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手机店管理制度

手机店管理制度
手机店管理制度

手机店管理制度

一、仪容仪表(违规者爱心捐赠10元/次,柜长爱心捐赠20元/次)

1、上岗时必须按要求统一着工装;

2、禁穿凉鞋或凉拖上岗,以黑色和其它大众浅颜色为宜;

3、女员工夏季着套裙时,必须穿长袜,以接近肤色的浅色为宜;

4、女员工上岗时发型必须规范,头发前端不盖过眼眉;不染夸张的颜色,长发及肩必须束起;

5、女员工淡妆上岗,严禁浓妆艳抹或素面朝天,饭后及时补妆;

6、员工上岗时若涂指甲油,除透明色外,其它颜色严禁涂抹;

二、店面形象

1、每日检查体验台、柜台、灯箱、形象背板,并保证无灰尘、无手印;

2、公共设施(座椅、饮水机等)必须保持干净,无脏迹;

3、收银台明亮、整洁,不得放置和销售无关的东西;

4、新款摆放与店面规划的结合要合理;

5、陪衬搭配和谐,能体现品牌风格,营造店内气氛;主题鲜明、分类清晰;

6、陈列的商品干净,不得带有尘土和污渍;

三、日常行为

1、员工应忠于职守,遵守公司的一切规章制度,服从店长的合理安排,不得推卸责任;

2、每日打扫店面卫生,每周进行一次大扫除。在日常经营中,店面

应保持整洁,按责任区域划分,如在区域内出现不洁之处,所负责区域的导购爱心捐赠10元/次;

3、上班时间不得在卖场接打电话,接打私人电话不得超出3分钟,违规者爱心捐赠10元/次,柜长负连带责任,爱心捐赠10元/次;

4、员工在工作时间内不得长时间会私客,达到20分钟以上者给予爱心捐赠20元/次,柜长负连带责任20元/次;

5、不得在店面坐岗,吃零食,看与工作无关的书刊、杂志,做与工作无关的事情,违规者爱心捐赠10元/次,柜长负连带责任,爱心捐赠10元/次,

6、在卖场内嬉戏打闹、扎堆聊天,爱心捐赠20元/次;

7、不得在卖场打扑克、玩纸牌等东西,一经发现参与者予以劝退;

8、店内严禁存放食品和易燃易爆危险品,一经发现爱心捐赠10元/次,柜长负连带责任,爱心捐赠10元/次;

9、店内电脑,只限收银员和店长日常工作(收款、播放音乐、处理公司文件)使用,员工未经批准严禁使用,一经发现爱心捐赠50元/次,柜长负连带责任50元/次;

10、台面不得摆放任何私人物品,违规者爱心捐赠10元/次;

11、导购的站姿要符合要求,不准趴、蹬、靠柜台,做不礼貌,不文雅的动作,如发现爱心捐赠10元/次;

12、如店面设施出现损坏属非正当使用所致,由当事人承担一切责任;

13、如遇工作场所有临时紧急事故发生,即使是在非工作时间,员工

在接到通知时也应迅速赶到现场处理.不得借故推诿.若因此出现任何不良后果由当事人承担相关责任;

14、顾客物品如遗忘在店面,应将物品上缴,不得将物品藏起或占为己有,一经发现劝退处理,并且承担相应的赔偿责任;

15、严禁出现对顾客出言不逊、消极怠慢的现象及有损公司形象的言行,一经发现,劝退处理;

16、不准因上货、结账、点货等工作而冷淡顾客,如出现顾客投诉,按相关条例论处;

17、店员之间要相互协作、配合、团结共进,不允许出现勾心斗角、故意排挤、互相争吵、打架斗殴等不良作风,一经发现一律开除,柜长负相关连带责任,爱心捐赠200元。

四、业务行为

1、员工交接班,应将业务状况、重要工作内容交接清楚,出现交接不清楚或延续性工作未交接等情况,交接班人分别爱心捐赠20元/次,柜长连带爱心捐赠20元/次;

2、未经许可泄露公司商业机密者,爱心捐赠100元/次;

3、每日核对当日销售情况,清点库存,根据进销退调票下帐,如未能做到日清日结,当区员工爱心捐赠10元/次,柜长爱心捐赠10元/次;月终实盘,核对库存明细帐,所有盘点人员签字确认,柜长审核签字确认,否则柜长爱心捐赠20元/次;

4、店面如丢失货品按照零售价赔偿,由当区所有人员及当班全体员工共同承担;

5、员工不慎将产品损坏导致影响销售,由当事人承担一切损失;

6、展位不允许出现空余,样品销售后,由负责该柜的导购负责及时补充货品,如未及时补充到位,一经发现爱心捐赠20元/次;

五、考勤制度

1、考勤由公司实施签到制考勤。所有当班人员必须考勤,无论何种原因未考勤一律视为迟到或旷工;

2、迟到、早退、矿工

1)凡超过规定的上班时间未到岗或提前离岗,且无正当理由,视为迟到或早退;员工上班迟到10分钟内,爱心捐赠10元/次;超出10分钟,半小时内,违规者爱心捐赠20元/次;超出30分/钟,不享受当日工资;

2)超过规定的上班时间一小时尚未到店面,无正当理由,或不按请假程序请假,擅自不来上班,或假期已满未按时上班均视为旷工,员工在工作时间内,未经批准不得擅离工作岗位,违者按旷工处理,旷工一天扣发工资100元,月旷工累计2天以上者予以辞退;

3、请假、离职和辞职

1)假不论时间长短,不论什么假,除紧急情况外,一律凭请假条,经柜长批准方可休假。特殊情况事后补填假条,非特殊情况不以电话形式请假;

2)休假修班必须提前一天申请;

3)调换班必须填写换班申请并注明换班日期与还班日期。

4)当月调换班必须当月还班,当月不还是为请假,扣发换班当天的基

本工资与提成给当班人员;

5)若因个人原因辞职,须提前一月提出书面申请,到期店长签字核批后方可办理离职手续。

从即日起开始实施上述规章,未尽事宜请大家多多谅解,提出宝贵的意见,祝大家工作愉快!

汽车配件管理制度

汽车配件管理制度 为了加强配件及材料的管理,提高经济效益,特制订如下管理制度; 一、自觉遵守各项管理制度,积极学习业务知识,定期组织业务培训,坚守岗位,上班时间不准外出做私活,中午星期日要安排人员值班,仓库严禁闲杂人员入内。 二、配件部要及时保证修理厂维修所用各种配件,同时还要及时组织对外销售,和对外的各种订货。中心内修理部所用的配件,市内采购的必须在半天内完成,附近地区的当天要完成,超期一天,扣罚50元。 三、配件部要设立计划员,做好材料的计划工作,仓库的库存要合理。采购要有计划性,防止库存积压。工具采购,批量进货,总成件的采购要经经理副总经理审批。凡是盲目采购,造成积压的,要追究责任。 四、配件采购要有固定进货网点,因固定网点无货,需到其它点进货的,价格不能偏高。价格高于固定网点的,需先请示报价,经同意后方能购买。 五、严格进货检验手续,所有采购回来的配件,进库时必须核对数量、价格、质量,特别防止假货入库。发现假货和质量问题要追究责任。 六、修理工领料要派工单,由仓管员填写,领料人签名,总成或价值较大的配件要有厂部审批手续。 七、仓管员在发料时,应填写《发料单》,领料人必须在《发料单》上签章,仓管员凭领料人签认的《发料单》及时登记库存做帐,发料应与派工单核对。 八、严格执行交旧领新制度。领新料同时交回旧件,旧件必须编上号,贴上标签交回车主。 九、对二保车、大修车的消耗量要实行定量管理,大修车洗油最多10公斤,试车汽油最多1 0-20公斤,机油1-2罐(冷藏车增加1罐),砂布4张,锯片2条、发现多领、冒领要追究责任。 十、零配件的价格要合理,销售价不能超过市场价(与车主协商定价的另外),发现随便加价影响厂部信誉的要追究责任。

手机店面规章制度

店面规章制度 一、仪容仪表(违规者爱心捐赠10元/次,柜长爱心捐赠20元/次) 1、上岗时必须按要求统一着工装; 2、禁穿凉鞋或凉拖上岗,以黑色和其它大众浅颜色为宜; 3、女员工夏季着套裙时,必须穿长袜,以接近肤色的浅色为宜; 4、女员工上岗时发型必须规范,头发前端不盖过眼眉;不染夸张的颜色,长发及肩必须束起; 5、女员工淡妆上岗,严禁浓妆艳抹或素面朝天,饭后及时补妆; 6、员工上岗时若涂指甲油,除透明色外,其它颜色严禁涂抹; 7、女员工长发必须佩带盘头佩带发箍,严禁披头散发。 二、店面形象 1、每日检查体验台、柜台、灯箱、形象背板,并保证无灰尘、无手印; 2、公共设施(座椅、饮水机等)必须保持干净,无脏迹; 3、收银台明亮、整洁,不得放置和销售无关的东西; 4、新款摆放与店面规划的结合要合理; 5、陪衬搭配和谐,能体现品牌风格,营造店内气氛;主题鲜明、分类清晰; 6、陈列的商品干净,不得带有尘土和污渍; 三、日常行为 1、员工应忠于职守,遵守公司的一切规章制度,服从店长的合理安排,不得推卸责任; 2、每日打扫店面卫生,每周一进行一次大扫除。在日常经营中,店面应保持整洁,按责任区域划分,如在区域内出现不洁之处,所负责区域的员工爱心捐赠10元/次; 3、上班时间不得在卖场接打电话,接打私人电话不得超出3分钟,违规者爱心

捐赠10元/次,店长负连带责任,爱心捐赠10元/次; 4、员工在工作时间内不得长时间会私客,达到20分钟以上者给予爱心捐赠20元/次,店长负连带责任20元/次; 5、不得在店面坐岗,吃零食,看与工作无关的书刊、杂志,做与工作无关的事情,违规者爱心捐赠10元/次,柜长负连带责任,爱心捐赠10元/次, 6、在卖场内嬉戏打闹、扎堆聊天,爱心捐赠20元/次; 7、不得在卖场打扑克、玩纸牌等东西,一经发现参与者予以劝退; 8、店内严禁存放食品和易燃易爆危险品,一经发现爱心捐赠10元/次,店长负连带责任,爱心捐赠10元/次; 9、店内电脑,只限收银员和店长日常工作(收款、播放音乐、处理公司文件)使用,员工未经批准严禁使用,一经发现爱心捐赠50元/次,店长负连带责任50元/次; 10、台面不得摆放任何私人物品,违规者爱心捐赠10元/次; 11、营业员的站姿要符合要求,不准趴、蹬、靠柜台,做不礼貌,不文雅的动作,如发现爱心捐赠10元/次; 12、如店面设施出现损坏属非正当使用所致,由当事人承担一切责任; 13、如遇工作场所有临时紧急事故发生,即使是在非工作时间,员工在接到通知时也应迅速赶到现场处理.不得借故推诿.若因此出现任何不良后果由当事人承担相关责任; 14、顾客物品如遗忘在店面,应将物品上缴,不得将物品藏起或占为己有,一经发现劝退处理,并且承担相应的赔偿责任; 15、严禁出现对顾客出言不逊、消极怠慢的现象及有损公司形象的言行,一经发现,劝退处理;

母婴店员管理制度

1、上班时间 夏季(?月——?月)上午?点——下午?点 冬季(?月——?月)上午?点——下午?点 店员需适当提前到店,为店内开门营业做准备,班前要整理好商品及销售情况,当日工作必须日清日结。 2、遇有迟到情况,迟到10 分钟予以口头批评,迟到半小时以上一次罚款20 元;当月迟到三次视旷工一次,加罚一日工资。 3、如需请假,店员需提前告知主管,并填写请假条以备结算工资。 4、店员如有离职意愿,需提前一周告知主管,以便留足时间找到接替人员。 5、新聘用员工试用期?月,试用期不得迟到早退,且能够 基本掌握产品知识和销售服务流程。 二、薪金制度 1、工资结构为: 本月工资=基本工资+店面当月销售总业绩* 提成百分比+其 它奖励-罚款

2、店面实行月薪制,每月?号发放上一月工资 三、工作职责 1 、负责接待,礼送店面顾客; 2、负责向顾客推荐店面商品; 3、熟悉店面商品情况,解答顾客疑问; 4、为顾客提供相关售后的服务; 5、发展、维护熟客关系; 6、做好店面商品的陈列维护; 7、做好店面卫生清洁工作; 8、做好店面商品、用品的整理维护工作; 9、收集顾客要求和建议;10、完成主管交办的其它工作。

四、服务要求与行为规范 1、主动、热情、耐心、周到。 2、在顾客进门时,主动招呼,热情问候,耐心介绍商品的性能,做到来有迎声,问有答声,去有送声。 3、对顾客态度和蔼,语言礼貌,百拿不厌,百问不烦,为顾客当好参谋。 4、讲究职业道德,做到买与不买一个样,为顾客着想,对顾客一视同仁,不计较顾客态度好坏,不与顾客争吵,做到微笑服务,文明服务。 5、取货轻拿轻放,动作干净利落,应双手或右手递送到顾客手中。 五、日常工作流程 (一)营业前 1、开启电脑销售系统,核对零钱。 2、根据商品平时的摆放规律,检查补充商品,如有疑问,及时向主管汇报处理。将需要向店外摆放的促销品摆放好。 3、检查补充商品的同时,检查商品标签及促销信息是否准 确、错位,如有不妥及时纠正

公司新员工入职管理制度

附件三 公司新员工入职管理制度 一、目的 将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中,消除对新环境的陌生感,使其尽快进入工作角色。 二、适用范围 本制度适用于公司新员工入职管理 三、入职工作流程 第1条入职前 公司招聘负责人办理事项: (1)将录用通知发给被录用人员、录用部门负责人、人事手续办理;(2)将新员工提交资料和证件签字确认后给到人事部门存档; 第2条报到 1、入职手续办理: 员工入职登记表、填写《三级安全教育》试题。 2、新员工办理事项: 新员工提交以下证件:员工入职登记表(1份);身份证复印件(2份);学历证书复印件(1份);职称证书复印件(1份);彩色一寸照片(1张);司机需提交驾驶证复印件(1)份;道路运输从业资格证复印件(1份)。 3、入职手续审核确认: (1)以上入职手续办理完毕,公司对入职资料进行审核; (2)与新员工签署《劳动合同》、办理相关社保; (3)与新员工和部门领导沟通,确定新员工到岗时间; (4)为新员工录指纹; (5)告知公司上班时间具体要求按《公司员工考勤管理制度》。 4、到岗部门需办理事项: 由人事部门人员带领新员工熟悉公司各部门,并作介绍认识;由新员工直

接上级向新员工介绍其岗位职责与工作说明;部门负责人在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。 第3条入职后待办事项 1、职责分工: 检查公司提交的新入职员工资料是否符合公司入职要求;准确并及时的将新入职员工基础信息录入公司花名册,并建立员工个人档案;为确保新员工工资的及时发放,员工入职资料需最迟在次月5号前提交完毕。 2、新员工入职培训: 人事部门将组织新员工入职培训,培训内容包括:公司介绍、公司企业文化、公司各项制度及各部门职能与关系等方面的培训,具体安排需及时关注公司内部微信群。 3、入职试用期满跟进: 对新员工试用期满后发放《转正表》。结合新员工工作总结、工作表现、部门领导及公司领导意见给予转正。 4、对未办理入职手续的员工一律不予计算薪资,并对部门领导及部门经理经行考核。 5、试用期员工未上满一个月因个人原因提出离职的不给予计算工资。

手机店店员制度

手机店店员制度 员工管理规章制度 为了创造一支以店面利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守? 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。 二、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密; 三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影 响本店面形象; 四、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽; 五、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理 六、员工服务态度: 1、热情接待每为客户(您好?欢迎光临?)。作好积极、主动、热诚、微笑的 服务; 2、了解各产品的性能; 七、员工奖罚规定: 1、全勤奖励100元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚100元,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资; 2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)

4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元 /次;上班时接听私人电话不得超过5分钟,违者扣罚5元/次; 5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑网购者扣罚50/次; 6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%; 八、入职条件: 1、填写员工入职表,按入职须知执行规定; 2、在职期间必须遵守本公司规章制度; 员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩; 3、 九、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下: 1、连续旷工3次/月; 2、迟到、早退5次/月; 3、偷盗本公司财物者; 4、不服从店面管理; 公司宗旨:敬锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信 誉、 创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉 好为追求口标? 员工管理规章制度 一、工作时间:08:30—17:30 二、午餐时间:12:00-13:00店内所有人员轮流做饭

母婴店孕婴店管理制度

母婴店孕婴店管理制度 员工提成和考核 一:员工在店内上班时间表: 1、早上夏季每天上班时间为8点30分,由一个人值班,中午吃饭时间为1 个半小时,下午1点-晚上9点必须为2人同时上班,晚上吃饭时间为每人半小时,5.30-6.0,6.0-6.30错开吃饭《店内人员每月有4天休息时间,休息日需向负责人请假申请,节假日和星期六不能申请》,如超出规定休息日按每天80元扣除结算 二:员工销售的提成 1.店内销售员工每月必须转奶达到5位以上为完成销售底薪任务,5位以下扣发50元,15位以上当月奖金为150元《转奶品种为:爱优素、贝博儿、英优儿、金瑞优、关山、纽加力、多能多等主推产品 2.店内百货总体提2个点(通货奶粉除外)百货提成为销售员工分摊,提成金额以销售电脑为准。 3.店内奶粉销售的提成,英优儿、金瑞优、关山、纽加力、多能多、爱优素大听提10元,小听5元。贝博儿大听提15元、小听8元店内米粉听装提3元,盒装提1元 母婴坊员工工作纪律 工作服及工具 1、员工在工作时间内必须穿工作服。男士不得穿短裤, 店内女士不得穿凉鞋,以免发生危险。如发现未穿工作服者,部门主管必须令其穿上工作服,误工时间按旷工处理。

2、员工不能按其个人的意愿修改工作服及工具,如有损坏应立即向上级负责人汇报。 3、工作服及工具只能用于履行本职工作。 4、遗失工作服的员工,应立即报请店长,并由店长申请领取,同时按店内规定赔偿。 5、员工辞职或被辞退时,应将工作服及工具全部退还给店长。 清洁卫生 1、检查所在工作区是否干净整洁,保持货架上的商品干净、排列整齐,安全并核实每件商品的价格。 2、查看缺货登记,保证备货充足,特别是热销商品、海报商品、促销区的商品及顾客特殊要求订购的商品。 其它要求 1、严禁未经许可将店内的物品货品或设备带出店外,包括赠品。 2、严禁在店内赠券、礼品时徇私舞弊,损害本店利益,严禁伪造或以欺骗的形式使用会员卡。 3、偷窃或盗用公司或同事财物。 4、严禁接收供应商任何形式的佣金、礼物。 5、严禁破坏工作场所或不按操作规定使用店内设备。 6、严禁因私人用途携带、消耗店内的商品、设备、工具。 7、严禁未经店内负责人许可修改销售商品的价格。 8、泄露店内机密,尤其是采购条件及供应商情况。 9、违反店内商业行为准则,或有图利他人情节,并导致本店利益损失。 10、严禁不尊重店内员工、顾客及所有与宝贝计划有关的人员,且与顾客发生争吵的的行为。

公司新员工入职管理制度

公司新员工入职管理制度 一、目的 将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中,消除对新环境的陌生感,使其尽快进入工作角色。 二、适用范围 本制度适用于公司新员工入职管理 三、入职工作流程 第1条入职前公司招聘负责人办理事项: (1)将录用通知发给被录用人员、录用部门负责人、人事手续办理; (2)将新员工提交资料和证件签字确认后给到人事部门存档; 第2条报到 1、入职手续办理: 员工登记表。 2、新员工办理事项: 新员工提交以下证件:员工入职登记表(1份);身份证复印件(2份);学历证书复印件(1份);职称证书复印件(1份);彩色一寸照片(2张);司机需提交驾驶证复印件(1)份;所报岗位相应证件复印件(1份) 3、入职手续审核确认: (1)以上入职手续办理完毕,公司对入职资料进行审核; (2)与新员工签署《劳动合同》、办理相关社保; (3)与新员工和部门领导沟通,确定新员工到岗时间; (4)告知公司上班时间具体要求按《公司员工考勤管理制度》。 4、到岗部门需办理事项:

由人事部门人员带领新员工熟悉公司各部门,并作介绍认识;由新员工直接上级向新员工介绍其岗位职责与工作说明;部门负责人在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。 第3条入职后待办事项 1、职责分工: 检查公司提交的新入职员工资料是否符合公司入职要求;准确并及时的将新入职员工基础信息录入公司花名册,并建立员工个人档案;为确保新员工工资的及时发放,员工入职资料需最迟在七个工作日内提交完毕。 2、新员工入职培训: 人事部门将组织新员工入职培训,培训内容包括:公司介绍、公司企业文化、公司各项制度及各部门职能与关系等方面的培训。 3、入职试用期满跟进: 对新员工试用期满后发放《新员工转正申请表》。结合新员工工作总结、工作表现、部门领导及公司领导意见给予转正。 4、对未办理入职手续的员工一律不予计算薪资,并对部门领导及部门经理经行考核。 5、试用期员工未上满一个月因个人原因提出离职的不给予计算工资。 新员工转正申请表

配件库房管理制度

配件库房管理制度 采购制度 1、库房物品必须分类、造表存放,每月10日盘清上月库存,并将盘点 表报财务部,库管要做到心中有数。 2、一般常用物品由库管根据库存数量打采购单进行采购,任何物品必 须有采购单。 3、紧急采购和特殊物品可以由生产负责人通知采购人员进行购买。 4、购回所用物品必修先入库,并登记。 5、采购严格按照采购单所列物品的数量、型号等购买相同物品。 6、库管人员根据物品消耗率和周期律,制定采购计划,定期打采购单。入库制度 1、购买回的所有物品,必须在入库登记表登记,按类存放。 2、物品入库前,库管必须检查物品的完好性。废品、缺陷品、与采购 单不符合的物品,严禁入库。发现有与采购单物品不符物品或无用物品由库管照价承担。 3、库房中所有物品,库管有责任维护、保养,保证物品的使用性能。出库制度 1、所用物品出库必须有领用单。 2、领用单由物品使用部门负责人、厂长和领取人签字,方可出库。 3、一般物品(不包括易耗品)领用必须用旧物品换取,库管方可给予 领用出库。月底根据库存物品数量+回收旧物品数量=总采购物品数量进行财务盘点核算。

4、出库物品由领取人确认、检查数量和质量。出库后物品出现的问题 由领取人负责。 安全制度 1、库管对库房所有物品的遗失、保养负责,库房需二十四小时值班。 2、未经库管允许,任何人严禁进入库房。 3、对于易燃易爆物品,必须分类存放与安全地点。 4、对于有使用期限或质量、型号有问题产品,库管可联系采购进行调 换。 5、库管对于库房物品安全负有全责。 卫生制度 1、库管须制定库房卫生清理制度。 2、必须保证库房的环境卫生和库存物品的清洁。 附则:对于违反上述制度,库存物品遗失或因保管问题不能正常使用的,将视情况赔偿物品的采购成本,并按照财务制度予以处罚。 对于违反上述制度和程序,将对库管处以每次20元-100元罚款。后附:《科发陶瓷物品采购单》《科发陶瓷物品领用单》《科发陶瓷库房入库物品登记表》

手机店规章制度

手机店规章制度 手机店规章制度 篇一: 手机店面规章制度店面规章制度 一、仪容仪表(违规者爱心捐赠10元/次,柜长爱心捐赠20元/次) 1、上岗时必须按要求统一着工装; 2、禁穿凉鞋或凉拖上岗,以黑色和其它大众浅颜色为宜; 3、女员工夏季着套裙时,必须穿长袜,以接近肤色的浅色为宜; 4、女员工上岗时发型必须规范,头发前端不盖过眼眉;不染夸张的颜色,长发及肩必须束起; 5、女员工淡妆上岗,严禁浓妆艳抹或素面朝天,饭后及时补妆; 6、员工上岗时若涂指甲油,除透明色外,其它颜色严禁涂抹; 二、店面形象 1、每日检查体验台、柜台、灯箱、形象背板,并保证无灰尘、无手印; 2、公共设施(座椅、饮水机等)必须保持干净,无脏迹; 3、收银台明亮、整洁,不得放置和销售无关的东西; 4、新款摆放与店面规划的结合要合理; 5、陪衬搭配和谐,能体现品牌风格,营造店内气氛;主题鲜明、分类清晰; 6、陈列的商品干净,不得带有尘土和污渍; 三、日常行为 1、员工应忠于职守,遵守公司的一切规章制度,服从店长的合理安排,不得推卸责任; 2、每日打扫店面卫生,每周进行一次大扫除。在日常经营中,店面应保持整洁,按责任区域划分,如在区域内出现不洁之处,所负责区域的导购爱心捐赠10元/次; 3、上班时间不得在卖场接打电话,接打私人电话不得超出3分钟,

违规者爱心捐赠10元/次,柜长负连带责任,爱心捐赠10元/次; 4、员工在工作时间内不得长时间会私客,达到20分钟以上者给予爱心捐赠20元/次,柜长负连带责任20元/次; 5、不得在店面坐岗,吃零食,看与工作无关的书刊、杂志,做与工作无关的事情,违规者爱心捐赠10元/次,柜长负连带责任,爱心捐赠10元/次, 6、在卖场内嬉戏打闹、扎堆聊天,爱心捐赠20元/次; 7、不得在卖场打扑克、玩纸牌等东西,一经发现参与者予以劝退; 8、店内严禁存放食品和易燃易爆危险品,一经发现爱心捐赠10元/次,柜长负连带责任,爱心捐赠10元/次; 9、店内电脑,只限收银员和店长日常工作(收款、播放音乐、处理公司文件)使用,员工未经批准严禁使用,一经发现爱心捐赠50元/次,柜长负连带责任50元/次; 10、台面不得摆放任何私人物品,违规者爱心捐赠10元/次; 1 1、导购的站姿要符合要求,不准趴、蹬、靠柜台,做不礼貌,不文雅的动作,如发现爱心捐赠10元/次; 1 2、如店面设施出现损坏属非正当使用所致,由当事人承担一切责任; 1 3、如遇工作场所有临时紧急事故发生,即使是在非工作时间,员工在接到通知时也应迅速赶到现场处理.不得借故推诿.若因此出现任何不良后果由当事人承担相关责任; 1 4、顾客物品如遗忘在店面,应将物品上缴,不得将物品藏起或占为己有,一经发现劝退处理,并且承担相应的赔偿责任; 1 5、严禁出现对顾客出言不逊、消极怠慢的现象及有损公司形象的言行,一经发现,劝退处理; 1

母婴店管理规章制度

母婴店管理规章制度 一、店员规章制度 1、工作时间保持愉快精神和气待人。 2、在店内不得抽烟与喝酒。 3、保持店面整洁天天打扫卫生整理货品。每日需拖地每周一进行店内玻璃的清洗。保持货架上的商品干净、排列整齐,安全并核实每件商品的价格。 4、注意辨认假币如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。 5、妥善保管好客人财物和店内货品谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。 6、作好店面货品整理陈列货品需精心搭配和摆放。 7、按时上班吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上每次扣一天基本工资。 8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受需要向客人解释清楚物品如无任何质量和品质问题我们均不接受退换。 9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话影响销售。 10、上班时间尽量不要与亲人、朋友探访特别是不要逗留在店铺内影响销售。 11、严禁未经许可将店内的物品货品或设备带出店外,包括赠品。

12、严禁在店内赠券、礼品时徇私舞弊,损害本店利益,严禁伪造或以欺骗的形式使用会员卡。 13、严禁接收供应商任何形式的佣金、礼物。 14、严禁破坏工作场所或不按操作规定使用店内设备。 15、严禁因私人用途携带、消耗店内的商品、设备、工具。 16、严禁未经店内负责人许可修改销售商品的价格。 17、泄露店内机密,尤其是采购条件及供应商情况。 18、违反店内商业行为准则,或有图利他人情节,并导致本店利益损失。 19、严禁不尊重店内员工、顾客及所有与宝贝计划有关的人员,且与顾客发生争吵的的行为。 20、严禁在工作时间内,看报纸、杂志或书籍,吃零食,打瞌睡,玩手机或在店内接听手机。上班时间电话应调至振动或静音状态。(违者10元1次,一月违反5次者予以辞退) 21、严禁未经许可擅自离开工作岗位。 22、严禁探听、传说、讨论他人工资。 23、严禁将私用的、盗版的程序和游戏等安装到电脑上,若由于违反规定而造成的直接或间接的损失,将追究其责任。

新员工入职管理制度

新员工入职管理制度 1、目的 为规范新员工试用期管理,帮助新员工快速开展工作,培训并准确识别新进员工专业技能和综合素质等岗位胜任能力,制定本制度 2、适合范围 本制度适用于公司内所有试用期员工 3、职责权限 3.1新员工 试用期内,新进人员必须严格遵守公司各项规章制度,服从所在部门的工作安排及调派。 3.1管理部 负责新员工入职手续的办理,入职材料真实有效性的审查,新员工与部门的衔接; 负责对新员工进行公司战略、文化、规章制度等的培训,定期对新员工的工作情况、思想动态等进行关注,帮助新员工快速融入新工作; 协助部门进行新员工培训及新员工的岗位胜任能力鉴别; 新员工试用期考评的组织、督导、转正手续的办理等; 3.2用人部门 负责帮助新员工快速适应部门工作环境;进行新员工的岗前培训及岗位技能培训; 负责安排试用期员工的日常工作,并设定新员工试用期考核目标; 完成对新员工岗位胜任及综合素质的试用期考核,部门负责人的考核意见可作为员工转正主要参考依据; 4、录用与报到 4.1录用通知。管理部部在获得录用决定后1个工作日内与部门、新员工确定新员工入职的时间,通知被录用人员报到时间及需准备的相关事项。 4.2管理部入职手续经办人提前整新员工入职需办理的劳动关系所需的材料如劳动合同、保密协议、员工履历表等; 4.3管理部提前2个工作日确定新员工的“职位引导人”,并与职位引导人确认新员工的工作安排,原则上新员工的“职位引导人”应由部门主管级别以上人员或本岗位资深员工担任; 职位引导人的职责: A、负责安排新员工参观部门、安置座位等; B、负责向新员工介绍其岗位职责、工作流程、办公环境及部门有关制度等; C、制定新员工工作计划,合理安排新员工日常工作及考核目标; D、制定新员工培训计划,督导培训计划的有效落实;

备品备件库房管理制度

备品备件库房管理制度 第一章总则 第一条库房管理的要求是:保证出入库物料、备件的质量合格、做到数量准确、质量完好、确保安全、收发迅速、面向生产,凭证齐全;物料存放安全有序、养护科学合理;出入库备品、备件及时、准确。 第二条库房管理的目标是:通过严格规范的管理,认真周到的服务,及时为生产服务,为降低成本、加速资金周转而努力。 第三条库房管理的方式是公司集中管理,即公司设统一库房,管理各类物料、备件的出入库及存放,库房设置要根据生产需要和场地实际条件,以备件的属性、特点和用途统筹规划、合理布局。 第二章备件计划的管理 第四条4.1各工段要做好备件的管理工作,备件管理员要掌握设备的检修运转状态,及时预先发现问题。 第五条4.2各单位在编制年度大修、系统停机检修、技改技措计划时,应同步编制所需备品备件加工采购计划,待批准后要做好相应的技术准备和图纸准备,依据需用时间和供货周期,每月15日,25日集中提报计划。 第六条4.3备件的加工采购计划执行月计划程序,工段上报的月份备件计划需有编制人、工段负责人、机电中心、生产副总、总经理签字。需采购的成套设备,必须附有经汇签批准的技术条件单,汇签人员分别为直属工段的工艺技术负责人和设备技术负责人、技术中心负责人、机电中心负责人、生产副总、总经理。 第七条4.4每月5日前,各属车间将下月备件计划及加工图纸报送给机电中心,机电中心对需用件的必要性及图纸的准确性进行审查签字,留存一份计划后,转送物资供应部的备件分管计划员。 第八条4.5备件计划员接到计划和图纸后,首先核对库存的储备量,再根据已安排的采购情况,对上报的计划进行必要的调整,同时对加工图纸进行加工工艺性的复核,进而编制可供实施的采购计划并做好预计资金的估算。 第九条4.6临时发生的急用件,所属车间填写“急件采购任务单”,经总经理签批后可直接采购。 第十条5、备件的图纸管理 第十一条 5.1图纸是进行设备维修,备件加工采购的技术依据,是最基本的设备技术基础档案资料,各工段应指派专人负责图纸资料的收集索取和整理归档工作,图纸的测绘由各工段、机电中心负责。 第十二条 5.2已有的零件图纸事先必须进行图物复合,制图要规范,上报的加工图纸需机电中心设备技术管理人员审图,备件管理人员应对加工图复查,容器类还需确认管口方位是否正确。 第十三条 5.4图纸需要修改时要严格按程序履行手续。 第十四条 5.5机电中心设备技术管理人员负责设备技术档案资料的组织工作。 第二章验收入库 第十五条入库前应依据设备《采购计划审批表》认真清点所要入库的备品备件的

二手房门店管理制度

二手房门店管理制度 一、考勤制度细则: 1、★本店员工保持24小时手机联络通畅; ★员工每日上下班必须签到、并如实进行考勤表登记; ★员工必须先到公司后方可外出办理各项业务;如果特殊情况下不能按时到公司者,或下班未能按时返公司者,均需要提前通知店长,店长批准后方可。 2、员工完成工作考核细则: (1)有效A客户必须每3天跟进1次;(登记的客户必须写清来源) (2)房源必须7天回访1次; (3)每人每月开发30条真实有效新房源;如能开发出新楼盘名单则可免除本月此项要求; (4)每人每天必须完成一组房源有效实勘;要求有室内图片6张,园区图2张;(5)每人每月必须完成20组真实带看; (6)每人每天必须完成房源有效回访跟进5条; (7)每人每天下班前必须写工作总结和第二天工作计划; 备注:以上7条如不按时完成者,第一次罚加班完成,第二次罚款20元,第三次(第三次以上) 者罚款50元。 3、上班时间细则: 上下班时间:春季(3、4、5月)8:30~6:00,值班到7:30下班 夏季(6、7、8月)8:30~6:00,值班到9:00下班 秋季(9、10月)8:30~6:00,值班到7:30下班 冬季(11、12、1、2月)9:30~6:00,值班到7:00下班 午休时间为12:00~13:45,当日值班人员不能离店(如有带看或其他事情,则确定好代替人员);

4、上班必须签到,迟到5分钟之内者罚款5元,迟到20分钟以内者罚款10元,迟到20分钟以上者按旷工半天处理; 5、公司所有员工不得代替他人签到,违者罚款50元; 6、一个月2天休息时间,不允许2天以上连休,如连休2天以上按事假处理,任何员工不得无故请假,如请假应获店长批准,申请病假需要有病假单,申请事假必须提前一天,不提前请假没来上班者视为旷工,旷工一天扣三天工资,超过两次直接辞退; 二、日常管理制度 1、值班人员每天提前15分钟到岗,8:30分准时进入前台值班; 2、值班人员负责当日店内及店面门前卫生,做到清洁、整齐; 3、值班人员负责接待进店客户,登记房源及需求,并登记到电脑系统里; 4、值班人员下班前将所有店内及店面卫生打扫完毕,关闭所有电源后方可离店; 5、所有进入本店人员不管是否是客户,值班人员必须先打招呼说“您好!”。 备注:发现卫生不合格,第二天继续打扫卫生。 6、值班人员若外出必须经店长同意,并安排人员代替值班后方可离开,值班人员外出期间所有新增房源及客户均属替值人员; 7、经纪人应按时参加公司的早会及夕会,无故不参加者,违反者每人每次罚款5元; 早会内容:安排当日工作; 夕会内容:总结一天工作; 备注:如发现虚假带看,第一次警告;第二次直接辞退; 8、经纪人每天必须在网站上发布房源信息10条以上; 9、经纪人外出看房必须签看房确认单,不签者,每次罚款50元;(待定) 10、带看前做好准备工作(包括:提前找好房子的具体位置,了解房屋概况及

公司员工管理制度

XX公司员工管理制度 一、公司形象 1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、生活作息 1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、作息时间规定 上午: 7:30 -----11:30 午休: 11:30-------12:30 下午: 12:30------17:30 晚上加班:17:45----21:30 3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。 4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。

6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。 7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。 8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。 如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。 三、卫生规范 1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。 2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。 3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。 4、办公区域内严禁吸烟。 5、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 四、工作要求 1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。 2、新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。 3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。 4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 5、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。 6、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。 7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

五金配件仓库管理办法

五金配件仓库管理办法 为了规范五金配件仓库管理办法,确保五金配件物资安全及统计数据的真实可靠,根据公司实际,制订本管理办法。 五金配件物资管理范围:玻璃配件、门窗配件、工具及消耗材料。 五金配件仓库帐薄建立原则:根据公司现阶段实际,暂时采用流水帐作业方式建立五金仓库数量台帐。 五金配件仓库月末物资计价方法;采用计划单价计价,即,月末计价,采用该物资第一次采购入库单价计价,全年单价保持一致,年末予以调整。 单据的传递,每日早上10时前,五金配件仓库,应将前一工作日的所有进、出库单财务联及附件,上交到财务部。 盘点与抽查:材料仓库的盘点,全年分年中及年底两次进行;抽查分随机抽查和重点抽查,每月应至少进行两次,每次抽查品种不德少于30种。 仓库管理办法--物资采购入库 一、物资采购原则:

五金配件仓库管理员,对于玻璃及门窗配件的采购申请,应根据生产部门下达的生产指令单核对该物资库存情况,确定该物资采购数量,填写五金配件采购申请表;对于除玻璃及门窗配件外的常用物资,应根据仓库库存量及日常领用情况,确保正常量在使用三天的情况下,确定采购数量,填写五金配件采购申请表。五金配件申请表一式二份,一份自存,一份交由相关部门领导审批予以安排采购。 二、物资采购入库: 五金配件仓库管理员,根据采购人员采购到库的物资清单,清点核对入库物资数量,对于门窗配件及玻璃配件,须请相关技术人员,验收检验配件质量。 三、采购入库单的填写: 对于采购员采购或供应商送货到库的五金配件物资,五金配件仓库管理https://www.docsj.com/doc/6910661492.html, 员在确定到库数量及质量的前提下,开具采购入库单,入库单一式三联,第一联自存备查,第二联交由采购人员或供应商结算款项,第三联与采购员或供应商采购送货清单一起交财务部门入帐。采购入库单须有五金配件仓库管理员及经手人签名方为有效。 采购入库单上,除写明入库物资名称、规格、数量、单价、金额外,还应写明供应单位名称、采购申请表编号等项目。 四、物资采购入库记帐:

新进员工管理制度模板

生产、工程新员工培训管理办法 一、目的: ?对新招聘的员工规范化管理, 以便较快适应工作 ?为新员工提供正确的、相关的公司及部门、工作岗位信息 ?让新员工了解公司所能提供给她的相关工作情况及公司对她的期望?让新员工了解公司历史、政策、企业文化( 综合保障中心) ?减少新员工初进公司时的紧张情绪, 使其更快适应公司 ?使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 二、要求: 培训要求 ?新员工上岗后及时进行培训、配备生产资料 ?培训要按计划进行, 按不同的工种和岗位需要从生产、工程实际工作出发, 注重实用性, 做什么培训什么, 其它技能在胜任本职工作后 再进行 新员工试用期要求 ?相关管理制度 ?系统组成及名称 ?系统检测功能及各功能的定义 ?系统的检测原理 ?系统的现场布局 ?电气控制原理 ?尺寸标定( 含软件标定) ?系统的操作

?熟悉生产部生产流程( 工程类不做要求) ?能够独立完成装置器部件生产( 工程类不做要求) 三、办法 1、到职前 ?让领导、员工知道新员工的到来 ?准备好办公场所、办公用品 ?准备好系统说明书等, 培训资料 ?为新员工指定一位资深员工为指导老师 ?准备好布置给新员工的第一项工作任务 2、部门岗位培训( 部门经理负责) 到职后第一天: ?到公司报到, 进行新员工须知的相关知识学习( 综合保障中心负责) ?到部门报到, 经理代表全体部门员工欢迎其到来 ?指定办公场所, 发放办公用品 ?发放系统说明书、培训资料 ?介绍新员工认识本部门领导、员工, 指定帮带师傅 ?工作描述、职责要求 ?安排一位老员工指导到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第一周: ?一周内, 部门经理与新员工进行非正式谈话, 重申工作职责, 谈论工作中出现的问题, 回答新员工的提问 ?对新员工一周的表现作出评估, 并确定一些短期的绩效目标 ?设定下次绩效考核的时间

汽车4S店配件仓库管理制度

汽车4S店配件仓库管理制度 1范围 本标准规定了公司采购物资入库、贮存、包装、防护及发放等管理规定。 本标准适用于本公司物资仓库管理现场的全部过程。 2引用文件 3 仓库管理员职责 3.1认真贯彻执行公司质量体系文件和规章制度,确保生产所需仓贮 物资的各项管理工作。 3.2树立优质服务意识,端正服务态度,遵守制度,接受配件经理的 领导。 3.3负责经验证合格的配件及附件按区号、位号、层号合理摆放,清 楚标识,摆放顺序是从后到前,从下到上,从右到左,出库顺序是从前到后,从上到下,从左到右,确保配件先进先出。 3.4严格按规定办理配件的出入库手续,记录准确,做到帐物一致。 3.5加强贮存配件管理,定期检查库存配件质量,包括包装质量、防 护质量贮存期限等。发现问题应及时记录、及时处理,并报告配件经理。 3.6创造和维护良好的仓贮环境,做到库内通风、整洁,安全设施齐 全、通道畅通,环境卫生达到“5S”标准;安全措施符合消防要求。

4 配件入库管理 4.1 奇瑞轿车配件的入库 A、仓库管理员按照《配件订单》,核查《到货清单》与实物 品种、数量、包装及供货单位,按照《配件进货检验标准》进行检验,并作好检验记录。 B、配件计划员对配件实施全检。 C、超出《配件订单》的配件不予入库。发现不合格品应填 写《不合格配件处置记录》,做好标识,及时隔离,并立即向配件经理报告。 4.2 其他车型配件的入库 A、仓库管理员按照《零星采购单》,核查《到货清单》与实 物品种、数量、包装及供货单位,按照《配件进货检验标准》进行全数检验,并作好检验记录。 B、配件计划员对该类配件进行全检。 C、超出《零星采购单》的配件不予入库。发现入库清单与 实物不符的应作不合格品处理,并马上向配件经理报告。 4.3 对入库配件做好标识。 4.4关键件和安全件的标识内容必须包括进货批次、进货日期。 5 配件仓库管理 5.1按配件、附件类别建立电脑台账。根据《到货清单》认真核对, 防止错、漏、缺、锈蚀品入库。仓库管理员对入库配件的数量和质量负责。配件、附件的帐面数任何人不得涂改,更不得销毁,

手机店员工管理制度

店面员工管理规章制度 为了创造一支以店面利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守! 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。 二、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密;精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要做到大方得体。 三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象;迟到30分钟扣50元,30分钟之后扣100元,早退人员扣100元,旷工一天扣除三天工资,旷工三日当自动离职处理。 六、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;不许用店面电话打私人电话,如有违反1次罚款20元,下次再犯则罚款50元。上班时间不得穿拖鞋,不可在店面内抽烟。不许用店面电话打私人电话,如有违反1次罚款20元,下次再犯则罚款50元。

七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理 九、员工服务态度: 1、热情接待每位客户(您好!诚业手机店)。微笑是每个销售人员的基本表情,面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业,不准不理不睬。 2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻) 3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临! 十、员工奖罚规定: 1、全勤奖励60元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;

母婴店员工管理制度

母婴店员工管理制度 母婴店的四大管理技巧 母婴用品加盟店管理技巧一:实行人性化管理:母婴用品加盟店对营业员制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格,这样才能使整个队伍有序规范,母婴用品加盟店如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等,一定要遵照员工管理制度执行,对该处罚的不可手软;但另一方面,营业员也是常人,要对其思想动态加以关注,母婴用品加盟店营业员情绪的好坏直接影响到销售热情,对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心,体现管理人性化。在人性化管理上,店长首先严于律己,以理服人,其次,要能够体恤人心,经常地观察员工的心态。发现有什么异常及时的帮助他们改正,做一个善解人意的“知心姐姐”。 母婴用品加盟店管理技巧二:适当的运用激励机制:没有人愿意做一个无成就的人,就像我第一次做促销时,那时候我还是一名学生,第一次在商场里面站了八个小时,当时虽然没有多大的销售业绩,但是想到自己竟然站了八个小时就觉得非常的有成就感。因此呢,店长要对自己的员工进行激励。比如说在母婴用品加盟店内,员工捡到了顾客的钱包,没有据为己有而是很快的找到失主把他还给了别人,店长不仅要对她进行精神上的赞扬,如果辅以奖金之类的赞赏,对其他员工也会产生很大的激励作用,从而在母婴用品加盟店整体上树立起团队素质形象。 母婴用品加盟店管理技巧三:职责明确:对于小一点的母婴加盟店来说一般只有几个人,店长会认为没有必要分得那么清楚,只要把活干完就行了,其实并不如此,没有明确任务的时候员 工往往会有一种偷懒心理,反正这不是我一个人的活为什么我要多干一点呢?每个员工都有这样的想法时,不仅影响心情还会使工作效率下降。因此,给每一个员工制定一个职责,这样他们会有一种责任感会觉得是自己的事情还是自己做完才放心。对于大一点的母婴用品加盟店,店长还要学会放权,因为店面过大,一个人是很难管理过来的。店长要学会发现管理精英,让他们帮助自己处理一些日常事务,这样可以减轻自己的负担还会让他们认为自己受到领导的重视,因此工作起来更加的起劲。 母婴用品加盟店管理技巧四:管理别人首先自己要懂得如何管理:作为母婴用品加盟店的店长,自己要有一套管理知识,不仅懂得产品知识,还要懂得销售知识,这样才能培训出来高素质的员工,才能更好的为母婴用品加盟店带来盈利。 这就是母婴用品加盟店管理技巧的四大主要因素,如果大家在管理上运用到这些技巧的话,那么,你一定会收到事半功倍的效果的。 #2楼回目录

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