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邮政新一代报刊分发作业流程

邮政新一代报刊分发作业流程

随着互联网技术发展,报刊分发方式也在不断革新。新一代邮政报刊

分发作业流程主要体现在以下几个方面:订阅、印刷、分拣、包装、投递

和回执。

然后是分拣环节。印刷完成后,需要将各种报纸进行分类和分拣。这

需要根据订阅情况和邮递区域来划分。分拣员会将不同区域的报纸进行分类,然后放入相应的邮袋或装车,以备后续投递。

接下来是包装环节。分拣完成后,报纸需要进行包装,以保证在投递

过程中的安全和完整性。通常使用塑料袋或纸盒进行包装,可以根据报纸

的尺寸和数量选择合适的包装方式。

总体而言,新一代邮政报刊分发作业流程更加高效和智能化。通过互

联网技术的应用,可以更方便地进行订阅、投递和回执。同时,邮政局也

可以根据读者的反馈,及时调整服务策略,提高整体服务质量。不仅如此,新一代邮政报刊分发作业流程还借助现代化设备和自动化系统,提高了作

业效率和准确性,缩短了分发周期。

然而,在新一代邮政报刊分发作业流程中,仍然存在一些挑战和问题。例如,邮政分发网络的覆盖范围限制了投递的及时性和准确性,特别是在

偏远地区。此外,纸质报纸的订阅量逐渐下降,电子版报纸的普及程度不

高等问题也影响了传统报纸分发的发展。

总之,新一代邮政报刊分发作业流程通过引入互联网技术、提高作业

效率和准确性,为读者提供更便捷、高效的报纸分发服务。随着技术的不

断创新和发展,未来的报刊分发将更加智能化和个性化,满足读者的多样

化需求。

1.报刊发行业务处理规则(暂行)0901

邮政报刊发行业务处理规则(暂行) 第一章总则 第1条为了保证邮政报刊发行业务的正常进行,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国邮政法实施细则》及《国内邮件处理规则》,特制定本业务处理规则。 第2条本业务处理规则是全国报刊发行业务的基本规定,各级必须遵照执行。随着业务的发展,本业务处理规则将做必要的调整和修改,修改部分将以相关文件为准。 第3条报刊发行是邮政企业经营的主要业务之一,是邮政企业为新闻出版部门和广大读者提供报刊发行服务的一项业务。 第4条本业务处理规则规定了邮政报刊发行业务中的网点业务、订销业务、中心局报刊分发业务、发报刊业务、省局业务等各项业务的处理规定。 第5条邮政报刊发行业务的基本方式为订阅和零售。 报刊发行业务的处理环节为:报刊接办、宣传、收订、缴款、要数汇总、结算、通知印数、分发、运输、投递和零售。 报刊发行业务的基本分工为: 省、自治区、直辖市邮政局(简称省局)及其授权委托单位负责报刊接办。接办局负责出版物的接办、目录制作与变动。 省局负责报刊目录及变动审核、报刊款结算、长期款的集中和管理、直封单位管理、机构代码应用维护等。 订销局负责报刊宣传、收订、缴款、结算、对账、进口分发、投递、查验、段道维护和零售。 发报刊局负责汇总印数、通知印数、制签、分发交运、查验和报刊款结算。 邮区中心局负责报刊的制签、分发、运输、查验和分拣封发关系应用维护。 第6条本业务处理规则解释权归国家邮政局。 第二章报刊接办 第一节基本规定 第7条委托邮政企业发行的报刊应具备下列基本条件: 一、经国家新闻出版总署批准出版,并在当地省、自治区、直辖市新闻出版局登记领有出版许可证的合法出版物。 二、有固定出版日期的定期出版物。刊期一般符合下列规定: 报纸:日报、周六报、周五报、周四报、周三报、周二报、周报、旬报、半月报、月报。 杂志:周二刊、周刊、旬刊、半月刊、月刊、双月刊、季刊、半年刊、年刊。 三、有固定定价的出版物。报刊定价(包括单价、月价、季价、年价)原则上在一年内保持相对稳定。

2022年邮局报纸杂志简明型

2022年邮局报纸杂志简明型 篇一:邮政报刊发行业务介绍 邮政报刊发行业务介绍 邮政报刊发行业务,是指邮政部门利用邮政通信网络点多、线长、面广等特点,将报刊出版单位出版的报纸、杂志,以订阅、零售等方式发送给读者的业务。 一、订阅业务 报刊订阅业务流程展示 用户订阅报刊的方式可为分: 1.窗口订阅 用户可以在任意邮政局(所)办理报刊订阅业务,并可随时订阅报刊,即使没有赶上整订期,也可以办理破月(季)订阅业务。 2.网上订阅 4.报刊发行站收订 邮政企业委托社会其它单位或个人代办收订。 5.集订分送 用户在一个邮局集中为本市不同地区的多名读者订阅报刊,邮局负责 按时按址将报刊分别投送给指定读者。 6.第三方订阅 主要包括形象期刊和订阅卡。

(1)形象期刊 形象期刊是为满足现代报刊订阅市场日益凸现的个性化和多元化需求,打破传统订阅报刊理念,将期刊这一传统文化产品与现代商务礼仪及企业 广告宣传进行了有机结合,通过第三方支付报刊费用,由邮政投递给目标 客户阅读,实现企业宣传、维护客户或者企业文化建设等目的的一种形式。 本项业务主要通过形象期刊的方式为企业服务。形象期刊是指以期刊 为载体,将企业理念、文化、产品和服务等融入期刊当中,邮政企业将期 刊按照您的需求投递给特定客户,从而达到品牌宣传、客户维护、市场推 广和产品介绍等目的。 邮政从10000余种邮发期刊中, 为企业量身定做适合企业目标客户的期刊 产品。如特别关注,特别文摘等,目前,已将产品划分为财智专刊、 3G专刊、房地专刊、美食专刊、品牌促销专刊、庆典专刊等六大类,用 户完全可以根据自身的需要进行选择搭配。 (2)报刊订阅卡 报刊订阅卡是中国邮政提供的一种指定年度、指定金额的报刊消费卡,具有一定的金融价值与流通功能,可在邮政营业网点订阅报刊。 订阅卡可作为员工 超准 7.________________业务是邮政的最基本业务。8.订销局接发刊局补 发的报刊或报刊退款,如已办理补发的,接到退款应冲减“报刊费用考 ________________”,收到补发的报刊,可与订户协商退补,或以零售方

邮政支局网点 、 报刊业务营业员投递员日常操作

报刊业务处理流程 1. 报刊变动通知单,必须每天打印并及时通知投递员。如果有数据变动要立即 查询详情打印交给投递员处理。 2. 报刊的补款、退款通知单必须每天查询打印并及时处理完毕。 查询打印:进入73投递系统→2.报刊分发→10.补退款通知单打印→ 2.打印补款通知单3.打印退款通知单1.未补退款查询(可以输入起始年月日→结束年月日来查询某段时间未处理的业务)(各局营业人员接到此通知后要立即清理一遍本局长时间未处理的补、退款业务,避免客户投诉和时间长久产出系统自动冲账,无款可退)。 补款、退款处理:打印出补、退款单后要及时处理,并不是打印出来就没有事情了。处理补款和退款业务时要根据查询打印出的单据上面的查询号(37060**)判断单双年度的业务,分别进入71(单年度)或72(双年度)中3.特殊处理→1.补款2.退款输入相应的单号、查询号、查看无误后按F4键确定。业务处理完毕后要及时结账。长期不处理补款和退款业务,系统会自动冲账,如有客户投诉或者要求退款,由各投递局承担。、 请各支局报刊业务营业员严格按照业务要求,及时处理报刊退款、补款业务。 对于投递地址差错的报刊要认真对待,及时联系相关投递支局进行处理。地址不详细的报刊,要查询该条报刊卡片的附加地址以及电话号码,积极寻找联系客户,避免客户投诉。 3. 报刊取费单每天查询打印:(71报刊单年度)或(72报刊双年度)系统,根 据当前能订阅的年度报刊来判断,在71或者72中进入→3.特殊处理→13.取费单处理→1.取费单打印,如果有此业务提示打印,请打印到空白纸上,然后联系报刊发行,以便及时协同处理。 4. 查询某一种报刊:查询号、顺序号、收据号、订户地址附加信息、电话号码 等详单(以便处理改址、退订)→进入73.投递系统菜单→6—2 输入你想查询报刊的邮发代号后按F5键就能显示该代号的所有订户数据,要想单独查看某一条的详细信息,可根据屏幕提示,输入该条前面的序号然后按回车键就可以看到该条报刊的详情。(某种报刊份数、订户地址详情在这里查询最详细)也可以在当年的投递系统中71或72中,6:数据查询—14.投递查询—2.订户数据查询(此时界面跟73中的界面是一样的,并不需要支局长权限)。 5. 投递员发现非本局范围内投递的报刊,要督促本局营业员在最短的时间内改 址到相应的投递局(打印出改址单交给本局投递员保留),未改址以前已经分发到本局的报刊要收集齐全并及时将报刊实物和投递清单以挂号或者封袋转到正确的投递局。改址以前最好同相应的投递局电话沟通一下,以确认报刊改址不出差错。 6. 本通知应长期保存,以备平时处理业务时查询使用。 7. 重打网点缴款单、营业员缴款单:6.数据查询,7.查询重打(输入正确的汇 总日期)然后,对照相应的单号进行打印。

在报刊杂志分发工作中做到精细化服务

在报刊杂志分发工作中做到精细化服务 报刊杂志分发工作是在校区行政事务部领导下的常规工作,是校区后勤服务保障内容之一。在工作中如何做到精细化,提高服务效能、服务品质。更好地为学校教育教学的开展提供高效的后勤支援。首先从从思想上树立主动为师生服务的观念。为教育教学第一线服务的态度。在工作中做到主动、认真、仔细。从细节入手,来提高工作效率和质量。报刊杂志分发工作细分为几个操作步骤,做到每一步都以精细化服务品质为目标达成度。使整个分发工作做到高效精细化。 一、拿到每个班级的订单后,和各位班主任或副班主任及时沟通,仔细核对各个班级的订单数量要和学校的总订数相符。做好统计表格。以确保数量上正确无误。 二、揽收工作。及时去门卫室收取邮局或快递送来的报刊、杂志。收到后先进行登记清点工作。收到的报刊、杂志数量上如有差错,第一时间向学生工作部领导汇报。并及时和出版单位沟通。做好后期的补送措施。对无法追补的让邮政部门或邮递员出具证明。做到不推迟、扣压、丢失各种报刊杂志。为使学生更快的拿到订阅的报刊、杂志,揽收到的报刊杂志按班级分发完成后由我统一送往各班教室。然后通知班主任或副班主任,告知他们本期发放的报刊杂志种类数量,做好这个工作的关键是每个班级、每个学生拿到的报刊杂志数量上必须准确无误。 三、分发工作。认真仔细地做好分发工作,按照班级学生订阅目录清单。进行细致的分发,做到不出现数量上的差错。办公室的报刊、杂志,当天收到当天发放到各办公室。办公室订阅的各类杂志报刊,及时送达组室长。各位教师订阅的报刊杂志,及时送达教师手中。公休、节假日报刊杂志在上班后第一天进行发送。 四、不得将学校或教职工订阅的报刊、杂志带回家,不准借给他人翻阅。 五、杜绝工作范围内发生的报刊杂志丢失、损坏现象,如有发生依照相关规定承担责任、赔偿损失。 六、做好校区行政事务部交办的其它工作。作为后勤服务部门,不但要做好本职工作,更重要的是牢固树立学校后勤工作一盘棋大家共同参与完成的思想。因此校区的所有教育教学活动,都是积极主动参与活动前期环境场所的布置工作。有些学校大型教育教学活动需要四校区后勤部门人员统一行动。这时我是积极参与。认真听从领导统一安排。为活动圆满完成打下保障。 张明伟

报刊发行业务知识

报刊发行业务知识(精简)(总6页) -本页仅作为预览文档封面,使用时请删除本页-

报刊业务知识 一、报刊发行业务概述 (一)、报刊发行业务的概念 报刊发行业务:是邮政部门利用遍布全国的邮政通信网联系用户广泛、传递迅速的特点,与报刊出版单位签订邮发合同,将其出版的报纸杂志以订阅或零售的方式发送给读者的业务。(二)、报刊发行业务的性质 1、具有强烈的政治性 2、具有商业性 (三)、报刊发行工作的特点 1、种类多 2、变动大 3、时限紧 4、连续性强 5、牵涉面广 (四)、报刊发行方式 订阅、零售、批销、代销、赠阅和交换、贴报。 (五)、报刊发行的组织机构和职责分工 1、报刊发行管理组织机构 实行分级管理:—国家邮政局 —省(自治区、直辖市)邮政局 —市(县)邮政局 2、报刊发行业务组织机构 按照它们在报刊生产过程中所处的地位和责任不同,可划分为:省局、订销局、邮区中心局、发报刊局

3、报刊发行业务组织机构职责分工 ⑴省局(及其授权委托单位):负责报刊接办, 接办局负责出版物的接办、目录制作及变动。省局负责报刊目录及变动审核、报刊款结算、长期款的集中和管理、直封单位管理、机构代码应用维护等。 ⑵订销局:负责报刊宣传、收订、缴款、结算、对帐、进口分发、投递、查验、段道维护和零售。 ⑶邮区中心局:负责报刊的制签、分发、运输、查验和分拣封发关系应用维护。 ⑷发报刊局:负责汇总印数、通知印数、制签、分发交运、查验和报刊款结算。 (六)、报刊发行的生产过程 就是各种报刊从向读者宣传、组织收订到向订户投送(零售)的过程。它是全程全网的联合作业,主要由报刊接办、宣传、收订、缴款、要数、汇总、结算、通知印数、分发、运输、投递和零售等十二个环节组成,由省局、订销局、发报刊局、邮区中心局等四个部门共同完成。 二、报刊发行的基础知识 (一)、报刊的分级、分类 1、分级:中央级报刊 省、自治区、直辖市级报刊 地市级报刊

邮政报刊发行业务介绍

邮政报刊发行业务介绍

邮政报刊发行业务介绍 邮政报刊发行业务,是指邮政部门利用邮政通信网络点多、线长、面广等特点,将报刊出版单位出版的报纸、杂志,以订阅、零售等方式发送给读者的业务。 中国邮政经办报刊发行业务已有六十多年的历史,据有关资料统计,目前中国邮政发行的报刊达到了 1.2万多种,中央及地方的主要报刊基本都委托邮政发行,邮政部门利用自身的优势为方便报刊社和读者提供了多种形式的服务。 一、订阅业务 报刊订阅业务流程展示 用户订阅报刊的方式可为分: 1.窗口订阅 用户可以在任意邮政局(所)办理报刊订阅业务,并可随时订阅报刊,即

用户拨打邮政服务电话11185,邮局就会上门办理报刊订阅手续。11185同时受理用户咨询和投诉。 4.报刊发行站收订 邮政企业委托社会其它单位或个人代办收订。 5.集订分送 用户在一个邮局集中为本市不同地区的多名读者订阅报刊,邮局负责按时按址将报刊分别投送给指定读者。 6.第三方订阅 主要包括形象期刊和订阅卡。 (1)形象期刊 形象期刊是为满足现代报刊订阅市场日益凸现的个性化和多元化需求,打破传统订阅报刊理念,将期刊这一传统文化产品与现代商务礼仪及企业广告宣传进行了有机结合,通过第三方支付报刊费用,由邮政投递给目标客户阅读,实现企业宣传、维护客户或者企业文化建设等目的的一种形式。 本项业务主要通过形象期刊的方式为企业服务。形象期刊是指以期刊为载体,将企业理念、文化、产品和服务等融入期刊当中,邮政企业将期刊按照您的需求投递给特定客户,从而达到品牌宣传、客户维护、市场推广和产品介绍等目的。

邮政从10000余种邮发期刊中,为企业量身定做适合企业目标客户的期刊产品。如特别关注,特别文摘等,目前,已将产品划分为财智专刊、3G专刊、房地专刊、美食专刊、品牌促销专刊、庆典专刊等六大类,用户完全可以根据自身的需要进行选择搭配。 (2)报刊订阅卡 报刊订阅卡是中国邮政提供的一种指定年度、指定金额的报刊消费卡,

邮政新一代报刊分发作业流程

邮政新一代报刊分发作业流程 一、邮件,报刊,杂志,快件,信函由保安室前台工作人员负责签收,联系,发放。 二、邮政送来的报刊杂志信函,直接通知会服人员领取不论公司及个人邮件随到随清,及时分发,不得丢失,损坏,如没有及时领取的,转天继续联系收件人领取。 三、前台没有信件登记表,所有邮件,信函,快递一律经前台签收分发,可本人签字式代领人签字,确认后方可领取。 四、总经理订阅的报刊私人信件,快递直接通知会服领取,派送。 五、公司各部门需外发邮件。快递提前送到保安室前台,登记,填写,单据,由前台人员联系邮政和快递公司寄发 六、前台在签收挂号信。包裹及邮单后,应立即通知收件人。收件人应及时到邮局取款。取件。过期罚款,责任自负 七、对邮局送来非公司的邮件,经核实确认后,应及时送还,不能私自扣留邮件收发管理制度目的:为了规范公司报纸、期刊、信函、快递等邮件收发操作,提高信息传递、处理效率,确保邮件安全,制定《邮件收发管理制度》。以下简称《邮件收发制度》适用范围:《邮件收发制度》适用于凡经邮政/快递渠道送达本公司内所有单位(个人)的报纸、期刊、信函、快递等邮件的管理。职责:公司保安负责邮件的签收、送达及管理。1、每日邮件快递和常规邮件快递的收发工作由值班保安负责。2、在保安室放置3天以上没有人领取或无法送达的特殊邮件/快递由保安室交综合办公室处理。收发程序值班保

安负责签收送达的邮件快递,并检查有无开封、损坏现象,收件单位个人名称是否明确,发现异常现象要邮递员签字证明,并获得准确的联系方式和地址;损坏严重的要通知收件单位个人到场处理。非公邮件快递应由保安公示并告知收件人签收。汇票/发票一律由收件人签收。保安对送达的公函性的邮件快递签收后应及时送到综合办公室。其中副总级以上的公司领导的邮件/快递直接送达本人办公室,由本人确认后签收。附则已经与本公司解除一切关系员工或单位的邮件快递在保安室保存期限为三个月,具有重大价值的要送到办公室。保存期限已满三个月的报请综合办主任或更高职位人员处理,不得长期存放,不得擅自处理。未经授权许可,所有人员不得接收非本单位(个人)邮件快递,不能开看,违者视情处罚。报纸不在登记签收之内,直接由值班保安按规定分发《邮件管理制度》自公布之日起实施,以前相关制度不再执行。

邮件报刊杂志分发规定(安管)标准范本

编号:QC/RE-KA1667 邮件报刊杂志分发规定(安管)标 准范本 In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value. (管理规范示范文本) 编订:________________________ 审批:________________________ 工作单位:________________________

邮件报刊杂志分发规定(安管)标准范本 使用指南:本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱,所有人都共同遵守统一的规范,最终创造高效公平公开的的环境,使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。文件可用word 任意修改,可根据自己的情况编辑。 邮件、报刊、杂志分发规定(安管) 本着“业户至上、服务第一”的宗旨,方便业户生活,根据本小区情况,制定大堂接待员义务为业户分发邮件、报刊(杂志)分发的规定如下: 1.0大堂值班员应坚守岗位,严格值勤,在完成值班任务的同时,义务为业户分发各种邮件、报刊(杂志)。 2.0建立主要邮件收发登记制度,对登记表中的“收件人住址、收件人姓名、邮件种类、收件时间、代收人姓名”由安管员填写的项目必须填准、填齐,领件人领

件时应该签名并注明签收时间(明确月、日、时);平信及普通的收费通知单可直接投到信箱,报、杂志由顾客来大堂领取。 3.0接待员在接收登记好重要邮件后,应实时通知顾客前来领取,特快专递须在二小时内送达收件人,因故无法送达的,应由值班人员通知管理处及时通知收件人。 4.0因故无法送达(姓名、地址不详或收件人长期未来领取)的重要邮件,在退回时,应在备注栏注明通知不到业主的原因,退回时需让邮递员签名、登记日期。 5.0对无法投送的报刊(杂志),应当集中保管好,存放在大堂值班室,不得出借、转送丢弃或擅自处理,否则将追究有

报刊的制作流程

报刊制作流程 1. 编辑策划 报刊制作的第一步是编辑策划。编辑策划是指对报刊的内容进行规划和组织。 1.1 确定报刊类型 首先需要确定报刊的类型,例如新闻报纸、时尚杂志、学术期刊等。 1.2 定义目标读者群体 根据报刊的类型和目标市场,确定主要的目标读者群体,包括年龄、性别、职业等。 1.3 确定刊期和发行量 确定报刊的刊期,例如每日、每周、每月等,并确定每期的发行量。 1.4 确定主题和内容 根据目标读者群体和刊期,确定每期报刊的主题和内容,并进行精细化的规划。 1.5 编辑文章和稿件征集 安排编辑人员进行文章的撰写,并征集稿件。 2. 文字编辑 文字编辑是指对报刊中的文字内容进行编辑和校对,确保内容的准确性和流畅性。 2.1 编辑文章 编辑人员根据报刊主题和内容,对征集到的稿件进行编辑。包括对文章结构进行调整,修正语法错误等。

2.2 校对文章 校对人员对编辑好的文章进行校对,核对文字和标点符号的正确与否,以及修正拼写错误。 2.3 安排排版 根据编辑好的文章,确定每篇文章的位置和版面安排。 3. 图片编辑 图片编辑是指对报刊中的图片进行选择、编辑和处理。 3.1 筛选图片 根据报刊的主题和内容,筛选符合主题的图片。 3.2 图片编辑 对选定的图片进行编辑和处理,如裁剪、调整亮度对比度、修正色彩等。 3.3 插入排版 安排编辑人员将编辑好的图片插入到相应的版面位置。 4. 广告设计 广告设计是指对报刊中的广告进行设计和制作。 4.1 客户需求分析 与广告客户进行沟通,了解他们的需求和要求。 4.2 广告设计 根据客户需求和报刊的版面规格,进行广告设计,包括文字、图片和排版。

报刊邮件收发服务工作程序

报刊邮件收发服务工作程序 一、目的 通过对各类信件、邮件以及报刊杂志收发服务提供管理过程,确保相关服务质量符合要求。 二、适用范围 本程序适用于对学校新老校区信件、外来包裹、汇款和各种报刊、杂志的收发服务过程的控制和管理。 三、依据 无 四、职责 行政事务部下属收发室负责报刊杂志和信件的收发工作。 五、工作程序 (一)工作流程 1.报刊征订管理:按邮局要求,每年11月底前为统一订阅下年度报刊时间。收到邮局的《邮发报刊简明目录》后,及时送到学校各订阅单位,以供参考。订阅期间提供咨询服务,认真核对、汇总各单位订阅清单,按时送交邮局。 2. 报纸收发管理:每日邮局投递员报纸送到后,按照报录分发至信箱。如有缺报情况与投递员联系,及时补充。 3. 信函收发管理:严格执行保密制度,维护收信人的合法权利。清点当天邮局送来的挂号信的件数,实物与清单要符合。把各类挂号信(包裹单、汇款单、特快专递等)按部门分类、登记、签发。信封上的地址是双重地址以第一地址分发,第一地址分发失败,再以第二地址分发。代领人需凭身份证签收领取。 4. 杂志收发管理:清点当天杂志数目与邮局清单相符合。按照收发室杂志分配册,登记当天接收日期、杂志期数、份数后分发至杂志箱。杂志入箱后封闭式管理,谨防丢失和误领。领取时需签当日日期及领取人员姓名。每月底用各部门签收单与收发室杂志分配册对照核对。有未到的杂志,及时与邮局取得联系,根据情况实施补刊或退刊。 (二)控制措施 1.信函收发标准:严格执行保密制度,维护收信人的合法权利;清点当天邮局送来的挂号信的件数,实物与清单要符合;把各类挂号信(包裹单、汇款单、特快专递等)按部门分类,信封

学校报刊分发管理制度

学校报刊分发管理制度 学校报刊分发管理制度 一、总则 学校报刊分发管理制度是为了规范学校内报刊的分发工作,提高报刊分发效率,保障师生的知识获取权益,推动学校的教学科研工作顺利进行而制定的。本制度适用于学校内所有报刊的分发工作。 二、报刊分发机构与人员 1. 学校报刊分发机构设在学校图书馆内,由图书馆管理员负责具体的报刊分发工作。 2. 图书馆管理员是报刊分发工作的责任人,负责报刊的采购、分类、编目和分发等工作。需具备良好的政治素质、专业知识和服务意识。 三、报刊的采购与选择 1. 学校报刊的采购工作应根据学校的需求和师生的实际情况进行,以提高报刊的实用性和可读性。 2. 报刊的选择应注重内容的多样性和学科的代表性,以满足不同师生的需求。 四、报刊的分类与编目 1. 学校报刊应根据学科的不同进行分类,便于师生查找和使用。常见的分类有文学、历史、地理、政治、经济、科技、体育等。 2. 报刊的编目工作应准确、规范,以便师生能够快速找到所需的报刊。

五、报刊的分发方式 1. 学校报刊可以通过直接分发和预约借阅两种方式进行。 2. 直接分发指的是师生去图书馆借阅报刊,可选择阅览室内阅读或外借。 3. 预约借阅指的是师生通过线上系统或书信等方式提前预约所需的报刊,然后由图书馆管理员派送到指定的地点。 六、报刊分发的流程与要求 1. 借阅者填写借阅登记表,注明所需的报刊名称和日期。 2. 图书馆管理员根据借阅者的要求查找并提供报刊。 3. 借阅者在规定时间内归还报刊,逾期未归还者将被处以相应的罚款。 4. 对于存在遗失或损坏的报刊,借阅者需按照图书馆的规定进行赔偿。 七、违规处理 对于违反报刊分发管理制度的行为,学校将依据情节轻重进行相应的处理,包括但不限于口头警告、书面警告、停止借阅权益等处罚。 八、报刊分发管理制度的宣传与培训 为了保障报刊分发管理制度的顺利实施,学校将定期组织宣传活动,向师生普及报刊分发管理制度的相关内容。同时,学校将定期组织图书馆管理员进行培训,提高其服务意识和专业水平。

投递规范服务手册

第一部份第二部份第三部份邮政投递服务操作规范邮政投递管理规范 邮政投递服务规范

一、班前准备 投递员上岗前,应整理仪容仪表,保持头发、身体和口腔气味清洁,以饱满的精神开始一天的工作。工作期间,应穿着标志服,佩带工号牌。随身携带的信报兜及各种投递工具应整洁干净。 工作前,应检查、校正各种设备、备齐用品用具。主要内容包括:终端设备能否正常开机;投递信息系统、报刊系统、名址维护系统能否正常登陆;过戳机工作是否正常;更换投递日戳,并加盖印模,检查日期时点是否正确;检查接车、内部处理所需的生产工具是否备齐;检查投递车辆是否正常。 二、内部操作 (一)邮件总包和报刊袋捆接收 接车人员应提前十分钟到岗,等待接车。躺车到达后,接车人员在封发邮件路单上批注到达时刻并加盖日戳。 接收时,应逐袋点数、勾核,确认与路单登列节目是否相同,并验视所接总包袋身、袋牌、铅志、绳扣等是否符合规格。 有下列情况之一的视为不合规格:袋牌接收局名字迹含糊,不能辨别;铅志字迹含糊,不能辨别封发局名,有撬动、锤砸等痕迹,袋绳能从铅志中抽出;绳扣袋绳有接头,捆扎不紧,能将绳扣捋下;袋身有较大破洞、裂口,有二厘米以上破口非机器缝补的,袋身水湿、油污的;整袋分量短少或者超过限重的。

发现不符时,应由交方负责开拆,会同收方共同查验内件。内件不符时,应保留邮袋、铅志、袋牌和绳扣等证物,并在路单和清单上批注有关情况,由收方在路单上签章。总包交接验收无误后,收方在路单上签章。交接完毕后,分拣人员应坚持现场有误遗漏总包或者邮件。 (二)邮件总包开拆及内部处理 开拆作业时至开拆邮件袋、套并验视内件,保证接收的邮件准确 无误。总包开拆时,应在挨近铅志处剪断一股绳,开拆后的邮袋、铅志、袋牌等放置固定位置。每开拆一袋,应用“三角看袋法”检查有无遗漏邮件,并做到一袋一清,防止浮现问题时责任不清。 开拆邮件总包时,应与封发清单核对内件数量,并按照封发清单 登列的邮件号码逐件勾挑核对,验视邮件规格,无误后在清单指定位 置加盖日戳和经手人名章。 发现清单、十五不符或者不合规格的邮件,应按规定缮发验单。开拆完毕后,由处理人员在邮件上加盖投递日戳或者使用过戳机打 印投递日戳。 对中心局直分到投递部的,应按照投递道段分拣入格。给据邮件 分拣完毕后,应逐段复核,无误后,在投递信息系统中选择“邮件逐件接收”界面,按段逐件扫面邮件条码。对无法接收到邮件信息的邮 件应进行信息补录。 采用分拣前置模式分拣道段的,应在投递信息系统“分拣前置邮 件接收”界面接收邮件信息,并核对实物。 由上级投递局代为处理分拣到段的,应在投递信息系统“上级投

报刊信件收发管理规定

1目的 为规范丹东银行(以下简称“本行”)报刊、邮件、函电接收分发管理,结合本行实际,特制定本规定。 2范围 2.1本规定明确了本行报刊、邮件、函电收发的内容及要求。 2.2本规定适用于本行报刊、邮件、函电收发的管理。 3术语与定义 无 4职责与权限 4.1总行综合办公室负责收发、查询、投送和订购商行的文件、信件、包裹、报纸、杂志。4.2支行综合办公室负责支行报刊、邮件、函电收发工作。 5政策 及时分发,统一管理。 6流程图 无 7风险控制要点 详见风险库。 8内容与要求 8.1外来邮件、函电的接收、分发 8.1.1外来邮件、函电接收 8.1.1.1总行外来邮件、函电一律经综合办公室签收。 8.1.1.2支行外来邮件、函电一律经支行综合办公室签收。 8.1.1.3收件时应注意清点核对,确认无误后方可签收;英文邮件、来函由收件人本人签收。 8.1.1.4收件时,应检查圭寸口、邮戳,如发现拆圭寸或邮票被撕拒绝签收,并向邮局 反映,查明原由。 8.1.2外来邮件、函电分发

8.121收发人员分发外来邮件时,由接收人在签收簿上签字、确认。 8.1.2.2邮件、函电收发做到随到随清,及时分发,不得丢失损坏,搁置延误。 8.1.2.3总行公函类、行领导信件由综合办公室签收后统一分发。 8.2报刊订阅 8.2.1订阅时间:视本行实际情况而定。 8.2.2订阅手续 8.2.2.1总行各部门根据工作需要提出需求报综合办公室,由综合办公室核准后统一将行领导及各部门订阅的报刊、杂志的名称、刊号及数量交文秘部办理。 8.2.2.2支行各部门根据工作需要提出需求报支行综合办公室,由综合办公室整理报支行行长批准后办理。 8.3报刊收发 8.3.1综合办公室每天对邮局送来的报刊按清单分类清点,发现有差错应及时登记并要求补缺退余,并及时分发到各部门。 8.3.2综合办公室清点分发报刊时间,任何人不得进入收发室乱拿报刊杂志。 8.3.3综合办公室应坚守工作岗位。 9检查与监督 9.1综合办公室负责对本文件的可操作性、适宜性进行日常监督与检查,必要时对 文件进行更改,确保文件适用,具体执行《文件控制程序》。 9.2审计部对该文件的执行情况,相关登记簿登记的完整性等进行集中检查、督促整改。 9.3合规管理部负责每年一次对该规章制度的合规性进行审查,并督促整改。 10支持性文件 10.1外部合规文件

报刊邮件收发管理制度

报刊邮件收发管理制度 编号:0.0修正 历史文件记录 修订人修订时间文件编号修订内容备注 1.0 目的 为了加强对报刊邮件的管理,确保公司报刊邮件收发工作的顺利进行,特制定本规定。 2.0 适用范围 广东燕京啤酒有限公司全体员工 3.0 流程起点与终点 起点:制度流程制定/修订; 终点:制度流程评估再改进。 4.0 术语、定义及缩写 报刊邮件:报刊指的是以公司名义订阅的各类报纸、杂志刊物,邮件指的是快递、包裹、信件; 5.0 职责 6.0流程图 7.0 流程管理标准 7.1报刊杂志的收发与征订 7.1.1公司领导(高管)报刊杂志的征订、收发工作由XX部负责; 7.1.2其他报刊杂志、邮件的征订收发工作由XX部负责;

7.1.3报刊杂志订阅标准: 7.1.3.1各部室、车间每年限制订阅报刊、杂志各一份,总金额不得超过500元 /年,超出规定费用的由部门自行承担。 7.1.3.2公司高层领导每年订阅种类不做限制,副总经理以上级订阅费不得超过 1000元/年,总经理助理订阅费用不超过800元/年; 7.2邮件、信件的接收 7.2.1收发室在接收到外来邮件时,要及时通知收件人到收发室领取; 7.2.2收发室在接收到有关法律文书类的邮件、信件时必须立刻通知综合管理部 法律专员签收; 7.2.3经过网络邮购的包裹收发室不负责签收,需收件人本人签收; 7.2.4收发室在收到需付邮费的邮件、包裹时,收发室值班员有权拒绝代签收, 但收发室值班员必须及时通知收件人领取,如通知后收件人没有及时领取被退回的,由收件人自行负责; 7.3邮件、信件的领取 7.3.1收件人在领取邮件时要在《包裹、邮件、信件领取登记表》上登记并详细 登记邮件编号、领取时间,以备查验核对; 7.3.2因收发室位于监控室,领取报刊、邮件时需在收发室柜台领取,不得进入 收发室内; 7.3.3收发室值班员没有在场情况下,任何人不得私自拿取报刊、邮件; 7.3.4任何人不得私自截留报刊杂志、邮件、信件; 7.3.5特殊情况下,如包裹邮件中的收件人不在,原则上不得由他人代领,如因 此而造成的丢失、缺少和调包等后果,由代领人负全部责任; 7.3.6收发室接收到邮件后,及时通知收件人当日领取,如收件人当日未能及时 领取,因此所造成的丢失、缺少或调包等损失,收发室值班员不负任何责任; 7.3.7公司领导(高管)报刊杂志、邮件、信件由公关部负责领取分发; 8.0 考核 8.1绩效考核: 8.1.1领取邮件时拒绝在《包裹、邮件、信件领取登记表上》登记的,不给予领 取,并通报所在部门处理;

小学报刊杂志收发员工作总结

小学报刊杂志收发员工作总结 邮件报刊杂志收发工作流程邮件报刊杂志收发工作流程 一、邮件,报刊,杂志,快件,信函由保安室前台工作人员负责签收,联系,发放。 二、邮政送来的报刊杂志信函,直接通知会服人员领取不论公司及个人邮件随到随清,及时分发,不得丢失,损坏,如没有及时领取的,转天继续联系收件人领取。 前台没有信件登记表,所有邮件,信函,快递一律经前台签收分发,可本人签字式代领人签字,确认后方可领取。 四、总经理订阅的报刊私人信件,快递直接通知会服领取,派送。 五、公司各部门需外发邮件。快递提前送到保安室前台,登记,填写,单据,由前台人员联系邮政和快递公司寄发 六、前台在签收挂号信。包裹及邮单后,应立即通知收件人。收件人应及时到邮局取款。取件。过期罚款,责任自负 七、对邮局送来非公司的邮件,经核实确认后,应及时送还,不能私自扣留 第2收发员工作收发员工作总结范文 瞬间一年就又要过去了,回首这一年来的工作,有成绩也有别脚。一年来,在办公室x主任、x主任的领导下,在全体办公室人员的共同协作下,顺利地完成了办公室的各项工作任务,现总结回忆,要紧是:

一、工作态度积极仔细,工作办法积极主动,工作质量快速高效 办公室日常工作很杂,打扫日常卫生、收发传真、接听电话、接待来访客人或职工、带人参观、信件的登记和通知、打料单领酒、职能部门别定时发放的各种答题活动、每周四安排机关人员学习、上级领导及部门领导安排的暂时工作但不管是日常的勤杂事务工作,依然协助办公室其他职员,我基本上热心诚恳地处理工作中的每一具环节,从企业整体形象思考,从办公室自身窗口作用动身,对领导安排的每一项工作任务都能快速完成,从别计较个人得失,以一颗感恩的心对待每一位同事和每一项工作。这种平和的心态使我的工作质量快速高效。 二、文字处理工作及时 我个人的要紧工作算是写材料,是一项脑力活动密集的工作,回忆一年来,给x总的材料要紧完成了元月份的述职述廉报告,2月份国资委的,4月份董事会的总经理工作报告及三个季度的经济运行分析会材料;平时完成了种种申报材料:三五人才、政协委员推举、科协材料,学习十七大精神感想、陕鼓参观感、出国考察汇报材料及说话发言稿;办公室完成的材料有半年方针目标自查报告、党风廉政建设自查报告、党支部书记说堂课、陕鼓参观感、出国考察感想、公司上半年工作总结及年底的党、政、工、团、文明委、方针目标、廉政建设等10份工作总结材料及通讯稿件、四篇团员座谈会上的发言材料。一年来,材料并别是不少,但涉

邮区中心局生产作业流程规范(DOC 50页)

邮区中心局生产作业流程规

目录 一、邮区中心局总体作业流程 (1) (一)总包的接收 (1) 1.实物的接收 (1) 2.信息的接收 (1) (二)总包的处理 (1) 1.分剔与扫描勾核 (1) 2.分类送交 (1) (三)分拣封发 (2) 1.平常集中开拆 (2) 2.给据总包开拆、散件勾核 (2) 3.散件分拣、封发 (2) 4.生成封发总包信息 (3) (四)总包发运 (3) 二、转运作业流程 (3) (一)火车转运作业流程 (3) 1.总包接收 (3) 2.总包部处理 (4) 3.总包发运 (6) 4.班次结束 (6) (二)汽车转运作业流程 (7) 1.总包接收 (7) 2.总包部处理 (8) 3.总包发运 (9) 4.班次结束 (10)

(三)航空转运作业流程 (10) 1.总包接收 (10) 2.总包部处理 (11) 3.总包发运 (12) 4.班次结束 (13) (四)临时直封总包作业流程 (13) 1.出口处理 (13) 2.进口处理 (14) (五)国际总包作业流程 (14) 三、分拣封发作业流程 (15) (一)平常集中开拆处理 (15) (二)平常信函(含信函状平刷)分拣封发作业流程 (15) 1.接收 (15) 2.分拣 (15) 3.封发 (16) 4.交发 (16) 5.班次结束 (17) (三)挂号信函分拣封发作业流程 (17) 1.接收 (17) 2.开拆 (17) 3.分拣 (18) 4.封发 (18) 5.交发 (19) 6.班次结束 (19) (四)扁平状分拣封发作业流程 (19)

2.分拣 (20) 3.封发 (20) 4.交发 (21) 5.班次结束 (21) (五)包状分拣封发作业流程 (21) 1.接收 (21) 2.开拆 (21) 3.分拣 (22) 4.封发 (22) 5.交发 (23) 6.班次结束 (23) (六)进口报刊分发作业流程 (23) 1.接收、开拆 (24) 2.分发 (24) 3.交发 (24) (七)出口报刊分发作业流程 (25) 1.接收 (25) 2.分发 (25) 3.交发 (25) (八)特快专递分拣封发作业流程 (25) 1.接收总包 (25) 2.开拆、录入散件信息 (26) 3.分拣 (26) 4.封发 (26)

邮 政 投 递 作 业

邮政投递作业 规范操作手册 重庆市邮政公司二○一一年四月

前言 从暮春三月到初夏时分,从起意策划到成品出炉,让员工们企盼已久的《邮政投递作业规范操作手册》,终于在这个绿意盎然的时节与大家见面了。 这是一本定位为“专门针对投递人员作业规范化操作”的学习教材。本次编制教材的目的,旨在为规范作业流程、提高操作技能和服务水平提供指导。鉴于邮政投递作业的特点,全书分为职业道德、内部处理、外部投递、归班处理、投递礼仪五个主要部分,详细介绍了从事投递工作所需的各项知识和操作流程。除此之外,本书还特意编制了邮政投递作业疑难问题处理章节,对工作当中经常遇到的问题给出具体解决方案。希望投递人员能将此手册作为工具书,随时参阅。 本手册的编制工作历时三个多月,整个过程得到了公司领导的大力支持。在内容的编制上,培训中心的徐小平、市公司市场经营部的汪岚以及城区二局的汪希灵和城区一局的秦亮,付出了大量的辛勤劳动。在此,一并表示衷心的感谢。 在编制本手册的过程中,编者进行了大量的实地调研以务求准确,但限于时间仓促,手册中或有不足之处,恳切希望使用教材的员工在实际运用中提出宝贵的修改意见。伴随着邮政业务的不断发展和企业经营管理的需要,教材将适时更新,内容的指导性和操作性、形式的灵活性和多样化也会得到更好的体现。 重庆市邮政公司 二○一一年四月二十六日

目录1职业道德 1.1邮政职业道德 企业服务宗旨 服务方针 邮政投递员的职业道德 邮政投递服务五条禁令 邮政投递员的主要工作职责 2内部处理 2.1投递内部操作流程图 2.2班前准备 2.3 接收袋捆 2.4开拆袋捆 开拆给据邮件袋、套 开拆报捆、刊袋 开拆平常邮件 2.5给据邮件作业规范说明 勾挑核对 加盖日戳 分拣登记 平衡合拢 2.6 报刊分发作业规范说明 2.7 投递员作业规范说明 粗分信件各段领取 加盖日戳 细分信件交换错信 2.8 内部交接 内部交接报刊 内部交接给据邮件 2.9 细排 2.10总复核 2.11 出班前准备 2.12银企帐单内部处理流程图 系统接收 核对实物 分拣登记 平衡合拢 内部交接

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