便利店工作流程 (2)

便利店工作流程

引言

便利店是一种以提供方便快捷的购物体验为主要目的的零

售商店，以小而精致的规模经营，并且通常位于居民区或者人流密集的地点。在便利店中，工作流程的设计和执行对店铺的运营起着至关重要的作用。本文将介绍便利店的工作流程以及相关的管理方法。

1. 商品采购流程

•确定销售分类：便利店通常销售多种类别的商品，

如食品、饮料、日用品等。店主需要根据市场需求和店铺

自身特点，确定销售分类。

•供应商选择：店主需要选择可靠的供应商，考虑价

格、货源稳定性和质量等因素，并与供应商建立合作关系。

•订单下达：店主根据销售情况和库存情况，向供应

商下达订单，并确保及时交货。

•商品验收：收到商品后，店员需要进行验收，确保

商品数量和质量符合要求。

•商品上架：验收合格的商品需要按照销售分类和货

架陈列规则进行上架，以提供顾客良好购物体验。

2. 顾客服务流程

•进店欢迎：店员应主动迎接顾客，礼貌地说出问候

用语，并指引顾客所需商品所在位置。

•商品推荐：对于新品或促销商品，店员应主动向顾

客推荐，并介绍其特点和优势。

•订单处理：当顾客需要购买商品时，店员应提供帮助，确认商品种类和数量，并为顾客生成订单。

•收银结账：店员应根据订单金额，向顾客收取货款，并为顾客提供发票或购物小票。

•售后服务：如有顾客退换货需求或者疑问，店员应

提供及时且准确的解答和处理。

3. 店内清洁与维护流程

•清洁分工：店内清洁应定期进行，包括地面、货架、收银台等区域的清洁。店主需要安排清洁人员并确定清洁

分工。

•清洁工具与用品准备：店主需要提供清洁工具和用品，如扫把、拖把、清洁剂等，以供清洁人员使用。

•清洁执行：清洁人员按照规定的清洁工作流程，对

店内进行定期清洁，确保店面整洁干净。

•设备维护：店主需要对店内设备进行定期检修，确

保设备正常运行，如收银机、冷冻柜等。

4. 库存管理流程

•库存盘点：店主需要定期对商品库存进行盘点，确

认库存数量和质量，并及时调整。

•补货策略：根据库存情况和销售情况，店主需要合

理制定补货策略，确保库存充足。

•商品报损处理：对于过期、损坏或者质量问题的商品，店主需要及时进行报损处理和记录。

•供应商沟通：店主需要与供应商保持良好的沟通，及时反馈销售情况和库存需求。

5. 营销推广流程

•促销活动策划：店主需要定期策划促销活动，以吸引更多顾客并提升销售额。

•宣传渠道选择：店主需要选择适合的宣传渠道，如传单、网络推广、社交媒体等，提高活动的曝光率。

•促销物资准备：店主需要提前准备促销物资，如海报、彩旗、促销礼品等，以增加活动吸引力。

•促销活动执行：店员在促销活动期间需要积极参与执行，向顾客宣传促销信息，并提供相关服务。

结论

一个高效的便利店工作流程能够帮助店主提高运营效率，提升顾客购物体验，从而取得更好的经营成果。通过合理规划

和执行各项工作流程，便利店能够更好地满足顾客需求，并保持良好的运营状态。

便利店收银员工作流程

便利店收银员工作流程 1.上班准备： -打卡或签到，并更换工作服。 -检查收银台的设备是否正常工作，如收银机、打印机、电子秤等。 -准备好所需的初始现金，并清点现金数量。 2.理清收银台： -清除收银台上的杂物，使其干净整洁。 -摆放好产品促销物料，如海报、宣传册等。 -确保所需产品（如购物袋、发票等）充足。 3.迎接顾客： -当顾客进入店内时，微笑并问候顾客。 -若顾客有任何问题或需要帮助，及时提供解答和支持。 -耐心地处理顾客的投诉或纠纷，并寻求解决方案。 4.收银操作： -将顾客所选购的商品从购物篮或购物车中扫描，确保扫描准确。 -根据商品的价格输入相应的金额，并按下收银键完成交易。 -若顾客使用优惠券或会员卡等折扣方式，根据顾客提供的信息进行折扣操作。 -接受顾客付款，如现金、信用卡、支付宝等，并正确找零。

-打印并交付顾客购物小票，并询问是否需要购物袋。 5.排队管理： -在高峰时段，确保顾客有序排队，并保持高效率。 -向顾客解释等候时间，并提供产品或服务推荐，以便他们可以在等候期间购买其他商品。 6.安全措施： -监控顾客的行为，确保他们不会偷窃或进行任何违法活动。 -注意顾客的支付方式，确保不会发生欺诈行为。 -当遇到可疑行为或事态紧急时，及时向上级报告，并采取适当的措施以保障安全。 7.清点收银机和结算： -每日营业结束前，清点收银机内的现金数量，并与初始现金进行核对。 -将收银机的现金存入安全的地点，并填写相应的现金管理记录。 -根据公司规定进行日结，填写相关的结算表格，并存档。 8.交班： -如果有其他收银员接班，将收银机和现金交接给接班人员。 -向接班人员交代当天的销售情况、顾客问题和突发事件。 -整理工作台，确保下一位收银员有一个整洁的工作环境。

便利店工作流程 (2)

便利店工作流程 引言 便利店是一种以提供方便快捷的购物体验为主要目的的零 售商店，以小而精致的规模经营，并且通常位于居民区或者人流密集的地点。在便利店中，工作流程的设计和执行对店铺的运营起着至关重要的作用。本文将介绍便利店的工作流程以及相关的管理方法。 1. 商品采购流程 •确定销售分类：便利店通常销售多种类别的商品， 如食品、饮料、日用品等。店主需要根据市场需求和店铺 自身特点，确定销售分类。 •供应商选择：店主需要选择可靠的供应商，考虑价 格、货源稳定性和质量等因素，并与供应商建立合作关系。 •订单下达：店主根据销售情况和库存情况，向供应 商下达订单，并确保及时交货。

•商品验收：收到商品后，店员需要进行验收，确保 商品数量和质量符合要求。 •商品上架：验收合格的商品需要按照销售分类和货 架陈列规则进行上架，以提供顾客良好购物体验。 2. 顾客服务流程 •进店欢迎：店员应主动迎接顾客，礼貌地说出问候 用语，并指引顾客所需商品所在位置。 •商品推荐：对于新品或促销商品，店员应主动向顾 客推荐，并介绍其特点和优势。 •订单处理：当顾客需要购买商品时，店员应提供帮助，确认商品种类和数量，并为顾客生成订单。 •收银结账：店员应根据订单金额，向顾客收取货款，并为顾客提供发票或购物小票。 •售后服务：如有顾客退换货需求或者疑问，店员应 提供及时且准确的解答和处理。

3. 店内清洁与维护流程 •清洁分工：店内清洁应定期进行，包括地面、货架、收银台等区域的清洁。店主需要安排清洁人员并确定清洁 分工。 •清洁工具与用品准备：店主需要提供清洁工具和用品，如扫把、拖把、清洁剂等，以供清洁人员使用。 •清洁执行：清洁人员按照规定的清洁工作流程，对 店内进行定期清洁，确保店面整洁干净。 •设备维护：店主需要对店内设备进行定期检修，确 保设备正常运行，如收银机、冷冻柜等。 4. 库存管理流程 •库存盘点：店主需要定期对商品库存进行盘点，确 认库存数量和质量，并及时调整。 •补货策略：根据库存情况和销售情况，店主需要合 理制定补货策略，确保库存充足。

便利店工作流程

便利店工作流程 便利店是一种提供各种生活用品和食品的小型零售店。它的特点是便于顾客购物，并且提供24小时服务。便利店有着独特 的工作流程，以下是一个简单的便利店工作流程。 首先，早上开店前，店员需要进行清洁和整理工作。他们会打扫店内的地面和陈列架，并整理商品，确保商品陈列整齐，并检查货架上的商品是否有缺货的情况。此外，他们还需要清点现金并准备找零所需的零钱。 当店员准备好之后，店员会在开店前检查商品的保质期。过期商品会被除下货架并丢弃，以确保顾客购买到新鲜的产品。 一旦店开门，店员会首先确认收银机的现金余额。然后，他们会接待顾客并提供帮助，回答顾客的问题和需求。店员需要友好和耐心地与顾客沟通，并确保顾客满意。 店员需要定期检查商品库存，以确保商品充足。当库存低于警戒线时，店员需要向供应商订购新货。他们会根据销售记录来分析顾客购买的热门商品，并确保这些商品的供应。 顾客在挑选产品后，会到收银台付款。店员会将商品扫描，并计算顾客应付的金额。他们会接受现金或信用卡付款，并找零给顾客。同时，他们还会发给顾客购物凭证和收据。 店员在购买过程中需要特别注意防止和解决偷盗行为。他们会对顾客进行观察，确保没有人窃取商品。如果发现有可疑行为，

店员会立即报告给安全人员或店长。 在繁忙的时候，店员需要快速处理顾客的购买请求，并确保队伍保持有序。他们会尽可能迅速地完成交易，以便下一位顾客可以继续购物。 在店员上班期间，还需要进行定期的清洁工作，包括清理收银台和清洁卫生间等。他们还会定期整理商品，确保货架上的商品摆放整齐。 最后，在店铺关门前，店员会检查现金和收银机的余额。他们会记录销售情况和其他需要报告的事项，并将现金存放在安全的地方。随后，他们会关闭店铺的门并进行最后一次清洁。 以上是一个简单的便利店工作流程。便利店的工作内容多样，店员需要具备良好的顾客服务技巧和快速处理能力。通过这种流程，便利店可以提供方便快捷的服务给顾客，并保持店铺的运作顺畅。

24小时便利店营业流程

24小时便利店营业流程 早班 1 仪容自查，穿好工衣、工卡，签到，明确今天的工作重点 2 办理交接班手续 3 检查易到期商品（面包、鲜奶、日配商品等） 4 检查收银机时间是否正确，熟食设备保温是否正常 5 收银员补充物料及收银台附近商品 6 收银员清洁收银台、电脑、熟食台及设备卫生 7 熟食销售高峰，注意补货 8 检查卖场卫生及货架商品标签 9 检查促销（特价）商品优惠卡及库存情况 10 登记缺货二次以上的商品及近期商品（作缺货异常登记薄及近期商品登记薄） 11 检查室内温度，开启立柜 12 清洁所管货架商品卫生，对标签 13 来货收货、上架、退货 14 整理仓库库存商品 15 清洁店内外卫生及门口摆放的桌凳、垃圾桶 16 清洁熟食台卫生，检查熟食保温状况 17 销售高峰，注意看场，补货，服务 18 员工午饭时间 19 巡视全场检查商品销售情况，并进行商品整理 20 清洁店内外卫生及门口摆放的桌凳、垃圾桶 21 清洁货架堆头商品卫生 22 检查销售，理货，报货，调整上下限工作 23 将重点工作登记于交接班薄上 24 办理交接班手续 25 洗水间卫生，宿舍卫生（下班后） 中班 26 仪容自查，穿好工衣、工卡，签到，看留言薄 27 办理交接班手续 28 检查室内温度 29 检查收银机时间是否正确，熟食设备保温是否正常 30 收银员补充物料及收银台附近商品 31 收银员清洁收银台、电脑、熟食台及设备卫生 32 来货收货、补货，退货 33 检查各自货架商品卫生及标签，并进行清洁 34 检查近期商品 35 整理全场商品，并进行补货 36 清洁店内外卫生及门口摆放的桌凳、垃圾桶 37 熟食销售高峰，注意补货 38 开启所有光管、招牌、灯箱 39 员工晚饭时间

便利店工作流程

便利店工作流程 1. 引言 便利店是一种小型零售商店，通常位于居民区附近或交通便利处。便利店以其便利的位置、方便的服务和灵活的营业时间而深受消费者的喜爱。便利店的工作流程是指为了保证便利店的正常运营，店员需要遵循的一系列操作流程。本文将详细介绍便利店的工作流程，包括开店准备、进货、销售和店内管理等环节。 2. 开店准备 在便利店开业之前，需要进行一系列的准备工作，确保店内设备和商品齐全。开店准备的主要步骤包括： 2.1 软件系统设置 便利店通常会使用一套便利店管理软件来进行库存管理、销售记录和财务管理等工作。在开店之前，需要对软件系统进行设置，包括商品分类、价格设定、会员管理等。

2.2 设备准备 除了软件系统，便利店还需要准备各种设备，例如收银机、POS机、扫码枪、电子秤等。这些设备将会在销售环节中发 挥重要的作用。 2.3 商品进货 在开店之前，需要采购一定数量的商品以满足日常销售需求。便利店通常通过与供应商建立合作关系来进行商品采购，确保货源稳定。 3. 进货 进货是便利店的核心环节之一，主要是为了补充商品库存。进货的主要步骤包括： 3.1 了解市场需求 在进货之前，店员需要了解市场上的需求情况，考虑到消 费者的口味和购买力，在产品选择上进行合理的决策。

3.2 与供应商联系 便利店通常会和多个供应商建立合作关系，以便获取最优 质的商品。店员需要与供应商联系，了解商品的价格、质量和供货周期等信息。 3.3 下单进货 一旦确定了要进货的商品和供应商，店员就可以下单进货了。在下单时，需要记录商品的名称、数量、进价、销售价等信息，以便后续的库存管理和销售工作。 3.4 商品验收 供应商将商品送到便利店之后，店员需要对商品进行验收，确保商品的质量和数量与订单一致。如果发现问题，需要及时与供应商沟通解决。 4. 销售 销售是便利店的核心业务之一，店员需要通过销售获得收入。销售的主要步骤包括：

便利店营业员工作职责及工作流程

便利店营业员工作职责及工作流程 1.开店准备 -早到店铺，打开门窗，清理店面； -准备开店前所需的货物、设备和收银系统。 2.商品陈列 -检查货架上的商品是否摆放整齐、充足； -根据商品过期日期和有效期进行库存管理，及时调整商品位置；-确保货架上的商品价格明码标价，并供顾客查看。 3.店内管理 -确保店内清洁整洁，包括擦拭收银台、货架、冰箱等； -调整室内空调、照明等设备，保持店内的舒适度； -检查店内设施的正常运作，如空调、冷藏设备、收银机等。 -热情接待顾客，提供专业的购物建议和服务； -根据顾客需求，及时提供商品信息和价格查询； -动态了解顾客需求和购买习惯，提供更好的个性化服务。 5.商品销售 -主动介绍促销活动和商品特点，引导顾客购买； -与顾客友好沟通，了解顾客需求，帮助顾客选择商品； -运用销售技巧，增加商品的附加销售，提高销售额。

6.收银结算 -准确操作收银机，查找商品价格并计算总价； -刷卡或收取现金付款，确保收款过程的准确性；-输出发票或收据并递交给顾客。 7.商品补货 -定期检查货架上的商品库存情况； -根据需求补充缺货商品，确保货架上商品充足；-根据季节和市场需求调整商品种类及数量。 8.店铺安全 -注意店内人员和顾客的安全，及时应对突发事件；-关注店外街道状况，确保店铺的安全性； -熟悉应急处理程序，如火警、盗窃等。 9.每日结算 -统计当日的销售数据，包括销售额、销售量等；-清点现金，对账收银机和实际现金金额； -编写销售报告并递交给主管或财务部门。 10.关店准备 -关闭收银机，清理收银台； -确保店面秩序整齐，整理货架商品；

便利店店长的工作流程

便利店店长的工作流程 一、工作流程 在店面管理中，营业前是店长一天工作的开始，主要做一些准备工作。店长要以身作则，提前30分钟到达门店，营业前的工作主要为早会、整理、重要岗位准备。 店长在做好每天工作的基础上，还要考虑每周，每月的主要工作流程。每日，一般是门店客流高峰期，店长要做好人员安排、备货管理事项。 一般晚上或下午最好安排一个周会，对一周的工作进行总结，对营业中的问题即使处理，处理不了的，要及时反馈到老板或上一级处理。 二、交接班流程 交接班是班组之间的一个正常衔接，是上一个班全面详尽地向下一个班交待与传达上班状况的一个很重要的环节，保证门店的秩序和安全进行的一项重要制度。 注意事项： 1、早班人员需跟晚班人员提供货品的各种异常状态信息，如变质、热销、脱销等。 2、早班人员需跟晚班人员报告店内物品的各种异常情况信息，如物料短缺，物品损坏等。 3、接班人员未到时，交班人员不许离开岗位。在没人接班的情况下，擅自离岗，将以旷工处理，对卫生进行确认与交接。

4、交班人员应将本班工作进行情况做关系的记录，并向接班人员如实反映 5、接班人员应认真阅读交接班记录本，以了解上一班的工作情况。 6、交接班人员需认真交接，同时认真检查辖区每个地方，不许搞信用交接班。 7、交班人必须做到四不离岗：既接班人员不到不离岗：未交接清楚不离岗：凡本班发生的事情未处理好不离岗，因交班不清楚，接班人不同意接班不离岗。否则因此引起的后果由交班人负责。 8、接班人员发现交班人员未认真完成工作，或检查中发现问题，应向交班人员提出，如交班人员不能给予明确回复，接班人员可拒绝接班。 9、当交班人员检查工作完成，并且接班人员无任何疑问后，接班人员方清算结束，接班人即可在运行记录本上签字，并记上交班时间，让交班人员下班。

便利店收银员工作流程

便利店收银员工作流程 1.开始工作 收银员在开始工作前需要先检查自己的工作站是否准备就绪。他们需要确保收银台上的现金够用，并确保所有销售和退款的账单、零钱和罚款清单准备好。此外，他们还需要检查POS机是否正常运行。 2.欢迎顾客 当顾客来到收银员所在的结账区域时，收银员应主动向顾客示意，并微笑致意。他们应该友善地与顾客交谈，并尽可能回答顾客的问题和解决问题。 3.扫描商品 顾客将购买的商品放在收银员面前的展示区或者传送带上。收银员需要扫描每一件商品的条形码并将其输入POS机或按下相应的键来记录商品和价格。收银员需要密切关注屏幕上显示的每项信息，确保输入正确。 4.检查优惠券 有些顾客可能会携带优惠券来享受商品折扣。收银员需要检查优惠券的有效期，并在POS机上输入相关代码来扣除商品价格。 5.处理折扣 收银员需要了解优惠活动和促销活动的细节，以便准确计算出顾客应付的金额。如果有活动打折或者购买多件商品有折扣，收银员需要在结算时手动输入折扣金额或者通过POS机的折扣功能来计算。 6.收款和找零

当顾客决定购买并给出付款方式时，收银员需要相应地操作POS机。 这可以包括扫描信用卡或借记卡，使用移动支付应用程序或接受现金付款。根据顾客的付款方式，收银员需要操作POS机进行适当的处理。完成付款后，收银员还需要计算并给出找零。 7.收据打印 在收款完成后，收银员需要问顾客是否需要收据。如果顾客需要收据，收银员会按下打印按钮，POS机会自动打印一张收据，上面包含了购买商 品的清单和价格。 8.保持结账区整洁 收银员需要随时保持结账区整洁。这意味着及时整理展示区和传送带 上的商品，确保它们摆放整齐，没有混乱和杂乱。此外，如果有需要，收 银员需要补充现金和找零。 9.为下一位顾客做好准备 一位顾客结账后，收银员需要立即为下一位顾客做好准备。这意味着 收银员需要确保商品已经被清空，POS机已重置，并且清空之前顾客的交 易信息。 10.结束工作 收银员在结束工作前需要进行收银统计，记录当天的销售额和现金流。此外，他们需要整理POS机和工作站，并将工作站恢复到正常状态，以便 下一位收银员开始工作。

便利店工作流程

便利店工作流程分析 工作流程 1.上班： （1）领取备用零钱； （2）打开POS机，用自己的帐号和密码登陆后，POS机开钱柜，然后放入备用零钱； （3）整理收银台，打扫干净整洁； （4）检查打印机的收银纸、打印机机的联机键是否亮，如果机器有问题就不要收银，叫电脑部解决后再收银； （5）检查所有购物袋是否充足，如果不足向相关负责人申请； 2. 上班期间： （1）开始收银：把客户的商品一个一个的扫描，扫描后扫描器会鸣叫一声、扫描一次屏幕上应该出现一个商品，打印机在扫描下一个商品的时候会打印出刚交易的商品，要求交易过程中，看商品、听扫描器的声音，看屏幕上的商品和手中拿的商品是否一致，有可能我们的收货部把商品条码贴错了； （2）如果有事临时离开收银台，需要“键盘锁定”，这样系统可以保护你们，防止你们的钱被其他人拿走，只有你本人的密码和帐号可以进入系统，其他人都无法进入，这样他就无法拿走你的钱，除非用钱箱钥匙打开； （3）如果家里有事情，本班次不上班，在收银组长的授权下，交班、交款，就可以回家了；

（4）收银过程中，如果屏幕出现提示“缺纸或打印机错误”，先检查打印纸和打印机，确保打印机正常的状态下重新收银，如果缺纸时的某一笔交易打印不全，可以用“卡纸重印”重新打印一张； （5）商品扫描完毕，先按小计，然后录入客户的钱的金额，最后按现金合计，系统会提示是否有找零，找零多少； （6）特别注意：当机器显示离线或断网的时候，表示网络不畅通，这个时候计算机会很慢，就像死机一样，说明你们的网络有故障，不要乱操作，应该先重新启动计算机，然后看看是否还是断网或离线；如果还是如此，就通知收银组长，让他来处理（通知电脑部检查网络），接着可以离线交易。 3. 下班 （1）下班时间到了，做完最后一笔交易，把“暂停收银”牌子拿出来，打开钱柜，取出现金然后去交款；特别注意：最后钱箱打开的时候，不要习惯性的就关上，要取出现金后才关上，如果不小心关上胃，也不能又重新登陆进去，而是要用钱箱钥匙打开钱箱取钱，如果你又重新登录进去，系统打印报表就会多打印一张出来，认为你又上了一次班； （2）去财务出纳那里交好款，拿到交款收据就可以下班了！ 注意事项

便利店工作流程范文

便利店工作流程范文 一、超市收银员工作流程 1、提前半小时要换好工作装。 2、在班长的带领下到现金房领取备用金。 3、收银员在班长在场的状况下清点备用金（按《币种》明细表）。 4、确认无误后，在相应的栏内画“对号”，确认签字。 5、在班长的带领下前往卖场，做早礼，做开店前预备。 6、进行收银台的区域整理——开启收银机——备品的整理。 7、对顾客不要的小票要当场撕毁，不得保留。 8、对扫、重扫商品，必需由班长、经理进行取消。 9、交接班时做到确认收银机，抽屉及四周能否有遗忘回收的现金。 10、收银员下台后把现金拿到现金房，填写《币种明细表》（不得留取备用金）在班长的监督下签字确认后，交给现金房。 11、收银员不得到现金房兑换零钱，班长兑换零钱。 12、晚班收银流程同上。 13、晚班员工要做到下台前关闭机器，关掉电源，方能到现金房兑款。 注：每天反复领备用金，收银员手中不得留备用金（以防作弊）。 二、超市收银员工作流程有哪些 超市收银员工作流程：（一）顾客所购商品送至收银台之后，拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案，对商品信息进行扫描、读取；（二）电脑显示屏将显示出此商品的全部材料信息，如条码、

商品名称、货号、零售价、购买数量等；假如此商品参加打折或参加积分活动，小财迷收银系统会自动计算此商品的折扣率以及折扣后金额；（三）一款商品读取完毕，接着以同样方式对下一款商品进行条形码扫描读取；（四）小财迷收银系统软件自动计算出全部购买商品的价格总额；（五）对持有会员卡的顾客，收银员需在小财迷前台输入顾客的会员卡卡号，接下来将能查看到顾客的姓名、会员卡余额以及所享受折扣率，依据折扣后金额收取顾客资金。 （六）收银员收取顾客现金，依据收银系统提示进行找零等活动；使用刷卡机让信誉卡购物用户进行刷卡消费。（七）使用小票打印机打印顾客的购物发票。 （一）顾客所购商品送至收银台之后，拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案，对商品信息进行扫描、读取；（二）电脑显示屏将显示出此商品的全部材料信息，如条码、商品名称、货号、零售价、购买数量等；假如此商品参加打折或参加积分活动，小财迷收银系统会自动计算此商品的折扣率以及折扣后金额；（三）一款商品读取完毕，接着以同样方式对下一款商品进行条形码扫描读取；（四）小财迷收银系统软件自动计算出全部购买商品的价格总额；（五）对持有会员卡的顾客，收银员需在小财迷前台输入顾客的会员卡卡号，接下来将能查看到顾客的姓名、会员卡余额以及所享受折扣率，依据折扣后金额收取顾客资金。（六）收银员收取顾客现金，依据收银系统提示进行找零等活动；使用刷卡机让信誉卡购物用户进行刷卡消费。