利丰集团案例的若干启示

请结合讲义中利丰集团的案例，在网上查找相关的信息，从中分析该案例给你的启示。

答：从1906年至今，利丰贸易的业务角色经历了从简单的采购代理到全球性的供应链管理者、从一家传统贸易商成功转型为大型现代跨国贸易集团的完美演变。这很大成分归功于利丰集团对供应链管理有深刻而独到的见解。

利丰集团经营进出口贸易、经销批发和零售三大核心业务。其中利丰贸易是集团中最重要的组成部分，从事消费产品的出口。而贸易采购是利丰贸易在供应链上的核心业务。先后发生的业务转变：

利丰贸易的优势在于，不仅了解客户需求，拥有服务于客户的知识技术和庞大的业务网络，且了解各个生产基地的制造技术、质量、产能及配额和各国的进出口规定，并与有竞争力的供货商和生产商建立了长期而密切的合作关系，可以将各个环节的优势整合在一起扩大订单来源的数量。

利丰通过企业长年的实际运作经验和不断的努力创新，形成了以客户需求为中心，为客户提供有效的产品供应，达到“为全世界消费者提供合适、合时、合价的产品”的目标。

综合利丰的实践经验与哈佛大学对利丰做出的案例分析研究，共为供应链管理提出过以下七个主要概念：

1)以顾客为中心，以市场需求的拉动为原动力。

2)强调企业专注从事核心业务，将非核心业务外包。

3)各企业紧密合作，共担风险，共享利益。

4)工作流程、实物流程、信息流程和资金流程的设计、执行、检讨

和不断改进。

5)利用信息系统优化供应链的运作。

6)缩短产品完成时间，使生产尽量贴近即时需求。

7)降低在采购、库存、运输等环节之间的成本。

其中，（１）（２）（３）是实质，（４）（５）是方法，（６）（７）是目标。

首先，利丰通过市场调查为客户提供最新市场信息和原材料信息，并为客户度身定做生产计划及其他支持性工作的服务。

再者，利丰在香港从事设计和质量控制规划等高附加值的业务，而将附加值较低的业务，例如生产工序，分配到其它最适合的地方，例如中国内地，使整个生产程序及流程实现真正的全球化。

其次，利丰贸易的信息管理系统不仅可以整合公司的内外部信息，亦能够与公司的业务伙伴，包括客户、生产商和物流公司随时保持联系与沟通，让所有供应链上的成员有机地配合，缩短了供应链成员的反馈时间，并借着这些信息与合作伙伴建立更紧密的关系。

如”链“子般，紧扣生产技术管理，上游供货筹划与下游客户消费的整合与分工，辅以有效的物流管理、信息传递、资金配置，

这就是供应链管理。

中国加入世界贸易组织，意味着国内市场与国际市场的接轨。如今，面临着激烈的经济全球化、贸易全球化、资本全球化，中国企业进一步加强优化自身的供应链管理能力：

a强调真正的客户导向，把客户需求放在第一位；b专注于自身的核心价值，发展专业化管理的优势；c充分把高新的信息科技运用于供应链管理，提升物流、信息流流动速度，提升整体效率；d 建立供应链环节上企业间的信任度，做到真正的理念转换，实现合作互赢的效果；e不断及时有效地整合资源、优化流程，保持供应链的整体效果。

注：参考资料有：

百度百科——香港利丰集团

利丰研究中心《供应链管理——香港利丰集团的实践》

姚宗明《从香港利丰集团的演变剖析——国际贸易型公司向全球供应链服务供应商的转型》

陈茂竹《香港利丰集团案例分析》

丁俊发《做好供应链管理这篇大文章》

华升《香港利丰集团的供应链管理》