行政部绩效考核标准

行政部绩效考核标准

行政部绩效考核标准

行政部作为企业的后勤支持部门，其工作的有效性和高效性直接影响到企业的整体运营和发展。为了确保行政部门的绩效达到预期目标，需要制定相应的绩效考核标准。以下是行政部绩效考核标准的具体内容。

1. 工作目标完成情况：考核员工的工作目标完成情况，包括任务分配的及时性、完成情况及质量等。评价员工对工作目标的理解程度和完成能力，以及其对任务分配的合理安排和调整的能力。

2. 工作效率：考核员工的工作效率，包括时间管理、任务处理的及时性和紧迫感，能够较好地应对突发事件和控制工作进度，确保任务按时完成。

3. 团队协作能力：考核员工的团队协作能力，包括与其他部门沟通配合的情况、团队合作意识和能力。评价员工在团队中的角色定位、沟通协调和解决问题的能力，以及与他人合作的效果和贡献。

4. 专业知识和技能：考核员工的专业知识和技能，包括对各类行政事务的了解和掌握程度，能够熟练运用各类办公软件和办公设备，以及能够及时有效地解决日常工作中的问题和难题。

5. 自我学习和提升能力：考核员工的自我学习和知识提升能力，

包括是否有参加培训和学习的意愿和行动，是否具备持续学习的心态和能力，以及能否将学习到的知识应用到实际工作中。

6. 服务质量和用户满意度：考核员工的服务质量和用户满意度，包括对客户的主动服务态度、问题解决能力和对服务的持续改进能力等方面。评价员工是否能够真正理解客户需求、主动提供解决方案，并能够获得客户的满意度和反馈。

7. 创新意识和创新能力：考核员工的创新意识和创新能力，包括对工作中的问题的创新解决方案和改进措施，以及对工作流程和制度的改进建议等。评价员工能否针对业务需求提出新的理念和方法，并能够持续提高工作效率和质量。

以上是行政部绩效考核的主要标准，评价员工在工作中的表现和能力。通过定期的绩效考核，可以及时发现员工的问题和优点，制定相应的培训和激励措施，不断提高员工的工作效率和绩效水平，推动企业的稳定发展。

人事行政部绩效考核方案

人事行政部绩效考核方案 一、考核目标与原则 1.考核目标：以提高员工工作效率和素质为目标，通过全面、科学、公正、公平的绩效考核机制，激励员工积极主动、创新进取的工作态度和积极性，推动人事行政部实现组织目标。 2.考核原则： (1)公正公平：评估过程公开透明，重视公平性和公正性； (2)真实性：评估结果真实可靠，不能随意捏造或歪曲事实； (3)绩效导向：考核内容与员工角色职责密切相关，以绩效为导向，明确任务目标； (4)客观性：评估标准要明确、量化，能够客观地衡量员工的绩效； (5)及时性：绩效考核及评定流程及时进行，及时反馈评估结果。 二、考核内容与方法 1.考核内容： (1)工作态度与行为：包括员工的工作态度、沟通能力、团队合作、责任感、纪律性等； (2)工作事项完成情况：包括工作目标的达成情况、工作质量、工作效率等； (3)工作能力与发展：包括专业知识储备、学习能力、创新能力等；

(4)绩效目标：根据员工的岗位职责制定针对性的绩效指标，量化员工的绩效目标。 2.考核方法： (1)自评：员工按照考核标准和要求对自己的工作实际情况进行自我评价，并撰写相应的评价报告； (2)上级评估：直属上级对员工的工作情况进行评估，根据工作表现和实际完成情况给出相应的评分； (3)同事评估：员工的同事对其工作表现进行评估，提供具体案例和意见； (4)下级评估：对于担任管理职务的员工，下属对其领导能力和工作指导情况进行评估； (5)客观数据评估：根据工作任务的完成情况、工作量和效率等数据进行评估； (6)过程观察评估：通过观察员工工作过程中的行为、态度等进行评估。 三、考核流程 1.目标设定阶段： (1)部门负责人根据年度工作计划和绩效目标向员工明确工作任务和绩效目标； (2)员工进行自评，撰写自评报告，并将报告与工作目标提交给直属上级；

行政职能部门绩效考核管理制度5篇

行政职能部门绩效考核管理制度5篇 为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据,增强绩效管理和绩效改进。下面是由我给大家带来的行政职能部门绩效考核管理制度5篇，让我们一起来看看! 行政职能部门绩效考核管理制度篇1 一、考核目的 1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。 2、作为确定绩效工资的依据。 3、作为潜能开发和教育培训依据。 4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。 二、考核原则 1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。 2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。 3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。 4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心

接受，并允许其申诉或解释。 三、考核内容及方式 1、工作任务考核(按月)。 2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。 3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。 四、考核人与考核指标 1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。 2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。 3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。 五、考核结果的反馈 考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。 六、员工绩效考核说明 (一)填写程序 1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部; 2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部; 3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务;

行政部绩效考核管理制度指标5篇(精选)

行政部绩效考核管理制度指标5篇（精选）为了更好的激发员工的工作积极性和工作热情,为了推动公司管理规范化,所以我们要尽快完善好效绩考核机制,下面是由我给大家带来的行政部绩效考核管理制度指标5篇，让我们一起来看看! 行政部绩效考核管理制度指标篇1 1、总则 1.1考勤是本公司管理工作的基础，是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据。 1.2公司的考勤管理由人事部负责，各部的考勤管理应指派专人负责，并报人事部备案。 1.3各部、处(班组)必须指派职责心强的人员担任考勤员，逐日认真记录考勤。 2、考勤员职责 2.1按规定及时、认真、准确地记录考勤情景; 2.2如实反映本单位考勤中存在的问题; 2.3妥善保管各种休假凭证; 2.4及时汇总考勤结果，并做出报告; 3、考勤记载符号 出勤：∨ 事假：× 病假：○ 旷工：◎

婚假：+丧假：± 产假、探亲假：□ 工伤假、夜班、计划生育假、看病、倒休：△。 4、各部门应在28日前将当月考勤汇总报财务部门核算工资奖金，季初5日前将该季度考勤汇总报公司人事部。 5、事假 5.1员工遇事须于工作日亲自办理的，应当事先请假。如不能事先请假的，可用电报、电话、书信、口信等方式请假。如果假期不够应提前办理续假手续。 5.2一般员工请假4日内，由其直接主管审批，5日以上由部门主管审批，一般主管请假，由部门主管或总经理审批;部门主管请假，由公司总经理审批。事假期间不发工资。 5.3员工每季度累计事假不足4日者照发工资，同时带薪事假日数可累计使用，但不得提前或跨年度使用。带薪事假的日数假定：2月底前到公司工为11日，3月至5月底到公司工为8日;6月至9月底到公司工为5日;9月至11月底到公司工为2日;12月到公司工不享受带薪事假，全年事假日数不足应享受带薪事假日数者，不足的日数按加班处理。 6、病假 6.1因病或因公受伤，凭合同医院病休证明，准病假。非合同医院的病休证明经主管领导批准，也可给予病假。 6.2年累计病假超过半年，其工龄满9年的员工按75%

行政主管绩效考核管理制度指标5篇

行政主管绩效考核管理制度指标5篇 以提高公司的经济效益,增加员工的收入,调动员工的积极性为目的,来制定公司效绩考核,下面是由我给大家带来的行政主管绩效考核管理制度指标5篇，让我们一起来看看! 行政主管绩效考核管理制度指标篇1 为了做好集团的绩效考核工作，特制定本方案。 一、绩效考核的目的 1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的，则降低其职位;对用非所长的，则予以调整。 2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。 3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。 二、绩效考核的基本原则 1、客观、公正、科学、简便的原则; 2、阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析，以求得出全面和准确的结论。

三、绩效考核周期 1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核; 2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。 3、月考核时间安排为1、2、 4、 5、7、8、10、11月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况; 季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况; 半年考核时间安排为6月25日开始，7月10日前上报考核情况; 全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。 四、绩效考核内容 1、三级正职以上中层干部考核内容 (1)领导能力 (2)部属培育 (3)士气 (4)目标达成 (5)责任感 (6)自我启发 2、员工的绩效考核内容 (1) 德：政策水平、敬业精神、职业道德 (2) 能：专业水平、业务能力、组织能力

行政部绩效考核标准

行政部绩效考核标准 行政部绩效考核标准 行政部作为企业的后勤支持部门，其工作的有效性和高效性直接影响到企业的整体运营和发展。为了确保行政部门的绩效达到预期目标，需要制定相应的绩效考核标准。以下是行政部绩效考核标准的具体内容。 1. 工作目标完成情况：考核员工的工作目标完成情况，包括任务分配的及时性、完成情况及质量等。评价员工对工作目标的理解程度和完成能力，以及其对任务分配的合理安排和调整的能力。 2. 工作效率：考核员工的工作效率，包括时间管理、任务处理的及时性和紧迫感，能够较好地应对突发事件和控制工作进度，确保任务按时完成。 3. 团队协作能力：考核员工的团队协作能力，包括与其他部门沟通配合的情况、团队合作意识和能力。评价员工在团队中的角色定位、沟通协调和解决问题的能力，以及与他人合作的效果和贡献。 4. 专业知识和技能：考核员工的专业知识和技能，包括对各类行政事务的了解和掌握程度，能够熟练运用各类办公软件和办公设备，以及能够及时有效地解决日常工作中的问题和难题。 5. 自我学习和提升能力：考核员工的自我学习和知识提升能力，

包括是否有参加培训和学习的意愿和行动，是否具备持续学习的心态和能力，以及能否将学习到的知识应用到实际工作中。 6. 服务质量和用户满意度：考核员工的服务质量和用户满意度，包括对客户的主动服务态度、问题解决能力和对服务的持续改进能力等方面。评价员工是否能够真正理解客户需求、主动提供解决方案，并能够获得客户的满意度和反馈。 7. 创新意识和创新能力：考核员工的创新意识和创新能力，包括对工作中的问题的创新解决方案和改进措施，以及对工作流程和制度的改进建议等。评价员工能否针对业务需求提出新的理念和方法，并能够持续提高工作效率和质量。 以上是行政部绩效考核的主要标准，评价员工在工作中的表现和能力。通过定期的绩效考核，可以及时发现员工的问题和优点，制定相应的培训和激励措施，不断提高员工的工作效率和绩效水平，推动企业的稳定发展。

行政人员绩效考核标准

公司行政人员绩效考核标准 一、考核目的 1、更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，调动员工积极性，明确员工导向，保障组织有效运行，同时给予员工与其贡献相应的激励。 2、更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 二、适用范围 绩效考评主要是对正式员工进行的定期考评，适合公司已转正的正式员工。新进试用期员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。 三、考核原则 公开性、公正性、客观性、差别性 1、考核人执行绩效考核过程中，受被考核人、参与考评人员、行政主管共同监督，并有义务随时向行政主管汇报工作进度，行政主管有义务保证考核的公正性，如失公正，根据情节严重程度，考核人与行政主管均受警告、记过、记大过处分。 2、参与考评人员受考核人、行政主管监督，不得徇私、借机报复，一经发现，受警告、记过处分。 四、考核方式

每月考核一次，以岗位职责为依据，结合员工日常表现，由上级主管与部门同事共同评分。考核内容以考勤、工作态度与业绩为主要指标。 行政部每月底对员工发出考核通知，同时通知其他参与考评人员准备考评意见，员工接到对当月工作进行自我鉴定。上级主管与其他参与考评人员共同为员工评分，行政部汇总，按照考评人权重核算员工考评分数，为员工提供详细的考评结果反馈表，员工确认后将考核结果上交给行政主管，行政主管审核后将员工月度绩效工资提交财务部。 考核工作在下月3日前结束。 各项评分以匿名形式进行。 五、考核公式 总分100分 绩效成绩=上级主管评分*60+同事评分*40 六、绩效激励 绩效分数与等级对照表。

行政部门绩效考核方案（精选10篇）

行政部门绩效考核方案（精选10篇） 行政人事部绩效考核方案不仅包括了行政人事部、人力资源部、后勤部、安全部、安全监察部、保安部、食堂等各部门，同时也涵盖了行政总监、人力资源部总监、行政后勤人员、行政秘书等行政人员的绩效考核方案，是行政部进行绩效考核的必备文件。下面是小编为您整理的关于行政部门绩效考核方案的相关资料，欢迎阅读！ 行政部门绩效考核方案篇1 （一）工作目标考核部分： 1、管理岗位的考核：适用于行政人事助理和车队队长 1）说明：每周考核一次，月度汇总 2）计算： 周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和 月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数 3）要求： 周六12：00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划 总结客观、公正、全面 计划全面、科学 4）考核办法： 不符合要求每例扣2-4分； 不按要求时间提交扣得分的3分。 2、司机的考核：适用于司机 1)说明：每月考评一次； 2)要求：按公司车辆与司机管理方案执行； 3)考核办法：按公司车辆与司机管理方案执行。 3、食堂炊事员的考核：适用于炊事员 1)说明：每月考核一次 2)要求：卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求 3)考核办法：由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查，平均得分为其工作考核得分。

（二）日常行为考核部分： 说明：每月考核一次，累计计算 计算：月日常行为考核得分=扣分+奖励 1、考勤： 1)要求：按公司和部门规定出勤；行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准，司机（炊事员）外出（非固定时间工作内容）半小时以上须车队长（行政助理）批准，司机外出1小时以上须部门经理批准；请假须按公司规定提出书面申请，按程序进行审批；漏打卡应于2日内向部门经理说明情况，情况属实可由部门经理签认，月度内限3次，超过按公司规定执行； 2)考核办法：由部门经理根据考勤记录和个人记录确认，每违反一例扣分值的3分。 2、5S管理： 1)要求：按公司5S管理方案执行； 2)考核办法：每违反一例规定扣分值的1分。 3、工作态度： 1)要求：主动、积极对待工作，遇到责任范围内问题应及时报告，并提出相关解决办法；工作期间严禁玩游戏、看游戏网页。 2)考核办法：每违反一例扣分值的2-5分，其中玩游戏和看游戏网页每例扣5分。 4、沟通协调： 1)要求：协调好与领导、同事间相互关系，不得冲撞领导（含间接领导）、对待同事不友好，工作中的问题应耐心解释、说服。 2)考核办法：冲撞领导每例扣3分；对待同事不友好每例扣1-2分 5、会议： 1)要求：按时间参加公司和部门的相关会议 2)考核办法：会议迟到，每次扣2分，缺席扣5分。 6、临时性工作： 1)要求：无条件、积极、主动的的接受领导交办的工作并按时按质按量完成。

人事行政绩效考核标准

人事行政绩效考核标准 人事行政是一个组织中至关重要的职能部门，其职责包括招聘、培训、薪酬福利、绩效管理等相关工作。为了确保人事行政工作的顺利进行和提高组织绩效，进行绩效考核是必不可少的环节。 绩效考核标准应该综合考察人事行政工作的各方面表现，以下是一个合理的绩效考核标准，并对每个指标进行简要的说明： 1. 招聘及人员配置能力： 能够根据组织需求，制定合理的招聘计划，并且在规定的时间内完成招聘任务。拥有一定的人员评估和筛选的能力，确保招聘到的人员与组织需求相匹配。 2. 培训及发展能力： 制定并实施合理有效的培训计划，帮助员工提升专业技能和工作能力。可以通过培训评估和反馈机制，确保培训效果。 3. 薪酬福利管理： 制定公平合理的薪酬福利制度，并能够及时进行薪资调整。确保薪酬福利体系符合法律法规，满足员工的合理需求。 4. 绩效管理： 制定明确的绩效考核指标，对员工的工作表现进行评估。能够及时给予正面反馈和建设性的改进建议，并对低绩效员工提出必要的解决方案。

5. 办公室管理及员工关怀： 管理办公室设施、器材，保证工作环境良好。能够根据员工需求提供必要的关怀和支持，提高员工满意度和忠诚度。 6. 政策与规章制度： 制定和完善组织的人事制度和规章制度，确保组织和员工的权益得到保障。有效地沟通和解答员工对政策的疑问。 7. 团队合作与沟通能力： 能够积极参与团队合作，协助其他部门完成目标。具备良好的沟通能力，能够与员工和上级有效地进行沟通和协调。 以上是一个绩效考核标准的初步框架，具体指标可以根据组织的实际情况进行调整和补充。同时，在进行绩效考核时，需要考虑各项指标的权重和评分标准，确保评估的公正性和客观性。另外，还需要建立一个有效的考核反馈机制，及时将考核结果反馈给员工，并提供必要的改进和发展建议，以达到激励和提高员工绩效的目的。

行政部绩效考核标准

行政部绩效考核标准 一、考核目的1、更好的引导员工行为,加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能,调动员工积极性,明确员工导向，保障组织有效运行,同时给予员工与其贡献相应的激励。 2、更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 二、适用范围绩效考评主要是对正式员工进行的定期考评,适合公司已转正的正式员工。新进试用期员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。 三、考核原则 公开性、公正性、客观性、差别性1、考核人执行绩效考核过程中,受被考核人、参与考评人员、行政主管共同监督，并有义务随时向行政主管汇报工作进度，行政主管有义务保证考核的公正性，如失公正，根据情节严重程度，考核人与行政主管均受警告、记过、记大过处分。 2、参与考评人员受考核人、行政主管监督，不得徇私、借机报复，一经发现，受警告、记过处分. 四、考核方式 每月考核一次，以岗位职责为依据,结合员工日常表现，由上级主管与部门同事共同评分。考核内容以考勤、工作态度与业绩为主要指标. 行政部每月底对员工发出考核通知,同时通知其他参与考评人员准

备考评意见，员工接到对当月工作进行自我鉴定。上级主管与其他参与考评人员共同为员工评分，行政部汇总，按照考评人权重核算员工考评分数，为员工提供详细的考评结果反馈表，员工确认后将考核结果上交给行政主管，行政主管审核后将员工月度绩效工资提交财务部。 考核工作在下月3日前结束。 各项评分以匿名形式进行. 五、考核公式 总分100分 绩效成绩=上级主管评分＊60+同事评分*40 六、绩效激励 绩效分数与等级对照表。 1、薪资 月度综合评价为“S”者，当月绩效工资按150%发放; 月度综合评价为“A”者，当月绩效工资按120%发放; 月度综合评价为“B”者，当月绩效工资按100%发放； 月度综合评价为“C”者，当月绩效工资按80%发放； 月度综合评价为“D〃者，当月绩效工资按60%发放。 2、级别

人事行政部关键绩效考核指标

人事行政部关键绩效考核指标 1.人力资源招聘与员工流动：这个指标反映了人事行政部的招聘效率 和员工保留能力。该部门应根据公司的人力资源需求合理规划并引进合适 的人才，同时通过培训和薪酬福利政策等措施留住优秀员工。该指标可以 从员工流动率、招聘成本和员工满意度等方面来衡量。 2.人力资源战略规划和执行：人事行政部应该制定和执行人力资源战略，以确保公司的人力资源管理与公司战略一致。该指标可以从人力资源 规划准确性、人才培养和绩效管理能力等方面来评估人事行政部的工作质量。 3.绩效管理和培训开发：人事行政部应该能够制定有效的绩效管理制度，并通过培训和发展计划提高员工的工作表现。这个指标可以从绩效评 估结果、培训出勤率和培训成果等方面来衡量。 4.薪酬与福利管理：该部门应合理制定薪酬和福利政策来吸引和留住 员工，并确保与市场行情和内部公平原则相一致。这个指标可以从薪酬制 度公平性、员工福利满意度和薪酬成本控制等方面来评估。 5.人力资源信息管理：人事行政部应建立有效的人力资源信息管理系统，确保员工数据的准确性和机密性。该指标可以从信息系统的稳定性、 员工数据准确度和信息安全性等方面来评估。 6.行政管理效率：人事行政部应确保行政管理工作的高效运行，包括 办公设备维护、会议和活动组织等。这个指标可以从行政工作的处理速度、会议效率和办公设备使用率等方面来评估。 7.法律合规性和劳动关系管理：该部门应确保公司的人力资源管理符 合相关的法律和劳动关系规定，并能有效管理劳动争议。这个指标可以从

违法劳动争议的发生率、法规合规性和劳动关系处理的公正与透明等方面来评估。 这些是一些可能的人事行政部关键绩效考核指标，可以根据具体公司的情况进行调整和补充。为了确保这些指标有效，人事行政部应建立相应的绩效管理机制，定期评估和提高绩效，并与其他部门进行合作，持续改进和提高整体绩效。

行政主管绩效考核标准

行政主管绩效考核标准 行政主管绩效考核标准 一、工作进展及成果 1. 完成工作计划情况：评估行政主管是否准确制定了工作计划，是否能按时、按质完成工作任务。 2. 工作效率：评估行政主管的工作效率和处理事务的能力，在合理的时间内完成任务。 3. 项目成果：考察行政主管在项目开展过程中的贡献和成果，包括项目目标的实现情况、项目成本控制效果等。 二、团队管理能力 1. 团队建设：评估行政主管是否能够有效地组建、管理和激励团队，提高团队的工作效率和合作能力。 2. 人员培养：考察行政主管是否有关注和培养团队成员的意识，是否能够通过培训、指导等方式提高员工的专业素质。 3. 人员流动情况：评估行政主管是否能够有效地管控部门的人员流动，保持团队的稳定性和连续性。 三、沟通和协调能力 1. 沟通效果：考察行政主管的沟通能力和沟通效果，包括与上级、下级和其他部门的沟通情况，是否能够顺利沟通、协调和解决问题。 2. 合作能力：评估行政主管是否具备良好的合作能力，是否能

够主动与其他部门沟通、协调和合作，解决跨部门问题。 3. 处理冲突：考察行政主管处理冲突的能力和方法，是否能够妥善处理团队内部的冲突和纠纷，协调各方利益。 四、工作质量和责任心 1. 准确性：评估行政主管的工作准确性和专业素质，是否具备较高的工作水平和责任心。 2. 自我驱动：考察行政主管是否具备自我驱动和自我管理能力，能否主动解决问题、改进工作。 3. 报告材料：评估行政主管编写的报告材料的质量和规范性，是否能够准确、清晰地传达信息。 五、创新和改进能力 1. 创新意识：考察行政主管是否具备积极的创新意识，是否能够提出新的工作思路和方法。 2. 改进工作：评估行政主管是否能够主动改进工作流程、工作方式，提高工作效率和质量。 六、自我提升能力 1. 学习进修：评估行政主管是否具备不断学习的意识和能力，是否通过学习进修提升自己的业务水平和管理能力。 2. 职业发展规划：考察行政主管是否具备一定的职业发展规划，是否能够清楚了解自己的优势和不足，并采取措施提升自己。 综合考虑上述标准，可定期对行政主管进行绩效考核，以便及

行政部绩效考核管理制度指标

行政部绩效考核管理制度指标 有关行政部绩效考核管理制度指标（篇1） 第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率，不断提升公司的管理和服务 水平，建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制，制订本办法。 第二条绩效考核的宗旨和范围： 一、绩效考核的宗旨 考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、 调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。 二、绩效考核的范围 公司全体员工。 第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式，上级负责对下一级员工的绩效考核。 第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。 第二章绩效考核的组织 第五条为了加强对公司公司员工绩效考核工作的领导，公司成立公司员工绩效考核 工作领导小组，由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组，行政办公室负责 绩效管理领导小组日常工作，员工绩效考核办法绩效考核的内容 第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括：工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面，具体考核标准见《__》和《__》。 第四章绩效考核的实施 第x条员工绩效考核工作每月进行一次。 第x条部门负责人：按照总经理考核权重__%、分管领导考核权重__%、其他领导考 核权重__%、其他部门经理考核权重__%、同一单位所有员工考核权重__%，统计汇总考评得分。 第九条一般员工：按照总经理考核权重__%、分管领导考核权重__%、其他领导考核 权重__%、部门负责人考核权重__%、本部门员工考核权重__%，统计汇总考评得分。 第十条考核形式以日常表现和工作总结相结合，具体考核方案由公司行政办公室在 考核前一周公布。

行政员工绩效考核方案

行政员工绩效考核方案 绩效考核就是一项具体的项目管理活动，有利于发掘优秀的人才，同时这也是让员工奋发向上的一种动力。下面小编给大家带来行政员工绩效考核方案5篇，希望大家喜欢! 行政员工绩效考核方案（篇1） 为确保公司发展战略的顺利实施，建立和完善公司绩效考核体系，特制定本办法。 一、基本原则 (一)坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则; (二)建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系; (三)按照权责对等的要求，进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系; (四)按照现代人力资源管理的要求，公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责，切实承担起绩效责任和绩效管理责任; (五)绩效考核工作与评选先进工作相结合，兼顾部门绩效与员工个人绩效，兼顾业务部门与综合部门; (六)注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。 二、总体要求 (一)考核工作要建立在客观事实的基础上，考核者应当根据公司制定的考核评价标准，客观、公正的对被考核者进行绩效评估; (二)考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作，通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈，指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长，不断提升自身的管理能力; (三)加强对绩效考核工作的监督，对员工反映的问题，要按职责范围及时检查和处理，追究有关人员的责任。 三、考核指标 (一)部门绩效考核：结合年度全面预算工作，在各部门上报、汇总分析的基础上，由公司财务管理部牵头组织，各部门配合，共同制定部门年度绩效考核

指标(即各部门经济指标和重点工作)、方法和程序，报公司经理办公会议审定，并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约，在公司年度工作会议上签订。 (二)员工绩效考核：包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核。 1、考核指标采取“定量+定性”的方式设计，尽可能量化，不能量化的尽量细化。主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩，由关键绩效指标和一般绩效指标组成。 2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解，是对战略目标的细化和具体化;一般绩效指标基于对工作职责的考核。 3、公司人力资源部牵头组织制定《公司员工绩效考核指标体系及评价标准》，并对该指标体系及评价标准实行动态管理，每年进行修订、完善，公司分管领导、中层管理人员依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责，在沟通的基础上，分别提出直接下属的具体考核内容，人力资源部汇总后报公司经理办公会议审定。 4、中层管理人员的关键绩效指标、一般绩效指标权重分别为60%、40%;一般员工的关键绩效指标、一般绩效指标权重分别为50%、50%; 四、组织实施 (一)绩效考核实行统一组织、分步实施、分级负责。 (二)公司财务管理部负责部门绩效考核的牵头组织和总体实施工作。 1、制定年度内部经济指标和重点工作考核及奖励办法; 2、组织实施对各部门季度、年度的绩效考核工作; 3、对各部门经济指标完成情况进行核定; 4、对员工绩效考核工作提供数据支持。 (三)人力资源部负责员工绩效考核的牵头组织和总体实施工作。具体是： 1、制定员工绩效考核管理制度、流程，改进、完善员工绩效考核体系; 2、组织实施绩效考核培训，对考核者、被考核者进行绩效考核辅导; 3、协助公司分管领导，组织实施对中层管理人员的绩效考核工作; 4、协助部门负责人，组织实施对一般员工的绩效考核工作;

行政管理经理绩效考核KPI

行政管理经理绩效考核KPI 背景 行政管理经理在组织中扮演着关键角色，负责协调和管理公司日常的行政事务。为了确保他们的工作效果和贡献，需要建立有效的绩效考核指标（KPI）体系。 目标 本文档旨在确定行政管理经理的关键绩效考核指标，并提供解释和评估方法，以便能够全面评估其绩效。 绩效考核指标 1. 卓越的组织管理能力：根据行政管理经理在组织日常运营中的管理能力来衡量。评估标准包括但不限于： - 与员工合作的效果和团队合作的能力； - 确保公司政策和程序的合规性； - 能够合理分派资源和处理紧急情况。

2. 高效的沟通和协调能力：根据行政管理经理与不同部门和利益相关者之间的沟通和协调能力来衡量。评估标准包括但不限于：- 有效传达信息和解释公司政策； - 确保正确理解和执行高级管理层的指示； - 处理和解决部门之间的冲突。 3. 优秀的问题解决能力：根据行政管理经理解决日常问题和应对挑战的能力来衡量。评估标准包括但不限于： - 针对复杂问题提供创新的解决方案； - 懂得利用有效的决策和解决问题的方法； - 执行并监督解决方案的实施。 4. 高质量的工作成果：根据行政管理经理在日常工作中提供的高质量成果来衡量。评估标准包括但不限于： - 准确和及时地完成任务； - 高效地处理文档和报告； - 能够管理时间和资源，提高整体工作效率。 评估方法

绩效考核将基于以下方法进行评估： 1. 自评：行政管理经理对自己的绩效进行评估，并提供相关证据和例子以支持其评估。 2. 直属上司评估：行政管理经理的直属上司将对其绩效进行评估，并提供具体的反馈和建议。 3. 同事评估：行政管理经理的同事将对其绩效进行评估，提供针对其合作和沟通能力的意见和建议。 4. 客户评估：如果适用，行政管理经理将接受客户评估，评估其在客户关系管理和满足客户需求方面的绩效。 以上评估结果将综合考虑，形成全面的绩效考核报告。 结论 通过建立明确的绩效考核指标和评估方法，行政管理经理的工作表现和贡献可以得到准确评估。这将有助于提高整个组织的行政管理效果，促进工作效率和团队合作，并为行政管理经理的个人职业发展提供指导。

完整版)行政部KPI岗位考核指标

完整版)行政部KPI岗位考核指标 XXX员工流失率 月度 XXX 直接上级 实际离职人数/月末在职人数）*100% 5% 11新员工入职培训合格率季度 XXX 直接上级 新员工入职培训合格人数/新员工入 职人数*100% 100% 12员工满意度调查结果季度 XXX 直接上级 员工满意度调查结果评分 80分 13员工培训计划完成率月度

XXX 直接上级 实际完成培训计划的人数/计划培训人 数*100% 90% 14招聘效果季度 XXX 直接上级 招聘人数/招聘岗位数*100% 80% 15员工绩效考核结果季度 XXX 直接上级 员工绩效考核结果评分 80分 为了确保公司行政管理及人力资源管理的健康发展，行政人事部需要设立一系列KPI指标进行考核。其中，行政部门需要建立健全各种政策和制度，包括会议管理、品牌管理、法务管理、文书管理、网络管理等，根据公司发展不同阶段不断

调整，以起到较好的指导作用。同时，行政及办公采购费用需要与预算相符，固定资产账实相符偏差率需要小于5%。合同 纠纷率、会议决议落实效果、网络故障时间等也需要进行考核。 人力资源部门需要建立健全各种政策，包括培训、考核和招聘等，根据公司发展不同阶段不断调整，以对公司的人力资源管理起到较好的指导作用。员工流失率需要小于5%，新员 工入职培训合格率需要达到100%，员工满意度调查结果评分 需要达到80分以上，员工培训计划完成率需要达到90%以上，招聘效果需要达到80%以上，员工绩效考核结果评分需要达 到80分以上。 此外，行政部门需要注意重大档案/印章管理事故和重大 安全事故的发生情况，一旦出现，将会扣分。而人力资源部门需要进行员工满意度调查和员工绩效考核，以确保员工的满意度和绩效。所有指标的达成情况将会受到上级评价的考核。

行政部绩效考核指标

行政部绩效考核指标 一、绩效考核背景及意义 随着市场竞争的加剧，企业的管理者们越来越重视绩效考核，以此来提高企业的管理水平和竞争力。而在企业中，行政部门作为企业管理中的重要组成部分，其绩效考核更是至关重要。行政部门绩效考核可以帮助企业领导者们了解行政部门工作情况、评估行政部门工作质量和效率、发现问题并及时解决问题，从而提高企业整体绩效。 二、指标分类 行政部门绩效考核指标可以分为以下几个方面： 1. 行政管理能力指标：包括行政管理规范化程度、风险控制能力、资源配置能力等方面。 2. 行政服务质量指标：包括服务态度、服务速度、服务质量等方面。 3. 行政费用控制指标：包括预算执行情况、费用控制水平等方面。 4. 行政流程优化指标：包括流程优化程度、流程简化情况等方面。

5. 行政创新能力指标：包括创新意识、创新能力等方面。 三、具体指标解析 1. 行政管理能力指标 （1）行政管理规范化程度：包括行政文件的制定、审批程序是否规范、人员编制是否合理等方面。 （2）风险控制能力：包括对突发事件的应对能力、安全生产管理等方面。 （3）资源配置能力：包括对各项资源的合理配置、资源利用效率等方面。 2. 行政服务质量指标 （1）服务态度：包括服务人员的礼貌、热情、耐心等方面。 （2）服务速度：包括服务人员的响应速度、解决问题的速度等方面。 （3）服务质量：包括服务过程中出现的错误率、客户满意度等方面。

3. 行政费用控制指标 （1）预算执行情况：包括预算执行率、预算超支情况等方面。 （2）费用控制水平：包括各项费用占比情况以及费用控制效果等方面。 4. 行政流程优化指标 （1）流程优化程度：包括流程改进次数和改进效果等方面。 （2）流程简化情况：包括流程简化次数和简化效果等方面。 5. 行政创新能力指标 （1）创新意识：包括员工对创新的认识、理解和积极性等方面。（2）创新能力：包括员工的创新能力、思维能力等方面。 四、指标权重分配 根据行政部门的实际情况，可以根据不同指标的重要性，进行权重分配。例如，行政服务质量指标可以占总分的30%，行政管理能力指标