行政人员绩效考核标准

行政人员绩效考核标准

行政人员绩效考核标准

绩效考评是现代行政管理的重要组成部分，是正确评价行政人员工作实绩的重要方式。以下是店铺为你整理的行政人员绩效考核标准，希望能帮到你。

行政人员绩效考核办法

学校实行绩效考核的真正目的，是改善工业业绩和提升员工能力，自下而上地达成学校的工作目标。学校中的行政管理人员的工作流程基本上属于学校核心业务流程以外的辅助流程，工作性质主要为支持和服务。结合学校行政工作本身具有的工作难以量化、工作成果不显化、计划性不强、内部存在着大量临时性的团队合作式工作、需要协调相关部门开展工作等特点，特制定本考核办法。

一、考核原则

1、被考核人可以通过调整自己的行为影响或改变考核指标的完成质量。

2、对工作过程的关注要比对工作结果的关注更强。

3、行政人员与本部门之外人员的工作协调质量也是绩效考核必须考虑的内容。

二、行政人员考核指标分类

1、以岗位职责为出发点，设置重点工作任务考核指标。指标简单明确，突出重点，不宜过多。工作任务完成的质量由被考核人的主管领导进行考核。

2、设置态度考核指标，主要对被考核人员出勤率、工作积极性、工作责任心方面进行评价。由被考核人员的主管领导进行考核。

3、设置周边协调部门评价指标，对被考核人员在沟通和协调中的响应及时性、服务质量、协作精神进行评价。周边绩效指标由考核人员的主要外部协调部门的人员进行考核。

根据学校的具体情况，对以上三类指标赋予不同的权重，以突出

考核的重点。其中，工作任务考核指标的.权重占到60%;态度考核指标占20%;周边协调部门评价指标占20%。

三、行政人员绩效考核办法

1、自我评估法：所有行政人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，自我评估是自己对自己一段工作结果的总结，让被考核者主动地对其自己的表现加以反省、评估，为自己的绩效作出评价。

2、上级评价：采用级别评价法，即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。直接上级进行考核，是因为通常他们是最熟悉员工工作以及他们的工作状况和工作结果的人。在员工的直接上级独立地员工评估后，一般还要由上级的上级对评估结果作出复核，这样有助于减少肤浅的或有偏见的评估结果。

3、横向考核：由主要外部协调部门的人员进行评价。由主要外部协调部门的人员进行评估能够获得全面的信息。外部协调部门的人员对行政人员的服务精神、协调沟通能力、对外部需求的反应能力更能掌握最真实的资料。

四、行政人员绩效考核周期

考核周期设置的一个原则是要针对学校的不同实际情况来进行设置，不宜过长，也不宜过短。如果评价周期过长，一方面评价结果会带来严重的“近因效应”从而给评价带来误差，另一方面将使员工失去对绩效考核的关注，最终影响考核的效果，不利于员工绩效改善的目的。如果考核周期太短，一方面将导致考核成本的加大，最直接的影响是各部门的工作量加大，另一方面由于工作内容可能跨越考核周期，导致许多的工作表现无法进行评估。针对各级行政人员工作的特点，确定不同的考核周期。

(一)科室负责人及一般行政管理人员。

重点应该评价工作的过程行为而非工作的结果，评价周期应该适当缩短，并采用随时监控的方式，记录业绩状况，该类人员的考核以月度考核为主。

(二)校级领导成员(包括各部长)

应对其工作的过程和工作的结果加以综合评价，重点评价其工作的结果。该类人员的考核以阶段性考核为主。阶段性可以重点工作、中心工作、期中、期末等为标准。

五、行政人员的绩效沟通与辅导

在对行政人员绩效考核的过程中，要做到时时监控，根据需要安排一次或多次与行政人员面对面的交淡。反复的绩效沟通，能够使行政人员了解到主管对自己的期望，了解自己的绩效，认识自己有待改进的方面;同时，注意也可以针对面谈中员工反映的问题和困难进行辅导，及时解决问题，不断提高工作绩效。

六、行政人员的绩效评估

行政人员绩效考核的三个指标根据实际情况分别分配不同的分值与权重，工作任务考核指标比重设为60%，态度考核指标设为20%，周边协调部门评价指标设为20%;对于这三个指标进一步确定考核要素同样分配相应的权重。工作任务考核指标包括工作效率(a%)、工作完成质量(b%)、工作强度(c%);态度考核指标可以包括缺勤率(d%)、工作积极性(e%)和工作责任心(f%);周边协调部门评价指标包括服务质量(g%)、反应时间(h%)、沟通力(i%)和协作精神(j%)。

根据上级领导以及横向的考核结果(行政人员的自我评估报告可以考核不设置权重，作为上级领导时时掌握员工工作状况的材料。)来进行统计本月行政人员的总的考评成绩，计算公式为：

月总成绩=Sum[(x*a%+y*b%+z*c%)*60%+[(x*d%+y*e%+z*f%)*20%+[(x* g%+y*h%+z*i%+w*j%)*20%]

年总成绩=∑月总成绩

对于计算出来的月总成绩和年总成绩可以设置等级(总成绩均采取四舍五入取整数值);

A级：91分以上

B级：81-90分

C级：71-80分

D级：61-70分

E级：60分以下

七、行政人员的绩效评估结果的应用

绩效考核结果的应用于多个方面，主要包括改进工作绩效、薪酬奖金的分配、职务调整和是否继续留用、培训与再教育、员工职业生涯规划。行政管理人员工资采用以下工资结构：月工资=固定工资+绩效工作;根据月度考核结果，采用以下分配方式：

的人力资源发展规划(参照上表)。

行政人员绩效考核表

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行政部门绩效考核方案（精选10篇）

行政部门绩效考核方案 行政部门绩效考核方案（精选10篇） 行政人事部绩效考核方案不仅包括了行政人事部、人力资源部、后勤部、安全部、安全监察部、保安部、食堂等各部门，同时也涵盖了行政总监、人力资源部总监、行政后勤人员、行政秘书等行政人员的绩效考核方案，是行政部进行绩效考核的必备文件。下面是小编为您整理的关于行政部门绩效考核方案的相关资料，欢迎阅读！ 行政部门绩效考核方案篇1 （一）工作目标考核部分： 1、管理岗位的考核：适用于行政人事助理和车队队长 1）说明：每周考核一次，月度汇总 2）计算： 周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和 月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数 3）要求： 周六12：00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划 总结客观、公正、全面 计划全面、科学 4）考核办法： 不符合要求每例扣2-4分； 不按要求时间提交扣得分的3分。 2、司机的考核：适用于司机 1)说明：每月考评一次； 2)要求：按公司车辆与司机管理方案执行； 3)考核办法：按公司车辆与司机管理方案执行。 3、食堂炊事员的考核：适用于炊事员 1)说明：每月考核一次 2)要求：卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求 3)考核办法：由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查，平

均得分为其工作考核得分。 （二）日常行为考核部分： 说明：每月考核一次，累计计算 计算：月日常行为考核得分=扣分+奖励 1、考勤： 1)要求：按公司和部门规定出勤；行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准，司机（炊事员）外出（非固定时间工作内容）半小时以上须车队长（行政助理）批准，司机外出1小时以上须部门经理批准；请假须按公司规定提出书面申请，按程序进行审批；漏打卡应于2日内向部门经理说明情况，情况属实可由部门经理签认，月度内限3次，超过按公司规定执行； 2)考核办法：由部门经理根据考勤记录和个人记录确认，每违反一例扣分值的3分。 2、5S管理： 1)要求：按公司5S管理方案执行； 2)考核办法：每违反一例规定扣分值的1分。 3、工作态度： 1)要求：主动、积极对待工作，遇到责任范围内问题应及时报告，并提出相关解决办法；工作期间严禁玩游戏、看游戏网页。 2)考核办法：每违反一例扣分值的2-5分，其中玩游戏和看游戏网页每例扣5分。 4、沟通协调： 1)要求：协调好与领导、同事间相互关系，不得冲撞领导（含间接领导）、对待同事不友好，工作中的问题应耐心解释、说服。 2)考核办法：冲撞领导每例扣3分；对待同事不友好每例扣1-2分 5、会议： 1)要求：按时间参加公司和部门的相关会议 2)考核办法：会议迟到，每次扣2分，缺席扣5分。 6、临时性工作： 1)要求：无条件、积极、主动的的接受领导交办的工作并按时按

行政部绩效考核管理制度指标5篇(精选)

行政部绩效考核管理制度指标5篇（精选）为了更好的激发员工的工作积极性和工作热情,为了推动公司管理规范化,所以我们要尽快完善好效绩考核机制,下面是由我给大家带来的行政部绩效考核管理制度指标5篇，让我们一起来看看! 行政部绩效考核管理制度指标篇1 1、总则 1.1考勤是本公司管理工作的基础，是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据。 1.2公司的考勤管理由人事部负责，各部的考勤管理应指派专人负责，并报人事部备案。 1.3各部、处(班组)必须指派职责心强的人员担任考勤员，逐日认真记录考勤。 2、考勤员职责 2.1按规定及时、认真、准确地记录考勤情景; 2.2如实反映本单位考勤中存在的问题; 2.3妥善保管各种休假凭证; 2.4及时汇总考勤结果，并做出报告; 3、考勤记载符号 出勤：∨ 事假：× 病假：○ 旷工：◎

婚假：+丧假：± 产假、探亲假：□ 工伤假、夜班、计划生育假、看病、倒休：△。 4、各部门应在28日前将当月考勤汇总报财务部门核算工资奖金，季初5日前将该季度考勤汇总报公司人事部。 5、事假 5.1员工遇事须于工作日亲自办理的，应当事先请假。如不能事先请假的，可用电报、电话、书信、口信等方式请假。如果假期不够应提前办理续假手续。 5.2一般员工请假4日内，由其直接主管审批，5日以上由部门主管审批，一般主管请假，由部门主管或总经理审批;部门主管请假，由公司总经理审批。事假期间不发工资。 5.3员工每季度累计事假不足4日者照发工资，同时带薪事假日数可累计使用，但不得提前或跨年度使用。带薪事假的日数假定：2月底前到公司工为11日，3月至5月底到公司工为8日;6月至9月底到公司工为5日;9月至11月底到公司工为2日;12月到公司工不享受带薪事假，全年事假日数不足应享受带薪事假日数者，不足的日数按加班处理。 6、病假 6.1因病或因公受伤，凭合同医院病休证明，准病假。非合同医院的病休证明经主管领导批准，也可给予病假。 6.2年累计病假超过半年，其工龄满9年的员工按75%

行政员工绩效考核方案

行政员工绩效考核方案 绩效考核就是一项具体的项目管理活动，有利于发掘优秀的人才，同时这也是让员工奋发向上的一种动力。下面作者给大家带来行政员工 绩效考核方案5篇，希望大家喜欢! 行政员工绩效考核方案1 一、目的 为了更好的加强行政人员的自我管理，提高工作绩效,发掘潜能， 创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的 实现。 二、考评分类及考评内容： 根据考评岗位不同，分三类：一般行政人员、经理分别进行绩效 考评，两者者的考核范围和侧重点不同。同时每月对各部门进行考评。 1、一般行政人员考评： (1)考评周期：一般行政人员每月考评一次，一年综合考评一次。 (2)考评方法有：百分考评汇总成绩，典型事件加减分，对工作完 成情况进行评定，民-主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及 达成评定等 (3)品行考评(占绩效考评成绩的25%) ①行为品格(5%)：从百分考评记录考评行政人员遵章守纪从言语 行为等典型事件考评行政人员职业素质 ②工作态度(10%)：迟到、早退、事假等考评行政人员出勤情况; 每一次扣一分或每请事假一天扣一分。为积极完成工作，自觉主动加班 加点，一次加1分。

合作精神各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性，如主动积极承担更多工作加1分，无故推卸扣1分(典型事件加减分，或定期进行民-主评议，扣分时要考虑员工实际工作情况) 1 ③精神面貌和心理素质(10%)：日常言行表现，如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策考评员工是否热爱公司，是否支持公司政策。(及时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分，反之加语言不恭使公司声誉爱损扣1至2分)日常工作状态，对待同事的态度考评行政人员的精神面貌和心理素质。 考评方法：针对典型事件加减分，或定期进行民-主评议 (5)业绩考评(占绩效考评总成绩的75%) ①业务测试和专业知识测试(5%)——针对专业技术人员或对专业知识要求比较高的岗位。 ②日常工作的自我管理情况(10%)——对员工每月(每周)的工作计划、目标制定情况、工作合理性安排情况等进行评定。(计划时间安排是否恰当，是否适宜，可操作性如何，具体工作安排效率如何?) ③临时性工作任务执行情况(10%)——针对工作计划中的任务分配，评定员工所负责的任务的完成情况。 ④工作职责履行情况(15%)——直接上级对员工定期进行评定，失职减分，承担职责外工作加分。 ⑤工作计划完成和目标达成情况(35%)——每月直接上级对部门和员工的工作计划完成情况和目标的达成情况进行评定。 2、经理级行政人员的考评 (1)考评周期：每月考评一次，一年总评定。 (2)考评方法：百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计2

行政员工绩效考核方案3篇(公司行政人员绩效考核方案)

行政员工绩效考核方案3篇(公司行政人员 绩效考核方案) 下面是我整理的行政员工绩效考核方案3篇(公司行政人员绩效考核方案)，欢迎参阅。 行政员工绩效考核方案1 被考核者姓名： ____________ 每月迟到情况 本月从没有迟到情况(3分) 本月迟到次数3次以下(2分) 本月迟到次数较多，3次以上(1分) 对公司活动的积极性 公司所有活动都积极响应参与(3分) 还算积极参与公司各项活动(2分) 公司所有活动都消极响应(1分) 个人衣着 个人服装衣着得体，给公司形象加分(3分) 衣着还可以，不影响公司形象(2分) 衣着不讲究，有影响公司形象(1分) 工作态度 平时工作非常认真，兢兢业业(3分)

平时工作还算认真，态度还算端正(2分) 平时工作不太认真，经常犯错(1分) 纪律性 严格遵守公司的各种规章制度(3分) 大部分时间能遵守公司的制度，偶尔不遵守(2分) 上班时间经常做与工作无关的事情(1分) 沟通力 和各部门都能很好的沟通，相处都很融洽(3分) 大多数情况下，能很好沟通，但偶有不能理解同事意思(2分) 沟通力差，多次不能正确理解同事意思或不被同事所理解(1分) 评价： ____________ 在当今社会，人才的稀缺性决定了人力资源的开发和利用在企业中占着非常重要的位置，且作用越来越大。因此，企业对于人才的渴求越来越强烈。如何挖掘人才，如何培养人才，如何通过绩效考核人才，已经成为当今社会各企业亟待解决的问题。 一、绩效考核对于当前管理服务型企业的重要性 绩效考核作为人力资源管理的核心环节，其有效性也是人力资源管理的决定性体现。高效的人力资源管理已经成为

行政后勤人员绩效考核方案

行政后勤人员绩效考核方案 概述 行政后勤部门作为一个组织中重要的支持部门，承担着提供高效优质后勤服务的重要职责。为了激励行政后勤人员的积极性，提高工作效率，制定一套科学合理的绩效考核方案势在必行。本文将介绍一套行政后勤人员绩效考核方案，以提升团队的凝聚力，推动工作的稳步发展。 考核指标 1. 工作态度 评估行政后勤人员的工作态度，包括对工作的认真程度、是否积极主动解决问题、是否愿意承担额外职责等。评分标准： - 优秀：总是以积极乐观的态度面对工作，主动沟通解决问题，并愿意主动承担额外职责。 - 良好：对工作有较高的认真程度，能主动解决问题，但对额外职责接受度有限。 - 一般：对工作较为马虎，只在遇到问题时才解决，对额外职责不积极。 2. 工作效率 评估行政后勤人员的工作效率，包括完成工作的速度和质量。评分标准： - 优秀：高效地完成工作任务，且质量卓越。 - 良好：能够按时完成工作任务，但质量有所欠缺。 - 一般：按时完成工作任务，但速度较慢，质量不稳定。

3. 团队合作 评估行政后勤人员在团队中的合作程度，包括对团队目标的认同、与团队成员的协作和沟通。评分标准： - 优秀：积极支持团队目标，与团队成员密切合作，有效沟通。 - 良好：认同团队目标，与团队成员合作较好，但沟通不够充分。 - 一般：对团队目标不够认同，合作和沟通有待提升。 4. 创新思维 评估行政后勤人员的创新思维能力，包括解决问题的独立思考和提出改进意见的能力。评分标准： - 优秀：善于从多个角度思考问题，能够提出切实可行的改进意见。 - 良好：能够独立思考问题，但改进意见不够具体。 - 一般：对问题缺乏独 立思考，未能提出有效改进意见。 考核方法 1. 绩效评估表 每季度对行政后勤人员进行绩效评估，采用绩效评估表进行评分。评估表将包含上述考核指标，由直接上级填写并与被评估人员面谈确认评分。评分标准为1-5分，分值越高表示绩效越优秀。 2. 360度反馈 定期进行360度反馈，由直接上级、同事、下属和其他相关人员对行政后勤 人员的表现进行评价和回馈。通过多角度的反馈，综合评估人员的工作表现。

行政部绩效考核标准

行政部绩效考核标准 行政部绩效考核标准 行政部作为企业的后勤支持部门，其工作的有效性和高效性直接影响到企业的整体运营和发展。为了确保行政部门的绩效达到预期目标，需要制定相应的绩效考核标准。以下是行政部绩效考核标准的具体内容。 1. 工作目标完成情况：考核员工的工作目标完成情况，包括任务分配的及时性、完成情况及质量等。评价员工对工作目标的理解程度和完成能力，以及其对任务分配的合理安排和调整的能力。 2. 工作效率：考核员工的工作效率，包括时间管理、任务处理的及时性和紧迫感，能够较好地应对突发事件和控制工作进度，确保任务按时完成。 3. 团队协作能力：考核员工的团队协作能力，包括与其他部门沟通配合的情况、团队合作意识和能力。评价员工在团队中的角色定位、沟通协调和解决问题的能力，以及与他人合作的效果和贡献。 4. 专业知识和技能：考核员工的专业知识和技能，包括对各类行政事务的了解和掌握程度，能够熟练运用各类办公软件和办公设备，以及能够及时有效地解决日常工作中的问题和难题。 5. 自我学习和提升能力：考核员工的自我学习和知识提升能力，

包括是否有参加培训和学习的意愿和行动，是否具备持续学习的心态和能力，以及能否将学习到的知识应用到实际工作中。 6. 服务质量和用户满意度：考核员工的服务质量和用户满意度，包括对客户的主动服务态度、问题解决能力和对服务的持续改进能力等方面。评价员工是否能够真正理解客户需求、主动提供解决方案，并能够获得客户的满意度和反馈。 7. 创新意识和创新能力：考核员工的创新意识和创新能力，包括对工作中的问题的创新解决方案和改进措施，以及对工作流程和制度的改进建议等。评价员工能否针对业务需求提出新的理念和方法，并能够持续提高工作效率和质量。 以上是行政部绩效考核的主要标准，评价员工在工作中的表现和能力。通过定期的绩效考核，可以及时发现员工的问题和优点，制定相应的培训和激励措施，不断提高员工的工作效率和绩效水平，推动企业的稳定发展。

行政人员绩效考核标准

公司行政人员绩效考核标准 一、考核目的 1、更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，调动员工积极性，明确员工导向，保障组织有效运行，同时给予员工与其贡献相应的激励。 2、更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 二、适用范围 绩效考评主要是对正式员工进行的定期考评，适合公司已转正的正式员工。新进试用期员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。 三、考核原则 公开性、公正性、客观性、差别性 1、考核人执行绩效考核过程中，受被考核人、参与考评人员、行政主管共同监督，并有义务随时向行政主管汇报工作进度，行政主管有义务保证考核的公正性，如失公正，根据情节严重程度，考核人与行政主管均受警告、记过、记大过处分。 2、参与考评人员受考核人、行政主管监督，不得徇私、借机报复，一经发现，受警告、记过处分。 四、考核方式

每月考核一次，以岗位职责为依据，结合员工日常表现，由上级主管与部门同事共同评分。考核内容以考勤、工作态度与业绩为主要指标。 行政部每月底对员工发出考核通知，同时通知其他参与考评人员准备考评意见，员工接到对当月工作进行自我鉴定。上级主管与其他参与考评人员共同为员工评分，行政部汇总，按照考评人权重核算员工考评分数，为员工提供详细的考评结果反馈表，员工确认后将考核结果上交给行政主管，行政主管审核后将员工月度绩效工资提交财务部。 考核工作在下月3日前结束。 各项评分以匿名形式进行。 五、考核公式 总分100分 绩效成绩=上级主管评分*60+同事评分*40 六、绩效激励 绩效分数与等级对照表。

行政部绩效考核管理制度指标

行政部绩效考核管理制度指标 为了更好的激发员工的工作积极性和工作热情,为了推动公司管理规范化,所以我们要尽快完善好效绩考核机制,下面是由作者给大家带来的行政部绩效考核管理制度指标5篇，让我们一起来看看! 行政部绩效考核管理制度指标篇1 1、总则 1.1考勤是本公司管理工作的基础，是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据。 1.2公司的考勤管理由人事部负责，各部的考勤管理应指派专人负责，并报人事部备案。 1.3各部、处(班组)必须指派职责心强的人员担任考勤员，逐日认真记录考勤。 2、考勤员职责 2.1按规定及时、认真、准确地记录考勤情景; 2.2如实反映本单位考勤中存在的问题; 2.3妥善保管各种休假凭证; 2.4及时汇总考勤结果，并做出报告; 3、考勤记载符号 出勤：∨ 事假：× 病假：○ 旷工：◎ 婚假：+丧假：± 产假、探亲假：□ 工伤假、夜班、计划生育假、看病、倒休：△。

4、各部门应在28日前将当月考勤汇总报财务部门核算工资奖金，季初5日前将该季度考勤汇总报公司人事部。 5、事假 5.1员工遇事须于工作日亲自办理的，应当事先请假。如不能事先请假的，可用电报、电话、书信、口信等方式请假。如果假期不够应提 前办理续假手续。 5.2一般员工请假4日内，由其直接主管审批，5日以上由部门主 管审批，一般主管请假，由部门主管或总经理审批;部门主管请假，由 公司总经理审批。事假期间不发工资。 5.3员工每季度累计事假不足4日者照发工资，同时带薪事假日数可累计使用，但不得提前或跨年度使用。带薪事假的日数假定：2月底 前到公司工作者为11日，3月至5月底到公司工作者为8日;6月至9 月底到公司工作者为5日;9月至11月底到公司工作者为2日;12月到 公司工作者不享受带薪事假，全年事假日数不足应享受带薪事假日数者，不足的日数按加班处理。 6、病假 6.1因病或因公受伤，凭合同医院病休证明，准病假。非合同医院的病休证明经主管领导批准，也可给予病假。 6.2年累计病假超过半年，其工龄满9年的员工按75%计发工资; 工龄满4年(合4年)的员工按70%计发工资;工龄不满4年的员工按65% 计发工资。 6.3到医院看病，给假半日，记“看病”考勤，不影响工资，超过半日记事假考勤。 7.工伤 7.1因公负伤、因工致残，持医院诊断证明并经人事部确认，可按工伤假记考勤，工伤假期间工资照发。

行政部绩效考核管理制度指标

行政部绩效考核管理制度指标 有关行政部绩效考核管理制度指标（篇1） 第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率，不断提升公司的管理和服务 水平，建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制，制订本办法。 第二条绩效考核的宗旨和范围： 一、绩效考核的宗旨 考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、 调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。 二、绩效考核的范围 公司全体员工。 第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式，上级负责对下一级员工的绩效考核。 第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。 第二章绩效考核的组织 第五条为了加强对公司公司员工绩效考核工作的领导，公司成立公司员工绩效考核 工作领导小组，由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组，行政办公室负责 绩效管理领导小组日常工作，员工绩效考核办法绩效考核的内容 第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括：工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面，具体考核标准见《__》和《__》。 第四章绩效考核的实施 第x条员工绩效考核工作每月进行一次。 第x条部门负责人：按照总经理考核权重__%、分管领导考核权重__%、其他领导考 核权重__%、其他部门经理考核权重__%、同一单位所有员工考核权重__%，统计汇总考评得分。 第九条一般员工：按照总经理考核权重__%、分管领导考核权重__%、其他领导考核 权重__%、部门负责人考核权重__%、本部门员工考核权重__%，统计汇总考评得分。 第十条考核形式以日常表现和工作总结相结合，具体考核方案由公司行政办公室在 考核前一周公布。

人事行政绩效考核标准

人事行政绩效考核标准 一、绩效考核的背景和意义。 人事行政绩效考核是组织对员工工作表现进行评估和反馈的重要手段。通过绩 效考核，可以客观评价员工的工作表现，促进员工个人和组织整体的发展，提高工作效率和质量，激励员工的工作动力，促进组织的长期发展。 二、绩效考核的原则。 1. 公平公正原则，绩效考核应当公平、公正，避免主观偏见和歧视，确保评价 结果客观准确。 2. 激励导向原则，绩效考核应当与奖惩相结合，激励优秀员工，惩罚低效员工，推动员工不断提高工作表现。 3. 客观标准原则，绩效考核应当以工作业绩和能力为评价标准，避免主观臆断 和个人偏好影响评价结果。 4. 连续改进原则，绩效考核应当是一个持续改进的过程，通过不断总结经验和 调整标准，提高绩效考核的科学性和有效性。 三、绩效考核的内容和指标。 1. 工作业绩，包括员工在岗位上的工作成果、工作质量、工作效率等方面的表现。 2. 工作能力，包括员工的专业技能、沟通协作能力、创新能力等方面的表现。 3. 工作态度，包括员工的工作态度、团队合作精神、责任心等方面的表现。 4. 工作行为，包括员工的工作纪律、遵守规章制度、廉洁自律等方面的表现。 四、绩效考核的流程和方法。

1. 目标设定，制定明确的工作目标和绩效指标，与员工进行沟通确认，确保目 标达成可衡量和可达成。 2. 绩效评估，通过定期的绩效评估，收集员工的工作数据和反馈意见，客观评 价员工的工作表现。 3. 绩效反馈，向员工提供及时、准确的绩效反馈，指出优点和不足，制定改进 计划。 4. 绩效奖惩，根据绩效评估结果，给予员工相应的奖励和惩罚，激励员工积极 工作。 五、绩效考核的实施和监督。 1. 实施责任，人事行政部门负责绩效考核的具体实施，各部门负责人负责员工 绩效的管理和评价。 2. 监督机制，建立绩效考核的监督机制，确保绩效考核的公平公正和科学有效。 3. 定期评估，定期对绩效考核的实施效果进行评估，及时调整和改进绩效考核 的方法和标准。 六、绩效考核的意义和价值。 绩效考核是激励员工、促进组织发展的重要手段，通过绩效考核，可以发现和 激励优秀员工，促进员工的个人成长和发展，提高组织整体的工作效率和竞争力，实现组织长期发展的目标。 结语。 绩效考核是人事行政工作中的重要环节，对于组织和员工都具有重要意义。希 望各部门能够根据实际情况，科学合理地制定绩效考核标准和方法，推动员工的工作表现不断提高，为组织的发展贡献力量。

行政人事部绩效考核指标

行政人事部绩效考核指标 行政人事部作为一个组织中非常重要的部门之一，其工作的高效和质 量直接影响到整个组织的运转和发展。为了评估行政人事部的绩效，需要 建立一套科学合理的考核指标体系。下面将从三个方面介绍行政人事部绩 效考核指标。 一、综合管理能力 1.组织管理能力：行政人事部负责组织和协调各项工作，需要优秀的 组织管理能力，包括制定工作计划和目标、资源调配、任务分配及跟进等。 2.人员管理能力：行政人事部需要负责员工的招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作，因此需要良好的人员管理能力。 3.项目管理能力：行政人事部会参与一些跨部门的项目合作，需要具 备项目管理能力，包括任务分解、进度控制、风险管理等。 二、绩效评估 1.招聘成功率：行政人事部负责员工招聘工作，招聘成功率是评估行 政人事部绩效的重要指标之一，反映了部门招聘工作的效果。 2.员工培训率：行政人事部需要制定并组织员工培训计划，员工培训 率是衡量部门工作的关键指标之一 3.员工流失率：员工的流失对于一个组织的稳定运行会产生不良影响，行政人事部需要降低员工流失率，提高员工的满意度和忠诚度。 三、服务质量

1.员工满意度：行政人事部负责员工薪资、福利待遇、职业发展等方面的工作，员工满意度反映了行政人事部的服务质量和员工对部门工作的认可程度。 2.绩效考核结果：行政人事部需要制定并执行员工绩效考核制度，绩效考核结果是衡量行政人事部工作的一项重要指标。 3.组织文化建设：行政人事部还需要负责组织文化建设，组织文化的健康和良好程度会影响到员工的工作积极性和公司的发展。 四、工作效率 1.工作完成率：行政人事部需要按时高效完成各项工作，因此工作完成率是衡量行政人事部工作效率的重要指标之一 2.工作质量：行政人事部的工作质量直接影响到整个组织的运转，因此工作质量是评估行政人事部绩效的关键指标之一 3.工作效能：行政人事部需要合理安排资源，提高工作效能，包括采用合理的工具和流程、优化工作流程等。 综上所述，行政人事部的绩效考核指标应该从综合管理能力、绩效评估、服务质量和工作效率等方面进行考核，为行政人事部提供有效的改进和发展的方向，以提高整个组织的运行效率和员工满意度。

人事行政绩效考核标准

人事行政绩效考核标准 人事行政是一个组织中至关重要的职能部门，其职责包括招聘、培训、薪酬福利、绩效管理等相关工作。为了确保人事行政工作的顺利进行和提高组织绩效，进行绩效考核是必不可少的环节。 绩效考核标准应该综合考察人事行政工作的各方面表现，以下是一个合理的绩效考核标准，并对每个指标进行简要的说明： 1. 招聘及人员配置能力： 能够根据组织需求，制定合理的招聘计划，并且在规定的时间内完成招聘任务。拥有一定的人员评估和筛选的能力，确保招聘到的人员与组织需求相匹配。 2. 培训及发展能力： 制定并实施合理有效的培训计划，帮助员工提升专业技能和工作能力。可以通过培训评估和反馈机制，确保培训效果。 3. 薪酬福利管理： 制定公平合理的薪酬福利制度，并能够及时进行薪资调整。确保薪酬福利体系符合法律法规，满足员工的合理需求。 4. 绩效管理： 制定明确的绩效考核指标，对员工的工作表现进行评估。能够及时给予正面反馈和建设性的改进建议，并对低绩效员工提出必要的解决方案。

5. 办公室管理及员工关怀： 管理办公室设施、器材，保证工作环境良好。能够根据员工需求提供必要的关怀和支持，提高员工满意度和忠诚度。 6. 政策与规章制度： 制定和完善组织的人事制度和规章制度，确保组织和员工的权益得到保障。有效地沟通和解答员工对政策的疑问。 7. 团队合作与沟通能力： 能够积极参与团队合作，协助其他部门完成目标。具备良好的沟通能力，能够与员工和上级有效地进行沟通和协调。 以上是一个绩效考核标准的初步框架，具体指标可以根据组织的实际情况进行调整和补充。同时，在进行绩效考核时，需要考虑各项指标的权重和评分标准，确保评估的公正性和客观性。另外，还需要建立一个有效的考核反馈机制，及时将考核结果反馈给员工，并提供必要的改进和发展建议，以达到激励和提高员工绩效的目的。

行政招待绩效考核标准

行政招待绩效考核标准 行政招待是一个组织内部为对外客户提供服务和招待的重要工作岗位，其绩效直接关系到客户对组织的满意度和信任度。因此，为了评估行政招待人员的工作表现，需要制定一套科学合理的绩效考核标准。下面是一套行政招待绩效考核标准的建议： 1. 业务知识和技能 行政招待人员应具备扎实的业务知识和技能，包括熟悉招待流程和礼仪、了解客户需求、掌握业务相关知识等。评估指标可以包括能否熟练地处理客户接待、预订会议室、协助安排用餐等工作，并且在处理突发情况时能够迅速、灵活地应对。 2. 服务质量和客户满意度 衡量行政招待人员绩效的重要指标是客户满意度。通过客户满意度调查、投诉率等数据，可以评估行政招待人员的服务质量。另外，还可以考察行政招待人员对客户的态度和专业水平，评估其是否能够主动关心客户需求，提供及时、准确的服务。 3. 团队合作和沟通能力 行政招待工作需要与多个部门和个人合作，因此，评估行政招待人员的团队合作和沟通能力是必要的。可以通过观察行政招待人员在工作中是否能够与其他部门和同事进行良好的沟通和协作，是否能够及时反馈问题和解决困难来进行评估。 4. 工作效率和时间管理能力 行政招待人员工作繁忙、多样化，需要在有限的时间内完成多项任务。评估行政招待人员的工作效率和时间管理能力可以考

察其工作计划和预定任务完成情况，看是否能够按时高质量地完成工作。此外，也可以考察其在高强度工作环境下的抗压能力。 5. 自我学习和改进能力 行政招待工作需要不断学习和提升自己的专业素质。评估行政招待人员的自我学习和改进能力可以考察其是否参加专业培训、是否关注最新行业动态，并且是否将学到的知识和技能应用到工作中。 通过以上绩效考核标准的评估，可以客观地评价行政招待人员的工作表现，为其提供进一步的培训和提升机会。同时，也可以帮助组织发现问题，及时调整工作流程和培训计划，提高行政招待工作的效率和质量。

行政绩效考核标准

行政绩效考核标准 行政绩效考核标准是根据企业或组织对其行政人员的绩效需求制定的考核标准，可指导行政人员参与其中的工作，如何完成规定的任务，如何发挥其职能，以达到良好的绩效和效果。行政绩效考核标准是一种体系性的管理规范，它不仅可以指导行政人员在其工作中发挥最高水平，而且有助于提高组织整体的绩效。通过指定合理的行政绩效考核标准，企业或组织可以为行政人员提供合理的鼓励，从而使行政人员在工作中发挥出更多的能力，同时可以有效地提高企业或组织的绩效。 一般而言，行政绩效考核标准包括以下几个方面： 1、工作量考核标准 工作量考核标准是衡量行政人员按时完成工作量的一种衡量定量方法。根据行政人员的工作任务，一般会将其工作量细分成各个子任务，并为每个子任务设定相应的考核标准，以检测行政人员完成每个子任务的工作量是否达到了要求。 2、效果考核标准 效果考核标准是衡量行政人员工作效果的标准。即使行政人员完成了任务，也不能只看工作量，还要看完成的效果。根据行政人员要完成的任务，为其设定相应的考核标准，以检测其完成任务的效果是否符合要求。 3、绩效评价考核标准 绩效评价考核标准是衡量行政人员整体绩效的一种衡量定量的

方法。这种考核标准除了考核员工的日常表现外，还要考核其在完成项目，解决问题，履行职责等方面的整体绩效。 行政绩效考核标准是衡量行政人员绩效的重要标准，具有重要的管理意义。如果不设定合理的考核标准，企业或组织的行政人员无法展开有效的工作，也无法获得良好的绩效。因此，合理制定行政绩效考核标准是提高企业或组织绩效的有力措施。 一般来讲，制定行政绩效考核标准时，首先要在全体管理人员中确定一位或几位负责审核的人员，让他们细化考核标准，并编写考核文件，使其能够更准确地反映考核标准，达到最佳效果。 此外，在实施行政绩效考核标准时，还应注意以下几点： （1）考核标准应清晰明确，使行政人员能够明确自己的工作职 责和要求，避免出现歧义，从而达到最佳的绩效效果； （2）考核标准应经过周密的设计，充分考虑行政人员的能力和 条件，以保证其工作量可以更准确地与工作目标保持一致； （3）考核标准应能够及时跟进企业或组织的发展，以适应行政 环境的变化，使行政人员能够更好地为企业或组织发展做出贡献； （4）考核标准应定期进行审查和修订，以保证其能够适应当前 的经济形势和行政发展，保持其具有一定的针对性，从而使行政人员在工作中发挥出最佳的表现。 行政绩效考核标准是衡量行政人员绩效的重要标准，合理制定行政绩效考核标准是企业或组织实现良好绩效的重要途径，也是提升行政管理水平的有效手段。以上就是关于行政绩效考核标准的相关内容。

人事行政部关键绩效考核指标

人事行政部关键绩效考核指标 1.人力资源招聘与员工流动：这个指标反映了人事行政部的招聘效率 和员工保留能力。该部门应根据公司的人力资源需求合理规划并引进合适 的人才，同时通过培训和薪酬福利政策等措施留住优秀员工。该指标可以 从员工流动率、招聘成本和员工满意度等方面来衡量。 2.人力资源战略规划和执行：人事行政部应该制定和执行人力资源战略，以确保公司的人力资源管理与公司战略一致。该指标可以从人力资源 规划准确性、人才培养和绩效管理能力等方面来评估人事行政部的工作质量。 3.绩效管理和培训开发：人事行政部应该能够制定有效的绩效管理制度，并通过培训和发展计划提高员工的工作表现。这个指标可以从绩效评 估结果、培训出勤率和培训成果等方面来衡量。 4.薪酬与福利管理：该部门应合理制定薪酬和福利政策来吸引和留住 员工，并确保与市场行情和内部公平原则相一致。这个指标可以从薪酬制 度公平性、员工福利满意度和薪酬成本控制等方面来评估。 5.人力资源信息管理：人事行政部应建立有效的人力资源信息管理系统，确保员工数据的准确性和机密性。该指标可以从信息系统的稳定性、 员工数据准确度和信息安全性等方面来评估。 6.行政管理效率：人事行政部应确保行政管理工作的高效运行，包括 办公设备维护、会议和活动组织等。这个指标可以从行政工作的处理速度、会议效率和办公设备使用率等方面来评估。 7.法律合规性和劳动关系管理：该部门应确保公司的人力资源管理符 合相关的法律和劳动关系规定，并能有效管理劳动争议。这个指标可以从

违法劳动争议的发生率、法规合规性和劳动关系处理的公正与透明等方面来评估。 这些是一些可能的人事行政部关键绩效考核指标，可以根据具体公司的情况进行调整和补充。为了确保这些指标有效，人事行政部应建立相应的绩效管理机制，定期评估和提高绩效，并与其他部门进行合作，持续改进和提高整体绩效。

行政主管绩效考核标准

行政主管绩效考核标准 行政主管绩效考核标准 一、工作进展及成果 1. 完成工作计划情况：评估行政主管是否准确制定了工作计划，是否能按时、按质完成工作任务。 2. 工作效率：评估行政主管的工作效率和处理事务的能力，在合理的时间内完成任务。 3. 项目成果：考察行政主管在项目开展过程中的贡献和成果，包括项目目标的实现情况、项目成本控制效果等。 二、团队管理能力 1. 团队建设：评估行政主管是否能够有效地组建、管理和激励团队，提高团队的工作效率和合作能力。 2. 人员培养：考察行政主管是否有关注和培养团队成员的意识，是否能够通过培训、指导等方式提高员工的专业素质。 3. 人员流动情况：评估行政主管是否能够有效地管控部门的人员流动，保持团队的稳定性和连续性。 三、沟通和协调能力 1. 沟通效果：考察行政主管的沟通能力和沟通效果，包括与上级、下级和其他部门的沟通情况，是否能够顺利沟通、协调和解决问题。 2. 合作能力：评估行政主管是否具备良好的合作能力，是否能

够主动与其他部门沟通、协调和合作，解决跨部门问题。 3. 处理冲突：考察行政主管处理冲突的能力和方法，是否能够妥善处理团队内部的冲突和纠纷，协调各方利益。 四、工作质量和责任心 1. 准确性：评估行政主管的工作准确性和专业素质，是否具备较高的工作水平和责任心。 2. 自我驱动：考察行政主管是否具备自我驱动和自我管理能力，能否主动解决问题、改进工作。 3. 报告材料：评估行政主管编写的报告材料的质量和规范性，是否能够准确、清晰地传达信息。 五、创新和改进能力 1. 创新意识：考察行政主管是否具备积极的创新意识，是否能够提出新的工作思路和方法。 2. 改进工作：评估行政主管是否能够主动改进工作流程、工作方式，提高工作效率和质量。 六、自我提升能力 1. 学习进修：评估行政主管是否具备不断学习的意识和能力，是否通过学习进修提升自己的业务水平和管理能力。 2. 职业发展规划：考察行政主管是否具备一定的职业发展规划，是否能够清楚了解自己的优势和不足，并采取措施提升自己。 综合考虑上述标准，可定期对行政主管进行绩效考核，以便及

行政部绩效考核标准

行政部绩效考核标准 一、考核目的1、更好的引导员工行为,加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能,调动员工积极性,明确员工导向，保障组织有效运行,同时给予员工与其贡献相应的激励。 2、更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 二、适用范围绩效考评主要是对正式员工进行的定期考评,适合公司已转正的正式员工。新进试用期员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。 三、考核原则 公开性、公正性、客观性、差别性1、考核人执行绩效考核过程中,受被考核人、参与考评人员、行政主管共同监督，并有义务随时向行政主管汇报工作进度，行政主管有义务保证考核的公正性，如失公正，根据情节严重程度，考核人与行政主管均受警告、记过、记大过处分。 2、参与考评人员受考核人、行政主管监督，不得徇私、借机报复，一经发现，受警告、记过处分. 四、考核方式 每月考核一次，以岗位职责为依据,结合员工日常表现，由上级主管与部门同事共同评分。考核内容以考勤、工作态度与业绩为主要指标. 行政部每月底对员工发出考核通知,同时通知其他参与考评人员准

备考评意见，员工接到对当月工作进行自我鉴定。上级主管与其他参与考评人员共同为员工评分，行政部汇总，按照考评人权重核算员工考评分数，为员工提供详细的考评结果反馈表，员工确认后将考核结果上交给行政主管，行政主管审核后将员工月度绩效工资提交财务部。 考核工作在下月3日前结束。 各项评分以匿名形式进行. 五、考核公式 总分100分 绩效成绩=上级主管评分＊60+同事评分*40 六、绩效激励 绩效分数与等级对照表。 1、薪资 月度综合评价为“S”者，当月绩效工资按150%发放; 月度综合评价为“A”者，当月绩效工资按120%发放; 月度综合评价为“B”者，当月绩效工资按100%发放； 月度综合评价为“C”者，当月绩效工资按80%发放； 月度综合评价为“D〃者，当月绩效工资按60%发放。 2、级别