在行风监督员座谈会上的讲话

在行风监督员座谈会上的讲话

加强行风和机关效能建设促进全市教育健康协调发展

——在行风监督员座谈会上的讲话

尊敬的各位行风监督员：

大家好！

新年的第二个工作日，市教育局召开教育系统行风监督员座谈会，向各位监督员汇报去年以来市教育局的工作，以及加强行风建设和机关行政效能建设的做法，并听取各位的意见和建议。首先，我代表市教育局对各位监督员的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢，并祝大家新年好！

在市委、市政府的领导下，在社会各界的大力支持下，经过教育战线广大教职员工的辛勤工作，20xx年我市教育工作又取得了新的发展。

第一，围绕舟山经济建设，大力发展职成教育。投资2.34亿元兴建浙江国际海运职业技术学院，圆满完成了建校、搬迁、招生三大任务，学校现已正常运作。舟职技校与金鹰、弘生、扬帆三大企业组建舟山职教集团，按照企业需要，开展订单培养，在省内开创了校企紧密合作的新路子。大力实施“暖促”培训工程，全年完成“暖促”渔农民职业技能培训10184人次，是计划数的3.39倍，培训后推荐就业4082人。

第二，实现了普及从幼儿园到高中段十五年教育的目标。实行了对县级政府教育发展目标责任考核，促进了县（区）政府九年义务教育责任的落实。理顺了学前教育的管理体制，全市3—5周岁幼儿入园率达91.68%。扩大了高中招生规模，全市初中毕业生升高中段教

育比例达到90.74%。

第三，走内涵发展之路，全面提升了教育质量。认真贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，切实加强了青少年学生思想道德建设。积极实施基础教育课程改革，全面推进了素质教育。大力推进教育信息化工程，中小学生均计算机拥有量列全省前茅。高度重视学校安全卫生工作，全市中小学在校生非正常死亡人数比上年减少了43.7%，违法犯罪率控制在0.02%以内。高考继续取得了理想成绩，文、理科上重点线万人比连续四年列全省第一。

第四，继续深化中小学人事制度改革，师资队伍建设得到加强。出台了骨干教师支教、高中段教师提高学历、职校“双师型”教师培养等政策，实施了青年教师导师制，建立了市属教师“人才库”。全市中小学教师队伍结构呈现出“高学历、高职称、低年龄”的可喜特点。

第五，大力做好教育扶贫工作。全市共资助困难学生7092人次，资助金额为280.73万元。千荷实验学校成为全省教育扶贫的亮点工程。以公办学校借读为主、以适量民工子弟学校就读为辅，妥善解决外来民工子女的读书问题。

第六，实施社会满意工程，推进机关行政效能建设。一个优质的教育体系必然需要一种优良的作风来支撑。保持舟山教育的品牌优势，实现舟山教育的快速发展，迫切需要以过硬的作风为教育赢得良好的发展环境。为此，近两年来，特别是市机关效能建设动员大会召开以来，我局大力推进教育系统行风建设和机关行政效能建设，对全市教育改革和发展产生了积极的影响。

一是统一思想，提高认识，进一步端正了对加强教育行风建设的认识。2003年上半年，我局召开“实施社会满意工程”动员大会，在全市教育系统兴起了以“实施社会满意工程”为载体的行风建设活动。20xx年上半年，我局召开了社会满意工程阶段性总结表彰和再动员大会，我局还与舟山日报社联合评选了首批舟山市十所“社会满意学校”、十位“社会满意教师”和十件“社会满意的教育实事”。

二是深挖细找，梳理问题，提高了教育行风建设的针对性。通过自我剖析，梳理教育行风建设的存在问题。针对梳理出来的问题，本着实事求是的原则，我们就规范教育机关行为、办学行为、教师行为、收费行为等方面向社会作出了十项公开承诺。

三是突出重点，集中整治，提高了教育行风建设的实效性。针对教育行风建设的存在问题，我们在全面查处问题的基础上，重点加强了对招生考试、人事调配、大宗物品采购、校服征订、基建工程项目招投标等执法监督和检查。20xx年，市教育局共受理投诉107件，已结案103件，办结率达到96%。

规范教育收费行为是行风建设的重点。我市进一步加强了中小学收费管理，积极推行公示制度。公办高中严格按照“三限”政策招收择校生。我局还会同市纠风、财政、物价等部门，共组织28个检查组，检查了163所（次）中小学、幼儿园的教育收费情况。共受理教育乱收费投诉14起，查处乱收费4件，清退违规收费金额71.89万元。

四是对症下药，重在建设，提高了机关效能建设的实效性。为改善机关人员的服务质量，扎实推进机关行政效能建设，我局采取有效

措施，把“服务群众、服务基层、服务社会”的要求落实到细节中去。深入贯彻《行政许可法》，坚持实施岗位责任制、AB岗工作制、办事首问制、机关干部挂牌上岗、24小时投诉受理和限期答复制度，不断规范机关行政行为。通过深入基层调研，实行重大事项决策咨询和新闻发布制度、定期开放局长办公会议制度等，不断提高决策工作的科学水平。

上述成绩的取得离不开市委、市政府的正确领导，离不开广大人民群众的理解支持，离不开在座各位的关心爱护。在此，我代表市教育局党委、市教育局再一次向大家表示诚挚的感谢！

20xx年我市教育工作要以“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神为指导，以科学的发展观统领教育工作全局，坚持“以人为本，办人民满意教育”这一中心，突出“农村教育和职业教育”两大重点，创新“教育管理、教育评估、教育投入”三大机制，积极实施“未成年人思想道德建设工程、干部教师队伍关爱工程、基础教育课改工程、学校标准化建设工程、平安校园建设工程、教育扶贫助困工程”等六大教育社会满意工程，大力推进各类教育全面、协调、可持续发展，为舟山经济建设和社会发展提供智力支持和人才保障。

20xx年教育系统的行风建设任务依然十分繁重。首先，由于教育经费的短缺，根治教育乱收费的阻力很大。根据我们对全市农村教育工作的调研，目前学校布局调整资金、公用经费缺口较大，很多农村学校发展举步维艰，运作十分艰难，给治理教育乱收费工作带来了巨大的挑战。其次，由于地区之间、城乡之间、学校之间的办学条件、师资配备和教学质量等方面差距较大，择校招生的矛盾依然尖锐。第三，师资队伍建设隐忧不少，师德建设需要常抓不懈。全市中小学教

师素质与教育改革和发展的要求相比，质量不高、结构不合理的问题较为突出；

由于待遇和发展空间等方面因素，近年来，我市部分县区出现了严重的师资流失现象，优秀教师的流失，实际上就是优质教育资源的流失，对我市教育的持续发展将产生极为不利的影响；

部分教师自律意识不强，师德修养不高，从事不规范有偿家教的现象还时有发生。因此，我们必须进一步深化对教育行风建设的思想认识，努力形成行风建设的持久动力；

进一步强化教育行风建设的工作部署，落实集中整治的各项措施；

进一步加强推进教育行风的制度建设，形成教育系统的行风特色。

各位行风监督员，教育行风建设意义重大，任重道远。今天请大家一起来，向大家汇报一下教育工作和教育系统加强行风建设和机关效能建设的基本情况，主要还是希望大家帮助我们会诊教育顽症，多提宝贵意见。我们将以最坦诚的态度听取大家的批评，以最大的勇气改正自身的缺点，并紧紧围绕教育行风和机关效能建设的目标，迎难而上，负重奋进，在行风建设中塑造舟山教育新形象，办好让人民满意的教育，为全市“三个文明”建设作出新的更大的贡献。

最后，祝愿各位行风监督员身体健康，万事如意。

医院社会监督员制度

医院社会监督员制度 为进一步加强医院行风建设，提高医疗质量和整体服务水平，以良好的医德医风促进医院各项工作全面上水平，特制定我院社会监督员制度。 一、聘请社会监督员。社会监督员要有一定的代表性，由8-10名人员组成．社会监督员要具有认真、客观、公正和热心卫生事业发展的良好素质。 二、社会监督员聘期两年，由聘任单位发给聘书。在聘期内因健康、迁居外地等原因不能胜任社会监督员工作的，由聘任单位收回聘书。要向社会公布聘现任的社会监督员的名单，让社会监督员更好地收集群众的意见。 三、要积极协助、配合社会监督员开展工作，提供必要的情况和资料。 四、每半年或一年一次召开社会监督员座谈会，虚心听取社会监督员的意见和建议。座谈会由医院主管领导主持，相关职能科室和业务科室负责人参加。 五、对社会监督员提出的问题和建议，能当即解决、解答的要当场解决、解答，给社会监督员一个满意的答复；对不能当场解决的，要向社会监督员做好解释工作，取得社会监督员的谅解和支持，同时，明确具体承办科室和承办人员，要求在一个月内将承办结果通报社会监督员． 六、设立社会监督员座谈会会议记录本和社会监督员意见和建议处理登记本，做好有关记录工作．会议记录本记录包括会议时间、地点、参会人员、座谈的具体内容等。意见和建议处理登记奉记录包括社会监督员提出的意见和建议、承办时间和情况、社会监督员对办理结果的满意度等内容。 七、社会监督员的监督范围 1、医院工作人员是否尽职尽责，认真执行各项规章制度，千方百计为病人解除病痛，是否尊重病人的人格和权利，对待病人做到“四个一样”（即生人熟人一样、群众干部一样。乡村城市一样、院外院内一样）。 2、对待病人是否语言文明、态度诚恳、举止稳重、仪表端庄，做到“五心”（即检查细心、治疗精心、解释耐心、听取意见虚心、让病人及家属放心）。 3、医院工作人员是否遵纪守、法廉洁奉公，不以工作之便谋私利，不接受病人的吃请馈赠。不收取“红包”，不勒索病人财物，是否为病人保守医密，不泄露病人隐私。 4、院领导班子是否以身作则，自觉抵制不正之风，为下级做表率，不断开创工作新局面 5、医院的医疗收费是否按照有关物价部门制定的标准执行。 八、社会监督员权利 社会监督员的权利是院长（法人代表）所授予，也是公民行使民主权利的一种形式，社会监督员有如权利：

供水行业行风监督员讲话

供水行业行风监督员发言稿 各位领导、各位服务对象：大家好! 下面我作为供水行风监督员进行发言。大家知道，行风评议，又叫民主评议行风，自2005年起改称民主评议行风政风，是在政府的领导下，由服务对象对行业或部门行业风气进行民主测评，目的就促进行业或部门自觉将行风建设纳入行业目标管理，纠正行业不正之风，规范行业行为，做好服务工作。作为自来水厂的供水服务，行风建设就是要提高供水技术水平，纠正供水行业不正之风，提高自来水厂的服务质量和服务水平，保障广大人民群众的切身利益。 作为行风监督员，通过对各个供水小区的调查了解发现，自开展民主评议行风活动以来，自来水厂非常重视行风建设和行评工作，制定行评工作方案，认真推进行风评议工作。通过强化职工思想教育，树立以人民群众为中心的服务理念，优化行业风气，规范供水服务，开展技能和职业教育。 虽然自来水厂在努力完善职工技能和服务质量，但是根据目前各个小区的居民意见，现对水厂提出以下几点小小建议： 1：水厂的缴费网点过于集中，尤其是颍州和颍泉区过于集中，建议平均分布网点，便于各区居民的平时缴费； 2：抢修队伍的时效性有待加强，一点出现供水故障，能够保障供水故障的及时抢修。 3：加强平时的供水设施巡检，保证居民的供水通畅； 4：联系各有关部门，落实冬季供水管道的防冻措施； 以上就是我作为供水行业行风监督员的感受和建言，希望自来水公司继续发扬企业的贡献精神，服务大众居民。同时愿自来水公司的服务质量百尺竿头，更进一步。 敬爱的党组织：

经过一段时期的初级党校学习，我的心境自然澎湃而又亢奋。其实，无论是谁，这种难得的熏陶刚过，思想上和认识上都会大有一吐为快的强烈之欲望。这对深刻理解中国***始终是一个最先进的党、最伟大的党，始终是实践“三个代表”重要思想的楷模，也始终是勤奋学习、善于思考、解放思想、与时俱进、勇于实践、锐意创新的模范等等，以及正确选择一个人的人生观、价值观和世界观，都具有非常积极的意义。以下是我的心得体会： 首先，通过学习，我对我们的党有了更加深入的理解：中国***是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国事业的领导核心。中国***有它的阶级性，人民性，先进性。中国工人阶级是中国***的阶级基础，工人阶级政党是工人阶级的先锋队，工人阶级的先进性决定了党的先进性。而工人阶级之所以具有先进性是因为它代表了先进生产力和生产关系，具有高度组织性、纪律性，赋予革命的坚定性、彻底性。知识分子是工人阶级的重要组成部分，随着社会的发展，信息技术等越来越发达，因此工人阶级政党的先进性必须随着时代的发展不断具有新的内涵、新的标准和新的特征，做到与时俱进。党的先进性还体现在将“三个代表”写入了新的党章。“三个代表”重要思想对党的先进性作了富有时代特征的界定，具体地、明确地揭示出党的先进性的实质和内涵，深化了我们对党的先进性的认识和理解。 其次，通过学习我进一步端正了自己的入党动机。入党动机是指一个人要求入党的内在原因和真实目的，是推动人们争取入党的一种精神力量。真正正确的入党动机应该是能始终将人民的利益放在首位，为了最终实现****而奋斗终生。我要在自己的工作和生活中不断地实践，不断地确立正确的入党动机。一个人在组织上的入党一生只有一次，

行风监督员座谈会记录

行风监督员座谈会记录 时间：2011年11月24日 地点：教师办公室 对象：魏满活、魏晓娜、宋花朵、田会省、陈永士、张铁岭、崔增团、李振顷、王振兴、纪艳红 内容： 一、监督员反映群众呼声： 人大代表李振顷： 学校办学方向明确，“为学生的一生幸福奠基”，以人为本，坚持服务、教育好每一个老百姓的子女，学校确实做了大量的工作。行风建设好，学校管理规范，教学质量逐年提高。 村支书魏满活“ 随着办学条件的提高，学校十分注重狠抓教师队伍建设，近年来，教师素质大有提高，学校的教育教学质量有了新的提高，社会、家长对学校较满意。 退休老校长张铁岭： 每学生的成长，教师确实付出了很多很多，我们做家长的确实很感激。 家长代表陈永士： 家长对独生子女的期望很高。也有部分家长对独生子女有些过分溺爱，教育下一代，要全社会共同关心。 个体户代表魏晓娜： 对独生子女的教育，社会、学校、家长都有责任，因此我们要共同关心教育，多沟通协调，义不容辞地做好这项工作。 农民代表田会省： 要培养好学生，首先要教育好教师，尤其是年轻教师，不要光看钱，做教师应为人师表，才能做到教书育人。 农民代表纪艳红： 为留守儿童的健康成长创造一个良好的环境，每朵花都有在阳光下盛开的权利！ 二、通报有关情况： 1、魏万辉校长通报了教育经费的使用开支公开情况； 2、田幸艳通报了2011年上学期期中学生考试情况。 行风监督员座谈会记录 时间：2009年4月2日

地点：会议室 对象： 邓仕根、殷汝元、封晓忠、赵惠强、王建和、吴建国、姚树森 内容： 一、林军奇校长作了一年来学校工作汇报 1学校事业的发展 （1）投资五十万，对图书馆、体育器材、理化生仪器、药品、音美教学设施设备进行 添置或改造； （2）完善教学设施设备（包括班班通和电教室及校区监控设备）； （3）镇政府投资四百万进行大操场改造。 2、学校成绩（略） 二、与会人员相互交流 三、徐永如校长讲话 1、学校还存在着师资结构不合理，整体力量薄弱等问题； 2、重视和加强素质教育对学校的综合评价。 行风监督员和结对退休老干部座谈会记录 时间：2009年11月28日

在环境保护义务监督员座谈会上的讲话

在环境保护义务监督员座谈会上的讲话同志们： 今天，我们在这里隆重举行环保义务监督员座谈会，主要的目的是为了更好的贯彻落实xxxx，努力打造秀美宜居之城，和谐之城，为实现xxxx打下良好的基础。在此，我代表市环保局，对各位同志，对多年来热心环保事业、关心支持环保工作、并接受聘请担xxx市环境保护义务监督员的各位同志们，表示衷心的感谢！下面，我讲三点意见： 一、深刻认识当前的环境形势，增强保护环境的责任感 几年来，在市委、市政府的正确领导下，全市环保系统坚持“生态立市，环境优先”的工作思路，把环境保护与经济发展、改善民生相协调，相融合，继承创新、有所作为，不断加大环保工作力度，加强生态环境建设，主要污染物排放总量明显下降，环保基础设施进一步完善，环境执法水平显著提升，生态环境质量持续改善，为促进全市经济社会又好又快发展作出了积极贡献。 在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，我市的环境保护工作的形势依然十分严峻。一方面随着人民群众环境意识的不断提高，环境保护的要求与人民群众的诉求还存在一定的差距。另一方面，节能减排工作任务还十分艰巨，城镇居民生活污水处

理率还维持在较低水平，群众环境意识还有待于进一步提高，工业企业还存在偷排偷倒等违法行为，这些问题已经在一定程度上严重制约了经济建设及可持续发展的进程。与此同时, 环保执法力量明显薄弱，环境管理水平和环境保护能力建设还存在不足，与严峻的环境形势和艰巨的环境保护任务不相适应。因此，做好新时期的环境保护工作，必须广泛动员发动全社会的力量共同参与。聘请环保义务监督员，旨在加强环境保护工作的社会监督，保障公众对环境保护的知情权、参与权与监督权，促进环境保护行政执法人员依法履行职责，提高环境管理的质量和效率，促使我市步入生产发展、生活富裕、生态良好的可持续发展轨道。 今天受聘担任xxx市环保社会监督员的xxx位同志，既有政协委员、民主党派人士、党政部门工作人员，也有新闻媒体记者、律师、教师，还有普通市民，这些同志都来自于不同的县区，社会联系广泛，能够充分反映社会各界对环保工作的意见，具有很强的代表性，是我市环境保护社会监督的一支重要力量，对促进我市环保事业的发展将起到积极的作用。环保义务监督工作光荣而艰巨，希望每一位环保义务监督员进一步提高认识，深刻认清当前严峻的环境形势，增强事业心和责任感，履行环保义务监督员的职责，大胆检举环境违法行为，扩大环境保护宣传，及时反映环境执法情况，充分表达群众的环境诉求，真正发挥好群众与政府之间的桥梁纽带作用。 二、突出工作重点，切实履行好环保监督员工作职责

在行风监督员聘任部门座谈会上的讲话(定)

在市政协行风监督派驻部门座谈会上的讲话 同志们： 向各部门（单位）委派政协委员担任行风监督员是本届市政协加强民主监督工作的创新之举。此举充分体现了政协组织的主导性和指导性，既有利于推进和完善民主监督制度化、规范化、程序化的建设，也是充分发挥委员主体作用，扩大委员知情权、参政权、监督权的重要方式。去年7月份，市政协首次委派了118名政协委员担任38个部门（单位）的行风监督员。今天我们召集大家进行座谈，主要目的就是对过去一年来的行风监督工作开展情况进行全面摸底和盘点，进一步总结经验、查找不足、相互交流、促进工作。 刚才，各派驻部门领导总结交流了一年来本部门行风建设情况，充分肯定了政协委员担任行风监督员在促进政风行风转变、提升机关效能方面发挥的积极作用，对市政协组织开展行风监督工作也提出了很多中肯的意见和建议。下面，我就各派驻部门如何继续支持配合好行风监督工作，谈以下几点想法。 一是要进一步增强自觉接受监督的意识。行风监督不是一个单向的工作，需要监督双方精诚合作，密切配合。作为被监督部门，要深刻认识加强行风监督的重要意义，把行风监督看成是完善内部管理、推进部门工作的重要力量。不能

因为行风监督是“软”监督，就认为其“可有可无”，对行风监督员工作漠不关心；也不能因为满足某种需要，拿行风监督员做装饰，走走过场、敷衍了事。要从强化被监督意识入手，增强自觉接受监督的决心，积极主动为行风监督员开展工作提供便利。 二是要进一步健全工作保障机制。各派驻部门都应结合实际，建立健全行之有效、管之有方的工作保障机制，有力促进行风监督工作的规范化、制度化。要健全齐抓共管的责任落实机制。各派驻部门要始终明确分管此项工作的领导和具体联络人员，做到任务明确、责任清晰、专人分管、专人联系。要健全规范有序的问题整改机制。各部门要在虚心听取行风监督员意见建议的基础上，认真梳理存在问题，制定整改方案，落实整改措施，并把整改落实情况及时向监督员反馈。要健全快捷有效的决策转化机制。要充分吸纳行风监督员提出的好的意见和建议，将他们的智慧成果及时转化融入到决策之中。 三是要进一步丰富行风监督形式。要灵活运用各种监督形式，努力扩大行风监督员的知情范围和参与工作的深度，畅通民主监督渠道，提升监督工作的效率和质量。要加强与监督员的经常联系，及时向监督员通报本部门工作情况，寄送本部门工作动态资料等；在研究决策重大问题和事关人民群众利益的热点、难点问题时，积极邀请行风监督员参与监

在聘请行评监督员仪式上的讲话

尊敬的各位领导、同志们： 今天，我们在这里诚邀各位担任我们住建系统的行风监督员，委托各位担当起住建系统行风监督的重任。在此，我代表住建系统全体干部职工向各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。 聘请行风监督员的主要目的是进一步加强社会监督，促进我们住建系统政风行风建设，保障各项民主评议活动扎实有效开展。行风监督员承担着传递社情民意，监督部门行风问题整改的职责，是我们住建系统联系广大服务对象和人民群众的桥梁和纽带。我们这次之所以聘请行风监督员，就是要紧紧依靠广大人民群众，在强化监督约束机制上加大力度。聘请监督员是在实践中总结出来的经验，是把行风建设置于人民群众和社会监督之下的成功经验。检验住建系统各部门的工作，不能只听汇报，也不能仅凭自我感觉，主要是要听一听广大群众的意见和反映，由群众来监督、评议和检验，才是最客观最公正的。 （一）聘请监督员是深入开展党的群众路线教育实践活动的重要保障。今年县住建局将切实以群众路线教育实践活动为抓手，以着力解决群众最关心、最直接、最现实的突出问题和纠正部门、行业中的不正之风为重点，进一步转变工作作风、提高办事效率，加强政风行风建设。这些措施能否得到落实，这些问题能否解决，一个重要的保障就是监督。我希望各位监督员，充分发挥监督职能，深入到住建系统各个部位各个环节，对我们的依法行政、行为规范、廉洁从政、

服务质量、工作效率等各方面进行监督，发现问题及时向我局反馈，督促我们整改提高，实现群众满意的最高目标。 （二）聘请监督员是我县住房和城乡建设事业发展形势所需。今年全县住房和城乡建设工作有三大主业和四门主课。在如此重大任务面前，没有扎实的思想作风，没有一流的服务质量，没有高效的工作效率是完不成的。面临严峻挑战，我们能否完成各项工作任务，能否让群众满意，就必须接受群众的监督。这次，我们的监督员当中有两代表一委员、有机关干部，都具有丰富的社会经验和工作能力，素质很高、范围广泛、代表性强，大家所处的位置不一样，所以看问题的角度不一样，思路不一样。聘请你们，我们就多了一面“镜子”，可以更多地看到我们过去工作中的不足，发现目前工作中存在的新情况新问题；我们就多了一些“参谋”，可以针对新情况、新问题，找准解决问题的新办法，可以多视角多层次地评价我们工作的得与失。 （三）聘请监督员是提高住建系统干部队伍依法行政水平的必然选择。近年来,在社会各界的帮助和支持下，我局为全县经济社会更快更好跨越式发展做出了不懈的努力，取得了一些成绩，但是对照上级的要求和人民群众的期望仍存在一定差距。一是系统内部的行风建设，发展不够平衡。二是在自身建设方面还有一定差距。三是在工作作风和廉政意识方面有薄弱环节。四是宣传教育的力度、深度还有待加大等。面对现状，我们必须以转变思想作风为突破口，切实加强干部队伍建设，不断提高依法行政水平。实践证明，要解

医院行风监督员座谈会讲话

医院行风监督员座谈会讲话 在廉政监督员座谈会上的讲话尊敬的各位廉政监督员： 大家好！在这年终岁末、辞旧迎新之际，我院在这里举行廉政监督员座谈会，向各位监督员汇报近年以来我院党风廉政建设和反腐败工作，并听取各位监督员的意见和建议。首先，我代表院党组对各位监督员的光临表示热烈的欢迎！加强检察机关党风廉政建设和反腐败工作，仅仅依靠检察机关自身力量是远远不够的，要充分依靠社会各方面的力量。检察院聘任的新一届廉政监督员工作经验丰富，政治敏锐性高、有广泛联系的党代表、人大代表、政协委员和无党派人士加入到检察机关廉政监督员队伍，成为检察机关接受监督的重要力量。 我院历来重视廉政监督员工作，院领导定期听取廉政监督员的意见建议，组织视察检察工作和参加检察机关重大活动，积极为廉政监督员参与检察活动开展监督提供便利。各位廉政监督员以特有的优势和视角，对检察工作，特别是检察机关自身的党风廉政建设和队伍建设提出了许多中肯、宝贵的意见和建议，为检察事业的创新发展和检察机关自身反腐倡廉建设作出了重要贡献。在此，我代表检察院向所有关心支持检察工作的廉政监督员表示衷心的感谢！下面，我通报一下两年来的工作：

两年来的检察工作，我们按照始终坚持“强化大局意识，提升监督能力，推进科学发展，服务碑林建设”的工作思路，在业务建设、队伍管理、机制创新等方面，不断取得新成效，为我区经济平稳较快发展，促进社会和谐，建设“五宜”城区做出了积极贡献。区检察院召开廉政监督员座谈会，来自辖区的5名党代表、人大代表、政协委员作为该院特聘的廉政监督员参加会议。会上，廉政监督员听取了该院近两年廉政建设、队伍建设、检察业务工作情况汇报，对如何进一步改进检察工作、提高法律监督水平献计献策。一是科学发展，立足职能服务大局。准确把握保增长、保民生、保稳定对检察工作提出的新要求，把维护社会稳定作为检察工作的头等大事，通过认真履行职责，突出抓好矛盾。 一、税（费）收入计划超额完成 1至8月份，我局全面完成各项税费收入预期目标，提前四个月完成全年组织收入任务。截至8月底入库地方税收1335.75万元，占市局1200万元税收任务的111%，占县政府1300万元计划任务的102%，比上年同期增收税款697.82万元，同比增长109%； 完成各项基金费942.77万元，占市局下达计划723.6万元的130%。全县税收收入总量、增长比例、增收额、税收负担率、税收弹性系数五项指标均创历史最好水平，成为宁陕地税发展的里程碑。 二、税源税种管理成效初显为促进税源、税种精细化管

聘请区公管办社会监督员会议讲话

聘请区公管办社会监督员会议讲话 尊敬各位监督员： 大家上午好！ 今天，我们在这里组织公共资源交易社会监督员聘请仪式，是我区深化公共资源交易监管体制的又一重大改革，是我们新组建的公共资源交易管理办公室及公共资源交易中心又一新的工作举措，主要任务和目的是：通过建立社会监督员制度，进一步增强我区公共资源交易的透明度，积极营造公开、公平、公正的公共资源交易环境。刚才，我们进行了监督员聘请仪式，监督员代表也作了很好的表态发言，在此，我代表公管办党组向授聘的第一届社会监督员表示热烈的祝贺和诚挚的感谢！ 同时，公管办**主任就如何开展监督工作进行了业务辅导，具有很强的针对性和操作性，希望各位监督员认真学习、加强理解、不断掌握。下面，我就公管办及交易中心有关工作向大家作一简单汇报，并请各位监督员在以后的工作加强监督，提出宝贵意见。 原**区招投标管理中心自xx组建以来，在党委政府正确领导下，在各级各部门的关心支持下，得到了长足发展。20**年，共完成交易项目2223项，交易额122.99亿元，其中：工程类987项，交易额

117.01亿元，涉及财政及国有资金80.60亿元，节约资金12.77亿元，节约率13.7%；采购类1236批次，交易额5.98亿元，节约资金0.86亿元，节约率12.59%。全年为财政节约资金13.63亿元,节约率13.15%。 （一）工作量与机构人员配备不相一致。 一直以来，原招投标管理中心交易量是逐年增加，连续几年都是超过百亿元，但工作量与人员配备不相称，目前，人员仍然偏少，现有行政人员6人，事业人员7人，劳务派遣人员6人，退休借用人员2人，外单位借用人员2人。另外，中心功能室及设施配备与省市要求及兄弟县市区相比，仍有差距。 （二）招投标工作也面临着一些问题。 一是设置障碍排斥他人。一些工程项目建设单位或者招标代理机构，提高投标资格条件，排斥潜在投标人，以利于其意向投标单位；或是在招标文件上暗做手脚，量身定做，制定倾向性条款。二是借资质、挂靠进行围标串标。这可谓是当前一种普遍问题。三是招标代理行为不规范。招标代理甚至有参与、组织围标串标的现象，原来还存在向中标单位以评标费等名义索要好处。四是标后监管不到位。普遍存在一种重场内管理、轻后续监督的现象。如借资质、非法转包、擅

在社会特邀监督员聘请仪式上的讲话

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 在社会特邀监督员聘请仪式上的讲话 尊敬的各位领导、同志们： 今天，把各位请来，主要有两个目的：一是感谢你们的辛勤劳动。由于你们的关心、支持和帮助，我局的政风行风建设有了长足的进步，树立了某某良好形象，民主评议政风行风工作取得了比较好的成绩，服务对象评议满意度比较高，到昨天，在接受评议的N个分局中，已经有G个分局接受了评议并全部获得“满意”结果。这些成绩的取得，与在座各位的辛勤劳动是密不可分的。为此，我谨代表局党委向你们表示衷心感谢！二是聘请你们为我局特邀监督员，并向你们颁发社会特邀监督员聘书，恳请你们换一种身份继续关注、支持我局的工作，发挥你们的优势更加持久地推动我局的政风行风建设。 社会特邀监督员队伍是我局监督力量的有力补充。多年来，一直受到我局党委的高度重视。早在某某某某年，我局就开始聘请监督员，并建立了社会特邀监督员制度。N年来，随着队伍的不断壮大，市局、分局、所三级逐步建立起了各自的社会特邀监督员队伍，工作领域不断拓宽，作用越来越明显，这些制度也在在实践中得到不断完善和发展。据统计，目前市局、分局、所三级实有在册社会特邀监督员N人。N年来，仅市局就先后聘请社会特邀监督员X批H人次，接受并落实监督员提出的意见建议Y条，有力推动了某某事业的健康有序发展。我局第Z届社会特邀监督员的任期即将届满。为及时补充新鲜血液， 1 / 8

在行风监督员座谈会上的讲话

在行风监督员座谈会上的讲话尊敬的各位行风监督员： 大家好！ 新年的第二个工作日，市教育局召开教育系统行风监督员座谈会，向各位监督员汇报去年以来市教育局的工作，以及加强行风建设和机关行政效能建设的做法，并听取各位的意见和建议。首先，我代表市教育局对各位监督员的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢，并祝大家新年好！ 在市委、市政府的领导下，在社会各界的大力支持下，经过教育战线广大教职员工的辛勤工作，XX年我市教育工作又取得了新的发展。 第一，围绕舟山经济建设，大力发展职成教育。投资亿元兴建浙江国际海运职业技术学院，圆满完成了建校、搬迁、招生三大任务，学校现已正常运作。舟职技校与金鹰、弘生、扬帆三大企业组建舟山职教集团，按照企业需要，开展订单培养，在省内开创了校企紧密合作的新路子。大力实施“暖促”培训工程，全年完成“暖促”渔农民职业技能培训10184

人次，是计划数的倍，培训后推荐就业4082人。 第二，实现了普及从幼儿园到高中段十五年教育的目标。实行了对县级政府教育发展目标责任考核，促进了县（区）政府九年义务教育责任的落实。理顺了学前教育的管理体制，全市3—5周岁幼儿入园率达%。扩大了高中招生规模，全市初中毕业生升高中段教育比例达到%。 第三，走内涵发展之路，全面提升了教育质量。认真贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，切实加强了青少年学生思想道德建设。积极实施基础教育课程改革，全面推进了素质教育。大力推进教育信息化工程，中小学生均计算机拥有量列全省前茅。高度重视学校安全卫生工作，全市中小学在校生非正常死亡人数比上年减少了%，违法犯罪率控制在%以内。高考继续取得了理想成绩，文、理科上重点线万人比连续四年列全省第一。 第四，继续深化中小学人事制度改革，师资队伍建设得到加强。出台了骨干教师支教、高中段教师提高学历、职校“双师型”教师培养等政策，实施了青年教师导师制，建立了市属教师“人才库”。全市中小学教师队伍结构呈现出“高

最新社会监督员座谈会主持词

※※※※※※ 2014年社会监督员聘任及座谈会主持词 尊敬的各位领导： 下午好！ 为进一步加强党风廉政建设和行风建设，充分发挥社会监督对医院工作的促进作用,从而提高医疗服务质量与服务水平，更好地为群众服务。今天我们在这里召开社会监督员座谈会，征集社会各界领导和广大群众对我院工作的意见和建议。这次会议是贯彻落实十八大和十八届四中全会精神的具体行动，也是医院贯彻落实中央巡视组反馈意见，深入推进党的群众路线教育实践活动整改工作的具体举措。 前一时期，院领导带队，各有关科室向对口机关、学校、企事业单位领导汇报了聘任社会监督员事项，各单位领导高度重视，选派了素质高、熟悉医院情况、管理能力强的领导来担任社会监督员，共39位各界领导，今天来到会议的监督员26位，我代表医院全体干部职工对各位领导莅临指导表示热烈欢迎！对各位领导长期以来对医院的关心和支持表示衷心感谢！ 本次座谈会有四项议程，一是由※※※介绍医院的基本情况。二是由※※※宣读社会监督员聘任文件。三是请社会监督员代表发言，对医院各项工作提出意见和建议。四是※※※讲话。 下面，请※※※向各位领导介绍医院的基本情况。 (※※※介绍医院情况) 下面请※※※宣读社会监督员聘任文件。 (※※※宣读文件)

下面，请社会监督员代表讲话，对医院的工作和发展提出宝贵的意见和建议，首先请※※※同志讲话。 ( 社会监督员代表发言) 请※※※讲话。两位领导的发言肯定了我们医院和工作，也提出了的宝贵意见和建议，对我们既是鼓励，也是鞭策。会后，我们将认真梳理、切实落实。 下面请※※※同志讲话。 （※※※讲话） ※※※在讲话对我院行风建设提出了新的希望和要求，我们将结合医院实际，以加强党建和开展精神文明创建活动为总抓手，坚持三个文明一起抓，在以下几个方面下功夫：（一）要在抓好整改落实上下功夫。我们将对社会监督员的意见和建议进行进行一次全面梳理，制定切实有效的整改措施，对确定的整改事项要紧盯不放、一抓到底，从根本上解决“改回来又退回去”的怪圈。要上下联动合力解决，确保彻底见效，真正形成持续改进的强大合力。 （二）要在加强医院党建上持续用力。医院要深入贯彻落实中央、省委、市委和市卫生局党委关于加强党的建设的会议和文件精神，严格落实院党委的主体责任，坚持把抓党建作为医院的重要政治任务，围绕建设“学习型、创新型、服务型”党组织的总目标，以“三好一满意”活动为抓手，落实“党委中心组学习、“三会一课”、科内政治学习等制度，为医院中心工作提供坚实的政治保障。

行风监督员会议讲话范文(一)：

行风监督员会议讲话范文(一)： 行风监督员会议讲话范文(一)：尊敬的各位行风监督员：大家好! 新年的第二个工作日，市教育局召开教育系统行风监督员座谈会，向各位监督员汇报去年以来市教育局的工作，以及加强行风建设和机关行政效能建设的做法，并听取各位的意见和建议。首先，我代表市教育局对各位监督员的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢，并祝大家新年好! 在市委、市政府的领导下，在社会各界的大力支持下，经过教育战线广大教职员工的辛勤工作，年我市教育工作又取得了新的发展。 第一，围绕舟山经济建设，大力发展职成教育。投资亿元兴建浙江国际海运职业技术学院，圆满完成了建校、搬迁、招生三大任务，学校现已正常运作。舟职技校与金鹰、弘生、扬帆三大企业组建舟山职教集团，按照企业需要，开展订单培养，在省内开创了校企紧密合作的新路子。大力实施“暖促”培训工程，全年完成“暖促”渔农民职业技能培训人次，是计划数的倍，培训后推荐就业人。 第二，实现了普及从幼儿园到高中段十五年教育的目标。实行了对县级政府教育发展目标责任考核，促进了县(区)政府九年义务教育责任的落实。理顺了学前教育的管理体制，全市—周岁

幼儿入园率达。扩大了高中招生规模，全市初中毕业生升高中段教育比例达到。 第三，走内涵发展之路，全面提升了教育质量。认真贯彻中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见，切实加强了青少年学生思想道德建设。积极实施基础教育课程改革，全面推进了素质教育。大力推进教育信息化工程，中小学生均计算机拥有量列全省前茅。高度重视学校安全卫生工作，全市中小学在校生非正常死亡人数比上年减少了，违法犯罪率控制在以内。高考继续取得了理想成绩，文、理科上重点线万人比连续四年列全省第一。 第四，继续深化中小学人事制度改革，师资队伍建设得到加强。出台了骨干教师支教、高中段教师提高学历、职校“双师型”教师培养等政策，实施了青年教师导师制，建立了市属教师“人才库”。全市中小学教师队伍结构呈现出“高学历、高职称、低年龄”的可喜特点。 第五，大力做好教育扶贫工作。全市共资助困难学生人次，资助金额为万元。千荷实验学校成为全省教育扶贫的亮点工程。以公办学校借读为主、以适量民工子弟学校就读为辅，妥善解决外来民工子女的读书问题。 第六，实施社会满意工程，推进机关行政效能建设。一个优质的教育体系必然需要一种优良的作风来支撑。保持舟山教育的品牌优势，实现舟山教育的快速发展，迫切需要以过硬的作风为教育赢得良好的发展环境。为此，近两年来，特别是市机关效能建设动员大会召开以来，我局大力推进教育系统行风建设和机关

行风监督员发言稿

行风监督员发言稿 行风监督员发言稿 行风监督员发言稿各位领导、同志们： 今天省旅游局召开全省旅游-行风建设工作会议，要我介绍行风监督工作经验。我水平低，说经验谈不上，在座很多同志都是我的领导、我的老师、我的榜样，我要向大家学习。 刚才，芦书记传达了全国旅游纪检监察暨行风建设工作会议精神，叶局长布置了我省旅游-行风建设工作,我作为一名行风监督员要认真 研究贯彻。这几年省旅游局对行风建设工作领导重视，部门得力，自觉主动,深入持久，追求创新，步步推进，是我省部门和行业行风建设工作搞得比较好的单位。在此，我向省旅游局表示深深的钦佩!祝愿省旅游局行风建设再上新水平，取得新成效! 我做省行风监督员已经十年，做省旅游-行风监督员也已七年，但我做得很不够，比起同志们我有很多差距。现在谈谈我做行风监督员的几点初浅体会。 一、行风监督员要有全身心的服务意识，甘愿奉献行风建设 行风监督是一项民心工程、文明建设工程、和-谐社会建设工程，需要投入大量的时间和精力。同时，行风监督员是义务服务，没有薪水酬金。因此，做行风监督员首先要有服务意识，要有奉献精神。没有服务意识，没有奉献精神是当不好行风监督员的。对退休人员来说尤其如此。我原在省纪委工作，1992年由省纪委派驻金融系统纪检组工作，1997年退休。退休是一个人走向终点的必经阶段，退休后干点什么，给家人和社会留下点什么，是一个人从工作岗位上退下来后首先遇到的问题。我退休后，有两个单位要聘请我，一个是一家房地产企业，月薪4800元，一个是省政府纠风办要聘请我做行风监督员，是没有薪酬的。我想我是在党的养育下成长起来的，受党教育多年，1999年告老还家时已有40年党龄，又长期从事党的纪律检查工作，退休生活应过得有意义一些，在有限的生命里再为党、为人民做一些有益的事情，做一个退休不褪色，晚秋更争艳的好党员、好退休干部。于是决定接受省政府纠风办的聘请，做一名省行风监督员。1999年10月15日，在省政府纠风办召开的聘请行风监督员大会上，我接过

行风监督员座谈会发言

行风监督员座谈会发言 各位领导，各位行风监督员、企业家，大家好！ 今天，把大家从百忙之中请到这里召开行风监督员暨大客户代表座谈会，首先，请允许我代表xx供电公司领导班子和全体员工向各位的到来表示热烈的欢迎，向长期以来关心、支持我们工作的各位表示衷心的感谢！真诚地希望并欢迎各位行风监督员和大客户代表随时监督我们的工作，不断提出批评和建议，以切实提升优质服务和行风建设水平。 今年以来，xx供电公司在县委、县政府和省、市公司的正确领导下，在在座各位的鼎力支持下，各项工作取得了显着成绩。1-5月份完成供电量亿千瓦时，同比增长%，实现安全生产8304天。 电网建设的持续推进带来了供电能力日趋增强，服务水平的显着提高营造了经济效益不断攀升。今年以来，我公司共完成电网建设投资3000余万元，其中农网完善工程投资2500余万元。年度重点工程——35千伏XX变电站有望在迎峰度夏前建成投运，将极大缓解定城南部和工业园区的用电紧张趋势。 为适应公司“内强素质、外塑形象”的发展要求，开展“塑文化、强队伍、铸品质”的供电服务提升工程，进一步提高员工素质和业务技能水平；升级改造95598呼叫系统，全面受理全县用电业务；安装供电所视频监控，应用科技手

段强化服务监督；建成定城社会化代收点7个，方便用户缴纳电费。多方位、深层次诠释了国家电网“真诚服务、共谋发展”的服务理念。 坚持行风建设纠、建并举，深化“零投诉”供电所创建活动，对典型行风事件实行严查重处。1-5月份，信访投诉办结14件，13人因违规受到查处。 供电公司作为服务地方经济发展、保障人民生产生活用电的国有企业，责任重大。我们将继续承担起服务社会的职责，以公司的发展促进经济发展、社会和谐，进一步展示诚信、责任、创新、奉献的企业形象！ 再次感谢各位领导、各位来宾的光临，最后祝愿各位工作顺利，财源广进，身体健康！

在行风监督员座谈会上的讲话

在行风监督员座谈会上的讲 话(1) 加强行风和机关效能建设促进全市教育健康协调发展 ——在行风监督员座谈会上的讲话 尊敬的各位行风监督员： 大家好！ 新年的第二个工作日，市教育局召开教育系统行风监督员座谈会，向各位监督员汇报去年以来市教育局的工作，以及加强行风建设和机关行政效能建设的做法，并听取各位的意见和建议。首先，我代表市教育局对各位监督员的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢，并祝大家新年好！ 在市委、市政府的领导下，在社会各界的大力支持下，经过教育战线广大教职员工的辛勤工作，20XX年我市教育工作又取得了新的发展。 第一，围绕舟山经济建设，大力发展职成教育。投资XX.X亿元兴建浙江国际海运职业技术学院，圆满完成了建校、搬迁、招生三大任务，学校现已正常运作。舟职技校与金鹰、弘生、扬帆三大企业组建舟山职教集团，按照企业需要，开展订单培养，在省内开创了校企紧密合作的新路子。大力实施“暖促”培训工程，全年完成

“暖促”渔农民职业技能培训10XXX人次，是计划数的3.39倍，培训后推荐就业4XXX人。 第二，实现了普及从幼儿园到高中段十五年教育的目标。实行了对县级政府教育发展目标责任考核，促进了县（区）政府九年义务教育责任的落实。理顺了学前教育的管理体制，全市3—5周岁幼儿入园率达XX.X%。扩大了高中招生规模，全市初中毕业生升高中段教育比例达到XX.X%。 第三，走内涵发展之路，全面提升了教育质量。认真贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干 意见》，切实加强了青少年学生思想道德建设。积极实施基础教育课程改革，全面推进了素质教育。大力推进教育信息化工程，中小学生均计算机拥有量列全省前茅。高度重视学校安全卫生工作，全市中小学在校生非正常死亡人数比上年减少了XX.X%，违法犯罪率控制在XX.X%以内。高考继续取得了理想成绩，文、理科上重点线万人比连续四年列全省第一。 第四，继续深化中小学人事制度改革，师资队伍建设得到加强。出台了骨干教师支教、高中段教师提高学历、职校“双师型”教师培养等政策，实施了青年教师导师制，建立了市属教师“人才库”。全市中小学教师队伍结构呈现出“高学历、高职称、低年龄”的可喜特点。 第五，大力做好教育扶贫工作。全市共资助困难学生7XXX人次，资助金额为XX.X万元。千荷实验学校成为全省教育扶贫的亮点工

在行风监督员座谈会上的讲话-精选模板

在行风监督员座谈会上的讲话 在行风监督员座谈会上的讲话加强行风和机关效能建设促进全市教育健康协调发展——在行风监督员座谈会上的讲话尊敬的各位行风监督员：大家好！新年的第二个工作日，市教育局召开教育系统行风监督员座谈会，向各位监督员汇报去年以来市教育局的工作，以及加强行风建设和机关行政效能建设的做法，并听取各位的意见和建议。首先，我代表市教育局对各位监督员的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢，并祝大家新年好！在市委、市政府的领导下，在社会各界的大力支持下，经过教育战线广大教职员工的辛勤工作，20xx年我市教育工作又取得了新的发展。第一，围绕舟山经济建设，大力发展职成教育。投资亿元兴建浙江国际海运职业技术学院，圆满完成了建校、搬迁、招生三大任务，学校现已正常运作。舟职技校与金鹰、弘生、扬帆三大组建舟山职教集团，按照需要，开展订单培养，在省内开创了校企紧密合作的新路子。大力实施“暖促”培训工程，全年完成“暖促”渔农民职业技能培训10184人次，是计划数的倍，培训后推荐就业4082人。第二，实现了普及从幼儿园到高中段十五年教育的目标。实行了对县级政府教育发展目标责任考核，促进了县（区）政府九年义务教育责任的落实。理顺了学前教育的管理体制，全市3—5周岁幼儿入园率达。扩大了高中招生规模，全市初中毕业生升高中段教育比例达到。第三，走内涵发展之路，全面提升了教育质量。认真贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，切实加强了青少年学生思想道德建设。积极实施基础教育课程改革，全面推进了素质教育。大力推进教育信息化工程，中小学生均计算机拥有量列全省前茅。高度重视学校安全卫生工作，全市中小学在校生非正常死亡人数比上年减少了，违法犯罪率控制在以内。高考继续取得了理想成绩，文、理科上重点线万人比连续四年列全省第一。第四，继续深化中小学人事制度改革，师资队伍建设得到加强。出台了骨干教师支教、高中段教师提高学历、职校“双师型”教师培养等政策，实施了青年教师导师制，建立了市属教师“人才库”。全市中小学教师队伍结构呈现出“高学历、高职称、低年龄”的可喜特点。第五，大力做好教育扶贫工作。全市共资助困难学生7092人次，资助金额为万元。千荷实验学校成为全省教育扶贫的亮点工程。以公办学校借读为主、以适量民工子弟学校就读为辅，妥善解决外来民工子女的读书问题。第六，实施社会满意工程，推进机关行政效能建设。一个优质的教育体系必然需要一种优良的作风来支撑。保持舟山教育的品牌优势，实现舟山教育的快速发展，迫切需要以过硬的作风为教育赢得良好的发展环境。为此，近两年来，特别是市机关效能建设动员大会召

医院聘请社会监督员实施方案

***人民医院 聘请社会监督员实施方案为深入推进医院“三好一满意”活动开展，进一步优化；现结合我院实际，向社会聘请行风监督员对我院的行业作风情况进行监督检查，为确保此项工作顺利开展，特制定如下方案。 一、指导思想与工作目标 以党的十八届五中全会精神为指导, 以社会各界广泛参与评议为手段，以群众满意为标准，以提高医疗服务质量、优化就诊环境为目标，着重解决群众反映强烈的损害群众利益的突出问题，对群众提出的普遍性问题，要从建章立制上下功夫，落实整改措施，完善制度建设，边评边改，达到医院行风有明显好转，群众对医院满意率明显提高的效果。 二、行风社会监督员的组成和条件 监督员从县人大、政协、主管部门、社区代表和本院退休职工代表中聘请7位同志组成行风社会监督员小组。 行风社会监督员基本条件： 1．有高度的政治觉悟和责任感，遵守国家的法律和社会公德，具有认真、客观、公正和热爱卫生事业发展的良好素质。 2．坚持原则，实事求是，作风正派，有较强的工作责任心。 3．熟悉医院有关的法律法规，如医院各类人员医德规范要求，文明行医守则，熟悉医院的运行程序，了解医护人员的工作特点等。4．有时间且有能力参与正常的监督工作，善于听取和反映群众

的意见。 5．高中以上文化程度，具有一定的语言和文字表达能力。 三、社会监督员的主要职责 1．每季度通过明查暗访等监督渠道，对医院进行服务态度、工作效率和工作作风等督查，并及时反馈暗访情况。 2．听取病人对医务人员的医德医风评价，了解和收集群众对我院行业作风及合理用药、合理检查、合理收费等方面的意见和建议。 并及时向医院客服中心反馈存在的问题。 3．每季度对医院服务提出可行性意见和建议。 4．按时参加医院每季度的社会监督员意见反馈会议，会议由院方提前通知。 5．遵守有关规定，保守秘密。 6、文明监督、方法得当、尊重他人、语言文明。 四、监督形式 医院聘请的行风监督员，持行风监督员证在医院开展行风监督。行风监督员的监督方法可采取明察暗访的形式进行。 五、监督员权利 监督员的权利是院长（法人代表）所授予，也是公民行使民主权利的一种形式，监督员有如权利： 1、批评权：对发现有违反职业道德的人或事，有权直接向院有关部 门直至院长反映。 2、检举权：发现医院工作人员有借工作之便索取受贿，收取“红包”

行风会议表态发言材料

全市卫生系统纪检监察 工作会议表态发言材料 提高认识、狠抓落实 推进医院行风全面改进 **市人民医院 ****年6月13日 各位领导、同志们 大家好！ 今天，我有幸参加全市卫生系统纪检监察及纠风工作会议，特别是聆听了前面领导的讲话，使我进一步提高了对行风建设工作重要性的认识，增强了做好医院行风建设工作的责任感和紧迫感。会后，我一定尽快传达本次会议精神，进一步动员广大干部职工，提高认识，狠抓落实，推进医院行风全面改进。下面，我就医院2013年行风建设工作情况、存在的问题以及今年工作的重点向各位领导和同志们做以下汇报。 2013年，我院在区委、区政府和卫生局党组的正确领导下，以深入开展“三好一满意”活动为抓手，以提高医疗服务质量，解决人民群众看病难、看病贵为重点，着重做了以下四个方面的工作。 一是加强职业道德教育，努力提高医务人员职业道德素养。医院结合党风廉政建设、“三好一满意”活动、优质护理示范工程、卫生系统行风专项整治工作，组织全院职工认真学习《医务

机构从业人员行为规范》、“八项规定”、“九不准”、“十条禁令”，开展了反腐倡廉警示教育，全年未发生违规违纪事件。 二是提高综合服务能力，降低患者费用。医院以“三合理”为标准，通过临床路径管理、单病种质量控制，抗菌药品规范使用和惠民政策的实施，门急诊人次增长了13.3%，入出院人次增长率10%，门诊诊疗人次费用下降7.2%，住院次均费用下降了9%，全年让利患者341万元，未发生等级医疗事故。 三是加强医患沟通，畅通投诉渠道。医院以优质护理示范工程为抓手，健全和完善了医患沟通制度，明确各种时间节点上的沟通方式、沟通内容，强调有效沟通和规范格式文本式的沟通。成立投诉管理办公室，制定流程，明确职责。全年共接待患者投诉5起，均圆满得到解决。 四是完善监督管理。医院与各科室及中层干部签订行风建设承诺书，制定了行风考评标准，建立了个人医德医风档案，每月开展患者满意度测评。对出现的违规现象建立责任追究制度，并严格按照程序进行查处。 2013年，医院虽然在行风建设中做了大量的工作，也取得了一些成绩，但在在全市行风年度测评中排名相对滞后，这充分说明我们的工作还抓得不实，成效还不显著，与人民群众的要求和期望还有很大的差距。我们高度重视，认真分析主要原因有以下四点：一是部分工作人员职业道德滑坡，经济意识浓厚，存在开