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某高尔夫球场经营管理计划方案

某高尔夫球场经营管理计划方案
某高尔夫球场经营管理计划方案

运营管理实施方案

广西某房地产开发 《运营管理方案》一、组织架构 公司组织架构图

二、部门设置和职能配置 公司层设置8个职能部门,各部门的职能配置如下: ?运营部:负责集团公司日常行政和办公管理、计划管理、会议管理、信息管理、企业策划、印章管理、档案管理、法务、接待、外联公关和车辆后勤管理等工作,公司运营体系的构建和实施,部门部的协调和总经理办公会议决议的执行落实与监督跟进,督促、检查和指导各项目分公司的项目运营管理,监督落实公司相关政策的执行。 ?人力资源部:负责制定公司人力资源规划、薪酬、招聘、培训、绩效考核、劳动合同管理、社保及相关政策,指导各项目分公司人力资源管理活动,监督各成员企业相关政策的执行。 ?财务部:负责制定公司财务制度和政策,全面预算管理、财务状况分析,成本管控,税务筹划,合并报表,统筹安排财务活动,统筹公司资金的调控,集中统一合理调配公司部系统资源,提高工作效率;对各项目分公司财务活动进行检查、指导、规、考核和评价;对项目分公司部管理审计稽核,并及时监控整改。 ?营销部:负责制定公司营销系统的管理政策及执行监控,产品定价及市场、营销管理政策的制定及实施,产品营销监控及事件处理;各项目营销策划方案的审核。导入统一的标准化的操作模式,使整个公司的营销体系的工作规化、标准化、制度化;加强营销各个环节的计划与控制,包括市场定位环节(产品定位)、营销策划环节(项目CI、广告、推广)、销售环节(价格、销控、销售情况)、后期服务(客户满意度测量、客户服务)和营销费用的控制,加强对各项目分公司的监控和指导;负责产品牌定位、规划以及宣传、维护,通过各个项目环节控制来统一对外宣传的品牌形象,提升企业无形资产,建立品牌效应。 ?客服部:负责制定公司客服和会员系统的管理制度、规及执行监督。主要包括:售后服务、会员管理和业主投诉监督跟进工作。参与房地产项目定位与产品规划方案;销售过程中客户按揭办理跟进,催款等销售辅助工作和客户回访、销售满意度调查等工作;销售后

酒店酒店经营管理策划案 (最新版本)

邯郸策祥酒店经营管理策划方案 一、建立合理的酒店组织结构 二、建立完善合理的酒店管理各项规章制度 三、酒店管理规章制度的执行与落实 四、管理团队建设 五、建立酒店文化 六、实行全面质量管理 七、全员全方位服务 八、全员营销 九、制定并实施全面培训计划 十、创新经营 十一、细节化管理 十二、成本控制 十三、人力资源管理 十四、收益管理 酒店经营管理策划方案

酒店管理团队以营销理念品牌化经营和管理实现酒店的核心目标——经济效益最大化和品牌化,通过有计划有步骤的系统管理方法体现酒店的最大价值,倡导以酒店文化为主体的集品牌、效益、文化、规模于一体的规范化、标准化、现代化、细微化、品牌化经营管理。 酒店经营宗旨:做品牌酒店,以优质服务追求顾客满意度,提高顾客对酒店的忠诚度,实现酒店效益最大化,顾客利益最大化,引领酒店服务事业发展。 经营管理方法 一、 建立合理的酒店组织结构 二、建立完善合理的酒店管理各项规章制度 1、培训制度; 2、考核制度; 3、薪资制度; 4、考勤制度; 5、人事管理制度; 6、质检制度; 7、财务制度; 8、奖励、惩罚制度; 9、营销制度;10、岗位职责;11、仪表、仪容,行为规范制度;12、节能降耗规定;13、环境卫生规定; 14、晋升制度;15、安全保卫制度;16、员工服务用语规定; 董事长 总经理 餐 饮 部 客房部 洗浴部 营销部 质检部 人事部 工程部 保安部 财务总监

17、设施设备使用保养制度;18、例会制度;19、信息反馈及投诉处理制度;20、用工合同。 三、酒店管理规章制度的执行与落实 规章制度是保障酒店良性运营的基本条件,但制度的执行是否到位,落实是否彻底,直接影响到管理效率,所以强化执行力是规章制度贯彻执行和酒店品牌化经营的最终保证。 1、各级管理人员必须依据酒店经营目标做日计划、周计划、月计划、季计划、年计划。 2、坚定不移地执行工作例会讲评总结制度。 3、对所有工作计划进行有效的督导。 4、实行工作绩效管理,导入PK竞争机制 四、管理团队 酒店必须打造优秀的管理团队,选拔、任用、培养敬业、专业、忠诚于公司事业的优秀管理人才,组建一支高素质、高标准的管理团队。 酒店管理团队的核心是共同奉献,目标一致,凝聚力强,同时在管理团队实行有序的良性竞争和激励政策,对所有管理人员进行月、季、年度的绩效和管理水平考核。 1、实行逐级晋升体制 2、部门经理由酒店总经理推荐经公司及酒店高层考核合格后任用

创业计划书 创业计划书的商业模式

创业计划书的商业模式 。这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值,这个过程也被称为市场划分或者是企业的市场定位;进一步引申就是:创业企业到底为哪些顾客创造了一些什么样的价值,提供了怎样的别人不能提供的特殊的产品和服务,这些产品和服务为什么对目标客户非常重要,促使他们愿意花更多的钱来购买创业企业的产品和服务。 价值主张,即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值;价值主张确认公司对客户的实用意义,同时确定这些价值的大小并将一部分价值转移成企业的利润,从而确定企业的收入方式,通过什么样的收入流途径来创造财富。 客户关系,即公司如何同其消费者群体之间所建立的联系,客户关系管理即与此相关,在建立起客户关系的同时,建立起企业的战略控制措施,确保企业的市场竞争优势,明确有效的竞争措施,在与竞争对手的市场竞争中处于有力的地位,为实现企业盈利目标奠定基础。 分销渠道,即公司用来接触消费者的各种途径,也就是公司如何开拓市场,市场和分销策略是什么;通过具体的分销过程真正与客户接触,明白是否能够有效的满足客户的特定需求,在更高层次上理解

客户反应的内在原因。 核心能力,即公司执行其商业模式所需的能力和资格,其中包资源和活动的配置,即如何运用企业现有的资源来实现战略控制的效果,倘若现有的资源和能力还有缺陷,是否可以通过合作伙伴网络,即本公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成合作关系网络,即公司商业联盟来实现商业模式设计的效果?最后还要考虑成本结构,即所使用的工具方法和资源合作的货币化描述,是否能够在客户本身能力的许可范围内,为客户提供这样的加之服务。 倘若企业自己的核心能力不能胜任前几个方面的选择和措施规划,又无法通过战略联盟与合作获得必要的资源和能力,则企业就不得不做出必要调整,重新选择客户或客户服务内容,重新进行企业设计。 只有明确了企业的市场定位,有获得市场价值的有效方法,能够在市场竞争中有明确的战略措施,通过各种分销渠道都有良好的反应,并且能够有效的发挥出企业核心能力的作用,这样的企业商业模式设计才是有效的,也才能获得投资者的青睐,创业企业的融资和经营才能获得长足发展。 创业计划书,商业计划书如何写?

改善经营管理建议工作实施方案

改善经营管理建议工作实施方案 一、改善经营管理建议工作的目标任务 改善经营管理建议是指公司全体员工以个人或多人联合方式提出的、对公司资本运营、增储上产、降本增效、管理效率和对外形象提升具有显著促进作用的管理改进和技术优化建议,不包括已列入当年投资和费用支出计划的建议、已被采用和推广或纳入年度改进计划的建议、涉及企业长远发展的战略性和规划性建议。 改善经营管理建议工作的总体目标是:坚持以科学发展观为指导,通过建立层层深入、全员参与的改善经营管理建议机制,促进各项生产经营管理工作的不断完善。 二、改善经营管理建议工作的指导原则 1.广泛动员、全员参与的原则。倡导“员工的每一项建议都有价值”的理念,增强公司全体员工的责任感,埋头研究,认真查找不适合公司发展需要的问题,积极主动提出建设性的改进建议。 2.自下而上、面向基层的原则。发动各级干部职工自下而上参与改善经营管理建议工作,操作下沉,面向生产一线,面向基层。 3.不搞形式、注重实效的原则。改善经营管理建议工作不同于以往合理化建议活动,更加注重实效和长效化机制建

设,不搞活动、不走形式,真正及时解决生产经营过程中的实际问题。 4.整体设计、稳步推进的原则。加强组织保障,注重制度建设,对建议工作的范围、原则、工作流程、奖励机制进行整体设计,形成归口部门统一组织、专业部门提供支持、责任部门负责实施的工作机制,确保建议工作的稳步实施。 三、改善经营管理建议工作的计划安排 改善经营管理建议工作是一项深入日常管理、面向全体员工的长效化工作。应积极探索,稳妥推行,具体计划如下:(一)制定办法。重点对建议项目的征集、评审立项、组织实施、实施成果评估和奖励等各个环节进行设计,形成配套流程和表单,强调可操作性,为改善经营管理建议工作提供制度保障。 (二)启动工作。召开公司改善经营管理建议工作启动会,安排部署本年度工作。同时充分利用报纸和网站等手段,持续宣传改善经营管理建议工作理念和机制,激发和调动广大员工献计献策,积极参与到建议工作中来。 (三)建议征集。各部门广泛动员全体员工按照实施细则,以个人或多人名义向公司改善经营管理建议工作小组提交改善建议。 (四)立项评审和审批。公司改善经营管理建议工作小组组织评审专家对上报建议进行评审,根据评审标准出具评

高尔夫俱乐部管理习题

高尔夫俱乐部管理习题 一、单择题: 1、关于高尔夫运动起源说法错误的是:() A、高尔夫运动迄今已有500多年的历史 B、高尔夫运动的起源没有准确的时间或大致的年代,围绕高尔夫 的起源产生了许多古老而神秘的传说 C、目前较能使人信服并较多地得到人们公认的学说是高尔夫运动 起源于苏格兰的说法 D、中国古代的“蹴鞠”是一种类似于高尔夫以杆击球的球戏 2、下列不属于世界高尔夫运动的发展历程的是() A、起源与传播阶段 B、雏形产生与扩散阶段 C、逐渐成熟与传播阶段 D、迅速发展与普及阶段 3、关于高尔夫俱乐部在中国的发展下列说法错误的是() A、中国最早成立的高尔夫俱乐部是1889年由英国殖民者成立 的皇家香港俱乐部 B、1896年,中国上海高尔夫俱乐部成立,标志着这项已有几 百年历史的运动进入了中国。 C、1984年,中山温泉高尔夫俱乐部的成立标志着高夫球运动 改革开放后重新进入了中国

D、1986年1月我国首次举办了“中山杯”高尔夫邀请赛,标 志着中国开始重视发展高尔夫俱乐部 4、高尔夫运动产业不包括() A、高尔夫球场建造业 B、高尔夫用品制造业 C、高尔夫赛事、培训和职业教育 D、高尔夫汽车产业 5、关于高尔夫球场功能分区正确的是() A、按照球场内部区域与功能的不同,高尔夫球场可以划分为三 个主要功能区域,即球道区、会馆区和附属设施区 B、按照球场内部区域与功能的不同,高尔夫球场可以划分为三 个主要功能区域,即练习场区、球场区和附属设施区 C、按照球场内部区域与功能的不同,高尔夫球场可以划分为三 个主要功能区域,即球道区、草坪管理区和附属设施区 D、按照球场内部区域与功能的不同,高尔夫球场可以划分为三 个主要功能区域,即球道区、草坪管理区和会馆区 6、关于发球台说法错误的是() A、最前面的红色标记为业余女子选手发球台 B、白色标记为业余男子选手发球台,金色标记为职业男子选手 发球台 C、蓝色标记为业余男子选手发球台和职业女子选手发球台 D、有些球场在金梯后面还有黑梯,为初学者专用发球台 7、一般的会员制俱乐部对高尔夫运动着装要求不正确的是() A、要求上身穿着有领有袖的T恤衫

运营管理实施方案(新)

广西某房地产开发有限公司 《运营管理方案》一、组织架构 公司组织架构图

二、部门设置和职能配置 公司层设置8个职能部门,各部门的职能配置如下: ?运营部:负责集团公司日常行政和办公管理、计划管理、会议管理、信息管理、企业策划、印章管理、档案管理、法务、接待、外联公关和车辆后勤管理等工作,公司运营体系的构建和实施,部门内部的协调和总经理办公会议决议的执行落实与监督跟进,督促、检查和指导各项目分公司的项目运营管理,监督落实公司相关政策的执行。 ?人力资源部:负责制定公司人力资源规划、薪酬、招聘、培训、绩效考核、劳动合同管理、社保及相关政策,指导各项目分公司人力资源管理活动,监督各成员企业相关政策的执行。 ?财务部:负责制定公司财务制度和政策,全面预算管理、财务状况分析,成本管控,税务筹划,合并报表,统筹安排财务活动,统筹公司资金的调控,集中统一合理调配公司内部系统资源,提高工作效率;对各项目分公司财务活动进行检查、指导、规范、考核和评价;对项目分公司内部管理审计稽核,并及时监控整改。 ?营销部:负责制定公司营销系统的管理政策及执行监控,产品定价及市场、营销管理政策的制定及实施,产品营销监控及事件处理;各项目营销策划方案的审核。导入统一的标准化的操作模式,使整个公司的营销体系的工作规范化、标准化、制度化;加强营销各个环节的计划与控制,包括市场定位环节(产品定位)、营销策划环节(项目CI、广告、推广)、销售环节(价格、销控、销售情况)、后期服务(客户满意度测量、客户服务)和营销费用的控制,加强对各项目分公司的监控和指导;负责产品牌定位、规划以及宣传、维护,通过各个项目环节控制来统一对外宣传的品牌形象,提升企业无形资产,建立品牌效应。 ?客服部:负责制定公司客服和会员系统的管理制度、规范及执行监督。主要包括:售后服务、会员管理和业主投诉监督跟进工作。参与房地产项目定位与产品规划方案;销售过程中客户按揭办理跟进,催款等销售辅助工作和客户回访、销售满意度调查等工作;销售

酒店经营管理方案酒店经营管理方案

酒店经营管理方案 酒店的现代化经营管理就是一项科学的系统工程,它不仅需要有新的观念与科学的管理模式,且着重于内部的分工协作,也称为团体精神。因此,本方案出台后各部门在实施过程中,不仅要遵循各个岗位的工作规律,也应特别注意各部门之间的紧密配合。 一、计划经济指标 (一)酒店总体指标:营业额( )万元,纯利润 ( )万元。 (二)各部门任务分配 1、餐饮 早餐:(1)营业额万元;(2)毛利率 %; 中餐:(1)营业额万元;(2)毛利率 %; 晚餐:(1)营业额万元;(2)毛利率 %。 2、客房 (1)营业额万元 (2)毛利率 % 二、关于房务工作方面 酒店的经济收入主要来源于三部分:一就是客房收入;二就是饮食收入;三就是配套服务收入;其中客房收入就是酒店收入的重要来源,从

利润分析,客房收入的经营成本比餐饮、商品都小,客房利润也就是酒店利润的主要来源,在经营管理的过程中,要使客房出租率上升,则取决于房务管理,其主要包括以下几个方面: 1、科学合理地计划与组织房务部工作的运转: 在客房的经营过程中,前厅部处于起点,负责客房的销售,而客房部则处于中间环节,负责客人投宿期间的大部分服务工作,客人住店期间,在客房停留的时间最长,接触与享用客房服务的机会多、时间长,因此,酒店要投入相应的劳动力与发生相应的设备消耗,如何将接待服务工作科学合理地组织起来,即保证服务质量,满足客人需要,提高客房出租率,又使物资消耗与经营收入提高加强房务工作的监督力度,保证 接待服务与客房整理的质量,保持合理的比例,就是客房管理的一个重要内容。因此,首先要根据酒店整体计划制定客房部的计划,确定服务质量、劳动定额以及物资消耗等各项指标,做好人力调配计划,同时,要制定与落实各项规章制度从而为实现各项指标提供保障。 客房服务过程中的督查,就是保证服务质量的一个重要环节。第一, 要加强对各班组的组织与领导,严格执行规章制度地服务人员的每一道程序要进行严格的检查,实行领班、经理、质检员、房务总监逐级查房制度,达到层层把关;第二,加强各部门间的联系,及时传递信息,客房管理不就是孤立存在的,需要与其她部门协调配合形成一个统一的整体,才能保证业务活动的正常进行;第三,主动了解客人的反映, 及时处理客人投诉,加强意见反馈渠道,做好接待服务工作。客房管理的好坏最终取决于客人的满意程度,要注意分析客人类型,研究客人

食堂项目运营实施及管理方案

食堂项目运营实施及管理方案 一、运营战略: 积极实施“坚持一个根本,突出两个重点,实现四个进步”的战略思想,全力将食堂打造成安全环保、服务优质、制度健全、创新和谐的精品风味餐厅。 1、坚持一个根本。安全是食堂工作的重中之重,我们将时刻牢记“安全为本”,将食品卫生安全和消防安全放在一切工作的首要位置。 2、突出两个重点。①坚持以优质菜品为核心、以差异化的地方风味为主体,结合贵校实际情况,开发适合师生口味的高、中、低档价位菜品;②坚持以贴心服务为宗旨,从管理上加强、制度上规范、培训上巩固,激发全体员工爱岗敬业精神,在工作中勤劳肯干、精益求精,为师生提供优质、贴心的服务。 3、实现四个进步。针对食堂此前的经营情况制定全新方案,力争实现:①格局布置上有所进步;②管理方法上有所进步;③菜品开发上有所进步;④服务品质上有所进步。 二、工作方针: 安全环保,服务优质,制度健全,创新和谐。以公司多年高校餐饮经营管理经验为基础,配合贵校文化特色和历史传统,形成别具特

色的餐饮文化。 1、安全环保。①严格按《食品卫生法》标准来进行食品安全管理;②做好消防安全保障工作,时刻警惕、加强巡查,有效杜绝隐患;③加强人员、环境安全防范,确保师生人身和财产安全;④增强环保意识,从食堂的装修材料、设备设施到餐具的选用上,都尽量使用环保材料,全方位保证师生就餐环境安全。 2、服务优良。就餐师生为中心,高效快捷地满足师生的正当需求,提供令师生满意的高品质服务。①相互尊重和理解,经常收集师生对于食堂各方面工作的意见和建议,了解师生需求,并迅速做出反应; ②不断提高服务标准和水平,在食堂经营管理中,每个环节都做到精益求精,提供规范化、标准化、人性化的服务;③充分尊重贵校文化传统和实际情况,结合节日、节气、民俗,有针对性地提供有价值的附加服务。 3、制度健全。①制度完备和精细化。全面覆盖食堂经营管理的各个环节(安全,卫生,人员管理,食品采购、加工、售卖等),做到事事有法可依,处处有章可循。②制度兼顾稳定性和灵活性,在保证食堂员工队伍及食堂日常工作流程的稳定的同时,随时根据实际情况的需要作出调整。③强化制度的执行力各部门各岗职权分明、责任到人,确保食堂的高效、合理运营。 4、发展和谐。坚持“以人为本”的管理理念,妥善处理好内外部的各种关系。①处理好食堂发展与员工利益的关系,保障员工的

高尔夫俱乐部组织机构图

重庆佰富江景高尔夫俱乐部组织机构图 总经理付梦遥 负责球会的经营管理工作,并直接负 责场务上各项工作,并兼任公司的安 全保卫工作 运作部经理杨雪萍 负责高球运作部整体运作管理及督导整个运作部(接待部、餐饮部、球童部、练习场)工作,保证各运作环节高质量的为每一位客人服务 市场部经理周洁 负责与客户保持联系,发掘潜在客户,扩 大市场范围,协调球会内有关工作,为客 户提供服务;兼任营销部经理助理工作, 办理各类房地产手续 场务部经理唐勇 全面负责场务部日常工作,草坪养护、球 场维护、机械设备维护保养、维修等工作 的全全安排 总经理助理熊绪苇 全面负责计划、指挥、控制、协调和参与球 会日常的经营和接待服务工作,负责球会销售工 作,制定销售计划和销售策略,有效地开拓市场, 与各部门协调做好销售接待工作;扩大业务宣 传,美化经营环境,协助球会总经理监督、领导 餐饮部打造球会餐饮品牌。协调各部门的工作, 建立和谐的工作关系,组织公关接待工作,树立 良好的球会信誉,搞活球会的经营,推动球会的 发展。 市场部助理:毛玮 负责球会各类预定、销售工作。在市场部经理领导下负责本 部门各种文件、信息资料的搜集、整理和存档;负责本部门 有关文件的签收、发送、打印、分发、复印和存档;负责球 会所有会籍资料办理、管理;负责本部门办公设施及财产的 维护、管理工作

运作部经理杨雪萍负责高球运作部整体运作管理及督导整个运作部(接待部、餐饮部、球童部、练习场)工作,保证各运作环节高质量的为每一位客人服务 接待部 接待员:5名接待客人并销售球会产品及专卖店销售 餐饮部 主管:兰芳副主管:陈红 服务员:6名负责咖啡厅、 餐厅、更衣室的服务工作 球童部 主管:杨建斌 出发员:4名 球童:56名 存包室:2名 练习场 教练:杨林、冯小山、江涛、 曹茹 领班:2名服务员:5名

经营管理实施方案

李阳煤业2017年经营管理实施方案 为进一步深化公司内部体制改革,规范公司经营管理,强化经营意识,提高公司的生产经营管理水平,促进公司的经济效益稳步增长,圆满完成上级下达的2017年生产经营目标,结合我公司实际情况,特制定本经营管理实施方案。 一、指导思想 紧紧围绕公司“十三五”发展规划,进一步转变观念,创新机制,强化执行,严格考核,以建设安全高效集约化矿井为目标,实现公司跨越式发展,依托科学的现代企业管理制度为手段,实行全面的预算管理,健全企业内部各项经营管理制度,使我公司的生产、销售、物资采购、项目投资、后勤保障等工作有计划、有步骤地进行,切实提高企业内部管理水平,为企业经济效益的稳步增长提供可靠保障。 二、经营管理模式 1、根据公司的年度生产经营指标及矿井生产衔接安排制定财务预算方案与投资计划,报董事会批准后严格实施。 2、投资建设分为矿建、土建、设备购置、环境保护、安全管理、大修等项目。年初由各系统按照矿井发展规划提出下一年度投资计划项目,由计划科汇总后形成总的投资概算报经理层审议,经理层根据公司的财务资金状况,确定投资计划报董事会审议批准。

3、对公司正常生产经营过程中的日常生产消耗性费用,包括材料配件费、电费、工资、劳务费、燃料油、自用煤、天然气等各类经费根据公司全年的采掘衔接计划按指标控制总费用。 三、经营管理组织机构 1、经营管理领导组 组长:王安国 副组长:苗玉红袁文平张军曹宇赵元 王世英杨帆 成员:翟志强王玉芳程建忠李爱斌王选 王鹤书赵海昌毛联祥冯英文高冠军 申路清张磊宋余生连国欣 2、经营管理办公室 经营管理领导组下设经营管理办公室,经营管理办公室设在企管科。 办公室主任:翟志强 副主任:王玉芳刘剑 3、经营管理组 根据我公司实际情况与经营管理职责,划分为十个经营管理组:生产经营管理组、机电经营管理组、供应经营管理组、运输经营管理组、通防经营管理组、电力经营管理组、劳资经营管理组、能源经营管理组、财务经营管理组、营销经营管理组。 四、职责划分 1、经营管理领导组职责 (一)审定公司经营管理方案。

商业计划书范文大全

商业计划书范文大全 篇一:商业计划书介绍(完整版附范例) 商业计划书介绍(完整版) (一)商业计划书的定义 商业计划书是一份全方位描述企业发展的文件,是企业经营者素质的体现,是企业拥有良好融资能力、实现跨式发展的重要条件之一。一份完备的商业计划书,不仅是企业能否成功融资的关键因素,同时也是企业发展的核心管理工具。商业计划书是企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标之目的,在经过对项目调研、分析以及搜集整理有关资料的基础上,根据一定的格式和内容的具体要求,向读者(投资商及其他相关人员)全面展示企业/项目目前状况及未来发展潜力的书面材料;商业计划书是包括项目筹融资、战略规划等经营活动的蓝图与指南,也是企业的行动纲领和执行方案。 商业计划书是国际惯例通用的标准文本格式形成的项目建议书,是全面介绍公司和项目运作情况,阐述产品市场及竞争、风险等未来发展前景和融资要求的书面材料商业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了风险企业家自己。其次,商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家,公司商业计划书的主要目的之一

就是为了筹集资金。 商业计划书是目前市场应用最多的应用写作文体之一。 (二)商业计划书的用途 1、沟通工具 商业计划书可以用来介绍企业的价值,从而吸引到投资、信贷、员工、战略合作伙伴,或包括政府在内的其他利益相关者。 一份成熟的商业计划书不但能够能描述出你公司的成长历史,展现出未来的成长方向和愿景,还将量化出潜在盈利能力。这都需要你对自己公司有一个通盘的了解,对所有存在的问题都有所思考,对可能存在的隐患做好预案,并能够提出行之有效的工作计划。 2、管理工具 商业计划书首先是一个计划工具,它能引导你走过公司发展的不同阶段。一份有想法的计划书能帮助你认清挡路石,从而让你绕过它。很多创业者都与他们的雇员分享商业计划书,以便让团队更深刻的理解自己的业务到底走向何方。 大公司也在利用商业计划,通过年度周期性的反复讨论和仔细推敲,最终确定组织未来的行动纲要和当年的行动计划,并让上级和下级的意志得到统一。商业计划书也能帮助你跟踪、监督、反馈和度量你的业务流程。

公司管理提升实施方案实施计划书

株洲南车特种装备科技管理提升活动实施方案 编制:公司办公室 审核:综合管理部 批准: 时间:

特装科技公司管理提升活动实施方案 为深入贯彻总公司全面开展管理提升活动,进一步推进公司管理提升,着力解决影响和制约公司科学发展的体制机制和管理问题,全面提升公司竞争力,促进公司持续健康科学发展,根据总公司对标促管理提升活动要求和部署,结合我公司实际,制订本方案。 一、活动主题 本次活动的主题是,以总公司“以对标主线的管理提升活动方案”为指导,牢固树立管理提升思维,运用对标管理的相关理念和工具,与同行重点的业优秀企业进行对比分析,寻找存在的差距和短板,制定改进提升措施并付诸实施,形成PDCA循环,实现公司管理水平的持续提升,为公司做大、做强、做优夯实基础。全面提升公司执行力、核心竞争力、盈利能力和抗风险能力,促进公司持续健康科学发展。 二、总体目标 力争用两年时间,通过全面实施对标,推进公司管理水平由粗放型向精益型转变,紧紧围绕公司发展目标和中心工作,深入开展管理提升工作,着力解决机制、制度、流程、方法、队伍建设等方面与市场竞争形势、现代公司要求、公司发展定位不相适应的突出问题。重点是实现“六个提升”:一是提升基础管理。专业管理制度进一步健全,工作(产品)流程进一步优化,各项定额和标准实现系统化、科学化、实用化,经营管理专业人员素质普遍提高。 二是提升现代化管理水平。精益思想与管理业务广泛结合;先进管理

理念、技术和方法得到有效利用;信息技术对提升运行效率、实现资源共享的促进作用明显增强。 三是提升管理机制。以项目管理模式暨流程优化为契机,变革完善组织架构和管控模式,基层活力和公司创业的力得到释放,权责分配更加合理,激励约束更加有力组织运营效率明显改善。 四是提升技术质量。通过设计、工艺、质量工作的对标分析与整改提升,公司产品研发手段、自主创新能力、工艺技术水平、质量管控能力得到较大提升。 五是提升安全生产管理。通过认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,建立健全安全生产责任制及其三级安全监督网络,落实安全责任。建立安全生产例会制度,提高员工安全意识和安全生产水平,积极开展各类安全生产检查和安全性评价载体活动,加强安全隐患重点排查,加强外委项目安全管理,建立完善安全监管措施和应急预案,确保外委项目安全,不断提升公司安全生产管理水平。 六是提升经营绩效。公司成本费用、管理漏洞、重大风险得到有效控制;价值创造能力、市场竞争能力明显提高;管理提升、技术进步对公司组织效能、竞争实力、异地项目管控、资本化经营以及规模化蜕变的促进作用明显提高。 四、工作原则 根据总公司要求,公司管理提升活动把握以下原则: 一是对标学习与立足自我相结合。要坚持开放学习、见贤思齐,既要选定目标对象进行对标,又要博采众长,然后融合提炼,逐步形成具有行

关于高尔夫运营管理模式调查

关于高尔夫运营管理模式调查 调查时间:2006年12月6日——7日 调查对象:亚龙湾高尔夫球会(球场总监)、深圳朝向高尔夫管理有限公司(运营总监) 调查方式:上门拜访、电话沟通 调查方向:关于高尔夫运营管理模式的了解,重点进行业主自营管理与委托经营管理风险及优劣势了解 调查内容: 一、国内高尔夫球场运营管理模式: 大多数采取业主自建、自己成立管理机构管理模式。如:亚龙湾高尔夫球场、博螯亚洲论坛中心高尔夫、春城高尔夫、观澜高尔夫等。 注:国内高尔夫球场的运营管理其最终主要为后期高尔夫地产开发服务,其区别仅在于高尔夫球场运营管理为高尔夫地产开发所创造条件成熟与否而已。 二、采取两种不用管理运营模式的原因: 主要核心点:在于高尔夫球场运营与后期高尔夫地产开发之间过渡周期长短,即以高尔夫球场作为高尔夫地产销售核心拉动的准备周期。 1、业主自营: 1.1、适用于项目成熟运营期。 1.2、存在管理人才优势及相应开发管理经验;(人才优势包括:设计、建设、维护、球会 运作等) 1.3、存在高尔夫资源优势;即会员、明星球员、赛事联系等外部资源; 2、委托经营管理: 2.1、适用于项目前期; 2.2、存在人才瓶颈; 2.3、项目前期急需树形象、体现规范性、树品质; 2.4、项目高尔夫球场运营急需为地产开发、销售服务; 三、两种不同模式优劣势分析: (一)、业主自营模式:其核心依赖于职业经理人 优势: 管理成本优势;

●持续发展优势; ●品牌创立及管理输出优势; 劣势: ●球场管理水平依赖于职业经理人的经验积累,其全面性及规范性存在风险; ●人员稳定性差,管理财富遗留少; ●不利于快速打开品牌,资源共享; (二)、委托经营管理: 其模式类似于酒店经营管理模式,核心基于业主对项目球场的远景定位;管理核心分为球会管理、草坪管理、运作管理。 优势: ●品牌效应。类似“喜来登”酒店管理;为高尔夫地产开发树立球场品牌信心支持。 ●形象、服务规范性:特别适用于项目前期,能以规范形象面市,利于以后持续发展; ●管理规范性:能进行规范进行机构设立、规章制度建立、运作管理模式构建等,能 留下管理知识成本; ●具备综合管理能力,提供全方位咨询; ●具备资源互动优势,能运作大型赛事,以赛事拉动项目; 劣势: ●管理成本高;分基本管理费和浮动管理费; 注:市场基本管理费约为15万/月;浮动管理费以单月经营总收入百分比作为提 取指标; ●适于短期合作; 四、关于项目高尔夫管理运营模式的建议: 结合项目定位、目前人力资源情况、操作风险情况、项目高尔夫别墅开发进度,建议采取高尔夫管理运营公司及自营管理机构建立并行模式;前期以管理运营公司为主导,后期向自营过渡。 营销部 2006年12月6日

公司经营管理实施方案范文

公司经营管理案文 精品文档 公司经营管理案文 如守法经营好公司,牢固树立公司良好的企业形象,对部干部职工,提供舒适,温馨的环境,就尤为重要。下面是学习啦小编为你带来的公司经营管理案文,欢迎参阅。 公司经营管理案文1 为进一步提高分公司管理水平,夯实管理基础、着眼长远的战略措施,不断提高分公司的管理水平和核心竞争力。结合分公司实际,特制定本案。 一、指导思想和目标 指导思想:以“科学发展观”为指导,以集团公司创建“三化一型”大企业集团为目标,以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点,围绕分公司中心工作,运用科学适当的管理工具和法,把“精、细、实、”落实到管理工作的每个环节,不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力,有效促进分公司的可持续发展。 目标要求:以“精”为目标,以“细”为手段,用1-2年时间,把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程,以“精细化的规划,精细化的分析,精细化的控制,精细化的操作,精细化的核算”,实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到涵式、从粗放型到精细化的转变。实现分公司发展思路明晰 1 / 18 精品文档 化、组织体系科学化、绩效考核全面化,使员工执行力、服务质量大幅提高。 二、活动容 (一)精细化管理 实施精细化管理,是针对分公司当前管理现状,解决经营管理中存在的问题,提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点细节为着力点,提高整体管理水平。

1、精细化管理的核心理念、突破口和基本法 精细化管理的核心理念:精、准、细、。精是做精、做好,精益求精;准是准确、准时,信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化,重视细节;是格执行制度标准和程序规定,格控制偏差。 精细化管理的突破口:完善制度与规流程、提高员工的执行力,即通过精细化管理,使岗位责任、流程、制度执行到位。 精细化管理的基本法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。 、精细化管理的主要容 一是制定并细化落实发展战略和任务目标。6月底前,完成分公司“十二五”发展规划(草案)编制工作,并报集团公司;10月底前,根据集团公司“十二五”发展规划,完善分公司的发展规划,对有关任务目标进行细化、落实。 2 / 18 精品文档 二是完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订,细化规章制度的执行程序。4月底前,将现有制度汇编以及修订案报送集团公司;6月底前,将修订后的规章制度汇编成册,并报送集团公司审核;审核后,在分公司网公布。 三是细分业务流程,细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程,明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限,处理好业务之间的接口。根据实际,将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去,确保执行到位。 四是以贯标为抓手,推行精细化管理。根据自身实际,努力建立OHSAS18000职业健康安全管理体系、ISO14000环境管理体系和SA8000社会责任体系。在生产、办公等现场积极推广“6S”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理法。通过人的规化、事的流程化、物的规格化,提高效率,保证质量,保障安全,使工作环境整洁有序,提高员工素养和企业形象。 五是树立精细化管理的理念,抓好服务与生产过程中的细节。细节决定成败、细节体现管理水平。要把“五精四细”的要求落实到管理与生产的每个环节,积极学习先进企业的管理精华,掌握管理企业的精髓,打造精品和品牌,精通管理的法、工具和渠道,业务流程之间要做到协同精密;

酒店经营管理方案

酒店经营管理方案 一、概况: 合肥万紫千红酒店坐落在合肥市滨湖新区金源购物中心,紧邻商业、贸易和购物热点优势。此外,滨湖医院、四十二中、机场等亦近在咫尺,交通四通八达,令观光、购物或进行商贸活动时,倍觉方便。 万紫千红以粤菜、杭帮菜、徽菜为代表的南方菜系,特色菜有:野生鱼头皇、有机大甲鱼等,山肴珍味有蕨菜、野山菌、野山笋、马兰头等。 万紫千红面积1752平方米,是目前世纪金源购物中心四楼餐饮业态里面规模最大的一家酒店,设有包厢16个(其中豪华包厢3个),大厅一览通透,无障碍物,适宜举办宴席,可同时容纳36桌客人。 二、合作方式: (一)全权委托任琳经营管理。 (二)自2013年5月15日至2020年6月30日止,酒店交予任琳经营管理。在此日期之前酒店所有债权债务均与任琳无关,经营期间所有债权债务由任琳负责,经营期间酒店所得利润由任琳与许立平分。 (三)经营期间若任琳有意可与许立协商将整个酒店股权买下,酒店股权作价经双方协商付款金额及付款方式,许立应无条件积极协助任琳办理此项事宜。 三、管理方案: 1.经营思想和方针 1.1顾客满意 顾客是酒店的衣食父母,是酒店赖以生存的土壤,只有为顾客提供优质的服务和优秀的产品,我们才能得到长期的回报。我们必须牢记酒店岗位职责中的服务理念和产品理念: 我们的工作是销售我们的服务,只有服务质量的提高,才能赢得市场的回报!服务是根本,一切行动必须贯彻服务思想。以客人为中心,将客人的需求作为行动的准则。对于服务意识的深入与实施,我们应为此做出不懈的努力。 酒店的核心产品永远是菜肴,为客人提供色香味俱全的菜肴是我们整个酒店所有同仁的努力目标,立足本土市场,结合时尚品味,向客人提供美味佳肴将是整个酒店的努力方向。

创业商业计划书完整版

创业/商业计划书 公司名称: 所属院校: 【主联系人】 【职务】 【电话号码】 【传真号码】 【电子邮件】 【地址】 【邮政编码】 日期

保密须知 本《创业/商业计划书》内容属商业机密,所有权属于本公司,其所涉及的内容和资料只限于贵公司投资我公司使用。请贵公司收到本《创业/商业计划书》 后,在7个工作日内予以回复,确认立项与否。贵公司如接收本《创业/商业计划 书》,即为承诺同意遵守以下条款: 1. 若贵公司不希望涉足本《创业/商业计划书》所述项目,请按上述地址尽 快将本《创业/商业计划书》完整退回; 2. 未经本公司许可,贵公司不得将本《创业/商业计划书》的内容全部或部 分地透露给他人; 3. 贵公司应该将本《创业/商业计划书》作为机密资料保存。 【其他事项说明】 本《创业/商业计划书》所涉及的内容均可具体协商。 本《创业/商业计划书》系学员完成模拟公司创业实训的学习成果。仅涉及第一年的经营分析与预测,不作为实际商业融资依据。

目录 1.0执行摘要 (4) 1.1公司概况 (4) 1.2注册资金 (4) 1.3商业模式 (4) 1.4投资收益评价 (5) 2.0市场分析 (5) 2.1市场定位与目标客户 (6) 2.2市场预测(市场占有率) (6) 2.3竞争分析 (6) 2.4项目SWOT分析 (6) 3.0营销策略 (7) 3.1产品特征 (7) 3.2产品定价 (7) 3.3销售渠道 (8) 3.4宣传推广 (8) 4.0人员与组织结构 (8) 4.1组织结构 (8) 4.2团队成员 (9) 4.3部门/岗位职责 (9) 5.0财务分析报告 (10) 5.1固定资产:生产经营所需设备、工具和办公家具 (10) 5.2原材料/商品采购成本 (10) 5.3销售与管理费用预测 (11) 5.4启动资金需求 (11) 5.5启动资金来源 (12) 6.0利润预测 (12) 7.0风险分析与对策 (13) 8.0企业的愿景 (14) 9.0附录 (14) 9.1附表1:经营第一年利润表 (15) 9.2附表2:第一年度的现金流量表 (16) 9.3《创业/商业计划书》评估表............................................................. 错误!未定义书签。

计划经营管理提升工作方案1.doc

计划经营管理提升工作方案1 计划经营管理提升工作方案 按照蒙能公司管理提升领导小组和管理提升活动实施方案要求,为夯实管理基础,进一步提升公司计划经营工作管理水平,推动公司转型发展健康、持续、稳定,结合公司实际,特制定本方案。 一、指导思想和工作原则 按照“强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展”的管理提升活动主题,把握集团公司“保目标、稳发展、控规模、防风险、强管理、惠民生”的工作方针,以化工投运、铁路建设、型煤开发、太阳能等新能源项目发展为主线,以实现“项目发展有突破,工程建设出精品,投产运营见效益”为目标,以解决计划经营管理中存在的突出问题和薄弱环节为重点,进一步更新管理理念,以计划管理为引领,深入挖掘潜力,加大营销力度,强化对标管理,科学调控投资规模,防范经营风险,全面提升企业经营管理水平和发展盈利能力,扎实推进公司一流转型企业建设。 二、组织机构 根据集团公司对管理提升活动的部署要求,结合蒙能公司实际,成立计划经营管理提升工作小组。 组长:姜大伟 副组长:尹延彬

成员:赵明朱立江纪晓峰高永安关敬忠赵明江主要职责是:在公司管理提升工作领导小组的领导下,抓好职责范围内全面基础管理提升,制定计划经营管理提升工作方案,细化措施,落实责任,按照阶段安排和重点任务要求,全面组织开展公司系统计划经营管理提升活动,务求本专业管理有实质性突破和明显提升。 三、主要目标 确保用2年时间,通过全面开展管理提升活动,进一步健全完善工作机制,打造科学合理的计划管理体系,深入挖潜增效,丰富智慧营销策略,强化对标管理,充分把握集团公司投资导向,科学调控投资规模,防范经营风险,全面提升企业经营管理水平和发展盈利能力,推动蒙能公司早日实现“三地一线”建设目标。 (一)综合计划管理可控在控。构建覆盖前期、基建、生产经营的全方位综合计划管理体系,以及时、准确、完备的数据化管理为依托,以经济活动分析为载体,夯实综合计划执行基础,强化事前管理,不断提高计划与分析的准确性和前瞻性,推动企业经营步入闭环管理、持续改进的运行轨道。 (二)公司产业结构多元发展。坚持“化、运、电、煤加工”协调发展的产业格局不动摇,在化工投产运营,铁路稳步 推进的前提下,积极推进以型煤为引领的煤炭产业深加工项目,以光伏发电为引领的新能源项目,力争早日投产见效,加快公司产业结构多元发展,项目支撑更加丰富。 (三)企业整体效益不断提高。牢固树立市场营销也是发展

高尔夫球场商业投资战略管理

高尔夫球场商业投资战 略管理 Revised by Petrel at 2021

上一篇文章我主要提及了作为球场投资项目战略分析中的外环境的分析手段和方法。它用全社会的视角来看整个高尔夫产业链投资的吸引力,结论是要不要投资这样的行业,帮助投资者平衡因为投资高尔夫产业而失去投资其他行业的机会成本。下面假如你已经投资了高尔夫项目,或者你本身就是高尔夫球场的主要管理者,那么从球场内部来分析,如何才能在有限资源的前提下,利用机会、发挥优势、克服弱点、防止风险呢如何才能建立持续的核心竞争能力呢 如果,行业吸引力分析的结果是“进入这片原始森林”,那么两个竞争企业的总经理同时来到了这片原始森林,突然出现一头凶狠无比的大灰熊对二位总经理熊视眈眈并发起进攻,A总经理马上换上优质跑步鞋,卸下身上整备;B总经理有点惊呆了,问A:“难道你能跑过这头灰熊?” A总经理从容以答:“我跑不过灰熊,但是只要跑过你就可以了!”这个小故事,揭示了在同样的一个竞争环境中,内部环境的战略分析和管理以及建立核心竞争能力的意义了。 SWOT分析是内外部因素结合分析的重要工具,建立企业优势(Strengths)-弱点(Weaknesses)-机会(Opportunities)-威胁(Threats)战略组合矩阵表,进行战略的匹配和战略的选择。实施SWOT战略矩阵的八个步骤: 1)列出针对公司阶段性战略目标而具有的内部优势 S; 2)列出针对公司阶段性战略目标而存在的内部弱点 W; 3)列出针对公司阶段性战略目标而发现的外部机会 O; 4)列出针对公司阶段性战略目标而面临的外部威胁 T; 5)SO组合战略,是发挥企业已有内部优势而又充分利用企业外部存在的某种机会的战略。这种战略可能对有的企业是独有的,因为这样的优势本是企业固有的,但又可能是稍纵即逝的,因为机会是瞬间的,这需要经营者敏锐的市场感觉和资源整合能力。例如,上海佘山球场,作为一个中国高尔夫行业中的新贵,优异的地理环境、纯私人俱乐部的定位、良好的经验管理是她本身的优势,结合IMG、汇丰、老虎伍兹为要素的“汇丰锦标赛”机会,一举成为中国最有名的高尔夫球场之一,会员卡也是身价倍增。会员显赫身份、股东投资回报、经营者业绩均随之高涨。佘山管理者就是利用了ST战略,为所有的利益相关者创造了最大价值。 6)ST组合战略,是利用企业的优势回避或者减弱外部可能的威胁的一种战略。任何一个企业均会存在某种潜在的威胁,大部分的威胁爆发的概率比较小,所以可能会被短线管理的经营者所忽视,但是既然是威胁,一旦爆发,那对企业来说肯定是灭顶之灾了。深圳观澜高尔夫球场绝对是个世界级的航空母舰,现在谁也不会怀疑她良性的运营和持续的发展。投资者的资金实力、创造力、管理能力和公关关系是她绝对的优势,把周边可能的土地打造成一个超大规模的航空母舰,吓退了所有的可能来自竞争对手,并排除恶性竞争的威胁,不得不佩服投资者和管理者的胆略和意识。 7) WO组合战略,是通过利用某些外部的机会来弥补企业内部存在弱点的战略。WO战略也是一个非常高效的战略,弱点的抑制使企业处于较好的竞争态势。深圳名商高尔夫俱乐部由于是城市球场,其球道长度不到6000码,难度系数和坡道系数也是相对较低,球道开阔,成为其球场的一个弱点。然而球场利用

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