志愿者服务手册
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志愿者服务手册
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志愿者誓词
我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺：尽已所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。实行志愿精神，传播先进文化，为建设构建和谐社会贡献力量！
志愿者精神
奉献、友爱、互助、进步。
扬州市志愿者协会章程
第一章总则
第一条扬州市志愿者协会（Yangzhou Volunteers Association，简称YZVA）以在全社会大力倡导奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神为宗旨。
第二条扬州市志愿者协会是由全市志愿服务组织、机构和志愿者自愿结成的从事社会公益事业，促进社会公共服务发展的非营利性社会团体。
第三条扬州市志愿者协会负责指导和协调全市志愿服务活动，努力促进相互关爱、奉献社会的良好社会风气，发展志愿服务事业，提高志愿服务水平，健全志愿服务机构，为我市和谐社会建设作出贡献。
第四条扬州市志愿者协会接受业务主管单位扬州市文明办、社团登记管理机关扬州市民政局的业务指导和监督管理。
第五条扬州市志愿者协会遵守国家宪法和法律，依照《江苏省志愿服务条例》和本章程，独立自主地开展工作。
第六条扬州市志愿者协会日常办公机构设在扬州市文明办志愿者工作处。
第二章职责
第七条扬州市志愿者协会履行下列职责：
（一）宣传贯彻《江苏省志愿服务条例》，制定全市志愿服务的各项制度；
（二）制定本行政区域内志愿服务计划，发布志愿服务信息；
（三）规划、组织、协调、指导全市各地、各类志愿者组织开展工作，推动扬州市社会志愿服务体系的建立和完善；
（四）维护志愿服务组织和志愿者的合法权益；
（五）表彰和奖励志愿服务组织和志愿者；
（六）开展志愿服务的培训和对外交流；
（七）负责志愿者协会官方网站的管理与维护；
（八）扬州市志愿者协会章程规定的其他职责。
第三章会员
第八条会员分为团体会员和个人会员。
第九条申请加入扬州市志愿者协会的会员须具备下列条件：
（一）凡依法成立的市（县、区）志愿服务组织，全市性的专业、行业志愿服务组织，大中专院校及社会志愿服务组织，承认本章程并提出入会申请，经理事会审查通过，成为团体会员。
（二）凡承认本章程并提出入会申请的中国公民，经理事会审查通过，成为个人会员。经理事会推荐、会员代表大会通过，个人会员可担任协会理事、常务理事。
第十条会员入会的程序是：
（一）提交入会申请书；
（二）经理事会讨论通过；
（三）由理事会或理事会授权的机构确认。
第十一条会员的权利：
（一）有选举权、被选举权和表决权；
（二）参加本协会的活动；
（三）获得本协会服务的优先权；
（四）对本协会工作的批评建议权和监督权；
（五）向本协会推荐会员；
（六）团体会员的权利由法定代表人行使；
（七）入会自愿、退会自由。
第十二条会员的义务：
（一）宣传、贯彻和执行《扬州市志愿服务条例》；
（二）遵守本章程，执行本协会的决议；
（三）维护本协会的合法权益；
（四）完成本协会交办的工作；
（五）自愿向本协会缴纳会费。
第十三条会员退会应书面通知本协会，并交回会员证。
第十四条会员用扬州市志愿者协会名义组织活动，须报经扬州市志愿者协会批准。
第十五条会员如有违反国家法律或本章程的行为，扬州市志愿者协会可提出警告直至撤销其会员资格。
第四章组织机构
第十六条扬州市志愿者协会的最高权力机构是会员代表大会。会员代表大会的职权是：
（一）制定和修改《扬州市志愿者协会章程》；
（二）选举和罢免扬州市志愿者协会理事；
（三）听取和审议理事会工作报告和财务报告；
（四）讨论和决定理事会提交的工作纲要；
（五）讨论扬州市志愿者协会的其他重大事项。
第十七条会员代表大会须有2/3以上的会员代表出席方能召开，其决议须经到会会员代表半数以上表决通过方能生效。
第十八条会员代表大会每届5年。因特殊情况需提前或延期换届的，须由理事会表决通过，报市文明办审查并经市民政局批准同意。提前或延期换届最长不超过1年。
第十九条理事会是会员代表大会的执行机构，在闭会期间领导本协会开展日常工作，对会员代表大会负责。
第二十条理事会的职权是：
（一）执行会员代表大会的决议；
（二）选举和罢免会长、副会长、常务理事；
（三）筹备召开会员代表大会；
（四）向会员代表大会报告工作和财务状况；
（五）决定会员的吸收或除名；
（六）制定内部管理制度；
（七）聘请协会顾问；
（八）决定其他重大事宜。
第二十一条理事会须有2/3以上理事出席方能召开，其决议须经到会理事2/3以上表决通过方能生效。
第二十二条理事会任期5年，下一届会员代表大会召开时换届。理事会每年至少召开一次。
第二十三条理事会下设秘书长一人，副秘书长若干人，组成秘书处，执行会员代表大会、理事会的决定，处理协会日常工作。秘书处设在市文明办志愿者工作处，机构设置和组成人员，由秘书长提名，经会长办公会审议决定。受理事会委托，秘书处对外可代表市志愿者协会。
第二十四条扬州市志愿者协会设立常务理事会。常务理事会由理事会选举产生，在理事会闭会期间行使第二十条第一、三、五、六项职权，对理事会负责。
第二十五条常务理事会须有2/3以上常务理事出席方能召开，其决议须经到会常务理事2/3以上表决通过方能生效。
第二十六条常务理事会至少每年召开一次。
第二十七条扬州市志愿者协会会长、副会长、秘书长最长不得连任两届。因特殊情况需延长任期的，须经会员代表大会2/3以上会员代表表决通过，报市文明办审查并经市民政局批准同意后方可任职。
第二十八条扬州市志愿者协会的法定代表人由秘书长担任。
第五章经费
第三十条扬州市志愿者协会经费来源：
（一）会员会费；
（二）社会捐赠；
（三）政府资助；
（四）其它合法收入。
第三十一条扬州市志愿者协会经费必须用于本章程规定的业务范围和事业的发展。
第三十二条扬州市志愿者协会建立严格的财务管理制度，保证会计资料合法、真实、准确、完整。
第三十三条扬州市志愿者协会配备具有专业资格的会计人员。会计不得兼任出纳。会计人员调动工作或离职时，必须与接管人员办清交接手续。
第三十四条扬州市志愿者协会的资产管理必须执行有关财务管理制度，接受会员代表大会和财政部门的监督。资产来源属于国家拨款或者社会捐赠、资助的，必须接受审计机关的监督，并将有关情况以适当方式向社会公布。
第三十五条扬州市志愿者协会换届或更换法定代表人之前必须接受市文明办和市民政局组织的财务审计。
第三十六条扬州市志愿者协会的资产，任何单位、个人不得侵占、私分和挪用。
第六章章程的修改程序
第三十七条对扬州市志愿者协会章程的修改，须经理事会表决通过后报会员代表大会审议。
第三十八条扬州市志愿者协会修改的章程，须在会员代表大会通过后15日内，经协会主管部门市文明办审查同意，并报市民政局核准后生效。
第七章附则
第三十九条扬州市志愿者协会如遇特殊情况需要解散时，须征得2/3以上的会员同意，并按《社会团体登记管理条例》的规定程序，申请注销登记。
第四十条本章程经2010年4月9日扬州市志愿者协会第一次会员代表大会表决通过。
第四十一条本章程的解释权属扬州市志愿者协会的理事会。
第四十二条本章程自市民政局核准之日起生效。
扬州市注册志愿者管理办法
第一章总则
第一条为规范志愿者注册工作，加强注册志愿者管理，特制定本办法。
第二条志愿者（Volunteer，也称志愿人员、义工、志工）是指不以物质报酬为目的，利用自己的时间、技能等资源，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。
第三条注册志愿者（China Registered Volunteer）是指按照本办法规定的程序，在志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者。
第二章注册
第四条基本条件
（一）具备参加志愿服务相应的基本能力和身体素质。
（二）未成年人可以参加符合其身心特点的志愿服务活动，在必要时，应当征得其监护人同意。
（三）遵守国家法律法规和注册机构的相关规定。
第五条注册机构
市、县（市、区）、乡镇、街道以及大中专院校等志愿者组织为志愿者注册机构。
第六条注册程序
（一）申请人直接到开展志愿者注册工作的志愿者组织提出申请或通过网络、电话等方式提出申请，填写《志愿者注册登记表》。
（二）注册机构对申请人进行审核。
（三）审核合格，注册机构向申请人颁发“扬州市注册志愿者证”、“扬州市志愿者”胸章。注册证上标注全市统一的注册号（即注册志愿者的身份证号）。
第三章权利和义务
第七条权利
（一）参加志愿服务活动。
（二）接受相关的志愿服务培训。
（三）要求获得从事志愿服务的必需条件和必要保障。
（四）优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务。
（五）对志愿服务工作提出意见和建议。
（六）相关法律、法规、政策所赋予的权利。
（七）可申请取消注册志愿者身份。
第八条义务
（一）遵守国家法律法规及志愿者组织的相关规定。
（二）每名注册志愿者每年参加志愿服务时间累计不少于20小时。
（三）履行志愿服务承诺，传播志愿服务理念。
（四）自觉维护志愿者组织和志愿者的形象。
（五）自觉维护服务对象的合法权益。
（六）自觉抵制任何以志愿者身份从事的赢利活动或其他违背社会公德的活动（行为）。
（七）履行相关法律法规及志愿者组织规定的其它义务。
第四章志愿服务
第九条志愿服务
（一）志愿服务是指志愿者组织、志愿者服务社会公众生产生活和促进社会发展进步的行为。
（二）志愿服务范围主要包括：扶贫开发、社区建设、环境保护、大型赛会、应急救助、海外服务等。
（三）志愿者组织根据服务对象的需求，向注册志愿者发布服务信息、提供服务岗位，志愿者按照相关要求开展志愿服务。注册志愿者也可按照相关规定自行开展志愿服务。提倡具有相同服务意向和志趣爱好的注册志愿者在志愿者组织指导下结成志愿服务团队开展服务。
（四）注册志愿者参加志愿服务，应通过与志愿者组织或服务对象签定服务协议书等形式，明确服务内容、时间和有关的权利、义务。
未满十八周岁的注册志愿者可参加与其年龄、智力相适应的志愿服务。
（五）各级志愿者组织可依托服务需求相对集中的社会公益机构，通过签定协议、命名挂牌等形式创建志愿服务基地，探索建立志愿者经常性、就近就便开展志愿服务的有效机制。
第五章组织与管理
第十条组织机构
（一）扬州市文明办志愿者工作处（扬州市志愿者协会秘书处）负责全市注册志愿者工作的规划、协调和指导。
（二）县（市、区）志愿者协会根据本地区、本系统的实际，制定相应的实施细则，广泛推行志愿者注册制度，开展志愿者注册工作。
（三）县（市、区）应建立志愿者专门工作机构和志愿者协会，安排专人负责志愿者注册和管理工作。
（四）各县(市、区)文明办应通过建立志愿者协会、创建志愿者服务站、培育志愿服务伙伴、发展志愿者服务队和服务团队等形式，广泛开展志愿者注册工作，实现志愿者注册和服务的便利化。
（五）各级志愿者组织负责志愿者的管理服务，建立健全宣传动员、注册登记、管理培训、考核评价、激励表彰等制度。
第十一条日常管理
（一）注册志愿者参加志愿服务后，由服务对象或组织者提供志愿者的服务时间、服务内容等证明，注册机构及其下属志愿者组织予以认定。服务时间为实际服务时间（不含往返时间），以小时为单位计量。
（二）注册机构应建立健全注册志愿者档案管理系统，逐步实现网上注册和管理，促进管理工作的科学化、制度化、规范化。
（三）注册志愿者使用全市统一的标识。开展志愿服务活动时，注册志愿者应佩带以全市统一标识为主体图案的标志。志愿者旗帜和服装以红、蓝、白为基本色调。
（四）注册机构可在重大活动时或定期组织志愿者进行宣誓。志愿者誓词：我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化，为构建和谐社会贡献力量！
（五）注册志愿者培训工作主要由注册机构及其下属的志愿者组织负责，对注册志愿者申请人进行志愿服务基本理念培训，定期向注册志愿者提供志愿服务相关技能等方面的培训，向志愿者骨干提供专门的培训，提高志愿者的服务能力和综合素质。
（六）志愿者组织应落实和保障注册志愿者的权益。探索和完善注册志愿者服务时间储蓄制度，使注册志愿者在本人需要帮助时，优先得到志愿者组织和其他志愿者的服务。
（七）对拒不履行义务的，注册机构可取消其注册志愿者身份。
平安志愿者服务手册(50问)
治安志愿者服务手册 一、什么是社区治安志愿者？ 答：所谓社区治安志愿者，是指在大运会筹备和举办期间，以自愿为原则，以志愿服务为基本形式，全面实施社区巡逻、大运宣讲、文明劝导、应急援助、关爱帮扶等公益服务的有生力量。 二、社区治安志愿者的性质是什么？ 答：社区治安志愿者是不同于协警员、民兵和联防队员，属自愿、义务的性质，不计劳动报酬及待遇，由区、街道综治部门牵头组织发动。区公安分局是治安志愿者的主管部门，负责业务指导、监督检查、信息收集和上报、情况反馈等，各辖区派出所负责管理、培训、教育和使用。 三、社区治安志愿者的誓词内容是什么？ 答：治安志愿者的誓词内容为：我自愿加入治安志愿者队伍，积极参与维护宝安区的治安秩序，勇于同违法犯罪行为作斗争，为建设文明、繁荣、平安、和谐宝安做出应有贡献。 四、社区治安志愿者队伍由哪些人员组成？ 答：社区治安志愿者队伍主要由出租屋业主、楼管员、劳务工、环卫工人、学校教职员工、物业管理人员、医务工作者、公交司乘人员、电信工作者、邮递员及治安积极分子等人员组成。
五、如何招募社区治安志愿者？ 答：社区治安志愿者主要是在各街道党工委办事处的统一领导下，由街道综治信访维稳中心牵头组织，综治、公安派出所、出租屋综管、劳动、司法、经发、教育、社会事务、计生卫生等部门以及共青团、工会、妇联等群团组织共同负责招募。 六、社区治安志愿者招募地点有哪些？ 答：社区治安志愿者招募依托10个街道综治信访维稳中心、157个社区综治信访维稳工作站、34个派出所、167个社区警务室、758家企业综治工作室、169个城市志愿者服务站及3300个邻里守望执勤点，在全区设立4595个社区治安志愿者招募点，接受广大治安积极分子报名。 七、宝安区需招募多少社区治安志愿者？ 答：根据深圳市整体部署和要求,我区需招募社区治安志愿者10万人。 八、社区治安志愿者何时报名？ 答：社区治安志愿者报名时间为2011年4月1日至2011年6月30日。 九、社区治安志愿者招募步骤有哪些？
养老院志愿者手册
雨福志愿者手册 为了进一步做好养老院老人志愿服务工作，我们编写了《养老院志愿者手册》，为志愿者提供简明、实用的服务指引。本手册主要介绍志愿者管理制度以及老人志愿服务活动注意事项。主要目的是提高志愿者服务的质量和水平，以及解决实际问题的能力，让老人真切体会到来自社会的关怀与爱护。 一、志愿者活动须知： 1、志愿者过来做活动，必须提前一天预约。如果是参加大型活动（30人以上），志愿者团 队负责人必须提前一个星期将活动方案交给中心社工办负责人，并在活动前将相关事项准备好。 2、每次服务的志愿者尽量不超过30人，由负责人统一安排。 3、进入中心后请勿大声喧哗、乱扔垃圾，保持中心的安静和干净，给老人创造一个良好的 环境。 4、尽量安排2名志愿者陪护1名老人，且全程负责，保证老人的安全。服务时请尊重老人 的意愿，不得强迫其接受服务。 5、中心老人用餐的时间为上午11点，下午17点，请务必注意活动时间控制，保证老人正 常的作息时间。 6、与老人交流过程中，以儿女之情体贴入微地关爱老人，对老人有耐心，与老人交流一些 积极的话题，保证老人心情愉悦。 三、探访老人注意事项: 1、办实事：一定要本着做实事的心理，不管是精神方面还是物质方面，都不能做样子； 2、充分准备：事先一定要做好准备，尽可能地掌握探访对象的详细资料以及需要解决的问题，就这些资料小组制定一个初步计划； 3、征得同意：不论做什么，都要征得老人的同意，因为有些事情老人并不希望我们去做； 4、用心体察：要学会体会、洞察老人的心态，知道老人希望我们做什么，怎样做才会让他们开心，从而达到我们的目的； 5、方式得当：要注意交流方式以及交流时的言谈举止，有些老人听力或者视力不好，这就要求采取最简洁浅显易懂的交流方式；
百年校庆青年志愿者手册
百年校庆青年志愿者手册 百年校庆青年志愿者工作守则 第一条：时刻牢记自己代表着暨南大学新时代大学生的形象，以此为考虑问题的出发点，在任何情况下，绝不允许与来宾有任何方面的冲突。 第二条：接待时要做到落落大方，在遵循高贵、高雅、亲切、亲和原则的同时，充分 展示当代大学生的年轻、朝气。做到朝气蓬勃，积极热情;反应迅速，灵活处理;有礼有节，大方得体。 第三条：接待期间，必须着统一工作服装，不得以任何借口穿着其它服装。工作时必 须携带志愿者工作证。 第四条：注意个人卫生习惯，接待时穿着打扮必须以整齐、干净为原则，既不能不修 边幅，也不能化妆过浓。 第五条：熟悉场地，提前踩点。每位同学尽可能通过实地考察对可能涉及的接待场地 进行了解和熟悉。 第六条：突出特色。作为华侨最高学府，我们的接待工作除了计划周密外，应通过各 种方式体现出“侨校+名校”的特色，让嘉宾留下美好的印象。 第七条：接待来宾不应带有个人目的。具体工作任务的分配应服从老师安排。各位同 学将分到不同的工作组，个组有其不同的具体要求，希望大家互相尊重，听从安排，服从 指挥。 第八条：做到分工细致、责任明确。小组内部必须要团结协作，各组之间必须相互协调。志愿者之间绝不允许出现磨擦或相互推脱责任的现象。 第九条：要通过参加志愿者服务活动在几个方面有所收获。有无这个理念结果将大不 相同。一般我们组织和参加活动，应达到如下目的：首先要高效、高质量地完成任务，没 有这条，主要目标就没有实现; 第二要积累经验,知识;第三要创造好的氛围，使自己有更好的人际关系。 第十条：要注意安全。安全是赛事顺利、成功举办的前提。要高度重视安全问题，有 防范意识和防范措施。要注意嘉宾的安全，同时也要注意自身的安全 志愿者各组工作内容 接待组、涉外接待组 1、与嘉宾联系，确定嘉宾来校时间、航班或列车班次，并上报工作组; 2、在机场 或火车站迎接嘉宾，协助嘉宾办理报到及入住手续; 3、告知嘉宾每日活动安排，提前通
志愿者工作职责
志愿者协会工作职责 志愿者协会是由志愿从事社会公益与社会保障事业的各界青年及不同年龄的社会各界人士组成的全性社会团体，本协会通过组织和指导全各级各类志愿服务活动，为社会提供志愿服务，倡导互助友爱的社会风气，完善社会保障体系，推动社会全面进步，提高市民整体素质，为全经济社会又好又快发展做出贡献。 准则：奉献、友爱、互助、进步 宗旨：倡导互助友爱的社会风气、推动社会全面进步 协会下设秘书处，负责日常工作。秘书处设在委文明办，秘书长由李静同志担任。 一、协会职责 协会秉持“奉献、友爱、互助、进步”的理念，以倡导良好社会风气、推动社会全面进步为宗旨，以加快志愿服务事业发展、加强社会主义精神文明建设、构建社会主义和谐社会为目标，积极推进以下工作： 1、贯彻中央、省和市委《关于深入开展志愿服务活动的意见》，认真落实推进志愿服务的实施意见，组织开展志愿服务活动重大事项；
2、研究和制定全志愿服务活动发展规划、政策措施和法规，研究和解决志愿服务活动发展中的重大问题； 志愿者工作；、指导全3． 4、加强对级志愿服务活动的组织、协调和指导； 5、保证志愿服务活动经费； 6、表彰奖励成绩突出的志愿者和志愿服务组织； 7、开展志愿服务培训； 8、完成委、政府交办的与志愿服务活动有关的其它工作； 9、为创建省文明县开展有效的服务工作； 10、其他相关工作。 二、协会秘书处职责 秘书处作为办事机构，负责协会的日常工作。主要职责是：1、牵头筹备协会工作会议，协调实施并督促有关部门落实总会会议议定的事项； 2、提出志愿服务活动年度计划，定期向协会会议报告工作，就志愿服务活动有关问题提出处理建议； 3、组织、协调全性志愿服务活动，负责级志愿服务活动组织和志愿者的指导和管理工作； 4、开展调查、研究工作，为制订志愿服务活动发展规划和相关政策提供参考； 5、编制协会年度工作经费预算，编发协会会议纪要和工作简报； 6、完成委、政府和协会交办的其他任务。
全国志愿服务信息系统用户使用手册(民政部门使用)
全国志愿服务信息系统用户使用手册 （民政部门使用） 民政部社会工作司 2016年11月1日
目录 1 概述 (1) 1.1背景 (1) 1.2术语和定义 (2) 1.3运行环境 (3) 1.4意见反馈 (3) 2 志愿服务决策支持系统 (4) 2.1用户名和密码 (4) 2.2登录 (4) 2.3修改密码 (4) 2.4修改资料 (5) 2.5已登记组织 (6) 2.5.1 已审团体 (6) 2.5.2 待审团体 (6) 2.5.3 停用团体 (7) 2.6综合统计 (7) 2.6.1 志愿者 (7) 2.6.2 志愿项目 (11) 2.6.3 志愿团体 (13) 2.7综合查询 (15) 2.7.1 志愿者 (15) 2.7.2 志愿团体 (15) 2.7.3 团体回收站 (16) 2.7.4 志愿项目 (17) 2.7.5 项目回收站 (17)
1概述 1.1背景 志愿服务是社会文明进步的重要标志。大力推进志愿者队伍建设，深入开展志愿服务，是动员社会力量、整合社会资源、发展社会事业、完善社会功能的有效举措；是激发奉献精神、陶冶思想情操、提高道德素质、形成良好社会风尚的内在要求；是满足群众需求、化解社会矛盾、协调社会关系、增进社会和谐的重要途径，对彰显社会关怀，促进社会群体和谐共处具有重要意义。近年来，在党中央、国务院的积极倡导、各地各有关部门的大力推动和社会各界的积极支持与热情参与下，我国志愿服务和志愿者队伍建设政策环境不断完善，队伍规模不断壮大，发展平台不断夯实，基础保障不断加强，服务活动不断丰富；志愿服务逐步覆盖重大活动、城乡社区建设、敬老扶幼助残、抢险救灾减灾、社会公益慈善等众多服务领域，在提高群众生活水平、助推城乡社会建设、发展社会服务、创新社会治理、提高社会文明素质等方面发挥了积极作用。 近年来，中国的志愿服务活动迅速发展，志愿者队伍规模不断壮大。据不完全统计，全国常年开展活动的志愿者已近7500万人，随着社会服务需求的日益增多和我国社会文明程度的不断提高，中国志愿者群体将不断扩大。按照《中国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》提出的“注册志愿者人数占居民人口比例达到13%”测算，到2020年，全国志愿者数量将有望达到1.8亿多。 民政部在2012年开始建设全国志愿者队伍建设信息系统（下文简称一期系统）项目，在2013年5月开始试运行，随着全国范围陆续推广使用，已有31个省份、300多个地市、2000多个区县应用该系统，初步整合了各种志愿服务资源，为实现各地、各部门志愿服务信息的互联互通和信息共享发挥了重要作用。 随着互联网信息技术发展，志愿者注册人数逐步增加，一期系统的不足逐渐显现，主要集中在系统功能相对简单，不能很好适应志愿服务发展需要，稳定性和承载力不高，访问速度慢，志愿者数据资源共享对接还未实现，系统管理应用功能有待完善等问题，需要对系统进行升级改造。 在此背景下，民政部于2015年底启动了通过本项目，对一期系统进行升级改造。本系统建设，使公众能够更加便捷的注册成为志愿者、加入志愿团体、参与志愿服务项目、获取志愿服务记录证明、转移接续志愿服务记录或者发布求助信息，为在系统注册的志愿团体提供发布志愿服务项目、招募管理志愿者、开展志愿服务活动、记录志愿服务信息的便
志愿服务手册
神木县志愿服务手册 ——神木县志愿者服务总会编 志愿者宣誓词： 我愿意成为一名光荣的志愿者。 我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。 践行志愿精神，传播先进文化， 为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。 开篇 文明是一个国家的高度。志愿服务是现代社会文明程度的重要标志，是传统美德、人类文明和时代精神的有机结合，也是践行社会主义核心价值观的有效载体和生动诠释。志愿服务精神是新形势下社会主义价值观的时代凝聚，志愿服务活动更是群众参与社会主义核心价值观实践的有效载体。志愿者作为社会文明的行动者，是促进社会和谐的重要力量，也是社会主义核心价值观的代言人。 志愿服务的普及，其本质上与“爱国、敬业、诚信、友善”的社会主义核心价值观是息息相关的，因为社会主义核心价值观为志愿服务精神的完善提供了正确的前进方向和源源不断的动力。爱国、敬业、诚信、友善，是公民的基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。它覆盖社会道德生活的各个领域，是公民必须恪守的基本道德准则，也是评价公民道德行为选择的基本价值标准。而志愿服务精神则提倡欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重、互相帮助，其精神的精髓是无私奉献。但如果这种精神仅仅是出于一种“人性本善”的本能的话，是没有办法维持长久的，这样的志愿服务，只能说是一种低层次的。如果将志愿精神与社会主义核心价值观紧密联系起来，就能让志愿服务拥有坚实的精神后盾，就会有源源不断的生命力来支撑着志愿服务的不断进步和发展。秉承这一精神，广大志愿者不计报酬、不求名利，帮助那些处于困难和危机中的人们，以自己的行动来唤醒许多人内心的仁爱和慈善，使爱心得以传递。 关于志愿者 赠人玫瑰，手有余香。印度着名诗人泰戈尔曾说：“花朵以芬芳熏香了空气，但它最终的任务是把自己献给你。”那些无私帮助他人、服务社会的人们，正如泰戈尔所说，他们的生命就像花朵一样奉献自己，熏香别人。关于志愿者，不同的人可能会给出不同的定义。然而，正是这样简单的词汇，具有深层的价值内涵。 《陕西省志愿服务促进条例》明确指出：志愿者，是指不以获取报酬为目的，利用自己的智力、体力、技能和时间等，从事志愿服务活动的个人。在不同的地方志愿者有不同的称谓，例如在我国香港称其为“义工”，在我国台湾称其为“志工”。 关于志愿服务 志愿服务正在成为社会改革的一种积极力量，它的形式日趋多样，规模越来越大，产生的社会效益日益突出。随着社会进步和人们生活水平的提升，志愿服务将会更有作为，成为经济社会协调发展过程中的重要因素。 定义：志愿服务是指不以营利为目的，基于利他动机，自愿贡献知识、体能
养老院志愿者手册 敬老院志愿者手册 养老院志愿者制度
敬老院志愿者手册 养老院志愿者手册 为了进一步做好养老院老人志愿服务工作，我们编写了《养老院志愿者手册》，为志愿者提供简明、实用的服务指引。本手册主要介绍志愿者管理制度以及老人志愿服务活动注意事项。主要目的是提高志愿者服务的质量和水平，以及解决实际问题的能力，让老人真切体会到来自社会的关怀与爱护。 一、志愿者活动须知： 1、志愿者过来做活动，必须提前一天预约。如果是参加大型活动（30人以上），志愿者团队负责人必须提前一个星期将活动方案交给中心社工办负责人，并在活动前将相关事项准备好。 2、每次服务的志愿者尽量不超过30人，由负责人统一安排。 3、进入中心后请勿大声喧哗、乱扔垃圾，保持中心的安静和干净，给老人创造一个良好的环境。 4、尽量安排2名志愿者陪护1名老人，且全程负责，保证老人的安全。服务时请尊重老人的意愿，不得强迫其接受服务。 5、中心老人用餐的时间为上午11点，下午17点，请务必注意活动时间控制，保证老人正常的作息时间。 6、与老人交流过程中，以儿女之情体贴入微地关爱老人，对老人有耐心，与老人交流一些积极的话题，保证老人心情愉悦。 三、探访老人注意事项:
1、办实事：一定要本着做实事的心理，不管是精神方面还是物质方面，都不能做样子； 2、充分准备：事先一定要做好准备，尽可能地掌握探访对象的详细资料以及需要解决的问题，就这些资料小组制定一个初步计划； 3、征得同意：不论做什么，都要征得老人的同意，因为有些事情老人并不希望我们去做； 4、用心体察：要学会体会、洞察老人的心态，知道老人希望我们做什么，怎样做才会让他们开心，从而达到我们的目的； 5、方式得当：要注意交流方式以及交流时的言谈举止，有些老人听力或者视力不好，这就要求采取最简洁浅显易懂的交流方式； 6、话题选择：与老人聊天时要注意话题的选择，要选择老人感兴趣且健谈的话题。老人一般喜欢谈过去、过去的光荣史，当谈到老人的伤心事时，要好好倾听，用言语温暖老人； 7、多种形式：如果老人愿意的话，可以选择一些其他的服务方式，比如陪老人散步、唱一些老人能听懂的歌等； 8、时间安排：不要打扰老人的正常作息时间； 9、做好反馈：探访期间做好记录，及时反馈需要解决的问题； 10、其他：去的时候最好带些礼物。 四、志愿者管理制度 （一）档案管理（以小组为单位） 注册志愿者档案包括组员的报名表、自定计划、、反馈表、探访感想（不作硬性规定）、服务记录（实际的探访情况，由负责人填写），探访照片等，由负责人负责整理。
青年志愿者活动方案范本(完整版)
方案编号：YT-FS-4077-65 青年志愿者活动方案范本 (完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
青年志愿者活动方案范本(完整版) 备注：该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心，制定具体实施细则，步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划，以对每个步骤详细分析，确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、指导思想 以党的xx届六中全会精神为指导，以社会主义核 心价值体系建设为主线，以“服务社会、传播文明” 为宗旨，努力营造团结、友爱、平等、和谐的社会氛 围，着力建立并壮大财政青年文明志愿者服务队伍， 不断完善志愿服务体系，组织志愿者深入社区、农村 和学校，为基层群众提供各种民生志愿服务，充分发 挥文明单位的引领示范作用，推动我局志愿服务向更 高层次、更广领域发展，让更多的人成为志愿者，让 更多的人享受志愿服务，为全面建成小康射阳做出新 的更大的贡献。 二、主要目标 以建设一个“友爱射阳”为目标，积极参与“个
十百千万工程”，重点围绕十类群体，开展十项关爱活动(关爱空巢老人行动、关爱农民工行动、关爱生命·文明交通行动、关爱留守儿童行动、关爱残疾人行动、关爱贫困学生行动、关爱环卫工人行动、关爱道德模范行动、关爱孤残儿童行动、关爱失足少年行动)，通过文明单位的示范带动和爱心分队志愿服务活动引领人文关怀社会新风尚，形成全体干部职工“学雷锋做好事，人人争当志愿者”的良好氛围。 三、组织领导 学雷锋志愿者服务工作是文明创建工作是一项重要内容，为确保活动实效，成立县财政局学雷锋志愿者服务工作领导小组，下设10个志愿者服务分队，负责对志愿者服务活动的领导、组织和协调工作。 组长：姜庭斌(局长) 副组长：邵恒奎(局党总支书记) 李亚钧(副局长) 李炜(副局长) 路霄莲(纪检组长)
《志愿服务手册》word版
学 雷 锋 志 愿 服 务 手 册 二〇一七年
一、志愿者服务理念： 1、什么是志愿者 志愿者也叫义工、义务工作者或志工。在西方，志愿者被认为是在职业之外，不受私人利益或法律强制驱使，为改进社会、提供福利而付出努力的人们。我国的志愿者协会给“志愿者”下的定义是：不为物质报酬，基于良知、信念和责任，志愿为社会和他人提供服务和帮助的人。 中国青年志愿者协会会标整体构图为心的造型，同时也是英语“青年”（YOUTH）的第一个字母Y；图案中央既是手，也是鸽子的造型。标志寓意中国青年志愿者向社会上所有需要帮助的人奉献一片爱心，伸出友爱之手，面向世界、奔向未来，表现青年志愿者“热心献社会，真情暖人心”的主题。 [国际志愿者日]（International Volunteers Day，IVD），1985年联合国大会将每年的12月5日规定为国际志愿者日，目的是鼓励全球各地政府及团体，于当天共同表彰志愿工作人员对社会所作的贡献，并借此提醒社会人士积极支持及参与志愿工作。
2、志愿精神 志愿精神是一种利他主义和慈善主义的精神，指的是个人或团体，依其自由意志与兴趣，本着协助他人改善社会的宗旨，不求私利与报酬的社会理念。我国对志愿精神的表述是“奉献、友爱、互助、进步”。 3、志愿者文明礼仪与行为规范 礼仪是一个人思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。志愿者在服务中展现的礼仪是志愿者的风采，在特定的志愿者服务工作中展现的是工作人员的职业形象。无论是何种身份，应当知道日常的基本礼仪并去做到，给自己的志愿服务工作和生活增添光彩。 基本要求 1)仪容要求：面部清洁、卫生；头发干净、整洁；男生应勤于剃须，不留怪异发型；女生应做到化妆淡雅简洁，避免刺激浓郁的香水。
志愿者服务手册
上海对外贸易学院志愿者 服 务 手 册 共青团上海对外贸易学院志愿者工作部 1
序 我校志愿者工作在全校师生的共同努力下已成功走过了十余载，校团委志愿者工作部成立至今已形成了成熟的工作流程，严谨高效，有组织，有规模。长期以来我校不断为上海乃至全国各地区的志愿者活动输送大量外语应用能力强、精神风貌饱满、专业素质出类拔萃的优秀志愿者，得到各活动举办方的一致肯定和广大受服务者的真诚感谢。 为了完善我校的志愿者工作、提高我校志愿者服务水准，团委志愿者工作部结合我校参与的志愿者活动主要方向编纂了这本《上海对外贸易学院志愿者服务手册》，希望我们贸院的志愿者可以不断总结，不断提升，将志愿者精神薪火相传！ 共青团上海对外贸易学院委员会 二Ｏ一二年十一月
目录 第一章走进“志愿者” 1.什么是志愿者 (1) 2.我们一路走来 (7) 第二章志愿者行为规范 1.上海对外贸易学院志愿者行为规范 (10) 2.志愿者文明礼仪 (11) 第三章志愿者工作宝典 1.展会类志愿者工作经验分享 (14) 2.大型赛事类志愿者工作经验分享 (17) 3.公益志愿者工作经验分享 (21) 附录： 1.紧急医疗救护常识 (25) 2.志愿者信息 (27) 3.大学城实用信息 (29)
1 第一章 走进“志愿者” 一、 什么是志愿者 志愿者简介 志愿者也叫义工、义务工作者或志工。在西方，志愿者被认为是在职业之外，不受私人利益或法律强制驱使，为改进社会、提供福利而付出努力的人们。我国的志愿者协会给“志愿者”下的定义是：不为物质报酬，基于良知、信念和责任，志愿为社会和他人提供服务和帮助的人。 【标志】中国青年志愿者协会会标整体构图为心的造型，同时也是英语“青年”（YOUTH ）的第一个字母Y ；图案中央既是手，
志愿者管理手册
志愿者管理手册 一,中心介绍 安溪县福前乡村建设中心(以下简称中心)是福田乡贤陈朝东先生志愿捐资举办,从事非营利性社会服务的社会公益组织,同时作为中国人民大学乡村建设中心福建实验培训基地(以下简称基地),协助进行当地经济,教育,文化,卫生等方面的建设工作,为当地的综合发展服务;同时开展以合作经济为主题的培训工作,为福建及其他地方的农村培养建设人才. 基地秉承晏阳初,梁漱溟,陶行知等先辈的平民教育理念与乡村建设精神,坚持"人民生计为本,多元文化为根,互助合作为纲"的行动原则,通过研究实践国内外先进的乡村建设思想,培养具有独立,奉献精神和创新,创造能力的各种乡村建设综合人才,推广更多农村综合发展的实践经验,将现代与传统相结合的意识与实事求是的科学精神引入农村;同时,通过持续,直接或间接的乡村社区发展和城乡互动行动,启迪民智,开发民力,改善民生,建设乡村,以铸就中国社会可持续发展的基础. 二,中心目标,定位: 1,以福前农场所在社区为基地的新农村建设实验区,协助进行当地经济,教育,文化,卫生等方面的建设工作,为当地的综合发展服务. 2,开展以合作经济以及能力提升为主题的培训工作,为当地及福建乃至其他地方培养农村建设人才.
3,作为中国人民大学乡村建设中心福建实验培训基地,围绕新农村建设的方针政策,结合当地实际,开展新时期国营农场的研究和实践探索. 三,中心的传承: 1,中国著名平民教育家晏阳初与他的事业 晏阳初(2018—2018),我国著名的平民教育家与乡村建设倡导者,从上世纪二,三十年代开始,与同仁们一起提出并践行"生计,卫生,公民,文艺"四大教育连环并进的农村综合改造方案.他终其一生不遗余力地在全球范围内推广此项综合乡村改造计划,并产生了国际性的深远影响.2018年,他作为唯一的亚洲人,与爱因斯坦等人共同获得"现代世界最具革命性贡献的十大伟人"称号. 2,历史上的"乡村建设" 在上世纪二,三十年代的中国大地上,曾经掀起过一场规模浩大的乡村建设运动,参加团体达 700多个,并在全国范围内设立了2018多处实验点.其中包括有晏阳初领导的"定县实验",梁漱溟等人在山东邹平创立的乡村建设研究院,陶行知,黄炎培等前辈也在不同的角度做出了重要而又可贵的探索.这些乡村建设方案及各项试验所摸索出来的实际经验及实践精神,对于缓解当前中国日趋严重的"三农"问题有着很强的借鉴意义. 前人的探索与客观的现实告诉我们:占全国人口绝大多数的中国农民蕴藏着无穷的潜力,这潜力就像一笔正待开发的巨大矿藏.而乡村
志愿者活动手册
应急青年志愿者队伍建设方案 一、队伍建设的意义 在铁路高速发展的今天，铁路职工的生产压力日趋增大，为了让职工能够安心上班，在家里有紧急情况发生时无后顾之忧引起安全隐患事故，特成立一支尊老爱幼、助人为乐、见义勇为的应急青年志愿者队伍，发扬中华民族团结友爱的美德。对进一步建设昆北辆大家庭的温暖和谐以及塑造团员青年勇于实践、无私奉献的精神有着重要意义。 二、服务对象 段属全体职工干部及其家属 三、主要内容 1. 人员招募 各车间部门积极宣传动员，通过公开招募、组织发动等形式，扩大志愿者的来源。动员广大青年团员自觉地参与志愿者活动。重点动员家在外地住青工宿舍的党、团员青年职工参加。逐步引导、规范志愿者活动，不断创新队伍组建方式，形成服务标识，实现青年志愿者队伍的建设规范化。 2. 组织结构 段团委为青年志愿者队伍总服务站，每个团支部为一个应急小组，成员5人，团支部书记为小组长，其余4名成员分管应急抢险救援、应急医疗卫生、应急心理疏导、应急后勤保障四个部
分，保卫科、工会对其进行专业辅导。青年志愿者队伍的成员照常工作，当突发事件发生后，当事人所属部门的应急小组所有成员需立即集合，由小组长带领进行相应的应急帮助。 3. 服务内容 当职工家庭需要时，对其进行扶老助残、抢险救灾常识培训、照顾孩童、募捐服务、文艺宣传、法律咨询、医疗保健咨询等服务。 四、工作步骤 1. 宣传发动阶段（2月22日-28日）：一是利用各种宣传载体推广志愿者理念；二是召集团委委员推荐志愿者候选者，并积极动员参与；三是制定推进计划。 2. 招募培训阶段（3月1日-3月15日）：通过拓展训练等方式层层选出最终志愿者队伍的成员后，请段保卫科、工会对其进行应知必会知识培训，颁发志愿者工作手册及徽章。 3. 实时推进阶段（3月16日-11月底）：按照相应组织机构带领青年志愿者队伍开展活动并进行临时性及长效性的志愿 帮助。 4. 评选表彰阶段（12月）：评选出最佳志愿小组和最佳志愿者，授予锦旗并给予奖励。
青年志愿者工作指导手册(初稿)
广东海洋大学青年志愿者协会工作指导手册 广东海洋大学青年志愿者协会 二0一一年八月
总纲 第一章：青协章程 第二章: 青协例会制度 第三章：部门分工 第四章: 常规活动 第五章：活动开展流程以及注意事项第六章：会刊《三月》制作 第七章：协会内部管理准则
内容 第一章：青协章程 ● 总则 第一条广东海洋大学青年志愿者协会(Guang Dong Ocean University Youth Volunteers Association,简称 GDOUYVA)是由志愿从事社会公益活动的在校青年学生组成的全校性学生团体。 第二条本协会是依法成立的非营利性群众组织，接受共青团广东海洋大学委员会的直接领导，统一使用中国青年志愿者协会的会徽、会旗、会歌和会员章。第三条本协会奉行“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，遵守国家宪法、法律法规、相关政策和本校的校纪校规。 第四条本协会通过组织和指导我校青年志愿者开展服务工作，为学校及社会提供服务，增强广大青年的公民意识，倡导文明、互助的社会风气，推动社会主义精神文明建设，促进社会服务体系的建立和完善，为构建和谐海大和促进社会进步发展作出贡献。 ● 任务 第五条积极配合学校推行素质教育，倡导志愿者精神，培养和增强广大青年学生的公德心、公民意识、奉献精神和服务能力，促进在校青年学生的健康成长。第六条多渠道加强我校青年学生与社会的接触，进一步开展青年社会实践活动，拓宽在校青年学生的知识面。
第七条代表和维护青年志愿者的合法权益，为志愿者行动创造良好的工作环境，致力推进志愿者行动的规范化建设。 第八条面向全体在校青年学生公开招募志愿者，培养青年志愿者及管理人员，建立一批由本协会组织管理的专项青年志愿者服务队伍，更好地开展志愿服务行动。 第九条组织、策划各个学期全校青年志愿服务活动，协调、指导各青年志愿者服务队开展工作。 第十条开展与其它各大中专院校和社会青年志愿者组织及团体的交流与合作，并结合我校发展的需要，促进我校青年志愿服务体系的建立与完善。 会员 第十一条凡承认本协会章程、热心于公益事业，并向本协会递交入会申请的在校学生，经协会审查通过，即可注册成为广东海洋大学青年志愿者。 第十二条本协会实行注册会员制。 第十三条会员的权利： （一）有选举权、被选举权和表决权； （二）参加本协会的活动； （三）获得参与本协会服务活动的优先权； （四）对本协会工作的批评建议权和监督权； （五）向本协会推荐会员； （六）具有被帮助与服务的优先权； （七）请求本协会维护其合法权益； （八）入会自愿、退会自由。 第十四条会员的义务： （一）遵守本协会的章程，执行本协会的决议； （二）维护本协会的合法权益； （三）参加本协会组织的活动，完成本协会交办的各项任务； （四）向本协会反映情况，提供相关资料。
【人力资源】志愿者工作手册精编版
IAC赛事概况 2009中国柳州上汽通用五菱杯世界水上极限运动锦标赛于10月1日—7日在柳州柳江上演（IAC是世界水上锦标赛“International Aquatic-Sports Championships”英文缩写）。大赛主要包括世界杯滑水赛、世界水上摩托锦标赛和F1摩托艇世界锦标赛三项世界顶级赛事，是中国乃至世界首届高规格、大规模的水上项目大联欢。 近年来，随着北京奥运会的成功举办，体育运动赛事愈来愈为人所关注，也为中国体育运动事业的发展提供了良好机遇。经过国家体育总局水上运动管理中心和今日影响公司、天荣公司及天下上善公司等多方努力，决定自2009年起连续五年在中国柳州举办IAC世界水上极限运动锦标赛。 此次大赛在柳州举办，对柳州实现新的发展战略，城市品牌形象进一步国际化具有十分重要的现实意义：利用项目的国际影响力，使国际顶级赛事与柳州城市品牌密切关联，借此机会充分展示柳州现代化国际城市形象；带动体育产业及旅游产业的快速发展；丰富人民群众文化娱乐活动；进一步提升柳州的城市品位、国际形象、综合竞争力和国际影响力，把柳州真正推向世界。同时，也是国庆六十周年城市庆典最好的表达方式。
F1摩托艇 赛事概况 一级方程式(简称F1)摩托艇世界锦标赛是由国际摩托艇联盟(简称UIM)于1981年发起组织的，它和奥运会、世界杯足球赛、F1汽车赛一道，被公认为世界具有最大影响力和最高收视率的世界四大体育赛事之一。其惊险性和观赏性在于其风驰电掣最高250公里/小时的超高速和从0到100公里/小时加速只要3.5秒钟。同F1赛车一样，F1摩托艇世锦赛也是系列赛事,每年在世界各国和地区举行10—15站比赛，每站比赛电视观众近10亿人次，全年电视观众在100亿人次以上。 水上摩托 赛事概况 水上摩托运动是集高科技、观赏、竞争和惊险刺激于一体，富有现代文明特征的高速水上运动。其比赛的场面壮观激烈、精彩纷呈、惊心动魄，是世界公认的具有较大影响力，较高收视率的竞技体育项目之一。世界水上摩托锦标赛包含坐式绕标赛、立式绕标赛、立式巡回赛和自由花式赛四个分项目，每个分项目不超过20名赛手，赛手来自不同国家，比如阿联酋、俄罗斯、意大利、法国、德国、匈牙利、西班牙、波兰、英国、瑞士、保加利亚、美国等。
志愿服务活动的指南
志愿服务活动指南 社区志愿服务可以开展以下一些活动： 1、各居委会以志愿服务工作站为主要依托，以低保对象为主要成员，每月定期进行白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。引导社区居民讲文明、树新风，养成良好的行为习惯。 2、开展献爱心送温暖活动。各居委会、文明单位的志愿者，要定期为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的温暖。 3、利用寒暑假期间，组织志愿者为留守儿童、贫困儿童开展一对一助学、帮扶活动，并以小学青少年宫为基地，开展农民工子女关爱示范点。 4、开展创平安社区活动。各居委会组建义务巡逻队，组织志愿者积极参加维护小区、楼栋安全的义务巡逻，促进社区的平安和谐。 如何开展社区志愿者服务活动 志愿服务的范围主要包括：扶贫开发、社区建设、环境保护、大型赛会、应急救助、海外服务等。下面是社区建设服务的活动策划方案，欢迎阅读。
一、活动主题 为构建和谐社区，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，本着志愿性与制约性相结合，无偿性与公益性相结合，组织性与业余性相结合的原则，积极倡导志愿服务精神，大力弘扬助人为乐美德，努力营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围，为发展公益事业、完善社会服务、促进社会主义精神文明建设、构建社会主义和谐社会作出贡献。开展社区志愿者活动，是弘扬中华民初传统美德和志愿者精神的行动体现，是构建和谐社会、创建文明社区的重要手段。我社区要以“服务社会发展进步，服务社区群众需要”为宗旨，不断拓展服务领域，努力使社区志愿者服务活动成为我社区建设中具有广泛影响力和社会动员力的特色和亮点。 二、参加人员 (1)社区党员;社区党员每年必须参加两次以上社区组织的志愿服务活动; (2)低保对象;享受低保待遇并有行动能力的社区居民，每年至少要参加两次社区安排的志愿服务活动; (3)其他社区志愿者，特别是外来常住人员。 三、活动内容
大学生青年志愿者协会工作计划
大学生青年志愿者协会工作计划 导读：本文是关于大学生青年志愿者协会工作计划，希望能帮助到您！ 大学生青年志愿者协会工作计划(一) 一、指导思想：我校大学生青年志愿者协会在学校党总支、校团委的支持下，我们深入学习贯彻精神。同时，在校团委领导下，我们争先创优，发扬扬时代新风、献人间真情的志愿服务精神，以奉献、友爱、互助、进步为行为准则，以受教育、长才干、做贡献为指导思想，多层次、深入持久地开展了大量的志愿服务活动。20xx年，为了进一步做好我校志愿者服务工作，将坚持以团队精神，做青协事业的工作作风，充分发挥协会的自治性、创新性和自发性的优势，确定以加强协会的自身建设，坚持做好传统项目，重点打造品牌活动，全力加强宣传阵地，信息渠道建设为工作重点，引导协会发展走精品化路线。为丰富校园文化，促进学风建设做贡献，构建和谐的协会发展氛围。 一、坚持做好传统品牌服务项目 1、做好3月份学雷锋月的一系列传统项目。重点做好：为漓江洗脸、城市环卫等环境保护项目。 2、继续推进阳光校园、青年文明路创建等系列的校园文明建设，为学校创造一个文明、健康向上的校园氛围。 3、倾力配合团中央、校团委做好20xx年大学生西部计划志愿服务工作，为祖国的现代化建设、大学生就业提供一个更好的平台。让更多的青年大学生到祖国建设最需要的西部去。 4、坚持两头抓、中间带的方针，做好文化助残、爱心学校、咨询服
务、社区服务、军民共建等长期传统项目。 5、动员广大自愿者做好寒暑假挂职、创建志愿服务团队的工作。使广大志愿者利用寒暑假的时间到基层中服务社会，充分利用当代大学生的价值，广大志愿者在奉献的同时学会成长。 6、为鼓励广大青年大学生加入志愿者服务队列，表彰优秀志愿者的奉献精神，继续开展十佳公益形象大使、十佳公益服务团队的评选活动。 7、配合校团委开展教育文化节一系列活动。 二、加强自身建设，加强基础建设，改进管理模式和工作方法，树立良好工作作风。 1、加强协会内思想建设。积极组织协会干部参加校团委的各项理论学习和思想教育活动，提高协会理论水平和思想素养。增强团队的团队合作意识和主人翁的精神。 2、进一步完善制度建设，完善和修改现行的制度，使制度透明化。 完善协会的档案管理，严格财务制度，对历届的档案归档，对现有的资料和档案建立合理的适用的档案库，完善协会的人事档案。 3、落实好办公室的问题，加快网站的建设和管理。 4、加强与桂林市其他高校青年志愿者协会的密切联系，联合开展好20xx年度桂林市高校志愿者交流会。 6、重整本协会宣传海报质量建设。加强活动的宣传力度，充分利用校级的各种媒体和电视台，同时与桂林市各大媒体加强联系。加强志愿者工作的宣传力度。 三、重点打造新品牌活动 1、开展关爱农民工子女的品牌活动。 该项活动主要是发动、组织志愿者通过定期支教、精神慰问、捐赠学
青年志愿者服务手册新-样本
青年志愿者服务手册新-样本
重庆医科大学 青年志愿者服务手册 院系（专业）：临床二系/影像本科/全科。。。 年级（班级）： 2009级二系二班 学号： 2009223xxx 姓名：刘媛
志愿者流程 1、 2、 个人提出志愿服务意向 志愿者组织筛选出服务群体 被选人员进行专项培训 进行专项志愿服务 个人在服务单位进行志 愿服务 服务单位出相关服务证明 学生工作办公室 进行统一 认定归电子档案 汇总到学校志愿者联盟 正式成为青年志愿者 填写志愿者手册（电子档） 汇总到所在班级 班级将汇集到所属学生工作办公室专项负责人 学生工作办公室专项负责人汇总到学校青年志愿者联盟
说明 一、本手册是我校注册志愿者制度的重要标志，由志愿者本人持有，作为志愿者参加服务的基本凭证。 二、志愿服务手册上的志愿服务认证信息由活动主办单位签字和盖章。各园区（学办）定期进行志愿者服务手册和认证内容的电子版录入工作，校青年志愿者联盟同时进行备案工作，并定期回访认证内容。 三、填写服务手册时，须实事求是、保持页面整洁清晰，不得私自涂改。
重庆医科大学学生志愿者注册登记表 注册号： 填表日期： 年 月 日 姓 名 刘媛 性 别 女 ︵一寸免冠照片︶ 民 族 x 出生年月 x 政治面貌 x 籍 贯 Xxxxx 学 号 xxxxx 学 历 本科 外语种类及水平 英语 特长、技能及水平 xxxxx 专业年级 2009级临床二系二班 宿舍 xxxxx 身份证号码 Xxxxxx 联系电话 xxxxxx EMAI L xxxxx QQ xxxxxx 已从事 志愿服务 经历 服务意向 （可根据个人特长在选择项目前打“√”） □医疗服务 □防艾宣传 □义务献血 □骨髓捐献 □消防志愿者 □心理咨询 □环境保护 □文明劝导 □社区辅导员 □大型赛事服务 □大型会议服务 □文艺演出 □技能培训 □其它 学生工作 办公室 推荐意见
志愿者管理制度
志愿者管理制度 1. 志愿者服务规范和标准手册 一、专业志愿者咨询服务用语 1、语言交流 （1）初次面询时：“请进！”、“请坐！”、“非常欢迎您前来咨询，谢谢您的信任。”“我很愿意向您提供心理学帮助。” （2）咨询时：“我很希望知道，我在哪方面能向您提供帮助？”“您希望在哪方面得到我们的帮助？” （3）继续会谈，征求意见：“今天暂时谈到这里，在今天的交谈中，我基本上对您提出的问题有所了解，但要我马上做出最后确切的判断，还有一定困难。由于时间关系，今天无法继续（约定的会谈时间段已结束），如果您愿意的话，我建议我们再谈一次，您觉得如何？ （4）已做出诊断，没时间讨论矫治方案：“今天我们的讨论已经有了初步结论，对这个结论您是否同意，希望您回去后，再认真想想，是否还有需要补充说明的，我也再想想，是否还有什么不妥之处，我们就按今天的诊断共同研究一下矫治方案，您觉得如何？ （5）求助者如患有躯体疾病或精神障碍：“就您谈的情况看，恐怕您应该先到某某科做个检查，我将会根据某某科的检查结果，在考虑您目前的状况是否有心理问题。”（精神病建议精神科会诊） （6）态度必须是中立的。非评判性原则：“你所谈的情况，从心理学角度完全可以理解。”或“我十分理解你的情况（心情）。” （7）结束时：“谢谢您的来访和对我们的信任，以后有什么问题，希望再联系。谢谢！” 2、想求助者说明保密原则（在没征得同意） （1）咨询内容的保密 （2）咨询过程的保密 3、向求助者说明心理咨询的性质 （1）什么是心理咨询 心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。“协助”以此表明，心理咨询是否成功，在很大程度上取决于求助者是否有主动参与的态度和行动。 心理咨询是一个过程，有些问题不是一两次的交谈就能解决的，有时会有迂回曲折甚至反复，也有些问题甚至是难以完美解决的。对此求助者要有充分的思想准备。 （2）向求助者说明权利与义务 4、注意事项： （1）避免紧张情绪 （2）语言表达
大学生青年志愿服务工作计划
大学生青年志愿服务工作计划 1、突出重点，强化管理 a、协会将实施量化管理制度来考评干部的工作业绩，每月考评一次。对连续三次考核成绩均在最后三名的学生干部予以警告，并对考核成绩优秀的干部加大培养力度。 b、做好思想教育工作。协会将认真贯彻团委文件精神，继续把三个代表学习*引向深入，加强爱国主义教育。 c、学生干部的工作将实施会员监督制度，对不合格的干部坚决予以辞退。 2积极走进社区，志愿服务接力 青年志愿者协会计划以校区为活动中心，组织人员调查研究。 3、积极开展社会公益活动 (1)每半年开展一次爱心奉献、慰问福利院活动 (2)明年三月份开展弘扬雷锋精神，参与志愿服务活动。倡导团结互助、无私奉献的社会风尚。 a、设立学雷锋小组，协会设立开通一部学雷锋服务专线，对全校的环保、学生急及以及其它各种情况提供无私帮助。 b、召开青年志愿者专题报告会，进行志愿者理论知识培训的同时宣传雷锋事迹，弘扬雷锋精神。 (3)植树节开展大型义务植树活动(和学院、市委联系地点，恰商相关事宜) (4)六月份，开展大型的义务募捐活动，为我校贫困生及贫困地区失学儿童提供提供帮助，在校内外以文艺演出的形式号召并动员更多的人参与其中。 (5)为校内外大型活动提供志愿服务
(6)暑期组织社会实践小分队送文化下乡活动 (7)举办失物招领箱。解决同学们的寻找失物之烦恼 三、加大宣传，营造氛围，挖掘典型，促进发展 (1)协会的每一次活动在讲求实效的同时必须做好宣传工作，营造良好氛围。 (2)对表现积极、贡献突出的志愿者进行表彰，及时树立学习榜样，提高全体志愿者的志愿服务意识，促进志愿事业的发展。 在青年志愿者协会所展开的多项工作中难免有不足之处，计划难免有纰漏，但我们会努力做得更好。 青年志愿者协会是学生与干部之间，学生与老师之间，学生与党组织之间联系的纽带与桥梁，有不可忽视的作用。而办公室、督察部、宣传部、外联部、青培部各作为其中的一部分更应该尽心尽力为其健康顺利发展作出努力。在这个充满活力的三月，我院青协也迎来了新的开始。青协将更加努力完成我们的工作，在这一学期我院青协各部门的工作计划仍将坚持志在，愿在，我在，立足校园，面向社会，继续把我们的温暖带给更多的人。将着重做好三月学雷锋、四.二二世界地球日、红旗分会评比、一二.五国际青年志愿者服务日等工作，加强青协自身建设。因此，各部本学期工作计划主要有： 办公室： 1.协同我院青协各部门，组织我院青年志愿者积极，主动参加各种公益活动，义务劳动; 2.协同我院青协各部门，组织我院青年志愿者准时准点参加我校组织各项活动，为本院青协分会争光;