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年度营销计划的制定与执行试题答案

年度营销计划的制定与执行试题答案
年度营销计划的制定与执行试题答案

学习课程:年度营销计划的制定与执行

单选题

1.老板的经营等式是:回答:正确

1 A 利润=收入-费用

2 B 利润=费用+收入

3 C 收入=利润+费用

4 D 费用=利润+收入

2.谁是我们真正的竞争对手:回答:错误

5 A 比我们产品价格还要低的企业

6 B 与我们提供相同客户价值的企业

7 C 规模大的企业

8 D 以上都不正确

3.关于营销指标的作用,下列表述不正确的是:回答:正确

9 A 营销指标是保证营销计划成功的一半

10 B 它告诉管理者,什么是最重要的

11 C 它告诉管理者有哪些职责范围

12 D 它告诉管理者谁是关键的负责人

4.对产品进行组合,关于策略的表述正确的是:回答:正确

13 A 明确产品在品牌阵营中所扮演的角色

14 B 在产品组合完后坚持要赚钱的原则

15 C 一个公司生产的产品,它们的作用和目的是不一样的

16 D 以上都正确

5.关于营销计划的121法则,下列表述不正确的是:回答:错误

17 A 企业的行动是由121构成的

18 B 要把一个复杂的动作,变成0,1运算的形式

19 C 营销计划是1+1=2

20 D 营销计划就是细节化

6.销售指标分解的标准:回答:正确

21 A 时间、区域

22 B 人员、客户

23 C 产品

24 D 以上都正确

7.关于市场行动计划的表述,不正确的是:回答:正确

25 A 市场行动计划一般包含品牌理念,品牌沟通,单项设计,到时间费用的安排这

几项

26 B 品牌理念的核心是客户价值

27 C 品牌沟通思路讲的是说什么的问题,不包括用什么说的问题

28 D 不同的媒体要有不同的表现形势。比如户外广告目标对象是消费者,目的是增

加这个产品的暴光率,协助经销商建立销售网络,内容是根据电视广告发展的创意来做8.人才的特征有:回答:正确

29 A 适用性

30 B 经济性

31 C 稀缺性

32 D 以上都包括

9.诸葛亮守街亭失败的故事告诉我们销售人员要讲:回答:错误

33 A 讲中庸,来避开矛盾

34 B 讲直线,不能强调循环

35 C 讲计划,重视行动步骤

36 D 讲不固定,“水无常形”

10.关于定性指标的表述不正确的是:回答:正确

37 A 定性指标包括团队作风、价值观认同、培训渠道客户的销售人员、销售技巧、

对竞争对手的了解、执行能力等

38 B 考核定性指标,要量化

39 C 考核客户满意度该项指标,要量化成新客户的增加量,增加率,和老客户的流

失率以及投诉次数。

40 D 定性指标取决于信息的准确性

11.某IT企业,其口号是“加强四网建设,推进圈地运动,加强新产品开发,实现销售收入两个亿”。下列表述哪个是不正确的:回答:正确

41 A 该口号就是该公司的营销思路

42 B 该口号是营销行动成功的一半

43 C 该口号便于传播

44 D 该口号是方针

12.低价格高价值的产品叫:回答:正确

45 A 杀手产品

46 B 形象产品

47 C 高端产品

48 D 暴利产品

13.关于把销售指标按区域来分解的表述,不正确的是:回答:正确

49 A 相对成熟的和相对不成熟的区域,销售额不应该平均分配

50 B 一般来讲,一个全国性的企业的销售额按大区来划分,会好一些。

51 C 销售额要受到区域中几个因素的制约,如客户的分布、交通、文化、销售历史

和人员素质等等。

52 D 销售指标按区域中的行业,客户保有量和目标群体来划分比较合理。

14.下面关于人才的说法不正确的是:回答:正确

53 A 学历越高,知识越多的人就是企业最合适的人才。

54 B 经济性谈的是,比如公司雇佣某员工,工资是2000元/月,但他实际上能够做4000

元/月的活。这就是经济性。

55 C 稀缺性就是指不可替代性

56 D 价值观认同、绩效表现都很高的人,是公司关键人才的基本储备。

15.关于销售激励政策正确的表述是:回答:正确

57 A 企业愿意承担风险,那么它就采用保障因素加激励因素的思想。

58 B 企业不愿意承担风险,那么它就采用激励因素加保障因素的思想。

59 C 销售激励政策应该体现哲学思想

60 D 以上都正确

建筑行业营销计划管理制度

营销政策管理制度 营销计划管理制度 第一章总则 第一条适用范围 本管理办法适用于中国建筑标准设计研究所发行室(以下简称发行室)。 第二条目的 为了实现市场发展的可持续性,渠道管理和资源配置的有序性,特制定营销计划管 理制度。 第三条原则 营销计划坚持发展期望、竞争、挑战与可实施性、可操作性相结合的原则,同时保 证营销预算与营销计划相匹配的原则。 第二章营销计划的组织管理 第四条营销计划制定 营销主管负责组织制定营销计划,上报主管领导审核,主任审批并经过主任办公会 审议通过后,下发各部门执行。 第五条营销计划实施 营销主管负责组织实施。 第六条营销计划实施监督 在营销计划实施过程中,营销主管定期向主管领导(主任)进行汇报,主管领导(主 任)负责工作协调和实施过程监督。 第七条实施效果考核 主管领导(主任)负责对方案执行效果进行考核。 第三章营销计划制定方法 第八条类比法 主要根据外部环境竞争状况,主要竞争对手的市场发展目标和竞争策略等综合因素 而制定的。 第九条经验对比法 主要根据发行室过去3-5年内的营销计划执行效果以及下一年度经营发展目标、现

营销政策管理制度有资源情况等综合因素而制定的。 第十条综合法 在类比法、经验对比法的基础上,考虑其他综合因素进行修正而制定的。 第四章营销计划管理内容 第十一条营销计划管理内容 (一)销售计划 (二)市场促销计划 (三)技术服务计划 (四)市场研究计划 (五)营销预算计划 第五章销售计划 第十二条销售计划制定程序 (一)由下至上 每年的12月底由各区域销售员向营销主管上报该区域的下年度销售计划。 (二)由上至下 营销主管责成市场研究人员拟订单位年度销售计划书,并于每年的12月底上报给营销主管。 (三)综合平衡 营销主管协同营销主管领导平衡各方面的信息拟订最后的销售计划书,上报主任进行审批。 第十三条销售计划方案审议需要更多的管理制度,请到vip.****** 首先主任召开单位高层(主任、副主任、主管所长等人组成,以后简称“单位高层”)管理会议,对方案进行审核,达成一定共识之后,再召开主任办公会(成员由各部门主管以上人员组成,以后简称“主任办公会”)对方案审议,审议通过后下发有关部门进行执行。 第十四条销售计划实施管理 (一)销售计划分解 销售主管协同销售员将总体年度销售计划进行分解成各区域市场销售计划,然后协

【最新】公司年度营销计划

【最新】公司年度营销计划 以下是小编为大家整理的关于>的文章,供大家学习参考! 〝凡事预则立,不预则废〞.几乎所有的企业都曾处在这五个阶段之中:无计划阶段;预算制度阶段;年度计划制定阶段;长期计划制定阶段;战略计划制定阶段.ab的发展过程注定是职业经理人的成长过程,计划意识和能力是他们的基本标志. 200年,ab公司整体战略中对公司的营销机构进行了调整,通过八大分公司完成全国范围内的营销工作,此举对于各分公司经理来讲既是机遇更是挑战,〝计划.实施.控制.总结〞是对他们能力的培养和考察. 摘要 公司200年的战略方针是〝六个满意〞即:消费者满意;员工满意;经销商满意;合作者满意;社会满意;股东满意.本计划内容将围绕这六个方面进行. 在进入200年时,我们必须清醒地看到,我们既面临巨大的市场机遇,又面临严峻的市场考验.公司整体运行机制面临的是所有权和经营权分离时的适应期,企业管理工作面临盘整期,品牌构建工作面临从销售导向型向营销导向型转轨的过渡期,销售机构和通路建设又面临巨大的转型期.这一年中要在诸多变化当中度过.单从营销工作角度来讲,压力是非常大的:诸多方面的提升工作,客观上要求工作精力和成本的大幅增加,势必造成销量和利润的降低;而市场机遇又要求我们必须〝寸土必争〞地抓市场份额;董事会制定的销量提高30%.利润万元的两项要求更是不应动摇的硬性指标. 无论怎样,出于企业发展长久大计考虑,我们将200年的工作重点确定为:在坚定不移地抓好各项工作的规范.ab品牌的构建和新产品的研发上市这三大块工作的同时,保证对董事会的要求双达标. 200年营销计划 下达依据有两项基本假设前提: ●年初时,公司董事会能够及时批复本计划和授权; ●市场不出现替代品使市场发生巨大变化,同时公司新品九月如期上市. 200年计划的目标和内容: 一.售量和利润指标

四川国能营销部年度营运筹划执行计划1.doc

四川国能营销部年度营运规划执行方案1 四川国能伟业科技有限公司 营销部中长期营销战略目标及 2014年度营运规划执行方案(草案) 王永 2013年12月9日 一、市场现状 1、节能建筑现状:据统计,中国每年新建房屋面积高达20亿平方米,占全球的一半。根据中国住房和城乡建设部通报,全国累计建成节能建筑面积40.8亿平方米,占城镇建筑面积的22%,占建筑面积总量的10%,其余无论从建筑围护结构还是采暖空调供热系统来衡量,均属于高耗能建筑。 2、建筑保温材料现状:目前行业内保温材料的生产和使用环节存在诸多问题,导致涉及外墙保温装饰材料引起的高层建筑恶性火灾事故屡屡发生。建筑外保温市场上大量采用的大模内置、机械固定等保温体系存在着局部冷桥现象。建筑防火保温“外衣”亟待升级换代,外墙外保温材料或将迎来新一轮行业洗牌。外墙保温企业需要加快墙体保温行业技术创新,尽早研发出防火级别更高且能够形成产业化规 模,价格易于市场接受,既节约资源又可重复利用的低碳类新产品、新技术。

3、保温风管行业现状:面前行业内主要保温风管有酚醛风管、铁皮风管、聚氨酯泡沫风管、玻璃棉风管、聚苯乙烯风管、外包油毛毡风管。其中传统铁皮风管、玻璃棉风管占市场主导地位;聚苯乙烯风管、外包油毛毡风管、聚氨酯泡沫风管因其防火等级达不到A级而大受限制。铁皮风管、玻璃棉风管大量用于地铁、高铁项目;聚苯乙烯风管、外包油毛毡风管、聚氨酯泡沫风管主要用于空调通风管道。但这两类风管性能各有明显缺陷:铁皮风管、玻璃棉风管防火等级高却不保温;聚苯乙烯风管、外包油毛毡风管、聚氨酯泡沫风管保温效果好却只能达到B1级防火标准。 二、目标市场容量 目前,涉及与建筑节能外墙保温系统产品有关的生产和销售企业全国达到8000家,整个市场形成的总产值约在500亿至600亿元人民币之间,年产值最大企业的销售额约为3.2亿元,极少数企业的年销售额能达到两亿至三亿元,超过80%的企业的年销售额在3000万元以下。 三、产品优势 “国能牌”酚醛泡沫保温系统一般由防锈层、防潮层、保护层及识别层组成,相比传统保温材料,具有以下优势: 1、结构稳定,使用温度范围广(-196℃~+150℃),特别是在低温深冷环境(-196℃)下具有不变形、不收缩和不开裂的特点; 2、尺寸精确,由于采用精密数控设备切割而成,能确保保

2021年度销售管理工作计划书(最新版)

2021年度销售管理工作计划 书(最新版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2021年度销售管理工作计划书(最新版)导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 xx是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的销售工作计划便成为了他的“必修课”,他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程当中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容? 一、市场分析。 年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT 分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并

结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。 二、营销思路。 营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,

营销策划部策划板块管理制度(2020)

营销策划部策划板块管理制度(2020) 一、销售代理公司策划管理; 二、广告代理公司策划管理; 三、印刷制作物料验收管理;

一、销售代理公司策划管理 (1)驻场策划管理 1)、入职管理: 销售代理公司驻场策划入驻案场前人员需经营销策划部审核考评; 2)、离职、调职管理: §、遇人员变动,代理公司需提前15天以书面申请形式告知信地策划负责人,经信地营销策划部正式同意后方可办理; §、新调入人员上岗后被调离人员方可离职; §、被调离的策划人员积极配合未完成工作的交接与跟进; 3)、日常工作管理: §、作息时间:代理公司驻场策划人员需按信地工作时间进行考勤签到,8:30—17:30为工作时间,如请假需向策划负责人报备; §、周末销售节点举办活动不得请假休息,否则视为旷工; §、策划版块相关人员需在部门区域内办公。 (2

备注: 1、以上工作每月需按时按质按量完成,未按时完成一次处于个人50元罚 款,第二次个人100元,第三次个人200元,以此类推。并计入策划版块考核,如连续两月出现罚款,由策划负责人报至营销部经理,自案场 清退; (3)驻场策划奖罚机制 1)、乙方策划人员工作时间迟到、未报备早退,罚款个人20元/次,旷工100元/次(个人缴纳计入策划版块活动基金); 2)、乙方策划人员在工作时间内,在销售现场未着正装、未打领带、未佩戴工作牌,女生披头散发、男生留长发、蓄胡须等形象不整的,每发现一人次罚款个人100元; 3)、乙方策划人员在工作时间内,吃零食、打瞌睡,及未到下班点用餐,每发现一人次罚款个人50元; 4)、甲方不在案场的情况下,乙方需在电话响铃3声内需接起电话,如3 声仍未接听,一经发现每次罚款个人50元; 5)、乙方工作人员浪费销售海报、楼书、礼品等销售道具,性质恶劣者,每次罚款个人100元; 6)、在案场不得做与本项目无关或其他项目的工作,发现一次处300元罚款。(从代理公司佣金扣除)。 7)、乙方策划在与甲方工作配合中,因工作怠慢、服务积极性下降,造成甲方管理受挫,一经发现每次罚款个人200元,并形成书面说明,情节恶劣的做调离案场处理: 8)、乙方工作人员在出席双方约定的例会时,无故迟到每次罚款个人100 元,无故缺席每次罚款个人200元;

2020年度营销年度计划

2020年度营销年度计划 导读:本文是关于2020年度营销年度计划,希望能帮助到您! 营销年度计划篇一 今年更是第二季度的营销状况相比去年同期没有业绩上的提升,甚至在个别区域出现了业绩上的下滑,在公司分析以后,发现绝大部分原因是受到金融危机影响,居民的购买力没有得到上涨,所以告诉第二季度的营销状况没有得到预期的效果。 虽然我们的第二季度营销状况不是很好,但是马上迎来的第三季度将是我们业绩上涨的最佳时期,这是我们在分析了市场的销售效果后做出的决定。特此制定第三季度的工作计划,希望能够实现公司业绩的大提升: 一、总体目标 1、在基础材料方面进行适当升级。 2、重新整合品牌资源,适应新的市场竞争态势。 3、定位高端,打造与之相适应的资源配置,提高核心竞争力。 二、竞争态势 1、上半年竞争烈度明显减弱,金融危机产生两极分化,受金融危机的影响,上半年与对手间的竞烈度相对较小。各竞争对手均在想方设法应对疲软的市场,开始显现两极分化迹象,以拜占庭,东易、好易居三家公司较为稳定。策略得当、根基稳固应是根本原因。 拜占庭是同行业里面最强劲的对手。其竞争优势主要表现为: 品牌美誉较高,口碑较好; 定位高端,口号鲜明

材料使用有鲜明的卖点 工程一直保持高质量 工地管理、包装、售后一直能维持较好状态 设计师善于将自身鲜明的卖点与对手比较 2、新的竞争对手 与往年不同的是,新业态的加入使经受金融危机影响的上半年市场更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一条龙”的模式吸引了大批客户的目光。其月产值均能在200万—300万之间。百安居的市场定位明显较低,其主要目的是销售材料,多属中低档装修。但在初期的市场作为中,作为一种新的模式,对高端客户也会有一定的影响。 三、营销策略 1、新材料的引进和适度推广,新材料更多是一种放心和信心的保证。对基础板材适当升级,提供给客户更多选择,并进行适度的推广,形成差异化卖点。 2、架构新的品牌梯队,形成以a6工作室为标志的高端设计实力。成立a6工作室,以适合青岛的模式进行运作,以a6作为着力点,通过对a6的市场推广,提高品牌含金量,打造高端设计实力的象征。 四、市场分析 金融危机将得到有效控制,下半年市场将有所回暖,但总体市场空间并未达到理想状况。房地产业经过一年的调整期,一批新盘在下半年开始动工,但对今年的装饰市场影响不大。尽管如此,大波次的集中签单行为并非不可期待,因金融危机而暂缓装修的业主将积累至8月份左右而能形成相对集中的签单高峰,并有可能提前来临。 五、分阶段计划

年度营销活动方案计划与预算

第二十五讲营销活动方案计划及进度 导言 25-1 年度广告计划方案 (1)产品分析 ①有关商品的基本情报 ◆品牌名称、广告主名称、产品线、销售网等。 ②产品的竞争环境 ◆直接竞争品牌、代用品与补充品牌名称。 ③与竞争品的比较

◆原料、附属品、功效、性能。 包装的特征――外表、容器、捆包、品牌名称标准字体等。 ◆ ④与竞争品的价格特性比较 ◆品质、包装、价格。 ⑤法律限制、同业习惯 (2)消费者购买分析 ①依消费者使用形态分类――主要使用者、使用者、非使用者等。 ②上述各阶层的特征 ◆性别、年龄、收入、职业等。 ③购买习惯 ④使用习惯 ⑤传播特性 ◆品牌知名度、消费者理想中的商品、对同一商品的再购意愿。 (3)市场规模及需求动向 ①市场规模及需求动向 ②市场占有率 ◆品牌别占有率、地区别占有率、细分市场占有率。 ③品牌忠诚度

◆品牌连续购买情况 (4)广告战略 ◆诉求的阶层对象、传播重点、诉求重点。 (5)拟定广告表现计划 广告的表现特别强调创造力,但广告制作者不可安于单纯的广告表现技术,因为片面地把没有根据的想象和表现技术组合起来,并不能订立良好的表现计划。表现计划的基础是在广告基本战略的设计过程中逐渐成形的。 (6)试作品制作 (7)媒体计划 媒体计划,是根据广告基本战略中的诉求对象阶层、诉求商品特性、重点传播过程等而拟订。 在媒体计划的第一阶段,先选出欲使用的媒体,广告媒体种类很多,大众传播的主要媒体可分为①电视媒体;②广播媒体;③报纸媒体;④杂志媒体等四种。 选择媒体种类时要考虑到下列条件。 ①诉求对象阶层的接受习惯――例如重点放在小孩时,电视广告的分量要重。 ②商品特性与媒体特性――例如当需要详细说明商品特性时,则报纸、杂志较适合。 ③传达色彩能力――例如彩色电视的广告,则需利用彩色的媒体。 ④影像及音响的传达能力――如汽车商品要动作及音响配合,电视媒体最能表达。 ⑤习惯、法规限制――部分商品有法律约束而禁用某些媒体,如香烟广告。 (6)广告预算 广告预算主要包括两个部分,一个为媒体的预算,另一个为制作费用。

区域销售计划的制定与执行

.区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标; 销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标; 市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标; 客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系; 售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标; 销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、 生产等决策的制定提供支持; 销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成. 区域市场的运作是一个公司整体营销战略规划的一个有机组成部份;也是营销战略规划在执行中的具体体现。可以说,区域市场的操作成败在很大程度上决定着公司的整体营销业绩。 划分区域市场,确定策略目标 首先,确定范围,定位类型,区域营销策略具体化。 通常来讲,市场与销售的开拓,总是存在一个逐步扩展的过程,很少有哪一家公司一开始就齐头并进地开发全国范围的市场。这就要求不同规模、实力的企业,不同产品结构的企业,必须确定大小不同的目 标区域市场的空间范围。 在具体确定了区域范围后,必须对区域市场进行分类定位,划分出不同的区域类型,如大本营区域、根据地区域、运动区域、游击区域。不同类型的区域,推行不同的营销策略: 1、大本营区域是公司绝对占领(占有率在60%以上)的区域,对这类区域公司必须确保投入,将营销分支机构建立到县级甚至乡镇市场层面进行深度分销,牢固地占领终端网络对区域市场进行精耕细作;

营销策划管理制度

营销策划管理制度 一、制度 营销策划流程管理制度 1、为规范营销策划工作,特制定本制度 2、本制度适用于营销策划中心所有工作人员 3、营销策划首先要确定市场营销目标,且具体内容如下表所示: 市场营销目标表 4、对市场外部环境进行分析,分析的具体内容如下表所示: 市场外部环境分析

5、市场细分。将产品的购买群体按照不同需要,特征或行为进行细分,并整理出产 品市场细分表。 6、目标市场选择。在细分市场后,可以进入既定市场中的一个或多个细分市场。对 将要进入的目标市场进行分析,并撰写目标市场分析报告 7、市场定位。把企业的产品和同类产品区别开来,并给本企业产品赋予明显区别于 竞争对手的“购买符号”,从而清晰地定位企业的产品和目标顾客。 8、营销组合设计。 ⑴产品组合,产品定位、产品特色、产品品质、产品品牌与形象、产品包装、 使用与售后服务。 ⑵价格组合,价位、折扣、定价对销售的影响、付款条件。 ⑶销售渠道组合,顾客类别、销售地点、营销渠道与网络、中间商、零售商、 仓储与配送、库存量、商圈。 ⑷促销组合,与顾客沟通、广告宣传、促销活动、公共关系、受理投诉。 9、营销环节设计。 ⑴具体销售事务设计 ①签定销售合同,进行合同管理和合同执行进度管理。 ②成品库存管理和供货管理。 ③发货、包装、运输管理。 ④发票、销售回款、催款,拒付业务处理。 ⑤售后服务管理 ⑵市场供求研究 ①企业内部各种销售业务数据的收集和信息处理 ②组织收集企业外部信息和开展(委托)市场调查 ③组织开展(委托)市场预测 10、市场开拓 ⑴顾客管理。对顾客的基本情况、交易状况、信誉状况及顾客意见进行管理。 ⑵营销人员管理。管理营销人员的计划安排,检查、考核和奖惩。 ⑶促进销售管理。有计划地开展广告宣传,准备产品宣传说明书等。 ⑷销售渠道管理。对销售渠道的开发、联系、考核评价等进行管理。 ⑸组织商品的包装、装潢和商标设计。 ⑹品牌管理。

经销商如何制定年度营销计划

经销商如何制定年度营销计划? 年度营销计划相当于经销商要盖一座大楼的图纸,很难想象一座没有图纸的大楼盖出来会是怎样。年度营销计划方案直接影响到经销商全年的营销业绩乃至连续几年的发展,万不可掉以轻心,要认真调查、分析、研究、斟酌,才能制订一套比较符合实际的年度营销计划。 经销商的年度营销计划相当于经销商要盖一座大楼的图纸,很难想象一座没有图纸的大楼盖出来会是什么样的。 虽然营销计划相对来说是短期,并不意味着随便制定或画一个大框框,执行的时候凭着感觉修改,因为年度营销计划方案直接影响到企业全年的营销业绩乃至连续几年的企业发展速度,所以不可掉以轻心,要认真调查、分析、研究、斟酌,才能制订一套比较符合实际的年度营销计划。【案例解析】 李经理是山东某一地级市场的白酒经销商,到今年为止,李经理已经经营白酒6年时间,自从从事白酒行业初期开始,李经理就把每年制定行之有效的年度营销计划作为公司发展的头等大事。在正确的目标指引下,李经理的公司每年制定的营销目标都能顺利完成,使得公司销售业绩发展迅速。从公司成立初期的销售人员5名、送货车辆3辆、库房300平米、单一品牌销售、年销售额300万左右,发展到今天的公司人员50人、送货车辆15辆、库房1500多平米、高中端、多价位、多品牌销售、年销售额8000多万的商贸公司。那么,李经理每年是怎么制定营销计划,并顺利完成每年的销售目标呢? 进行充分的市场调研 没有调查就没有发言权。每年,公司在制定年度营销计划时都会组成一个由李经理亲自“挂帅”的小组,抽出公司的精兵强将对市场信息和公司数据库进行调查和筛选。调查内容主要分为两部分:内部主要清楚自己的家底,如:现在的销售业绩、盈利水平、资金状况、人才结构、产品生命周期、市场网络(每个渠道有多少家终端在销售公司的产品、未开发的有多少)等,是否的到了最佳匹配,还有多少潜力可挖掘等;外部主要能清楚国家差产业政策、当地的经济状况、消费习惯等,以及主要竞争对手的竞品分析、推广方式分析、传播方式分析、销售模式分析、渠道特征分析等。把这些问题都搞清楚了,然后做SWOT分析,制定切合实际的年度营销计划,公司的竞争力就会提高,年度销售目标就会顺利完成。 要整合公司的所有资源

年度营销活动计划标准范本_1

计划编号:LX-FS-A43823 年度营销活动计划标准范本 After The Objectives And T asks Are Clearly Expressed In The Work, The Resources Needed To Achieve The Objectives And The Procedures, Methods And Means Adopted Shall Be Planned. 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

年度营销活动计划标准范本 使用说明:本计划资料适用于工作中在确表达出目标和任务后,规划实现目标所需的资源以及所采取的程序、方法和手段,同时表达出各级管理人员在执行计划过程中的权利和职责。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 在20XX年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。 20XX年的工作计划 一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 四;今年对自己有以下要求 1:每周要增加个以上的新客户,还要有到xxx 个潜在客户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

年度营销计划的制定与执行 试题答案

学习课程:年度营销计划的制定与执行 单选题 1.老板的经营等式是:回答:正确 1 A 利润=收入-费用 2 B 利润=费用+收入 3 C 收入=利润+费用 4 D 费用=利润+收入 2.谁是我们真正的竞争对手:回答:错误 5 A 比我们产品价格还要低的企业 6 B 与我们提供相同客户价值的企业 7 C 规模大的企业 8 D 以上都不正确 3.关于营销指标的作用,下列表述不正确的是:回答:正确 9 A 营销指标是保证营销计划成功的一半 10 B 它告诉管理者,什么是最重要的 11 C 它告诉管理者有哪些职责范围 12 D 它告诉管理者谁是关键的负责人 4.对产品进行组合,关于策略的表述正确的是:回答:正确 13 A 明确产品在品牌阵营中所扮演的角色 14 B 在产品组合完后坚持要赚钱的原则 15 C 一个公司生产的产品,它们的作用和目的是不一样的 16 D 以上都正确 5.关于营销计划的121法则,下列表述不正确的是:回答:错误 17 A 企业的行动是由121构成的 18 B 要把一个复杂的动作,变成0,1运算的形式 19 C 营销计划是1+1=2 20 D 营销计划就是细节化 6.销售指标分解的标准:回答:正确 21 A 时间、区域 22 B 人员、客户 23 C 产品 24 D 以上都正确 7.关于市场行动计划的表述,不正确的是:回答:正确 25 A 市场行动计划一般包含品牌理念,品牌沟通,单项设计,到时间费用的安排这

几项 26 B 品牌理念的核心是客户价值 27 C 品牌沟通思路讲的是说什么的问题,不包括用什么说的问题 28 D 不同的媒体要有不同的表现形势。比如户外广告目标对象是消费者,目的是增 加这个产品的暴光率,协助经销商建立销售网络,内容是根据电视广告发展的创意来做8.人才的特征有:回答:正确 29 A 适用性 30 B 经济性 31 C 稀缺性 32 D 以上都包括 9.诸葛亮守街亭失败的故事告诉我们销售人员要讲:回答:错误 33 A 讲中庸,来避开矛盾 34 B 讲直线,不能强调循环 35 C 讲计划,重视行动步骤 36 D 讲不固定,“水无常形” 10.关于定性指标的表述不正确的是:回答:正确 37 A 定性指标包括团队作风、价值观认同、培训渠道客户的销售人员、销售技巧、 对竞争对手的了解、执行能力等 38 B 考核定性指标,要量化 39 C 考核客户满意度该项指标,要量化成新客户的增加量,增加率,和老客户的流 失率以及投诉次数。 40 D 定性指标取决于信息的准确性 11.某IT企业,其口号是“加强四网建设,推进圈地运动,加强新产品开发,实现销售收入两个亿”。下列表述哪个是不正确的:回答:正确 41 A 该口号就是该公司的营销思路 42 B 该口号是营销行动成功的一半 43 C 该口号便于传播 44 D 该口号是方针 12.低价格高价值的产品叫:回答:正确 45 A 杀手产品 46 B 形象产品 47 C 高端产品 48 D 暴利产品 13.关于把销售指标按区域来分解的表述,不正确的是:回答:正确 49 A 相对成熟的和相对不成熟的区域,销售额不应该平均分配 50 B 一般来讲,一个全国性的企业的销售额按大区来划分,会好一些。 51 C 销售额要受到区域中几个因素的制约,如客户的分布、交通、文化、销售历史 和人员素质等等。

公司年度营销计划(范文)

公司年度营销计划(范文) “凡事预则立,不预则废”。几乎所有的企业都曾处在这五个阶段之中:无计划阶段;预算制度阶段;年度计划制定阶段;长期计划制定阶段;战略计划制定阶段。AB的发展过程注定是职业经理人的成长过程,计划意识和能力是他们的基本标志。 XXXX年,AB公司整体战略中对公司的营销机构进行了调整,通过八大分公司完成全国范围内的营销工作,此举对于各分公司经理来讲既是机遇更是挑战,“计划、实施、控制、总结”是对他们能力的培养和考察。 摘要 公司XXXX年的战略方针是“六个满意”即:消费者满意;员工满意;经销商满意;合作者满意;社会满意;股东满意。本计划内容将围绕这六个方面进行。 在进入XXXX年时,我们必须清醒地看到,我们既面临巨大的市场机遇,又面临严峻的市场考验。公司整体运行机制面临的是所有权和经营权分离时的适应期,企业管理工作面临盘整期,品牌构建工作面临从销售导向型向营销导向型转轨的过渡期,销售机构和通路建设又面临巨大的转型期。这一年中要在诸多变化当中度过。单从营销工作角度来讲,压力是非常大的:诸多方面的提升工作,客观上要求工作精力和成本的大幅增加,势必造成销量和利润的降低;而市场机遇又要求我们必须“寸土必争”地抓市场份额;董事会制定的销量提高30%、利润XXXX万元的两项要求更是不应动摇的硬性指标。 无论怎样,出于企业发展长久大计考虑,我们将XXXX年的工作重点确定为:在坚定不移地抓好各项工作的规范、AB品牌的构建和新产品的研发上市这三大块工作的同时,保证对董事会的要求双达标。 XXXX年年度营销计划 下达依据有两项基本假设前提: ●年初时,公司董事会能够及时批复本计划和授权; ●市场不出现替代品使市场发生巨大变化,同时公司新品九月如期上市。 XXXX年计划的目标和内容: 一、售量和利润指标 到XXXX年12月31日,全公司完成销售额(含税)人民币X亿元、利润XXXX万元人民币。 二、任务内容 XXXX年内公司的工作内容分为三大部分,即: 1、公司各项工作的规范化。这是公司今后发展的基础,也是涉及面最广、财力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括: ●公司人力资源管理基础工作 ●分公司的建立和各项基础管理工作的调整 ●公司管理工作程序的规范 ●代理商的规范和调整 ●市场价格体系的调整 ●产品结构的调整 ●企业文化的构建 ●强化公司的信息管理

营销活动组织与管理制度

营销活动组织流程 一、目的 为项目营销过程中,各类营销活动的计划编制、方案拟定、执行过程、效果考核等提供明确的目标和参照范本,同时也为监督机构提供监督标准。 二、范围 本程序适用于公司进行房地产项目营销过程中,营销活动的计划编制、方案拟定、执行过程、效果考核等的控制。 三、职责 (一)策划部为本程序负责部门,负责营销活动计划的编制,方案的拟定,活动执行的组织,活动效果考核等相关工作。 (二)销售部、企业管理部、商业公司、物业公司等为主要配合部门。销售部配合给予营销活动计划相关意见,对活动前的相关客户通知,活动中的服务工作,活动后的效果评估工作等;企业管理部配合进行各种资源的协调组织,活动执行的督导等工作。 四、程序 营销活动开展流程图:

(一)由策划部编写项目营销活动总体计划(对于大型项目分公司、部门或分年度编写营销活动计划),营销活动计划的编写应遵循以下要点: 1.符合项目营销策略,项目营销推广总方案对营销工作所界定的思路; 2.对各个重大时间节点的确定; 3.控制总体费用,符合项目营销费用中,对营销活动一块的相关分配; 4.营销活动计划应包括生活家园相关活动,与商业、物业配合的相关活动等,以及这些活动所进行的时间、地点、参与人员及费用大致预算。 (二)由策划部汇同销售部、商业公司、物业公司等进行营销活动形式、内容的商讨,确定主体思路后,由策划部活动专员(或策划专员)负责拟定营销活动方案具体内容。营销活动方案应包括以下内容: 1.活动目的、主题、时间、地点、天气情况、组织内容、参与者(工作人员、嘉宾); 2.活动工作人员及其工作内容、工作效果要求; 3.较细致的活动费用预算; 4.中大型活动对可预见之突发情况所拟定的活动应急预案; 5.中大型活动应单拟定较为完善的活动工作人员纪律规范(一般活动按公司行政管理制度相关内容执行); 6.对于邀请媒体作为嘉宾的营销活动,应拟定相应的新闻通稿。 (三)活动方案须按照方案评审表流程进行评审,评审通过后,以OA形式发至活动参与的工作人员。 (四)所有活动都应事先进行预演练。 (五)活动完成后,应根据实际情况进行相关效果评估,评估方式如下: 1.由策划部组织进行活动效果的内部评估总结会议; 2.由策划部、销售部进行活动效果的客户满意度调查; 3.由策划部对评估内容进行整理汇总,同时做内部资料存档。 五、相关表格 《项目营销活动总体计划》(或《项目年度营销活动总体计划》)

制定一份好的年度营销计划书范文

制定一份好的年度营销计划书 更新时间:2006-10-9 11:58:00 阅读次数:11 来源:牛津管理评论 北京派力营销管理咨询有限公司屈云波 现在是2006年9月,对任何一个公司的营销部门来说,本年度剩下的3个月既是向本年度业绩目标最后冲刺的时间,同时也是制定并确定2007年度营销计划的时间。 这是一个令几乎所有营销副总及各品牌或产品经理们头疼的很基本的任务。因为,一则它关系重大,公司的其它职能部门(如开发、生产、采购、物流、财务等)要据此制定各自的计划,一错则俱错;二则它实在难以完美和准确,内外部因素的变数太多、且很多因素不受控制。 但即便如此,营销经理们也必须面对它,而且要尽可能做好。 以下,我们就年度营销计划涉及的内容和常见问题做一些探讨,最后举一个简要的案例示范。 营销计划的内容常见问题 1.计划概要:对计划给予扼要的综述,便于管理机构快速浏览。①不能用简略的文字表述清楚计划的核心内容,或者文字太冗长。 2.营销状况:提供有关市场、产品、竞争、分销以及宏观环境资料。①信息不全面、不准确;②信息缺乏量化数据。 3.机会与问题分析:确定主要机会、威胁、优势、劣势和公司面临的主要问题。①分析不深入;②分析有错误。 4.目标:销量(销额)、市场份额和利润目标。①目标定得较高或较低,误差较大;②各指标之间缺乏合理的“逻辑关系”,比如销量与费用及利润的关系;③不留余地,缺乏应变弹性。 5.营销战略战术:实现目标的主要战略战术。①制定年度营销策略时忘了公司战略; ②泛泛而论,不够具体化;③缺乏创意或创意无实效价值;④表述天马行空,缺乏专业系统思路;④缺乏适当的应变弹性。 6.行动计划:做什么?谁去做?何时做?费用多少?①内部分工、配合易出问题;涉及到与外部合作伙伴(如分销商、广告代理等)配合更易出问题;②行动计划中的4个因素配合上缺乏恰当的“逻辑关系”,比如对中间商鼓励其加大旺季前库存的促销选择的时机不是在旺季前一个月的时间进行等。

年度营销计划的制定与执行考试题答案

年度营销计划的制定与执行考试题答案 单选题 正确 1.下列对中国企业和外国企业在管理上的区别的论述,错误的是: 1. A 中国人讲中庸,外国人强调明确 2. B 中国人强调多变,外国人强调固定不变 3. C 中国人强调形象思维,外国人强调逻辑思维 4. D 中国人讲谋划,外国人讲计划 正确 2.老板的经营等式是: 1. A 利润=收入-费用 2. B 利润=费用+收入 3. C 收入=利润+费用 4. D 费用=利润+收入 正确 3.营销计划的关键是: 1. A 计划的细节 2. B 制订者的素质 3. C 操作性要强 4. D 结果可控 正确

4.关于销售费用的组成,正确的是: 1. A 报酬、提成 2. B 差旅、公关 3. C 推广、办公费、佣金 4. D 以上都正确 正确 5.关于规则意识的说法正确的是 1. A 规则比人重要 2. B 人比规则重要 3. C 规则易受人为的控制 4. D 以上都不正确 正确 6.关于市场的稳定结构三四率,表述不正确的是: 1. A 任何两个竞争对手之间,2:1的市场份额似乎是最稳定的 2. B 市场份额小于最大竞争者的1/4,就不可能有效参与竞争 3. C 市场份额小于最大竞争者的1/4,有可能有效参与竞争 4. D 以此推断:前面一个是紧随其后的竞争者的1.5倍,最小的不会小于1/4,这种状况 下,生存者只有三个 正确 7.销售经理的基本指标的提取包括: 1. A 销售额

2. B 回款 3. C 利润 4. D 以上都对 正确 8.销售指标分解的标准: 1. A 时间、区域 2. B 人员、客户 3. C 产品 4. D 以上都正确 正确 9.人才的特征有: 1. A 适用性 2. B 经济性 3. C 稀缺性 4. D 以上都包括 正确 10.诸葛亮守街亭失败的故事告诉我们销售人员要讲: 1. A 讲中庸,来避开矛盾 2. B 讲直线,不能强调循环 3. C 讲计划,重视行动步骤 4. D 讲不固定,“水无常形”

营销计划管理制度

营销计划管理制度 营销计划管理制度 第一章总则 第一条适用范围 本管理办法适用于中国建筑标准设计研究所发行室(以下简称发行室)。 第二条目的 为了实现市场发展的可持续性,渠道管理和资源配置的有序性,特制定营销计划管理制度。 第三条原则 营销计划坚持发展期望、竞争、挑战与可实施性、可操作性相结合的原则,同时保证营销预算与营销计划相匹配的原则。 第二章营销计划的组织管理 第四条营销计划制定 营销主管负责组织制定营销计划,上报主管领导审核,主任审批并经过主任办公会审议通过后,下发各部门执行。 第五条营销计划实施 营销主管负责组织实施。

第六条营销计划实施监督在营销计划实施过程中,营销主管定期向主管领导(主任)进行汇报,主管领导(主任)负责工作协调和实施过程监督。 第七条实施效果考核 主管领导(主任)负责对方案执行效果进行考核 第三章营销计划制定方法 第八条类比法 主要根据外部环境竞争状况,主要竞争对手的市场发展目标和竞争策略等综合因素而制定的。 第九条经验对比法 主要根据发行室过去3-5 年内的营销计划执行效果以及下一年度经营发展目标、现有资源情况等综合因素而制定的。 第十条综合法 在类比法、经验对比法的基础上,考虑其他综合因素进行修正而制定的。 第四章营销计划管理内容 第十一条营销计划管理内容 (一)销售计划 (二)市场促销计划 (三)技术服务计划 (四)市场研究计划 (五)营销预算计划 第五章销售计划 第十二条销售计划制定程序 (一)由下至上

每年的12 月底由各区域销售员向营销主管上报该区域的下年度销售计划。 (二)由上至下 营销主管责成市场研究人员拟订单位年度销售计划书,并于每年的12 月底上报给营销主管。 (三)综合平衡 营销主管协同营销主管领导平衡各方面的信息拟订最后的销售计划书,上报主任进行审批。 第十三条销售计划方案审议首先主任召开单位高层(主任、副主任、主管所长等人组成,以后简称“单位高层”)管理会议,对方案进行审核,达成一定共识之后,再召开主任办公会(成员由各部门主管以上人员组成,以后简称“主任办公 会” )对方案审议,审议通过后下发有关部门进行执行。 第十四条销售计划实施管理 (一)销售计划分解销售主管协同销售员将总体年度销售计划进行分解成各区域市场销售计划,然后协助区域销售员将区域年度销售计划进一步分解落实。 (二)销售计划执行 1. 责任人 销售计划执行分别由各区域销售员来具体实施。 2. 监督考核人 (1)营销主管负责对销售计划的实施过程进行监督和考核,并定期召开销售计划完成协调会,一方面监督销售计划的执行效果,另一方面帮助协调内外部业务关系。 (2)营销主管领导对营销主管进行监督考核;主任对营销主管领导进行监督考核。 第六章市场促销计划 第十五条促销计划制定程序 (一)由下至上 每年的12 月底由市场推广人员向营销主管上报该区域的下年度市场促销计

销售团队2020年度工作计划

销售团队2019年度工作计划 【导语】团队推销是由销售专业人员组成销售小组向主要顾客进行销售和服务。销售小组可能包括订单导向的销售人员、传教士销售人员、技术支持人员和其他部门(财务、作业部门等) 的员工,彼此协调配合,提升对顾客的推销和服务能力。本文《销售团队2019年度工作计划》由WTT为您整理,仅供参考! 一、自我认识。做到“走在前面,面对才能”。市场变化像电子更新周期那样快,一步小心就被新产品给替换。如果我们不学习,不接受新知识,不自我审视,那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走,甚至要超越时代的步伐,只有在自我认识的基础上明白我做什么。为什么而做,要怎么做才能做到,而这些认识必须体现到工作中去,在每一个店面里,我们面对经销商,面对营业员,面对消费者,必须在自我认识清楚的条件下,去满足他们及他们的的需求,才能解决问题,才能提高业绩,提高自己。 二、心态修炼。做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。伟人说:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师”。所以心态的层次高度决定了命运发展的方向。在工作中面对自己,我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商,我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员,我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心;面对消费者,我们必须拥有一颗不厌其烦的心。 三、专业营销技巧。做到“把握重点,产生销售”。记得有这么一个故事说:“一天一位女士到店里买鞋,在试穿了很多双以后还是不满意,其服务店员发现该女士的一只脚比另一只脚大,于是就对该女士说,你的一只脚比另外一只脚大些,因而穿起来不是很舒服,所以......没等店员说完话,该女士就走了。同样,该女士进了另外一家鞋店,在同样的问题下,服务店员对该女士说,你的一只脚比另外一只脚要小些,可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告诉我们,只有把话说到点子上了,成功销售的机会才会更大。这就要求我们必须不停的在工作中去学习,去锻炼口才,掌握与人打交道的方法。只有在积累了的技巧的基础上,我们才能在每一次工作中面对经销商,店员,消费者圆满的实现营销价值。 四、夺取市场。做到“切入实际,找到问题的解决方法”。在市场中,我们的品牌在某些地方由于跟经销商合作原因致使被排挤,失掉优势,使得公司直营后一时半会无法赢得市

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