文档视界 最新最全的文档下载
当前位置:文档视界 › 中层管理人员考试试卷答案

中层管理人员考试试卷答案

中层管理人员考试试卷答案
中层管理人员考试试卷答案

中层管理人员考试试卷答案1 《安全生产管理知识》

姓名:职务:分数:

一、单项选择题(每小题3分,共60分)

1.安全管理中的本质化原则是指从一开始和从本质上实现安全化,从( B )消除事故发

生的可能性。

A.技术上

B.根本上

C.管理上

D.思想上

2.我国的安全管理体制其主要内容是(B)。

A.国家监察、部门监管、群众监督、社会支持

B.企业负责、部门监管、国家监察、群众监督、社会支持

C.行政管理、技术管理、工业卫生管理

D.国家监察、行业管理、企业负责、企业负责

3.事故隐患泛指生产系统导致事故发生的(B)。

A.违背人们意愿的后果

B.人的不安全行为、物的不安全状态和管理上的缺陷

C.各种危险物品以及管理上的缺陷

D.人、机、环境的危险性

4.安全管理必须要有强大的动力,并且正确地应用动力,从而激发人们保障自身和集体安

全的意识,自觉积极地搞好安全工作。这种管理原则是人本原理中的(A)原则。

A.激励

B.保障

C.动力

D.监督

5.对于事故的预防与控制,安全技术对策着重解决(C)。

A.人的不安全行为

B.管理的缺陷

C.物的不安全状态

D.有害的作业环境

6.在生产经营单位建立、健全安全生产责任制是对系统原理

的(C)的应用。

A.反馈原则

B.封闭原则

C.整分合原则

D.动态相关性原则

7.班组长在安全生产上的职责是:贯彻执行本单位对安全生产的规定和要求,督促本班组的

工人遵守有关安全生产的规章制度和安全操作规程,切实做到(C)。

A.尽职尽责,措施完善

B.班前班后检查、评比

C.不违章指挥,不违章作业,遵守劳动纪律

D.事事有人管

8.《安全生产法》规定,生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作(C)。

A.主要负责

B.承担责任

C.全面负责

D.间接负责

9.用人单位未提出工伤认定申请的,工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生

之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起(B)内,可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。

A.半年

B.1年

C.2年

D.2年

10.《劳动防护用品配备标准(试行)》中规定了国家工种分类目录中的(C)个典型工种的

劳动防护用品配备标准。

A.l2O

B.110

C.116

D.106

11.常见的安全检查方法是(A)。

A.设备和人员抽查法

B.安全检查表法

C.仪器检查法 D.定期检查法

12.(A)是重大危险源控制的重要内容。

A.风险评价

B.安全预评价

C.安全评价

D.重大危险源评价

13.根据《中华人民共和国安全生产法》第六十八条规定:(A)应当组织有关部门制定本行

政区域内特大生产安全事故应急救援预案,建立应急救援体系。

A.县级以上地方各级人民政府

B.地级以上地方各级人民政府

C.省级以上地方各级人民政府

D.企业

14.根据重大事故发生的特点,应急救援的特点是:行动必须做到迅速、(C)和有效。

A.按时

B.及时

C.准确

D.突然

15.应急预案的编制中的危险分析不包括(B)。

A.危险辨识

B.灾害后果评价

C.脆弱性分析

D.风险分析

16.应急演练的基本任务是:检验、评价和(D)应急能力。

A.保护

B.论证

C.协调

D.保持

D.认证的结果是用人单位取得国家统一的职业安全健康管理体系认证证书

17.海因里希对5000多起伤害事故案例进行了详细调查研究后得出了海因里希法则,事故后

果为严重伤害、轻微伤害和无伤害的事故件数之比为(A)。

A.1:29:300

B.1:10:300

C.1:10:100

D.1:100:500

18.对我国安全生产监督管理的基本原则描述正确的是(A)。

A.坚持“有法必依、执法必严、违法必究”的原则

B.坚持“安全第一,防范未然”的原则

C.坚持行为监察与文件监察相结合的原则

D.坚持表彰与惩罚相结合的原则

19.应急预案演练的主要参与人员包括(ABCDE)。

A.参演人员

B.控制人员

C.模拟人员

D.评价人员

E.观摩人员

20.应急预案编制完成以后,还应确保预案的批准、(B)和维护。

A.更新

B.实施

C.培训

D.演练

二、简答题(40分。)

1、什么是安全生产责任制?(10分)

答:安全生产责任制是明确本单位的主要负责人与其他负责安全生产管理的领导,内设各有关部门和从业人员之间,在生产经营活动中各自应负的责任制度。具体就是要求在单位的领导层、承担管理工作的有关职能部门以及从业人员之间,建立一种分工明确、运行有效,责任落实,能够充分发挥作用的安全生产责任制度,把安全生产工作落到实处。

2.什么是“四不放过”原则?(10分)

答:事故的原因没查清不放过;事故责任者和职工群众没受到教育不放过;没制订出

防范措施不放过;事故责任者没处理不放过。

3.谈谈你对公司安全管理工作的认识及建议。(20分)

答案略,主要考察单位负责人对本单位安全工作的重视程度。

企业中层管理人员管理能力测试题—中层干部测试

测试一:认识你的管理潜能 请在□内填写相应的分数。选“总是”填3分,选“有时”填2 分,选“从不” 填1 分。 总是有时从不1.我可将个人和公司目标清楚地写出来,并且每天使其不断结合。□□□ 2.我将我的目标按重要程度排序以使不断提醒自己应该前进的方向。□□□ 3.从下属处我知道工作对他们的重要程序。□□□ 4.对于下属的工作指导我有信心。□□□ 5.我对于做的决定有信心。□□□ 6.我同雇员的沟通通畅。□□□ 7.我同上级的沟通通畅。□□□ 8.我关注于提高下属的工作能力。□□□ 9.我在制订会影响甚至改变下属的有关决定时,我听取他们的反应。□□□ 10.对于工作的争执我不是走开不理。□□□ 11.当我做决定时,我会考虑其影响。□□□ 12.我通过说服而不是压服让下属接受我的想法。□□□ 13.当执行新的决定时,我留心它所产生的效应。□□□ 14.我会向同事解释决定产生的原因,而不仅仅是决定本身。□□□ 15.对于新工作方式的实行,我有耐心听取下属的反馈。□□□ 16.对于新工作,我有相应的应急措施,防止其一旦受阻不致影响全局。□□□ 17.对于每天的工作我都有相应的计划。□□□ 18.我会仔细地听从下属的想法。□□□ 19.对于不同文化背景的人,我会有同一目标但不同方法的工作方式。□□□ 20.对下属的沟通,我可以做到清楚且能很好地理解他们的想法。□□□ 21.对于主持会议,我事先会将有关议程交给与会者,并且让他们知道□ □ □会议的目的。□ □ □ 22.不论是同个人还是同小组成员们的会面,我都会提前准备。□□□ 23.当下属的工作取得成绩时,我及时表扬他们。□□□ 24.我避免将表扬和批评混为一谈。□□□ 25.工作中我对事不对人。□□□ 26.对于批评只在私下进行。□□□ 27.对于批评只在私下进行。□□□ 28.对下属批评前,我能认真听取他们的观点。□□□ 29.我经常将有关工作授权给下属。□□□ 30.我会仔细认真地将有关工作分配给最适当的人选。□□□ 31.当下属承担新工作时,我同其商量并制订出有关目标。□□□ 32.对于下属我使用多种方法培训,以提高他们的有关技能。□□□ 33.我鼓励下属从兴趣出发干工作。□□□ 34.我愿意帮助下属,以使他们达到其工作目标。□□□ 35 . 对于公司的要求和远景目标我充满信心。□□□

企业中层管理人员素质测评及答案

企业管理人员素质测评 测评对象:___________测评日期:____________ 一、请选择你认为最佳的答案。 1.请公寓的房东粉刷墙壁: A.我们已经住3年了,多少也照顾一下我们吧 B.比起我们付的房租,这点费用真是微不足道 C.我们也帮一部分忙吧 D.最近我有二三个朋友要来做客,他们很想在这里住一段时间,如果欣赏这里也许会住下来呢E.如果我是你的话,一定二话不说就大大粉刷一番的。这里又不是你一个人有房子 2.在宴会中想使一个醉鬼安静下来: A.明天一清醒,你会后悔的 B.那边有个漂亮小姐在看呢,安静一点吧,我来介绍介绍 C.你还不知道吗大家都在看你呢 D.安静一点,不要那么大声好不好 E.刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜,可以告诉我一下详情吗 3.你儿子的成绩不及格,他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的,可是你却和他商量要求让你儿子及格: A.可是我的儿子确实是用功的,请给他加点分奖励奖励吧 B.你们的校长是我的老朋友呢 C.是我糊涂,怪我不是,请给他一个发愤图强的机会吧 D.我那位当明星的弟弟最近要来,我给你介绍介绍 E.只要这科让他及格,他就会进人好大学的 4.你正在为一慈善事业募捐,对方却是个吝啬成性的人: A.只要你捐一点钱,我就签一张两倍数目的收据,好让你少付一些所得税 B.我想本地的问题由本地人来共同解决,不要让官方插手进来加税,不知贵意如何 C.请你了解,这是身为市民应尽的义务 D.如果你能捐款,就够给我赏面子 E.这是十分有意义的慈善活动 5.暴徒拿枪顶着你的背,你不想让他抢你的钱: A.你真倒霉,我身上恰好没有带钱包 B.小心点吧,我是空手道三段的高手 C.老天爷,这是我一周来的血汗哪 D.拜托拜托!没有钱叫我怎么回家见老婆呢 E.我的皮夹子在裤子后面的口袋里,尽管拿去吧 6.你比老资格的同事高升了,却需要他的携手合作: A.这份工作只有靠你的协助才能进展 B.上司快要退休了,我接了他的缺后,就升你为科长吧 C.真惭愧,他们把我提升了,其实你才是最合适的一位 D.现在我是上司,今后请听我的命令行事

中层干部和管理者能力素质测试题大全测试答案x

中层干部和管理者能力素质测试题大全 题一认识你的管理能力 提二你了解自己的生活节奏吗 题三你能支配自己的时间吗 题四沟通能力测试 题五你了解激励吗 题六需要层次调查问卷 题七你能正确地评估下属的工作吗 题八领导风格问卷(经理用) 题九领导风格问卷(下属用) 题十教练技能评估 题十一团队角色问卷 题十二团队冲突方式测试题十三你领导部门的能力如何 测试指导部分用于指导你对“题本部分”的分析,从中你可以得到相应的测试结果。题一管理潜能测试指导 题一的测试,如果你的得分: >90 你已经是一名成功的中层经理了 76-90 高于平均水平,但是还有提高的空间 66-75 合格,但仅仅是合格而已,也可以成为“凑合” <60 努力也够呛题二“你能支配自己的时间吗”测试指导回答“是”得 5 分,“否”得0 分。 80-100分你能最充分地利用自己的时间,从而不必因完不成任务而加班加点或将工作带回家。 60-80分你基本上能够有效地支配时间,只在某些方面仍须改进,可参考测试结果对照检查。 30-60分 由于做事计划性差,效率低,你给自己增加了很多工作压力,你的问题主要集中在三个方面: 主次不分,眉毛胡子一起抓;不能充分相信下属,大胆放权;精力分散,易受不速之客干扰。只要下决心改正以上不足,你一定能在有限的时间里取得更高效益。 30分以下 你即将面临严重的健康问题或被解职,除非你立即全力以赴提高效益,后果不堪设想。 题三沟通能力测试指导

如何计分 第1、2题,计算共选择了多少项,每选一项得1分: 每3—8题: 第9题:与下列答案一致的,每项得1分:a.是b.是c是d.否e.是f.否 结果分析 60-80 分 无论你是老板、同事还是下级,你都表现得非常好,在各种社交场合都表现得大方得体。你待人真诚友善,不狂妄虚伪,在原则问题上,你既能善于坚持并推销自己的主张,同理还能争取和团结各种力量。你自信心强,部下也信任你,整个部门中充满着团结协助的气氛。 30-60 分 你的交流能力较强,在大多数社交活动中表现出色,只是有时尚缺乏自信心,你还需加强学习与锻炼。20-30 分 由于你对沟通能力的重视不够,而且也没有足够的自信心,导致你距优秀管理者尚有一段不小的差距。要知道,作为一个经营管理者,有责任主动将信息传达给部下,不应让部下千方百计去寻找信息;而且你应该以轻松、热情的面貌来进行交流,你应把自己看作一个生活幸福、工作有成就的人,同时,对别人也不可存在任何偏见。经常与人交流,取长补短,改变你拘谨封闭的管理作为,使你和你的部下充满活力和热情,是非常有益处的。 记住:沟通能力是成功的保证和晋升的阶梯。

中层经理人的角色认知与时间分配管理试题及标准答案

单选题 1:基层技术人员到中层管理者的调动是一种: (3分)标准答案:B 1.A:正常人事调动 2.B:角色转换 3.C:提拔 4.D:换位 2:优秀的中层管理者一定能够带领下属实现:(3分)标准答案:D 1.A:大家的理想 2.B:企业的规模 3.C:企业的效益 4.D:企业的目标 3:如果上司确实提出了错误要求或存在错误想法,中层管理者应该: (3分)标准答案:A 1.A:合理地坚持,圆满地沟通 2.B:当面指出 3.C:按正确的去执行 4.D:说明情况,按自己的思路执行 4:能够替领导想得多一点,站在领导的角度去思考问题,努力理解领导的意图的是:(3分)标准答案:D 1.A:优秀的秘书的素质 2.B:优秀的管理者素质 3.C:优秀的基层管理者素质 4.D:优秀的中层管理者素质 5:当总经理委托各部门经理管理特定部门的工作,总经理不需要事必躬亲,而作为中层管理者应该具有工作: (3分)标准答案:A 1.A:自觉性 2.B:独立性 3.C:创新性 4.D:创造性 6:企业出了问题,只要涉及到自己,即使责任再小,也应该:(3分)标准答案:C 1.A:装作不知道 2.B:企图掩盖自己 3.C:敢于站出来主动承担责任 4.D:等候上级主管处理 7:中层管理者一定要想办法迫使自己的下属进化,提升下属的工作能力和工作态度,从而:(3分)标准答案:A 1.A:提升部门的整体工作业绩 2.B:提高部门员工的素质 3.C:提高部门绩效 4.D:提高部门工作效率 8:要提升下属的工作业绩,就必须重视:(3分)标准答案:D

1.A:员工的心理变化 2.B:员工的工作环境 3.C:奖罚制度 4.D:制度管理 9:企业的生存方式和经营习惯是: (3分)标准答案:D 1.A:企业领导的思想意识 2.B:企业道德 3.C:企业思想 4.D:企业文化 10:当中层管理者即使被上司错怪,也不能要求上司向自己道歉,这时中层管理者要:(3分)标准答案:B 1.A:据理力争 2.B:顾及上司的颜面 3.C:过后要上司道歉 4.D:当场反驳 11:中层管理者与上司一起拜访客户,需要注意的是: (3分)标准答案:D 1.A:自己要提前总经理一步 2.B:自己要与总经理一起走 3.C:自己要提前总经理半步 4.D:自己要退后总经理半步 12:中层管理者要对上司的立场保持敏感,向领导汇报工作时,应该: (3分)标准答案:A 1.A:揣摩领导的感受 2.B:理解领导的意图 3.C:看着领导的表情 4.D: 向领导详细介绍 13:管理者应杜绝本位主义,树立全局意识,在一个团体里应: (3分)标准答案:D 1.A:互相沟通 2.B: 协商解决 3.C:大力合作 4.D:通力合作 14:中层管理者平时要做个好教练,必须由:(3分)标准答案:C 1.A:上司培养出“部队”来 2.B:代理公司培养出“部队”来 3.C:自己培养出“部队”来 4.D:基层锻炼出“部队”来 15:企业制定的制度,应注意制度的:(3分)标准答案:B 1.A:可操作性

管理学试题及答案2

1. 与长期的战略性计划有关的是()人员 A)高层管理 B)中层管理 C)基层管理 D)全体 2. 技术创新主要涉及()等不同方面 A)材料、产品、工艺、手段 B)销售、研发 C)法律、道德 D)沟通、激励 3. 计划是一动态过程,其步骤包括() A)预测、决策、制定方案 B)确定目标、预测、决策、预算并拟定派生计划 C)预测、决策、制定方案、预算 D)确定目标、拟定可行方案、决策、执行可行方案 4. 承担风险最大的决策方法是() A)进取型 B)稳妥型 C)大中取小法 D)保守型

5. 当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明茨伯格所说的(): A)领导者 B)发言人 C)企业家 D)混乱驾驭者 6. 有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后,尽管工作比以前更买力,绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的() A)概念技能 B)技术技能 C)人际技能 D)领导技能 7. “打造百年老店”描述的是() A)战略目标 B)战术目标 C)作业目标 D)以上说法都不对 8. 下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构() A)纺织厂 B)医院

C)电视剧制作中心 D)学校 9. 在不确定情况下,除了有限信息的影响之外,另一个影响决策结果的因素是() A)风险性 B)环境复杂性 C)决策者心理定位 D)决策的时间压力 10. 内部提升和外部招聘都是非常重要的选拔人才的方式,但是二者各有利弊。下列哪种情况更适合采取内部提升的方式() A)组织发展有一个持续、长期的目标 B)需要选择对企业致关重要的岗位时 C)保证公司的一贯运行方式时 D)具有悠久历史的企业 11. 决策是计划工作的() A)基础 B)重心 C)核心 D)目标 12. 在20世纪30年代,确信管理者的工作是激励雇员做出更大努力,并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是()

管理知识-办公文书之企业中层管理人员素质测评 精品

资料4-7 企业中层管理人员素质测评 测评对象:___________ 测评日期:____________ 测试题 一、请选择你认为最佳的答案。在答案序号上打“√”。 1.请公寓的房东粉刷墙壁: A.我们已经住3年了,多少也照顾一下我们吧 B.比起我们付的房租,这点费用真是微不足道 C.我们也帮一部分忙吧 D.最近我有二三个朋友要来做客,他们很想在这里住一段时间,如果欣赏这里也许会住下来呢 E.如果我是你的话,一定二话不说就大大粉刷一番的。这里又不是你一个人有房子 2.在宴会中想使一个醉鬼安静下来: A.明天一清醒,你会后悔的 B.那边有个漂亮小姐在看呢,安静一点吧,我来介绍介绍 C.你还不知道吗?大家都在看你呢 D.安静一点,不要那么大声好不好 E.刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜,可以告诉我一下详情吗 3.你儿子的成绩不及格,他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的,可是你却和他商量要求让你儿子及格: A.可是我的儿子确实是用功的,请给他加点分奖励奖励吧 B.你们的校长是我的老朋友呢 C.是我糊涂,怪我不是,请给他一个发愤图强的机会吧 D.我那位当明星的弟弟最近要来,我给你介绍介绍 E.只要这科让他及格,他就会进人好大学的 4.你正在为一慈善事业募捐,对方却是个吝啬成性的人: A.只要你捐一点钱,我就签一张两倍数目的收据,好让你少付一些所得税 B.我想本地的问题由本地人来共同解决,不要让官方插手进来加税,不知贵意如何 C.请你了解,这是身为市民应尽的义务 D.如果你能捐款,就够给我赏面子 E.这是十分有意义的慈善活动 5.暴徒拿枪顶着你的背,你不想让他抢你的钱: A.你真倒霉,我身上恰好没有带钱包 B.小心点吧,我是空手道三段的高手 C.老天爷,这是我一周来的血汗哪 D.拜托拜托!没有钱叫我怎么回家见老婆呢 E.我的皮夹子在裤子后面的口袋里,尽管拿去吧 6.你比老资格的同事高升了,却需要他的携手合作: A.这份工作只有靠你的协助才能进展 B.上司快要退休了,我接了他的缺后,就升你为科长吧 C.真惭愧,他们把我提升了,其实你才是最合适的一位 D.现在我是上司,今后请听我的命令行事 E.这是你的新机会,可表现你的才能 7.你的儿子想看电视,你却想要他练钢琴: A.你弹得好的话,爸会多开心呢

中层管理知识测试题(答案)

美的空调事业部 2003年上半年中层干部管理知识测试题 一、单项选择题(每题1分,共20分): 1、根据2002年“中国最有价值品牌”公布,“美的”品牌价值为:(B) A、101.36亿元 B、117.02亿元 C、101.02亿元 D、117.36亿元 2、事业部的人才观和用人理念强调的“五力”中排第一位的是:(C) A、执行力 B、学习力 C、品德力 D、创新力 3、《第五项修炼》一书中所讲的五项修炼中的核心是:(C) A、改变心智模式 B、共同愿景 C、系统思考 D、团队学习 4、以借钱的方式支付借款利息,在日后必须付出更多的利息,属于下列系统基模中的哪一种?(A) A、饮鸠止渴 B、成长与投资不足 C、恶性竞争 D、舍本逐末 5、要对付内部政争,必须从下面哪一项开始:(B) A、团体学习 B、建立共同愿景 C、超越自我 D、改善心智模式 6、最有力的激励方式是(A) A、认可 B、加薪 C、晋升 D、奖励 7、当员工的相匹配时是最快乐的:(D) A、能力与工作 B、兴趣与能力 C、知识结构与工作 D、个性与工作 8、留住人才的最好方法是:(B) A、赞赏 B、一开始就坦诚相见 C、多沟通 D、信任 9、预测个人未来行为的最好指标是:(A) A、个人过去的行为 B、人格特质 C、个人现有的知识结构 D、个人能力 10、《致加西亚的信》一书中的主人公是:(D) A、加西亚将军 B、麦金莱总统 C、哈伯特 D、罗文中尉 11、按质量检验在整个生产过程中所处的不同阶段分类,质量检验可分为:(B) A、进货检验、样品检验、成品检验 B、进货检验、过程检验、成品检验 C、样品检验、首件检验、巡回检验 D、首件检验、巡回检验、成品检验 12、某企业现有银行存款1000万元,存款年利率为8.9%,若购买债券(债券年利率为17%)或其他投资(年收益率为17.8%),则该企业1000万元存款的机会成本(万元)是:(C) A、1000 B、1000X17.8% C、1000X(1+17.8%) D、1000X(1+17.8%-8.9%) 13、激励理论中有一种双因素理论,其中提及到“保健因素”的概念,它是指:(A) A.能影响和预防职工不满意度产生的因素 B. 能影响和促进职工工作满意度的因素 C. 能保护职工心理健康的因素 D. 能预防职工心理疾病的因素 14、目标管理最突出的特点就是强调:(C) A、计划与执行相分离 B、过程管理与全面控制 C、成果管理与自我控制 D、自我考评和全面控制 15、矩阵结构是具有双重职权关系的组织结构,下面哪种类型的企业适合于采用这种结构?(D) A、中小型的、比较灵活的企业 B、跨国和跨地区的大企业 C、高科技企业 D、需要保持较强灵活反应能力的企业

最新面试中层管理人员常用题目

你能简单地谈一下你自己吗? 这个问题,说它是面试问题的始祖,这个“始祖”级别的问题就像一艘华丽的破冰船,在求职者不停的自诉的同时,为他们提供了一个绝好的探究对方心理的机会。在谈的过程中要简练,但要有亮点。 2. 你觉得自己有哪些与众不同之处呢? 3. 我凭什么认为你是这个职位的合适人选呢? 4. 从今以后的3年时间里,你都计划做些什么? 通过类似这样的问题,我们了解到求职者的个人打算是否与我们公司的短期发展目标相一致。对方是在寻求一种迅速的职位提升还是打算踏踏实实的工作呢?他所要求的薪水我们可以接受吗?随着对方的日益成熟和工作经验的日益增加,他的工作目标、工作动力和简历中描述的还一样吗?如果我们录用了他,这会对他的工作前景有什么样的影响呢?他还会继续不断进取、不断汲取新知识、新技术吗?每一个求职者都希望能得到面前的这个职位。但是,为了不给面试官留下一个“贪婪”的印象,一般的求职者比较谦虚的开始他的回答;其时此时,我们也完全可以顺其自然的再问几个小问题,进一步明确对方的目的。 5. 能描述一下你的管理思想吗? 我们希望在面试中了解,求职者是否具有领导并发展员工、合理分派工作和薪水的能力(除非面试官本人是一个独裁政治的卫道士)。注意那些把自己说得过分极端;或者是一个十足的独裁者;或者是一个没有主心骨的随波逐流者。也要小心那些工作狂,那种为了一时的成功而不惜巨大代价的人。 6. 对您来讲,成功意味着什么,什么是您期望的成功? 如果一个求职者心中的成功,无一例外与工作相关的话,我们不禁要怀疑,他是否还有属于自己的生活;反之,如果他喋喋不休的向你讲述他所有的个人欲望的话,我们也不禁要怀疑他是否会为公司的工作而不懈的努力呢? 7. 你在学习中学到了什么? 没有人会相信,一个刚刚走出大学校园或者刚刚进行完研究生论文答辩的人,会在短时间内在工作中取得较大的成功。职业培训和工作经验对于提高一个人的工作能力是非常必要的。因此,面对一个工作经验相对缺乏的应届毕业生,我们面试官要搞清楚,对方是一个有多大培养价值的人。通过类似上面的问题,

管理知识考试题库

管理知识考试题库 以下试题的难易程度用“★”的来表示,其中“★”数量越多表示试题难度越大,共100题。 一、填空题 ★1、班组中的领导者就是。(班组长) ★2、是企业的细胞,班组管理是企业管理的基础。(班组)★3、企业的管理层可分为,和。(高层中层基层)★4、是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。(班组) ★5、既是产品生产的组织领导者,也是直接的生产者。 (班组长) ★★6、是最基本的管理者。(执行层) ★★7、作为一个班组长,管理员工性格不相同,应该作到“两容”:,。(容人容事) ★★8、是班组长作好本职工作的一个非常重要的环节。(监督与控制) ★★9、班组的管理原则:。(管理无小事) ★★10、是指个体愿望遭受到阻碍之后所引起的心理行为变化。(挫折) ★★★11、群体心理的特点:,。(直接性感染性)★★★12、影响沟通的障碍:,。

(语言障碍组织结构不合理) ★★★13、与员工沟通提倡“四解”:,,,。(了解理解谅解和解) ★★★14、监督与检查主要遵循一般与关键相结合、平时与抽查相结合的原则,防止中途效应,出现、、的现象。 (开始轰中间松最后空) ★★★15、班组长的权利:,,。 (奖励权惩罚权法定权) ★★★16、提高影响力靠:,,。 (力服才服德服) ★★★17、受挫折主要由两个原因引起:,。 (客观原因个人内因) ★★★18、在企业中,从纵向结构上划分为三个层次:、、。(经营管理执行) ★★★19、是最更本性的任务。(使命) ★★★20、执行规章制度时应遵循的原则:,。 (先严后宽对事不对人) ★★★21、“四全”安全管理中的“四全”是指、、、。(全员全面全过程全天候) ★★★★22、管理层的技能主要有三类要求:、、。(见识人情技术) ★★★★23、中国传统思想对管理者的要求是、、。

中层管理者的角色认知课后测试

中层管理者的角色认知课后测试 测试成绩:80.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 中层经理人想要明确自己的定位,需要经历的难关不包括:√ A得到上司的赏识 B获得同僚的认可 C赢得下属的支持 D摒弃自己的利益 正确答案: D 2. 基层技术人员被提升为中层管理者后,职责的重心要由()转移为()。× A管理,技术 B技术,管理 C管理,被管理 D被管理,管理 正确答案: B 3. 中层管理者骄傲自大、情绪无限膨胀的错误角色定位,属于:√ A群众领袖,民意代表 B劳动模范,生产标兵 C小兵一个,自然一卒 D一方诸侯,小国之君 正确答案: D 4. 中层经理人在企业文化方面的正确身份是:√ A提供者 B缔造者

C支持者 D传播者 正确答案: D 5. 中层管理者把上司的指令和精神落实到行动中,属于()职责。√ A承点启面 B承前启后 C承上启下 D以点带面 正确答案: C 6. 中层管理者抱怨上司没有接受自己的建议而做出错误决策,此种推卸责任方式属于:√ A向外推卸责任 B向下推卸责任 C向上推卸责任 D平行推卸责任 正确答案: C 7. 自认为是“小兵一个,自认一卒”的中层经理人,其典型表现是:× A感激上级的知遇之恩 B工作勤勤恳恳 C凡事亲力亲为 D以游戏的心态工作 正确答案: D 8. 中层经理人的通病不包括:√ A埋头苦干 B心态浮躁

C缺乏总经理意识 D学习力不够 正确答案: A 9. “坐经理”境界对中层管理者的要求不包括:√ A为企业提供精神动力 B为员工制定目标 C为员工下达任务 D引导员工融入团队 正确答案: A 10. 中层经理人危机感单薄、学习力不够的原因不包括:× A总经理没有做好引导工作 B工作繁忙没有足够的时间 C企业没有学习氛围 D中层经理自身动力不足 正确答案: B 判断题 11. 中层管理者为了赢得下属的信赖和拥戴,应该处处站在下属的立场处理问题。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 12. 高层管理者只有行行精通,才能更好地管理企业。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 13. 中层管理者有责任把所有信息都传达给员工。此种说法:√

人力资源管理考试试题库附答案

《人力资源管理》试题库一、名词解释 1 .人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口的总称,包括智力劳动能力和体力劳动能力(现实的和潜在的)。 2 .人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制等活动,以实现组织既定目标的管理过程。 3 .工作分析是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。 4 .人力资源规划是为使组织拥有一定质量和必要的人力资源,以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量和人员拥有量相互平衡的一套措施。 5 .招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程,它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6 .培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作的态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划胜或连续胜的活动。 7 .所谓绩效就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩就是工作的结果,工作能力和工作态度是指工作中的行为。 8 .绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈,以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9 .薪酬是员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入,简言之,薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10 .薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,进行薪酬调整和薪酬控制。 11 .人力资源投资是使自然形态(初始形态)的人力资源得到加工、改造、成熟,成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力的合格人力资源所投入的费用。或者:凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资。 12 .人力资源配置是根据经济和社会发展的客观要求,科学合理地在地区、部门间分配人力资源,使其实现与生产资料的合理结合,充分发挥人力资源作用的过程。

中层干部和管理者能力素质测试题大全

中层干部和管理者能力素质测试题大全 第一题认识你的管理潜能 请在答题纸上填写入相应的分数。选“总是”填3,选“有时”填2,选“从不”填1 1、我可将个人和公司目标清楚地写出来,并且每天使其不断结合。 2、我将我的目标按重要程度排序以使不断提醒自己应该前进的方向。 3、从下属处我知道工作对他们的重要程度。 4、对于下属的工作指导我有信心。 5 、我对于做的决定有信心 6、我同雇员的沟通通畅。 7 、我同上级的沟通通畅 8 、我关注于提高下属的工作能力 9、我在制订会影响甚至改变不属的有关决定时,我听取他们的反应。 10、对于工作的争执我不是走开不理。 11、当我做决定时,我会考虑其影响。 12、我通过说服而不是压服让下属接受我的想法。 13、当执行新的决定时,我留心它所产生的效应。 14、我会向同事解释决定产生的原因,而不仅仅是决定本身。 15、对于新工作方式的实行,我有耐心听取下属的反馈。 16、对于新工作,我有相应的应急措施,防止其一旦受阻不致影响全局 17、对于每天的工作我都有相应的计划。 18、我会仔细的听从下属的想法。 19、对于不同文化背景的人,我会有同意目标但不同方法的工作方式。 20、对下属的沟通,我可以做到清楚且能很好的理解他们的想法。 21、对于主持会议,我事先会将有关议程交给与会者,并且让他们知道会议的目地 22、无论是同个人还是同小组成员的会议,我都会提前准备。 23、当下属的工作取得成绩时,我及时表扬他们。 24、我避免将表扬和批评混为一谈。 25、工作中我对事不对人。 26、对于批评只在私下进行。 27、对于批评只在私下进行。

28、对下属批评前我能认真听取他们的观点。 29、我经常将有关工作授权给下属。 30、我会仔细认真的将有关工作分配给最适当的人选。 31、当下属承担新工作时,我同其商量并制定出有关目标。 32、对于下属我使用多种方法培训,以提高他们的有关技能。 33、我鼓励下属从兴趣出发干工作。 34、我愿意帮助下属,以使他们达到其工作目标。 35、对于公司的要求和远景目标我充满信心。 第二题:你能支配自己的时间吗? 下列问题将有助于你衡量自己支配时间的能力。请回答“是”或“不”。 1、你是否一到公司便列出当日工作安排? 2、你是否在固定的时间里处理工作往来函件 3、你是否将无用的文件处理掉,而不是机械的归档? 4、你是否能避免各种浪费时间与精力的“琐事”干扰正常工作? 5、你能使每项工作都善始善终,避免头绪多而乱吗? 6、你能注意缩短用餐、饮茶时间吗? 7、你只欢迎那些实实在在,对公司有益的推销员或顾问吗? 8、你除非万不得已参加会议吗? 9、你只参加那些对本部门的工作有直接影响的会议吗? 10、你收到函件后是否阅后立即处理? 11、你阻止别人给你寄发各种无用资料吗? 12、你阅读报刊杂志是是否浏览全篇大意后,在细读重点章节? 13、你肯放手让部下独立工作吗?能不频繁检查或干扰他们吗? 14、你鼓励部下遇到问题时开动脑筋,提出独立见解吗? 15、你手边有重要工作处理时,如果同事找你聊天,你能巧妙地拒绝吗? 16、你能充分利用电话提高效率,不在工作时间煲“电话粥”吗? 17、你每天下班之前是否将未完成的工作列入第二的计划? 18、你能充分利用电脑,复印机等现代办公用具提高效益吗? 19、当你遇到非得靠专门知识与经验才能解决的难题时,你是否请教专家协助,而不是单枪匹

(整理)中层管理考试试题.

1.中层管理者的工作的最高境界是:回答:正确 1. A 做经理 2. B 坐经理 3. C 作经理 4. D 以上都不对 2.如果某中层经理发现开会时上司嘴沾有一粒饭,他应该:回答:正确 1. A 装作给上司递文件挡住上司并悄声告知 2. B 大声说出 3. C 不理睬 4. D 告诉同事 3.在上班时间打私人电话最严重的后果是:回答:正确 1. A 耽误工作 2. B 影响别人 3. C 被上司看清散漫的本质 4. D 被人嘲笑 4. 管理者在用人选人的时候,首先就要考虑:回答:错误正确 A 1. A 员工主动性的问题 2. B 员工工作能力的问题 3. C 员工交际能力的问题 4. D 员工的应变能力问题 5. 横向管理的难点是:回答:正确 1. A 结构复杂

2. B 不具有强制性 3. C 各部门经理地位一致 4. D 无组织 6.中层管理者为自己创造发挥管理技能的舞台关键是:回答:错误正确答案:D 1. A 搞好与同僚的关系 2. B 搞好与员工的关系 3. C 提高自我素养 4. D 搞好与上司的关系 7.中层管理者为谁而生:回答:正确 1. A 下属 2. B 同僚 3. C 公司 4. D 上司 8.下列说法正确的是:回答:错误 B就是正确答案,有的时候是错的 1. A 对就是对、错就是错,应该勇敢指出上级的错误 2. B 上级永远是对的 3. C 不需要分辨对错 4. D 以上都不对 5. 6. 9.上级比较策略性地错怪中层管理者的情况是:回答:正确 1. A 有意识错怪 2. B 无意识错怪

3. C 试探性错怪 4. D 以上都不包括 10. 中层经理“承上启下”的职能是指:回答:正确 1. A 带领下属执行上级命令 2. B 信息的上传下达 3. C 两副面孔周旋于上下级 4. D 以上都不正确 11.中层经理不重复犯错的好处是:回答:正确 1. A 彰显能力 2. B 树立榜样 3. C 获得上级信任 4. D 以上都不正确 12.技术人员出身的员工一旦被提升为中层管理者,其职责的中心:回答:正确 1. A 由实践转化为理论 2. B 由理论转化为实践 3. C 由管理转化为技术 4. D 由技术转移为管理 13.中层管理者的工作有三种境界由低级到高级排列是:回答:正确 1. A 坐经理、做经理、作经理 2. B 作经理、做经理、坐经理 3. C 做经理、坐经理、作经理 4. D 做经理、作经理、坐经理

人力资源管理试题及答案(期末)

人力资源管理试题(A) 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 ()1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 ()3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。 ()4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。( ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 ()7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 ()8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 ()9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。 1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )。 A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是()。 A.以事为中心B.把人力当成资本C.对人进行开发管理D.以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的()。 A.投资增值原理B.互补增值原理C.激励强化原理D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括()两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是()。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是()。 A.德尔菲预测技术 B.回归分析方法 C.劳动定额法 D.转换比率法 7.通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给,称为()。 A德尔菲法B人员替代法C马尔科夫分析法D经验推断法 8.处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点()。 A.亲验法B.观察法C.问卷法D.访谈法 9.下列工作分析方法中,受任职者主观性影响最小的是()。 A.观察法 B.面谈法 C.工作日志法 D.调查问卷法 10.企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是( )。 A.校园招聘 B.猎头公司 C.熟人推荐 D.档案筛选 11.()不是培训需求的来源。 A.新的业务需求 B.绩效评估结果 C.内部考核方法的调整 D.新技术的产生 12.()是培训评估的第一级评估,它易于进行,是最基本、最普遍的的评估方式。 A.反应评估 B.学习评估 C.行为评估 D.结果评估

中层管理人员考试试卷答案

中层管理人员考试试卷答案1 《安全生产管理知识》 姓名:职务:分数: 一、单项选择题(每小题3分,共60分) 1.安全管理中的本质化原则是指从一开始和从本质上实现安全化,从( B )消除事故发 生的可能性。 A.技术上 B.根本上 C.管理上 D.思想上 2.我国的安全管理体制其主要内容是(B)。 A.国家监察、部门监管、群众监督、社会支持 B.企业负责、部门监管、国家监察、群众监督、社会支持 C.行政管理、技术管理、工业卫生管理 D.国家监察、行业管理、企业负责、企业负责 3.事故隐患泛指生产系统导致事故发生的(B)。

A.违背人们意愿的后果 B.人的不安全行为、物的不安全状态和管理上的缺陷 C.各种危险物品以及管理上的缺陷 D.人、机、环境的危险性 4.安全管理必须要有强大的动力,并且正确地应用动力,从而激发人们保障自身和集体安 全的意识,自觉积极地搞好安全工作。这种管理原则是人本原理中的(A)原则。 A.激励 B.保障 C.动力 D.监督 5.对于事故的预防与控制,安全技术对策着重解决(C)。 A.人的不安全行为 B.管理的缺陷 C.物的不安全状态 D.有害的作业环境 6.在生产经营单位建立、健全安全生产责任制是对系统原理

的(C)的应用。 A.反馈原则 B.封闭原则 C.整分合原则 D.动态相关性原则 7.班组长在安全生产上的职责是:贯彻执行本单位对安全生产的规定和要求,督促本班组的 工人遵守有关安全生产的规章制度和安全操作规程,切实做到(C)。 A.尽职尽责,措施完善 B.班前班后检查、评比 C.不违章指挥,不违章作业,遵守劳动纪律 D.事事有人管 8.《安全生产法》规定,生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作(C)。 A.主要负责 B.承担责任 C.全面负责

测试企业中层管理人员素质测评试题 试题版

深圳中航幕墙工程有限公司武汉分公司管理咨询顾问 附件1 :企业中层管理人员素质测评(心理测试法) 测评对象:____________ 测评日期:________________ 心理测试题: 一、请选择你认为最佳的答案。并将选项填在题目后方的括号内。 1请公寓的房东粉刷墙壁:() A. 我们已经住3年了,多少也照顾一下我们吧; B. 比起我们付的房租,这点费用真是微不足道; C. 我们也帮一部分忙吧; D. 最近我有二三个朋友要来做客,他们很想在这里住一段时间,如果欣赏这里也许会住下来呢; E. 如果我是你的话,一定二话不说就大大粉刷一番的。这里又不是你一个人有房子。 2. 在宴会中想使一个醉鬼安静下来:() A. 明天一清醒,你会后悔的; B. 那边有个漂亮小姐在看呢,安静一点吧,我来介绍介绍; C. 你还不知道吗?大家都在看你呢; D. 安静一点,不要那么大声好不好; E. 刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜,可以告诉我一下详情吗。 3?你儿子的成绩不及格,他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的,可是你却和他商量要求 让你儿子及格:() A. 可是我的儿子确实是用功的,请给他加点分奖励奖励吧; B. 你们的校长是我的老朋友呢; C. 是我糊涂,怪我不是,请给他一个发愤图强的机会吧; D. 我那位当明星的弟弟最近要来,我给你介绍介绍; E. 只要这科让他及格,他就会进人好大学的。 4. 你正在为一慈善事业募捐,对方却是个吝啬成性的人:() A. 只要你捐一点钱,我就签一张两倍数目的收据,好让你少付一些所得税; B. 我想本地的问题由本地人来共同解决,不要让官方插手进来加税,不知贵意如何; C. 请你了解,这是身为市民应尽的义务; D. 如果你能捐款,就够给我赏面子; E. 这是十分有意义的慈善活动。 5. 暴徒拿枪顶着你的背,你不想让他抢你的钱:() A. 你真倒霉,我身上恰好没有带钱包; B. 小心点吧,我是空手道三段的高手; C. 老天爷,这是我一周来的血汗哪; D. 拜托拜托!没有钱叫我怎么回家见老婆呢;

企业中层管理人员素质测评(含分析)

企业中层管理人员素质测评 测评对象:___________测评日期:____________ 测试题 一、请选择你认为最佳的答案。在答案序号上打“V”。 1.请公寓的房东粉刷墙壁: A.我们已经住3年了,多少也照顾一下我们吧 B.比起我们付的房租,这点费用真是微不足道 C.我们也帮一部分忙吧 D.最近我有二三个朋友要来做客,他们很想在这里住一段时间,如果欣赏这里也许会住下来呢 E.如果我是你的话,一定二话不说就大大粉刷一番的。这里又不是你一个人有房子2.在宴会中想使一个醉鬼安静下来: A.明天一清醒,你会后悔的 B.那边有个漂亮小姐在看呢,安静一点吧,我来介绍介绍 C.你还不知道吗?大家都在看你呢 D.安静一点,不要那么大声好不好 E.刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜,可以告诉我一下详情吗 3.你儿子的成绩不及格,他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的,可是你却和他商量要求让你儿子及格: A.可是我的儿子确实是用功的,请给他加点分奖励奖励吧 B.你们的校长是我的老朋友呢 C.是我糊涂,怪我不是,请给他一个发愤图强的机会吧

D.我那位当明星的弟弟最近要来,我给你介绍介绍 E.只要这科让他及格,他就会进人好大学的 4.你正在为一慈善事业募捐,对方却是个吝啬成性的人: A.只要你捐一点钱,我就签一张两倍数目的收据,好让你少付一些所得税 B.我想本地的问题由本地人来共同解决,不要让官方插手进来加税,不知贵意如何C.请你了解,这是身为市民应尽的义务 D.如果你能捐款,就够给我赏面子 E.这是十分有意义的慈善活动 5.暴徒拿枪顶着你的背,你不想让他抢你的钱: A.你真倒霉,我身上恰好没有带钱包 B.小心点吧,我是空手道三段的高手 C.老天爷,这是我一周来的血汗哪 D.拜托拜托!没有钱叫我怎么回家见老婆呢 E.我的皮夹子在裤子后面的口袋里,尽管拿去吧 6.你比老资格的同事高升了,却需要他的携手合作: A.这份工作只有靠你的协助才能进展 B.上司快要退休了,我接了他的缺后,就升你为科长吧 C.真惭愧,他们把我提升了,其实你才是最合适的一位 D.现在我是上司,今后请听我的命令行事 E.这是你的新机会,可表现你的才能 7.你的儿子想看电视,你却想要他练钢琴: A.你弹得好的话,爸会多开心呢

中层管理者完成目标的五步十九法试题答案

学习课程:中层管理者完成目标的五步十九法单选题 1.很多经理人拒绝高难度目标的理由是:回答:正确 1 A 内心不想干 2 B 认为完成目标不可能 3 C 能力不足 4 D 以上都包括 2.日清工作法用于:回答:正确 5 A 分解目标 6 B 制度目标 7 C 落实目标 8 D 监测目标 3.下列中不属于完成目标的第二个步骤的方法的是:回答:正确 9 A 要事第一 10 B 正向、反向法 11 C 关键路径的计算与控制 12 D 不可能只是观点而非事实 4.形成了公司的严格法制的人性管理学理论是:回答:正确 13 A A理论 14 B B理论 15 C C理论 16 D Y理论 5.下列不属于忙于重要但不紧急的事务的后果的是:回答:正确 17 A 缺乏自制力 18 B 收拾残局 19 C 人际关系浮泛 20 D 短视近利 6.PEST方法中的S指:回答:正确 21 A 技术环境 22 B 经济环境 23 C 政治环境 24 D 社会环境 7.执行层会议的目的主要是:回答:正确 25 A 及时发现问题,及时寻找解决方案

26 B 完成具体项目的速度和质量 27 C 确保目标完成 28 D 以上都正确 8. 员工几乎从不做的是:回答:正确 29 A 管理者检查的 30 B 管理者希望的 31 C 管理者激励的 32 D 员工自己需求的 9.当企业管理中遇到问题点时就要试图将其转化为:回答:正确 33 A 别人的责任 34 B 项目 35 C 机遇 36 D 成长点 10.下列目标中可以测量的是:回答:正确 37 A 提高客户满意度 38 B 增强团队意识 39 C 次年营业额增加20% 40 D 提高员工的管理素质 11.当提出更高的赢利目标后,为使客户更加满意,就要:回答:正确 41 A 学习与成长角度入手 42 B 财务角度入手 43 C 从内部流程角度入手 44 D 从外部流程角度入手 12.下列不属于广义上的观念问题的是:回答:错误 45 A 个体利益 46 B 技能 47 C 观念 48 D 习惯 13.打破群体黑洞不能依靠:回答:正确 49 A 企业家的精神 50 B 内部创新机制 51 C 改良、改革或革命性的运动 52 D 个人觉悟 14.下列中不属于评价会议效果的POC方法的是:回答:正确 53 A 体现出的领导风格 54 B 产出 55 C 过程

相关文档
相关文档 最新文档