文档视界 最新最全的文档下载
当前位置:文档视界 › 质量管理责任制

质量管理责任制

质量管理责任制
质量管理责任制

质量管理责任制

文件编号:NBHH-C(TQ)-16

版本及修改号: 1.0

批准日期:2015-07-01

生效日期:2015-07-01

受控状态:受控

发放编号:

1 目的

为明确公司各级人员在质量管理工作中的具体任务、责任和权力,加强对公司产品质量的领导和管理,建立和完善岗位工作标准,提高企业核心竞争力,特制定本责任制。

2 适用范围

适用于本公司各级人员明确各自的质量管理职责。

3 编写说明

本责任制明确了在经营生产活动中各级人员的质量管理岗位职责,规范了质量管理的责任和工作行为,充分体现了“质量第一”的原则,质量工作必须事事有人管、人人有专责,办事有标准,工作有检查,最终有考核。通过把与质量直接有关的各项工作和全体员工的劳动积极性结合起来,形成一个严密的质量管理工作系统,并把质量管理责任制与公司经济责任制紧密挂钩,通过奖优罚劣的经济杠杆作用,确保质量管理工作实行全员、全面、全过程控制,真正实现质量管理纵向到底、横向到边,各负其责。

4 职责

4.1 公司质量管理委员会

4.1.1 认真贯彻落实国家和上级有关质量工作的方针、政策、法规,结合公司实际,制定本企业的质量方针、目标及实施计划。

4.1.2 组织制订公司质量管理工作的中、长期发展规划;审定公司质量管理规章制度;审定质量管理工作年度目标和工作规划;建立和完善质量管理组织机构和管理体系;确定配备质量活动过程中所需的资源,并组织进行管理评审。

4.1.3 部署、指导各部门(车间)开展质量工作,检查各级质量责任制和质量奖励制度的执行情况,保证质量体系的有效运行。

4.1.4 定期召开质量会议,分析公司经营生产中产品质量现状,研究对策,协调和解决公司内质量管理工作的重大问题。

4.1.5 审定公司质量管理工作总结,掌控质量信息,及时总结质量管理工作中的经验与教训,持续改进。

4.1.6 审核经营生产过程中出现的重大质量事故分析报告和纠正预防措施。

4.1.7 审定经营生产过程中质量管理工作的重大奖罚事项。

4.2 各级人员质量管理基本职责

4.2.1 认真贯彻执行国家《产品质量法》和相关的政策、法律法规以及集团的各项规定,遵循“优质高效,满足顾客需求;预防污染,营造绿色工程;以人为本,保障安全健康;遵纪守法,规范员工行为;持续改进,不断追求卓越”的质量·环境职业健康安全方针,坚持“质量第一”的原则,保证产品质量满足规范、标准和顾客要求。

4.2.2 公司的各级领导和管理人员在各自分管的业务和职责范围内履行质量管理的职能,对产品质量负责。

4.2.3 各级人员必须牢固树立没有质量的劳动就是无效劳动、是加大成本的质量理念,正确处理质量和生产的关系,在各项经营生产活动中创造良好的质量环境,在确保产品质量的前提下,组织均衡生产。

4.2.4 以人为本、科学管理,建立和健全各级质量管理网络,明确质量条线管理中的各级人员责任,对人、机、料、法、环各种因素实施科学管理,贯彻执行质量管理制度和有关的技术标准,以此规范参与质量活动的各级人员的行为,做到有章可循,违章必究,对管理和监督不力的各级职能管理人员应承担连带责任。

4.2.5 加强对全体员工的质量教育,致力于不断提高全员的质量意识,开展专业技能培训,促进各级人员技能素质的提高。

4.2.6 针对各种不同的产品,在编制生产、技术计划的同时,编制质量控制计划和生产过程中的质量保证措施。

4.2.7 重视和控制质量成本,减少质量损失,致力于不断提高质量管理水平和效益。

4.2.8 强化生产现场和产品质量形成过程中的监督、检查。开展专业性、季节性、日常性的质量检查、巡检。质量检查要有计划、有记录、有效果、有总结,对查出的问题,要认真布置、及时进行整改,消除产品质量隐患,确保不合格的产品不出公司。

4.2.9 认真执行《质量管理奖惩办法》,开展好各项质量活动,及时总结质量管理中的经验和教训,积极推广质量管理先进经验,对质量事故处理要严格按照“四不放过”原则:即事故原因分析不清不放过,事故责任人或部门没有受到教育不放过,没有采取纠正和预防措施不放过,事故责任人或部门没有受到处理不放过。

4.3 总经理

4.3.1 总经理为公司质量管理和产品质量的第一责任人,对公司的产品质量和服务负全面的领导责任。

4.3.2 认真贯彻执行国家的有关产品质量的方针、政策、法律,建立健全公司产品质量责任制,签发公司的质量管理规章制度。

时解决产品生产的重大隐患。

4.3.4 合理设置公司质量管理机构和配备合适的人员,赋予必要的权限并支持其工作。

4.3.5 组织对重大质量事故的调查分析,按“四不放过”原则,严肃处理相关部门和人员。

4.3.6 表扬和奖励质量管理的先进部门和个人,对因违反有关质量管理的规章制度而造成重大质量事故的有关责任人进行处理。

4.3.7 签署质量管理责任状。

4.4 分管质量的公司领导

4.4.1协助总经理管理公司的质量管理工作,对分管的质量工作负直接的领导责任,培养专职质量管理方面的干部,在日常工作中必须支持他们的工作,做到有布置、有检查、有总结。

4.4.2组织员工学习国家有关法律、法规和标准,主持制定质量管理制度,定期检查执行情况。

4.4.3协助总经理做好召开质委会的准备工作,主持召开质委会,负责组织贯彻落实会议决定的事项。

4.4.4负责审定质量改进计划,推动计划的贯彻实施,质量奖惩的审批、不合格品的评审和处置。

4.4.5定期组织有关部门开展各种形式的质量检查。如发现重大隐患,要立即组织有关人员研究解决,或向总经理及上级有关部门报告。

4.4.6对重大质量事故,必须亲自组织调查处理,按“四不放过”的原则,查明原因,采取措施,对事故责任者做出处理意见。并负公司级直接领导责任

4.4.7组织召开重大事故的调查分析专题会议,落实整改措施。

4.4.8督促教育生产等职能部门领导,认真贯彻执行质量管理规定。

4.4.9对本公司的质量管理体系的日常维护和管理负领导责任。

4.5 分管财务的公司领导

4.5.1在编制审核公司财务计划时,应按有关规定将质量费用列入财务计划。

4.5.2审查质量管理、设施设备投入、宣传教育经费预算支出及合理使用情况。

4.5.3认真执行国家和地方法规,审查各项投入资金的支出。

4.5.4 对职责范围内发生的重大事故负领导责任。

4.6 分管生产的公司领导

4.6.1根据“管生产必须管质量”的原则,认真执行公司有关质量管理的规章制度,协助总经理在管理生产的同时管理质量工作。

务的同时布置质量工作。

4.6.3在进行生产计划审核时,必须考虑人、机、料、法、环等因素对产品质量的影响;在组织生产过程中,严格执行质量管理制度,严禁违章指挥。

4.6.4监督、检查各级生产管理人员在编制生产计划的同时,编制控制产品的措施计划;在实施、检查生产计划时,应同时实施、检查质量措施计划。

4.6.5对各级生产管理人员质量责任制落实情况、措施落实情况进行监督、检查。

4.6.6强化质量考核的力度,支持公司的各项质量管理工作。

4.6.7负责分管部门的质量管理工。

4.6.8对职责范围内发生的重大事故负领导责任。

4.7 分管资产的公司领导

4.7.1对公司设备的良好和正常使用负领导责任,对因设备原因造成的重大质量事故负领导责任。

4.7.2加强对设备维修、建造承(发)包工程合同中相关质量要求的管理,对设备维修、建造承包工程项目的质量管理负领导责任。

4.7.3负责组织编制和审批公司设备大、中修和更新改造计划,对其质量管理和验收标准不完善的不予审批。

4.7.4负责分管部门的质量管理工作,对职责范围内发生的重大事故负领导责任。

4.8 分管经营的公司领导

4.8.1在对外经济合同中和承接任务时,应从公司实际出发,考虑实施能力,充分估计质量保证方面的问题和解决措施。

4.8.2加强经济活动中的合同管理,确保质量管理责任的落实。

4.8.3负责分管部门质量管理工作,对职责范围内发生的重大事故负领导责任。

4.9 分管企划的公司领导

4.9.1在制定公司生产发展规划时,应把提高质量管理和产品质量的措施计划同时纳入规划,并确保实施。

4.9.2督促分管部门做好质量管理规章制度和有关计划措施的审议工作。

4.9.3负责分管部门的质量管理工作,对职责范围内发生的重大事故负领导责任。

4.10 分管人力资源的公司领导

4.10.1督促分管部门做好质量岗位人员资质情况的跟踪工作,发现有因能力、技能等不适应的人员应调离岗位。

负有事故重大责任尚在处分期间内的干部。

4.10.3把提高员工技术培训纳入公司教育培训计划,督促分管部门在各种技术培训、考核中安排相应的质量管理内容,抓好特种作业人员的复审、培训。

4.10.4督促分管部门配合技术质量部做好公司各类人员的质量教育工作。

4.10.5负责分管部门的质量管理工作,对职责范围内发生的重大事故负领导责任。

4.11 分管外包管理的公司领导

4.11.1督促分管部门对外包施工单位进行资质审查。

4.11.2督促分管部门做好外包施工人员的焊工、装配工培训、实践考试工作。

4.11.3督促分管部门完善工程承包合同中有关质量管理的条款,要明确双方的责任和义务。制订稳定劳动力,确保焊工持证率的工作措施和计划。

4.11.4指导外包施工单位不断提高自主质量管理水平,完善质量管理机构和网络体系向外包施工队的延伸。

4.11.5协助分管部门对外包施工单位质量事故处理的情况进行监督、检查。

4.11.6督促分管部门对外包施工单位质量管理工作开展情况进行监督、检查。

4.11.7负责分管部门的质量管理工作,对职责范围内发生的重大事故负领导责任。

4.12分管技术的公司领导

4.12.1对公司的工艺技术负全面领导责任,督促各级工程技术人员在各自的岗位上对工艺技术负责,从技术工艺上努力提高产品质量。

4.12.2负责组织制定公司工艺技术文件和技术管理计划并认真贯彻执行。

4.12.3定期主持召开有关部门会议,研究解决工艺技术问题,组织、监督、指导重大工艺技术的研究攻关。

4.12.4在采取新技术、新工艺、新材料时,同时研究和采取保证产品质量的措施。

4.12.5参加重大事故调查,并做出技术方面的鉴定。

4.12.6对分管部门的质量管理工作负责,对职责范围内发生的重大事故负领导责任。

4.13 技术质量部经理

4.13.1贯彻执行党和国家及上级部门的有关质量管理和产品质量等方面的方针、政策和法规,监督检查公司的执行情况,定期研究分析公司质量事故和重大事故隐患,提出改进质量管理工作的意见,在质量管理方面做好公司领导的参谋和助手。

4.13.2组织本部部门制定或修改各项质量管理的程序和相关的质量方面的规章制度,并组织员工进行学习,检查督促贯彻执行。

质量隐患;制止、处罚违章指挥、违章作业现象。

4.13.4组织和督促有关部门制定和贯彻质量管理制度,检查各级人员的执行情况。

4.13.5抓好本公司的技术竞赛各评比工作,提出质量与技术方面的奖惩措施,做到奖惩分明,并总结推广先进经验。

4.13.6根据需要参加公司组织的管理评审、质量策划、合同评审等质量活动。

4.13.7制定年、季、月的质量工作计划,并负责贯彻实施。

4.13.8开展各类质量活动,组织质量宣传教育、推广质量管理经验,树立质量管理的典型;

4.13.9组织、督促各部门对员工进行质量方面的宣传教育,并组织和会同有关部门对焊工进行技术培训与考核发证工作,组织新员工入厂质量检验和技能考核,正式员工和外包施工队焊工的技术培训和取证工作,确保公司焊工持证率。

4.13.10定期召开质量例会,对各部门质量工作进行布置,对各部门专(兼)职质量管理人员进行业务指导。

4.13.11负责各类质量事故的统计和分析,参加事故调查,对事故的责任者提出处理意见。

4.13.12负责对不合格品的评审和处置以及质量情况的总结和上报。

4.13.13组织开展群众性的质量活动,提高全员质量意识,推动QC小组活动。

4.13.14保持与相关方(船东和验船师)的沟通和联络,负责听取和收集顾客的质量反馈信息,做好顾客满意度的测量统计,并将测评结果传递给各相关部门,为不断改进质量,满足顾客的需要提供信息源。

4.14.15对本部门的质量管理工作负责。

4.14 生产部经理

4.14.1对本部门及所辖生产车间的质量管理和产品质量负管理责任。

4.14.2负责本部门和所辖生产车间的质量管理宣传、教育及质量管理规章制度的执行。

4.14.3合理组织生产,创造和提供良好的质量环境。在确保产品质量的前提下安排生产周期。负责协调解决修船生产中出现的质量问题。

4.14.4督促总管/项目经理在各自职责范围内做好质量管理工作。

4.14.5督促下属部门严格执行质量体系文件的规定和要求。

4.14.6参与质量事故的调查和处理,纠正不合格品和落实预防措施。

4.14.7负责对外协产品厂家进行资质审核和正确选择,保证外协产品质量合格品的达标率。

4.14.8参加公司质量活动和会议。做好本部门和所辖车间的质量方面的总结工作。

4.15 经营部经理

与产品质量相关的信息。

4.1

5.2督促和检查本部门员工的工作质量和服务质量。

4.1

5.3负责搜集顾客(船东)的服务要求和反馈信息,协同其他相关部门及时进行处置,并且不断调整和改进服务的办法和措施,提高顾客满意度。

4.1

5.4对部门员工强化责任心教育,通过加强培训,提高员工的业务水平。

4.1

5.5做好本部门的质量工作总结。

4.16 外管部经理

4.16.1维护好质量管理体系在本部门的运行。

4.16.2对分承包方队伍的资质条件和技能人员结构配置进行审核,并对相应的管理负总责,掌握和监控分承包方劳动力资源盈缺以及技能人员的流动,合理运用经济杠杆作用,保证分承包方具有完成分承包项目的实力。

4.16.3协同相关部门做好分承包方人员的质量管理、质量意识的教育、培训和其他考评工作。

4.16.4协同技术质量部和车间做好对分承包方的特殊工种持证率和焊工持证率的管理、教育、培训工作。

4.16.5督促、教育分承包方严格执行公司的质量管理制度,完善自主质量管理。

4.16.6负责了解和掌握各分承包方在质量管理体系运作和检验制度实施的实况,搜集分承包方在分承包项目中工作质量和产品质量的信息,督促分承包方做好质量管理工作,根据各分承包方的实际绩效,采取相应的奖惩措施。

4.16.6做好本部门和分承包方的质量工作总结。

4.17 资产管理部经理

4.17.1负责本部门的质量管理,教育和培训员工,提高业务水平,加强全面质量管理和质量意识的教育,保证质量体系在本部门的正常运转。

4.17.2协同相关部门,创造和提供良好的质量环境,合理组织对公司重特大设备的大、中修理项目的实施,在确保设备修理质量的前提下安排生产周期,负责协调解决修理中出现的质量问题,督促施工部门严格执行三级检验制度,最终负责向相关职能管理部门报验设备设施修理后质量、安全达标状况。

4.17.3负责制定各生产设备和设施的操作规范,确保生产设备和设施的正确使用,为生产提供质量保证。

4.17.4检查和督促部门人员落实和贯彻质量管理的规章制度。

4.17.5协同相关部门做好设备、设施的技术更新改造计划的落实工作,为质量稳定提供保障。

4.18 物资管理部经理

4.18.1对采购产品的质量和部门质量管理总负责。

4.18.2贯彻质量管理的规章制度,保证质量体系在本部门的正常运作。

4.18.3负责监督采购,进货检验、储存、发放等各项质量活动的开展,对采购产品验证的充分性和有效性负责。督促采购员和仓库保管员及时做好采购产品的各种数据、资料、记录和标识并验证其正确性。指定人员搜集和管理好物资的质保书以及与产品相关的船级社证书,并准确无误地向技术质量部传递。

4.18.4负责选择合适的供货方,并定期组织对供货方进行评审。

4.18.5加强质量管理和质量意识的教育,提高员工素质和责任心。

4.18.6负责不合格采购产品的处置。

4.18.7做好本部门的质量统计和总结。

4.19 事务部经理

4.19.1对公司员工的技能培训负责。

4.19.2建立公司员工业务、技能培训制度。

4.19.3对需要技能资质的作业岗位,组织相关人员进行专业技术知识培训、考核,取得合格证后上岗操作,确保在岗人员满足岗位要求。

4.20 安全环境监督部经理

4.20.1对公司产品生产和施工人员的环境负责。

4.20.2制定产品实现环境的规定要求,并监控实施。

4.20.3参与质量事故的分析,对因违反环境要求而造成不合格品进行鉴定和裁决。

4.20.4负责本部门的工作质量管理。

4.21 企划部经理

4.21.1协助管理者代表组织公司管理评审和内部质量审核。

4.21.2负责组织质量体系文件的编写、修改、发布及有效性控制,组织全体员工学习、贯彻执行公司质量方针和质量体系文件。

4.21.3总结推广质量管理工作经验。

4.21.4负责本部门工作质量管理。

4.22 车间主任

4.22.1车间主任是本车间的质量管理和产品质量的第一责任人。对本车间的产品质量负全部责任,负责制订本部门的质量管理措施和制度,做到不合格品不出车间。

形式开展提高全员质量意识的活动。对本车间的违章和不合格行为作出严肃处理,制订和落实纠正预防措施。

4.22.3负责车间质量管理网络的建立、人员配置、工作职责的落实和日常管理,加强对质量检验人员的责任心和技能的教育和培训,支持他们的工作。组织和推动QC小组活动。

4.22.4进行生产布置时要考虑保证质量的措施,并监督管理。本着自主管理的原则经常性地对本车间的质量管理进行检查和总结,不断调整工作思路,实现本车间的质量目标。

4.22.5对本车间的质量损失进行统计和分析,提出改进和纠正预防措施并付诸实施。及时上报本车间质量事故,参与调查和处理,事后对事故进行总结和改进。

4.22.6参加公司的质量活动和会议,做好本车间的质量总结。

4.23 单船总管/项目经理

4.23.1对单船质量管理和产品质量负管理责任。支持质量管理人员的工作。

4.23.2做好质量策划和落实工作,在保证修理/制造产品质量的前提下,合理组织单船生产,创造和提供良好的质量环境,协调解决修理/制造产品生产过程中质量问题和矛盾。

4.23.4搜集和了解船方的质量信息并传达到各相关部门和人员,督促所辖部门和人员做好质量控制和管理。

4.23.5应及时组织和督促编制单船工艺文件,协助车间工程主管和技术主管、工艺员做好船方、船检的施工工艺认可工作。

4.23.6应督促各部门做好工程的完整性交验及试验的提交工作,关键项目应协助工程主管及时提交;

4.23.7学习和贯彻质量管理的规章制度,及时发现和制止违章和不合格行为;

4.23.8参与质量事故的调查和处理,纠正不合格行为和落实预防措施;

4.23.9参加公司质量活动和会议并做好单船质量总结。

4.24 经营代表

4.24.1对单船的工作结果和服务质量负责。

4.24.2做好顾客的服务工作,搜集顾客的质量要求和其他投诉意见并及时反馈至相关部门,协调相关部门做好整改工作。

4.24.3协同总管小组成员做好单船质量管理工作,发现并制止不合格和违章行为。

4.25 质量主管

4.2

5.1负责单船工程质量的策划、交底和监控实施工作,对单船质量管理工作负责。

4.2

5.2负责管理单船质量管理小组的各项工作,对单船质量负直接责任。在总管领导下,做

质量主管负责。质量主管应管理、控制、协调好各级检验人员(车间质量检验员/施工队专职质检员)的工作,监控三级检验制度的顺利实施。

4.2

5.3负责与船东和船检的交流和沟通。质量主管应保持与船东、船检的沟通,听取船东、船检对质量方面的建议和要求,并向有关部门进行传达。参加每日总管组织的会议,向总管、部门经理和船东及时通报当前的质量动态。根据施工质量状况采取奖励和惩罚措施。

4.2

5.4根据工程项目单及时做好详实有效的质量策划和质量控制要点报告,开出必检工程项目单,及时向单船总管和各车间发送书面质量策划书和必检工程项目单。

4.2

5.5质量主管应协助船东联系验船师进行有关试验项目的实施和安排等,为验船师提供必要的方便。

4.2

5.6配合总管、工程主管做好各类材料使用的认可和转级工作。

4.2

5.7对一般检验项目进行巡回检查,加强施工过程的质量控制;负责必检项目的过程和最终检验和试验工作,配合总管小组成员做好单船完整性交验工作。

4.2

5.8负责处理或协助处理单船的质量事故和投诉。

4.2

5.9负责检验报告的编制、汇总和递交,对单船质量情况进行总结,对各外包队的施工质量进行考评。

4.26 工程主管

4.26.1对本部门在单船上产品及服务质量负主要责任。代表车间行使单船的质量管理职责和义务。做好生产计划的同时充分考虑质量策划要求,在确保质量的前提下组织和安排生产,努力创造良好的质量环境。

4.26.2详细、及时和准确地开列工程项目单和增减单,清楚地标明施工项目的质量要求,协助技术主管、工艺员制订单船工艺并协助做好船东、船检的认可工作,在布置生产的同时布置质量要求,负责将施工要点和质量要求传达至施工队。对采购产品和外协产品提出明确的要求,并对相关产品组织复检或验证。

4.26.3学习和贯彻执行各项质量管理规章制度,发现并制止不合格和违章行为。

4.26.4配合好职能部门的质量管理工作,督促施工队按计划进行交验,项目验收后,负责组织向船方的报验工作。做好试验、检验的准备工作,履行单船项目的完整性报验工作。

4.26.5参加质量事故的调查、分析和处理。做好对单船不合格品的处置,对制订的纠正预防措施进行落实。

4.27.6加强与总管小组其他成员以及船方、船检之间的沟通,了解船东和船检对施工质量的反馈意见并传达到相关人员,不断调整工作,满足船东的要求。

4.27 技术主管

4.27.1在部门经理领导下,做好设计工作的质量策划,确保设计的进度和质量。

4.27.2负责设计过程中的设计输入、输出的正确性、完整性和可操作性,保证设计结果满足船级社规范、船东需求和生产需要。

4.27.3对设计选用设备、材料的可靠性负责。

4.27.4组织参与各阶段的设计验证工作,确保设计工作的可靠性以及设计的质量。

4.27.5在设计过程中,当设计输入有变化时,负责及时、有效地更改设计图样和技术文件;

4.27.6协助工程主管对重点、难点工程项目进行勘验并制订相关的修理工艺。特殊工艺和施工方案及材料代用应及时提交给船方和验船师确认。对出具的工艺方案、设计图纸等准确性和可行性负责。

4.27.7深入施工现场了解工艺执行情况,监督施工质量。对违反工艺纪律的行为有权制止和提出处理意见。

4.27.8负责编制施工工艺和作业指导书,收集船舶修理过程所需的图纸、资料并验证其适用性。

4.27.9及时绘制施工图和完工图等完工资料,必须对相应数据的正确度负责,并负责及时交付给船东、船方、船检,并传递给质量主管存档。

4.28 设备主管

4.28.1对所购、所管的设备和设施的质量及安全运行负责。贯彻执行设备管理和质量管理的各项规章制度,组织设备的日常维护保养和评比工作。

4.28.2制订设备的检修计划并组织实施,经常检查设备的维护和运转情况,及时发现并处理设备故障,检查相关人员对各项制度的执行情况,发现并制止违章行为。

4.28.3负责并组织公司内生产设备的维护和修理,组织制订提高设备修理质量的策划和措施,并监督落实效果。

4.28.4协同相关部门,创造和提供良好的质量环境,负责协调解决修理中出现的质量问题,督促施工部门严格执行三级检验制度,最终负责向相关职能管理部门报验设备设施修理后质量、安全达标状况。

4.28.5参与设备的购置和更新改造工作,对不符合生产质量要求的设备提出改造计划。负责新购设备的开箱、验收、安装和调试等工作,搜集好各种技术资料并及时归档。

4.28.6编制和搜集设备的操作规程,并督促有关人员严格执行。

4.28.7参与设备事故的调查处理,有权对责任人员提出惩处意见。

4.29 车间技术工艺员

4.29.1对出具的工艺方案、设计图纸等准确性和可行性负责。在部门长的领导下开展工作,负责本部门的修船工艺技术工作,完成公司和有关部门的设计及协作任务。

4.29.2协助工程主管和技术主管对工程项目进行勘验并制订相关的修理工艺。特殊工艺和施工方案及材料代用应及时提交给船方和验船师确认。

4.29.3深入施工现场了解工艺执行情况,监督施工质量。对违反工艺纪律的行为有权制止和提出处理意见。

4.29.4编制施工工艺和作业指导书,收集船舶修理过程所需的图纸、资料并验证其适用性。

4.29.5及时绘制施工图和完工图等完工资料,必须对相应数据的正确度负责。并负责及时传递给单船质量主管

4.30 车间质量检验员

4.30.1在车间和技术质量部的领导下,负责本车间在单船上的所有质量检验事宜,对本车间承担的单船施工项目的质量负主要责任。负责监控好外包施工队专职质检员的工作。质量检验员对本车间领导和质量管理员以及技术质量部质量主管负责,服从车间和技术质量部的双重领导。

4.30.2按照质量主管的布置,做好单船的日常巡回检查和过程控制,负责发现和反馈相关的质量问题,负责车间对相应问题整改的落实。

4.30.3负责本部门的施工过程质量控制,负责必检项目的检查并向质量主管交验。负责一般项目的检查和向船方报验并向质量主管汇报检查结果。做好试验和检验的准备工作,并把安排、落实及实施情况向质量主管汇报。负责向施工人员宣贯有关的质量要求,组织召开单船质量交底会议。

4.30.4根据单船的工程状况,提前向车间反映增强检验力量的要求,并根据工程进度编制和安排项目交验计划。

4.30.5负责产品质量形成全过程中质量信息的搜集、统计制表和上报工作。

4.30.6参与处理单船的质量事故和投诉。

4.30.7参与对外包队和外包队专职质量检验员或质量负责人的考评工作。

4.30.8检查各项修理工程的工艺执行情况,并根据质量信息统计管理要求,做好单船相关质量全面、完整、真实的监控记录工作,按时向车间质量管理员传递记录信息。

4.30.9完成质量主管交办的事情。

4.31 外管部外管员

4.31.2协助用工单位和各职能部门做好对分承包方的管理,搜集分承包的各种相关信息并反馈至相关部门和车间,督促和帮助分承包方共同做好质量管理工作。

4.31.3协同其他部门做好分承包方的培训,保证分承包方的人员素质满足公司的质量要求。

4.31.4负责检查分承包方的质量管理体系运作和检验制度的实施,并根据各分承包方的实际绩效,执行相应的奖惩措施。

4.32 采购员

4.32.1正确选择采购分承包方,对采购产品质量负责。对采购文件、质量证明文件和采购产品及其标识的一致性负责。

4.32.2协同请购部门做好采购产品的正确选择、验收或验证,搜集和保管好质保书。

4.32.3负责进货检验的交验申报和有关资料的递交。

4.32.4不断学习,提高业务水平,加强对采购产品的质量信息的搜集和反馈工作,做好售后服务。

4.32.5贯彻和落实各项质量管理规章制度,执行本部门的质量目标。

4.32.6负责不合格采购产品的处置。

4.33 外协员

4.33.1负责外协产品检验工作,对外协厂家的正确选择和外协产品的质量负责。

4.33.2负责重要外协产品检查交验工作。

4.33.3负责证书整理、保管及向技术质量部的递交工作。

4.33.4负责不合格外协产品处置工作。

4.34 其他职能人员的质量职责

4.34.1职能人员必须对各自的工作质量负责,学习和贯彻有关质量管理的规章制度,照章办事,在保证质量的前题下实施生产。

4.34.2努力学习,提高技能和素质,做到不合格品不从我手中产生。

4.34.3增强责任心和主人翁意识,发现并制止周围的不合格和违章现象,如遇情节严重的违规现象,有责任和义务向有关部门反映。

4.34.4积极参加公司的质量活动,积极探索、勇于创新、群策群力提高质量,有义务对有关部门提出质量改进意见。

5 本规定由技术质量部负责解释。

岗位责任制、管理制度和操作规程完整

安全生产岗位责任制 1.项目经理安全生产岗位责任制 2.项目技术员安全生产岗位责任制 3.施工员安全生产岗位责任制 4.安全员安全生产岗位责任制 5.材料员安全生产岗位责任制 6.机械员安全生产岗位责任制 7.质检员安全生产岗位责任制 8.班组长安全生产岗位责任制

项目经理安全生产岗位责任制 1.项目经理是单位工程安全生产第一责任人,对安全工作应全面负责,贯彻执行安全生产的方针政策,落实安全生产责任制度、安 全生产规章制度和操作规程。坚持管生产必须管安全的原则,以身作则,不违章指挥,积极支持安全员的工作。 2.根据工程的特点组织制定安全施工措施,主动接受上级有关 主管部门、建设单位和监理单位的安全生产工作检查和工作指导,督促本单位认真落实各项安全工作。 3.确保安全生产文明施工措施费的有效投入,加强安全生产防护用品、防护设施的管理和使用。 4.负责项目部所有职工的安全教育培训工作。 5.开展安全活动,定期召开安全生产会议和组织安全检查,纠正违章作业,落实整改措施,消除事故隐患。 6.抓好工地现场安全文明建设,积极开展平安工地、安全质量标准化达标创建工作,落实环境保护和不扰民措施。 7.发生工伤事故,按有关规定及时、如实上报,并积极采取措施,抢救伤员,保护现场。同时,积极参与和配合事故的调查、分析、处理工作。 8.组织安全生产岗位责任制的考核工作。 9.制定工程项目现场生产安全事故应急救援预案,将事故救援预案内容进行交底并定期组织演练。 10.落实项目领导带班制度。 11.补充内容: 责任人签字: ____________________ 年月日

项目技术人员安全生产岗位责任制 1.项目技术人员应对项目部的安全技术工作负责,组织编制并贯彻落实施工组织设计、专项施工方案和安全技术措施。 2.对施工生产中所采用的新技术、新工艺、新设备应负责(或会同企业技术负责人)研究制定相应的安全技术措施和安全操作规程。 3.负责施工现场各类安全生产技术交底、操作规程等相关资料的编制、归档及管理工作。 4 .会同有关部门编制安全技术教育培训计划,向职工进行安全技术教育、培训。 5.参加安全检查和验收,对查出的安全隐患提出整改措施,并检查执行情况。 6.参加事故调查,针对事故原因提出技术措施。 7.补充内容: 责任人签字: ____________________ 年月日

岗位责任制考核办法.doc

岗位责任制考核办法 岗位责任制考核办法(第四次修订稿)为了充分调动广大教职工工作积极性、主动性和创造性,切实加强对教职工工作纪律、教学常规、工作实绩的考核,引入竞争机制,特制定本考核办法,作为实施绩效工资奖励部分的配套制度。一、岗位责任制考核项目设置岗位责任制考核项目分为专任教师考核及教育教学管理人员考核两大类。(一)专任教师考核项目设置: 1、教学常规考核 2、出勤考核 3、师德考核 4、其它考核(二)教育教学管理人员考核类设置: 1、岗位考核 2、出勤考核 3、师德考核 4、其它考核二、岗位责任制项目考核岗位责任项目考核实行量化积分的办法进行。(一)专任教师量化积分操作方法 1、教学常规积分(1)计划、总结、论文积分按《教师教学常规工作基本要求》在规定时限内完成者每项各积 3 分,否则每项各扣减 2 分。(2)备课积分教师备课应符合教学常规要求,认真、规范。教案按类别每节积分情况为:S1 积 0.8 分;电工一、二年级和 S2、S3、L1、L2 积 0.9 分;电工三年级和 L3 积 1.0 分。体音美备课津贴系数执行 S1 系数。在此基础上按质量 A 类增加 0.1,C 类减少 0.2。教案少备一节扣 5 分(旧教案视为无教案)。(3)上课积分教师应准时上课,保证 45 分钟教学质量,每上一节课按类别积分:L1积 1.7 分,L2 积 1.8 分,L3 积 1.9 分,S1 积 1.8 分,S2 积 1.9 分,S3 积 2.0分,电工一二年级积 1.8 分,电工三年级积 2.0 分。电工高中实验课等同理论课。班会、综合教育课程和电工非高考课程、职业中专部文化基础课程定为 L1。专业课程的难度类别根据教学计划确定。下列情况按规定扣减积分1)上课迟到或早退按每分钟 1 分累计扣分,迟到或早退 15 分钟以上按旷课论处。 2)旷、缺课除按考勤制度处罚外,每节课分别扣 20 分和 3 分。 3)上课不带点名板、不如实填写、不按时交回者,每次扣 1 分。 4)教师不得私自调课,否则按调课节数每节课扣减 3 分。 5)凡请假在 4 天以内者,必须先调课,并于假归一周内补上所缺课程,否则请假期间耽误课程按缺课处理。 6)凡当天有课者原则上不准出公差,确因特殊情况需出公差所耽误的课程自行调整补课,确无法补上的不扣减积分。专任教师公差每天积 3 分。 7)凡因学校组织活动耽误的课程由教务科安排补课,确无法安排的,统一按组织活动、集会等项积分,不再另计上课积分和备上课津贴。 8)师训培训科周内安排的上课,由师训科统计节次后报办公室,按 S2标准计算备上课积分。 9)教师能够积极制作多媒体课件并运用多媒体手段教学者,每节课加0.3 分(须登记,并将课件存入教务科微机),播放光盘者不计。 10)上课期间未认真履行职责,出现学生睡觉或教室秩序混乱的,视其情节扣 2-8 分。(4)自习辅导每节积 1 分。自习期间未认真履行职责,出现学生睡觉或教室秩序混乱的,视其情节扣 1-5 分。自习辅导考勤同上课,请假必须调好自习辅导。(5)作业批改积分作业(课外作业)批改必须符合《教师教学常规工作基本要求》的规定次数。学校每四周检查一次作业,符合规定次数,批改规范者按 0.5 分/班/次积分,否则作文少批一次扣 4 分,其它作业少批一次扣 2 分。若发现作业积压连批、虚增次数等情况者,作业不积分,同时扣除岗位积分 8 分,应批改而四周内一次未改的扣 20

质量管理部岗位职责及权限

质量管理部职责 负责质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施运行过程中的组织、协调、 检查和考核工作; 负责质量、环境、职业健康安全管理的策划、管理目标的制订、管理方案的编制、 检查以及体系管理性文件的控制; 在管理者代表的领导下组织实施内部审核,负责对体系采取纠正和预防措施,不 断寻求改进机会; 制订公司年度质量工作目标,经审定后组织贯彻落实;并负责督促检查各部门的 执行和落实情况。 认真贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法规、规章制度及上级有关规定, 协助公司领导组织和推动质量管理工作。 负责组织对质量、环境、职业健康安全法律法规的收集,并组织对其做适应性、 符合性、合规性评审。 组织收集各种质量监控的原始数据,采用适用的统计技术进行数据分析并形成相 关报告。 认真贯彻执行国家计量法令、法规、和计量政策。制定公司《计量管理制度》并 组织实施。 负责产品的质量抽检和试验及负责监视和测量设备的控制; 10、组织处理不合格品、检查并督促体系涉及部门的管理工作; 岗位:质量管理部经理 1、组织制定公司质量管理的各项规章制度,报领导审批并严格执行;安排人员将规 章制度交有关部门备案。 2、编制符合“三证合一”质量论证体系的质量手册和程序文件,并申请通过认证。 3、组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件,构建公司质量管理体系;参与 公司质量方针、目标的制定。 4、协调公司内外相关部门,积极组织各项质量体系的运作和实施,并根据公司实际 情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护,促进其在企业内顺利实施。 5、组织进行原材料的品质检验,严格把关,组织对外协厂的产品质量进行检验评价。 6、组织、指导车间进行生产过程的工序的检验,依据技术文件组织对完工的产品的 进行出厂 检验,保证产品合格出厂。 7、贯彻实施公司计量管理条例,保证公司计量器具、仪器的准确、灵敏、安全、可 靠,满足 生产工艺要求。 8、独立公正地行使质量判定权和否决权,负责组织产品质量升级与创优工作 9、负责对质量事故、质量缺陷进行追踪分析,并对质量事故、质量缺陷提出处理意 见。 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、

岗位责任制考核实施细则15-10

岗位责任制考核实施细则 为不断提高公司效益,创造“德益”品牌,努力提升公司的知名度,在此,要求公司全体员工必须做到安全文明生产,提高工作技能,提高工作质量和员工的工作积极性,特制定如下奖惩考核细则。 一奖励: 1、全体从事维修的员工必须按照标准规范维修要求进行修理,并且技能高,工作态度好,能做到以修理厂利益为重的班组或个人,经厂、车间、质检共同按月统计考评,能连续三个月做到以上成绩的人员,由总理批准,给予50—500元奖励,以资鼓励。 2对于维修过程中能够依据自己实践经验,提出合理化建议,在保证维修质量的前提下,认为确实可行的,并经实施后节省成本的,按节省的成效经批准后,给予50—上不封顶元奖励。 3维修过程中,必须人人注重维修质量,在维修人员和其他人员包括检验人员都未发觉问题的情况下,能及时发现问题,并给予纠正,避免重大质量事故的,经调查核实,经报批准后,给予50—上不封顶元奖励。 二、考核惩罚 岗位责任制考核奖罚金额。其中15%作为技术考核,15%作为质量考核。未如期完成维修合同的扣15%。质量考核也是一票否决制,即有维修返工的扣15%工资。因质量问题造成损失的,视情况赔偿,并承担返修费用。 1、讲正气、讲道德、讲学习、说文明话、做文明事、不相骂、不打架。发现相骂、打架的应作书面检查,每人罚款扣5~30元,性

质严重的移交国家公安机关法办或者直接开除出厂。 2、必须严格遵守公司规定的各项制度,按时完成各项任务。 3、遵守工厂规定的作息制度,做到不迟到、不早退,上班时间原则上不允许出门,确有特殊情况(如看病、家中有急事)必须通过厂长的批准,超出规定时间返厂的作为早退处理(作早退规定:5分~1小时内扣20元;超过1小时~2小时内作半天缺勤;超过2小时的做缺勤一天处理。公司全体员工必须执行请假制度,有事预先请假,取得批准后方可休息,一天以上三天以内需厂长批准,三天以上的需公司批准。不得事后补假(特殊情况除外)无故不上班者按旷工处理,对于旷工人员除进行教育外,经济上处以50元罚款,旷工累计两天翻倍处罚。病假以病历卡为准。 4、上班时坚守岗位,不串岗离岗、不睡觉、不赌博、不做与工作不相干的事、不做私活。上班睡觉发现一次扣10元(属科室人员的全科每人扣5元)、赌博扣100/人,发现重犯开除出厂。做私活扣所在班组50元,第二次发现对当事人严肃处理。 5、住宿员工应遵守公司规定,在住地及室外不得乱扔垃圾,不得影响他人休息,凡发现一次违反规定的罚款5元,累计两次翻倍罚款,找不到违反的人则本住所集体罚款。 6、安全生产:用电、起重和操作各种工具设备都应注意安全,不野蛮操作,遇到不安全操作时,每个操作工都有权拒绝操作,以确保安全。因野蛮操作而出事故的厂长及有关领导有不可推卸的责任,应视情节轻重进行扣分等处理, 7、车间及配件房应认真做好清洁卫生工作,以良好整洁的工作

质量管理制度及责任制(上墙)

质量管理制度 一、建立质量保证体系 二、严格执行国家工程质量验收规范及地区颁发的技 术法规。 三、对工程要实行质量控制点,努力提高工程质量。 四、做好对施工队伍工程质量标准的交底工作。 五、严格执行国家的施工工艺要求。 六、实行质量与经济挂钩,制定处罚条例。

技术管理制度 一、熟悉图纸与图纸会审。 二、编写贯彻施工组织设计,做好技术交 底工作。 三、技术员应认真贯彻执行施工及验收规范。 四、做好对原料、材料和构件的检验、试验工作。 五、技术员应对该工程的各个施工部位的隐蔽检查认真做好记录。 六、做好现场文明施工,做到工完料净场地清。

施工工地安全管理制度 一、建立安全保证体系 二、落实安全生产责任制: 1、坚定不移地执行“安全第一,预防为主”的方针,切 实抓好施工人员及设备的安全。 2、安全监察人员对现场作业人员负责安全教育培训考 试,合格后方准工作。 3、严格对外包工程队进行资格审查。 4、加强建筑工地起重人员的安全管理(详见《建筑工地 施工现场安全管理办法及处罚规定》)。 5、加强建筑工地起重设备、电机机械的安全管理(详见 《建筑工地施工现场安全管理办法及处罚规定》)。6、加强施工工地现场临时用电安全管理(详见《建筑工 地施工现场安全管理办法及处罚规定》)。

安全防火管理制度 一、开展经常性的防火安全检查,对查出的火险隐患, 限期解决,暂时解决不了的要迅速上报采取有效的安全防范措施。 二、木工作业间的刨花、锯末,当天必须清理干净,废 木材堆到指定地点。 三、各种火点应备有足够的消防器材和灭火工具,设专 人管理,不准挪用。 四、更夫要尽职尽责,对施工区内重点防火部位,经常 巡视检查,及时发现火险隐患。 五、加强安全用电管理,任何人不许私自拉线接灯,不 许使用电炉子及电褥子取暖,电气设备安装应由电工进行施工。 六、施工场地物料堆放整齐,要留有消防通道。

助听器岗位职责及质量管理制度word版本

岗位职责及质量管理制度 岗位职责及质量管理制度 (一)各部门、各类人员的岗位职责; 负责人岗位职责 1、负责助听器经营和售后服务的全面工作。认真贯彻执行国家有关医疗器械的法律、法规及行政规章。遵纪守法,依法经营,照章纳税。 2、对所经营的助听器的质量负领导责任,民事责任和经济、法律责任。 3、负责组织实施本企业制定的各项质量管理制度。监督、检查、考核完成情况。确保助听器的安全、有效。 4、认真做好企业员工的业务学习和培训,提高员工的职业道德及专业技术水平,做好各项服务工作,树立企业良好信誉形象。 5、抓好综合治理,搞好店容店貌、环境卫生、安全保卫、防火防盗等项工作,确保企业正常运行。 质量管理部岗位职责 1、认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》及相关法律、法规及行政规章。协助企业负责人做好本企业助听器的质量管理工作。 2、负责本企业助听器质量管理规章制度的制定和实施;每周定期检查采购、仓储、销售人员等部门执行质量管理制度的情况;协助企业领导建立各部门质量负责人及有关人员参加的质量管理网络,沟通质量信息;分析研究质量管理工作中存在的问题,提出改进措施。 3、熟悉所经营助听器质量标准,负责对助听器经营活动中的质量审核,有选择性地对首次使用助听器供应商进行质量保证体系的调查、审核,以保证购入产品质量。 4、负责处理来自客户和患者对助听器的质量查询,根据用户对助听器质量的信息反馈,分析存在的问题,需要多部门处理的,由企业负责人协调解决。发现假劣产品或质量可疑产品,必须及时报告当地药品监督管理部门,不得自行做销售或退换货处理。 5、建立助听器质量档案,做到对每个产品从采购、储存、销售到售后追踪管理。 6、负责管理助听器质量信息;定期收集和分析来自药品监督管理部门、检验部门有关质量方面的文件、检验报告以及报纸期刊提供的质量信息,并加以编辑整

岗位责任制度管理办法标准范本

管理制度编号:LX-FS-A76532 岗位责任制度管理办法标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

岗位责任制度管理办法标准范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 (一)、总则 1、根据国家颁发的《中华人民共和国安全生产法》,“法定代表是企业安全生产第一责任人,是安全生产的责任主体”、“管生产必须管理安全”、“谁主管,谁负责”和“生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责”的精神,必须实行分公司、子公司安全责任制。 2、为了切实加强公司安全生产的监督管理,全面落实安全生产责任制,特制订本办法。 (二)、范围 凡具有独立法人资格的控股子公司都应独立承担

钢结构车间人员岗位职责及考核办法

一、车间主任职责: 1.钢构车间日常工作的管理。 2.实施公司的各项目管理规程。 3.部门各项管理制度规章的编制。 4.全面组织生产,车间整体布置及规划。 5.现场安全生产监督。 6.现场管理,生产工艺、工序流程、质量的监督。 7.车间二次绩效的分配、审核。 二、质检员职责 1.负责个工序的质量检验,及时做出合格判定并做出检验状态标识,参加对批量产品、关键部件的首检工作; 2.督促和指导各操作工认真做好自检、互检,填好质量箱管的数据表格; 3.必须对80%以上的构件进行检验,而且每个件号或类别要进行首、中、末抽检,抽样比例一半为件号总量的30%左右;质检员每天跟班检验,跟班时间不少于操作工80%的时间: 4.解决检验过程中德有关图面问题或译文,对本人部能孑孓的问题及时反馈并做好相应地记录,如法先图纸、设备或工艺流程等不符合有关标准或要求时,有权制止奇迹继续 5.对检验过称中发现德不合格品或缺陷按程序出力或上报,并负责追踪、查找原因、明确责任人,及最后重新检验; 6.对各工序中出现的质量问题视情节轻重可提出相应地处罚意见;

7.按要求做好检验记录和监察日志; 三、班组员工职责: 1.自觉遵守公司、部门各项规章制度、文明礼貌、注重安全、关爱他人、爱护公物。 2.劳动态度端正、积极向上、出色完成各项生产任务。 3.勤俭节约、避免浪费,有效地控制低成本生产。 4.严格按照工艺工序制作,避免返修。铆工认真看透图纸,严格控制装配尺寸,按工艺要求完成下料、放样、铆装、校正、交检等工序;焊工严格按图纸要求、制作工艺加焊、施焊,全溶透焊缝的等级、角焊缝的焊高认真施焊;操作工严格按机械设备的操作规章认真操作。 5.各班组员工负责工具的收放;设备、电源的开关;机械设备的简单维护和保养;工作场地的清扫。 6.服从班长分配,工作中做到一次性作好,高质量、高效率地完成各项生产任务 四、分管工作管理办法 1.班组组长根据制造部下发的生产任务、工期要求,做好班组生产计划;根据周计划统筹安排每个员工的每日工作量,做到当天任务,当天完成,并计划第天的工作安排。 2.审阅图纸,针对各项目特点结合部门下发的制作工艺高速度、高效率、高质量地完成生产任务。 3.有效地控制生产成本,加强对主材、辅材、易消耗品等的控制。

建筑工程岗位质量责任制

技术负责人质量责任制 1、负责工程项目的技术质量工作,对工程质量技术方面的责任,并协调项目经理搞好质量工作。 2、坚持全面质量管理的观点,认真执行企业的质量保证手册,发挥技术的先导作用,在施工工程中优化技术方案,努力提高工程质量。 3、负责施工组织设计的编制和贯彻落实工作,确定过程质量控制点,处理项目中发的技术质量问题。 4、积极应用新技术,新工艺,新材料,确保工程质量。 5、技术负责人应当参加设计图纸会审,制定施工方案,按照设计文件和技术标准组织施工,工程竣工后向建设单位提交竣工图。 6、施工中不得随意更改图纸,如有设计文件上的矛盾应同设计单位一起协商,并经设计单位同意后方可更改设计文件。 7、不得违反施工规范施工,必须认真按施工规范的技术要求控制质量关。 8、建设工程发生质量事故,施工单位提出处理质量事故的意见或方案,建设单位或监理单位会同设计或建设工程质量监督机构同意后才能实施。 责任人: 南昌市第二建筑工程公司 华洋新世界国际广场项目部 2012年3月22日

工程项目质量总承包负责制度 项目质量控制全面质量管理的思想和方法为其理论依据和实践指导原则,项目的质量目标管理是项目经理(管理)部管理人员依靠一致确认的共同目标,规定每个人或项目系统内每一个因素的职责范围,按照确定的标准或规定指导质量目标的实践。 1、项目经理要对项目内所有单位工程的质量负责,技术负责人要协助经理搞好质量工作:技术员要对其分管的单位工程质量负责:分包单位,班组要对分部分项工程工序质量负责:现场施工员,工长,质量检查员和关键工种工人须经过考核取得岗位证书后方可上岗:全体项目经理部成员必须按所在企业规定(包括国家、地方法规)对各自的工作质量负责。 2、实行总分包工程,分包单位要对分包工程的质量负责,总包单位对承包的全部工程质量负责。总包单位对分包单位进行详细的质量技术交底,分包单位要在施工前向总单位提为供详细的质量控制方案和方法,经总包单位审批通过后方能予以实施。 3、总承包单位应要求分包单位做好每道工序的质量自作,凡未经总包单位签证认可的分包单位不得进行下一道工序施工。 4、用于工程的建筑材料都必须有可靠的质保书或送试验室检验,并经试验室主任签字认可后,方可使用。对于外加工材料,分包单位应向总包单位事先报告加工单位,通过考察与调研确认其有可靠的质量技术能力,并对委托加工的半成品材料予以全过程动态控制,以确保外加工材料符合合同规定的质量要求。 5、总包单位必须对分部分项予以全过程全面检验,达不到合同规定的质量要求,必须进行返修。返修费用由分包单位承担,并在确保结构安全和满足使用功能条件下方能予以签证认可。 责任人: 南昌市第二建筑工程公司

工程质量岗位责任制度

工程质量岗位责任制度 为了明确责任,提高工作效率,保证工程质量,奖罚有据,以推动和保障本工程各项质量管理工作的顺利开展,特制定本工程质量岗位责任制度: (一)、项目经理:○1、对职工进行“百年大计,质量第一,用户至上”的教育,广泛发动群众开展创优质工程活动。○2贯彻执行合同条款,执行国家和业主、企业与监理颁布的工程质量规定、规程、 制度和措施,并检查落实。○3正确处理施工质量与施工进度以及监理的关系,合理安排施工,确保工程质量,对不合格工程和质量事故 负直接责任。○4组织工程项目开展自检、互检、交接检活动,推行工程样板制;支持质检员的工作;主持工程项目质量分析会,不断提 高工程质量。○5掌握工程项目的质量情况,严格地执行质量奖罚制度,按“四不放过”的原则处理质量事故。○6每月组织一次工程项目的质量检查,针对主要问题,亲自组织攻关。对重大质量问题负责, 并及时上报有关部门,以得到妥善解决。 (二)、项目部常务经理:对项目经理负责,接受项目经理的行政领导和业务指导,协助项目经理指导、检查、督促项目部的质量工作,组织对重大质量疑难问题的讨论、总结,负责协助项目经理对该项目的工程质量和施工形象进度等进行统一管理,项目经理不在工地时履行项目经理的职责。 (三)、项目部副经理:负责协助项目经理对该项目的工程质量、和工程进度等进行管理,重点负责对前方工程施工质量、职业健康安全和施工生产及进度情况进行统一协调和管理。具体分管工程管理部和安全环保部。 (四)、项目部总工程师:负责对项目工程质量、施工技术等进行全面统一管理,负责组织编制相关工程项目施工组织设计和施工方案

及相关施工作业指导书等。具体分管质量保证部。 (五)、项目部总经济师:负责协助项目经理分管生产经营工作, 全面负责工程项目经营结算,合同变更、索赔、报价、合同签订及处 理合同纠纷;负责编制生产经营计划(进度计划、投资计划及对各职 能部门当月生产工作重点和难点的组织安排)和组织工程价款结算并 对价款结算资料进行审核;负责对劳务组织的监督、评审及合同谈判 等。具体分管商务部。 (六)、工程管理部:○1负责现场施工管理规章制度的制定并督促执行。负责施工项目的生产管理,负责实施生产经营计划,并做好 施工协调。○2负责组织项目部生产调度会,并做好相应的记录,负责现场施工人力、材料和施工设备的调度管理。○3负责编制并落实工程防汛、渡汛计划,并向公司工程管理部和相关单位报送防汛、渡 汛计划及落实情况。○4参加项目部组织的劳务组织评价。负责组织项目施工设备的进、退场及设备日常使用、维护和保养工作。○5负责现场施工设备的安全管理,负责物资不合格品控制,制定和验证自 行采购物资的纠正和预防措施。○6负责组织或参加项目部物资事故、施工质量事故的调查、处理。○7负责项目部设备、物资采购合格供应方的调查、评审、评价,报公司工程管理部批准,建立合格供应方 名册。 (七)、安全环保部:○1负责项目部安全、环保工作的归口管理,并具体负责体系运行管理、施工现场安全及环保管理。○2负责贯彻有关安全、环保方针、政策、法律法规和公司有关管理规定,制定并 督促落实项目部有关安全、环保管理规章制度。○3负责收集职业健康安全、环保管理体系运行、工程安全信息,编制安全管理体系运行、 施工安全、环保统计报表。○4协助分管领导定期和不定期组织开展安全、环保检查,并协助和配合安全、环保事故的调查与处理。○5负责组织项目部安全、环保管理体系审核,督促责任单位和部门对内、

岗位目标责任制实施方案

岗位目标责任制实施方案(试行) 为适应学院改革和发展的需要,促进学院教学、科研、学科建设发展,提高学院管理水平、办学质量和办学效益,保证学院整体建设发展战略目标的实现,学院实行以目标管理为主、目标管理和过程管理相结合的管理模式,特制定本制度。 一、总则 (一)实施目的 1.推行院、系二级管理,实现管理重心下移,使学院实现治事与用人的有机结合,责、权、利的有机统一。逐步实现学院的管理方式由过程管理向宏观调控转变。 2.增强学院活力,强化办学特色,促进学院持续、健康、快速发展。 3.营造昂扬向上的工作氛围。充分发挥处室、系部、学科之间竞争机制的作用,使学院把主要精力放到教学、科研、人才培养、学科(专业)建设和师资队伍建设上,提高人才培养质量和科研水平。 4.有利于加强教职工的责任意识。 (二)学院领导体制 学院实行院长负责制,实行院长负责、集体领导、分工合作的领导模式。副院长对院长负责,各系部、处室对分管领导负责。 学院党委是学院的政治核心,发挥支持、参与、保证和监督作用,支持院长在其职责范围内独立开展工作。

二、学院目标管理的主要内容 学院管理目标分为若干子目标,主要有如下10个项目: 1、学院办公室工作 2、党群办工作 3、人事处工作 4、教务处工作 5、学工处和团委工作 6、招生就业处工作 7、财务审计处工作 8、后勤处工作 9、开放教育和培训中心工作 10、各系部工作 三、学院目标责任任务的确定 (一)学院根据总体建设规划及阶段性建设发展目标,提出院长任期目标。 (二)院长与各处室、系部负责人签订《各处室、系部负责人任期目标责任书》。 (三)各处室、系部将任期目标分解为《年度目标责任分解实施计划》,报学院审核后实施。 (四)各处室、系部把目标管理的内容分解为班子每个成员的目标责任,在内部进一步落实目标责任制。目标分解要明确、具体,分工到人,并签定目标责任状。对于拒绝签定责任状人员,

岗位职责考评办法

岗位职责考评办法(试行) 第一章总则 第一条为深入贯彻落实“三严三实”要求,进一步加强对干部职工的日常管理和监督,充分发挥考核的导向作用和监管作用,促进能者上、平者让、庸者下,根据相关法律法规,制定本办法。 第二条岗位职责考评对象为团区委全体在岗职工,包括区管领导干部、各科室在编在岗干部、工勤岗位和劳务派遣到我委工作的人员。 第三条岗位职责考评坚持客观公正、注重实绩、公开公正、务实管用原则,实行平时考核与年终评价相结合,定性与定量相结合,按照规定的权限、条件、标准和程序进行。 第四条成立团区委考评领导小组,负责全系统岗位职责考评的监督和管理,领导小组下设督导组、综合组、机关考核组、医保社保考核组、二办区考核组,负责岗位职责考评具体工作。 第二章考核组成 第五条岗位职责考评以岗位职责和所承担的工作任务为依据,重点考评履行岗位职责情况、完成省市区各级目标任务情况、推进创新工作和重大项目情况、完成议事机构议定事项情况,以及完成各级领导交办任务情况。其中,班子成员还要突出党风 —1—

廉政“两个责任”履行情况、干部队伍选育管用责任履行情况以及综治维稳、信访安全、消防应急等专项任务完成情况。 第六条岗位职责考评由平时考核、年终评价、年度考核组成。总分值为100分,其中平时考核占60%,年终评价占40%,年度考核在综合平时考核和年终评价基础上评定被考核对象的考核等次。 第七条平时考核属日常考核,每季度组织实施一次,平时考核结果根据A、B、C、D四个等级年底采取加权平均百分制计算,A代表100分-81分,B代表80分-61分,C代表60分-41分,D代表40分以下得分。公务员当年度平时考核结果按60%的比例计入公务员年度考核结果。 第八条年终评价属于定期考核,每年年底组织实施,分值为100分,按40%折算计入年度考核结果。 第三章平时考核 第九条平时考核内容为德、能、勤、绩、廉五个方面的日常表现。 (一)德:指思想政治素质及个人品德、职业道德、社会公德、家庭美德等方面的表现,要做到信念坚定、恪尽职守、诚实守信。 (二)能:指履行岗位职责的业务素质和能力,要做到业务精通、团结协作、认真履职。 (三)勤:指责任心、工作态度、工作作风等方面的表现,—2—

工程质量岗位责任制

工程质量岗位责任制 根据公司项目部质量管理工作的有关要求和规定,我项目部特此制定本工程的质量责任制以明确职责,提高工程质量管理效率。 一、项目经理质量责任制 项目经理是项目经理部质量管理的领导者和组织者,对本工程的质量负第一责任,其质量责任如下: 1、认真贯彻执行国家、上级颁发的有关质量工作方针、政策、法令、指示及各项规章制度,审批本项目部的质量管理制度。 2、树立“质量第一”的思想,负责抓好质量管理的全员教育工作,组织职工开展“三优”工程和“质量信得过”等有关活动。 3、贯彻“谁施工谁负责工程质量”的原则,组织均衡生产,督促施工人员严格按照施工程序、施工方案、设计图纸和技术交底进行施工,正确处理工程质量和施工进度的矛盾,督促好施工工序交接,做到不合格的工序不转入下一道工序。 4、支持技术人员和质量检查人员的工作,坚持执行“质量否决权”,严格把好质量关。 5、掌握项目部的施工质量情况,定期召开质量分析会,针对存在的质量问题组织、落实专人进行整改,不断改进质量工作。 6、严格执行奖罚制度,制定项目部的质量管理办法及奖罚条例。对有提高质量的行为进行表扬奖励,对质量事故按照“三不放过”的原则进行处理,并督促事故的上报。

7、对因违反施工程序,盲目赶工而造成质量事故、质量低劣负主要责任,对不合格工程交工负完全责任。 二、项目副经理、计划员质量责任制 项目部分管生产的项目副经理和计划员是项目部施工生产的组织者和领导者,对工程质量负直接领导责任,其质量职责如下: 1、贯彻执行国家、上级颁发的有关质量工作的方针政策和规章制度,树立“质量第一”的思想,落实“质量第一”的方针,在组织施工过程中,确立以质量为中心的生产、经营思想。 2、协助项目经理抓好质量管理的全员教育工作,提高职工的质量意识,领导职工开展创“三优”工程活动,保证创“三优”计划的具体实施。 3、贯彻“谁施工谁负责的原则”,组织均衡生产,正确处理进度与质量的矛盾,在保证质量的前提下,采取措施完成计划生产计划,当质量与计划不能并存时,应以质量为主。 4、支持技术人员和质量检查人员的工作,严格把好质量关,坚持不合格的工序不转入下道工序施工。 5、参与领导项目部重要施工技术质量工作和各项活动。 6、对因违反施工程序、盲目赶工而造成的质量事故、质量低劣负直接责任。 三、项目总工程师质量责任制 项目部分管技术的总工程师是项目技术管理和质量管理工作的领导者和组织者,对工程质量负技术领导责任,其质量职责如下:

全面质量管理人员岗位责任制(最新版)

全面质量管理人员岗位责任制 (最新版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0377

全面质量管理人员岗位责任制(最新版) 企管办公室全面质量管理办公室,全面负责矿井质量管理、管理现代化、质量标准化、环境保护、节能管理、采掘柱梁、各类生产材料管理等工作,全质办人员是本岗位安全生产的直接责任者。必须掌握相关专业知识并依法经过培训,胜任本职工作。 第1条执行国家有关矿井安全生产的法律、法规、行业标准和技术规范。 第2条执行安全生产责任制和各项管理制度。 第3条负责组织做好矿井质量、节能、环保教育等教育培训工作,提高全员质量、节能、环保意识。 第4条负责做好矿井质量标准化检查验收工作,督促抓好井上下文明生产工作。

第5条做好矿井节能、环保工作。 第6条做好采掘柱梁、生产材料管理工作,降低直接生产成本。 第7条熟练掌握全面质量管理、管理现代化相关知识和工作方法,不断提高业务水平。 第8条做好各种资料整理、存档工作。 第9条做好其他有关工作,杜绝“三违”。 二、责任追究 第10条未执行国家有关矿井安全生产的法律、法规、行业标准和技术规范的,企管办全质办人员负直接责任。 第11条未执行安全生产责任制和各项管理制度,企管办全质办人员负直接责任。 第12条未做好井下文明生产检查和工程质量验收工作,企管办全质办人员负直接或主要责任。 第13条未按规定组织矿井质量标准化检查验收工作,企管办全质办人员负直接责任。 第14条在矿井建设的质量标准化的管理过程中,不积极主动,

岗位责任制管理制度

各岗具体职责 1 运行班长: 1.1 组织和指挥班组人员完成各项生产任务,执行各项标准。是班组安全、经济运行管理和技术业务的负责人; 1.2 定期做好班组的工作计划、总结,落实好各项工作。 1.3 按交接班管理规定,做好交接班工作。按设备巡回检查管理的规定,做好巡回检查工作。 1.4 指导班组人员进行主辅设备的维护工作,按设备定期试验、维护、轮换管理的规定,督促各岗位人员做好设备定期试验和轮换工作,并认真填写相关记录。监督检查备用设备处于良好备用状态,确保随时可以投入运行。 1.5 按机组汽、水、氢质量管理的规定,做好机组汽、水监督工作。 1.6对主要系统的切换,主要设备的启停严格按热力工作票的要求执行。 1.7 接到检修工作票,严格按热力工作票的规定,并认真审核,组织岗位人员做好安全措施。检修结束,验收检修质量,现场卫生合格。 1.8 认真按设备缺陷管理的规定,并做到:对值班人员发现的设备缺陷要亲临现场查看,确定其部位和性质;对设备缺陷进行登记,及时联系检修班长、主任(专工)处理;对直接危及人身和设备安全的缺陷采取临时措施,做好事故预想,联系检修尽快处理。异常情况下按异常情况管理的规定,确保设备的安全运行,并详细记录。 1.9 负责与其他专业间的工作联系。 1.10 按运行人员培训管理的规定,如期完成培训计划,提高班组人员技术水平,掌握值班人员专业水平、实际操作能力、异常情况的判断及应变能力。 1.11 值班期间需离开现场时,应取得值长同意,安排替班班长并做好交接工作。 1.12 发生火灾组织救火。 1.13围绕现场实际开展合理化建议活动。 1.14负责班组工具、用品的领取和发放,降低消耗。 1.15按文明生产管理的规定,做好文明生产工作。 1.16负责填写下列记录:运行记录;班长工作日志;工作票登记薄;设备缺陷记录薄。按班组记录管理和岗位记录管理的规定,做好班组记录和岗位记录。 2.运行员

医学装备管理制度与岗位职责考核办法4.doc

医学装备管理制度与岗位职责考核办法4 设备科管理制度与岗位职责考核办法 为加强医学装备管理,监管医学装备管理制度、岗位职责执行情况,根据本科室实际,经研究决定特制定本办法。 一、考核范围 医学装备管理制度及人员岗位职责执行情况 二、考核周期 定期考核:每季度进行一次。 不定期考核:可根据实际情况增加不定期考核。 三、考核方法 根据考核细则每次考核抽5项岗位职责,5项制度进行考核,培训考核为必考核项目,采取百分制,根据相关考核标准进行扣分(扣完为止),具体考核评分表见附件二。 四、考核细则 1、考核内容分为制度、岗位职责、笔试考核三部分组成。 2、对设备科考核工作由医学装备管理委员会负责监管执行。 3、具体考核细则见附件一。 五、改进措施

设备科应严格执行监管考核制度,每季度考核后应将考核内容予以汇总整理,并做好记录。分析考核过程中存在问题,并提出改进意见及措施,将改进措施落实到新的工作周期内执行。 中卫市人民医院设备科岗位职责及管理制度考核细则 医学装备管理组人员岗位职责与工作制度1 医学装备管理组人员岗位职责与工作制度 为进一步规范医学装备合理配,要求《医疗卫生机构医学装备管理办法》根据卫生部 充分发挥包,保障医学装备安全有效利用,强化医学装备计划、采购、使用和处置管理,置 决定成立医学装备管理小组。,括医学耗材内的医学装备使用效益 一、人员组成 医学装备管理委员会由院领导、管理职能部门和业务科室负责人组成。具体人员如 : 下 李长友:组长

王曙梅:组员 二、人员岗位职责和工作制度 : 医学装备管理组的具体职责任务包括 负责落实医学装备管理委,建立完善本机构医学装备管理工作,根据国家有关规定1. ; 具体组织医学装备管理工作。制度并监督执行,员会决策 ; 负责医学装备发展规划和年度计划的组织、制订、实施等工作2. ; 负责医学装备购置、验收、质控、维护、修理、应用分析和处置等全程管理3. ; 保障医学装备正常使用4. ; 提供决策参考依据,收集相关政策法规和医学装备信息5. ; 组织本机构医学装备管理相关人员专业培训6. 完成卫生行政部门和机构领导交办的其他工作。7. 三、监督管理 医学装备管理工作接受卫生行政主管部门监督管理。医学装备管理委员会依据《医 对违反该办法有关规定不认真履行医学装备管理职责、,疗卫生机构医学装备管理办法》

施工质量责任制

质量责任制 第一条项目部质量责任 一、认真贯彻“百年大计,质量第一”的方针,严格执行国家有关质量的法律、法规、标准以及有关上级质量工作的指示和精神。认真落实建设单位技术管理办法、施工承发包合同中有关质量的承诺,落实公司技术、质量管理规章制度。 二、负责组织管辖范围内的质量大检查,检查施工过程中质量技术措施的落实情况。对施工中出现的质量问题和和质量隐患,负责督促、整改、落实。 三、了解、掌握管内质量动态,收集、处理各参建单位生质量情况和信息,及时对质量形势进行分析判断,制定阶段工作重点和措施。 四、编制管内指导性施工组织设计和专项方案,并报公司审批。 五、针对管辖范围工程特点,组织编制、下达专项质量事故应急救援预案,并适时组织演练。 六、参加管辖范围各类质量事故的调查处理工作,并及时赶赴现场做好抢险救援工作。 七、参加参建工程的竣工验收,并完善交验手续。 第二条项目部有关人员质量职责: 一、项目经理质量责任制 (一)主持管辖范围内质量管理工作和管内质量管理目标及对策措施的制定;建立健全本单位各部门、人员质量责任制及各项规章制度。 (二)牵头组织好项目部质量领导小组和管内质量活动的开展,了解、掌握管内质量工作存在的问题,及时组织采取有效的应对措施和办法。 (三)对管内指导性施工组织设计,建设单位或集团公司确定的重点、控制工程的施工组织设计,组织进行审核,并报公司审批。 (四)参加管辖范围内各类质量事故的调查处理工作,并及时组织相关人员赶赴现场做好抢险救援工作。 (五)组织编制、下达有针对性的专项质量事故应急救援预案,并适时组织进行演练。 (六)负责对所属各部门质量管理工作进行检查、考核、评价。 (七)牵头组织对管辖范围委外工程和协作队伍的监督管理工作,加大对分包、委外工程质量监督检查力度。 (八)正确处理工程质量和施工进度的关系,重视和控制质量成本,减少质量损失,不断改进工程质量,提高质量管理水平和效益。

全面质量管理人员岗位责任制

编号:SY-AQ-02623 ( 安全管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 全面质量管理人员岗位责任制Post responsibility system of total quality management personnel

全面质量管理人员岗位责任制 导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关系更直接,显得更为突出。 企管办公室全面质量管理办公室,全面负责矿井质量管理、管理现 代化、质量标准化、环境保护、节能管理、采掘柱梁、各类生产材 料管理等工作,全质办人员是本岗位安全生产的直接责任者。必须 掌握相关专业知识并依法经过培训,胜任本职工作。 第1条执行国家有关矿井安全生产的法律、法规、行业标准和技术 规范。 第2条执行安全生产责任制和各项管理制度。 第3条负责组织做好矿井质量、节能、环保教育等教育培训工作, 提高全员质量、节能、环保意识。 第4条负责做好矿井质量标准化检查验收工作,督促抓好井上下文 明生产工作。 第5条做好矿井节能、环保工作。 第6条做好采掘柱梁、生产材料管理工作,降低直接生产成本。

第7条熟练掌握全面质量管理、管理现代化相关知识和工作方法,不断提高业务水平。 第8条做好各种资料整理、存档工作。 第9条做好其他有关工作,杜绝“三违”。 二、责任追究 第10条未执行国家有关矿井安全生产的法律、法规、行业标准和技术规范的,企管办全质办人员负直接责任。 第11条未执行安全生产责任制和各项管理制度,企管办全质办人员负直接责任。 第12条未做好井下文明生产检查和工程质量验收工作,企管办全质办人员负直接或主要责任。 第13条未按规定组织矿井质量标准化检查验收工作,企管办全质办人员负直接责任。 第14条在矿井建设的质量标准化的管理过程中,不积极主动,出现失误的或造成经济损失的,企管办全质办人员负直接责任。 第15条未做好矿井节能、环保工作,造成能源浪费、环保不达标,

岗位职责及工作计划

岗位职责 〈销售部经理〉: 1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。 2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。 3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。 4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。 5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。 6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。 7、销售人员自我不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。 8、定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。 9、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客人。 10、定期向总经理提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,

组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。 11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。 〈针对会议团队销售〉: 1、定期走访政府机关、金融、教育、卫生等机关部门以及国有大中型企业等大型团队,制定每周走访计划。 2、以电话、传真、邮件等形式,保持与有关单位部门的联系。 3、认真做好客户询价与预订,并给予书面确认。 4、接待好来店参观客户。 5、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告。 6、接待与跟踪好来店消费团队的活动。 7、做好市场调查工作,并向销售经理汇报市场情况。岗位职责 8、严格实行房价审批权限,对特殊价格要保密。 9、处理好与酒店其他部门的关系。 10、做好重要政府团队的VIP接待。 〈针对旅行社销售〉: 1、定期走访旅行社,尤其是长江三角洲地区,与当地大型旅行社总部,制定每周走访计划。 2、以电话、传真、邮件等形式,保持与有关单位部门的联系。 1、认真做好客户询价与预订,并给予书面确认。 2、接待好来店参观客户。

相关文档
相关文档 最新文档