空调维保流程明细单

附件1 :维修保养工作流程

附件2:空调机组维修保养明细表

设备名称： ____________ 设备编号：_____________ 测定日期：__________

附件3:维修保养报告

服务人员签名：_____________

服务时间：_____________

附件4:设备维修保养材料采购单

客户确认:

签字（盖章）：日期:

空调清洗保养合同协议书范本

编号：_____________空调清洗保养合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日

甲方： 乙方： 依据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定，经甲乙双方友好协商，对空调清洗事宜达成一致，同意签订本合同并承诺遵照履行。 一、乙方受甲方委托，在本合同约定的服务期限内，为甲方在用的台空调提供有偿的清洗维保服务，以达致正常运行状态。 清洗范围：包括但不限于空调机组的主机、压机、风机、冷凝器、制冷循环管路、过滤网。 二、服务期限 本合同约定的服务期限为年，自_______年月日起至_______年月日止。 三、服务价格及付款方式 乙方对每台空调机组收取元/次的服务费。 服务费按季度结算，乙方需提供发票及清洗维保确认单。 四、甲方权利义务 1、甲方有权随时监督、检查乙方服务的质量、进度、方法及安全记录。 2、甲方需配合乙方提供服务所需要的水源、电源等，并满足服务期间的需要。 3、甲方应按照合同约定，向乙方支付服务费。 五、乙方权利义务 1、乙方应提供技术、机械设备等进行清洗服务，自觉接受甲方相关管理规定，并接受甲方的监督。 2、乙方在清洗期间，不得擅自拆卸空调除清洗的其它部件。在空调清洗、消毒并安装完成后，乙方应对空调进行全方面的检测、调试，如有配件损坏需更换的，乙方需及时告知甲方，再与甲

方协商后维修，费用由甲方承担；如确实检测到空调需要加氨，加氨价格由甲乙双方再根据市场价格协商、确认加氨，费用再和清洗费用一起结算若。因乙方工作失误或者差错造成甲方空调设备的损坏，乙方需负责修复，恢复设备的正常运行，其所产生的费用由乙方承担。 3、乙方应按有关安全规程操作，严格安全防护措施，负责现场安全，在施工过程中作业所造成的安全事故和人身伤害都由乙方自行负责。 六、违约责任 1、甲方未按合同约定支付服务费，乙方有权暂停提供服务至甲方实际支付之日，服务期限相应顺延。 2、乙方未能按合同约定保质保量提供服务，甲方有权终止本协议。 七、其他约定 1、本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决，协商不成可向甲方所在地人民法院提起诉讼。 2、本合约经双方签字及盖章生效，合同一式二份，双方各持一份。 甲方：（盖章）乙方：（盖章） 负责人：负责人： 日期：日期：

2018年度格力电器家用空调售后服务管理手册

目录 第一部分2018 年度家用空调产品服务政策 (1) 一、产品三包政策 (1) 二、免费安装政策 (2) 三、包修期外维修与收费服务政策 (2) 第二部分服务商设立、变更及取消制度 (6) 一、服务商设立制度 (6) 二、服务商资料变更制度 (8) 三、服务商取消制度 (10) 第三部分家用空调售后服务费用结算管理制度 (11) 一、服务费用结算管理规定 (11) 二、安装工单管理规则 (13) 三、维修工单管理规则 (15) 四、2018 年度家用空调安装维修费结算标准 (21) 第四部分家用空调配件管理制度 (31) 第五部分家用空调技术支持管理制度 (39) 第六部分家用空调质量信息反馈管理制度 (40) 一、质量信息反馈基本规定 (40) 二、质量信息反馈方式 (40) 三、质量信息反馈要求 (41) 四、质量信息反馈考核办法 (42) 第七部分家用空调安装维修服务规范 (43) 一、安装维修上门服务行为规范 (43) 二、送货搬运规范 (45)

三、安装操作规范 (46) 四、维修操作规范 (47) 五、空调移机操作基本要求 (48) 六、空调清洗操作规范 (48) 七、格力服务“五优” (49) 八、格力服务“十要十不要” (50) 九、电气安全基本要求 (50) 十、格力家用空调安装维修“十大”禁令 (50) 十一、格力家用空调安装质量巡视监督制度 (51) 第八部分服务信息处理管理规定 (59) 一、客户服务投诉信息处理流程图 (59) 二、客户服务信息处理流程 (60) 三、电话语言规范 (60) 四、话务质量检验标准 (64) 五、服务信息处理考核规定 (66) 六、服务投诉信息处理分级管理 (68) 第九部分服务商考评管理制度 (72) 一、服务商的考评依据 (72) 二、服务商安装、维修服务督导考评规则 (72) 三、服务商的奖励条款 (78) 第十部分销售公司绩效考评制度 (79)

空调的日常维护与清洗攻略

空调的日常维护与清洗攻略 密闭环境下，空气流通不好，室内污染物浓度增加，空气质量下降，对人体会产生不良影响及危害。室内空气污染可对人体的神经系统、呼吸系统、免疫系统造成危害，引发各种疾病或者使心脑血管等慢性病复发。中国疾病预防控制中心公布的空调卫生状况调查结果显示，在对60多个城市的空调系统风管积尘量和积尘细菌含量的检测中，存在严重污染的空调风管占47.11%，中等污染的占46.17%,合格的仅占6.12%。这组触目惊心的数字告诉我们，头顶上的空调成了危害家人健康的污染源！故此，我们要对空调进行清洁，那么我们在清洁过程中要注意些什么，如何才清洁的更彻底呢？什么时机清洁更合适呢？下面就为您详细介绍。 正确的空调清洗 目前仍然有大多数家庭对家用中央空调的清洗通常只停留在过滤网层面，事实上这样做并不能够完全清除空调带来的污染。因为过滤网只过滤了一部分的灰尘，仍会有部分灰尘通过过滤网累积在散热片上，并累积了大量的病菌。 了解空调污染的真正的原因后，我们可以在清洁空调每次多做1步，清洁过滤网的同时对空调散热片也进行清洗及消毒，这样才能有效抑制散热片细菌滋生给室内空气带来污染。 除了养成每次清洁消毒空调多1步的习惯之外，定期对空调散热片进行清洁消毒也是必要的。 每年在换季的时节空调首次开机前都应该进行彻底的清洁与消毒，但是在空调使用频繁月份如夏季，由于人们可能会长时间待在空调房内，室内空气质量直接影响着我们的健康，所以需要定期对空调进行清洁。简单的方法便是对空调每月消毒1次。

空调散热片不可拆卸，而且由于其机构的特殊性，仅靠湿布擦拭、刷子清洁等手段是没有用的，而且还容易损坏散热片。对此，消毒空调散热片应使用正规空调消毒剂，自己动手就可以轻松完成。同时，选用产品需具备“国家卫生部消毒产品证号”，这样杀菌消毒效果才有保证。另外由于散热片上的污垢和病菌被清除，空调制冷效果也会更好，实在不失为一箭双雕之举。 当然除了解决空调污染的源头之外，空调使用期间，空调房要经常开窗通风，保持空气流通，以减少室内空气污染。 清洗攻略 1.空调过滤网的清洗 将窗户打开，通风，然后把要用的工具准备好：抹布一块、刷子一个、温水泡好的洗衣粉水半盆；先用抹布把空调外壳擦拭一遍，然后把外壳打开，将滤网拆卸下来，用干净过滤网刷子刷一刷，把附在过滤网上的绝大部分脏物刷干净，然后将过滤网放入洗衣粉水里泡一会，最后用流动的自来水对着过滤网冲一遍，用干净的抹布慢慢抹干，然后将洗净的过滤网装回空调内部，将空调外壳关闭即可。 2.空调散热片的清洗(必须选择专业的空调消毒剂) 依照空调消毒剂使用说明使用量： 空调消毒剂（柜式机专用）每瓶可清洗消毒3台柜式空调（注：具体用量根据空调实际的污染程度而定）； 空调消毒剂（挂壁机专用）每瓶可清洗消毒5台挂壁式空调（注：具体用量根据空调实际的污染程度而定）。

空调清洗保养流程

中央空调保养维护清洗 中央空调正确的维护清洗和及时的维修有利于保证机组时刻处于最佳状态、保持最高效率、延长机组的寿命。维护指的是对机组的预防性保养，维修指的是对产生故障的机组所做的修理，机组的日常维护和定期维护。 一中央空调的日常维护 1.每天按规定的程序执行开机和停机顺序; 2。按一定的时间间隔记录机组运行参数； 3.机组开始运行24小时后对冷冻、冷却水过滤器清洗一遍。 4。通过控制柜上压力表显示检查机组的蒸发器和冷凝器压力，根据压力温度对照表，检查蒸发温度和冷冻水出水温度的差值、冷凝温度和冷却水出水的温度差值.注意它们的变化趋势。蒸发压力读数一般应在380～450KPa的范围内，冷凝压力一般应在1300~1500KPa的范围内。温差值一般应在1～3℃范围内. 5.检查制冷剂过滤干燥器，如果发现过滤干燥器出口位置有结霜现象,则说明存在堵塞。，这个现象通常伴随着蒸发压力过低以及蒸发温度与冷冻水出水温度的差值增大的现象。应注意及时更换制冷剂过滤干燥器; 6。检查油箱中的油位，正常的油位一般应在视镜的中部位置.如果发现油位有较大的下降，应及时添加冷冻油； 二定期维护包括每周、每月、每季度、每半年、每年的维护保养。A．每周的维护 1。检查分析运行参数记录表. B．每月的维护 1.检查分析运行参数记录表； 2.检查电源接线的紧固螺栓有无松动； 3.检查机组各运动部件有无杂音，运行是否正常； 4.检查制冷系统的高、低压力值是否正常； 5。检查各电机的运行电流、机组的绝缘电阻是否正常； 6.检查干燥过滤器及视镜是否正常，如过滤器出口结霜,表明过滤器脏堵，需清洁滤网，视镜有湿度显示（颜色变红），则需更换过滤器芯； 7。检查压缩机润滑油是否正常，如油位低于视镜的1/2,应添加润滑油;如有脏物或已变质，

空调维修工岗位职责

空调运行维修岗位职责与行为规范 职位名称：工程部空调维修员 直接上级：工程部空调班组领班 直接下级： 一、作为购物中心公司的员工，本着服务为宗旨，工程部员工因树立服务光 荣的思想，加强服务意识，为商户提供高效准确、礼貌周到的服务。 二、严格遵守公司员工守则和各项规则制度及管理规定。 1、注重自身形象即仪容仪表，着工服，穿黑色皮鞋，不留长发，不染发等 2、作为金源集团员工应当注意品德高尚，意识超前，作风正派，业务过硬 三、工程部员工必须接受各方面的和现有的检测设施，反馈的设备故障信息 在最短的时间内排除故障，将用户的报修和投诉率降低到最低水平。 1、如何做到及时的处理问题，首先要建立在熟练的掌握所负责区域的地里 位置；各个设备设施的运行状况，各种水管道及本职岗位的即中央空调 系统和所附属的各种管道走向，阀门的开启度，风机管道的保温情况， 及新风阀是否按照季节等规律开闭状态。 2、如何监测设施反馈设备故障信息，在现有的条件做到每日巡检，巡查机 房，巡视所负责区域各楼层温度情况，发现问题应及时妥善的进行处理。 在处理同时，首先要知道问题出现的原因，不要盲目带着目标，目的的 区找原因。 3、除了加强设备的巡查外，同时依靠其部门的情况，报告并及时排除故障。 四、作为空调运行维修的每日巡查的主要内容有：电源、手自动控制、运行 状态、新回风阀的开启度、二通阀、温度计、压力表、控制元件、防水、照明及卫生，主要内容包括： 1、机房电源、要了然本机房的电源所在及控制开关有哪些，配电柜电压、 电流是否符合正常数值及BA配电柜的信号电源所在，服务器所在和服 务器电源的情况 2、手动与自动的控制，检查现场运行情况，是否按照现场指令区服役，自 动控制的检查需联系BA控制室是否按照信号的给予去服役他的运行情 况，校对现场与远程反馈信号的差异。 3、运行状态，主要指机组设备运行情况，来到设备机房首先要目睹机组现 场是否开启，如果开启要看运行情况的各项指标参数是否正常，耳听设 备在正常运行中是否有异声，杂音做到“目睹耳闻”。 4、新回风阀，查看新风阀与回风阀是否按照信号给予正常开度，及附属的 执行器的运行状况，应当注意的是新风阀是否按照季节循环而开闭，冬 天务必保持常闭。 5、二通阀要实时巡视所负责区域各楼层温度，明知二通阀是调节回水的流 量直接关系到风机的送风温度，经过调节二通阀的开度，来实现最佳的 送风温度，同时要与BA控制室反馈信号保持统一，结合现场实际情况 使区域的楼层温度保持相对平衡，不会产生温度相差太大的差异。 6、温度计压力表，在巡视机房时，务必关注该机房的供回水的温度压力，

中央空调维保方案

中央空调系统维修维保方案 根据司法警察训练基地中央空调系统的实际运行状况，制定此中央空调维修保养方案。该方案具体项目包括：约克制冷机组维保、冷却塔维护保养、水处理系统维护保养、制冷制热主、支管道系统维护保养、天花板内置风管式室内机保养。 一、维修和保养服务的目标 中央空调的使用，改善了工作人员的环境，但是随着空调的运行时间变长，循环水就会生成沉淀，形成水垢，而水中的杂质又会引起设备的腐蚀。使其循环水中的杂质不断富集，这些水垢、杂质及腐蚀物会导致换热器热交换效率降低、制冷量下降，使循环水量减少、管道堵塞，冷量输送不畅等一系列问题，给中央空调的运行带来严重的危害。因此，有必须对中央空调系统进行维护保养，来达到： （1）保证空调系统运行正常，完全满足系统使用需要 （2）保证空调机组设备完好，运行工况良好 （3）防护性维修为主，确保故障处理快速、及时、安全、可靠 （4）严格按技术规程维修、保养 二、维保工期：35天左右 三、维保内容如下：

1、约克制冷机组维保 （1）更换约克冷水机组专用冷却油。 （2）采用外接循环泵敞开式循环清洗的方法清洗冷冻机组冷凝器。 （3）检查机组各个安全装置，对各个传感器参数进行核对，对机组控制盘、接线端进行开盖检查。 如传感器、控制盘内电器元件损坏及时更换。 （注：正常开机后巡视检查） （4）冷水机组清洗冷凝器及更换冷冻油后，开机运行，观察机组运行情况，对电机电流电压、声 音、温度等进行标准工况比对，分析机组运行 性能，必要时调整机组的运行参数，使其达到 最佳的运行状态。 2、冷却塔维护保养 （1）布水器及填料中冷却水要均匀分布，布水器清洗水垢、锈渣及其他杂质，以防堵塞。如布水 器已损坏及时修理。 （2）对填料清除表面的水垢、污物，可用高压水冲洗。如填料已破损，即使更换。 （3）集水盘、填料及配水器中如有青苔藻类或油类污物，易堵塞阻碍水流，进行处理使其清洁通 常。

空调清洗步骤

通常凡是与空调有关或空调引起的相关疾病，就能称之为空调病，医学上并没有空调病这个疾病，这是一个社会学诊断的病名。 其表现症状因个人体质不同而有异，可大致分为以下几点: (1) 皮肤:皮肤受累时，可出现皮肤干燥、瘙痒、红斑等症状。 (2)呼吸道:表现为咳嗽、打喷嚏、流鼻涕等上呼吸道症状,严重者还可出现肺炎等下呼吸道问题。 (3)胃肠道:胃肠道受累,则可表现为食欲减退、腹痛、腹泻、恶心、呕吐等症状。

(4)肌肉关节:腰、背关节疼痛或僵硬，肌肉酸痛等。 (5)其他:嗜睡、易疲劳、头痛、流鼻涕等症状;面神经炎、皮肤局部末梢神经炎也可能是空调病的症状，严重者还会出现口眼歪斜;女性经常吹空调还会引发月经不调、痛经等疾病。 空调清洗快速方法 一、壁挂式空调快速清洗方法: 1、断开电源，打开空调面板掀开面盖，将裸露在外部的机壳用湿抹布擦拭。

2、慢慢取出空调过滤网，积灰比较少时，用水洗或用吸尘器吸。 3、积灰严重时，请放在含有中性洗涤剂的水中浸泡10到15分钟。洗干净后请甩干水分并将其在阴凉处晾干，勿用高温加热或烘干。 4、装上过滤网后，合上面板静置10分钟后,开启空调并把风吸制热量调至最大，保持开启空调30分钟即可。 二、立柜式空调快速清洗

1、关闭电源，用螺丝刀扭开机身面板两边的螺丝，打开面板。 2、取出过滤网。 3、用花洒从过滤网背面向外淋水，以清洁灰尘;清洗好后背阴晾干。 4、晾干后，将过滤网重新装回，合上面盖。 注意事项: 在用酒精擦完电器，不要立即通电使用。 以家电、家居生活为主营业务方向，提供小家电、热水器、空调、燃气灶、油烟机、冰箱、洗衣机、电视、开锁换锁、管道疏通、化粪池清理、家具维修、房屋维修、水电维修、家电拆装等保养维修服务。

空调维修流程

空调维修流程 一、接到报修电话，认真记录。 1、如询问报修电器故障：描述产品所出的故障，以便派出合适人选去解决故障。您需要描述产品的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将快捷提供上门服务； 2、预约服务时间：根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。 二、应约上门服务：我们会按照预约的上门服务时间，到达约定地点，开始抢修工作； 进入用户门之前，必须带好鞋套，工具必须放在垫布上，以防弄脏用户地板。开机试验故障：在方便开机的情况下，我们会试验一下电器的故障，以便对症排除故障； 检查大体故障：维修技师经过侧试和排查，检查出电器的大体故障原因； 维修外机时，维修工必须佩带安全带，维修前必须环顾四周，看机下是否有人员行走，以免工具掉落，砸伤人员。 三、预报所需费用：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数，同时您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修我们是不收取费用的（事先

有约的情况下除外）； 认真排除故障：如果您如同服务所需费用。我们将马上为您维修机器，直到故障彻底排除； 四、客户开机验收：在故障排除之后，您可以开机验收下，直到您认为满意为止； 五、添写保修凭单：为了解决您的后顺之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，已经我们的服务电话和投诉电话。服务人员没有出具维修报修单据，你有权现场暂时不予付款； 六、清理维修现场：服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所娜动的物品； 结束服务过程：到此，感谢您对我们服务的支持I如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。 日照市晟川科技工贸有限公司 2013.2.15

中央空调维保清洗方案及报价

一、维护保养的必要性: 空调设备及其系统是价值较为昂贵的资产，如何有效的发挥空调的作用，使其高效、安全、经济的运行，其日常维护保养是必要的；定期的维护保养可排出故障隐患，减少事故，减少运行费用，延长设备的使用寿命，同时，保障正常的工作时序。 1、空调制冷系统： ①、系统运行一段时间因压缩机的振动会引起钢管接头松动或焊缝的开裂，从而造成制冷剂和冷冻油的泄漏，轻微泄漏可引起制冷效果下降，低压报警。严重时则会使压缩机得不到应有的冷却和润滑。最后造成压缩机过热，拉伤烧毁。 ②、空调压缩机经过初期的磨合运行一段时间后，由于机械运动部件之间的相互磨损，润滑油中就会沉积下磨损的杂质，使润滑油的润滑效果下降，长期使用就会加剧运动部件的磨损或拉伤，直至压缩机的烧毁。 2、空调的风系统： ①、风系统运行一段时间后过滤网上就会聚积灰尘，增加空气阻力，因而引起风量减小或堵死；风量减小会引起风机盘管效果不好，堵死后无任何效果，影响正常使用。尤其是风管机、变风量、组合式空调器还很容易引起电机烧毁的严重后果； ②、风机盘管因初效过滤网对细小粉尘无法过滤下来，因此，粉尘穿过滤网后聚积在风机盘管的换热器的翅片表面，由于换热设备的翅片只有2-3mm，因此长期聚积后就会引起堵塞，造成效果下降，同时因灰尘的聚积引起传热下降，严重时会引起上述现象。 3、电气系统： ①、空调长期运行后，由于电线、元器件发热等原因会引起接头松动、脱落，造成接触不良、缺相； ②、交流接触器、热继电器也会出现接触不良、断路等故障； 以上故障如不及时排除会导致压缩机缺相或三相电流不平衡而被烧毁； ③、水流开关、高低压开关、安全阀等保护装置的失灵而引起的事故。 4、空调水系统： ①、冷却水系统由于上开启式系统，冷却水通过冷却塔是充分和空气接触，在被冷却的同时也将空气的大量尘埃等杂质被引入水系统中，沉积在冷却塔、空调机组和管道里形成淤泥，降低循环水量，影响热交换。 ②、系统投入使用后，因安装时残留在系统内的焊渣、铁屑、泥土、油污等杂质也会聚积在系统里；焊渣、铁屑等坚硬物质则会附着在换热设备表面，影响换热。 ③、冷却水因和空气接触，在冷却塔中和管道里会滋生藻类、细菌等微生物，其死后的尸体和淤泥、油污等杂物粘附在一起，附着在设备和管道上，影响循环水量及换热，同时，微生物和沉积的产生，促使浓差腐蚀电池的形成及垢下腐蚀的产生，从而使金属的腐蚀速度加剧。冷冻水系统也因经常采用自来水通过水箱换水补水，也会产生上述现象。 ④、冷却水系统水温较高，且均采用自来水，其Ca2+、Me2+离子受热后形成碳酸盐水垢，附着在热设备和管道中，因水垢的导热系数0.464~0.697W/M.K，碳钢的导热系数为46.4~52.2W/M.K，只有碳钢的1%，降低换热设备的传热效果，引起运行成本增加。 以上现象轻着会降低空调效果，频繁报警，电费增加；严重则会引起管道和换热设备堵塞，设备部件被腐蚀穿孔，造成机组部件损伤，缩短设备寿命，为用户引来极大的损失。因此，定期水质检测和化学清洗维保是必要的。 二、中央空调系统维护保养内容（每年定期一次） 1、空调主机部分； ⑴、检查空调主机制冷系统制冷剂的高压、低压是否正常； ⑵、检查空调主机制冷系统制冷剂有无泄漏；是否需要补充制冷剂；

空调清洗的流程

在讲述空调清洗的流程前，应该把酒店用空调进行一个简单的分类。因为各种不同的空调其组成结构、功能和安装方式会有所不同，那么对它们清洗的方式也就会有所不同 一、基本知识 1、空调的分类：对于空调的清洗保养一般都按机器的类型分： a、普通分体挂壁式 b、普通分体落地式 c、普通分体嵌入式 d、普通商用风机盘管 e、各种形式的中央空调 2清洗部位的结构类型 a、第一项内的a、c内机粉尘附着面为上附着（外部附着）在翘片（蒸发器）上 b、第一项内的b、d、e内机粉尘附着面为下附着（内部附着）在翘片（蒸发器）上 c、第一项内的a、b、c、d外机粉尘附着面为外部翘片（冷凝器）上 d、第一项内的e外机（主机）清洗应外请专业公司，因为机器比较复杂，并且不光是清洗翘片粉尘（换热器）这么简单，还有水处理以及管道的除垢、除菌等。 二、准备工作 了解了上面所讲的知识后我们可以进行清洗前的准备工作 1、工具的准备 a、羊毛刷（4寸一把，2寸一把、1寸一把） b、喷壶大小各一 c、软抹布三块 d、尼龙刷（尼龙毛的长度应有2cm以上，例如刷球鞋用的那种） e、防护口罩、胶皮手套 f、有高压水枪设备最好、有高压气泵最好。 2、清洗剂的准备 由于地域的不同，各个地方出售的清洗剂会不一样，一般有如下几种 ⑴、涤尘。长江以南比较多见（北方可能名称不同），空调专用清洗剂，清洗能力 强，原理是发酵渗入鼓胀式清洗。喷洒后几分钟与尘垢起化学反应鼓胀发泡，能把翘片内部的尘垢鼓胀后进行发泡带出，清洗的很干净，对过脏的空调使用能达到一次性除尘。缺点是有腐蚀性，操作需谨慎，对皮肤有轻微灼伤，对机器的翘片表层的氧化膜有破坏作用，清洗后尘垢重新附着能力要比原来快，有句行业俗语：一年洗年年洗。各制冷配件商店有售。 ⑵、空调清洗剂。空调专用的清洗用剂，好像类似弱碱。属中性清洗剂，不能鼓胀 发泡，清洗能力中等，对使用两年内的空调清洗效果较佳，对人体无伤害。各制冷配件商店有售。 ⑶、威猛先生。油烟机专用清洗剂，用于不是很脏空调内机的清洗效果属中上，操

中央空调维修保养详细内容和步骤

中央空调维修保养详细内容和步骤 一、中央空调维修保养分类 1、检查性维护保养： （1）基于设备运行情况和客户需求，有计划地进行各类常规检查； （2）现场指导业主的操作人员，讲解涉及机组运行、保养的实用技术； （3）提供各类必要的增值服务； （4）就主机及辅助设备运行存在的问题提供专业意见和改善方案。 2、预防性维护保养： （1）包括检查性维护保养提供的内容； （2）按照厂家的推荐进行必要的预防性保养； （3）预防性保养包括清洗换热器铜管，分析和更换冷冻机油、油滤芯、干燥过滤器等。 3、全面性维护保养： （1) 最全面彻底的保养方案，包括全部常规检查、增值服务和紧急故障处理的服务； （2）在设备故障时，负责全部维修工作和零部件更换。 4、紧急性维修： 根据客户的需求，24小时为客户提供紧急维修服务，发

达的服务网络和高素质的服务人员队伍确保快速排除故障，确保最短停机时间。 5、节能改造： 节能改造是指将冷却水水泵、冷却风扇电机采用变频驱动，并根据冷冻水的出水温度变化来实现水泵和风机的变频调速，实现节能将耗。 6、冷冻机油的分析： 润滑油质能充分反映压缩机的内部机械运转状况和运行趋势，润滑油的金属含量、湿度和酸度等都是可能导致重大设备故障的关键指标，我们提供的专业油分析，能在关键时刻向您提出改进意见，提前排除机组的重大故障隐患，避免意外停机和高额维修费用，保护您的投资。 7、冷却塔、水泵、风机盘管、新风机组等的维修保养和改造。 二、中央空调系统维护保养内容 1、空调主机部分： （1）检查空调主机制冷系统制冷剂的高压、低压是否正常； （2）检查空调主机制冷系统制冷剂有无泄漏，是否需要补充制冷剂； （3）检查压缩机运转电流是否正常； （4）检查压缩机运转声音是否正常；

空调清洗一次多少钱

空调长时间不清洗，对身体健康、使用效果、空调寿命、所耗能效有巨大的影响。由于家用空调的普及，空调的清洗也成了人们关注的话题。那空调清洗一次要多少钱?多长时间要清洗一次呢? 增强制冷：专用清洗剂清洗后空调内无尘无垢，气流交换顺畅，制冷效果明显增强。 有益健康：专用清洗剂清洗后，不但大大减少“空调综合症”的发病机率，还净化了室内空气，除去空调产生的怪味。 降低电耗：清洗后的空调环境改变，工作效率提高，耗电量下降，无形中节省开支。 延长空调使用寿命：专用清洗剂清洗后，空调器的工作环境改变，空调器寿命延长空调器本身清洁如新。 按《空调维修手册》说明：空调应每年清洗保养1-2 次。很多用户的空调两三年从未清洗，空调长期带病工作，危害人体健康，减少空调使用寿命，应尽早清洗。传统的空调清洗只能简单冲洗过滤网，不能对空调蒸发器缝隙及送风系统进行全面的清洗，而蒸发器内部正是灰尘堵塞最严重，细菌、病毒最容易繁殖的地方。应该找专业从事空调清洗的单位上门服务。

首先，要看是什么机器了;其次，还要考虑清洗程度如何。一般的家用分体式空调，可以是这个价钱：单洗内机60元(包括清洗滤网、拆面板清洗面板、药水清洗蒸发器)，单洗外机60元(包括药水清洗室外冷凝器、清洗外壳)。外机如果特别脏的，如有油污的，80-100元。内外机一起洗100-150元，一般家庭不太脏的100元。 以上是对空调清洗好处和价格的介绍了，在日常生活中，用户可自己对空调外壳及裸漏部分进行清洗，但对于空调内部清洗，专家建议最好请专业的售后人员进行，以免造成机体损坏。 闪电维修以家电、家居生活为主营业务方向，提供小家电、热水器、空调、燃气灶、油烟机、冰箱、洗衣机、电视、开锁换锁、管道疏通、化粪池清理、家具维修、房屋维修、水电维修、家电拆装等保养维修服务。

某公司中央空调清洗保养培训讲稿

市XX汽车 中央空调清洗消毒 业 务 员 培 训 演讲： 日期：2010年3月5日

目录 一、公共场所中央空调通风系统清洗相关法规 二、中央空调通风系统的污染 三、中央空调通风系统的污染对健康的危害 四、中央空调清洗消毒市场前景 五、本公司拓展业务围 六、潜在客户分布 七、须立即清洗消毒的七种情况： 八、清洗消毒给用户带来好处 九、中央空调清洗消毒的一般程序 十、中央空调清洗消毒的基本方法 十一、中央空调清洗消毒的常用工具 十二、中央空调基础知识

第一章、公共场所中央空调通风系统清洗相关法规 1.1、国家颁布以下强制标准规文件： 一、《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》2006年3月1日起施行； 第一条为了预防空气传播性疾病在公共场所传播，保障公众健康，依据《中华人民国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》，《突发公共卫生事件应急条例》。制定本办法。 第二条本办法适用于公共场所集中空调通风系统应当符合〈公共场所集中空调通风系统卫生规〉的要求。 第三条集中空调通风系统的新风应当直接来自室外，严禁从机房、楼道及天棚吊顶等处间接吸取新风。新风口应当远离建筑物的排风口开放式冷却塔和其他污染物，并设置防护网和初效过滤器。送风口和回风口应当设置防鼠装置，并定期清洗，保持风口表面清洁。 第四条集中空调通风系统应当保持清洁，无致病微生物污染，并定期清洗：1）：开放式冷却塔每年清洗不少于一次，2）空气过滤网，过滤器和净化器等每6个月检查或更换1次。3）空气处理机、表冷器，加湿器冷凝水盘等每年清洗1次，4）风管系统的清洗应当符合集中空调通风系统清洗规。 第五条有下列情形者公共场所应当立即对集中空调通风系统进行清洗和消毒，待其检测评价格后方可运行：1）冷却水、冷凝水中检出嗜肺军团菌。2）送风中检出嗜肺军团菌，β溶血性链球菌等致病微生物，3）风管集尘中致病微生物。4）风管表面细菌总数每平方厘米大于100菌落形成单位，5）风管表面真菌总数每平方厘米大于100菌落形成单位，6）风管表面集尘量每平方米大于20克。等等。 第六条当空气传播性疾病在本地区暴发流行时，公共场所经营者应当按照卫生行政部门的要求启动预防空气传播性疾病的应急预案：符合下列要求的集中空调通风系统方可继续运行：1）采用全新风方式运行的2）装有空气净化消毒装置的，并保证该装置有效运行的。3）风机盘管加新风的空调系统，能确保各房间独立通风的。对不符合上述要求应当立即停用。 第七条当空气传播性疾病在本地区暴发流行时，公共场所经营者应当每周对运行的集中空调通风系统下列设备或部件进行清洗消毒或更换：1）开放式冷却塔，2）过滤网、过滤器、净化器、风口。3）空气处理机组，4）表冷器加热（湿）器、冷凝水盘等。 第八条卫生行政部门在履行监督检查职责时，发现集中空调通风系统不符合规定时，应当责令改进，经责令仍不该进的，以予公示。 第九条对违反规定的，由县级以上地方行政部门依据《传染病防治法》和《公共场所卫生管理条例》的有关规定进行处罚。 二、《公共场所集中空调通风系统卫生规》2006年3月1日起施行,配合《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》实施，规规定了公共场所集中空调通风系统（以下简称集中空调通风系统）的卫生要求和检验方法；（colony forming units， cfu/cm2指的是每平方厘米样品中含有的细菌群落总数）。总悬浮颗粒物是指漂浮在空气中的固态和液态颗粒物的总称，其粒径围约为0.1-100微米。有些颗粒物因粒径大或颜色黑可以为肉眼所见，比如烟尘。有些则小到使用电子显微镜才可观察到。通常把粒径在10微米以下的颗粒物称为PM10

维修空调：拆装步骤

搬家的时候，空调如何拆卸呢？这个一般专业的搬家公司有专门的人负责，但如果我们自己拆卸的话，应该怎么做呢？下面给大家讲解怎么拆空调，方法适应于各种的空调，空调机拆卸与重装机（通用方法）。 工具/原料 空调、起子，钳子等 步骤/方法 回收制冷剂必须把空调器中的制冷剂收集到室外机中去。拆机前启动空凋器，可设定制冷状态，待压缩机运转5－10分钟，制冷状态正常后，拧下外机的液体管与气体管接口上的保帽，关闭高压管（细）的截止阀门，l分钟后管外表结露，立即关闭低压管（粗）截止阀门，同的迅速关机，拔下电源插头，用扳手拧紧保险帽，至此回收制冷剂工作完成。也可采用室内机上的强制启动按钮开机，同的观察室内、外机是否还有其他故障。避免空调移机后带来麻烦。 拆室内机制冷剂回收后，可拆卸室内机。用扳手把室内机连接锁母拧开，用准备好的密封钠子旋好护住室内机连接接头的丝纹，防止在搬运中碰坏接头丝纹；再用十字起拆下控制线。同

时应做标记，避免在安装时接错。如果信号线或电源线接错，会造成外机不运转，或机器不受控制。内机挂板一般固定的比较牢固，卸起来比较困难；卸完取下挂板，置于平面水泥地再轻轻拍平、校正.拧开外机连接锁母后，应用准备好的密封钠子旋好护往外机连接接头的丝纹。再用扳手松开外机底脚的固定螺丝。拆卸后放下室外机时，最好用绳索吊住，卸放的同时应注意平衡，避免振动、磕碰，并注意安全。应慢慢捋室外空调器的接管，用准备好的四个堵头封住连接管的四个端口，防止空气中灰尘和水份进入。堵头上好，最后再用塑料袋扎好，盘好以便于搬运。 安装确定内、外机位置后，立即安装好内机挂板，待外机与内机挂板安装牢固以后，再把连接管捋平直，查看管道是否有弯瘪现象；接下来检查两端喇叭口，如有裂纹，应重新扩口，否则会漏氟。最后，检查控制线，在确定管路、控制线、出水管良好后，把它们绑扎在一起并将连接管口密封好。过墙时应两个人在墙内、外配合缓慢穿出，避免拉伤；连接好管道与内、外机，并接好控制线。接下去，排除管道和内机中的空气。方法是这样: （1）把连接好的外机接头拧紧（细），用专用扳手松开截止阀门的阀杆1圈左右

空调维修保养内容

空调维修保养内容 一、空调机通常清洗的三个部分 第一是空调机体外壳和裸露部分 容易受污染的部件 第二是过滤网清洗 是普遍清洗的地方 第三是冷凝器和蒸发器部分 是空调清洗最核心的部分。 1、空调机体外壳和相应部件的清洗 关于空调机体外壳和相应部件的清洗简单，只要清水中加少许肥皂粉和洗洁精，或专门空调机清洗液就可以把空调机相当部分清洗干净。这里使用专门空调机清洗液，以确保空调机的干净。 2、过滤网的清洗 空调清洗的常清洗地方是过滤网。 打开室内机壳，观察内机过滤网有无灰尘及异味。若灰尘多或异味严重要对过滤网进行清洗。清洗过滤网时，首先要切断电源，再打开面板，取出过滤网。用毛刷式吸尘器对过滤网进行除尘后，再用清水洗净。太脏有油污时，可用除污剂或中性肥皂水清洗。用水冲净并晾干后装好。用清水冲洗干净后，用软布擦干或阴凉处吹干。装上过滤网后，插电等35分钟，将遥控器设置在制冷模式，温度设定在最低的条件下开机运行。试机查隐患空调运行后将遥控器的风速开关设定在不同的档位上运行。观察内机有无异常噪音。开机运行15分钟左右观察外机风扇是否运转正常。外机有无异常噪音。开机运行30分钟左右观察室内机出风有无冷风感，室外机出水管有无冷凝水流出，流水是否畅通。

空调运行15分钟以后用温度计进行测量： 制冷时进风口温度减去出风口温度应大于8度 制热时,进风口温度减去出风口温度应大于16度 3、冷凝器和蒸发器部分的清洗 冷凝器和蒸发器部分是空调清洗最核心的部分。空调主要是通过冷凝器和蒸发器部分的运行达到制冷效果的。而一般的空调如果两年时间不清洗冷凝器和蒸发器上面会积暂2mm厚左右的尘垢 严重影响空调制冷效果，并且使得空调制冷时间加长，耗电量增大，使用寿命减短等影响。 清洗冷凝器和蒸发器部分一般要专业人士才可以清洗，因为冷凝器和蒸发器部分的铝翅片只有0.2mm，很容易受到伤害。而清洗时也应用专业的空调清洗剂和工具进行清洗。我公司员工都为专业人士，且可放心交予我们清洗。 二、电气系统： 1）、空调长期运行后，由于电线、元器件发热、机组振动等原因会引起接头松动、脱落，造成接触不良、缺相。对此情况我们会一一排查。2）、交流接触器、热继电器也会出现接触不良、断路等故障。对此情况我们会一一排查。 3）、电控部分受外部干扰、内部电器元件数值偏移等情况影响，造成机组运行参数丢失或出现错乱，使机组不能正常运行。对此情况我们会一一排查。 4）、感温探头、压力传感器、流量传感器、防冻保护器等控制元件损

变频空调维修常识与技巧

空调有定频和变频之分，同时变频空调和定频空调在使用的过程中同样会出现问题，我们在使用空调时，也需要了解一些空调的维修常识和技巧。下面就随我看看变频空调维修常识与技巧，以供大家参考。 变频空调一般出现的问题不外乎是空调不制冷，它的室内机滴水、空调运行的声音过大等。我们在维修空调的时候就需要注意应该怎么样检查出空调出现故障的原因。我们在进行空调维修时可以采用以下的方法来检测空调： 1、空调在出现故障时我们可以先看看空调的室内机室外机的连接头是不是出现了问题同时在观看空调冷凝器的翅片上是否有灰尘，之后再观察空调的室内机和室外机的风机运转是否正常。之后再观看压缩机的吸气管是否结露和过滤器是否结霜，毛细血管是否堵塞等，同时还可以观看空调的显示屏上显现出的空调故障代码，根据空调的故障代码判断出空调出现的故障。 2、我们除了观看检查空调出现的故障外还可以用听的方式来检查。首先我们可以听一听空调的室外机和室内机的风扇运转的声音是不是顺畅，压缩机在运行的过程中有没有摩擦声或者是共振产生的异常响声。之后再听一听冷凝剂在流动时的流液声。

3、在听和看之后还可以用摸得方式进行检查，摸主要是为了感知空调在工作的过程中各个部件的温度是不是运行时产生的正常温度，这样我们就能检查出空调出现的故障是不是运行过程中温度过高引起的。 4、在看、听、摸之后还能采用闻的方式，闻主要是为了闻出空调压缩机的内外线圈有没有因为压缩机温度升高散发出的焦味，同时问线路板、继电器、功率模块有没有焦味。用闻的方式同样也是为了确认空调在使用的过程中是不是某一部件因为温度过高被烧而发出的焦味。 闪电维修以家电、家居生活为主营业务方向，提供小家电、热水器、空调、燃气灶、油烟机、冰箱、洗衣机、电视、开锁换锁、管道疏通、化粪池清理、家具维修、房屋维修、水电维修、家电拆装等保养维修服务。

空调维修保养操作规范

1 空调维修保养操作规范 1.1为了节约能源，保障与改善空调制冷效果，延长空调使用寿命，去除空 调内部异味及细菌病毒污染源，特制定公司各门店空调维保清洗规范。 1.2 所有空调内机过滤网每月定期清洗一次，并记录在表； 1.3 空调清洗表格范本按总部统一模式制作； 1.4 每月的空调清洗，场所总经理必须安排行政人员监督检查，并监督检查 人员与总经理在清洗记录表上签字； 1.5 每年9月份至11月份各子公司对空调系统统一做一次全面检查并维护 保养； 1.5.1 空调维保内容 1、清洗送、回风口及回风口过滤网； 2、清洗盘管回风箱及过滤网； 3、清洗电机涡轮滚筒； 4、清洗表冷器组； 5、清洗电机表面； 6、清洗冷凝水盘； 7、疏通冷凝水管； 8、电线检查是否老化； 9、空调主机散热器清洗； 10. 制冷剂测量； 11.各项恢复，试机运行。 1.5.2空调维保流程 1、开启电源，检测风机盘管是否正常运转； 2、用工具拆下风机盘管回风箱及过滤网； 3、拆下电机及涡轮； 4、清洗过滤网及回风箱表面尘土； 5、清扫电机表面及涡轮叶片的尘土；

6、 用喷壶给表冷器喷洒翅片专用清洗药剂进行清洗； 7、 2-5分钟后，用高压水枪或喷壶用清水将表冷器组翅片冲洗洁净； 8、 清洗冷凝水盘； 10、疏通冷凝水管； 11、安装电机、涡轮、回风箱及过滤器； 12、拆下回风口并擦洗干净； 13、清洗回风口过滤器； 14、安装回风口及回风口过滤网； 15、清洗送风口； 16、电线端头与电源检查。 风机盘管清洗工作流程图 开机检查 取下吊顶检测口 取下过滤网并清洗 取下电机及回风箱并清洗 取下冷凝水管出水端，置于水盆内 取下电机及风箱 检修电机及部件并清洗 表冷器喷洒清洗药剂 取下吊顶检测口 取下过滤网并清洗 用清水冲洗表冷凝器至洁净 清洗冷凝水盘 疏通冷凝水管 开机检查 清洗送回风口并恢复 结束清洗并撤离 故障修复 记录症状并做检修方案

空调清洗方案

空调清洗保养热线：4oo-6oo-9807 北京空调清洗热线：o1o-57z7-8697 中央空调 水质处理及设备清洗 报 价 书

目录 一、公司简介 (3) 二、部分客户名单 (5) 三、水质处理的必要性 (6) 四、水质处理施工方法 (7) 五、设备清洗施工方法 (9) 六、预算报价书 (11) 2

一、公司简介 本公司是一家专业从事中央空调、热水工程设计、安装与维护服务的有限责任公司公司凭借雄厚的技术实力，在经过重庆美的通用制冷设备有限公司的层层筛选和严格考核后，以优异的成绩承接了美的中央空调设备湖南区的定点服务商。 高标准的正规化、专业化作业是我们工作的追求。完善的人员配置是实现我们目标的有力保障，我们的设计人员有来自高校的且具有丰富实践经验的教师；业务员都是本专业毕业生，且有在全国各地的工作经验；售后服务人员有来自全球知名品牌——开利、特灵等特约服务队伍中的高水平人才；安装人员是有中级工以上资质的技术工人。朋友的支持和信任就是对我们最好的鼓励和鞭策。我们承诺在往后的工作中严格按以下要求来做： 设计方面 设计科学合理，做到先进性与实用性完美结合；按照国家的设计规范,运用专业暖通软件进行最具专业水平的工程设计,让用户享受最合理的系统配置；认真做好各方案的经济技术比较，努力做到综合成本最低（综合考虑，使项目在使用年限内的一次性投资和运行费用折现后最低）。 施工方面 严格执行国家相关施工与验收规范；认真做好本专业工程与 3 其它相关专业工程的配合工作，做到人尽其才，物尽其用。我们的

施工队伍全部由专业人员组成。一线安装人员都是具有非常安装经验的专业技术工人,辅助工人全是暖通专业的毕业生。 售后服务方面 对我们所做的每个项目实行一年保修，终身服务；对甲方所报故障，1小时内给予响应，市内4小时内到达现场，外地48小时内到达现场；为甲方提供免费的人员培训。 “阜”乃多之意思。“多一份诚心，多一个朋友”是我们处事待人的行为准则。事业的发展离不开朋友的帮助。“以诚交友，以质取胜”是我们公司奉承的发展之根本。 4

清洗空调步骤

据闪电家修专业上门维修空调师傅了解，新房要装修，风管机和中央空调有什么区别，还傻傻分不清楚？来跟快益修一起详细了解吧。 空调主要有四种类型，中央空调、风管机、柜体机、壁挂机。 柜体机 柜体式空调由一台室外机加一台室内机组成，室内机外观长的很像柜体，一般是放在房间的角落处。 壁挂机 结构与柜体机类似，不同的在于其室内机悬挂在墙壁上，所以是常说的壁挂式空调。 风管机 风管机是中央空调的一种，是一台室内机对应一台室外机的形式，就是俗称的一拖一。中央空调风管机，比传统挂机好看，比一拖多中央空调便宜，比空调柜机省空间。 中央空调

多联机和风管机都属于中央空调，其室内机在外观上区别不大，都是隐藏在吊顶里，但风管机的出风口一般来说略小于多联机。多联机和风管机大的区别在于室外机的数量。多联机是一台室外机连接多个室内机，俗称一拖多。风管机则是一台外机带一台内机，俗称一拖一。 风管机和一拖多中央空调有什么区别？ 风管机 风管机属于挂机的升级产品，是一台主机带一台室内机，一拖一的形式。相对于柜机、挂机，室内机可以隐藏于吊顶里面，避免了空调对人直吹的不舒适感，节约空间。 和一般中央空调相比，风管机空调最大的优势是造价便宜，而且室内装修出来的效果和中央空调一模一样，美观大方。此外，风管机后期使用故障维修相对方便，价格相对便宜，比较适合国人的空调使用习惯。 全房风管机的造价比全房多联机的造价要便宜30%左右，但如果多个房间同时安装风管机，相应也要安装多台室外机，影响室外装修美观。 中央空调

中央空调包括水系统和氟系统的形式，水系统出风舒适，比较适合面积大的户型，氟系统多联机采用变频技术，使用节能方便。 中央空调气流循环更合理，室内温度更均匀，可以保持±1℃的恒温状态，人体感觉更加自然舒适；隐藏式的安装模式，室内机安装在隐藏的吊顶空间中，能够很大程度的放大室内空间，与室内的装修风格相融合、相协调，保持整体的美观与时尚性；每台室内机可单独控制，需要哪个房间制冷就开启那个房间，室外机“按需输出”，从而使压缩机一直处于最佳工况，耗电量小。房间面积越大，安装中央空调越划算。 中央空调对于长期使用的家庭来说相对更节能，且中央空调使用寿命较长，一般都在15-20年之间，地源热泵中央空调系统使用寿命更长达50年。 如何判断你家需要安装风管机还是中央空调？ 在中央空调多联机组和风管机之间选择时，多考虑下自己家的常住人口以及生活习惯，还有房间的实际情况。如果家庭户型面积大，房间数量多，建议选择中央空调一拖多的形式，可节省室外机的安装位置，让建筑外观看起来更好。 如果你家的装修有这些情况，可以考虑选择风管机。墙壁位置太奇葩没办法安装分体机；壁挂式管道过长，裸露在外面太丑，影响整个房间的装修美观度；层高不够，不能做吊顶；预算只能买分体机，但是仍然想要中央空调一样的舒适效果，提高生活质量。 你家到底需要风管机还是中央空调，要结合自家的具体情况来判断，要综合房间实际使用面积、装修整体美观度、户型的实际情况、家人的使用习惯、投资预算来抉择。