一级物业费的服务标准

一级物业费的服务标准

一、服务范围：

1. 小区公共区域的日常维护和保洁，如道路、人行道、花坛、草坪、公共设施等；

2. 小区公共设施的定期巡检和维修，如电梯、水泵、照明设备等；

3. 小区安全设施的运行和维护，如监控摄像、门禁系统、消防设施等；

4. 绿化带的养护和景观改善，包括植物修剪、病虫害防治、绿化设施维护等；

5. 小区公共垃圾的清理和处理，包括垃圾桶清洁和垃圾分类指导等；

6. 小区停车场的管理和维护，包括车位划分、停车指引、泊车服务等；

7. 小区公共设备的电力供应和维护，如供水设备、供电设备、空调设备等；

8. 业主共用设施的维修和保养，如电梯、楼道、门窗、墙面等；

9. 为业主提供咨询和投诉处理服务，解答相关问题和提供适当的建议。

二、服务标准：

1. 对小区公共区域进行每日保洁，及时清理杂物和垃圾，保持干净整洁的环境；

2. 定期巡检和维修公共设施，确保正常运行和安全使用；

3. 维护监控摄像、门禁系统和消防设施，确保小区的安全；

4. 定期修剪绿化带的植物，保证景观质量和整体卫生；

5. 每天按时清理小区垃圾桶，指导业主正确分类垃圾；

6. 提供停车场管理服务，为业主和访客提供方便的停车环境；

7. 维持供水设备、供电设备和空调设备的正常运行；

8. 定期维修和保养业主共用设施，修复损坏和瑕疵；

9. 快速回应业主的咨询和投诉，并妥善处理问题。

三、补充说明：

1. 物业公司将根据实际情况制定每项服务的具体细则和频率；

2. 物业费仅覆盖一级物业服务，其他特殊服务可能需要额外费用；

3. 以上服务标准可根据小区具体要求进行调整和优化；

4. 业主有权对服务标准提出合理建议和要求，物业公司将积极响应并予以改进。

物 业 费 收 取 标 准

物业费收取标准 一级收费标准 1.00元 /月 .平方米 (已包含税、费 ) 一、基础条件 小区封闭；有不少于小区住宅总建筑面积 3‰的物业管理服务用房；绿化率 35%以上(包括水面)； 绿化、休闲活动中心、场地 1500平方米以上；固定活动馆所 300平方米以上； 专用固定停车泊位 1个 /3户； 具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施； 固定体育活动场馆不少于二项设施。 二、公共秩序维护 1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人 24小时值勤，其中主出入口不少于 12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。 2、按照规定路线和时间进行 24小时不间断巡逻，不少于 12次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。 3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。 4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。

5、设有中央监控室的实施 24小时安全监控并记录及时。 6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。 7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。 8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。 三、保洁服务 1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 2次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭 2次。 2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。 3、公共楼道每天清扫 2次；扶手每天擦洗 2次，保持干净整洁。 4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。 5、按楼栋口、楼层收集垃圾，每天 2次。 6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。 7、垃圾设施每天清洁 2次，无异味。 8、公共区域玻璃每周擦洗 1次。 9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。 10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。 11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。 12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。

新物业收费标准一共分为四级

新物业收费标准一共分为四级：一级、二级、三级、四级。每一级的收费标准都各不相同，根据楼房的基本情况、公共秩序的维护以及的服务的周到性等因素决定。接下来就由小编为您详细介绍新物业法收费标准。 物业费收取标准 一级收费标准：1.00元/月.平方米（已包含税、费） 一、基础条件： 1、小区封闭； 2、有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房 3、绿化率35%以上（包括水面）； 4、绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上； 5、固定活动馆所300平方米以上； 6、专用固定停车泊位1个/3户； 7、具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施； 8、固定体育活动场馆不少于二项设施。 二、公共秩序维护： 1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人24小时值勤，其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。 2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于12次，对小区 重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。 3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。 4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。

5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。 6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。 7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。 8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。 三、保洁服务 1、小区内公共区域（硬化地面、主次干道）每天清扫2次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。 2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。 3、公共楼道每天清扫2次；扶手每天擦洗2次，保持干净整洁。 4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。 5、按楼栋口、楼层收集垃圾，每天2次。 6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。 7、垃圾设施每天清洁2次，无异味。 8、公共区域玻璃每周擦洗1次。 9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。 10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。 11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。 12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。 二级收费标准：0.75元/月.平方米（已包含税、费）

一级物业费的服务标准

一级物业费的服务标准 一、服务范围： 1. 小区公共区域的日常维护和保洁，如道路、人行道、花坛、草坪、公共设施等； 2. 小区公共设施的定期巡检和维修，如电梯、水泵、照明设备等； 3. 小区安全设施的运行和维护，如监控摄像、门禁系统、消防设施等； 4. 绿化带的养护和景观改善，包括植物修剪、病虫害防治、绿化设施维护等； 5. 小区公共垃圾的清理和处理，包括垃圾桶清洁和垃圾分类指导等； 6. 小区停车场的管理和维护，包括车位划分、停车指引、泊车服务等； 7. 小区公共设备的电力供应和维护，如供水设备、供电设备、空调设备等； 8. 业主共用设施的维修和保养，如电梯、楼道、门窗、墙面等； 9. 为业主提供咨询和投诉处理服务，解答相关问题和提供适当的建议。 二、服务标准： 1. 对小区公共区域进行每日保洁，及时清理杂物和垃圾，保持干净整洁的环境； 2. 定期巡检和维修公共设施，确保正常运行和安全使用； 3. 维护监控摄像、门禁系统和消防设施，确保小区的安全； 4. 定期修剪绿化带的植物，保证景观质量和整体卫生； 5. 每天按时清理小区垃圾桶，指导业主正确分类垃圾； 6. 提供停车场管理服务，为业主和访客提供方便的停车环境； 7. 维持供水设备、供电设备和空调设备的正常运行； 8. 定期维修和保养业主共用设施，修复损坏和瑕疵； 9. 快速回应业主的咨询和投诉，并妥善处理问题。 三、补充说明： 1. 物业公司将根据实际情况制定每项服务的具体细则和频率；

2. 物业费仅覆盖一级物业服务，其他特殊服务可能需要额外费用； 3. 以上服务标准可根据小区具体要求进行调整和优化； 4. 业主有权对服务标准提出合理建议和要求，物业公司将积极响应并予以改进。

上海住宅物业服务分等收费规范

上海住宅物业服务分等收费规范 上海市住宅物业服务分等收费规范 为了规范上海市住宅物业服务的收费行为，维护居民合法权益，上海市政府制定了一套房地产管理服务分等收费规范。该规范将住宅物业服务按照不同等级进行分类，并根据不同等级的服务内容和质量，确定了相应的收费标准。 一、分等标准 上海市住宅物业服务分为三个等级：一级、二级和三级。具体的分等标准如下： 1. 一级住宅物业：指具备高品质、专业化、全方位服务的住宅物业。其服务内容包括但不限于物业管理、安保、保洁、维修、绿化、环境卫生等。一级住宅物业的建筑物结构完好，设施设备完备，管理规范，且具备较高的服务水平和居住环境质量。 2. 二级住宅物业：指具备较高品质、专业化、全方位服务的住宅物业。其服务内容相对较少，但仍需要提供物业管理、保洁、绿化、环境卫生等基本服务。二级住宅物业的建筑物结构较好，设施设备较齐全，管理相对规范，且提供较为满意的服务水平和居住环境质量。 3. 三级住宅物业：指提供基本的住宅物业服务的物业。其服务内容主要包括物业管理和基本的环境卫生服务。三级住宅物业的建筑物结构一般，设施设备相对简单，管理较为简化，且提

供基本的服务水平和居住环境质量。 二、收费规范 根据不同等级的住宅物业服务，上海市政府制定了相应的收费标准。具体的收费规范如下： 1. 一级住宅物业：收费标准较高，但提供的服务质量和居住环境质量也较高。收费项目包括物业管理费、安保费、保洁费、维修费、绿化费、环境卫生费等。收费金额根据房屋面积计算，并根据居住区域的地理位置和服务水平进行调整。 2. 二级住宅物业：收费标准相对一级住宅物业较低，但仍提供较好的服务质量和居住环境质量。收费项目与一级住宅物业相似，但金额较少。同样根据房屋面积计算，并根据居住区域的地理位置和服务水平进行调整。 3. 三级住宅物业：收费标准相对较低，主要为基本的物业管理和环境卫生服务。收费项目包括物业管理费和环境卫生费，金额较少。同样根据房屋面积计算，但不进行地理位置和服务水平的调整。 三、费用结算方式 为了方便居民缴纳物业费用，上海市住宅物业服务分等收费规范规定了多种费用结算方式。常见的结算方式包括： 1. 定期缴纳：居民按照规定的时间周期，比如每月或每季度，

物业费的四个级别服务标准表格

物业费的四个级别服务标准表格 1. 服务标准表格介绍 物业服务是指由专门的物业管理公司或者物业服务管理机构，为住宅区或者商业区提供的设施管理、安全保障、环境卫生、社区活动等一系列服务的统称。而物业费是住宅区或者商业区的业主按照一定比例缴纳的费用，用于支持物业服务的提供和运营。为了让业主清楚了解自己所支付的物业费所对应的服务内容，物业管理公司或物业服务管理机构往往会制定服务标准表格，详细列出不同费用档次对应的服务内容和标准，以便及时交流和监督。 2. 一般服务标准表格的构成 一般来说，物业费的服务标准表格通常包括以下几个方面的内容： - 绿化和环境卫生服务：包括小区内花草树木的养护，绿地的整洁和卫生保洁等； - 安全保障服务：包括小区内的安全监控、门岗巡逻、消防设备的维护等； - 设施设备维护服务：包括小区内公共设施设备的运行维护，如电梯、水电等设备的维护保养； - 社区活动和邻里关系服务：包括小区内的活动组织、文化娱乐设施的管理和维护，以及邻里之间的关系维护等。 3. 不同级别物业费对应的服务标准表格

接下来将从四个不同级别的物业费来列举对应的服务标准表格，以便业主了解不同费用档次所对应的服务内容。 3.1 高档物业费对应的服务标准表格 - 绿化和环境卫生服务：每日对小区内花草树木进行养护和修剪，每周进行一次小区内垃圾清理和环境整治； - 安全保障服务：24小时全方位监控，保障小区内的安全；每天24小时门岗巡逻，并配备有应急应变预案； - 设施设备维护服务：每周定期检查公共设施设备的运行情况，每季度进行一次全面的维护和保养； - 社区活动和邻里关系服务：每月组织一次社区文化活动，定期进行邻里交流和社区关系疏通。 3.2 中档物业费对应的服务标准表格 - 绿化和环境卫生服务：每周对小区内花草树木进行养护和修剪，每周进行两次小区内垃圾清理和环境整治； - 安全保障服务：16小时监控，晚上设有门岗巡逻，并有紧急联络制度； - 设施设备维护服务：每月定期检查公共设施设备的运行情况，半年进行一次全面的维护和保养； - 社区活动和邻里关系服务：每季度组织一次社区文化活动，定期进行邻里交流和社区关系疏通。

物业费一级二级三级标准

物业费一级二级三级标准 一、物业费一级标准 物业费一级标准通常适用于高档住宅小区、商业综合体等高品质物业管理项目。其主要特点如下： 1.物业管理范围广：包括基础设施维护、公共区域清洁、安全保卫、绿化养护、设备维修等。 2.服务水平较高：提供全天候安保、专业的物业维修和维护服务，以及高品质的环境整治。 3.配套设施完善：配备高档物业管理系统、先进的安防设备、高品质的绿化景观等。 物业费一级标准的具体计费方式和金额因地区和项目而有所差异，一般以每平方米或每户为单位进行收费。 二、物业费二级标准 物业费二级标准适用于普通住宅小区、写字楼和中小型商业综合体等。其主要特点如下： 1.物业管理范围较广：包括基础设施维护、公共区域清洁、安全保卫、绿化养护等。 2.服务水平一般：提供基本的物业维修和维护服务，以及常规的环境整治。

3.配套设施较为简单：配备基本的物业管理系统、普通的安防设备和绿化景观等。 物业费二级标准的计费方式和金额一般也是以每平方米或每户为单位进行收费，相对于一级标准会略低一些。 三、物业费三级标准 物业费三级标准适用于经济适用房、廉租房和一些农村集体建设的小区等。其主要特点如下： 1.物业管理范围有限：主要包括基础设施维护、公共区域清洁等基本管理服务。 2.服务水平较低：提供基本的物业维修和维护服务，但服务水平可能相对简单和有限。 3.配套设施简单：配备简单的物业管理系统、基本的安防设备和绿化景观等。 物业费三级标准的计费方式和金额一般较低，可以根据每平方米或每户进行收费。 需要注意的是，以上是一个示例，实际的物业费一级、二级和三级标准可能因地区和项目而有所不同。物业费的具体标准和金额应根据当地政府相关规定、业主大会决议以及物业服务合同约定来确定。

物业评定等级标准

物业评定等级标准 一、背景介绍 物业评定等级标准是一种评估和衡量物业管理服务质量的工具，旨在为物业所有者、 住户和第三方机构提供参考和决策依据。本标准以客观、权威、公正和全面的原则为基础，综合考虑物业管理的多个方面，为物业评定提供标准化指导。 二、评定等级分类 1. 五星级：管理精细、服务优质、设施完善，充分满足业主和住户的各项需求，具 有较高的专业能力和服务水平。 2. 四星级：管理良好、服务较好、设施较全，能够满足业主和住户的大部分需求， 具有一定的专业能力和服务水平。 3. 三星级：管理尚可、服务中等、设施较齐全，能够满足业主和住户的基本需求， 具有一定的专业能力和服务水平。 4. 二星级：管理一般、服务一般、设施一般，难以完全满足业主和住户的需求，需 要加强管理和提升服务水平。 5. 一星级：管理不善、服务较差、设施较差，无法满足业主和住户的需求，需要进 行全面改进和提升。 三、评定指标 评定等级标准将综合考虑以下方面的指标： 1. 物业管理绩效：包括安全管理、环境卫生、维修保养等方面的绩效评估，评估管 理工作的专业性、全面性和有效性。 2. 服务质量：包括服务态度、响应速度、问题解决能力等方面的评估，评估服务人 员的专业素质和服务水平。 3. 设施设备：评估设施的完善程度和运行状态，包括公共设施、绿化景观、安全设 备等方面的评估。 4. 社区环境：评估社区的整体环境质量，包括公共区域的清洁、噪音控制、绿化率 等方面的评估。 5. 物业费用管理：评估物业费用的使用透明度、公正性和合理性，包括费用收取、 支出管理等方面的评估。

四、评定流程 1. 评定申请：物业所有者或相关方申请进行物业评定，提交必要的资料和申请表格。 2. 评定调查：评定机构派员进行现场考察、调查和核实，了解物业管理的实际情况。 3. 数据分析：评定机构结合调查数据，进行综合分析和统计，形成评定报告。 4. 评定结果公布：评定机构在指定的平台上公布评定结果，同时向申请方提供评定报告。 5. 评定结果确认：申请方对评定结果进行确认，如有异议可提出复核申请。 6. 评定结果使用：评定结果可作为物业管理公司选拔、业主择业、第三方机构评估等方面的参考依据。 五、评定周期和时限 具体评定周期和时限由评定机构和申请方协商确定，一般情况下，评定周期不超过一个月，申请方可根据需要选择评定时段。 六、评定机构要求 评定机构应具备一定的资质和认证，具备独立、客观、公正的评定能力，保护评定信息的机密性和安全性。 七、评定结果有效期 评定结果的有效期不超过三年，超过有效期的评定结果将不再适用于物业评定。 八、补充条款 本评定等级标准可根据实际需要进行调整和补充，相关调整和补充事项由评定机构和申请方协商确定，并在评定流程中明确说明。 本物业评定等级标准为一般参考，具体评定等级和结果应根据实际情况和综合考虑来确定。

小区一级物业服务方案

小区一级物业服务方案 小区一级物业服务方案 一、服务目标与定位 小区物业服务的目标是为了提供优质、高效、便捷的生活环境，让业主居住舒适、安全、愉快。我们将定位为业主的贴心生活助手，为小区居民提供全方位的物业服务，以满足他们各个方面的需求。 二、服务内容 1. 安全管理 - 安保力量：配备专业的保安人员，负责巡逻、维护小区安全。 - 闭路监控：在小区的公共区域安装监控摄像头，实时监控小区内的安全情况。 - 进出管理：通过门禁系统控制小区的进出，确保小区的安全。 2. 环境卫生 - 保洁服务：定期进行小区的清洁工作，包括道路清扫、垃圾清理、公共区域保洁等。 - 绿化养护：负责小区的绿化养护工作，包括修剪花草树木、浇水施肥等。 3. 设施维修

- 公共设施维修：对小区内的公共设施、设备进行定期检查和维修，确保其正常运行。 - 住宅维修服务：提供住宅内的维修服务，包括水电维修、灯具更换等。 4. 社区管理 - 业主委员会：协助业主委员会开展日常工作，组织居民参与小区事务，增进邻里关系。 - 活动策划：组织社区活动，丰富居民的业余生活，增强彼此之间的交流与互动。 5. 问题反馈与投诉处理 - 热线电话：设立24小时服务电话，接受居民的问题反馈及投诉，并及时进行处理回复。 - 在线平台：建立小区居民在线交流平台，方便居民之间互相交流问题，及时获得解答。 三、服务机制 1. 值班制度 - 设立物业值班室，24小时值班，随时应对居民的需求和紧急情况。 - 值班人员需接受专业的培训，具备处理突发事件和应急情况的能力。 2. 巡查制度 - 设立日常巡查制度，定期检查小区内的设施、设备运行情况，及时发现问题并进行处理。

绵价费2004 56号文件内容

绵价费2004 56号文件内容 一市民咨询：普通高层住宅物业收费标准是什么？三级资质物业服务企业可否收取一级服务标准的物业费？ 市住建局工作人员回复：目前，我市前期物业服务收费是按照《绵阳市物业服务收费管理实施细则》绵价费［2004］56号文件执行。其中普通住宅物业收费标准分为4个服务等级，物业类型不同其指导标准也不同。高层普通住宅一级服务标准的物业收费为1.8至2元/平方米/月。 关于三级资质物业服务企业收取一级服务标准的物业服务费的问题。物业服务企业等级为企业资质等级，资质等级主要是规定物业服务企业承接物业项目的面积范围，与提供的服务等级标准无关。去年，住建部已取消物业企业资质核定，任何物业服务企业都可以提供一级服务等级的物业服务，并按照相应的收费标准计收物业服务费。 尊敬的领导您好，我于2020年5月在绵阳凯厦花园购买二手房，装修入场时，我主动告知小区物业服务中心，我装修期间物业从未提供任何服务，直接让我交了0.1元/m²的装修服务费？我多次询问收费的依据，物业从无正面回应。令人寒心，为此我恳请领导明示物业公司收取我的所谓“装修服务费”是否依据现行《绵阳市物业服务收费管理实施细则>的通知》（绵价费〔2004〕56号）》文件，物业收0.1元/m²的行为是否合法合理？ 再者小区内有人长期堆放废品垃圾，严重影响小区环境，给小区业主带来重大的安全卫生隐患。

随意从楼上甩电线下楼，给电动车充电，严重影响小区环境，有极大的消防安全隐患。 建筑垃圾、废弃僵尸车等长期霸占小区公共区域。 保安只管理小区主干道停车，小区内部、深处的消防通道，单元门入口处从不管理，夜里更是随意停车物业从不管理，秩序何在？安全何在？ 诸多现象，四川省天青物业服务有限公司不管不顾，只是一味收费！恳请领导前来检查，还民以公道，还小区卫生、整洁、安全的居住环境！ 凯厦花园A区12、13栋业主急盼之！

新物业收费标准一共分为四级(00002)

新物业收费标准一共分为四级

新物业收费标准一共分为四级：一级、二级、三级、四级。每一级的收费标准都各不相同，根据楼房的基本情况、公共秩序的维护以及的服务的周到性等因素决定。接下来就由小编为您详细介绍新物业法收费标准。 物业费收取标准 一级收费标准：1.00元/月.平方米（已包含税、费） 一、基础条件： 1、小区封闭； 2、有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房 3、绿化率35%以上（包括水面）； 4、绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上； 5、固定活动馆所300平方米以上； 6、专用固定停车泊位1个/3户； 7、具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施； 8、固定体育活动场馆不少于二项设施。 二、公共秩序维护： 1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人24小时值勤，其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。 2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于12次，对小区 重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。 3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。 4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。

5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。 6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。 7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。 8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。 三、保洁服务 1、小区内公共区域（硬化地面、主次干道）每天清扫2次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。 2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。 3、公共楼道每天清扫2次；扶手每天擦洗2次，保持干净整洁。 4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。 5、按楼栋口、楼层收集垃圾，每天2次。 6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。 7、垃圾设施每天清洁2次，无异味。 8、公共区域玻璃每周擦洗1次。 9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。 10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。 11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。 12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。 二级收费标准：0.75元/月.平方米（已包含税、费）

住宅物业服务星级收费标准

住宅物业服务星级收费标准 住宅物业服务星级收费标准 根据物业服务的不同品质和服务水平，住宅物业通常会根据星级来设定收费标准。以下是一份常见的住宅物业服务星级收费标准，以供参考： 一星级物业服务： 一星级物业服务主要提供基本的基础管理服务，包括保洁、垃圾清理、公共区域的维修与保养等。收费一般为每平米每月 10元。 二星级物业服务： 二星级物业服务在一星级物业服务的基础上提供更多的维修服务，如水电维修、空调维修等，同时增加一些基础设施的维护与管理，如停车场、篮球场等。收费一般为每平米每月15元。 三星级物业服务： 三星级物业服务在二星级物业服务的基础上提供更全面的管理服务，如安全保卫、门禁管理、绿化养护等。同时，还会增加一些社区活动和关爱服务，如文化活动组织、社区课程等。收费一般为每平米每月20元。 四星级物业服务： 四星级物业服务在三星级物业服务的基础上提供更高级别的服务，如24小时安保、专业的居民服务中心、高端的硬件设施等。收费一般为每平米每月25元。

五星级物业服务： 五星级物业服务提供最高级别的物业管理服务。除了提供四星级物业服务的所有服务外，还会额外提供一些高端的增值服务，如私人管家服务、定制化的社区活动等。收费一般为每平米每月30元。 需要注意的是，以上收费标准仅为一般参考，实际的收费标准还需要根据不同地区、不同楼盘的具体情况进行调整。同时，不同的物业公司对于服务内容的定义和标准也可能存在一定的差异。因此，在选择物业服务的同时，建议业主们根据自己的需求和预算，仔细比较不同物业公司的服务内容与收费标准，选择适合自己的最佳方案。在住宅物业服务星级收费标准的基础上，还有一些其他相关的内容需要考虑和了解。下面将继续介绍相关问题。 首先是物业服务内容的具体定义和标准。每个物业公司对于服务内容的定义和标准可能存在一定的差异。一些物业公司可能提供更加细致和全面的服务，如维修响应时间、缴费代办、快递收发等，而另一些物业公司可能只提供基本的保洁和基础维修服务。在选择物业公司之前，建议业主们仔细了解物业服务内容，确保选择的物业公司能够满足自己的需求。 其次是物业服务质量的监督和评估机制。为了保证物业服务质量，需要有一套有效的监督和评估机制。业主可以通过对物业服务的满意度调查、投诉渠道等方式，及时反馈自己对物业服务的意见和建议。同时，物业公司也可以通过设置自身的评估

2014年度-国家物业费的收费标准

2014国家物业费的收费标准 物业管理费收取标准如下： 一级收费标准：1.00元/月.平方米(已包含税、费) 基础条件： 小区封闭; 有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房; 绿化率35%以上(包括水面); 绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上; 固定活动馆所300平方米以上; 专用固定停车泊位1个/3户; 具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施; 固定体育活动场馆不少于二项设施。 公共秩序维护: 1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人24小时值勤，其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。 2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于12次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。 3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。 4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。 5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。

6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。 7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。 8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。 保洁服务 1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫2次，干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。 2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。 3、公共楼道每天清扫2次;扶手每天擦洗2次，保持干净整洁。 4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。 5、按楼栋口、楼层收集垃圾，每天2次。 6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。 7、垃圾设施每天清洁2次，无异味。 8、公共区域玻璃每周擦洗1次。 9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。 10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。 11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。 12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。 二级收费标准：0.75元/月.平方米(已包含税、费)

物业费收取标准

物业费收取标准 一级收费标准1.00元/月。平方米（已包含税、费） 基础条件 小区封闭； 有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房； 绿化率35%以上（包括水面）； 绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上； 固定活动馆所300平方米以上； 专用固定停车泊位1个/3户; 具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施； 固定体育活动场馆不少于二项设施. 公共秩序维护 1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人24小时值勤，其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。 2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于12次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录.巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。 3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。 4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置.非机动车辆停放整齐. 5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。 6、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。 7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案. 8、定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。 保洁服务 1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道）每天清扫2次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次. 2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。 3、公共楼道每天清扫2次;扶手每天擦洗2次，保持干净整洁。 4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。 5、按楼栋口、楼层收集垃圾，每天2次。 6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。 7、垃圾设施每天清洁2次，无异味。 8、公共区域玻璃每周擦洗1次。 9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。 10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。 11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。 12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。

2023年新物业收费标准一共分为四级

新物业收费原则一共分为四级：一级、二级、三级、四级。每一级旳收费原则都各不相似，根据楼房旳基本状况、公共秩序旳维护以及旳服务旳周到性等原因决定。接下来就由小编为您详细简介新物业法收费原则。 物业费收取原则 一级收费原则：1.00元/月.平方米（已包括税、费） 一、基础条件： 1、小区封闭； 2、有不少于小区住宅总建筑面积3‰旳物业管理服务用房 3、绿化率35%以上（包括水面）； 4、绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上； 5、固定活动馆所300平方米以上； 6、专用固定停车泊位1个/3户； 7、具有楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防备设施； 8、固定体育活动场馆不少于二项设施。 二、公共秩序维护： 1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人24小时值勤，其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡查，不少于12次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。巡查过程中对可疑人员进行问询，发现火警或治安隐患、事故及时汇报有关部门。 3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。 4、对出入小区旳机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整洁。 5、设有中央监控室旳实行24小时安全监控并记录及时。 6、看守公共财产，包括楼内旳门、窗、消防器材及小区旳表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。 7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。 8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。 三、保洁服务 1、小区内公共区域（硬化地面、主次干道）每天打扫2次，洁净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。 2、公共区域平常设专人保洁，保持公共区域洁净整洁无杂物。 3、公共楼道每天打扫2次；扶手每天擦洗2次，保持洁净整洁。 4、根据小区实际状况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。 5、按楼栋口、楼层搜集垃圾，每天2次。 6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

呼和浩特市物业服务一级标准

呼和浩特住宅一流物业服务标准 1.1基本要求 客户服务场所 1.建立客户服务中心，配置办公家具、电话、电脑、传真机、复印机、打印机和网络。 公共设备。 2、公示物业服务企业资质证书或复印件，项目负责人及主要服务人员照片，物业服务事 项， 服务标准、物业费构成、收费项目、收费标准等相关信息。提供特殊服务，公示特殊服务项目和服务标准、收费标准。 3、客服中心工作时间为工作日不少于12小时，节假日不少于8小时，其他时间另行规定。服务员。 4.设立并公布24小时服务电话。应在服务区指派建筑专员，并公示其照片、姓名和服务电话。 1.1.2员工 1.物业从业人员已按照有关规定取得职业资格证书。 2.物业员工统一着装，佩戴统一标识，gfd整洁。 3.物业从业人员的服务用语应当简洁、文明、准确、得体，语气亲切诚恳。应根据实际工作需要配备具有蒙古语和外语(如英语)会话能力的工作人员。 4.物业从业人员要有良好的职业道德、责任心和服务意识，热情服务。 5.物业服务企业应当对工作人员进行上岗前的专业培训，还应当提供工作期间的技能和继续教育培训。 规则和条例 1.物业服务企业应当建立人事、财务、行政等企业内部管理制度。 2.物业服务企业应当根据服务项目的特点，制定物业服务方案、岗位职责、工作标准、各类突发事件应急预案等企业外部管理制度。 3.房屋使用、车辆出入与停放、装修、电梯使用、宠物管理等公共管理系统。应针对物业服务项目制定。 财务管理 1.物业服务企业应当建立健全财务管理制度，规范记账，保持账目清晰，遵守物业管理企业的财务管理规定。 2.物业服务收费应当明码标价。物业服务收费的计价形式、收费方式、回收等应符合《关于规范我区物业服务收费管理的通知》(发改收费字〔2014〕1029号)的规定。采用收费制度收取物业服务费的，物业服务企业应当根据合同约定，每年公布年度预决算和物业服务项目资金收支情况，并可以聘请专业机构对资金进行审计。 3.物业服务合同约定以外的服务费用和代收代缴的费用，按照实际发生的费用和约定的方式单独列项向业主或物业使用人收取，并符合《关于规范我区物业服务费用管理的通知》(2014年1029号)和政府价格主管部门的有关规定。 文件管理 1.物业服务企业应当建立健全档案管理制度，做到档案记录完整准确，定期整理档案，确保档案规范、完整、方便查阅，同时做好档案保密工作。 2、根据档案的不同性质，进行分类管理，并建立相应的电子档案，档案管理主要包括: 业主和物业使用人信息； 物业服务企业的日常管理文件和记录；