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中层管理干部试题卷

中层管理干部试题卷
中层管理干部试题卷

姓名:部门:

第一部分管理基础部分

(总计110分,时间60分钟)

一、判断题:(共计30分,每题1分)

1、中层干部是站在第一线和员工同甘共苦的人,是让上级的决策落到最实处的人。( )

2、公司提倡“人性化”管理,就是提倡人道主义。()

3、最早提出全面质量管理概念的是著名质量管理专家戴明。()

4、5MIE是指:人员、机器设备、材料、方法、测量和环境。()

5、质量管理工作循环中最后一个阶段也是最重要的一个阶段是检查阶段。()

6、薪酬具有激励性,福利具有保障性。()

7、薪酬一般应当保持对外的竞争性和对内的公平性。()

8、一个管理人员的情绪不好,对下属发脾气,最终有可能将这种坏情绪传递给产品。()

9、薪酬是引导控制员工行为的重要手段。()

10、福利可以体现关心照顾,让员工获得自尊、温暖的心理体验等。()

11、薪酬福利优势是吸引员工;工作体验优势是留住员工。()

12、南山呢绒的服务原则是顾客永远是对的。()

13、产品是一种服务,服务是一种产品。()

14、要增强自我认知的能力,就必须具有反思的能力。()

15、有些管理类培训,上司和下属不应该一起听课。()

16、新入职员工考试过了60分,则证明该员工可以正式上岗。()

17、培训就是教育,教育也是培训。()

18、上司应该成为下级的最好的培训师。()

19、仓库保管员只要清楚物品在哪里,不做标识也就没有关系。()

20、定置管理是耽误时间,赶不上随意取放方便、省时。()

21、“目标一致理论”认为,当个人目标与组织目标一致时,人员就极不易流动。()

22、授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来,去执行更重要的任务。()

23、产品质量控制的发展经历了三阶段,即质量检验阶段、统计质量阶段和全面质量管理阶段。()

24、现场质量管理是展示企业管理水平和良好形象的重要手段。()

25、全面质量管理最早起源于日本。()

26、充分授权是指把权力交给下属而不要再监督。 ( )

27、若想成功处理与不满客户间的关系,工作重心应该放在销售上,而不是客户身上。( )

28、从顾客角度而言,经营企业的唯一目的是满足顾客需要。( )

29、在售前、售中、售后服务中,最重要的是售后服务。( )

30、在顾客投诉与不投诉中,不投诉的人下次会再来,投诉的人下次不会再来。( )

二、单选题:(共计40分,每题1分)

31、工作质量取决于( )

A、全体员工

B、生产第一线的工人

C、最高管理人员

D、后勤人员

32、请问区分工作场所内的物品为“要的”和“不要的”是属于5S中的哪一项范围? ( )

A、整理

B、整顿

C、清扫

D、清洁

E、素养

33、公司5S应如何做?( )

A、随时随地都做,靠大家持续做下去;

B、第一次靠有计划地大家做,以后靠领导指挥着做;

C、做三个月就可以了;

D、车间做就行了;

34、整理是根据物品的什么来决定取舍?( )

A、购买价值;

B、使用价值;

C、是否占空间;

D、是否能卖好价钱。

35、以提高产品质量、降低消耗为目的,通过分析诊断,制订改进的目标,确定达到这些目标的具体措施和

方法,这是PDCA循环的( )。

A、P阶段

B、D阶段

C、A阶段

D、C阶段

36、在质量管理所需的所有资源中,最根本的资源是( )

A、原材料

B、设备

C、专业技能

D、人力资源

37、现场质量管理是通过来实现对产品质量和服务的控制。( )

A、5M1E

B、 PDCA循环

C、一切凭数据说话

D、堆放整齐,先入先出

38、全面质量管理的指导思想是:( )

A 、一切为用户着想,一切以预防为主,一切凭数据说话,一切按PDCA循环办事。

B 、全面,全过程,全员,科学

C 、自检、互检、专检

D 、确定适宜的工艺,制定必要的作业文件;确保岗位人员持有并理解和掌握工艺规定和操作要求;提

供所需资源;严格工艺纪律

39、在PDCA循环中,检查、验证执行效果,及时发现计划过程中的经验和问题的工作,发生在( )

A. P阶段

B. D阶段

C. C阶段

D. A阶段

40、主要通过严格检验来控制和保证出厂或转入下道工序的产品质量的做法属于质量管理发展中的哪个阶段

( )

A、质量控制阶段

B、质量检验阶段

C、统计质量控制阶段

D、全面质量管理阶段

41、Filarte品牌纱批号按纱支规格由不同位数表示,下列纱号代表某个80S/2的是( )

A 10005

B 1005

C 105

D 05

42、如果你是某车间主任,下游车间要求你将生产好的半成品按照他们的要求送到他们车间的指定位置并按

指定要求摆放,恰当的做法是:( )

A、因为增加了工作量,让他找上级领导处理。

B、想办法满足要求,同时考虑如何制订标准要求你的上游车间按照你们标准来处理。

C、拖延此事,以减少当前的工作量,从而减少成本。

D、亲自去下游车间分析这种要求是否合理,如果合理则给予支持。

43、当顾客对你的产品不满意提出反馈时,第一步应该怎样做:( )

A、解释

B、找原因

C、推卸责任

D、马上整改

44、下列最能影响员工情绪的是:( )

A、高层主管

B、中层主管

C、基层主管

D、素质低的员工

45、关于服务的技巧,叙述不正确的是:( )

A、不要轻视客户里的每个人

B、不要讲绝对的话

C、打好扎实的专业基础

D、跟客户讲竞争对手的不是。

46、推动PDCA循环的关键是( )。

A. P阶段

B. D阶段

C. C阶段

D. A阶段

47、进行产品质量设计的第一步是( )

A、研究用户对产品质量的要求

B、编写产品设计书

C、制定产品质量水平方案

D、编写产品使用说明书

48、事故隐患泛指生产系统导致事故发生的 ( )

A.潜藏着的祸患

B.人的不安全行为、物的不安全状态和管理上的缺陷

C.各种危险物品以及管理上的缺陷

D.人、机、环境的危险性

49、企业发展壮大到因协调而成长的阶段,容易形成哪种危机。( )

A、领导危机

B、自治危机

C、控制危机

D、官僚危机

中层干部和管理者能力素质测试题大全

中层干部和管理者能力素质测试题大全 第一题认识你的管理潜能 请在答题纸上填写入相应的分数。选“总是”填3,选“有时”填2,选“从不”填1 1、我可将个人和公司目标清楚地写出来,并且每天使其不断结合。 2、我将我的目标按重要程度排序以使不断提醒自己应该前进的方向。 3、从下属处我知道工作对他们的重要程度。 4、对于下属的工作指导我有信心。 5 、我对于做的决定有信心 6、我同雇员的沟通通畅。 7 、我同上级的沟通通畅 8 、我关注于提高下属的工作能力 9、我在制订会影响甚至改变不属的有关决定时,我听取他们的反应。 10、对于工作的争执我不是走开不理。 11、当我做决定时,我会考虑其影响。 12、我通过说服而不是压服让下属接受我的想法。 13、当执行新的决定时,我留心它所产生的效应。 14、我会向同事解释决定产生的原因,而不仅仅是决定本身。 15、对于新工作方式的实行,我有耐心听取下属的反馈。 16、对于新工作,我有相应的应急措施,防止其一旦受阻不致影响全局 17、对于每天的工作我都有相应的计划。 18、我会仔细的听从下属的想法。 19、对于不同文化背景的人,我会有同意目标但不同方法的工作方式。 20、对下属的沟通,我可以做到清楚且能很好的理解他们的想法。 21、对于主持会议,我事先会将有关议程交给与会者,并且让他们知道会议的目地 22、无论是同个人还是同小组成员的会议,我都会提前准备。 23、当下属的工作取得成绩时,我及时表扬他们。 24、我避免将表扬和批评混为一谈。 25、工作中我对事不对人。 26、对于批评只在私下进行。 27、对于批评只在私下进行。

28、对下属批评前我能认真听取他们的观点。 29、我经常将有关工作授权给下属。 30、我会仔细认真的将有关工作分配给最适当的人选。 31、当下属承担新工作时,我同其商量并制定出有关目标。 32、对于下属我使用多种方法培训,以提高他们的有关技能。 33、我鼓励下属从兴趣出发干工作。 34、我愿意帮助下属,以使他们达到其工作目标。 35、对于公司的要求和远景目标我充满信心。 第二题:你能支配自己的时间吗? 下列问题将有助于你衡量自己支配时间的能力。请回答“是”或“不”。 1、你是否一到公司便列出当日工作安排? 2、你是否在固定的时间里处理工作往来函件 3、你是否将无用的文件处理掉,而不是机械的归档? 4、你是否能避免各种浪费时间与精力的“琐事”干扰正常工作? 5、你能使每项工作都善始善终,避免头绪多而乱吗? 6、你能注意缩短用餐、饮茶时间吗? 7、你只欢迎那些实实在在,对公司有益的推销员或顾问吗? 8、你除非万不得已参加会议吗? 9、你只参加那些对本部门的工作有直接影响的会议吗? 10、你收到函件后是否阅后立即处理? 11、你阻止别人给你寄发各种无用资料吗? 12、你阅读报刊杂志是是否浏览全篇大意后,在细读重点章节? 13、你肯放手让部下独立工作吗?能不频繁检查或干扰他们吗? 14、你鼓励部下遇到问题时开动脑筋,提出独立见解吗? 15、你手边有重要工作处理时,如果同事找你聊天,你能巧妙地拒绝吗? 16、你能充分利用电话提高效率,不在工作时间煲“电话粥”吗? 17、你每天下班之前是否将未完成的工作列入第二的计划? 18、你能充分利用电脑,复印机等现代办公用具提高效益吗? 19、当你遇到非得靠专门知识与经验才能解决的难题时,你是否请教专家协助,而不是单枪匹

中层干部和管理者能力素质测试题大全测试答案x

中层干部和管理者能力素质测试题大全 题一认识你的管理能力 提二你了解自己的生活节奏吗 题三你能支配自己的时间吗 题四沟通能力测试 题五你了解激励吗 题六需要层次调查问卷 题七你能正确地评估下属的工作吗 题八领导风格问卷(经理用) 题九领导风格问卷(下属用) 题十教练技能评估 题十一团队角色问卷 题十二团队冲突方式测试题十三你领导部门的能力如何 测试指导部分用于指导你对“题本部分”的分析,从中你可以得到相应的测试结果。题一管理潜能测试指导 题一的测试,如果你的得分: >90 你已经是一名成功的中层经理了 76-90 高于平均水平,但是还有提高的空间 66-75 合格,但仅仅是合格而已,也可以成为“凑合” <60 努力也够呛题二“你能支配自己的时间吗”测试指导回答“是”得 5 分,“否”得0 分。 80-100分你能最充分地利用自己的时间,从而不必因完不成任务而加班加点或将工作带回家。 60-80分你基本上能够有效地支配时间,只在某些方面仍须改进,可参考测试结果对照检查。 30-60分 由于做事计划性差,效率低,你给自己增加了很多工作压力,你的问题主要集中在三个方面: 主次不分,眉毛胡子一起抓;不能充分相信下属,大胆放权;精力分散,易受不速之客干扰。只要下决心改正以上不足,你一定能在有限的时间里取得更高效益。 30分以下 你即将面临严重的健康问题或被解职,除非你立即全力以赴提高效益,后果不堪设想。 题三沟通能力测试指导

如何计分 第1、2题,计算共选择了多少项,每选一项得1分: 每3—8题: 第9题:与下列答案一致的,每项得1分:a.是b.是c是d.否e.是f.否 结果分析 60-80 分 无论你是老板、同事还是下级,你都表现得非常好,在各种社交场合都表现得大方得体。你待人真诚友善,不狂妄虚伪,在原则问题上,你既能善于坚持并推销自己的主张,同理还能争取和团结各种力量。你自信心强,部下也信任你,整个部门中充满着团结协助的气氛。 30-60 分 你的交流能力较强,在大多数社交活动中表现出色,只是有时尚缺乏自信心,你还需加强学习与锻炼。20-30 分 由于你对沟通能力的重视不够,而且也没有足够的自信心,导致你距优秀管理者尚有一段不小的差距。要知道,作为一个经营管理者,有责任主动将信息传达给部下,不应让部下千方百计去寻找信息;而且你应该以轻松、热情的面貌来进行交流,你应把自己看作一个生活幸福、工作有成就的人,同时,对别人也不可存在任何偏见。经常与人交流,取长补短,改变你拘谨封闭的管理作为,使你和你的部下充满活力和热情,是非常有益处的。 记住:沟通能力是成功的保证和晋升的阶梯。

中层干部必读----谈中层管理干部的日常管理要点

中层干部必读 ------------谈中层管理干部的日常管理要点 前些日子,我参加了一节《中层干部的管理技能与综合素质提升》的课程,感觉到这节课程不错,借此机会,将相关我的感受与大家分享一下,希望读过这片文章的人,能从中领悟一些对自己有所帮助。 一.角色定位 中层干部,顾名思义就是一个组织内承上启下、纵横协调的作用,是一个管理者的同时也是一个执行者,要带领自己的团队去完成上级部署的任务。中层干部在组织中起到中流砥柱的作用,一个企业目标的实现与否,取决于高层的宏观决策,中层干部的具体执行。通过这个执行的过程管理,就需要从各种角度进行一系列的组织活动。譬如:部门目标的如何设定?设定的目标如何达成?部门正常运转时,部门工作绩效的提升与改进,人才的培养与输送,团队文化建设等。 劲胜的中层管理者,70%以上的人员是从基层优秀人员提拔上来的。是从一个操作人员转换为管理人员,这是一个角色转变的过程,由管理一个人转换为管理一个团队,角色不同了,工作职能也改变了。一个崭新的工作摆在面前,能否完成这个任务,就要看这个角色如何扮演了.这时候,倘若角色定位处理不当,就可能造成被提拔的人员工作起来倍感困惑,不知如何展开工作,可能一名优秀员工就此而流失了。所以,这时候就要重点学会带领团队。 二.团队建设 管理就是带团队过程的过程。管理可以理解为管和理两种,什么是管呢?管理者和被管理者是控制和被控制的关系。强调的是目标化、制度化。理是以人为本,要尊重人、理解人、信任人,形成团队价值观。中层干部在带团队,就是要从这两个方面着手进行,即要管也要理。在带团队的过程中管理者要先修身养性,以身示范。“己所不欲,勿施与人”就是这个道理,要以自己的人格力量来影响整个团队。 每一个管理者都要明确我的团队需要达成什么?是为了完成什么样的任务?我应该为这个团队的树立什么样的目标?只有目标明确了,团队才有方向。共同的目标是团队的旗帜,在旗帜的指引下,所有的成员去共同奋斗。 作为一个职业化的干部,必须要关注每个部属的工作状态,要尊重部属的个别差异,要鼓励成员为结果负责,关注他们的成长,促进团队成员的共识与归属感。让每一个人都能感觉到在这个环境下工作,可以发挥到自己的专长,工作起来开心,而且有自己发展的平台,能让自己全身心的投入到工作中。 三.竞争与合作 在一个企业部门与部门之间、人与人之间也要竞争,要比贡献,比工作。竞争才能激活部门,企业才有生命力。也不是事事都要竞争,只是在业务上和工作上竞争,但又必须是合作者,只有合作,工作才环环紧扣。一个具有晋升潜力的中层管理者,一定是一个部门工作绩效显著的部门.一个能处理好部门与部门之间、人与人之间关系且比较谐调的人。如何处理好与同事的关系呢?这就要到位不越位、建议不干涉,保持积极的工作心态,来推动工作目标的达成,保持部门之间、个人之间的沟通渠道的通畅。让问题在和谐的氛围中得到处理。 在部门与部门之间不可避免一些灰色地带,这些问题都是无法用文件能规定出来的由哪个部门需要完成的任务。但凡这些小事,处理好了,也显示不出

中层管理知识测试题(答案)

美的空调事业部 2003年上半年中层干部管理知识测试题 一、单项选择题(每题1分,共20分): 1、根据2002年“中国最有价值品牌”公布,“美的”品牌价值为:(B) A、101.36亿元 B、117.02亿元 C、101.02亿元 D、117.36亿元 2、事业部的人才观和用人理念强调的“五力”中排第一位的是:(C) A、执行力 B、学习力 C、品德力 D、创新力 3、《第五项修炼》一书中所讲的五项修炼中的核心是:(C) A、改变心智模式 B、共同愿景 C、系统思考 D、团队学习 4、以借钱的方式支付借款利息,在日后必须付出更多的利息,属于下列系统基模中的哪一种?(A) A、饮鸠止渴 B、成长与投资不足 C、恶性竞争 D、舍本逐末 5、要对付内部政争,必须从下面哪一项开始:(B) A、团体学习 B、建立共同愿景 C、超越自我 D、改善心智模式 6、最有力的激励方式是(A) A、认可 B、加薪 C、晋升 D、奖励 7、当员工的相匹配时是最快乐的:(D) A、能力与工作 B、兴趣与能力 C、知识结构与工作 D、个性与工作 8、留住人才的最好方法是:(B) A、赞赏 B、一开始就坦诚相见 C、多沟通 D、信任 9、预测个人未来行为的最好指标是:(A) A、个人过去的行为 B、人格特质 C、个人现有的知识结构 D、个人能力 10、《致加西亚的信》一书中的主人公是:(D) A、加西亚将军 B、麦金莱总统 C、哈伯特 D、罗文中尉 11、按质量检验在整个生产过程中所处的不同阶段分类,质量检验可分为:(B) A、进货检验、样品检验、成品检验 B、进货检验、过程检验、成品检验 C、样品检验、首件检验、巡回检验 D、首件检验、巡回检验、成品检验 12、某企业现有银行存款1000万元,存款年利率为8.9%,若购买债券(债券年利率为17%)或其他投资(年收益率为17.8%),则该企业1000万元存款的机会成本(万元)是:(C) A、1000 B、1000X17.8% C、1000X(1+17.8%) D、1000X(1+17.8%-8.9%) 13、激励理论中有一种双因素理论,其中提及到“保健因素”的概念,它是指:(A) A.能影响和预防职工不满意度产生的因素 B. 能影响和促进职工工作满意度的因素 C. 能保护职工心理健康的因素 D. 能预防职工心理疾病的因素 14、目标管理最突出的特点就是强调:(C) A、计划与执行相分离 B、过程管理与全面控制 C、成果管理与自我控制 D、自我考评和全面控制 15、矩阵结构是具有双重职权关系的组织结构,下面哪种类型的企业适合于采用这种结构?(D) A、中小型的、比较灵活的企业 B、跨国和跨地区的大企业 C、高科技企业 D、需要保持较强灵活反应能力的企业

中层管理人员—中层管理人员培训课程

中层管理人员—中层管理人员培训课程 培训时间:2-3天 培训地点:客户自定 培训讲师:陈馨贤 培训对象:企业中高层管理者 课程推荐: 主要特点:详细阐述中层管理人员的操作精髓 案例指导:分析中层管理人员内训的经典个案 案例训练:掌握中层管理人员的技能提升方法 行动建议:中层管理人员培训的实战模拟练习 提升建议:引爆中层管理人员潜力的行动方案 培训背景: 您承受着巨大的工作压力,下属为什么悠闲而轻松?您已经忙得一锅粥,下属怎么却无动于衷?能力强的员工为什么总是我行我素?您的下属之间为何总有那么多的冲突? 培训大纲:中层管理人员—中层管理人员培训课程主内容概括 第一部分优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--管理者的心理定位 1. 优秀管理者的素质模型 2. 管理的实质意义 3. 优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别 4. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变 5. 优秀管理者的正确角色与错位角色 6. 五级领导人的特征 7. 企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求 8. 中层管理人员者在企业中所处的位置和应起的作用 9. 管理者应该有的意识和心态 分析:中层管理人员培训案例! 解析:中层管理人员内训案例! 案例:中层管理人员课程案例分析!

第二部分中层管理人员—中层管理人员培训课程之管理者的管理技能 一、系统思考能力 1. 作为管理者应具备的全面系统的思维结构 2. 系统思考的三个方面 3. 系统思考的结构化分解思路 4. 案例讨论:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通过系统思考做整体铺排 二、团队建设与组织管理 1. 优秀团队的特征 2. 组织形成的五个条件 3. 组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次 4. 部门组织设计和人员安排上,做到精干高效的实用方法 5. 团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化 6. 组织内上下级指挥汇报系统的五原则 7. 授权中常见的八种现象 8. 有效授权的七个层次 9. 游戏体验:体验式游戏,让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效 三、培养员工的能力 1. 培育主体应有的心态定位 2. 四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点 3. 三种方式培养员工的关键点:OJT(岗上培养) + OffJT(集中培训)+SD(自我启发) 4. 如何制定培育计划 5. 岗上指导的五个步骤 6. 工作中教导的六个时机 7. 新员工培训的六个要点 8. 案例分析:学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答 四、中层管理人员—中层管理人员培训课程之沟通协调能力 1. 以案例说明沟通中常见现象及障碍点分析

中层管理干部自我管理、工作管理和人员管理核心技能训练

中层管理干部自我管理、工作管理和人员管理核心技能训练主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司 举办时间:2010年10月21-22日上海;10月23-24日深圳;10月22-23日北京 培训费:2500元/人(含教材、合影、午餐、通讯录、茶点) 课程背景: 作为中层干部,你是否会常常有下面的苦恼:每天忙,每天累,每天烦,但结果还是吃力不讨好!下属总是不能胜任工作,没有责任心,主动性差,推一推动一动,工作不用心,大事小事都要请示;同级部门推委扯皮,只考虑自身利益,难于沟通协调;上司老是越级插手,批评指责多,还是不满意;更让人郁闷的是,现在的员工越来越难管难留,说不得,管不得,动不动就不干了!怎一个烦字了得! 今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级的高标准,同级的不配合,下级的不成熟,客户的更挑剔。。。。一提到现状,很多人都会用“忙、累、烦”来形容。 如何从根本上改变这种状态呢?本课程从三个方面:调整自身心态、增强自身能力、掌握管人管事的方法,帮助你达到轻松做管理的境界。众所周知的现实是许多中层干部并非学管理出身,多由业务或技术骨干提拔到管理岗位,“做而优则仕”,缺乏系统的关于如何做管理的学习和训练,常常沿袭做员工时的思维模式和处事方法。对于管理,依靠的是零散的经验和本能的直觉,没有掌握科学的方法和技能,更没有进行系统化地思考和梳理,本课程的目的正在于此,帮你排忧解惑,让你带着问题来,带着方法和答案走。课程设计为三个独立部分: 第一天:自我管理,如何举重若轻,提高自身的能力和效率,打下做好管理的基础 第二天:工作管理,掌握管事的规律和方法 第三天:人员管理,体会管人的方法和艺术 课程收益: 1. 从系统上了解中层干部如何做管理的整体框架 2. 明确中层干部的角色定位和心态定位 3. 掌握如简化问题,分析问题,时间管理,有效沟通和授权等的高效工作方法 4. 掌握工作计划,工作组织,执行控制的方法和技巧 5. 掌握人才识别,培育下属,管理下属,激励下属的方法和技巧 6. 了解关于培养职业心态,压力和情绪管理的知识和技巧 课程特点: 1. 一切从实用实战出发 2. 以“WHY”解惑,更以“HOW”解决问题 3. 讲解,案例,训练,辅导相结合 课程提纲: 第一篇自我管理篇 -- 中层管理干部自我管理核心技能训练 一、角色与心态定位 1. 一个干部10年后的醒悟:我终于找到了升不上去的原因 2. 中层干部在组织中的身份 3. 中层干部要对谁负责?

2016中层管理干部安全培训试题及答案

2016中层管理干部安全培训试题及答案 一、填空题:(每题 2 分,共 60 分) 1 、推行一套适用于公司的“安全管理体系”,是搞好公司安全管理工作的一个基本的保障,其中,领导的作用是关键,是核心。 2 、杜邦的理念是“领导的行为是指导安全工作的最低标准”。 3 、领导对安全工作的定位决定了其所管辖范围安全工作所能达到的一个最高高度。 4 、在安全工作方面,一定要遵循“谁主管,谁负责” 的原则。 5 、各级领导要关注安全工作,并将安全工作作为自己最主要的工作之一。 6 、领导核心作用中最重要的是领导的示范作用。 7 、领导不能泛泛谈安全,要在行动上投入。 8 、重大作业,公司领导要到现场去看,要亲自去做;职能部室领导、车间主任要经常去作业现场检查指导安全生产工作,要和员工沟通。 9 、领导强调一百次不如亲自做一次。所以,领导的示范作用很重要。 10 、领导的核心作用就是领导以自己的行为,于细微之处维护公司安全工作理念、政策和公司安全管理体系要求所设定的标准,真正起到引领、指导的核心作用。 11 、优秀的中层管理人员的一项重要职责就是建立、健全制度,明确责任并且很好地去履行。 12 、如果把企业比喻成一座房子,那么决策层就是房梁和屋檐,决定高度和方向 ;普通员工是地基和砖瓦,撑起和分解房屋的重量,反映安全文化建设的成效;管理层则是一根根支起屋顶、连接地基和砖瓦的立柱,它起到承上启下的作用,推动安全文化建设的进程和对其不断进行修正。 13 、事实证明,许多事故就是由于交接不到位、部门间安全责任推诿、部门抵触或沟通不畅造成的。 15 、对于管理者来说,只有“懂安全”,才能管好安全。 16 、违章指挥和管理缺失,是管理人员在不懂安全的情况下最容易犯的错误。

管理知识考试题库

管理知识考试题库 以下试题的难易程度用“★”的来表示,其中“★”数量越多表示试题难度越大,共100题。 一、填空题 ★1、班组中的领导者就是。(班组长) ★2、是企业的细胞,班组管理是企业管理的基础。(班组)★3、企业的管理层可分为,和。(高层中层基层)★4、是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。(班组) ★5、既是产品生产的组织领导者,也是直接的生产者。 (班组长) ★★6、是最基本的管理者。(执行层) ★★7、作为一个班组长,管理员工性格不相同,应该作到“两容”:,。(容人容事) ★★8、是班组长作好本职工作的一个非常重要的环节。(监督与控制) ★★9、班组的管理原则:。(管理无小事) ★★10、是指个体愿望遭受到阻碍之后所引起的心理行为变化。(挫折) ★★★11、群体心理的特点:,。(直接性感染性)★★★12、影响沟通的障碍:,。

(语言障碍组织结构不合理) ★★★13、与员工沟通提倡“四解”:,,,。(了解理解谅解和解) ★★★14、监督与检查主要遵循一般与关键相结合、平时与抽查相结合的原则,防止中途效应,出现、、的现象。 (开始轰中间松最后空) ★★★15、班组长的权利:,,。 (奖励权惩罚权法定权) ★★★16、提高影响力靠:,,。 (力服才服德服) ★★★17、受挫折主要由两个原因引起:,。 (客观原因个人内因) ★★★18、在企业中,从纵向结构上划分为三个层次:、、。(经营管理执行) ★★★19、是最更本性的任务。(使命) ★★★20、执行规章制度时应遵循的原则:,。 (先严后宽对事不对人) ★★★21、“四全”安全管理中的“四全”是指、、、。(全员全面全过程全天候) ★★★★22、管理层的技能主要有三类要求:、、。(见识人情技术) ★★★★23、中国传统思想对管理者的要求是、、。

中层管理者的自我评价

中层管理者的自我评价 篇一:管理层自我评价 中层管理人员自我评价部门职务:被评核人姓名: 1、岗位的能力: 在工作上或其他事情上,为达到目标你习惯于面对困难和解决困难吗?□能□通常能 □偶尔能 □不能 你是否能避免个人的偏见和不良情绪以免影响工作?□能□通常能 □偶尔能 □不能 如果做错,你是否会承认错误并从中吸取教训?□会 □通常会

□偶尔会 □不会 有私人问题时,你仍能集中精力工作吗?□能 □通常能 □偶尔能 □不能 有紧急事情发生时,你能不惊慌的解决吗?□能□通常能 □偶尔能 □不能 2、计划的能力: 在工作中,你曾有长期计划吗?□经常有 □有 □偶尔有 □没有

对于工作,你是否能在一周前就筹划并完善?□能 □通常能 □偶尔能 □不能 在工作时,你能详尽的计划你的工作方法吗?□能 □通常能□不能 你常在规定时间完成工作吗?□能 □通常能 □不能 3、组织的能力: 你有指派他人工作的经验吗?□经常有 □有 □偶尔有 □没有 你是否了解你部门的员工状况,协调作业?□很了解

□了解 □一般 □不了解 你熟悉组织的基本原理及组织形态吗?□非常熟悉 □熟悉 □一般 □不熟悉 你对整个公司的组成有明确的了解吗?□很了解 □了解 □一般 □不了解 4、控制能力: 你认为自己在工作中能否按照公司制度完善并约束自己?□能并且很到位□可以 □一般

你会将自己的工作划分为几个部分,并为每个部分建立标准吗?□经常会□会 □偶尔会 □不会 你是否会定期检查工作绩效?□总是会 □通常会 □偶尔会 □不会 你经常会提醒自己在一定时间完成工作吗?□会 □偶尔会 □不会 5、口头、文字表达能力: 你会花足够的时间用于说话和聆听吗?□经常会 □会 □不会

中层管理人员考试试卷答案

中层管理人员考试试卷答案1 《安全生产管理知识》 姓名:职务:分数: 一、单项选择题(每小题3分,共60分) 1.安全管理中的本质化原则是指从一开始和从本质上实现安全化,从( B )消除事故发 生的可能性。 A.技术上 B.根本上 C.管理上 D.思想上 2.我国的安全管理体制其主要内容是(B)。 A.国家监察、部门监管、群众监督、社会支持 B.企业负责、部门监管、国家监察、群众监督、社会支持 C.行政管理、技术管理、工业卫生管理 D.国家监察、行业管理、企业负责、企业负责 3.事故隐患泛指生产系统导致事故发生的(B)。

A.违背人们意愿的后果 B.人的不安全行为、物的不安全状态和管理上的缺陷 C.各种危险物品以及管理上的缺陷 D.人、机、环境的危险性 4.安全管理必须要有强大的动力,并且正确地应用动力,从而激发人们保障自身和集体安 全的意识,自觉积极地搞好安全工作。这种管理原则是人本原理中的(A)原则。 A.激励 B.保障 C.动力 D.监督 5.对于事故的预防与控制,安全技术对策着重解决(C)。 A.人的不安全行为 B.管理的缺陷 C.物的不安全状态 D.有害的作业环境 6.在生产经营单位建立、健全安全生产责任制是对系统原理

的(C)的应用。 A.反馈原则 B.封闭原则 C.整分合原则 D.动态相关性原则 7.班组长在安全生产上的职责是:贯彻执行本单位对安全生产的规定和要求,督促本班组的 工人遵守有关安全生产的规章制度和安全操作规程,切实做到(C)。 A.尽职尽责,措施完善 B.班前班后检查、评比 C.不违章指挥,不违章作业,遵守劳动纪律 D.事事有人管 8.《安全生产法》规定,生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作(C)。 A.主要负责 B.承担责任 C.全面负责

中层管理人员培训内容

以增长管理知识与提高管理技能为目的,透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。具备以下特点: 科学性:课程必须符合现代管理与社会发展的趋势,遵循科学原理,理论依据正确与实效; 针对性:课程要针对不同人员层次的需求与现状,有效提高学员的理论知识与实践能力; 趣味性:生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员; 实效性:切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。 赢在执行:打造团队的执行力 ?课程介绍: 企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。若不解决企业执行问题,就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。 本课程营旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。 帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。 帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。 ?课程时间:2天 ?参训对象:企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。 ?课程大纲: 前言: 1.思考:你顺序是什么? 2.执行力:企业不得不长期关注的主题 3.解读企业执行力问题 4.商界领袖谈执行力

5.什么是执行兵法? 第一部分:铸造执行力的3个要素 一、要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单) 1.员工和企业是什么关系? 2.执行是“我做了吗”? 3.做任务是陷阱、做结果是馅饼 4.做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用? 5.九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱? 6.如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念 二、要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果) 1.理由源于责任是否锁定 2.陷阱一:“请示”工作与推脱责任 3.陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会 4.领导只为结果买单、员工为结果而战 5.4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核 三、要素三:6大执行法则 1.服从法则:以服从为天职 2.目标法则:盯准一只野兔 3.冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功 4.速度法则:先开枪再瞄准 5.团队法则:利他就是利已 6.裸奔法则:没有退路就是出路 第二部分:如何提高个人执行力 四、效率做事:管理好时间才能管理好事情 1.为什么人们总说“很忙”? 2.时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪 3.不良时间分配:哪里起火往哪里跑

中层管理干部试题卷

姓名:部门: 第一部分管理基础部分 (总计110分,时间60分钟) 一、判断题:(共计30分,每题1分) 1、中层干部是站在第一线和员工同甘共苦的人,是让上级的决策落到最实处的人。( ) 2、公司提倡“人性化”管理,就是提倡人道主义。() 3、最早提出全面质量管理概念的是著名质量管理专家戴明。() 4、5MIE是指:人员、机器设备、材料、方法、测量和环境。() 5、质量管理工作循环中最后一个阶段也是最重要的一个阶段是检查阶段。() 6、薪酬具有激励性,福利具有保障性。() 7、薪酬一般应当保持对外的竞争性和对内的公平性。() 8、一个管理人员的情绪不好,对下属发脾气,最终有可能将这种坏情绪传递给产品。() 9、薪酬是引导控制员工行为的重要手段。() 10、福利可以体现关心照顾,让员工获得自尊、温暖的心理体验等。() 11、薪酬福利优势是吸引员工;工作体验优势是留住员工。() 12、南山呢绒的服务原则是顾客永远是对的。() 13、产品是一种服务,服务是一种产品。() 14、要增强自我认知的能力,就必须具有反思的能力。() 15、有些管理类培训,上司和下属不应该一起听课。() 16、新入职员工考试过了60分,则证明该员工可以正式上岗。() 17、培训就是教育,教育也是培训。() 18、上司应该成为下级的最好的培训师。() 19、仓库保管员只要清楚物品在哪里,不做标识也就没有关系。() 20、定置管理是耽误时间,赶不上随意取放方便、省时。() 21、“目标一致理论”认为,当个人目标与组织目标一致时,人员就极不易流动。() 22、授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来,去执行更重要的任务。() 23、产品质量控制的发展经历了三阶段,即质量检验阶段、统计质量阶段和全面质量管理阶段。() 24、现场质量管理是展示企业管理水平和良好形象的重要手段。() 25、全面质量管理最早起源于日本。() 26、充分授权是指把权力交给下属而不要再监督。 ( ) 27、若想成功处理与不满客户间的关系,工作重心应该放在销售上,而不是客户身上。( ) 28、从顾客角度而言,经营企业的唯一目的是满足顾客需要。( ) 29、在售前、售中、售后服务中,最重要的是售后服务。( ) 30、在顾客投诉与不投诉中,不投诉的人下次会再来,投诉的人下次不会再来。( ) 二、单选题:(共计40分,每题1分) 31、工作质量取决于( ) A、全体员工 B、生产第一线的工人 C、最高管理人员 D、后勤人员 32、请问区分工作场所内的物品为“要的”和“不要的”是属于5S中的哪一项范围? ( ) A、整理 B、整顿 C、清扫 D、清洁 E、素养 33、公司5S应如何做?( ) A、随时随地都做,靠大家持续做下去; B、第一次靠有计划地大家做,以后靠领导指挥着做; C、做三个月就可以了; D、车间做就行了; 34、整理是根据物品的什么来决定取舍?( )

(整理)中层管理考试试题.

1.中层管理者的工作的最高境界是:回答:正确 1. A 做经理 2. B 坐经理 3. C 作经理 4. D 以上都不对 2.如果某中层经理发现开会时上司嘴沾有一粒饭,他应该:回答:正确 1. A 装作给上司递文件挡住上司并悄声告知 2. B 大声说出 3. C 不理睬 4. D 告诉同事 3.在上班时间打私人电话最严重的后果是:回答:正确 1. A 耽误工作 2. B 影响别人 3. C 被上司看清散漫的本质 4. D 被人嘲笑 4. 管理者在用人选人的时候,首先就要考虑:回答:错误正确 A 1. A 员工主动性的问题 2. B 员工工作能力的问题 3. C 员工交际能力的问题 4. D 员工的应变能力问题 5. 横向管理的难点是:回答:正确 1. A 结构复杂

2. B 不具有强制性 3. C 各部门经理地位一致 4. D 无组织 6.中层管理者为自己创造发挥管理技能的舞台关键是:回答:错误正确答案:D 1. A 搞好与同僚的关系 2. B 搞好与员工的关系 3. C 提高自我素养 4. D 搞好与上司的关系 7.中层管理者为谁而生:回答:正确 1. A 下属 2. B 同僚 3. C 公司 4. D 上司 8.下列说法正确的是:回答:错误 B就是正确答案,有的时候是错的 1. A 对就是对、错就是错,应该勇敢指出上级的错误 2. B 上级永远是对的 3. C 不需要分辨对错 4. D 以上都不对 5. 6. 9.上级比较策略性地错怪中层管理者的情况是:回答:正确 1. A 有意识错怪 2. B 无意识错怪

3. C 试探性错怪 4. D 以上都不包括 10. 中层经理“承上启下”的职能是指:回答:正确 1. A 带领下属执行上级命令 2. B 信息的上传下达 3. C 两副面孔周旋于上下级 4. D 以上都不正确 11.中层经理不重复犯错的好处是:回答:正确 1. A 彰显能力 2. B 树立榜样 3. C 获得上级信任 4. D 以上都不正确 12.技术人员出身的员工一旦被提升为中层管理者,其职责的中心:回答:正确 1. A 由实践转化为理论 2. B 由理论转化为实践 3. C 由管理转化为技术 4. D 由技术转移为管理 13.中层管理者的工作有三种境界由低级到高级排列是:回答:正确 1. A 坐经理、做经理、作经理 2. B 作经理、做经理、坐经理 3. C 做经理、坐经理、作经理 4. D 做经理、作经理、坐经理

中层管理者培训方案

中层管理者培训方案(草案) 一、背景分析 围绕岗位职责制,加强内控建设,并在此基础上逐步建立激励体制,配合各项管理工作的实施,2012年的中层管理者培训工作重点将是在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及企业归属感。此外,宣导公司的企业文化,增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标,也为培训工作指出了课题。 二、培训的指导思想 1、工作就是在培训。通过培训与工作的结合,使管理者找到岗 位定为,通过自身的工作经历、工作能力、工作方法对员工 层进行全方面指导,进而改善工作效率、改变工作态度。 2、部门负责人及各直线领导为企业兼职讲师,建立一支工作经 验丰富的内训团队,充分挖掘企业内部资源。 3、利用中层管理者的培训带动全司学习型企业的发展,为员工 树立楷模,调动全司员工培训积极性。 4、营造培训即享受福利的氛围,消除被迫式、强压式学习的势 头,从中层管理者入手,让每位学习后的管理者能学以致用, 并通过转训的形式带入到各部门团队中。 三、培训需求调查与分析 为使培训方案具有针对性和可操作性,在制定培训方案时,需要进行培训需求调查,调查范围覆盖各部门中层管理者及高层管理者,

从中高层的角度出发,调查内容包括管理者对培训工作的认识、培训的组织与安排、培训课程的设臵等。 培训的安排: 1、在培训内容的设臵上,更应注重培训内容的实用性,培训重点应放在专业技能提升、团队建设与后备人才培养、领导力与执行力水平提升及企业文化建设与传播等方面;在培训方式的选择上,应注重理论讲授,联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享;在选择授课讲师上,应倾向于外聘行业专家讲师,也可由公司资深绩优中高管担当;培训时间应放在上班时间内或进行封闭式培训。 2、培训课程的选择 (1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。 (2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。 (3)专业技能课程,针对不同部门岗位,培训内容主要涉及到岗位技能提升训练、企业文化的理论与建设、管理者实务操作等等。 3、在培训方法的选择上,较有效果的方法包括:外聘讲师或培训管理机构的系统训练或保送就读EMBA、由公司专职讲师开发课程并授课、由公司有经验的资深中高管做讲授、公司打造阅览室或电子阅览室方便管理者学习。

MTP-中层管理干部管理能力提升

MTP-中层管理干部管理能力提升 目录 一、课程介绍(Course) (2) 二、讲师介绍(Trainer) (8) 三、提交需求(Needs) (9) 四、联系我们(Contact) (11) 附、淘课介绍(T aoke) (12) 附1 淘课商城 (12) 附2 培训宝工具 (13) 附3 培训人社区 (13) 附4 淘课企业学习研究院 (14)

一、课程介绍(Course) 2.1 概要信息 课程时长:14小时授课讲师:刘成熙课程价格:课程编号:63433 2.2 培训受众 中高层管理 2.3 课程收益 ? 全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法,全面提升单位组织经营绩效。
? 确立主管的五大功能―― 计划、组织、用人、指挥、控制,全面管理素养的提升。
? 掌握部属培育、激励、冲突处理技巧。
? 树立新时代主管应建立的心态及必须培养的技能、人际技巧、概念技巧、改善技巧。
? 了解如何协助与辅导部属达成工作目标与问题解决,共创双赢有绩效的合谐的工作环境。
? 建立团队合作工作气氛,培养良好工作文化与默契,进而建立高绩效的工作团队。
? 加深理解新世纪形式下的现代企业管理的新要素
? 了解作为优秀的高效能中层干部所应具备的条件
? 了解如何协助上司完成组织的任务
? 了解如何推动下属做好工作
? 掌握有效的团队协作和沟通技巧
? 拥有迅速有效解决问题的能力与技巧 2.4 课程大纲 一管理者的定位与职责管理的基础与原则.

1. 管理者的基本思维 2. 管理的基础 3. 组织管理的原则 管理者的角色与职责 1. 管理者的定位及任务 2. 管理的四大构面及工作 3. 重新定义管理者与企业的关系 4. 重新定义管理者与部属的关系 二正本清源-中层管理的角色认知中层管理者做为下级的角色认知 1. 职务的起源? 2. 做下属的四项职业准则 3. 下属常见角色错位: ? 错位一:民意代表 ? 错位二:领主 ? 错位三:向上错位 ? 错位四:向下错位 ? 个案研究 中层管理者做为同事的角色认知 1. 角色定位分析 2. 职责与角色 ? 内部客户关系 ? 内部流程关系 ? 衔接与联动 3. 部门主管之间常见现象误区 ? 内部供应链与外部供应链的边界模糊? ? 总是抱怨流程与部门职责不明确 ? 不懂换位思考 ? 欠缺双赢思维 ? 知己不知彼 ? 缺乏尊重与欣赏 ? 缺乏专业以外的知识 ? 本位主义 ? 无全局观点 4. 管理理念的转变? 5. 个案研究 中层管理者作为上司的角色定位 1. 现代经理做为管理角色的转变 2. 对下属管理者工作全景分析 ? 目标与计划 ? 职务分配 ? 指令下达 ? 进度与质量控制 ? 协调 ? 教导与激励

中层管理者完成目标的五步十九法试题答案

学习课程:中层管理者完成目标的五步十九法单选题 1.很多经理人拒绝高难度目标的理由是:回答:正确 1 A 内心不想干 2 B 认为完成目标不可能 3 C 能力不足 4 D 以上都包括 2.日清工作法用于:回答:正确 5 A 分解目标 6 B 制度目标 7 C 落实目标 8 D 监测目标 3.下列中不属于完成目标的第二个步骤的方法的是:回答:正确 9 A 要事第一 10 B 正向、反向法 11 C 关键路径的计算与控制 12 D 不可能只是观点而非事实 4.形成了公司的严格法制的人性管理学理论是:回答:正确 13 A A理论 14 B B理论 15 C C理论 16 D Y理论 5.下列不属于忙于重要但不紧急的事务的后果的是:回答:正确 17 A 缺乏自制力 18 B 收拾残局 19 C 人际关系浮泛 20 D 短视近利 6.PEST方法中的S指:回答:正确 21 A 技术环境 22 B 经济环境 23 C 政治环境 24 D 社会环境 7.执行层会议的目的主要是:回答:正确 25 A 及时发现问题,及时寻找解决方案

26 B 完成具体项目的速度和质量 27 C 确保目标完成 28 D 以上都正确 8. 员工几乎从不做的是:回答:正确 29 A 管理者检查的 30 B 管理者希望的 31 C 管理者激励的 32 D 员工自己需求的 9.当企业管理中遇到问题点时就要试图将其转化为:回答:正确 33 A 别人的责任 34 B 项目 35 C 机遇 36 D 成长点 10.下列目标中可以测量的是:回答:正确 37 A 提高客户满意度 38 B 增强团队意识 39 C 次年营业额增加20% 40 D 提高员工的管理素质 11.当提出更高的赢利目标后,为使客户更加满意,就要:回答:正确 41 A 学习与成长角度入手 42 B 财务角度入手 43 C 从内部流程角度入手 44 D 从外部流程角度入手 12.下列不属于广义上的观念问题的是:回答:错误 45 A 个体利益 46 B 技能 47 C 观念 48 D 习惯 13.打破群体黑洞不能依靠:回答:正确 49 A 企业家的精神 50 B 内部创新机制 51 C 改良、改革或革命性的运动 52 D 个人觉悟 14.下列中不属于评价会议效果的POC方法的是:回答:正确 53 A 体现出的领导风格 54 B 产出 55 C 过程

中层干部岗位职责

中层干部岗位职责 一般一个单位的中层干部泛指什么样岗位的人,都是从事哪些岗位,每一个岗位的岗位职责是什么呢?以下提供的是某学校的中层干部岗位职责的资料,仅供参考。人事(支部)干事岗位职责一、根据学校领导的决定,具体审核、经办人事调进、调出、离退休、离职、辞职等有关手续。二、做好教师的转正、定级、年度考核、职称评定、工资晋升、教职工奖惩等具体工作。三、做好人事档案、业务档案的收集、整理、归档等工作,并根据有关制度保管和使用人事档案和业务档案。四、保管好会计档案,接有关规定定期督促会计室整理、上报会计档案,定期组织会计档案的鉴定销毁工作。五、根据上级有关文件和学校全员聘任合同制的实施方案,做好教职工的聘用合同、岗位合同的具体签定、签证等工作。六、协助做好教职工的推优、学科带头人、优秀青年教师、教学能手等材料的申报工作。七、协助党总支做好有关党务工作。八、做好人事方面的报表工作和学校交办的其它有关工作。九、负责考核全校教工大会、政治学习、升旗及日常出勤情况。教导主任岗位职责一、协助校长组织教师学习和贯彻国家教学计划、教学大纲和上级有关教育工作的指示;根据校长提出的学期工作计划要点,制定学校教学工作计划,并认真组织实施。二、在主管校长领导下,聘任教研组长、备课组长、各学科教师和本处室职工,重视提高他们的素质并进行考评。三、在每学期开学初,将各班学生花名册打印给各任课教师。四、指导教研组工作。审阅教研组计划,核实各科教学进度,检查教学质量,提出指导性意见;指导教研组的教学研究活动,布置各阶段教学工作;检查教师的教学和学生学习情况,总结交流教学经验;按时完成每月对教师(含实验室管理人员、专用教室、器材保管)工作实绩的考评。五、负责本处教职工的思想政治工作。督促他们认真履行岗位责任制并关心他们的业务学习和技术培训。做到教书育人,管理育人,全员育人,争创文明处室。六、组织教师的文化业务学习。协助校长制订教师进修计划,校本培训计划,定期检查执行情况,学期末做好总结工作,做好师资力量安排和调整。七、组织学生的考试工作,指导命题,督促阅卷并负责质量分析。八、负责全校排课、调课,与总务处协同做好教室的调配,编制校历和作息时间表、各项活动安排表;组织好每年度的招生、编班和

测试企业中层管理人员素质测评试题试题版

附件1 :企业中层管理人员素质测评(心理测试法) 测评对象:___________ 测评日期:____________ 心理测试题: 一、请选择你认为最佳的答案。并将选项填在题目后方的括号内。 1.请公寓的房东粉刷墙壁:() A.我们已经住3年了,多少也照顾一下我们吧; B.比起我们付的房租,这点费用真是微不足道; C.我们也帮一部分忙吧; D.最近我有二三个朋友要来做客,他们很想在这里住一段时间,如果欣赏这里也许会住下来呢;E.如果我是你的话,一定二话不说就大大粉刷一番的。这里又不是你一个人有房子。 2.在宴会中想使一个醉鬼安静下来:() A.明天一清醒,你会后悔的; B.那边有个漂亮小姐在看呢,安静一点吧,我来介绍介绍; C.你还不知道吗?大家都在看你呢; D.安静一点,不要那么大声好不好; E.刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜,可以告诉我一下详情吗。 3.你儿子的成绩不及格,他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的,可是你却和他商量要求让你儿子及格:() A.可是我的儿子确实是用功的,请给他加点分奖励奖励吧; B.你们的校长是我的老朋友呢; C.是我糊涂,怪我不是,请给他一个发愤图强的机会吧; D.我那位当明星的弟弟最近要来,我给你介绍介绍; E.只要这科让他及格,他就会进人好大学的。 4.你正在为一慈善事业募捐,对方却是个吝啬成性的人:() A.只要你捐一点钱,我就签一张两倍数目的收据,好让你少付一些所得税; B.我想本地的问题由本地人来共同解决,不要让官方插手进来加税,不知贵意如何; C.请你了解,这是身为市民应尽的义务; D.如果你能捐款,就够给我赏面子; E.这是十分有意义的慈善活动。 5.暴徒拿枪顶着你的背,你不想让他抢你的钱:() A.你真倒霉,我身上恰好没有带钱包; B.小心点吧,我是空手道三段的高手; C.老天爷,这是我一周来的血汗哪; D.拜托拜托!没有钱叫我怎么回家见老婆呢; E.我的皮夹子在裤子后面的口袋里,尽管拿去吧。 6.你比老资格的同事高升了,却需要他的携手合作;() A.这份工作只有靠你的协助才能进展; B.上司快要退休了,我接了他的缺后,就升你为科长吧; C.真惭愧,他们把我提升了,其实你才是最合适的一位; D.现在我是上司,今后请听我的命令行事; E.这是你的新机会,可表现你的才能。 7.你的儿子想看电视,你却想要他练钢琴:() A.你弹得好的话,爸会多开心呢; B.好孩子该听话的,每个人都不得不做些不喜欢做的事呀; C.我们来约好吧,我让你看完这个节目,你就乖乖练琴,不要再啰唆了;

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