山东华睿电气人事招聘与培训制度及流程
第一部分招聘制度及招聘流程
人员招聘和录用是公司为了自身发展及时获取所需各类人才的重要途径和手段,招聘录用要补充有较好素质和能给公司带来价值的新员工。
第一章招聘需求
第一条缺员的补充。因员工异动,按规定编制需要补充。如因员工调动、退休、晋升等原因。
第二条突发的人员需求。因不可预料的业务、工作变化而急需的特殊技能人员。如技术变革、或引进新工艺等。
第三条扩大编制。因公司发展壮大,而需扩大现有的人员规模及编制。
第四条储备人才。为了促进公司目标的实现,而需储备一定数量的各类专门人才。如大学毕业生、专门技术人才等。
第二章招聘政策
第一条招聘工作原则
1、公开平等竞争,杜绝任何以权谋私、假公济私和任人唯亲的现象。
2、考用一致的原则,考试合格者方予试用,试用合格者才能聘用。
3、择优录取。
第二条人员招聘规范化。人员招聘要经过招聘程序进行,对于聘用人员要签订劳动合同,与现有员工在薪酬、考评、培训等方面同等对待。
第三条招聘方式:
人员招聘有内部招聘与外部招聘两种。
内部招聘。内部优先征聘,一方面是公司解决内部富余人员的途径,另一方面使得员工获得与个人职业发展一致的工作岗位。
外部招聘:可通过广告、参加招聘会、网站发布、职业介绍所和同业推荐等形式从外部招聘。
职位空缺时,应先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。
第四条外部聘用人员的条件要求:思想品德端正、遵纪守法、事业心强、吃苦耐劳、身体健康;专业知识、业务能力强,综合素质高。
第五条人才竞争手段
1、待遇吸引,提供高于同行业的薪酬待遇。
2、提供更多的培训和提升的机会。
3、企业文化感召,倡导一种尊重知识、尊重人才、以人为本的企业文化。
第三章招聘程序
第一条招聘需求
1、每年人力资源部根据公司的发展战略和年度经营计划进行人员需求预测,内外部人员供给情况进行人员供给预测,制定公司人力资源规划和费用计划,报总经理审批。
2、各用人部门应于每季度最后一个月初提出人员调整计划,报人力资源部。
第二条招聘申报手续
1、以各用人部门为单位,在确认本部门内无横向调剂人员的可能性后,报总经理审批后,填写《人力需求表》报人力资源部,如系新岗位需同时附上《职位说明书》。
2、人力资源部认真审核该职位的工作性质、等级以及部门人员编制计划等,提出采用公司内部招聘或对外招聘的建议,并填写《各部门人员需求计划表》报总经理审批。
第三条内部招聘程序
1、人力资源部根据职位说明书,拟定发布内部招聘公告。发布的方式包括在公司内部网上通知、公告栏发布、内部招聘文件等形式,内部招聘公告要尽可能传达到每一个正式员工。
2、所有的正式员工都可向人力资源部提出应聘申请。应聘员工应先向本部门经理提出应聘意愿、本部门经理同意并报总经理同意后,向人力资源部提出应聘申请。
3、人力资源部根据职位说明书要求进行初步筛选,对初步筛选合格者,人力资源部组织用人部门进行评审。
4、人力资源部将评审通过者名单报总经理审批,审批通过后,中聘者办理原部门工作交接手续,到用人部门报到、正式上岗。
第四条外部招聘程序
1、报名:应聘人员持身份证、学历证、资料证原件及复印件、1寸免冠照片到公司人力资源部报名填写《应聘登记表》
2、甄选程序
人力资源部通过与应聘人员面谈,考察应聘者的工作态度,求职动机、沟通能力、应变能力、综合能力等,对合格者通知复试。
由用人部门负责对面试合格者复试,主要对应聘者的岗位专业技能、岗位知识学习能力、实际解决问题能力、团队合作精神进行考察。
对于复试合格者,用人部门主管根据实际录用人数确定最后人选。
人力资源部对已合格应聘人员进行经历、背景及以前工作表现情况进行核实,弄虚作假者取消录用资格。
核实无误后,人力资源部报总经理审批后,通知被录用人员前来报到,并通知用人部门接收。
第五条试用
1、试用的目的在于补救甄选中的偏差。
2、试用员工上岗前,须参加岗前培训,合格后才能上岗。
3、用人部门负责人有义务对新进入人员进行上岗引导,并确定一名直接负责人管理其行为,承担其行为责任。
4、公司新进员工根据职位不同试用期为1至3个月。
5、试用期满后,其直接主管部门应严格对照《职位说明书》在《试用员工评核表》上详细列出考核意见,并明确以下事项后报人力资源部审核:
①胜任现职,同意转正。
②不能胜任,予以辞退。
③无法判断,希延长试用期(最多延长3个月)
6、试用期间,新员工若有严重违规行为或能力明显不足者,试用部门应在《试用员工评核表》上陈述事实与理由报人力资源部审核后立即辞退。
7、凡需延长试用期限,其直接主管与部级负责人应详述原因,经人力
资源部审核后办理延期试用手续,因延长试用期相应的劳动合同签署期限也需延长,所以涉及到延长试用期的情况,需慎重考虑。
8、对于工作中表现突出者,可提前转正。提前转正需由本人提出书面申请并陈述有关工作实绩,进行转正答辩评分,由部门领导及技术专家等进行评审,试用部门直接主管与部级负责人考核通过在《试用员工评述表》上详述考核意见并附上工作业绩材料,经人力资源部审核后办理转正手续,提前转正必需具备如下条件:
①试用期满20天以上;
②试用期间无迟到、早退、因私外出、事假一天以上(含一天)记录;
③工作积极主动、工作量饱满,工作实绩显著。
9、员工试用期考勤规定如下(1个月内):
①事假超过5天者应予辞退;
②病假达七天者应予辞退;
③有旷工记录或迟到、早退达5次者应予辞退。
第六条最终聘用
1、新进人员试用期满前15天进行转正答辩,由其直接主管与部门负责人进行评分,在《员工试用评核表》上详列考核意见(应对照职位说明书),报人力资源部审核。如确认其胜任现职,则予正式聘用;如认为尚需延长试用期,则酌情延长;如确属不能胜任或有其他违规行为,则予以辞退。
2、对试用合格者,由人力资源部代表公司与其签订劳动合同,从正式聘用之日起,享受公司同类人员待遇。
破格录用特殊人才及薪酬特批程度
1、对于公司急需的特殊人才(如高级技术人才、高级管理人才和高级市场专家),可不经过人力资源部的初试和面试甄选小组的复试,由人力资源部负责搜集,核实及传递高级人才相关信息和初步筛选,由总经理及委任人员直接进行面试,综合评定。
2、对于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平参考职位说明书,与应聘者商定具体数额,经总经理批准后执行。
3、特殊人才需经试用期考核,由总经理及委任人员对考核报告进行审议,通过后,由人力资源部代表公司与其签订劳动合同,正式聘用。
附件:
《001-人力需求申请表》
《002-应聘登记表》
《003-面视评价表》
《004-新员工录用入职审批表》
《005-新员工登记表》
《006-员工试用评核表》
《007-转正答辩评分表》
《008-转正审批表》
001-招聘流程
一、员工招聘工作流程
(一):确定人员需求
(二):制度招聘计划
(三):人员甄选
(四):招聘评估
二、员工招聘流程相关规定
一、《人员需求申请表》的填写
1、当部门有员工离职、工作量增加等出现空缺岗位需补人员时,可向人力资源部申请领取《人员需求申请表》;
2、《人员需求申请表》必须认真填写,包括增补原因、增补岗位任职资格条件、增补人员工作内容等,任职资料必须参照《职位说明书》来写。
3、填好后的《人员需求申请表》必须经用人部门经理的签批后上报人力资源部。
4、人力资源部接到部门《人员需求申请表》后,核查各部门人员配置情况,检查公司现有人力储备情况,决定是否从内部调动解决人员需求。
5、若内部调动不能满足岗位空缺需求,人力资源部将把公司总的人员补充计划上报总经理,总经理批准后人力资源部进行外部招聘。
二、确定招聘计划
1、招聘计划要依据《职位说明书》确定招聘各岗位的基本资格条件和工作要求,若公司现有的岗位描述不能满足需要,要依据工作需要确定、更新、补充新岗位的《职位说明书》。
2、根据招聘人员的资格条件、工作需要和招聘数量,结合人才市场情况,确定选择什么样的招聘渠道。
(1)大规模招聘多岗位时可通过招聘广告、学校和大型的人才交流会招聘;
(2)招聘人员不多且岗位要求不高时,可通过内部发布招聘信息,或参加一般的人才交流会。
(3)招聘高级人才时,可通过网上招聘,或通过猎头公司推荐。
3、人力资源部根据招聘需求,准备以下材料:
(1)招聘广告。招聘广告包括本公司的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、方式、时间、地点、应聘时需携带的证件、材料以及其他注意事项。
(2)公司宣传资料(如:公司简介)。
(3)《应聘登记表》、《面试评价表》
三、人员甄选
1、收集应聘资料,进行初试
(1)进行初试时,公司招聘人员须严格按招聘标准和要求把好第一关,筛选应聘人员资料进行初试时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、
容貌气质、户口等方面综合比较。
(2)符合基本条件者可参加复试(面试),不符合者登记完基本资料后直接淘汰。
2、面试程序:
(1)一线人员由人力资源部经理进行面试。面试人员接到面试通知,工作人员整理好面试人资料后,引领参加面试者到面试地点按顺序进行面试。
(2)销售类人员由营销总监进行面试。
(3)财务人员、技术人员等各类专业人员的面试由相应部门经理进行面试。按以下程序组织:
●人力资源部收集整理好应聘人员的资料交于相应部门经理;
●部门经理进行初步筛选后将通过者名单交于人力资源部;
●人力资源部通知复试,复试(面试)人员到达面试指定地点后由工作人员引领,按顺序进行面试。
(3)其他岗位人员由人力资源部经理进行第一次面试,工作人员整理好面试人资料后,引领参加面试者到面试地点按顺序进行面试。
(4)应聘人员应向人力资源部门递交的个人资料
●居民身份证(原)复印件,学历证明(原)复印件,体检证明。
●递交《应聘登记表》,个人简历及其他能证明能力的资料。
3、有下列情形之一者,不得录用为本公司员工:
(1)精神病史、传染病或其它重疾者
(2)有刑事(劳改、拘留、判刑等)记录者
(3)未成年者或有欺诈行为者
(4)曾在本公司被除名者
(5)和其他企业劳动合同未到期者
4、员工录用
(1)面试结束后,由各部门经理和人力资源部经理共同确定录取人员名单;
(2)工作人员对最后确定的录用人员名单统一通知录取:补录取者姓
名、员工报到时间、办理录用手续需准备的资料等相关事宜。
(3)新员工须提供身份证复印件、户口本复印件、照片、毕业证书复印件、离职证明。
(4)人力资源部要为每一位新录用的员工建立员工档案,新录员工办理录用手续时需补交个人资料,(身份证复印件、户口本复印件、照片、毕业证书复印件、离职证明等相关资料)。
四、招聘评估
招聘工作评估由各级主管领导、人力资源部经理、招聘工作人员及需补充人员的部门领导组成。
第二部分新员工培训制度及流程
新员工培训管理制度
一、目的
规范新员工培训活动的实施,提高培训工作的质量与效果,为新员工更快融入公司、胜任岗位工作提供保障。
二、适用范围
适用于对公司新员工培训的管理。
三、职责划分
3.1人力资源部:
负责定期统一集中组织新员工的入职培训课程实施,并负责指导、协助、跟进各用人部门实施新员工岗位培训,同时对各用人部门的新员工岗位培训情况予以考评。
3.2各用人部门、班组:
负责对新进员工的综合培训、岗位培训、专业技能培训的计划、组织、实施与考核。
四、内容
4.1 培训目的
4.1.1 让新员工了解公司的基本情况和发展前景,认同公司的企业文化,迅速融入公司团队,坚定自己的职业选择。
4.1.2 让新员工理解公司的职业道德规范和相关管理制度,自觉遵守公司的言行规范和管理规定。
4.1.3 让新员工熟悉公司的核心业务,明确自己的岗位职责和工作目标,掌握工作方法和要领,尽快进入岗位角色。
4.2 培训对象
培训对象为公司所有新入职员工。
4.3 培训规划
4.3.1 新员工培训一般分二个阶段进行实施:
a.第一阶段:新员工入职培训(2天);
b.第二阶段:新员工岗位试用培训(5天)。
4.3.2 各部门应严格按照人力资源部规划的培训规划有序推进,亦可根据新员工所在岗位性质,制定不同岗位的新员工入职培训计划和岗位试用培训计划,并将模版提交人力资源部存档备案。
五、培训内容
5.1人力资源部统一组织实施(第一阶段)的整体培训内容包括:
●公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等
●公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则
●基本人事规章制度
●安全与质量
●生产管理
●产品培训(应用场合、市场前景、同类产品竞争力等)
●职业化训练(职业道德与职业精神)
5.2用人部门组织实施(第二阶段)的岗位培训内容主要包括:
●岗位职责及业务流程
●安全教育
●本部门业务(生产)基础入门
●技术、技能的渐进培训与指导
●工艺技术知识
●岗位操作规程和实践指导
●其他岗位基础素质类课程
六、培训方式
6.1第一阶段:入职培训采用集中授课及参观的形式
由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及参观的形式。
考核方式:笔试/面试
笔试考核内容:(1)产品(产品应用场合、市场前景、同类产品竞争
力等);
(2)员工手册与行为规范;
(3)煤矿概况;
(4)安全与煤矿安全。
面试考核内容:员工心态、忠诚度、沟通能力、责任心等方面
面试考核官:人力资源分管副总及各部门负责人
面试要输出面试记录表,并跟踪协调解决员工提出的问题。
6.2第二阶段:岗位培训
6.2.1根据不同岗位的需要,由新员工(新进人员)所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向并制订实习培训计划,同时指定专人实施培训指导(进入辅导员培训制度),人力资源部跟进计划及实施效果。
6.2.2新进人员(毕业生),由所在部门负责人根据岗位职责及任职要求为新人制定短期培训计划,指定专人实施培训指导,通过与新员工座谈,帮助新员工设定职业生涯路线;
6.2.3新进基层人员岗位技能培训——操作技能培训,由用人部门负责,自新员工到岗即日起予以实施,人力资源部负责过程监督与协助。
6.2.4面对面沟通与工作过程辅导——新员工数量较少或是技术技能培训不适宜集体培训的情况下,人力资源部应协助用人部门主管,自新员工入职当日起实施面对面沟通与工作过程辅导相结合的形式实施入职培训。
6.2.5根据不同岗位需要,由需求部门主管提出车间实习安排,并填写《车间实习申请表》呈生产分管总监批准,实习采用车间现场调研和技术人员专职辅导相结合的方式,实习期间,实习人员由车间统一管理,车间实习要记实习笔记,实习结束后要完成实习报告。
七、员工试用期管理
7.1新员工试用期一般为1~3个月,试用期结束根据《新员工试用评核表》、《新员工转正答辩评分表》的鉴定结果,给考评合格者办理正式入司手续。
7.2部门实习考核采用周、月报考评,可参考采用考试、现场反馈、问
卷调查、实际操作等方式进行评价和总结。
7.2.1周考核:部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个周的表现,谈论工作中出现的问题,回答新员工提出的问题,对新员工一个周的表现做出评估,并确定一些短期的绩效目标,并填写评价表;
7.2.2月考核:人力资源部和部门经理一起讨论新员工试用期的表现,是否适合现在岗位;部门负责人填写考核评价表,人力资源部就是否录用与新员工进行面谈。
八、培训过程记录和资料存档
8.1人力资源部在新进人员办理入厂手续时,应同时建立其“培训记录表”,并统一管理;
8.2人力资源部及各用人部门主管,应当要求所有参加培训新员工必须在《培训签到表》上签名,属于面对面沟通及工作过程辅导形式的,应在沟通结束后或阶段性辅导结束后让新员工在《在岗培训跟进表》上签字确认;
8.3所有培训教案、记录均需有效存档。
九、相关记录
《培训签到表》
《新员工部门岗位培训表》
《新员工岗位培训反馈表》
《在岗培训跟进表》
《入司员工试用期考核评定表》
附件一、招聘流程图
公司原有用人要求
公司出现新的岗位
用人部门提出招聘申请,填
写人力需求申请
报人力资源
公司是否批准补充员工(上报总经
理)
要求公司批准终止
是否已有职位说明书(人力资源)
审查、修订、更新职位说明书
确定工作要求和工作期限(人力资源部/总经理)
岗位分析、形成岗
位说明书
公司内部是否有合适员工(人力资
源部/总经理)
外部招聘(人力资
源部)
应聘人员信息登记
用人部门确认总经理确认财务人事确认
发送录用通知单
NO NO
NO
NO
YES
YES
YES
附件二:新员工入职培训流程
新员工入职
签订《入职登记表》、《保密协议及竞业禁止协议》
销售人员需在岗位培训第二天签订《培训合同》存档相关信息
建立个人信息电子
档案
员工入职培训(两
天)
由人力资源部门进行
考核
NO
淘汰
进入岗位培训阶段
(五天)
YES
由相关部门进行考核
淘汰
员工试用期
NO
YES
一月以后由相关部门进
行转正考核
延长一月员工试用
期
进行转正考核
淘汰
员工转正。签订《劳动合同》
YES
NO
NO
YES
建立个人信息纸质
档案
表格一:《人力需求申请表》
工作内容
□其他软件: 。
外语能力:□英语 □一般 □四级以上申请人: 部门审核: 人力行政部: 总经理: 。
经验要求: □ 年以上 □ 无经验亦可
增补
理由电脑技能:□无 □熟练使用一般办公软件 婚姻状况:□不限 □已婚 □未婚 □ 编制内 □ 扩大编制 □ 短期需要 □其他 。
□ 辞职补缺 □ 调职补充
学 历:□小学 □初中 □高中/中专/职高 □大专 □本科 □不限性 别:□不限 / (□男 人 □女 人 )年 龄:□不限 / ( 岁至 岁)现有人数: 名增补人数: 名
申请部门
增补职务
基本要求
任职条件
编制人数: 名专 业: 。 人力需求申请表 编码:zdon-001
需求日期申请日期
年 月 日 年 月 日
※1.各项目务必填写清楚 2、每张申请表填写一种职位
※3.申请流程:申请人(组长以上人员)→部门领导→人力行政部领导→总经理
表格二:《应聘信息登记表》
应聘信息登记表
填表日期:年月日
姓名性
别
婚否
粘
相
片
处
出生年月民
族
色盲有/无色弱有/无
籍贯现住址
移动电话固定电
话
学历
职称应聘职
位
毕业时间
毕业院校专业名称
是否在职工作经
验
年能否长期出差
父亲姓名电话母亲姓
名
电
话
工作履历概要(无履历者填写社会活动、学校组织活动、或学生会任职等)
工作单位时间职位离职原因证明人与电话
项目经验个人/团队具体工作内
容
实现功能证明人与电话
近期有无自学、进修、培训:
课程内容学习时间学习动机收获(证书或感想)
简洁自我评价:上述信息均属实
无虚假,本人签字
表格三:《面试评价表》
面试评价表
评价人姓名:职务:面试时间:应聘人姓名: 性别: 年龄: 编号: 应聘职位:原单位:
评价方向评价要素
评价等级
1(差)2(较差)3(一般)4(较好)5(好)
个人基本素质评价1、仪容
2、语言表达能力
3、亲和力和感染力
4、诚实度
5、时间观念与纪律观念
6、人格成熟程度(情绪稳定性、心理健康等)
7、思维逻辑性,条理性
8、应变能力
9、判断分析能力
10、自我认识能力
相关的工作经验及专业知识11、工作经验
12、掌握的专业知识
13、学习能力
14、工作创造能力
15、所具备的专业知识、工作技能与招聘职位要求的吻合性
录用适合性评价16、个人工作观念
17、对企业的忠诚度
18、个性特征与企业文化的相融性
19、稳定性、发展潜力
20、职位胜任能力
总得分
人才优势评估人才劣势评估
评价结果
建议录用安排再次面试储备不予录用时间:
负责拟订招聘计划并组织实施。副总工程师、副总会计师、副总经济师、部门经理的招聘工作由总经理直接领导,办公室承办。 三、招聘形式及流程 第五条招聘形式 分为内部招聘和外部招聘两种形式。招聘形式的选择,原则上采取“先内后外”的顺序,同时根据人才要求和招聘成本等因素来综合考虑。 (一)内部招聘 1.鉴于内部员工比较了解企业的情况,对企业的忠诚度高,内部招聘可以改善人力资源的配置状况,提高员工的积极性,公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘。 2.内部招聘形式 在征得应聘员工及其目前所在部门意见的前提下,进行内部招聘,为供求双方提供双向选择的机会。(1)内部招聘的主要方法有推荐法(公司内部推荐)、员工培训方案公告法(使全体员工了解职务空缺,通过竞聘选拔)等。 (2)中层管理以上职位可试行竞聘方式。经用人部门申请,无忧商务网办公室审核后,可对空缺岗位进行竞聘。
(1)内部招聘公告 办公室根据招聘岗位的职务说明书,拟订内部招聘公告。 (2)内部报名 所有员工征得直接上级同意后,都有资格向办公室报名申请。 (3)筛选 办公室组织内部招聘评审小组对申请人进行内部评审,公司普通职位、一般管理职位的评审结果经各部门分管领导审核,报公司办公会通过后生效,中层以上岗位可参照公司有关竞聘方案。 (4)录用 经评审合格的员工应在一周内做好工作移交,并到办公室办理调动手续,在规定的时间内到新部门报到。新员工培训 (二)外部招聘 1.在内部招聘难以满足公司人才需求时,采取外部招聘方式。 2.外部招聘组织形式 外部招聘工作的组织以办公室为主,其他部门配合。必要时公司高层领导、相关部门参加。
外部招聘要根据职系和岗位的不同采取有效的招聘渠道组织。具体招聘渠道如下: (1)内部员工推荐 公司鼓励内部员工推荐优秀人才,由办公室本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。 (2)媒体、招聘会招聘 通过大众媒体、专业刊物广告、相关网站发布招聘信息,或通过人才招聘会招聘。 4.招聘流程 (1)面试 办公室向初选合格的求职者发面试通知,并要求其面试时提供学历证书、身份证等相关证件的原件。面试由面试小组进行。面试小组一般由以下三方面人员组成:①用人部门分管领导;②办公室分管领导;③资深专业人士。专业技术人才的招聘必须有资深专业人士参加。面试结束后,小组成员讨论对各应聘者的意见并分别将评价结果填写在《应聘人员约谈记录单》(附件一)上,报公司总经理决定是否聘任。当小组成员未能达成一致结论时,提交总经理进行讨论决定。 (2)录用
人事招聘制度 第一章总则 第一条目的 本制度主要涉及从招聘计划编制到正式录用的相关规定,其目的是使招聘工作顺利有序完成。 第二条范围 本制度适用于除总经理以外的所有人员招聘。 第二章人员需求计划 第三条人员需求计划编制依据 (一)职能部门的人员按各部门岗位设置和工作量的大小按需配置。 (二)设计部的人员根据项目的工作量在项目开工前配置,项目结束后解散。 (三)各部门可根据拟建项目的人员需求,提前3个月进行人员储备。 第四条人员需求计划编制程序 (一)公司各部门根据人员需求计划编制的依据确定下一项目本部门人员编制和工资总额,填写《人员需求申请表》,提交综合办,呈总经理审定。 (二)在人事计划实施过程中,确因工作需要,需要超计划扩编增员或进行人员储备的,须先提出申请,填写《计划外增员申请表》,设计部内部如可 调配,设计部主管领导同意后直接调配,如无人可调配,设计部领导同意后,将外部进行招聘。 第二章招聘管理 第五条招聘程序
第六条准备阶段 1. 根据核准的人员需求计划和岗位职责说明书确定招聘的岗位、人数、任职要求(包括性别、年龄、学历和工作经验等),报综合办公室; 2.确定复试和面试内容; 3.如新增岗位,综合办须在招聘前会同相关部门编制新设岗位的岗位说明书。 第七条信息发布 1.协助综合办负责发布招聘信息。 2.招聘信息包括以下内容: 1)公司简介。公司简介要用简练概括的语言描述出公司的整体形象,便于应聘者了解公司。如属内部竞聘,此项应改为招聘目的。招聘职位描述,包括岗位职责、薪资标准、工作地点等; 2)对应聘人员的要求,包括招聘人数、性别、年龄、学历、工作经验、其他要求等; 3)报名时间、地点、方式; 4)报名时需提供的证件、材料; 5)其他注意事项。 第八条初选 1.初选原则:初选必须按照岗位要求提出的招聘条件进行筛选。对特别优秀者除年龄可放宽以外,其他条件不得突破。 2.初选方法:综合办公室对应聘人员的资料进行初选,并交用人部门,由总经理会同用人部门一起进行初选。 3.初选比例 初选人数为实际招聘人数的5—10倍,初选后淘汰1/3-1/2。 第九条面试 1.通过笔试者即方可进入面试。面试可根据岗位需要进行1-2次。 2.管理人员的面试须有公司领导、行政部负责人、人事专员参加,按照《管理人员面试记录评分表》进行评分。其余人员的面试由用人部门负责人、行政部负责人、人事专员参加,按照《应聘者面谈记录评分表》进行评分。
人事管理制度及流程 (2018年版) 内部资料注意保管
人事管理制度及流程 目标: 1、构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,重视培养和 开发员工,使员工与企业共同成长。 2、保持人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道 德标准。 3、保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 一、招聘管理制度 (一)招聘目标 1、通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔出合格、优秀 的人才。 2、招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以 保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。 (二)招聘原则 1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。 2、所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。 (三)招聘工作流程 1、招聘程序: 用人单位提出用人需求寻找人选面试到岗试用 2、招聘需求申请和批准 A、各部门根据实际业务需求,提出员工需求的申请。填写《人力需求单》,详列
拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求,并报人力资源部审核; B、招聘申请审批权限:人员的招聘申请均须由公司总经理批准; C、面试步骤: (1)人力部对应聘资料进行收集,分类,按照所需岗位的职位描述做初步筛选(2)拟选人员一般经过三次面谈:人力部初试用人单位复试总经理面谈通知确定人员体检体检合格通知报到 3、内部招聘体系 遵循“内部晋升优先制”原则: (1)职位空缺不能由本部门其他人员来补充时方可采用此办法; (2)必须取得本部门主管与用人部门主管的同意。
人事招聘制度及招聘流 程 文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
人事招聘制度及招聘流程 人员招聘和录用是公司为了自身发展及时获取所需各类人才的重要途径和手段,招聘录用要补充有较好素质和能给公司带来价值的新员工。 第一章招聘政策 第一条招聘工作原则 1、公开平等竞争,杜绝任何以权谋私、假公济私和任人唯亲的现象。 2、考用一致的原则,考试合格者方予试用,试用合格者才能聘用。 3、择优录取。 第二条人员招聘规范化。人员招聘要经过招聘程序进行,对于聘用人员要签订劳动合同,与现有员工在薪酬、考评、培训等方面同等对待。 第三条招聘方式: 人员招聘有内部招聘与外部招聘两种。 内部招聘。内部优先征聘,一方面是公司解决内部富余人员的途径,另一方面使得员工获得与个人职业发展一致的工作岗位。 外部招聘:可通过广告、参加招聘会、网站发布、职业介绍所和同业推荐等形式从外部招聘。 职位空缺时,应先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。 第四条外部聘用人员的条件要求:思想品德端正、遵纪守法、事业心强、吃苦耐劳、身体健康;专业知识、业务能力强,综合素质高。 第五条人才竞争手段 1、待遇吸引,提供高于同行业的薪酬待遇。 2、提供更多的培训和提升的机会。 3、企业文化感召,倡导一种尊重知识、尊重人才、以人为本的企业文化。
第二章招聘程序 第一条招聘需求 1、每年各部门根据公司的发展战略和年度经营计划进行部门人员需求预测,内外部人员供给情况进行人员供给预测。 2、人事部根据各部门提交的人员需求预测,制定公司人力资源规划和费用计划,报总经理审批。 3、超出部门需求预测的,需有各部门填写《人力需求申请表》,报总经理审批。若审批通过则按照用工需求实施招聘计划;若不通过,则停止该岗位的招聘。 第二条招聘申报手续。 1、以各用人部门为单位,在确认本部门内无横向调剂人员的可能性后,报总经理审批后,填写《人力需求申请表》报人事部,如系新岗位需同时附上《职位说明书》。 2、人事部认真审核该职位的工作性质、等级以及部门人员编制计划等,确定采用内部招聘或对外招聘。 第三条内部招聘程序 1、人事部根据职位说明书,拟定发布内部招聘公告。发布的方式包括在公司内部邮件通知、员工微信群通知等形式,内部招聘公告要尽可能传达到每一个正式员工。 2、所有的正式员工都可提出应聘申请。应聘员工应先向本部门负责人提出应聘意愿、本部门负责人同意并报总经理同意后,向人事部提出应聘申请。 3、人事部根据职位说明书要求进行初步筛选,对初选合格者,人事部将组织用人部门进行评审。 4、人事部将评审通过者名单报总经理审批,审批通过后,应聘通过者办理原部门工作交接手续,到用人部门报到、正式上岗。
恒安集团人事管理制度 为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。 第一章总则 一、适用范围:本规定适用公司全体员工,即公司聘用的全部从业人员。 二、除遵守国家及政府有关法令、法规外,本公司人事管理,均依本制度执行。 第二章人事管理权限 三、公司对各职级人员(附件1:新架构各部门岗位职级一览表)在人事管理 过程中,均应依“恒安集团人事管理权限一览表”(附件2)中的规定执行。 人事权限包括:聘用、异动(晋升、降职、免职、调动、复职、退休、续聘、解聘、辞职、待岗等)、薪酬核定与调整等人事相关的所有权限。 四、省外各附属公司、各销售片区的人事管理工作,由省外各附属公司办公室 和各销售片区销售行政配合、协助人力资源部进行管理。 第三章聘用 五、集团各部门总监在编制年度预算时,必须就本部门的组织发展方向提出下 一年度员工的编制及招聘计划,对超出编制计划的,必须由首席执行官审批后方可录用。 六、各部门因工作需要,在编制计划内必须增加人员或补充人员时,应填写“人 员增补申请单”(附件3),经总监(或总经理)批准后送交人力资源部审核,由人力资源部按用人单位所需人员“职位说明书”的要求办理甄选事
宜。 七、人力资源部负责招聘的组织工作,合理利用招聘资源。招聘资源包括:人 才招聘会、人才网、报纸刊登广告、公司员工推荐、部门推荐、自我推荐、大中专院校招聘、毕业生实习以及特殊岗位的猎头公司委托招聘等。 八、招聘原则:先内部后外部的招聘策略,采用公平、公正、公开的竞争上岗 方式,将合适的人放在适合的岗位。 九、人力资源部将在内部及外部同时发布空缺岗位信息,收集相关的应聘材料。 对于基本符合任职资格的公司在职人员,可优先考虑内部调整,在内部没有合适候选人的条件下,人力资源部开始组织对外招聘工作。 十、甄选面试坚持以岗位能力要求为基础、以集体面试方式进行,候选人经测 试或面试合格,用人部门决定试用后须经人力资源部审核。 十一、面试甄选小组的成员包括:人力资源部代表、用人部门经理或其他相关人员,面试甄选结果以书面形式备案保存。 十二、用人部门经理可对候选人就相关的技能及岗位适应性、人员组合性或采用其他的类似程序进行测试以帮助选择合格的候选人,所有的甄选都应该基于岗位工作的相关要求。面试完毕,负责面试评估的人员必须对每位候选人提出面试结果建议,并在“面试评估表”(附件4)中标注清楚。十三、已确认试用的人员由人力资源部负责通知试用及商定报到的日期,对经理级及以上岗位人员(含储备人员)、财务、业务、法务、技术等关键岗位人员还须进行录用前的背景调查,以确保候选人所提供的应聘资料的准确性。背景调查在征得候选人同意后开始进行,调查人应填写“背景调查表”(附件5),未通过背景调查的人员一律不予试用。 十四、人力资源部负责归档与保管公司总部所有员工、所有财务类人员和各销售片区、省外各附属公司经理级及以上人员的人事档案。各销售片区、省外各附属公司职员级及以下人员档案由各销售片区销售行政、省外各附属公司办公室负责归档与保管,同时还需保存本销售片区或本公司的经理级及总经理级人员档案的复印件。 十五、凡有下列情况者,不得录用: 1.被追究刑事责任、尚未结案者; 2.曾犯贪污、盗窃、侵占挪用公款或资金等经济案件受处罚未满五年者;
第一篇人事管理制度 第一章总则 第一条为了完善公司人事管理制度,加强公司人事管理,促进公司队伍建设,依照和北京市关于劳动人事管理的有关规定,参照国外企业人事管理的有关规章制度,特制定 本规定。 第二条公司突出企业管理以人为本,强调尊重人格、维护人格尊,重视沟通和理解,力求通过强化人事管理,提高职员素质,建立起和谐、团结、共同进取的良好人际关系,推动公司事业稳步发展。 第二章编制与定编 第一条公司各部门用人实行定岗定员。 第二条公司各职能部门的设置、编制、调整、撤消,由各部门提出案报公司首席运营官(或总裁)以及首席执行官批准后,并在行政人事部备案后实施。行政人事部负责建立 和更新各部门岗位设置和人员编制的档案。 第三条各部门根据公司业务发展需要,或根据临时业务需要,制定年度、季度用工计划,经首席执行官批准后,在行政人事部备案。 第四条因工作需要,各部门增加员工时,原则上应不超出本部门的用工计划。 第三章公司员工招聘管理规定 第一条为了适应公司不断发展壮大的需要,及时为公司提供各种所需人才,坚持任人唯贤、人尽其才、才尽其用的原则,实现公司行政人事的合理配置。 第二条公司的招聘形式为社会公开招聘及部招聘两种。招聘人才既看学历、资历,更注重个人品格、实际经验和工作成绩。在不影响其他部门工作的前提下,应优先考虑录 用部应聘人员。 第三条招聘程序 1、申请:用人部门填写《人员招聘申请表》,经部门最高主管签字批准后交至行政人事部。 2、审核:行政人事部核查申请部门的编制情况及用工计划,如不属于计划招聘,应在一个 工作日退回《招聘申请表》。申请部门须向首席执行官进行特批。批准后再提交给行政人事部。
一、招聘 (一)招聘原则 1、学院依据定编、定岗、定员的原则,按岗位需求招聘教职工。 2、学院聘用教职工本着精简、统一、效能的原则,真正做到按需录用、量才录用、任人唯贤。 3、学院依据公平竞争择优录用的原则,实行全员聘用制。 (二)招聘及录用流程 应聘人员按照招聘录用流程,先填写个人登记表并交相关证件原件及复印件,人事处验证,符合条件者由人事处及所应聘职位的部门领导面试(教师需试讲),通过者,由院领导复试,进行入职前体检,院长审批后,方可录用。 招聘录用流程 二、订立合同 新进人员先至人事处办理报到手续,包括:填写“入职登记表”,交相关证明材料,签订聘用合同,领取《人事管理制度》并签字。 报到流程 三、履行合同 (一)试用期
试用期将依据《劳动合同法》规定,最长不超过六个月。试用期的具体事宜按下列规定执行: 1、学校教职工签订三年期限的劳动合同,试用期间为六个月。 2、试用期内不符合录用条件的教职工,学院可提前与其终止劳动合同,不支付经济补偿; 3、试用期满后,符合录用条件的,学院将书面通知本人,予以转正;不符合录用条件的,解除合同; 4、试用期内教职工提出解除合同的,应提前三天书面通知学院; 5、试用期工资按学院同岗位工资的80%执行,并为教职工办理社会保险和福利。 (二)转正流程 教职工试用期满后,由本人提出转正申请并附书面工作总结,然后部门负责人对其试用期的工作表现作出评估,并填写“转正审批表”,在试用期结束后一周内交人事处,人事处提出建议,最后院长审批。 转正流程 (三)业绩评估 每学年初,各部门领导向所在部门的教职工提出年度工作目标和行动计划,并与教职工沟通协商达成一致。由教职工制定具体的月工作计划,学院将根据部门和岗位职责的不同,进行相应的学期考核和年度考核。对业绩突出的教职工,学院给予奖励。 (四)职位变动 1、学院在决定教职工的职位变动时将遵循以下原则: (1)既满足学院业务发展的需要,又能有效地发挥教职工作用; (2)通过交叉岗位的变动,培养教职工的综合能力; (3)为教职工提供职业发展机会。 2、任何职位变动均须严格遵循人事变动原则和流程,按调动后的职位调整薪酬。 3、空缺职位优先从学院内部选拔。 4、人事调配流程
企业管理制度及法律规定(45个doc)1
人事作业程序 □前言 第一条依据本公司办事细则第十九条规定办理。 第二条为使本公司人事作业正轨化、制度化,能在有序可循的情况下,使 本公司人事统一、脉络一贯,并加强人事部门与各部门间的了解,借以更密切配合,提高工作效率,特制订本程序。 □主办 第三条人事作业负责单位隶属于管理部(科),设科长一人,承上级之命,负责下列全盘人事业务。 (一)依据公司业务需要,研究组织职责及权责划分的改进方案。 (二)配合公司经营目标,依据人力分析及人力预测的结果,拟订人力资源发展计划及人员编制数额,并根据人力发展计划,筹划各项教育及训练。 (三)设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程,并确保其有效实施。 (四)经与各单位主管会商,拟定每一职位的工作标准及其所需资格、条件,以求适才适所。 (五)依生活水准、薪资市场情况及公司政策,建议研订合理的员工待遇。 (六)制定各项员工福利与工作安全措施,并维持员工与公司间和谐关系。 第肆条人事科另设专员及办事员各若干名,分别负责下列工作 (一)专员: 1. 行政公文处理; 2. 员工征信调查及对保工作; 3. 招募行政工作; 4. 考绩行政工作。 (二)办事员: 1. 资料档案管理; 2. 劳保行政工作; 3. 考勤行政工作。 第五条人事科组织关系 (一)受秘书处主任指挥及监督,并向其直接报告。 (二)以诚恳友善态度与其他单位协调、联系,并就其所提出的有关本单位工作的询问、质疑予以解答。 (三)在权限内督导各部门有关人事事宜。 (四)为达成本单位的任务,与其他有关方面建立并保持必要的联络。 □组织
一.目的:为规范公司劳动人事管理,明确人事管理工作的各项职责,使部门之间及各项流程标准化,特制定本制度。 二.范围:适应宁波福士汽车部件有限公司所有人事招聘相关工作。 三.定义:行政人事部 四.职责: 4.1.人力资源部职责: 4.1.1.招聘信息发布,应聘信息搜集,初试; 4.1.2.人事背景调查; 4.1.3.体检跟进;按照公司规定为45岁以上者; 4.1.4.入职手续办理; 4.1. 5.劳动合同签定; 4.1.6.试工期、平时与满月、试用期跟进; 4.1.7.入职培训; 4.1.8.试工及试用期不符合者手续办理或转正手续办理; 4.1.9.社保名单提报; 4.1.10.员工职业生涯规划; 4.1.11.人事异动办理; 4.1.12.人事档案规范化管理; 4.2.各职能部门职责: 4.2.1.提出招聘需求; 4.2.2.应聘人员复试,确认试工与否; 4.2.3.试工与试用期考评; 4.2.4.高关注度于新员工; 4.3.财务部职责 4.3.1.个人所得税扣除; 4.3.2.社保跟进; 4.4.总经理职责: 4.4.1.批核录用人员与薪资核定; 五.内容: 5.1.招聘 5.1.1.人资部根据批准的《人员招聘需求表》展开招聘工作; 5.1.2.人资部查验应聘人员身份证明、学位证明及职业技能证明,并进行初试,并把初试合格人员简历交职能部门进行技能面试或者复试; 5.1.3.生产职能部门确定复试合格人员,报人资部; 5.1.4.生产重要岗位及其它非生产岗位,职能部门复试确认合格者,报人资部,由人资部报总经理进行最后面试确定录用与否。 5.1.5.人资部针对公司录用人员,进行必要的背景调查,确认无误,开出《入职通知书》给应聘人员; 5.1. 6.面试未通过者或者暂不需要者,进入人才库,以作后续梯队,以便查询; 5.2.员工入职前: 5.2.1.人资部发给应聘录用人员公司指定医院《体检表》; 5.2.2.应聘录用人员到医院体检,费用自理,检验完成后告人资部;
招聘管理制度 一、总则 第一条目的 为满足公司持续、快速发展的需要,特制定本制度来规范员工招聘流程和健全人才选用机制。 第二条原则 公司以“人才是企业之本”为指导思想,坚持公开、公平、公正的招聘原则,使公司用人机制更趋科学、合理。 第三条适用范围 本制度适用于公司副总工程师、副总会计师、副总经济师、部门经理及普通员工(含临时员工)的招聘管理。 二、招聘组织 第四条招聘组织管理 (一)公司所有岗位的招聘工作由办公室负责,在办公室分管领导指导下开展工作,经总经理批准后执行。 (二)对公司部门经理以下职位的招聘工作由办公室负责拟订招聘计划并组织实施。副总工程师、副总会计师、副总经济师、部门经理的招聘工作由总经理直接领导,办公室承办。 三、招聘形式及流程 第五条招聘形式 分为内部招聘和外部招聘两种形式。招聘形式的选择,原则上采取“先内后外”的顺序,同时根据人才要求和招聘成本等因素来综合考虑。 (一)内部招聘 1.鉴于内部员工比较了解企业的情况,对企业的忠诚度高,内部招聘可以改善人力资源的配置状况,提高员工的积极性,公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘。 2.内部招聘形式
在征得应聘员工及其目前所在部门意见的前提下,进行内部招聘,为供求双方提供双向选择的机会。 (1)内部招聘的主要方法有推荐法(公司内部推荐)、公告法(使全体员工了解职务空缺,通过竞聘选拔)等。 (2)中层管理以上职位可试行竞聘方式。经用人部门申请,办公室审核后,可对空缺岗位进行竞聘。 3.内部招聘流程 (1)内部招聘公告 办公室根据招聘岗位的职务说明书,拟订内部招聘公告。 (2)内部报名 所有员工征得直接上级同意后,都有资格向办公室报名申请。 (3)筛选 办公室组织内部招聘评审小组对申请人进行内部评审,公司普通职位、一般管理职位的评审结果经各部门分管领导审核,报公司办公会通过后生效,中层以上岗位可参照公司有关竞聘方案。 (4)录用 经评审合格的员工应在一周内做好工作移交,并到办公室办理调动手续,在规定的时间内到新部门报到。 (二)外部招聘 1.在内部招聘难以满足公司人才需求时,采取外部招聘方式。 2.外部招聘组织形式 外部招聘工作的组织以办公室为主,其他部门配合。必要时公司高层领导、相关部门参加。3.外部招聘渠道 外部招聘要根据职系和岗位的不同采取有效的招聘渠道组织。具体招聘渠道如下: (1)内部员工推荐 公司鼓励内部员工推荐优秀人才,由办公室本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。
工作行为规范系列 公司人事工作管理流程(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-17533公司人事工作管理流程 Company personnel work management process 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 对于人事管理,从员工的入职,到宣传公司的企业文化精神等,都需要一个完整的程序。以下整理了某公司人事管理流程,仅供参考。 一、业务联系会 1、参会人员:综合管理部全体人员、管理处主任 2、会议组织:综合管理部 3、议题: (1)传达公司精神 (2)听取管理处工作汇报 (3)收集管理处在工作中存在的问题 (4)简评综合管理部对管理处全面目标管理检查结果和整改意见 (5)根据公司近期工作目标计划安排部署业务联系会休
会期间的工作 (6)专项工作的安排布置 4、会议时间:半月一次,周六上午十点 5、形成会议纪要上报总经理及总经理办公会 二、部门工作例会 1、职能部门和管理处自行组织 2、原则上每周组织一次 3、参会人员:职能部门全体人员;管理处班组长 4、议题: (1)传达公司精神 (2)听取工作口的工作汇报 (3)收集工作中存在的问题 (4)简评全面目标管理检查结果和整改意见 (5)根据公司近期工作目标计划和本单位工作实际,安排部署工作 5、形成会议纪要上报综合管理部 三、办公秩序管理 1、办公秩序管理由综合管理部负责实施
2、本部包括办公桌椅、文档资料摆放、接听电话、着装、语言规范、接待访客、工作状态 四、考勤、批假 1、本部考勤由综合管理部负责管理 2、管理处主任到岗情况由综合管理部每天电话抽查,不能按时到岗的须头天下午下班前电话通知综合管理部,否则视为缺勤 3、批假权限 (1)员工请假:管理处主任(职能部门经理)批假权限为一天;总经理助理批假权限为天;超过天由总经理审批 (2)管理处主任请假:总经理助理批假权限为天,超过天由总经理审批 (3)职能部门经理请假:由总经理审批 五、档案管理 六、员工培训 1、新员工入职培训 (1)由综合管理部会同业务部门进行 (2)时间一天
人事管理制度及流程 目标: 1、构筑先进合理的人力资源管理体系,体现以人为本”的理念,重视培养和开发员工,使员工与企 业共同成长。 2、保持人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3、保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 一、招聘管理制度 (一)招聘目标 1、通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔出合格、优秀的人才。 2、招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。(二)招聘原则 1、公司招聘录用员工按照公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合 招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。 2、所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。 (三)招聘工作流程 1、招聘程序: 用人单位提出用人需求—?-寻找人选—*■面试—*■确定人选—?-到岗试用 2、招聘需求申请和批准 A、各部门根据实际业务需求,提出员工需求的申请。填写《人力需求单》,详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求,并报人力资源部审核; B、招聘申请审批权限:人员的招聘申请均须由公司总经理批准; C、面试步骤: (1)人力部对应聘资料进行收集,分类,按照所需岗位的职位描述做初步筛选 (2)拟选人员一般经过三次面谈:人力部初试一用人单位复试一>总经理面谈一 通知确定人员体检体检合格通知报到 3、内部招聘体系 遵循内部晋升优先制”原则: (1)职位空缺不能由本部门其他人员来补充时方可采用此办法; (2)必须取得本部门主管与用人部门主管的同意。
佛山市顺德区碧苑酒店管理有限公司 人事招聘及员工入职流程第一版 ken 2017-4-18
前言 比尔.盖茨曾经说过:“如果把我最优秀的20名雇员拿走。那么微软将会变成一个不起眼的公司。”在一定意义上招聘工作是企业经营活动成功的关键因素之一。然而众多企业却忽略了招聘这一环节,更不用说招聘中的细节问题,其结果是一方面企业招到人才的难度越来越大,另一方面招聘不到合适的人才。企业注重招聘工作,招聘到合适的人才对企业来说有重要的意义。 人力是企业的根、企业的魂。由此可见人才招聘的重要性。对于发展期的企业来说,每年的人才招聘数量都是很大的,所以企业应该组建招聘团队负责招聘期间的一些相关事宜,例如选拔专人组建人力资源招聘团队的重要事项,这些专业人士主要负责面试现场秩序的维护、协助工作人员安排面试等,分工明确,责任落实到人极大的提高了公司的招聘效率。
一、招聘流程 1.由用人部门根据员工离职、团队扩建、项目增加等缘由,拟定好岗位职责、资 格条件和参考薪酬待遇后,向人事部门提交招聘申请。 2.人事部门根据预算核查后,选择招聘渠道发出招聘。如果该部门已超出预算, 交由管理层审核是否继续该项招聘。 3.收到简历后,由人事部门进行第一轮筛选,审阅其学历、经验是否符合岗位所 需,并初步淘汰资格不合者,之后将材料转交用人部门进一步审核。 4.用人部门根据岗位职能需求,进行第二轮简历,然后将通过的简历反馈人事部 门,由人事部门通知面试时间。 5.面试时,人事部门与用人部门需各有人员在场进行面试,从精神风貌,谈吐修 养,待人接物,工作经历等多方面进行评估。 6.如有合适的应聘者,由人事部门以及用人单位共同敲定实际薪酬待遇后,通过 电话与录用者进行薪酬、福利的沟通,双方达成共识后,通知录用者正式上班 时间。如没有合适的应聘者,则继续发布招聘信息。 7.招聘结束。
目录 第一章:招聘需求 第二章:招聘政策 第三章:招聘程序 第1条、招聘需求 第2条、招聘申报手续 第3条、内招聘程序 第4条、外部招聘程序 第5条、试用 第6条、最终聘用 第四章:招聘流程 第1条、员工招聘工作流程 第2条、员工招聘相关规定 第3条、人员甄选 第4条、招聘评估
人员招聘和录用是公司为了自身发展及时获取所需各类人才的重要途经和手段,招聘录用需补充有较好素质和能给公司带来价值的新员工。 第一章、招聘需求 第一条、缺员工的补充,因员工异动,按规定编制需要补充,如因员工调动、退休、晋升等原因。 第二条、实发的人员需求,因不可预料的业务,工作变化而急需的特殊支能人员,如技术变革或引进新工艺等。 第三条、扩大编制,因公司发展壮大而需扩大现有的人员规模及编制。 第四条、储备人才,为了促进公司目标的实现,而需储备一定数量的各类专门人才,如大学毕业生,专门技术人才等。 第二章、招聘政策 第一条、招聘工作原则 1、公开平等竞争,杜绝任何以权谋私,假公济私和任人唯亲的现象。 2、考用一致的原则,考试合格者方予试用,试用合格者才能聘用。 3、择优录取。 第二条、人员招聘规范化,人员招聘要经过招聘程序进行,对于
聘用人员要签订劳动合同,与现有员工在薪酬、考评、培训等方面同等对待。 第三条、招聘方式 人员招聘有内部招聘与外部招聘两种。 内部招聘:内部优秀征聘,一方面是公司解决内部需余人员的途经,另一方面使得员工获得与个人职业发展一致的工作岗位。 外部招聘:可通过广告、参加招聘会、网络发布、职业介绍所和同业推荐等形式从外部招聘。职位空缺时,应先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。 第四条、外部聘用人员的条件要求:思想品德端正,遵纪守法,事业心强、吃苦耐劳、身体健康、专业知识、业务能力强、综合素质高。 第五条、人才竞争手段 1、待遇吸引,提供高于同行业的薪酬待遇。 2、提供更多的培训和提升的机会。 3、企业文化感召,倡导一种尊重知识,尊重人才、以人为本的企业文化。 第三章、招聘程序 第一条、招聘需求 1、每年人力资源部根据公司的发展战略和年度经营计划进行人员需求预测,内外部人员供给情况进行人员供给预测,制定公司人力
Shan Dong Ruyuan Hotel ryhotel-HR-2012-001 人事招聘制度规范 一、目的 为本公司员工的招聘录用工作提供准则,确保录用的员工符合公司规定的岗位任职资格及基本业务素质要求。 二、适用范围 适用于本公司所有员工的招聘录用工作。 三、招聘流程 (一)用人部门提出申请 各部门根据用人需求情况,由部门主管填写《山东儒原大酒店部门人员需求表》(附表1),报人事总监批准后,交人力资源部,由人力资源部统一组织招聘。 (二)发布招聘信息 1.根据各部门上交的部门人员需求表确定需求人才的工作岗位。 2.发布招聘信息:主要渠道有东平人才网、东平信息港等网站、大屏幕,在公司动 态栏中张贴(即时发布),制作X展架。 (三)填写员工档案表(1人/份) 1.由本人如实填写《员工档案表》(附表2)相关内容,否则,一经发现,将被公司 拒绝或解雇。 2.填写《员工档案表》应整洁清晰,字迹工整,请勿使用铅笔填写。 3.未成年人请勿填写,否则,一经发现,将被公司拒绝或解雇。 (四)统一面试 1.招聘专员对应聘人员的资料进行整理、分类,根据空缺岗位的职责要求对《员工 档案表》进行初步筛选,确定面试人选。 2.大专以上学历或有丰富管理经验应聘人员的资料统一上交人事总监,由人事总监
最终确定面试人选。 3.以电话的形式通知应聘人员在周一或周三统一参加公司面试。应聘人员未能按时参加公司面试的,视为自动放弃面试资格。如有特殊情况,应聘人员需提前告知,招聘专员视情况而定。 4.面试问题根据应聘人员的个人经历,灵活提问5-6个。 (五)发送录用邀请 1.面试合格者,通过电话邀请其于周五(若与5日或6日重合,适当调整)带二张身份证复印件、两张彩色一寸照片,300元工装保证金到人力资源部报到,办理入职手续。(特殊岗位要求毕业证、学历证、资格证等相关证件的带其相关证件及复印件各一张报到。) 2.新员工入职时发放:实习工牌、车牌、员工手册,分配通知单(附表3)。 3.应聘人员于周五未能按时报到的,视为自动放弃入职资格。如有特殊情况,应聘人员需提前告知,招聘专员视情况而定。 4.面试之后三天内应聘人员未接到电话通知录用的,视为未通过面试。 5.实习人员办理入职手续需先向部门主管领取《实习核准表》(附表4),工牌自费,临时促销驻场时间一周以上者需交纳300元工装保证金。 (六)岗前培训(营业后) 1.培训专员每周周六对新入职员工统一进行岗前培训。 2.由部门主管对该部门的临时促销人员进行简单的岗前培训。 (七)正式上岗 1.培训后的新员工于周日正式上岗。 2.实习人员办理入职手续后可于当日正式上岗。对于实习人员的管理同正式员工。(八)档案整理
人事管理制度及流程 目标: 1、构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,重视培养和开发员工,使 员工与企业共同成长。 2、保持人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3、保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 一、招聘管理制度 (一)招聘目标 1、通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量,为公司选拔出合格、优秀的人才。 2、招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工 作满足公司需要并有效控制成本。 (二)招聘原则 1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合 招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。 2、所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。(三)招聘工作流程 1、招聘程序: 用人单位提出用人需求寻找人选面试确定人选到岗试用 2、招聘需求申请和批准 A、各部门根据实际业务需求,提出员工需求的申请。填写《人力需求单》,详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求,并报人力资源部审核; B、招聘申请审批权限:人员的招聘申请均须由公司总经理批准; C、面试步骤: (1)人力部对应聘资料进行收集,分类,按照所需岗位的职位描述做初步筛选 (2)拟选人员一般经过三次面谈:人力部初试用人单位复试总经理面谈 通知确定人员体检体检合格通知报到
3、内部招聘体系 遵循“内部晋升优先制”原则: (1)职位空缺不能由本部门其他人员来补充时方可采用此办法;(2)必须取得本部门主管与用人部门主管的同意。 招聘流程图:
人事招聘制度及招聘流程 人员招聘和录用是公司为了自身发展及时获取所需各类人才的重要途径和手段,招聘录用要补充有较好素质和能给公司带来价值的新员工。 第一章招聘需求 第一条缺员的补充。因员工异动,按规定编制需要补充。如因员工调动、退休、晋升等原因。 第二条突发的人员需求。因不可预料的业务、工作变化而急需的特殊技能人员。如技术变革、或引进新工艺等。 第三条扩大编制。因公司发展壮大,而需扩大现有的人员规模及编制。 第四条储备人才。为了促进公司目标的实现,而需储备一定数量的各类专门人才。如大学毕业生、专门技术人才等。 第二章招聘政策 第一条招聘工作原则 1、公开平等竞争,杜绝任何以权谋私、假公济私和任人唯亲的现象。 2、考用一致的原则,考试合格者方予试用,试用合格者才能聘用。 3、择优录取。 第二条人员招聘自主化 人员招聘要经过招聘程序进行,对于管理人员聘用,需通过人力资源部和用人部门按规定流程招聘;对于店面服务员一级的操作人员,由于店面局限性,店经理有责任进行自主招聘,员工入职后报人力资源部备案即可,如果遇特殊情况,可报人力资源部辅助招聘。 第三条招聘方式 人员招聘有内部招聘与外部招聘两种。 内部招聘。内部优先征聘,一方面是公司解决内部富余人员的途径,另一方面使得员工获得与个人职业发展一致的工作岗位。 外部招聘:可通过广告、参加招聘会、网站发布、职业介绍所和同业推荐等形式从外部招聘。 职位空缺时,应先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。 第四条外部聘用人员的条件要求:思想品德端正、遵纪守法、事业心强、吃苦耐劳、身体健康;专业知识、业务能力强,综合素质高。 第五条人才竞争手段 1、待遇吸引,提供高于同行业的薪酬待遇。
公司人事招聘制度 第一章招聘需求 第一条缺员的补充。 因员工异动,按规定编制需要补充。如因员工调动、退休、晋升等原因。 第二条突发的人员需求。因不可预料的业务、工作变化而急需的特殊技能人员。如技术变革、或引进新工艺等。 第三条扩大编制。因公司发展壮大,而需扩大现有的人员规模及编制。 第四条储备人才。为了促进公司目标的实现,而需储备一定数量的各类专门人才。如大学毕业生、专门技术人才等。 第二章招聘政策 第一条招聘工作原则 1、公开平等竞争,杜绝任何以权谋私、假公济私和任人唯亲的现象。 2、考用一致的原则,考试合格者方予试用,试用合格者才能聘用。 3、择优录取。 第二条人员招聘规范化。人员招聘要经过招聘程序进行,对于聘用人员要签订劳动合同,与现有员工在薪酬、考评、培训等方面同等对待。 第三条招聘方式: 人员招聘有内部招聘与外部招聘两种。 内部招聘:内部优先征聘,一方面是公司解决内部富余人员的途径,另一方面使得员工获得与个人职业发展一致的工作岗位。 外部招聘:可通过广告、参加招聘会、网站发布、职业介绍所和同业推荐等形式从外部招聘。 职位空缺时,应先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。 第四条外部聘用人员的条件要求:思想品德端正、遵纪守法、事业心强、吃苦耐劳、身体健康;专业知识、业务能力强,综合素质高。 第五条人才竞争手段 1、待遇吸引,提供高于同行业的薪酬待遇。 2、提供更多的培训和提升的机会。 2、企业文化感召,倡导一种尊重知识、尊重人才、以人为本的企业文化。 第三章招聘程序 第一条招聘需求 1、每年人力资源部根据公司的发展战略和年度经营计划进行人员需求预测,内外部人员供给情况进行人员供给预测,制定公司人力资源规划和费用计划,报总经理审批。 2、各用人部门应于每季度最后一个月初提出人员调整计划,报人力资源部。 第二条招聘申报手续。 1、以各用人部门为单位,在确认本部门内无横向调剂人员的可能性后,报总经理审批后,填写《人力需求表》报人力资源部,如系新岗位需同时附上《职位说明书》。 2、人力资源部认真审核该职位的工作性质、等级以及部门人员编制计划等,提出采用公司内部招聘或对外招聘的建议,并填写《各部门人员需求计划表》报总经理审批。 第三条内部招聘程序 1、人力资源部根据职位说明书,拟定发布内部招聘公告。发布的方式包括
目录 1.总则 2.员工录用管理办法 3.特殊岗位员工保证规定 4.考勤打卡管理办法 5.加班管理办法 6.请、休假管理办法 7.员工国内出差管理办法 8.劳动保护、保险及福利待遇管理办法 9.员工奖惩管理办法 10.劳动合同管理办法
1总则 1.1目的 为保护员工合法权益,维护公司正常经营秩序,提高工作效率,依据 有关法律、法规,结合本公司实际情况制订本制度。 1.2范围 本制度适用于本公司全体员工。 1.3员工权利和义务 1.3.1公司员工享有下列权利 (1)获得履行职责所应有的权利和工作条件; (2)领取法定工作报酬,享受法定保险福利待遇; (3)参加职业技能培训,获得劳动安全卫生保护; (4)对公司任何领导人和任何部门的工作提出建议; (5)非因公司规定事由不被免职、退职或处罚; (6)依公司有关规定辞职。 1.3.2公司员工必须履行下列义务: (1)全面履行工作职责,保质保量完成工作任务; (2)服从管理,执行领导指示,提高工作技能; (3)遵守劳动纪律和职业道德,维护公司声誉、利益; (4)遵守国家法律和公司管理制度,同一切违法乱纪行为做斗争; (5)遵守公司安全制度,消除事故隐患; (6)勤俭节约,自觉降低产品成本和各项费用; (7)保守公司秘密。 1.4公司重要纪律 为维护正常的工作、生产、生活秩序和公司声誉,保证公司财产和员工生命安全,所有员工必须遵守以下纪律: (1)不准消极怠工,故意降低工作效率; (2)不准无视公司制度,违抗领导指示、命令;
(4)不准擅离职守或不经请示擅自变换工作时间、工作岗位; (5)不准互相代替记录上、下班时间或者更改甚至销毁记录本;
人事管理制度
第一节人事管理规定 一、公司的人事管理工作由行政部具体负责。 二、行政部在人事管理上直接由分管副总负责,对总经理负责,与各部门的关系是协调、监督、配合的关系。 三、人事管理的主要内容是: (一)协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员;(二)做好员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工;(三)做好员工的试用期、转正期、任免、调配等工作; (四)做好员工的培训工作,提高员工的素质和工作能力; (五)执行好公司的薪资体系; (六)健全完善人事档案的管理; (七)为员工办理人事方面的手续和证明等。 公司员工的聘用管理 一、本公司行政部是员工聘用的职能部门,其他部门和人员无权擅自聘用员工; 二、聘用员工必须符合定编计划,坚持公开、公平、公正、择优的原则; 三、应聘人员必须填写《员工应聘登记表》,并提供身份证明、一寸照片及相关的学历证明等; 四、面试分为初试和复试。行政部门负责初试,对应聘者进行综合素质考核;用人部门负责复试,对应聘者进行专业考核;
五、新聘员工一般需经过一至三个月试用期。公司可根据该员工的工作能力和表现,适当缩短试用期限,或予以辞退; 六、行政部门负责新员工的入职培训,部门负责专业培训,新员工完成培训后方可上岗; 七、经行政部初试、部门复试、总经办终审合格者,由行政部按照规定办理入职手续。 公司员工的试用及转正 一、新员工经公司录用开始上班之日起,前1-3个月为试用考核期,经试用合格者将转正,享有公司的一切待遇。 二、新员工自上班之日起七天内为试工期,双方彼此不适应,随时解除劳务关系,退还所领物品,无薪资。 三、新员工考核试用期一至三个月,根据个人表现、工作能力,部门将做评估,如合格者将予以填写转正表,待行政部与总经办审核后,执行转正后薪资。 四、新员工入职后进行入职培训,熟练掌握公司的概况及各项管理制度,以便顺利进入工作角色。 五、考核期间业绩表现优良者,经部门经理核报后,可申请提前转正,但试用期不低于一个月;若考核成绩差,不能胜任工作岗位,可予直接解聘。 六、试用期满后,转正流程: 填写员工转正审批表部门审批(项目主管)行政部审批(人事主管)总经办审批