华为人力资源管理体系与运作实践

有那样一个中国企业，当它1988年成立的时候，是个只有两万元注册资本、20个员工的默默无名的小公司，面对的却是高技术高风险的IT行业，市场被国际大牌厂商把持，资源被国有单位占据。它一无所有，唯一的资源是人的头脑。

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有那样一个中国企业，在20世纪末，像旋风一样席卷了国内市场，像狼群一样扑向竞争对手。它的名字让对手胆寒，它的《基本法》被电信业的领导争相学习。IT研发投入与回报间的漫长周期带来了巨大的风险，它一次次拼上自己的性命，在生死存亡的边缘顽强战斗，又一次次活下来，一次次变得更加强大。

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有那样一个中国企业，从来都保持着低调，但在行业的冬天来临之际，他发出了警告。这个讯息迅速传遍了全国，人们警惕起来。然而，自己却没来得及刹住，冬天的风雪扑面涌来，对这位领军者造成了巨大的伤害，成长速度骤减。它喘息着，但没有倒下去，再次昂起头，以押上命运的决心，把上亿资金、上千人员投入了新的项目。2002年，它拥有员工22000多人，2003年销售额达到317亿元。到今天，它是行业内的领军者，在国内市场占领了巨大的份额，并已经展开国际化发展的征程；这个时候，世界第一的思科，已经紧张建国建国地盯着，把它作为主要的竞争对手。

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您大概早已能够脱口而出这个企业的名字——华为。且不论苦苦坚持了3年的3G能否再次让华为活下来，华为的历程，已经成为中国企业发展的一个传说，一段史诗。当人们谈到华为时，往往立刻想到华为人恐怖的市场开拓能力、不可思议的高薪、对企业执着的热爱。然而，并不是所有人都理解在背后引导着这些的华为文化，以及激励着华为人前进的人力资源管理体系。

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华为的大规模人力资源体系建设，开始于1996年。 1996年1月，华为发生了一件被内部人称为“惊天地、泣鬼神”的大事——市场部集体辞职。当时，华为市场部所有正职干部，从市场部总裁到各个区

域办事处主任，所有办事处主任以上的干部都要提交两份报告，一份是述职报告，一份为辞职报告，采取竞聘方式进行答辩，公司根据其表现、发展潜力和企业发展需要，批准其中的一份报告。在竞聘考核中，大约30%的干部被替换下来。表面看来，这是华为市场部的一次重大人事变动，而任正非的真实用意，却更加深远。

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1995年，随着自主开发的C&C08交换机市场地位的提升，华为的年度销售额达到了15亿元，标志着华为结束了以代理销售为主要赢利模式的创业期，进入了高速发展阶段。创业期涌现的一批个人英雄，随着公司业务的转型，许多已经无法跟上企业快速发展的步伐。企业管理水平低下的问题，也逐渐暴露出来，成了制约公司继续发展的瓶颈。

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华为当时所面临的，是整个中国社会的一个普遍问题：官只能越做越大，工资只能越升越高，免掉或降低职位，都意味着彻底的失败。因此，选择什么样的变革模式，尽量减少对人们心理所造成的冲击，是解决问题的关键。集体辞职，让大家先全部“归零”，体现了起跑位置的均等；而竞聘上岗，则体现了竞争机会的均等，这种野火般激烈的方式背后，实际隐含着的是一种“公平”。能下能上，真有能力的人下了还能上，烧不死的鸟就是凤凰！一位降职干部在大会上慷慨陈词：“我的羽毛被烧掉了，但它发出的光芒能照亮后来的人！”何等悲壮激昂的气概。

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2000年1月，任正非在“集体辞职”4周年纪念讲话中，对那次历史事件给予了高度的评价：“市场部集体大辞职，对构建公司今天和未来的影响是极其深刻和远大的。任何一个民族，任何一个组织只要没有新陈代谢，生命就会停止。如果我们顾全每位功臣的历史，那么就会葬送公司的前途。如果没有市场部集体大辞职所带来对华为公司文化的影响，任何先进的管理，先进的体系在华为都无法生根。” 1996年，华为的人力资源体系建设风起云涌地开始了。

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组织基础

建立一个人力资源体系，首先面临的是组织基础问题。各级人力资源部门怎样设置、怎样管理，选什么样的人做人力资源管理者？华为的HR组织基础十分独特，三个关键词是：人力资源委员会、行政与业务关系分离、懂业务的HR。

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人力资源委员会

华为实行委员会制，分为五级，公司层面由总裁、副总裁组成，二级委员会由业务部门主要决策层的经理们组成，如此往下，直到由事业部的主任、副主任，业务经理组成的五级委员会。委员会是决策和评价的机构，通过集体决议来贯彻公正、公平的理念。委员会让每一个人都可以发出声音，因此是公平的；但如同这个故事所表现的，它同时也要服从华为的另一个关键原则：从贤不从众。

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行政与业务关系分离

华为的人力资源部门分多个层次，从功能齐全的公司层面人力资源部，到各事业部、职能部门内的干部部。人力资源总部和各部门人力资源部的关系是“行政与业务关系分离”。各级干部的行政隶属关系归各所属事业部或职能部门，其个人的业绩考核、工资与奖金由所属部门直接负责，而其人力资源业务管理归总部人力资源部直接领导。在这种管理模式下，各级部门HR们在业务归属上被认为是人力资源总部自己的人，这令他们能够更好地融入到人力资源总部中，从而加强了他们的归属感。否则，各部门HR们会把人力资源工作看成是“上面”的要求，工作就很难落到实处。另外一个原因是，各个部门的考核指标是不同的，由本部门内的人力资源部来定，也能更有针对性。

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懂业务的HR

什么样的人能做人力资源管理工作？首先，人力资源总监应该是本系统的二把手，也就是“一把手管业务，二把手管干部”。其次，人力资源者必须懂业务，必须“沉”到战略决策过程中去，才能成为企

业的战略伙伴——事实上，目前流行全国的“战略伙伴”观念，在前些年彭剑锋剑锋教授为华为做咨询时就已经提出了。

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人力资源机构

华为的人力资源管理体系，在集体决议、业务与行政与业务关系分离的基础上，简单的说就四个字：选育用留。没用顿号？确实没有，因为这四个职能是紧密联系的，渗透到人力资源各个部门中去。它们纠缠得如此紧密，以至于难以单独把每个功能抓出来谈。比如一个“选”字，就贯穿了招聘、调配、任职资格标准、绩效考核；而一个“留”字，则从新员工培训，到职业生涯设计、薪酬、荣誉激励，事实上还要算上“掠夺毕业生”的招聘策略……华为的人力资源管理体系，又岂是4个字了得！不过，只要您真正了解了华为人力资源部的各个机构，这4个字就很容易理解了。

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当各级人力资源部门真正成为战略伙伴之后，各个机构便开始发挥自己的功能。公司层面的人力资源部包括招聘调配部、薪酬考核部、任职资格管理部、员工培训部这四大支柱，此外还有荣誉部和人事处等。每一个部门都有自己的故事。它们因解决华为成长过程中的问题而生，为华为企业文化的落地发挥着各自的作用。

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公平与效率之源——考核薪酬处

和其他很多快速成长的企业一样，最先挑战华为的人力资源管理问题，是薪酬和考核。

问题一：如何分配销售人员奖金？

1994年时的华为进入了一个快速增长的时期，但到年底碰到了一个奖金分配的难题。起因如下：两名业务员分别被派往上海和乌鲁木齐对一种农业化设备进行销售。在乌鲁木齐销售得很成功，而在上海销售量只有几台。若按照以前销售越多奖金越多的分配政策，被派往乌鲁木齐的销售员可以获得20多万元奖金，而去上海的销售员只会获得几千元奖金。公平吗？显然不。这种现象将严重打击销售人员的工作积极性。

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华为认识到，销售业绩只是对销售人员考核的一个方面，而市场开拓难易度、客户满意度、人员努力程度、渠道建设等应都是考核的重要标准。因此，在1995年，公司邀请外部咨询公司做了绩效考核的解决方案，建立了一套以绩效目标为导向的考核机制，将业绩考核纳入到日常管理工作中去。具体包括：

（1）把考核作为一个管理过程，循环不断的“ＰＤＣＡ”过程使得业务工作与考核工作密结合起来；

（2）工作绩效的考证侧重在绩效的改进上；工作态度和工作能力的考评侧重在长期表现上；

（3）公司的战略目标和顾客满意度是建立绩效改进考核指标体系的两个基本出发点。在对战略目标层层分解的基础上确定公司各部门的目标，在对顾客满意度节节展开的基础上，确定流程各环节和岗位的目标。

（4）绩效改进考核目标必须是可度量的和重点突出的。指标水平应当是递进的和具有挑战性的。

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有了这套考核机制，奖金的分配自然有了公平的依据。华为的薪酬考核部，也就以二位一体的形式运作起来。

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问题二如何调整员工工资？

到了1996年，公司人员规模进一步扩张，这时又出现了新的问题：员工工资如何进行调整？由于人数已经不是创业时的几十个人，老板不可能对每一个人的绩效都熟悉，没法在薪资单上签字！制定一套科学合理的薪酬方案制度势在必行。此时，公司专门成立了由高层管理者组成的工资效率小组，三个月开了十几次会，每次都吵架，每次都无所得。直到1998年，华为找到了HAY。

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著名国际管理咨询公司HAY为华为提供了解决方案，即以岗位价值为导向的薪酬体系，这种薪酬体系的最大特点是坚持“人与职位分开”原则，也就是三要素评估法。即：知识能力（投入）、解决问题（做

事）、应负责任（产出）。经过这样的评估后，把计算出的每个职位的分数制成职位系列表，从而得出哪些职位等级是平行的，哪些职位是重叠的，在平行职位上的就可以实行薪酬相等。

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在这种当时世界最先进的价值评价体系下，工资的分配依据不再是年龄、工龄和学历等个人自然因素和历史因素，而是依据个人的职务执行能力和实际贡献。对员工工资支出不再表现为简单的人工成本，而成为人力资本投资。从这时开始，人与职位分离、把人力投入看作投资而非成本等观念，成为了华为珍贵的管理原则。

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从1996年开始，随着华为风起云涌的人力资源体系建设，华为的薪酬管理渐渐显得卓尔不群。高薪策略和员工持股开始了。高薪策略：源自企业家精神的高效手段在华为工作标志着“高额收入”。在华为，只要是本科毕业，年薪起点就在10万元，这是招应届大学生的标准（从社会上特招过来的更高），至于工作一两年后达到20万元以上是很轻松的事。2002年后，内部股改为期权，新来的员工收入要少一些，但达到年薪15万元也不是难事。在华为，年收入在50万元以上的以千人计；其他人，虽没有年薪10万元，绝大多数也不会少于年薪5万元。

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本质上，华为的高薪来源于总裁任正非的企业家精神。《华为基本法》第六十九条：“华为公司保证在经济景气时期和事业发展良好的阶段，员工的人均年收入高于区域行业相应的最高水平。”一位评论家说：“任正非掌握了知识经济时代的一个根本的东西，那就是价值分享，要敢于与他人分享财富和事业的价值。”高薪体现了华为高效率用人之道。杨东龙认为：“企业雇佣一个人，不仅是要雇身体、双手，更要雇心和脑，拿什么东西能够解决呢？就是钱。”工作与生活紧密不可分，如果员工为生活担忧得多一些，工作上用心就一定减少。给他3000元，只能发挥 30%，给他5000元真的能发挥100%，甚至120%。华为的高薪，让人全身心全力地投入到工作中去。员工成本除了支付薪水外，还有相当大的部分在于对管理的投入，无论员工产出多少，

管理和沟通成本都不会明显变化。高薪便成为挖掘潜力的最好方式，同时，也避免了人才流失带来的损失。华为人虽然流动性也大，但往往是出去创业，很少是被“挖”走的！

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员工持股计划：知本主义

华为很早便实施员工内部持股计划。一个刚刚毕业，一无所有的大学生，在华为工作一两年后就能获得股权。员工收入中，除工资和奖金之外，股票分红的收入占了相当大的比重。股票如何发，是综合员工的职位、季度绩效和任职资格状况多种因素综合决定的。在华为看来，知识能产生巨大的增殖价值，让员工通过知识获取资本，可以极大地激励和凝聚员工，这就是“知本主义”的涵义。

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2001年前华为处在高速上升期，华为原薪酬结构中股票发挥了极其有效的激励作用，这段时间的华为有种1＋1＋1的说法，即员工的收入中，工资、奖金、股票分红的收入是相当的。其中股票是当员工进入公司一年以后，依据员工的职位、季度绩效、任职资格状况等因素按一元每股的价格派发，一般是用员工的年度奖金来购买。如果新员工的年度奖金还不够派发的股票额，公司会贷款给员工，而员工也是很乐意于这种贷款。员工凭什么能获得这些？凭借的是他的知识和能力，在华为，“知本”能够转化为“资本”。

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绩效考核：优劣分明，持续改进高薪和股权使华为的薪酬对外具有极大优势，但要保证内部公平性，考核不可或缺，它是重要的报酬决定因素之一。在薪酬考核部，绩效考核与报酬管理二位一体，他们的一个信念是：“决不让雷锋吃亏”。

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华为对学雷锋的文化假设是：雷锋精神的核心本质就是奉献，做好本职工作就是奉献，踏踏实实地做好了本职工作的精神，就是雷锋精神。而绩效考核与报酬分配系统要保证使这种奉献得到合理的回报。

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另一个信念则是：“通过5％的落后分子促进全体员工努力前进”。

跑得慢的会被吃掉。华为人并不是生来就是一条条狼。原华为副总裁兼人力资源总监张建国建国建国说：“要把一群食草动物转变为一个狼性组织，必须有狼的出现。也就必须有被狼“吃掉”的个体！”

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华为公司，考评体系的建立依据以下假设：

>> 华为绝大多数员工是愿意负责和愿意合作的，是高度自尊和有强烈成就欲望的。

>> 金无足赤，人无完人；优点突出的人往往缺点也很明显。

>> 工作态度和工作能力应该体现在工作绩效的改进上。

>> 失败铺就成功，但重犯同样的错误是不应该的。

>> 员工未能达到考评标准要求，也有管理者的责任。员工的成绩就是管理者的成绩。

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员工和干部的考评，是按照明确的目标和要求，对每个员工和干部的工作绩效、工作态度、工作能力的例行考核与评价。工作绩效的考评侧重在绩效的改进上，宜细不宜粗；工作态度和工作能力的考评侧重在长期表现上，宜粗不宜细。

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考核和薪酬紧密联系，并不意味着考核仅仅是为报酬服务。华为的绩效考核以绩效的改进为目标。主管要对下属进行辅导、检查，再做出评价。和下属的沟通列入了对各级主管的考评。

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员工职业化能力助推器—任职资格管理部

1998年，任职资格管理的第一个使命，是解决秘书问题。1998年，意识到员工的职业化能力问题的，首先是秘书职位。华为的秘书基本是大学本科毕业的，一开始进华为往往图工资高，说自己什么都能做，便做了秘书。几个月后，觉得秘书好像就是打杂，便不想做了——但他们的职业能力实际上并没有提高。后来人力资源部便开始探索秘书的任职资格：打字速度、会议通知、会议所用的文具、会议过程管理、做会议纪要的方法，办公室信息管理、各个部门的流程的连接。比如开会前半小时打电话落实一下，职业化水平就体现在这样的细节中。

资格体系做好后，秘书们终于明白了自己发展的方向。后来，华为的秘书一个顶仨。像电脑管理、文档管理、电话处理，别的单位得招3个人来做，在华为一人足矣。省下了工资、管理费用、工作空间，效率还更高。

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秘书问题解决后，人力资源部成立了两个任职资格研究小组，每组三人，开始制订其他人员的任职资格体系。全国各地选出了20名优秀的销售人员，研究小组人员跑到各办事处，和这些优秀销售人员吃在一起，住在一起，看他们怎样拜访客户，怎样谈判，最后订出一到五级的任职资格标准。后来正式成立了任职资格管理部。

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为了使员工不断提高自身工作能力和价值，有一个更大更广的发展空间，任职资格管理部设计了管理与专业技术双重职业发展通道。员工可以根据自身特点，结合业务发展，为自己设计切实可行的职业发展通道，逐步实现职业发展规划。

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华为，6个培训中心统统归属于任职资格管理部之下，乍看不可思议，其实顺理成章。许多企业都为之头痛的培训无效问题，往往是由于缺少任职资格体系，无法得知“现有”和“应有”的差距。而在华为，有了任职资格体系，从某一级升到上一级，需要提高的能力一目了然，培训便具有针对性。任职资格标准牵引推动，培训体系支持配合，强调开发功能，真正解决员工职业发展问题。

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到1999年，华为的人力资源管理架构基本成形，绩效管理体系、薪酬分配体系和任职资格评价体系互通互联，三位一体形成动态的结构。这套标准的优越性在于，华为对员工的评价、待遇和职位不一定具有必然的关联性，在摆脱利益裙带关系之后，职位只是企业中做事的一个简单标志。去除了官本位后的任职机制，员工上升通道自然打开。

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人与岗位的匹配——招聘调配部

大量进人，大量出人是华为的特点——似乎也是很多招聘草率、留不住人的企业的特征。然而两者存在根本区别。华为进人多，是“集中优势力量压倒对手”的狼群方针的体现，具体的招聘过程非常严谨。.

华为在招聘和录用中，注重人的素质、潜能、品格、学历和经验。按照双向选择的原则，在人才使用、培养与发展上，提供客观且对等的承诺。公司有严格的面试流程，一个应聘者经过人力资源部、业务部门的主管等四个环节的面试，以及公司人力资源部总裁审批才能正式加盟华为。为保证招聘质量，公司针对主要的岗位建立素质模型，对素质模型中的主要素质进行分级定义，统一各面试考官的考核标准，从而提高面试考核的针对性和准确性。有了标准，还得有执行标准的人才行。华为建立了“面试资格人”管理制度，对所有的面试考官进行培训，合格者才能获得面试资格。而且每年对面试考官进行资格年审，考核把关不严者将取消面试资格。

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人才进来后，会不断流动，能上能下，征伐四方。华为的调配和一般公司不同，往往不是把差的人调走，而是把最好的员工“发配”各地。.

一位华为的工程师在文章里写道：“我们开始都不理解，为什么公司派最好的人去农村、去基层……后来终于明白了任总的苦心：只有最好的人去，才能有感受，有学习，真正了解基层，回来以后才能真正改进工作。”另一位员工感言：“在华为的短短 4 年，我得到了难以想象的丰富经历，从研发、到市场、到服务，在其他企业是完全不可能的。”华为的人员调配致力于锻炼优秀者，搅活“沉淀层”。

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狼群训练营——员工培训中心

事实上，华为人的心理契约，从进入公司的第一天就开始逐渐形成了。员工培训中心专门做新员工培训，主要针对应届毕业生。华为非常重视校园招聘，因为应届毕业生有自己天然的优势：充满活力、充满激情、容易培养，很快就能成为公司的骨干力量。华为1997年招聘应届生700人，1998年为2000 人，1999年为4000人，到2000年竟

达近7000人。关于华为“圈人”的气势，业内流传了一个传说，华为到一个知名高校，便说出这样的“狂语”：“工科硕士研究生全要，本科的前十名也全要。”华为的“洗脑”是出名的，来自不同地方、不同学校，还保留着大学生桀骜个性的新员工，如何就变成了像是一个模子出来的华为人呢？新“生”入职开始接受培训，首先进入一个大队接受企业文化以及相关的制度法规教育等综合性培训。这一环节最关键的是教授大家做人。通过普通员工和高层领导多次现身说法，“让你知道华为公司的理念，华为公司的做人方式”。让员工成为一个正直、诚实的人，一个有大事业的人。

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下一步是技能培训。做市场进入培训一营，不是教授销售技巧，而是教授产品，即使是文科生都要接受产品技术培训，从通讯原理开始，直到工厂参观。光让新人知道技术还不成，还要知道客户在想什么。3个月后，华为会把新人派到“用户服务”前线去，到地方，和用户服务工程师一起干。再3个月才能调回总部。

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进入二营，内容转为市场和客户服务，观看胶片和VCD，一遍一遍地听老师介绍，私下彼此辅助交流，被安排到客户服务展厅去，向客户讲产品。后面还会根据不同的岗位接受不同的考验。在整个培训过程中，新人几乎一年内“白吃白喝”，就是学习。华为光这一项培训投入花费就很可观。但这一步工作帮助了华为的新人“洗脑”。

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有人对这样的洗脑颇有异议，然而，如果一个人能够变得更加正直、更加积极，如果一个人的梦想和荣耀能够被重新点燃，那么，这样的洗脑有什么不好吗？

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精明强干——人事处

华为整体人力资源部的人员编制是按照1％的比例配备的，人力资源部员工总共有200余人。合同管理、劳动保险以及办理各种证卡等工作是由人事处来负责的，也许对许多企业来说，这便是人事工作的全部了。然而在拥有2000余名员工的华为，做这些事只用4个人！

华为人的精明强干由此可见一斑。

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持续的鼓励——荣誉部

华为的“狼文化”在业内几乎无人不晓。学雷锋、讲奉献；团队奋斗、“胜则举杯相庆，败则舍身相救”；搞研发的，板凳要坐十年冷；做市场的，干部集体大辞职。讲出来，惊心动魄，对外人而言，甚至有些不可思议。这样的企业文化如何落地生根？很大程度上靠的是“荣誉部”，它专门做三件事情：

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一、经常发荣誉奖。

每个业务领域都可以申报，一张奖状，200多块钱，似乎平淡无奇。但在华为，小小奖状预兆着大家投向得奖者的钦佩眼神，200块钱则会变成大排挡上一帮同事的整晚狂欢。

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二、先进典型事件报道。

任正非在一篇讲话中说：“什么是华为的英雄，是谁推动了华为的前进？不是一、二个企业家创造了历史，而是70%以上的优秀员工，互动着推动了华为的前进，他们就是真正的英雄……英雄就在我们的身边，天天和我们相处，他身上就有一点值得您学习。”典型报道对象往往是普通的员工，普通的华为英雄。

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三、专家辅导。

请什么专家呢？业内强人？心理医生？职业指导师？非也。华为请的是老专家，来自高校或者其他单位，与IT行业不怎么搭界的老专家。来自绵阳导弹基地等地，令人肃然起敬的退休老专家，思想十分纯净，并且非常乐意和后辈交流。老人是人类的财富，他们的岁月转化成了智慧。来自老专家的咨询，总让年轻的华为人豁然开朗。

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人力资源管理体系创造传说

人们普遍认为，高效的薪酬激励制度和高度激发员工斗志的精神教育是华为进行员工激励的两大法宝。综观华为的人力资源体系，任职

资格体系疏通了职业发展道路、科学的考核方法保证了竞争的公平，荣誉部使员工的斗志可以持续地保持下去，人事处提供了高效的基础服务，所有这些结合在一起，构成了两大法宝生效的前提。华为公司的辉煌传说，人力资源管理体系功不可没。

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随着社会环境和内部环境的变化，行业利润率的普遍下降，使华为不可能继续在业内维持远远高出竞争对手的薪资水平，并且接班人问题的存在使得人们对精神教育能否在后任正非时代继续发挥作用产生了疑问。那么，这面让华为在商场上叱诧风云的大旗能否继续飘扬呢？华为仍然坚持着它的人力资源管理体系，并努力与国际接轨，例如于2002年将员工股票转化为期权。即使旗帜被冬天的寒风压倒，只要稳固的基座还在，只要优秀的旗手能够接班，相信华为能书写新的传奇。

华为人力资源管理模式

华为人力资源管理模式 1.知识经济下，对人的管理是21世纪管理的中心 2.华为人力资源管理模式已从绩效考核过渡到了任职资格管理 3.任职资格管理的两大使命：管好大脑，看好手脚 4.任职资格管理被任正非视为华为过去十年的三大成功变革之一 一、要管"事'，更要管"人' 在员工的管理方面，我们发现，国内企业往往过于关注对"事'的管理，却忽视对"人'的管理，导致管理失衡，矫枉过正，效果不佳。 经过多年的管理实践和管理变革，国内的不少企业已经引进了或者正在引进西方较为成熟的一些管理方法和手段，例如基于职位评估的薪酬管理，基于关键绩效指标（KPI）的绩效管理以及与之挂钩的激励手段如项目奖、提成奖等，这些管理手段已经被证明在过去相当长的时间内是发挥了较大的效用，因此得到了广泛的应用，但是也有其不足，即上述管理手段主要基于职位，或基于事件（如KPI），实际上是偏重对"事'的管理方式，而知识经济条件下，对人的管理将成为管理的中心（德鲁克《21世纪的管理挑战》），因此国内企业在进入21世纪以来，普遍遇到了同样的发展瓶颈，即缺乏对"人'的有效管理手段，例如员工职业化程度不高，所需要的管理人才和专业人才不能满足业务的需要，对人的评价不到位，没有有效的员工发展通道，激励失衡、好的经验无法传递等等。 比较普遍的表现有以下方面： 1、就事论事

常常看到这样的现象，公司的及时交货率越来越成问题，老板心里愤怒不已，把下属叫过来就是一顿大骂，可是骂完之后还是解决不了问题，因为老板没有那么多精力去了解分析这些具体问题，更找不到好的解决办法；而下面的人在被骂后就开始兜圈子，理由一大堆，不去主动分析解决问题。做的稍微好点的老板，可能会考虑引进绩效考核来进行管理，例如将及时交货率作为KPI进行管理和考核，这样做或许在短期可以取得一定的成效，却还是治标不治本，因为员工还是没有办法去分析、解决问题。这种就事论事，头痛医头的简单的管理模式很常见。他们没有考虑到，事是人做出来的，要把事做好，须从人的管理开始，这其实是一个关于员工的责任、权利、做事的方式（职业化）的系统问题，骂一通或简单地设置几个指标，只涉及了问题冰山的一角，是不能根本解决问题的。 2、短期行为 基于岗位评估来确定岗位价值，通过绩效考核来确定员工的回报，是中国很多企业在管理基础很薄弱的情况下需要跨越的一个阶段，这是一个从没有规范到有规范的过程，但是它并非员工价值衡量和价值分配的理想模式，因为这是一种做得好就奖励，做不好就惩罚的管理思想，依旧是以事为中心，它无法解决员工的长远发展需要和激励问题。这种管理方式要求在评价期内（一般时间较短，例如绩效考核周期一般为3个月）对员工有比较精确、量化的评价，而人恰恰是不能在短期内精确评价的，华为的任正非就指出，管理其实就是一个在混沌中探索的过程，管理的突破就犹如从一个混沌进入另一个混沌；而日本企业则从来不对员工进行考核。因此，对人的管理需要平衡好短期与长期，对人的评价尤其要注意精确与模糊的平

华为公司人力资源部管理制度

华为公司人力资源部管理制度 某某公司人力资源部管理制度 第一章总则 第一条为规范员工管理，充分利用公司的人力资源，堵塞漏洞，避免公司因管理不善支出额外的成本，维护员工和企业双方的合法权益，特制定本制度。 第二条本制度适用如下人员：与本企业签订了劳动合同的全职与兼职员工、新入公司尚未签约的员工（上述两者以下简称员工）、有特殊技能和技术的与公司有过合作关系的专业人才（以下简称专才）、公司为完成某项任务临时借用的各工种工人（以下简称临借工）。 第三条公司的人力资源管理部门为总务部（以下简称管理部门），其余所有对员工有行政管理权的单位均为使用部门（以下简称使用部门）。 第二章招聘指南 第四条公司的用工定额由使用部门按生产需要提出与修订，管理部门负责人组织有公司总经理及各有关使用部门负责人参加的专门会议确定,并负责招聘。 第五条管理部门在招聘员工时，必须按下列程序逐项进行。 1、初步口试 对所有应聘者必须按公司的招聘要求进行口头发问。对有明显精神病症者、举止粗野、言语严重不雅、健康不良、蓬头污体、过分自负、个人私欲过度膨胀（如不问工作职位与性质，只问待遇等）、对社 会与人际关系看法过分偏激、对以前任职单位严重不满、对关键问题避而不答或答非所问，断然拒绝提供以前任职单位推荐书而无合理解释等情况者，应立即停止聘用询问，不得聘用。以下人员应慎重聘用：有过往刑事犯罪或重大民事纠纷记录者、不能提供有广州市常驻户口担保的、身体有明显残障者、文化水平低下者、明显缺乏社会公德心、职业道德者、打工心态明显外露者、心胸狭窄者。

2、初步证件审验 A、身份证 应特别注意照片与持证人的长相是否有明显不同。手持证件口问：年龄、民族、住址、出生年月日与证件是否一致，若有疑点，应十分注意。如问民族，证件上是回族，回答是汉族，就应中止谈话，不得再问下去。对用其它证件弄虚作假者，也应作同样处理。 B、计生证 除非特别优秀或公司急用职位者可以允许先进厂试用后在25天内补办，否则中止谈话，不得聘用。25天内未能提供有关证件者，应立即中止劳动关系。 C、上岗证 参照上条处理。 D、外出务工证 参照上两条处理。 E、与原用人单位已经终止劳动合同的证明 无此证明者应慎重考虑，至少限25天内开出证明，否则中止会见。 F、原用人单位推荐书 公司各岗位已基本满员，只是为了不断的提高员工总体素质而进行新员工招聘时，要求每个应聘者都出示原用人单位的推荐书（应届毕业生需提供学校校级的推荐书）。无推荐书的应慎重聘用。对于个别证件不全而特别准于在25天内补齐的试用员工，25天期限已到不能提供有关证明者，应立即中止劳动关系。经上两步骤合意者，可约来公司进一步面试。 3、阅读《员工手册》等基本规章制度 对来厂见工者，先给《员工手册》等基本规章制度，阅后如有疑问，管理部门有关人员应耐心解答。对于有下列行为者，应中止谈话，不得聘用：对公司规章制度诸多批判者，不愿签署声明同意遵守《员工手册》和公司依法制定的规章制度者。 4、进行应知应会考核 对于签署了同意遵守公司《员工手册》和公司规章制度的应聘者，

华为人力资源管理体系与运作实践

有那样一个中国企业，当它1988年成立的时候，是个只有两万元注册资本、20个员工的默默无名的小公司，面对的却是高技术高风险的IT行业，市场被国际大牌厂商把持，资源被国有单位占据。它一无所有，唯一的资源是人的头脑。 . 有那样一个中国企业，在20世纪末，像旋风一样席卷了国内市场，像狼群一样扑向竞争对手。它的名字让对手胆寒，它的《基本法》被电信业的领导争相学习。IT研发投入与回报间的漫长周期带来了巨大的风险，它一次次拼上自己的性命，在生死存亡的边缘顽强战斗，又一次次活下来，一次次变得更加强大。 . 有那样一个中国企业，从来都保持着低调，但在行业的冬天来临之际，他发出了警告。这个讯息迅速传遍了全国，人们警惕起来。然而，自己却没来得及刹住，冬天的风雪扑面涌来，对这位领军者造成了巨大的伤害，成长速度骤减。它喘息着，但没有倒下去，再次昂起头，以押上命运的决心，把上亿资金、上千人员投入了新的项目。2002年，它拥有员工22000多人，2003年销售额达到317亿元。到今天，它是行业内的领军者，在国内市场占领了巨大的份额，并已经展开国际化发展的征程；这个时候，世界第一的思科，已经紧张建国建国地盯着，把它作为主要的竞争对手。 . 您大概早已能够脱口而出这个企业的名字——华为。且不论苦苦坚持了3年的3G能否再次让华为活下来，华为的历程，已经成为中国企业发展的一个传说，一段史诗。当人们谈到华为时，往往立刻想到华为人恐怖的市场开拓能力、不可思议的高薪、对企业执着的热爱。然而，并不是所有人都理解在背后引导着这些的华为文化，以及激励着华为人前进的人力资源管理体系。 . 华为的大规模人力资源体系建设，开始于1996年。 1996年1月，华为发生了一件被内部人称为“惊天地、泣鬼神”的大事——市场部集体辞职。当时，华为市场部所有正职干部，从市场部总裁到各个区

华为的人力资源管理

华为的人力资源管理 华为作为中国最具有国际影响力的企业之一，一直以来都被人们称为“中国制造”的领军者。华为的成功不仅源于技术创新，还得益于其出色的人力资源管理。本文将从华为的人力资源管理模式、培养人才的方法以及企业文化等方面进行探讨。 一、华为的人力资源管理模式 华为的人力资源管理模式被誉为“华为式管理”，其核心是“以人为本，以结果为导向”。这种管理模式的特点在于，华为高度重视员工的个人能力和潜力，通过培养、激励和激励员工的工作积极性，来实现企业的目标。 1.1 以结果为导向 华为的管理理念是“以结果为导向”，这意味着华为注重实际的业绩和成果，而不是只关注过程。华为强调团队合作，鼓励员工在工作中不断挑战自我，以达到更高的业绩。 1.2 以人为本 华为的管理理念是“以人为本”，这意味着华为重视员工的个人能力和潜力，鼓励员工在工作中不断学习和成长。华为强调员工的创新精神和创造力，鼓励员工在工作中不断挑战自我，以达到更高的业绩。 1.3 激励员工 华为在激励员工方面采取了一系列措施。首先，华为建立了完善的绩效考核体系，通过考核来激励员工的工作积极性。其次，华

为通过股权激励计划来吸引和留住优秀人才。此外，华为还注重员工的职业发展，通过提供培训和晋升机会来激励员工的工作积极性。 二、培养人才的方法 华为一直以来都非常注重人才的培养。华为的培养人才的方法主要包括以下几个方面。 2.1 培养领导力 华为注重培养员工的领导力，帮助员工成为优秀的领导者。华为鼓励员工在工作中挑战自我，发挥自己的创造力和创新精神，成为优秀的领导者。 2.2 培养专业技能 华为注重培养员工的专业技能，帮助员工成为行业内的专家。华为提供各种培训课程，帮助员工提升自己的专业技能。此外，华为还鼓励员工参加各种行业活动，如论坛、研讨会等，加强自己的专业知识和技能。 2.3 培养团队合作能力 华为注重培养员工的团队合作能力，帮助员工成为团队的重要成员。华为鼓励员工在工作中积极与他人合作，共同完成工作任务。华为还鼓励员工参加各种团队活动，如团队建设、团队合作等，提升员工的团队合作能力。 三、企业文化 华为的企业文化是“自我批评、自我革新、自我加压”，这种

华为人力资源的培训与开发的操作与启发

华为人力资源的培训与开发的操作与启发 华为人力资源的培训与开发工作，一直秉承“立足岗位，因岗施教”的培训理念，充 分认识到员工的实际需求和能力特点，注重培养员工的创新意识、团队精神、市场敏感度 和跨文化沟通能力，以提升员工的综合素质和职业能力。通过持续不断的培训和开发，使 员工不断增长知识和技能，提高绩效水平，实现个人与企业共同发展的最大化。 一、培训与发展体系 华为人力资源的培训与开发体系主要包括四个方面：一是员工培训，即根据员工的特 点和需求，针对性地开展各种形式的培训活动，包括技术培训、管理培训、职业发展规划等；二是领导力培训，即加强对各级领导干部的培训，提高他们在战略决策、组织管理、 人际沟通等方面的综合素质和能力；三是绩效管理和激励机制，即建立一套科学合理的绩 效评估和激励机制，通过考核、奖惩、晋升等手段，激励员工不断提升自我素质和业绩水平；四是员工发展规划，即根据员工的个人意愿和发展需求，制定个性化的职业生涯规划，通过培训、辅导、导师制度等手段，帮助员工实现职业生涯目标，实现个人与组织的双 赢。 在培训与发展体系中，华为注重激励与约束并重，既要激励员工不断学习和进步，又 要约束员工不断提高自我标准和岗位绩效，形成一个鼓励学习、注重绩效的良性环境。华 为还注重内外兼修，既要注重技术培训，提高员工专业素养，又要注重文化培训和管理培训，提高员工的管理素质和软实力，使员工不断成长，为企业的可持续发展和全球化发展 奠定坚实的人力资源基础。 二、培训与发展的运作机制 华为人力资源的培训与开发，建立了一套科学合理的运作机制，确保培训工作的顺利 开展和有效实施。主要包括以下几个方面：一是建立健全的培训机构和体系，即建立了一 套完善的培训机构和体系，包括培训中心、研究院、教育学院等，形成了一个全员参与、 全过程管理的培训工作体系；二是培训的全员参与，即从公司高层领导到普通员工，从新 员工到老员工，都要全员参与培训，确保员工的全面发展和知识更新；三是培训的全过程 管理，即从培训需求的确定、培训规划的制定、培训方案的设计到培训实施和效果评估， 全程全员进行科学管理和有效监督，确保培训工作的目标实现和效果提升。 在培训与发展的运作机制中，华为注重培训与业务相结合，即将培训与企业核心业务 紧密结合起来，将培训的内容和目标与企业战略目标相一致，确保培训的针对性和有效性。华为还注重培训的灵活性和个性化，即根据员工的特点和需求，量身定制培训方案，激发 员工的学习兴趣和积极性，促进员工的全面发展和成长。华为还注重培训的持续性和制度化，即不断改进培训机制和方法，确保培训工作的持续深化和制度化，形成一个长效、可 控的培训体系。

华为的人力资源管理

华为的人力资源管理 近年来，华为这家中国通信设备制造商在全球范围内迅速崛起，并成为一家备受瞩目的企业。作为一家以人为本的企业，华为一直致力于实现人才战略，不断提高人力资源管理的水平，以确保公司在竞争激烈的市场中脱颖而出。本文将深入探讨华为的人力资源管理，以及其对企业发展的重要性。 一、华为的人力资源管理 1.招聘与选拔 华为一直将人才视为企业发展的核心竞争力，因此在招聘和选拔方面非常注重。华为的招聘渠道非常广泛，不仅使用传统的招聘网站和校园招聘，还通过社交媒体和内部员工推荐等渠道寻找优秀的人才。一旦找到合适的人选，华为会通过严格的选拔程序，包括笔试、面试和考核等环节，确保招聘到最适合公司的人才。 2.培训与发展 华为非常注重员工的培训和发展，为员工提供全方位的培训和发展机会。华为的培训课程非常丰富，包括技术培训、管理培训、语言培训和文化培训等多个方面，以满足员工不同的需求。此外，华为还为员工提供了广泛的职业发展机会，包括内部晋升、跨部门调动和海外工作等，以帮助员工实现自身的职业目标。 3.绩效管理 华为的绩效管理非常重要，是公司发展的重要保障。华为会根据员工的工作表现和业绩，对员工进行评估和考核，并根据评估结

果制定激励政策，包括薪资调整、晋升和奖金等。同时，华为也会对表现不佳的员工进行培训和辅导，以帮助他们提高表现，更好地适应公司的需求。 4.员工福利 华为非常注重员工福利，为员工提供全面的福利保障。华为的员工福利包括薪资、社会保险、住房补贴、健康保险和退休金等多个方面，以满足员工的各种需求。此外，华为还为员工提供了完善的生活保障，包括员工宿舍、餐厅、健身房和医疗中心等，以帮助员工更好地适应公司的工作和生活。 二、华为人力资源管理的重要性 1.提高员工满意度 华为的人力资源管理能够为员工提供全面的福利保障和职业发展机会，以满足员工的各种需求。这不仅可以提高员工的满意度，还可以激励员工更加努力地工作，为公司的发展做出更大的贡献。 2.提高企业竞争力 华为的人力资源管理能够帮助公司招聘和选拔最优秀的人才，并通过培训和发展，提高员工的专业技能和管理能力。这不仅可以提高公司的综合实力，还可以增强公司在市场上的竞争力。 3.提高企业效率 华为的绩效管理能够对员工的工作表现和业绩进行评估和考核，并根据评估结果制定激励政策，以激励员工更加努力地工作。这不仅可以提高员工的工作效率，还可以提高公司的生产效率和经

华为的人力管理战略管理

华为的人力管理战略管理 华为是全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，其成功的一个关键因素是其优秀的人力管理战略。华为的人力管理战略是指在组织内部有效地管理和开发人力资源，以实现公司的长期发展目标。 华为注重人才引进和选拔。华为通过全球招聘以及校园招聘等方式积极引进各类人才。在选拔阶段，华为采用综合评估的方法，通过笔试、面试、案例分析等环节全面考察应聘者的能力和素质。华为注重培养高素质的人才，并且提供广阔的发展空间，使员工能够充分发挥自己的潜力。 华为注重员工的培训和发展。华为提供多样化的培训机会，包括内部培训、外部培训、国内培训和国际培训等。华为还建立了完善的职业发展体系，为员工提供了广阔的职业发展路径。华为鼓励员工自主学习和不断进修，为员工提供了良好的学习环境和资源，帮助他们不断提升自己的技能和知识。 第三，华为注重激励和激励机制的建立。华为通过薪酬激励、绩效考核、股权激励等方式激励员工，使员工能够充分发挥自己的潜力和创造力。华为还注重对员工的职业发展和成长给予关注和支持，为员工提供广阔的晋升空间和机会。华为建立了一套完善的晋升机制，通过公平公正的评估，鼓励员工不断进取，实现个人的职业目标。

华为注重员工的福利和关怀。华为为员工提供完善的福利待遇，包括各类社会保险、住房补贴、节日福利等，提供良好的工作环境和福利保障。华为还注重员工的身心健康，建立了健康管理体系，为员工提供医疗保健、员工关怀等服务，关心员工的身心健康。 华为注重员工的参与和沟通。华为鼓励员工参与公司的决策和管理，通过各种形式的沟通和交流，使员工能够充分了解公司的发展战略和目标，增强员工的归属感和凝聚力。华为还注重员工间的协作和团队精神，通过团队建设和活动等方式，促进员工之间的合作和交流。 华为的人力管理战略是多方面的，包括人才引进和选拔、员工培训和发展、激励和激励机制、员工福利和关怀以及员工参与和沟通等方面。华为通过科学的人力管理战略，有效地管理和开发人力资源，为公司的长期发展提供了有力的支持，也为员工的职业发展和成长创造了良好的条件。华为的人力管理战略值得其他企业借鉴和学习，以提升自身的竞争力和可持续发展能力。

华为公司人力资源管理体系

华为公司人力资源管理体系 第一章公司人力资源管理的组织体系与运作方式 一、人力资源管理委员会的职责、成员与运作 1、人力资源管理委员会HRMC的职责：HRMC负责管理、监督公司级人力资源决策与活动,为业务发展提供支持；同时对人力资源领域的战略问题向EMT提供建议,以支撑公司的增长和公司的战略; 2、人力资源管理委员会的成员： 主任：人力资源总裁 成员：人力资源部主管、各大部门主管、华为大学主管、各大部门干部部主管；根据具体议题需要,邀请有关业务部门代表参加; 秘书机构：人力资源部 3、人力资源管理委员会的运作： 会议频度：每季度一次,可根据需要召开特别会议 二、人力资源管理部工作职责 1.根据公司总体业务发展战略的需要,提出相应的人力资源战略,组织制定全球人力资源政策,并实现对公司全球人力资源业务的管理;通过对人力资源体系与机制的完善与推行,为公司业务正常运作及发展提供人力资源支持,促进公司商业目标的达成; 2.根据公司政策导向,建立和完善公司人力资源管理机制,通过人力资源管理体系的高效和有效运作,促进公司业务顺利开展; 3.根据公司业务发展战略,组织制定中长期人力资源发展规划及政策并实施,确保公司中长期业务发展得到人力资源的有效支持; 4.根据公司业务发展状况,通过制定有效的绩效管理和激励政策并组织实施,提高公司整体竞争力,促进公司可持续发展; 5.建立、完善并推行有利于员工成长的职业发展机制,通过培训、培养和任职资格管理,促进员工能力的提升和人岗匹配; 6.根据行业特征、公司的战略及公司员工总体特性,营造积极向上的工作氛围,建设良好的企业文化,促

进员工与公司关系的和谐和发展; 7.根据公司价值导向,制订薪酬福利政策并实施,提出合理的薪酬结构和新酬标准,对员工进行及时、有效的激励,持续吸引、保留优秀人才和关键员工; 8.基于公司全球化战略,参考国际惯例,结合业务需求,建立并优化海外人力资源管理体系,制订相应政策,以促进国际业务的拓展; 9.根据公司对人力资源体系的要求,建立公司人力资源组织架构、人员体系和干部后备队伍及运作机制,促进人力资源体系的成长满足业务的需要; 第二章管理者的人力资源管理职责 1.人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,而是全体管理者的职责; 2.各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作,负有帮助下属人员成长的责任; 3.下属人员才干的发挥与对优秀人才的推荐,是决定管理者的晋升与人事待遇的重要因素; 4.提升员工任职能力:任职资格标准可以为培训提供需求,牵引员工学习；认证复核过程中提出的改进点,用于指导员工制订改进计划、有针对地参加培训及相关锻炼；用于帮助主管合理地分配工作任务、有针对性地对员工进行辅导；为培训机构有针对地组织培训提供参考; 5.在职位管理中 1人员选拔与调配：出现职位空缺或根据组织需要进行岗位调配时,优先从已获得职位要求的任职资格的员工中选拔、聘用；对外招聘时,可以参照相关职位的任职资格标准确定聘用标准; 2任命管理：任命前,需对拟任命职位的拟任职者进行任职资格审核,任职资格审核未通过者不得上报审批; 3员工职级管理：任职资格达标作为员工职级调整的必要条件,原则上未获得相应任职资格等级的员工,职级不得上调; 6.在人力资源规划中：员工任职资格分布,是制订人力资源规划重要依据; 7.在年终评议中：任职资格结果作为年终评议的重要参考依据; 8.在其他方面：如会议参与权、决策权或决策参与权、资源调配权、审批权等; 第三章人员选拔与流动渠道

华为的人力资源管理

华为的人力资源管理 随着科技的不断发展和企业竞争的日益激烈，人力资源管理在企业中扮演着举足轻重的角色。作为全球领先的信息通信技术（ICT）解决方案提供商，华为一直致力于高效地管理和发展其人力资源。本文将深入探讨华为的人力资源管理策略，以及如何通过这些策略实现员工的个人和组织发展。 1. 人力资源招聘和选拔 华为始终将人才视为最宝贵的资源，因此在人力资源的招聘和选拔过程中非常重视。首先，华为通过广泛的招聘渠道吸引优秀的人才，如校园招聘、社会招聘和内部晋升。其次，借助先进的招聘和选拔工具，华为确保选拔到最适合岗位的候选人。同时，华为注重多元化招聘，鼓励和欢迎来自不同背景和文化的人才加入，这不仅使团队更加多元化，还提供了不同思维和创新的机会。 2. 培训和发展 华为坚信培训和发展是员工持续成长和提升的关键。公司为员工提供广泛的培训和发展计划，包括岗位培训、技能培训和领导力发展。此外，华为积极鼓励员工参与各种内部和外部培训机会，并提供全球化的培训机构和平台，以确保员工在不同国家和地区都能获得相同的培训机会。通过这种培训和发展的方式，华为为员工提供了不断学习和成长的环境，提高了员工的工作效率和绩效。 3. 奖励和激励

华为深知奖励和激励对于激发员工的工作动力和积极性至关重要。因此，华为实行了一系列的激励机制，如薪酬激励、绩效奖金和股权激励。华为的薪酬激励制度既注重基本工资的合理设置，又关注绩效工资的激励机制，通过绩效评估和绩效奖金的设立，激发员工的创新和工作热情。此外，华为还实行了股权激励计划，将公司的发展和员工的价值紧密相连，激励员工为企业的长远发展贡献力量。 4. 领导力和文化 华为鼓励和培养领导者与团队成员之间的良好互动和合作。华为注重培养具有创新精神和团队精神的领导者，在培养员工专业技能的同时，也注重培养员工的领导能力。华为还强调奉行开放、合作和共享的企业文化，鼓励员工积极参与企业决策和问题解决，并提供了一个自由、开放和充满活力的工作环境。 5. 员工关怀和福利 华为非常重视员工的生活质量和福利待遇。公司为员工提供全面的福利计划，包括健康保险、养老金、培训补贴和员工旅游等。此外，华为还注重员工的工作生活平衡，通过弹性工作制、假期制度和员工关怀活动等措施，为员工创造一个良好的工作氛围和生活条件。 总之，华为的人力资源管理策略涵盖了招聘选拔、培训发展、奖励激励、领导力和文化以及员工关怀和福利等方面。通过这些策略，华为实现了员工的个人和组织发展，提高了员工的工作效率和绩效，为华为的长期发展奠定了坚实的基础。华为在人力资源管理方面的成功经验，为其他企业提供了宝贵的借鉴和启示。

华为的企业文化和人力资源管理

华为的企业文化和人力资源管理 《华为：企业文化与人力资源管理》 华为作为一家具有全球影响力的中国科技企业，以其独特的企业文化和高效的人力资源管理而闻名于世。华为的企业文化深入人心，成为该公司成功发展和持续创新的重要推动力。同时，华为的人力资源管理也是该公司成为全球领先科技企业的关键因素之一。 华为的企业文化可以概括为“敢为人先，不断进取”。这种文化注重创新、追求卓越和鼓励员工 自由表达。华为鼓励员工敢于挑战常规和传统观念，提倡勇于创新和探索的精神。这种开放的文化氛围激发了员工的潜力和创造力，使得华为不断推出领先的科技产品和解决方案。 另外，华为注重培养企业的核心价值观。这些价值观包括持之以恒、客户至上、团结协作、担当成功、合作共赢等。所有员工被要求遵循这些价值观，并用于日常工作中。华为通过在员工中树立这些共同价值观的重要性，构建起团结和和谐的工作环境。 在人力资源管理方面，华为实行了一系列独特的制度和机制，以提供员工以及企业发展的支持和保障。首先，华为注重人才选拔和培养。公司设立了全球的招聘网络和培训中心，通过严格的选拔和培养体系，确保雇员的专业素养和技能水平。其次，华为提供广阔的晋升和发展机会。员工有机会参与到各种挑战性的项目中，通过实际操作和解决问题，提升自己的能力和素质。此外，华为重视员工的潜能开发和创新思维能力的培养，鼓励员工在工作中发挥创造力和独立思考能力。 此外，华为还秉持公正和透明的激励机制。公司以绩效为导向，通过多种激励方式来激发员工的积极性和工作动力。华为的薪酬体系以绩效为基础，使每个员工能够根据自己的工作实际表现获得相应的回报。此外，华为还提供丰厚的福利待遇，包括健康保险、养老金计划和股权激励等，以吸引优秀的人才并提供良好的员工福利。 华为的企业文化和人力资源管理的成功，使得其公司在全球范围内获得了巨大的竞争优势。华为通过建立并保持良好的企业文化，激发了员工的创新潜力和团队合作能力。同时，华为的人力资源管理机制提供了有力的支持和保障，使得员工能够全力以赴地为公司发展做出贡献。这些因素使得华为成为了一家具有国际竞争力的科技企业，不断推动整个行业的发展。

华为人力资源流程体系

华为人力资源流程体系 一、引言 人力资源（Human Resource，HR）是指组织内负责管理、开发和控制人力资源的部门或工作人员。华为作为一家国际知名的科技公司，其人力资源流程体系起着至关重要的作用。本文将从招聘、培训、绩效评估和福利等方面介绍华为的人力资源流程体系。 二、招聘流程 1. 需求分析与岗位描述：华为根据组织的发展需求和岗位的职责要求，进行需求分析，并制定相应的岗位描述。 2. 招聘渠道选择：华为通过内部推荐、校园招聘、社会招聘等多种渠道招聘人才。 3. 简历筛选与面试：华为人力资源部门对收到的简历进行筛选，筛选出符合要求的人选，并安排面试环节。 4. 面试与评估：面试官对应聘者进行面试，通过多种方法评估应聘者的综合素质和岗位匹配度。 5. 终面与录用：终面确定最终录用人选，并进行薪资、福利等方面的谈判。 三、培训流程 1. 岗位培训：新员工入职后，华为会针对员工所在的岗位进行专业和技术培训，提高员工在工作岗位上的能力。

2. 管理培训：华为注重培养员工的管理技能，通过内外部的培训课程，提升员工在管理方面的能力。 3. 职业发展培训：华为提供一系列的职业发展培训，包括领导力培养、创新思维培养等，帮助员工在职业生涯中不断成长和发展。 四、绩效评估流程 1. 绩效目标设定：每一年初，华为会对员工进行绩效目标的设定， 明确员工在岗位上的任务和责任。 2. 绩效考核：在每年的特定时间，华为会进行绩效考核，包括员工 和直属上司的互评和自评。 3. 绩效评估与排名：人力资源部门对员工的绩效评估结果进行整理 和分析，并根据绩效排名进行奖励和晋升的决策。 五、福利制度 1. 薪资福利：华为提供具有竞争力的薪资福利，包括基本工资、绩 效奖金、股票期权等，激励员工的工作动力。 2. 健康保障：华为为员工提供综合的健康保障计划，包括医疗保险、意外伤害保险等，保障员工的身体健康。 3. 职业发展机会：华为提供广阔的职业发展机会，员工可以参与各 种培训和项目，提升个人能力并实现职业目标。 六、总结

华为的国际化之路及人力资源管理

国际人力资源管理 讨论课题:华为的国际化之路及人力资源管理 高召 目录： 一、华为的国际化之路 (3) （一)华为从1996年开始全球化战略布局 (二)华为国际化之路遇到的问题 (三)华为的渐进式国际化征途:动因、战略、竞争力 二、华为的人力资源策略 (8)

华为的国际化之路与人力资源策略 一、华为的国际化之路 华为于1987年成立于中国深圳.在20多年的时间里，华为全体员工付出艰苦卓越的努力，以开放的姿态参与到全球化的经济竞合中，逐步发展成一家业务遍及全球140多个国家的全球化公司。 (一）华为从1996年开始全球化战略布局 全球化背景：中国加入WTO以后，国内市场竞争环境激烈，市场份额大幅度萎缩；通信设备关税低，国际通讯巨头攫取中国市场.全球化动因力求持续发展，全球化战略是“逼上梁山”的选择；电信设备商必须符合国际标准化，依靠区域市场难以生存。"友商"战略；国内市场画地为牢,以守为攻；国外市场”低成本战略”大举进攻。 华为国际市场进入模式：21世纪初,通信设备的关税相对较低,国内国际市场竞争激烈。华为以”成本领先优势"进入国际市场；国际电信巨头研发成本高，遭遇华为低成本战略，迫使其与华为进行战略合作；国内市场竞争格局发生巨变，全球化是华为发展的内在要求。以全球研发为特点,华为在全球建立了12个研究所，研发系统实行CMM管理；通过这些研发机构引入国际先进的人才、技术，为华为总部的产品开发提供支持与服务，实现全球同步开发.在欠发达国家，依靠低价格策略进行自主品牌的建设；在发达国家，积极寻求与国际电信巨头的战略合作，积极进行OEM商务洽谈. 华为全球化阶段划分： 第一阶段：屡战屡败可以理解为一个屡战屡败，屡败屡战直到零的突破, 第二阶段:赢得突破这个阶段进一步派人。到各个国家，只要哪一个国家人口多,电话需求大，就派人做市场。经过几年的艰苦努力,在2001年基本上实现了3个多亿的销售. 第三阶段：拓展欧美市场蕴含着两条战线：1。华为在全球布网以后，在欧美以外的市场全面突破;2.大力的拓展欧美市场。 (二)华为国际化之路遇到的问题 中国加入WTO以后,国际化愈加成为中国企业发展中无法绕过的门槛。而华为提早将国际化作为战略重点,还有其他因素的考虑。从华为所在的电信设备市场来看，进入21世纪之后，虽然移动通信与宽带网络市场仍有较快的增长，但中国电信设备市场的总体发展速度已明显放缓，电信运营商固定资产投资的年平均增长率，从1996～2000年24。9％，快速下降到2000～2002年2.1%(资料来源：CCIC)。在传统产品市场上，收入与利润的增长已变得异常困难，因此，这些厂家必须在战略上做出调整,以维持自身的持续发展。 早在1994年，当华为自主开发的数字程控交换机刚刚取得一定的市场地位时,任正非就预感到未来中国市场竞争的惨烈和参与国际市场的意义。这一年,华为第一次在北京参加国际通信展，1996年开始开拓国际市场。华为国际市场开拓，还是沿用国内市场所采用的“农村包围城市”的先易后难策略,首先瞄准的是深圳的近邻香港,俄罗斯和拉美市场是华为首先瞄准的”猎物"。从电信发展较薄弱的国家“下手”，步步为营,层层包围进军东南亚以及中东、非洲等区域市场。延伸发达国家，攻占欧美市场，为香港提供以窄带交换机为核心产品的“商业网”产品；为泰国、新加坡、马来西亚等东南亚市场以及中东、非洲等区域市场提供移动

华为人力资源管理分析

华为人力资源管理分析 申艳敏 15250540 华为公司成立于1988年，主要从事通信网络技术与产品的研发、生产、营销和服务,并为世界领域专业电信运营商提供光电网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案，是我国电信行业的主要供应商之一，目前已成功进入全球电信市场。华为公司是深圳企业中最早将人才作为战略性资源的企业，很早就提出了人才是第一资源、是企业最重要的资本的观念。《华为基本法》明确规定，负责管理有效的员工是华为最大的财富;人力资本是华为公司价值创造的主要因素，是华为公司持续成长和发展的源泉。华为公司将人力资源的增值目标作为华为公司的战略目标之一. 一．招聘 华为认为，看一个企业的招聘是否有效，主要体现在以下四方面：一是是否能及时招到所需人员以满足企业需要；二是是否能以最少的投入招到合适人才；三是把所录用的人员放在真正的岗位上是否与预想的一致、适合公司和岗位的要求；四是“危险期”(一般指进公司后的六个月)内的离职率是否为最低.根据以上四个要点，结合公司的具体实际，华为制定了一套详细的招聘原则，力求实现招聘效益的最大化. （一）最合适的，就是最好的 华为招聘有一系列的标准，标准要求是具体的、可衡量的，以作为招聘部门考察人、面试人、筛选人、录用人的标杆。只有掌握了标准，招聘人员才能做到心中有数，才能公平的去衡量每一位应聘者。 （二）强调“双向选择” 树立“双向选择”的现代人才流动观念，与应聘者平等地、客观地交流，双向考察,看彼此是否真正适合.华为在进行招聘的时候，会特别向招聘人员强调“双向选择"这一条，不会像一些企业一样，为吸引应聘者，故意美化、夸大企业，对企业存在的问题避而不谈，以致应聘者过分相信招聘企业的宣传而对企业满怀期望。一旦人才进入企业，发现企业实际上并没有原先设想的那样好，就会产生失落、上当受骗的感觉，挫伤工作积极性。因此无论是在最初的招聘现场，还是最后一轮面试的双方交流,华为始终把彼此满意作为获取人才的基础。

人力资源管理的最佳实践和成功案例分析

人力资源管理的最佳实践和成功案例分析 随着市场竞争的不断加剧和新技术的不断发展，企业不断面临着各种挑战。而企业最重要的资本无疑是人力资源。人力资源管理已经成为现代企业管理的重要组成部分之一。如何创造一个高效的人力资源管理系统已经成为企业的一个重要课题。本文旨在通过案例分析，探讨人力资源管理的最佳实践和成功案例。 一、人力资源管理的最佳实践 1、员工参与 在现代企业中，员工参与在管理中扮演着重要的角色。通过员工的参与，可以提高企业的绩效，同时增强员工的自主性和团队协作能力。不同的参与方式包括员工调研、员工会议和员工培训。例如，深圳市的一家医疗器械公司在制定公司发展战略时，采用了员工参与的方式。公司首先开展了一项员工调研，了解员工对公司发展的期望和需求。接着，公司组织了一次员工会议，让员工参与制定公司的发展目标和计划。最后，公司还为员工提供了相关的培训和奖励，增强员工的团队协作能力和自主性。 2、员工发展

员工发展是人力资源管理中的另一个重要方面。一个好的员工发展计划可以促进员工的个人成长和企业的发展。员工发展的方式包括培训、职业规划和绩效评估。例如，一家广州的国际餐饮企业对员工的发展给予了极大的重视。公司为每个员工制定了个人职业规划和发展计划，并根据员工的表现，提供相应的培训和晋升机会。公司还制定了一套科学的绩效评估体系，为员工提供了一个清晰的晋升渠道。 3、员工福利 员工福利是企业吸引和保留人才的重要方面。员工福利的种类包括保险、假期、工作环境等等。例如，一家北京的互联网企业，为员工提供了非常优越的工作环境和福利待遇。公司在平面设计和工业设计上下足了功夫，并提供了咖啡厅、健身房和图书馆等休闲设施，让员工可以在愉悦的环境中工作。另外，公司还为员工提供了完善的医疗保险、退休计划和家庭照顾等福利，让员工感到被尊重和关爱。 二、成功案例分析 1、谷歌 谷歌是全球知名的互联网公司之一。谷歌在人力资源管理方面一直走在前

华为课堂-人才管理体系建设与实践

华为课堂05：人才管理体系建设与实践·上 课程：人才管理体系建设与实践 主讲人：Richard 张【华为大学“金牌讲师”，20+年华为公司工作经验，20年管理岗位，华为海外子公司监督型董事会高级董事。】主讲时间：7月1日 华为的业务特点是什么？ 第一是全球化；第二是多业务；华为30多年在改革开放的深圳来坚持战略聚焦，构建中国乃至全球领先的战略地位；第三是人才结构的多元化。 任正非靠什么凝聚了19万多中外方员工？文化是纽带，是连接中外方员工强大的粘合剂。在组织里面，我们有组织的规模，这就是我今天讲的核心，华为叫双塔模型。 2008年，华为花了3000多万人民币引进的IBM的业务领导力模型，左边通过“市场洞察”实现了方向大致正确，右边通过“人性洞察”使我们的组织充满活力，不管是从管理非线性还是开放来讲，核心的都离不开这两句话。大家知道这两句话从哪里来的吗？ 2016年7月份，任总在上海召开了两天的战略峰会，集团董事会高管最后得出的这个结论就叫：方向大致正确，组织充满活力。因为未来二三十年人类社会进入到智能社会，这个方向是没有错的，美国的智库、全球的未来学者都这么判断。但是二三十年以后的智能社会是个什么状态？却各有各的描述，所以我们叫方向大致正确，组织充满活力，为什么组织充满活力？它有两大职责。

第一、任总告诉众多媒体，我们大量的研发投入叫“打一枪、看一看”，如果这一枪下去“鸟”出来了，马上就上“小钢炮”、“范弗里特弹药量”集中优势干大事。 第二，我们在前进过程中，由于不确定性、非线性，可能会走偏，这时就要靠组织充满活力纠偏。 那么人力资源如何与我们的业务战略有效“握手”，这要有方法论。 在华为，人力资源要融入到业务里面去，我们叫要“跟得上”。2010年,我很幸运地成为华为第一批业务干部转人力资源部部长。 为什么我要转人力资源部的部长？我要懂业务。例如，A组织超额完成任务，我们就要问为什么，他们在文化组织、人才激励哪方面做得好？而C部门为什么没完成计划？我们从业务领导力模型的4个模块，再通过日本丰田的“5W分析法”问下去，一定会找到根因。“问题出在前三排，根因就在主席台”，如果不把“主席台”搞明白，很多改进措施，那就叫隔靴搔痒、不痛不痒，“态度和蔼、死不悔改”。这就是前端战略规划阶段，人力资源部的各级主管要跟得上，要带着人力资源的视角进入到市场洞察。 所以，华为在2010年提出所有的一级部门的“一把手”，全部由业务干部转为人力资源部长。这时，他们就会从人力资源角度考虑要实现未来1年、3年、5年的战略目标，应如何组织人才激励？在文化上有什么样的改进措施？倒逼他们学习人力资源的相关专业知识。 2010年8月18号，我们选拔了一批行政管理团队，转身担任人力资源部部长。为此我们请来一批美国专家，一天几百美金授课费，讲了两周，让这帮业务干部快速掌握人力资源的真经。

华为的人力资源管理

华为的人力资源管理 一、华为简介 二、目录 （一)招聘之道 (二）薪酬制度 （三）知识型员工管理 （四)激励体系 （五）独特的企业员工文化 三、华为人力资源管理存在的问题 四、华为人力资源管理存在问题的原因分析 一、华为的简介 1988年，华为在深圳成立，当时这只企业新军拥有6名员工、20000元注册资金. 2013年华为实现销售收入2390亿元人民币（约395亿美元）,同比增长8。5％，净利润为210亿元人民币（约34。7亿美元），同比增长34.4%。 华为在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海、南京等地设立了研究所。一举成为中国最具影响力的通信设备制造厂商。 企业员工是企业最宝贵的财富 带着这句话，让我们一起体验华为在人力资源管理上的成功之道…… 二、目录 （一)招聘之道：华为招聘七大原则 1：最合适的，就是最好的； 2：强调“双向选择”； 3：坚持条条都要有针对性的招聘策略； 4：招聘人员的职责 = 对企业负责 + 对应聘者负责; 5:用人部门要现身考场; 6：设计科学合理的应聘登记表；

7：招聘充足的人才信息储备 案例：华为万人集体资源辞职 1996年，以华为董事长孙亚芳为首的华为市场部中高层“先辞职,再重新竞业” 2002年前后，电信业冬天使华为业绩面临创业来首次下滑, 300多名干部主动申请降薪. 2003年所有公司中高层集体“申请降薪"。 沿用了20年、华为公司内部人所共知的“老板”任正非的工号，或许即将成为历史. 华为公司包括任正非在内的所有工作满八年的华为员工，在2008年元旦之前，都要先后办理主动辞职手续(即先“主动辞职”，再“竞业上岗”），再与公司签订1-3年的劳动合同；废除现行的工号制度，所有工号重新排序。而这正在实施的人力资源体系调整相对提高了员工的福利，“员工们都非常满意”。而采访华为员工时,他们大都表示对方案表示理解，同时薪金的确有所增加。 （二）薪酬制度 1、高工资是第一推动力华为把自己定位于国际知名通信厂商的企业，人才无疑是企业今后继续前进的原动力。 2、动态分配机制动态分配机制是指包括资本拥有者在内，其既得利益不是一成不变的，唯有不断努力才能保持和扩大既得利益，从而有效地克服了员工的惰性. 3、独具特色的全员持股制度 4、高奖金制度 5、体贴的福利待遇 (三）激励体系 1、实现正激励和负激励体系的有效结合 正激励：基于对员工的肯定、承认、赞扬、奖赏、信任等。华为的正激励表现于满足员工对物质和精神的要求 负激励：当组织成员的行为不符合组织目标或社会需要时，组织将给予惩罚或批评，使之减弱和消退,从而来抑制这种行为。

华为人力资源管理

华为人力资源管理 华为人力资源管理研究报告 华为简介 华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1988年成立于中国深圳。是全球领先的电信网络解决方案供应商。华为的业务涵盖了移动、宽带、IP、光网络、电信增值业务和终端等领域，致力于提供全IP融合解决方案。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。 华为作为一家民营企业从成立之初，一个不足20人、注册资本仅2万元的小作坊，在短短十几年间，发展成为中国电子信息百强企业中利润率最高、研发投入率最高的通信网络企业，同时成功闯入世界500强企业。华为成功的因素有很多，但华为的人力资源管理是其成功的重要因素之一。 华为公司的人力资源管理制度 一(人力规划 1(人力资源的规划全景 如图所示，根据公司的战略、部门的目标、部门人力详细配置这三方面不同的特征，进行切实可行的分析后，得到一个从整体到细节，从全局到局部的关于公司人力规划、部门人力规划、部门人力详细配置的全面详细的人力规划，而这些规划又是相互协调和相互影响的。 2(招聘原则 原则一:强调寻找适合岗位需求的人才。 如下图实例所示。 值得注意的是华为将简历复选和面试中不适合的人员输入到公司的人才库中，

有合适职位的时另行通知面试。这样便可以使企业掌握大量人才信息，并可以根据岗位需要安排合适的人才。体现了原则一的内容。 原则二:以学历和经验作为参考，并且注重素质以及潜能。 如下图实例所示 这是一份关于招聘调配高级专员的招聘计划，值得注意的是他的职位要求，体现了华为招聘是以学历和经验作为参考，并且注重素质以及潜能。 此外华为还有以下招聘原则: 近亲回避 实行员工推荐制度，但是禁止高级干部推荐基层员工 3(内部调配原则 当岗位有空缺，并且任职者符合岗位的需求，便可以进行一个企业内部的调配。这样做的不仅有利于人才的合理配置以及公司业务的长远发展，而且还可以达到内部激励的效果，因为只有合格的员工才允许调配，把机会留给优秀的员工。 二(培训开发方面 《华为基本法》第七十三条规定:华为将持续的人力资源开发作为实现人力资源增值目标的重要条件，采取在职培训与脱产培训相结合、自我开发与教育开发相结合的开发形式，为评价人力资源开发的效果，建立起人力资源开发投入产出的评价体系。 所以华为拥有强大的培训体系，完善的培训机制，多样的培训方法是的华为不断保持市场的竞争力。 1( 强大的培训体系(狼群训练营) 从图中，我们就不难看出华为拥有强大的全面的培训体系 2(完善的培训机制