文档视界 最新最全的文档下载
当前位置:文档视界 › 行政单位绩效考核工作实施细则

行政单位绩效考核工作实施细则

行政单位绩效考核工作实施细则

一、背景介绍

行政单位绩效考核是为了评估行政单位的工作绩效,提高行政单位的工作效率和质量,推动行政单位向更高水平发展的一项重要工作。本文旨在制定行政单位绩效考核工作的实施细则,以确保考核工作的公正、科学和有效性。

二、考核指标体系的建立

1. 综合考核指标体系的确定

根据行政单位的职能和工作特点,制定综合考核指标体系,包括工作目标完成情况、服务质量、行政效能等方面的指标,并根据实际情况进行权重分配。

2. 考核指标的具体内容

(1)工作目标完成情况:根据行政单位的年度工作计划,评估其工作目标的完成情况,包括任务完成情况、工作质量、进度等方面的指标。

(2)服务质量:评估行政单位在为公众提供服务过程中的质量,包括服务态度、办事效率、服务满意度等方面的指标。

(3)行政效能:评估行政单位的工作效率和管理水平,包括行政流程优化、资源利用效率、内部管理等方面的指标。

三、考核流程的规定

1. 考核周期

设定考核周期为一年,每年进行一次绩效考核。

2. 考核程序

(1)目标制定:行政单位根据年度工作计划制定考核目标,并与上级单位进

行确认。

(2)数据收集:行政单位按照考核指标体系收集相关数据,并进行整理和归档。

(3)评估分析:由专业评估团队对收集的数据进行评估分析,形成评估报告。

(4)评审确认:评估报告由行政单位内部进行评审确认,并提交给上级单位

进行审核。

(5)结果反馈:评估结果及时向行政单位反馈,并对考核结果进行解读和说明。

(6)奖惩措施:根据评估结果,对绩效优秀的行政单位给予奖励,对绩效不

佳的行政单位采取相应的惩罚或改进措施。

四、考核结果的运用

1. 决策依据

考核结果作为行政单位绩效评估的重要依据,可以用于决策、奖惩、调整资源

配置等方面。

2. 绩效改进

根据考核结果,行政单位应及时总结经验教训,制定改进措施,提升工作绩效。

3. 公示公开

考核结果应及时向公众公示,增加行政单位的透明度和公信力。

五、考核工作的监督和评估

1. 监督机制

建立行政单位绩效考核工作的监督机制,由上级单位对下级单位的考核工作进

行监督和评估。

2. 评估机制

定期对行政单位绩效考核工作进行评估,评估结果作为改进考核工作的依据。

六、考核工作的保障措施

1. 人员培训

对参与绩效考核工作的人员进行培训,提高其绩效考核的专业水平和操作能力。

2. 数据保护

加强对考核数据的保护,确保数据的安全和机密性。

3. 政策支持

相关部门应出台相关政策和规定,为行政单位绩效考核工作提供支持和保障。七、总结

行政单位绩效考核工作的实施细则对于提高行政单位的工作效率和质量具有重

要意义。通过建立科学的考核指标体系、规范的考核流程和有效的考核结果运用,可以促进行政单位向更高水平发展,为公众提供更优质的服务。同时,监督和评估机制的建立,以及人员培训和数据保护等保障措施的落实,可以保证考核工作的公正、科学和有效性。

行政单位绩效考核工作实施细则

行政单位绩效考核工作实施细则 一、背景介绍 行政单位绩效考核是为了评估行政单位的工作绩效,提高行政单位的工作效率和质量,推动行政单位向更高水平发展的一项重要工作。本文旨在制定行政单位绩效考核工作的实施细则,以确保考核工作的公正、科学和有效性。 二、考核指标体系的建立 1. 综合考核指标体系的确定 根据行政单位的职能和工作特点,制定综合考核指标体系,包括工作目标完成情况、服务质量、行政效能等方面的指标,并根据实际情况进行权重分配。 2. 考核指标的具体内容 (1)工作目标完成情况:根据行政单位的年度工作计划,评估其工作目标的完成情况,包括任务完成情况、工作质量、进度等方面的指标。 (2)服务质量:评估行政单位在为公众提供服务过程中的质量,包括服务态度、办事效率、服务满意度等方面的指标。 (3)行政效能:评估行政单位的工作效率和管理水平,包括行政流程优化、资源利用效率、内部管理等方面的指标。 三、考核流程的规定 1. 考核周期 设定考核周期为一年,每年进行一次绩效考核。 2. 考核程序

(1)目标制定:行政单位根据年度工作计划制定考核目标,并与上级单位进 行确认。 (2)数据收集:行政单位按照考核指标体系收集相关数据,并进行整理和归档。 (3)评估分析:由专业评估团队对收集的数据进行评估分析,形成评估报告。 (4)评审确认:评估报告由行政单位内部进行评审确认,并提交给上级单位 进行审核。 (5)结果反馈:评估结果及时向行政单位反馈,并对考核结果进行解读和说明。 (6)奖惩措施:根据评估结果,对绩效优秀的行政单位给予奖励,对绩效不 佳的行政单位采取相应的惩罚或改进措施。 四、考核结果的运用 1. 决策依据 考核结果作为行政单位绩效评估的重要依据,可以用于决策、奖惩、调整资源 配置等方面。 2. 绩效改进 根据考核结果,行政单位应及时总结经验教训,制定改进措施,提升工作绩效。 3. 公示公开 考核结果应及时向公众公示,增加行政单位的透明度和公信力。 五、考核工作的监督和评估 1. 监督机制

行政部门绩效考核方案(精选10篇)

行政部门绩效考核方案 行政部门绩效考核方案(精选10篇) 行政人事部绩效考核方案不仅包括了行政人事部、人力资源部、后勤部、安全部、安全监察部、保安部、食堂等各部门,同时也涵盖了行政总监、人力资源部总监、行政后勤人员、行政秘书等行政人员的绩效考核方案,是行政部进行绩效考核的必备文件。下面是小编为您整理的关于行政部门绩效考核方案的相关资料,欢迎阅读! 行政部门绩效考核方案篇1 (一)工作目标考核部分: 1、管理岗位的考核:适用于行政人事助理和车队队长 1)说明:每周考核一次,月度汇总 2)计算: 周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和 月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数 3)要求: 周六12:00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划 总结客观、公正、全面 计划全面、科学 4)考核办法: 不符合要求每例扣2-4分; 不按要求时间提交扣得分的3分。 2、司机的考核:适用于司机 1)说明:每月考评一次; 2)要求:按公司车辆与司机管理方案执行; 3)考核办法:按公司车辆与司机管理方案执行。 3、食堂炊事员的考核:适用于炊事员 1)说明:每月考核一次 2)要求:卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求 3)考核办法:由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查,平

均得分为其工作考核得分。 (二)日常行为考核部分: 说明:每月考核一次,累计计算 计算:月日常行为考核得分=扣分+奖励 1、考勤: 1)要求:按公司和部门规定出勤;行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准,司机(炊事员)外出(非固定时间工作内容)半小时以上须车队长(行政助理)批准,司机外出1小时以上须部门经理批准;请假须按公司规定提出书面申请,按程序进行审批;漏打卡应于2日内向部门经理说明情况,情况属实可由部门经理签认,月度内限3次,超过按公司规定执行; 2)考核办法:由部门经理根据考勤记录和个人记录确认,每违反一例扣分值的3分。 2、5S管理: 1)要求:按公司5S管理方案执行; 2)考核办法:每违反一例规定扣分值的1分。 3、工作态度: 1)要求:主动、积极对待工作,遇到责任范围内问题应及时报告,并提出相关解决办法;工作期间严禁玩游戏、看游戏网页。 2)考核办法:每违反一例扣分值的2-5分,其中玩游戏和看游戏网页每例扣5分。 4、沟通协调: 1)要求:协调好与领导、同事间相互关系,不得冲撞领导(含间接领导)、对待同事不友好,工作中的问题应耐心解释、说服。 2)考核办法:冲撞领导每例扣3分;对待同事不友好每例扣1-2分 5、会议: 1)要求:按时间参加公司和部门的相关会议 2)考核办法:会议迟到,每次扣2分,缺席扣5分。 6、临时性工作: 1)要求:无条件、积极、主动的的接受领导交办的工作并按时按

绩效考核办法实施细则(精选3篇)

绩效考核办法实施细则(精选3篇) 绩效考核办法实施细则篇1 一、目的 1、加强物业企业内部管理,提高公司管理服务水平,确保落实公司经营目标; 2、调动员工积极性,强化员工的责任意识和目标导向,促使员工不断地改进和提高工作质量和工作效率。 二、适用范围 1、公司所有部门; 2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。 三、考核周期 分为月度考核和年度考核。月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期,年度考核取该年12个月考核结果的平均值。 四、考核原则 1、指标量化考核原则。考核实行量化指标优先原则,难以量化的指标必须具体。绩效考核办法实施细则 2、公平、公正、公开原则。 3、可行性原则。工作任务和工作标准是可以达到的。 4、绩效改进与提升原则。通过与员工进行绩效沟通,帮助员工全面客观地了解自身不足和优势,促进其绩效得到改进、提升。 5、监督和控制原则。对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。 五、考核结果的应用 1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩,作为年底评选优秀单位的主要参考依据; 2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。 六、考核的组织与职责 1、公司设立绩效考核领导小组。由总经理、副总经理、总经理助理组成,总经理任组长。职责:一是负责对考核工作的指导检查和监

督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。 2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。由人力资源部及相关职能部门人员组成,人力资源部经理任组长。职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情况的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。 七、考核对象 分为部门考核和个人考核两部分。 八、部门考核 (一)考核依据 1、公司年度、月度计划工作; 2、与公司签订的目标管理; 3、公司确定的“物业管理服务标准”; 4、质量管理体系文件和相关工作制度、标准以及重要的会议决议; 5、部门工作职责。 (二)考核内容 1、对项目部的考核内容。项目部综合收费(含水、电费)指标考核按照《项目部提成工资计提分配办法》执行,部门管理业绩按照以下内容进行考核。 (1)月度计划重点工作(40分) 由公司考评小组对公司核定的项目部月度计划重点工作完成情况进行考核。 (2)服务指标(30分) 由公司考评小组按照公司确定的“物业管理服务标准”对项目部进行抽查、评分。 (3)管理指标(20分) 由公司考评小组从公司财务指标、客户指标、基础管理指标、学习改进指标四方面进行考核。 (4)月度计划及时性与编制质量(10分) 按照《公司计划管理办法》要求,对月度计划编制的时效性进行考核,由公司人力资源部每月负责提供。

办公室工作考核细则(通用5篇)

办公室工作考核细则(通用5篇) 办公室工作考核细则篇1 为了规范办公室人员的工作行为,全面、准确、真实地反映各岗位人员的工作优劣情况,实现考核结果与个人月工资收入、年终奖相挂钩,进一步促进工作效率的提高和办公室整体工作水平的提升,结合及办公室工作实际制定本考核制度。 一、办公室各岗位工作人员实行月百分制考核的办法。 二、考核由部门内评价和部门经理考评两部分组成,作为兑现当月绩效工资的依据。 三、考核满分为150分,由部门经理根据各岗位人员当月工作表现,对照本部门考核细则,采取满分扣减的办法予以考核。考核过程采取定期检查和不定期抽查相结合的办法进行。 四、考核过程中须对相应加、减分事项进行记录,于每月末向部门员工公开考核结果。 五、月考核按考核得分每1分相当于1元兑现当月考绩工资,每一季度月均考核得分将与本人工资挂钩(具体办法按照《结构工资制方案》执行)。 六、考核工作由部门经理负责,比照质检部门抽检结果执行。 办公室工作考核细则篇2 为强化办公室人员工作责任,减少工作失误,提高工作效率,根据公务员法和县委办职能配置、人员岗位责任制、办公室管理实施细则等相关规定,制定本制度。 一、明确工作职责 办公室各股(局)必须严格按照办公室相关制度规定,进一步明确各自工作职责。工作人员要按照办公室及股(局)内部分工,认真负责地履行好自己的,按时、优质、高效地完成岗位工作和领导交办、股(局)负责人分配的各项工作任务。办公室根据人员工作绩效情况进行考核,以加分或扣分的形式体现,作为福利和评优评先的主要依据。 二、工作绩效奖励

(一)个人或股(局)完成工作出色,受到县委领导专门表扬的,个人一次加2分,股(局)每人加1分。此项加分每人每月不得超过4分。 (二)个人工作负荷过重,仍能按时保质完成任务的,每月由股(局)提出,分管领导认可,给予2分以下加分。 (三)按时完成领导临时交办的重大、紧急任务,由交办领导提出,给予2分以下加分。 (四)节假日、公休日加班一天,加1分。加班时间由办公室领导安排或认可,个人每月加分不得超过5分。 (五)提出合理化意见或建议被县委、县政府采纳的,一次加5分;被办公室采纳的,加3分。每月从办公室人员所提建议中评选出3个最佳建议,分别给予建议者1分奖励。 (六)其它应该加分的情况,由分管领导提出,经办公室绩效考核评审工作组讨论确定。每个分管领导每月提出的加分总额一般不超过5分。 三、工作责任追究 各股(局)及全体工作人员,在履行职责中出现工作失误或发生违反制度规定的,要追究责任,作相应扣分。 (一)违反考勤制度。迟到或早退一次,扣1分;上班时间擅自离岗,一次扣1分;旷工一天扣5分。考勤情况以秘书股签到登记、分管领导确认为准。 (二)传达工作失误。1、工作传达不及时、不准确,造成工作失误或延误的,扣2分;2、经办人不熟悉业务,造成工作误失,或导致领导反复交待、多次修正(两次以上)而影响工作效率的,扣2分;3、传达电话通知(含加密通信)有疏漏或失误,造成工作被动的,扣2分。 (三)公文处理失误。1、公文起草质量不高,经领导两次以上退回修改的,扣1分;2、上报、下发文件出现明显文字、语法等低级错误,造成较大影响的,扣2分;3、文件丢失或失密导致严重后果的,扣3分。 (四)会务工作失误。筹备、组织会务工作出现失误造成不良影响的,全县性会议:分管领导、责任股(局)每人扣5分,办公室会议:分管领导、责任股(局)每人扣2分,直接责任人分别加扣2分、1分。

行政岗位绩效考核方案

行政岗位绩效考核方案 公司实行绩效考核的真正目的,是改善工作业绩和提升员工能力,自下而上地达成公司的经营目标.如何有效地实施绩效考核,能否达到绩效考核的真正目的,是公司进行绩效考核时的重点,而行政人员的绩效考核,因其工作性质可量化因素较少而成为了企业绩效考核中的难点.行政管理人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程,工作性质主要为支持、服务、协作.其工作本身具有以下五大特点: 第一:工作难以量化.行政人员的工作结果很难用定量的数据来衡量,往往需要通过定性指标来判断,这就很难避免判断过程中的主观性;·第二:工作内容往往为某项事件的过程,成果不显化.这将加大考核者对行政人员工作质量的判断难度; 第三:临时性工作任务多,计划性不强.相对而言,在日常工作中,行政人员与本职工作相关的临时性工作任务较多,有时行政岗位人员的临时性工作甚至占到了其工作量的50%以上.这将直接影响考核人对行政人员考核重点的关注; 第四:行政部门内部存在着大量临时性的团队合作式工作.面对越来越激烈的市场竞争,提高效率已成为公司加强内部管理的手段之一.这种情况下,行政部门越来越多地采用人员互为交替角色的工作方式,倡导并实行部门内部团队合作,在工作繁忙或临时追加工作时,往往会调动部门大部分甚至全部人员开展某项工作比如财务部.这将增加考核者判断每个行政人员在团队工作中表现的难度;

第五:需要协调横向、纵向的相关部门开展工作.工作本身需要做大量内外部协调,协调的质量会影响到相关部门的业绩,甚至部门的业绩.因此对其工作质量的衡量可能会涉及多个考核者. 一.如何对行政人员进行绩效考核总结一下,应从以下几个方面进行: 1、分析行政人员的工作,确定行政绩效目标 对行政人员进行绩效考核,首先要对其工作进行分析:该岗位属于哪个部门该岗位主要的工作内容是什么胜任该岗位需要具备哪些知识和能力对分析完行政人员的工作之后,再根据目标分解法结合实际工作制定该岗位的绩效目标. 2、确定行政人员的绩效指标及考核实施人员 在设计行政人员绩效考核的指标时首先要把握指标可控的原则,即被考核人可以通过调整自己的行为影响或改变考核指标的完成质量.其次,对工作过程的关注要比对工作结果的关注更强.第三,行政人员与本部门之外人员的工作协调质量也是绩效考核必须考虑的内容.因此,行政人员的考核指标一般可以分为以下三类: ①、以岗位职责为出发点,设置重点工作任务考核指标.指标需简单明确,突出重点,不宜过多.工作任务完成的质量由被考核人的主管领导进行考核;

绩效考核实施细则(精选7篇)

绩效考核实施细则(精选7篇) 绩效考核实施细则篇1 为努力实现快一拍公司的发展目标,进一步调动公司员工的工作积极性,切实提高员工规范服务的自觉性,促进各项业务的稳步增长,壮大资金实力,经月日公司会各部门负责人讨论决定,在公司各部门实行绩效工资考核,具体考核办法如下: 一、指导原则 坚持按劳分配,实行多劳多得的分配原则。以本绩效工资考核 二、考核对象:公司全体员工 三、考核内容 实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主,分工作业绩奖励和职工日常行为处罚二个部分。 工作业绩奖励指:自己的责任领域内是否成功地达到了目标;有些因提高了销售额而受到嘉奖,有些则是因为降低了成本或缩减了不必要的资本性支出而受到嘉奖 职工日常行为处罚分职工违反包括组织纪律、工作责任心、团结协作、工作效率及执行等方面所承担的处罚。职工日常行为处罚实行积分制考核,处罚积分每分按10元按月挂钩绩效工资。 四、考核方式 公司内部成立考核领导小组。绩效考核办法实施细则组长: 副组长: 成员: 考核小组负责对考核内容进行检查和核实,每月根据检查、核实结果进行绩效工资的分配。 五、考核小组按员工所在部门设立处罚积分档案,扣分标准如下: 1、工作面不整洁,桌椅物品不干净整齐扣1分; 2、办公区域纸篓内杂物不及时清理,地面不洁,扣1分; 3、上班时间内看与工作无关书籍、杂志,上网玩游戏、看电影扣1分;工作时间打牌、下棋、干私活,扣5分;

4、办公时间内,员工间不允许闲聊,违者扣1分; 5、出入公司大门不随手关门,扣1分; 6、员工工作时间饮酒,扣10分; 7、上班时间未经请假私自外出,扣5分; 8、下班时不关闭计算机、打印机电源的或不按规定进行安全撤设防,扣1分; 9、早7:00——晚10:00时间段,要保持手机开机,违反扣10分; 10、办公用品由行政统一采购,使用办公用品一律到行政登记领用,违反扣20分; 11、因私交通费不予报销,违反扣10分; 12、未经同意不参加公司内各种培训及会议的员工扣5分; 13、因管理不善导致办公设备、用品丢失、损坏扣2分; 绩效考核实施细则篇2 出纳主要负责公司的货币资金核算、往来结算、工资核发。 出纳不得兼任稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务账目的核算登记工作。不得由一人办理货币资金业务的全过程。 一、现金和银行 1.办理现金支出,审核审批有据。严格按照国家有关现金管理制度的规定,必须经过会计审核、财务经理签批,方可办理款项收支。单笔20xx元以下的零星支出才使用现金方式支付。 收付款后,加盖“收讫”、“付讫”戳记。日常周转金不得超过5000元,如有超出,需缴存银行。不允许私自坐支收到的现金及支票,要及时送交银行。不得以“白条”抵充现金,更不得任意挪用现金。如果发现库存现金有短缺或盈余,应查明原因,根据情况分别处理,不得私下取走或补足。如有短缺,要负赔偿责任。要保守保险柜密码的秘密,保管好钥匙,不得任意转交他人。 2.办理银行结算,规范使用支票。严格按照银行结算制度规定,超过20xx元的支付用支票或电汇方式支付。 收到支票需及时填写支票进帐单并送银行,不可延期送票。 办理汇款,注意帐号的填写,严禁发生汇款错误的事件。

行政员工绩效考核方案

行政员工绩效考核方案 绩效考核就是一项具体的项目管理活动,有利于发掘优秀的人才,同时这也是让员工奋发向上的一种动力。下面小编给大家带来行政员工绩效考核方案5篇,希望大家喜欢! 行政员工绩效考核方案(篇1) 为确保公司发展战略的顺利实施,建立和完善公司绩效考核体系,特制定本办法。 一、基本原则 (一)坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则; (二)建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系; (三)按照权责对等的要求,进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系; (四)按照现代人力资源管理的要求,公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责,切实承担起绩效责任和绩效管理责任; (五)绩效考核工作与评选先进工作相结合,兼顾部门绩效与员工个人绩效,兼顾业务部门与综合部门; (六)注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。 二、总体要求 (一)考核工作要建立在客观事实的基础上,考核者应当根据公司制定的考核评价标准,客观、公正的对被考核者进行绩效评估; (二)考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作,通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力; (三)加强对绩效考核工作的监督,对员工反映的问题,要按职责范围及时检查和处理,追究有关人员的责任。 三、考核指标 (一)部门绩效考核:结合年度全面预算工作,在各部门上报、汇总分析的基础上,由公司财务管理部牵头组织,各部门配合,共同制定部门年度绩效考核

指标(即各部门经济指标和重点工作)、方法和程序,报公司经理办公会议审定,并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约,在公司年度工作会议上签订。 (二)员工绩效考核:包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核。 1、考核指标采取“定量+定性”的方式设计,尽可能量化,不能量化的尽量细化。主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩,由关键绩效指标和一般绩效指标组成。 2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解,是对战略目标的细化和具体化;一般绩效指标基于对工作职责的考核。 3、公司人力资源部牵头组织制定《公司员工绩效考核指标体系及评价标准》,并对该指标体系及评价标准实行动态管理,每年进行修订、完善,公司分管领导、中层管理人员依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责,在沟通的基础上,分别提出直接下属的具体考核内容,人力资源部汇总后报公司经理办公会议审定。 4、中层管理人员的关键绩效指标、一般绩效指标权重分别为60%、40%;一般员工的关键绩效指标、一般绩效指标权重分别为50%、50%; 四、组织实施 (一)绩效考核实行统一组织、分步实施、分级负责。 (二)公司财务管理部负责部门绩效考核的牵头组织和总体实施工作。 1、制定年度内部经济指标和重点工作考核及奖励办法; 2、组织实施对各部门季度、年度的绩效考核工作; 3、对各部门经济指标完成情况进行核定; 4、对员工绩效考核工作提供数据支持。 (三)人力资源部负责员工绩效考核的牵头组织和总体实施工作。具体是: 1、制定员工绩效考核管理制度、流程,改进、完善员工绩效考核体系; 2、组织实施绩效考核培训,对考核者、被考核者进行绩效考核辅导; 3、协助公司分管领导,组织实施对中层管理人员的绩效考核工作; 4、协助部门负责人,组织实施对一般员工的绩效考核工作;

行政部绩效考核细则

行政部绩效考核细则 行政部绩效考核细则 第一条总则 第1款为全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。 第二条考核范围 第1款凡行政部员工均需考核,适用本办法。 第三条考核原则 第1款通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。 第2款使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。 第3款考核目的,考核对象,考核时间,考核指标体系,考核形式相匹配。 第4款以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合。定性与定量考核相结合。 第四条绩效考核目的: 第1款获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核; 第2款获得确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核; 第3款获得潜能开发和培训教育的依据,重点在工作和能力适应性考核。 第五条考核时间 第1款公司定期考核,可分为月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤及任务达成率为主。 第六条考核内容 第1款绩效考核包括部门考核与员工考核两种。两种考核各有4大类16个指标组成。 第2款具体考核内容详见附表一及附表二

第七条考核形式及方法 第1款部门考评采用上级考评、自我鉴定和同级部门考评相结合的方式考核。 第2款员工考评采用上级评评、自我鉴定相结合的方式考核。 第3款考核以评定分数来核算。所有考核办法最终都反映在考核表上。 第八条考核程序 第1款人力资源部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的,对象,方式以及考核进度安排。 第2款考核对象准备自我鉴定,其他有关的各级主管准备考评意见,均使用考评标准量化打分,填写考核表,统计出考评对象的各个总分。 第3款各考评人的意见,考核表、评语汇总到人力资源部。该意见可与考评对象见面。 第九条考核结果分存入人事部,员工档案,考核对象部门。 第十条考核之后,还需征求考核对象的意见: 第1款个人工作表现与相似岗位人员比较; 第2款需要改善的方面; 第3款岗位计划与具体措施,下个季度的'工作目标; 第4款对公司发展的建议。 第十一条考核结果具有的效力: 第1款决定员工职位升降的主要依据; 第2款与员工工资奖金挂钩; 第3款与福利(培训,休假)等待遇相关; 第4款决定对员工的奖励与惩罚; 第5款决定对员工的解聘。 第十二条附则 第1款本办法由人力资源部解释,补充,经公司总经理办公会议通过后颁布生效。 注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索

行政人员绩效考核细则

行政人员绩效考核细则 行政人员绩效考核细则 为在公司范围内更好的提高行政管理及后勤服务水平,切实履行好部门职责,保障员工工作的积极性、有效性。行政部特制定此细则,对部门内各岗位员工实施月度绩效考核制度,以推动本部门及员工工作绩效的持续改进。 2.工资组成及考核适用范畴 行政部员工月度工资由基本工资和考核工资两部分组成,本细则仅针对考核工资部分实施。 3.考核办法 员工绩效考核,根据本部门不同岗位任职资格要求,依层级设立岗位系数,经理助理、行政专员、司机、前台接待、门卫、保洁员岗位系数依据各岗位绩效贡献度不同依次为:1.1、1.08、1.07、1.06、1.04、1.02;其考核办法依据不同岗位设定的定性、定量指标及部门考核指标实施(具体参见《行政部XX岗位月度绩效考核表》)。绩效考核公式: 员工月度绩效考核分=(部门考核分*20%+定性指标*30%+定量指标*50)*岗位系数 本细则自人力资源部批复之日起实施。 行政部员工薪资定级管理规定 行政部员工薪资等级原则上依据其所从事的岗位、所承担的岗位职责、协调沟通能力、工作能力、工作态度等综合素质,参照《行政部岗位系数及薪资等级表》来确定。 1.经理助理岗位薪资定级标准 其它补贴(全勤、工龄、学历与职称津贴等)按公司规定执行。三个月试用培训期合格后员工薪资等级确定参照以上执行。 1、采购部各岗位工资参照附表《采购部职员薪资等级表》,各人的薪资等级可根据所从事的岗位、所承担的'责任、业务沟通能力、综合素质、工作责任心等来确定;

2、试用培训期内员工薪资等级一律按《采购部职员薪资等级表》中所在岗位第10级执行,试用培训期内考核部分按80%执行,其它补贴(全勤、工龄、学历与职称津贴等)按公司规定执行。三个月试用培训期合格后员工薪资等级确定参照以上执行。 五、考核细则: 采购员: 1、采购人员要严格履行自己的职责,廉洁自律,严守工作纪律,严格遵守 公司各项规章制度,按规范流程采购物料。工作认真、细心周到、态度诚恳、积极与他人沟通协调;(10分) 2、认真、细心进行合同评审,完成所需物料的采购工作,一个月内各部门 投诉在承诺的期限内材料未到位的次数不超过2次,超过一次扣减1分,累计计算,没有则增加1分;因采购工作疏忽造成材料退货,一次扣减2分,累计计算;月采购材料到货合格率要达到90%,每下降或增加5%,则扣减1分或增加1分;(20分) 3、不断了解掌握市场信息,适时提供最新材料信息、价格行情。在订货、 采购工作中实行“货比三家”的原则,询价后报领导核准供应商,不得私自订购和盲目进货。在重质量、遵合同、守信用、售后服务好的前提下,选购低价物资,做到质优价廉,部门每月提供月度采购额,市场部每月提供月度销售额,并以月材料采购额/月销售额=65%为基础,每减 少或增加2%按1分增扣;(30分) 4 、尽可能地合理占用供应商资金,控制进货速度,合理消化库存,加快资 金流转,财务部每月以5号前,出具适时准确的材料库存金额。以库存量/月销售额=65%为基础,每减少或增加2%按1分增减;(30分) 5、采购人员必须经常自觉学习业务知识,认真分析采购工作,改进流程、

行政单位绩效考核工作实施细则

行政单位绩效考核工作实施细则 一、背景和目的 行政单位绩效考核是评估行政单位工作绩效的重要手段,旨在提高行政单位的工作效率和质量,促进行政单位的发展和改进。为了确保行政单位绩效考核工作的科学性和公正性,制定本细则。 二、考核指标体系 1. 绩效目标:根据行政单位的职能和任务,制定具体的绩效目标,明确衡量行政单位工作绩效的指标。 2. 绩效指标:根据行政单位的工作内容和特点,确定相应的绩效指标,包括工作量、工作质量、工作效率等方面。 3. 绩效权重:根据绩效指标的重要性和行政单位的实际情况,确定各项绩效指标的权重,以确保绩效考核的公正性和客观性。 三、考核流程 1. 目标制定:行政单位根据年度工作计划,制定年度绩效目标,并将其明确传达给各部门和个人。 2. 绩效指标确定:各部门和个人根据绩效目标,确定相应的绩效指标,并与上级部门进行沟通和确认。 3. 绩效考核计划制定:行政单位根据绩效指标,制定绩效考核计划,明确考核的时间、方式和评分标准。 4. 绩效考核执行:按照绩效考核计划,对各部门和个人进行绩效考核,采集相关数据和信息,并进行评分和排名。

5. 绩效考核结果反馈:将绩效考核结果及时反馈给各部门和个人,让其了解自己的绩效表现,并进行必要的解释和讨论。 6. 绩效考核结果汇总:将各部门和个人的绩效考核结果进行汇总,形成绩效考核报告。 7. 绩效考核结果使用:绩效考核结果作为行政单位绩效管理的重要依据,用于奖惩、晋升、培训等方面的决策和管理。 四、考核标准和评分标准 1. 考核标准:根据绩效指标,制定相应的考核标准,明确各级绩效要求和达标标准。 2. 评分标准:根据考核标准,制定相应的评分标准,将绩效考核结果量化为具体的分数,以便进行绩效排名和评比。 五、考核结果使用 1. 奖励机制:根据绩效考核结果,对优秀表现的部门和个人进行奖励,包括表彰、奖金、晋升等方面的奖励措施。 2. 激励机制:根据绩效考核结果,对绩效较差的部门和个人进行激励,采取培训、辅导等方式,提高其工作能力和绩效水平。 3. 监督机制:根据绩效考核结果,对绩效较差的部门和个人进行监督,加强对其工作的指导和管理,确保其改进和提升。 六、考核结果的公示和透明度 1. 考核结果公示:行政单位应将绩效考核结果及时公示,让全体员工了解绩效考核情况。

市直单位综合绩效考核实施细则

市直单位综合绩效考核实施细则 一、考核目的与背景 市直单位综合绩效考核是为了促进市直单位的工作质量提升、效果优化,并推动各单位的改革创新,促进职能部门与市直单位之间的良好合作。 二、考核内容与指标体系 1. 绩效考核内容: (1)工作目标的完成情况; (2)财务经营情况; (3)党风廉政建设和纪检监察工作情况; (4)改革创新及能力提升; (5)员工激励与队伍建设; (6)其他与单位绩效相关的因素。 2. 绩效考核指标体系: (1)工作目标完成情况指标; (2)经济效益指标; (3)社会效益指标; (4)队伍建设指标;

(5)其他指标。 三、绩效考核流程 1. 目标确定: 各市直单位根据绩效考核指标体系,确定当年的工作目标,并与上级部门进行沟通、确认。 2. 数据收集: 各市直单位按照规定的时间节点,向绩效考核管理部门提交相关数据和报表。 3. 考核评价: 绩效考核管理部门根据收集到的数据和报表,进行考核评价,并编制绩效考核报告。 4. 反馈沟通: 绩效考核报告反馈给各市直单位,与各单位进行沟通交流,解读评价结果。 5. 评审确定: 绩效考核评审委员会对各市直单位的绩效考核结果进行评审,最终确定绩效考核等级。 6. 效果运用:

根据绩效考核结果,市直单位进行改进和优化工作,提升绩效水平,推动工作的持续发展。 四、激励与处罚机制 1. 激励机制: 根据绩效考核结果,市直单位对绩效优秀的部门和个人给予相应的奖励,包括表彰、晋升、薪酬激励等。 2. 处罚机制: 对于绩效较差的市直单位,可以采取诫勉谈话、责令整改、限期考核等处罚措施,并追究有关责任人的责任。 五、监督与反馈机制 1. 监督机制: 建立市直单位绩效考核的监督机制,由绩效考核管理部门对各市直单位的绩效考核工作进行监督和检查。 2. 反馈机制: 各市直单位对绩效考核评价报告有异议的,可以提出复核申请,对复核结果不满意的,可以向市绩效考核评价委员会进行申诉。 六、绩效考核结果运用 市直单位的绩效考核结果将作为其年度工作总结的重要依据,并根据结果开展工作改进和整改工作,不断提升绩效水平。

市直单位综合绩效考核实施细则

市直单位综合绩效考核实施细则综合绩效考核是对市直单位工作进行全面评估的重要手段,它旨在提高工作质量和效率,推动市直单位的创新发展。为了确保综合绩效考核的公正性和科学性,市直单位特制定了本《市直单位综合绩效考核实施细则》。 一、考核目标 综合绩效考核的目标是全面评估市直单位的工作表现、管理水平和创新能力,以推动市直单位的高质量发展。具体包括以下几个方面: 1.工作成果:评估市直单位在经济发展、社会稳定、民生保障等方面取得的成果,包括完成的重点项目、解决的突出问题等。 2.管理能力:评估市直单位的组织架构、决策执行能力、资源配置效率等方面的管理水平。 3.创新发展:评估市直单位在科技创新、改革创新、管理创新等方面的能力和实践。 二、考核内容 根据综合绩效考核的目标,我们将考核内容分为三个方面,即工作成果、管理能力和创新发展。 1.工作成果 工作成果是衡量市直单位绩效的重要指标。考核时,将重点关注以下几个方面的表现:

(1)经济发展:评估市直单位在国民经济增长、税收收入、外贸进出口等方面的表现。 (2)社会稳定:评估市直单位在公共安全、社会治安、突发事件应对等方面的表现。 (3)民生保障:评估市直单位在教育、医疗、社会福利等方面的表现。 2.管理能力 管理能力是市直单位良好运转的基础,也是绩效提升的重要保障。我们将评估以下几个方面的管理能力: (1)组织架构:评估市直单位的机构设置是否科学合理,各岗位职责是否明确,工作分工是否协调配合。 (2)决策执行:评估市直单位在制定决策时的科学性和合理性,以及在执行决策时的效率和执行力。 (3)资源配置:评估市直单位在财务预算、用人计划、基础设施建设等方面的资源配置效率和合理性。 3.创新发展 创新是市直单位跨越式发展的重要推动力。为了鼓励市直单位在创新方面取得突破,我们将评估以下几个方面: (1)科技创新:评估市直单位在科学研究、技术创新、知识产权等方面的表现。

绩效考核办法实施细则(精选5篇)

绩效考核办法实施细则(精选5篇) 绩效考核办法实施细则篇1 一、目的 1、加强物业企业内部管理,提高公司管理服务水平,确保落实公司经营目标; 2、调动员工积极性,强化员工的责任意识和目标导向,促使员工不断地改进和提高工作质量和工作效率。 二、适用范围 1、公司所有部门; 2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。 三、考核周期 分为月度考核和年度考核。月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期,年度考核取该年12个月考核结果的平均值。 四、考核原则 1、指标量化考核原则。考核实行量化指标优先原则,难以量化的指标必须具体。绩效考核办法实施细则 2、公平、公正、公开原则。 3、可行性原则。工作任务和工作标准是可以达到的。 4、绩效改进与提升原则。通过与员工进行绩效沟通,帮助员工全面客观地了解自身不足和优势,促进其绩效得到改进、提升。 5、监督和控制原则。对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。 五、考核结果的应用 1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩,作为年底评选优秀单位的主要参考依据; 2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。 六、考核的组织与职责 1、公司设立绩效考核领导小组。由总经理、副总经理、总经理助理组成,总经理任组长。职责:一是负责对考核工作的指导检查和监

督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。 2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。由人力资源部及相关职能部门人员组成,人力资源部经理任组长。职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情况的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。 七、考核对象 分为部门考核和个人考核两部分。 八、部门考核 (一)考核依据 1、公司年度、月度计划工作; 2、与公司签订的目标管理; 3、公司确定的“物业管理服务标准”; 4、质量管理体系文件和相关工作制度、标准以及重要的会议决议; 5、部门工作职责。 (二)考核内容 1、对项目部的考核内容。项目部综合收费(含水、电费)指标考核按照《项目部提成工资计提分配办法》执行,部门管理业绩按照以下内容进行考核。 (1)月度计划重点工作(40分) 由公司考评小组对公司核定的项目部月度计划重点工作完成情况进行考核。 (2)服务指标(30分) 由公司考评小组按照公司确定的“物业管理服务标准”对项目部进行抽查、评分。 (3)管理指标(20分) 由公司考评小组从公司财务指标、客户指标、基础管理指标、学习改进指标四方面进行考核。 (4)月度计划及时性与编制质量(10分) 按照《公司计划管理办法》要求,对月度计划编制的时效性进行考核,由公司人力资源部每月负责提供。

部门绩效考核实施细则6篇

部门绩效考核实施细则6篇 部门绩效考核实施细则 (1) 为认真贯彻落实党的xx大及全国检察长会议精神,突出“强化法律监督, 维护公平正义”的主题,倡导以人为本的管理理念,营造争先创优的浓烈氛围, 全面加强队伍素质,推动我院各项工作创特色、争一流,切实提升规范化建设 水平,为新一轮“保先争模”目标打牢基础,结合实际,制定本考核细则。 第一条按照标准统一、客观公正,规范操作、公开民主,突出绩效、兼顾全 面,奖优惩劣、重奖重罚的原则,对全院各部门工作进行目标量化考核。 第二条考核实行累计禎分制,基本分为100分,其中业务工作占70分,综 合工作占20分。业务工作按年终盐城市院名次为依据实行加减分制,队伍建设 按院考核标准实行倒扣分制,年终依各部门的分值,决定岗位目标考核结果。 第三条考核内容和标准 (一)业务工作 各部门按照年初与院党组签订的岗位目标责任状,紧咬既定目标,层层分 解工作任务,狠抓各项工作落实,确保高质量完成各项业务工作任务。年终考 核在盐城市检察系统排名第一的得分,每降一个名次减5分。年初院党组与各 部门签订的岗位目标责任状所确定的名次上升或下降一个名次的加或减2分。 (二)队伍建设 队伍建设共分党建政工、廉洁状况、内部管理三部分进行考核。 1、党建政工 ⑴认真组织政治业务学习,部门学习(会议〕记录全年不少于15次,少一次 扣0.5分; (2)党组织的活动正常,党支部、党小组活动(记录〕每月不少于一次,少 一次扣5分;

积极参加院组织的各类学习教育活动,未经批准少参加或早退一人次扣5分)每位干警在认真抓好学习的同时,要认真撰写学习心得体会,个人学习心得每季度不少于一篇,少一篇扣0.5分;积极开展好调研信息宣传工作,未完成调研信息宣传任务的扣2分,人均积分排名倒数第一的扣1 5分。 2、廉政建设 (1)坚持廉洁自律,坚决拒礼贿、拒吃请,接受案件当事人礼贿一人次扣6分,接受当事人吃请一人次扣2分: (2)严守办案保密制度,泄露案情造成不良影响的一人次扣5分; (3)坚决抵制案件说情风,在政法系统为当事人说情造成不良影响的有一人次扣3分; (4)严禁擅自到有关单位报销费用,发现一人次扣4分;抓好赃款赃物管理,对扣押物品未及时登记、移交的,发现一次扣1 5分,对赃款赃物擅自处理的,有一次扣2分; (5)建立完善“三拒”(拒礼贿、拒吃请、拒说情〕登记簿,未进行正常登记的扣1分; (6)因责任心不强,造成责任事故的(按规定给责任人经济处罚)扣8分; (7)违反禁酒令,造成不‘良影响一人次扣2分; (8)幻违反车辆管理,擅自出车的扣2分; (9)按规定要求重大事项应报告而不报告的有一次扣2分。 3、曰常管理 严格遵守院内部管理各项规章制度,共同维护良好的办公秩序与工作环境。对违反规章制度的按以下标准扣分: (1)发生无原则争吵一次扣1分; (2)参加市组织的活动少一人、迟到或早退一人扣1分;

公司机关职能部门绩效考核办法(积分制)

XXXXXXX有限公司 机关职能部门绩效考核实施办法 第一章总则 第一条为进一步提升公司机关职能部门的整体履职能力和服务水平,并通过建立权责清晰、奖罚分明的绩效考核体系,进一步增强责任意识、提高工作效率,充分发挥职能作用。 第二条绩效考核原则: (一)公平、公正、公开原则; (二)量化考核(KPI)、积分考核、季度督查考核及民主综合测评相结合原则; (三)考核结果与绩效兑现挂钩原则; (四)量化考核(KPI)、民主综合测评以部门为单位考核为原则;积分考核以职能部门个人为单位考核为原则。 (五)各职能部门个人工作量化考核部门负责人决定原则。 第三条适用范围 本办法适用于公司机关职能部门,含科技研发部门。 第四条考核周期 公司机关职能部门积分考核实行月度考核,年度计算部门整体平均值;量化考核(KPI)实行年度考核,年度计算整体平均值;季度督查考核实行季度考核,年度汇总平均值;民主综

合测评实行年度考核,按比例记入考核总成绩。 第二章考核指标 第五条考核指标 公司机关职能部门绩效考核实行职能量化考核和综合测评相结合。其中:职能量化考核(KPI)占比40%,月度积分制考核占比10%,季度督查考核占比20%,综合测评占比30%。 第六条职能量化考核KPI(40%) 公司机关各部门职能量化考核指标主要包括部门核心职能量以及创新指标,依据来源于岗位职责、年初详细的工作计划,职能量化考核作为年底奖金兑现的主要数据之一。 (一)核心职能量化指标: 根据公司《各单位(部门)岗位职责及定员定编》所确定的各部门职能及考核年度工作计划,以必须完成的部门重点工作以及与企业发展和生产经营紧密关联的常项工作作为衡量指标,依据公司对该项职能的要求,从工作量、工作质量和工作效率中(三项指标总分上加权平均)的一个或多个维度实施量化考核。每个部门核心职能原则上必须要可量化,具体事务性的工作和常规性、程序化业务不作为核心职能考核,但可作为综合测评时的评分依据。 评分依据:根据确定的机关职能部门各项核心职能权重,将核心职能量化考核分值分配至各项核心职能,每项核心职能

相关文档
相关文档 最新文档