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企业培训师三级理论知识模拟练习题(含参考答案)

企业培训师三级理论知识模拟练习题(含参考答案)

一、单选题(共60题,每题1分,共60分)

1、职务描述编写是在()的基础上进行的。

A、职务确定

B、人事考核

C、职务分析

D、绩效管理

正确答案:C

2、在评估培训效果时,()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。

A、观察联系法

B、问卷调查法

C、电话调查法

D、访谈对话法

正确答案:B

3、关于“岗位指南”这种培训材料的说法,正确的是()。

A、岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化

B、岗位指南必须像技术手册那样精确

C、岗位指南无法代替培训,它增加了培训成本

D、岗位指南就是岗位说明书

正确答案:A

4、培训课程开发内容开发一般按照()。

A、What-Why-How-If

B、Why-What-If-How

C、Why-How-What-If

D、Why-What-How-If

正确答案:D

5、中小型企业宜采用的设备维修的组织形式为()。

A、分区维修

B、集中维修

C、混合维修

D、部门维修

正确答案:B

6、培训教材按教材使用的媒体传输途径分,正确的是()。

A、技能培训教材

B、视觉媒体教材

C、角色扮演教材

D、多媒体教材

正确答案:C

7、()误差,是指测评者不是实事求是地对每个素质独立测评,而是依据其是否具有相关性特点而进行逻辑上的推断。

A、逻辑效应

B、哈罗效应

C、对比效应

D、心理效应

正确答案:A

8、职业培训与学历教育有着根本的不同,它具有()等特点。

A、为培训学员服务

B、突出技能训练

C、侧重职业资格证书

D、同生产岗位结合

正确答案:B

9、某些市场近、远期需求很大的产品,一般选择()。

A、中批量生产战略

B、大批量生产战略

C、订货生产战略

D、单件小批生产战略

正确答案:B

10、咨询实施的首要步骤是()。

A、开展咨询式培训

B、拟定实施计划

C、建立实施小组

D、开展前期宣传

正确答案:C

11、我国质量标准按层级分为()。

A、国际标准、国家标准、地方标准、行业标准

B、国际标准、国家标准、行业标准、企业标准

C、国家标准、行业标准、地方标准、企业标准

D、国家标准、部门标准、行业标准、地方标准

正确答案:C

12、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。

A、应符合成年人的认知规律

B、应尽可能紧跟当前行业的发展趋势

C、应体现企业培训功能的基本目标

D、要符合企业和学员的需求

正确答案:C

13、调查活动中的统计和分析,一定要做到:()

A、真实和方便

B、清晰和正确

C、真实和准确

D、模糊和完整

正确答案:C

14、岗位再设置的基本思路不包括()。

A、工作内容扩大化

B、岗位轮换式

C、工作内容丰富化

D、岗位责任制

正确答案:D

15、对培训效果进行学习评估的具体方法不包括()。

A、访谈法

B、笔试法

C、介绍法

D、演讲法

正确答案:A

16、培训的五大控制过程是细化分解培训需求、设计和策划培训、组织和实施培训、评价培训效果和()。

A、培训监视

B、培训应用

C、培训分析

D、培训反馈

正确答案:A

17、培训课程教学大纲与培训项目实施计划的关系不包括()。

A、培训课程教学大纲是培训项目实施制定的前提

B、培训课程教学大纲能够丰富和完善培训项目实施计划

C、培训项目实施计划是培训课程教学大纲的原始依据。

D、培训课程教学大纲能促进培训项目实施计划落到实处

正确答案:A

18、实现质量目标的保证是()。

A、质量策划

B、质量方针

C、质量管理

D、质量控制

正确答案:D

19、现代教育技术的应用大体上有以下四种模式:集体教学模式、个别化教学模式、()远程教学模式。

A、小组学习模式

B、协作教学模式

C、小组教学模式

D、协作学习模式

正确答案:A

20、以下属于现场教学制的是()。

A、专业教学

B、师徒教学

C、模拟教学

D、仿真教学

正确答案:B

21、在某项教学活动的过程中,为使活动效果更好而不断进行的评价称为()。

A、形成性评价

B、定量性评价

C、总结性评价

D、阶断性评价

正确答案:A

22、企业成本管理状况分析的内容之一是()。

A、企业总成本水平分

B、主要产品单位成率水平分析

C、各经营领域成本水平分析

D、成本方针分析

正确答案:D

23、我国企业管理咨询在()从发达国家引进的。

A、20世纪90年代末

B、20世纪30年代

C、20世纪80年代初

D、20世纪50年代

正确答案:C

24、在培训项目计划中,课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。

A、过程

B、目标

C、结果

D、方法

正确答案:B

25、现代教育技术总的目的是为了促进学生的学习,但是由于教育对象不同教学内容不同,采用的技术手段和操作方法也就不同,从而形成了三个主要的相对独立的应用实践领域:课堂教学领域、远程教学领域、()。

A、协作学习领域

B、企业培训领域

C、自主学习领域

D、网络教学领域

正确答案:B

26、组织教学活动的五环节中,“组织教学”的任务有()。

A、稳定学员情绪

B、激起学员学新课的兴趣和动机

C、集中学员注意力,安定培训秩序

D、讲授新课

正确答案:B

27、区分度,是指项目把具有不同素质水平的被测适当区分开来的()能力。

A、鉴别

B、考查

C、管理

D、操作

正确答案:A

28、《关于进一步加强人才工作的决定》提出了人才评价的根本标准包括()。

A、能力

B、服务

C、思想

D、销售

正确答案:A

29、某企业按产品划分部门,成立多个专业化的生产经营单位,则该企业的组织模式称为()。

A、联邦分权制结构

B、u型结构

C、直线职能试结构

D、H型结构

正确答案:A

30、现代教育技术的方法论基础是()。

A、系统科学

B、传播科学

C、教学理论

D、学习理论

正确答案:A

31、岗位职务描述的基本单位主要包括()、元素、任务、职责。

A、时效性

B、微动作

C、体验感

D、方法性

正确答案:B

32、不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法包括()。

A、情景模拟

B、示范模拟

C、角色扮演

D、课堂讲授

正确答案:A

33、素质测评的()原则,即要求素质测评既要以差异为依据,又要能够反映被测评者素质的真实差异,这是保证选拔结果正确性的前提。

A、公正性

B、差异性

C、可比性

D、准确性

正确答案:B

34、关于综合实践活动课程以下说法中正确的是()。

A、国家只有课程纲要,没有统一教材

B、国家有统一教材和课程纲要

C、只有指导纲要,没有教材和课程纲要

D、只有统一教材,没有课程纲要

正确答案:C

35、企业咨询是一种()的脑力劳动。

A、生产性

B、开创性

C、服务性

D、主动性

正确答案:C

36、咨询人员通常采用()来对由异常原因引起的波动或是过程固有的随机原因引起的偶然波动进行质量分析。

A、散布图

B、控制图

C、直方图

D、因果图

正确答案:B

37、不属于物质系统主要功能的是()。

A、资金效益功能

B、服务功能

C、效率功能

D、扩大就业功能

正确答案:D

38、全球化营销的核心在于()。

A、全球化统一运作

B、全球化竞争

C、全球营销一体化

D、全球功能协调

正确答案:C

39、以下关于直线制组织形式的说法,错误的是()。

A、高层领导管理幅度小

B、组织机构设置简单、沟通方便

C、命令统一、决策迅速

D、适合小型企业

正确答案:A

40、现代教育技术的三个主要的相对独立的应用实践领域有课堂教学领域、远程教学领域、()。

A、公司培训领域

B、学科教学领域

C、学科教育领域

D、企业培训领域

正确答案:D

41、以下哪一种信息交流技术可以辅助教师与学生开展实时交流()。

A、BBS

B、MSN

C、Blog

D、E-mail

正确答案:B

42、远程教育培训网络的功能是()。

A、作业管理

B、远程学习

C、网上答疑讨论

D、考试评测功能

正确答案:B

43、审定岗位职务描述方案,实际上是对岗位职务描述工作的把关、()。

A、教导

B、指导

C、诊断

D、修正

正确答案:B

44、针对不同的培训内容、培训性质及接受培训的员工,培训方法有以下几种()。

A、研讨法

B、模拟法

C、旁听法

D、讲述法

正确答案:A

45、在制定培训规划时排序的基本依据是()。

A、任务说明的结果

B、绩效分析的结果

C、工作分析的结果

D、需求分析的结果

正确答案:A

46、咨询师作为临时主管来代替客户公司的经理们的咨询模式是()。

A、以咨询报告为特征的

B、以长期合作为特征的

C、以知识转移为特征的

D、以团队接管为特征的

正确答案:D

47、在企业员工培训活动中,教学形式不受()因素的影响。

A、教材

B、教师

C、课程

D、设施

正确答案:D

48、教材开发设计具体内容有()。

A、开发相应传输形式的教材

B、设计信息存储和输出形式

C、确定教材种类

D、搜集教集培训内容

正确答案:B

49、企业咨询的客体是()。

A、公司及其管理

B、企业及其管理

C、消费者及其群体

D、公司及其人员

正确答案:B

50、综合实践活动课程是()。

A、特色课程

B、校本课程

C、国家课程

D、地方课程

正确答案:C

51、在市场经济条件下,正确理解爱岗敬业的精神是()。

A、岗敬业是每一个职工做好本职工作的前提与基础

B、爱岗敬业是共产党员才应该作到的

C、只有找到自己满意的岗位,才能做到爱岗敬业

D、爱岗敬业就是获得自己的报酬

正确答案:A

52、企业培训的组织分析的内容不包括()。

A、条件分析

B、人员分析

C、工作分析

D、责任分析

正确答案:B

53、教育实践活动着眼于自我净化、自我完善、()、自我提高。

A、自我批评

B、自我革新

C、自我变革

D、自我改进

正确答案:B

54、一家小型食品加工企业,经济状况不够稳定,产品经营范围经常发生变化,并且无力构建自己的分销渠道,该企业最适宜采取的分销渠道是()。

A、松散式分销渠道

B、垂直式分销渠道

C、水平式分销渠道

D、一体化分销渠道

正确答案:A

55、岗位职务描述撰写方法在评价过程中,要以事实为依据,进行客观评价。同时,评价应具有()特别是对方案中存在问题的评价。

A、操作性

B、过程性

C、目标性

D、科学性

正确答案:A

56、在培训课程设计文件中,内容大纲不包括()。

A、教学资源

B、课程目录

C、资源结构

D、课程评估

正确答案:D

57、综合实践活动方案的开发者和实施者是()。

A、教师和领导

B、领导和行政

C、教师和学生

D、学生和领导

正确答案:C

58、对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是()

A、提问法

B、报告法

C、笔试法

D、观察法

正确答案:D

59、在培训课程目标的要素中,()是指学员达到课程目标所需的设备、材料、操作手册等物质保障。

A、策略

B、条件

C、评价

D、标准

正确答案:B

60、规定出所设想的管理信息系统应该做些什么,应该具有怎样的功能,以形成新的管理信息系统的逻辑模型,这是()。

A、系统分析的任务

B、系统设计的任务

C、系统实施的任务

D、系统反馈的任务

正确答案:A

二、多选题(共20题,每题1分,共20分)

1、以下内部控制制度的评价内容中,属于符合性评价的是()。

A、重新执行相关的内部控制程序

B、查阅账户管理制度了解开户、销户程序

C、检查交易和事项的凭证

D、向银行函证期末存款余额

正确答案:ACD

2、对培训进行结果评估的具体方法包括()。

A、360度评估

B、缺勤率分析

C、成本效益分析

D、离职率分析

正确答案:BCD

3、教学模式定义的要点为()。

A、模式即培训计划

B、模式是理论性的形式

C、模式是现实的再现

D、模式是简化的形式

正确答案:BCD

4、组织教学活动的五个环节中,组织教学的任务是()。

A、激起学员学新课的兴趣和动机

B、巩固新课内容的理解

C、集中学员注意力,安定培训秩序

D、稳定学员情绪

正确答案:BCD

5、中国管理咨询业的优势有()。

A、成本较低

B、准确的核心业务定位

C、了解中国国情、企情

D、管理机制不健全

正确答案:AC

6、研究性学习评价要注意的问题不包括()。

A、注意引导学生自我评价与反思

B、注意好中差学生的成绩区分度

C、注意对过程材料的收集

D、注意评价的激励功能

正确答案:ACD

7、企业培训师选拔与使用的基本要求是()。

A、加强规划,科学建设企业培训师队伍

B、严格把关,保证企业培训师质量

C、给予合理的地位、待遇

D、吸引有志、有为、有专长者担任,不拘一格选拔和使用

正确答案:ABCD

8、企业培训教学设计体现()的教学思想。

A、理论教学为主

B、技能教学为主

C、技能补充

D、知识补充

正确答案:BD

9、综合实践活动课程的内容围绕下列哪些维度进行设计和组织()。

A、体验与融入社会

B、亲近与探索自然

C、认识与完善自我

D、认识与完善他人

正确答案:ABC

10、以下()不属于培训课程开发的特征。

A、以满足个性发展为主体的特征

B、以能力教学为核心的特征

C、以动态化和灵活性为特征

D、以知识体系为框架的特征

正确答案:ABD

11、综合实践活动课程的管理包括()。

A、实施教师培训

B、开发利用多种教育资源

C、学校对综合实践活动的管理

D、教育行政部门对综合实践活动的管理

正确答案:ABCD

12、综合实践活动课程实施有效的标志是()。

A、从体验走向建构

B、教师的指导有效

C、过程的管理有效

D、有情景化、个别化、具体化的学生发展目标

正确答案:ABCD

13、咨询工作作风的选择,需要考虑哪些因素()。

A、客户的要求

B、咨询课题的性质

C、客户企业内部的人际关系

D、咨询顾问与客户领导的关系

正确答案:ABCD

14、在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有()。

A、事业部制

B、职能制

C、直线职能制

D、直线制

正确答案:ABC

15、企业人员在咨询工作中要坚持公正的立场,就必须()。

A、不偏听偏信

B、以事实为根据

C、用数据说服人

D、认真调查研究

正确答案:ABCD

16、作为培训师应具备的素质与能力包括()。

A、具有良好的职业素质和个人修养

B、有一定的实践经验和察觉培训需要的敏感性

C、对业务工作有全面深刻的了解

D、具备有效的沟通能力、必要的讲授技巧与文字表达能力

正确答案:ABCD

17、确认识岗位职务描述的基本内容()。

A、岗位职务基本情况描述

B、员工匹配描述

C、岗位职务设备与技术条件描述

D、施测时限

正确答案:ABC

18、教学辅助人员在培训中扮演的角色是()。

A、教学活动的后勤保障者

B、教学活动的组织者

C、教学工作的行政组织者

D、学员疑问的答疑者

正确答案:AC

19、4P理论中的4P包括()。

A、促销

B、产品

C、价格

D、政治力

正确答案:ABC

20、处于产品寿命周期成熟期阶段的产品,其适宜的产品战略是()。

A、产品改进战略

B、优质低价战略

C、产品差异化战略

D、集中化战略

正确答案:ABC

三、判断题(共20题,每题1分,共20分)

1、联合订货控制法可以将由同一供应商供应的同一类物品,并入同一张订货单内进行订购。()

A、正确

B、错误

正确答案:A

2、具体的课程方案设计,包括课程内容设计、课程教材设计、教学模式设计、教学活动设计、课程实施设计以及课程评估评价等方面。

A、正确

B、错误

正确答案:A

3、培训教学活动,应确保一项培训只突出多个主题。

A、正确

B、错误

正确答案:B

4、工作指导培训,主要是指列出每一项工作的基本任务清单、完成任务的工作步骤以及每一步骤所对应的关键点,从而对员工进行培训。

A、正确

B、错误

正确答案:A

5、培训师应遵循以示范典范为指引的原则。

A、正确

B、错误

正确答案:A

6、科学决策追求的是最可能的优化效应。()

A、正确

B、错误

正确答案:A

7、管理咨询作为专业化的社会职业,最初出现于美国。()

A、正确

B、错误

正确答案:A

8、有效的倾听能力,是培训指导所需要的基本能力。

A、正确

B、错误

正确答案:A

9、综合实践活动的产生既适应了学生个性发展的需要,又适应了社会发展的需求。

A、正确

B、错误

正确答案:A

10、掌握教材的编辑方法有:讲授法教材编辑,多媒体教学法教材编辑,角色扮演教材编辑,案例法教材编辑,成套系统培训法教材编辑。

A、正确

B、错误

正确答案:A

11、教学目的决定课程的设计方向和形式。

A、正确

B、错误

正确答案:A

12、公文筐测验是对管理人员潜在能力进行测定的有效方法。()

A、正确

B、错误

正确答案:A

13、聘用外部咨询师的好处在于可以节约开支。()

A、正确

B、错误

正确答案:B

14、在培训课程设计文件中,内容大纲包括课程评估。

A、正确

B、错误

正确答案:B

15、咨询人员应该时刻关注相关方的利益。()

A、正确

B、错误

正确答案:B

16、在培训效果评价的过程中一般应用笔试来评价受训者的认知程度。

A、正确

B、错误

正确答案:A

17、从业人员遵守职业纪律的要求是严格执行操作规程。()

A、正确

B、错误

正确答案:A

18、当前国际管理咨询公司面临的本土化挑战有自身挑战、信息挑战、跨文化挑战。()

A、正确

B、错误

正确答案:A

19、写出行动计划是培训前期的准备工作。

A、正确

B、错误

正确答案:B

20、尊师爱徒是传统师徒关系准则,在现实条件下,徒弟尊重师傅,师傅也尊重徒弟。()

A、正确

B、错误

正确答案:A

三级企业培训师理论练习题含答案

三级企业培训师理论练习题含答案 一、单选题(共100题,每题1分,共100分) 1、目前,在培训中应用的多媒体设备类型有视觉媒介、听觉媒介、触觉媒介、远程培训媒体() A、记忆媒介 B、操作模拟媒介 C、感官媒介 D、味觉媒介 正确答案:B 2、()是对培训组织、实施及监控部门,关于培训各环节的具体质量管理标准要求,是培训活动和培训行为者共同遵守的规则、规定和依据。 A、控制程序和手段 B、控制手段 C、控制程序 D、控制规范和标准 正确答案:D 3、()就是一种商品的买方和卖方相互作用,以决定其价格和数量的过程 A、成交 B、买卖 C、交易 D、市场 正确答案:B 4、培训评估是进行培训质量管理的重要环节之一,是()的重要手段,为改进培训质量管理工作提供必须的和可靠的依据。 A、改进培训设计 B、检验培训效果 C、推动企业发展 D、检验企业发展 正确答案:B 5、培训评估的社会需求原则的基本含义是适度超前性和() A、标准的严肃性 B、根据需要及时调整评估标准 C、评估在指导思想上,要以满足社会需要的程度为根本的价值取向

D、调查研究 正确答案:C 6、培训的()是培训质量管理和控制的直接目标要求,它不仅包括培训的针对性和适用性,还包括培训的成本核算。 A、客观性 B、灵活性 C、适时性 D、有效性 正确答案:D 7、( )是职业道德意识的重要组成部分 A、职业成就感 B、职业效益 C、职业责任 D、职业能力 正确答案:A 8、()是指现实教学培训目的而选择的教育培训内容的总和。 A、培训计划 B、培训大纲 C、教材 D、课程 正确答案:D 9、职业道德的价值在于() A、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益 B、以上都是 C、有利于企业提高产品和服务的质量 D、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系 正确答案:B 10、撰写项目开发经验材料基本框架不可或缺的组成部分是()。 A、副标题 B、目录 C、前言 D、概况 正确答案:D 11、培训质量管理的作用之一是发挥()的作用。

企业培训师三级理论考试试题及参考答案

企业培训师三级理论考试试题及参考答案 1、在策划思维整理中,( )是一个事物的发展程序转移到另一个相似的事物上,从而得出相似事物发展程序的方法。 A、经验分解法 B、微观放大法 C、方法移植法 D、模块连接法 答案:C 2、教材开发设计的内容包括搜集教育培训素材、设计()、设计开发相应传输形式的教材。 A、教材大纲 B、信息存储和输出形式 C、培训需求内容 D、内容并归纳整理分类 答案:B 3、认为“如何运用主动学习策略,让学习真正的发生呢?主动学习主要有八个策略”的教学专家是()人物。 A、梅尔、希尔伯曼 B、沃伦﹒本尼斯 C、彼得﹒圣吉 D、叶圣陶 答案:A 4、以能力为本位(BTEC)了职业教育实际上是英国爱德思国家学历及职业资格考试委员会(EDExCEl)的职业教育项目,该项目由()、课程体系、教学体系和评估体系组成 A、知识体系 B、任务体系 C、证书体系 D、目标体系 答案:C 5、在公司制企业中,()对企业拥有最终控制权。 A、董事长 B、总经理 C、董事会 D、所有者

答案:D 6、按照范围的不同,下列哪项属于商务策划的类型( )。 A、战略策划 B、领域策划 C、政治策划 D、融资策划 答案:B 7、下列哪项不属于对培训课程开发重要性的认识()。 A、主动参与培训项目实施计划具体内容的细化工作 B、积极参与培训项目实施计划的实施活动 C、通过课程开发赚钱 D、用对比方法看课程开发的重要性 答案:C 8、站在策划者应用工具的角度看,企划工具不具有的功能是( )。 A、评价 B、学习 C、管理 D、策划 答案:A 9、我们通常讲的职业能力实际上是一种()。 A、综合能力 B、岗位特殊能力 C、行业通用能力 D、职业核心能力 答案:A 10、邮寄访问法的特点有:( )。 A、受访者无压迫感,可从容回答 B、样本名单取得不易 C、不能体现出受访者的态度 D、以上全部正确 答案:D 11、培训项目开发辅助信息不包括()。 A、组织目标信息 B、培训师资信息 C、培训教材信息

企业培训师三级理论复习题(含答案)

企业培训师三级理论复习题(含答案) 一、单选题(共70题,每题1分,共70分) 1、世界培训师之母伊莱恩•碧柯在培训师授课时特别提醒,培训的结束要和开场一样精心准备,可以通过小组内个人回顾、同伴互评等活动设计,这样做可以让培训课程达到以下目的:首尾呼应、形成闭环、澄清疑问、()、激发思考、加深理解、承诺行动。 A、评估效果 B、回顾要点 C、测验考核 D、实践应用 正确答案:B 2、按照中国企业策划发展的历史,20世纪80年代初至80年代末属于( )。 A、磨合阶段 B、起步阶段 C、发展阶段 D、以上都不是 正确答案:B 3、本地影像视频格式,不包括()。 A、AVI B、MOV C、ASF D、MPG 正确答案:C 4、有一种说法,( )是解决员工同心的主要工具。 A、报酬 B、股份 C、领袖的魅力 D、企业文化 正确答案:B 5、下列说法中正确的是( )。 A、“梦思维”是指人脑在临界的特殊状态中的思维活动,或称“卧思” B、“临界思维”是指人脑在无意识境界中思维活动 C、“灵感”是在无意识状态下,从整体上迅速发现事物本质属性的一种思维方法

D、灵感与顿悟产生的基础是自觉的艰辛思维,灵感与顿悟决不拜访懒汉正确答案:D 6、( )在整个教学活动中处于核心的地位,是职业教育与培训的“心脏”。 A、课程 B、岗位分析 C、教材 D、工作分析 正确答案:A 7、劳动争议申请仲裁的时效期间为() A、60天 B、两年 C、一年 D、六个月 正确答案:C 8、()是人力资源管理的重要内容。 A、人力资源 B、人员培养规划 C、人员素质测评 D、培训规划制定 正确答案:A 9、员工的基本特征不包括()。 A、社会性行为与社会性需要 B、生理性行为与生理性需要 C、自我性行为与自我性需要 D、道德性行为与道德性需要 正确答案:C 10、高层培训、管理培训、员工文化素质培训、某些基本技能培训,宜采用()。 A、集中培训方式 B、分散培训方式 C、在职学习 D、边实践边学习 正确答案:A

企业培训师三级理论知识模拟习题(含答案)

企业培训师三级理论知识模拟习题(含答案) 一、单选题(共50题,每题1分,共50分) 1、岗位分析报告的撰写方法有()。 A、调查法 B、经验法 C、再加法 D、实录法 正确答案:D 2、学校应用现代教育技术,提高教育信息化程度,必须具备的基本要素:教师、环境、()、设计、过程。 A、资源 B、学生 C、制度 D、管理 正确答案:A 3、O属于培训课程内容选择的基本要求。 A、有效性 B、普遍性 C、差异性 D、价值性 正确答案:A 4、关于信息技术的教学应用,你不赞成的说法是()。 A、创设学习的情境 B、代替教师的角色 C、支持师生的交流 D、代替教学的内容 正确答案:B 5、培训前效果评估的内容不包括()。 A、培训计划评估 B、培训行为评估 C、培训环境评估 D、培训态度评估

正确答案:C 6、战略咨询开始阶段的关键任务是()。 A、对战略问题的解决提出假设和思路 B、完整、准确地理解、把握和界定客户需求 C、对客户的经营状况进行综合诊断 D、对外界影响企业经营业绩的所有因素进行分析和评估 正确答案:B 7、平衡计分卡四个维度中的核心维度是()。 A、创新 B、财务 C、过程 D、顾客 正确答案:B 8、影响岗位职务分析的主要因素;();专家队伍构成因素;信息收集的准确度;组织管理与过程控制。 A、专家的能力 B、人力资源能力 C、专家的素质 D、领导的素质 正确答案:C 9、岗位职务描述从人的角度界定,则指出从事该岗位O程度。 A、知识能力 B、技能水平 C、专业能力 D、服从水平 正确答案:B 10、好的培训教材具有以下哪些作用()。 A、导向作用 B、指导作用 C、传承优秀技能、知识 D、师生双方的良师益友 正确答案:D 11、以下不属于培训课程内容的选择原则的是()。

企业培训师三级理论习题库(含答案)

企业培训师三级理论习题库(含答案) 一、单选题(共70题,每题1分,共70分) 1、下列哪项不属于网上访问的基本方法( )。 A、网络调研系统 B、E-mail问卷 C、交互式CATI系统 D、ERP系统 正确答案:D 2、方案切实可行,技术经济合理属于商务策划的( )特性。 A、相对的新颖性 B、可操作性 C、相对的超前性 D、一定的虚构性 正确答案:B 3、成人学习遵循五阶段的闭环规律,其规律的第一阶段是()。 A、激发回忆 B、发现不足 C、反思过去 D、类比运用 正确答案:A 4、食品生产经营人员每年必须进行健康检查:新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查,取得_____后方可上岗。 A、健康证明 B、治疗证明 C、医生证明 D、合法证明 正确答案:A 5、主管部门负责教材开发的组织工作,确定()、副主编和参编人员。 A、主编 B、出版单位 C、协办单位 D、企业领导 正确答案:A 6、“温故而知新”是指学员自己重新()学过的内容从而学习到新的

知识。 A、练习 B、检视 C、复习 D、认同 正确答案:B 7、申请注册商标必须按照商品国际分类表规定的_____个类别提出申请。 A、20 B、48 C、95 D、34 正确答案:D 8、进口男士服装通常用英文字母“S” “M” “L”表示服装的大小号,“S”表示_____。 A、中号 B、特大号 C、大号 D、小号 正确答案:D 9、一般情况下,下列不属于新员工内训的是()。 A、公司的行为准则、职业精神 B、公司的历史、概况、业务、发展规划 C、公司的规章制度、岗位职责、操作流程 D、资格证书培训 正确答案:D 10、()是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现 A、职业态度 B、工作责任 C、水平 D、能力 正确答案:A 11、通过学员企业内部分享经验教训,问题更具有内部普适性,熟悉内部情况,减少与自身的距离感,积极参与。这是指五星教学法五步教学程序()

企业培训师三级理论知识模拟练习题(含参考答案)

企业培训师三级理论知识模拟练习题(含参考答案) 一、单选题(共60题,每题1分,共60分) 1、职务描述编写是在()的基础上进行的。 A、职务确定 B、人事考核 C、职务分析 D、绩效管理 正确答案:C 2、在评估培训效果时,()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。 A、观察联系法 B、问卷调查法 C、电话调查法 D、访谈对话法 正确答案:B 3、关于“岗位指南”这种培训材料的说法,正确的是()。 A、岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化 B、岗位指南必须像技术手册那样精确 C、岗位指南无法代替培训,它增加了培训成本 D、岗位指南就是岗位说明书 正确答案:A 4、培训课程开发内容开发一般按照()。 A、What-Why-How-If B、Why-What-If-How C、Why-How-What-If D、Why-What-How-If 正确答案:D 5、中小型企业宜采用的设备维修的组织形式为()。 A、分区维修 B、集中维修 C、混合维修 D、部门维修 正确答案:B 6、培训教材按教材使用的媒体传输途径分,正确的是()。

A、技能培训教材 B、视觉媒体教材 C、角色扮演教材 D、多媒体教材 正确答案:C 7、()误差,是指测评者不是实事求是地对每个素质独立测评,而是依据其是否具有相关性特点而进行逻辑上的推断。 A、逻辑效应 B、哈罗效应 C、对比效应 D、心理效应 正确答案:A 8、职业培训与学历教育有着根本的不同,它具有()等特点。 A、为培训学员服务 B、突出技能训练 C、侧重职业资格证书 D、同生产岗位结合 正确答案:B 9、某些市场近、远期需求很大的产品,一般选择()。 A、中批量生产战略 B、大批量生产战略 C、订货生产战略 D、单件小批生产战略 正确答案:B 10、咨询实施的首要步骤是()。 A、开展咨询式培训 B、拟定实施计划 C、建立实施小组 D、开展前期宣传 正确答案:C 11、我国质量标准按层级分为()。 A、国际标准、国家标准、地方标准、行业标准 B、国际标准、国家标准、行业标准、企业标准 C、国家标准、行业标准、地方标准、企业标准

企业培训师三级理论考试题及答案

企业培训师三级理论考试题及答案 1、复本信度,是指测评结果相对于另一个非常相同的测评结果的()程度。 A、吻合 B、变异 C、准确 D、满意 答案:A 2、举止得体的具体要求是()。 A、态度严谨 B、表情严肃 C、行为适度 D、热情奔放 答案:C 3、培训教材开发工作的组织原则不包括()。 A、统筹性原则 B、三落实原则 C、协调性原则 D、专业化原则 答案:D 4、岗位职务描述的基本单位主要包括()、元素、任务、职责。 A、微动作 B、时效性 C、体验感 D、方法性 答案:A 5、利用SWOT分析法形成了四种可以选择的策略,其中ST策略是指()。 A、利用外部的环境机会来改进企业内部的劣势 B、利用企业内部的优势去捕捉外部的环境机会 C、利用企业内部的优势来减轻外部的环境威胁 D、直接克服企业内部的劣势和避免来自外部的威胁 答案:C 6、培训的五大类成果中,()的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。 A、技能成果 B、情绪成果

C、认知成果 D、绩效成果 答案:D 7、对培训师进行培训的主要内容不包括()。 A、教学丁具的使用培训 B、授课技巧培训 C、教学风度的展现培训 D、教学内容培训 答案:C 8、区分度,是指项目把具有不同素质水平的被测适当区分开来的()能力。 A、管理 B、操作 C、鉴别 D、考查 答案:C 9、文字教材开发的基本方法()。 A、培训者自编自制教材 B、集体合编 C、补充或充实现有教材 D、借用现有素材 答案:A 10、现代教育技术的三个主要的相对独立的应用实践领域有课堂教学领域、远程教学领域、()。 A、学科教学领域 B、企业培训领域 C、公司培训领域 D、学科教育领域 答案:B 11、下列哪项不是咨询公司对咨询项目的评价内容()。 A、质量 B、满意 C、经验 D、利润 答案:C 12、()这种测评形式,是在工作情境模拟测评的基础上发展起来的。

企业培训师三级理论练习题+答案

企业培训师三级理论练习题+答案 1、以下哪项情况是在决策中明知道挑战对手的结果是伤害了自己,但为了达到某种目的,也情愿去挑战对手( )。 A、克敌利我 B、单纯利我 C、单纯克敌 D、克敌害我 答案:D 2、职业培训的特点是为劳动就业服务的即时性、突出技能训练的操作性、()的直接性、隶属于劳动工作的专业性、侧重职业资格证书的非学历性。 A、强调知识传授 B、同生产岗位结合 C、解决劳动力市场需求 D、强调基础教育 答案:B 3、接受职业培训的学生,经实施培训的职业学校或者职业培训机构考核合格,按照国家有关规定,发给_______证书。 A、学历 B、学历和培训 C、培训 D、结业 答案:B 4、( )不是企业最需要培训的人选。 A、员工不能胜任岗位,必须要补充单项技能的人 B、为了大力拓展市场给销售人员的技能培训 C、因组织发展需要而要提拔和晋升的人 D、因组织发展需要而要进行培养的后备干部 答案:B 5、评价的主要技能不包括( )。 A、判断 B、评估 C、总结 D、识别 答案:D 6、在项目管理中,资源计划的结果是资源的( )。

A、进度计划 B、需求计划 C、质量计划 D、财务计划 答案:B 7、不属于职业胜任的要素() A、知识水平 B、技术能力 C、动机水平 D、业余兴趣爱好 答案:D 8、根据职业的定义以及它所具有的基本要求,可以概括出职业的三大特征,一是社会性特征:二是();三是技能性特征。 A、普遍性特征 B、任务性特征 C、知识性特征 D、经济性特征 答案:D 9、合同法对违约责任采取的归责原则是( )。 A、严格责任原则 B、过错责任原则 C、推定过错责任原则 D、绝对责任原则 答案:A 10、提案文本资料整理的关键在于提案中交给客户的文本是提案内容的( )。 A、题目 B、纲要 C、目录 D、详细资料 答案:B 11、“温故而知新”是指学员自己重新()学过的内容从而学习到新的知识。 A、认同 B、复习 C、练习

企业培训师三级理论题库+答案

企业培训师三级理论题库+答案 一、单选题(共70题,每题1分,共70分) 1、在五千年的发展中,中华民族形成了伟大的民族精神。该民族精神的核心是()。 A、爱国主义 B、尊老爱幼 C、人道主义 D、集体主义 正确答案:A 2、评估所用的方法、评估的内容、受训者完成情况、测试的结果等记录大多是零散而无序的,并没有建立起一个完善的培训评估信息系统。这在企业培训评估中存在( )问题。 A、相对片面 B、缺乏系统记录管理 C、方法单一 D、投入不足 正确答案:B 3、企业战略策划具有全面性、统帅性、( )的特点。 A、统一性 B、稳定性 C、稳妥性 D、具体性 正确答案:B 4、一般眼光集中,目标明确,直奔某个柜台,询问某种商品或指名购买某种商品的消费者是_____。 A、爱挑剔的消费者 B、马虎的消费者 C、参观浏览的消费者 D、有目的购买的消费者 正确答案:D 5、()对人力资本的理解不正确。 A、人力资本是有形资本 B、人力资本内含一定的经济关系 C、人力资本是活的资本

D、人力资本凝结于劳动者体内 正确答案:A 6、人所具有的自然属性又称为() A、本能 B、人性 C、社会性 D、生物属性 正确答案:D 7、按照判断通则的参考系统构成内容以下哪一方面是指竞争者的条件。( )。 A、标准 B、理想 C、条件 D、对手 正确答案:D 8、生态策划的总体定态中,( )指的是企业生态系统和决策者。 A、“大自我” B、“小自我” C、“对象” D、“自我” 正确答案:D 9、培训课程的内容是以( )为主体。 A、理论知识 B、技能训练目标 C、教师知识水平 D、文化知识 正确答案:B 10、劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过() A、三个月 B、六个月 C、一个月 D、二个月 正确答案:D 11、培训质量控制方法中,()不属于老7种手段

企业培训师三级考试试题精选及参考答案

企业培训师考试试题精选及参考答案 企业培训师考试《理论知识考试》试题及参考答案 一、单项选择题:(60 题,60 分) 1、我国的职业培训法规要求:答案:先培训,后就业,先培训,后上岗 2、员工绩效考核与培训有何关联:答案:从考核中发现员工的短处或缺点,有此缺点可用培训来改善其工作绩效 3、人力资源规划中育才重视什么:答案:教育培训、薪资及激励措施 4、员工生涯规划与任用人才有何关联:答案:企业可通过内部迁升渠道,储备中高层人员 5、在员工职业生涯规划中比较常用的员工教育培训方式有哪些:答案:在职培训及职务轮调 6、企业人才规划与员工职业生涯规划何关联:答案:两者的方向目标相同时对企业经营业务会产生很大的推动作用 7、为什么主管解决机器或设备系统上问题,比处理员工工作表现上的问题要有效率的多? 答案:员工工作表现过程复杂,不可预测性及员个别差异,使处理员工问题更加困难 8、企业文化要透过何种方式才可落实到全体员工的内心?答案:加强员工教育培训,尤其是主管人员的心态,将公司政策及作业流程与企业文化中强调的经营理念确实配合,加强经营理念的宣传及个案的说明。(答案:以上都是) 9、以下哪个阶段不属于团队建设过程 ? 答案:学习阶段 10、在团队建设中,以下哪种表述不太合理?答案:当企业已拥有优秀的企业文化时,团队的文化建设不再突出 11、人们通过市场机制,将解决以下几问题?答案:生产什么,如何生产,为谁生产 12、开发培训是谁的责任?答案:企业全体员工 13、以下哪项不是影响供给的因素?答案:原材料因素(影响供给的因素?价格、预期、技术) 14、以下哪项不是影响劳动力需求的主要因素? 答案:劳动力的价格(影响劳动力需求的因素?产品价格、技术的进步、外延扩大再生产、其他要素供给) 15、较好的市场机会常常存在于这样市场上:答案:需求满足程度较低,竞争较少的市场 16、对于最高层次的管理人员最为重要的是?答案:概念技能 17、以下哪项不是影响劳动力供给的主要因素: 答案:劳动力数量(影响劳动力供给的因素?习惯、可供选择的机会、劳动力流动、人们的收入效应) 18、如何激发受训人员在培训中的积极学习态度?答案:从受训人员的动机与态度上着手,激发他们的兴趣 19、在一定的要求条件和供给条件下,当供给量和需求量恰好相等时的商品价格称为:答案:均衡价格 20、对于生活必须品来说,需求量随着价格的变化并不大,但供应减少会使价

企业培训师三级模拟练习题及答案

XX年企业培训师三级模拟练习题及答案 1、要实现组织目标,应预测分析实现目标的(D) A、人力、物力 B、外部条件 C、内部条件 D、资源条件和客观环境 2、通常,方案内容包括(B)四要素 A、组织个体、目标、内容 B、目标、措施、步骤、约束条件 C、目标、内容、手段、结果 D、目标、事实、反应、信息 3、以下哪项是培训总体方案应具备的内容(A) A、培训目的 B、培训与生产的关系 C、培训需求 D、培训开展方向 4、滚动方案法是一种定期进展(D)的方法 A、短期方案 B、中期方案 C、长期方案 D、未来方案 5、员工个体素质是指员工需具备的(D) A、及协作能力 B、学历水平 C、年龄与性别

D、思想修养、道德品质、学习能力、知识能力、专业技能、身体状况 6、(B)确定以后,由哪些机构和人员完成哪些分支目标是第二步工作要考虑的问题 A、总体目标 B、分支目标 C、措施步骤 D、约束条件 7、预测分析组织实现目标的资源条件和客观环境,目的在于提高方案的(B) A、适应性 B、有效性 C、时序性 D、系统性 8、网络方案技术是运用网络图的形式来组织生产和(D)的一种科学方法 A、方案制定 B、方案分析 C、方案实施 D、方案管理 9、滚动方案法最突出的优点是(A) A、使方案更切合实际 B、增加了方案的弹性 C、使长期方案、中期方案、短期方案相互衔接 D、短期方案的内容各阶段相互衔接

1.教育创新的根本目的要推进素质教育,全面提高教育质量。( ) 2.培训主要是一工作标准和技能培养为主的。 () 3.对人的投资作用要小于对物的投资。 () 4.教育主要是一学科教学为主的。 () 5.认知构造心理学家布鲁纳对学习迁移理论影响极为重要。 () 6.心理学的学习理论是开发的最根本的理论。( ) 7.90年代以来指导国际教育政策和教育体制改革的重要思想就是终身教育。( ) 8.教育促进经济增长是通过提高人们处理不平衡状态的能力的详细方式实现的。( ) 9.素质教育仅只是在学校教育中最为强调。( ) 10.教育的本质是培养人的社会活动。( ) 1.√ 2.√ 2.× 4.√ 5.√ 6.√ 7.√ 8.√ 9.× 10.√

企业培训师三级理论模拟题及答案

企业培训师三级理论模拟题及答案 1、售货艺术要讲究的第一个内容是_____ A、形象艺术 B、语言艺术 C、接待艺术 D、气质艺术 答案:C 2、培训统计的基础工作包括搜集整理原始资料、建立统计台账和()。 A、制作统计报表 B、统计整理 C、统计调查 D、统计分析 答案:A 3、培训质量PDCA循环的特点是()。 A、简单重复 B、阶梯式上升 C、间断进行 D、见好就收 答案:B 4、培训质量永恒的主题是()。 A、质量第一 B、落实责任 C、持续改进 D、优化资源 答案:C 5、营销策划的总体定态中,“目标”指的是( )。 A、价值转移 B、产品价值 C、竞争性产品 D、最大价值实现 答案:D 6、()是学员培训课程的核心部分。 A、课程体系 B、课程框架 C、课程目标

D、课程内容 答案:D 7、培训质量管理报告中,分析原因不必( )。 A、以先进的理论为指导 B、分析原因要展示问题的全貌 C、分析原因要彻底 D、正确、恰当的应用统计方法 答案:A 8、国家实行带薪年休假制度,劳动者连续工作()以上,享受带薪年休假 A、半年 B、1年 C、2年 D、3年 答案:B 9、在拓展训练的基本程序中,使学员和拓展培训师、学员间相互了解、彼此认识,消除陌生感,建立信任的作用是指()。 A、项目操作 B、破冰 C、总结 D、互动 答案:B 10、培训质量管理的基本要求不包括()。 A、灵活性强 B、实用性、系统性强 C、协调配合性强 D、组织性强 答案:C 11、本地影像视频格式,不包括()。 A、MPG B、AVI C、MOV D、ASF 答案:D

12、在战略策划中,哪种创新方法是按预测的未来某一时代的远景来规划企业的未来目的与目标,然后反过来推导到目前( )。 A、利益为先 B、机会推理 C、远景反推 D、手段充分应用 答案:C 13、要求必须有新的创意和做法属于商务策划的( )特性。 A、一定的虚构性 B、相对的新颖性 C、相对的超前性 D、可操作性 答案:B 14、又称为“理论论证”的策划方案论证方法是( )。 A、归纳论证 B、演绎论证 C、类比论证 D、因果论证 答案:B 15、培训计划是培训工作生存与发展的() A、纲领 B、前提 C、准则 D、依据 答案:A 16、以下哪种整理方法是在采取行动的时间期限比较紧张的情况下,在把决策环前面的步骤弄清了的情况下,可以先行采取行动,在行动过程中,边操作前面的决策点,边分解出后面的决策点( )。 A、模块连接法 B、预计降解法 C、需求顺序法 D、宏观微缩法 答案:B 17、“目标”有四个部分构成:数量、( )、质量、成本。 A、速度

企业培训师三级理论复习题含答案

企业培训师三级理论复习题含答案 一、多选题(共50题,每题1分,共50分) 1、布鲁纳四步教学原则是()。 A、程序 B、提示 C、动机 D、结构 E、强化 正确答案:ACDE 2、企业职工教育培训投资包括()。 A、职工教育经费 B、专职教职工人员工资 C、固定资产折旧费 D、脱产学习职工工资 E、职工教育基本建设投资 正确答案:ABCDE 3、建构主义基本观点包括()。 A、教学是激发学员建构知识的过程 B、学员是教学情境中的主角 C、教学活动体现为合作、探究方式 D、教学活动的展开是一个过程 E、培训师是学员学习的引导者、辅助者、资料提供者 正确答案:ABCDE 4、发手机短信要注意做到()。 A、选择适当的时机发送 B、注意发短信的频率 C、注意署清姓名 D、保持内容的健康 正确答案:ABCD 5、关于人力资源特征的描述,不正解的有() A、能动性 B、针对性 C、再生性 D、变化性

E、独特性 正确答案:BE 6、一份完整的企业培训计划包括( )。 A、培训的方式 B、培训的目的 C、培训的方案 D、培训的目标 E、培训的范围 正确答案:ABDE 7、热情待客的“三到”是指 A、耳到 B、意到 C、口到 D、眼到 正确答案:BCD 8、开发一套好的多媒体教材是培训不断努力的方向,其在开发时应注意()。 A、科学性 B、使用性 C、教育性 D、技术性 E、艺术性 正确答案:ABCDE 9、坚持采用主动学习法,才能利用课堂提高学员的思维能力、应用能力与创造能力,其学习效果具体体现在以下几个方面:()。 A、培养逻辑思维能力、应急能力 B、培养主动自觉进行学习的能力 C、便于了解学员学习能力上的优缺点 D、能够产生学习兴趣,增强学习信心 E、使学员自然而然地理解和掌握学习目标的基本原理 正确答案:ABCDE 10、人员素质测评的主要方法包括()。 A、评价中心技术 B、心理测验

企业培训师三级理论知识模拟练习题+答案

企业培训师三级理论知识模拟练习题+答案 一、单选题(共60题,每题1分,共60分) 1、年度培训规划要()。 A、以企业内部服务质量和不断开发员工的潜能为中心 B、以绩效目标的管理和不断创造性的解决问题为中心 C、以绩效目标的管理和不断开发员工的潜能为中心 D、以绩效目标的实现和员工的成长发展为中心 正确答案:D 2、主观决策法特别适用于()。 A、非常规决策 B、战术型决策 C、肯定型决策 D、经验型决策 正确答案:A 3、一家主要生产摩托车减震弹簧的民营企业,对于组装该产品的工人,较为合适的薪酬结构是()。 A、岗位工资+能力工资 B、岗位工资+提成工资 C、岗位工资+年终奖 D、岗位工资+计件工资 正确答案:D 4、岗位职务描述工具表三种类型1、职业明细表2、岗位职务明细表3、()。 A、岗位操作明细表 B、岗位能力明细表 C、岗位考核明细表 D、岗位薪资明细表 正确答案:A 5、以下不属于根据员工的发展阶段不同,培训可分为()。 A、在岗培训 B、转岗培训 C、资格培训 D、晋升培训 正确答案:A

6、理念识别系统的功能不包括()。 A、凝聚作用 B、规范作用 C、导向作用 D、鼓舞作用 正确答案:D 7、()是教师,“教”的方式和由教师指导的学员“学”的方式的综合 A、教学原则 B、教学方向 C、教学方针 D、教学方法 正确答案:D 8、培训项目的构成要素没有()。 A、培训项目系统设计 B、培训项目预期 C、培训项目名称 D、培训需求预测 正确答案:B 9、在管理咨询人员的角色定位中,咨询人员掌握系统的理论知识并能够给企业提供合理的建议是()。 A、传教士 B、医生 C、幕僚 D、教练员 正确答案:D 10、举止得体的具体要求是()。 A、表情严肃 B、态度严谨 C、热情奔放 D、行为适度 正确答案:D 11、复本信度,是指测评结果相对于另一个非常相同的测评结果的()程度。 A、准确

企业培训师三级模拟习题及答案

XX年企业培训师三级模拟习题及答案 1.“体悟式”训练法是指 ()。 A.讲授法 B.案例法 C.多媒体法 D.拓展法 2.以体能活动为引导的人格训练方法是 ()。 A.情景模拟 B. C.文件筐法 D.体能训练 3.学习性组织构建中应注意防止( )。 A.团队学习 B.自我超越 C.共同愿景 D.浅尝辄止 4.拓展训练中的“空中单杠”是考验人的 ()。 A.自信心 B.他人信任 C.自我勇气 D.合作精神 5.拓展训练中的“断桥”是考验人的 ()。 A.员工自信心 B.他人信任 C.自我勇气 D.合作精神 6.拓展训练中的“钻电网”是考验人的 ( )。 A.自信心 B.他人信任 C.自我勇气 D.合作精神 7.拓展训练中的“背摔”是考验人的 ()。 A.自信心 B.他人信任 C.自我勇气 D.合作精神 8.拓展训练中的回归自然给人的体验是: ()。 A.自负心态 B.陶冶情操 C.自我勇气 D.好斗精神 9.拓展训练的终极目的是: ()。 A.自负心态 B.突破自我 C.自我骄傲 D.好斗精神 10.拓展训练成功后所拥有的自豪感体验是: ()。 A.自负心态 B.陶冶情操 C.自我害怕 D.顶峰体验 1.一切用来学习的资料,教学实物都可称为教材。( ) 2.培训教材重在表达技能的传授,强调技能构造的系统性和完整性。( )

3.企业应以人才市场和劳动力市场为依托,开展各种调查工作,增强社会职业需求调查针对性。( ) 4.培训教材是影响培训效果的关键因素。 ( ) 5.对培训教材讲授效果情况进展监控,目的是为了确定培训课程的好坏,更重要的是为了帮助培训者提高培训水平。 ( ) 6.当我们对培训教材进展评价时,教材中的非智力、非技能因素可以不成为评价指标。 ( ) 7.培训教材的规划主要是收集员工开展方面的信息。 ( ) 8.优秀的教材不仅可以用于培训,还可以效劳于员工职业开展。 ( ) 9.制定培训教材规划要遵循的合作性原那么是指目标是否符合员工的性格.兴趣和特长,并且能否对其产生内在的鼓励作用。 ( ) 10.优秀的培训教材应具备以下的特性,即可行性、适时性、适应性、持续性。 ( ) 1-5.DBDCA 6-10DBBBD 1.√ 2.√ 3.√ 4.√ 5.√ 6.× 7.× 8.√ 9.√ 10.√

企业培训师三级理论知识习题库(含答案)

企业培训师三级理论知识习题库(含答案) 一、单选题(共60题,每题1分,共60分) 1、个人职业理想形成主要因素是()。 A、良好的工作环境 B、丰厚的工资收入 C、个人内在条件 D、社会发展需要 正确答案:D 2、考察企业培训师对培训目标和内容的理解能力的具体做法是:让其按照要求准备相关的(),并进行提前审定。 A、教学方案 B、教学方法 C、教学大纲 D、教学讲义 正确答案:D 3、领导者匹配培训的理论认为,以任务为中心的领导者在他们能够()的环境中,工作绩效好。 A、低度控制 B、不予控制 C、中等控制 D、高度控制 正确答案:D 4、评估()的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。 A、情感成果 B、技能成果 C、认知成果 D、绩效成果 正确答案:A 5、在制定培训规划时,工作岗位说明的自标是()。 A、选择测评工具,明确评估指标和标准 B、明确培训的要求,预测培训的潜在困难 C、明确员兰现有技能与理想状态之间的差距 D、收集有关新岗位和现在岗位要求的数据 正确答案:D

6、岗位职务描述撰写方法要对设计方案给出一个总体()。如方案可行、基本可行或不可行等。当给出的方案为不可行时,要提出相应的解决办法。 A、系统方法 B、诊断评表 C、考核观点 D、评价意见 正确答案:D 7、在评估培训效果时,()更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查。 A、问卷调查法 B、观察咨询法 C、访谈询问法 D、电话调查法 正确答案:B 8、“ECRS”分析方法是企业现场管理咨询过程中经常使用的方法之一,其主要内容是()。 A、综合、排除、合并、优化 B、排除、合并、规范、安全 C、排除、合并、调整顺序、简化 D、排除、规范、标准、优化 正确答案:C 9、企业咨询首先在哪国兴起()。 A、英国 B、美国 C、加拿大 D、日本 正确答案:B 10、企业培训()是指保证和满足企业培训教学实施需要的各类工具、材料和技术手段。 A、教学设备 B、教学预算 C、软件要素 D、教学经费

企业培训师三级理论习题(附参考答案)

企业培训师三级理论习题(附参考答案) 一、单选题(共70题,每题1分,共70分) 1、在现代社会生产中专业能力还包括对新技术的理解力,(),合理化建议,过程优化,质量意识,安全意识,经济意识,时间意识,工作岗位的卫生等。这些方面的能力也是对具体的专业能力的抽象。 A、工作的熟练度 B、解决问题能力 C、职业的适应性 D、知识的应用能力 正确答案:C 2、如果投资者一方投资的收益增加将导致另一方投资的收益下降,我们就称之为是() A、互相替代 B、互相交换 C、收益转换 D、收益互补 正确答案:A 3、培训质量管理报告中,分析原因不必( )。 A、正确、恰当的应用统计方法 B、以先进的理论为指导 C、分析原因要展示问题的全貌 D、分析原因要彻底 正确答案:B 4、通俗地讲,融资策划主要着眼于( )。 A、企业“消化吸收”资源 B、企业输出 C、企业现状和状态 D、企业“吃”入“营养” 正确答案:D 5、下面可以表示项目的开始和结束时间,直观易读,但不能反映工作之间相互限制关系的是( )。 A、时标图 B、矩形图 C、甘特图

D、坐标图 正确答案:C 6、企业管理的核心是()。 A、物流管理 B、物的管理 C、人的管理 D、财务管理 正确答案:C 7、调查资料的分类必须遵循的原则有:穷举原则和( )。 A、相斥原则 B、准确原则 C、系统原则 D、整理原则 正确答案:A 8、( )是目标管理的基本过程。 A、运用SMART原则可对各项指标进行量化处理,以保证各种指标具有可衡量性 B、确定时间范围并组织实施 C、以上全部正确 D、制订目标 正确答案:C 9、下列关于策划调查资料分析的说法错误的是( )。 A、策划调查资料分析,是借助概念、判断和推理的形式作出判断 B、策划调查资料分析,其结果不具有普遍性 C、策划调查资料分析,是对客观事物的本质和内在联系的认识 D、策划调查资料分析,是对客观事物的系统化的认识 正确答案:B 10、( )是构成一个员工全部工作任务和责任的集合 A、岗位 B、责任 C、职业工种 D、职业 正确答案:A 11、甲、乙、丙共同出资成立了一家有限责任公司。其中,丙的出资为

助理企业培训师(三级技能)“理论知识”模拟试卷

助理企业培训师(三级技能)“理论知识”模拟试卷 助理企业培训师(三级)“专业能力”模拟试卷(1005) 地区:准考证号: 姓名:身份证号码: 一、简答题(共2题,每题10分,共20分) 1.请简述搜集培训项目开发辅助信息的内容与常用方法。(10分) 2.职业培训教材与学科性教材比较,有哪些特点?(10分) 二、论述题(共2题,每题10分,共20分) 1.请结合企业培训教学的特点谈谈什么是企业培训特有的教学模式。(10分)2.请结合实际简述培训质量管理应把握的关键点。(10分) 三、案例分析题(共3题,其中第1题和第2题各15分,第3题30分,共60分) 案例内容简介: 小李是怎样做培训项目开发基础性工作的 某企业由于新项目的建设和产品结构的调整,对所属的某作业部的原有组织结构和岗位人员进行了转岗和重组,许多班组长面临着新的岗位和新的人员,管理的复杂程度和难度进一步加大,企业对班组长的综合素质和胜任能力,特别是班组长的生产管理能力,创新能力也提出了更高的要求,企业责成培训中心会同某作业部和有关部门对班组长进行岗位适应性培训。培训中心安排助理培训师小李在项目主持人。高级培训师杨老师的带领下,做好培训项目和培训课程的开发工作,并组织实施好培训任务,助理培训师小李接收任务后,主要做了一下几项工作: 一、通过了解企业发展要求。学习该企业作业部新的岗位规范和岗位说明书,重点研读了新项目建设和产品结构调整对班组长的素质要求,结合对企业新一轮《职工素质工程三年规划》的学习和探究,对班组长适应能力和管理能力的新要求有了进一步的理解。

二、从该作业部搜集了所有岗位发生变动的班组长的自然情况信息和以往接受培训的相关信息,并整理成培训台账形式。 三、深入作业部新组建的三个车间,通过与车间领导和员工代表座谈以及对部分班组长的访谈,重点了解了班组长的工作现状和素质状况与企业新项目建设和产品结构调整对班组长素质提出的新要求之间的差距,并就各个层次对班组长培训的内容,课程设计思路,培训方式,组织形式,培训时间,考评方式等方面以问卷的形式征询了意见和建议。 四、在完成以上几相工作后,小李对搜集到的信息进行了整理和简要的分析,撰写了一份相关于班组长培训的信息搜集报告呈给杨老师。 杨老师叮嘱小李要继续关注企业的要求,进一步搜集相关的资料信息,尤其是培训课程需要的基础资料,并着手准备培训项目实施与管理的准备工作。 问题1、请结合案例分析一下小李的工作体现了项目开发基础工作的哪些原则,还有哪些需要改进的地方?(15分) 问题2、如果请您负责上述案例中《新转岗班组长岗位适应能力和管理能力提升》项目的培训课程开发基础性工作,您认为如何做好培训课程开发的基础性工作?(15分) 问题3、结合上述案例,您认为建议围绕哪些方面制定培训评估方案?如果您是小李,应从哪几方面入手,做好培训评估的基础性工作?(30分)

企业培训师三级理论知识模考试题(含答案)

企业培训师三级理论知识模考试题(含答案) 一、单选题(共60题,每题1分,共60分) 1、现代教育技术是指以现代教育理论、学习理论为基础,以现代信息技术为主主要包括()的教育技术。 A、多媒体技术 B、互要技术手段 C、电子通讯技术 D、计算机技术 正确答案:D 2、针对成本的各个组成部分节约费用的潜力而采取有关重大措施所进行的谋划与方略。叫作()。 A、技术挖掘战略 B、成本结构战略 C、节约成本战略 D、目标成本战略 正确答案:C 3、培训项目目标主要取决于()和员工个人职业生涯发展两个方面。 A、组织学习 B、培训师资 C、组织评估 D、培训评估 正确答案:C 4、把握好岗位信息搜集工作的要点是要全面、准确、还有就是信息整理要()。 A、系统 B、书面 C、客观 D、清楚 正确答案:D

5、资料是否齐全、正确,直接影响着预测结果的()。 A、可行性 B、准确度 C、前瞻性 D、科学性 正确答案:B 6、培训课程设计的基本原则不包括()。 A、人力资源的开发 B、强调课程的重点 C、学习的认知规律 D、企业和学员的要求 正确答案:B 7、不同层次的管理人员所应具有的技能要求是不同的,对于高层管理人员而言,()是最重要的。 A、理念技能 B、人文技能 C、协调技能 D、专业技能 正确答案:A 8、为适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理,最适合采用的包装策略是Oo A、异类包装 B、等级包装 C、同类包装 D、商品包装 正确答案:B 9、培训前对培训师的基本要求不对的是()。 A、要求培训师结合实际培训 B、决定如何在学员之间分组 C、做好准备工作 D、对“培训者指南”中提到的材料进行检查 正确答案:A 10、管理咨询的主体是()。

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