定制家具安装测量工具清单

定制家具安装测量工具清

单

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安装工具功能一览表

序号工具类型工具名称使用用途配置标准照片

1

电动工具手电钻

日立

DV 12DV

用来开螺丝引

孔、拉手孔、改

柜子结构孔位、

连接柜子螺丝

等；

须配置十字螺丝批

头，用来安装三合

一配件及其他配件

螺丝；麻花钻头有

φ 3mm、φ5

mm 、φ 8mm、φ

15mm；

2冲击钻

博世GBH2-

26E 柜体需要挂墙

时，用来开挂件

膨胀条孔、入墙

螺丝孔等，在承

重实体墙体上开

孔；

配置钻头有φ

6mm、φ 8mm、φ

10mm；

3曲线锯

牧田

4304Z 用于现场柜体开

孔，以及收口、

脚线、顶线的裁

切用途；柜体孔

位开孔；

配置锯条为密齿

型；

4

东成-手提切

割机用于板件的大尺

寸直线裁切

配置110mm齿锯

片；

5

开孔器用来开通线盒、

插座孔、做现场

开字台线孔、背

板插座孔等用途

等；

配置的开孔器有φ

8mm、外φ4mm内φ

8mm、φ60mm，用来

开通线盒、插座孔

等；

6

水平尺用于地柜或吊柜

安装时，对于柜

体水平调整，以

及拉篮抽屉等五

金配件安装时的

水平调节用途；

标准1000mm 刻

度；

7

玻璃胶枪用于现场的台面

板靠墙及侧收口

或顶底板位置同

墙体之间的密封

用途，下垫板与

地面连接；

配置中性瓷白胶，

无味道、胶粘度要

好；

序号工具类型工具名称使用用途配置标准照片8

手动工具手动工具卷尺

用于现场操作时

的测量；

标准5mm 刻度，尺

长为；

9

角尺用于现场画直角

线段，柜体现场

改孔时画直角线

用；

标准3mm 刻度；

10

橡胶锤用于现场组装安

装操作，安装固

定隔板托，收口

板；

中强度橡胶，有微

回弹力；

11

铅笔用于现场安装定

位画线；

铅笔；

12

细芯水彩笔细芯水彩笔主要

用于对铅笔无法

使用的瓷片或金

属表面的画线定

位。

颜色对比明显；

13

一字/十字螺

丝刀用于在现场安装

时需要拧固螺丝

或调节抽屉拉篮

的导轨、门板拉

手及铰链。

要求为胶把手，质

感要好些；

14

裁纸刀用于现场裁切小

件材料如防撞毛

条或削铅笔等用

途。

常规要求；

15

快速手锯用于现场裁锯柜

体、隔板、收口

板、解决柜体与

现场尺寸不符等

用途；

要求锯片和把手能

分离；

16

内六角扳手用于在现场安装

时需要拧固螺丝

等结构部件

规格：10mm 8mm

6mm 5mm 4mm 3mm

2mm

17

金属鸟刨用于板件裁切后

的毛边处理

规格：225mm

温馨提示：常规五金配件需提前储备以防正常耗损，例如脚码片、长连接螺杆、移门上下滑轮，各规格门铰链及三节导轨。

测量工具功能一览表

序号工具名字照片使用说明

1签字笔（双

色）

双色签字笔主要用于测量完成后在图纸

上画图，在重要部分用不同颜色备注以

便区别。

2测量图纸图纸用于画出户型的不同之处，B8公司设计了专业的制图图纸。

3绘图板绘图板是配合图纸使用的有力工具，主要是配合测量图纸使用。

序号工具名字照片使用说明

4卷尺一手压下卷尺上的按钮，另外一手拉住卷尺的头就能拉出来测量了。测量时卷尺零刻度对准测量起始点，施以适当拉力，直接读取测量终止点所对应的尺上刻度.测量水平距离时卷尺应尽量保持水平，否则会产生距离增长的误差。在使用卷尺的过程中一定要注意使用手法，千万不要割伤自己和他人。

5红外线测量仪开启测量仪：短暂按住“起停开关键”或“测量按键”(红色键）选择测量功能：选择各种功能键（开启之后，系统设定在长度测量功能上）设定测量基本面：按“固定参考点键”（开启之后，系统设定在测量仪器的后缘上）把仪器的固定参考点靠在测量线上（如墙壁）启动测量功能：按“测量和持续测量键”瞄准目标，再次按“测量和持续测量键”.

读数：显示屏上显示

关闭：按“起停开关键”或20秒后自动关闭

不同品牌测距仪使用方法不同

6直角角尺测量面和基准面相互垂直，用来检验墙体直角、垂直度和平行度误差

7鞋套如客户家已经铺贴好地面，测量人员需穿运动舒适鞋子，并穿戴鞋套

8照相机在测量完成后需要对客户家进行拍照，一是方便记忆，方便事后设计方案，二是记录现场实景。

9水平仪测量客户家地面，墙面是否为水平，垂直的工具。

10宣传册测量人员应随身携带宣传资料，一是方便客户查看产品信息，二是遇到合适的机会给其他潜在客户。

定制家具安装手册详稿

目录 一、安装工作制度 二、安装人员守则 三、安装操作步骤 1、现场清理 2、货品分类 3、操作步骤 四、现场操作指引 1、标准柜的安装 2、轻轨门的安装 3、有掩门的顶柜安装 五、安装验收标准 1、门板验收标准 2、收口验收标准 3、柜体验收标准 4、配件验收标准 5、清洁验收标准 六、安装工具使用 1、工具名称 2、工具用途 3、工具维护保养注意事项 一、安装人员工作制度 1、安装人员的个人言行必须遵守《安装人员守则》准则。 2、后安装工作人员必须具备到位的市场服务意识，对待产品安装质量和货期，自身必须要做到严格的控制和把关。

3、每日根据主管下达的安装任务，充分做好货品的清点以及安装工具的准备工作，避免出现到达现场后因遗漏而影响了工作的开展。 4、对于当天安装的订单图纸，应提前熟悉，做到根据图纸结构对照安装细节的分析工作，对可能出现的现场问题应有预备解决方案。 5、送货安装的出车时间要保证，尽量做到宜早不宜迟，并且要遵照与客户预约的时间之前到达安装现场。 6、每日正常的衣柜及其它家具订单安装，必须在当天内安装完工，除因设计问题或客户问题外，不得以任何借口或理由拖延安装完工的时间。 7、安装过程中，如果有出现因产品质量或生产问题造成的安装工作受阻，必须及时与售后主管人员联络，以寻求最快解决问题的办法。 8、因设计出错而导致现场安装受阻时，应在第一时间通知有关设计人员到达现场解决问题，并且及时反映给售后主管以便合理安排工期。 9、当客户有问题提出修改意见，要有礼貌和耐心，首先应通过专业的知识进行讲解，涉及到产品修改时，必须要有客户或设计人员确认。 10、回答客户问题时，要注意表达的方式和策略，不能因个人言语不慎而造成对公司利益的损失或对品牌的影响。 11、如果因设计或客户自身问题导致安装不能当天完工，临走前必须明确承诺给客户再次上门服务的时间，并且由原安装人员跟进。 12、安装过程中因自身造成的质量问题或进度问题，必须如实报告给售后主管以寻求最佳解决办法，不得做任何隐瞒或违规私自处理。 二、安装人员守册 1、上班时不准穿拖鞋，不准留胡须长发，要统一着工作装，做到衣着整洁干净；并且言语礼貌，行为文明。 2、安装人员须具独立看图和安装的工作能力，具备现场技术问题处理能力。当天安装或维修的工作必须当天完成，特殊情况上报主管部门裁定。 3、妥善保管领用的安装工具，每次去现场安装之前，应提前一晚检查自己的工具是否遗失或损坏，充电工具电池是否充足电源。以确保第二天的工作能够顺利完成。属个人原因造成工作拖延，后果自负并按情节处理。

板式家具的相关知识

板式家具的概念和特点 板式家具的概念 板式家具是指由中密度纤维板或刨花板进行表面贴面等工艺制成的家具。 板式家具的特点板式家具中有很大一部分是木纹仿真家具。目前市场上出售的一些板式家具的贴面越来越逼真，光泽度、手感等都不错，工艺精细且板材和五金配件较好的产品价格也很昂贵。 板式家具的结构 板式家具是以人造板为主要基材，是板件为基本结构的拆装组合式家具，全部经表面装饰的人造板材加五金件连接而成的家具。板式家具具有可拆卸，造型古语变化，外观时尚，不易变形，质量稳定，价格实惠等基本特征。板式家具的结合通常采用各种金属五金件连接，装配和拆卸都十分方便，加工精度高的家具可以多次拆卸安装，方便运输，因为基材打破了木材原有的物理结构，所以在温、湿度变化较大的时候，人造板的形变要比实木好得多，质量要比实木家具的质量稳定。常见的人造板材有胶合板、细木工板、刨花板、中纤板等。胶合板（夹板）常用于制作需要弯曲变形的家具；细木工板性能有时会受板芯材质影响；刨花板（又叫微粒板、蔗渣板）材质疏松，仅用于低档家具。性价比最高、最常用的是中密度纤维板（ＭＤＦ）。板式家具常见的饰面材料有薄木（俗称贴木皮）、木纹纸（俗称贴纸）、PVC胶板、聚脂漆面（俗称烤漆）等。后三种饰面通常用于中低档家具，而天然木皮饰面用于高档产品。板式家具是由中密度纤维板或刨花板进行表面贴面等工艺制成的家具。这种家具中有很大一部分是木纹仿真家具。目前市场上出售的一些板式家具的贴面越来越逼真，光泽度、手感等都不错，工艺精细的产品价格也很昂贵。 板式家具的板材分类 板式家具是以人造板为主要基材，是板件为基本结构的拆装组合式家具，全部经表面装饰的人造板材加五金件连接而成的家具。 常见的人造板材有胶合板、细木工板、刨花板、中纤板等。

系统的设备安装调试计划清单

系统设备安装、调试计划 设备及设备各构件间应连接紧密、牢固，安装用的紧固件应有防锈层；设备在安装前应作检查，并应符合下列规定：设备外形完整，内外表面漆层完好；设备外形尺寸、设备内主板及接线端口的型号及规格符合设计规定；应垂直、平正、牢固；对主要受控设备的控制、运行、报警状态进行监视，以有利于系统的运行管理。 所供设备到达现场后，我方派工程技术人员会同项目相关部门有关方面人员一起进行开箱检查，严格按照施工图纸及有关合同核对产品的型号、规格、品牌参数、厂家、数量及产品合格证书，双方共同作好检查记录，签字后作为设备验货依据。如发现问题，及时做好修理更换或索赔工作。 安装前认真消化施工图和设备的技术资料，对每件设备进行单体校验和性能检查，如耐压、绝缘、尺寸偏差，要及时采取措施，保证设备质量。 严格按照施工图、产品说明书及有关的技术标准进行设备安装。施工图纸不足时，根据现场施工的要求，补足必备的施工图纸。 监控设备的安装应在工艺设备安装基本就序后进行。安装位置都应满足设计要求，不影响工艺管道。由于监控设备、计算机属于精密贵重的设备，再者施工现场恶劣，因此应该注重监控设备、计算机系统的安全，选择恰当的安装时间在监控设备整体安装前应作好准备工作。每个单项工程完工之后，均按有关标准自检，及时做好施工测试、记录、资料归档及完善竣工图等工作，为工程验收做好准备。 系统联动调试前，将会同或组织其他有关供货单位专业技术人员共同制定详细的联调大纲，并报项目相关部门及工程师批准。根据我们工作经验和体会，应全面充分地了解所设计的控制方案和须实现的控制功能要求，有必要首先将自控系统的设计目标及控制要求与项目相关部门所提供的控制要求内容相比较、分析，提出合理意见，使控制合理、适用，满足生产工艺需要。 调试中，我们将发挥专业英语、自控理论和闭路电视监控技术及工程管理实践经验的优势，派出优秀的工程技术人员，参入系统联调。 调试前进一步阅读有关产品说明书，依据设计图纸及有关规范，精心组织调试。并仔细检查安装接线是否正确，电源是否符合要求。对所有检测参数和控制回路要以图纸为依据，结合生产工艺实际要求，现场一一查对，认真调试，特别是对有关的控制逻辑关系、联锁保护等将给予格外重视，注重检测信号或对象是否与其控制命令相对应。调试时要充分应用中断控制技术，当对某一设备发出控制指令时，及时检测其反馈信号，如等待数秒钟后仍收不到反馈信息，则立即发出报警信号，且使控制指令复位，保护设备，确保过程按预定方式正常运行。 在各个电气控制回路调试包括模拟调试完毕的基础上，进行工段调试，完毕后再进行系统联调。系统联调是整个工程中最关键、最重要的一个环节，联调成功是整个闭路电视监控投入正常运行的重要标志。在联调过程中，将启动系统相关程序，逐一检查各回路、状态、控制是否与现场实际工况一致。根据现场反馈信号，及时检查现场设备的运行状况，调整控制参数。特别是对于模拟量回路调试，其信号的稳定与准确至关重要，直接影响控制效果，因此，对该类信号，要重点检查其安装、接线、运行条件、工艺条件等方面情况，保证各环节各因素正确无误，并提高抗干扰能力。对I/O模板、通讯模板及CPU模板等插拔时，一般须在断电下进行，建议不要带电插拔。另外，为防止静电感应而损坏模板，安装调试时须带腕式静电抑制器进行操作，并将模板及人体上的静电完全放掉，确保模板安全可靠地运行。 应对各类电气操作柜的原理及柜内接线有相当程度的熟悉和了解，掌握电气控制（就地）与闭路电视监控控制器控制（程控）之间的联系和区别，确保所有控制模式均能顺利实现。届时，将组织电气工程师、设备工程师、工艺工程师等参与调试。

家具安装指导手册

家具安装指导手册 安装前准备工作： 1、确定安装任务．准备安装工具（包括：电动螺丝刀、十字螺丝刀、一字螺丝刀、壁纸刀等）、零配件（包括三合一螺丝、木梢等）和一块3米*3米的安装垫布，． 2、联系客户：任务出货前要主动联系好客户，初步确定到达客户家里的时间，让客户做好准备工作；由于各种原因（路上塞车或不熟悉路况）未能按照预定时间到达客户家中时，安装人员要及时通知客户，并说明原因，以及估计到达时间． 3、安装前，安装工必须弄懂所要安装的产品后方可进行安装作业，检查其板件、功能件的数量并且弄清各部件及功能件安装位置。 4、安装准备：为避免板件被刮花，安装前首先要整理场地并现场进行清洁，安装时要垫上安装垫布，然后再进行作业。 5、板件分类：根据安装场地的情况分布拆包区、板件堆放区及安装区；将要安装的产品部件分区域堆放，摆放整齐，保证拿取方便，安装顺畅。 安装作业方法： 1.确定安装位置，如有一单几件家具放在一起的，先询问客户房号，对应房号将板件分类堆放。 2.对照清单清点五金件，产品件包数量是否与包装明细的包数吻合，然后检查玻璃、门是否烂裂、门板是否刮花，若有异常情况立即报告部门经理。 3.拆包：先将所有侧板、顶底板等部件的包装拆开，检查板件是否有划伤。将螺丝、铰链等配件打开包装后统一装到专用配件盒中,切勿散落地上划伤地板或家具部件.将安装垫布铺在地面上以防地面将板件划伤，然后上好螺丝及木塞，依顺序靠墙轻轻放置，所有包装纸叠好放在适当的地方。 4.安装衣柜时，如有上下柜之分的，先装下柜再装上柜，空间较大时采用卧式安装，如空间不够大时采用立式安装。安装板茶几、电视柜、鞋柜等小件家具时，采用立式安装，由下而上。金属玻璃茶几相反，先安装玻璃面后安装腿。 5.如柜中有多个抽屉，可从最下面装起，最后用角码固定固层，每个抽屉间距为2mm。 6.如柜中有抽屉、裤架、格子架3种配件，则先装抽屉，再装格子架，最后装裤架，三配件之间距离为20mm。 7.滑轨的安装： 7.1.先将道轨蕊装到抽屉侧板上，使道轨蕊边缘与抽屉侧板边缘平齐，按需要上下移动道轨到合适位置，前端紧靠抽屉面板后面，用螺丝固定。 7.2.然后将道轨外壳装在侧板的定位孔上，按需要前后上下移动，直至合适位置，在固定孔上用螺丝收紧。 7.3.道轨边缘离相应固定层板23mm,道轨前端离侧板前边缘20mm。 7.4.抽屉较多时可先从下至上安装道轨外壳，相邻道轨上间的距离视抽屉大小而定。 8.衣通托的安装方法： 从顶板向下35mm与离背板240mm处交叉点为衣通托的上面孔位，使衣通托垂直后固定第二个孔位螺丝。

家具安装协议书

家具安装工程协议书 甲方： 乙方： 甲乙双方就家具安装工程事宜经友好协商，达成以下协议： 一、工程名称施工地点 二、安装时间年月日完工时间年月日 三、安装工程费用：￥：大写：圆整 四、在乙方进场施工前，甲方必须给乙方提供货物清单、施工图纸、以及货物及时发到安装现场。并保证施工现场具备施工条件（如电源、现场的协调工作）。乙方必须按照甲方的要求保证安装质量、安装时间完成安装工程。乙方有义务确保甲方的商业机密。 1、乙方提供足够的专业安装工具、专业的技术人员和管理人员。 2、乙方在安装过程中要有产品的保护意识，必须确保产品在各个环节中不被损坏，若因操作不当造成部件损坏应赔偿相应的材料更换、补给费用。 3、在工程承包给乙方的情况下，乙方应负责监督搬运工在搬运过程中做到轻搬轻放，确保产品完好，乙方承担所有搬运费、住宿费、交通费。 4、乙方在搬运、安装过程中如发现产品有遗失、缺漏、损坏等，应及时向甲方提出。 5、乙方必须做到文明施工、规范施工、整洁施工，确保施工现场整洁有序。 五、甲方应确保货物准时发到施工现场及协调施工现场具备施工条件，如因货物未能及时到达或施工现场不具备施工条件所造成工期延误，甲方应负责乙方的时工工资，乙方概不负责。如因乙方的原因造成未能按时安装完毕的，甲方损失由乙方负责

承担。 六、在工程安装完毕后客户发现乙方安装不当或者未按图纸施工，乙方应无条件按照甲方要求及时调整更改。如因甲方提供图纸错误或客户现场临时更改，未能及时通知乙方而造成的重复安装甲方应付乙方的相应费用。 七、在安装工程完毕后，半年内因安装原因造成的质量问题乙方必须无偿提供售后服务。 因产品本身的原因或客户原因，如配件的损坏、客户移动、搬迁等的原因需要更换配件、重新调试、拆装搬运的，甲方应提供配件或需更换的部件，并支付相当的差旅、安装调试等费用。 八、质量标准：产品应水平、不摇晃；应上的螺丝、五金配件等必须全部到位，门、面缝隙紧密、均匀，开关灵活，抽屉推拉自如，不碰撞；按平面图摆放到位。 九、进度保证：甲方根据运输、搬运、施工现场协调工作保证安装进度。乙方不允许出现中途无故停工，讨价还价的现象，否则已产生的人工费用甲方拒付。 十、节约事宜：乙方应节约施工现场的水电使用，做到人走关灯、关水、关门。 十一、安全事宜：乙方在施工安装现场应遵守客户要求进行安装操作，若在工地因自身原因发生人身安全事故，甲方概不负责；必须保护好客户现场的设施设备，如有因乙方不当操作造成损坏的由乙方等值赔偿。 十二、付款方式：乙方进场施工两天后甲方应付乙方的卸货、分货、搬运等费用￥：元大写：圆整 工程完成% 甲方应付乙方剩余全部工程款的% ￥：元大写：圆整

定制家具培训

定制家具培训 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

衣柜，移门知识培训 培训内容： 1、衣柜产业的起源。 整体衣柜也称“入墙衣柜”、“嵌入式衣柜”，虽然已经在西方国 家有了二十几年非常成熟的发展，但是进入中国市场也不过十年左 右的时间，且也只是在近几年才为大众所接受和熟悉的。 整体衣柜在最初进入中国的时候，并不是以“整体衣柜”的形式出现的，而是以“壁柜门”的形式，最早是由史丹利从国外引进 五金件与边框，再由其加盟商在当地购买柜体、板材等加工生产 的。彼时，史丹利主要在北京、广州两地产生了一定的影响力，培 育了一些专业人士，这些人后来从史丹利出来，建立了自己的“壁 柜门”或“整体衣柜”品牌，这些品牌包括索菲亚、科曼多、乐 曼、KD等等，这也就是行业最早的品牌。这一时期还有一个品牌是 不得不提的，它就是富禄，这个品牌是从德国引进的，当时来讲， 它是壁柜行业最顶级、最高端的品牌，其产品优势也是其他同类品 牌所不能比的。但遗憾的是，此品牌因其定位太高，而当时的中国 市场很多人并不了解也不接受，所以影响力也逐渐削弱了，只在北 京还保留着一定的市场影响。发展到今天，已经很少有人还记得 它。. 2、整体衣柜十大品牌： 1 索菲亚SOGAL (始于1980年法国,衣柜顶级专家,十大衣柜壁柜品牌,衣柜顶级专家,广州) 2 好莱客Holike (专业领军品牌之一,整体衣柜十大品牌,英国品牌,专业领军品牌之一,广州) 3 维意Wayes (国内整体衣柜领军品牌,十大壁柜衣柜品牌,国内整 体衣柜领军品牌,佛山) 4 诺维家Lovica (衣柜行业领先品牌,源自意大利风格的家居品牌, 广州市诺家装饰材料有限公司) 5 卡喏亚Knoya (衣柜十大品牌,着名品牌,行业影响力品牌,卡喏亚 家俱有限公司,广州) 6 德维尔Deweier (大型着名时尚衣柜定制企业,衣柜整体衣柜十大 品牌,广州德维尔家具) 7 亚丹Yadan (整体衣柜十大品牌,北美时尚家居,行业领先品牌,广 州亚丹柜业有限公司) 8 伊特莱Elect (衣柜整体衣柜十大品牌,现代衣柜着名品牌,绿色 环保产品,广州伊特莱公司) 9 普吉尼 (衣柜整体衣柜十大品牌,世界着名品牌,普吉尼家居(中国) 有限公司) 10 伊仕利EASILY (衣柜行业重量级领军品牌,壁柜衣柜十大品牌, 衣柜行业重量级品牌,广州) 3、板式家具产业现状。

家具安装管理制度流程

家具 安装管理制度 （试运行） 发行部门：运营部 编制： 审核： 批准： 受文部门：总经办、工程部、加工厂 广西家具有限公司 2016年6月 修订记录 目录 第一章安装管理规范 (1) 第一节安装人员行为规范 (1) 第二节安装人员工作制度 (2) 第三节安装人员守册 (3) 第二章安装操作步骤………………………………………………………（5）? 第一节安装准备工作 (5) 第二节标准柜的安装 (5)

第三节标准门的安装 (9) 第四节轻轨推拉门的安装 (12) 第三章安装人员产品安装及服务质量考核方案（试运行） (14) 第四章安装验收问题点及验收主控项目……………………………（16）? 第一节安装容易出错问题点 (16) 第二节安装标准检查主控项目 (17) 第五章安装工具清单及使用要点 (19) 第六章售后服务流程 (22)

第一章安装管理规范 第一节安装人员行为规范 一、服务政策纲要 1、服务理念：始终秉承“用户为本，客户至上”的服务理念，为每一位消费者提供 最温馨的关怀。 2、服务宗旨：真诚待客，用心服务。 3、服务目标：客户满意100%。 4、服务标准：快速反应，服务至微。 二、安装人员外出十要求： 1、以技术熟练、服务热情、主动负责、爱岗敬业的精神去服务客户。 2、出现问题不是先推缷责任，而是以主动解决问题为先。 3、不准对客户谈及与价格有关的任何话题。 4、不准对客户谈及有关公司机密的任何话题。 5、不准对客户的任何东西进行评价。 6、未经客户允许不准擅自动用客户的任何东西。 7、不准接受客户提供的饮料、食品和礼物等。 8、不得在安装现场抽烟、喝酒、大声喧哗等。 9、不准坐在待安装的厨柜上。 10、时刻注意礼貌用语。 三、安装人员外出形象： 1、着装：服装统一；扣子扣齐；不打赤膊；不卷裤腿；卫生清洁。 2、发型：前不压眉、后不过胫、侧不过耳；不卷发、不染有顔色的头发、不留 长胡须。 3、鞋子：不穿凉鞋、不穿拖鞋上班。 4、手：不戴戒指（订婚、结婚戒指除外）。 5、素质：语言文明、讲礼貌，不讲脏话，不讲粗话。 四、服务意识与技巧： 1、厨柜以服务为主的生产型企业：我们要千方百计进行服务创新，尽可

定制家具培训资料---板材常识

定制家具培训资料——（一）板材常识 一、木工板（俗称大芯板） 木工板（俗称大芯板），内部由小块实木条用胶粘合拼接而成，表面则用实木薄面板贴面。 优点：A、细木工板握钉力好，强度高，具有质坚、吸声、绝热等特点，细木工板含水率不高，在10%—13%之间，加工简便，用于家具、门窗及套、隔断、假墙、暖气罩、窗帘盒等，用途最为广泛。 B、由于内部为实木条，所以对加工设备的要求不高，方便现场施工 缺点：A、因木工板在生产过程中大量使用尿醛胶，甲醛释放量普遍较高,环保标准普遍偏低，这就是为什么大部分木工板味道刺鼻的原因。 同时由于木工板表面比较粗糙，所以木工现场加工时，在对表面的处理时通常使用大量使用胶水或油漆，故以此板材制作出的家具极不环保，此类现场制作的家具是致癌及导致基因突变的罪魁祸首，对人体的伤害非常的大。这也是装修时为什么味道十分刺激的主要原因， B、目前市面上大部分木工板生产时偷工减料，在拼接实木条时缝隙较大，板材内部普遍存在空洞，如果在缝隙处打钉，则基本没有握钉力。 C、木工板内部的实木条为纵向拼接，故坚向的抗弯压强度强，长期的受力会导致板材明显的横向变形。 D、木工板内部的实木条材质不一样，密度大小不一，只经过简单干燥处理，易起翘变形；结构发生扭曲、变形，影响外观及使用效果。 E、防潮性能较差 二、刨花板 1、刨花板，是将各种枝芽、小径木、速生木材、木屑等物切削成一定规格的碎片，经过干燥，拌以胶料，硬化剂、防水剂等，在一定的温度、压力下压制成的一种人造板，因其

剖面类似蜂窝状，所以称为刨花板。 2、关于防潮板的解说: A、在刨花板内部加入一定的“防潮因子”或“防潮剂”等原料，就成了平时人们所讲的防潮刨花板，简称防潮板，有一定的防潮作用是因为刨花板本身防潮性能较强，吸收水份后膨胀系数较小，被普遍用于橱柜、浴室柜的等环境，但在现实中，却成为许多劣质刨花板掩盖内部杂质较多的工具。 在刨花板内部再加入“绿色染色剂”，就形成了目前市面说所说的绿基刨花板，许多厂家用它来误导为绿色环保板，其实是没有科学依据的。国内外顶级品牌的刨花板其实多为本色基材。 优点：A、握钉力好内部为交叉错落结构钉子旋进去后螺丝卡住不易松动。 B、防潮性能较强，吸收水份后膨胀系数较小，被普遍用于橱柜、浴室柜的等环境潮湿的柜类产品原材料， C、刨花板表面平整，厚度误差小，可进行油漆处理和各种贴面； D、刨花板在生产过程中，用胶量较少，环保系数相对较高。 缺点：A、内部为错落交叉状结构，不易于铣型； B、在裁板时容易造成暴齿的现象，所以对加工设备要求较高，处理不好封边后易吸水蒸汽导致封边起翘、脱落。 三、纤维板（又称密度板） 纤维板是以植物纤维为主要原料，经过热磨、施胶、铺装、热压成型等工序制成。纤维板有密度大小之分，密度在450千克/立方米以下的为叫低密度板纤维板，密度在450—800千克/立方米之间的为叫中密度纤维板（简称MDF），密度在800千克/立方米以上的为叫硬质纤维板（简称HDF）。密度板主要用于成品家具的制作，同时也用于强化木地板、门板、隔墙等。 优点：A、纤维板表面光滑平整、材质细密，可方便造型与铣型。

定制家具安装测量工具清单

安装工具功能一览表 序号工具类型工具名称使用用途配置标准照片 1 电动工具手电钻 日立 DV 12DV 用来开螺丝引孔、 拉手孔、改柜子结 构孔位、连接柜子 螺丝等； 须配置十字螺丝批 头，用来安装三合一 配件及其他配件螺 丝；麻花钻头有φ 3mm、φ5 mm 、φ 8mm、φ 15mm； 2 冲击钻 博世 GBH2-26E 柜体需要挂墙时， 用来开挂件膨胀 条孔、入墙螺丝孔 等，在承重实体墙 体上开孔； 配置钻头有φ 6mm、 φ 8mm、φ 10mm； 3 曲线锯 牧田 4304Z 用于现场柜体开 孔，以及收口、脚 线、顶线的裁切用 途；柜体孔位开 孔； 配置锯条为密齿型； 4 东成-手提切 割机 用于板件的大尺 寸直线裁切 配置110mm齿锯片； 5 开孔器用来开通线盒、插 座孔、做现场开字 台线孔、背板插座 孔等用途等； 配置的开孔器有φ 8mm、外φ4mm内φ 8mm、φ60mm，用来 开通线盒、插座孔 等； 6 水平尺用于地柜或吊柜 安装时，对于柜体 水平调整，以及拉 篮抽屉等五金配 件安装时的水平 调节用途； 标准1000mm 刻度；

序号工具类型工具名称使用用途配置标准照片 7 手动工具玻璃胶枪 用于现场的台面 板靠墙及侧收口 或顶底板位置同 墙体之间的密封 用途，下垫板与地 面连接； 配置中性瓷白胶，无 味道、胶粘度要好； 8 卷尺用于现场操作时 的测量； 标准5mm 刻度，尺 长为7.5m； 9 角尺用于现场画直角 线段，柜体现场改 孔时画直角线用； 标准3mm 刻度； 10 橡胶锤用于现场组装安 装操作，安装固定 隔板托，收口板； 中强度橡胶，有微回 弹力； 11 铅笔用于现场安装定 位画线； GB1.5H 铅笔； 12 细芯水彩笔细芯水彩笔主要 用于对铅笔无法 使用的瓷片或金 属表面的画线定 位。 颜色对比明显； 13 一字/十字螺 丝刀 用于在现场安装 时需要拧固螺丝 或调节抽屉拉篮 的导轨、门板拉手 及铰链。 要求为胶把手，质感 要好些； 14 裁纸刀用于现场裁切小 件材料如防撞毛 条或削铅笔等用 途。 常规要求；

家具定制合同协议书范本 标准版

编号：_____________家具定制合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日

买方：（简称甲方）卖方：（简称乙方） 联系人：销售代表： 电话：电话： 传真：传真： 地址：地址： 根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规，甲乙双方经友好协商，一致同意按下列条款签订本合同。 一、家具产品明细： 产品名称、型号规格、颜色、单位、数量、单价、合计等。 二、技术要求说明 1、如需借助图纸说明的事项，必须附有图纸； 2、样品说明的事项，必须附有小样。 三、合同金额： 人民币大写：_______________________________________圆（小写￥_____________元） 四、付款方式和时间： 为确保合同正常运作及维护双方共同利益，本合同付款方式应按照工程进度分二次付款： 1、签订合同后，甲方须向乙方支付合同金额的_____________%，作为工程预付款，即人民币大写：_______________________圆（小写￥_____________元）； 2、货物安装完毕，甲方应在验收合格后三日内，向乙方支付合同总金额的____________ %的余款，即人民币大写：______________________圆（小写￥_____________元）。

五、交货时间和地点 1、交货日期：于收到预付款之日起_____________日内交货： 2、交货地址：____________________________________________________ 六、货物运输及安装： 1、货物运输、安装由乙方负责(除_____________市,外地运费由甲方负责)。 2、乙方将严格按照合同附件中双方所确认的施工图纸安装。若在安装过程中，甲方提出改动，需书面通知乙方，得到乙方书面认可，并支付因改动所增加的货品、配件的费用后，乙方将继续安装。否则乙方有权拒绝接受安装改动内容，因此而造成的工期延误，布局不合理等责任均由甲方承担。 3、若因甲方原因不能按时进场安装，甲方应提前_____________天通知乙方，并在合同约定的交货期后的_____________日内支付合同总金额_____________%的货款，余款在安装完毕验收合格后支付，乙方在接到通知后可免费提供最多不超过_____________月的仓储，若超出此限乙方将收取仓储费用。 七、家具验收： 1、验收标准 按乙方展示厅样品和合同附件“定制家具明细”中所确定的标准进行验收。 2、验收 甲方应于定制家具安装完毕后_____________个工作日内验收。验收过程中，若甲方对乙方交付定制家具的数量、质量存有异议，应于异议发生之日起_____________个工作日内以书面形式向乙方提出。乙方在接到甲方书面提出异议后_____________日内给予解决或提出解决方案。甲方在定制家具安装完毕后_____________个工作日内未进行验收或未提出书面异议的，则视为乙方所交付家具产品符合双方约定（即视为产品验收合格）。 3、乙方产品安装完毕后，若有部分产品未能达到本合同的验收标准，甲方可将该部分产品金额足额扣除后付清其余货款，扣除部分待产品达标后支付。

定制家具 安装验收规范-编制说明

国家标准《定制家具安装验收规范》 （征求意见稿）制定编制说明 一、工作简况 （一）任务来源 目前，在家具行业面临着转型升级以及消费者需求、消费理念不断变化的双重背景下，能够根据消费者的个性化需求而因地制宜、量身打造的“定制家具”成功进军产品长期同质化的传统板式家具领域，呈迅猛发展趋势，正演绎着家具行业新的发展主题。定制家具行业的迅猛发展，从某种意义上讲，是家具行业换代升级的必然趋势，在家具行业中将越来越占据不可小视的地位。然而，进入国内市场10余年的定制家具在我国尚属新兴产品，由于定制家具行业发展不够成熟，从产品设计、产品质量到安装服务、售后服务等多个程序尚未完善，特别是定制家具的安装验收环节。由于定制家具的特殊性，安装验收是其重要的两个环节，若安装不规范将严重影响定制家具整体的产品质量进而有损消费者的利益，目前部分定制家具企业对安装与验收过程重视度不够，没有专门的安装服务组织，从事安装的人员缺乏专业的培训；安装不规范影响安装后的家具的正常功能及使用寿命。因安装问题导致的消费者投诉不计其数，企业与消费者对定制家具标准的出台呼声已久，所以急需制定国家标准《定制家具安装验收规范》，进一步规范定制家具行业的安装验收。 综合以上考虑，由国家家具产品质量监督检验中心（广东）向国家标准化管理委员会提出了制定标准申请，国家标准化管理委员会于2018年11月下达了该标准的制定计划，计划项目编号为20183166-T-607。 （二）主要工作过程 1、标准的下达及起草小组的成立 2019年1月，全国家具标准化技术委员会向国家家具产品质量监督检验中心（广东）下达了该标准的制定计划任务。2019年2月，国家家具产品质量监督检验中心（广东）组织相关企业、质检等单位的技术人员进行筹备，成立了以国家家具产品质量监督检验中心（广东）等单位为牵头单位的标准起草小组。 2019年3月至2019年7月小组成员查阅了国内外有关定制家具安装验收规范相关标准资料，并调研定制家具生产企业的需要，分析安装验收过程中的常见问题，归纳总结形成标准的制定方案。其中，国外没有查到相关资料，国内相关资料主要有： 1)中华人民共和国产品质量法；

家具定制材料基本知识介绍讲解

定制家具基本知识介绍 （一）概念 继整体厨柜后，从1999年起全国家装市场又出现了一种新的时尚潮流—–定制家具（又称为整体家具、整体家居、整体衣柜、入墙衣柜、壁柜等等）。定制家具以其可量身定做，价格上清楚明细的特点逐渐受到人们的喜爱。 在传统的家庭装修中，人们选择家具的方式一般有两种， 一种是购买成品家具:在成品家具店购买成品很难与现场空间环境匹配，在款式、颜色不能随自己喜好及装修风格而改变，更重要的，由于现在房价越来越高，小户型越来越多，房间越来越紧凑，这样来讲，空间的利用对于消费者来说就尤显重要。 二是木工现场制作：优点是可量身做，但现施工环境差，现场管理混乱，品质不易控制，在结构的设计上显得不够专业化，并且材料参差不齐，现场油漆，容易留下有害气体（比如现场装修后几个月味道不能消除，要通风很长一段时间才能入住），在环保上也很难达标。 而整体家居以其既能量身定制，充分满足消费者的个性化需求，能合理的规划利用空间，又可以实现工厂化生产，流水线作业，再加上专业的定制家具厂商在材料上更为考研，五金配件上又多采用国内外顶极五金品牌，在确保了产品的品质的基础之上，又功能性及舒适性上做了大幅提升，充分融合了成品家具和木工现场家具的优点，又克服了它们的不足，真正实现了工业化生产，又可以量身订做，并且更环保、更时尚。定制家具正渐渐的改变着人们的家具消费理念。 业内人士认为，定制家具如同十年前整体厨柜一样在现场由装修公司现场打制，过渡到到如今消费者都选择并接受专业的定制橱柜品牌一样，随着家装市场的细分，定制家具以其专业定制为特色，必将成为一种流行趋势，选择定制家具也将会成为一种必然。 （二）板材介绍 本讲将为大家讲述木工板、刨花板、纤维板、实木指接板和多层实木板以及多宝格整体家居所采用的大亚颗粒板的优缺点，以及它们都是什么样的板材。本文尽量以较客观的评价方式对各种板材进行点评，每样板材均有其品质优秀的品牌产品存在，下文所列之

家具安装管理规章制度样本

家具安装管理规章制度

家具 安装管理制度 （试运行） 发行部门：运营部 编制： 审核： 批准： 受文部门：总经办、工程部、加工厂 广西家具有限公司 2016年6月

修订记录 版次修订内容修订日期填写人 01 新发行初次发 行 02 03

目录 第一章安装管理规范 (1) 第一节安装人员行为规范 (1) 第二节安装人员工作制度 (2) 第三节安装人员守册 (3) 第二章安装操作步骤 (5) 第一节安装准备工作 (5) 第二节标准柜的安装 (5) 第三节标准门的安装 (9) 第四节轻轨推拉门的安装 (12) 第三章安装人员产品安装及服务质量考核方案（试运行） (14) 第四章安装验收问题点及验收主控项目 (16) 第一节安装容易出错问题点 (16) 第二节安装标准检查主控项目 (17) 第五章安装工具清单及使用要点 (19) 第六章售后服务流程 (22)

第一章安装管理规范 第一节安装人员行为规范 一、服务政策纲要 1、服务理念：始终秉承“用户为本，客户至上”的服务理念，为每一位消费者提供最温馨的关怀。 2、服务宗旨：真诚待客，用心服务。 3、服务目标：客户满意100%。 4、服务标准：快速反应，服务至微。 二、安装人员外出十要求： 1、以技术熟练、服务热情、主动负责、爱岗敬业的精神去服务客户。 2、出现问题不是先推缷责任，而是以主动解决问题为先。 3、不准对客户谈及与价格有关的任何话题。 4、不准对客户谈及有关公司机密的任何话题。 5、不准对客户的任何东西进行评价。 6、未经客户允许不准擅自动用客户的任何东西。 7、不准接受客户提供的饮料、食品和礼物等。 8、不得在安装现场抽烟、喝酒、大声喧哗等。 9、不准坐在待安装的厨柜上。 10、时刻注意礼貌用语。 三、安装人员外出形象： 1、着装：服装统一；扣子扣齐；不打赤膊；不卷裤腿；卫生清洁。 2、发型：前不压眉、后不过胫、侧不过耳；不卷发、不染有顔色的头发、不留 长胡须。 3、鞋子：不穿凉鞋、不穿拖鞋上班。 4、手：不戴戒指（订婚、结婚戒指除外）。 5、素质：语言文明、讲礼貌，不讲脏话，不讲粗话。

板式家具知识简介

板式家具知识简介 一、概述 所谓板式家具是指人造板材，经过表面的贴纸、喷漆、实木封边等的装饰，再通过各种组合来构成的家具。它的拆装灵活方便，没有明确的功能限制，有的设计好的产品可以根据需要任意组合、搭配、可大可小，可增可减，（如组合柜）价格也相对比较适中。 如今市场上出现的板式家具包括拆装和整装两种，都是基框加板材的结构，大多以精致、简洁的设计为主，没有过多的装饰，完全是通过颜色、比例和质感，起到一种美化、烘托作用。这种家具颜色多为自然、美观的榉木色、樱桃木色，平易自然富现代感，深受年轻人的喜爱。而且拼板式家具大多采用坚固耐用的中密度纤维板做成，经过特殊处理，每平方米可承受40公斤。 板式家具款式近百种，适合大到上百平方米，下到几平方米的各类家庭。对中国的家庭更加适合。因为城市里大多数住宅的大小、高矮都参差不齐，而拆装可组合的各种系列家具可为众多的城市消费者解决这一难题，应该说：板式家具是很有市场潜力的。 二、板材 既然做板式家具的材料主要是板材，那么下面就从板材开始，对板式毓的家具作一简单的介绍。（一）板材的分类 目前用做家具的人造板材主要有三类，分别是：胶合板、密度板（又叫纤维板）、刨花板。 1、胶合板：俗称夹板，是人造板材的龙头板材，它是将原木经蒸、煮软化后沿年轮方向旋切成薄木 片，加入胶水后，用三层或三层以上的奇数单板，纵横交叉胶合热压而成，各单板之间的纤维方向互相垂直。胶合板的特性是表面自然美丽，强度韧性好。但由于弯曲强度较低，不能承受太大的压力，而且因为表面比较难以处理，要求表面处理的工艺较高。所以较少用来做家具的整体材料。一般用于家具饰面部位。其特点是：1）能保持材料表面的实际物质感和效果；2）有较好的握钉力。 2、纤维板：利用木材采伐和加工过程中的废料和其它禾本植物秸杆为原料，经过切削、浸泡、制浆、 热压成型、干燥处理而成。纤维板按其质地细密程度又分为高密度纤维板，中密度纤维板。纤维板表面平整，质地坚硬，变形小，适用于各种机械加工，如锯结、钻孔、开集、铣削等；尺寸稳定，表面光洁，利于表面的装饰加工。在众多的人造板材当中，纤维板以其优良的产品性能，适宜的人格，被广泛用于家具制造、装饰等部门，其应用范围胜于其它人造板。 3、刨花板：利用木材采伐和加工过程中的废料、小杂木或植物和秸杆，经切削成碎片，加胶加压制 成。因制造工艺简单，原材料充足，适用范围广，成本低而广泛使用。蚀花板质量、强度好，易裁切加工，但吸温性强，握钉能力也较纤维板差，一般用于制造中低档家私产品。 4、蔗渣板：蔗渣板是较刨花板更次一级的人造板材，用各种加工糖后的蔗渣或其他树皮等废料浸泡， 湿压干燥而得。因其性能较差，较少用。 5、贴面板：将以上的各种材料经过表面装饰。常用的面料有：漆、木纹纸、三聚氰胺浸渍纸、聚氯 乙烯薄膜、木皮等。 以上五种板材都有统一的规格，一般为：122CM*244CM的标准面积规格，这也称标准板。 而因各种家具材料的功能和作用不同标准板有不同的厚度可供选择，一般为7MM—30MM都有选择。 （二）板材的表面处理 用来制造拆装家具的主要材料是板材，而且主要是纤维板和刨花板，应该说这两类 板材占了绝大部分的比例。所以，先进市场流行的大部分家私均是这两种板材做成的。而板材的表面处理又可分为六类。 （1）喷漆系列 （2）聚脂系列 （3）纸质装饰贴面 （4）树脂浸渍纸贴面 （5）聚氯乙烯薄膜贴面 （6）实木薄皮贴面

家具的基础知识

家具的基础知识

家具的基础知识 课程目标： ?家具的基本特性 ?家具的分类 ?有关中国家具市场的几个问题 ?松木家具 ?与其他家具的对比分析 课程介绍： 目前，消费者的购买行为越来越理性，所以客户助理必须要掌握相当多的专业知识，才能让自己的介绍令顾客信服，也就是说专业知识是所有导购技巧的基础。这个“基础知识”的系列课程就从木材、家具以及公司产品的加工流程三个部分介绍了一些与家具有关的专业知识。而本次课程主要是从家具的特征、分类以及各种家具的特乡对比分析等方面介绍了有关家具的一些知识。 在这个课程的设置上，主要以理论知识的讲解为主，但重要的是理论知识如何应用，所以在课程中一定要提出和设置一些日常工作中会遇到的问题，然后在讲解的过程中，穿插用专业知识的进行回答，从而在解决问题的同时加深客助对专业知识的了解和记忆。同时在课程结束以后，还可以组织客户助理参观其他卖场不同的家具，然后进行探讨和分析。

课程名称：《家具的相关知识》 一、家具的基本特性 现代家具作为一种工业产品,它具备四大基本特性: ?功能性：家具首先是一种用品,具有实用性,在满足实用性的前提下,又要符合生活习惯和心理需求,只有两者完 美结合才能产生功能美。 ?艺术性:在满足功能性的前提下,遵循造型法则并创造出具有鲜明的时代特征和独特的个性风格,并为消费者所 喜欢的艺术形式。 ?工艺性: 作为一种工业产品,要求产品的标准化和零、部件通用化,以便在现有的条件下组织加工、运输和包装 等,工艺性的核心是产品的质量,这是在生产中产生的一种无形的美,即为工艺美。 ?经济性: 作为产品要将其转化成为商品以实现它的价值和利润。 二、家具的分类： 目前市场上的家具一共有以下几种：实木家具，贴面家具，布艺家具，金属家具，皮家具、塑料家具、藤家具等。 金属家具： 优点：造型新颖别致，明亮美观，结构牢固，经久耐用，而且可以拆装折叠，占地面积小。例如：电镀椅、床、茶几、大衣架等。 缺点： 1）因其表面为镀铬或油漆，因为加工工艺不够成熟，所以镀铬一般不会很均匀，尤其是在焊点部位。油漆漆膜不均匀，容易出现剥落现象，影响美观。 2）因金属一般采用铁作为基材，材质较软，容易出现磕坑。 3）金属家具的连接一般是采用焊接的方式，如果焊点不牢固，容易在焊点处出现断裂。 板式家具： 概念：基材是人造板，外观由薄板或纸贴面制造而成的家具。又分为单板贴面（薄片贴面、木皮贴面）、木纹纸贴面、PVC塑料薄膜贴面、三聚氰氨板贴面等几种。 1）木皮贴面：使用原木薄皮处理表面，给人的外观感觉同实木家具一样，色泽天然，保持木制品的天然本色，纹理清楚，并且使用寿命长，造价低。常见的木皮贴面种类有樱桃木贴切面、胡桃木贴切面、榉木贴面、枫木贴面、抽木贴面等。 2）木纹纸贴切面：通过现代激光排版技术，仿造木材纹路制造而成，工艺简单，耐高温，不易磨损，成本比木贴面还要低。 3）漆膜：贴面家具一般采用聚酯漆、亮光漆、亚光漆、树脂漆等。家具表面漆膜既可保护基材，同时又能美化家具表面装饰。 板式家具与实木家具对比： 1）板式家具的利润很高：板式家具的经销商总是以其进价增加225%为标价，然后打8折进行出售。 2）板式家具的更新换代特别快：板式家具几乎以每3个月为一个周期在更换设计的款式和颜色。：

家具安装手册

科派家具安装手册 目录 一、安装工作制度 二、安装人员守则 三、安装操作步骤 四、安装验收标准 五、安装工具使用 一、安装人员工作制度 1、安装人员的个人言行必须遵守《安装行为守则》准则。 2、安装工作人员必须具备到位的市场服务意识，对待产品安装质量和货期，自身必须要做到严格的控制和把关。 3、每日根据主管下达的安装任务，充分做好货品的清点以及安装工具的准备工作，避免出现到达现场后因遗漏而影响了工作的开展。 4、对于当天安装的订单图纸，应提前熟悉，做到根据图纸结构对照安装细节的分析工作，对可能出现的现场问题应有预备解决方案。 5、送货安装的出车时间要保证，尽量做到宜早合宜迟，并且要按照与客户预约的时间之前到达安装现场。 6、每日预计的工作安装量，必须在当天内安装完工，除因设计问题或客户问题外，不得以任何借口或理由拖延安装完工的时间。 7、安装过程中，如果有出现因产品质量或生产问、产品设计题造成的安装工作受阻，必须及时与订单主管人员联络，以寻求最快解决问题的办法。 8、因方案设计出错而导致现场安装受阻时，应在第一时间通知销售主管及有关设计人员到达现场解决问题，并且及时反映给订单主管人员以便合理安排工期。

9、当客户有问题提出修改意见，要有礼貌和耐烦，首先应通过专业的知识进行讲解，涉及到产品修改时，必须要有客户或方案设计人员及销售人员确认。 并且及时反映给销售主管。10、回答客户问题时，要注意表达的方式和策略，不能因个人言语失慎而造成对公司利益的损失或对品牌的影响。 11、如果因设计或客户自身问题导致安装不能及时完工，临走前必须明确承诺给客户再次上门服务的时间，并且由原安装人员跟进。 12、安装过程中因自身造成的质量问题或进度问题，必须如实报告给售后主管以寻求最佳解决办法，不得做任何隐瞒或违规私自处理。 二、安装人员守册 1、安装人员须具独立看图和安装的工作能力，具备现场技术问题处理能力。 当天安装或维修的工作必须当天完成，分外情况上报主管部门裁定。 2、妥善保管领用的安装工具，每次去现场安装之前，应提前一晚检查自己的工具是否遗失或损坏，充电工具电池是否充塞电源。以确保第二天的工作能够顺利完成。属个人原因造成工作拖延，后果自负并按情节处理。 3、如果跟随送货车前往安装现场，装车时应留意包装物件的堆放，作好物件在运输过程中的保护工作，以保证产品完好无缺的到达安装现场。 4、现场安装时，首先要作好周围环境的保护和客户确定产品堆放地点要注意：1、预留出足够的组装、安装操作空间；2、用拆包后的包装纸皮和保护膜铺盖在地板上，防止在组装家具时将业主的地板刮花；3、使用的工具应养成定位搁放的良好习惯。 5、依照产品的平面图纸，确定产品所处的正确安装位置，按照从上到下、先大后小、由里到外的步骤和部件正确的保护方式进行安装。 6、门板与抽屉安装后要认真进行实用测验，看抽屉的抽拉是否灵敏通顺，门铰的调校是否到位，门板与抽屉面的上下、左右留缝是否对称适中。

(实用文档)定制家具安装验收单(修改版)

客户交货时间 详细地址設計师 货物验收配备及五金 外观包装备注板材有无问题是否完好：是（ ）否（）五金有无问题是否完好：是（ ）否（）漆面有无问题是否完好：是（ ）否（）安装有无问题是否完好：是（ ）否（）卫生安装师是否打扫好：是（ ）否（）验收项目验收标准 板材基层、填充 1.采用榉木德国或欧洲红榉，木方木架采用实木或榉木。 2. E0或E1级实木多层板材，胡桃木饰面。 3.基层内海绵、鹅绒、多密度三明治环保、三维丝填充。使用S 型弹簧、绷带。 五金 1. 采用304不锈钢；内部看不见的金属件都做防锈处理（烤漆或电镀硬度达到 1.5HB ）。颜色根据设计师来定。 2. 轨道使用“百隆”BLUM ，柜脚或沙发脚采用30*30/50*50的方管制作。电镀部分应在金属表面擦防锈油。 3．抽屉滑轨寿命≧20000次，门铰链寿命≧20000次，抽屉滑轨寿命≧20000次， 4. 转盘、底盘和脚轮整体承重能力：承重150KG ，静止存放24小时无开裂和严重变形，仍然可以正常使用。 漆面 1. 封闭油漆和木皮开放油漆颜色正确，按订单要求区分亮光和哑光。 2. 开放油漆产品A 面（组装后的表面和容易看到的面）木皮光滑平整，纹路顺直平顺，保持原木的完整性；无开裂、缺损、缺边、脱胶、飞边、死黑节、发霉、异色条纹和压痕等不良现象 3. 开放油漆产品开放效果好，木纹内无杂物和脏污现象；边缘和拼接处允许有轻微无色差的木皮修补痕迹（修补长度≦ 5mm ，宽度≦2mm ， ≦不集中的3处）。4. 封闭油漆产品的A 面（组装后的表面和容易看到的面）油漆光滑平整，流平效果好，无掉漆、开裂、崩边、碰伤、划伤、透胶、起泡、 起皱、桔皮、发白、雾光、露白、流油、污迹、杂渣和修补痕迹等不良现象。 5. 封闭油漆产品的B 面（组装后的背面和不常见的面）允许有轻微的尘点、雾光、发白、划痕和轻微修补痕迹等轻微不良现象（尘点大 小≦φ0.8mm ，无手感的划痕和修补痕迹长度≦ 5mm ，宽度≦2mm ，≦不集中的3处）；C 面（组装后看不到的面）允许存在不影响产品装配和性能的外观缺陷。 6. 油漆使用环保大宝油漆底、面漆。 安装 1.均匀承重450N ，静止存放12小时，层板无脱落，变形度≦2mm 。 2.均匀吊重450N ，静止存放12小时，挂衣杆无断裂和脱落，变形度≦3mm 。 3.1.台面中间垂直载荷1250N ，每次保持10秒，重复10次，产品无损坏，结构无松脱，功能正常；允许产生 2mm 的变形。4.水平载荷450N ，每次保持10秒，重复10次，产品无损坏，结构无松脱，功能正常；允许产生 2mm 的变形。5.大理石面厚度及见光面按设计师要求制作。 包装1装纸箱产品“王”字型封箱，按图纸或客户要求打带固定。 2.大件或整件产品应用珍珠棉包装表面,重物或有尖锐边角的零部件应用厚珍珠棉包装两到三层或用海棉包装。 3.装配用的垫片螺丝类小件应统一装在包装袋内 ,包装袋应统一放在纸箱的同一部位并用胶纸或珍珠棉固定；其余部件应先用薄珍珠棉单件包装后再用塑料袋或厚珍珠棉或气泡袋进行包装。 外观形象表面洁净、颜色均匀、无划伤。封边带流畅、顺滑、无划伤、结构严密。 门板铰链坚固到位，门板平齐；除特殊造型门板外间隙均匀 3士1以内、无干涉、把手安装到位无歪斜现象。 功能柜体功能配件齐全，质量完好安装到位，抽拉转动灵活无阻带现象。 以上标准适用产品：定制整体衣柜、书柜、橱柜、衣帽间、沙发、桌椅及活动家具等验收。用匠人精神，做家居服务定制家具自检单