结构化面试题库——经典
招聘实用手册
目录
一、胜任特征的描述： (3)
技能： (3)
能力 (3)
知识 (4)
特质 (4)
动机 (8)
社会角色 (9)
自我形象： (9)
二、招聘开场 (9)
1、明确需求： (9)
2、简历筛选技巧 (11)
3、纸笔测验 (11)
4、构造化面试 (11)
三、题库： (12)
知识技能类〔专业类〕 (12)
能力类： (12)
语言表达力 (12)
反响力 (12)
应变能力 (12)
综合分析力 (13)
应变能力 (13)
规划力 (13)
沟通能力 (13)
时间管理能力 (14)
领导能力 (14)
学习能力 (14)
说服能力 (15)
倾听能力 (15)
想象力 (15)
逻辑思维 (15)
理解力 (15)
推理能力 (15)
方案性 (15)
解决问题能力 (16)
组织协调能力 (16)
特质类 (16)
情绪稳定性 (16)
人际交往倾向和人际关系 (16)
兴趣和爱好 (16)
价值取向 (16)
敬业精神 (17)
责任心 (17)
职业道德 (17)
抗挫折性 (17)
合作精神 (18)
效劳意愿 (18)
竞争意识 (18)
开展潜力 (18)
工作动机和期望 (18)
事业心进取心和自信心 (18)
自知力自控力 (19)
人际关系与适应性 (19)
动机 (19)
成就动机 (19)
自我形象 (19)
社会角色 (19)
四、高效的面试技巧19
一、胜任特征的描述：
胜任素质模型：指能将某一工作中表现优秀者与表现普通者区分开来的个体潜在的深层次特征。和工作分析、职位评价共同支撑起公司的人力资源管理工作。其主要包括以下几个方面：
技能：
由于练习而近乎自动化了的动作方式。可分为：
动作技能：主要是肌肉运动，它表现在外部行动和对事物的直接行动中。例如操作机器〔打字〕、写字、弹琴、打球等技能都属于这一类。
心智技能：主要是认识活动，包括感知、记忆、想象和思维，而以思维为它的主要成分。例如解题、心算、阅读、作文等的技能都属于这一类。掌握正确的思维方法是心智技能的主要特点。能力
顺利完成某种活动且直接影响活动效率的心理特征。能力分为
一般能力：不同种类活动中表现出来的共同能力。是人们有效的掌握知识和完成活动必不可少的心理条件。
特殊能力：从事某种专业领域活动所必需的专门能力或几种专门能力的结合体。这是胜任素质模型中比拟重要的一局部。
人类社会历史经历的总结和科学概括，是通过学习获得的结果。它的X围包括很广泛，根本每种职业类型都包含5－9的知识类型。
特质
某人所具有的特征或其典型的行为方式〔如喜欢冒险〕；具体内容如下：
性格
人格
气质
特质
职业价值观
职业适应性
职业兴趣
职业需求
个性特征：就是指个体对自己、对他人和对事物的态度。现在在世界上比拟有影响的主要有两种理论：
一种是塔佩斯的大五人格素质模型
包括开放性：具有想像、审美、情感丰富、求异、创造、智能等特质
责任心：显示了胜任、公正、条理、尽职、成就、自律、慎重、抑制等特质
外倾性：表现出热情、社交、果断、活泼、冒险、乐观等特质
宜人性：具有信任、直率、利他、依从、谦虚、移情等特质
神经质或情绪稳定性：具有焦虑、敌对、压抑、自我意识、冲动、脆弱等特质。
职业适应性主要包括：职业价值观：
需要层次示意图不同的人各层次需要的强度不同
职业兴趣：
共同特征：喜欢与人交往、不断结
交新的朋友、善言谈、愿意教诲别人。
关心社会问题、渴望发挥自己的社会
作用。寻求广泛的人际关系，比拟看
重社会义务和社会道德。
决定外显行为的内在稳定的想法或念头〔如想获得权利、喜欢追求名誉〕跟工作有关的主要有以下四种：
个体对于社会规X的认知与理解〔如想成为工作团队中的领导〕包含他对所从事的职业的理解和展示。
自我形象：
对自己身份的知觉和评价〔如认为自己是某一领域的权威〕。
1、明确需求：
①明确公司价值取向、行业特征、企业性质、工作气氛，并列出相应的行为特征；明确所需聘用人员的职业价值观和职业需要类型。
公司目标：
为中国最优秀的电子文化产品及电子效劳的提供商。
成为年轻人向往成参加的企业。
公司理念：
寻找、创造客户需求是我们生存的根底；迅速行动满足客户需求是我们开展的保障
尊重个人首创精神、企业家精神；给员工制度框架下的自由和责任。
用激情创造最优秀的电子文化产品与最优秀的电子效劳。
创造利润，回报股东。
承担社会责任
移动通讯增值行业和互联网原创文化行业特征：
公司工作气氛：
所对应的行为和个性特征：
成就特征: 成就定向、主动性、关注质量秩序
助人特征: 人际理解、客户-效劳定向
影响特征: 影响、组织意识、建立关系
管理特征: 指挥、小组合作、培养他人、小组领导
认知特征: 专长、分析思维，概念思维、信息寻求
个性特征: 自信、自控、灵活性、组织承诺
②部门和人力资源部共同明确该职位在公司整体工作流程中的位置和价值。
③部门和人力资源部共同明确该职位的工作职责和工作规X。
④通过明确需招人职位的工作职责、工作规X〔个人在工作中被期望做成什么样〕和工作关系确定该岗位的胜任素质模型。
具体包括：
知识：
技能：
能力：
个性特征：
1、-外倾向：指自身在人际交往中的人格特色, 主要因素包括:内倾性-外倾性
2、个性成熟度：指个人有助于职业成功的稳定的、习惯化的态度和行为方式。主要因素包括：进取心、责任感、自信心、自律性
3、社交性：指是否喜欢与人交往，社会性活动和是否善于协调人际关系。主要因素包括：乐群性、宽容性、社交性
4、开放性：主要测查对新生事物敏感，喜欢尝试，喜欢独特和创新，富有想象力。主要因素包括：灵活性、创新性、适应性
5、情绪自控：指个体的情绪的稳定性水平。主要因素包括：稳定—不稳定。
气质类型：
职业兴趣：
动机：
社会角色：
自我形象〔认知〕：包括仪容仪表
⑤根据每个岗位的胜任特征确认招聘行动方案和测评要素
2、人才来源：社会招聘
人才搜索渠道：招聘会、竞争对手处搜寻、招聘；
3、角色和责任确实认：
人力资源部负责能力：个性特征、气质类型、职业兴趣、动机、社会角色自我形象〔认知〕的考察；
业务部门负责考察候选人的业务知识和技能。
直线经理和HR共同协作，招聘到适宜岗位需求的人员。
2、简历筛选技巧
注重候选人的专业技能〔与职位和公司的要求是否相符〕、逻辑表述能力、新技能的掌握情况〔考察候选人的思维更新能力及学习主动性〕；
职业生涯开展过程：职业开展是否连续、是否频繁更换工作及每次职务、工作变动的时间及原因、工作经历与空缺职位的相关性；
注重寻找是否描述了一个具体的工作实例，包括当时的任务、情境、行动、结果来考察候选人的解决问题能力；
通过联系方式判断候选人的自由程度。
3、纸笔测验
通过笔纸笔测验来完成职业价值观、职业兴趣、气质类型、个性特征的部门测验。
4、构造化面试
1、以关键绩效因素为导向：面试考官一定要熟知空缺职位的胜任特征及公司的企业文化〔公司仍然处于创业阶段，很需要拚劲足、有热情、不十分计较个人得失、能踏踏实实做事的人〕
2、为保证对应聘人员的专业资历和能力、个人性格和工作风格、职业开展历程和职业开展兴趣的考察的公证性，对同一岗位上的候选人进展考察最好用构造化面试〔即根据特定职位的胜任特征要求，遵循固定程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法，通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式, 评价应考者的胜任素质的人才测评过程和方法。〕。
构造化面试题库的题型类型及考察重点：
一、个人信息：、性别、年龄主要家庭关系、主要工作情况等，可以从简历上看出。
二、仪表风度：着重观察候选人是否精力充分、身体安康－为了承受大工作量、高强度的工作压力；衣着得体、举止大方的人一般具有良好的修养，比拟注重自我约束、做事认真、责任心较强。
三、知识和技能：
1通过业务知识笔试和过去所完成的工作任务来考评。
2从专业的角度了解候选人掌握专业知识的深度和广度、技能的上下与专业的特长，作为对专业知识笔试的补充。面试对专业知识和技能的考察更具有灵活性和深度，所提问题也要更接近岗位或工作对专业能力的要求。除正面考察外，还可以从候选人承受的专业知识和训练的努力程度、成绩水平等侧面考察
四、工作能力的考察：
1根据具体能力所设计的面试或笔试题。
2通过其工作经历来考察包括曾经担任的职务〔包括职务变迁〕、工作职责的重要性、取得的成绩、工作的收获、工作的变换及原因等；是通过了解被试人的工作背景和工作经历来查询其过去的有关情况，以考察其所具有的工作经历和实践经历是否适合工作的需要。通过
考察工作经历，还可以考察出被试人的责任感、社会阅历、为人处事的经历及遇事的理智状况。
3在此需要强调的是学习能力和人际交往能力和解决问题能力。
四、与工作岗位相匹配的个性特征、气质类型、职业兴趣的考察：
1通过心理测评考察被试的以上特征。
2通过候选人对过去工作、学习的态度－考察他的兴奋点是什么，做事情的态度如何；其对应聘职位的态度和愿望－考察其工作价值观：是追求事业开展还是高工资和舒适的工作环境。
3在此需要强调的是主要是工作的责任心、合作精神、成就欲、情绪稳定性、抗挫折能力、自我管理力、创新力等。
三、题库：
知识技能类〔专业类〕
您认为此工作岗位应当具备哪些素质？
〔测试应聘者认为的岗位素质与招聘需要的岗位素质的吻合程度。〕
请谈谈你对您所从事专业的理解，在专业方面有哪些重要的成果？
〔考察应聘者的专业功底〕
您认为自己应聘的职位在公司里所应当承担的主要职责是什么？
您个人有哪些方面的优势能够胜任这一职位？
还存在哪些缺陷和缺乏，准备如何来弥补？
〔考察应聘者个人对工作的理解以及是如何考虑个人与工作之间的匹配性的〕
您认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么？
〔通过答复找到此应聘者与其他应聘人员的优势差异〕
能力类：
语言表达力
语言表达力的考察是通过对语言的逻辑性、感染力、影响力、清晰度、准确性、音调、音量、节奏等具体内容的考察来评价候选人是否能够将自己的思想、观点、意见或看法顺畅、准确、有逻辑的表达出来。
反响力
考察，主要是看候选人对主试人所提问的问题能否迅速、准确的理解并尽快做出贴切简繁适当的相应答复，
应变能力
对突发问题的反响是否沉着、答复恰当，以反响其思维敏捷性和机智程度。主试人可以借此来判断候选人在工作中是否能迅速准确的理解上级指令和意图，以及准确应付面临的问题，恰当的处理意外事件的能力水平
在一次重要会议上，领导作报告时将一个数字念错了，如不纠正会影响到公司的声誉，遇到这种情况你应怎么办？。
综合分析力
对主试人提出的问题能否通过分析、判断，抓住事情的本质说理透彻，分
析全面，条理清晰，逻辑性强，是否能将自己的思想观点、意见语言通顺、畅达、清楚、透彻明白的表达出来。
你认为怎样才能跟上飞速开展的时代而不落后？
你认为该如何解决我国的下岗待业问题？治安问题？
分析案例：吸烟有害安康，但烟草业对国家税收有很大的奉献，对政府采取措施禁烟，各方有不同的看法，你对此如何对待？
分析案例：有句名言：失去监视的权力。必然产生腐败。对这句话你怎样理解？
分析案例：请你谈谈近年来走私贩私屡禁不止、屡打不绝的原因是什么？
如何对待一个人以往的工作经历与他今后的工作绩效之间的关系？
你是否有过这种经历：你对某一事物的观点与周围大多数人都不一样，并且事后证明你的判断是正确的？请举例并详细说明。
中国有句俗话叫：“三个臭皮匠，顶个诸葛亮〞。西方国家也有一种类似的说法为：“两人的智慧胜一人〞。这一观点表达在做决策时就表现为开“群体会议〞进展决策。然而，“群体会议〞一向被认为是效率低下的。例如，著名经济学家约翰·葛尔布瑞斯说过：“如果你什么事都不想做，那么会议就是不可缺少的〞。请你分析一下群体会议的“利〞和“弊〞。
应变能力
〔对突发事件或意外事件的应急处理能力理解问题是否准确迅速，并尽快做出合理准确的答复〕我们认为你的条件与其他人相比并没有多大的优势，你怎么能证明你能做好这件工作？
你有个朋友生病，你带着礼物去看她，正好碰上你的领导，他认为你是来看他的，因此他接下礼物连连致谢，这时你如何向你的领导说明你是来看朋友的，而又不伤领导的面子？
规划力
你是如何规划你的近五年的生活的？
沟通能力
你是一位服装推销员，你已经花了半个小时拿了好几套衣服给一位顾客看然后他突然说“我想看看别的商店再作决定〞。在这种情况下，你会
1. 问他现在是否想买，
2. 假设真的想买，
3. 再多拿两套给他看
4. 告诉他你非常快乐他多看几家，
5. 详细考虑后再来购置
6. 视情况而
7. 定
你的工作需要别的同事的帮助，这时你会跟你的同事说：
B希望他能帮你一个忙，你将牢记他对你的帮助
C希望他能帮你一个忙，而且告诉他这个忙将让他有所收获。
D视情况而定
请举例说明当你和你的同事在工作中产生观点分歧时对方的观点是什么，以及对方的论据何在。说服别人的技巧有哪些？请举例说明。
请告诉我你曾经劝服他人做某事的一次经历。当时情况是怎样的？你是如何劝服此人的？
在过去的几年当中，关于推销，你学到了什么？请描述你又是如何运用这些经历的。
请比拟你成功了的一个推销经历和一个失败了的推销经历，你在这两次活动中的不同表现如何？
你是否有意识地根据小组成员的不同性格采用不同的沟通方式？请举例说明。
有些人会将对外界的反响和深层次情感隐藏起来。对此，你是如何发现最有效的沟通方式？请给出一个实例。
偶尔，我们会遇到一些人浪费我们的时间。请描述你曾遇到过的这种情况。你是怎么做的？
当你的工作需要其他部门协助时，你是如何取得其他部门的配合的？请举例说明。
你是否曾经不得不劝说你的学生或同事付出额外努力以完成某项任务？如有，你是如何劝说的？
时间管理能力
你是否制定工作方案表？你的工作方案表中都包括什么内容？
当众多的事情摆在你面前时，你如何决定先做什么后做什么？
当因为外界原因使得原工作方案没有完成时，你通常如何处理？
在你的工作中你否改变过安排工作优先次序的方法？请给出一个实例。
请描述你上周所做的各项工作以及每一项工作占用的时间
领导能力
7、你同一群俱乐部里刚结识的朋友一起出去游玩，刚要出发时不巧组织者由于急事不能带着大家出发，这时你会
A只能自己出去玩了
B组织大家出发，一同游玩
C视情况而定
学习能力
你认为自己掌握一种新技能大概需要多长时间？
在什么情况下你承受得快些？什么情况承受慢些？
在过去的六个月中你学会了什么新技能？
我们都有过这样的经历，对于有些我们了解甚少或无经历的工作，我们会向其它人寻求解决方法。当这种情况发生时，你是怎么做的？
说服能力
说一个你生活或工作中成功说服大家承受你的方案和建议的例子(要追问)
工程开发过程中突然出现了一个技术难题：你和工程组的其他成员对于这个问题各有不同的解决方案，而且大家都认为自己的方案是最好的，你如何让大家在最短的时间里承受你的解决方案？
倾听能力
和别人在一起聊天的时候，你是说得多，还是听得多？
听别人说话，你是不是总喜欢打断他，给他一些提示？
想象力
请说一说蚊子和老虎的共同之处，越多越好。
逻辑思维
小X和小王是大学同学，成绩也差不多，毕业时两人同时进了同一家软件公司做软件开发，两人工作都很努力；两年后小X升为部门经理，小王依然是编程员，小王总认为是小X运气好，自己运气差；你是如何对待两人今日差异的？
理解力
根据他对题目的理解程度考察，不单独出题
推理能力
方案性
你对自己“毕业找工作〞有没有一个整体的规划和安排？能不能谈一谈你的安排？
你对30岁之前的工作和生活有怎样的打算？
为了适应一个完全陌生的岗位和环境，你会采取哪些措施？寻求哪些帮助？
您在工作中通常怎样分配时间？
解决问题能力
工作中遇到什么样的困难？你是如何处理和应付困难的？
组织协调能力
你们部门的副经理某周安排你撰写一项季度工作方案，当你完成后，送交副处长审阅时，他很不满意，但你的方案中许多想法征得处长的赞同，遇到这种情况你该怎么办？
如果你父亲过80寿诞，由你负责筹备和主持生日宴会，你会怎么做？
当你被安排做一件事情，一把手和主管你的副手对这件事情的意见不统一时，你该怎么办
特质类
情绪稳定性
自我控制能力通过突然的压力问题〔指责、不公正待遇、无端责难、工作上的困难与压力、个人利益受损时〕的提出，观察候选人能否可知、宽容、忍让、理智的对待，不因情绪的剧烈波动导致剧烈反响，影响工作；另一方面做工作是否有足够的耐心和韧性。
人际交往倾向和人际关系
通过询问候选人经常参加的社团活动、在各种社交活动中扮演的角色，喜欢和什么类型的人打交道，是喜欢集体活动还是单独活动，为人处事方式等情况，可了解候选人的人际交往倾向和能力。
兴趣和爱好
通过了解候选人的业余时间安排、经常从事的活动、业余爱好、娱乐活动、生活方式、嗜好等来从侧面分析一个人的情趣。
价值取向
对你的职业选择有影响的因素有哪些？
早晨要上班的时候，你的爱人说自己感觉很难受，好似是病了，希望你能留在家里陪她，而公司还有一个会议需要你来主持，这时你会选择
A、留在家里陪她
B、抚慰她几句，
C、给她准备
D、好药，
E、然后到公司上班
F、看情况而
G、定
今天的工作你已经全部完成，但离下班还有一段时间，这时你会
A浏览一下公司内部的书刊杂志
B通过跟朋友交流交流感情
C看情况而定
责任心
在工作中遇到问题和麻烦，我
B作为领导者，应该承担全面责任；
C认为职位和责任是对应的，哪个部门出的问题，就应该由哪个部门负责；
D不该承担责任，具体责任应该有下属承担；
E没有责任，这纯属意外。
你经常对工作做些改良或向领导提建议吗？
职业道德
你无意发现你的同事由于大意，其给客户的价值百万的方案中有重大的缺陷，虽然现在没什么，可是会导致客户在十年以后承受巨大的损失，这时重做方案已经不可能，你的同事在知道危害后仍然准备就这样将方案交给客户，这时你会
B告诉上司，说明方案有缺陷
C通过委婉的途径告诉客户方案有缺陷
D看情况而定
你费尽心血、精心制作的方案被老板彻底否决，但公司的一家竞争对手听说你做的方案后却愿意出高价将你的方案买下来，即使没有方案也愿意接纳你为公司的员工，这时你会
B投奔竞争对手，并将方案作为见面礼
C投奔，到新公司后另作更好的方案
D视情况而定
抗挫折性
在实际工作中，你的主X观点同事们非常赞同，而你的上司却很不满意，这时你会怎么办？
你们的部门经理给你们几名新来的员工布置了一个任务后及完成的期限后没有任何其他说明就离开了，大家都是新人，彼此都不太熟悉，对公司也不太熟悉，这时你作为他们其中的一员你会怎么做？
效劳意愿
你在做工程的时候，你让客户出需求的时候客户说不出什么来，但是在具体开发的时候客户却断断续续不断的提出需求来，你作为工程负责人，在这种情况下你会怎么做？
竞争意识
现在有一家中等规模的公司的工程招标，现在加上你共有三家公司对这个工程感兴趣，另两个公司规模、实力都比你的公司强；对这个工程也是志在必得。你在这时作为工程负责人你会怎么办？
请介绍您原来单位的几个主要竞争对手的情况。
开展潜力
〔过去的行为和业绩是将来的绩效表现的最好预示〕
谈一件你认为对你影响很大或是印象深刻的事情：从当时的情景，你的任务，你采取的行动及最后的结果这几个方面谈。
工作动机和期望
〔过去和现在对工作的态度，对所从事工作的评价、离职原因、求职目的、对所求工作的期望，对个人开展的打算，对个人收入的要求等考察提供的岗位是否满足要求和期望〕
你在选择工作时都考虑那些因素？如何对待物质待遇和工作条件〔环境和同事〕？
事业心进取心和自信心
奋斗目标、理想抱负、及为之努力的程度，对现状的满意程度，工作的积极性主动性、创造性，对工作是否严格要求等。通过这些方面了解被试人的事业心和进取心，对自信心地判断主要靠身体语言而并非答复的内容，主要依据：
1、目光：被试人目光是否敢于正视主试人，目光是否平视，坦然
2、姿势是否有小动作或不
3、自然的举动，
4、坐立不
5、安或害怕拘谨。
6、语言表达是否声音低、弱、颤抖，
7、语调平淡情绪化，
8、表达不
9、流利。
你认为现在的工作有什么需要改良的地方？
你怎样对待你的部门中应付工作、混日子的现象？
你的职业开展方案是怎样的？你打算怎样去实现这个方案？
自知力自控力
〔是否善于发现自己的优缺点；在遭遇批评、受到委屈、遭遇挫折、打击及有工作压力时，是否能够抑制、宽容、忍让、理智的对待〕
你认为在你选择的工作领域里，要想取得事业的成功，自己的哪些个性和素质是必须的？
在部门会议上，你的领导当众错误的批评了你，你会怎么办？
假设这次公司没有录取你，你今后会做那些努力？
人际关系与适应性
你对未来的上司有什么期望？
你喜欢和什么样的人交朋友？你如何尽快的适应一个陌生的环境？
动机
成就动机
您对我们公司以及您所应聘的岗位有什么了解？
对您来说，最理想的生活状态是什么
自我形象
安康保养方面做何种努力呢
社会角色
你认为在你工作的这个领域获得成功需要哪些条件？〔个人和公司两方面〕
四、高效的面试技巧
面试的过程的控制：
初始阶段：消除或减缓被试的戒备心理和紧X情绪。在初始阶段主试人应该以一般性的社交话题进入交谈，比方讨论天气情况、来途情况，聊聊家常等，以建立和谐宽松的面试气氛。
引入阶段：逐步引入面试正题，主要是围绕面试人的根本情况进展提问，
正题阶段：主要考察面试人的根本素质、专业知识、求职动机和工作态度方面进展测评。
变换阶段：补充了解阶段，一般提出一些较锋利、敏感的问题，类似于压力面试。
面试提问技巧：
自然、亲切、渐进、聊天式的导入
通俗简明有节奏感〔一个问题的描述的时间最好在45秒钟以下，半分钟为宜不要超过1分钟，话题数量要适中，切忌东拉西扯。
问题安排要先易后难循序渐进
结构化面试的试题及答案
结构化面试的试题及答案 结构化面试的试题及答案 在各领域中，我们都要用到试题，通过试题可以检测参试者所掌握的知识和技能。一份什么样的试题才能称之为好试题呢？下面是小编精心整理的结构化面试的试题及答案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 结构化面试的试题及答案1 假如你走上新的领导岗位之后，分管的处室干部中，有的敬业但缺乏开拓精神，有的干劲大但平时要求不严，有的工作负责但缺乏大局观念。你将如何带好这支队伍？ 答案： 这是我们在领导活动中会经常遇到的现象。因为“人上一百，种种色色”，古人云：“集合众智，无往不利”，这就看我们怎样去用科学的人才观识别人才、培养人才、使用人才，为我所用，为党的事业所用。 用人是一门艺术。古人有云：善于用人者，必善于成事。又云：用友者王，用师者霸，用众者为帝。对于分管处室的这三类干部，总的原则是要根据不同情况区别对待，既要用人所长，也要用人所短，最大限度的调动他们每一个人的积极性和主动性，推动工作又好又快发展。 第一、要用人所长避其所短。对于敬业而缺乏开拓精神的同志，一要多安排他们做一些原则性强的工作和执行层面的工作；二要创造机会激发他们的独创性。对于干劲大但平时要求不严的同志，一要提供平台让他们鼓足干劲、发挥作用，二要加强监管，实质是督促他们要在正确的轨道上运行，不至于“事业立起来，干部倒下去”。对于工作负责但缺乏大局观念的同志，一要鼓励他们继续保持恪尽职守、高度负责的优良作风，多安排目标明确、指标清晰的工作，二要加强全局观念的教育。 第二、要敢于、善于用人所短。都说人有长短，用人应扬长避短，
而能把人的短处也派上用场，算是用人中的高手了。人之所短，也不是没有用处，用处还很大。记得清仁宗时，有一员福将叫做杨遇春，连残疾人也能用。他把聋卒安排为自己的侍卫，不会泄密；他派哑卒去送情报，不会造言舔语；他把跛卒放在炮位上当炮兵，不会轻易逃跑。他如此巧妙的用兵作战，大大的发挥了軍队的`作战能力，以至于他指挥了大小数百次的战争，百战百胜，立下显赫的战功。题目中的三类人也都有不同程度的短处，我们也要像清仁宗时的杨遇春那样，把他们的短处当长处使用。一位哲人曾经说过：“没有无用的人才，只有无用的领导。”它说明了用人艺术高超的水平和法则。只有具备了高超的用人艺术水平，才能真正达到不仅能用人所长，也能用人所短，而把用人艺术推向另一个高潮。 第三、优化结构，整合力量，创造一个团结和谐、运转高效、竞合、双赢的团队氛围和组织文化，使分管处室的不同类型的干部人尽其才、各尽其能、各得其所。 第四、加强教育培训，提升他们的综合素养。 结构化面试的试题及答案2 某厅拟用半年时间对过去的政策性、规范性文件进行一次清理，其中有一些文件是与其他部门联合发文，涉及面广、难度很大，厅里决定由你主抓此项工作，你怎么办？你认为这项工作的难点有哪些？应如何解决？ 答案： 1、首先要全面了解情况，查阅、研究相关法律法规，做到心中有数。然后，成立包括相关处室负责人、法律专家等在内的工作专班，同时制定一个切实可行的工作方案。三是理清思路，分清主次，按先易后难的原则逐步推开。 2、此项工作的难点在于： 第一、联合发文的部门利益协调难。 第二、把握政策和法规的界限难。 3、解决办法： 第一、对于联合发文的部门利益协调难问题，一是上门与联合发
结构化面试经典100题
结构化面试经典100题 1.请谈谈你为什么选择当一名老师？ 2.你最讨厌的老师是什么样子的？ 3.有人说现在的班主任像保姆，如何看待？ 4.如何能提高教师的自身素质？ 5.如何对待做错题的学生以及后进生？ 6.教师要耐得住寂寞、清贫、教师要守住这片净土，你为什么选择教师这个行业？参加教师招考进行教师队伍你的动机是什么？你觉得做教师的伟大之处在哪里？ 7.新学期领导调你到一个双差班去当班主任，你怎么办？ 8.作为老师，你非常认真教学，但是效果不好，你怎么办？ 9.你不喜欢什么样的学生？ 10.王老师虽然教学努力，但是学生对他的评价却不高。对此你怎么看？ 11.“教学有法，但无定法，贵在得法”，对此，你怎么看？ 12.“教师是人类灵魂的工程师，对此，你怎么理解？ 13.新来一名转学学生，其他学生嘲笑他，你怎么看？ 13.作为班主任，有些学生捣乱。屡教不改，你该怎么办？ 14.班内一位同学上课不认真听讲，也不做作业，你已经跟他交流过多次仍不知悔改，你怎么办？ 15.你眼中的好学生是怎样的？ 16.对于调皮不听话的学生，你怎么对待这样的学生？ 17.如果私底下有同学议论你，对你表示不满，你怎么处理？ 18.李老师对于上课不听课的同学有两个绝招，第一是让他们起来回答问题，第二是让他们站起来听一节课，对此你怎么看？ 19.任课老师认为德育教育是班主任的工作，和自己无关，你怎么看？
20.教学过程中遇到困难，你怎么办？ 21.“教师无小节，处处皆楷模”，对于这句话，你怎么看？ 22.“吾爱吾师，吾更爱真理”，请你谈谈对这句话的理解。 23.你最尊敬的教育家是谁，为什么？ 24.你平常看的教育教学类的书籍和杂志有哪些？ 25．当一个学生上课回答问题不当被大家嘲笑时，作为老师该如何处理？为什么？ 26.如果学生当面指责你，你会如何处理？ 27.作为老师，当你在上课时台下有名学生在不停地搞小动作，你该怎样处理？ 28.你正在上课有学生打架，你怎么办？ 29.你们班新转来一名学生，班里同学排斥他，作为班主任，对于这件事你怎么做？ 30.作为一名一年级的新班主任，你如何让刚上一年级的学生尽快融入新环境？ 31.学生无故缺课、经常迟到。你会怎么处理？ 32.小明的考试成绩不理想。他伤心地哭了，作为教师的你会怎么办？ 33.你教的学生很任性、急躁、不爱学习，你该如何办？ 34.如果你的一个学生由于父母离异，远离同学的交往圈子。不愿意参加集体活动，作为教师．你将怎样帮他走出阴影？ 35. 面对追星族的学生应该怎么办？ 36.当学生上学佩带手机时应该怎么办？ 37.面对贫困家庭的学生应该怎么办？ 38.当学生上课不注意听讲时应该怎么办？
结构化面试题库及答案
结构化面试题库及答案 一、简单寒暄 1、□您怎么过来的?交通还方便吧! 2、□从(待定)到广州要多长时间?路途辛苦吗? 3、□以前来广州吗?对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感 受?4、□这几天的(或这边的)天气较( 待定 )，您还能适应吧!5、□您来自来哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点 二、观或听： 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、头禅、礼貌用语等 三、头表达能力 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)! 3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些? 4、请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、请您简要介绍一下自己的成长历程。 四、灵活应变能力 1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问)-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有，问其原因;如果有，问其过程和结果) 2、除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?-----(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?-----(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划? 3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的
心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗?(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解?(若薪酬排在第一，问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解? 4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?(若答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗? 5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要?------(若答罗文，问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”?------(若答加西亚，问其理由)-------(若答两者兼有，问其理由) 五、兴趣爱好 1、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的? 2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕，问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。 3、您是怎样理解自然科学(比如数学)与社会科学(比如说政治经济学)之间关系的或者说两者有何异同? 4、就您个人的理解说说您对我们公司所处行业(电子产品制造业)的前景和生存途径。 5、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。 6、如果让您重新选择一次，您对自己的专业领域会有所改变吗? 六、情绪控制力 1、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期，您是如何克服的?(如果回答无此经历，问)-------您的生活是不是太过于顺畅，成长中往往伴随着失败，您觉得自己的成长来自于哪些方面? 2、请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力? 3、假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉得这种领导方式对您有何利、弊?
结构化面试经典100题
结构化面试经典 100 题 目录 一、面试题型及答题思路 (1) 二、真操实练 100 题 (1) 1.自我认知类 10 题 (2) 2.人际关系类 15 题 (4) 3.情景模拟类 5 题 (7) 4.组织管理类 10 题 (9) 5.解决问题类 10 题 (11) 6.应急应变类 10 题 (14) 7.综合分析类 40 题 (16) 一、面试题型及答题思路 二、真操实练 100 题 1、自我认知类 2、人际关系类 3、情景模拟类 4、组织管理类 5、解决问题类 6、应急应变类 7、综合分析类 面试作答流程 1.自我认知类 10 题 自我认知类【第 1 题】 请你做一个简单的自我介绍。
自我认知类【第 2 题】 你为什么报考这个岗位，结合你的特长、能力、优缺点谈一谈。 自我认知类【第 3 题】 能够发现自己的不足并勇于改正是进步的一种表现。请问你有什么性格缺陷？谈谈你如何弥补这个缺陷？ 自我认知类【第 4 题】 说说你生活和学习中感到最自豪的一件事。 自我认知类【第 5 题】 今天面试感觉你模式化很严重，你怎么解释？ 自我认知类【第 6 题】 请结合自己的岗位说说你对“为人民服务”的理解? 自我认知类【第 7 题】 你刚进入单位后要了解哪些东西，并说说对该工作短期目标和长期目标? 自我认知类【第 8 题】 有梦想，有机会，有奋斗就能实现自己的目标。结合实际谈谈你的梦想? 自我认知类【第 9 题】 自我认知类【第 10 题】 北大教授在上学的时候都会问学生一个问题：“你来北大是干什么的?”。 有的学生回答“是来学知识”，有的学生回答“是来学方法”。而厉以宁 教授则说“是来开阔视野的”。请问你认为上大学是来学什么的? 2.人际关系类 15 题 人际关系类【第 1 题】 你的同事是这种人，做错事后还把责任推卸给你，领导相信他还批评了你，
结构化面试题库——经典
招聘实用手册 目录 一、胜任特征的描述： (3) 技能： (3) 能力 (3) 知识 (4) 特质 (4) 动机 (8) 社会角色 (9) 自我形象： (9) 二、招聘开场 (9) 1、明确需求： (9) 2、简历筛选技巧 (11) 3、纸笔测验 (11) 4、构造化面试 (11) 三、题库： (12) 知识技能类〔专业类〕 (12) 能力类： (12) 语言表达力 (12) 反响力 (12) 应变能力 (12) 综合分析力 (13) 应变能力 (13) 规划力 (13) 沟通能力 (13) 时间管理能力 (14) 领导能力 (14) 学习能力 (14) 说服能力 (15) 倾听能力 (15) 想象力 (15) 逻辑思维 (15) 理解力 (15) 推理能力 (15) 方案性 (15)
解决问题能力 (16) 组织协调能力 (16) 特质类 (16) 情绪稳定性 (16) 人际交往倾向和人际关系 (16) 兴趣和爱好 (16) 价值取向 (16) 敬业精神 (17) 责任心 (17) 职业道德 (17) 抗挫折性 (17) 合作精神 (18) 效劳意愿 (18) 竞争意识 (18) 开展潜力 (18) 工作动机和期望 (18) 事业心进取心和自信心 (18) 自知力自控力 (19) 人际关系与适应性 (19) 动机 (19) 成就动机 (19) 自我形象 (19) 社会角色 (19) 四、高效的面试技巧19 一、胜任特征的描述： 胜任素质模型：指能将某一工作中表现优秀者与表现普通者区分开来的个体潜在的深层次特征。和工作分析、职位评价共同支撑起公司的人力资源管理工作。其主要包括以下几个方面： 技能： 由于练习而近乎自动化了的动作方式。可分为： 动作技能：主要是肌肉运动，它表现在外部行动和对事物的直接行动中。例如操作机器〔打字〕、写字、弹琴、打球等技能都属于这一类。 心智技能：主要是认识活动，包括感知、记忆、想象和思维，而以思维为它的主要成分。例如解题、心算、阅读、作文等的技能都属于这一类。掌握正确的思维方法是心智技能的主要特点。能力 顺利完成某种活动且直接影响活动效率的心理特征。能力分为 一般能力：不同种类活动中表现出来的共同能力。是人们有效的掌握知识和完成活动必不可少的心理条件。 特殊能力：从事某种专业领域活动所必需的专门能力或几种专门能力的结合体。这是胜任素质模型中比拟重要的一局部。
（完整版）结构化面试100题
（完整版）结构化面试100题 自我梳理类 1、请做一下三分钟的自我介绍 2、介绍一下你的优缺点。 3、谈一下你记忆最深刻的一件事情(例如拔河比赛) 4、谈谈你最成功/失败的一件事情 5、谈谈对你影响最深的一个人 职位匹配类题目 6、你为什么报考这个职位 7、你结合报考岗位谈谈你的优势与劣势 8、人往高处走，水往低处流，你为什么要报考基层岗位? 9、如果你进入单位后发现工作环境和你想象的相差甚远怎么办? 10、工作后不思进取了，你该怎么调节? 价值取向类题目 11、生活中无处不存在竞争，竞争已经成为我们这个时代的特征之一，请你结合生活中遇到的事情举一个例子说明你是如何看待竞争的? 12、除了快乐、健康等，再说出一个幸福的定义，并阐述你的观点。 13、谈谈你对择业中兴趣、实际、意义的看法，你找工作比较注重什么? 14、你最喜欢和最不喜欢和那种人一起工作，为什么? 15、你喜欢什么样的工作环境? 压力类题目 16、有人反映你在笔试时候有作弊行为，你作何解释? 17、你是一个自信的人吗?你今天表现的很不自信 18、你对当前很多事业单位面试辅导班怎么看?你报过辅导班吗? 第二讲人际沟通真题解析 领导关系
19、有些领导就像“武大郎开饭馆”一样，不满意比他强的下属，如果你遇到这样的事情，你将如何去处理? 20、如果你进入事业单位，领导让你一直干打扫卫生，分发报纸等工作，你怎样看待和对待? 21、没有完成领导委任给你的任务，你怎么办? 阳光心态 22、你参加工作后，你发现领导好像总对你不满，一再批评你，你会怎么办? 23、领导让你把送给上级领导的月饼发票拿去报销，你怎么办? 同事关系 24、领导交代一个任务，让你和小刘完成，领导采纳了你的方案而小刘的方案没有被采用，领导让小刘协助你，小刘对你不满，你怎么办? 25、你参加工作后，你同事小张仗着比你早参加工作两年，老对你指手画脚，你怎么办? 26、你和一个同事能力都很强，资历等都一样，这次有一个出国深造的机会，但是同事在领导面前贬低你，你如何处理? 27、你没有参加某项工作，但领导在大会上公开表扬了你，认为你对该工作有贡献，实际上你确实没有参与该工作，你怎么办? 下属关系 28、你出差了，由于情况紧急，你的下属处理了一件事，但发生了严重的失误，你回来后，他向你汇报，你怎样处理? 29、经常加班，家人不理解你，该怎么办? 30、你在执法过程中收到一封恐吓信，你怎么办? 31、派你外出执行紧急任务，妻子又临床待产，这时候你怎么办? 老同志关系 32、处长出国，交由你主持工作，可是处里的老同志不配合你，出现迟到等事件，影响了工作进度，你怎么办? 33、单位要搞一次会议，本来是老王负责的，结果老王临时生病住院，领导把这个任务交给了你，你接手后发现准备有许多不足的地
结构化面试试题及答案
结构化面试试题及答案 结构化面试试题及答案 结构化面试是一种被广泛采用的人才测评工具，在面试的过程中回答结构化面试题是求职者必须完成的事项之一。下面是小编分享给大家的结构化面试试题及答案，希望对大家有帮助。 结构化面试试题及答案(一) 现在社团、协会进行各种评选活动，每个奖励明码标价，一些企业为了给自己的产品“镶金”，花钱评奖，谈谈你对这种现象的看法答案 现在每到年底都会有各种各样的社团和协会举办评选活动，将“奖励”和“荣誉”明码标价卖给企业，这种现象体现了现在市场经济体制下，企业为了寻求更多的“荣誉”以获得更加迅速的发展，通过花钱来评奖的行为。 这不仅仅是企业自身不诚信、不自律的体现，同时也反映出诸多问题，比如正是由于企业和商家有这样的需求，组织评奖的社团、协会则投其所好，在经济利益的趋势之下举办了形形色色的评比活动，一方面这些机构大多是不规范、不合法的，他们的评比结果也是不科学不真实的，是对消费者的不负责任，另一方面其实也体现出国家的法律在这方面可能还不够完善，让这些虚假宣传、虚假评比的行为钻了法律的空子;消费者协会等有关部门对于这些不诚信竞争行为和非正规机构缺乏有效地监管。 想要治理这种乱象，不仅要积极完善相关法律制度，加强对评奖活动的监管、减少虚假宣传和不正当竞争，还应该设立一些政府机构管理之下的权威机构来对创新性的产品进行评比和确认，用权威机构来代替非正规哦组织的批评活动，与此同时对非正规的机构进行严格的管理，如有发现继续举办这种虚假的评奖活动一定要严惩不贷。而企业和商家就要积极转变自己的观念，意识到金杯银杯不如口碑，真正的品牌和荣誉是花钱买不来的，是靠市场培育出来，消费者通过消费用钞票投票选择出来的。
结构化面试题库及答案
结构化面试题库及答案 结构化面试题库及答案 一、简单寒暄 1、□您怎么过来的？交通还方便吧! 2、□从(待定)到广州要多长时间？路途辛苦吗？ 3、□以前来广州吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？ 4、□这几天的(或这边的)天气较( 待定 )，您还能适应吧! 5、□您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点 二、观或听： 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、口头禅、礼貌用语等 三、口头表达能力 1、口请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 2、口您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)! 3、口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？ 4、口请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、口请您简要介绍一下自己的成长历程。 四、灵活应变能力 1、口您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问)-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上
2、口除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？-----(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？-----(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？ 3、口您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？(若薪酬排在第一，问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ 4、口您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？(若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？(若答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？ 5、口您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要？------(若答罗文，问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”？------(若答加西亚，问其理由)-------(若答两者兼有，问其理由) 五、兴趣爱好 1、口您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？ 2、口您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？(待回答完毕，问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。 3、口您是怎样理解自然科学(比如数学)与社会科学(比如说政治经济学)之间关
【实用】结构化面试经典100题
结构化面试试题（参考） 正式面试前： 1、面试官应当主动与应聘者打招呼，感谢应聘者对公司的关注、支持，欢迎其 来面谈交流，并告知其不需要紧张。 2、确认应聘者是否能够接受运行类岗位（需要倒班）、是否服从公司工作地域安 排、是否接受在基层工作。如果应聘者主观上不能接受岗位、基层工作及服从公司的工作地域安排，应当中止面谈并礼貌表示期待以后再有合作机会。 一、仪容、表达能力 1、请用1-2分钟做简短的自我介绍，并注意观察以下内容： 1）衣着整齐度 2）精神面貌 3）行、坐、立动作 4）口头禅、礼貌用语等 5）五官及肢体是否有明显缺陷 2、你对公司了解吗？通过什么渠道了解的？简单谈谈你对公司的认识？ 二、专业知识 专业主管发问 三、介绍一下你的家庭 1、家庭背景（父母、兄弟姐妹及做什么，家庭和谐状况、家庭的经济状况） 2、父母对你找工作的态度及看法 四、恋爱观 1、是否有男（女）朋友，他（她）在哪里（如果是应届同学，可记下名字），对你找工作的态度是什么？ 2、何时恋爱的？分手原因是什么？恋爱过程中，谁主动？ 3、恋爱过程中，谁处于主导地位？（如一般谁听谁的？） 五、学业深造及其他 1、是否还有继续深造的打算。
2、怎么看待深造与就业的问题 3、想找什么样的工作？ 4、为什么选择公司？ 5、为什么挂科？ 六、成长经历、上进心 1、请您简要介绍一下自己成长历程中最难忘的一件事，请分享下并告诉我们，为什么你觉得这件事最难忘（你有什么收获）？ 2、在你成长过程中是否有你最成功或最失败的一件事（只能谈印象最深刻的一件成功或失败的事），如果有，请分享下并告诉我们，为什么你觉得这件事最自豪？ 3、说说您对成功的看法。 4、你认为自己相对其他同学而言，有什么优势来胜任这份工作？ 5、说说你未来3-5年的职业定位计划。 七、灵活应变能力、自信心 1、除了你的专业，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？ -----(若有，继续发问)你觉得这跟你将要从事的职业有哪些利、弊关系 2、如果我们最终未能录用你，你怎么考虑？ 3、如果我们只有一个名额，只能录取一个人，选你或你的同学（说个也参加面试的其学校同学名），你怎么考虑？ 八、兴趣爱好 1、你学习之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？ 2、你在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门或最不感兴趣是哪一科？(了解为什么) 3、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。 4、你为什么会选这个专业（是自己选择、家人选择）？ 九、情绪控制力 1、请举一个你亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力？ 2、假如在公众场合中，有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私，你怎样去
考编结构化面试经典100题
1. 介绍一下自己。 2. 你为什么想进入我们公司/组织？ 3. 你最大的优点是什么？你最大的缺点是什么？ 4. 你如何处理工作中的压力和紧急情况？ 5. 举一个你在工作中遇到的挑战，并解释你如何克服它。 6. 你如何管理时间和任务？ 7. 你是如何处理与上级或同事的冲突/分歧的？ 8. 你在过去的工作中取得了哪些成就？ 9. 你是如何保持自己的专业知识和技能的更新的？ 10. 你在团队合作中的角色是什么？ 11. 你如何评估自己的工作表现？ 12. 你为什么认为你适合这个职位？ 13. 你是如何处理工作中的失败或错误的？ 14. 你为什么离开过去的工作/为什么想要离开当前的工作？ 15. 你对我们公司/组织了解多少？ 16. 你会如何处理与客户的投诉或不满？ 17. 你对工作有什么长远的规划？ 18. 你对加班有没有意见？ 19. 你在工作中是如何保持专注和达到高效率的？ 20. 你为什么认为我们公司/组织应该雇佣你？ 21. 你可以举一个你在团队中与他人合作的例子吗？ 22. 你在职业生涯中最大的失误是什么？你从中学到了什么？ 23. 你是如何处理多个优先级和任务的？ 24. 你的领导风格是什么？你如何激励团队成员？ 25. 你对我们公司/组织的产品/服务有什么了解？ 26. 你如何在工作中保持积极态度？ 27. 你是如何解决一个困难问题的？ 28. 你是如何与他人建立良好的工作关系的？ 29. 你在过去的工作中最大的失败是什么？你从中学到了什么？ 30. 你对工作中的变化和适应能力有多大？ 31. 你如何处理无法按时完成工作的情况？ 32. 你认为什么样的团队/工作环境会对你发挥最佳影响？ 33. 你如何处理工作中的疑问和不明确的要求？ 34. 你在工作中如何处理决策和解决问题的过程？ 35. 你如何处理工作中的冗余任务和重复工作？ 36. 你如何在工作中获得反馈，并对自己的表现进行改进？ 37. 你是如何与客户建立和维持良好的关系的？ 38. 你在团队中如何处理一个不和谐的成员？ 39. 你是如何向其他人传达复杂的概念或信息的？ 40. 你在工作中是如何建立信任和可靠性的？ 41. 你如何在工作中处理紧急情况和危机？ 42. 你在工作中如何处理自己的错误？ 43. 你如何处理工作中的远程团队合作？ 44. 你如何处理工作中的不公平待遇或不公正行为？
公考结构化面试经典100题
公考结构化面试经典100题 一、常识判断，共20题，根据题目要求，在选项中选出答案。（20分） 1、我国古代人才测评方式主要有选、举、考、用四种，每一种测评方式都有与之对应的选拔制度，下列选项对应错误的是： [单选题] * A、选——禅让制 B、举——察举制 C、考——科举制 D、用——九品中正制(正确答案) 答案解析：选、举、考、用是我国古代测评人才的主要方式。其中“选”即推选人才，具体形式有“禅位制”等；“举”即通过察举、荐举、贡举、保举等方式选拔人才；“考”指通过考察、考试、考绩、考验等形式选拔人才；“用”是指通过试用及 使用决定人才的选用和升迁。 D 项错误：“九品中正制”以血缘门第与现实德才表现为依据，重在考察而非试用或使用。 A 项正确：“禅位制”即以贤能为标准，通过让位的办法来评选首领。 B 项正确：“察举制”是由地方长官在辖区内随时考察、选取人才并推荐给上级或中央，经过试用考核再任命官职。 C 项正确：“科举制”是一种典型的通过考试的方式选拔人才的手段。本题为选非题，故正确答案为D。 2、对联是中华语言独特的艺术形式，它要求两行文字字数相同，意义相关，词性相当，结构相称，对仗工整，如能藏典更佳。下列选项是以不同地方为题材所作的对联，其中最恰当的一项是： [单选题] * A、安徽和陕西：黄山为九州增色；瓷器与中国同名 B、湖南和湖北：八百里洞庭凭岳阳壮阔；两千年赤壁览黄鹤风流 C、四川和贵州：川肴蜀绣渝州城，花径草堂；苗寨黔山黄果树，茅台赤水
D、内蒙古和黑龙江：碧草毡房，春风马背牛羊壮；苍松雪岭，沃野豆谷千里香(正确答案) 答案解析：A 项错误：黄山位于安徽，上联正确；与中国同名中的“瓷器”指的是景德镇的瓷器，下联描述的应当为江西省。排除。 B 项错误：内容上来看，洞庭湖、岳阳楼均位于湖南省，赤壁、黄鹤楼则位于湖北省，但是黄鹤楼位于武汉市，跟赤壁相距甚远，不可能在赤壁看黄鹤楼风景。排除。 C 项错误：渝州指今重庆，重庆为直辖市，不属于四川管辖，排除。 D 项正确：内容与省份对应没问题，当选。故正确答案为 D。 3、在公共场所中常有各种各样的提示语，下列选项中，提示语使用最恰当的是：[单选题] * A、盘山公路转弯处：亲爱的司机朋友们，为了您和家人的幸福，请将车速控制在每小时20千米，前方为本段公路转弯处，是本路段的事故高发点 B、公共绿地：你我垃圾乱扔，谁来掩埋填坑？爱护环境靠大家，想想后代子孙 C、超市：内有监控，小偷自重，一经确认，偷一罚十 D、餐厅：无烟场所，请勿吸烟；面阻不雅，利己利他(正确答案) 答案解析：D 项正确：餐厅为公共场所，使用该提示语可以劝阻食客在餐厅内吸烟，保护餐厅环境的整洁。 A 项错误：该提示语长度过长，在转弯处设置可能影响司机注意力，造成驾车安全隐患。 B 项错误：一方面，公共绿地乱扔垃圾现象的发生率本就较低；另一方面，掩埋填坑的表述并非垃圾处理的最佳手段，且表达方式本身不雅，故该提示语并不恰当。 C 项错误：一方面，超市面对的是广大的消费者，设置该标语可能引起消费者反感；另一方面，“偷一罚十”本身不合法，故该提示语不恰当。故正确答案为 D。 4、下列选项中，没有体现生命现象的是： [单选题] * A、梅雨季节，门环惹铜绿(正确答案) B、遭遇污染，汪洋变赤潮 C、只待时日，化蛹成彩蝶 D、水沁石板，青苔绘碧痕 答案解析：本题考查生物常识。生命现象最本质的是新陈代谢，生殖和遗传也是重要的特征。 A 项错误：“门环惹铜绿”是门环中的铜、水、空气的氧气、二氧化
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结构化面试题库及答案大全 作为专业的HR面试人员，我们经常用到结构化面试方法，对于初入职场的招聘人员来说，掌握特定的面试技巧来考察候选人的各项素质显得尤为重要!以下是小编为大家下面是小编为大家整理的结构化面试题库及答案大全，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔! 一、简单寒暄 1、□您怎么过来的?交通还方便吧! 2、□从(待定)到广州要多长时间?路途辛苦吗? 3、□以前来广州吗?对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受? 4、□这几天的(或这边的)天气较( 待定 )，您还能适应吧! 5、□您来自来哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点 二、观或听： 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、头禅、礼貌用语等 三、头表达能力 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)! 3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些? 4、请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、请您简要介绍一下自己的成长历程。 四、灵活应变能力 1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问)-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有，问其原因;如果有，问其过程和结果) 2、除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其
它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?-----(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?-----(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划? 3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗?(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解?(若薪酬排在第一，问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解? 4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?(若答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗? 5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要?------(若答罗文，问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”?------(若答加西亚，问其理由)-------(若答两者兼有，问其理由) 五、兴趣爱好 1、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的? 2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕，问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。 3、您是怎样理解自然科学(比如数学)与社会科学(比如说政治经济学)之间关系的或者说两者有何异同? 4、就您个人的理解说说您对我们公司所处行业(电子产品制造业)的前景和生存途径。 5、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。 6、如果让您重新选择一次，您对自己的专业领域会有所改变吗? 六、情绪控制力
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结构化面试试题及答案|结构化面试经典问题结构化面试试题及答案篇1 1、为何要报考公务员? 答：①人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作我发现我的性 格特点：(省略，自己发挥)。我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。 ②我是一个进取心或者工作成就心很强的人，我不喜欢闲着。公务员活动比较多而且 能遇到不同的新问题，我觉得很有挑战性，我喜欢挑战。现在的工作比较清闲，虽然我可 以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾，但对工作的过程我感到不能满足。 ④而且我的专业很对口，在原单位怕技术荒废了。 ⑤我是一个家庭观念很强的人，以前的工作属于野外施工性质，在外的时间比较多， 没法顾及家庭，报考公务员既能实现我的理想抱负又能解决大家与小家的问题那何乐而不 为呢? ⑥总之人们都在追求美好的东西，都有自己的职业目标，我的职业目标可以通过公务 员来实现。 我以为，既来之，则安之。即敞开心怀，坦然处之，不以成败论英雄，只要经过自己 的奋斗，对得起自己的努力，不必十分在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜，也不因 失利而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点，避免在今后工作中再 出现类似的问题。就这点来说，就是一种收获和胜利。 2、如果这次你没有被录取怎么办? 分析：这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评 价自己，从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。 3、问：能谈谈你的优点和缺点吗? 考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点： ①尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描 述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚他说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构 清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到考生自己 否定性结论的影响。 ②作为一个"社会人"，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、 善于分析问题。人际沟通能力，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点，但考生一定要
结构化面试经典例题
结构化面试经典例题 结构化面试经典例题面试是通过书面、面谈或线上交流(视频、电话)的形式来考察一个人的工作能力与综合素质，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。东星资源网为大家整理的相关的结构化面试经典，供大家参考选择。 第一讲自我认知与职位匹配试题自我梳理类 1、请做一下三分钟的自我介绍 2、介绍一下你的优缺点。 3、谈一下你记忆最深刻的一件事情(例如拔河比赛) 4、谈谈你最成功/失败的一件事情 5、谈谈对你影响最深的一个人 职位匹配类题目 6、你为什么报考这个职位 7、你结合报考岗位谈谈你的优势与劣势 8、人往高处走，水往低处流，你为什么要报考基层岗位? 9、如果你进入单位后发现工作环境和你想象的相差甚远怎么办? 10、工作后不思进取了，你该怎么调节? 价值取向类题目 11、生活中无处不存在竞争，竞争已经成为我们这个时
代的特征之一，请你结合生活中遇到的事情举一个例子说明你是如何看待竞争的? 12、除了快乐、健康等，再说出一个幸福的定义，并阐述你的观点。 13、谈谈你对择业中兴趣、实际、意义的看法，你找工作比较注重什么? 14、你最喜欢和最不喜欢和那种人一起工作，为什么? 15、你喜欢什么样的工作环境? 压力类题目 16、有人反映你在笔试时候有作弊行为，你作何解释? 17、你是一个自信的人吗?你今天表现的很不自信 18、你对当前很多事业单位面试辅导班怎么看?你报过辅导班吗? 第二讲人际沟通试题领导关系 19、有些领导就像“武大郎开饭馆”一样，不满意比他强的下属，如果你遇到这样的事情，你将如何去处理? 20、如果你进入事业单位，领导让你一直干打扫卫生，分发报纸等工作，你怎样看待和对待? 21、没有完成领导委任给你的任务，你怎么办? 阳光心态 22、你参加工作后，你发现领导好像总对你不满，一再批评你，你会怎么办? 23、领导让你把送给上级领导的月饼发票拿去报销，你
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一、素质名称：保密意识 ◆考察要素：个体自觉保护涉及到他人或组织利益的信息,避免信息泄漏的认识和行为。 ◆试题内容： 1．你所在的企业是否出现过财务人员的原因导致企业财务机密的泄露的情况,其问题产生的根本原因是什么?（如果回答没有,追问：采取了哪些措施而使保密工作做得很好的？) 评分要点： ◆优：回答较为中肯、真实，系统、全面地分析原因，重点提到了财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性。 ◆中：回答较为真实,原因分析中涉及到财务人员保密意识重要性的成分较少。 ◆差：回答虚假成分明显,即使在原因分析中也未提到财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性. 2.你能不能给我们介绍一下你以前公司财务做账比较实用的方法，并给我们提一些好的建议？ 评分要点： ◆优：能清楚地意识到所回答问题会涉及前公司保密信息，因而能够坚定地表明自己的立场，要对以前公司负责，并指出每个公司都有自己的特点，自己会结合现状，提出新的思路、方法。 ◆中：能够意识到所回答问题会涉及前公司的保密信息,但经过了筛选提出了部分建议。 ◆差：全面地介绍了前公司的做账流程，保密意识弱。 3.小李在证券公司工作，有一天发现自己的表哥用全部存款来买进的股票即将大跌，你觉得小李会怎么做？ 评分要点： ◆优：回答合情合理，没有过多地虚假回答，兼顾到了私人交情，但更多地是体现了财务人员的职业操守,保密意识倾向较强。 ◆中：能够坚持保守商业秘密的立场,但会有所暗示地提醒表哥,股票市场
有风险，要早日收仓，做到既不违背保守商业秘密的立场，也能避免陷入极大的困境。 ◆差:回答中虚假成分较多,或者做要求表哥保密或不作要求的情况下将信息告诉他，保密意识差的倾向较为明显。 4.你以前所从事是什么行业？排在重庆市同类企业的什么位置？你们公司的资金状况如何、企业每年能从银行获得货款额大约为多少？（重点第三问）评分要点： ◆优:能够清楚地意识回答将泄露以前公司的商业秘密，因而委婉地表明自己的立场,表明不仅自己会为即将应聘的职位保守商业秘密，也会为以前工作的单位保守商业秘密，这是基本的职业操守。 ◆中：能够意识回答的问题将泄露以前公司的商业秘密,但会有筛选地、保留地透露部分商业信息给面试人员。 ◆差：回答面试人员询问的问题没有考虑是否会泄露公司秘密,基本上把自己清楚的信息全部透露给面试人员。 5.目前国内很多企业热衷于参加各类“国际某某交流会”、“国际某某展览会”,各企业为了吸引外商、宣传自我，均制作相应的宣传手册。宣传手册制作精美，内容详实丰富，包括企业现状、发展规划、资金状况、经济指标、产品参数、设备工艺甚至行业信息、国家及地方政策法规等信息。请你从企业保密的角度出发来分析此现象。 评分要点： ◆优：能够明确企业的宣传资料和商业秘密或经济情报的界限区分，认为商业秘密对企业的生存发展有着重要的作用，保密意识很强。 ◆中:能够大致指出宣传资料与商业秘密之间的区别，从回答问题中可以看出其保密意识一般。 ◆差：不能意识到泄漏商业秘密的行为，认识不到商业秘密与企业生存发展之间的重要关系，保密意识很差. 二、语言表达能力 题目1：请用一分钟简要介绍一下你的个人简历和家庭情况。 题目2：谈谈你过去学习或工作最满意的一件事。
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结构化面试经典例题 结构化面试经典例题 面试是通过书面、面谈或线上交流(视频、电话)的形式来考察一个人的工作能力与综合素质，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。WTT为大家整理的相关的结构化面试经典，供大家参考选择。 第一讲自我认知与职位匹配试题 自我梳理类 1、请做一下三分钟的自我介绍 2、介绍一下你的优缺点。 3、谈一下你记忆最深刻的一件事情(例如拔河比赛) 4、谈谈你最成功/失败的一件事情 5、谈谈对你影响最深的一个人 职位匹配类 题目 6、你为什么报考这个职位 7、你结合报考岗位谈谈你的优势与劣势 8、人往高处走，水往低处流，你为什么要报考基层岗位? 9、如果你进入单位后发现工作环境和你想象的相差甚远怎么办? 10、工作后不思进取了，你该怎么调节?
价值取向类 题目 11、生活中无处不存在竞争，竞争已经成为我们这个时代的特征之一，请你结合生活中遇到的事情举一个例子说明你是如何看待竞争的? 12、除了快乐、健康等，再说出一个幸福的定义，并阐述你的观点。 13、谈谈你对择业中兴趣、实际、意义的看法，你找工作比较注重什么? 14、你最喜欢和最不喜欢和那种人一起工作，为什么? 15、你喜欢什么样的工作环境? 压力类 题目 16、有人反映你在笔试时候有作弊行为，你作何解释? 17、你是一个自信的人吗?你今天表现的很不自信 18、你对当前很多事业单位面试辅导班怎么看?你报过辅导班吗? 第二讲人际沟通试题 领导关系 19、有些领导就像“武大郎开饭馆”一样，不满意比他强的下属，如果你遇到这样的事情，你将如何去处理?
20、如果你进入事业单位，领导让你一直干打扫卫生，分发报纸等工作，你怎样看待和对待? 21、没有完成领导委任给你的任务，你怎么办? 阳光心态 22、你参加工作后，你发现领导好像总对你不满，一再批评你，你会怎么办? 23、领导让你把送给上级领导的月饼发票拿去报销，你怎么办? 同事关系 24、领导交代一个任务，让你和小刘完成，领导采纳了你的方案而小刘的方案没有被采用，领导让小刘协助你，小刘对你不满，你怎么办? 25、你参加工作后，你同事小张仗着比你早参加工作两年，老对你指手画脚，你怎么办? 26、你和一个同事能力都很强，资历等都一样，这次有一个出国深造的机会，但是同事在领导面前贬低你，你如何处理? 27、你没有参加某项工作，但领导在大会上公开表扬了你，认为你对该工作有贡献，实际上你确实没有参与该工作，你怎么办? 下属关系 28、你出差了，由于情况紧急，你的下属处理了一件事，但发生了严重的失误，你回来后，他向你汇报，你怎样处理?