组织管理案例分析

组织管理案例分析

在当今竞争激烈的商业环境中，组织管理成为企业成功的关键因素之一。有效

的组织管理可以提高企业的运营效率和员工的工作满意度，从而推动企业的持续发展。本文将通过分析一个实际的组织管理案例，探讨组织管理在企业中的重要性以及其对企业发展的影响。

案例背景。

某公司是一家制造业企业，近年来面临着市场竞争激烈、员工流失率高等问题。公司管理层意识到组织管理存在问题，于是决定进行一次全面的组织管理改革，以期提升企业的竞争力和可持续发展能力。

问题分析。

在进行组织管理改革前，公司管理层首先对现有的组织结构和管理制度进行了

全面的调研和分析。他们发现，公司内部存在着部门之间信息沟通不畅、工作流程不清晰、员工激励机制不健全等问题。这些问题导致了员工的工作积极性不高，部门之间的合作效率低下，进而影响了企业整体的运营效率和市场竞争力。

解决方案。

针对上述问题，公司管理层提出了一系列的改革方案。首先，他们重新设计了

公司的组织结构，明确了各部门的职责和工作流程，优化了信息传递和决策流程。其次，他们建立了完善的员工激励机制，包括薪酬激励、晋升机制、培训机会等，以激发员工的工作积极性和创造力。此外，公司还加强了内部沟通和协作机制，通过定期的部门会议和跨部门协作项目，促进了各部门之间的合作与交流。

效果评估。

经过一段时间的组织管理改革实施后，公司取得了显著的成效。首先，员工的

工作积极性明显提升，员工流失率明显下降。其次，部门之间的合作效率和信息共

享程度得到了明显改善，工作效率得到了提升。此外，公司的市场竞争力和盈利能力也得到了显著提升，取得了良好的经济效益。

结论。

以上案例表明，组织管理对企业的发展至关重要。通过合理的组织结构设计、

健全的管理制度和有效的员工激励机制，可以提高企业的运营效率和员工的工作满意度，从而推动企业的可持续发展。因此，企业在日常经营中应高度重视组织管理工作，不断优化和改进管理制度，以适应市场变化和实现持续发展的目标。

结尾。

综上所述，组织管理在企业中的重要性不言而喻。通过本文对一个实际案例的

分析，我们可以看到，良好的组织管理可以为企业带来诸多益处，对企业的发展起到至关重要的作用。因此，企业管理者应当重视组织管理工作，不断优化管理制度，以提升企业的竞争力和可持续发展能力。

管理学案例分析(超全有答案)

一、管理与管理者 案例1 甜美的音乐 马丁吉他公司成立于1833年，位于宾夕法尼亚州拿撒勒市被公认为世界上最好的乐器制造商之一，就像Steinway的大钢琴、Rolls Royce的轿车，或者Buffet的单簧管一样，马丁吉他每把价格超过10 000美元，却是你能买到的最好的东西之一。这家家族式的企业历经艰难岁月，已经延续了六代。目前的首席执行官是克里斯琴·弗雷德里克·马丁四世，他秉承了吉他的制作手艺。他甚至遍访公司在全世界的经销商，为它们举办培训讲座。很少有哪家公司像马丁吉他一样有这么持久的声誉，那么，公司成功的关键是什么？一个重要原因是公司的管理和杰出的领导技能，它使组织成员始终关注像质量这样的重要问题。 马丁吉他公司自创办起做任何事都非常重视质量。即使近年来在产品设计、分销系统以及制造方法方面发生了很大变化，但公司始终坚持对质量的承诺。公司在坚守优质音乐标准和满足特定顾客需求方面的坚定性渗透到公司从上到下的每一个角落。不仅如此，公司在质量管理中长期坚持生态保护政策。因为制作吉他需要用到天然木材，公司非常审慎和负责地使用这些传统的天然材料，并鼓励引入可再生的替代木材品种。基于对顾客的研究，马丁公司向市场推出了采用表面有缺陷的天然木材制作的高档吉他，然而，这在其他厂家看来几乎是无法接受的。 马丁公司使新老传统有机地整合在一起。虽然设备和工具逐年更新，雇员始终坚守着高标准的优质音乐原则。所制作的吉他要符合这些严格的标准，要求雇员极为专注和耐心。家庭成员弗兰克·亨利·马丁在1904年出版的公司产品目录的前言里向潜在的顾客解释道：“怎么制作具有如此绝妙声音的吉他并不是一个秘密。它需要细心和耐心。细心是指要仔细选择材料，巧妙安排各种部件。关注每一个使演奏者感到惬意的细节。所谓耐心是指做任何一件事不要怕花时间。优质的吉他是不能用劣质产品的价格造出来的。但是谁会因为买了一把价格不菲的优质吉他而后悔呢？”虽然100年过去了，但这些话仍然是公司理念的表述。虽然公司深深地植根于过去的优良传统，现任首席执行官马丁却毫不迟疑地推动公司朝向新的方向。例如，在20世纪90年代末，他作出了一个大胆的决策，开始在低端市场上销售每件价格低于800美元的吉他。低端市场在整个吉他产业的销售额中占65%。公司DXM型吉他是1998年引入市场的，虽然这款产品无论外观、品位和感觉都不及公司的高档产品，但顾客认为它比其他同类价格的绝大多数吉他产品的音色都要好。马丁为他的决策解释道：“如果马丁公司只是崇拜它的过去而不尝试任何新事物的话，那恐怕就不会有值得崇拜的马丁公司了。” 马丁公司现任首席执行官马丁的管理表现出色，销售收入持续增长，在2000年接近6亿美元。位于拿撤勒市的制造设施得到扩展，新的吉他品种不断推出。雇员们描述他的管理风格是友好的、事必躬亲的，但又是严格的和直截了当的。虽然马丁吉他公司不断将其触角伸向新的方向，但却从未放松过对尽其所能制作顶尖产品的承诺。在马丁的管理下，这种承诺决不会动摇。 【教学功能】 本案例主要涉及管理者的技能与角色。管理者到底应该具备哪些管理技能，又如何扮演好其管理角色？通过本案例，学生们可以体验到成功管理者的管理风采及角色定位。 案例分析关键词：管理技能、管理者角色 【问题】 1. 根据卡特兹的三大技能理论，你认为哪种管理技能对马丁四世最重要？解释你的理由。

经典管理学案例分析题15例

经典管理学案例分析题15例 管理学案例分析题 案例分析题1 某建筑公司，经过几十年的发展，已经成为当地知名的建筑龙头企业。总结企业成功的经验，许多管理人员归结为天时、地利、人和，如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系，几十年形成的固定客户和良好的信誉，良好的员工素质等等。在2008年北京奥运景气鼓舞下，公司确立了打破地区界限，成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。当企业树立这样的远景和使命并为之努力时，发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。例如，就在前不久，日本一家建筑企业在与公司谈判时，让公司在两天内给出一个项目的报价。由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员，没有能够及时报价，很遗憾地没有抓住公司项目。 请分析该公司的内外部环境，以及应采取的措施。 （1）天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和，构成了公司的竞争优势。当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时，从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面，都发生了变化，所谓的天、地、人已经不再成为优势。 （2）因此公司要真正认清所处的内外部环境，确定公司的使命和愿景，并围绕天、地、人等制定相应措施。具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面：具有建立电子商务网络和系统的技能；迅速把新产品投入市场的能力；更好的售后服务能力；生产制造高质量产品的技能；开发产品特性方面的创新能力；对市场变化作出快速反应；准确迅速满足顾客定单的系统；整和各种技术创造新产品的技能等方面。 案例分析题2 某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。企业还是采用过去的类似直线型的组织结构，企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。其一：生产基本是按定单生产，基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧，往往是厂长带头，和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货，但质量不过关，产品被退回，并被要求索赔；其二：以前企业招聘人员人数少，所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近50人，还要牵涉到人员的培训等，以前的做法就不行了。其三：过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作，现在这方面工作太多，临时抓人去做，已经做不了做不好了。凡此种种，以前有效的管理方法已经失去作用了。 请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。 （1）从案例中给出的信息看，企业明显采用的是直线型组织结构形式，这种组织结构优点是：直线型组织结构的优点：结构比较简单，所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。责任与职权明确。每个人有一个并且只能有一个直接上级，因而作出决定可能比较容易和迅速。缺点：是在组织规模较大的情况下，业务比较复杂，所有管理职能都集中由一个人承担，是比较困难的。 （2）显然当企业已经发展成为2000多人时，直线型组织结构制约企业的正常发展。如同案例中王厂长面临的困境，要一个人管所有的事情，已经没有效果和效率了。 （3）企业需要采用适合企业发展的组织结构形式，例如管理进行专业化分工的直线-参谋型

组织管理学案例分析

扁鹊劝医案例分析 一、从沟通过程模式角度，谈谈扁鹊劝医沟通失败的原因？如何改善？ 扁鹊劝医的沟通失败原因可以从沟通过程模式的角度来分析。沟通过程模式是指将沟通看作一个有机的信息传递过程，其中包括信息发送者、信息接收者、信息内容和沟通渠道四个基本要素。在扁鹊劝医的案例中，可以从以下几个方面分析沟通失败的原因： 1.信息发送者方面：扁鹊在信息发送者方面存在一定的问题。他过于强调自己的观点，忽视了接收者的感受和需求，没有能够建立起与接收者的共同点，从而难以达成有效的沟通。 2.信息接收者方面：蔡桓公作为信息接收者，对扁鹊的意见和建议存在一定的抵触心理，对自己的病情也有一定的误解和偏见，这些因素都影响了信息的有效传递和接收。 3.信息内容方面：扁鹊在信息内容方面过于专业和抽象，难以被蔡桓公理解和接受。同时，扁鹊也没有能够充分解释疾病的严重性和及时治疗的重要性，导致蔡桓公对疾病的认知存在偏差。 4.沟通渠道方面：扁鹊和蔡桓公之间的沟通渠道比较单一，主要依靠口头交

流。这种方式缺乏直观性和可视化，难以让蔡桓公对疾病和治疗方法有深入的了解和认识。 为了改善扁鹊劝医的沟通失败，可以采取以下措施： 1.信息发送者方面：扁鹊可以更加注重接收者的感受和需求，尊重蔡桓公的意见和选择，通过建立共同点来达成有效的沟通。同时，扁鹊也可以采取一些更加形象生动的方式，如比喻、故事等，来让蔡桓公更好地理解和接受自己的观点。 2.信息接收者方面：蔡桓公作为信息接收者，需要放下自己的抵触心理和偏见，保持开放和理性的态度，积极倾听扁鹊的意见和建议，并对自己的疾病有更加准确和深入的认识。 3.信息内容方面：扁鹊可以更加注重信息内容的通俗易懂和形象化，采用一些易于理解的方式，来让蔡桓公更好地理解和接受自己的观点。同时，扁鹊也可以加强对疾病严重性和及时治疗的重要性的宣传和教育，帮助蔡桓公认识到及时治疗的重要性。 4.沟通渠道方面：扁鹊和蔡桓公可以采取多种沟通渠道，让蔡桓公对疾病和治疗方法有更加深入的认识和理解。同时，也可以采取多种沟通方式，来提高沟通的效率和效果。

【案例】——管理学案例分析题15例-管理案例分析

【案例】——管理学案例分析题15例 管理学案例分析题 案例分析题1 某建造公司，经过几十年的发展，已经成为当地知名的建造龙头企业。总结企业成功的经验，许多管理人员归结为天时、地利、人和，如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系，几十年形成的固定客户和良好的信誉，良好的员工素质等等。在2022 年北京奥运景气鼓励下，公司确立了打破地区界限，成为全国乃至世界知名建造企业的远景和使命。当企业树立这样的远景和使命并为之努力时，发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。例如，就在前不久，日本一家建造企业在与公司谈判时，让公司在两天内给出一个项目的报价。由于公司没有既懂建造专业又精通日语的人员，没有能够及时报价，很遗憾地没有抓住公司项目。 请分析该公司的内外部环境，以及应采取的措施。 (1) 天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和，构成为了公司的竞争优势。当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建造企业”时，从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面，都发生了变化，所谓的天、地、人已经再也不成为优势。 (2)因此公司要真正认清所处的内外部环境，确定公司的使命和愿景，并环绕天、地、人等制定相应措施。具体措施应环绕哺育公司的核心竞争力方面：具有建立电子商务网络和系统的技能；迅速把新产品投入市场的能力；更好的售后服务能力；生产创造高质量产品的技能；开辟产品特性方面的创新能力；对市场变化作出快速反应；准确迅速满足顾客定单的系统；整和各种技术创造新产品的技能等方面。 案例分析题2 某地方生产传统工艺品的企业，伴有着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也有原来的不足200 人增加到了2000 多人。企业还是采用过去的类似直线型的组织结构，企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。其一：生产基本是按定单生产，基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧，往往是厂长带头，和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货，但质量无非关，产品被退回，并被要求索赔；其二：以前企业招聘人员人数少，所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近50 人，还要牵涉到人员的培训等，以前的做法就不行了。其三：过去总是王厂长暂时抓人去做后勤等工作，现在这方面工作太多，暂时抓人去做，已经做不了做不好了。凡此种种，以前有效的管理方法已经失去作用了。 请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。 (1)从案例中给出的信息看，企业明显采用的是直线型组织结构形式，这种组织结构优点是：直线型组织结构的优点：结构比较简单，所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。责任与职权明确。每一个人有一个并且只能有一个直接上级，于是作出决定可能比较容易和迅速。缺点：是在组织规模较大的情况下，业务比较复杂，所有管理职能都集中由一个人承担，是比较艰难的。 (2)显然当企业已经发展成为2000 多人时，直线型组织结构制约企业的正常发展。如同案例中王厂长面临的困境，要一个人管所有的事情，已经没有效果和效率了。 (3) 企业需要采用适合企业发展的组织结构形式，例如管理进行专业化分工的直线-参谋型组织结构，考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。这样就可以发挥直线-参谋型组织结构的优点，即各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手，于是

管理学组织结构案例分析

管理学组织结构案例分析 案例一：谷歌公司 谷歌公司是当前互联网界的巨头之一，它在全球各地设有许多办公室和研发中心。这 些机构的组织结构可以用一个“矩阵式组织结构”来概括。矩阵式组织结构是一种将不同 的组织形式相结合的形式，使得团队能够跨越多个层次和部门独立地行动，同时又在职能 上协调一致。 一方面，谷歌公司设置了大量的跨本地及多地的小组，这些小组通常由5~20个人组成，负责定制和执行广泛的项目，以满足谷歌公司对科技创新和敏捷性的要求。另一方面，谷 歌公司在全球各地设有许多分部，这些分部负责开展地方化的业务，并且根据本地市场的 情况制定销售及推广策略。 与此同时，谷歌公司还在各个领域建立了独立的团队来处理特殊项目，这些团队创新 性地利用新的技术、算法和数据处理方法，以推动谷歌公司在研发和设计领域的发展。 谷歌公司的组织结构体系区别于传统的部门式和职能式结构，它突破了传统的限制， 将团队的活力和机动性与公司的整体管理方向结合在一起。同时，它也为公司的各项业务 提供了大量的自由度，使得团队能够以最有效的方式快速解决问题并提升自己的竞争力。 案例二：亚马逊公司 亚马逊公司是一家把重点放在电商和云计算业务上的公司，它近年来取得了骄人的成绩。谷歌公司通常采用的是一种更加开放和灵活的组织结构，而亚马逊公司则采用了一种 类似于传统的部门式结构，由CEO领头，各个业务部门分工明确、职责分明。这个组织结 构在公司发展中扮演了重要的角色。 亚马逊公司将其业务划分为五大部分：消费者、数字媒体、亚马逊商家服务、AWS和 其它。这些部门都有自己的管理层和负责人。而且公司还建立了多个小组，这些小组都有 各自的任务和目标，同时也渗透在公司的管理层中。 这种组织结构的好处是每个部门都有各自的目标，各自负责自己的业务。每个部门都 有一个清晰的领导人，以便负责推动其任务的完成，同时还鼓励员工在他们所处的部门中 互相合作和学习。这种结构也提高了信息流通和决策的效率，每个雇员都知道自己责任以 及该如何采取行动。 然而，这种部门式结构形成了不同部门间的界限，更好地跨部门合作和交流的缺乏可 能会导致一些问题，例如另外部门可能会出现跟样的业务冲突，而这些冲突可能会影响公 司整体的效益。因此，亚马逊公司需要定期审查其公司内部的协调机制，并努力改进它们 以实现公司的整合。

组织结构管理案例分析

晾衣理论：先抓住衣领 某企业组织架构与人事调整案例 《赢周刊》柏明顿人力资源管理咨询公司郭晓亮 企业组织架构调整是一项理论与实践高度统一的工作，对于企业组织架构调整的一般原理和原则，大家都比较熟悉。但是对于某一具体企业来说，如何运用这些原理和原则？理论如何与实践相结合，以设计出适合自己企业的组织架构？在组织架构调整过程中，应注意哪些事项，以保证组织架构的顺利运作？以下我们(柏明顿公司咨询顾问师)帮助某制造企业客户进行组织架构调整的案例： 背景： 位于内地的某机械公司是一家传统国有企业，公司的规模和技术处于国内领先地位，但由于经营不善，2000年公司被迫进行了破产重组，任命了王总担任新的公司董事长兼总经理。王总上任后一方面加强了公司的市场营销工作，另一方面也进行了一些适应市场的内部管理改革，经营状况逐渐好转。2002年，公司顺利实现赢利，并取得了较快发展速度，到2004年底，公司员工1800多人，年销售额5亿多元，利润3600万元。 随着公司的发展，王总意识到一方面市场竞争越来越激烈，特别是外资企业越来越重视中国市场，使得公司的技术优势荡然无存，反而变成了劣势；另一方面随着国家整个制造业的快速发展，对机械的需求也必将大量增加，公司同时又面临着一个快速发展的机遇期。 在内部管理方面，公司虽然经过了资产重组和减员整顿，但由于公司的组织架构没有进行大的调整，也没有进行科学的定岗定编，因此仍然存在着机构林立、人浮于事、效率低下的情况，加上员工绝大部分还是原来留下来的，员工观念普遍跟不上企业发展要求。 根据对公司情况的分析，王总决定从内部管理抓起，首先对公司的组织架构进行重新设计和调整。考虑到公司内部缺乏专业的人力资源管理人才，而组织架构的调整又涉及到复杂的人事变动和利益调整，公司决定聘请专业顾问来指导进行。2005年初，公司聘请柏明顿公司咨询顾问进行该项目的咨询，对公司的组织架构体系进行了重新设计和调整。

管理学15个经典案例分析

管理学案例分析题 某建筑公司，经过几十年的发展，已经成为当地知名的建筑龙头企业。总结企业成功的经验，许多管理人员归结为天时、地利、人和，如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系,几十年形成的固定客户和良好的信誉，良好的员工素质等等。在2008年北京奥运景气鼓舞下,公司确立了打破地区界限，成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。当企业树立这样的远景和使命并为之努力时，发现曾经作为优势的“天时、地利、人和"似乎不在。例如，就在前不久,日本一家建筑企业在与公司谈判时，让公司在两天内给出一个项目的报价.由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员,没有能够及时报价，很遗憾地没有抓住公司项目。 请分析该公司的内外部环境，以及应采取的措施。 （1)天、地、人是对公司内外部环境的概括描述.从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和,构成了公司的竞争优势。当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时,从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面，都发生了变化，所谓的天、地、人已经不再成为优势。 (2)因此公司要真正认清所处的内外部环境,确定公司的使命和愿景，并围绕天、地、人等制定相应措施。具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面：具有建立电子商务网络和系统的技能;迅速把新产品投入市场的能力；更好的售后服务能力；生产制造高质量产品的技能;开发产品特性方面的创新能力；对市场变化作出快速反应;准确迅速满足顾客定单的系统；整和各种技术创造新产品的技能等方面。 某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上.员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。企业还是采用过去的类似直线型的组织结构，企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。其一:生产基本是按定单生产，基本由厂长传达生产指令.碰到交货紧，往往是厂长带头,和员工一起挑灯夜战.虽然按时交货，但质量不过关，产品被退回，并被要求索赔；其二：以前企业招聘人员人数少，所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近50人，还要牵涉到人员的培训等，以前的做法就不行了。其三：过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作，现在这方面工作太多，临时抓人去做，已经做不了做不好了。凡此种种，以前有效的管理方法已经失去作用了. 请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。 （1）从案例中给出的信息看，企业明显采用的是直线型组织结构形式，这种组织结构优点是：直线型组织结构的优点:结构比较简单，所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。责任与职权明确。每个人有一个并且只能有一个直接上级，因而作出决定可能比较容易和迅速。缺点:是在组织规模较大的情况下,业务比较复杂，所有管理职能都集中由一个人承担，是比较困难的。 (2）显然当企业已经发展成为2000多人时，直线型组织结构制约企业的正常发展。如同案例中王厂长面临的困境,要一个人管所有的事情，已经没有效果和效率了。 （3）企业需要采用适合企业发展的组织结构形式，例如管理进行专业化分工的直线-参谋型组织结构，考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。这样就可以发挥直线-参谋型组织结构的优点，即各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手，因而能够对本部进行有效管理,以适应现代管理工作比较复杂而细致的特点,而每个部门都是由直线人员统一指挥,这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求. 随着我国加入WTO，企业面临新的机遇和挑战。某国有大型企业为了适应来自国内外的竞争，以及企业长期健康发展，认识到要转变观念，加快建立现代企业制度的步伐，同时需要苦练内功提高自身管理水平。而培训是先导。过去，企业搞过不少培训，但基本上是临时聘请几个知名专家，采用所有员工参加、上大课的培训方式,在培训过程疏于控制。培训过后，有人认为在工作中有用，有的人认为没有什么用,想学的没有学到；也有人反映培训方式太单一，没有结合工作实际等等。 如果你是公司负责人力资源管理工作的副总经理，你该如何管理公司的培训工作。 （1)虽然企业认识到培训是先导的重要性的认识。但正如案例中所显示的企业在培训方面还存在许多问题,如培训内容和方法的单调单一、培训过程控制和培训效果评估不够等。为了保证培训的有效性，应当从以下几方面进行考虑。(2)针对案例中的问题，应采取的措施有：首先要对培训工作进行管理；其次要确保培训内容多样性.培训内容应包括政治思想教育、业务知识和管理等方面的内容；第三要采用多种培训方法,包括系统的理论培训、职务轮换、参观考察等.

组织管理案例分析

组织管理案例分析 A公司是一家2002年成立的民营企业。该公司从事的业务是开发基础教育辅导教材，并与出版式社合作发行。截止2006年底，公司员工从初期的15人发展到210人，出版各类图书700余种，建立全国销售代理网点800余家，年发行图书销售收入近3亿人民币。 公司在4年多的创业发展历程中，始终紧跟国家教育改革的趋势和潮流，为全方位提高图书的品味和质量，公司还积极引进外国专家多名参与教材的研发工作。 在图书销售渠道方面，公司设有销售部，拥有自己的销售队伍，采用直销（教育局系统）、代销（新华书店系统）、包销（其他出版社）、发展民营书店、个人代理商等多种销售方式促进了公司的发展。 公司积极探索创新，建立起一套独特的责任编辑负责制和“三审制”，缩短了编审工作流程，大大提高了图书出版的质量。 公司董事长今年50岁，军人出身和雷厉风行，有很强的经济头脑和市场意识，喜欢独断专行。经过多年的市场摸爬滚打，刘董事长积累了较丰富的市场第验，建立了广泛的社会关系，公司的许多项目成功都离不开他的精心策划和组织。 公司实行“超扁平”的组织管理模式。为了全面掌握销售渠道和客户关系，把握有价值的信息，及时做出决策，刘董事长规定了在所有销售代表的名片及对外宣传资料上都印有他的联系方式和电话。至今他仍坚持战斗在市场的最前沿，他大部分时间出差在外，往返于不同地区、不同客户之间，员工称他为公司最忙的业务员。 公司总裁设有董事会，董事会由刘董事长、其妻子和女儿组成，其弟弟担任监事，刘董事长兼任总经理。刘董事长在公司掌握着包括人事、财务、采购、编辑、营销等各个方面的绝对决策权。在决策之前，刘董事长有时也听一听相关员工的意见，一般不进行正式讨论，不同意见常常听不进去，决策经常是“朝令夕改”，随意性很大。 公司办公室仅有一人，由总经理助理兼任；该部门没有会议室、公文管理、工作督办和检查等职能，所有证照印章均由财务部门管理；总经理助理日常工作主要是协助总经理处理有关编辑工作。公司共有4 名司机，1人归前台调配，其他3人与库房人员共同办公，出车任务由司机之间相互协调。 公司设有语文、数学、英语、物理、政治等5个编辑室和1个美编室，共有编辑人员110名。整个编辑系统由总经理助理和编辑室主任共同负责，既便如此还有许多事情管不过来。各编辑室工作忙闲不均，有的编辑室常常加班加点工作，有的编辑室常常无事可做，因没有建立一套有效的考评制度，难发准确评价编辑部门和编辑人员的工作业绩，在一定程度上抑制了编辑人员的积极性。由于美编室未设负责人，图书封面设计、美工设计、编录等工作均由各编辑室直接安排。

管理学组织理论案例分析

组织 多年来，公司是按照职能系列组织起来的，由几位副总裁分管财务、销售、生产、人事、采购、工程以及研究开发。随着公司的发展，公司已将其产品系列扩大化，从商用计算机扩张到电动打字机、复印机、电影摄影机和放映机、机床计算机控制设备等。 王华明近来感到十分沮丧。一年半前，他获得某名牌大学工商管理硕士学位后，在毕业生人才交流会上，凭着他满腹经伦和出众的口才，他力挫群芳，荣幸地成为某大公司的高级管理职员。 【知识点链接】 直线职权是某个职位、某个部门所拥有的包括发布命令、执行决策等的权力。 参谋职权是某个职位、某个部门所拥有的包括提供咨询、建议等辅助性的权力。 职能职权是某个职位所拥有的原属直线主管的那部分权力。该职权介于直线职权和参谋职权之间。 【案例分析】 1. 王华明和严高工的权力各来源于何处？ 王华明和严高工的权力各来源于直线职位和参谋职位。 2. 严高工在实际工作中行使的是什么权力？你认为，严高工作为顾问应该行使什么样的职权？ 严高工在实际工作中行使的是职能职权。作为顾问严高工应该行使参谋职权。 3. 这家下属企业在管理中存在什么问题？如果你是公司总经理助理，请就案例中该企业存在的问题向总经理提出你的建议以改善现状？ 这家下属企业在管理中存在的主要问题是：直线人员与参谋人员的关系未处理好。 相应建议：明确参谋人员的参谋职权和参谋作用，并理顺和直线间的关系；明确直线人员的直线职权并落实到位，对直线人员来说要用足自己的直线职权。 处理好三种职权关系： 直线人员、参谋人员和职能人员的相互关系，本质上是一种职权关系。 在管理工作中，应处理好三者的关系：参谋职权无限扩大，容易削弱直线人员的职权和威信；职能职权无限扩大，则容易导致多头领导，导致管理混乱、效率低下。 （1）注意发挥参谋职权的作用 从直线与参谋的关系来看，直线人员掌握的是命令和指挥的职权，而参谋人员拥有的则是协助和顾问的职权。参谋的职责是建议而不是指挥，他只是为直线主管提供信息，出谋划策，配合直线人员工作的。由此可知，二者之间的关系是“参谋建议、直线命令”的关系。因此，发挥参谋作用时，应注意：参谋应独立的提出建议；直线人员不为参谋所左右。 （2）适当限制职能职权的使用 限制使用范围，即限于解决如何做、何时做等方面的问题，再扩大就会取消直线人员的工作；限制使用级别，即下一级职能职权不应越过上一级直线职权。 某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。企业还

组织管理案例分析

组织管理案例分析

组织管理案例分析 A公司是一家2002年成立的民营企业。该公司从事的业务是开发基础教育辅导教材，并与出版式社合作发行。截止2006年底，公司员工从初期的15人发展到210人，出版各类图书700余种，建立全国销售代理网点800余家，年发行图书销售收入近3亿人民币。 公司在4年多的创业发展历程中，始终紧跟国家教育改革的趋势和潮流，为全方位提高图书的品味和质量，公司还积极引进外国专家多名参与教材的研发工作。 在图书销售渠道方面，公司设有销售部，拥有自己的销售队伍，采用直销（教育局系统）、代销（新华书店系统）、包销（其他出版社）、发展民营书店、个人代理商等多种销售方式促进了公司的发展。 公司积极探索创新，建立起一套独特的责任编辑负责制和“三审制”，缩短了编审工作流程，大大提高了图书出版的质量。

公司董事长今年50岁，军人出身和雷厉风行，有很强的经济头脑和市场意识，喜欢独断专行。经过多年的市场摸爬滚打，刘董事长积累了较丰富的市场第验，建立了广泛的社会关系，公司的许多项目成功都离不开他的精心策划和组织。 公司实行“超扁平”的组织管理模式。为了全面掌握销售渠道和客户关系，把握有价值的信息，及时做出决策，刘董事长规定了在所有销售代表的名片及对外宣传资料上都印有他的联系 方式和电话。至今他仍坚持战斗在市场的最前沿，他大部分时间出差在外，往返于不同地区、不同客户之间，员工称他为公司最忙的业务员。 公司总裁设有董事会，董事会由刘董事长、其妻子和女儿组成，其弟弟担任监事，刘董事长兼任总经理。刘董事长在公司掌握着包括人事、财务、采购、编辑、营销等各个方面的绝对决策权。在决策之前，刘董事长有时也听一听相关员工的意见，一般不进行正式讨论，不同意见常常听不进去，决策经常是“朝令夕改”，随意性很大。

公司组织与管理案例分析

公司组织与管理案例分析 【篇一：公司组织与管理案例分析】 样的提法都是规范的学术用语，其反义词是市场整合(iniergration)，不整合就是割裂。2003 年底，证监会主席尚福林与副主席屠光绍在 公开的谈话中，首次使用中国股市存在股权分置问题，将股权分裂(割) 一词改了一个字，用股权分置来描述我国股市同一上市公司内 存在的两种完全不同的股票的特殊现象。应该说，尚福林的表述是 一种婉转语，婉转语总是不如直白地表述清楚明了，因而在严格的 学术意义上也不那么规范，但是由于在我国文化传统中，官方提法 似乎具有天然合法性和权威性，股权分置一词很快取代了原来的股 权分裂说法。随后学界的讨论都普遍采用了股权分置提法，市场也 很快接受了这个事实。2004 年 1 月，这一概念被国务院《关于推进 资本市场改革开放和稳定发展的若干意见》所采纳，该文件提到积 极稳妥解决股权分置问题。 稳步解决目前上市公司股份中尚不能上市流通股份的流通问题。 随后证监会在 2005 年 4 月 29 日颁布的《关于上市公司股权分置改 革试点有关问题的通知》中也使用了股权分置。以后，在一系列的 规范性文件和上市公司有关这次改革的方案中，股权分置就被普遍 使用了。2．历史由来我国证券市场的股权分置现象产生有其特定 的历史背景，它与我国的国有企业股份制改革有密切的关系。国有 企业在我国经济发展中占主导地位，但是由于它产生于计划经济时代，因而带有计划经济固有的弊病。改革开放后，各种市场主体参 与市场竞争，打破了国有企业原有的垄断局面，在这样的市场环境下，国有企业的生存和发展变得越来越艰难，改革渐渐被提上议事 日程。从 1984 年党的十二届三中全会通过了《中共中央关于经济体 制改革的决定》之后，国有企业改革转入正式启动阶段，国有企业 的经营方式先后经历了利改税、承包、租赁等形式，但是由于各种 原因，都以失败告终，最后开始了股份制改革的尝试。 1986 年 12 月 5 日，国务院在其发布的《关于深化企业改革增强企业活力的 若干规定》中指出，各地可以选择少数有条件的全民所有制大中型 企业，进行股份制试点。作为一个政策性文件，它为股份制改革提 供了一个依据。早期国有企业进行股份制试点改革后，国有股份的 上市流通并没有受到限制，如 1987年 7 月 1 日起施行的《上海市股票管理暂行办法》第 19 条规定: 股票上市交易应经人民银行市分行

酒店组织管理案例

酒店组织管理案例 案例：某酒店组织管理的成功案例探索 引言： 酒店作为服务业的代表，管理及组织的质量直接影响着客户体验和 企业效益。本文将探寻一个酒店组织管理的成功案例，分析其成功因素，并提出改进建议，希望能够为酒店业提供有益的借鉴。 正文： 在全球旅游业竞争激烈的背景下，酒店要想在市场中脱颖而出，必 须提供卓越的服务和良好的管理。某酒店作为成功的组织管理案例， 以其独特的管理理念和丰富的服务内容受到广泛关注。 首先，该酒店注重人才培养和管理。他们以员工为核心，重视员工 的培训和发展，并通过建立完善的激励机制激励员工的工作热情和积 极性。通过培养一支高素质的员工队伍，酒店能够提供专业、高效的 服务，满足客户的需求。 其次，酒店注重客户需求的调研和分析。他们通过定期的客户满意 度调查和市场研究，了解客户的需求和偏好，并根据调研结果调整和 改进服务内容和方式。这种客户导向的经营理念使酒店能够不断提升 服务质量，满足客户的需求，赢得客户的信任和忠诚。 再次，酒店强调团队合作和沟通。他们鼓励员工之间的合作与交流，并通过定期的团队建设活动增进团队凝聚力。有效的团队合作促进了

酒店内部各环节的协调和配合，提高了工作效率和质量。同时，酒店倡导员工与客户之间的积极互动和沟通，努力建立良好的客户关系。 此外，该酒店还注重创新与改进。他们积极引进新技术、新设备，提升服务效率和体验。同时，酒店还关注行业发展和潮流，及时调整策略，创造出符合市场需求的产品和服务。这种注重创新和改进的意识使酒店能够与时俱进，保持竞争力。 结论： 某酒店的成功组织管理案例展示了其独特的管理理念和先进的管理经验。通过注重人才培养和管理、客户需求调研和分析、团队合作与沟通以及创新与改进，酒店取得了良好的业绩和口碑。在这个案例的启示下，其他酒店可以借鉴并采取相应的措施来提升自身的组织管理水平和服务质量。 改进建议： 为了进一步提升管理水平和服务质量，其他酒店可以考虑以下改进建议： 1.加强人才培养和管理，通过提供培训和晋升机会激励员工的积极性和忠诚度。 2.加强客户需求的调研和分析，及时改进服务内容和方式，提高客户满意度。 3.鼓励团队合作和沟通，通过团队建设活动增进团队凝聚力，提高工作效率和质量。

组织管理案例分析

组织管理案例分析 在当今竞争激烈的商业环境中，组织管理变得尤为重要。一家成功的企业需要 一个高效的组织结构和有效的管理策略来保持竞争优势。本文将通过一个实际的案例来分析组织管理的重要性，并探讨一些成功的管理实践。 案例背景。 某公司是一家新兴的科技企业，成立不久就取得了巨大的成功。然而，随着公 司规模的扩大，管理层面临了一些挑战。员工数量的增加导致了沟通效率的下降，部门之间的协作也出现了问题。此外，公司的快速发展也给管理层带来了巨大的压力，他们需要找到一种更有效的管理方式来应对这些挑战。 组织结构调整。 为了解决沟通效率和部门协作的问题，公司决定对组织结构进行调整。他们将 原本的分散式管理结构改为了更加扁平化的结构，减少了中层管理人员的层级，加强了部门之间的联系和协作。这种调整使得信息能够更快速地流动，员工之间的沟通也更加直接和高效。 领导力培训。 另外，公司还意识到需要加强领导力的培训。他们发现，随着公司规模的扩大，原有的管理方式已经无法满足现在的需求。因此，公司开始为管理层提供领导力培训课程，帮助他们更好地适应新的管理环境。这些课程不仅包括管理技巧的培训，还包括如何建立团队合作精神、激励员工等内容。 员工参与决策。 除此之外，公司还意识到员工参与决策的重要性。他们建立了一套员工参与决 策的机制，鼓励员工提出建议和意见。这不仅增强了员工的归属感，也使得公司能够更好地借助员工的智慧解决问题。

总结。 通过以上的调整和实践，该公司成功地解决了原有的管理问题。组织结构的调 整使得沟通效率得到了提高，领导力培训使得管理层更加适应新的管理环境，员工参与决策则增强了员工的积极性和创造力。这些做法不仅提高了公司的运营效率，也增强了公司的竞争力。 在当今不断变化的商业环境中，组织管理的重要性愈发凸显。只有不断地调整 和创新管理方式，才能使得公司在激烈的竞争中立于不败之地。希望本文的案例分析能够为其他企业提供一些启示，帮助他们更好地应对管理挑战，取得更大的成功。