企业培训师三级理论习题库(含答案)

企业培训师三级理论习题库（含答案）

一、单选题（共70题，每题1分，共70分）

1、下列哪项不属于网上访问的基本方法( )。

A、网络调研系统

B、E-mail问卷

C、交互式CATI系统

D、ERP系统

正确答案：D

2、方案切实可行，技术经济合理属于商务策划的( )特性。

A、相对的新颖性

B、可操作性

C、相对的超前性

D、一定的虚构性

正确答案：B

3、成人学习遵循五阶段的闭环规律，其规律的第一阶段是（）。

A、激发回忆

B、发现不足

C、反思过去

D、类比运用

正确答案：A

4、食品生产经营人员每年必须进行健康检查：新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查，取得_____后方可上岗。

A、健康证明

B、治疗证明

C、医生证明

D、合法证明

正确答案：A

5、主管部门负责教材开发的组织工作，确定（）、副主编和参编人员。

A、主编

B、出版单位

C、协办单位

D、企业领导

正确答案：A

6、“温故而知新”是指学员自己重新（）学过的内容从而学习到新的

知识。

A、练习

B、检视

C、复习

D、认同

正确答案：B

7、申请注册商标必须按照商品国际分类表规定的_____个类别提出申请。

A、20

B、48

C、95

D、34

正确答案：D

8、进口男士服装通常用英文字母“S” “M” “L”表示服装的大小号，“S”表示_____。

A、中号

B、特大号

C、大号

D、小号

正确答案：D

9、一般情况下，下列不属于新员工内训的是（）。

A、公司的行为准则、职业精神

B、公司的历史、概况、业务、发展规划

C、公司的规章制度、岗位职责、操作流程

D、资格证书培训

正确答案：D

10、（）是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现

A、职业态度

B、工作责任

C、水平

D、能力

正确答案：A

11、通过学员企业内部分享经验教训，问题更具有内部普适性，熟悉内部情况，减少与自身的距离感，积极参与。这是指五星教学法五步教学程序（）

A、聚焦问题

B、论证新知

C、应用新知

D、激活旧知

正确答案：A

12、面试中小组成员各被分配一定的工作内容，以完成某项“实际工作任务”为基础，用以考察应试者的综合管理能力的面试形式是（）。

A、角色扮演

B、情景模拟

C、管理游戏

D、无领导小组讨论

正确答案：C

13、以下哪种创新方法可以被看成是背景转换的实现方法之一( )。

A、逆向法

B、伏笔法

C、捆绑连接法

D、回避法

正确答案：C

14、职业培训的特点是为劳动就业服务的即时性、突出技能训练的操作性、（）的直接性、隶属于劳动工作的专业性、侧重职业资格证书的非学历性。

A、解决劳动力市场需求

B、强调知识传授

C、强调基础教育

D、同生产岗位结合

正确答案：D

15、人力资源主要是以个体的形态存在的，这称为人力资源的（）。

A、独立性

B、能动性

C、资本性

D、有效性

正确答案：A

16、实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（）。

A、争取员工支持

B、节约培训成本

C、确认培训目的

D、消除片面需求

正确答案：D

17、在对资料进行理论分析过程中，( )是认识的基础。

A、推理

B、判断

C、归纳

D、演绎

正确答案：C

18、针对学员的特征进行微课程内容设计，注意事项不包括（）。

A、提炼微课程的教学内容

B、分析员工学习风格

C、设定相应的学习方式

D、降低制作成本

正确答案：D

19、使用注册商标时，应当标明“注册商标”字样或者标明注册标记_____ 。

A、M

B、Q

C、W

D、注和®

正确答案：D

20、我国公司法规定股份有限公司，它是由一定数量（）以上的股东出资设立。

A、3人

B、5人

C、4人

D、2人

正确答案：B

21、培养( )，是思维力开发的首要途径。

A、良好的阅读习惯

B、用脑的能力

C、多方面兴趣

D、习惯性思维定势

正确答案：B

22、( )即实施者完成《商业计划书》中所规定的各项任务后，对照验收标准，起草实施工作《总结报告》，并等待决策者前来组织验收。

A、“业绩总结”

B、“绩效验收”

C、“知识增值”

D、“交付策划成果”

正确答案：A

23、下列哪项不属于以著录方式来分类的检索工具( )。

A、页码

B、目录

C、索引

D、文摘

正确答案：A

24、在资本的三个组成要素中，( )决定着资本的数量。

A、关系

B、品牌

C、知识

D、资源

正确答案：D

25、“职业生涯设计是一项完全个性化的项目，不是一个统一的定式，需要按照个体具体特点进行设计”这种做法体现了职业生涯设计要遵循的哪项原则？（）

A、量体裁衣原则

B、阶段性原则

C、发展性原则

D、可操作性原则

正确答案：A

26、一般培训机构的标准多媒体配置是( ）。

A、电子白板短焦投影培训学员机

B、投影仪大幕布计算机

C、平板电脑（ipad为例）多媒体呈现设备

D、电子白板短焦投影计算机

正确答案：B

27、（）制企业是现代企业制度的典型形式。

A、合伙

B、个人业主

C、公司

D、混合所有

正确答案：C

28、用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在（）日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

A、三十日

B、十日

C、十五日

D、二十日

正确答案：C

29、“目标”有四个部分构成：数量、( )、质量、成本。

A、生命周期

B、风险

C、收益

D、速度

正确答案：D

30、培训计划是培训工作生存与发展的（）

A、纲领

B、依据

C、前提

D、准则

正确答案：A

31、下列有关企业含义正确的表述是( )。

A、企业是以市场为导向，以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织

B、企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织

C、企业是依法设立、依法经营的民间组织

D、企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织

正确答案：A

32、在搜集培训项目开发辅助信息的常用方法中，不包括通过（）获取信息。

A、电视广播

B、开展学习交流活动

C、召开座谈会

D、参加企业有关活动

正确答案：A

33、全面培训质量管理的特点不包括（）。

A、全过程的控制

B、全员参与

C、全面的内容与方法

D、全部的资源配置

正确答案：D

34、( )的基本含义就是寻找、发现、挖掘、选择。

A、项目开发

B、开发

C、课程开发

D、教材开发

正确答案：B

35、教材开发设计的内容包括搜集教育培训素材、设计（）、设计开发相应传输形式的教材。

A、内容并归纳整理分类

B、信息存储和输出形式

C、教材大纲

D、培训需求内容

正确答案：B

36、关键事件法的优点是（）。

A、易于分析和总结

B、方式灵活，信息直接，易得到支持和配合

C、全面分析，允许当场发表不同观点

D、信息真实、直接

正确答案：A

37、为培训人员或培训参与者提供培训评估结果，从而使培训项目相关

参与者明确自己的优势和劣势所在，扬长避短，从需要遵守的程序、职业道德、工作态度和技能等方面不断改进。这是培训评估（）作用。

A、推广

B、改进

C、结果

D、决策

正确答案：B

38、传统职业教育的教学方法老师讲授、演示为主，而CBE职业教育是以（）为主，老师辅导、指导的形式来学习的。

A、学生团队学习

B、学生自主学习

C、学生合作学习

D、学生自己学习

正确答案：B

39、下发《决策方案》时，还要配套起草一份( )，为《决策方案》的贯彻实施打好开局。

A、《策划调查》

B、《策划报告》

C、《策划建议书》

D、《动员方案》

正确答案：D

40、“过程”是指通过利用资源和( )将输入转化为输出的活动。

A、渠道

B、服务

C、管理

D、技术

正确答案：C

41、图表易于解释复杂问题，方便理解。这句话的提案环境设计要求属于哪个要素( )。

A、文稿编排

B、提案展示与讲解的互补

C、提案环境

D、多用图表和图片

正确答案：D

42、《商业计划书》是由三个大的部分构成的：( ) 。

A、《策划案》、《可行性分析报告》、《商业计划》

B、《策划报告》、《策划案》、《可行性分析报告》

C、《策划报告》、《可行性分析报告》、《动员方案》

D、《策划报告》、《可行性分析报告》、《商业计划》

正确答案：A

43、培训统计的基础工作包括搜集整理原始资料、建立统计台账和（）。

A、制作统计报表

B、统计调查

C、统计分析

D、统计整理

正确答案：A

44、教材是教学内容的表现形式，是根据教学目的和教学内容精心开发的。以下对培训教材表述全面的一项是( )。

A、教学材料

B、多媒体教材

C、培训教材是文字性教材

D、培训教材指一切用于教学的材料

正确答案：D

45、马斯洛需求层理论一般分为五个层次，出于最高层的是哪个理论（）。

A、尊重需求

B、自我意识

C、自我实现

D、社交需求

正确答案：C

46、搜集相关信息是培训课程开发基础工作的（）。

A、中心环节

B、主要环节

C、核心环节

D、次要环节

正确答案：C

47、在民主政治建设领域，规范人们行动的标准首先是（）。

A、礼仪

B、习俗

C、法律

D、道德

正确答案：C

48、对调查方案进行可行性研究的方法有很多，主要有( )、逻辑分析法和经验判断法等。

A、试点调查法

B、逻辑推理法

C、数据归纳法

D、数据运算法

正确答案：A

49、在OK策划思维模型中，( )就是确定头脑状态。

A、定态

B、创新

C、决策

D、整理

正确答案：A

50、女职工生育享受不少于（）的产假

A、100天

B、90天

C、120天

D、60天

正确答案：B

51、信息材料提炼与使用不需要注意的是( )。

A、标题一定要精练、明确

B、去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里

C、尽量用实例说话，而不能只是干巴巴地罗列文字

D、对于提炼好的信息，可以不必进行评估

正确答案：D

52、培训质量管理工作是通过对（）的控制，保证培训质量的所有活动。

A、工作效率

B、工作氛围

C、培训过程

D、培训目标

正确答案：C

53、微课程教学的形成性评价，主要作用不包括（）等方面。

A、了解阶段教学情况

B、培训师及早调整教学进度

C、及时、准确地掌握教学过程中的问题

D、减少培训师的时间投入

正确答案：D

54、培训质量管理报告的小组简介中，写作要点不包括( )。

A、注册日期要准确到年、月、日

B、平均接受全面质量控制教育时间超过15小时

C、出勤率应大于80%

D、活动周期应包括PDCA的主要过程

正确答案：D

55、下列层次排列顺序正确的一项是（）。

A、法律、宪法、行政法规、规章

B、法律、行政法规、宪法、规章

C、宪法、法律、行政法规、规章

D、宪法、规章、法律、行政法规

正确答案：C

56、在资料分析过程中，下列哪项不能由推断性分析得出：( )。

A、样本中各单位之间在年龄上的差异程度

B、总体的平均年龄

C、总体中年龄和收入的相关程度

D、总体中各单位之间在年龄上的差异程度

正确答案：A

57、人员培训活动的起点是( )。

A、培训需求的确定

B、培训计划的确定

C、培训师资的确定

D、培训目标的确定

正确答案：A

58、企业部门向独立公司转化是现代社会的( )特征。

A、策划客体

B、以上都不是

C、策划方法

D、策划主体

正确答案：D

59、但如今企业培训评估中，绝大多数企业仅仅是以考试的形式进行培训项目的评估。这在企业培训评估中存在（）问题。

A、投入不足

B、方法单一

C、缺乏系统记录管理

D、相对片面

正确答案：B

60、利用评估结果，对一个培训项目及其参与者和培训人员的绩效做出判断，进而决定其未来发展，甚至可能改变一个培训项目及其参与者和培训人员的地位。这是培训评估（）作用。

A、改进

B、结果

C、决策

D、推广

正确答案：C

61、我国清末法学家沈家本说：“法立而不行，与无法等。“这句话强调了（）。

A、学法的重要性

B、守法的重要性

C、护法的重要性

D、立法的重要性

正确答案：C

62、在商务策划领域，项目策划的类型具体包括：产品项目、( )、工程项目、活动项目等。

A、生态项目

B、领域项目

C、战略项目

D、服务项目

正确答案：D

63、以下不属于人力资源管理基本原则的是（）

A、岗得其人

B、能位匹配

C、因人设岗

D、人尽其才

正确答案：C

64、规定了评估什么、不评估什么，是对评估内容的具体化，直接影响培训工作的价值取向，具有定向作用。这是培训评估方案( )内容。

A、评估目的

B、量表和评判依据

C、评估权重集

D、评估标准集

正确答案：C

65、从企业发展角度来看，拓展训练有较重要的作用，下列描述不正确的是( )。

A、自我教育

B、加强沟通，珍惜协同

C、为企业创新补充新能量

D、增强凝聚力

正确答案：A

66、培训评估基础性工作的具体内容有（）。

A、建立持续性的评估制度

B、按照已确立的评估技术标准和工作方案要求实施某项评估工作

C、建立合理评估制度

D、树立正确的评估观念

正确答案：B

67、培训质量管理方针的内容是以（）和解决实际问题为最高质量方针。

A、明确控制主体和责任者

B、满足需求

C、明确控制程序和手段

D、提高效益

正确答案：B

68、人员访问法相对其他访问方法，其优点描述错误的是( )。

A、当面交谈，被访者会较为合作

B、被访者的思路受访问员影响不大

C、可适当鼓励被访者回忆与发言

D、可问较深入的问题

正确答案：B

69、在管理中，决策是（）。

A、每一个管理人员都可能要从事的活动

B、高层和中层管理人员所承担的任务

C、高层主管和参谋人员所承担的任务

D、高层管理人员所承担的任务

正确答案：A

70、（）不属于现代人力资源管理的三大基石。

A、员工的引进和培养

B、员工的绩效管理

C、员工的技能开发

D、定编定岗定员定额

正确答案：A

二、多选题（共10题，每题1分，共10分）

1、常见的运输方式有（）。

A、航空运输

B、多式联运

C、水路运输

D、铁路运输

正确答案：ABCD

2、大堂经理交叉销售流程包括（）：

A、对客户的直接销售

B、一般客户向低柜服务区的引导

C、一般客户向理财区的引导

D、理财客户向理财区的引导

正确答案：ABD

3、培训计划的意义主要体现在（）。

A、从人力资源的角度来看，培训计划是人力资源规划的重要组成部分，是培训工作如何开展的蓝图和引导

B、从企业角度看，企业培训资源总是有限的，需要系统地规划和使用

C、从财务角度来看，培训计划可以有效控制培训预算

D、从管理者角度来看，培训计划可以使企业资源产生最大效用

E、从员工角度来看，可以使员工有意识地思考喝提出自己的学习发展计

划于目标，通过设定学习计划与公司共同成长

正确答案：ABE

4、通常说的“四流”是指（）。

A、物流

B、商流

C、资金流

D、信息流

正确答案：ABCD

5、移动学习的基本特征是（）。

A、自主灵活性更强

B、互动更加广泛

C、学习资源的高度共享性

D、费用更低

E、速度更快

正确答案：ABC

6、用右手相握是常用的握手方式，有哪几种握手方式

A、平等式握手

B、友善式握手

C、控制式握手

D、礼仪式握手

正确答案：ABC

7、基于行为主义学习心理学，派生出了多种教学模式和方式，其中包括( )。

A、自我教学单元

B、计算机辅助教学

C、视频拍摄

D、程序教学

E、体验式教学

正确答案：ABD

8、在安排席位时应注意以下（）个问题？

A、以主人为中心

B、以右为上

C、夫妇一般相邻而坐

D、主宾双方人员应穿插安排，并注意礼宾次序

正确答案：ABD

9、职业能力结构从类型来分，它是由( ）组成。

A、行业通用能力

B、职业核心能力

C、岗位特殊能力

D、行业特定能力

E、个性能力

正确答案：ABC

10、关于职业技能，不正确的说法是（）。

A、职业技能的形成与先天素质无关

B、职业技能的提高，受职业道德素质的影响

C、职业技能主要是指从业人员的动手能力

D、职业技能决定着从业人员的职业前途

E、职业技能是劳动者实际操作与解决问题的能力

正确答案：ABC

三、判断题（共20题，每题1分，共20分）

1、仪表就是人的动作、姿态。

A、正确

B、错误

正确答案：B

2、翻转课堂和慕课都是基于数字化技术的。

A、正确

B、错误

正确答案：A

3、培训计划的制定不一定要进行培训需求的调查。

A、正确

B、错误

正确答案：B

4、选择新建文件，单击演示文稿可以进入内容向导。

A、正确

B、错误

正确答案：B

5、拨通陌生客户电话后，如果没有人接听，不要轻易放下电话，或许客户现在不方便接听，可以让电话多响一会儿。

A、正确

B、错误

正确答案：B

6、计划类文书要注重有效性、时效性、真实性、灵活性。

A、正确

B、错误

正确答案：A

7、成人过往的知识和经验背景对于成人学习有积极和消极的作用。

A、正确

B、错误

正确答案：B

8、一般地，人们使用创新思维方法顺序是：先用通法，通法不行，则用专法，专法不行用特法。

A、正确

B、错误

正确答案：A

9、员工培训和教育可以分为，职前培训、继续教育、职业教育。

A、正确

B、错误

正确答案：A

10、《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》提出要转变人才观念，重视人才的素质与实际能力。

A、正确

B、错误

正确答案：A

11、消费者的购买心理一般可分为：注意、兴趣、联想、欲望、比较、决定、购买七个阶段。

A、正确

B、错误

正确答案：B

12、您打算把您的产品或者服务销售给谁，谁有可能购买您的产品，谁就是您的潜在客户，它具备两个要素：用得着和买得起。

A、正确

B、错误

正确答案：A

13、在收入水平一定的条件下，一个国家总人口数量的多少，决定了市场容量的大小。

A、正确

B、错误

正确答案：A

14、配送是在购进的基础上，按生产企业的产品，如种类、品种的搭配，数量、时间等方面的要求所进行的运送。

A、正确

B、错误

正确答案：B

15、培训质量可以定义为：由培训提供的知识产品或知识服务所具备的、满足培训对象明确需求能力的特征和特性的总和。

A、正确

B、错误

正确答案：B

16、为节约仓库面积，应尽量减少走道柱距的宽度，甚至墙距可以取消。

A、正确

B、错误

正确答案：B

17、社会主义市场经济也是法制经济，每个职工都要遵纪守法。

A、正确

B、错误

正确答案：A

18、策划书主体部分包括三大要素分别是市场现状、策划对象和策划思路。

A、正确

B、错误

正确答案：B

19、培训需求预测是确定培训目标，设计培训计划的前提，也是进行培训评估的基础。

A、正确

B、错误

正确答案：A

20、配送中心是物流中心中数量比较多的一种。由配送中心配送是配送的主要方式。

A、正确

B、错误

正确答案：A

三级企业培训师理论练习题含答案

三级企业培训师理论练习题含答案 一、单选题（共100题，每题1分，共100分） 1、目前，在培训中应用的多媒体设备类型有视觉媒介、听觉媒介、触觉媒介、远程培训媒体（） A、记忆媒介 B、操作模拟媒介 C、感官媒介 D、味觉媒介 正确答案：B 2、（）是对培训组织、实施及监控部门，关于培训各环节的具体质量管理标准要求，是培训活动和培训行为者共同遵守的规则、规定和依据。 A、控制程序和手段 B、控制手段 C、控制程序 D、控制规范和标准 正确答案：D 3、（）就是一种商品的买方和卖方相互作用，以决定其价格和数量的过程 A、成交 B、买卖 C、交易 D、市场 正确答案：B 4、培训评估是进行培训质量管理的重要环节之一，是（）的重要手段，为改进培训质量管理工作提供必须的和可靠的依据。 A、改进培训设计 B、检验培训效果 C、推动企业发展 D、检验企业发展 正确答案：B 5、培训评估的社会需求原则的基本含义是适度超前性和（） A、标准的严肃性 B、根据需要及时调整评估标准 C、评估在指导思想上，要以满足社会需要的程度为根本的价值取向

D、调查研究 正确答案：C 6、培训的（）是培训质量管理和控制的直接目标要求，它不仅包括培训的针对性和适用性，还包括培训的成本核算。 A、客观性 B、灵活性 C、适时性 D、有效性 正确答案：D 7、( )是职业道德意识的重要组成部分 A、职业成就感 B、职业效益 C、职业责任 D、职业能力 正确答案：A 8、（）是指现实教学培训目的而选择的教育培训内容的总和。 A、培训计划 B、培训大纲 C、教材 D、课程 正确答案：D 9、职业道德的价值在于（） A、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益 B、以上都是 C、有利于企业提高产品和服务的质量 D、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系 正确答案：B 10、撰写项目开发经验材料基本框架不可或缺的组成部分是（）。 A、副标题 B、目录 C、前言 D、概况 正确答案：D 11、培训质量管理的作用之一是发挥（）的作用。

企业培训师三级章节练习题及答案

第一章制定培训总体计划 (一)是非判断题(正确的打“√”，错误的打“×”) ( )1.组织目标是影响培训总体计划制定的客观因素。 ( )2.措施是否得当直接关系到计划的实施效果。 ( )3.滚动计划是一种定期修订目前计划的方法。 ( )4.培训需求预测是确定培训目标，设计培训计划的前提，也是进行培训评估的基础。 (二)单项选择题 1、要实现组织目标，应预测分析实现目标的( )来源. A、人力、物力 B、外部条件 C、内部条件 D、资源条件和客观环境 2、通常，计划内容包括( )四要素 A、组织个体、目标、内容 B、目标、措施、步骤、约束条件 C、目标、内容、手段、结果 D、目标、事实、反馈、信息 3、以下哪项是培训总体计划应具备的内容( ) A、培训目的 B、培训与生产的关系 C、培训需求 D、培训发展方向 4、滚动计划法是一种定期进行( )的方法 A、短期计划 B、中期计划 C、长期计划 D、未来计划 5、员工个体素质是指员工需具备的( ) A、团队精神及协作能力 B、学历水平 C、年龄与性别 D、思想修养、道德品质、学习能力、知识能力、专业技能、身体状况 6、( )确定以后，由哪些机构和人员完成哪些分支目标是第二步工作要考虑的问题 A、总体目标 B、分支目标 C、措施步骤来源：考试大的美女编辑们 D、约束条件 7、预测分析组织实现目标的资源条件和客观环境，目的在于提高计划的( ) A、适应性 B、有效性 C、时序性 D、系统性 8、网络计划技术是运用网络图的形式来组织生产和( )的一种科学方法 A、计划制定 B、计划分析 C、计划实施 D、计划管理 9、滚动计划法最突出的优点是( A、使计划更切合实际 B、增加了计划的弹性 C、使长期计划、中期计划、短期计划相互衔接 D、短期计划的内容各阶段相互链接 (三)多项选择题 1、下列关于“课程”表述正确的选项是( ) A、当代课程的概念具有专一性特点 B、有以学科教学为核心的学科课程 C、有以学生的某种活动为中心的活动课程 D、有隐性课程 E、课程是一个发展的概念 2、以下哪些项目是培训总体计划应具备的内容( ) A、培训目的 B、培训内容 C、培训需求 D、培训对象 3、对培训与组织气候的辨证关系正确描述是( ) A、组织气候决定、影响和制约培训效果 B、组织气候变化会导致培训效果变化 C、培训效果对组织气候具有反作用 D、组织气候对培训的影响和作用是多方面的 E、组织气候变化一般不会导致培训效果变化 4、计划的内容包括( )考试大论坛 A、目标 B、措施 C、步骤 D、约束条件 E、要求 5、宏观的企业职工素质现状分析法有( ) A、整体性分析法 B、绩效差距分析法 C、能力分析法 D、任务分析法 E、人事记录分析法 6、以下哪些因素属于影响培训总体计划制定的主要客观因素( )。 A、组织目标与组织气候 B、组织营运效率 C、组织构成的科学性 D、人力资源状况

企业培训师三级理论复习题(含答案)

企业培训师三级理论复习题（含答案） 一、单选题（共70题，每题1分，共70分） 1、世界培训师之母伊莱恩•碧柯在培训师授课时特别提醒，培训的结束要和开场一样精心准备，可以通过小组内个人回顾、同伴互评等活动设计，这样做可以让培训课程达到以下目的：首尾呼应、形成闭环、澄清疑问、（）、激发思考、加深理解、承诺行动。 A、评估效果 B、回顾要点 C、测验考核 D、实践应用 正确答案：B 2、按照中国企业策划发展的历史,20世纪80年代初至80年代末属于( )。 A、磨合阶段 B、起步阶段 C、发展阶段 D、以上都不是 正确答案：B 3、本地影像视频格式，不包括（）。 A、AVI B、MOV C、ASF D、MPG 正确答案：C 4、有一种说法，( )是解决员工同心的主要工具。 A、报酬 B、股份 C、领袖的魅力 D、企业文化 正确答案：B 5、下列说法中正确的是( )。 A、“梦思维”是指人脑在临界的特殊状态中的思维活动，或称“卧思” B、“临界思维”是指人脑在无意识境界中思维活动 C、“灵感”是在无意识状态下，从整体上迅速发现事物本质属性的一种思维方法

D、灵感与顿悟产生的基础是自觉的艰辛思维，灵感与顿悟决不拜访懒汉正确答案：D 6、( )在整个教学活动中处于核心的地位，是职业教育与培训的“心脏”。 A、课程 B、岗位分析 C、教材 D、工作分析 正确答案：A 7、劳动争议申请仲裁的时效期间为（） A、60天 B、两年 C、一年 D、六个月 正确答案：C 8、（）是人力资源管理的重要内容。 A、人力资源 B、人员培养规划 C、人员素质测评 D、培训规划制定 正确答案：A 9、员工的基本特征不包括（）。 A、社会性行为与社会性需要 B、生理性行为与生理性需要 C、自我性行为与自我性需要 D、道德性行为与道德性需要 正确答案：C 10、高层培训、管理培训、员工文化素质培训、某些基本技能培训，宜采用（）。 A、集中培训方式 B、分散培训方式 C、在职学习 D、边实践边学习 正确答案：A

企业培训师三级理论习题库(含答案)

企业培训师三级理论习题库（含答案） 一、单选题（共70题，每题1分，共70分） 1、下列哪项不属于网上访问的基本方法( )。 A、网络调研系统 B、E-mail问卷 C、交互式CATI系统 D、ERP系统 正确答案：D 2、方案切实可行，技术经济合理属于商务策划的( )特性。 A、相对的新颖性 B、可操作性 C、相对的超前性 D、一定的虚构性 正确答案：B 3、成人学习遵循五阶段的闭环规律，其规律的第一阶段是（）。 A、激发回忆 B、发现不足 C、反思过去 D、类比运用 正确答案：A 4、食品生产经营人员每年必须进行健康检查：新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查，取得_____后方可上岗。 A、健康证明 B、治疗证明 C、医生证明 D、合法证明 正确答案：A 5、主管部门负责教材开发的组织工作，确定（）、副主编和参编人员。 A、主编 B、出版单位 C、协办单位 D、企业领导 正确答案：A 6、“温故而知新”是指学员自己重新（）学过的内容从而学习到新的

知识。 A、练习 B、检视 C、复习 D、认同 正确答案：B 7、申请注册商标必须按照商品国际分类表规定的_____个类别提出申请。 A、20 B、48 C、95 D、34 正确答案：D 8、进口男士服装通常用英文字母“S” “M” “L”表示服装的大小号，“S”表示_____。 A、中号 B、特大号 C、大号 D、小号 正确答案：D 9、一般情况下，下列不属于新员工内训的是（）。 A、公司的行为准则、职业精神 B、公司的历史、概况、业务、发展规划 C、公司的规章制度、岗位职责、操作流程 D、资格证书培训 正确答案：D 10、（）是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现 A、职业态度 B、工作责任 C、水平 D、能力 正确答案：A 11、通过学员企业内部分享经验教训，问题更具有内部普适性，熟悉内部情况，减少与自身的距离感，积极参与。这是指五星教学法五步教学程序（）

企业培训师三级理论知识模拟练习题(含参考答案)

企业培训师三级理论知识模拟练习题（含参考答案） 一、单选题（共60题，每题1分，共60分） 1、职务描述编写是在（）的基础上进行的。 A、职务确定 B、人事考核 C、职务分析 D、绩效管理 正确答案：C 2、在评估培训效果时，（）更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。 A、观察联系法 B、问卷调查法 C、电话调查法 D、访谈对话法 正确答案：B 3、关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是（）。 A、岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化 B、岗位指南必须像技术手册那样精确 C、岗位指南无法代替培训，它增加了培训成本 D、岗位指南就是岗位说明书 正确答案：A 4、培训课程开发内容开发一般按照（）。 A、What-Why-How-If B、Why-What-If-How C、Why-How-What-If D、Why-What-How-If 正确答案：D 5、中小型企业宜采用的设备维修的组织形式为（）。 A、分区维修 B、集中维修 C、混合维修 D、部门维修 正确答案：B 6、培训教材按教材使用的媒体传输途径分，正确的是（）。

A、技能培训教材 B、视觉媒体教材 C、角色扮演教材 D、多媒体教材 正确答案：C 7、（）误差，是指测评者不是实事求是地对每个素质独立测评，而是依据其是否具有相关性特点而进行逻辑上的推断。 A、逻辑效应 B、哈罗效应 C、对比效应 D、心理效应 正确答案：A 8、职业培训与学历教育有着根本的不同，它具有（）等特点。 A、为培训学员服务 B、突出技能训练 C、侧重职业资格证书 D、同生产岗位结合 正确答案：B 9、某些市场近、远期需求很大的产品，一般选择（）。 A、中批量生产战略 B、大批量生产战略 C、订货生产战略 D、单件小批生产战略 正确答案：B 10、咨询实施的首要步骤是（）。 A、开展咨询式培训 B、拟定实施计划 C、建立实施小组 D、开展前期宣传 正确答案：C 11、我国质量标准按层级分为（）。 A、国际标准、国家标准、地方标准、行业标准 B、国际标准、国家标准、行业标准、企业标准 C、国家标准、行业标准、地方标准、企业标准

企业培训师三级理论考试题及答案

企业培训师三级理论考试题及答案 1、复本信度，是指测评结果相对于另一个非常相同的测评结果的（）程度。 A、吻合 B、变异 C、准确 D、满意 答案：A 2、举止得体的具体要求是（）。 A、态度严谨 B、表情严肃 C、行为适度 D、热情奔放 答案：C 3、培训教材开发工作的组织原则不包括（）。 A、统筹性原则 B、三落实原则 C、协调性原则 D、专业化原则 答案：D 4、岗位职务描述的基本单位主要包括（）、元素、任务、职责。 A、微动作 B、时效性 C、体验感 D、方法性 答案：A 5、利用SWOT分析法形成了四种可以选择的策略，其中ST策略是指（）。 A、利用外部的环境机会来改进企业内部的劣势 B、利用企业内部的优势去捕捉外部的环境机会 C、利用企业内部的优势来减轻外部的环境威胁 D、直接克服企业内部的劣势和避免来自外部的威胁 答案：C 6、培训的五大类成果中，（）的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。 A、技能成果 B、情绪成果

C、认知成果 D、绩效成果 答案：D 7、对培训师进行培训的主要内容不包括（）。 A、教学丁具的使用培训 B、授课技巧培训 C、教学风度的展现培训 D、教学内容培训 答案：C 8、区分度，是指项目把具有不同素质水平的被测适当区分开来的（）能力。 A、管理 B、操作 C、鉴别 D、考查 答案：C 9、文字教材开发的基本方法（）。 A、培训者自编自制教材 B、集体合编 C、补充或充实现有教材 D、借用现有素材 答案：A 10、现代教育技术的三个主要的相对独立的应用实践领域有课堂教学领域、远程教学领域、（）。 A、学科教学领域 B、企业培训领域 C、公司培训领域 D、学科教育领域 答案：B 11、下列哪项不是咨询公司对咨询项目的评价内容（）。 A、质量 B、满意 C、经验 D、利润 答案：C 12、（）这种测评形式，是在工作情境模拟测评的基础上发展起来的。

企业培训师三级理论练习题+答案

企业培训师三级理论练习题+答案 1、以下哪项情况是在决策中明知道挑战对手的结果是伤害了自己，但为了达到某种目的，也情愿去挑战对手( )。 A、克敌利我 B、单纯利我 C、单纯克敌 D、克敌害我 答案：D 2、职业培训的特点是为劳动就业服务的即时性、突出技能训练的操作性、（）的直接性、隶属于劳动工作的专业性、侧重职业资格证书的非学历性。 A、强调知识传授 B、同生产岗位结合 C、解决劳动力市场需求 D、强调基础教育 答案：B 3、接受职业培训的学生，经实施培训的职业学校或者职业培训机构考核合格，按照国家有关规定，发给_______证书。 A、学历 B、学历和培训 C、培训 D、结业 答案：B 4、( ）不是企业最需要培训的人选。 A、员工不能胜任岗位，必须要补充单项技能的人 B、为了大力拓展市场给销售人员的技能培训 C、因组织发展需要而要提拔和晋升的人 D、因组织发展需要而要进行培养的后备干部 答案：B 5、评价的主要技能不包括( )。 A、判断 B、评估 C、总结 D、识别 答案：D 6、在项目管理中，资源计划的结果是资源的( )。

A、进度计划 B、需求计划 C、质量计划 D、财务计划 答案：B 7、不属于职业胜任的要素（） A、知识水平 B、技术能力 C、动机水平 D、业余兴趣爱好 答案：D 8、根据职业的定义以及它所具有的基本要求，可以概括出职业的三大特征，一是社会性特征：二是（）；三是技能性特征。 A、普遍性特征 B、任务性特征 C、知识性特征 D、经济性特征 答案：D 9、合同法对违约责任采取的归责原则是( )。 A、严格责任原则 B、过错责任原则 C、推定过错责任原则 D、绝对责任原则 答案：A 10、提案文本资料整理的关键在于提案中交给客户的文本是提案内容的( )。 A、题目 B、纲要 C、目录 D、详细资料 答案：B 11、“温故而知新”是指学员自己重新（）学过的内容从而学习到新的知识。 A、认同 B、复习 C、练习

助理企业培训师(三级、高级)复习题及答案

助理企业培训师（三级/高级）复习题及答案 1、职业培训课程与学科性课程的区别是：（） A、课程的目标不同、课程的实行模式不同 B、注重时效性的程度不同、课程的评价不同 C、课程内容、编排形式不同 D、以上都是 答案：D 2、职业培训教材开发工作的基本方法之一是（）。 A、搜集信息资料 B、积极调研，开发具有实用价值的教材 C、使用多媒体，开发电教能用的教材 D、积极参与职业教材的开发实践活动，广泛搜集、积累素材 答案：D 3、以下属于现场教学制教学形式的是（）。 A、岗位培训 B、模拟训练 C、户外体验式训练 D、课堂教学 答案：A 4、培训教材开发信息搜集常用的方法是（）。 A、分析法 B、编写法 C、检索法 D、鉴别法 答案：C 5、以下哪种不是教材开发的主要方法（） A、教师自编、自制 B、学员提供教材 C、修改增补现有教材 D、内部集体合编 答案：B 6、课基本原则中，教学内容的（）指教学过程的设计要以教学的内容为核心。 A、目的性 B、规定性

C、可授性 D、适应性 答案：B 7、（）是对培训组织、实施及监控部门，关于培训各环节的具体质量管理标准要求，是培训活动和培训行为者共同遵守的规则、规定和依据。 A、控制程序 B、控制手段 C、控制规范和标准 D、控制程序和手段 答案：C 8、培训经济学中，培训投入按投资主体分为（）、企事业单位的投资和个人的投资。 A、国家的投资 B、成人教育投资 C、学历教育投资 D、再就业培训投资 答案：A 9、以下不是职业培训课程构成要素的是（）。 A、课程指导 B、宗旨和目标 C、内容及其选择范围和顺序 D、课程评价 答案：A 10、岗位职务描述应遵循的原则包括（）。 A、专家行为原则 B、个性化原则 C、科学操作原则 D、以上都是 答案：D 11、老陈是企业的老职工，始终坚持节俭办事的原则。有些年轻人看不惯他这样做，认为他的做法与市场经济原则不符。在你看来，节俭的重要价值不在于（）。 A、节俭是安邦定国的法宝 B、节俭是诚实守信的基础 C、节俭是持家之本

企业培训师三级备考练习题「附答案」

企业培训师三级备考练习题「附答案」 2017年企业培训师三级备考练习题「附答案」 一、单项选择题 1、道德的性质、作用和发展变化都与一定的( B )相适应。 A、社会科学发展 B、社会经济基础 C、社会科学技术 D、工业化进程 2、(社会公德 )是个人道德修养的社会文明程度集中体现。 3、社会主义道德的基本原则：( C ) A、崇尚科学 B、诚实可信 C、集体主义 D、为人民服务 4、所谓需求，就是消费者购买某种消费品(愿望和能力) 5.劳动力需求弹性是劳动力需求的增减对(d)。 A劳动力的减少的反映程度 B劳动力增加的反映程度 C工资待遇的增加反映程度 D工资水平变动的反映程度 6、自然失业率是指经济正常情况下( A ) A 失业量与劳动力总人数的比率 B 就业量与劳动力的比率 C 就业量与充分就业量的比率 7、素质教育应以培养学员的( C )为重点。 A、管理能力与实践能力 B、管理能力和思想 C、创新能力与实践能力 8、培训是依据现代生产和科技发展需要，按照职业岗位对具有劳

动能力的人进行的(培养和训练)。 9、创建学习型组织需要进行的五项修炼的核心是( A ) A、系统思考 B、自我超越 C、转换心智模式 D、建立共同愿景 二、多项选择题 1、下列关于“课程”表述正确的选项是(BC) A、当代课程的`概念具有专一性特点 B、有以学科教学为核心的学科课程 C、有以学生的某种活动为中心的活动课程 D、有隐性课程 E、课程是一个发展的概念 2、以下哪些项目是培训总体计划应具备的内容(ABCD) A、培训目的 B、培训内容 C、培训需求 D、培训对象 3、对培训与组织气候的辨证关系正确描述是(ABCD) A、组织气候决定、影响和制约培训效果 B、组织气候变化会导致培训效果变化 C、培训效果对组织气候具有反作用 D、组织气候对培训的影响和作用是多方面的 E、组织气候变化一般不会导致培训效果变化 4、计划的内容包括(ABCD) A、目标 B、措施 C、步骤 D、约束条件 E、要求

助理企业培训师(三级、高级)练习题及答案

助理企业培训师（三级/高级）练习题及答案 1、培训动员的意义在于（） A、告知有关培训的详细情况 B、调动学员强烈的动机和学习积极性 C、强调培训纪律 D、以上都是 答案：D 2、岗位规范书的设计不包括（） A、经验因素 B、技能条件 C、教育因素 D、个人特质因素 答案：B 3、根据教师授课选择的形式，教材可分为；讲授法教材、案例法教材、研讨法教材、多媒体教学教材、角色扮演法教材、技能培训法教材和（） A、操作法教材 B、演练法教材 C、成套系统培训法教材 D、模拟法教材 答案：C 4、国务院《关于大力发展职业教育的决定》中规定，建立职业教育教师到企业实践的制度，专业教师每两年必须有（）到企业或生产服务一线实践。 A、3个月 B、2个月 C、1个月 D、4个月 答案：B 5、职业培训教材的特点以下说法正确的是：（） A、实用性原则 B、专家行为原则 C、充分体现职业岗位活动 D、无法充分体现职业培训教学活动 答案：C 6、拓展训练也叫（），其实都可以称之为体验式培训。 A、户外培训

B、拓展培训 C、参与式培训 D、户外锻炼 答案：B 7、制订课程计划常用的需求分析方法不包括以下（） A、培训需求的必要性分析方法 B、培训需求的整体性分析方法 C、培训需求的绩效差距分析法 D、培训需求的结构分析法 答案：D 8、教材的分类方法中，按教师授课选择的形式划分的是（）。 A、案例法教材 B、听觉媒体教材 C、视觉媒体教材 D、视听媒体教材 答案：A 9、培训教师资源库应保持（） A、年轻的年龄结构 B、合理的专业结构 C、原有的职称结构 D、个人素质方面的信息 答案：B 10、培训评估的四种模型有柯氏四级评估模型、（）等。 A、“4R”评估模型 B、COP评估标准 C、行为评估模型 D、CIPP评估模型 答案：D 11、培训评价的指标体系包括（） A、培训标准集 B、评价主持人 C、结果指标 D、效能指标 答案：D

企业培训师三级理论复习题含答案

企业培训师三级理论复习题含答案 一、多选题（共50题，每题1分，共50分） 1、布鲁纳四步教学原则是（）。 A、程序 B、提示 C、动机 D、结构 E、强化 正确答案：ACDE 2、企业职工教育培训投资包括（）。 A、职工教育经费 B、专职教职工人员工资 C、固定资产折旧费 D、脱产学习职工工资 E、职工教育基本建设投资 正确答案：ABCDE 3、建构主义基本观点包括（）。 A、教学是激发学员建构知识的过程 B、学员是教学情境中的主角 C、教学活动体现为合作、探究方式 D、教学活动的展开是一个过程 E、培训师是学员学习的引导者、辅助者、资料提供者 正确答案：ABCDE 4、发手机短信要注意做到（）。 A、选择适当的时机发送 B、注意发短信的频率 C、注意署清姓名 D、保持内容的健康 正确答案：ABCD 5、关于人力资源特征的描述，不正解的有（） A、能动性 B、针对性 C、再生性 D、变化性

E、独特性 正确答案：BE 6、一份完整的企业培训计划包括( )。 A、培训的方式 B、培训的目的 C、培训的方案 D、培训的目标 E、培训的范围 正确答案：ABDE 7、热情待客的“三到”是指 A、耳到 B、意到 C、口到 D、眼到 正确答案：BCD 8、开发一套好的多媒体教材是培训不断努力的方向，其在开发时应注意（）。 A、科学性 B、使用性 C、教育性 D、技术性 E、艺术性 正确答案：ABCDE 9、坚持采用主动学习法，才能利用课堂提高学员的思维能力、应用能力与创造能力，其学习效果具体体现在以下几个方面：（）。 A、培养逻辑思维能力、应急能力 B、培养主动自觉进行学习的能力 C、便于了解学员学习能力上的优缺点 D、能够产生学习兴趣，增强学习信心 E、使学员自然而然地理解和掌握学习目标的基本原理 正确答案：ABCDE 10、人员素质测评的主要方法包括（）。 A、评价中心技术 B、心理测验

企业培训师三级理论习题(附参考答案)

企业培训师三级理论习题（附参考答案） 一、单选题（共70题，每题1分，共70分） 1、在现代社会生产中专业能力还包括对新技术的理解力，（），合理化建议，过程优化，质量意识，安全意识，经济意识，时间意识，工作岗位的卫生等。这些方面的能力也是对具体的专业能力的抽象。 A、工作的熟练度 B、解决问题能力 C、职业的适应性 D、知识的应用能力 正确答案：C 2、如果投资者一方投资的收益增加将导致另一方投资的收益下降，我们就称之为是（） A、互相替代 B、互相交换 C、收益转换 D、收益互补 正确答案：A 3、培训质量管理报告中，分析原因不必( )。 A、正确、恰当的应用统计方法 B、以先进的理论为指导 C、分析原因要展示问题的全貌 D、分析原因要彻底 正确答案：B 4、通俗地讲，融资策划主要着眼于( )。 A、企业“消化吸收”资源 B、企业输出 C、企业现状和状态 D、企业“吃”入“营养” 正确答案：D 5、下面可以表示项目的开始和结束时间，直观易读，但不能反映工作之间相互限制关系的是( )。 A、时标图 B、矩形图 C、甘特图

D、坐标图 正确答案：C 6、企业管理的核心是（）。 A、物流管理 B、物的管理 C、人的管理 D、财务管理 正确答案：C 7、调查资料的分类必须遵循的原则有：穷举原则和( )。 A、相斥原则 B、准确原则 C、系统原则 D、整理原则 正确答案：A 8、( )是目标管理的基本过程。 A、运用SMART原则可对各项指标进行量化处理，以保证各种指标具有可衡量性 B、确定时间范围并组织实施 C、以上全部正确 D、制订目标 正确答案：C 9、下列关于策划调查资料分析的说法错误的是( )。 A、策划调查资料分析，是借助概念、判断和推理的形式作出判断 B、策划调查资料分析，其结果不具有普遍性 C、策划调查资料分析，是对客观事物的本质和内在联系的认识 D、策划调查资料分析，是对客观事物的系统化的认识 正确答案：B 10、( ）是构成一个员工全部工作任务和责任的集合 A、岗位 B、责任 C、职业工种 D、职业 正确答案：A 11、甲、乙、丙共同出资成立了一家有限责任公司。其中，丙的出资为

企业培训师三级理论模拟题及答案

企业培训师三级理论模拟题及答案 1、售货艺术要讲究的第一个内容是_____ A、形象艺术 B、语言艺术 C、接待艺术 D、气质艺术 答案：C 2、培训统计的基础工作包括搜集整理原始资料、建立统计台账和（）。 A、制作统计报表 B、统计整理 C、统计调查 D、统计分析 答案：A 3、培训质量PDCA循环的特点是（）。 A、简单重复 B、阶梯式上升 C、间断进行 D、见好就收 答案：B 4、培训质量永恒的主题是（）。 A、质量第一 B、落实责任 C、持续改进 D、优化资源 答案：C 5、营销策划的总体定态中，“目标”指的是( )。 A、价值转移 B、产品价值 C、竞争性产品 D、最大价值实现 答案：D 6、（）是学员培训课程的核心部分。 A、课程体系 B、课程框架 C、课程目标

D、课程内容 答案：D 7、培训质量管理报告中，分析原因不必( )。 A、以先进的理论为指导 B、分析原因要展示问题的全貌 C、分析原因要彻底 D、正确、恰当的应用统计方法 答案：A 8、国家实行带薪年休假制度，劳动者连续工作（）以上，享受带薪年休假 A、半年 B、1年 C、2年 D、3年 答案：B 9、在拓展训练的基本程序中，使学员和拓展培训师、学员间相互了解、彼此认识，消除陌生感，建立信任的作用是指（）。 A、项目操作 B、破冰 C、总结 D、互动 答案：B 10、培训质量管理的基本要求不包括（）。 A、灵活性强 B、实用性、系统性强 C、协调配合性强 D、组织性强 答案：C 11、本地影像视频格式，不包括（）。 A、MPG B、AVI C、MOV D、ASF 答案：D

12、在战略策划中，哪种创新方法是按预测的未来某一时代的远景来规划企业的未来目的与目标，然后反过来推导到目前( )。 A、利益为先 B、机会推理 C、远景反推 D、手段充分应用 答案：C 13、要求必须有新的创意和做法属于商务策划的( )特性。 A、一定的虚构性 B、相对的新颖性 C、相对的超前性 D、可操作性 答案：B 14、又称为“理论论证”的策划方案论证方法是( )。 A、归纳论证 B、演绎论证 C、类比论证 D、因果论证 答案：B 15、培训计划是培训工作生存与发展的（） A、纲领 B、前提 C、准则 D、依据 答案：A 16、以下哪种整理方法是在采取行动的时间期限比较紧张的情况下，在把决策环前面的步骤弄清了的情况下，可以先行采取行动，在行动过程中，边操作前面的决策点，边分解出后面的决策点( )。 A、模块连接法 B、预计降解法 C、需求顺序法 D、宏观微缩法 答案：B 17、“目标”有四个部分构成：数量、( )、质量、成本。 A、速度

企业培训师三级考试试题精选及参考答案

企业培训师考试试题精选及参考答案 企业培训师考试《理论知识考试》试题及参考答案 一、单项选择题：（60 题，60 分） 1、我国的职业培训法规要求：答案：先培训，后就业，先培训，后上岗 2、员工绩效考核与培训有何关联：答案：从考核中发现员工的短处或缺点，有此缺点可用培训来改善其工作绩效 3、人力资源规划中育才重视什么：答案：教育培训、薪资及激励措施 4、员工生涯规划与任用人才有何关联：答案：企业可通过内部迁升渠道，储备中高层人员 5、在员工职业生涯规划中比较常用的员工教育培训方式有哪些：答案：在职培训及职务轮调 6、企业人才规划与员工职业生涯规划何关联：答案：两者的方向目标相同时对企业经营业务会产生很大的推动作用 7、为什么主管解决机器或设备系统上问题，比处理员工工作表现上的问题要有效率的多？ 答案：员工工作表现过程复杂，不可预测性及员个别差异，使处理员工问题更加困难 8、企业文化要透过何种方式才可落实到全体员工的内心？答案：加强员工教育培训，尤其是主管人员的心态，将公司政策及作业流程与企业文化中强调的经营理念确实配合，加强经营理念的宣传及个案的说明。（答案：以上都是） 9、以下哪个阶段不属于团队建设过程 ? 答案：学习阶段 10、在团队建设中，以下哪种表述不太合理？答案：当企业已拥有优秀的企业文化时，团队的文化建设不再突出 11、人们通过市场机制，将解决以下几问题？答案：生产什么，如何生产，为谁生产 12、开发培训是谁的责任？答案：企业全体员工 13、以下哪项不是影响供给的因素？答案：原材料因素（影响供给的因素？价格、预期、技术） 14、以下哪项不是影响劳动力需求的主要因素？ 答案：劳动力的价格（影响劳动力需求的因素？产品价格、技术的进步、外延扩大再生产、其他要素供给） 15、较好的市场机会常常存在于这样市场上：答案：需求满足程度较低，竞争较少的市场 16、对于最高层次的管理人员最为重要的是？答案：概念技能 17、以下哪项不是影响劳动力供给的主要因素： 答案：劳动力数量（影响劳动力供给的因素？习惯、可供选择的机会、劳动力流动、人们的收入效应） 18、如何激发受训人员在培训中的积极学习态度？答案：从受训人员的动机与态度上着手，激发他们的兴趣 19、在一定的要求条件和供给条件下，当供给量和需求量恰好相等时的商品价格称为：答案：均衡价格 20、对于生活必须品来说，需求量随着价格的变化并不大，但供应减少会使价

企业培训师三级章节练习题及答案

第一章制定培训总体计划 （一）是非判断题(正确的打“√”，错误的打“×") （）1.组织目标是影响培训总体计划制定的客观因素. （）2。措施是否得当直接关系到计划的实施效果。 ( ）3.滚动计划是一种定期修订目前计划的方法。 ( )4.培训需求预测是确定培训目标，设计培训计划的前提，也是进行培训评估的基础. （二）单项选择题 1、要实现组织目标，应预测分析实现目标的( )来源。 A、人力、物力 B、外部条件 C、内部条件 D、资源条件和客观环境 2、通常，计划内容包括( ）四要素 A、组织个体、目标、内容 B、目标、措施、步骤、约束条件 C、目标、内容、手段、结果 D、目标、事实、反馈、信息 3、以下哪项是培训总体计划应具备的内容( ） A、培训目的 B、培训与生产的关系 C、培训需求 D、培训发展方向 4、滚动计划法是一种定期进行（）的方法 A、短期计划 B、中期计划 C、长期计划 D、未来计划 5、员工个体素质是指员工需具备的（ ) A、团队精神及协作能力 B、学历水平 C、年龄与性别 D、思想修养、道德品质、学习能力、知识能力、专业技能、身体状况 6、( ）确定以后，由哪些机构和人员完成哪些分支目标是第二步工作要考虑的问题 A、总体目标 B、分支目标 C、措施步骤来源：考试大的美女编辑们 D、约束条件 7、预测分析组织实现目标的资源条件和客观环境,目的在于提高计划的( ） A、适应性 B、有效性 C、时序性 D、系统性 8、网络计划技术是运用网络图的形式来组织生产和( )的一种科学方法 A、计划制定 B、计划分析 C、计划实施 D、计划管理 9、滚动计划法最突出的优点是（ A、使计划更切合实际 B、增加了计划的弹性 C、使长期计划、中期计划、短期计划相互衔接 D、短期计划的内容各阶段相互链接 （三)多项选择题 1、下列关于“课程”表述正确的选项是（ ) A、当代课程的概念具有专一性特点 B、有以学科教学为核心的学科课程 C、有以学生的某种活动为中心的活动课程 D、有隐性课程 E、课程是一个发展的概念 2、以下哪些项目是培训总体计划应具备的内容( ) A、培训目的 B、培训内容 C、培训需求 D、培训对象 3、对培训与组织气候的辨证关系正确描述是( ) A、组织气候决定、影响和制约培训效果 B、组织气候变化会导致培训效果变化 C、培训效果对组织气候具有反作用 D、组织气候对培训的影响和作用是多方面的 E、组织气候变化一般不会导致培训效果变化 4、计划的内容包括（ )考试大论坛 A、目标 B、措施 C、步骤 D、约束条件 E、要求 5、宏观的企业职工素质现状分析法有（ ) A、整体性分析法 B、绩效差距分析法 C、能力分析法 D、任务分析法 E、人事记录分析法 6、以下哪些因素属于影响培训总体计划制定的主要客观因素( ）。 A、组织目标与组织气候 B、组织营运效率 C、组织构成的科学性 D、人力资源状况

企业培训师三级真题含答案

2010年11月企业培训师三级真题 第二部分理论知识 （26~125题，共100道题，满分为100分） 一、单项选择题（26〜85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上讲所选答案的相应字母涂黑） 26、道德的性质、作用和发展变化都与一定的（B ）相适应。P4 （A）社会科学发展（B）社会经济基础 （C）社会科学技术（D）工业化进程 27、（B ）是个人道德修养和社会文明程度的集中体现。P4 （A）道德（B）社会公德 （C）职业道德（D）家庭美德 28、社会主义道德的基本原则是（C ）。P4 （A）崇尚科学（B）诚实守信 （C）集体主义（D）为人民服务 29、（D ）是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现。P8 （A）能力（B）水平 （C）工作责任（D）职业态度 30、《关于进一步加强高技能人才工作的意见》（中办发【2006】15号）指出，以（D ）为导向，建立和完善高技 能人才考核评价、竞赛选拔和技术交流机制。P40 （A）能力（B）业绩 （C）思想道德（D）能力和业绩

31、2008年1月1日实施的《中华人民共和国就业促进法》确立的方针是（B ）。P27 （A）劳动者由政府提供就业与市场就业相结合（B）劳动者自主择业，市场调节就业，政府促进就业（C）劳动者自主择业，政府促进就业 （D）劳动者自主择业、市场调节就业、政府安排就业相结合 32、（D）是劳动者具有和达到某种职业所要求的知识和技能的凭证。P45 （A）技术水平（B）职业建设 （C）工作能力（D）职业资格证书 33、（B）是由全国人民代表大会常务委员会制定、修改和颁布实施的强制约束性文件。P20 （A）宪法（B）法律 （C）制度（D）章程 34、（A ）是通过劳动力供给与劳动力需求的变化，实现劳动力资源科学配置的机制和形式。P60（A）劳动力市场（B）经济 （C）需求（D）就业 35、（A）是指社会产业结构调整，使一部分产业消失或缩减，导致从事这一产业的人失去工作。P62（A）结构性失业（B）失业者 （C）失业率（D）摩擦性失业 36、（A ）就是以知识为基础的经济，它直接依赖于知识和信息的生产、扩散和应用。P67 （A）知识经济（B）资源经济 （C）劳动经济（D）传统经济 37、如果某一个人目前或是在一周以前，在从事着有偿性的工作，这个人就被认为是（A ）。P62（A）就业者（B）失业者 （D）辞职者 （C）求职者

企业培训师三级理论知识习题库(含答案)

企业培训师三级理论知识习题库（含答案） 一、单选题（共60题，每题1分，共60分） 1、个人职业理想形成主要因素是()。 A、良好的工作环境 B、丰厚的工资收入 C、个人内在条件 D、社会发展需要 正确答案：D 2、考察企业培训师对培训目标和内容的理解能力的具体做法是：让其按照要求准备相关的（），并进行提前审定。 A、教学方案 B、教学方法 C、教学大纲 D、教学讲义 正确答案：D 3、领导者匹配培训的理论认为，以任务为中心的领导者在他们能够（）的环境中，工作绩效好。 A、低度控制 B、不予控制 C、中等控制 D、高度控制 正确答案：D 4、评估（）的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。 A、情感成果 B、技能成果 C、认知成果 D、绩效成果 正确答案：A 5、在制定培训规划时，工作岗位说明的自标是（）。 A、选择测评工具，明确评估指标和标准 B、明确培训的要求，预测培训的潜在困难 C、明确员兰现有技能与理想状态之间的差距 D、收集有关新岗位和现在岗位要求的数据 正确答案：D

6、岗位职务描述撰写方法要对设计方案给出一个总体（）。如方案可行、基本可行或不可行等。当给出的方案为不可行时，要提出相应的解决办法。 A、系统方法 B、诊断评表 C、考核观点 D、评价意见 正确答案：D 7、在评估培训效果时，（）更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查。 A、问卷调查法 B、观察咨询法 C、访谈询问法 D、电话调查法 正确答案：B 8、“ECRS”分析方法是企业现场管理咨询过程中经常使用的方法之一，其主要内容是（）。 A、综合、排除、合并、优化 B、排除、合并、规范、安全 C、排除、合并、调整顺序、简化 D、排除、规范、标准、优化 正确答案：C 9、企业咨询首先在哪国兴起（）。 A、英国 B、美国 C、加拿大 D、日本 正确答案：B 10、企业培训（）是指保证和满足企业培训教学实施需要的各类工具、材料和技术手段。 A、教学设备 B、教学预算 C、软件要素 D、教学经费

企业培训师三级章节练习题及答案

第一章制定培训总体计划 (一）是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×"） ( ）1.组织目标是影响培训总体计划制定的客观因素。 ( )2。措施是否得当直接关系到计划的实施效果。 ( ）3。滚动计划是一种定期修订目前计划的方法。 （）4.培训需求预测是确定培训目标，设计培训计划的前提,也是进行培训评估的基础。(二）单项选择题 1、要实现组织目标，应预测分析实现目标的( ）来源。 A、人力、物力 B、外部条件 C、内部条件 D、资源条件和客观环境 2、通常，计划内容包括（ )四要素 A、组织个体、目标、内容 B、目标、措施、步骤、约束条件 C、目标、内容、手段、结果 D、目标、事实、反馈、信息 3、以下哪项是培训总体计划应具备的内容（ ) A、培训目的 B、培训与生产的关系 C、培训需求 D、培训发展方向 4、滚动计划法是一种定期进行( ）的方法 A、短期计划 B、中期计划 C、长期计划 D、未来计划 5、员工个体素质是指员工需具备的（ ) A、团队精神及协作能力 B、学历水平 C、年龄与性别 D、思想修养、道德品质、学习能力、知识能力、专业技能、身体状况 6、( )确定以后，由哪些机构和人员完成哪些分支目标是第二步工作要考虑的问题 A、总体目标 B、分支目标 C、措施步骤来源：考试大的美女编辑们 D、约束条件 7、预测分析组织实现目标的资源条件和客观环境，目的在于提高计划的（ ) A、适应性 B、有效性 C、时序性 D、系统性 8、网络计划技术是运用网络图的形式来组织生产和（）的一种科学方法 A、计划制定 B、计划分析 C、计划实施 D、计划管理 9、滚动计划法最突出的优点是( A、使计划更切合实际 B、增加了计划的弹性 C、使长期计划、中期计划、短期计划相互衔接 D、短期计划的内容各阶段相互链接 (三）多项选择题 1、下列关于“课程”表述正确的选项是( ) A、当代课程的概念具有专一性特点 B、有以学科教学为核心的学科课程 C、有以学生的某种活动为中心的活动课程 D、有隐性课程 E、课程是一个发展的概念 2、以下哪些项目是培训总体计划应具备的内容( ） A、培训目的 B、培训内容 C、培训需求 D、培训对象 3、对培训与组织气候的辨证关系正确描述是( ) A、组织气候决定、影响和制约培训效果 B、组织气候变化会导致培训效果变化 C、培训效果对组织气候具有反作用 D、组织气候对培训的影响和作用是多方面的 E、组织气候变化一般不会导致培训效果变化 4、计划的内容包括( ）考试大论坛 A、目标 B、措施 C、步骤 D、约束条件 E、要求 5、宏观的企业职工素质现状分析法有( ） A、整体性分析法 B、绩效差距分析法 C、能力分析法 D、任务分析法 E、人事记录分析法 6、以下哪些因素属于影响培训总体计划制定的主要客观因素（）。 A、组织目标与组织气候 B、组织营运效率 C、组织构成的科学性 D、人力资源状况

2023年5月三级企业培训师真题-技能试卷(附答案)

国家职业资格认证：2023年5月助理企业培训师三级考试试题•技能试卷 一、简答題（共2題，每題10分，共20分） 1、清简述搜集培训项目开发协助信息的内容与常用方法（10分） 2、职业培训教材与学科性教材比较，有哪些特点？（10分） 二、论述題（共2題，每題10分，共20分） 1、清结合企业培训教学的特点谈谈什么是企业培训特有的教学模式（10分） 2、清结合实际简述培训质量管理应把握的关键点（10分） 三、案例分析题（共3题，其中第1題和第2題各15分，第3题30分，共60分） 案例内容简介 小李是怎样做培训项a开发基础性工作 某企业由于新项目的建设和产品结构的调整，对所属的某工作部的缘由组织结构和岗位人员进行了转岗和車组，很多班组长面临若新的岗位和新的人员，管理的困难程度和难度进步加大，企业对班长的综合素养和胜任实力，特殊是班组长的生产管理实力。创新实力也提岀了更高的要求。企业则成培训中心会同某作业部和有关部门对班组进步行岗位适应性培训。培训中心支配助理培训师小李在项U主持人、髙级培训师杨老师的带领下，做好培训项冃和培训课程的开发工作，并组织实施好培训任务，助理培训师小李接受任务后，主要做了以下几项工作：

一、通过了解企业发展要求，学习该作业部新的岗位规范和岗位说明书，重点研读了新项U建设和产品结构调整对班组长的素养要求，结合对企业新•轮《职工素养工程三年规划》的学习和探究，对班组长适应实力和管理实力的新要求有了进一步的理解。 二、从该作业部搜集了全部岗位发生变动的班组长的自然状况信息和以往接受培训的相关信息，并整理成培训台账形式 三、深化作业部新组建的三个车间，通过与车间领导和员工代表座谈以及对部分班组长的访谈，重点了解了班组长的工作现状和素养状况与企业新项冃建设和产品结构调整对班组长素养提出的新要求之间的差距，并就各个层次对班组长培训的内容、课程设计思路、培训方式、组成形式、培训时间考评方式等方面以问卷的形式征询了一件和建议。 四、在完成以上几项工作以后，小李对搜集到的信息进行了整理和简要的分析，撰写了一份关于班组长培训的信息搜集报告呈给杨老师 杨老师嘱咐小李要接着关注企业的要求，进一步搜集相关的资料信息，尤其是培训课程须要的基础资料，并着手打算培训项目实施与管理的打算工作。 问题1、 请结合案例分析一下小李的工作体现了项目开发基础工作的哪些原则，还有哪些须要改近的地方？ （15 分） 问题2、 假如请您负责上述案例中《新转岗班组长岗位适应实力和管理实力提升》项目的培训课程凯发基础性工作，您认为应当如何做好培训课程开发的基础性工作？（15分） 问题3： 综合上述案例，您认为应建议围绕哪些方面制定培训评估方案？假如您是小李，应从哪几方面入手, 做好培训评估的基础性工作？（30分） 企业培训师（三级）专业实力标准答案 一、论述题（共4题，每题10分，共40分） （-）简述岗位职务描述与培训工作的关系。（10分） 参考答案要点及评分标准： 1、从岗位本身的角度帮助进行科学的培训需求预料。3分 2、岗位职务描述本身也具有培训大纲的作用。3分 3、把员工与岗位通过科学的岗位描述手段有机地结合为一体可以大大提高培训的有效性、针对性，并提高培