办公室-2-公文流转管理制度-FINAL

大连铁龙实业股份有限公司公文流转管理制度

第一章总则

第一条为了使公司公文处理规范化、制度化，提高工作效率和公文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用，结合公司实际情况，特制定本办法。

第二条公文是在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的公务文书，是传达贯彻总公司的方针、政策，施行行政措施，指示和答复问题，指导和布置工作，报告情况，交流经验的重要工具。

第三条公司办公室是公文流转的管理机构，主管对上级文件的处理和机关针对各分子公司的公文处理工作。

第四条公文流转必须做到及时、准确、完全。公文由办公室设专人统一收发、分办、传递、用印、立卷和归档。

第二章公文流转内容

第五条本制度所称公文流转，主要包括：

1、外部收文处理，包括政府主管部门和行业主管部门等外部机构发来的文件、电报、传真、通知等。

2、内部收文处理，包括机关各部及分子公司形成的在公司内部流转的公文。

3、发文处理，包括向政府主管部门和行业主管部门等外部机构报送的文件、公司内部发送文件以及节、假日通知安排等。

第三章收文处理

第六条政府主管部门和行业主管部门等外部机构发来的文件、电报、传真、通知等，按以下程序处理：

1、填写《文件处理单》（见附表一），请总经理批示；

2、按总经理的批示意见进行处理；

3、将文件登记在《收文登记及转发记录簿》（见附表二）中；

4、如需传阅文件，阅读者需在文件上签字，到最后一个传阅者手中取回文件，留存；

5、如需各部室办理，将文件复印后交给办理人，办理人在《收文登记及转发记录簿》中签字，原件留存。

第七条公司机关和各分子公司在工作中形成的文件，按以下程序处理：

1、各分子公司根据文件涉及的内容，直接报主管职能部门；

2、主管职能部门填写《文件处理单》（见附表一），针对文件涉及事项，提出初步处理意见；需要其他部门会签的，直接进行沟通，并由主办部门负责汇总意见，提出初步处理意见；

3、主管职能部门将提出初步处理意见的文件交至办公室，提请主管副总经理、总经理批示；总部机关各部室的文件直接交办公室，提请主管副总经理、总经理批示；

4、经公司高层批示的文件，由办公室在《收文登记及转发记录簿》上登记，交执行部门执行，分子公司文件交主办部门转发，各主办部门按信息制度规定定期反馈文件执行情况；

5、文件执行完毕后，由主办部门将原件临时存档，年底移交办公室归档，办公室按《收文登记及转发记录簿》进行清点。

第四章发文处理

第八条向政府主管部门和行业主管部门等外部机构汇报工作的上行文

1、由拟发文部门起草文件，部门负责人审核；

2、审核通过后，递交至办公室，填写发文稿纸（见附表三），请总经理审批；

3、总经理审批同意后，由办公室排版终稿、并将文件编号，盖章；

4、下发文件，终稿留存。

第九条公司内部行政发文

1、由拟发文部门起草文件，部门负责人审核，主管副总审核；

2、审核通过后，递交至办公室，填写发文稿纸，请总经理审批；

3、总经理审批同意后，由办公室对终稿进行排版、复印、装订，盖印章；

4、在发文登记簿中将该文件登记；

5、下发文件，办公室将终稿与发文稿纸装订在一起，留存，以备翌年存档。

第十条通知

1、各部室草拟的通知由部门负责人审核，办公室节、假日的安排通知，由办公室负责人审核，后经总经理审批，按总经理对通知的批示要求进行处理；

2、将通知文件进行校对、排版、复印、盖印章；

3、通知各分子公司取通知；

4、如特急通知需传真给各分子公司，以便及时得到反馈；

5、办公室将终稿留存。

第五章公文格式

第十一条公文用纸一律采用国际标准A4 型（长297mm，宽210mm），左

侧装订。文字一律从左至右横写、横排。

第十二条发文机关名称的字体一般用宋体，文件标题用2号宋体加黑，正文用3号仿宋体，文件每页26行（不含页码），每行29字。

第十三条发文字号包括机关代字、年份、序号，置于文件头底线之上；文件序号每年排列一次，按签发顺序统一编号。公司发文由公司名代字（铁龙）、主办的部、室、年份和顺序号组成。联合行文，只标明主办机关发文字号。

第十四条公文标题，应当准确简要地概括公文的主要内容，一般应当标明发文机关，并准确标明公文种类；标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号。

第十五条公文如有附件，应当在正文之后，成文时间之前，另起空两字注明附件顺序和名称。主件和附件应装订在一起，不能装订在一起的，应在附件首页注明主件的发文字号。

第十六条公文要加盖印章。联合上报的非法规性文件，由主办机关加盖印章。联合下发的公文，联合发文机关都应当加盖印章。

第十七条成文时间，以领导人签发的日期为准；联合行文，以最后签发机关领导人的签发日期为准；印发时间，以文件印制的日期为准。

第十八条文件应当标注主题词。

第十九条公文标题一般在细实线以下4行范围内，可根据标题所占的行数以靠下不靠上为原则排版，并要对称美观。

第二十条公文落款（印章）格式

1、一个印章：成文时间与正文隔4—5行，右空4字。印章下压成文时间4—7个字（以印章图案和文字不压在成文时间上为准）。

2、两个印章：成文时间与正文隔4—5行，居中拉开，左右各空6字。印章平行排列，之间空成文时间2字。

3、三个以上印章：主办单位印章在前；印章两两排列，成奇数的，主办单位印章居中；为了防止空白印章，所有单位要标注名称，在单位名称上加盖印章，最后两个单位印章，要既压单位名称又压成文时间，单位名称与成文时间之间空一行，其他同两个印章格式。

4、如公文正文最后的空白容不下印章位置，需另起一页加盖印章，应在该页第一行顶格标注“此页无正文”。

第二十一条版记格式

公文主题词以下的部分称为版记，包括主题词、抄送（分送，有时还有主送）、印发机关、印发时间。

版记的位置应在公文（包括附件）最后一页的最后一面，以明确表示版记之

前为公文不可缺少的组成部分。公文附件的空白如能容下版记，版记可标注在该空白处；如容不下版记，则应另起一页标注。有时公文最后（或附件）是转发复制的成文，已有原文版记，则也要另起一页标注版记。

主题词顶格标注，最多不超过5个，每个词之间空1字，“主题词”3号黑体，词目用3号仿宋体。

“抄送”（分送或主送）左空1字，回行时不顶格而与上行单位对齐。最后要标注句号。

印发机关左空1字。印发时间右空1字，用阿拉伯数码标注。

第二十二条各分子公司向总公司请示报告工作用“签报”，“签报”主送公司领导；一般要有标题；不盖章；部门负责人要签字并注明时间，如有会签单位，会签单位负责人也要签字；落款时间为成文时间。

第六章行文规则

第二十三条凡列入公司机关正编编制，行使行政管理职权的部、室可以主办公司文件。

第二十四条各分子公司不得行文，也不能主办公司文件。

第二十五条部门与部门之间不行文，有事当面商洽解决。各部、室、分子公司向公司请示报告工作用“签报”。

第二十六条公司可与同级党委、工会、共青团及不相隶属单位联合行文。公司与不具有行政职能的企事业单位不能联合行文。联合行文必须要同一级别、同一层次。

第七章公文的语言

第二十七条公文是处理公务的文字工具，行文具有明确的目的性和直接的应用性，因而，在文字的表达上则侧重于简洁性和明快性，用词精炼，概括性强，开门见山，直叙其事；力戒空话套话，避免不必要的议论说理和旁征博引；避免使用意义含蓄，模棱两可或容易产生歧义的词语，也不易运用比喻、夸张、双关等修辞方法。

第八章公文的立卷、归档

第二十八条公文办完后，由办公室负责将正本和有关材料整理立卷，并保存应归档的公文，翌年将文件移交档案室归档。

第九章附则第二十九条本制度由办公室负责解释。

附件：

附表一：文件处理单

文件处理单

注：请阅后签字，速阅速退，切勿横传。

附表二：收文登记及转发记录簿

收文登记及转发记录簿

7

附表三：发文稿纸

大连铁龙实业股份有限公司（）发文稿纸发[ ] 号（日期）

签发会签

主送

抄送（报）

拟稿单位拟稿人电话

部门核稿办公室核稿

打字校对份数

附件

主题词

标题

附表四：外部收文处理流程

10

附表五：内部收文处理流程

11

附表六：发文流程

12

收发文管理制度教学内容

收发文管理制度

收发文管理制度 为规范公司收发文工作，简化办事程序，准确快捷地传递和制发文件，加快公文流转速度和办理质量，特制订本制度。 一、收文管理 （一）收文归口 凡主送本公司的公文，包括邮寄公文、通过网络传递公文、传真公文、会议分发公文，均应交综合管理部统一登记、编号、分发。综合管理部做到当日收文，当日登记，需上网办理的文件，二个工作日内办结。其它因特殊原因签收的文件，应及时送达综合管理部完成收文手续。 （二）收文办理 1、收文签收、登记。收文后综合管理部立即在收文登记本上进行记录并对文件进行编号，应将公文标题、密级、文件字号、发文机关、收文日期等情况逐项填写入《收文登记本》后，后由综合管理部人员做入档归口管理工作。 2、办理程序。 （1）一般业务性文件的办理程序：○1收文签收→○2收文登记并填写《来文处理单》→○3综合管理部根据公文内容及时提出拟办意见或主阅及协办、参阅部门→○4主要领导批示，根据文件内容由委托领导传阅或由指定分管领导提意见办理→○5分管领导批示意见，根据分管领导批示由业务部门承办→○6业务部门承办文件，并根据分管领导批示和文件内容要求尽快办理→○7文件办理完毕后填写办

理结果→○8交综合管理部归档→○9规定期限办理和回复的，由主办部门或部门签字确定办妥日期，确保不误事务。 （2）急办公文由综合管理部收文后立即向部门主要领导请示后交有关业务部门办理。由主办的业务部门签收办理。 3、文件传阅及办理时限。一般情况下，每位领导批阅文件不超过半天，每个业务部门传阅文件不超过1天（公文审阅后请及时通知综合管理部取回），办理文件一般不超过3天。凡来文中限定办理时间的，应按其规定的时间办理答复；紧急公文，应随到随办。需两个或两个以上业务部门承办的公文，主办部门应及时与协办部门联系。对于内容涉及面广、问题较复杂，不能在规定时限内作出办理的，主办部门应及时请示分管领导并告知来文单位，讲明原因，取得同意。 4、公文催办与检查。综合管理部应视公文的轻重缓急，做好公文的催办、督办工作。各承办业务部门要密切配合，按时完成交办事项。 5、对于保密性文件，应做好公文的安全与保密工作。公文传递与办理应严密手续，严格遵守保密制度，确保公文安全、完整。发文部门交综合管理部传达文件时应说明保密程度以及跟踪公文传递的注意事项，严防文件失密与丢失。 二、发文管理 （一）发文归口 凡以公司名义发出的公文，均由综合管理部统一归口管理。具体工作由综合管理部和发文部门共同完成。专业性（包括一般性）

综合办公室规章制度

办公室管理制度 第一章管理大纲 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制， 不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习产品知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增 强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 第二章员工守则 员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 文印管理规定 一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理。 三、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。 电脑管理规定 一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。 二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。（采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。） 三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

8、办公室综合管理制度

XXXXXX有限公司办公室综合管理制度 （XX-XZ-ZD-011） 批准： 日期：年月日 第 1 页共 5 页

一、目的 为提高全体员工的工作效率，营造一个明快舒畅的工作环境，特制定本制度 二、适用范围 XXXXXX有限公司全体员工 三、管理归口 XXXXXX有限公司行政部 四、内容 第一条加强办公现场的“整理”工作，培养良好的工作习惯 （一）办公桌上摆放物品整齐有序、干净清爽； （二）员工保存的文件资料应是经常使用的文件资料，对三个月以内使用不到的文件资料或长期不使用的文件资料可以归纳整理后进行部门存档备用； （三）下班后，桌面上不能摆放除电脑、电话、笔筒、书立、个人水杯以外的资料、物品。要将保密性资料锁入办公抽屉或文件柜里； （四）办公区域内通道顺畅，不得摆放障碍物或随意堆放物品。 第二条科学合理对办公现场工作用品进行“整顿”，规范员工的行为模式 （一）工位管理规范 1、电脑显示器应放置在桌面正中；键盘放置于显示器正前方； 2、办公桌抽屉存放物品必须摆放整齐，不得随意乱丢，同时不得存放文件，食物； 3、书立中只允许放档案盒、文件夹，不允许放拉杆夹或快递袋等其它类型物品，在档案盒上使用同一标识标明分类的名称，以便于工作中对该类文件的查找，文件不得散落在桌面； 4、电源线、鼠标线、电话线应调整至合理的长度，用扎带扎紧，不零乱； 5、电脑显示器应保持整洁，经常擦拭，请勿出现手指印、油印等污渍； 6、办公椅要做到“人走椅归位”； 7、日常办公垃圾应做好垃圾分类后方可放置在指定的垃圾桶内，并交由保洁阿姨每日倾倒。

（二）打印机管理规范 1、每次复印工作完成后或向复印机纸盒内添加纸张后，要及时处理复印产生的废纸、脏纸及包装垃圾； 2、普通文件应优先使用二次用纸； 3、任何人不得利用工作之便，复印与工作无关的私人文件； 4、如在使用过程中遇到问题或故障要及时反映，任何人未经许可不得私自拆卸，以免造成机器损坏。 （三）文件柜、储物柜的使用规范 1、文件柜、储物柜必须保持常闭状态； 2、已分配柜门钥匙由个人妥善保管，如有遗失照价赔偿； 3、备用钥匙由行政前台统一保管，统一编号。 （四）储藏室/库房管理规范 1、储藏室内严禁烟火及使用加热设备，存放物品距离插座须大于 20CM，不应遮挡消防设施； 2、储藏室内的物品要分类摆放整齐，与标签对应，不应随意堆放，需定期盘点； 3、储藏室由部门负责人指定专人负责，钥匙不应随意外借。保管员需对储藏室内物品的安全负责； 4、行政部有权检查各部门的储藏室卫生和消防安全情况。 （五）洗手间使用规范 1、洗手间管理是企业管理水平和员工文明素质的一种体现，为树立良好的企业形象，时刻谨记“与人方便与己方便”； 2、保持台面、镜面、洗手盆、水龙头的清洁，切勿将废弃液体倒入洗漱台盆内。 3、洗手液、擦手纸请节约使用、洗手间内严禁吸烟； 4、便后及时冲洗，便池内严禁丢弃任何纸张，包括女士卫生用品、报纸和杂物，以免造成管道堵塞； 5、小便池如厕后必须保持洁具及地面的干净，前进一小步文明一大步，如有意外

公司OA管理制度

OA使用管理制度 一、总则 1、为了提高公司工作效率，保障信息传递畅通，根据公司的实际，制定本制度。2公司办公自动化系统（以下简称OA系统）是以通达OFFICE ANYWHERE网络智能办公系统为管理平台，采用服务器/客户端/浏览器结构，建立起来的覆盖全公司管理人员的办公信息管理系统，实现网上办公和信息资源共享。OA系统是公司信息化建设的重要组成部分，是提高公司办公整体管理水平的重要手段。 3为了加强对公司OA系统的管理，提高公司工作效率，有效降低和节约成本，加快办公自动化建设，保障文件和各种信息传递快捷通畅，根据《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》、《国家机关公文处理实施细则》、《中华人民共和国保密工作规定》、《计算机系统管理规定》、《公司公文处理办法》等有关规定，结合公司实际，制定本制度。二、组织职责 OA系统的运行中，公司各部门各负其责，协同配合。职责如下： 1、公司行政部是公司办公自动化OA系统的归口管理部门。主要职责为：（1）、负 责制定OA系统规章制度； （2）、负责OA系统核心工作流程设计、修改；（3）、负责OA系统各职能部室工作 流程设计的审核； （4）、负责确定、监管OA系统核心工作流程参与人员的权限；（5）、负责监控、检查、督办核心工作流程的工作流转；（6）、负责工作流程的归档，并为其他部门提供查询；（7）、协助企划部信息部组织操作培训； （8）、协助企划部信息中心搜集、整理优化系统的需求；（9）、负责OA系统内各大功能模块信息内容更新的监督；（10）、负责对系统内的保密设置进行定期检查； （11）负责对系统内的信息按照公司保密要求进行定期检查、监督；

学校办公室管理制度3篇

学校办公室管理制度3篇 第一章总则 第一条：为加强办公室管理，维护学校良好形象，特为规范办公室的日常办公管 理，减少不必要的浪费，创造一个良好的办公环境，特制订本制度。 第二条：适用范围 本制度适用于学校办公室全体员工并严格遵守。 本制度的检查、监督部门为学校教辅部执行，违反此规定的人员，将给予一定数额的扣薪处理。 第四条：服务规范 1.仪表：办公室人员应仪表整洁、大方。 2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切 不可冒犯对方。 3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4.现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包 括午餐时间)前台应保证有人接待。 5.电话接听： (1)接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的员工应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占 用学校电话时间太长。 (2)办公室内原则上不能接听私人电话。

6.接人待物要讲文明礼貌。对其它部门、客户和外来办事人员要热情接待，态度和蔼，能办的事情不推诿扯皮，不能办的事情要耐 心说明情况。 第五条办公秩序 5.办公室工作人员都要严格履行职责，及时、准确地完成所承担的工作，做到当天工作当天完成，不积压、不拖延、不失误。 6.建立请示汇报制度，凡是在职权范围内的事情要积极解决，解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作，完成后必 须逐级向领导汇报办理结果，使工作衔接紧密、善始善终。 8.文件管理 8.1文件、档案、资料应进行合理的分类后存档。 8.2文件的打印须到指定人员处领取A4纸到前台打印。 8.4文件办理包括：草拟、讨论、审核、签发、用印、登记、分 发等程序。 8.5收文办理指对收到公文的办理过程，包括：签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序。 9.积极参加学校组织的各项活动，因故不能参加者，必须经主管批准请假。 第六条：用电使用规定 1.员工均有义务留意办公设备的用电状况，不使用时将设备关闭，以避免长时间待机造成的电力损耗。 2.员工应关注办公电脑的用电状况，待机时应关闭显示器，长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑， 不能使电脑开着过夜。 3.员工离开或下班时应做到随手关灯，人走灯灭。特别是最后离开学校的员工应仔细巡查，关闭办公场所、走廊和卫生间电灯。白 天室内光线够用时，尽可能不开灯。

办公室综合部管理规定

办公室综合部管理规定 Revised by Liu Jing on January 12, 2021

综合部（办公室）工作规章制度 为完善公司行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。 一、工作职责范围 综合部工作的职责范围：行政管理、人事管理、项目拓展管理。 1、拟定公司发展规划和经营方针、目标，编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。 2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。 3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章，并做好使用登记工作。 4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。 5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。 6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。 7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。 8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。 9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。 10、负责协同经营部制作招投标文件等工作。 11、负责公司办公会议的召集和会议纪录，整理会议纪要和决定，印发相关文件，并负责督促检查文件的执行情况。 12、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理，协调公司各部关系。 13、负责员工的社会保险工作。 14、负责员工后勤工作，搞好员工的工作餐。 15、负责监督检查公司的卫生清洁工作，为员工创建良好的工作环境。 16、处理好公司与外部的公共关系，做好接待工作。 17、完成公司领导临时交办的任务。 二、具体工作规定 第一条文件收发规定

公文管理制度

公文管理制度 总则 第一条公文是公司明确政策、确立制度、贯彻政令和工作指令，并体现专业工作指导和传导信息的载体，是在企业内部流转并在一定范围内传播信息的正式文书形式。本制度所指公文包括： 一、正式签发的文件，指需按公司的统一公文制式标准拟写，按公司统一文件授号，经 授权发文单位审核签批、用印、下发、执行并存档的文件，包括：总部和分部正式 签发的规章制度、决定（人事任命、奖罚）等。 二、公司内部往来文件，指总部、分部各单位之间在日常业务往来和工作协调中，由各 单位秘书（文员）根据单位负责人意见统一上报、传达并视需要进行留存归档的文 件。如：请示、批复、通知、通告等。 三、由会议主持人签发的用于记裁、传达会议情况和议定事项须归档保留的会议纪要。第二条公文管理的主旨和效果在于规范公文的拟定、审批、传达和归档，在于保障公文流转的及时性、准确性和保密性，从而确保政令畅通，保障文件的贯彻执行，提高公 司整体行政办公的效率。 第三条**公司商业连锁有限公司公文管理的归口部门为总部总裁办及分部总经办。 公文编写及公文流转规范 第一条公文的编写规范 正式签发文件 一、发文权限及编号 1、有文件签发权的人员：各单位总监级（含）以上人员。 有发文权的部门：总部总裁办及分部总经办、总部及分部业务部、财务部、人力资 源部、行政部。 2、公文的编号方法：公文编号由总部总裁办统一编序，所有企业正式文件必须依此 编号排序，编序的原则为分年度按发文时间自然排序，排序以三位数流水号为准。 2．1总部总裁办发文编号为：总裁字【年号】第×××号。 2．2总部业务部发文编号为：总业字【年号】第×××号。 2．3总部财务部发文编号为：总财字【年号】第×××号。 2．4总部人资部发文编号为：总人字【年号】第×××号。

收发文管理制度91660

收发文管理制度 为规范公司收发文工作，简化办事程序，准确快捷地传递和制发文件，加快公文流转速度和办理质量，特制订本制度。 一、收文管理 （一）收文归口 凡主送本公司的公文，包括邮寄公文、通过网络传递公文、传真公文、会议分发公文，均应交综合管理部统一登记、编号、分发。综合管理部做到当日收文，当日登记，需上网办理的文件，二个工作日内办结。其它因特殊原因签收的文件，应及时送达综合管理部完成收文手续。 （二）收文办理 1、收文签收、登记。收文后综合管理部立即在收文登记本上进行记录并对文件进行编号，应将公文标题、密级、文件字号、发文机关、收文日期等情况逐项填写入《收文登记本》后，后由综合管理部人员做入档归口管理工作。 2、办理程序。 （1）一般业务性文件的办理程序：○1收文签收→○2收文登记并填写《来文处理单》→○3综合管理部根据公文内容及时提出拟办意见或主阅及协办、参阅部门→○4主要领导批示，根据文件内容由委托领导传阅或由指定分管领导提意见办理→○5分管领导批示意见，根据分管领导批示由业务部门承办→○6业务部门承办文件，并根据分管领导批示和文件内容要求尽快办理→○7文件办理完毕后填写办理结果→

○8交综合管理部归档→○9规定期限办理和回复的，由主办部门或部门签字确定办妥日期，确保不误事务。 （2）急办公文由综合管理部收文后立即向部门主要领导请示后交有关业务部门办理。由主办的业务部门签收办理。 3、文件传阅及办理时限。一般情况下，每位领导批阅文件不超过半天，每个业务部门传阅文件不超过1天（公文审阅后请及时通知综合管理部取回），办理文件一般不超过3天。凡来文中限定办理时间的，应按其规定的时间办理答复；紧急公文，应随到随办。需两个或两个以上业务部门承办的公文，主办部门应及时与协办部门联系。对于内容涉及面广、问题较复杂，不能在规定时限内作出办理的，主办部门应及时请示分管领导并告知来文单位，讲明原因，取得同意。 4、公文催办与检查。综合管理部应视公文的轻重缓急，做好公文的催办、督办工作。各承办业务部门要密切配合，按时完成交办事项。 5、对于保密性文件，应做好公文的安全与保密工作。公文传递与办理应严密手续，严格遵守保密制度，确保公文安全、完整。发文部门交综合管理部传达文件时应说明保密程度以及跟踪公文传递的注意事项，严防文件失密与丢失。 二、发文管理 （一）发文归口 凡以公司名义发出的公文，均由综合管理部统一归口管理。具体工作由综合管理部和发文部门共同完成。专业性（包括一般性）文件均由相关业务部门负责拟稿，由综合管理部负责核稿，公司副总

办公室制度管理制度

办公室制度管理制度 -- 办公室日常管理制度精品篇 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本制度。 第二章员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。 a) 女员工上班时间不可着浓妆，勿佩戴过多饰品；领口过低，裙、裤过短的服装禁止穿着。 b) 男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。 2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。 a) 上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取。 b) 对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静，提倡微笑待人，微笑服务。 c) 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。 d) 出入会议室或上司办公室，主动敲门示意；出入房间随手关门。 3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。 a) 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，言语平和，语意明确。 b) 严禁说脏话、忌语，使用文明用语。 c) 同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，平和。 d) 见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。 第三章员工日常工作行为规范 1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静，禁止高声喧哗、嬉戏打闹。 2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。 3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先向人力资源部提出申请，经批准后方可使用。 4、员工产生打印或传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。 5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话；上班时间如需接听或拨打私人手机，应 做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。 6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 7、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。 8、办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放；资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。 9、办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。 10、未经人力资源部同意，禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。 11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。

项目综合办公室管理规定

项目综合办公室管理规定 目录 第一章总则 第二章适用范围 第三章项目综合办公室职责 第四章管理要求 第一章总则 第一条为了适应项目工程建设的需要，规范项目综合办公室的各项工作，提升管理水平，降低项目成本，特制定本规定。 第二章适用范围 第二条本规定适用于公司直属项目部以及由分公司管理的项目部。 第三章项目综合办公室职责 第三条负责项目部重大事项报告及管理、年度工作计划及总结起草工作，日常综合文秘工作、宣传报道工作等。。 第四条负责组织项目部方针目标的编制、宣传、贯彻、实施工作。 第五条负责做好项目部有关会议的通知、记录等组织工作。 第六条负责项目部来往公文、函电的收发、传阅、催办、清退和归

档工作。 第七条负责项目部印章的保管、使用。 第八条负责项目部各级外来人员的接待和食宿工作。 第九条负责项目部办公室车辆的调度及管理工作。 第十条负责项目部食堂的管理工作。 第十一条负责项目部营地水、电、住房及所有后勤保障物资的管理工作。 第十二条负责项目部管理人员手机费用的管理工作。 第十三条负责项目部办公室用品的采购、发放工作。 第十四条负责项目部领导办公室、大小会议室、招待所等卫生清洁工作及营地卫生清洁工作。 第十五条党群工作 第十六条综合治理及保卫工作 第四章各项管理规定 第十七条遵照公司各项工作目标要求，认真编制项目部年度工作计划及撰写年度工作总结，按照重大事项管理规定要求及时报告，并按照相关流程向公司上报。 第十八条根据公司要求，做好项目部年度方针目标的宣传、贯彻、实施督促工作，及时将项目部方针目标的落实情况向有关领导进行反馈,

并按照流程要求向公司进行上报、备案、检查、考核。 第十九条对项目部有关会议要及时、准确通知到有关领导及与会人员，记录简明、准确，说明问题；认真撰写和保存会议纪要。 第二十条按照公司体系文件管理的要求，对项目部外来的公文、函电认真做好收发、登记，尽快送达有关负责人进行传阅，及时催办文件有关事项的落实以及做好文件的归档工作。 对公司OA系统下发的各种文件采用无纸化办公，通过OA平台迅速协同至有关领导及各专业负责人。 第二十一条对项目部印章的保管、使用，严格按照《公司公章管理规定》要求，认真执行公章的保管、使用权限，确保公章使用无误。 第二十二条对外来人员要热情接待，做好服务工作。公司内部人员原则上一律在营地食宿，杜绝在外迎来送往的内部吃请现象。 第二十三条办公用车的调度、使用、管理工作严格按照如下要求执行。 1、本着“集中统一管理”的原则，项目部各单位的所有小型车辆一律归综合办公室统一管理、调度，各单位必须保证调得动、派得出，迅速及时到位。 2、项目办公车辆的使用宗旨是确保项目部领导的公务用车需要和为施工经营提供服务，杜绝公车私用。小车班司机实行24小时工作制，随叫随到，保证做到准时出车。 3、项目部各单位因工作需要租赁公务用车的，严格按照《公司分支

收发文管理制度(20201228224104)

收发文管理制度为规范公司收发文工作，简化办事程序，准确快捷地传递和制发文件，加快公文流转速度和办理质量，特制订本制度。 一、收文管理 (一)收文归口 凡主送本公司的公文，包括邮寄公文、通过网络传递公文、传真公文、会议分发公文，均应交综合管理部统一登记、编号、分发。综合管理部做到当日收文，当日登记，需上网办理的文件，二个工作日内办结。其它因特殊原因签收的文件，应及时送达综合管理部完成收文手续。 (二)收文办理 1 、收文签收、登记。收文后综合管理部立即在收文登记本上进行记录并对文件进行编号，应将公文标题、密级、文件字号、发文机关、收文日期等情况逐项填写入《收文登记本》后，后由综合管理部人员做入档归口管理工作。 2、办理程序。 (1)一般业务性文件的办理程序：①收文签收—g收文登记并填写《来 文处理单》宀三综合管理部根据公文内容及时提出拟办意见或主阅及协办、参阅部门-g主要领导批示，根据文件内容由委托领导传阅或由指定分管领导提 意见办理-◎分管领导批示意见，根据分管领导批示由业务部门承办- g业务部门承办文件，并根据分管领导批示和文件内容要求尽快办理—g文件办理完毕后填写办理结果-g交综合管理部归档-g规定期限办理和回复的，由主办部门或部门签字确定办妥日期，确保不误事务。

(2)急办公文由综合管理部收文后立即向部门主要领导请示后交有关业 务部门办理。由主办的业务部门签收办理 3 、文件传阅及办理时限。一般情况下，每位领导批阅文件不超过半天，每个业务部门传阅文件不超过1天（公文审阅后请及时通知综合管理部取回）办理文件一般不超过3天。凡来文中限定办理时间的，应按其规定的时间办理答复；紧急公文，应随到随办。需两个或两个以上业务部门承办的公文，主办部门应及时与协办部门联系。对于内容涉及面广、问题较复杂，不能在规定时限内作出办理的，主办部门应及时请示分管领导并告知来文单位，讲明原因，取得同意。 4、公文催办与检查。综合管理部应视公文的轻重缓急，做好公文的催办、督办工作。各承办业务部门要密切配合，按时完成交办事项。 5 、对于保密性文件，应做好公文的安全与保密工作。公文传递与办理应 严密手续，严格遵守保密制度，确保公文安全、完整。发文部门交综合管理部传达文件时应说明保密程度以及跟踪公文传递的注意事项，严防文件失密与丢失。 二、发文管理 （一）发文归口 凡以公司名义发出的公文，均由综合管理部统一归口管理。具体工作由综合管理部和发文部门共同完成。专业性（包括一般性）文件均由相关业务部门负责拟稿，由综合管理部负责核稿，公司副总经理进行修改批示，后由总经理（董事长）签发，方可发文。 （二）行文程序 ①各发文部门拟稿-②发文部门负责人初审核稿-③到综合管理部领取 《文件签发流转单》，填写拟稿人、部门、标题、主送-④综合管理部复审核稿，不符合规定要求的退拟稿部门修改或重拟T⑤发文部门分管领导审阅T⑥ 总

办公室管理制度4篇

办公室管理制度4篇 导读：本文是关于办公室管理制度4篇，希望能帮助到您！ 河西小学教师办公室电脑管理制度 办公电脑是为了方便教师更好地应用现代教育技术进行教育教学活动，如查阅资料、电子办公、学生管理、家校联系及了解国内外时事动态等。是学校重要的基础设备，为保证电脑的正常使用以及校园网的安全运行，特制定本管理制度。 一、日常管理与维护 1．办公室电脑由学校统一安装下发至办公室，使用人即为日常直接管理与维护人，有保持办公电脑正常工作的责任和义务。 2．办公电脑的主要用途为查阅资料、电子办公、学生管理、家校联系等，工作时间不得利用办公电脑从事与教育教学无关的活动。（如网络游戏、网上聊天等） 3．禁止在电脑运行时非法插拔电源，下班后应拔掉电源插座。长时间不用时应开启屏幕保护或关闭显示器电源（统一预设）。 4．办公电脑软件为统一预装，使用人不得擅自安装、卸载，不得擅自修改相关设置（如ip地址等）。 5．各办公室教师不得擅自拆卸电脑组件，如因失误操作造成电脑硬件损坏，将视具体情况予以一定的赔偿。 6．教师应及时、定期备份个人重要资料至第三方存储空间（u盘、mp3播放器、网络存储空间、自有电脑等），养成良好使用习惯。 二、故障处理

1．教师在日常使用中遇到任何问题可向信息技术老师咨询。 2．因信息技术老师有日常的教育教学工作，故不能保证迅速及时处理故障电脑。如需急修，请事先联系，并将电脑主机搬至电脑机房。 3．故障电脑维修过程中，不保证机内数据的完整，所以教师重要资料请定期备份在其他空间。 三、其他事项 1．由于不遵守上述相关制度而引起的相关问题及后果，责任由相关使用人自负。 2．办公电脑均可访问国际互联网，使用人在网络浏览过程中的行为与责任参照《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律和法规，责任自负。 为了给全体教师营造一个舒适安静的工作环境，塑造灵溪一中教师形象，特制定 本制度。 1、学校组织值周班学生每天对教师办公室进行检查评比，每两周一次公布评选结 果，每月一次对文明达标的办公室给予奖励，对不达标的办公室在教师会议上点 名批评。 2、教师办公室是教师处理教育教学业务的公共场所，每一位教师都有保持办公室 文明、整洁、舒适、节约的义务。 3、各办公室须根据各自情况安排教师值日表，值日教师除了做好份内工作，同时

办公室综合部管理制度

综合部（办公室）工作规章制度 为完善公司行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。 一、工作职责范围 综合部工作的职责范围：行政管理、人事管理、项目拓展管理。 1、拟定公司发展规划和经营方针、目标，编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。 2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。 3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章，并做好使用登记工作。 4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。 5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。 6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。 7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。 8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。 9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。 10、负责协同经营部制作招投标文件等工作。 11、负责公司办公会议的召集和会议纪录，整理会议纪要和决定，印发相关文件，并负责督促检查文件的执行情况。 12、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理，协调公司各部关系。 13、负责员工的社会保险工作。 14、负责员工后勤工作，搞好员工的工作餐。 15、负责监督检查公司的卫生清洁工作，为员工创建良好的工作环境。 16、处理好公司与外部的公共关系，做好接待工作。 17、完成公司领导临时交办的任务。

二、具体工作规定 第一条文件收发规定 一、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发。 二、业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。 三、属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。 四、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。 五、文件由拟稿人校对，审核后方能复印、盖章。 六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。 七、秘密文件由专人按核定的范围报送。 八、经签发的文件原稿送办公室存档。 九、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送 十、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。 第二条文印管理规定 一、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。 二、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。 三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。

收发文管理制度

人口计生委收发文管理制度 (2012年3月制定) 为规范委机关收发文工作，简化办事程序，安全、保密、快捷地传递和制发文件，加快公文流转速度和办理质量，根据国务院办公厅《国家行政机关公文处理办法》和有关公文处理规定，结合委机关实际，特制定本制度。 一、收文管理 （一）收文归口 凡主送本委的公文，包括邮寄公文、通过党政网传递公文、传真公文、会议分发公文，均应交办公室统一登记、编号、分发。办公室做到当日收文，当日登记，需上网办理的文件，一个工作日内办结。其它因特殊原因签收的文件，应及时送回委机关办公室完成收文手续。 办公室指定专人负责电子公文和邮件的接收发送工作、电子政务办公系统的用户名、用户密码的保管工作和相关设备的维护工作。每个工作日上午、下午至少保证2次网上接收，确保电子公文和邮件及时传输和办理。（二）收文办理 1、收文签收、登记。收文后委机关办公室立即在收文登记本上进行记录并对文件进行编号，应将公文标题、密级、文件字号、发文机关、收文日期等情况逐项填写入“收文登记本”后再填写“收文、电阅笺”，分发签阅。 2、办理程序。（1）一般业务性文件的办理程序：○1收文签收→○2收文登记→○3办公室主任根据公文内容及时提出拟办意见或主阅及协办、参阅科室→○4主要领导批示，根据文件内容由委领导传阅或由指定分管领导提

意办理→○5分管领导批示意见，根据分管领导批示由业务科室承办→○6业务科室承办文件，并根据分管领导批示和文件内容要求尽快办理→○7文件办理完毕后填写办理结果→○8交委机关办公室归档→○9规定期限办理和回复的，办公室需单独登记，并定期催办。 （2）急办公文由办公室随时向委主要领导请示后交有关业务科室立即办理。所有由办公室负责的会议通知，必须做好通知记录。 3、文件传阅及办理时限。一般情况下，每位委领导批阅文件不超过半天，每个科室传阅文件不超过1天（公文审阅后请及时通知办公室取回），办理文件一般不超过3天。凡来文中限定办理时间的，应按其规定的时间办复；紧急公文，应随到随办。需两个或两个以上业务科室承办的公文，主办科室应及时与协办科室联系。对于内容涉及面广、问题较复杂，不能在规定时限内作出办理的，主办科室应及时请示分管副主任并告知来文单位，讲明原因，取得谅解。 4、公文催办与检查。委机关办公室应视公文的轻重缓急，做好公文的催办、督办工作。各承办业务科室要密切配合，按时完成交办事项。 5、公文安全与保密。公文传递与办理应严密手续，严格遵守保密制度，确保公文安全、完整。委机关办公室要跟踪好公文的传递，严防文件失密与丢失。 二、发文管理 （一）发文归口 凡以委机关名义发出的公文，均由办公室统一归口管理。具体工作由办公室和发文科室共同完成。专业性文件由相关业务科室负责拟稿；综合

办公室管理纪律规定

办公室日常管理制度 目录 总则…………………………………………………… 第一条办公秩序…………………………………… 第二条考勤制度……………………………………. 第三条办公室卫生规章制度……………………….. 第四条 IT类设备使用规范………………..……….. 第五条办公室用电安全…………………………… 第六条档案管理…………………………………….. 第七条印鉴管理…………………………………….. 第八条办公用品管理………………………………... 第九条会议制度……………………………………… 第十条罚则…………………………………………… 总则 1. 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规定，明确要求，规范行为。创造良好的企业文化氛围。 2. 本规定所指行政事务包括服务规范、办公秩序、办公室卫生规章制度、档案管理、印鉴管理、办公用品管理等。 第一条办公秩序 （一）基本准则 1. 不的大声喧哗、打闹，不利用计算机、CD等高声播放音乐或歌曲影响他人工作，也不许谈论与工作无关的事及公开对公司内部和外部人员发表直接或间接的评论和牢骚； 2. 个人通讯方式要留存公司，如变动及时通知行政部进行更新，如有急事须及时回复，以免耽误工作； 3. 保持办公区域环境清洁：不得在办公区域内吸烟；不得在办公区内堆放纸箱、书籍或其他杂物；不乱仍杂物、随地吐痰；不得在办公区内用餐；保持电话、电脑等办公设备清洁；不得在室内摆放与工作无关的物品，下班前保持桌面整洁、座椅归位。 4. 不得在公司电脑上玩游戏、下载电影、游戏（包括下班后）。 5. 不得在工作时间进行网上聊天或浏览、下载与工作无关的内容，。 6. 未经许可，不准随意翻动、阅览他人办公桌上的文件、资料、报告等材料，废弃的文件应及时销毁，机要传真内容不得随便传阅泄密。重要文件存放应注意保密，不得随意摆放。 7. 不得利用公司网络资源转发任何形式的垃圾邮件。 8. 工作期间私人手机一律调整为震动或无声，不得在办公区接打私人电话，确有需要时间

综合办公室日常管理制度

综合办公室日常管理制度 综合办公室日常制度遵循公司一切管理制度。 一、考勤制度 1、休假必须填写休假单，并请相关领导签字批准。如果假期结束还不能上班，必须按规定续假，否则视为旷工。 2、不准代替请假，特殊原因也必须电话请假，再请别人代填假条。 3、休假每月不能超过4天（特殊情况除外）。 二、现场管理制度 1、综合办公室及财务室实行5S管理，保证办公室清洁，物品摆放整齐有序。 2、办公室每日值班人员每天早上需清扫办公室的清洁卫生。办公室人员需爱护，随时保证办公室整洁。 3、办公室的设备禁止外人操作，保证设备完好。

4、在公司范围内行走不准勾肩搭背，严禁串岗。 5、办公室LED电脑不准用来上网玩游戏、听音乐、下载与工作无关的资料等。财务电脑及办公室电脑由专人负责，不允许其它人员使用。在办公室里不准围成一团、嬉戏、打闹。 6、讲话要文明，有礼貌。客户及股东到办公室要热情接待。如有涉及公司机密，不可告知的内容要委婉的拒绝。 7、进出办公室要随手关门。非办公室人员进来，需先敲门，得到允许后方可进入。 三、例会制度 2、每次会议都必须按时参加，不可无故缺席、迟到。 四、LED设备管理制度 1、LED电脑、功放机由专人保管，使用前须征得保管人的同意，不可私自乱动。

2、保管人不得私自出借、互换或拆御设备。 3、LED电脑及功放机每日开关时间： 早上8:30打开晚上9:30关 4、使用LED设备应严格遵守操作规程，使用中发生异常情况或事故，无法自行处理的，需电话联系LED设备维护人员，不可私自乱拆。 1、目的：为保障公司资金安全，规范资金收支的管理，特制订本制度。 2、主体内容：资金日常管理、资金支出管理、资金收入管理 3、细则规定： （一）资金日常管理 1、资金定义：货币资金是指企业在生产经营活动中停留于货币形态的资金，包括现金、银行存款和其它货币资金。一切收支必须严格遵

公文管理规定

公文管理制度 一、目的 为了使公司公文处理程序合理、安全，结合公司的实际情况制定本制度。 二、定义 公文是指公司内部以及和其它组织之间为处理组织内外事物而形成的各种来往和记录的文本。 三、公文的种类 公文分为5类，即红头文件、内部通告、会议纪要、工作报告、对外公函等(具体公文格式详见附件) 四、公文管理 公司总经办 五、总则

1.请示：向上级汇报工作，反映情况和问题，回复上级的询问或交办事项完成情况，提出建 议，以及请示某项问题或要求上级批准的事项。 2.批复：答复请示的事项。 3.通知：公司下发需要员工执行的内容，传达上级的指示，要求下级办理和需要周知或共同 执行的事项，批转下级的公文或转发上级、同级和不相隶属部门的公文，发布本单位的规章制度、实施细则等。 4.通报：表扬先进，批评错误，传达重要精神或者情况。 5.决定、决议：对某些问题或重大行动做出安排，用“决定”。经会议通过，要求贯彻执行 的事项，用“决议”。决议一经会议通过，个人即无权修改，如确需修改，仍应经会议通过。 6.通告：在一定范围内，对员工或者向有关公司和部门公布周知和必须遵守或周知的重大事 项。 7.公函：不相隶属单位间联系、洽商工作，询问和答复问题及向有关主管部门请求批准等用 函。 8.会议纪要：传达会议议定事项和主要精神，要求与会单位或个人共同遵守、执行的事项。 9.其他： 1.由公司总经理批准发布的不属于上述主要公文类型的其他行政文件等，也归入公文范畴； 2.红头文件：适用于公司重大决定、人事任免、规章制度、实施细则等；其他通知通告类均采用统一的通知模板。 六、公文的签发 1.公文签发权限： 公司总经理负责签发公司的红头文件、公司内部人事异动公告；公司执行董事、总经理根据公司授权范围可签发权限范围内的公司内部公文； 2.公司整体公文的格式均由总经办负责审核，如内容上存在较大的错误，需退回原部门重新拟文，公司对外的公函需经过法务审批后在下发，红头文件要统一编辑号码。

公司日常办公室管理制度全完整篇.doc

公司日常办公室管理制度全1 第一章管理大纲 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管 理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和 提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习时尚知识和管理营销常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作 风硬、业务强、服务水平优秀的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出

贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉 行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济， 发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向 心力。 第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、服从领导，关心下属，团结互助。 三、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 四、勤于学习，注重沟通，精通业务。 五、积极进取，勇于开拓，求实创新。 六、诚实守信，敬职爱岗，勇于承担工作责任。 第三章服务规范 一、服务礼仪：仪表整洁、姿态标准。 二、微笑服务：笑容和蔼、亲切礼貌。

综合办公室--岗位职责

办公室工作职责： 1、协助修订公司各项管理规章制度，督促、检查制度的贯彻执行。 2、负责会务安排，做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。 3、负责建立健全员工的人事档案，做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。 4、负责员工的考勤记录，分析、汇总，月底上报公司领导和财务。 5、负责员工绩效管理工作及各项奖惩办法的执行，统计员工绩效考核结果。 6、负责组织企业文化建设，开展集体活动、慰问等工作。 7、代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作，办理员工调入调出的手续。 8、办理员工的社会福利保险事项。 9、负责公司办公设备和办公用品的采购、保管和领用。 10、负责固定资产盘点、整理、存档。 综合办公室岗位职责： 一、办公室主任岗位职责 1、在院长的领导下，负责本部门的全面工作，组织并督促办公室人员全面完成办公室职责范围内的各项工作任务。 2、负责落实办公室工作，密切各部门工作关系，加强协作配合做好衔接协调工作，沟通内外联系。 3、组织收集和了解各部门的工作动态，对各部门工作情况考核统计，协助领导协调各部门之间有关的业务工作，掌握我部门主要活动情况，为领导决策提供意见和建议。 4、负责召集办公会议，检查督促办公会议和我管理部门领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况，协助做好外来视察、参观人员的接待工作。 5、负责组织管理部通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定和修改工作。 6、负责对上级主管部门的联系、有关的法律咨询等工作。 7、负责组织管理部人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作。 8、负责做好各部门人员的定编工作，负责抓好管理部劳动纪律管理工作，严格考勤制度，定期检查。