乘机常识

乘机常识

一名词解释

1、PNR：乘机人的订座信息。（包含乘机人姓名、证件号、航班起抵日期时间等）

2、退票：旅客购票后因故不能乘行，可到购票处办理退票。（除特价票，特殊政策票外，均可退票。手续费根据航空公司客规执行。）

3、废票：旅客购票后因故不能乘行，要作废此票，废票有时间限制，指当天出的票，在飞机起飞前2小时才可以废票。（手续费：10元）

4、改期：改成其他时间乘坐，一年内都可以改期，手续费按照航空公司客规执行。

5、签转：签转到其他航空公司乘坐，有效期一年。手续费按照航空客规执行。

6、团队票：十人以上，包括十人。

7、特价票：指旅客购买的是航空公司特殊优惠票价，不允许退改签，不能打印行程单，有很多限制条件，有效期各异，但价格较便宜。8、非自愿退票：航空公司因天气、航班延误、取消原因，退款一般全退。

9、特殊政策：需向航空公司申请，额外高返点，有限制条件在备注说明里，且不能打印行程单，舱位紧张时，还可能会被拒单。

六旅客常提的问题

1、有关飞机问题

2、查、问询问题

3、预订与折扣问题

4、退票改签问题

5、系统问题

6、团票问题

7、支付问题

一、有关飞机问题

01问：目前国内都有哪些机型？

答：目前国内机型主要有747、74E、777、767、757、M11、空客340、330、AB6、320、310、波音737-800、737-700、737-300.

02问：飞机能坐多少人？

答：不同的机型人数是不一样的。

03问：白酒能带到飞机上吗？限制瓶数吗？

答：可以，每个成人可以允许携带2瓶酒（包装完整），而且必须办理行李托运。

04问：坐飞机不能带什么东西？

答：液体东西不能带，比如洗发水、发胶、沐浴露、液体化妆品等。随身携带限制是100毫升以内，超出的可以托运。

05问:哪些人不能乘坐飞机？

答：无成人陪伴儿童、残疾旅客、孕妇、盲人、聋人、犯人等特殊旅客。

06问：什么是无成人陪伴儿童？

答：无成人陪伴儿童是指年龄在5周岁到12周岁的无家长陪伴，单独乘机的儿童。凡在这个年龄段内单独进行航空旅行的儿童，必须向航空公司申请无成人陪伴儿童服务。

07问：转机是否需要取行李？

答：预订的机票如果是同一家航空公司转机的话，一般不需要重新过

安检和办理行李托运的。如果订的机票前一段和后一段不是同一个航空公司，则需要重新办理乘机手续和行李托运。

08问：宠物可以上飞机么？需要办什么手续？

答：可以。宠物乘坐飞机需提前预订有氧舱，需提供小动物检疫证明，并提前3天向航空公司售票处办理申请手续后方可乘机。

09问：高血压可以做飞机么？

答：可以做，只要身体一般状况较好，心脏功能没有明显的障碍，也没有出现发生心脏急症的先兆，是完全可以坐飞机的。

10问：客票有效期有多久？

答：国内客票的有效期一般为一年。定期客票自旅客开始旅行之次日零时算起，不定期客票自填开客票之次日零时算起。

11问：什么时间停止办理乘机手续？

答：旅客必须在承运人规定的时限内到达机场，凭客票及本人有限身份证件按时办理、托运行李、领取登机牌等乘机手续（托运行李必须经过安全检查，才能办理托运手续）。承运人停止办理乘机手续的时间，一般为航班离站时间前30分钟。

12问：坐飞机的时候耳朵为什么会有不适的感觉？

答：气压变化太快引起的。

13问：孕妇是否可以乘机？

答：1）怀孕不足8个月（32周）的孕妇，除医生诊断不适宜乘机者外，可按一般旅客运输。

2）怀孕32周~35周（不含）的孕妇乘机，应办理乘机医疗许可。

该乘机医疗许可应在乘机前72小时内签发有效，并经县级以上医疗单位盖章和医生签字方可生效。

3）怀孕35周以上的孕妇不予接受运输。

14问：出生多久的婴儿可以乘坐飞机？

答：民航规定，出生14天后的婴儿才可以乘坐飞机。

15问：婴儿票、儿童票、成人票的购买方式？

答：婴儿票：14天—2周岁，旅客带婴儿的出生证明自行在机场购买。

儿童票：2—12周岁，选择航班，点击“所有舱位”后选择经济舱全价（Y）舱，乘机人类型选择“儿童”，输入客人姓名、证件号预订。儿童票是5折。免机建，燃油一半。用户口本、护照登记。

成人票：见舱销售。持有效证件登机。

16问：儿童的票价格是如何计算的？

答：儿童票是成人全价票的一半，免机场建设费，燃油附加费是成人的一半。

17问：一般提前多长时间到机场？

答：一般情况下国内航班提前30分钟停止办理登机手续，所以客人要根据自己的路程来掌握时间。

18问：国内游客的免费行李额是多少？

答：持成人票或儿童票的旅客，每人免费托运行李的限额为：头等舱40公斤，公务舱30公斤，经济舱20公斤。

19问：行李托运有哪些手续？

答：a、旅客必须凭有效客票托运行李。承运人应在客票及行李票上

注明托运行李的件数和重量。

b:承运人一般应在航班离站当日办理乘机手续时收运行李；如团体旅客的行李过多，或因其他原因需要提前托运时，可和旅客约定时间、地点托运。

c:承运人对旅客托运的每件行李应全挂行李牌，并将其中的识别联交旅客。经承运人同意的自理行李，应与托运行李合并计重后，交由旅客带入客舱自行照管，并在行李上全挂自理行李牌。

d：不属行李的物品，应按货物托运，不能作为行李托运。

20问：飞机晚点旅客怎么办？

答：如果是因机场原因，航空公司会想旅客提供餐食或住宿；如果是天气等突发事件原因，航空公司将协助旅客安排餐食和住宿，但费用可由旅客自理。

21问：客人在机场无法正常登机主要有哪几种原因造成的？

答：首先要确认客人乘坐的航班有无延误或者取消？

a:查看客票状态是否正常？

b:核对客人名字是否正确（姓名错了无法更改，只能重新购票登机）？c:核对客人证件号是否正确（可以更改）？

d:跟机场确认无法登机的原因。

二、查、问询问题

01问：请问婴儿票如何购买？

答：需成人在乘机日提前到机场柜台购买，带上婴儿的出生证明。

02问:儿童和婴儿的机场建设和燃油怎么收？

答：儿童和婴儿是免受机场建设费的，儿童的燃油附加费是成人燃油附加费的一半，婴儿免收燃油附加费。

03问：大人没有身份证怎么办？

答：需要乘客在他户籍所在地的派出所开一个户籍证明，然后到机场办理一个临时身份证就可以了。

04问：一代身份证可以登机吗？

答：如果身份证还在有效期内就可以办理登机。

05问：什么是有效证件?

答：有效证件是旅客购票和乘机时必须出示的由政府主管部门规定的证明其身份的证件。其中包括居民身份证、护照、军官证、港澳通行证、回乡证、台胞证，儿童则需出示户口本，婴儿需出示出生证明。06问：咱们这里可以购买学生、教师票么？

答:学生、教师票是航空公司在假期推出的，有一定时间限制，如欲购买，需要到航空公司直属营业部办理，代理人没有权限出此类票。07问：如果名字由汉字和拼音组成，正确的输入方式？

答：1）如果姓输入拼音，名字必须也要用拼音代替，姓和名中间用“/”隔开，如ZHAN/SANFENG.

2）如果名字是生僻字，姓可以输入汉字，那么姓正常输入，名字用拼音代替，如张SANFENG.

3）如果名字有2个字组成，第一个是生僻字，那么2个都用拼音代理，如张/SANFENG。

4）如果名字有2个字组成，第二个字是生僻字，那么第一个字和姓用汉字，第2个字用拼音，如张三FENG。

08问：外宾的名字怎样输入？

答：按照客人证件上的名字输入，姓和名要用“/”隔开。

09问：名字和证件号码错了可以改么？

答：机票是实名制的且限旅客本人使用的，一旦出票后即无法更换其他姓名，也不能转给他人使用，所以如果旅客姓名订错，一般只能办理退票，然后再重新预订（必须在机票可以退票的前提下）。如果是当天出的票可以进行废票再重新出一张同等折扣的，证件号错了可以改，只需要报给售票处客人的票号或错的证件号的信息，然后再提供正确的证件号码给工作人员就可以了。

10问：订票时用身份证，登机时用护照可以吗？

答：不可以，办理登机牌和安检时提供的证件必须和订票时所用证件一样，否则是登不了机的。

11问：儿童是否可订特价票？

答：各家航空公司所规定的各种政策都是不一样的，必须先咨询航空公司后再订购。

12问：我给外宾订票，系统提示名字有问题如何处理？

答：外宾的名字如果太长，系统无法识别太多字符。您可以把客人的姓打全，后面的中间名字和最后的名字，每个只用第一个字母就可以定成功。

13问：我在济南，可不可以帮客人预订北京——上海的机票？

答：可以，现在都是电子客票，只要客人的姓名和证件号相对应，客人可以直接到机场凭有效证件登机。

14问：身份证遗失了如何登机？

答：1）由本人户口所在地公安机关开局身份证遗失证明，证明中写明姓名、年龄、家庭地址、有效日期等，贴上本人的近期免冠照并加盖公安机关公章；

2）向身份证遗失地公安机关报失，由该公安机关出具报失证明，证明内容同第一条中所述；

3）携带本人的户口本、工作证、介绍信或其他能证明身份的有效证件向民航公安机关（机场候机厅内有值班场所）申请开具临时登机证明，假若因在外地旅行期间上述有效证件都没有随身携带，可向就进民航公安机关咨询解决。

三、预订与折扣问题

01问：一般提前多长时间可以预定到低折扣机票？

答：机票折扣是航空公司随订随售的，无法保证何时价格最低，建议可提前一个月咨询。

02问：PNR预订失败，是什么意思？

答：航空公司没有给出这个舱位的价格，系统识别不出来这个舱位价格，就生不成PNR记录，或是您查询的时候还有这个舱位，等到预订的时候已经没有了，这种情况下也生成不了PNR记录的。

03问：英文或拼音代替的名字用大小写有什么区别？

答：没有区别，提交生成记录后显示的都是大写的。

04问：提交订单时输入姓名需注意哪些问题？

答：为了您可以顺利登机，请使用登机所用证件上的姓名进行预订（中文姓名应该为简体中文，生僻字用拼音代替；英文姓名，必须用“/”符号隔开，姓在前名在后，如GATES/BILL；如预订姓名与证件姓名不一致（如证件上为英文名，预定时使用中文名等）将无法正常登机，由此所造成的损失由预订人自行承担。）

05问：为什么我预订的时候生成订单了，但是没有PNR编码，不能支付？

答：可能是您输入的乘机人姓名存在生僻字，民航系统不识别，生僻字需要用拼音代替。

四、退改签问题

01问：如果没赶上航班怎么办？

答：首先联系我们看一下退改签政策，如果购买的是“三不准”舱位的客票只能退票，而且是只能退机场建设和燃油附加的这个费用。如果有同等舱位可以改签的话由我们提交到航空公司来做改签，如果没有同等舱位可以到机场或航空公司直属售票处办理升舱补差价。

02问：怎么样做废票、退票？

答：只有当天出的票才可以做废票，首先需要您在出票完成订单中找到此订单，点开红色订单号后，填写联系人姓名、电话、废票原因然后确定提交就可以了，退票也是按照此步骤但提交的时候选择

退票就可以了。

03问：退票的票款什么时候才能退下来？

答：客户在平台上提交退票申请后，我们会及时提交航空公司处理，等航空公司审核退款后我们财务会及时给您退款（一般3—5天）。退票款具体什么时间到您的账户，跟您的支付方式有关。

a:支付宝余额付款：财务退款后及时退回您的支付宝账号。

b:支付宝网银付款：支付时如果输入了有效的支付宝账号，票款会及时退回您的支付宝账号。如果输入的邮箱或手机号不是有效的支付宝账号，票款会在财务退款后3个工作日退到您的银行卡账户。

04问：退票有发票吗？客人如何报销？

答：我们可以给您开收据，是有公司财务章的，就可以报销。退票都没有发票的，收据也是可以报销的。

05问：对电子客票进行作废或者退票操作时，发票怎么处理？

答：如果一张电子客票需要作废或者退票，代理人或者航空公司一定要先把这张电子客票对应的发票号作废，再对电子客票进行操作。并且一定要将发票凭证收回。如果先将电子客票作废或退票，那么这张ET所对应的发票号就无法作废了。

06问：如果已出票的航班取消了怎么办？

答：如果所订航班取消了，我们会及时和商户或客人联系，一般情况航空公司会为旅客安排后续航班，如果旅客不满意可将原来的机票全额退款。

07问：退票为什么要收取退票费？

答：退票所收取的退票费是航空公司所规定的，每个航空公司和每个折扣的运价所规定的退改签都是不一样的，折扣越低限制的条件就越多，退票费以航空公司收费标准为准。

08问：废票、退票有什么区别？

答：废票必须是当天出的票，不是当天的航班或者是当天的航班，但在飞机起飞前2小时之前提交废票申请，废票费10元/张。

退票是客票有效期（一年）内都可以办理，具体费用要参考各航空公司客规。

09问：什么情况下客票可以申请全退？

答：a:航班取消或延误，记录里面有UN项或者客人有航空公司或者机场开的延误证明。

b:办理升舱换开，高舱位位使用后低舱位位申请全退。

c:乘机人生病，有相关的病例证明，将证明提交到航空公司审核后申请病退。

10问：客人申请病退需要哪些证明？

答：需要县级以上医院的病例诊断书、病历证明、药费单不得低于50元，以及主治医师写的“不宜乘机”的证明，将以上原件邮寄到航空公司审核，审核期大约2个月左右。

五、系统问题

01问：我们平台上怎么查不到航班？

答：您告诉我行程，我在系统里给您查看一下。有时当天的航班没有座位，我们的系统就不显示航班信息了。

02问：我刚才看到网上显示还有2个座位，怎么订时提示没订成功？

答：因为您预订有个时间过程，我们的数据信息是和航信连网时时更新的，您看到的座位在预订的同时有其他的人在订，就有可能订不成功了。

03问：我们订的票显示PNR失败，什么原因？

答：这个问题有几种情况，一是您订的位子系统里已经没有座位了，所以您点了预订后会提示您PNR失败。第二种情况就是名字里有生僻字，就是航信系统不识别的字，这样的字可以用拼音代替，就可以正常预订了。

六、团票问题

01问：团队票怎么购买？能优惠多少？

答:10人以上包括10人为一个团体，需要商户确定人数、航程、时间，电话联系我们，然后我们向航空公司申请，在淡季的时候一般是可以比电脑系统显示低两个折扣，旺季可能低一个折扣，要视航空公司而定。

七、支付问题

01问：昨天下的订单，当时没支付，今天还能支付吗？

答：下订单后我们的网站会为您保留信息，但在没出票前航空公司会随时取消座位，请在下订单后尽快支付，如果支付不了请咨询相关工作人员。

02问：我已经订好票了，怎么支付？

答：在平台找到预定完成订单，点开后会有支付功能键，按提示输入您的支付宝信息就可以支付。

03问：我票已经订好了，支付的时候提示价格有问题，什么原因？

答：有些特价舱位系统P出的价格和网站有区别就无法支付也无法出票。

04问：我的银行卡无法通过支付宝支付，如何操作？

答：可能是您的银行卡还没有开通网上支付功能，或者是在开通网上支付功能的时候有支付限额的限制，每笔或者当天支付的最高限额超过了您所订的数，也会出现无法支付的情况。

民航常识

民航常识 一、飞机在空中飞行为什么会发生颠簸呢？ 飞机一般都是在万米以下的对流层中飞行，由于空气对流原因，飞机就会出现颠簸现象。一般来说主要是受以下几个因素影响：（1）受地形的影响：在山区，高原，沙漠地区飞行，地形使空气受到阻力，造成空气直运动。（2）受季节的影响：由于夏天雷雨较多，秋天的风较大、这两个季节颠簸会多些。 二、如何理解飞机正点？ 飞机与火车不同，一个机场的跑道，一条航线，有多架次飞机列队起落，这要由航管部门安排起落顺序，一是安排地面跑道起飞顺序；二是安排空中同航线飞机安全间隔时间及高度，如同地面车辆要保持一定车距一样，根据上述两点原因，按照国际民航的有关规定及惯例，飞机关舱门后允许有正负15分钟的时间差。 三、为什么在客舱内不能吸烟？ 飞机在飞行中，常会受到气流的影响，产生轻重不同的颠簸，吸烟时稍有不慎，很容易失火；另外，客舱容积小，旅客密度大，吸烟也会污染舱内空气影响其他旅客的身体健康，所以在客舱内禁止吸烟。 四、乘坐飞机为什么必须系好安全带？ 因为飞机一般在飞行过程中，时速都在500公里以上，波音飞机可达900公里，即使在起飞或着陆时，时速也在200多公里，这时要遇紧急情况就会造成一定的后果，如果旅客系好安全带，与飞机同步运动，可以避免惯性力对旅客的危害，各位旅客，为了确保您的旅途安全，当您乘坐飞机时，请您不要忘了系好安全带。 五、万里无云的碧空天气为什么也会有颠簸呢？ 这是因为太阳光的照射，使地面的空气受膨胀上升，冷空气下降补充，形成空气对流而引起的颠簸，中午飞行尤为明显。当飞机颠簸时，请您在座位上座好、系好安全带。 六、飞机为什么能起飞？ 简单的说，飞机起飞主要是靠发动机的巨大拉力和推力，使飞机滑跑时产生很大的前进速度，然后使机翼产生足够的升力。飞机才能起飞。 七、飞行中乘客发生急病怎么办？

乘飞机10大安全常识

乘飞机10大平安常识 乘飞机10大平安常识 出guo旅游都防止不了搭乘飞机，,航空平安成了每个人都关心焦虑的问题。下面梳理了乘飞机10大平安常识，大家参考借鉴。 首先，必须强调的是，一旦发生危险，每个乘客都要尽量保持镇定，听从乘务人员的指示，才能进步幸存率。飞机失事后的90秒内是逃生的“黄金”时间，这段时间内尽量要做到以下几点：确认最近的紧急出口位置，同时系好平安带。 收回小桌板、竖直椅背。保证自己这一排及前方乘客逃生通道畅通。 翻开遮阳板。这样可以保持良好的视线，以决定向哪一个方向逃生。 摘下眼镜、项链、戒指、假牙，脱掉高跟鞋，取出口袋里的锋利物件。 快速戴上防烟头罩。舱内出现烟雾时，一定要使头部处于可能的最低位置，用湿手绢捂住口鼻后再呼吸，弯腰或爬行至出口。当机舱“破裂减压”时，要立即戴严氧气面罩。假设飞机在海洋上空遇险，要立即换上救生衣。 飞机迫降时，应双手穿插放在前排座位上，头部放在手上，在飞机着陆前，一直保持这个姿势，也可以将身体蜷缩在一起，比方身体弯向膝盖，双手尽量抱住脚踝，这样可以有效防止宏大撞击力对骨骼的损伤(如图2)。 遇到危险时，人们可能会迫不及待地解开平安带准备逃生，但假设过早解开，飞机产生的强大冲击力会对旅客的身体产生致命伤害。建议在飞机撞地轰响的一瞬间，飞速解开平安带。

飞机发生比较严重的撞击后，能逃出冒烟飞机的时间不到200秒。一旦飞机降落坠毁，要尽快走向平安出口，或者走向有外界光亮的裂口，快速远离飞机残骸。假设发现紧急出口也已经起火或被浓烟包围，那么就要向着有光亮的地方跑。黑暗中，有光的地方往往就是逃出飞机的通道。 逃出去后一定要逆风跑，千万不要返回机舱拿取贵重物品。假设飞机坠落在偏远地区，最好待在失事飞机附近等待援救。但也不能离飞机太近，以防火灾和爆炸导致受伤。假设飞机坠在水面上，那么要游得越远越好。 此次事件后，许多人对飞机的平安性产生了疑心。其实，飞机仍是目前为止最平安的交通工具。美国探究节目曾发表过一组数据，每个人遇到空难的概率约是一百二十万分之一，假设你不幸的成为了其中之一，仍有95.7%的时机幸存。美国国家运输平安委员会的数据也显示，飞机遭遇意外事故，95%的人能脱险。该委员会代理主席罗森克说：“外界有个认识误区，认为空难的.生还率很低，那是不正确的，其实概率很高。”数据显示，xx年全球死于空难的人数是224人，成为史上最平安航空年，而xx年我国民航死于空难的人数是0。 首先，最好选择大航空公司的飞机，它们一般平安记录良好，并有一套完善的管理制度。其次，最好选择直飞班机。统计数据指出，大部分空难都发生在飞机下降、在跑道上滑行、降落或起飞爬升阶段，因此减少转机能降低碰到飞行意外的几率。再次，尽量乘坐能承载30人以上的大飞机。因为飞机机体越大，国际平安检测标准越严，而在发生空难意外时，大型飞机上乘客的生存几率也相对较高。此外，大型机的机长飞行时间一般比较长，经历丰富。

乘飞机的安全常识

乘飞机的安全常识 在寒假期间，有同学外出旅游可能会乘飞机，那么应该注意哪些乘飞机的注意事项呢? 1.应在飞机客票规定的起飞时间提前1小时到达机场办理登机手续，起飞前30分钟停止办理登机手续，以免影响航班准时起飞。 2.登机前，旅客及其随身携带的一切行李物品，必须接受机场安全部门的安全检查，否则不准登机。这是为了防止枪支、弹药、凶器、易燃、易爆、腐蚀、放射行物品以及其他危害民航安全的危险品被带进机场和机舱，以便维护飞机和乘客的安全。 3.飞机起飞前，应系好安全带，起飞时禁止旅客在客舱内随意走动。 4.熟记空中乘务员所做的飞行安全示范。乘客上飞机后应当细心聆听乘务员讲解的飞行安全须知，熟悉紧急出口的位置及其他安全避险措施，以避免遇到紧急情况时手足无措。 5.大件行李勿随身携带上飞机。 6. 乘坐国内班机，在机舱内一律不允许吸烟;乘坐国际班机，只能在指定处吸烟处吸烟，烟头必须掐灭后放进烟盒内，禁止在机内的厕所里吸烟。 7.飞机飞行过程中严禁使用手机、便携式计算机、收音机、CD 播放机、电子游戏机、视频录放机等可能干扰机载电子设备，以防对机上仪表造成干扰。 8.飞行中遇有强的上升气流，飞机产生颠簸时，旅客应坐在座

椅上，不得松开安全带，不能在客舱走动。 9.机舱内配有救生设施，乘务员会将其使用方法向乘客作详细介绍和示范，在发生紧急情况时，有机组人员组织乘客使用。未经机组人员的许可，任何人都不可随意使用。当面临危急状况时，乘客应保持镇静，听从机组人员的指挥。①留意靠近自己座位的太平门及开启方法，万一失事，要能在浓烟中找到出口，会开门。②取下眼镜、假牙、脱下高跟鞋，取下口袋的尖锐物品(如钢笔)，以防碰撞伤害身体。③如机舱内有浓烟，用手巾(最好是湿的)掩住鼻子和嘴，走向太平门时应尽可能俯屈身体，贴近舱底。④机舱一开门，充气救生梯会自动膨胀，跳到梯上用坐着的姿势滑到地面。⑤滑到地面后，尽可能快速的远离飞机，不要返回机上取行李。⑥如果自己和别人受伤，应通知服务员，他们受过急救训练。等待救援时，设法和其他乘客交谈，保持求生意志。

乘机常识1

乘机常识 为什么在客舱内不能吸烟？ 第一，吸烟有害健康。客机是密封舱，烟雾难以排外，他人受害；二、机上吸烟稍有不慎还可能导致火灾，酿成大祸。正因为如此，从1983年起，中国民航总局发布规定，国内航班不准吸烟。1992年蒙特利尔大会上决定各航空公司1996年7月1日前禁止旅客在国际航班上吸烟 乘坐飞机为什么必须系好安全带？ 因为飞机一般在飞行过程中，时速都在500公里以上，波音飞机时速可达900公里，即使在起飞或者着陆时，时速也在200多公里，这时要遇紧急情况，就会造成一定的后果。如果旅客系好安全带，与飞机同步运动，可以避免惯性力对旅客的危害。各位旅客，为了确保您的旅客安全，当您坐飞机时，请您不要忘了系好安全带 飞机起飞前，为什么会在跑道上等待一会 原因是多方面的。如同飞机在降落前会遇上等待一样，飞机在起飞前等待，可能是空中交通方面的原因，塔台让那些降落的飞机先降落，或让起飞的飞机依照顺序先后起飞。或者是气象方面的原因，塔台命令要起飞的飞机在滑行道上待命，可以起飞时再起飞 飞机颠簸是由哪些因素造成的？ 乘坐民航客机，一般都十分平稳，旅客安全舒适地渡过空中旅行生活，但有时飞机也会出现颠簸，给旅客带来身体上的不适。一般说来主要是受以下几个因素影响： （1）受地型的影响。在山区、高原、沙漠地区飞行，地型使空气受到阻力，造成空气垂直运动。 （2）受季节的影响。由于夏天雷雨较多，秋天的风较大，这两个季节颠簸会多一些 万里无云的碧空天气为什么也会有颠簸呢？ 这是因为太阳光的照射，使地面的空气受热膨胀上升，冷空气下降补充，形成空气对流而引起的颠簸，中午飞行尤为明显。当飞机颠簸时，请您在座位上坐好，系好安全 旅客进入客舱的注意事项 1.旅客登机后，要按照登机牌上的座位号码对号入座； 2. 将携带物品放置在行李架上，码放整齐。容易滑动的小皮箱等不要重叠放置； 3. 机上的“紧急出口”处不要堆放东西； 4. 不要扳动飞机上带有红色标志的部件； 5. 飞机上不能吸烟； 6. 要爱护公物，注意公共卫生； 7. 不要使用容易干扰飞机无线电通讯的电子用品； 8.要注意听机上广播，遵守机上秩序，支持配合机组人员的工作 为什么对旅客随身携带物品要作严格限制 对旅客随身携带物品严格限制是为了： 1.保证飞行安全。旅客随身携带物品，规定每人5公斤，这是纳入飞机载重计划之内的。 若每人行李平均超重5——10公斤，按一架飞机200人计，就是1——2吨，超载这么多是危及飞行安全的。另外旅客随身携带物品超大、超件，行李架（及座位下）放不进去，随地乱放，容易堵塞安全通道或紧急出口，同样是危及安全的。

乘坐飞机的常识

坐飞机的注意事项 乘机手续的办理 一般顺序是这样： (1)拿着机票、身份证(非典期间多了个健康申报表)到指定柜台(一般一进侯机厅就可以看见一个大屏幕，上面显示有各个航班相对应的办理柜台号)交给办理人员，她(他)会给你换登机牌，问你有没有行李要托运，记住拿回来的东西里至少应有三样：身份证、机票、登机牌，别拉下了。 (2)买保险(20元，不强制，看个人需要)。 (3)安全检查：到这里需要提供三样东西：身份证、机票、登机牌。 (4)到指定登机口等着上飞机，注意广播通知。登机口号码在登机牌上有标明。 注意事项： (1)务必在飞机起飞前的半小时办好手续，因此，最好根据情况提前到机场，特别是黄金周、春运等人巨多的时候。有的机场非常严格，到时间了不让办就是不让办，比如北京机场。 (2)喜欢靠窗户位置的朋友可以在换登机牌的时候让办理人员给你安排一个靠窗位置，一般都没有问题，除非你去得很晚，位置都安排给别人了。 (3)托运行李时有的机场会收一个保险费，10元左右，比如福州机场；如果你的行李箱没锁，有的机场会强制你花5块钱买把小锁，比如广州机场。 (4)带着水果刀时最好放在行李中托运，不然90%可能会给没收掉。另外，小动物不能带上飞机，要托运也要有检疫证明，比较麻烦。盆栽植物、花卉类的可以。 (5)托运的凭证一般贴在机票上，到达并取出行李后，会有工作人员检查托运凭证和行李上的标签是否相对应。小心别拿错别人的，把自己的丢了。 (六)航班延误或取消 一般只要飞机晚点，在吃饭时间的，机场都会提供免费饮料或餐食（似乎晚上的比中午的更易得到照顾）。如果晚上的飞机告知当天不能飞了，就得看情况了。是飞机维修、航班调配等的原因，机场会提供食宿。由于天气、突发事件、空中交通管制等原因，就只能退票或改签了，这种情况机场是不管吃住的。 (七)航班超售超售 就是某个航班卖出的票数超过飞机座位数。为了保障自己的收益，几乎每家航空公司都存在一定比例超售的现象，以保证航班座位的利用。国外航空公司一般把超售机票占售出机票的比例控制在3%左右，我国则规定超售机票不能超过5%。 大家要问了，这样岂不是有些人无法登机？没错。对于这种情况，机场的一般做法是：首先在旅客中寻找自愿者改乘其他航班。如果没有足够的自愿者，就采取拒绝登机的方式。航空公司会对自愿改乘航班的旅客开出补偿证明和配套的旅程优惠计划；对于被拒绝登机的旅客，会得到现金补偿，当然，也可以要求提供往返机票补偿证明、相应的旅程优惠计划来替代现金补偿。

乘机常识

乘机常识 一名词解释 1、PNR：乘机人的订座信息。（包含乘机人姓名、证件号、航班起抵日期时间等） 2、退票：旅客购票后因故不能乘行，可到购票处办理退票。（除特价票，特殊政策票外，均可退票。手续费根据航空公司客规执行。） 3、废票：旅客购票后因故不能乘行，要作废此票，废票有时间限制，指当天出的票，在飞机起飞前2小时才可以废票。（手续费：10元） 4、改期：改成其他时间乘坐，一年内都可以改期，手续费按照航空公司客规执行。 5、签转：签转到其他航空公司乘坐，有效期一年。手续费按照航空客规执行。 6、团队票：十人以上，包括十人。 7、特价票：指旅客购买的是航空公司特殊优惠票价，不允许退改签，不能打印行程单，有很多限制条件，有效期各异，但价格较便宜。8、非自愿退票：航空公司因天气、航班延误、取消原因，退款一般全退。 9、特殊政策：需向航空公司申请，额外高返点，有限制条件在备注说明里，且不能打印行程单，舱位紧张时，还可能会被拒单。

六旅客常提的问题 1、有关飞机问题 2、查、问询问题 3、预订与折扣问题 4、退票改签问题 5、系统问题 6、团票问题 7、支付问题

一、有关飞机问题 01问：目前国内都有哪些机型？ 答：目前国内机型主要有747、74E、777、767、757、M11、空客340、330、AB6、320、310、波音737-800、737-700、737-300. 02问：飞机能坐多少人？ 答：不同的机型人数是不一样的。 03问：白酒能带到飞机上吗？限制瓶数吗？ 答：可以，每个成人可以允许携带2瓶酒（包装完整），而且必须办理行李托运。 04问：坐飞机不能带什么东西？ 答：液体东西不能带，比如洗发水、发胶、沐浴露、液体化妆品等。随身携带限制是100毫升以内，超出的可以托运。 05问:哪些人不能乘坐飞机？ 答：无成人陪伴儿童、残疾旅客、孕妇、盲人、聋人、犯人等特殊旅客。 06问：什么是无成人陪伴儿童？ 答：无成人陪伴儿童是指年龄在5周岁到12周岁的无家长陪伴，单独乘机的儿童。凡在这个年龄段内单独进行航空旅行的儿童，必须向航空公司申请无成人陪伴儿童服务。 07问：转机是否需要取行李？ 答：预订的机票如果是同一家航空公司转机的话，一般不需要重新过

航空常识

航空基础常识 常识类： 1、乘机可以带几瓶酒、几条烟？ 答：随身携带：酒不能、烟可带两条，托运：酒可托运两瓶、烟不限； 2、新疆人的名字过长，并且中间有点该怎么订票？ 答：新疆人名过长，名字中间的“.”不用输入，打印行程单可能会出现少字情况，只要提取编码时，民航系统里边显示完全即可； 3、从中文系统上可否先预留机位？ 答：产生订单时会有一个出票的最后时限，在此时间内为预留时间，在预留时间里可能会被航空公司取消机位，所以尽可能的不要预留，因为机位没有保障； 4、行程单遗失了，要改签或退票怎么办？ 答：如果行程单遗失，不影响改签的；如果要办理升舱改签的则要填写行程单遗失申请表，并附乘机人身份证复印件，收取行程单遗失费20元/张，才可办理升舱改舱；如果要求退票，处理方法与升舱改签同样操作； 5、打印没有出过票或不知道编码的保险要怎么出？ 答：如果打印没有编码的保险，可进入系统后点击“临时购票”，输入名字和身份证号，选择起保日期，保险费选择10天20元，核对保险期间即可出票；6、客人有航空公司积分卡，在公司中文系统上能不能累积？ 答：不能。票可以在公司系统上出票，客人可以在乘机的时候，到机场柜台或是到飞机上以后找相关人员办理积分即可； 7、订票时系统显示的餐食代表什么？ 答：（在拓展信息里面显示）B-早餐L-午餐D-晚餐R-早午餐S-点心M-餐点H-热快餐C-快餐 8、是不是什么时候（飞前和飞后）都可以改签，只是有差价的要到航空公司补差价是吧？ 答：客票有效期为一年，如果一年以内需要改签,只要符合航空公司改签规定，同等折扣可以直接打电话我们改签，如果需要升舱办理的，个别航空公司允许的

民航空乘航空服务知识

民航空乘航空服务知识 近年来，民航业蓬勃发展，越来越多的人选择乘坐飞机出行。然而，对于普通乘客来说，对于民航空乘航空服务知识的了解却不足够。本 文旨在向读者介绍一些关于民航空乘航空服务的基本知识，以便提升 乘机的舒适度和安全性。 一、乘客登机前的准备 在乘机前的准备工作中，乘客需要承担责任，以确保航班的顺利进行。首先，乘客应提前了解航班的起飞时间和登机口信息，并确保按 时到达机场。其次，乘客需要检查自己的行李，确保没有违禁品和超 重的情况。另外，乘客还要注意身体健康状况，如有不适，应及时与 航空公司联系。 二、机舱安全须知 在进入机舱之前，乘客应仔细聆听安全演示，并遵循机组人员的指示。安全带是最基本的防护设备，乘客必须在起飞和降落过程中系好 安全带。此外，乘客还应熟悉紧急出口的位置，并知道如何正确使用 救生衣和氧气面罩。 三、飞行中的乘务服务 在飞行过程中，乘务员将提供各种乘务服务，以确保乘客的舒适度 和满意度。乘务员会定期巡视机舱，为乘客提供饮料和小吃，并回答 乘客的问题。此外，乘务员还会在飞行过程中播放一些安全和旅行信息。

四、乘客事后服务 在乘客飞抵目的地后，航空公司将提供必要的事后服务。如果乘客的行李有任何问题，如延误或丢失，他们可以向航空公司的客服人员寻求帮助。此外，乘客还可以向航空公司提供关于航班服务的反馈和建议，以帮助航空公司改进服务质量。 五、航空安全常识 航空安全是民航行业的首要任务，乘客也应了解一些基本的航空安全常识。例如，乘客应遵守禁烟规定，在飞行期间不得吸烟；乘客还应注意个人卫生，避免传染病的传播；此外，在飞行过程中，乘客还应关注飞机上的安全提示和紧急广播。 六、航班取消和延误 尽管航空公司会尽力保证航班的准时到达，但有时由于不可抗力或其他原因，航班可能会取消或延误。在这种情况下，航空公司将尽力为乘客提供帮助和协助，如提供食宿和退款等。 总结： 本文向读者介绍了民航空乘航空服务的基本知识，包括登机前的准备、机舱安全须知、飞行中的乘务服务、乘客事后服务、航空安全常识以及航班取消和延误等内容。通过了解这些知识，乘客可以更好地享受乘机体验，并保障自己的安全与舒适。希望本文对您有所帮助，祝您旅途愉快！

关于乘机安全知识

关于乘机安全知识 旅游,对每一个人而言都是一件快乐的事,而飞机作为旅途中一种重要的交通工具,下面我给大家分享关于乘机安全知识内容，希望能够帮助大家! 关于乘机安全知识 起飞与降落是飞机最危险的时刻，也是潜在空难多发时刻，一定要系好安全带！ 在整个飞行阶段禁止使用手机，起飞前必须关闭，飞机上不能开机，直到飞机落地抵达停机位，停稳以后才能开机。禁止使用的电子设备还有：对讲机、遥控玩具和其他带遥控装置的电子设备、计算机、音频播放机（收录机、CD播放机、MD播放机、MP3播放机）、视频录放机（摄像机、VCD、DVD影碟机）、电子游戏机等。 随身携带物品可放在头顶上方的行李架上，较重物品可放在座位下面但不要把东西放在安全门前或出入通道上。按登机牌确定的位置就座，不要随意触动紧急出口等安全设施，不要将机上救生衣等设备带走。如需改变行程，或飞机经停某机场时，而你的目的地未到，千万不要不辞而别，这将严重影响航班运作，即使你没有托运行李如需改变行程，请与工作人员联系。乘坐飞机时，请不要和机组人员、其他旅客、朋友开关于安全的玩笑，这有可能引起飞机立刻返航或就近作紧急降落，旅客乘坐飞机不得携带利器和凶器。 特别要注意的是，有些人乘机不安全。

7天内的婴儿和妊娠9个月以上的孕妇；心肌炎、心肌梗死 病后一个月以内.脑血管意外病后两周内和恶性高血压患者；严重 肺病（结核空洞、肺功能不全的肺心病）、气胸、先天性肺囊肿患者；急性鼻窦炎和中耳炎患.者，固定下颌手术者；重症贫血患者。某些需要进行紧急医疗处置的疾病、酒精或麻醉品及其他毒品中毒者。 病人、孕产妇、老人等人坐飞机要特别注意，尤其是刚做完 手术伤口还没有完全没愈合的人乘坐飞机伤口有裂开的危险。 乘机行李安全知识 一般乘客乘机都要带行李，但不得携带国家法律规定禁止出境、入境或过境的物品及其他限制运输的物品。不能托运的行李：行李内不得夹带易燃、爆炸、腐蚀、有毒、放射性物品，可聚合性物质、磁性物质及其他危险物品行李内不得装有货币、珠宝、金银制品、票证、有价证券和其他贵重物品宠物同样不能带上飞机只能 托运。 不能随身携带的物品： 根据民航法规，禁止乘机旅客随身携带或托运的物品包括： 枪支、军用或警用械具类、管制刀具；易燃、易爆物品；毒害品、腐蚀性物品、放射性物品；其他危害飞行安全的物品，如可能干扰 飞机上各种仪表正常工作的强磁化物、有强烈刺激性气味的物品等；国家法律法规规定的其他禁止携带、运输的物品以及上述物品的仿 制品。

第一次坐飞机,必熟悉的常识!

第一次坐飞机，必熟悉的常识！ 一、乘飞机常识应尽量轻装。根据规定，手提物品不得超过五公斤，因此能托运的，可随机或分开托运。一般可随身携带雨伞、大衣、手杖、相机、手机、途中看的书报等。 抵达机场后应先办理乘机手续。将XX交所乘航空公司窗口换取登机牌，同时将随身托运的行李过磅。乘客凭登机牌上飞机，凭行李卡到目的地机场领取行李。 直接托运的行李，在中途换乘飞机时，应照顾一下行李是否转到换乘的班机上。例如，乘巴航飞机去开罗，过境卡拉奇，行李卡上应写：起点，中转卡拉奇，终点开罗。飞机抵达卡拉奇时，在换乘飞机前，应设法了解〔就是多问一句〕行李是否已转到去开罗的班机上。 上、下飞机时，空姐站在机舱门口迎送乘客，旅客应有礼貌地点头致意。机内分头等舱和公务舱、经济舱。头等舱在飞机前部。无论是否对号入座，都不要抢占座位。购经济舱票的乘客，不能坐到头等舱、公务舱座位上去。随身携带物品可放在头顶上方的行李架上，较重物品可放在座位下面。但不要把东西放在平安门前或出入通道上。 飞机起飞和降落时，不准吸烟，不得上厕所，要系好平安带，座椅要放直。这时航空小姐常常发给乘客糖果等，在飞机升降过程中咀嚼，以免由于气压变化，引起耳膜疼痛。晕飞机者可在起飞前半小时服用乘晕宁等药物，登机后安稳靠在座椅上，椅背兜中备有清洁袋。呕吐时可吐在袋中。 飞机座位上方都有吹风阀、聚光灯和呼叫航空小姐的按钮。在机舱里感到闷热时可翻开吹风阀；看书报时可翻开聚光灯；要喝水，购置物品等事情，均可利用按钮呼叫效劳员。长途飞行，飞机上备有酒水、茶点、食品、早餐、正餐等。除烟、酒〔包括啤酒〕要支付现金外，其他免费供应。 飞机上备有各种文字的报刊，供旅客借阅，不得带走。大型飞机在旅途中往往放映电影，但听声音那么需租用耳机〔也有免费提供耳机的〕。在飞机上不要大声喧哗，以免影响他人，特别是在晚间睡眠时间。自己不能入睡时，可看书报，不要与他人闲谈。在飞机上的坐卧姿势也应注意，不要影响他人坐卧。 飞机上的一切用品均不得拿走，如厕所内的卫生用品，座椅背兜中的刊物，餐用杯盘刀叉，以及小毛毯、小垫枕等。飞机中途着陆加油时，乘客一般下机休息，下机时，重要小件物品随身携带，别的物品仍放在机上。如发过境登机卡时，有时可凭卡免费供应饮料一杯。旅客不要随意离开过境候机室，以免误机。到达目的地前，飞机通常播送当地地面天气情况，供乘客下机时穿衣参考，如需更换衣服应到盥洗间。 如遇气候不好，飞机被迫改降其他城市或地区的机场时，航空公司将采取措施，或设法改乘其他交通工具，或安排旅客等待气候好转继续飞行。这一切费用包括停留期间的食宿费等均由航空公司负责。 如某一代表团人数较多，上下飞机时应清点一下人数。但不要列队而行，不吹哨集合，不喊口令，不喧哗吵闹。 办完入境手续即可凭行李卡认领托运的行李。很多国际机场都有行李传送带的设备和备有手推车。旅客可自己用手推车将行李推出机场。如没有这些设备，可请行李搬运员协助，但要付小费。下机后，如行李一时找不到，可通过机场行李管理人员或有关航空公司查询，并填写申报单交航空公司。如行李遗失，航空

山航乘机常识

山航乘机常识如下： * 提前30分钟到达机场。乘坐山航飞机，需要提前30分钟到达机场，因为办理乘机手续和过安检都需要时间。 * 办理乘机手续。需要到航空公司柜台或山航自助值机柜台办理乘机手续。请注意，需要携带身份证、机票和与机票一致的证件办理登机牌。 * 过安检。通过安检时需要出示身份证、登机牌和安检标识。如果随身携带行李，请遵循机场安检提示。 * 找到登机口。办理完乘机手续后，可以通过航班显示屏或地勤工作人员找到您的登机口。* 按时登机。按照登机牌上的登机时间，按时登机即可。 关于航班延误、取消和变更的问题，山航提供以下乘机注意事项： * 航班延误或取消时，应该耐心等待，并与山航客服保持联系，以了解最新的航班信息。* 航班延误或变更行程时，山航将根据法律和合同规定，尽力提供帮助，包括免费改签或退票等。 * 随身携带物品。乘坐山航飞机时，可以随身携带化妆品、打火机、水果等物品。但是，随身携带的物品必须符合航空公司的规定。 * 托运服务。如果需要托运行李，可以到山航的柜台办理托运手续。需要注意的是，托运行李必须包装完整、牢固，避免在运输过程中出现损坏或丢失的情况。 * 安全提示。乘坐山航飞机时，必须遵守航空安全规定，如禁止吸烟、禁止使用手机等电子设备等。这些规定是为了确保飞行安全，必须严格遵守。 此外，对于特殊旅客，如儿童、孕妇、病患等，山航也提供专门的乘机服务。如有需要，可以在购票时咨询山航客服，以获得更加详细和专业的建议和帮助。 总之，乘坐山航飞机需要注意提前到达机场、办理乘机手续、过安检、找到登机口、按时登机等事项，同时遵守航空安全规定，尊重特殊旅客的特殊需求。这些乘机常识可以帮助您顺利出行，确保旅途愉快。

飞机安全的基本常识

飞机安全的基本常识 飞机安全的基本常识 飞机的事故率虽然比火车低，但是飞机一旦失事，将会有极少人生还甚至无人生还。飞机与地面失去联系，就无法安全飞行。下面是店铺为大家分享飞机安全基本常识，欢迎大家阅读浏览。 飞机安全的基本常识 1、坐在哪个位置最安全？ 尽管民间一直有“坐在飞机的尾部最安全”的说法，但关于这个问题，飞机设计专家言简意赅的回答是：飞机上无所谓最安全的位置。在一场飞机严重受损，或者有一至多人伤亡的坠机事故中，乘客的伤亡情况由很多因素决定，有些因素直到事故发生时，才会显现出来。例如，有很多坠机事故涉及到浓烟或者失火，因此乘客能否幸存下来，要看他们是否具有处乱不惊和迅速离开出事飞机的能力，除此以外，还要看飞机着陆后的情况。 2、哪家航空公司最安全？ 以美国为例，虽然像美国西南航空公司这样的大型航空公司没有发生过导致任何一名乘客丧生的事故，美国联合航空公司和大韩航空公司却发生过几次致命事故。虽然这些事实会影响公众对飞机安全性的理解，但它不足以证明这些航空公司就比那些航空公司更安全。航空公司是否安全的一个重要标志是，各国民航局如何管理航空公司。在发达国家运营大容量客机的航空公司必须遵守最严格的安全规则。虽然运营小容量的客机的航空公司也可以采用相同的规则，但事实证明，这些小型飞机遵守的规则跟大飞机并不一样。同样重要的是，机场和空中交通控制系统也必须遵守类似的高标准规章制度。除此以外，在遇到飞机事故时，你还必须运用自己掌握的一些常识。例如，如果一家航空公司的班机以不准时著称，有很多乘客抱怨，而且存在严重的`财政问题，那么你最好选择其他的航空公司。 3、哪种飞机最安全？ 总体上说，某一个型号的飞机必须达到相同的安全标准。当某种

坐飞机的注意事项

坐飞机的注意事项 关于坐飞机的注意事项 乘坐飞机出行快速舒适，而乘坐飞机的流程也略显繁琐。以下是专门为你收集整理的坐飞机的注意事项，供参考阅读！ 饮料随行登机难 出于旅行需要，旅客往往习惯自行携带饮料，被挡在飞机外的现象时有发生。 按照民航的有关规定，安检人员必须对旅客所携带的饮料进行了开封检查。一段时期以来，安检员每天都能查获上十起携带类似易拉罐、铁盖瓶装、纸盒等一次性开封包装饮料的旅客，有的则直接拎着酒水走进了安检通道，在被告知要开瓶检查或只能办理托运时，大多自行放弃，携带酒水等贵重液体的，只好办理托运或暂存于安检值班室，不仅多费周折，还影响了出游的好心情。 对此，机场安检部门建议即将出行的乘客，最好不要自行携带饮料等液态物品登机。不仅候机楼和机舱内能确保您的饮料需求，下了飞机后，还可在当地就近购买。 乘机饮食三忌 为避免在乘机时出现头晕、胸闷、恶心、胃肠胀气、甚至呕吐等症状，在乘机前饮食应注意三忌： 一忌大荤及高蛋白食物。这些食物在肠胃里停留的时间长，消化困难，加上人在空中消化液减少，胃功能变弱，极易产生胃肠痉挛、阵性绞痛等症。 二忌进食大量的粗纤维食物，如啤酒、汽水、黄豆、萝卜等，它们易在体内产生气体。由于飞机飞行高度越高，气压越底，使人体内胀气而产生胸闷、腹胀、呼吸不畅等。 三忌进食过饱和空腹上机，防止胃、心负担过重和低血糖反映。 是航班上的“隐形杀手” 航班上的"隐形杀手"近年来不时夺人性命于须臾之间。了解并制服这个凶手，刻不容缓。2001年，28岁的阿拉妮·威克乘坐新加坡航

空公司的班机回英国伦敦与家人欢度圣诞。在久坐不动后，她起来去飞机洗手间，猛然倒在地上。机上的工作人员立即对她进行了救治，但已回天无术。经医生鉴别，"罪犯"就是臭名昭著的"经济舱症候群"，学名叫做"深度静脉栓塞"。 由于乘客在飞机上长时间保持相对固定的姿势，缺乏运动，腿部静脉血流变慢。加上飞机内湿度低、气压低，乘客体内的水分容易散失，致使血液变稠，一部分人就容易形成血栓。如果形成的血栓流到肺部，就会阻塞肺部血管，导致呼吸困难，严重的可造成死亡。 德国科学家经研究发现，人体内一个名为F2的基因发生突变，就容易得"经济舱症候群"。F2基因的功能是制造血凝素，血凝素是一种凝结的蛋白质，它可以释放大量蛋白质分子，形成血凝块。经济舱一般来说空间狭小，长时间挤在这样的环境中就容易发病。20世纪80年代，英国医生递交的一份调查报告中提出"经济舱症候群"的概念。报告称，在飞机上或是目的地的机场乘客发生的暴毙事件中，有18%属于"经济舱症候群"。 挑战"隐形杀手"要求我们以积极的姿态宣战。据医生建议：连续坐一两个小时飞机后就要站起来走动，做一些简单的动作，如踮脚尖、抱小腿等;若机舱内活动空间小，则可以在座位上尽量伸展一下背部和腿部的肌肉，以保证血液循环的畅通;多喝一些水帮助稀释血液;飞行时应避免穿紧身衣并不要饮酒;若不幸形成血栓，应及时注射肝磷脂。患有慢性病的高龄者是"隐形杀手"的首选目标，因此出行时更应注意防范。 乘机对旅客有哪些影响?如何保健 首先是低气压的影响。客机一般的飞行高度在9000-10000米，尽管客舱有密闭增压供氧系统，其压力高度也在2000-3000米，大气压由地面时(0米)的760毫米汞柱降至近600毫米汞柱，是人体生理接近值。同样受低气压的影响，有少数人乘机时鼻窦部会发胀、刺痛，个别严重者可能流鼻血，所以患感冒、上呼吸道感染或鼻腔炎症时，应缓乘飞机，如确实需乘机，可带瓶滴鼻净等，在飞机起降时向鼻腔内滴几滴，以保持通畅。

机场乘机医疗常识

机场乘机医疗常识 导言 随着国际旅游和商务交流的不断增加，越来越多的人选择乘坐飞机出行。然而，在长途飞行中，我们可能会遇到一些健康问题，因此了解机场乘机医疗常识对于保障我们的健康和安全非常重要。本文将介绍一些关键的医疗常识，以帮助您在机场乘机时更好地应对可能出现的健康问题。 1. 预防血栓形成 长时间坐着不动是乘坐飞机时最容易发生的问题之一。这种情况下，血液循环会变慢，导致血栓形成的风险增加。以下是一些建议以预防血栓形成： •穿宽松舒适的衣服和鞋子。 •定期活动腿部肌肉，如踮脚尖、屈伸小腿、活动双脚等。 •尽量避免交叉双腿或长时间保持同一姿势。 •喝足够的水以保持身体水分充足。 如果您有血栓形成的风险因素，例如曾经发生过血栓、长时间卧床或手术后恢复期，建议您在乘机前咨询医生。 2. 处理耳朵不适 在起飞和降落过程中，由于机舱气压的变化，我们可能会感到耳朵不适。以下是一些建议以缓解耳朵不适： •咀嚼口香糖或吃硬糖。 •吞咽口水或饮水。 •进行吹气动作，如轻轻捏住鼻子并用力吹气。 如果您患有感冒、鼻窦炎等上呼吸道感染，建议您尽量避免乘坐飞机或在乘机前咨询医生。 3. 应对空中晕车 有些人在飞行中容易出现空中晕车的症状。以下是一些建议以减轻空中晕车的不适：

•尽量选择座位靠近机翼的位置。 •避免阅读、使用电子设备或进行其他需要用眼过度的活动。 •保持头部稳定，避免频繁转动。 如果您已经知道自己容易晕车，可以向医生咨询是否需要服用晕车药物。 4. 处理飞行恐惧症 有些人对乘坐飞机感到恐惧。以下是一些建议以应对飞行恐惧症： •深呼吸并尽量保持放松。 •分散注意力，如听音乐、看电影或进行其他愉快的活动。 •寻求支持，与旅伴或机组人员交流。 如果您的飞行恐惧症严重，建议您考虑接受心理辅导或专业治疗。 5. 处理紧急情况 在乘机过程中，可能会发生紧急情况，如突发疾病、意外伤害等。以下是一些建议以应对紧急情况： •熟悉机上紧急出口的位置和使用方法。 •注意听从机组人员的指示。 •如果您需要医疗帮助，请及时向机组人员寻求协助。 在乘机前，建议您购买旅行保险，并了解保险公司提供的医疗援助服务。 结论 在机场乘机时，了解和应用医疗常识对于保护我们的健康至关重要。预防血栓形成、处理耳朵不适、应对空中晕车、处理飞行恐惧症以及应对紧急情况是我们在乘机过程中需要掌握的关键知识。通过遵循这些建议，我们可以更好地保护自己的健康，并享受愉快的旅行体验。 参考资料： - [Travel Health: Deep Vein Thrombosis]( - [Ear Pain During Flight]( - [Motion Sickness]( - [Fear of Flying]( - [In-flight Emergencies](

安全常识之乘机安全守则（经典版）

20__安全常识之乘机安全守则（经典版） 乘机安全守则 对乘客来说，除了不可预测的天灾或机械故障等因素，事实上乘客自 己可借熟知“10大安全守则”，在关键时刻救回宝贵生命。 根据美国飞行安全专家整理出来的“10大飞行安全守则”，乘客们在 安排飞行班机时： 一要注意的就是“选择直飞班机”。统计数据指出，大部分空难都发 生在起飞、下降、爬升或在跑道上滑行的时候，减少转机也就能避免碰到 飞行意外。 二、在选择飞机机型方面，应该选择至少30个座位以上的飞机。专 家指出，飞机机体越大，受到国际安全检测标准也越多、越严，而在发生 空难意外时，大型飞机上乘客的生存几率也相对较小飞机来得高。 三、熟记起飞前的安全指示。飞行安全专家表示，各种不同机型的逃 生门位置都有出入，乘客上了飞机之后，应该花几分钟仔细听清楚空服人 员介绍的安全指示，如果碰到紧急情况，才不会手足无措。 四、近来越来越多乘客为了节省等领行李的时间，喜欢把大件行李随 身带上飞机，这却是不符合飞行安全的行为。飞行安全专家说，如果飞机 遭遇乱流或在紧急事故发生时，座位上方的置物柜通常承受不住过重物件，许多乘客都是被掉落下来的行李砸伤头部甚至死亡。 五、随时系紧安全带。在飞机翻覆或遭遇乱流时，系紧安全带能提供乘客更多一层的保护，不至于在机舱内四处碰撞。 六、意外发生时，一定要听从空服人员的指示，毕竟空服员在飞机上 的首要任务，便是为了维护安全。 七、不要携带危险物品上飞机，飞安专家说，乘客只要“动动大脑”， 就知道像汽油罐这些东西，都不应该带上飞机。 1

模板 八、咖啡、热茶这些高温的饮料，都应该让受过专业训练的空服员为乘____务，乘客自己拿这些高温液体的话，经常会发生烫伤意外。 九、不要在飞机上喝太多的酒，由于机舱内的舱压与平地不同，过多酒精将使得乘客在紧急时刻应变能力减缓，丧失逃生的宝贵机会。 最后一点则是随时保持警觉，飞行安全专家指出，意外发生时机上乘客应该保持冷静，在空服人员的指示下尽快离开。 2