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组织管理类题型特点、答题思路及真题解析

组织管理类题型特点、答题思路及真题解析
组织管理类题型特点、答题思路及真题解析

组织管理类题型特点、答题思路及真题解析

一、组织管理类题型特点及重要性

公务员及事业单位面试过程中组织管理类题型是常考题型之一。该题型主要考察考生的计划、组织和协调能力。一般来说,参加国家公务员面试的考生来说所报考的职位都是非领导职位,具体的职级都是主任科员及以下,这些职位最强调的就是处理和解决实际问题的能力。所以,组织管理类题目的重要性可见一斑。

组织管理类题目的考试内容主要可以分成会议类的、调研类的、文体类的和其他类的题目,这些题目的出题方式一般是组织常规的会议、调研和文体活动。

二、组织管理类题型答题思路

背景分析:对活动的人员、单位、时间、事件进行背景性分析。

具体展开:对活动的详细计划、组织、协调、控制过程进行详细阐述。

总结提升:对活动工作组织和流程进行总结。

三、组织管理类题型真题解析

【例题】很多干部去基层锻炼,都是走过场,或者度假,如果你是组织部的人,负责干部锻炼的监督,现在让你针对下基层做一个调查,你怎么做?

【解题思路】背景分析—具体展开—总结提升

【参考答案】新时期下做好干部监督管理工作是组织部门的工作重点,是落实科学发展观、建设高素质干部队伍的一条重要途径,加强干部基层锻炼监督管理工作势在必行。目前,很多地方下基层锻炼,出现了走过场、不务实、流于形式等现象,部分地方还把干部下基层锻炼当成了度假,这些现象必须及时发现,查找问题原因,坚决予以解决。作为一名组织部

门负责干部锻炼监督的工作人员,针对此问题开展调查,必须深入一线、深入基层,搜集第一线、第一手材料,全面调查研究,有针对性的提出解决对策,才能加强新时期下干部监督管理工作。

第一、计划:为切实了解干部基层锻炼工作中出现的问题,全面了解问题产生的原因,此次调查应该采取明察和暗访两种形式相结合。制定详细的调查计划,成立调查小组、确定人员组成、明确调查时间、划定调查区域、准备调查所需物资、制定此次调查的经费预算,形成完整调查方案。

第二、组织:为确保本次调查结果真实有效,具体组织实施过程中应该做到以下几个方面,一是确定调查组成员,成员应主要包括组织人事部门分管领导及工作人员,适当比例的人大代表和政协委员,以及纪检监察部门的相关工作人员;二是依据此次调查采取的明察和暗访两种形式分别展开,明察主要采取实地走访、座谈会、问卷调查、搜集资料调研相结合的方式,暗访主要采取实地走访和资料调研相结合的方式,深入相关政府机关、社区和村居民家庭,对干部实际基层锻炼情况展开调查;三是依据调查的内容,分别成立调查小组,其中组织人事部门工作人员和人大代表及政协委员主要进行明察工作,为提高工作效率,还可以成立分小组,分别进行座谈、问卷调查和资料搜集;组织人事部门工作人员和纪检检查部门工作人员主要进行暗访工作,做好相应暗访过程的录像录音和记录工作,安排具体工作人员负责资料的搜集和整理,做好保密工作。

第三、协调:在调查过程中可能会出现对相关当事人取证困难、基层单位提供数据与实际不符、百姓不敢反应真实问题等情况,要结合明察暗访等方式,做好为当事人保密工作,可以给予提供有效信息的当事人适当的奖励,充分调动各种资源,充分了解本次调查以及干部组织监督工作的重要性,确保本次调查结果的真实有效。

第四、控制:本次调查的重点和难点主要是如何全面了解干部基层锻炼现状、确保调查

资料和数据真实有效以及做好资料统计和分析工作,计划阶段就要采取多种调查方式例如明察和暗访,选取有代表性区域进行调查,邀请人大代表、政协委员和纪检监察部门工作人员参加此次调查;组织阶段提高工作效率,成立多个分小组,分头开展调查,注意取证材料的全面和真实性;注意相关被调查人员的资料保密工作,做好调查人员的安全保障工作。同时要针对此次调查过程中可能出现的紧急情况制定紧急预案,例如可能出现相关调查组人员人身安全受到威胁、调查工作受到各方影响等情况,应及时采取措施解决,必要时可以邀请相应公检法部门工作人员介入,确保调查顺利实施。

最后,要对于本次多部门联合调查工作的组织和实施流程进行总结。调查结束后分析整理相关调查资料,分析干部基层锻炼工作过程中所出现的问题,查找原因,提出解决对策,进行问题反馈,核实结果的科学性和有效性,形成调研报告报主管领导和上级主管部门审批,通过座谈会等方式集中讨论加强干部基层锻炼问题,建立相应制度文件,下发至各相关部门,只有在制度层面加强干部基层锻炼监督工作,才能保证其良性健康发展。考生在备考的过程中应熟练掌握“组织管理答题三部曲”、注重每个环节的展开方式和答题要点、熟悉我们各类活动特点和答题要点、了解一些经典案例、勤加练习,一定能在面试过程中取得良好的成绩。

管理学原理在线作业答案(100分)

作业 1.第1题 越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列() A.概念技能,技术技能,人际技能; B.技术技能,概念技能,人际技能; C.概念技能,人际技能,技术技能; D.人际技能,技术技能,概念技能; 您的答案:C 题目分数:2 此题得分:2.0 2.第2题 下列关于非正式沟通的说法正确的是()。 A.非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低 B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人 C.非正式沟通信息交流速度较快 D.非正式沟通可以满足职工的需要 您的答案:D 题目分数:2 此题得分:2.0 3.第3题 下列理论观当中,要求管理者考察各行业和各公司中 现有的伦理规则的是()。 A.功利观 B.权力观 C.公平伦理观 D.综合社会理论观 您的答案:D 题目分数:2 此题得分:2.0 4.第4题 不确定型决策和风险型决策的主要区别在于()。 A.风险的大小 B.可控程度 C.能否确定客观概率 D.环境的稳定性 您的答案:C 题目分数:2

5.第5题 某公司有员工64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?()。 A.10人 4层 B.9人 3层 C.9人 4层 D.8人 3层 您的答案:B 题目分数:2 此题得分:2.0 6.第6题 管理的两重性是指()。 A.艺术性与科学性 B.基础性与边缘性 C.自然属性与社会属性 D.普遍性与重要性 您的答案:C 题目分数:2 此题得分:2.0 7.第7题 如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律,他应该是处于道德发展的()阶段。 A.前惯例 B.惯例 C.惯例原则 D.强化 您的答案:C 题目分数:2 此题得分:2.0 8.第8题 确立目标是()工作的一个主要方面。 A.计划 B.人员配备 C.领导 D.控制 您的答案:A

组织管理类面试题答题技巧

组织管理类面试题答题技巧: 第一步:计划阶段(事前准备阶段)这一阶段要解决以下几个问题: 1.人:有哪些人参加;需要动员哪些人;如果是比赛的话,还需要聘请评委等。 2.物:需要准备哪些物资。 3.财:根据活动的规模等,预算一下需要多少资金。 4.地:根据参与人员等信息确定活动的地点。 5.时:确定活动时间,要注意选择的时间应方便参与人员参与活动。 6.媒体:一些影响比较大的活动,还可以考虑邀请校台或者是校报的相关人员进行报道。 7.活动主题:这是很多考生容易忽略的,如果组织的这次活动并没有一个明确的主题,那考生在答题的时候就要注意要找领导商议确定好主题。如“让你组织一次全校学生的唱歌比赛,怎么组织”,对于这次活动,题目当中并没有给出明确的主题,那么这次唱歌比赛的主题到底是革命歌曲、校园歌曲还是流行歌曲呢?在主题并不明确的情况下就应该找领导确定好。 8.方案:当一切都计划好之后,就应该形成一个文字方案,交给领导审批。 第二步:实施阶段(事中阶段)这一阶段主要是按照形成的方案来执行。 如果是比赛的话,就包括比赛前场地的布置、比赛时的全程参与和比赛后的颁奖等。在这一阶段,为了保证各项工作的顺利展开,考生可以根据活动需要,将所有人员进行分组。如可以分成后勤组,负责场地的布置与清理;摄影组,负责拍摄一些生动精彩的活动瞬间;如

果是比赛的话,还有评委组,负责打分;如果是户外活动,还可以设置医疗组,负责一些日常和急救的药品等;任何一次活动都可以设置一个应急组,主要是负责处理和协调一些突发事件等。关于如何分组,考生可以根据各个活动的特点和需要,自己来进行划分。 第三步:总结阶段(事后阶段)这一阶段的主要工作就是撰写工作总结和将活动成果扩大推广和宣传。 任何一次活动结束,考生应记得要撰写工作总结,总结出这次活动的优点和需要改进的地方,为以后组织类似的活动提供借鉴。另外,对于活动的成果可以进一步的进行宣传。如摄影组拍摄的优秀作品,可以贴到学校的宣传窗,或是上传到校网站上,拍摄的优秀视频作品可以做出光盘等。 以上是回答组织管理题的基本思路,考生在回答这类问题的时候一定要做到思路清晰,有条理的把这几个步骤回答出来。如果想答得更出彩,就需要在细节的地方花点心思了。如在组织学生春游等户外活动的时候,除了请有经验的教师担任带队老师,还可以选拔一些有能力的学生干部担任各队的副队长,来协助带队老师,这样也充分发挥了学生的作用。所以,考生在作答的时候,除了传统的思路,还可以着重体现自身的创新性,这样才能脱颖而出。

2017管理学考研复习笔记:组织冲突及其管理-副本(精)

凯程考研,中国最权威的考研辅导班 2017管理学考研复习笔记:组织冲突及其管 理 所谓冲突是指组织内部成员之间、不同部门之间、个人与组织之间由于在工作方式、利益、性格、文化价值观等方面的不一致所导致的彼此相抵触、争执甚至攻击等行为。 (一组织冲突的影响 组织冲突会对组织造成很大的影响。竞争是导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素。 1. 竞争胜利对组织的影响: a:组织内部更加团结,成员对团体更加忠诚,这有利于加强和保持团体的凝聚力。 b:组织内部氛围更为轻松,紧张的情绪有所消除,同时也容易失去继续奋斗的意志,容易滋生骄傲和得意忘形的情绪。 c:强化了组织内部的协作,组织更为关心成员的心理需求,但对于完成工作及任务的关心则有所减少的趋势。 d:组织成员容易感到满足和舒畅,不愿对自身的不足重新估计和弥补,也不想重新反思团体是否还需要根据环境的变化做进一步的改善。 2. 竞争失败对组织的影响: a:如果胜败的界限不是很明显,则团体会以种种借口和理由来掩饰自身的失败,产生偏见。

b:失败是无可置疑的事实时,依据团体的基本状况可分别为两种互解和奋起 c:失败后的团体往往不太关心成员的心理需求,而只集中精力于自己的本职工作,组织集权化。 d:成员以往的自信心受到打击,给了组织一个检讨、改革的机会。 建设性冲突——是指组织成员从组织利益角度出发,对组织中存在的不合理之处所提出的意见等等。建设性冲突可以使组织中存在的不良功能和问题充分暴露出来,防止事态的进一步演化,同时,可以促进不同意见的交流和自身弱点的检讨,有利于促进良性竞争。 破坏性冲突——是指由于认识上的不一致,组织资源和利益分配方面的矛盾,员工发生相互抵触、争执甚至攻击等行为,从而导致组织效率下降,并最终影响到组织发展的冲突。破坏性冲突造成了组织资源的极大浪费和破坏,各种内耗影响了员工的工作热情,导致组织凝聚力下降,从根本上妨碍对组织任务的顺利完成。 (二组织冲突的类型 1. 正式组织与非正式组织之间的冲突 2. 直线与参谋之间的冲突 3. 委员会成员之间的冲突 (三组织冲突的避免 首先需要强调组织整体目标的一致性,同时需要制定更高的行动目标来加强团体之间的沟通联系,特别是要注意信息的反馈。P380 第1页共1 页

组织管理类题目计划组织中的管理学原则

宜昌华图以教育推动社会进步 在公务员结构化面试中,有一类题目的一般问法即为“领导让你组织个……调查活动,请问你如何组织?领导让你组织个……联欢活动,请问你如何开展?领导让你做个……宣传,请问你如何做?”由此可见,这一类题目都是让考生组织一个活动,通过这样的一类题目考察考生基本的计划、组织、协调能力,考察考生能否很好的协调人、事、物,将事情落到实处,把活动办好。而往往考生遇到这一类型的题目时总是觉得不知从何说起或难以下手,尤其对于没有任何组织活动经验的考生来说,但其实包括很多在实际工作中已经成功组织过多次活动的考生也不知道该怎样将自己做过的事情表达的清晰明了。 考生只需记住管理学中关于管理的5W2H原则,这个问题就可引刃而解。 管理学中关于处理事情有个很著名的5W2H原则,若要做好一件事情,必须把这5个W 和2个H搞清楚。这5W2H指的是什么呢?5个W是指why、what、when、where和who,2个H是指how和how much,也就是说,我们要做一件事的时候要从是什么事、为什么做这件事、怎样做这件事、谁来做、在哪做、什么时间做、花多少钱来做这几个基本要素。 现在让我们拿一道题目进一步说明,如题目:领导让你组织个本单位的联欢活动,问你如何落到实处? 领导让组织本单位的联欢活动,组织任何活动都是有一定的原因的,组织一次本单位的联欢活动也必然有其意义,因此考生应先考虑第一个W即why,为什么做这件事。问题中并没有明确说具体组织什么联欢活动,因此,考生应该考虑具体做什么联欢活动,很显然联欢活动中联欢晚会的形式是最常见的,因此可以解决第二个W即what什么事,明确了具体的活动形式。“凡事预则立,不预则废。”,在具体执行之前必然要有个详细周密的准备和计划,要做一个联欢晚会,必然先要确定举行晚会的时间和地点,而后关键就在于谁来做这些事,根据题目要求,你是组织者,必然负责安排,而其他人员则由你来调配,保证专事有专人,如谁去联系场地、布置场地,谁去采购物资、做好保障工作,谁去联系老同志通知新同志、做好通知接待工作,谁来维持好现场的秩序和会场气氛,谁安排表演节目和服装道具等,这都需要在前期计划中安排清楚,由此做到了将when、where和who安排到位,另外还要注意开展活动需要money,需要经费,在计划中一定要说明考虑到举办活动要花费how much,如此才把如何组织一个活动即how说清楚。前期组织计划完成以后,后期只需要按照计划方案实施即可。 因此,考生在回答组织管理类题目时,可以用5W2H原则作为检验,只有遵循了这一管理学原则才能将活动落到实处,组织到位。

如何在面试中体现组织管理能力

如何在面试中体现组织管理能力 资料简介: 从近几年的面试真题来看,面试注重的是考察考生的理论素养:从“题”的考察到对“人”的考察,从“德才兼备,以德为先”来考察考生内在的“德”,这是对整体的内在思想素质、要求的不断提高。同时,对“才”的考察也是越来越贴近实际工作,要求考生具备实际工作能力的素质,这更显现出国家对于综合人才的要求和重视。 面试的实质是素质和能力的考察,组织管理能力就是对“才”的重要体现。 对面试有基本了解的考生,一般会把对活动举办当作对组织管理能力的考察,但是随着近年面试试题的不断变化,组织管理各个方面的能力考察会体现在各种各样的试题上。 首先我们来看下这道题:如果你被体育局录取了,你打算怎么开展你的工作? 对于这道题,有的考生会以为这是自我认知中职位匹配的考察,但是它实际还考察考生的组织管理能力中的计划能力。考生在答题中要对体育局的具体工作有所了解,但是考官并不是完全想看考生对职位工作的熟悉程度,同时也是想知道考生是否有对工作的计划,有预见性,前期的预判。那么,考生在回答时就要明确的告诉考官,对于这个工作的态度是怎样的,对工作的情况是如何了解的,对工作的内容是怎么执行的,对于报考的职位的能否有个提前的预期计划。这样才能突现考生的计划能力。 那我们再改变一下题目的内容:体育局要举办篮球比赛,领导让你组织,你怎么办? 这是常见的组织管理的题型,也是之前考的比较多的活动类的组织管理题。那么考生的作答中,能够体现步骤的完成,细节的突出,是做基本的要求,但是组织管理题的模式化答题很严重,如何能符合的要求呢?就是要展示能力。 在很多考生看来,这道题就是把篮球比赛搞好就可以了,其不然,考官想看的是你怎么组织这个比赛的,比赛本身很简单,根本不需要什么细节,人上场了,球都有了,安排裁判就行了,没必要把怎么得分,犯规的答上去,有的考生还会说要增加工作人员,防止球场暴力,那就是有悖于我们的初衷了。在答活动型的题,考官想考察的其实就是考生的组织能力,能不能把活动正常的组织起来,(下发通知,组织报名,准备场地等);能不能使活动举办的成功(各个环节的衔接,各个步骤的全面);能不能让活动达到我们的目的(完成活动的所有程序,达到高质量的完成),这才是组织管理的重点。“行”一直是组织管理的本质。 现在的面试趋势,基本的活动类组织管理的考察是很少了,更多出现的一种对策类考察,例如:体育局要举办篮球比赛,领导让你组织,实施阶段的重点是什么(在活动中需要注意哪些问题)?虽然问法是不同了,可是基本的思路还是一样的,活动的举办整个程序,步骤都要有,但是要突出重点来回答,考官问什么,就重点的叙述什么,不要和之前的思路一样,重点的问题二三句就带过了。 所以,在面试组织管理题型的考察中,考生要在答题中把自己的能力全面展现。整个组织管理能力的考察包含了四方面的内容:计划能力、组织能力、协调能力和管理能力。计划是参照,组织是执行,协调是方法,管理是策略。这四种能力对于一项工作或任务来说,互为条件。切实可行的计划、严密的组织实施、科学的工作方法,才能使工作顺利高效地完成。

公务员组织管理类题目讲解

关心时事、熟悉规范、多做练习 组织管理类的题目一般来说是考生作答比较有话可谈的一类题目,但是考生往往会出现以下几个缺点: 1、空洞杂乱,逻辑不清晰,观点不明确。 2、模式化,只会僵硬套用一个帽子三个环节 3、不了解、不深入、不具体 组织管理题目类型主要考察学员对各项活动做出计划,合理高效地安排时间和相关资源,并在这过程中协调、控制、组织安排好各方面的利益和工作。 对于这一类的题目我们应该怎么入手? 写作框架: 点题(一两句话引出问题焦点、注意关键词的概括) 分析问题(由来、现状、发展、以后遇到的问题) 解决问题(国家政策和个人创意、理论高度和时政热点的结合) 针对性、条理性、可行性、政府的角度出发、 具体来说: 一、我们应该分析好组织管理类的活动所牵涉的核心要素:时间、地点、人物,是什么、为什么、怎么样? 二、便是明确相应活动的展开步骤。 一个帽子:空洞、很大很化,其实可以结合我们的生活经验学习工作经验,谈谈活动的一些具体的意义和目的。最好地,我觉得可以按要素和参与方的角度来作答。例如,城管文明执法问题,就可以分析对市民、城管队伍、小贩、媒体舆论、国家制度建设等几个方面来答。药品监管问题:病人、医院、中间商、媒体、国家监管这几个方面来谈。 三个环节: 事前:准备工作,做一份活动策划书,重点考虑人员和时间的安排和调控、安全防范措施、应急机制和活动预算等。 事中:组织活动和协调控制活动的能力 事后:总结反思汇报 三、开展步骤这一方面,我们可以根据明确的问题,借鉴已有对策和专家的建议、国外经验。但是一定要在国家相关政策法律法规范围之内。 四、抓重点,抓焦点问题。分清主次,最好不要一刀切,根据现实情况作答。 五、语言简练平实,切中要害,切忌假大空;最好不要直接引用。观点鲜明、内容充实。

公务员面试指导:组织管理类题型梳理

公务员面试指导:组织管理类题型梳理 【重要性】 组织管理类试题主要考察考生计划、组织、协调、统筹等能力,即做事的能力。在越来越 强调实际工作能力的公务员选拔考试中,组织管理题的重要性不言而喻,在2011、2012 年的国家级和省级公务员考试结构化面试中都占据了约24%的比重。 【题型特征】 近年来组织管理类题目逐渐变得更加多样和灵活,尤其是设问方式在2011年发生了较大 变化,传统的“请问你怎么组织”式提问已经越来越少,取而代之的是:“怎么执行、活动的 重难点是什么、如何保证调查的真实性、怎么把这个活动落到实处、想三个活动主题、如 何用最快捷有效的方法得到群众的建议、报告应该包括哪些内容,你会以什么样的方式获 取资料”等。灵活的设问希望考生的答案能减少套路化、模板化痕迹,增加对实际组织工 作的想法与设计,这对考生提出了更高的要求。考生在回答时要避免将题目回答得过于宽泛、模板化,又要避免将题目回答得过于具体,显得毫无要点,尤其要注意活动计划在实 施时的可行性与实效性。 【常见活动形式】 1.调研在调查活动中收集、整理、分析信息,保证调查结果的真实性、准确性、科学性、全面性和调查工作的高效性,掌握事物发展变化的规律和趋势,为预测和决策提供可靠的 数据和资料,从而帮助决策者确立正确的发展战略。 2.宣传服务于特定议题讯息,力求保证宣传对象的针对性、宣传内容的广泛性、宣传形 式的多样性和宣传效果的时效性,能够让受众积极参与并了解宣传主题,使宣传主题能够 深入人心,获得良好的宣传效果。 3.晚会采取适宜形式,做好组织安排,达到活跃气氛、观众满意、增进团结的效果。 4.培训通过选取适宜的培训形式,有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫等行为,做好沟通与协调工作,保证被培训者的积极参与与配合,获 得增长知识、锻炼能力等培训效果。 5.接待提前联系掌握到访人员人数、性别、职级、饮食习惯、到访时间、内容安排等具 体信息,做好沟通协调、培训服务等具体工作,达到增进联系,配合工作、树立单位良好 形象的效果。 【答题思路】 答题思路主要是围绕它的考察要素来的。组织管理类试题主要考察考生计划、组织、协调、统筹等能力,即做事的能力。既然考察这些能力,那么我能在组织答题的时候就要围绕这 几个方面入手。

北航《管理学原理》考核要求

北航12年6月课程考试《管理学原理》考核要求 1、管理者与组织的关系是怎样的? 管理者本身属于组织的组成部分,而管理者在组织运行过程中起到了决策、计划、指导、评估、控制等重要作用,一个优秀的管理者是一个组织良好运行与发展的重要保证之一,而一个优秀的组织也必定会为优秀的管理者的诞生奠定先机,为之提供成长的土壤。 总之,管理者与组织应市相互依存的关系。 2.泰勒与法约尔的管理思想有何不同? 泰勒管理思想:管理要科学化、标准代;提倡精神革命,劳资双方利益一致;实施科学管理的结果是提高了生产效率。泰勒极为重视作业基层和技术能力。 法约尔更重视一般性的管理工作和管理职能,即计划,组织,指挥、协调与控制。 梅奥重视人的因素,研究人的个体行为和群体行为。强调满足员工的社会需求。 3.计划的种类有哪些? 按计划的重要性划分 从计划的重要性程度上来看,可以将计划分为战略计划和作业计划。 按计划的时期界限分 财务人员习惯于将投资回收期分为长期、中期和短期。长期通常指5年以上,短期一般指1年以内,中期则介于两者之间。管理人员也采用长期、中期和短期来描述计划。长期计划描述了组织在较长时期(通常 5 年以上)的发展方向和方针,规定了组织的各个部门在较长时期内从事某种活动应达到的目标和要求,绘制了组织长期发展的蓝图。短期计划具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短的时期阶段,特别是最近的时段中,应该从事何种活动,从事该种活动应达到何种要求,因而为各组织成员在近期内的行动提供了依据。 按计划内容的明确性分 根据计划内容的明确性指标,可以将计划分为具体性计划和指导性计划。 按计划由抽象到具体的层次分 哈罗德·孔茨和海因·韦里克从抽象到具体,把计划划分为:目的或使命、目标、战略、政策、程序、规则、方案,以及预算。 4.什么是盈亏平衡分析法? 盈亏平衡分析又称保本点分析或本量利分析法,是根据产品的业务量(产量或销量)、成本、利润之间的相互制约关系的综合分析,用来预测利润,控制成本,判断经营状况的一种数学分析方法。一般说来,企业收入=成本+利润,如果利润为零,则有收入=成本=固定成本+变动成本,而收入=销售量×价格,变动成本=单位变动成本×销售量,这样由销售量×价格=固定成本+单位变动成本×销售量,可以推导出盈亏平衡点的计算公式为:盈亏平衡点(销售量)=固定成本/每计量单位的贡献差数 盈亏平衡分析的分类主要有以下方法: 1.按采用的分析方法的不同分为:图解法和方程式法; 2.按分析要素间的函数关系不同分为:线性和非线性盈亏平衡分析; 3.按分析的产品品种数目多少,可以分为单一产品和多产品盈亏平衡分析; 4.按是否考虑货币的时间价值分为:静态和动态的盈亏平衡分析。 5.简述职权与职责的关系。 行政权力与行政责任的关系。行政权力是一种与行政责任相对应的权力,没有无行政责任的行政权力,也没有无行政权力的行政责任。行政责任是指行政管理机关或行政管理者依

公务员面试典型题目——组织管理1(1)

公务员面试典型题目——组织管理 1、面对现在一些企业违法排污的现象,做为一名市政府工作人员,领导让你写一个关于整治工作的策划,你认为重点在哪些方面,请详细说说。 【试题分析】 作答本题时需要注意审题,避免答非所问,题目要求写策划,并且要明确指出重点工作,而不是要去开展整治违法排污工作。因此,考生在作答时要突出的是对于活动的整体策划能力,而非实际开展工作的细节。策划案的重点应突出调查的广泛性、整治的力度以及违法排污问题的根本性解决。考生在答题时应对整治工作有全盘考虑,包括指导思想、工作目标、具体要求、人员配置、技术支持、整治时间、具体形式、结果验收、整改方案等,在策划案中都应有所体现,从而体现对一项工作的严谨的思考和全面的规划。 【参考要点】 1、排污现象对环境有严重影响,甚至危害到了周围人的身体健康。 2、详细阐述策划整治工作的重点,人员分工、前期调查、中间治理以及后期监督等环节。 3、查漏补缺,及时修订策划中存在不足的对方,使这次的整治工作能达到预期的效果。 【参考答案】 违法排污不仅污染环境,损害居民身体健康,同时也反映出违法的相关责任人在认识层面上对于法律的漠视和亵渎。为了使这次整治工作取得实效。我会认真周全的把策划方案完成。 没有调查就没有发言权,做好策划首先要做好前期的调研。我会安排掌握调查方法的工作人员核实违法排污相关企业的数量及地理位置,采取现场取样的方式,明确排污的类型、排污量及具体有毒有害成分。调查人员也要走访排污企业附近的住户,采用入户访谈和调查问卷的形式了解污染开始的时间和相关危害。根据调查结果,安排工作人员陪同专家就排放物的主要有害成分进行检测

组织管理学整理

零、导论问题 1.论述组织研究的理性视角的局限性。 (1)理性视角,高度推崇控制,使得组织结构过于僵化。位于组织顶端控制着整个系统决策结构的价值前提是不受理性批判的,无论其内容多么怪异和反常,只要足够具体,能够清楚地提供抉择的准则,这些价值前提就能够支撑一个“理性的结构”。控制是引导和协调实现特定目标的手段。但这难免会是组织结构过于僵化。 (2)忽略了人在组织活动过程中的作用。在组织的底部,“理性的”行为则通常意味着关闭大脑,放弃批判与判断能力,只需盲目地遵从岗位描述规定的行为要求就够了。这启示在很大程度上放弃了组织底部的人在组织活动中的能动性和创造性。只注重规范的,形式化的组织结构对效率的促进作用,没有意识到机构会压抑人性。严格的等级控制和分工可能导致独裁和剥削 (3)指导决策的价值前提位于体制之外,理性行为意味着抛开个人思想和理智判断。纯粹的理性技术标准来管理社会组织忽视了社会行为的非理性方面。 (4)忽略了社会、文化和技术环境对组织绩效的影响。过分强调理性视角往往会让组织忽略其他的因素,包括来自外部和内部的因素,限制了组织的绩效。 2.论述将自然视角看成一种组织研究视角的合理性。 自然视角的理论家将组织看成是有机体。他们认为组织是一个集合体,参与者寻求着多种利益,无论是不同的还是相同的。他们强调组织是社会性的集合体,即是众多社会行动结构形式中的一种。自然系统组织理论认为组织和与其他社会系统的共性有:组织是人组成的,每个组织系统根本上有继续生存的需求。自然视角合理性主要有以下两个方面: 1、人的社会属性以及组织中非正式组织的存在说明自然视角有其合理性。 (霍桑实验,发现了人的社会属性,发现了人的行为动机的复杂性和差异性,以及组织中所存在的各种非正式组织。组织除了要满足人们的经继续需求外还应该满足人际关系需求自然系统视角下的组织理论研究的是组织系统与其他社会系统的共同属性。) (强调人的自然本性及心理动机,把组织看成一种有机的动态的系统,为组织研究提供了全新视角。此理论指出,组织中存在组织目标、个人目标以及组织生存需求,因此组织目标是复杂的,组织中不仅有正式组织还有非正式组织。) 2、自然视角的研究弥补了理性视角研究中的不足 (理性系统视角组织理论提出行为应该以目标为导向,寻找最快的途径来实现组织目标。认为这种行为是可以通过教育、物质诱导来维持和促进的。) (但是自然系统视角的组织理论则在讨论组织行为时引入了个人心理、个人目标以及组织文化等因素,强调通过激励,以更加人性化的手段来引导个人行为更接近于组织期望。理性视角往往会忽视人的心理、感情,自然视角更强调人的社会性。) 一、第一章问题 ①在汤普森的上述观点中,包含了三个相互关联的要素,即技术和环境、组织内的政治过程以及组织目标。三者之间存在一种递进式的相互影响的逻辑关系。 ②其中,技术和环境作为组织的外部因素构成了上述逻辑关系的起点。当技术和环境处于

国考面试真题公务员面试真题—组织管理类

国考面试真题公务员面试真题—组织管理类 2018年国家公务员笔试结束啦,接下来还有更加考验人的国家公务员面试在等待着我们。在这里华图小编精心准备了一些国家公务员面试技巧文章,助力所有参加国家公务员考试的考生。小图在华图公务员面试班等着大家,祝大家顺利上岸。 国考公务员面试真题,国家公务员面试真题,公务员面试真题组织管理类,下载本文档查看。 一、组织管理 1.为了提高公民素质,建立了一条20公里的徒步路线,取得了很好的反响,领导决定再加 开五条,让你负责路线的选取工作,如何开展?(2014年2月20日上午北京公务员考试面试真题) 2.我市现在有许多免费自动借书机,市民可凭身份证借阅,然而运行两年来,使用效率不 高,少有问津,你是文化局的工作人员,领导让你调查一下,你怎么组织这次活动?(2014年2月20日下午北京公务员考试面试真题) 3.你是区政府的一名工作人员,区政府要在本区辖区内设立10个心理健康资讯室,领导把 这个任务交给你,请问你打算怎么办?(2014年2月21日上午北京市公务员考试面试真题) 4.某村的生态采摘观光园即将开园,你是一名大学生村官,领导委派你负责开园的筹备事 宜,请问你怎么做?(2014年2月21日下午北京市公务员考试面试真题) 5.留学生回国创业优惠政策,你如何做好前期准备?(2014年4月13日天津市公务员考试面 试真题) 6.立法已经要求在公共场所实行禁烟,但实际执行一直是个老大难问题,如果让你负责开 展各调研,了解公共场所禁言的实际实施情况,你如何组织?(2014年4月2日上午天津市公务员考试面试真题) 7.你是单位工会人员,请组织一次在森林公园的五公里健身活动?(2014年6月10日上午福 建省公务员面试真题) 8.作为文化局工作人员,为关爱留守儿童,在村里建阅览室,你怎么组织?(2014年6月14 日上午福建省公务员面试真题)

2016国考面试组织管理类常考题型:宣传题

专家解析最新面试热点<<<点这里! 2016国考面试组织管理类常考题型:宣传题 面试是一个角逐的过程,是能力与能力、细节与细节之间的较量,因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节,争取全面攻克。中公教育面试频道根据国家公务员考试的面试形式为考生整理了大量结构化面试与无领导小组面试技巧、最新热点、面试案例、面试模拟、面试课程以及常用的面试礼仪等供考生学习提高。 还有疑问?点击这里>>>一对一在线咨询。 宣传题是组织管理类题目中的一种常考题型。其考察形式一般都会假设一种情境,让考生在这种情境下就给定的主题进行宣传。一般以宣传某种知识为主,比如食品安全相关知识的宣传等。但宣传问题的提问方式比较多样,既有考察宣传活动的整个组织流程的,也有考察其前期准备工作的,还有专门考察宣传形式的。此外,与社会热点相结合,也是宣传类问题的一种重要命题形式。下面中公教育专家为大家详细介绍宣传类题目的答题思路: 一、宣传准备 1.确定宣传的主题、目的 2.确定宣传地点、对象 3.明确宣传内容、方式(网络、电视、广播等媒体报道,文艺汇演、讲座等现场宣传,宣传单、条幅、展板等平面宣传)和方法 4.确定宣传时间和期限 5.制作宣传材料,准备宣传工具和物品 二、宣传实施 1.布置宣传场地 中公教育·给人改变未来的力量!点这里看更多真题!

专家解析最新面试热点<<<点这里! 2.指导监督工作人员 3.协调宣传进度及出现的其他情况 三、宣传效果的验收 1.了解宣传效果,征集意见、建议,整理媒体报道 四、撰写工作报告 下面我们通过一个具体题目来学习如何运用这一思路。 例:你是环保局的工作人员,领导让你组织一次以“绿色生活美好城市”为主题的宣传,你将如何组织开展活动? 【参考要点】 (1)本次活动的意义是可以提高市民的节能环保意识,增加他们的相关知识,要注意活动的效果,切勿让活动流于形式,起不到实际作用。 (2)在选取活动形式的时候,要考虑实际可操作性,可以通过招募志愿者的方式,既起到了宣传作用也增加了活动中工作人员的数量。 (3)活动中,要充分地考虑到可能存在的问题,做到防患于未然。 【中公答案】 环保局通过此次活动可以向广大群众广泛宣传节能环保的理念和知识。这次“绿色生活美好城市”的活动我会采取免费发放环保袋、参与绿色行动签字的方式进行。在商业中心附近的广场上做这次宣传活动,可以面对更多的市民,也可以利用媒体扩大影响。 首先到高校做志愿者的招募,扩大人手的同时也能够在学校形成很好的低碳环保宣传效应,宣传台也会采用绿色无污染的材料布置,并且以绿色为主色调。 活动分两个方面进行:一方面向过往的行人发放环保的购物袋以及印有在生活中能够做到节能环保的小妙招的宣传册;另一方面在名为“绿色行动,你我同步”的条幅上进行签名。活动的全程循环播放节能环保宣传片。同时利用媒体将这一活动的影响力扩散开来,让更多市民自愿参加到本次活动中 中公教育·给人改变未来的力量!点这里看更多真题!

管理学习题.doc

第 1 章管理学概述 一、选择题 1.对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为。A. 管理 B.组织 C.战略计划 D. 激励 2.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是。 A. 组织 B.控制 C.领导 D. 经营 3.明茨伯格认为管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入。 A. 人际角色 B. 信息角色 C.决策角色 D. 管理角色 4.管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行。 A. 高层管理人员 B. 中层管理人员 C.基层第一线管理人员 D.以上均是 5.管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的角色是以下哪一方面的。 A. 信息情报方面 B.决策方面 C.人际关系方面 D. 业务经营方面 6.对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于。 A. 技术技能 B.财务技能 C.谈判技能 D.营销技能 7.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是。 A. 工长 B. 总经理 C.领班 D. 车间主任 8.管理的二重性是指。 A. 艺术性与科学性 B.基础性与边缘性 C.自然属性与社会属性 D.普遍性与重要性 9.中层管理人员的主要工作是。 A. 战略管理 B. 现场管理 C.组织协调 D. 开拓创新 10.在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为。 A. 人际关系技能 B.技术技能 C.形成概念的技能 D. 上述均不是 二、判断题 1.管理人员有必要使自己成为某领域的技术专家,这样才能与组织成员进行有效的沟 通,并实施有效的管理。() 2.仅靠书本就可以掌握管理学。() 3.管理学既具有科学性又具有艺术性。() 4.管理学被称为软科学是因为它不像技术那样对生产有用。()

教师资格面试真题及解析:组织管理类题型(1)

海南教师资格面试真题及解析:组织管理类题型(一) 海南教师资格面试真题:如果你是新来的班主任,你所在的班级第一 次开家长会,你会做哪些准备? 中公教育解析:本题是一道和教师考试密切相连的组织管理类题目,做组织管理类题目就是要按照做事的流程,注意到开第一次家长会的需要注意的各个要点就可以了。 参考答案:家长会是老师和家长之间就学生的学习、思想等方面进行交流的一次机会,开好家长会,对老师充分了解学生个性,并因材施教开展教学工作,对家长充分了解学生在校表现,并及时给老师以配合等方面都有十分积极的意义。且我又是新班主任,对学生还不够了解,和家长更是不熟悉,因此,我会积极备,认真开好这次家长会。 首先,我会通过平时表现、作业情况、考试情况、思想情况等多方面综合考虑,对学生的在校表现做一下梳理,并对共同存在的问题和整体表现进行总结,以便于向家长反映情况。同时,也要准备好需要向家长咨询的问题,询问一些孩子在家的表现情况和一贯的性格等,以便对学生有更充分的了解。 其次,我会在开家长会之前,先组织开好一次班会,倾听同学们的心

声,问问他们对家庭、对父母有哪些方面的要求和希望改变的地方。并做好详细的记录,以便在和家长沟通的时候,能够将孩子的一些不敢或不方便直接跟家长说的心愿和要求告知家长,使得孩子有一个更加和谐的家庭环境。 最后,还要把本学期的培养计划和孩子需要完成的学习任务告知家长,便于家长配合学校做好孩子在家的教育工作。 海南教师资格面试真题及解析:组织管理类题型(二) 校长委托你组织一次夏令营活动,请问你会怎么开展工作? 中公解析:本题是一道典型的组织管理题,我们只要按照组织管理题的答题思路来进行解答,注意到组织夏令营的重点环节和个性细节,组织有条理,就能很好地作答。 参考答案:夏令营是丰富学生暑期生活、并深受学生喜欢的一种活动,通过各种主题夏令营活动,学生不仅可以得到放松,同时还能够在玩的同时得到锻炼,学习到一些课堂上学不到的知识,并且能够在活动中锻炼学生的集体意识,团队协作意识。因此,组织夏令营活动是十分有意义的,校长委托我来做组织工作,我一定全身心投入,积极把这次活动做好。 首先,我会做好夏令营的活动策划工作。我会先和校长进行沟通交流,明确此次夏令营活动的目的意义和想要达到的效果,充分领会校方的指导精神。在此基础之上,我会成立一个工作小组,搜集老师

管理学热点问题汇总

中大考研论坛 https://www.docsj.com/doc/e017467759.html,/ 管理学热点问题汇总 前 言 2003、2004、2005年热点问题考察情况统计: 2003: 业务流程再造(名词)、 2004: 流程再造(名词)、学习型组织(论述)、变革型管理(论述) 2005: 平衡记分卡(名词)、竞争优势(名词)、学习型组织(名词) 核心能力(名词)、流程再造(论述) 综观03、04、05年的试题我们不难看出,对于管理学热点问题的考察有逐年增多的趋势,特别是05年出题老师人员调整后;可以肯定的是06年对于热点问题的考察将是管理学出题的重点,因此,在复习指定教材的同时,加大对热点问题的学习力度,无疑将是考企业管理制胜的法宝。 然而,在应试教育下,让考生在复习之余,阅读大量的管理学著作,是很不现实的;为此,我们将管理热点问题逐一归纳输理,希望能助考中山大学企业管理以及考管理学这门课程的考生一臂之力。 由于时间仓促,对于热点问题的总结可能不尽全面,同时对于一些热点问题知识点的总结还有诸多不足之处,希望广大考生批评指正。 中 大 人 2005年8月 一、企业再造(Re-engineering 的在改变组织传统的金字塔型结构,权力下放的小组操作,化简为繁,提高企业的效率与简化企业的层级架构,以达顾客满意。 依据美国管理学者詹姆斯·钱辟(James Champy )在其《企业再造》(Reengineering the Corporation )一书中指出,由于现今经营环境递变,企业必须进行从內到外、从上到下的全面组织改造,內涵为结构性、行为性与科技性。 企业再造的目标:在于重新设计企业作业流程,以增加绩效。企业再造的做法包括:由第一线执行者作决策,整合相关性的分工功能,以专案经理为沟通主要桥梁,同时提供多种流程方式,降低对内部控制、检验与协调活动的需求,便利工作团队与专案经理全心协力完成特定组织目标。 二、价值管理(Value Management )★★★ 致,员工即不必层层请示,直接执行工作或解决问题。 美国管理学者肯.布兰佳(Ken Blanchard )在《价值管理》(Managing by values )一书中,认为唯有公司的大多数股票、员工和消费者都能成功,公司才有成功的前提;为达到此「共好」(Gung Ho )的组织目标,组织必须逐步建立能为成员广泛接受的「核心信念」(Core Beliefs ),并且在內部工作与外部服务上,付诸实施,成为组织的标准行为典范,始能获得真实的与全面的顾客满意。 价值管理对企业的好处,在于不仅能够传承落实公司的远景,更能设定企业员工守则、工作信条等方法,在组织内部进行各种层面的沟通,凝聚组织、团体、团队与个人的目标成为共同信念,以增加组织成员的生活品质滿意度,最终做好顾客服务,持续组织的竞争力和获得可长可久的事业成功。 三、学习型组织(Learning Organization )★ 学习型组织(Learning Organization ),美国学者彼得.圣吉(Peter M. Senge 修炼》(The Fifth Discipline 竞争力。 学习型组织应包括五项要素: (一)、建立共同愿景(Building Shared Vision ):愿景可以凝聚公司上下的意志力,透过组织共识,大家努力的方向一致,个人也乐于奉献,为组织目标奋斗。 (二)、团队学习(Team Learning ):团队智慧应大于个人智慧的平均值,以做出正确的组织决策,透过集体思考和分析,找出个人弱点,强化团队向心力。 (三)、改变心智模式(Improve Mental Models ):组织的障碍,多来自于个人的旧思维,例如固执己见、本位主义,唯有透过团队学习,以及标杆学习,才能改变心智模式,有所创新。 (四)、自我超越(Personal Mastery ):个人有意愿投入工作,专精工作技巧的专业,个人与愿景之间有种「创造性的张力」,正是自我超越的来源。 (五)、系统思考(System Thinking ):应透过资讯搜集,掌握事件的全貌,以避免见树不见林,培养综观全局的思考能力,看清楚问题的本质,有助于清楚了解因果关系。 学习是心灵的正向转换,企业如果能够顺利导入学习型组织,不只能够达致更高的组织绩效,更能够带动组织的生命力。 四、知识管理(KM, Knowledge Management )★★ 知识管理(KM, Knowledge Management )是网路新经济时代的新兴管理思潮与方法,管理学者彼得·杜拉克早在一九六五年即预言:「知识将取代土地、劳动、资本与机器设备,成为最重要的生产因素。」受到一九九○年代的资讯化蓬勃发展,知识管理的观念结合网际网路建构入口网站、资料库以及应用电脑软体系统等工具,成为企业累积知识财富,创造更多竞争力的新世利器。

公务员面试计划组织类题目讲解

公务员面试计划组织类题目讲解 计划组织协调类面试题是直接考察考生能力的面试题型之一,其根据招考职位来设计试题,通过考生在某一特定情景下开展工作的思路来考察考生解决问题的能力,也是公务员考试中较为常见的面试题型之一。 根据招考的职位大概可以分为以下几小类: 1、职位型(如何开展本部门的活动) 2、活动型(如何开展某个具体活动) 3、方案型(针对某件事件、工作制定一个方案) 4、协调型(如何处理两个或多个部门间的矛盾,偏向与人际关系处理) 以上的4小类题型之间的差别是很细微的,这类题型的主要特点是将某一件虚拟的事情交给考生,让考生在虚拟的身份或环境下进行处理,而且往往是将计划组织协调和突发事件结合在一起,以便从更深层次来考验考生思考问题和解决问题的能力。由于相当一部分的考生并没有这方面的实际经验,因此很难给出非常吸引人的答案。 那么如何才能在公务员面试中轻松应对计划组织协调类面试题?下文阐释了计划组织协调类面试题的4大解题原则。 在解答计划组织协调类面试题考生需要把握以下几大

原则: 1、工作开展应具有真实性与可行性。因为是在虚拟状态下,同时也因为很多考生并没有这方面的实践经验,所以在解决问题时往往会异想天开。但一旦离开了真实性,这类面试题就失去了其考察的意义,所以在解决某一问题,组织某一活动时,一定要具有真实性,可行性。 2、活动开展的步骤必须紧密。一般情况下一个活动都是先计划,再实施,再总结的三步进行的,但很多考生在作答时顺序混乱。这就直接体现了考生在组织计划协调能力方面的欠缺。 3、工作中必须具有真实内容。在具体的活动内容方面,很多考生只会按照“先做什么、后做什么,该做什么、不该做什么”的逻辑思维作答,这样就难免流于形式且很难体现出创新性。工作定会涉及到具体内容,在解答计划组织协调类面试题时加入有血有肉的真实内容,就能将此类题型答得更为完善。 4、结合自己的岗位特点,性格特点,在开展活动的过程中体现人文关怀。相当一部分考生痴迷于所谓的“面试套路”,而且这些面试套路似乎在计划组织协调类面试题中的适应范围非常广。也因此面试套路受到了众多的非议,公务员面试培训机构一时成为了社会关注的焦点。其实,所谓的“面试套路”就是一些答题的大的框架,仿佛骨骼之于人体,

最新公务员面试组织管理类题目答题技巧

如何成功逆袭公务员面试组织管理类题目 一、定义 什么是组织管理题型?通俗地讲,组织管理就是领导交给你一项任务,问你如何开展?任务内容包括调研、培训、宣传、活动、接待、会议等。如: 例题1:某地出台措施要增加残疾人就业创业,你怎么去实施?重点是什么? 例题2:为增进城乡青年交流,组织100多名山区学生到城里交流学习,如果让你组织,你怎么组织? 例题3:为了丰富职工的业余生活,开展书法、摄影等兴趣培训班,职工前期很踊跃,后期不积极上课,如果你是这次的活动组织者,该怎么办? 二、方法 要说答组织管理题,每位考生都能或多或少答出那么一点,如流水账似的将整个流程从头到尾地阐述。我们不妨换位思考,假如你是在场考官,面对千篇一律,没有丝毫亮点的答题内容,你会给予很高的评分么?显然不会。所以,我们应杜绝胡乱套用框架性体系,将自己的特色亮给考官。如何亮出特色,首推逻辑思维法。即,抛开答题本身,假如这项任务就是领导交给我们必须去实施的,你会如何开展。也就是“不是为了答题而答题,而是工作!”如: 例题4:政府以补贴的形式给市民更换节能灯,更换市民要达到80%,你怎么落实? 首先,我们得明白节能灯与普通灯最大的区别在哪?政府做此项工作的目的何在?显然,节能灯的市场价格比普通灯高,但节约能源,环保。那么政府的目的一目了然,创建节约型社会。 但我们刚刚分析,节能灯定价比普通灯高,意味着市民不情愿接受,那就意味着政府得提供好处给市民,一方面是补贴,另一方面不太容易想到的是灯作为日常必需品,家家户户都拥有,那如果换了节能灯以后,目前所拥有的灯岂不浪费了?市民不会做得不偿失的事情。所以,怎么办?提供以旧换新嘛!旧的收回厂商,回炉再造。 还有一个问题需引起我们注意,题干有关键句“更换市民要达到80%”,那我们该如何衡量,如何确保效果呢?“那么就涉及到具体活动如何执行,如在试点小区驻点,设置咨询台,以旧换新,现场提供补贴,并作相应的数据统计;亦或招募自愿者,入户小区,提供上门服务,让市民足不出户,就可享用节能灯。 以上过程,是我们在做这项工作之前,提前计划好的,也是指导我们工作具体如何去开展的。那在答题过程中,具体该如何组织语言呢?

北航管理学原理在线作业含答案

北航《管理学原理》在线作业一 一,单选题 1. 以下不属于沟通的作用的是()。 A. 收集信息 B. 改善人际关系 C. 影响和改变别人的态度与行为 D. 提升自己的职位 正确答案:D 2. 沟通过程分解为四个步骤,分别是()。 A. 注意,接受,了解,行动 B. 接受,了解,注意,行动 C. 注意,了解,接受,行动 D. 接受,注意,了解,行动 正确答案:C 3. 以下哪项不是控制的原则()。 A. 控制成本原则 B. 控制趋势原则 C. 控制关键点原则 D. 例外原则 正确答案:A 4. ()是人际关系学说的创始人。 A. 法约尔 B. 梅奥 C. 麦克雷戈 D. 泰罗 正确答案:B 5. 预算是某一个时期()、数字化的计划。 A. 复杂的 B. 单一的 C. 具体的 D. 简单的 正确答案:C 6. 彼得·德鲁克在他的《创新与创业精神》一书中,提出了()条创新原则。 A. 5 B. 6 C. 7 D. 8

正确答案:B 7. 决策作为管理的一种活动,包括了一定的步骤和程序,虽然决策的具体过程不尽相同,但就一般决策而言,主要分六个阶段,其中第五阶段是()。 A. 发现问题 B. 拟定可行方案 C. 追踪检查 D. 贯彻实施 正确答案:D 8. 按控制组织结构的不同,控制可分为三类,以下选项中哪项不是()。 A. 集中控制 B. 分散控制 C. 分层控制 D. 分级控制 正确答案:C 9. ()过程是管理过程的最后一个阶段。 A. 计划 B. 创新 C. 激励 D. 控制 正确答案:D 10. 目标管理是一个()的管理系统,它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,并且有意识地瞄准有效地实现组织目标和个人目标。 A. 单一的 B. 复杂的 C. 片面的 D. 全面的 正确答案:D 11. 以下哪项是定性决策方法()。 A. 线性规则 B. 不确定型决策方法 C. 头脑风暴法 D. 风险型决策法 正确答案:C 12. 沟通是组织中成员之间的()的传达与瞭望的过程,它是为完成组织使命或任务的一种必要手段,因为它可以促进共同了解,增强团队力量。 A. 思想和信息 B. 观念和情报 C. 思想和情报

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