行政审批系统

行政审批系统建设

1.1建设目标

建立一个合理、开放和基于标准应用开发平台，在平台上建立各应用系统，而且可以根据业务需求逐步完善和覆盖所有业务领域应用系统，在统一应用开发平台上构筑一体化网络应用系统。行政审批系统应用架构通过设定好的业务规则，实现审批事项的网上流转、网上审批，将互联网信息技术同标准流程相结合，为各级政务主管部门提供了一个高效的电子政务平台，有效的提高主管部门的公共服务能力。同时系统对于其他多级应用预留的接口，实现省市县三级互联互通的政务服务联动系统。

1.2建设任务

建立行政审批系统，满足对社区政务的业务处理，通过先进的平台设计和架构技术，实现市、县多级的业务处理、联合审批等功能。

通过数据交换实现省、市、县三级的上报件、联办件、退回件等三级联动业务需求，达到部门协同办公，提高办事效率，简化办公流程，降低办公成本的目标。

建设全市政务服务事项库、便民服务事项库、法律法规库，对全市所有办理的行政审批项目的法律依据、办理流程、审批过程、办理结果等信息数据进行沉淀，达到能够详细记录每笔业务的处理过程，包括经办人信息、承办人信息、收文信息、发文信息、回执信息、数据交换信息等，可以在事后进行查证、复核时再现当时的办理情况。

1.3方案实施的效益

1、方便公众办事：开创全天候非接触政务服务模式，实现“零距离”服务，缩短办理期限。

2、反馈及时，实现良好的互动性：办件通知及时多样，公众可以随时查询办理情况，提高公众对行政审批机关的的满意度。

3、政策法规及时发布，各项审批的要求和程序公布，促进了政府机关政务公开，提高公共服务质量。

4、建设统一的审批文档库和审批办公系统，实现了证照共享、跨部门多岗位的协同工作，提高办事效率。

5、加强工作管理，提高监管水平：杜绝工作推诿和职权滥用现象，加强勤政廉政建设，加强过程监控与督办，方便领导监管;改进管理方式和管理手段，更好地履行政府职能，促进依法行政。

1.4业务模式设计

1.4.1审批数据的存储规则和布局

全市网上审批是一个大规模的分布式应用，信息量庞大，数据共享机制复杂，所以数据的存储布局是首要的考虑。审批数据的存储规则应为：行为在哪里发生，数据就存储在哪里，数据维护和管理的职责就定位哪里。审批子流程在哪个委办局运行，该流程中发生的一切数据就自然存在该委办局的业务中；主流程在哪个平台运行，主流程的数据就存储在哪个平台中。

存储在审批协同平台数据库的审批数据需满足领导监管和查询统计的需要；系统运行过程中积累的大量数据将是政府的宝贵财富，是将来建立数据仓库，支持领导决策的宝贵资源。

市级平台也接受单体型审批事项的申报，然后直接转到相应委办局去办理，办理结果经由市级平台反馈到在线服务平台给申报者，同时在审批协同平台数据库中保存申报材料和审批结果。独立建设审批系统的市级部门内部受理的审批事项，需要到市级平台进行备案，在审批协同平台数据库中保存申报材料和审批结果。

1.4.2基本审批过程的实现

公众通过在线服务平台网站等渠道提交的各种办理请求，传递到政务网后，市级平台根据管理权限和业务类型选择启动预设的相应审批主流程进行调度，相关委办局和县（区）级部门通过政务网接受办理信息，转到内部办公平台，进行业务处理。市级平台上的预设工作流程以委办局办理活动为基本环节，一个部门的审批任务完成后，由市级平台统一调度到下一个审批环节，同时将当前环节的办理结果信息及时反馈到市级平台，由市级平台异步传递到在线服务平台，供申报者查阅，以了解办理进度。

网上审批过程涉及诸多因素，情况复杂，但可以归纳为四个基本环节：申报、调度、数据传递、审批、回应。分别如下：实现申报的方式——导向申报、作业调度、审批信息的传递共享、数据转换、数据传递、内部审批和项目回应。1.5系统功能设计

1.5.1外网网站系统

1、外网提供审批事项的相关信息，包括办事流程、主要负责部门、所需要提交的资料、资料的规范格式、注意事项、办理期限、办理结果、服务指南、政策法规等各项信息。

2、能够在网上提交申请的项目，外网能够方便的提交审批申请。网站设置能够方便的找到审批事项的申报窗口和栏目。

3、审批事项办理结果能够快速在网站上反馈，并提供按照事项编号查询办理进度。

4、能够通过网站对审批系统和审批人员进行投诉和建议等。

5、内网相应信息能够及时发布到外网上，方便用户查阅、互动。

6、支持移动终端，用户在手机等移动终端上也能够方便的进行各种操作。

外网网站主要包括如下功能：

1.5.1.1中心信息

中心介绍，包括中心的基本情况，如中心简介、机构设置、服务电话等。

中心动态，如中心新闻、中心简报、中心公告、领导讲话、政务公开信息等。

服务指南，如窗口设置、窗口布局、窗口电话、办事须知等。

网上交流，如网络咨询和网上投诉等。

1.5.1.2行政审批事项办事指南

各行政审批事项的办事指南：如：法定许可实施主体、实际实施许可主体、法定期限、承诺期限、收费情况、收费依据、收费标准、年检情况、设定依据、申报条件、申请材料、许可程序等等。

1.5.1.3表格下载

提供表格下载功能，主要提供行政审批过程中涉及的各种表格的下载服务，由审批业务系统提供审批事项详细信息接口，通过信息交换进行导入，利用信息

发布系统发布。

1.5.1.4政策法规

提供行政审批相关的政策法律法规查询及下载。

1.5.1.5领导信箱

公众可以通过这种方式把自己的意见、想法和建议提供给政府部门。

1.5.1.6工作评议

申报企业和社会公众可以对政府工作人员（包括服务中心窗口工作人员和其他政府的审批工作人员）的工作进行评议，表达自己的感受。

1.5.1.7网上咨询

在网站首页咨询栏目内直接输入需要咨询的内容，然后点击“发送”按钮即可，中心窗口人员或部门业务人员网上答疑并由系统自动在咨询栏目咨询内容下显示。

1.5.1.8网上投诉

提供企业和社会公众网上投诉功能，系统把投诉信息自动传给相关的监督部门和领导，凡被受理的投诉应披露处理结果。

1.5.2内部服务平台

1、接受人员能够方便的接受用户提交的各项资料。系统对各项业务资料、流程等进行提示，所有纸质资料能通过扫描等方式电子化输入到系统中。外网提交资料通过预审后能够及时到内网中进行办理。

2、办理人员能够便捷的接受到审批的事项信息。审批操作过程简单，没有无用操作，能够查看事项的审批过程，能够新增、修改、挂起、取消、查询等业务操作，能够对业务事项基本信息进行管理维护。

3、能够进行批量办件。批量性业务，比如工厂体检办健康症、某些部门年检类，业务属性相同，业务只录入姓名、收费相同，每个人需要一张单独收费票据。

4、提供对行政职权事项中涉及自由裁量的环节按裁量基准进行业务办理的功能，并对不符合裁量基准的办理结果进行相应的控制和提醒。

5、能够实现实时交互协同办公功能，在审批办理平台建立一个实时信息交

互系统，实现公开或封闭的、一对一或一对多的即时沟通和交流，在业务办理过程中，能够对相关人员进行留言等交流互动。

6、支持业务流程办理过程中的错误修正、暂停、退回等操作，支持过程的临近、超时等提醒，支持材料完整性等自动审查，支持风险点提示等。

7、提供对业务事项中涉及收费的环节按收费依据和标准进行业务办理的功能，支持收费金额的自动计算和校验，能够对操作失误进行修正，能够和银行、财政局相关系统进行对接，对收费信息等能够及时接收。

8、支持业务办理的相应环节实现电子文书的实时生成和在线打印。

9、能够和公文系统进行对接，支持系统内公文流转，有电子印章等功能。支持预设公文，在相应环节编辑生成对应公文，和公文系统进行对接。

10、查询、统计。能够对运行各项数据进行查询，组合查询。支持统计分析，自定义分析。提供灵活、可设置的统计分析功能，可实现固定格式统计、自定义统计等统计方式，并能以数据报表和图形的方式直观的表达出来。数据报表可以是标准报表，也可以自行修改标准报表、设计用户自定义报表，并能方便的对报表文件进行管理。

11、能够实现远程审批功能，工作人员通过网络可远程登录到中心系统，对中心办件信息远程查询与统计、签发审批意见、通知等，做到及时沟通、提醒。

12、能够实现并联审批，并联审批业务办理流程更加灵活、操作更加简洁。在业务办理过程中，不管在任意的环节，牵头部门可以删除或者新增加辅助部门，且不影响并联审批整个流程的办理。并联审批业务处理系统是以项目为单位操作办理，每个项目可拥有一套独立流程，该流程可根据实际情况进行配置。并联审批由牵头部门发起，选择其他相关并联部门、事项，形成完整的并联。各部门事项并联运行、事项办理相互独立。系统提供并联审批项目自定义、并联审批条件自定义、并联审批关联自定义、并联审批业务查询等功能。

1.5.3窗口业务办理功能设计

1.5.3.1用户注册

“网上办事”面向企业和社会公众，申请者在进入“网上审批大厅”的时候，首先需要进行身份合法性的验证，这种验证包括密码验证、CA身份认证。用户的注册分为个人办事者和企业办事者。根据需求我们把用户分为两类：一、自定

义用户，二数字证书用户。

一、自定义用户

自定义用户：自定义的用户是指用户自行选择个性化的用户名及密码，并注册身份相关信息后，该帐号即可生效，类似于普通网站的注册方式。

注册方式如下：

1、用户（单位或个人）输入自定义的用户名、密码及相关的详细信息，并提交；

2、以上通过后，系统将用户资料及凭证信息入库，并通知用户注册成功；

3、注册流程：

个人或企业用户自定义用户注册

录入用户信息并

提交

后台程序保存用

户注册信息

用户注册成功

●个人：一切具体合法公民权限的人。

●单位：具备法人效力的企业的负责人或企业委托人。

对外网的用户进行的一种管理，由于外网可以免费注册用户，那么需要对外网用户予以有效的管理，因此提供外网用户的删除、清除密码等功能。并且如果用户自注册之时未曾登陆办理，那么在一定的时间内程序自动删除。

二、数字证书用户

数字证书用户是指通过CA认证的用户。

1.5.3.2网上申报

网上申报：网上申报是门户网站的核心所在，主要包括办事指南、审批流程、表格下载、项目在线申报、附件上传等功能。

当办事者登录到网上服务平台后，通过身份验证，就可以在线提交审批事项的申请及在线填报审批有关表格。

1.5.3.3办件查询

企业和社会公众可以通过多种途径查询审批的结果和审批的过程：

外网网站查询。申报者登陆后可以通过办件流水号查询自己所办事项有否办理完毕。系统通过短信、EMAIL等方式把审批过程的每一个结果主动的反馈给用户。

1.5.3.4结果告知

办事者可以网上服务平台里查看到自己申报审批件的办结情况。同时，在网上所有的审批业务事项都能够通过“审批结果告知”来自动通知办理结果，通知方式可以选择短信、邮件等方式。

在线通知：将办件通知发送到申报人的在线申报窗口，申报人登录系统后即可看到该通知。

电子邮件：将办件通知发送到申报人注册的电子邮箱中。

手机短信：将办件通知发送到申报人注册的手机上。

1.5.3.5离线申报

在办事人网络条件不好的情况下，可以进行离线申报，主要功能包括审批表单下载及管理、申报数据的填写和管理、申报数据的提交、审批表格的打印等。

1.5.3.6场景式服务

“场景式服务”是指根据用户的实际需求和条件，设置服务场景，形成以“动作”为特征的服务环节，在场景服务模式下，将分散的部门办事资源集中到统一的流程下，市民想办什么事情，动动鼠标就能了解。

场景式服务系统建成后，可以为不同的用户提供不同的办事入口，使访问者根据办事场景导航，快速找到自己需求的信息；而模拟真实办事场景的设计，有效保障了访问者思路的连贯性，避免了访问者的阅读疲劳，从而整体提高政府网站对公众的服务能力和友善程度。

网站根据用户服务需求和思维习惯，设计办事场景，各种场景命名要简洁易懂，提供给用户选择的场景及场景下的分类要一目了然，每个场景样式独立。并且能够采用多级树型结构来组织场景，可灵活定义场景与场景之间的逻辑关系，为不同的用户对象提供不同的办事入口导航。

1.5.3.7支持移动终端设备

网站支持移动终端设备，包括手机、pad等系列终端设备。

1.5.4窗口业务受理功能设计

通过此系统窗口可完成一个部门相关授权业务的处理，实现中心窗口项目受理、审批、办结、查询、打印受理通知及缴款凭证等业务操作环节。实现本部门

有关的业务数据的自动生成行统计，具有日报表、周报表、月报表和年报表等功能。

1.5.4.1受理业务

受理业务是对于申请人在办事大厅提起申请，且申请材料齐全符合法定形式，由办事人员在内网录入数据发起审批业务流程的入口。受理业务的列表视图由两部分构成：流程列表和应用列表。如果一个流程的首步骤处理人包含当前用户，即当前用户可以发起相应流程，则该流程显示到此用户的流程列表视图中。应用列表是由在应用管理中添加的，且赋予了当前用户相应权限的应用构成，对于不需发起流程而只需录入相应的申请数据的审批业务，可以从应用列表中选择应用进行录入。

1.5.4.2外网预审

外网预审是对申请人从外网服务平台提交的办理事项进行预审核的功能模块，同时也可以对垃圾数据进行过滤，保障了内网审批业务的应用安全。外网预审提供预审、不受理、不予受理、驳回、通知、删除功能操作，其功能描述如下：

●预审：预审通过相应的办事申请并在内网发起相应的流程。

●不受理：对不需取得行政许可的办事申请标记不受理，并从预审列表中标记删除该项。

●不予受理：对不属于本行政机关职权范围的办事申请打印不予受理通知书，并发送通知到外网告知用户。

●驳回：对申请材料不全的办事申请驳回到外网并发送通知，由申请人补齐材料再次提交进入预审。

●通知：发送通知信息到外网，告知用户相应的处理结果，实现和申请人的内网外交互。

●删除：删除回收不必要的垃圾数据。

查询：根据相应的外网用户帐号查询其提交的办事申请，可快速定位到相应的预审条目。

1.5.4.3并联审批

主要提供窗口单位相关工作人员通过网络可远程登录到中心系统，对窗口办件信息远程查询与统计、签发审批意见、通知等，做到及时沟通、提醒。借助

此系统避免工作人员奔波在中心与原单位之间。

根据“一门受理，自动转告，同步审批，限时办结”的原则，实现对多部门联合办理项目的管理。一个重大项目的联办部门可灵活设定，可具体细化到联办的服务事项，记录各个部门在联办过程中的信息，进行全程跟踪，督办，强化流程的规范、信息的公开和共享。

1.5.4.4办结业务

对已经处理完成的事项进行办结处理，并采取适当的方式通知用户该事项已经办结。系统可以通过网站、电话、邮件、办结通知书等方式实现对办结件的通知。

1.5.4.5反馈单打印

在事项办理过程中生成的行政许可法规定的反馈单（告知函），系统根据事项办理情况自动生成该反馈单（内容包括：需补充材料名称列表等），事项办理人员打印并递交申请者。

通过预先设置好的打印模板，从业务表单中自动获取相关的信息并进行打印。

1.5.4.6发证

对需要进行打印证照的审批事项，系统根据事项办理类型提取需打印的信息并加载到相关证照打印模板中（可提供预览功能），证照打印完成后，系统提醒该事项办理人员及时通知申请者领证。

1.5.4.7用户评议

由办件当事人对受理、办理情况当场通过电子评议器进行评价。系统可提供电子评议功能，办事人在办理业务后可根据满意程度，在窗口对应的评议器上进行评议，如果不评议，系统不允许继续向下执行。系统会在数据库上自动记录对本次业务的评议情况，并可以实时统计和打印报表，以备工作绩效考核使用。

1.5.4.8批量办件

批量性业务，比如工厂体检办健康症、某些部门年检类，业务属性相同，业务只录入姓名、收费相同，每个人需要一张单独收费票据。

1.5.5收费管理

收费管理平台分为两种情况，一种是既审批又收费的，另一种是单独收费的。对于既审批又收费的，在办理审批事项的同时在相应的界面上进入收费办理程序即可打印收费票据办理收费事项；对单独收费的，需进入收费项目程序在收费项目目录上选择相应的收费事项，并在收费项目界面上填写相关内容后，自动打印收费票据，完成收费事项办理，同时系统可通过与收费系统的集成实现收费项目，遵循各收费部门的收费规则，提供有效收费数据供收费部门计算收费情况。收费符合财政部门的需求，收费信息可以直接供财政部门使用。

收费管理根据有关收费标准，系统自动计算业务的拟收费结果并出具票据。确认收费后，记载收费情况，提供统计和与相关部门对帐的功能。收费可根据业务情况，设定在审批流程的各个环节实现。主要包括：

收入制单：在业务信息采集完成以后，生成缴费人的缴费信息，打印缴费单据，待申请人缴费后，确认缴费状况，打印回执单。

缴费确认：前台或受理人确认申请人的缴费情况。

全部退费：针对前置收费，不批准或撤销的申请，需对已缴的费用予以退费，系统进行相关处理，并对退费情况在系统相应信息中加以记录。

部分退费：针对前置收费后，需要进行部分款项退费的情况，系统进行相关处理。

增加收费：针对前置收费后，因业务类别变更需要进行增加收费的情况，系统进行相关处理。

票据打印：可以支持各种不同的票据样式，通过自动拖拉实现打印模板套用。

企业办公自动化管理系统

综合实验说明书 指导教师：成绩： 完成日期：2010 年月日

目录 功能说明 (2) 1 系统分析 (3) 1.1需求分析 (3) 1.2功能分析 (4) 1.3开发工具简介 (5) 1.3.1 https://www.docsj.com/doc/3a17816994.html,语言概述 (5) 1.3.2 SQL Server2000概述 (5) 2 系统总体设计 (6) 2.1系统逻辑组成结构 (6) 2.2系统概念结构 (10) 2.3功能模块图 (10) 3 系统详细设计与实现 (12) 3.1系统登陆模块 (12) 3.2日常管理模块设计 (12) 3.2.1收文管理模块设计 (12) 3.2.2会议管理模块设计 (13) 3.2.3个人办公管理模块设计 (14) 3.2.4人事管理模块设计 (16) 3.3业务管理模块设计 (17) 3.3.1生产报表管理模块设计 (17) 3.3.2 指标情况管理模块设计 (17) 3.4用户管理模块设计 (18) 3.4.1用户添加模块设计 (18) 3.4.2用户修改模块设计 (18) 3.4.3用户注销模块设计 (19) 结论 (20)

功能说明 本项目主要实现了对企业办公日常繁杂的信息处理，她将崭新的办公理念与先进的信息技术完美结合，本系统避免了传统办公自动化的种种弊端。您无论身处何地，只要有上网条件就可以利用企业办公管理系统，及时有效地对各种文件、报告进行处理，同时也将彻底摆脱桌面上沉沉繁杂的纸张文件，使得繁重的工作变得轻松自如，极大地提高工作效率。 随着经济的发展，市场的国际一体化，市场的多变性、竞争的残酷性、企业运作的艰难性，使企业主们越来越体会到办好一个企业的艰辛。对于一个大的企业，可能遇到的问题是设备陈旧、负担过重、体制僵化、管理混乱，其产品在市场上的竞争力每况愈下。ERP的出现，就是针对解决这一类问题而来的。ERP是什么？值得单位花那么多的钱、时间、精力来实施。其实ERP就是一套思想，一套以企业系统成本最低、利润最高为目标的，适应新经济运作特征的流程化的管理思想，它能使企业耳聪目明，虑事周密、运作流畅，决策科学。它的实体就是一套满足以上诸多条件的软件。 办公自动化管理系统是一个典型的数据库开发应用程序，由日常管理模块、业务管理模块、用户管理模块组成，规划系统功能模块如下： ●日常管理模块 该模块包括收文管理模块、发文管理模块、批示管理模块、会议管理模块、公共信息管理模块、个人办公管理模块、人事管理模块7部分。 ●业务管理模块 该模块包括生产报表模块、采购计划模块、库存管理模块、指标情况模块4部分。 ●用户管理模块 用户管理模块主要包括超级用户、普通用户两种登录情况。超级用户包括用户添加、用户修改(所有用户)、用户注销3部分；普通用户包括用户修改(个人信息进行修改)、用户注销2部分。

行政审批实验报告

序号 4 实验名称指导老师成绩专业班级姓名学号

（二）登录方式 第一步：学生管理—→进入实验—→行政审批系统 第二步：注册行政区划名称，如庆阳市（第一次登陆必须注册） 第三步：选择要模拟的角色（政府部门、企业角色或个人角色），进行首页登入、后台登入或网站管理后进行相应的操作。 （三）操作过程 1、企业注册流程 企业注册有两种类型，一种是需要前置审批的注册，一种是不需要前置审批的注册。两种注册程序基本一致，以下以需要前置审批的企业注册为例，重点介绍其完整的注册流程。 第一步：以政府部门的角色选择卫生局进行后台登入，在基础资料设定项进行事件设定（如添加供水单位卫生许可审批）、材料设定（如添加卫生许可证申请书和水质检验合格报告）和法规设定（如添加中华人民共和国传染病防治法和生活饮用水监督管理办法），并按提示对事件设定、材料设定和法规设定里添加的内容设置其属性；在事件关系设定项，将在基础材料设定项添加的对应材料和对应法规添加进来，以便与设定的事件相联系。如下图所示： 最后进入网站管理，在材料设定项中将前面已设定好的事件进行添加，为下面前置审批做好准备。 第二步：进行首页登入进入政务大厅，点击里面的行政审批事项或工商局，进入页面如下图所示：

选择需要进行注册的企业类型点击进入申办页面，再点击申办按钮后进入名称预审页面，按提示进行填写，例如注册名称为美伊酒业有限责任公司，如下图所示： 最后点击提交完成此阶段操作。 第三步：以政府部门的角色选择工商局进行后台登入，选择企业申请项目中企业注册项，进入企业名称预先审核页面，如下图所示： 最后进行审批，点击提交。

行政审批系统

行政审批系统建设 1.1建设目标 建立一个合理、开放和基于标准应用开发平台，在平台上建立各应用系统，而且可以根据业务需求逐步完善和覆盖所有业务领域应用系统，在统一应用开发平台上构筑一体化网络应用系统。行政审批系统应用架构通过设定好的业务规则，实现审批事项的网上流转、网上审批，将互联网信息技术同标准流程相结合，为各级政务主管部门提供了一个高效的电子政务平台，有效的提高主管部门的公共服务能力。同时系统对于其他多级应用预留的接口，实现省市县三级互联互通的政务服务联动系统。 1.2建设任务 建立行政审批系统，满足对社区政务的业务处理，通过先进的平台设计和架构技术，实现市、县多级的业务处理、联合审批等功能。 通过数据交换实现省、市、县三级的上报件、联办件、退回件等三级联动业务需求，达到部门协同办公，提高办事效率，简化办公流程，降低办公成本的目标。 建设全市政务服务事项库、便民服务事项库、法律法规库，对全市所有办理的行政审批项目的法律依据、办理流程、审批过程、办理结果等信息数据进行沉淀，达到能够详细记录每笔业务的处理过程，包括经办人信息、承办人信息、收文信息、发文信息、回执信息、数据交换信息等，可以在事后进行查证、复核时再现当时的办理情况。 1.3方案实施的效益 1、方便公众办事：开创全天候非接触政务服务模式，实现“零距离”服务，缩短办理期限。 2、反馈及时，实现良好的互动性：办件通知及时多样，公众可以随时查询办理情况，提高公众对行政审批机关的的满意度。 3、政策法规及时发布，各项审批的要求和程序公布，促进了政府机关政务公开，提高公共服务质量。

4、建设统一的审批文档库和审批办公系统，实现了证照共享、跨部门多岗位的协同工作，提高办事效率。 5、加强工作管理，提高监管水平：杜绝工作推诿和职权滥用现象，加强勤政廉政建设，加强过程监控与督办，方便领导监管;改进管理方式和管理手段，更好地履行政府职能，促进依法行政。 1.4业务模式设计 1.4.1审批数据的存储规则和布局 全市网上审批是一个大规模的分布式应用，信息量庞大，数据共享机制复杂，所以数据的存储布局是首要的考虑。审批数据的存储规则应为：行为在哪里发生，数据就存储在哪里，数据维护和管理的职责就定位哪里。审批子流程在哪个委办局运行，该流程中发生的一切数据就自然存在该委办局的业务中；主流程在哪个平台运行，主流程的数据就存储在哪个平台中。 存储在审批协同平台数据库的审批数据需满足领导监管和查询统计的需要；系统运行过程中积累的大量数据将是政府的宝贵财富，是将来建立数据仓库，支持领导决策的宝贵资源。 市级平台也接受单体型审批事项的申报，然后直接转到相应委办局去办理，办理结果经由市级平台反馈到在线服务平台给申报者，同时在审批协同平台数据库中保存申报材料和审批结果。独立建设审批系统的市级部门内部受理的审批事项，需要到市级平台进行备案，在审批协同平台数据库中保存申报材料和审批结果。 1.4.2基本审批过程的实现 公众通过在线服务平台网站等渠道提交的各种办理请求，传递到政务网后，市级平台根据管理权限和业务类型选择启动预设的相应审批主流程进行调度，相关委办局和县（区）级部门通过政务网接受办理信息，转到内部办公平台，进行业务处理。市级平台上的预设工作流程以委办局办理活动为基本环节，一个部门的审批任务完成后，由市级平台统一调度到下一个审批环节，同时将当前环节的办理结果信息及时反馈到市级平台，由市级平台异步传递到在线服务平台，供申报者查阅，以了解办理进度。

通用行政审批工作平台操作手册

行政审批系统操作手册 克拉玛依市行政审批系统 系统访问网址：http://IP：分配端口/xzfw 用户名：自己名字的全拼（例如:马小燕，登陆名：maxiaoyan） 密码：123 一、登入系统操作 1、输入网站地址：http://IP：分配端口/xzfw 2、输入用户名，和密码（用户名：自己名字的全拼；密码：123，后期可以更改）

二、最常用到的操作 如上图所示，我们办公所要用到的都在最左边那一长列：系统功能列表 其中最常用的，也是我们每天必须先看的是最上边业务办理下的：“待办业务”。 当我们点开：“待办业务” 如图 我们可以看到工作区下边分别有：申请，受理，审查，决定，办理，补正的操作流程按钮。 在这些步骤后边有个（），（）里面有数字，这些数字就是提示您今天有没有需要处理的

事务。比方说现在括号里都是0，也就是现在没有事务需要处理。假如不为0，则点击相对应的操作流程按钮来查看需要操作的事务。 许可事务操作过程 所有的事务发起源都是窗口申请完成的 我们看窗口申请栏下边有很多事项，根据办理许可的项目来选择对应的申请。方法是点击最右边红色字体“申请”。下边举例说明：（我们以第一个事项为例） 下图为点开一个许可申请后的界面。 我们可以看到需要填写的内容，这个根据申请人实际提交的申请进行填写。（注意后边有红色“*”号的，表示该选项必须填写；如果是黑色的“*”号，则表示二个选择一个填写；如果没有“*”号则为选填部分，可以填写也可以不填写。）

下面我把具体要填写的内容分别列图说明： 1、 项目名称可以根据申请人提供的申请项目填写 发生业务管辖地可以点击*号后的“选择”按钮来选择 受理具体地点则是办理业务地点（如：行政服务中心交通局等等。） 2、 申请人名称、申请人类型、证件类型、证件号是根据申请人提供的申请资料具体选择填写的。 经办人是办理这个业务的人员，一般是填写这个申请的窗口操作人员，也就是你自己。 申请人固定电话、申请人手机根据实际情况选填一项就行。 3、 申请材料目录是根据申请人申请许可项目时所携带的申请材料核对填写的，我们可以看到各个材料名称列表。假如申请人员有符合材料名称列表的材料提供，我们则在对应前边的

企业OA办公管理系统方案书

办公管理系统 设计方案书 南宁网原创业电脑有限责任公司 2012年4月

目录 一．前言 1.1 系统需求 1.2 系统简介 1.3 系统特点 二．系统功能 2.1功能模块结构图 2.2功能简述 三．系统设计 3.1登录企业办公管理系统 3.2系统设置 3.2.1 职位设置 3.2.2 角色设置 3.2.3 人员管理 3.3 内部交流论坛 3.3.1 论坛管理 3.3.2 贴子的使用和管理 3.4 客户管理 3.4.1用户视角和权限 3.4.2 添加客户 3.4.3 添加客户接触记录 3.4.4我的协同客户 3.4.5客户查询 3.5 我的联系人 3.5.1 添加联系人（员工联系人、客户联系人） 3.5.2 添加联系人（自定义联系人） 3.5.3 删除联系人

3.5.4 修改联系人 3.6我的任务 3.6.1概念 3.6.2 查看任务 3.6.3 新建任务 3.6.4 查看其他人员的任务 3.7 我的邮件 3.7.1 收件箱 3.7.2 发件箱 3.7.3 废件箱 3.7.4 撰写新邮件 3.8 短信管理 3.8.1 我的消息 3.8.2 已发送消息 3.8.3 写新消息 3.8.4 短消息设置 3.9 我的文档 3.10项目管理 3.10.1撰写邮件 3.10.2 投递文档 3.10.3 项目管理 3.10.4 显示组员 3.10.5 权限管理 3.10.6 目录管理 3.10.7 订阅项目 3.10.8 项目移动 3.11全文检索 3.12 系统权限说明 四．开发报价与时间五．售后服务

一、前言 1.1 系统需求 企业办公管理系统，可应用于基础建设工程、软件开发等项目及常规事务性项目的组织管理中。它具有项目任务管理、计划管理、进度管理的基本功能，具有自动编排计划及灵活统计的能力。它也是目前计划编排技术领先的项目管理软件。更多的它不同于常规软件，不需要您进行硬件上的投资，不需要安装。只要能上网，就可以使用。 当您的项目任务非常多、任务关系复杂、资源也非常多，因而项目管理变得异常复杂时，本系统可以为您编排项目计划（任务在资源、时间上的分配）；也可以先确定部分关键任务的计划，然后由自动编排剩余任务的计划；在项目进行到任意阶段，随时可以由系统对尚未完工的任务重新进行计划编排。 1.2 系统简介 企业办公管理系统基于领先的微软技术开发而成。除了具有传统的邮件、工作、文档等功能外，还引进了项目管理和知识管理的思想，更加注重工作任务的分解、协同和监督；知识的积累、沉淀和分享，多条件跳转的分支流更为特色，有效为企业构筑协同工作平台。企业办公管理系统不仅仅是一套简单的办公自动化系统，其蕴涵的管理理念和协同管理模式是真正值得企业借鉴和系统的价值所在。 企业办公管理系统可实现： ●项目树的灵活创建，实现文档与项目归档的一体化，使知识和经验有序地沉淀。 ●通过邮件、公告、论坛、消息等信息平台将沟通成本降到最低，建立快速反应机 制。 ●事务流转的自动化，审批的电子化，提高工作效率。 ●任务的发起、协同和确认，创造协同工作的氛围。 ●全文检索引擎，方便搜索信息和资料。 ●与产品的结合，支持远程办公、分布式办公与移动办公。

2016行政审批服务科个人述职报告

2016行政审批服务科个人述职报告 行政审批服务科个人述职报告 2016年度本人与行政审批服务科的同志们一道在市局党组、分管领导及市政务服务中心的领导下，在各县（市、区）局、各科（室、所）的支持和配合下，认真落实各项工作要求，扎实开展亲切服务、对标创新和行政审批项目第七轮流程再造活动，加强学习和研究，较好地完成了年度各项工作任务。 （一）完成日常办件工作 截止12月底，共办理各类办件2073件（其中：药品89件，医疗器械116件，食品437件，健康证明1431件），办结2048件。 （二）做好新增项目的衔接办理 4月份，食品生产和食品流通监管职能调整至我局，相应的行政许可事项随即进入窗口办理，为保障新增项目顺利衔接，一是及时印制了相关空白证表近4000份，二是制定上报了新增办件项目的'六公开'材料，三是申办了食品生产许可项目收费许可证，开通了安徽省政府非税收入管理信息系统联网专线，四是及时协调相关科室和人员展开食品生产、流通许可的办件受理、审查、发证等工作。 （三）开展对标提升活动，开展行政审批第七轮流程再造 一是进一步提速增效。将食品生产许可项目的承诺时限由45个工作日缩减为30个工作日；将食品委托生产备案由承诺件调整为即办件；将第一类医疗器械生产注册和第二类医疗器械经营由承诺件调整为即办件。二是开通'绿色通道'.对中新苏滁产业园内申报企业开通绿色通道。对缺少非必要要件的实行容缺审批，先受理后补充，给予相对人最大的便利。三是完成了所有办件项目服务标准化制定。四是继续开展亲切服务活动。

（四）扎实开展群众路线教育实践活动 根据中心党的群众路线教育实践活动方案和支部安排，本人严格落实各项计划内容，积极参加各项活动，认真记录学习笔记，撰写心得体会和对照检查材料，开展谈心和回访活动，针对谈心和回访活动所征求的意见建议制定相应的整改措施，并从严从快进行整改落实。 （五）加强对县市区局审批服务工作的指导 市局7月份对监管事权重新进行了划分，将药品零售（含零售连锁门店）经营许可、二类医疗器械经营备案、三类医疗器械经营（零售）下放各县市区办理，将餐饮服务、保健食品经营项目下放给市辖区，开发区因无对应机构，其辖区内的监管事权仍市局承担。为了新下放项目能够顺利衔接办理，本人与窗口其他同志一起对各县市区承办人员进行了业务指导，为各单位提供了部分许可证，()并随时解答相关业务咨询。 （六）加强业务学习，提高工作能力 一是加强新增办件项目相关业务的学习。食品生产和食品流通项目进入窗口办理后，在窗口人员没有增加和调整的情况下，现有人员加强了对相关法律法规的学习，并向专业技术精湛的人员进行虚心请教。二是组织了新修改《医疗器械监督管理条例》的学习。通过学习，提高了业务能力，确保了项目的及时调整和办理。三是积极参加各类相关学习培训和会议。本人先后参加了中心组织的赴苏州、杭州政务服务中心的考察活动，参加省局5月份和11月份召开的行政审批工作会议。组织相关人员参加了省局行政审批业务培训和食品生产许可审查员培训。 （七）高标准完成许可卷宗检查抽查 5月份省政府法制办组织对全省食品药品监管系统行政执法案卷评查，7月份市政府法

浅析推进网上行政审批的必要性——从行政审批改革与政务中心建设的视角

浅析推进网上行政审批的必要性——从 行政审批改革与政务中心建设的视角 本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 一、引言 2016年，中国政府首次提出要大力推行“互联网+政务服务”，以互联网思维促进信息技术与政府管理深度融合，推动经济发展提质增效和转型升级，推进网上办公与审批建设。十八大以来，中国开启了新一轮行政体制改革，随着以云计算、大数据、物联网为代表的信息技术快速发展，中国正在积极依托互联网深化新技术创新应用，来应对新一轮经济变革带来的挑战，作为关乎行政与经济的行政审批，也已启动新一轮制度改革，也在继续大幅精简、规范审批事项，在改革行政审批的实施过程，在充分运用信息化技术，构建基于政府层面的行政审批供应链系统，实现审批业务集成、审批数据集成、政务服务集成。作为行政审批制度改革的重大成果的政务服务中心，由集中审批到集成服务，是政务服务中心自身作用和价值实现的主动作为的过程，它对促进政府职能转变、推进行政体制改革以及建设人民满意的服务型政府都有着显

著作用。 二、基本概念阐释 1.行政审批制度。行政审批是指行政机关根据行政相对人提出申请，对其依法进行审查，并最终准予相对人从某项特定活动，认可相对人具有某项资格资质，对特定民事关系、民事能力进行确认的具体行政行为。行政审批是一种很常见的行政调节手段，是政府对经济以及社会生活采取必要的干预和调整措施时的一个重要途径，在政府进行各项行政管理活动时被广泛运用。行政审批制度是政府对社会资源进行配置的一种手段，也是现代社会行政管理的重要手段，是国家行政机关(包括有行政审批权的其他组织)对相对人提出的申请事项进行依法审查，并批准其从事特定的申请事项、赋予其申请的资质资格或确认某种法律关系的各项具体制度的总称。 2.政务中心。政务中心是指在服务型政府理念的指导下，地方政府为加快机构改革、转变管理方式、提高办事效率，通过职能整合，在一个地点集中为公民或组织提供一体化服务的新型行政服务机构，是将原具有审批权限的政府职能部门的各项职能集中到一个科室，开放式地面向公民提供服务，是为简化办事程序，优化办事流程，打破部门间的组织壁垒，提升

陕西省行政审批网上申报流程

行政审批网上申报流程 系统地址 (1) 登录系统 (2) 2.1办理身份识别器 (2) 2.2安装驱动（两个） (2) 网上申报材料 (4) 3.1药品批发换证申报 (5) 3.2药品零售申报 (5) 3.3省局医疗器械经营申报 (5) （1）开办申报 (5) 系统地址 系统地址：https://www.docsj.com/doc/3a17816994.html,:8088/shanxi/apply 或者登入https://www.docsj.com/doc/3a17816994.html, 点击进入行政审批系统。如下图所示 点击这里

登录系统 2.1办理身份识别器 系统必须使用身份识别器登录。办理时需携带营业执照副本复印件一张，费用550元整在省局301办理。 2.2安装驱动（两个） （1）打开行政审批系统页面，下载驱动。如下图所示。 点此处下载驱动 安装驱动。双击默认安装。期间杀毒软件或者360提示的话请点击允许执行。

（2）将身份识别器插上，打开并安装其中的驱动 安装成功后登录系统，显示如下图。初始密码为123456。 123456 网上申报材料 进入系统后开始申报资料。

3.1药品批发换证申报 3.2药品零售申报 3.3省局医疗器械经营申报（1）开办申报 点击新增

填写表格需注意事项： 填写完成后保存，并上传所需办事材料。可以浏览当前电脑目录，找到所需文件，点击保存上传。如果已上传资料不符合要求，可以选择清空后重新上传。如果已经上传文件后，就会出现查看按钮，点击查看自己上传的资料。点击查看模版可以查看需要以word上传的资料的模版，按照模版填写上报。（上传附件注意事项） 上传附件示意图 医疗器械经营开办需上传附件: 注意事项： ●注扫的需扫描，没有注扫的需制作成word或者excel； ●扫描文件大小每张请控制在500KB以内； ●每项只能上传一个文件，如需上传多个文件，请将多个文件压缩成一个文件上传 序号办事材料名称说明 1 经办人、拟办企业法人、负责人、质量 管理人员身份证复印件（扫） 经办人、拟办企业法人、负责人、质量管理人员 身份证复印件（扫） 2 法人委托书（扫）法人委托书 3 新开办企业的申请（详细介绍筹建情 况） 新开办企业的申请（详细介绍筹建情况） 4 企业名称预核准证明（营业执照副本复 印件）（扫） 企业名称预核准证明（营业执照副本复印件） 5 拟办企业法人个人简历拟办企业法人个人简历 6 拟办企业负责人个人简历拟办企业负责人个人简历 7 质量管理人员学历职称证明复印件 （扫） 质量管理人员学历职称证明复印件

行政审批局创新服务工作经验特色亮点汇报

行政审批局创新服务工作经验特色亮点汇报 一、深化流程再造，政务服务水平进一步提高。（一）深化“一门”改革，群众办事更方便。牵头对x展示交易中心进行整体租赁、改造，在全市率先建成位居全国区县一级政务大厅（市民中心）前列的现代化市民中心，整合进驻行政审批服务、公共资源交易、税务、不动产、社保、医保、婚姻登记等X处办事场所，共设置服务窗口X 个，进驻各类事项X项，进驻部门X个，进驻工作人员X人，真正实现企业群众办事“只进一扇门”“一次就办好”。 （二）深化“一章”改革，审批效率更高效。创新推出“独任审核制”，改变过去“窗口受理、科长审查、局长核准、会议研究”的审批惯例，实行“窗口受理、科长核准”的“独任审核”模式（即取消领导核准、会议研究等环节，使审批不出科室即可完成）。目前，X.X%的行政审批事项实行“独任审核制”，审批效率提高X%以上。 （三）深化“一窗”改革，事项办理更便捷。全面推行行政审批无差别“一窗受理”，设置“一窗受理”窗口X个，统一制发证窗口X个，档案查询窗口X个，将X项事项全部纳入，实现“一窗通办”，企业、群众抽一个号，到一个窗口，即可办理所有审批事项，极大方便了群众办事。

（四）深化“一网”改革，网上办事更快捷。实现全省首个政务大厅（市民中心）XG移动网络全覆盖，建立“秒批”和“不见面”审批服务事项清单，设立X小时自助服务区，终端可自助申报事项X 项，为群众提供X小时“不打烊政务服务”。截止目前，审批局共办件X件，其中网上办理X件次，占比X.X%。 二、加快机制创新，行政审批效率进一步提升。（一）扎实推进行政审批“一事全办”改革。对于涉及两个以上部门的关联事项按链条进行梳理整合，将“多事多流程”整合为“多事一流程”，选取群众、企业关注的高频事项，首批确定事项目录X项，逐一编制服务指南，为企业群众提供“一事全办”主题式服务。以开设小型日用百货店为例，“一事全办”改革前，最长需X个工作日办结，推行“一事全办”改革后，当天即可办结，审批效率大幅提高。 （二）在全市首推告知承诺制改革。制定印发了《关于推行行政审批告知承诺制度的实施意见（试行）》，确定了X大项X小项纳入第一批实行范围，将“批前审查”改为“批后监管”，申请人书面承诺其符合条件，即可当场取证，审批效率大幅提高。今年以来，通过告知承诺制取得相关许可证共计X个，其中办理食品经营许可X个，公共卫生许可X个，特殊工时X个，普通货运X个，网络货运X个。 （三）加快推进工程建设项目审批制度改革。优化完善工程建设

重庆市网上行政审批大厅操作指南

重庆市网上行政审批大厅 操作指南 重庆市人民政府电子政务办 2016年8月

目录 第一部分注册登录 (1) 1.1注册 (1) 1.2登录 (2) 第二部分在线申报 (3) 2.1个人办事、单位办事 (3) 第三部分个人/企业空间 (10) 3.1个人/企业空间入口 (10) 3.2个人信息 (11) 3.3我的办件 (14) 3.4暂存后继续申报 (15) 3.5补正补齐 (17) 3.6重新申报 (19) 第四部分我要问 (21) 4.1我要咨询 (21) 4.2我要投诉 (23) 4.3建议意见 (25) 4.4问答机器人 (28) 第五部分我要查 (30) 5.1进度查询 (30) 5.2信件答复 (34) 第六部分我要看 (38) 6.1办件公告 (38) 6.2权力清单 (39) 6.3通知公告 (45) 6.4办件公示 (47) 第七部分站点切换 (48) 7.1部门权力事项 (48) 7.2县区（自治县） (50)

第一部分注册登录 1.1注册 进入重庆市网上行政审批大厅主界面，主界面如图1.1.1所示： 图1.1.1 主界面 鼠标移到页面右上角的【注册】，选择个人注册或者单位注册，跳转到用户注册页面，注册界面如图1.1.2所示： 【备注】： 1．个人注册：指以个人名义在线申报事项的个人用户选择注册，如个人证件办理，注册后请在【个人/企业空间】完善个人信息，如身份证信息，手机号码等，具体可参考该文档第三部分3.2。 2．单位注册：指以单位名义在线申报事项的单位用户选择注册，如本单位的安全生产许可证申请，注册后请在【个人/企业空间】完善单位信息，如组织机构名称、法人身份证信息等，具体可参考该文档第三部分3.2。 3．注册成功后，建议设置密保问题，忘记密码后可点击页面右上角的登录按钮，点击弹出窗口右侧的【忘记密码】，通过已设置的密保问题进行密码重置。

关于网上行政审批系统项目启动的函

关于网上行政审批系统项目启动的函 各有关单位： “十一五”期间我国行政体制改革重要而紧迫，而建设网上行政审批系统正是行政审批制度改革的重要助推器。经过长时间酝酿，我区的网上行政审批系统，于今日正式启动项目，并将和行政服务中心的筹建同步开展项目实施工作，2006年12月11日正式上线运行。 网上行政服务系统实现政务公开，提供在线交互服务、网上申报、网上审批、监察和监控等功能，能够大大提高政府的透明度和办事效率，促进政府改革。整个系统分为门户网站和审批平台两部分，其中门户网站作为行政审批信息的发布平台和申请人在线交流、办事的入口，审批平台是公务员处理审批事项的协同工作平台。目前经区法制局确认，全区将有19个单位进驻行政服务中心设立窗口，并统一在审批平台上处理各类审批事项。 由于项目实施时间短，任务重，为确保2006年12月11日第一批审批事项成功上线运行，现需要各单位统一对本单位进驻行政服务中心的行政许可或行政审批事项进行整理，配合项目实施单位开展业务调研工作，整理工作采用由各单位自填自报表格的方式： 一、整理内容 1、提供本单位的组织机构，包括分支机构及人员清单，具体内容参见附件表一。 2、提供本单位每项进驻行政服务中心的行政许可或行政审批事项（参见附表三）的详细内容，包括办事流程、申报和审批表格等，具体内容参见附件表二。 3、提供每项审批事项所涉及到的表单（包括用户申报表单和公务员审批表单）。 二、整理要求 为确保整理内容的质量和项目的进度，对各单位的整理工作要求如下： 1.各单位要有一名领导亲自挂帅，同时指定一名业务骨干担任项目联系人。

2.空白纸质表格随本函发放，空白电子表格可登录 (公告栏)下载。各单位完成 整理工作后，须将填写好的纸质表格和电子表格同时交回区科技局，其中纸质表格须由单位加盖公章，电子表格可用U盘或者邮件报送，邮件地址： 3.由于整理工作的成果直接关系到审批事项能否顺利上线运行，各部门请务必认 真梳理审批事项，并应充分考虑进驻行政服务中心后可能发生的变化。 三、时间要求 为保证项目按计划完成，各单位请务必在2006年 9 月28 日之前将表格交回区信息中心317室。 各部门在填写完成调研表格过程中如有疑问，可向项目实施单位实施组咨询，实施组联系人名单如下： 切望各单位能予以大力支持和协助。 珠海市香洲区行政服务中心 珠海市香洲区信息中心 二OO六年九月二十二日

企业数据管理系统平台

企业数据管理系统平台 企业数据管理系统平台，当今很多企业的管理多为分散、独立的系统，信息组织缺乏规范化不可避免地出现一个个“信息孤岛”;在过往的发展过程中，对企业而言，员工多利用Excel或单一SaaS软件进行数据管理，故对于企业的数据化分析及应用有效性判断有一定影响。 在互联网思维变革的浪潮下，很多传统行业都加速了互联网化的转型，但是有些企业的转型依然反应出较慢的速度。 如何高效得做好管理工作，如何能够让企业更好的运转。接下来，我们带你了解一款企业数据化管理平台——数企BDSaaS： 一、数企是什么： 数企BDSaaS是一站式数据化管理云平台。只需要一个账号，就能够解决各类企业的办公问题;一个数据中心，解决数据分散，易丢失问题;一个APP解决内部信息孤岛，打破企业系统数据的孤岛现象，利用多维度企业数据化分析，为企业发展提供数据化指导。 二、企业数据管理系统平台，数企能解决什么： 1、四大管理维度，让中国4600万中小企业实现数据化管理变革： a、销售管理云平台，建立企业全渠道营销互动平台，360°标签化目标客户群体，打造企业专属新零售体系; b、内部管理云平台，依托互联网+全新管理思想，打造企业专属全新协同办公环境，大幅度提升企业办公效率; c、生产管理云平台，打造产品全生命周期、全制造流程数字化管理，实现集研产销于一体的生产基础数据统一管理;

d、BI效果分析，通过将企业各模块全渠道的有效数据进行整合，形成企业在当下、未来发展的仪表盘。 2、五大数据中心： 利用PMCOO模式，将企业的产品、营销、客户、订单以及办公等数据，统一在一个平台中，构建企业的大数据管理平台。 3、上百款企业应用 包括工作日志、公司制度、快速审批、云签到、人力资源管理、会议管理、渠道管理、分销系统、生产管理、小程序、客户管理等上百款企业应用，方便企业办公等各种需求。 三、产品详细介绍： 数企包含了企业内部管理云平台、销售管理云平台、生产管理云平台、BI效果分析等产品模块，将企业数据全线打通，为企业管理提供数据支持，彻底解决企业数据孤岛问题。 1、内部管理系统：包含智能办公管理系统、财务管理系统、人事管理系统、企业审批系统等产品模块;实现内部移动数据管理; 2、销售管理云平台：包含智能CRM系统、渠道管理系统、营销管理系统、企业定制中心等服务;依托全方位定制化管理，助力销售成功之路; 3、生产管理云平台：包含设备管理、场地管理、物料管理、系统配置、系统配置、生产计划实施、生产流程工艺、生产计划配置服务，为企业建立生产设备登记管理系统，对生产设备进行统一管理。 4、BI效果分析：将企业各模块全渠道的数据进行有效的整合，清晰洞察企业运转效率，为企业在当下、未来发展提供数据支持。 5、另外配置PC端总控，手机端app，方便企业使用，企业数据化管理及分析，提供切实可靠的数据保障。 企业数据管理系统平台，深圳市八度云计算信息技术有限公司成立于2013年，公司专注于云计算SaaS管理软件的研发、测试与维护等服务领域，专业从事于企业管理软件的研发、测试

行政审批服务标兵代表表态发言.doc

行政审批服务标兵代表表态发言 以高度的责任感努力做好行政审批工作 各位领导、同志们: 大家上午好！我是来自审批大厅xxx。 今天，我能够作为年度服务标兵代表进行表态发言感到无上的光荣和自豪。首先，请允许我代表全体服务标兵向多年来关心、培养我们的各级领导表示衷心的感谢！向风雨同舟、相互支持、同甘共苦的全体窗口工作人员致以崇高的敬意！ 到“中心”工作已有2年的时间了，让我感受最深的有两点，一是让我深深地体会到了“中心”这个大家庭的温暖,尽管窗口的工作有些单调和枯燥，但却让我无时无刻体会到一种温暖，每天早上工作人员打来热水送到办公桌前，每个月“中心”组织窗口人员开展自娱自乐的文体活动，有人过生日了，“中心”领导亲自送来蛋糕，送来祝福，同时及时了解和解决窗口工作中遇到的困难和问题，在第一时间内向单位领导通报我们在工作中取得的成绩，可以说大厅每一位工作人员的工作、生活和发展等问题时刻牵挂着“中心”领导的心。在窗口与窗口之间、窗口工作人员之间大家都用一颗真诚的心，胸怀兄弟姐妹的感情，互相帮助，互相支持，真正体现出和谐、温情的良好工作氛围。二是在“中心”让我学会了怎样做人，怎样做事，让我深深认识到作为一名审批工作人员，作为一名机关工作者，干好工作要有强烈的责任感。行政审批服务中心是政府的便民工程、民心

工程、阳光工程。窗口的工作质量和服务水平，往大处讲代表了市委、市政府的形象，往小处讲代表了一个单位的部门形象，我们优质的服务、便捷的审批流程可能赢得更多的外商到枣庄进行投资经营，所以说窗口虽小却时刻体现了市委、市政府执政为民、重在为民、贵在服务的工作思路和政府形象，作为一名窗口工作人员，我们要永怀强烈的责任意识，努力干好工作，为“中心”的发展壮大贡献我们的力量。 回顾年的工作，在“中心”和市局分管领导的正确领导和大力支持下，根据“中心”08年的工作部署，我们制定了落实项目进厅，强化服务措施，构建和谐、温馨的窗口服务环境的工作目标，相继下发了《关于加强审批中心窗口管理工作的意见》、《枣庄市行政审批服务中心窗口文明服务规范》，进一步规范了窗口的各项工作。根据《意见》的要求，将新办审批业务完全进驻大厅进行办理，充实了工作人员，彻底解决了项目进厅的问题。为促进地方经济发展，优化经济发展环境，我带领窗口同志们进一步清理和优化了有关审批项目的工作流程，尽可能缩短审批时限，7天的审批时限缩短到3天，3天的缩短到既来既办，对大型招商引资项目和重点工程项目，实行特事特办，市局分管领导亲自协调办理。在加强服务方面，我们严格实施一次性告知等格式文书制度，采取了站立式、亲情化、无缝隙的服务方式，对外公布个人联系方式，随时接收客户的咨询和服务，设立温馨寄语提示牌，建立客户留言制度，确保每一位前来办事的群众都能高兴而来，满意而归。为加强窗口管理，我们建立了人员学习制度、窗口工作月报制度、工作人员工作情况月度信息反馈制度等，都对窗口管理起到了很大的促进作用。在标准化服务试点工作中，我们根据“中心”工作

办公室日常信息管理系统 数据库实现(DOC)

第一章系统概述 (3) 1. 1办公室日常管理系统产生的背景 (4) 1.2 办公室日常管理系统设计的目的 (4) 1.3 办公室日常管理系统设计任务 (5) 第二章需求分析 (6) 2.1 业务流程分析 (6) 2.1.1文件信息管理 (6) 2.1.2考勤信息管理 (6) 2.1.3会议记录管理 (6) 2.1.4用户管理 (7) 2.2 功能分析 (7) 2.3 数据流图 (8) 2.3.1用户需求 (8) 2.3.2 项目规划 (8) 2.3.3 顶层数据流图 (8) 2.3.4 第一层数据流图 (9) 2.3.5 第二层数据流图 (9) 2.4数据字典 (10) 2.4.1数据项描述 (10) 2.4.2数据流 (20) 2.4.3数据存储 (26) 2.4.4数据结构描述 (27) 2.4.5处理过程描述 (28) 第三章概念结构设计 (32) 3.1 CDM (32) 3.2 E-R图 (33) 第四章逻辑结构设计 (34) 4.1 E-R模型向关系模型转化 (34)

第五章物理结构设计 (35) 第六章数据库实施 (36) 6.1 PDM生成数据库 (36) 6.2 管理员表的数据操作 (38) 6.2.1 管理员表的插入 (38) 6.2.2 管理员表的修改 (39) 6.2.3 管理员表的删除 (39) 6.2.2 管理员表的查询 (40) 6.3考勤表的数据操作 (40) 6.3.1 考勤表的插入操作 (40) 6.3.2 考勤表的修改操作 (41) 6.3.3 查询考勤表 (42) 6.3.4 考勤表的删除操作 (42) 6.4 会议记录表的数据操作 (43) 6.4.1 会议记录表的插入操作 (43) 6.4.2会议记录表的修改操作 (44) 6.4.3会议记录表的删除操作 (45) 6.4.4会议记录表的查询操作 (45) 6.5 文件表的数据操作 (46) 6.5.1文件表的插入操作 (46) 6.5.2文件表的修改操作 (47) 6.5.3文件表的查询操作 (47) 6.5.4.文件表的删除操作 (48) 6.6 职工表的数据操作 (48) 6.6.1职工表的插入操作 (48) 6.6.2职工表的修改操作 (49) 6.6.3职工表的删除操作 (50) 6.6.4职工表的查询操作 (50)

企业协同办公系统

企业协同办公 解 决 方 案

目录 1.前言 (4) 2.设计目标 (5) 3.系统架构 (6) 3.1.系统网络结构 (6) 3.2.协同管理系统的技术架构 (6) 3.3.完善的产品架构，独特的缓存技术 (7) 4.功能结构 (9) 5.企业日常管理应用 (10) 5.1.协同工作 (10) 5.2.表单定制 (10) 5.3.电子邮件 (11) 5.4.公文管理 (12) 5.5.文档管理 (13) 5.6.日程会议计划 (13) 5.7.公共信息 (14) 6.企业关联项目 (16) 7.企业知识关联 (17) 8.信息发布 (18) 9.系统管理设计 (20) 9.1.系统管理逻辑结构 (20) 10.企业集成扩展 (21) 10.1.应用集成 (21) 10.2.门户整合 (21) 10.3.数据交换 (21) 10.4.工作流接口 (21) 10.5.文档接口 (21) 10.6.邮件接口 (21) 10.7.统一资源接口 (21)

10.8.插件接口 (21) 10.9.XML标准 (22)

1.前言 现在企业组织机构庞大，包括诸多的职能部门和子公司，相应的管理与控制方面出现很多无法避免的问题，通过建设协同管理系统是满足企业信息化建设的需要, 更好的协助企业进行信息化管理, 提升执行管理能力。协同管理解决方案包含八大模块：协同工作、公文管理、文档管理、电子邮件、公共信息、关联项目、日程计划会议、表单应用等，并通过标准插件实现企业办公进一步应用扩展。

2.设计目标 通过实施协同管理系统，在依据实用性、可扩展性、先进性与兼容性、稳定性、安全性、集成性的原则基础上把日常业务、事物、协作等信息在企事业单位的部门、群组、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通处理。提供协同工作、公文管理、公共信息、日程/会议管理、常用工具以及系统管理等应用模块。从而达到管理高效全面的管理效果。 协同管理系统的总体目标是："以先进的计算机和通信技术为主要手段，以实现企业关键办公应用为导向，搭建一个覆盖全单位的自动化办公信息平台。通过网络技术，实现本单位移动办公、资源共享、高效协同的事务处理机制，为本单位建立一个即时有效的信息交流管道，建立高质量、高效率的信息网络，为领导提供一个方便有效的事件跟踪和监督手段，实现办公现代化、信息资源化、传输网络化和人性化管理。 ●实现单位管理向无纸化办公的转变。通过协同管理系统为单位内部的信息传递建立联系， 便于单位内部协同工作。规范使用者的管理从而实现信息集中式管理和分布式应用。搭建 起单位内高效协同的办公平台。 ●规范单位管理行为。通过协同管理系统的信息流程约束，规范管理过程，追求理想管理结 果。实现管理规范化，流程制度化。 ●提高效率、节约开支。通过协同管理系统的实施应用，可以使使用者的办公效率大大提高， 人员沟通时实快捷，任务传递高效清晰，可以及时了解任务、工作的进度。节约公司在日 常办公中的纸张、消耗品、通讯等费用，达到开源节支，增产增效的目的。

万州区网上行政审批管理办法(试行)

万州区网上行政审批管理办法（试行） 第一章总则 第一条为进一步深化行政审批制度改革，加强行政审批项目科学化、标准化、动态化管理，规范网上行政审批行为，提高行政效能，促进政府职能转变，根据《重庆市网上行政审批管理办法（试行）》和国家行政审批制度改革精神，结合本区实际，制定本办法。 第二条本办法所称的网上行政审批，是指行政机关和法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织利用全市统一的网上行政审批平台，在全区范围组织开展不涉及国家秘密或危及公共安全等的行政审批业务。 第三条本办法所称网上行政审批平台，是指全市统一开展网上行政审批业务的信息化平台，由业务办理和公众服务两个系统组成。业务办理系统是政府部门内部开展行政审批和业务监管的载体。公众服务系统是行政审批面向社会服务和公开的载体。 第四条网上行政审批实施与监督管理，适用本办法。法律、法规、规章另有规定的，从其规定。 第二章管理机构及职责 第五条区行政服务中心管理办公室（简称“区行管办”）是本区网上行政审批平台运行管理的主管机构，具体职责包括：

（一）负责规划、建设、深化拓展本区在市网审平台上的行政审批平台，会同区政府有关部门对接市政府关于网上行政审批有关要求，统筹全区网上行政审批改革工作，对全区网上行政审批工作进行统一管理。 （二）负责网上行政审批平台的日常管理、安全运行和更新维护，协调处理网上行政审批平台运行中的问题。 （三）负责协调、督促、指导行政审批实施部门将行政审批项目纳入统一的网上行政审批平台运行，做好系统管理人员培训等相关工作。 （四）负责协调、督促、指导行政审批实施部门推动网上行政审批平台与部门其他辅助系统互联互通、业务协同、信息共享。 （五）负责对全区网上行政审批工作开展情况进行督促检查。 第六条区政府各行政审批实施部门要在全市统一的网上行政审批平台上开展审批业务；按照职责分工负责本部门网上行政审批项目的审批流程设置、审批权限设定、审批内容核定、办事指南编制等具体管理工作；负责网上行政审批项目内容的规范性、完整性；负责向区行管办反馈系统运行过程中的问题、提出需求变更等；负责指导镇乡（街道）业务对口科室开展网上行政审批工作。 第七条各镇乡（街道）应结合本地区实际，明确相应管理科室负责本行政区域网上行政审批管理工作，充分发挥现有公共服务中心的作用。 第三章行政审批项目管理

行政审批系统操作手册

三穗行政审批系统 用户手册 深圳太极软件有限公司二0一0年九月二日

目录 目录 (2) 第一章概述 (4) 1.1 本说明使用对象 (4) 1.2 本说明的内容 (4) 1.3 本说明的排版约定 (4) 第二章基本操作 (5) 2.1 系统登陆 (5) 2.2 系统退出 (7) 第三章项目审批 (8) 3.1 业务受理 (8) 3.1.1 窗口受理 (8) 3.1.2 补交受理 (11) 3.2 业务办理 (13) 3.2.1 待办件 (14) 3.2.2 已办件 (15) 3.3 打印回执 (17) 3.3.1 正常受理回执 (17) 3.3.2 不予受理通知 (18) 3.3.3 补交通知书 (19) 3.4 特别程序 (20) 第四章信息管理 (22) 4.1 办公交流 (22) 4.1.1 发消息 (22) 4.1.2收消息 (23) 4.2 收公告 (25) 第五章综合查询 (26) 5.1 综合查询 (26) 5.2 个人业务 (27) 5.3 在办业务明细 (28) 5.4 办结业务明细 (30) 第六章统计分析 (32) 6.1 补交业务统计 (32) 6.2 个人业务统计 (32) 6.3 受理业务统计 (33) 6.4 办结业务统计 (34)

6.5 审批事项统计 (34) 6.6 业务量统计 (35) 6.7 办结情况统计 (36) 第七章个人信息 (36) 7.1 修改信息 (36) 7.2 修改密码 (37) 7.3 通讯录 (38)

第一章概述 1.1 本说明使用对象 本说明使用对象是采用“行政审批通用平台”办理审批业务的人员,本文以黔东南州行政审批系统的使用为例进行说明。 1.2 本说明的内容 本说明介绍“行政审批通用平台”的功能特性和使用方法，以及在使用过程中可能出现的问题与解决办法。 注：图片以黔东南审批系统为例 1.3 本说明的排版约定 名称格式意义 字体格式 文章中加粗的字体表示该段文字比较重要 文字中的双引号引用的文字用“双引号”表示 鼠标约定单击表示快速地按一下鼠标左键或右键（缺省为左键）双击表示快速连续地按两下鼠标左键 右击表示快速地按一下鼠标右键 拖放表示按住鼠标左键不放并把它拉到某一位置 符号约定 备注说明 声明 控件约定域名称该图示表示输入框