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房地产营销公司管理制度

房地产营销公司管理制度
房地产营销公司管理制度

房地产营销公司

二0一四年七月二十八日制

第一部分现场组织结构及岗位职责

一、组织结构如图

二、岗位职责

营销总监:

工作职责:制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;起草各阶段工作总结和计划;对工作运作与管理;配合处理外部公共关系;跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;在公司经营计划、销售策略等方面提供相关解决方案;营销部人员工作统筹管理;对驻场开发商领导做工作对接、汇报。

策划师:

工作职责:配合策划总监制定项目整体、年度营销策略,制定项目各阶段营销策划方案;前期营销渠道的总结,下阶段媒体渠道洽谈、广告方案的设计跟进;售楼处现场包装物料的设计、制作、执行跟进;对驻场开发商领导做策划工作对接、汇报。

拓客经理:

工作职责:拓展客户与活动执行工作,拓客数据日常统计、归类、提交等,现场工程进度跟踪,工程日记整理、汇报;对驻场开发商领导做行销工作对接、汇报。

销售经理:

工作职责:

1、案前:

(1)根据项目需要完成案场人员组建工作

(2)组织案场人员完成项目销售统一说词、答客问、疑难问题的编制工作

(3)编制案场行政规章制度,执行案场人员的日常管理工作

(4)定期考核案场人员,对不达标的销售人员制定改进措施,执行案前合理淘汰机制,完成案场团队建设

(5)配合开发商确认本项目销售流程、财务流程、销控、表单应用等

(6)案场日常业务执行表单的修改(来人、来电表、日报表、周报表、月报表等)

(7)日常客户积累工作的开展

(8)团队人员专业知识强化

2、案中:

(1)日常业务销售工作的正常开展与督导(来人接待、来电接听、客户追踪回访、售、足、签、退)

(2)日常业务执行表单与、报告的完成(来人、来电表、日报表、周报表、月报表、周报分析、月报分析等)

(3)配合营销总监适时调整业务销售策略,完成销售任务

(4)对案场销售人员制定销售指标并指导达成

(5)配合营销总监完成定期的结佣事宜

(6)按需要组织合理的促销活动,推进销售工作

(7)合理处理客户投诉和案场突发事件

(8)制定展会的合理计划并认真予以执行

(9)协调策划调整媒体计划,并予以执行

(10)日常案场人员的管理与培训的延续

(11)定期完成案场人员绩效考核工作

(12)保持案场团队的良性运作

3、结案:

(1)完成项目销售指标

(2)完成项目结案报告

(3)整理案场客户资料,归档提交公司项目部

(4)案场物资清点整理提交公司

(5)配合营销总监完成项目的结佣事宜

销售主管:

工作职责:

1、案前:

(1)案场物资配备,如:电脑、打印机、电话等

(2)案场员工办公用品领取,如:笔、笔记体、销售夹、等

(3)拟订案场规章制度

(4)编制案场通讯录

(5)协作销售经理做好团队组建

(6)寻找、联系订饭、订水、订花厂商

(7)案场值日生、保安、保洁工作安排

(8)前期各类资料收集、留档

(9)参加业务训练

(10)备用金的管理

2、案中:

(1)考勤管理与统计

(2)员工轮休安排

(3)定期进行人员沟通,了解人员情况,做好上传下达工作

(4)定期做物资维护,定期制作物资使用情况表,及时反映物资使

作情况

(5)报表制作及留档

○1每日:来人、来电表收集、汇总;建立所有客户资料电子文档,并注意加密,每月以电子文档形式交至公司项目部

○2每日制作日报表,并在隔日上午9:30以前交至公司项目部

○3每周一做好案场例会会议纪要

○4每周制作一周销售情况表

○5每周需交报表(每周二8:30以前):周报表、周分析、一周销售情况表、业务数据统计表

○6每月制作一月销售情况表、发明细表

○7每月需交报表(每月5日以前):月报表、月报分析、月走势图;佣金单等

(6)业务数据统计

○1每日:案场销售情况统计与核对

○2每周:来人、来电及业务数据审核

○3每月:销售代表业绩统计

(7)合同审核,建立已购客户资源库

(8)各类费用报销

(9)与开发商对帐、协助公司财务结佣

3、结案:

(1)个人物品交接

(2)案场物资清点及交接

(3)核对销售情况,统计剩余房源,做好交接工作

(4)资料整理

(5)核对资金回笼情况,与开发商对帐,协助财务结佣

置业顾问:

工作职责:

1、案前:

(1)销讲资料的配合收集

○1编写答客问及销讲资料

○2对销售经理编写的问题,进行资料的收集并完成答客问的回答

○3协助销售经理、后台经理编写销讲资料

(2)熟悉房型

○1撰写各房型的优缺点

○2学会描述各个房型

(3)压马路

步行压遍案场附近方圆1000M之内的所有马路,按时完成以下资料:○1公交线路图

○2生活机能图

○3周边区域客层分类

○4各楼盘具体地址

(4)市调

对案场附近1000M之内所有的楼盘以及1000M之外与本案有共同点或

优于本案的楼盘进行市调,内容包括:

○1楼盘基本资料

○2楼盘地段及周边环境

○3房型配比与面积配比

○4建材与设备描述

○5与本案的优劣势对比

○6价格与付款方式

(5)写市调报告

对案场附近1000M之内所市调的楼盘以及1000M之外与本案有共同点或优于本案的楼盘进行综合分析,具体内容包括:

○1基础信息

○2项目信息

○3媒体分析

○4去化分析

○5综合分析

(6)进行销售演练

○1在熟记销讲的基础上,请相关人员列席个人单独表演销售流程、请假客户配合演练、演练柜台配合、演练团队配合

(7)报表的熟悉

○1来人表

○2来电表

○3订单

(8)SWOT分析

了解销售经理及销售主管编写的S(强势)、W(弱势)、O(机会)、T(威胁),并按照统一说辞进行解说。

(9)收集资料

收集与本案有关的任何资料(包括剪报)。

2、案中

(1)每日

○1接待来人:按照现场规章制度礼貌热情地接待客户;

○2接听来电:按照销售经理的要求及时接听来电

○3主动执行销售循环工作:

主动打电话或写信给有望客户,邀请其再来案场;

主动打电话给B级客户使之变成有望客户;

主动与已成交客户联系,要其为本案介绍客户;

○4填写案场其它相关业务表单;

○5按照售后服务人员的反馈,催缴客户所欠款项、资料。

(2)每周

○1参加周例会,执行销售经理制定的周销控计划;

○2协助后台经理进行周其它数据的统计;

○3制定下周个人工作计划;

○4业务级工作例会;

○5学习周报表的分析与撰写;

(3)每月

○1参加月会;

○2统计每月指标完成情况;

○3撰写个人月小结;

○4学习月走势图的分析与撰写;

3、结案

○1协助完成财产清点;

○2完成未购客户资料表;

○3建立业务部客户资料表;

○4完成个案检讨报告,检讨个人在案场的成败得失;

第二部分日常管理制度

一、考勤办法

1、工作时间:上午7:30—下午6:00,工作时间开始前10分钟到

岗。销售员迟到(早退)1次扣10元,销售经理和后台经理迟到(早退)一次扣20元。(发布广告或展销会期间根据实际情况作相应调整)。

2、销售员工上下班实行签到制。

3、销售员工实行每周六天工作制,实行每周轮休制度,在周日由后

台经理协调安排员工轮休一天。(发布广告或展销会期间根据实际情况作相应调整)

4、请病假必须在前一天或上早班时间前一个小时向销售经理电话请

假,经销售经理同意后才可休假,否则视为旷工。

5、销售人员有私事不能第二天按时上下班的,必须于当日23:00

前打电话知会销售经理(否则视为迟到、早退处理)。销售经理同意后,次日上班按签到顺序接待客户,如当前一轮轮空,则从下一轮开始。

6、轮休下班前销售人员安排好休后作息时间,在正常休息日之外不

能休息,特殊情况要休息,必须提前一天请示销售经理。并经销售经理同意方可休息。

7、病假、事假的请假手续及制度

A、病假:

●销售人员因病请假者需提前通知,以书面的形式进行提交,公司有

权查验相应病历记录。

●一个月内病假一天内不扣工资,一天以上病假扣除病假休假时的

工资;

B、事假:

●因事请假应提前1天请示领导,经批准后方可休假,未经批准或

超期休假的按旷工处理。事假1天以内应报销售经理批准;1天以上,需负责营销的副总批准。事假超出三天,按超出天数2倍扣除工资。

C、外出:

●销售人员外出办理与工作相关的事宜,须向上级领导请示,说明

外出事由,获得批准后方可外出,并应在办完事情后立即返回,不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜,未经批准私自外出者按旷工处理,谎报病假视同矿工,旷工2倍扣发基本工资;

●凡销售刊登广告日、展销会期间,任何售楼人员不准请假,特殊

情况者,需销售经理、营销总监同时批准。

8、有下列情形之一者视情节轻重取消销售资格一天或一天以上:

(1)未经销售经理同意答应客户额外折扣、优惠等。

(2)散布不利于公司的信息,在团队当中造成不良影响。

(3)不请示销售经理直接将单位号售出。

(4)认购书签错,同客户产生纠纷,如造成损失由公司酌情处理。

(5)作息日上班时间段每月关手机超过三次者。

(6)接听电话不积极、热情。

(7)未经销售经理同意私自对接发展商,讨论楼盘的问题、情况、及相关折扣优惠等。

(8)被开发商投诉,情节严重的交由公司处理。

(9)单月内销售额为销售组内最后一名的,视情况由销售经理及后台经理安排。

(10)未经销售经理同意私自外出

9、有下列情形之一的取消销售资格(视情况影响程度由公司处

理)。

(1)服务恶劣,与客户争吵、打架者;

(2)被客户投诉,严重损害开发商或时轮公司形象、声誉的;

(3)在售楼处内与同事之间恶意攻击或争斗者;

(4)利用工作职权收受别人财物、款项、谋求私利者;

(5)未经公司许可,私自将已购物业转让者;

(6)向客户索要回扣者;

(7)严重超范围承诺客户者;

(8)未自行核对销控,将单位号重卖;

(9)连续三个月销售额为销售组最低者;

(10其他重大违纪或伤害公司利益的行为者。

10、处罚办法:

●迟到或早退处分:迟于规定上班时间之后签到者即为迟到;早退

以是否按时离开工作地点为准,擅自离开工作岗位者作旷工处理;

●凡无故迟到、早退一次按下列标准罚款:

每月累计五次迟到或早退按旷工一天处理,旷工一天则扣2天日

薪。一个月内累计旷工三天者,扣除当月薪金及提成,公司有权给以解雇处理;

二、公司礼仪

1、每天早晨第一次见到公司上级领导主动热情问好,同事之间互道“早上好”,离开工作场所同事之间互道“再见”。

2、在接待台内见到公司上级领导应热情问好,在柜台内见到公司上级领导统一起身问好。

3、接到上级的指示,应认真听完,有不明了礼貌询问,重复确认受领指示的意思没有误解,在条件允许的情况下应立即执行,如果条件不允许,应请示完成的时间。

4、随时汇报自己的工作进度,遇不能处理的及时请示,不得擅自做主。

5、现场不准高声喧哗,同事之间和睦相处。与上级及同事说话应有礼节,不得抢白,不得对上级及同事进行攻击、谩骂。

6、遇有公司上级在现场或陪同客人在现场应主动安排座位及倒茶水。

7、开会前及时摆好会议桌,精神饱满,认真做好笔记,会后桌椅归位。

8、遇有找公司领导的人或电话,应礼貌耐心对待,及时配合处理,如是电话应说“请稍等,我帮您找一下。”如要找的领导不在,应回话说:“对不起,领导不在,或出去有事,或是否需要留言等”。

三、客户接待

1、所有业务人员应精神饱满,礼貌端庄,热情接待、处理客户的要求和问题。

2、接待台内见到客户积极主动问好“你好,欢迎参观”。

3、精神饱满,热情礼貌接待每一组客户,经常使用礼貌用语:您好、欢迎、谢谢、请、请坐、稍等、请走好、再见等等。

4、在合适的时机应主动给客户倒茶让坐,如需要参观工地,请提醒客户注意安全。

5、不攻击客户的不专业及私人的爱好,不贬低同行的产品。

不询问客户的隐私也不泄露其他客户端隐私,不得对已经购买的客户指指点点。

6、不开不礼貌的玩笑,不笑话贬低客户。

7、不自吹,不自贬,不随时反驳,不蛮横。

8、接听电话应在铃响三声前,使用统一的礼貌用语,并做好电话登记。

9、如电话找人不在,应礼貌告知并询问是否需要转告或帮助留话。

10、作废预约单、定单、合同必须缴回,不得撕毁或私自留存。

11、合同错误或超越权限答应客户打折、付款延期的要求的,予以记罚

50元/次,超过2次(含)作除名处理。

12、客户接待完毕需填写来人登记表,并详细记载客户电话需求等资料,

在每日下班前交给柜台处理。

四、工作态度

1、友善:以微笑迎接客人,与同事和睦相处;

2、礼貌:任何时刻均应使用礼貌用语;

3、热情:工作中应主动为客人着想;

4、耐心:对客人的要求认真、耐心地聆听,并耐心地介绍、解释。

5、个人形象:制服整洁干净,施以淡妆,保持个人形象端庄。男女员工均需保持指甲清洁,不留长指甲、不涂指甲,女同事必须施淡妆,不留怪异发型,染发不能太艳,长发须束好。

6、站姿:躯干挺直、头部端正、面露微笑、目视前方,两臂自然下垂。

7、坐姿

(1)轻轻落坐,避免扭臀寻座或动作太大。引起椅子乱动发出的响声;(2)接待客人时,落座在座椅的1/3到2/3之间,不得靠依椅背;(3)落座时,应用两手将裙子向前轻拢,以免坐皱或显出不雅;

(4)两手平放腿上,不要插入两腿间,不要托腿或玩弄任何物品。

8、交谈

(1)与人交谈时,须保持衣着整洁;

(2)交谈时,用柔和的目光注视对方,面带微笑,并通过轻轻点头表示理解客人谈话的主题或内容;

(3)听客人讲话时,上身微微前倾,不可东张西望或显得心不在焉;(4)与人交谈时,不可整理衣着、头发、看表等;

(5)在售楼部内不得大声说笑或手舞足蹈;

(6)经常使用“请”、“您”、“谢谢”等礼貌用语要,不讲粗言秽语或使用蔑视行和污辱性语言;

(7)不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客人;

(8)称呼客人时,要用“某先生”或“某女士”,不知姓氏时要用“这

位先生”或“这位女士”,任何时候招呼他人均不能用“喂”。9、举止

(1)不得将任何物件夹于腋下;

(2)工作时不得照镜子,涂口红等;

(3)不得随地吐痰及乱丢杂物。

五、工作制度

1、员工必须注意文明整洁,以奋发饱满的精神状态进入工作岗位,全神贯注,专心工作。

2、上班人员做到不迟到,不早退,工作时间内不擅自离岗,案場须保持电话畅通,如有特殊原因换班,须经现场领导同意。

3、工作时间必须着制服,严禁着休闲装上班。

4、员工中午需保持在岗,视现场情况,员工需无条件配个公司合理的加班决定,如会议及客户接待等。

5、工作时间不准在柜台区打瞌睡、吃东西、不允许在工作时间办私事

6、保持工作环境整洁,随时整理现场卫生,桌面需保持整洁,客户离开后,洽谈桌回复原样。

7、保守公司机密,不做有损公司形象之事,触及问题要自下而上逐级报告,如有因泄露公司机密造成损失者,当事人负担全部责任。公司保留追求其法律责任的权利。

8、员工必须认真完成自己的工作执掌。

9、维持团结,密切配合,接待客户热情主动。

10、私人电话必须节制,不得恶意浪费公司的财产资源等。

11、用餐各组轮流进行,此间不得外出处理私人事情,如需外出,须报

领导批准。

12、员工在工作过程中,必须服从上级指示,齐心协力,共同创造优美

的环境,用优秀的工作,优良的服务获得优异的成绩,不断提高公司的知名度,塑造公司在当地及业内的良好形象。

13、员工自行保管自己的销售资料,不得随意摆放。

14、任何人不得随意翻阅公司上级领导的资料文件等。

15、所有员工应积极主动尽快学习完善,达到公司要求的专业水平,遇

有客户所提不懂之问题,应及时请示,不得作任何不负责任的承诺。

16、所有员工应无条件配合公司的管理及案场的工作,遇有特殊情况应

及时说明,征得领导谅解。

17、任何员工均应严格按照公司作息制度进行工作,不得无故迟到、早

退、旷工,如有特殊情况,提前书面说明。如有此类情况发生而规劝无效的,视情况予以当事人罚款直至开除处理。

18、员工若被开除,应主动与公司结清相关资料及工作保密事项,在此

前提下,已完成签约付款的业绩可以计提,未完成的不予计提,如员工主动离职,应提前一个月书面形式提出,在公司书面同意后执行,在此前提下,已完成签约付款的业绩可以计提,其余不予计提。

六、罚则

1、上班时需着工装,无故不着工装的,予记罚10元/次并停接客户。

2、上班有吃零食。看与工作无关的书报,用随身听的,私用占用公司电话超时者罚10元/次。

3、迟到的予记罚10/次。

4、本人负责及督导区内之工作职场卫生应予整理到位,常脏乱不堪者,罚款10元/次。

5、售楼处内举止不雅,大声喧哗打闹的,第一次予警告,第二次予记罚10元/次。

6、售楼处内不允许在休息间之外任何地方午休,值班不得午休。违者记罚20元/次。

7、所有人员均须爱护公物,不得使用一次性纸杯,主动节约水电纸张等公司资源,下班应关闭所有电源、水源及大门,因疏忽造成损失的,由当事人负责。

8、凡是无事生非的,挑动矛盾的,吵架的,损害同事及上下级关系的,情节严重的予除名处理。

9、上级安排事务须立即执行,如有异常可先行说明,无故拖延工作安

排及进度的,予罚款10元/次,超过三次,视情节严重予记扣罚款。

10、上班时间无礼怠慢客户,虚假宣传的,予记罚20元/次,超过3次

给予除名处理。

11、工作时间非工作需要,不得使用电脑,上班时有擅自上网,使用电脑的记罚20元/次。

12、所有工作人员均需无条件配合本部门各级主管的工作任务安排,无

故抗拒拖延的,予以警告处分,超过三次予以除名,并作相应扣罚。

13、业务人员均须为自己的客户的成交及合同及受理离职人员的事务负

责,如因个人虚假宣传,由此引起后果的,由当事人负责,领导负连带责任,严重的在除名前,不排除追究其相关责任。

14、业务人员有义务为公司销售机密保密,因泄露公司机密造成损失的,

追究相关责任人责任及管理人员责任。

15、未尽事宜视实际情况修定相应规则后签认执行。

16、若本细则与公司行政规章制度不一致,按公司制度执行。

第三部分:蓝惠首府销售部流程一、来电接听流程图

公司规章制度管理规定范文3篇

公司规章制度管理规定范文3篇 第一章总则 第一条为促进____发展规章制度制定与管理工作规范化、程序化、提高建章立制的质量,依据公司章程,参照二〇xx年七月二十四日 ____控股集团印发的《____控股集团规章制度制定与管理规定(试行)》,结合公司实际,制定本规定。 第二条本规定所称的规章制度,是指公司针对生产、经营、技术、劳动、管理等各项活动所制定的管理规范的总称。 第三条本规定适用于公司规章制度的制定计划、起草、审核、颁布、解释、修改、备案和废止等相关活动。 第四条制定规章制度,应当遵循下列原则: (二)坚持从企业实际出发,符合企业改革和发展总体目标; (三)坚持适度超前的原则,推动公司现代企业制度的建设和创新; (四)注意制度间的协调性,避免各项制度之间冲突和遗漏; 第五条制定规章制度的要求。 (一)全面性:全面性既要包括制度范围的全面性,也包含制度本身的全面性; (二)准确性:规章制度用语应当准确、简洁,条文内容应当明确、具体; (三)可操作性:具有操作的相关流程,明确相关工作的负责部门和责任岗位; (四)实际性:切合企业经营管理的实际需要; (五)稳定性:能在一定范围内稳定适用一定时间; (六)服务性:制度本身应体现服务企业发展的需求。

第二章规章制度建设组织管理 第六条公司董事会、总经理和总经理办公会分别依照国家法律法规及公司章程的规定行使规章制度的审核、批准、修订和废止权。 第七条公司综合管理部是规章制度的归口管理部门。其主要职责是: (一)负责规章制度体系的编制工作; (二)负责组织拟定规章制度制定的年度计划; (三)根据规划督促、检查、协助各部门起草规章制度草案; (四)起草或组织起草公司综合性规章制度; (五)负责规章制度草案规范的审核; (六)组织规章制度草案论证、修改、定稿、报送、文字审核等工作; (八)负责规章制度的编号、保管、存档工作; (九)联系律师进行规章制度的法律审核。 第八条公司董事会秘书负责公司总经理办公会与董事会的衔接,其主要职责是: (一)依据公司章程提出经总经理办公会批准的规章制度是否需要董事会审议的建议。 (二)将需要审议的规章制度提交董事会审议。 第三章制度建设规划与年度计划 第九条公司综合管理部根据业务管理需要制定公司规章制度体系的整体制订规划,整体规划每年滚动调整。 第十条公司各部门根据规章制度体系整体规划,制订本部门规章制度年度计划。 第四章规章制度的起草

经贸公司管理规章制度

办公室规章制度 办公行为规范 第一章总则 第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。 第二章细则 第二条服务规范: 1. 仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。 2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3. 用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4. 现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 第三条办公秩序 1. 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。 2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束 后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 4. 部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。 5. 发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。 第三章责任 本制度的检查、监督部门为公司办公室、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。本制度的最终解释权在公司。 人事管理制度 第一章人事制度 第一节招聘制度 一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 第二节考勤管理制度 一、工作时间 公司每周工作六天,员工每日正常工作时间为 9 小时。其中,周一至周五:上午8:30 - 12:00,下午12:30 - 17:30 为工作时间,12:00 - 12:30 为午餐休息。周六,周日实行单双休制度。 二、考勤 1.所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班实行报道。 2.迟到、早退、旷工

公司投资管理制度

公司投资管理制度 第一章总则 第一条为加强公司投资管理,规范公司投资行为,提高资金运用效率,保证资金运营的安全性和收益性,根据外部规范与公司具体情况,特制定本制度。 第二条本制度适用于公司总部、各子公司及各分公司的投资行为。第三条本制度所指投资分对外投资和对内投资两部分。 1.对外投资指将货币资金以及经资产评估后的房屋、机器、设备、物资等实物以及专利权、商标权和土地使用权等无形资产作价出资,进行各种形式的投资活动。 2.对内投资指利用自有资金或从银行贷款进行基本建设、技术更新改造以及购买和建造大型机器、设备等投资活动。 第四条投资目的 1.充分有效地利用闲置资金或其他资产,进行适度的资本扩张,以获取较好的收益,确保资产保值增值。 2.改善装备水平,增强市场竞争能力,扩大经营规模,培育新的经济增长点。 第五条投资原则 1.遵守国家法律、法规,符合国家产业政策。 2.符合公司的发展战略。 3.规模适度,量力而行,不能影响自身主营业务的发展。

第二章对外投资 第六条对外投资按投资期限可分为短期投资和长期投资。 1.短期投资 包括购买股票、企业债券、金融债券或国库券以及特种国债等。 2.长期投资 (1)出资与公司外部企业及其他经济组织成立合资或合作制法人实体。 (2)与境外公司、企业和其他经济组织开办合资、合作项目。 (3)以参股的形式参与其他法人实体的生产经营。 第七条投资业务的职业分离 1.投资计划编制人员与审批人员分离。 2.负责证券购人与出售的业务人员与会计记录人员分离。 3.证券保管人员与会计记录人员分离。 4.参与投资交易活动的人员与负责有价证券盘点工作的人员分离。 5.负责利息或股利计算及会计记录的人员与支付利息或股利的人员分离,并尽可能由独立的金融机构代理支付。 第八条公司短期投资程序 1.公司财务部应根据公司资金盈余情况编报资金状况表。 2.证券资金部分析人员根据证券市场上各种证券的情况和其他投资对象的赢利能力编报短期投资计划。 3.公司的财务部经理、财务总监和董事会按短期投资规模和投资

企业管理规章制度范本(全)

企业管理制度

目录 第一章管理总则 (1) 第二章员工守则 (2) 第三章财务管理制度 (3) 第一节总则 (3) 第二节财务机构与会计人员 (3) 第三节资金、现金、费用管理 第四章人事行政管理制度 (4) 第一节总则 (4) 第二节工资、奖金及待遇 (4) 第三节辞职、辞退、开除 (5) 第五章研发部管理制度 (5) 第六章销售部门管理制度 (6) 第七章安全生产制度 (6) 第八章仓库管理制度 (7) 第一章管理总则 第一条为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国

家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第二条公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定。 第三条禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。 第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和技术过硬的员工队伍。 第八条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。 第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。 第十条公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。 第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 第十二条公司尊重员工的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。 第十三条公司为员工提供福利保证,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。 第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第十五条公司推行岗位责任制,考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十六条公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。 第十七条维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 第十八条遵纪守法,忠于职守,克己奉公。 第十九条维护公司声誉,保护公司利益。 第二十条服从领导,关心下属,团结互助。 第二十一条爱护公物,节约开支,杜绝浪费。 第二十二条努力学习,提高水平,精通业务。 第二十三条积极进取,勇于开拓,创新贡献。

商贸公司规章制度

梦楠食品商贸有限公司 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高各部门的工作质量及经济效益,特制定本规章制度。 公司全体员工必须严格遵守本管理制度的各项决议及工作纪律。 第一条员工工作准则 1、准时上班,对所担负的工作争取时效不拖延不积压。 2、服从公司决定和上级主管的工作安排,高效优质地完成本职工作和领导交办的任务;积极献计献策,推动公司的发展。 3、树立团队观念,讲究集体协作;积极沟通,相互学习;避免猜忌,抵制是非,营造融洽和谐的工作氛围。 4、尽忠职守保守业务上的秘密。 5、不得利用内部信息,在损害公司利益的情况下谋取私利。遵守公司一切规章及工作守则。 6、遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不旷工、不脱岗。 7、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情。 8、待人接物要态度谦和,以争取同仁及客户的合作。 9、严谨操守,不得收受与公司业务有关人士的馈赠贿赂或向其挪借款项。 10、精益求精,不断提高工作绩效。

11、注意本身品德修养,切戒不良嗜好。 12、爱护本公司财物,不浪费不化公为私。 13、本公司员工因过失或故意使公司遭受损失时,应负赔偿责任。 第二条员工行为标准 1、工作时间应注意个人仪表仪态,着装整洁明快、不着奇装异服、不穿拖鞋。 2、办公区域,不得喧哗、嘻闹。 3、早晨上班遇领导或同事应相互问候。 4、同事之间互相尊重,对领导用“职务称”,对同事用“姓氏称”或“姓名称”。 5、接听电话应用普通话说,切忌大声、生硬或用方言应答。通话语言简明、不聊天或说与工作无关的事。 6、爱护、节约办公用品,公用物品使用后归回原位。 7、坚守工作岗位、不串岗,因公外出时向部门领导交代清楚事由、所需时间等;接待来访、业务洽谈应在接待室或会客区内进行。 8、保持清洁、良好的办公环境,提高工作效率,不在办公区域进食、聊天、高声喧哗。 9、未经许可不得随便翻看他人的文件、资料等。 10、树立与加强保密意识,严格尊守各项规章制度。

公司项目投资管理制度

深圳市达晨创业投资有限公司 项目投资管理制度 (2007年颁布,2009年10月第三次修订) 第一章总则 第一条为了保证公司投资决策的规范化、科学化、制度化、流程化,提高决策效率,优化投资程序,加强风险管控,保障公司管理资产的保值与增值,根据电广传媒《创业投资决策管理办法》(修订),结合本公司实际情况,特制定本《项目投资管理制度》。 第二条《项目投资管理制度》是公司创投流程、管理的基本操作规范及指导制度。 第二章组织设置及职能 第三条董事会 董事会是公司内部投资决策的最高权利机构,负责对拟投资的项目进行公司内部的最终决策。 第四条投资决策委员会 投资决策委员会(以下简称“投委会”)是公司投资管理、决策的常设领导机构,由董事会指定成员担任。投委会负责对本制度进行修订及解释,并对项目的立项、决策进行评审,对制度的执行情况予以监督及考核,实施奖罚。 第五条部门职责 创投部门是项目流程管理的主要责任人。主要职责是对外进行项目的收集、筛选、沟通、谈判、签约及后续跟踪、服务等工作,对内按公司管理规定提供项目的相关资料。 风控部是项目流程管理的主要责任人和投委会的日常事务管理机构,直接对投委会负责。主要职责是代表投委会对投资流程监督、把关,项目的风险监控调查及投资相关事宜的管理。 财务部等相关业务部门主要职责是按照投资管理流程规定,履行相应职责及相关配合工作。 第三章投资流程 第六条创业投资项目遵循以下投资管理流程

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第四章具体投资流程及管理规定 第七条项目信息收集、筛选 创投部门投资经理负责项目信息的收集,内容包括项目方提供的《商业计划书》、项目的行业状况及未来发展趋势、主营业务、所有者资料、近两个会计年度的财务报表等。 投资经理依照自身经验,对项目进行初步分析筛选,有继续跟进价值的项目报部门立项讨论。 投资经理从项目开始接触到最终投资需全程记录《尽职调查底稿》(附件一)。 第八条部门立项 创投部门负责人是本部门项目立项的责任人。 投资经理根据项目信息收集、项目初步尽调及和企业方初步沟通结果,向部门提出立项申请。 部门负责人组织部门成员开会对项目立项进行讨论,按照一人一票的原则,达到或超过2/3人数同意,部门立项通过,投资经理方可进行进一步的尽职调查。同意人数未达到2/3的项目,部门立项不通过,部门投资总监可要求投资经理对项目重新调查或放弃项目。 部门投资总监拥有一票否决权,有权决定放弃项目或暂缓立项。 部门立项须形成会议纪要。参会成员必须在会议纪要上明示其意见(即同意或不同意)并签字确认。 第九条进一步尽职调查 部门立项通过后,项目进入进一步尽职调查阶段。 投资经理是进一步尽职调查的责任人,对项目做进一步的调研和考查。 在进一步尽职调查中,投资经理须注意按照公司行业划分的指导意见,与项目所属行业的投资总监充分合作,对项目进行调查。 尽职调查不合格的项目经部门投资总监批准后终止。 尽职调查符合公司要求,投资经理根据调查情况撰写《尽职调查报告》(附件二)。 第十条投委会立项初审

公司管理规章制度流程(员工管理制度流程)

欢迎阅读公司管理规章制度 第三章 员工管理制度 第一节考勤管理制度 奖励处罚单及相关证明等作为附件汇总备查,若手续不完备,将视为旷工。飞剑问道 第三条考勤方式 一、员工采取上、下班指纹打卡的方式考勤;

二、所有员工必须遵照其服务岗位所规定的时间,按时上、下班, 做到不旷工、不迟到、不早退。 第四条员工上、下班考勤 一、员工应打卡考勤,以记录出勤时间。 1、员工如果未按规定打卡,将视为缺勤,并扣除相应的基本工资。 四、因公外出不能打卡的员工,处理同本条三,否则按事假处理。 五、员工经常迟到(早退),月累计3次者,或全年10次者,公司予以立即辞退,而不要事先通知并不给予任何补偿。 第六条旷工 一、未经请假无故不上班或假满未续假而擅自不到职者为旷工。

二、员工无故旷工1天,扣除当天工资,另扣款100元。 三、员工一个月旷工3日,或年内累计7日者,公司予以立即辞退, 而不需要任何事先通知或给予赔偿。 第七条请假、休假管理 假期类别,公司假期分为休假、法定节假、事假、病假、补休假、 第十一条公司员工请假审批权限如下: 1、部门负责人以上(含副总)人员请假必须经总经理批准。 2、部门负责人以下员工请假,3天内(含3天)由分管负责人核 准,3天以上的由公司办公室人事部门审批后由办公室负责人 核准后生效。

3、病假须有医院病历及医生开具的休息证明,并须经直接领导审 批后方可。飞剑问道 第十二条事假 1、员工请事假应事先由部门负责人批准,事先未得到批准的,按 旷工处理。 司人事部门提出书面申请,并提供结婚证明。 第十五条丧假 1、如员工的父母(含家属父母)、家属或子女去世,凭医院《死 亡通知书》,公司将给予员工最长3天丧假,路程另计。 2、员工请丧假,须提前通知办公室人事部门。

房地产项目行销管理制度

附件1: 行销管理制度 为完善行销流程化、规范化,促进项目顺利销售、资金快速回笼,达到销售目标,特制定以下规章管理制度,全体行销人员必须严格按照本管理制度执行。 一、行销团队人员和各项职责 1、行销主管 a)解决团队出现问题,树立团队意识感; b)负责行销的工作开展计划,带领和指导下属努力做好本质工作; c)负责行销客户信息数据的收集汇总; d)负责做好市场的宣传、推广、促销现场管理和建议; e)负责调动团队的工作的积极性,反馈行销团队的各种想法; f)负责行销考勤和综合业绩考核; g)负责每周开会总结和安排,解决各项问题。 2、行销专员 a)服从主管领导和安排,完成各项业绩考核任务; b)管理分销人员,监督分销人员派单工作的完成情况; c)接待分销人员带来的意向客户,并分类整理客户信息; d)严格遵守各项规章制度,时刻表现出良好的公司形象和项目形 象; e)熟练项目说词,理解和掌握项目卖点,把握客户心里,了解区域 市场信息; f)做好自己的信息数据分析整理工作,及时跟进意向客户; g)对项目阐述不要盲无目的胡乱推广,要表现专业形象;

h)养成对工作有信心和责任心,对客户要有激情。 二、行销个人外观和工作态度 1、保持每天的良好精神面貌; 2、保持每天口气清新,无异味; 3、要注重和客户之间的礼貌用语; 4、整洁着装,端正工牌,要养成良好的着装习惯; 5、注重团队精神,具备良好的团队凝聚力; 6、保持对领导和同事的信任态度; 7、知道自己每天要完成的工作,随时激励自己会完成的更好; 8、把工作当成是自己的事业来做,并持之以恒。 三、考勤管理制度 1、工作时间 a)每逢开集的上下班时间为:8:00---12:00,14:00—18:00; b)每天必须准时上下班,不得迟到早退,不得无故请假; c)每周休息一天,以星期一至星期五为轮换休息时间,节假日不安 排休息。 注:开集时间的主要工作:是以项目的资料宣导与客户资料的收集与整理为主,回访为辅;非开集时间的主要工作是以客户回访与引导为主。 2、点位考勤 a)安排点位为考核地点,不在点位为旷岗; b)不是自己的点位即没有向行销经理申请视为串岗; c)员工不能私自对换岗位,此项也视为串岗; d)查岗时间未到视为脱岗。 3、工作考核 a)完成每天交待的工作任务;

商贸公司管理制度.doc

商贸公司管理制度1 东方乾坤商贸有限公司 管 理 制 度 二零一三年二月 ctivities, compre he nsive a nd tampi ng Safety Foundation ... Tr oubleshooting, ma nagement mecha nism, give full play t o role of technical supervision and realization of troubleshooting, manag ement, impr oved process ma nagement. This ye ar com pleted t he boiler lower hea der leakag e, boiler pre ssure, a major risk manag ement, complete d 29 of great risks and 3 Ge neral pr obl ems of gover nance. Complete chemi stry lab constructi on, t hermal control, and com plete the boiler scal e integrate d manageme nt, host shafting vi bration of 10 scientifi c and technol ogical projects, such a s. Complete supercriti cal 630MW on-line simulati on sy stem devel opme nt and a ppli cation of cir culati ng water M CC sta ndby power transf ormation, t he transformation of desulfurizati on wa ste water, t he unit water supply system of comprehensiv e treatment and di scharge valve modification of coal mill 5 key technol ogical tra nsformation pr oject s, group health is impr ove d. --Scie nce and

投资公司管理制度

投资有限责任公司 管理制度

投资有限责任公司 目录 业务流程指引--------------------------------------------------------------------------- 部门及岗位职责------------------------------------------------------------------------ 工资实施细则--------------------------------------------------------------------------- 财务管理制度 费用管理办法--------------------------------------------------------------------------- 业务流程 1、项目搜集 投资公司的项目主要有三个来源: (1)依托银行、担保公司、资产管理公司相关业务对接; (2)自有资金拥有闲散资金与资金需求方的双方对接;

(3)闲散小量资金的理财客户; 2、项目初审 项目投资经理在接到商业计划书或项目介绍的七个工作日内,对项目进行初步调查,提出可否投资的初审意见并填制《项目概况表》。项目经过初选后分类、编号、入库。 3、服务协议 在要求提供完整的商业计划书之前,项目投资经理应主动与企业签署服务协议。若企业一开始提供的就是完整的商业计划书,则在接受对方的商业计划书之后就可与之签署服务协议。 4、立项申请与立项 项目初审后认为需要对企业做进一步调查研究的,项目投资经理填写《立项审批表》,报公司批准立项。立项批准一般在两个工作日内完成,经批准的项目可以进行调查工作。 5、基本调查 立项批准后,项目风控经理到项目企业进行基本调查,或配合相关单位进行基本调查。 6、协助签订融资资协议 7、对项目企业的跟踪管理 项目生效后,项目投资经理具体负责项目的跟踪管理,除了监控企业经营进展外,还应为企业提供战略性或策略性咨询等增值服务,使企业在尽可能短的时间内快速增值。

S公司规章管理制度范文

内部管理制度系列 S公司规章制度范文(标准、完整、实用、可修改)

编号: S公司规章制度范文 Model Compa ny Rules and Regulatio ns 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 公司规章制度是为进一步深化企业管理,充分调动发挥公司员工的积极性和创造性,下面为大家介绍公司规章制度模板,具体内容请查看全文。 管理大纲 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管

理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高 经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识, 为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员 工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入 和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待 遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各 项规章制度的行为,都要予以追究。 员工守则

房地产营销公司管理制度汇编

房地产营销公司 管 理 制 度 二0一四年七月二十八日制

第一部分现场组织结构及岗位职责 一、组织结构如图 二、岗位职责 营销总监: 工作职责:制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;起草各阶段工作总结和计划;对工作运作与管理;配合处理外部公共关系;跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;在公司经营计划、销售策略等方面提供相关解决方案;营销部人员工作统筹管理;对驻场开发商领导做工作对接、汇报。 策划师:

工作职责:配合策划总监制定项目整体、年度营销策略,制定项目各阶段营销策划方案;前期营销渠道的总结,下阶段媒体渠道洽谈、广告方案的设计跟进;售楼处现场包装物料的设计、制作、执行跟进;对驻场开发商领导做策划工作对接、汇报。 拓客经理: 工作职责:拓展客户与活动执行工作,拓客数据日常统计、归类、提交等,现场工程进度跟踪,工程日记整理、汇报;对驻场开发商领导做行销工作对接、汇报。 销售经理: 工作职责: 1、案前: (1)根据项目需要完成案场人员组建工作 (2)组织案场人员完成项目销售统一说词、答客问、疑难问题的编制工作 (3)编制案场行政规章制度,执行案场人员的日常管理工作 (4)定期考核案场人员,对不达标的销售人员制定改进措施,执行案前合理淘汰机制,完成案场团队建设 (5)配合开发商确认本项目销售流程、财务流程、销控、表单应用等

(6)案场日常业务执行表单的修改(来人、来电表、日报表、周报表、月报表等) (7)日常客户积累工作的开展 (8)团队人员专业知识强化 2、案中: (1)日常业务销售工作的正常开展与督导(来人接待、来电接听、客户追踪回访、售、足、签、退) (2)日常业务执行表单与、报告的完成(来人、来电表、日报表、周报表、月报表、周报分析、月报分析等) (3)配合营销总监适时调整业务销售策略,完成销售任务 (4)对案场销售人员制定销售指标并指导达成 (5)配合营销总监完成定期的结佣事宜 (6)按需要组织合理的促销活动,推进销售工作 (7)合理处理客户投诉和案场突发事件 (8)制定展会的合理计划并认真予以执行 (9)协调策划调整媒体计划,并予以执行 (10)日常案场人员的管理与培训的延续 (11)定期完成案场人员绩效考核工作 (12)保持案场团队的良性运作 3、结案: (1)完成项目销售指标 (2)完成项目结案报告

商贸公司管理制度通用版

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第一章公司考勤管理制度 第二章公司办公室管理制度 第三章XX管理规定 第四章办公用品购置领用规定 第五章公司保密管理制度 第六章安全保卫制度 第七章公司车辆管理制度 第八章卫生管理制度为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。 第一章公司考勤管理制度 一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。 二、公司办公室人员上下班必须严格按照作息时间执行,上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位,不得出现旷工现象及擅自离岗,超过_______分钟作旷工半天处理(无法及时通知等特殊原因除外);外出办理业务前,须经本部门负责人同意。 三、周一至周五为工作日,周 六、周日为休息日。因工作需要加班的,由各部门负责人自行安排,节日值班由集团公司统一安排。 四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;1天以上的,由副总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 五、上班时间特殊私事需要中途离岗, 必须向所属单位负责人请假;待领导批准方可离开单位;

六、公司员工因病、因事或其他特殊原因不能按时上下班的应请假,未经批准而不按时上下班的作旷工处理; 七、上下班途中遵守交通规则、注意安全、杜绝酒后驾车。 第二章公司办公室管理制度 一、员工上班要自觉树立企业形象, 时常保持办公环境整洁, 办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上; 二、上班前30分钟按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生,保持办公场所整洁、干净的工作环境; 三、上班要佩带工作卡,同事间要相互协作,相互支持,保持良好的工作态度和风貌;外出办公事时要向领导或同事打招呼,说明去向; 四、员工必须服从上级管理人员领导,不得工作怠慢;工作期间遇到客户访问时,必须主动、亲切的接待或提供咨询; 五、有来访电话时必须做好记录,包括:来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息; 六、不准使用公司办公电话打私人电话,也不可以用自己与亲友长时间电话聊天; 第一章公司考勤管理制度 第二章公司办公室管理制度 第三章XX管理规定 第四章办公用品购置领用规定 第五章公司保密管理制度 第六章安全保卫制度 第七章公司车辆管理制度 第八章卫生管理制度为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。

投资管理有限公司投资管理制度

投资管理有限公司投资管理制度

XXXX投资管理有限公司投资管理制度 二〇一五年六月

目录 第一章总则 (1) 第二章投资管理制度的目标和原则 (1) 第三章投资决策机构 (2) 第四章投资标准和投资限制 (4) 第五章投资业务流程 (5) 第六章投资业务档案管理 (8) 第七章附则 (8) 附件一:投资工作流程图 (10) 附件二:项目概况表 (11) 附件三:立项申请表 (13) 附件四:投资决策委员会审核意见表 (14) 附件五:合同签署审批表 (15)

第一章总则 第一条为加强公司治理,规范公司的投资行为,提高投资决策的科学性,防范投资风险,促进公司及投资业务持续、稳定、健康发展,实现投资综合效益最大化,根据相关法律,结合公司业务特点,制定本制度。 第二条本制度所称投资,是指运用公司所管理的资产对外进行的股权、债权投资及公司开展的其它类型投资业务。 第三条投资管理制度体系是指公司为了防范和化解风险,保护资产的安全与完整,保证经营活动合法合规和有效开展,在充分考虑外部环境的基础上,经过制定和实施一系列组织机制、管理办法、操作程序与控制措施而形成的系统。投资管理制度体系包括本制度、公司章程、股东会决议、董事会决议中有关投资管理的内容及公司关于投资管理的规章制度。 第四条本制度适用于公司参与投资管理业务相关的部门和人员。 第五条公司投资管理业务采用集中领导、科学决策、分级管理、及时反馈的投资管理模式。 第二章投资管理制度的目标和原则 第六条投资管理制度的总体目标:

(一)保证公司运作严格遵守国家有关法律法规和行业监管规则,形成守法经营、规范运作的经营思想和经营风格; (二)防范和化解经营风险,提高经营管理效益,确保经营业务的稳健运行和公司资产的安全完整,实现公司的持续、稳定和健康发展。 第七条公司投资管理应遵循的原则: (一)健全性原则。投资管理须覆盖公司投资相关的各部门和各级岗位,并渗透到投资业务的全过程,涵盖决策、执行、监督、反馈等各个经营环节; (二)有效性原则。经过科学的内控手段和方法,建立合理适用的投资决策流程,并适时调整和不断完善,维护投资决策的有效执行; (三)成本效益原则。公司运用科学化的经营管理方法降低运作成本,提高经济效益,以合理的投资管理成本实现最大的投资产出。 第三章投资决策机构 第八条投资决策委员会是公司对投资项目及投资方案进行评审与决策的最高权力机构,负责公司投资业务的决策,以及投资策略、投资政策的确定等。 第九条投资决策委员会由3名成员组成,投资决策委员会的组

公司管理制度员工守则范文.doc

公司管理制度员工守则范文 公司的管理制度有助于维护工作秩序,提高工作效率。下面是我为你带来的公司管理制度员工守则,欢迎参阅。 公司管理制度员工守则范文1 1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 2、公司倡导树立"一盘棋"思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情;每个员工都要树立一荣俱荣,一损俱损的集体主义观念,要有维护集体荣誉和利益的思想和举动,对于在集体荣誉和利益面前当"老好人","事不关己高高挂起",私自利用职权之便用公司利益耍好卖乖的领导要免职,员工要调整岗位,直至开除。 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供外出学习、考察的条件和机会,员工要强化自身业务学习,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的农村公司员工队伍。 5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 6、公司实行"岗薪制"的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 8、公司领导要以身作则,身先垂范;坚决反对摆官架、打官腔和"假、大、空"行为;坚决反对不懂装懂,不请示、不汇报,私自"创新"。 9、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,

房产营销渠道部管理制度流程

精心整理 渠 道 部 据管理)注:统一名称为“渠道部”,应业务要求,对外可宣称“市场拓展部”或“大客户部”。 二、组织建设 1、组织架构 2、人员编制及薪资体系——(暂定)

三、岗位职责 (一)渠道部经理(含主持工作副经理) 负责主持部门整体运作,带领团队成员共同完成营销部下达的各项工作计划及任务: 1、负责团队组建、培训、梯队建设等本体建设工作的有效落实; 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3、负责分管模块工作相关数据采集(见附表); 4、负责分管模块外聘团队的业务外联、合同管理及行政管理工作; 5、负责分管模块渠道专员客户资源管理、业绩追踪管理。 (三)、拓客专员(call客组长) 1、负责外聘话务团队的组织、培训和管理工作; 2、负责call客周、日计划的制定和上报,负责每日数据的统计并汇总至模块主管;

. 3、负责与策划部门的对接,及时补充call客资源并向其反馈结果分析; 4、个人意向客户的约访,与案场销售有效对接,促成成交; 5、领导交办的其他工作。 (四)、拓客专员(带访组长) 1、负责外聘兼职团队的组织、培训和管理工作; 2、负责竞品拦截周、日计划的制定和上报,负责每日数据的统计并汇总至模块主管; 3、负责竞品的每周调研并形成报告上报模块主管及策划专人; 4、个人意向客户的约访,与案场销售有效对接,促成成交; 5、领导交办的其他工作。 (五)拓客专员(派单组长) 1、负责外聘兼职团队的组织、培训和管理工作; 2、负责协助模块主管完成派单周、日计划的排布,负责汇总每日小队数据并统计至模块主管; 3、负责根据计划排布,协助模块主管对接策划,确保派发物料及礼品的前置补充; 4、负责协助模块主管完成区域派单地图的绘制; 5、个人意向客户的约访,与案场销售有效对接,促成成交; 6、领导交办的其他工作。 (六)企拓专员 1、负责收集企业资源,并结合公司协助、个人拓展等方式,协助模块主管制定企业拓展计划,并按照计划开展执行; 2、负责统计拓展企业关键人资料、合作意向程度、合作方式,汇总后协助模块主管形成资源库; 3、负责协调企业拜访,提请销售物料及礼品的申报,协助模块主管对接策划部前置完成; 4、负责与合作企业接洽达成合作意向,并协同策划部形成活动方案,督导活动执行,并达成Word文档

小型公司管理制度范本

第一部分:综合办管理制度 第一节、综合管理办公室职责 一、综合管理办公室主任的岗位职责 1、在公司总经理领导下,主管行政、人事、后勤、财务、文秘、档案、 保卫并负责公司办公财产的调用、管理等工作。 2、主持综合办公室的日常工作,组织领导公司本部员工做好本职工作。 3、负责对公司领导的决策、决定和工作部署的督办、落实、协调、完 成。 4、代表总经理负责与各部门签订目标管理责任状,并监督、检查、落 实目标管理完成情况。 5、协助总经理对各部门的工作进行全程监督检查,全面管理。 6、负责组织开展对新员工的招聘工作,对公司员工的工作进行检查、 考核、评定。 7、负责公司的来访接待工作,并将接待情况及时向总经理汇报。 8、制定并实施行政管理费用计划,力求节约开支,讲究实效。对各部 门申报办公用品购置计划进行审核。 9、认真完成总经理交办的其他临时性工作。 二、办公室干事岗位职责 1、建立健全人事档案,按照人事档案管理的范围,实行一人一档制, 随时向主管提供人事档案资料。 2、协助部门主管做好办公室日常工作。 3、协助部门主管做好新聘员工的招聘工作。 4、认真做好公司内员工的技术等级评定等有关人事的具体事务。 5、配合相关人员做好公司员工的年度考核及奖惩工作。 6、做好各类物品材料的交接、建档、保管工作。 7、做好公司的文秘、打印等工作。 8、完成部门主管交办的其它临时性工作。

第二节、综合办公室管理制度 一、印鉴管理 1、本公司印鉴由综合办主任负责保管。 2、综合办要对需盖印签的介绍信、证明及对外出具的任何公文,都要仔细核实,并有详细的登记记录。 3、公司内不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况需要开具时,应经综合办主管签字后方可开出。 二、办公财产管理 1、综合办要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划,严格控制办公费用支出。 2、办公用品由综合办统一购置、保管,未经批准不得随意购置(特殊情况例外)。 3、综合办严格执行办公用品领用手续,厉行节约,遵循领用定时、限额、限量原则。领用者应妥善保管并节约使用办公用品。 4、各部门要由专人负责领取物品,并在领取单上签字,由综合办登记造册保管。 5、各部门办公用品或财产要认真管理,实行部门领导负责制,办公财产在保修期内如有损坏由保修单位负责维修,保修期后如因部门原因或个人原因损坏、丢失,由部门或个人负责。 6、单位任何办公用品及财产不得流失或据为己有,否则,将追究相关人员责任。 7、因工作需要配备给个人的用品,在工作调动或离岗之前,必须归还单位。 8、综合办要将公司所有财物分类记入台帐,定期盘点、核查,并将核查情况汇总上报总经理。 三、会务管理 1、综合办须及时发出会议通知,并向与会者明确召开会议的时间、地点、参加人员、会议内容、目的以及与会人员须携带的文件材料和其它相关事项。

房地产公司营销管理制度

房地产公司营销管理制度

致词 当你打开这本员工手册时,你已光荣地成为"华大地产"的一名员工,你的生活也由此掀开了崭新的一页,"华大地产"也因为有了你这样优秀员工的加盟而倍添光彩! 来到一个新的集体,可能会面临各种问题--每个人都有不同的个性、状态和缘由,但不管怎样我们都不准备改变我们铁打的纪律,以及对每个人的严格要求。因为只有这样,我们的团队才能无往不胜,取得一个又一个辉煌的成绩。 我们希望你在这里快乐地工作,并将快乐带给他人,希望你以这种快乐的心情去感染我们的顾客,让顾客既感受到"华大地产"的魅力,更感受到你个人的魅力。 我们希望你注重团队,在这个团队里每个人都很重要,而每个人都应以团队利益为先、为重,只有团队才能克服个人无法克服的巨大困难,迎接更大的挑战; 我们希望你专注工作,恪尽职守,热爱专业并掌握工作的全部深层技巧,把服务于顾客作为工作乐趣之源,在对每件事都认真负责的过程中,体现" 华大人"的形象; 我们希望你在这里得到很好的培训,并建立不断全面提高自己的意识,在工作中注意观察,用心总结并保持开放的心态,互相交流和学习。在这里,你所学到的一切,对你的一生都会有益; 我们希望因为你的加盟,"华大地产"能够更上一层楼,而每个人都能得到应有的回报。 我们相信与你的相处是一种缘份,希望大家彼此珍惜,不管时间长短,愿我们的相处能成为你一生之中最美好的回忆。 希望大家高标准要求自己,用心、专注,塑造"华大地产"专业而美好的形象,我们和你的亲友将为你感到自豪。 总经理(签名): _____年月

目录 第一部分、公司企业文化 第二部分、营销部管理架构图 第三部分、岗位职责 第四部分、人员招聘 第五部分、日常管理 一、部门管理基本规章 二、现场管理制度 三、办公管理 四、考勤管理 五、卫生和办公设施管理 六、销售统计管理 七、销售合同管理制度 八、例会制度 九、保密义务 十、工作交卸办理 第六部分、营销礼仪 第七部分、部门专用表格

商贸公司管理制度汇总88945

贵州傲赛德商贸有限公司 管 理 制 度

为促进本公司良好运作与管理,规范员工的行为,使本公司之发 展有制度上的保证,特制订本管理制度; 4.行政经理 4.4 主要职责: 1)在分管总经理的领导下,全面负责行政部的各项工 作; 2)建立健全公司的规章制度体系,负责行政管理制度的 具体执行; 3)建立健全公司的文书管理规范标准,体现公司的良好 形象; 4)营建企业内部良好的企业文化,强化企业精神、团队 精神的宣传; 5)加强与各相关政府机构、行业协会等单位沟通,有效 为公司提供良好的服务和支持; 6)策划和主持公司内部活动,并负责予以实施; 7)负责根据公司要求进行人员招聘,并组织安排新进员 工的培训; 8)主持日常公司内部工作会议; 9)负责设立公司队内对外标准文件库以及标准形象的建立; 10)完成上级下达的其他工作。

5. 财务经理: 5.1 汇报对象:总经理、副总经理 5.2 协作伙伴:营销经理、财务经理 5.3直接下级:会计、出纳、单证专员。 5.4主要职责: 1)协助制订公司的财务计划; 2)完善公司的财务制度; 3)负责成本规划和控制; 4)负责对下级的督导、培训与考核,并将考核意见呈报上 级; 5)负责财务管理优化,不断收集、整合和提供新的优化建 议; 6)完成上级下达的其他工作。 6. 区域销售主管 6.1 汇报对象:营销经理。 6.2 直接下级:渠道专员 6.3 三、薪酬制度 1. 公司实行业务人员工资加业绩提成,非业务人员定薪的薪酬制度; 2. 营销部经理及以上员工的效益奖金另行规定; 3. 业务人员奖金实行市场制; 4. 行政与财务人员奖金不与市场和公司业绩挂钩;

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