培训流程及制度

培训流程及相关制度

一、培训对象：

1、新入职人员培训

2、调岗人员培训

3、所有在职人员培训

4、店长及管理层培训

5、教师专业培训

二、培训目的：

1、便于新进人员充分了解公司文化、公司各项规章制度，可以尽早融入公司团队，及早适应其岗位工作，便于员工能更快认同公司；

2、对调岗的员工的培训，目的是便于更快适应新岗位工作，提高工作效率；

3、对在职员工的培训是为了提高员工的工作能力，提高工作效率，提升员工的能力空间，为员工自我素质的提高提供学习机会；

4、对管理层的培训，目的是提高他们的管理能力和素质，便于在管理岗位合理实现其管理职能；

5、教师专业培训目的是提高教师的专业技能及相关教学水平，以便在教学中，能充分发挥自身专长。

三、培训时间：

1、新入职人员培训时间表（见新员工入职培训三天计划表）

2、调岗人员培训根据具体调岗时间及情况而定；

3、在职人员培训：每年两次

4、店长及管理层培训：不定期培训

5、教师专业培训：每年一次

四、培训内容：

（一）新入职人员培训内容：

1、公司的企业文化

2、公司的各项规章制度（考勤、休假、离职、奖惩、保密等相关制度）

3、公司的发展现状及发展方向

4、公司礼仪及办公室文化

5、具体岗位职责及工作内容、工作流程

（二）调岗人员培训

1、平行调岗

（1）新岗位的部门设置及相关情况了解

（2）新部门规章制度的了解和学习

（3）新岗位岗位职责、工作内容及工作流程学习

2、晋升调岗

（1）新岗位的部门设置及相关情况了解

（2）新部门规章制度的了解和学习

（3）新岗位岗位职责、工作内容及工作流程学习

（4）相关管理能力和素质的培训和学习，具体可安排在上岗前，或做储备干部时就可参与相关管理能力的培训

（5）同类部门或分校的参观或实行（具体可安排在上岗前，先见习一段时间）（三）在职人员的培训

1、公司内部培训

（1）公司企业文化的强化学习

（2）团队凝聚力的培养（可设置些团队协作的情景模拟）

（3）员工职业规划及企业发展方向宣传

（4）优秀员工工作经验分享会

2、公司外部聘请专业培训团队进行培训

内容由其培训公司量身为我公司设定

（四）店长及管理层培训

1、公司内部培训

（1）管理知识、管理能力及管理素质的培训（主要针对对下属员工的管理、对新人员的引导、对部门的管理），具体化流程化管理的培训

（2）优秀管理人员工作经验分享

2、公司外部聘请专业培训团队进行培训

内容由其培训公司量身为我公司设定

（五）教师的专业培训

由公司委托专业机构代为培训（专业技能及教学方法、教育心理学等方面）

五、关于店长及部门主管对下属员工的培训细节，主要针对带新员工方面的管理流程：（一）新员工到新门店或新部门上岗

1、店长或部门主管介绍店面或部门整体情况，及人员配置情况，并将员工一一介绍给新员工；

2、学习门店或部门相关规章制度、礼仪规范、奖惩制度等；

3、具体岗位职责、工作内容及工作流程的介绍讲解；对于日常性事务给出明确流程，

可反复引导新员工操作或熟悉，并适时给于示范、指导和监督；

3、老带新工作示范及环境熟悉（安排老员工带领新员工）；店长调节新老员工关系，避免新老矛盾的产生；可针对老带新中优秀老员工给予相应表扬及奖励，以鼓励老员工积极认真对待老带新任务；

4、面谈沟通，了解员工之前工作经历及相关专业技能，并初步了解员工个人职业规划意向及对公司发展的心得看法，通过沟通初步了解员工性格特点；公司文化宣传，及鼓舞士气；

5、安排具体事务（可将工作细化并限时），观察员工工作态度、能力及执行力；

6、就当日工作或几天的工作，给予新员工指导或表扬；（时间尽量不要拉长，避免新员工有无法融入团队的感觉，新员工工作中碰到的困难，应及时给予指导和解决，让其尽快上手工作，尽量不采取批评的方式）

7、晨会或下班总结会，可多关注新员工的适应情况，并让其发言，加快其融入团队的速度；激励培训的应用，避免部门内消极言论对新人员的影响；

8、月中、月底对新员工入职考核，与人事部配合；

9、考核过程中，发现问题要有针对性进行二次培训，专业业务领域需不断深入和强化培训；

10、新员工顺利过渡试用期，工作职责和内容的调整和深化，要具体说明（书面）。（二）店长或部门主管拒绝试用期员工转正，需符合以下条件：

1、该员工无故迟到或早退三次以上者（一个月内），并不作出任何说明；

2、该员工无故旷工一次以上者（一个月内），并不作出任何说明；

3、该员工经三个月业务培训，仍无法胜任该岗位工作者；

4、该员工严重违反公司或部门或店面的规章管理制度，且经教育仍无悔过和反省者；

培训管理制度(含流程图).doc

培训管理制度(含流程图)1 培训管理制度 总则第一章 本规定实施的宗旨与目的第一条 加强人事管理，提高员工素质。、1 激发员工求知欲、创造心，奠定公司人才基础。、2 合格的管理者必须是合格的培训者。、3 培训原则和范围第二章 公司全体员工均享有培训的权利和义务。第二条 员工培训是以提高自身业务素质为目的，须有益于公司利益和企第三条 业形象。 员工培训以不影响本职工作为前提，遵循学习与工作相结合，讲第四条 求实效，以及短期为主，自学为主的原则。培训形式和内容第三章 第五条培训形式 内部培训、1

自学、2 外部培训、3 培训方式第六条 、1 理论 实操、2 示范、3 模拟、4 岗前培训管理规定第四章 岗前培训的宗旨是让新进人员了解公司概况及公司各项规章制第七条 度，便于新进人员能更快胜任未来工作。行政部每月根据新进人员实际情况举办新员工培训。第八条 培训内容第九条 企业历史及发展规划、1 企业文化、经营理念及企业的组织结构、2 、3 员工守则、考勤制度及其他基本规章制度 参观工厂、4 所属部门的组织结构、5

岗位说明书、6 安全培训、7 拓展、8 业务知识、9 专业知识、10 在岗培训管理规定第五章 在岗培训包括业务知识培训及新技术培训，其目的是提高处理业第十条 力。务能 每年第十一条（见附件一）月下旬，由行政部下发《培训需求调查表》11 于各部门，各部门根据上年的培训效果提交下年《培训需求调查表》 于行政部，行政部根据公司发展及部门提交的《培训需求调查表》 ，经总经理批准后实施。（见附件二）制定下年《年度培训计划》 （见附件日之前，各部门需提供下月《月培训申报表》25每月第十二条

企业培训管理制度(全新版)

1.目的 理顺和规范公司培训管理工作，提升员工素质，提高岗位达标率和人力资本准备度，满足质量管理体系运行的需要。 2. 适用范围 公司所有员工的培训管理与控制工作。各分子公司可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训管理办法，并报总公司人力资源部备案。 3. 职责 3.1集团培训部负责集团母公司及集团高层培训的归口管理：负责组织培训需求 评审，培训计划(方案)制定，培训组织实施，培训效果评估，培训资料整理、归档，培训费用控制。并负责指导和监督分子公司人力行政部培训管理工作； 3.2集团分子公司人力行政部负责本单位其他员工培训的归口管理，并与集团培 训部的整体培训工作相衔接。 3.3集团总裁负责审批集团母公司及集团高层年度培训计划； 3.4集团分子公司总经理负责审批各单位年度培训计划； 3.5集团各单位主管负责配合培训部/人力行政部进行本单位人员培训工作。 4. 作业细则 4.1培训原则 4.1.1有效性原则：员工培训后能达到培训的目的：学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯； 4.1.2实用性原则：员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中，有效提高工作效率； 4.1.3针对性原则：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。4.2培训形式及内容 4.2.1新员工入职培训 (1) 目的 (a) 让新员工了解公司历史、企业文化、制度，使新员工对公司有整体的了解； (b) 让新员工感受到公司的欢迎与重视，体会到归属感； (c) 减缓新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司； (d) 使新员工明白自己工作的职责、熟悉工作流程，加强同事之间的关系；

培训部工作制度、流程

附件二:培训部规章制度 第一章培训部的职能 第一条为使培训部更加规范，确保培训部工作的顺利进行和行之有效,建立完善、系统的工作体系,特制定本制度。 第二条培训部负责制定本部门相关的工作制度,并有职责且有义务不断地修订完善本制度。如本制度有未尽之事宜,日后将进行逐项的建立与完善。 第三条培训部有职责且有义务将培训质量不断提高,以期提升公司的对外形象，促进培训市场化,并立足于公司的企业运作模式、以销售为主、力求培训带动促进销售的理念，充当好重要的推动力 的角色。 第二章培训部的日常工作 第四条培训部负责组织公司内部员工进行内训,包括专业知识、相关产品的研究和学习，以及激励员工自我成长和自我提升等。 第五条培训部负责新员工的岗前培训，以积极有效的方法使新员工掌握专业知识，以亲切热诚、相互理解的态度使新员工尽快融入公司集体中。 第六条培训部要定期组织本部门的例会,交流培训技巧和培训内容，商讨就目前工作中发现的问题的解决方法，以及部署下一阶段的工作安排等等，加强部门内部成员之间的沟通,提升培训部整体作 战力和团队力。 第七条培训部承接金融机构的防伪反假培训时，负责本次培训的老师务必与客户有效沟通各种培训事项（如时间、地点、讲课内容等等)，根据客户需求合理安排并调整培训内容。培训老师随时随 身携带手机,以防客户临时更改培训事项而不能及时与老师沟通。若因培训老师与客户沟通不足, 导致客户对培训或公司有意见，那么该反馈意见将记录到培训老师的年终考核中。 第八条培训部有职责且有义务协助其他部门开展有利于公司发展的相关工作。 第三章培训部的管理 第九条培训部设主管岗位，培训主管对培训部负责,并秉持合理安排、相互关爱的原则管理培训部各项工作。其他培训部成员有职责且有义务听从安排与调度；如对其统筹安排有异议者,培训部内部 可整体讨论,进行民主协商解决。 第十条培训部的日常工作时间和考勤按照公司的规章制度执行。如有特殊情况,以下面规定的时间为准： 一、若工作日内晚上做培训,第二天上班时间为10:３0；

某公司全套培训制度与流程

员工培训章程 1培训流程 步骤负责人 公司高层、各部门经理

在培训流程中，涉及到各步所需的用表，统一参看附录中查找。培训纪录，参看附录1；公司技术培训需求调查表，参看附录2；公司管理培训需求调查表，参看附录3；公司培训签到表，参看附录4；公司培训现场记录表，参看附录5；公司学员评价表，参看附录6。 2 培训政策 1、公司员工培训制度的建立，是为了保证公司的工作得以顺利进行，以达到培养和造就一 流的管理人才、一流的技术人才、一流的市场人才，从而创办一流企业的目的。 2、培训的目的是为了提高员工业务水平、文化素质及综合竞争能力，改善员工的知识结构， 统一员工的思想和认识。技术类培训使员工通过培训了解最新的计算机技术发展和动态，跟踪国际最新技术，把握计算机产业的发展方向，增强开发研究和创新的能力，确保公司在未来的发展中立于不败之地。管理类培训使员工通过培训提高相关的管理技能，以此提高公司总体的工作效率，确保公司的稳定发展。 3、员工培训分为非学历培训和学历培训。非学历培训根据不同的内容分为岗前培训、在岗 技能培训和管理培训；学历培训则根据不同的性质和形式分为学位教育和非学位培训。 4、员工既有接受培训的权利，也有培训他人的义务。对公司组织的一切培训活动，所有员 工均应积极参加并提出合理化建议，各部门也应积极配合并协助落实。 5、员工的培训情况将存入个人技术档案，作为其受聘、转正、晋升、加薪、年终考核及职 称评定的重要依据。 3培训形式 3．1非学历培训 公司的非学历培训，根据不同的培训对象及培训内容分为入职培训、人力资源部/公司组织的培训、部门培训、进修/专业考试、协会活动、外部培训。 3．1．1入职培训 培训对象：公司新进员工 培训内容： 1)公司基本情况介绍； 2)公司技术体系介绍 3)公司各项规章制度的贯彻； 4)上岗基本工作技能培训； 5)公司项目介绍； 6)主要基础技术培训； 7）公司的企业文化、企业宗旨、企业精神的宣传和岗位工作职责和考核标准的明确。 培训目的： 1）通过礼仪规范的教育，使员工了解公司的各项规章制度，认同组织文化和企业目标，为树立公司良好的企业形象而共同努力；

制度职责流程培训

（一）岗位责任制 1、站长岗位责任制 （1)认真执行国家和本地区有关法规、《条例》、《规程》、《规定》及文件。 (２）全面负责氧气充装站的安全管理工作. （３）协调气瓶充装站与有关部门的协作关系，搞好用户服务工作。 （４）建立健全管理体系,并配备相关的管理人员。 (5）负责全站的安全生产和文明生产，保质保量的完成充装任务。 （6）负责全站的各项指标及考核管理,对存在不安全因素,及时整改。 (7）安排全站人员技术培训的组织工作. 2、技术负责人岗位责任制 (1)认真执行国家和本地区有关气瓶充装的条例、规程、规定、标准. (２）负责充装站的技术管理工作。 （3）及时解决充装工作中出现的技术问题. （4）定期对全站人员进行培训和考核提高全站人员素质。 (5）定期、修改和解释《气瓶充装质量管理手册》。 （6）定期向上级技术监督部门汇报充装站的安全情况。 3、充装人员岗位责任制 (1）上岗时检查充装设备是否灵敏可靠，严禁泄漏。 (2）对氧气气瓶充装质量负责。 （3）清楚准确的做好充装过程中的各种记录。 (4)充装人员必须经专业培训,考试合格后,持证上岗。 （5)在氧气充装过程中,严禁超压充装。 4、安全负责人岗位责任制 (1)按安全操作规程、监督检查充装工的安全操作，对违章提出批评制止。 （2）协助站长搞好站内安全和设备管理工作,安排组织维修设备，做好日常维护保养,做好维修记录。 (3）组织和实施充装站设备更新改造,仪表、仪器的送检工作。 （4)搞好设备的安全设施及仪表、仪器的保管，并建立相应的档案。 （5）贯彻上级安全生产有关条例、规定、规程，组织安全教育，确保充装站的安全。(6）定期组织充装人员进行安全知识学习，并做好记录。 （７）完成站长交办的有关安全、设备管理方面或临时安排的任务。 ５、充装前检验员岗位责任制 （1）气瓶充装必须设专人负责对气瓶进行检查。 （2）有下列情况之一的气瓶严禁充装： ａ漆色、字样不符合规定的。 b安全附件不全，损坏或不符合规定的。 c超过检验周期的。 d非自有产权气瓶。 ｅ外观检查瓶体有明显损坏，严重腐蚀,有焊迹的。 (３）上述不合格的气瓶，经妥善处理后,必须经技术负责人认可合格后，才能投入使用，否则一律不准充装。 ６、重瓶复检工岗位责任制 （1）对充装后气瓶应逐只复验。 （２）充装过量的气瓶,一律不得出站。

公司内部培训制度

培训制度及流程 一、总则 1.为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地进行，使员工培训管理有所遵循，特制定本制度。 2.培训的目的在于开发公司人力资源，提高员工素质，激发员工潜能，提高工作绩效，使员工获得公司发展所需要的知识和技能，从而与企业共同成长。 3.本制度中的培训是指公司员工在特定的场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种旨在提高员工工作技能和素质的活动。 4.本制度适用于公司全体员工。 二、培训机构与职责 1.公司的培训工作实行总经办指导、行政人事部日常执行、组织，各部门配合实施的管理原则。 2.行政人事部为公司的培训主管机构，行政人事部应依据公司的人力资源状况、企业文化、各部门的培训需求及公司的阶段性目标制定出公司的月度培训计划，经高层管理会通过后开始组织实施并考核。 3.公司的各部门为公司的培训分管机构，各部门负责人应定期向行政人事部提交本部门的月度培训需求计划，并积极配合行政人事部开展培训工作。各部门内部应定期组织交流会，相互研讨、相互学习、共同提高。 4.行政人事部在培训中的主要职责： ①公司培训体系的建立，培训制度的制订与修订； ②公司培训计划的制订与组织实施； ③对各部门培训计划实施督导、检查和考核； ④培训教材、教具的购置、保管； ⑤培训所需仪器设备的申购，保管； ⑥培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发； ⑦对外界培训组织的选聘，确定及协助教学； ⑧外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理； ⑨参训员工的出勤管理。 5.各部门在培训中的主要职责： ①本部门培训需求计划的制订； ②积极配合培训部实施培训工作； ③本部门月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档； ④本部门参训员工的组织与管理； 三、培训方式与内容 1.公司对员工的培训方式分为内训（内部培训和外聘培训）和外训（外派培训）两种。

培训流程及制度

培训流程及相关制度 一、培训对象： 1、新入职人员培训 2、调岗人员培训 3、所有在职人员培训 4、店长及管理层培训 5、教师专业培训 二、培训目的： 1、便于新进人员充分了解公司文化、公司各项规章制度，可以尽早融入公司团队，及早适应其岗位工作，便于员工能更快认同公司； 2、对调岗的员工的培训，目的是便于更快适应新岗位工作，提高工作效率； 3、对在职员工的培训是为了提高员工的工作能力，提高工作效率，提升员工的能力空间，为员工自我素质的提高提供学习机会； 4、对管理层的培训，目的是提高他们的管理能力和素质，便于在管理岗位合理实现其管理职能； 5、教师专业培训目的是提高教师的专业技能及相关教学水平，以便在教学中，能充分发挥自身专长。 三、培训时间： 1、新入职人员培训时间表（见新员工入职培训三天计划表） 2、调岗人员培训根据具体调岗时间及情况而定； 3、在职人员培训：每年两次

4、店长及管理层培训：不定期培训 5、教师专业培训：每年一次 四、培训内容： （一）新入职人员培训内容： 1、公司的企业文化 2、公司的各项规章制度（考勤、休假、离职、奖惩、保密等相关制度） 3、公司的发展现状及发展方向 4、公司礼仪及办公室文化 5、具体岗位职责及工作内容、工作流程 （二）调岗人员培训 1、平行调岗 （1）新岗位的部门设置及相关情况了解 （2）新部门规章制度的了解和学习 （3）新岗位岗位职责、工作内容及工作流程学习 2、晋升调岗 （1）新岗位的部门设置及相关情况了解 （2）新部门规章制度的了解和学习 （3）新岗位岗位职责、工作内容及工作流程学习 （4）相关管理能力和素质的培训和学习，具体可安排在上岗前，或做储备干部时就可参与相关管理能力的培训 （5）同类部门或分校的参观或实行（具体可安排在上岗前，先见习一段时间）（三）在职人员的培训

《培训课程开发流程管理规定》

四个大 课程确立 对流程图的说明: 1、培训课程的确立: 培训课程设置 包括培训需求调查、培训课程说明置、培训 果程的说 明3个环节。 1.1、培训需求调查 通过绩效考核、民主评议等方法确认员工现 课程内容设计调查 位或期望岗位要求应 具备的观念、技能与员工现实的观念和技能的差距。分析产生上述差距的原 确定课程大纲 岗集资 因，可通过培训解决的差距就是培训需求 卷调 查法、点 调查方法：访谈法L 团队初步开发 （编写讲义初稿） 调查对象：员工、直接上级、人力资源 参与人员：文化与培训部策划处、课程 1.2、培训课程设置：由文化与培训部 根据调查得到 $培训需求结果, 1.3、课程说明：由文化 培训对象、参训人数、课时、帅资、课程开; 培对培训 II 课程进行说试 讲 包括对课程目标、 发策略（讲行开发、外部引进、 或与外部培训机构合彳 ―、 课程归档 2、课程开发： 包括课程内容设计调查、搜集资料、确定课程大纲、初步 课程开发流程规范 为“加强员工培训，提高员工综合素质水平” ，加强公司培训体系建设，规范培训 课程的开发与设计工作，加强公司培训工作的规范化、制度化，特制订本规范。 一、课程开发流程 培训课程开发流程主要包括： 课程确立、课程开发、课程评估、课程归档 的阶段，每个阶段又包括具体的、更详细的环节。流程图如下所示： 培训需求调查 、部项门总经讨、总裁室成员。 开发处、实施支持处全体人员, 部门 培训负责人、培训专岗，讲师，咨询公 ____________ 对特定对象的培训需求设置相应的培训课程 所需资源（培训设备、冻料、成本预算）等 -------- 已归档的课程定期更新 开发（编写讲义初稿）、专项小组研讨、编写课程资料 6个环节。 2. 1课程内容设计的调查： 通过调查，进一步了解学员的问题和期望、 方面的说明。

开展安全制度和流程培训内容

安全制度与流程管理培训 （内容） 实验室安全管理制度 一、目的：在规范临床实验室的安全管理。 二、适用范围：实验室和工作人员安全的一般要求，防火、用电、化学危险物品、微生物的安全要求，以保证实验室的安全运作，将事故控制在最低限度。 实验室安全管理程序 一、目的：在规范临床实验室的安全管理。 二、适用范围：实验室和工作人员安全的一般要求，防火、用电、化学危险物品、微生物的安全要求，以保证实验室的安全运作，将事故控制在最低限度。 工作程序： 一、工作人员和实验室安全的一般要求 1．1吸烟实验室工作区内绝对禁止吸烟。点燃的香烟是易燃液体的潜在火种；香烟、雪茄或烟斗都是传染细菌和接触毒物的途径。 1．2食物、饮料及其它实验工作区内不得有食物、饮料及存在“手接触可能的其它物质。实验室工作区内的冰箱禁止存放食物。食物应放置在允许进食、喝水的休息区内。 1．3化妆品实验工作区内禁止使用化妆品或进行化妆，并建议经常洗手的实验人员使用护手霜。 1．4眼睛和面部的防护处理腐蚀性或毒性物质时，须使用

安全镜其它保护眼睛和面部的防护用品。但允许面罩或工作人员在实验室的危险区内不要佩戴隐形眼镜，除非同时使用护目镜或面罩。使用、处理能够通过粘膜和皮肤感染的试剂，或有可能发生试剂溅溢的情况时，必须佩带护目镜、面罩或面具式呼吸器。 1．5服装和个人防护装备除要求符合实验室工作需要的着装外，工作服应干净、整洁。所有人员在各一实验区内必须穿着遮盖前身的长袖隔离服或长袖长身的工作服。当工作中有危险物喷溅到身上的可能时，应使用一次性塑料围裙或防渗外罩。有时还需要佩戴其它防护装备如：手套、护目镜、披肩或面罩等。个人防护服装应定期更换以保持清洁，遇被危险物品严重污染，则应立即更换。盛放被污染的实验服和工作服，应用合适的、有标识并能防渗的包装。清洗时应用足够高的温度和足够长的时间以获得良好的去污效果。不得在实验室内设值班床，严禁在实验室内住宿。 1．6鞋在各工作区内，应穿舒适、防滑、软底并能保护整个脚面的鞋。在有可能发生液体溅溢的工作岗位，可加套一次性防渗漏鞋套。帆布鞋可吸收化学物品和有传染性的液体。 1．7头发和饰物留长发的工作人员应将头发盘在脑后，佩戴帽子。以防止头发接触到被污染物和避免人体脱屑落人工作区，不得佩戴有可能被卷入机器或可随人传染性物质的饰物。 1．8胡须蓄有胡须的男性工作人员必须遵守上项(1.7)规定。 1．9洗手实验室工作人员在脱下手套后、离开实验室前、接触患者前后、以及在进食或吸烟前都应该洗手。接触血液、体液或其它污染物时，应立即洗手。

培训管理流程与制度

CEVTC培训管理程序与制度 培训提升您的中层管理能力 学习提升您的高级执行能力

一、目的 面对多层次的市场需求，CEVTC将充分整合中欧培训资源，为企业提供量身定制的培训内容。为了确保所有的培训课程能充分体现以需求为导向，以学员为中心，以能力为本位的培训理念，同时保证培训质量，CEVTC特制定本章程。 二、适用范围 本章程适用于CEVTC的公开课程和企业内训课程。 三、培训流程管理 1．公开课程流程

1.1公开课培训需求确定 1.1.1需求确定原则 ?针对性（CEVTC应了解大量企业的培训需求变化） ?适时性（关注培训市场热点） ?可行性（培训师资） 1.1.2信息来源 公开课程的立项依据来自于CEVTC对培训市场的观察以及教员前期在项目中积累的经验，因此对于公开课程CEVTC一般不组织进行企业实地拜访，市场培训需求的信息来源包括（但不限于）： ?CEVTC培训师（专家团）的经验 ?企业的要求 ?行业协会 ?与其他培训机构的合作 1.1.3公开课计划确定程序 根据市场培训需求及培训热点的变化，结合CEVTC培训师资以及可以利用的社会培训资源，CEVTC在与培训师共同协商的基础上制定出年度（半年度）培训计划。 ?CEVTC需求调研。CEVTC培训部要关注企业及培训市场需求的变化，在每年的4月和10月初开始半年度培训计划工作。 ?培训模块初步计划。根据企业及市场培训需求，在与相关培训师沟通的前提下列出培训课程（模块）及时间。 ?培训计划确定。初步计划拿出后，CEVTC将组织高级教员研讨会审核半年度培训计划并作出相应的调整，确定培训计划。研讨会由CEVTC培训部组织，CEVTC主任及咨询部经理参加。 1.2课程及培训资料开发 1.2.1原则 ?系统综合原则

培训管理制度与流程

培训管理制度及流程 一、公司培训管理制度 1.1、培训目的和适用范围 1.1.1、培训目的：是为员工融入公司企业文化、熟悉公司业务发展，树立统一企业价值观、行为模式，了解公司相关制度及工作流程，培养良好的工作态度，职业素养，为提高员工专业知识、技能，满足企业未来业务发展需求。 1.1.2、适用范围：本培训制度适用于全体员工。 1.2、培训管理制度 1.2.1、行政人事部负责公司内外部培训工作管理，协调组织开展内外部培训工作。 1.2.2、各部门负责人和员工不得拒绝参加公司举办的培训课程，如有特殊事须提 前通知部门负责人批准。否则按当日旷工处理。 1.2.3、行政人事部组织培训须提前3天向各部门负责人和员工发送培训通知，以 电子邮件和电话同时通知。行政人事部须做好培训记录，及培训效果评估，并存档备案。（注：入职岗前培训只需提前1天通知。） 1.2.4、根据公司发展状况及公司人力资源利用做出合适的培训组织安排，主要培 训方式为新员工入职培训、岗位培训，在职培训，协议培训。 1.2.5、凡由公司外派参加专业培训，须与公司签订相关培训协议。员工在协议内， 须为公司服务，否则将按照相关法律法规和培训协议的规定补偿公司已支付的培训费用，一并收回所获培训资格证书。 1.2.6、每次培训内容,培训教材,培训费用，参加培训人员，培训讲师指定，部门 负责人协助推荐,行政人事部统一审核，报送总经理批复方可实施。 1.2.7、培训计划的制定，根据部门的具体需求情况及公司业务发展情况，由公司 统一组织培训计划。 1.2.8、新员工入职培训和岗位培训为固定培训内容，必须严格执行。 二、培训管理流程 2.1、新员工入职培训 2.1.1、新员工入职培训内容：:1）公司简介与企业文化；2）人事管理制度与流程；3) 行政管理制度与流程；4）店面管理手册；5) 日常管理规范与流程；6）

培训管理制度与流程1.doc

培训管理制度与流程1 培训管理制度及流程 一、公司培训管理制度 、培训目的和适用范围1.1 、培训目的：是为员工融入公司企业文化、熟悉公司业务发展，树立统一企1.1.1 业价值观、行为模式，了解公司相关制度及工作流程，培养良好的工作态度，职 业素养，为提高员工专业知识、技能，满足企业未来业务发展需求。 、适用范围：本培训制度适用于全体员工。1.1.2 、培训管理制度1.2 协调组织开展内外部培训工作。行政人事部负责公司内外部培训工作管理，、1.2.1 、1.2.2如有特殊事须提各部门负责人和员工不得拒绝参加公司举办的培训课程， 否则按当日旷工处理。前通知部门负责人批准。 以向各部门负责人和员工发送培训通知，天3行政人事部组织培训须提前、1.2.3

及培训效果评估，行政人事部须做好培训记录，电子邮件和电话同时通知。 ）通知。天1（注：入职岗前培训只需提前并存档备案。 主要培根据公司发展状况及公司人力资源利用做出合适的培训组织安排，、1.2.4 训方式为新员工入职培训、岗位培训，在职培训，协议培训。 员工在协议内，须与公司签订相关培训协议。凡由公司外派参加专业培训，、1.2.5 须为公司服务，否则将按照相关法律法规和培训协议的规定补偿公司已支 付的培训费用，一并收回所获培训资格证书。 培训费用，参加培训人员，培训讲师指定，部门,培训教材,、每次培训内容1.2.6 行政人事部统一审核，报送总经理批复方可实施。,负责人协助推荐 由公司根据部门的具体需求情况及公司业务发展情况，培训计划的制定，、1.2.7 统一组织培训计划。 、新员工入职培训和岗位培训为固定培训内容，必须严格执行。1.2.8

员工培训学习费用报销规定及流程图

关于员工培训学习费用报销的管理规定 1. 总则 1.1 为规范员工的培训管理，激励员工更好地学习技能、服务企业，现结合本公司实际 情况，制定本规定。 1.2 本规定对企业员工培训学习费用报销的事宜进行了规定。 1.3 本规定适用于本公司以及各分公司的员工。 2.规定 2.1 办理培训 2.1.1 -1 凡根据公司经营需要，对员工进行培训的，由公司统一编制培训计划并加 盖公司公章，由公司保存该计划。 2.1.2 -2 员工自发进行培训符合公司经营需要的，可向部门提出申请，列入计划， 经部门主管核准后上交行政人事部审定，然后交由总经理签字。 2.2.2 纳入公司培训计划的员工培训所产生的费用依照公司内部的程序办理，培训的 实际费用，由该员工所在部门主管以及行政人事部审核确认后，交由总经理签 字。 2.2.3 公司人事部建立每位员工的培训档案，详细记录员工培训次数和每次培训实际 费用金额。 2.2 费用报销 2.2.1 在本企业工作满一年的员工，方可享受公司提供的免费培训。培训费用由员工 先行垫付，取得合格证书后，由本人到行政人事部门领取并填写《培训费用报 销申请表》，申请报销全部培训费用。 2.2.2 该员工所在部门主管签字同意后，报行政人事部审核，行政人事部审核并签署 意见后，交由总经理签字审批，总经理同意后，对实际缴纳的培训费用根据发 票金额报销，并登记备案。 2.3. 赔偿 2.3.1 凡享受公司提供免费培训的员工，须按照规定与公司订立协议，约定服务期。 在约定服务期内，主动提出离职或者因严重违反规章制度，或严重失职、营

私舞弊并造成重大损害，或被依法追究刑事责任等等而被公司解除劳动合同 的员工，必须对公司按比例赔付培训费用。 3.其他 1.4本规定由公司行政人事部负责解释并组织实施。 1.5本规定自发布之日起执行。 1.6培训费用报销流程图（见下图） 培训费用报销流程图 行政人事部审核本人填写《培训费用报销申请表》，部门主管签字同 并签字附合格证复印件意 财务部保留相关报销单据； 本人凭借《申请表》、《报销单》以总经理审核签字《申请表》及合格证书复印 及发票至财务部取得报销费用 件由人事部存档

(完整版)培训管理制度(含流程图)

培训管理制度 第一章总则 第一条本规定实施的宗旨与目的 1、加强人事管理，提高员工素质。 2、激发员工求知欲、创造心，奠定公司人才基础。 3、合格的管理者必须是合格的培训者。 第二章培训原则和范围 第二条公司全体员工均享有培训的权利和义务。 第三条员工培训是以提高自身业务素质为目的，须有益于公司利益和企业形象。 第四条员工培训以不影响本职工作为前提，遵循学习与工作相结合，讲求实效，以及短期为主，自学为主的原则。 第三章培训形式和内容 第五条培训形式 1、内部培训 2、自学 3、外部培训 第六条培训方式 1、理论 2、实操 3、示范 4、模拟 第四章岗前培训管理规定

第七条岗前培训的宗旨是让新进人员了解公司概况及公司各项规章制度，便于新进人员能更快胜任未来工作。 第八条行政部每月根据新进人员实际情况举办新员工培训。 第九条培训内容 1、企业历史及发展规划 2、企业文化、经营理念及企业的组织结构 3、员工守则、考勤制度及其他基本规章制度 4、参观工厂 5、所属部门的组织结构 6、岗位说明书 7、安全培训 8、拓展 9、业务知识 10、专业知识 第五章在岗培训管理规定 第十条在岗培训包括业务知识培训及新技术培训，其目的是提高处理业务能力。 第十一条每年11月下旬，由行政部下发《培训需求调查表》（见附件一）于各部门，各部门根据上年的培训效果提交下年《培训需求调查表》 于行政部，行政部根据公司发展及部门提交的《培训需求调查表》 制定下年《年度培训计划》（见附件二），经总经理批准后实施。 第十二条每月25日之前，各部门需提供下月《月培训申报表》（见附件三）给行政部, 行政部根据《月培训申报表》和《年度培训计划》 及公司发展的需要编制《月度培训计划》（见附件四）,由总经理批

公司新员工培训制度与流程

1.目的 培养新员工对公司文化、制度、架构、产品等相关知识的了解，使其能够以积极自豪的态度顺利上岗，并尽快适应新的岗位。 2.范围 新加入公司的员工。 3.定义 各公司：指集团所属各营销公司、供应链管理中心（含*公司）。 4.正文 4.1人力资源及行政部根据新员工入职人数，合理安排“新员工入门培训”，最迟必须在新员工 入职三个月内做完新员工培训。 4.2培训内容应包括以下内容（详见附件一），但各公司可根据实际运作情况，加入相关内容： ●本公司介绍： ?成立时间、发展沿革 ?组织架构 ?公司文化 ?产品特点及种类 ?产品市场推广策略 ?销售策略及网络分布 ?其他（由各公司根据实际情况添加）

●集团介绍： ?成立时间 ?组织架构 ?各管理中心职责 ?集团文化 ?集团的角色 ?集团所属经营公司和物流供应链介绍 ?集团未来的使命 ●公司财务管理制度 ●公司人事管理制度 ●保密制度 ●组织到*厂参观 4.3用人部门应在新员工上岗后对其进行岗位基础知识及基本技能的培训，并给予必要的在岗辅 导，使其顺利上岗。 4.4及时与用人部门了解新员工的表现，进行评估分析，如有必要，组织再培训。 4.5为让公司招聘的管理人员能尽快适应环境，进入角色，各公司对新入职的部门经理及以上 级别的管理人员应给予及时入职培训。由人力资源及行政部提前安排培训日程，通知相关部门。员工入职当天，按培训日程进行培训，内容可参考一般员工的培训内容，同时应加入部门汇报内容，由拟入职部门的员工准备汇报材料。 4.6员工上岗之后,各部门应建立“辅导”制度，由部门经理/总监指定一位员工负责新员工到岗 后的工作熟悉和专业辅导工作，以便新员工尽快熟悉公司和工作，进入角色。辅导时间为三个月。 5.参考文件 无 6.附件 附件1《新员工入门培训内容及日程安排建议表》

新设备调试和培训管理制度及工作流程

新设备调试和培训管理制度及工作流程 一、设备调试和培训管理制度 目的：建立设备的安装调试制度，保证整个设备的安装符合实验室检测要求，设备安装的规范合理，培训公司员工对仪器的使用能力。 范围：待安装的新设备。 责任：供应商工程师；无工程师上门服务的，由设备使用部门负责人按照说明书进行调试和培训。 参与人员：供应商工程师、公司副总或总工程师（大型、高价值设备）、部门负责人、设备管理人、设备保管人、设备使用人。 正文： 第1章总则 第1条为规范设备调试工作，确保设备的性能完好，从而确保正常的使用，特制定本制度。 第2条本制度适用于公司设备调试的相关工作事项。 第3条设备调试工作由调试工程师及专员负责，并向设备运营事业部经理汇报。 第2章设备调试准备工作 第4条一般设备由设备调试人员、设备使用部门对设备进行调试验收。 第5条设备安装完成后，对于大型关键设备，公司需由副总和总工程师组织建立调试验收小组负责其调试验收工作。 第6条设备调试前，调试负责人员须有详细的调试方案。 第7条设备调试人应准备调试所需材料、仪表仪器等工具。 第8条调试人需协助设备的安装，严格执行安装操作规范，避免设备变形或损坏。 第9条调试人员在调试工作开展前需认真检查随机物品及资料是否齐全，由公司使用部门进行监督核查。 第10条检查设备的各接头、管路等，检查调试所需用具是否齐备，检查安全装置，以保证正确可靠。 第11条由调试人进行设备的安装，安装必须符合设备规定要求，大型检测仪器还需预

留足够空间进行后续维护和保养。 第3章实施设备调试 第12条无供应商工程师设备由部门负责人按照设备的操作说明和调试规范，有序开展调试工作和培训，确保安全作业，并录像存档。 第13条有供应商工程师设备的调试由设备供应商提供技术支持和培训，调试人员参与学习并配合其工作，并录像存档。 第14条设备调试分为以下3大步骤，部门仪器无法按照下面要求请根据仪器特性调试。 （1）仪器参数试验。主要是为检验设备各项参数的正确性，设备的稳固可靠性，输出、操纵、控制等系统状态是否正常。 （2）样品试验。主要是为检验设备在样品试验下，以及各组成系统的工作是否准确、稳定、可靠。 （3）精度试验。在样品试验后按设备说明书的规定进行，例如，对设备检出限、精密度、准确度实验，前处理设备进行样品全处理，上机后检查是否合格。 第15条设备运行试验中，调试人员须做好以下各项记录，并对整个设备的调试情况加以评定。 （1）设备精度检验记录及其他功能试验的记录。 （2）设备试运转的情况，包括调试过程中对故障的排除情况。 （3）对无法调整及排除的问题按性质归纳分类。 第16条调试过程中无法调整及排除的问题，调试人员须向供应商或技术部反馈，及时解决。 第4章设备验收和培训 第17条设备验收项目主要针对设备的技术性能、安全要求、运行状况能否满足实验室或标准检测要求进行。 第18条设备验收在调试合格后进行，一般由设备管理部和设备使用部门共同参与，设备工程达到100万元以上的，应由公司副总或总工程师组织人员参与验收。 第19条验收合格后，设备移交使用部门投入使用。验收不合格的由调试人员重新调试直至验收合格。 第20条验收合格后相关人员填写验收记录，设备运营部经理、设备使用部门负责人填写确认意见。 第21条设备验收确认完毕之后，由供应商工程师负责培训，填写设备使用培训记录表

企业培训制度流程图

培训章程 1培训流程 步骤负责人 公司高层、各部门经理

HR培训主管

在培训流程中，涉及到各步所需的用表，统一参看附录中查找。培训纪录，参看附录1； 公司技术培训需求调查表，参看附录2；公司管理培训需求调查表，参看附录3；公司培训签到表，参看附录4；公司培训现场记录表，参看附录5；公司学员评价表，参看附录6。 2 培训政策 1、公司员工培训制度的建立，是为了保证公司的工作得以顺利进行，以达到培养和造就一流的管理人才、一流的技术人才、一流的市场人才，从而创办一流企业的目的。 2、培训的目的是为了提高员工业务水平、文化素质及综合竞争能力，改善员工的知识结构，统一员工的思想和认识。技术类培训使员工通过培训了解最新的计算机技术发展和动态，跟踪国际最新技术，把握计算机产业的发展方向，增强开发研究和创新的能力，确保公司在未来的发展中立于不败之地。管理类培训使员工通过培训提高相关的管理技能，以此提高公司总体的工作效率，确保公司的稳定发展。 3、员工培训分为非学历培训和学历培训。非学历培训根据不同的容分为岗前培训、在岗技能培训和管理培训；学历培

训则根据不同的性质和形式分为学位教育和非学位培训。 4、员工既有接受培训的权利，也有培训他人的义务。对公司组织的一切培训活动，所有员工均应积极参加并提出合理化建议，各部门也应积极配合并协助落实。 5、员工的培训情况将存入个人技术档案，作为其受聘、转正、晋升、加薪、年终考核及职称评定的重要依据。 3培训形式 3．1非学历培训 公司的非学历培训，根据不同的培训对象及培训容分为入职培训、人力资源部/公司组织的培训、部门培训、进修/专业考试、协会活动、外部培训。 3．1．1入职培训 培训对象：公司新进员工 培训容： 1)公司基本情况介绍； 2)公司技术体系介绍 3)公司各项规章制度的贯彻； 4)上岗基本工作技能培训； 5)公司项目介绍；

培训工作规范流程

附件： 网上核销系统企业培训工作流程 一、企业培训模式：由外汇局工作人员负责组织和实施，并委 托培训机构承办。 每批企业的培训时间：半天 企业培训场地要求：可集体上机操作，配备50至120台计算机，可播放DVD。 二、培训准备工作内容： （一）网上核销推广宣传，制定培训通知和培训须知，采用公告、电话通知、互联网宣传等方式进行宣传。 时间要求：培训前一个星期 负责人员：当地外汇局工作人员 （二）接受企业报名，安排培训时间、人数，并发培训通知。 时间要求：培训前一个星期 负责人员：当地外汇局工作人员1-2人 （三）准备培训环境和培训数据，包括2台PC服务器，并按技术要求安装系统和拷贝培训数据。（使用互联网培训方式的不需准备） 时间要求：培训前四天 负责人员：需配备两名以上技术人员

（四）培训场地准备 1、课室要求：安排可集中上机操作的电脑课室，并可集中播放DVD。 2、培训环境要求：培训机器配备windows2000或windowsXP操作系统，IE浏览器版本为5.5以上；网络IP地址设置为192.168.1.X(空余50、10 3、10 4、105四个IP）；网络开放7001、7002端口。 场地准备时间要求：培训前一个星期 负责人员：当地外汇局工作人员落实 （五）在培训场地现场安装培训环境及进行压力测试 1、培训环境安装有两种方法，一是外网登录省分局的网站进行联网操作，二是准备两台服务器自行安装培训环境。 2、压力测试要求所有机器同时进行数据下载，确认全部下载成功。 时间要求：培训前两天 负责人员：需配备两名以上技术人员及两名以上业务人员（六）将企业端系统安装程序、数字证书文件拷贝至培训场地用于上机操作的计算机上 时间要求：培训前一天 负责人员：根据培训场地的大小配备技术及业务人员（七）在培训场地计算机上贴标签，为企业提供上机操作所需的模拟数据。

员工服务流程培训制度

医院员工服务流程培训制度 一、培训目的 医院员工每年应投入适当的时间和人力开展服务流程培训，培训对象包括新员工、在职员工、管理人员，目的是规范工作流程和促进服务竞争力提升，以提高服务质量。 二、适用范围 各项服务流程培训的计划、实施、督导、考评及建议等，均依据本制度。 三、培训的原则 （1）全院各科科室员工，均有接受相关培训的权利与义务。 （2）对不同层次、不同部门采取不同的培训方式。 （3）培训的内容要依据医院的发展战略。 （4）接受培训的员工必须认真对待并从中获益。 四、培训计划制定 （1）要根据各科室发展战略、需求进行制定。 （2）根据各自业务发展的需要，确定培训需求，制定各自培训计划。 五、培训的方式与种类 （1）内部培训。全体员工定期或不定期进行培训。 （2）按不同需求进行不同时间的培训。 六、培训的对象以及内容 （1）新员工入职培训。针对医院的所有新员工进行培训，让他们尽快熟悉并适应新的工作环境, 了解科室的各种规章制度以及自己的工作流程。 （2）在职员工技术强化培训。强化在职员工在工作岗位、作业务流程的能力及与患者建立和谐的合作关系方面的技能培训。

（3）全体员工的内部培训。根据各科室的任务、短期目标以讲座、研讨会为主进行培训。 （4）对升职员工的新的技术、理论进行培训。 七、培训的管理 （1）时间管理。由科室制定作统一培训计划，并根据实际情况调整。 （2）出勤管理。及时签到，最终将作为培训考核的重要参考依据。 （3）培训评估。科室主任负责包括对内部培训的课程内容、准备情况、讲授技巧和对外部培训的课程内容、效果的评估，并进行培训效果反馈。 （4）记录及总结。并定期呈报。 （5）若服务流程变更时，要及时对相关员工进行再培训。 宁洱县人民医院

公司费用报销制度及流程82700培训讲学

公司费用报销制度及流程82700

公司费用报销制度及流程 一、目的 为了加强公司的财务管理工作，控制费用，提高效率，统一各部门的报销程序及规定，保证财务支出审核审批管理健康、及时、有序地运行，根据国家有关法律、法规，现结合公司具体情况，特制定本制度。 二、适用范围 本规定适用于**限公司全体员工 三、权责 部门执行本规定，具体费用报销申请核定工作及报账结算工作；相关部门主管、经理、总经理、董事长负责报销事项及费用的核准；财务部负责费用的核对、报销等具体工作(财务部在执行报销过程中起监督作用，只对符合有关制应规定、提供完整报销单据、经授权人核准的开支办理报销。费用报销必须依据合法单据，严禁白条、收据报销)。 四、报销的具体要求 （一）、发票的基本要求 1、发票必须合法、真实，有效，2017年7月1日起，取得的增值税普通发 票(含电子和卷式)应在“购买方纳税识别号”栏填写公司全称及公司纳税人识别号或统一社会信用代码，不符合规定的发票，财务部可不予报销。 2、发票内容须与实际交易内容完全一致，须开具货物或商品明细，不得笼 统填写“办公用品”、“生活用品”、“食品”、“劳保用品”等。 3、发票不得涂改、挖补、大小写金额必须相符，字迹清楚。发现发票有 误，应当退回重开。

4、要用胶水分类、整齐地粘贴在报销粘贴单上，防止原始单据在传递过程中丢失。 5、无论何种原因遗失原始票据的费用一律不予报销，一切损失由当事人自行承担。 6、对下列不符合规定的发票(票据)，不得作为合法会计凭证，则务部有权拒绝办理相关报销手续。 1)填写项目不齐全、内容不真、字迹不清晰、没有加盖填制单位印章； 2)发票收据内容涂改； 3)发票金额、内容填写有误的，出具票据不完整； 4)—式几联的原始票据，报销联未复写； (二)、报销单的填写要求 1、必须按报销费用单的要求填写相关内容。 2、报销事项的内容、用途说明必须清晰准确，并注明费用归属(属于那个单位或项目，便于分类核算或转账)，必要时附清单详细说明，另报销招待费(购烟酒等)须事先征得单位经理的批准，否则财务部有权不予报销，将自行承担费用，如无法取得发票，经办人应填写招待事项证明单，经办人应填写招待费事项证明清单，并归属那个项目，签字证明后交单位经理审核后交财务部方能取得报销款 3、报销金额大小写必须致，不得涂改，不得使用铅笔、圆珠笔、红色黑水填写 4、财务在审核时按相关制度有权去除不符合要求的票据(如白条、不符合要求的发票等)，可以核小报销金额；但审核金额过报销金额时，应退回经办人

人事招聘与培训制度及流程

山东华睿电气人事招聘与培训制度及流程

第一部分招聘制度及招聘流程 人员招聘和录用是公司为了自身发展及时获取所需各类人才的重要途径和手段，招聘录用要补充有较好素质和能给公司带来价值的新员工。 第一章招聘需求 第一条缺员的补充。因员工异动，按规定编制需要补充。如因员工调动、退休、晋升等原因。 第二条突发的人员需求。因不可预料的业务、工作变化而急需的特殊技能人员。如技术变革、或引进新工艺等。 第三条扩大编制。因公司发展壮大，而需扩大现有的人员规模及编制。 第四条储备人才。为了促进公司目标的实现，而需储备一定数量的各类专门人才。如大学毕业生、专门技术人才等。 第二章招聘政策 第一条招聘工作原则 1、公开平等竞争，杜绝任何以权谋私、假公济私和任人唯亲的现象。 2、考用一致的原则，考试合格者方予试用，试用合格者才能聘用。 3、择优录取。 第二条人员招聘规范化。人员招聘要经过招聘程序进行，对于聘用人员要签订劳动合同，与现有员工在薪酬、考评、培训等方面同等对待。 第三条招聘方式： 人员招聘有内部招聘与外部招聘两种。 内部招聘。内部优先征聘，一方面是公司解决内部富余人员的途径，另一方面使得员工获得与个人职业发展一致的工作岗位。 外部招聘：可通过广告、参加招聘会、网站发布、职业介绍所和同业推荐等形式从外部招聘。 职位空缺时，应先考虑内部人员，在没有合适人选时，考虑外部招聘。 第四条外部聘用人员的条件要求：思想品德端正、遵纪守法、事业心强、吃苦耐劳、身体健康；专业知识、业务能力强，综合素质高。

第五条人才竞争手段 1、待遇吸引，提供高于同行业的薪酬待遇。 2、提供更多的培训和提升的机会。 3、企业文化感召，倡导一种尊重知识、尊重人才、以人为本的企业文化。 第三章招聘程序 第一条招聘需求 1、每年人力资源部根据公司的发展战略和年度经营计划进行人员需求预测，内外部人员供给情况进行人员供给预测，制定公司人力资源规划和费用计划，报总经理审批。 2、各用人部门应于每季度最后一个月初提出人员调整计划，报人力资源部。 第二条招聘申报手续 1、以各用人部门为单位，在确认本部门内无横向调剂人员的可能性后，报总经理审批后，填写《人力需求表》报人力资源部，如系新岗位需同时附上《职位说明书》。 2、人力资源部认真审核该职位的工作性质、等级以及部门人员编制计划等，提出采用公司内部招聘或对外招聘的建议，并填写《各部门人员需求计划表》报总经理审批。 第三条内部招聘程序 1、人力资源部根据职位说明书，拟定发布内部招聘公告。发布的方式包括在公司内部网上通知、公告栏发布、内部招聘文件等形式，内部招聘公告要尽可能传达到每一个正式员工。 2、所有的正式员工都可向人力资源部提出应聘申请。应聘员工应先向本部门经理提出应聘意愿、本部门经理同意并报总经理同意后，向人力资源部提出应聘申请。 3、人力资源部根据职位说明书要求进行初步筛选，对初步筛选合格者，人力资源部组织用人部门进行评审。