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企业管理与企业发展的探索

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发表时间:2017-01-11T11:35:31.367Z 来源:《基层建设》2016年30期作者:周伟东

[导读] 摘要:随着经济的不断发展,企业的发展做为衡量社会进步的重要条件之一,企业的发展可以在总体程度上客观的反映出经济的发展情况。

常州市晋陵投资建设有限公司江苏无锡 214000

摘要:随着经济的不断发展,企业的发展做为衡量社会进步的重要条件之一,企业的发展可以在总体程度上客观的反映出经济的发展情况。在当今的市场经济条件下,企业的发展面临着新的机遇和挑战,所以我们要对经济管理和企业发展之间的关系探索,然后进行有效的利用,这样既能够促进企业的发展,也能使经济管理在企业中得到实践,所以对这个问题进行研究和探索,有着十分重要的意义。

关键词:经济管理;企业发展;关系;探索

1 我国企业发展现状

1.1 受传统企业管理模式影响,企业制度不够完善

我国企业过去传统的企业管理通常以企业内部的财务、设备和技术为管理对象,没有将企业制度的制定上升到企业管理的层面,就更谈不上准确把握企业发展的方向了,传统企业管理制度的局限性从很大程度上压抑了员工的责任感和主观能动性。长此以往,传统的企业管理模式容易对企业内部工作的环境造成不良影响,进而失去行业竞争力,无法确保企业的可持续发展,容易使企业陷入恶性循环。目前在我国许多企业尤其是中小民营企业内的企业管理中,企业管理制度主要用于督促员工完成生产任务,缺乏工作动力,长此以往,对企业的发展也是不利的。目前我国企业在日常运营过程中,关注的往往只是制度从上而下的制定和实施,但是对制度实施效果由下而上的信息反馈却相对闭塞。在中小型民营企业中,绩效考核机制内容的制定缺乏合理性,对员工一段时期内工作的考核还停留在主观判断,或者仅仅根据工作记录进行考核,还缺乏系统完善的日常考核体系,使得企业整体制度不够完善。

1.2 决策者能力有待提高,企业管理缺乏竞争力

我国企业规模小,实力弱,抗风险能力差,没有足够的资源抵御各种风险,因而在复杂多变的外部环境中更需未雨绸缪,提高战略意识。发展过程中考虑发展风险,意味着必须要将项目风险与投资收益很好的相互配合,尽量规避发展风险给企业带来损失的可能,要求充分考虑发展风险来达到预测的效果,也需要选择能够降低发展风险的战略。但是由于我国企业风险抵抗能力相对较差,加之控制发展风险的相关人才和经验又极度缺乏,所以我国企业无法很好地预测到发展风险所带来的影响。虽然我国企业的发展比较灵活,能够根据市场变化来调整自己的发展方向,但是其发展主要偏向于短期效益的项目,只注重眼前的利益,没有考虑到企业的长远发展,发展目标缺乏战略性意义。此外,我国企业用于发展的资金大都是为了在短期内获得比较好的收益,而且期望在短期之内能将资金收回,减少风险,因此他们都忽略对企业内部的投资,优先考虑对外的短期投资,对企业的长远发展并没有起到很大的作用,虽然能得到比较客观的收益,但同时也承担着更大的风险。我国企业发展的动力主要在于企业自身的发展,没有强大的内部动力的支持,企业就不能长远地发展。

2 经济管理为企业的发展提供基础

企业是通过计划、组织、协调、控制、指挥等经济活动,来推动企业的经济发展。因此企业的经济管理是为企业的发展提供基础和保障的。每个企业进行企业自身的经济管理模式确立时,都要依靠两个条件,一个是企业的特征,另一个是企业的经营理念。根据我国的经济发展情况来看,我国的企业经济管理模式大抵分为两个时段,一是在建国初期,我国受苏联社会主义的影响,借鉴了他们的经济模式,确立了计划经济体制,企业大多是国家经营,企业的盈亏状况也全部由国家负责,不需要个人承担责任,这个时间段内的国有企业为我国的经济发展贡献主要力量。第二个时段就是在改革开放之后,我国建立了具有中国特色社会主义特点的市场经济,这种经济模式需要国家进行市场掌控,企业自行负责盈亏,企业要想获得盈利就必须选择合适的经济管理模式。我们重点探究的也就是这种市场经济环境下,企业的经济管理模式,这关系到一个企业是否能够长久的发展,因此对于企业的经济管理要做到有效的运营。

3 企业发展对经济管理的影响

经济管理是企业发展的基础,但是从现阶段来看,我国的企业在经济管理中依然存在着很多问题。这些问题严重的影响企业的长远发展。下面我们就企业的经济管理中存在的一些问题进行分析和解决。

3.1 经济管理的目标策划问题分析

一个企业只有发展到一定相应的规模才会开始进行经济管理,因为企业规模过小,管理者通常都是将精力用在拓展企业业务和如何对人员进行管理上,很少去注重企业如何进行经济管理。但是随着企业业务的扩展,企业规模的扩大,这就要求企业需要开始进行经济管理。在对企业进行经济管理首先就要进行企业经济目标策划,经济目标策划要包括两方面,一是对企业生产的产品进行经济目标的实现。这主要是由市场对于这种产品的需求量和产品自身所具有的价值,以及生产产品的过程和原材料的需求、产品质量的检验、监督和营销策略等方面构成;二是与市场的需求相关联,我们要根据市场的需求进行分析,分析能否满足市场需求,并且根据需求情况适时的进行调整和改进,以求能够达到顾客的满意。因此企业如果想长久持续的发展,在指定企业经济目标策划时,一定要充分的考虑各方面的因素。

3.2 企业发展需要对经济管理模式中出现的问题进行优化

①对经济管理观念的优化

企业的长远发展必然离不开企业有效的经济管理,因此企业要对其经济管理观念优化。目前来说,对于企业发展最重要的事情,就是要转变企业经济管理观念,加大UI企业的经济管理的重视程度。首先企业应该制定规范的规章制度,由原有的传统的经济管理观念向新的经济管理观念转变。其次企业要对员工们的经济管理观念进行强化和培训,在遵守法律制度和国家政策的情况下,制定符合于企业发展的经济管理模式。并且制定出来的经济管理模式不是一成不变的,而是要随着市场的需求而进行不断的调整和变化,在实施新的经济管理模式后,要对经济管理模式实施的效果进行反馈和评估,针对其中发生的问题,企业应要求部分负责人与员工进行面谈沟通。这样能够让企业对经济管理模式适时有效的进行调整。

②优化经济管理体制

在上述内容中可以发展,企业的经济管理体制大多都存在不足之处,这种经济管理体制的漏洞非常的不利于企业的生存和可持续发展。因此为了使企业在市场经济激烈竞争的大环境下立足就需要企业对经济管理体制进行优化。首先要对企业的管理部门进行优化,这是关键,企业的管理人员职责应该划分明确,使其管理人员各司其职,各尽其责,并且要确立管理部门的权威性和话语权,来保证企业的管

分析工商管理的现状与前景

分析工商管理的现状与前景 随着我国市场经济的飞速发展,工商管理部门所担负的任务与责任也与日俱增,而且再加 上我国正处于社会主义的初级阶段,市场经济体制还不够完善,这就给工商管理部门提出了更多难题。因此,我国目前的管理体制还很难满足新形势下发展的需求,这样在一定程度上影响了工商管理部门对市场经济管理的能力和效力。因此,为了能够给市场经济的发展提供良好的环境,应尽快提高公司管理工作的水平,使其能够适应经济与时代的发展要求。 一、我国工商管理体制的现状分析 目前,我国工商管理体制还存在很多不足,有些问题亟需解决,具体表现在工商管理人才不专业,工商管理制度不完善等。 (一)缺乏专业的工商管理人才 现代市场经济建立的基础是知识的生产、分配和消费,而我国目前所从事工商管理的人员还不具备与之相适应的知识结构,对中国的经济现状特别是经济改革形势的足够了解,而使得经济管理状况并不理想。就目前的状况而言,工商管理工作中主要缺乏中高级人才,而且我国工商管理专业人才的培养过程只注重理论,而忽视实践,而使得人才缺乏这一情况更加突出。具体来说主要是两方面的原因,第一是由于工商管理的专业培养方式和培养途径过于单一,第二是对工商管理专业学生能力的考察方式不完善,不能如实反映学生的真实能力,而导 致人才的大量缺乏。 (二)缺乏完善的工商管理制度 不论是在市场经济体系中,还是在社会管理体系中,工商管理机关所发挥的作用都是不可替代的,除了要对市场调节的经济活动进行调节,同时还要监督宏观调控指导计划的实现。但是,我国现行的工商管理制度仍然存在着一些不足之处,例如难以摆脱被当做地方保护主义

工具的角色,具体来说体现在两个方面,第一是由于工商管理部门的只能部门较多,有些单位的财务管理制度不健全,有些单位甚至没有相关部门;第二是由于工商管理部门的内部审计机构不健全,使得工商管理不能充分发挥经济监督的职能,严重影响了工商管理部门开展工 作。 (三)缺乏统一的管理 有些地方政府的工商行政管理机关经常要担负各种压力,以至于不能秉公执法,甚至存在着在打击走私贩私、制售假冒伪劣商品等发活动案件时,只差远,不查近的情况。另外,对己轻处、对外重罚.对内从宽、对外从严,一法两制等情况更是屡见不鲜,而在很大程度上破坏了国 家工商行政管理职能的统一性和完整性。 二、解决当前工商管理问题的对策 只有有针对性的将我国工商管理体制中存在的问题逐一解决,才能进一步加强我国的工商管理水平,具体来说可以从加强培养工商管理人才、完善工商管理制度等方面入手。 (一)加强工商管理人才的培养 人才培养是一项复杂的系统工程,工商管理专业人才的培养当然也不例外,因此必须以社会对工商管理专业人才需求为导向,不断探索培养创新型工商管理人才的模式,以满足社会与经济发展的需求。新时期的工商管理人员,除了要立足于基本国情,同时还必须具有高度的国际竞争意识,而且要对理论与实践的结合给予高度重视,在人才培养方面注重创新能力的提高,使新时期的公司管理人才能够满足当代社会对生产、建设、管理所提出的要求与标准,只有这样才能培养出具有很强的适应能力和市场经济观念的人才,从而更好的为我国的经济 发展贡献力量。 (二)完善工商管理体制 在不断的发展过程中,市场经济将不再是单一的地域与国家的市场,而是含有越来越丰富的经济元素的市场。面对复杂多变的国际形势,我们不得不努力完善工商管理制度,使其充分

浅谈企业管理

浅谈企业管理 摘要本文主要就企业如何发展以及解决问题进行了一定的论证和阐述,并提出了一些自己的看法 关键词决策的关键核心竞争力企业文化资金管理方法和风格执行力细节管理 一.决策的关键,是要控制在你能承受的范围内 当你要做个决定时----譬如你决定要去创业、或者你的企业准备要扩张进入新的领域----这就是决策。回顾过去,当我们看到史玉拄们的惨败,当我们学习了管理知识后,我们懂得了一些基本的道理:譬如说决策失误是最大的失误,决策的过程是要科学化民主化的。。。当你真的“科学化”了去做决策时,你忽然发现,你依旧会做出错误的失败的决策来。这时,你会对管理知识产生怀疑。事实上,并非管理知识错了,而是你自己“形而上”了。决策的本质,就是具有不确定性和风险性的----而这些,是无论你事前做了多么细致周到的准备,它都是依然存在的。决策的关键,不是决策的对与错,而是你所做的决策,要控制你能承担的起的范围内。譬如说在个晴朗的早晨,你未带伞出门,可到了中午却下雨了,此时你很难说你未带伞的决策是对是错,即使你懂得管理知识,你事先收集了当天的所有的天气情报,可依旧会“天有不测风云的”。此时,你未带伞的决策事实已经不重要了,重要的是由于你未带伞而由此带来的全身尽湿,你的身体是否能承受雨淋才是关键的。当我们回头看那些失败的企业案例,我们就会

发现其决策本身,大都是不在其能够承受的范围内,都是赌徒和投机似的决策。很难为“承受的范围内”划一个界线或找到个度的。也许,刘欢的一首“从头再来”,可以算是个界线吧?决策另一个常被忽视的问题,就是决策的执行问题。当你做个决策,在事实上失败后,你可能会认为决策错误,事实是决策未错,而是执行决策中出了错,譬入人才资金等等。此时你“怪罪”于决策的话,你依旧无法看清企业中人财物等因素的不足和缺陷,今后你仍会“决策失误”的。当你明白了这些后,你会发现真正的决策拍板时,不是那些科学化的东西在左右你,而是你的全面素质甚至于是直觉在起作用。你会对MBA拿来的激情四射的报告,平静的说:你先放这吧,我会看的。此时,你已经经历了从混沌(跟着感觉走)----学习(茅塞顿开尊重一般规律)----返朴归真(简单直觉判断)。最后,所有的决策在拍板的剎那,都会归结于你的胆魄与直觉!请相信你自己的胆魄和直觉,否则学过管理学的人都可以成为企业家了,连计算机都可以做决策了。这时候你知道了,所谓管理专家们说的史玉拄们的决策失败原因,其实是为理论而理论的胡说。表面上看,你是从胆魄直觉----胆魄直觉,实际上你是大彻大悟到返朴归真。当你懂得了决策和决策执行的一般方法后,请勿由此变得缩手缩脚甚至于丢掉了你胆识和魄力,否则,你就丢掉了你身上做宝贵的东西,你也不再是“你”了。 二.你的企业能活多久,取决于你的核心竞争力 你以前从未问过自己:我的企业能活多久?因为你不懂管理,你在跟着感觉走,自然不知道“企业战略”的概念。当你学习了这些知识后,

企业发展过程中的五个阶段

企业发展过程中的五个阶段 人不可能一出生就成为一个体格强壮、经验丰富的壮汉。企业和人一样,也有一个出生、、壮大的过程。并且在发展的过程中,还不免被病痛折磨,甚至夭折。也就是说,企业在发展的过程中,必然会呈现出一定的阶段性。企业发展的阶段性,大体可以划为五个,即创业阶段、波动阶段、稳定阶段、阶段、收缩阶段。企业发展不可避免地会处于这五个阶段的某一个阶段上。而所处的发展阶段不同,把企业做大、做强、做长寿的思路也就可能不一样,但其关键是把握企业做大、做强、做长寿的途径和方法。 企业发展处于何种阶段之上,并没有有明显的分界点,但根据企业在发展过程中所发生的问题,却可以明确地作出判断。 企业管理规范化的实施,是企业做大、做强、做长寿的必由之路。但企业管理规范化并不是要制定一套放之四海而皆准的制度规范,让所有企业都遵照执行。而是要紧密联系企业的实际,针对企业所存在的问题,有的放矢地采取措施。并且这些措施还必须有一套统一、完整的理论给予整合。所以,在此必须针对企业在不同发展阶段上的共同特点,对企业管理规范化的重点进行一些分析。首先来分析企业发展不同阶段的特点。 1、创业阶段的特点分析 企业组织创业阶段共同的特点和问题如下: 企业投资者在选择确定项目之后,开始投资,全面组织生产经营,但其产品或服务尚未进入市常 在这个阶段,各种资源都刚刚从不同的主体手中汇集到一块,不仅人与人之间,人与设

备之间,而且设备与设备之间,都还没有达成协调。 这种新生的企业,甚至还不完全具备企业组织的特点。至少在这里还没有形成构成的共同价值观念、共同思维方式、共同行事习惯。每个人都只是按照自己的价值观念、思维方式和行事习惯来思考问题、判断问题、处理问题。而企业文化却是企业组织五大构成部分之中不可缺少的一个部分。 人员能力参差不齐,相互了解不充分,工作分配很难一次到位。这一方面降低了企业组织整体运行的效率;另一方面又给因为能力不胜任而给工作失败者带来受挫感,给有能力胜任而没有被委任的人带来被歧视、受冷漠感。 员工相互之间不熟悉不了解,人际关系表面上热情,内心却冷漠,相互之间都带着怀疑的目光打量对方。在与对方的交往过程中,都是选择试探性的方式。 人与人之间没有什么明确的情感发生,没有爱,也没有恨。但彼此之间可能因为一点小小的误会就引起一场大冲突,但双方都可能没有任何恶意。 员工信心不足,不知道自己能不能从这个企业的发展中实现所期望的利益满足。员工的意志取向也不确定,工作积极性时高时低,工作热忱忽冷忽热。 在这个时候,企业组织也没有共同的规则,其运行效率和效益难免波动不稳。 企业发展的前景不确定,相当一部分员工抱着观望态度做事。一有失望的感觉,就抽身准备走人,因而人员流动率高。

公司中层管理工作总结

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和失落,也让我的心态更加稳了,基础业务也更加扎实了。所以我选择了坚持,选择一次又一次的面对挑战,最终达到了自己三年的目标。一路走来,对这个大家庭充满了爱,对这里每一个人,都像自己的家人一样,因为在这个团队里,我们总能够感受到一股浓浓亲情的味道,领导,同事,都是在无微无至的照顾你,关心你,常常会因为一些小小的细节感动得泪流满面,无论你要做什么,学什么,他们总是支持你的选择,无论出什么事,总是你的坚强后盾。四年里,度过了四个生日,每一顿饭局,都会选择在这个家定点,每个聚餐,都会想到这个家,喜欢这里饭菜,这里每一位同事,特别是阿姨们,今年被接手管后勤部后,与阿姨的感情也日益增长,也开始了理解了很多东西,在这朴素的阿姨的身上,我学到很多东西,学会包容,学会了爱,学会了节约! 四年了,在公司文化的熏陶下,我也不断的在学习,学习新的知识,不断的跟着公司的步伐,如今我半工中专毕业了,也考取了会计资格证书,学习了电脑、报考了成人高考,考车照!这一切,源于身边人对于我的影响,公司对我的支持,写到这,心情总是很激动,想要表达的太多,想要感谢太多,但总觉得无以回报,这个大家庭给予我的爱比我付出的还要多得多,所以我只有更加的努力,才能报答这个大家庭。 经过了四年了努力和积累,工作上终于也有了一点起色和业绩,开始手中有了一定的客源,每年在销量月饼和鸡卷中都是在名列前茅,这让我总感到很欣慰,也促使我更加喜欢上了我现在的工作,由原来

我国现代企业管理的现状及发展趋势

摘要:企业管理是企业发展的核心,我国企业经过几十年的发展,更加适应了市场经济的模式。但是我国的企业管理水平起点低,发展中遇到了很多问题,阻碍企业的前进。此时企业管理就显得更加重要,我国的企业管理要学习西方先进的管理经验,取长补短,提高自身的管理水平。本文通过我国现代企业管理的现状和发展趋势两个方面展开讨论。 1.1 很多企业的经营管理理念陈旧 我国的很多企业都是伴随着改革开放的契机成立和发展起来的。他们大部分是白手起家,从一个小作坊发展成有规范制度的现代企业。他们从最基层的工作做起,事事亲力亲为,当作坊成为企业之后,他们依旧习惯于所谓的家长制管理,习惯让自己的家人亲戚成为这个企业的管理层。于是我们经常看的一种现象就是,财务、人事、销售、宣传等部门的负责人都是自己家人。当企业做一个决定的时候,往往不是从企业的宏观利益来考虑,而是从每个人的私利来盘算。这就势必会影响企业的发展,也会影响到优秀人才在企业的发展。容易形成恶性循环,造成企业的人才流失,从而影响企业的长远发展。 1.2 企业管理规划不明确,管理制度不完善 虽然每个企业都有自己的管理制度,但很多制度都是浮于表面,各个企业互相抄袭,缺少适合自己企业的管理制度,毫无创新能力。国内很多企业不会主动做长远规划,对企业的未来和产品做出长远的研判。大部分企业只会被动做出应对,而这种应对往往是滞后的。 1.3 企业缺乏高水平的专业性管理人才 在这个知识经济时代,越来越多的专业人才加入创业团队,企业也越来越重视专业的高水平人才,但企业缺乏专业性高水平管理人才的现象仍然存在。造成这样的情况有以下几个原因。一是有些企业的薪酬体系有问题,很多的专业性管理人才的待遇和付出、知识储备不成正比。他们的价值也无法体现,二是国内的很多企业的人才培养体系不成熟,甚至没有。很多企业都是临时抱佛脚,或去挖其它公司的技术人才,这样人才的流动性较大,对企业的归属感不足。不过很多企业管理层已经有了这种意识,开始注重专业性管理人才的储备

企业发展必经历的时期及各个时期的管理

企业发展必须经历的几个时期及各个时期的管理重点 一、企业的创建期 1、选项目 概念:什么是项目? 项目是在一定时间、一定的预算范围内,需达到预定质量要求的一次性任务。 特征:惟一性、一次性、多目标性和寿命周期性。 外部环境的定义: 外部环境这一术语是指能够对企业绩效造成潜在影响的外部力量和机构。外部环境由两个要素组成,即具体环境和一般环境。 具体环境包括对管理决策和行动产生直接影响并与实现企业直接相关的要素。每一个企业面对着不同的市场细分具体环境而不同。 一般环境包括可能影响企业的广泛的政治、经济、法律、社会文化、人口等条件。与具体环境相比这些领域的变化对企业的影响通常要小一些,但是企业管理者在计划、组织、领导和控制时,必须考虑这些因素。 小结:对自身、项目、环境、资金的分析评价做出决定,同时形成公司早期骨架。 2、组建机构(设立公司) 概念:企业的分类 企业类型分为:非公司企业法人、有限责任公司、股份有限责任公司、个体工商户、私营独资企业、私营合伙企业。 重点阐述有限责任公司 有限责任公司其注册资本的最低限额及注册的基本要求如下: ⑴最低注册资本10万人民币

⑵股东符合法定人数即由1个以上50个以下股东共同出资设立; ⑶股东出资达到法定资本最低限额:以生产经营为主的公司需50 万元人民币以上;以商品批发为主的公司需50万元人民币以上; 以商品零售为主的公司需30万元人民币以上;科技开发、咨询、 服务公司需10万元人民币以上; ⑷股东共同制定公司章程; ⑸有公司名称,建立符合有限责任公司要求的组织机构; (6)有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件。 概念:什么是组织结构? 所谓组织结构就是组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。 阐述人力资源管理的过程。 人力资源管理过程 小结:设立公司这个阶段面临的风险、适应当前项目的机构设置、适合于公司现状的人员配置等是重点考虑的部份。 3、运行管理 概念:什么是项目管理? 项目管理是在一个确定的时间范围内,为完成一个既定的目标,并通过特殊形式的临时性组织运行机制,通过有效的计划、组织、领导与控制,充分利用既定有限资源的一种系统管理方法。 小结:根据公司当时的现状,公司管理具有项目管理的特征;员工素质的要求提高;管理辐射面加大;外环境的多头多面管理,财务管理是口袋账式的财务管理。 4、创建期特性

企业管理部工作总结

企业管理部工作总结 本学期,在集团“真情服务追求一流”的质量方针指导下,结合12个创新纬度,我部门制定了明确的工作目标,与集团各部门一起,进一步凝练工作理念,联动作战,逐步实现集团“做大、做强”的整体工作目标。 随着后勤管理和服务工作面愈来愈广,我部门围绕集团行政工作和党委的要求,协助各公司深化改革,采取企业标准化运作模式,围绕集团“二次创业”的指导思想,通过整合各公司优势资源,在集团提供的整体客户体验平台上,资源共享,利益均沾,成为各公司项目管理、法律咨询的桥梁,协助集团打造“工大正禾”品牌,建设和谐后勤。 一、在质量管理工作方面 1、制定集团20××年度内部审核计划及内部审核实施计划、监督评审计划等,配合中国质量认证中心,按照体系要求准备并完成内审及监督评审工作,并对内审和监督审核的结果进行了宣传报道。在本次内审和监督审核中发现的不合格项和专家建议已全部整改或关闭。 2、以深入贯彻“班组工作规范”和“奖惩规定”为基础,不断细化工作流程和规范,对问题多发的环节及班组,进行诊断,完善服务和检查标准。 3、根据集团“关于加强监视和测量的有关规定”,继续按ISO9000标准对各公司进行现场检查,统计和分析记录,制定纠正和预防措施,对纠正和预防措施的实施结果进行验证。根据《安全环境监督检查制度》的要求,定期对各单位

进行安全环境检查。与集团张宗彪副总一起根据分工逐项检查各公司各项工作,以班组管理为内容,对部分单位进行检查,要求各质管办以班组为单位,做好检查、分析、总结。针对校庆、新生接待、冬防工作、学校省高校饮食工作会议、国防科工委“研究生教育优秀工程”督导组、学校元宵节晚会、CUBA赛事和大羽赛等大型活动,对友谊、长安校区校园环境、设施设备和相关公司工作状态进行了检查,确保各单位现场管理和服务质量。 4、与各公司质管部门对各公司质量管理的总体运行工作进行诊断,督促各质管人员把握工作特点,将本单位计划落实到具体部门和人员。督促各公司质管办制定冬防、两校区运行等服务保障预案。与各公司质管办一起及时总结运行工作,针对特殊情况,对各自服务运行等工作进行总结。与各公司质管部门对自身总体运行工作进行诊断,督促各质管人员把握校庆和两校区运行的特点,将本单位计划落实到具体部门和人员。督促各公司质管办制定新生接待等服务保障预案。加强对各类数据的归类、分类统计和分析,设计集团服务热线信息数据统计分析表。与各公司质管办一起及时总结假期运行工作,针对今年冬季的特殊情况,对各自服务运行等工作进行总结。 5、20××年1-3季度以来,集团共发生不合格服务344例,平均每月38例, 经过集团相关单位对各类不合格项的纠错和严格奖罚,不合格项的出现频次得到了有效的控制。 6、加强对各类数据的归类、分类统计和分析,设计集团服务热线信息数据统计分析表。

企业管理与企业发展的探索

企业管理与企业发展的探索 发表时间:2017-01-11T11:35:31.367Z 来源:《基层建设》2016年30期作者:周伟东 [导读] 摘要:随着经济的不断发展,企业的发展做为衡量社会进步的重要条件之一,企业的发展可以在总体程度上客观的反映出经济的发展情况。 常州市晋陵投资建设有限公司江苏无锡 214000 摘要:随着经济的不断发展,企业的发展做为衡量社会进步的重要条件之一,企业的发展可以在总体程度上客观的反映出经济的发展情况。在当今的市场经济条件下,企业的发展面临着新的机遇和挑战,所以我们要对经济管理和企业发展之间的关系探索,然后进行有效的利用,这样既能够促进企业的发展,也能使经济管理在企业中得到实践,所以对这个问题进行研究和探索,有着十分重要的意义。 关键词:经济管理;企业发展;关系;探索 1 我国企业发展现状 1.1 受传统企业管理模式影响,企业制度不够完善 我国企业过去传统的企业管理通常以企业内部的财务、设备和技术为管理对象,没有将企业制度的制定上升到企业管理的层面,就更谈不上准确把握企业发展的方向了,传统企业管理制度的局限性从很大程度上压抑了员工的责任感和主观能动性。长此以往,传统的企业管理模式容易对企业内部工作的环境造成不良影响,进而失去行业竞争力,无法确保企业的可持续发展,容易使企业陷入恶性循环。目前在我国许多企业尤其是中小民营企业内的企业管理中,企业管理制度主要用于督促员工完成生产任务,缺乏工作动力,长此以往,对企业的发展也是不利的。目前我国企业在日常运营过程中,关注的往往只是制度从上而下的制定和实施,但是对制度实施效果由下而上的信息反馈却相对闭塞。在中小型民营企业中,绩效考核机制内容的制定缺乏合理性,对员工一段时期内工作的考核还停留在主观判断,或者仅仅根据工作记录进行考核,还缺乏系统完善的日常考核体系,使得企业整体制度不够完善。 1.2 决策者能力有待提高,企业管理缺乏竞争力 我国企业规模小,实力弱,抗风险能力差,没有足够的资源抵御各种风险,因而在复杂多变的外部环境中更需未雨绸缪,提高战略意识。发展过程中考虑发展风险,意味着必须要将项目风险与投资收益很好的相互配合,尽量规避发展风险给企业带来损失的可能,要求充分考虑发展风险来达到预测的效果,也需要选择能够降低发展风险的战略。但是由于我国企业风险抵抗能力相对较差,加之控制发展风险的相关人才和经验又极度缺乏,所以我国企业无法很好地预测到发展风险所带来的影响。虽然我国企业的发展比较灵活,能够根据市场变化来调整自己的发展方向,但是其发展主要偏向于短期效益的项目,只注重眼前的利益,没有考虑到企业的长远发展,发展目标缺乏战略性意义。此外,我国企业用于发展的资金大都是为了在短期内获得比较好的收益,而且期望在短期之内能将资金收回,减少风险,因此他们都忽略对企业内部的投资,优先考虑对外的短期投资,对企业的长远发展并没有起到很大的作用,虽然能得到比较客观的收益,但同时也承担着更大的风险。我国企业发展的动力主要在于企业自身的发展,没有强大的内部动力的支持,企业就不能长远地发展。 2 经济管理为企业的发展提供基础 企业是通过计划、组织、协调、控制、指挥等经济活动,来推动企业的经济发展。因此企业的经济管理是为企业的发展提供基础和保障的。每个企业进行企业自身的经济管理模式确立时,都要依靠两个条件,一个是企业的特征,另一个是企业的经营理念。根据我国的经济发展情况来看,我国的企业经济管理模式大抵分为两个时段,一是在建国初期,我国受苏联社会主义的影响,借鉴了他们的经济模式,确立了计划经济体制,企业大多是国家经营,企业的盈亏状况也全部由国家负责,不需要个人承担责任,这个时间段内的国有企业为我国的经济发展贡献主要力量。第二个时段就是在改革开放之后,我国建立了具有中国特色社会主义特点的市场经济,这种经济模式需要国家进行市场掌控,企业自行负责盈亏,企业要想获得盈利就必须选择合适的经济管理模式。我们重点探究的也就是这种市场经济环境下,企业的经济管理模式,这关系到一个企业是否能够长久的发展,因此对于企业的经济管理要做到有效的运营。 3 企业发展对经济管理的影响 经济管理是企业发展的基础,但是从现阶段来看,我国的企业在经济管理中依然存在着很多问题。这些问题严重的影响企业的长远发展。下面我们就企业的经济管理中存在的一些问题进行分析和解决。 3.1 经济管理的目标策划问题分析 一个企业只有发展到一定相应的规模才会开始进行经济管理,因为企业规模过小,管理者通常都是将精力用在拓展企业业务和如何对人员进行管理上,很少去注重企业如何进行经济管理。但是随着企业业务的扩展,企业规模的扩大,这就要求企业需要开始进行经济管理。在对企业进行经济管理首先就要进行企业经济目标策划,经济目标策划要包括两方面,一是对企业生产的产品进行经济目标的实现。这主要是由市场对于这种产品的需求量和产品自身所具有的价值,以及生产产品的过程和原材料的需求、产品质量的检验、监督和营销策略等方面构成;二是与市场的需求相关联,我们要根据市场的需求进行分析,分析能否满足市场需求,并且根据需求情况适时的进行调整和改进,以求能够达到顾客的满意。因此企业如果想长久持续的发展,在指定企业经济目标策划时,一定要充分的考虑各方面的因素。 3.2 企业发展需要对经济管理模式中出现的问题进行优化 ①对经济管理观念的优化 企业的长远发展必然离不开企业有效的经济管理,因此企业要对其经济管理观念优化。目前来说,对于企业发展最重要的事情,就是要转变企业经济管理观念,加大UI企业的经济管理的重视程度。首先企业应该制定规范的规章制度,由原有的传统的经济管理观念向新的经济管理观念转变。其次企业要对员工们的经济管理观念进行强化和培训,在遵守法律制度和国家政策的情况下,制定符合于企业发展的经济管理模式。并且制定出来的经济管理模式不是一成不变的,而是要随着市场的需求而进行不断的调整和变化,在实施新的经济管理模式后,要对经济管理模式实施的效果进行反馈和评估,针对其中发生的问题,企业应要求部分负责人与员工进行面谈沟通。这样能够让企业对经济管理模式适时有效的进行调整。 ②优化经济管理体制 在上述内容中可以发展,企业的经济管理体制大多都存在不足之处,这种经济管理体制的漏洞非常的不利于企业的生存和可持续发展。因此为了使企业在市场经济激烈竞争的大环境下立足就需要企业对经济管理体制进行优化。首先要对企业的管理部门进行优化,这是关键,企业的管理人员职责应该划分明确,使其管理人员各司其职,各尽其责,并且要确立管理部门的权威性和话语权,来保证企业的管

浅析我国现代企业管理的现状及发展趋势

网络高等教育本科生毕业论文(设计) 题目:浅析我国现代企业管理的现状及发展趋势 学习中心: 层次:专科起点本科 专业:工商管理 年级: 2015年秋季 学号: 学生: 指导教师: 完成日期:

内容摘要 上世纪八十年代以来,我国的现代企业凭借其独特的管理模式得到迅速发展,其竞争优势明显。随着企业规模的日益壮大以及市场经济的逐步发展,家族式管理模式的弊端逐渐暴露,制约企业进一步的发展和成功。但在经济快速发展的今天仍面临严峻的形势和难得的机遇,企业应迎接挑战,抓住机遇深化改革企业内部的管理机制,以促进企业健康、可持续发展。我国作为中国现代型企业发源地和当前发展最为活跃的城市之一,现代型企业发展程度相对较高,但是存在的问题也不可避免。随着我国现代经济的深入发展,我国现代型企业在企业管理上存在着的弊端也逐渐显露出来,这将在一定程度上阻碍我国现代型企业的健康发展。面对这种状况,我们必须及时认识反思我国现代型企业在管理上存在的弊端,研究制定合理的解决建议,以促进我国现代型企业又好又快的发展,为我国现代经济的腾飞做出更大的贡献。 关键词:现代企业管理;管理模式;弊端;现状

目录 内容摘要................................................................ I 引言.. (1) 1 我国现代企业管理存在的问题 (2) 1.1 管理理念不科学、规范程度不够 (2) 1.2 管理战略缺乏创新 (2) 1.3 企业管理决策缺乏科学性 (2) 1.4 忽视人力资源管理 (2) 1.5 企业文化不贴合实际 (3) 2 我国现代企业管理面临的挑战 (4) 2.1 知识管理的挑战 (4) 2.2 经济全球化的挑战 (5) 2.3 网络经济的挑战 (5) 3 我国现代企业管理的发展趋势 (7) 结论 (12) 参考文献 (13)

企业管理工作总结4篇

企业管理工作总结4篇 以下个人工作总结给大家参考! xx年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就xx年的工作情况总结如下: 一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。二、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了以下工作: 1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把

所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。 2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。 3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。 4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。 5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。 6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。

企业管理学的发展历程

管理学(MBA全景教程之四) ★课程提纲 ——通过本课程,您能学到什么?第一讲管理和企业管理 1.管理和企业管理的涵义 2.企业管理的环境变革 第二讲管理的计划职能(一) 1.计划的作用 2.计划的形式 3.计划的过程 4.目标及其制定 第三讲管理的计划职能(二) 1.过程的概念 2.标高超越活动的概念 3.标高超越活动的步骤 第四讲管理的组织职能 1.组织职能概述 2.职位的设计 3.部门化 第五讲组织的结构形式与运作 1.组织的传统结构形式 2.组织的新型结构形式 3.在组织中的权力配置 第六讲组织机构的整合与变革 1.组织机构的协调与整合 2.组织中的人力资源管理 3.组织变革的企业再造 4.分析两个企业再造实例

第七讲管理的领导职能 1.领导职能的涵义 2.领导职能的激励理论 3.领导职能的沟通理论 4.领导职能的领导方式理论 第八讲管理的控制职能 1.控制的概念 2.控制的过程 3.考评指标体系的方法 第九讲ISO9000国际标准 1.ISO9000的形成 2.ISO9000的思路和原理 3.ISO9000的构成及其在中国的运用 4.美国国家质量奖与ISO9000标准 5.总结:戴明14点与管理学 第十讲管理理论的发展历程 1.二战前的发展 2.二战中的发展 3.二战后的发展 4.未来的管理模式 第1讲管理和企业管理 【本讲重点】 管理学概说 企业管理的基本涵义 当代企业管理面临的环境

管理学概说 【管理名言】 延续与发展:管理是现代社会中一个普遍的通用的器官。 ——德鲁克 你也许要问:战略管理、人力资源管理、财务管理、组织理论与设计等等,这些课程都是与管理有关的课程,管理学与这些课程有什么区别呢? 这很好理解。如果把管理和企业管理看作是一头大象,战略管理、人力资源管理、财务管理以及组织理论与设计等等这些课程,就好比是这头大象的某一个部位或者器官,而管理学这门课程则着重了解这头大象的全局,偏重于从整体上把握研究管理过程的构成。 从这个意义上来讲,学习管理学与学习数学、物理等自然科学不同,这要求在学习时要有一种正确的学习方法。这种学习方法可以概括为从“林”到“木”的方法,也就是要求你首先了解这门课程的总体构成,在了解总体的情况下再来了解局部的理论,这样往往能起到事半功倍的效果。 从总体来讲,本课程可以简单地概括为“1、2、3、4”四个数字。 表1-1 管理学的基本框架

浅谈企业管理组织结构的模式和发展趋势

浅谈企业管理组织结构的模式和发展趋势 摘要: 企业组织结构是企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式,本文通过对企业组织结构模式的对比研究,分析企业组织结构的发展。同时也探讨企业组织结构的发展对今后我国的影响。 关键词:企业模式趋势 企业组织结构的发展是由生产力水平决定的。随着工业化的成长,市场机制的完善,企业规模的扩大,企业的组织结构也在不断进行调整。现代企业的组织结构是现代企业制度的重要组成部分。企业组织结构是企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式,以求有效、合理地把组织成员组织起来,为实现共同目标而协同努力。现代企业制度的建立过程也是现代企业组织形成的过程,二者相辅相成,相互促进。我们在加快建立现代企业制度的同时,要加强现代企业组织结构的建设和发展趋势的研究。企业组织理论博大精深,企业组织的发展日新月异,企业组织结构始终是企业组织研究及管理学研究的重点,是组织理论家和管理者研究与考虑的基本对象。以求有效、合理地把组织成员组织起来,为实现共同目标而协同努力。由于组织结构在企业中的基础地位和关键作用,企业所有战略意义上的变革,都必须首先在组织结构上开始。 一.企业组织结构的类型与比较 西方学者威廉姆森根据钱德勒的考证将公司内部管理的组织形态分

为U型(一元结构)、H型(控股结构)和M型(多元结构)三种基本类型。 1、U型组织结构 产生于现代企业发展早期阶段的U型结构,是现代企业最为基本的组织结构,其特点是管理层级的集中控制。 U型结构具体可分为以下三种形式: (1)直线结构。直线结构的组织形式是沿着指挥链进行各种作业,每个人只向一个上级负责,必须绝对地服从这个上级的命令。直线结构适用于企业规模小、生产技术简单,而且还需要管理者具备生产经营所需要的全部知识和经验。这就要求管理者应当是“全能式”的人物,特别是企业的最高管理者。 (2)职能结构。职能结构是按职能实行专业分工的管理办法来取代直线结构的全能式管理。下级既要服从上级主管人员的指挥,也要听从上级各职能部门的指挥。 (3)直线职能制。直线职能制结构形式是保证直线统一指挥,充分发挥专业职能机构的作用。从企业组织的管理形态来看,直线职能是U型组织的最为理想的管理架构,因此被广泛采用。 这类组织结构的优点有:集中领导,统一指挥,便于调配人财物.职责清楚.办事效率高;工作井然有序,整个企业有较高的稳定性.缺点也有很多:等级分明,层次过多,决策过程缓慢;各职能部门以自我为中心,协调困难;下级部门的主动性、积极性不能有效发挥;机构臃肿,官僚主义严重.

企业管理者素质与企业的发展的关系

企业管理者素质与企业的发展的关系 企业管理者是指在企业管理活动中,通过计划、组织、控制、激励和领导等方式来协调企业的人力、物力、财力资源,以期达成企业设定目标的人员。企业管理者素质与企业的发展有着重要的联系。下面是OK给大家搜集的企业管理者素质与企业的发展。 企无人则止,人是企业发展的第一因素,作为在企业管理中承担着计划、组织、协调、控制、领导职能的企业管理者更是企业发展的主体力量。无论从管理层级还是管理地位来说,企业管理者在企业的管理实践中都起着重要作用。 作为企业管理者,其作用主要体现在以下几个方面: 1、企业战略的确定。企业在未来发展的中长期规划,远景规划决定了企业的发展方向,企业管理者的重要作用首先体现在战略的制定和实施上。 2、企业管理目标的制定和实施。企业管理者在工作中必须明确地制定出工作目标、管理目标,积极引导全体员工向同一目标奋斗。 3、企业重要人才的选拔、培育。人才是企业最宝贵的资源,企业管理者必须将人才的选拔和培育,特别是重要人才、关键岗位的人

才的选拔和培育作为企业管理的重要内容来落实,建立一支优秀的人才队伍。 4、企业管理体系的建立。现代化的企业管理是规范化、制度化的管理,在明确企业的发展方向和目标以后,企业管理者必须建立起一套符合本企业发展的管理体系,支撑企业的有效运行。 5、企业的变革实施。企业生存的环境和面对的挑战不是一成不变,特别进入信息时代后,各种事务可说是瞬息万变。有人说,现在惟一不变的变化,这种说法不无道理。面对变化的外部环境,企业必须适时地作出变革的决定,让企业的发展跟上社会的变化。 6、企业对外的社会形象的建立。企业作为一个法人主体,具有相应的社会形象,企业管理者必须在企业的社会形象上下功夫,建立积极的社会形象。 7、其它重大问题的决策。其它关系到企业发展重大问题的决策。 1、企业管理者的素质关系到决策的正确与否和水平高低。决策是企业管理中最重要的活动,决策是企业管理者最重要的职能,决策的正确与否关系到企业的生死存亡,决策的水平高低关系到企业的发展水平。企业管理者是企业的决策层组成人员,企业管理者的素

浅谈工商管理专业的发展历程及发展方向

浅谈工商管理专业的发展历程及发展方向 一、工商管理专业的发展历程 工商管理学起源于美国。随着当时市场经济的发展,企业的规模日益扩大,经营日趋复杂, 迫切需要训练有素的经营管理人才,于是工商管理学科应运而生。首先是宾夕法尼亚大学于1881年创办金融商业学院,设立商业管理学科。19世纪末20世纪初,先进的管理理论的产生,推动了工商管理学科的发展。我国工商管理教育始于20年代初,50年代我国实行高度集中的计划经济模式,企业管理体现了计划经济的特征。随着经济体制改革的深入发展,特是由计划经济向社会主义市场经济的转变,企业成了社会经济的主体。企业的发展,依赖于管理的科学化、现代化,迫切要求培养大量高层次的经营管理人才。于是改革开放以来,我国工商管理人才的培养得到了重视和加强,并于80年代中期以后走上了快速、健康发展的 道路。 二、工商管理专业的含义及培养目标 1、含义 现代的的工商管理,通常理解为工商企业管理,是市场经济中一种常见的管理专业。可以简单定义为研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的科学。这个专业包括的范围比较广,所学习的课程也较多,涵盖了经济学、管理学的很多课程,如管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、经营管理、人力资源管理、企业战略管理、企业财务管理、企业生产管理等。因此,是一门基础较宽的学科。个人可以根据自己的爱好选择专业方向。比如企业管理、市场营销、人力资源、财务管理、会计、企业投资等。 2、培养目标 本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力,能在各类企、事业单位及政府部门从事生产管理、人力资源管理、市场分析以及教学、科研方面工作的工商管 理学科高级专门人才。 三、工商管理专业的发展趋势及发展方向的研究 在现代经济社会中,管理与科学、技术同为经济发展的主要支柱。工商管理学向经济中最主 要最广泛的工商领域,是管理学门类中实践性最强、覆盖面最宽的一级学科。作为经济科学、管理科学、人文科学、自然科学、工程技术相互结合和渗透的产物,工商管理学的发展,推 动了经济、管理学科的发展。在管理学门类中,工商管理学和管理科学与工程研究的都是现 代管理理论、方法与技术,与其他相邻一级学科的联系表现为均以现代管理理论作为学科的 基础理论,不同的是,工商管理的研究密切结合企业管理实践。 工商管理的发展趋势主要表现为:(1)随着科学技术的迅速发展,工商管理中现代数学方法

2013年公司管理最新月工作总结

2013年公司管理最新月工作总结 ②前台、业务部、督导、XX在平时的工作中对专卖店人员的工作情况和考勤状况进行监督并反馈; ③平时由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤情况,并给予登记; ④到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤,我用表格的形式进行统计,此工作过去由前台来完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下问题: 1. 店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间,如:把早班换成中班; 2. 有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物(停休除外); 3. 个别店长有迟到、早退的现象; 4. 店长在没有请假的情况下外出办理私事;

5. 个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。 由于我公司专卖店日益增多,规模不断扩大,专卖店分布广,每个专卖店只有2-6人,因此,在人员管理上存在较大的困难;另外,公司从2003年至今已经成功地在上海开了X家专卖店,将来还要继续扩大门店的数目,为给以后门店的扩张打下良好的基础,对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题,而其中店长的管理尤为重要,做为专卖店的店长,他是直接连接公司与各店的桥梁,如果店长不能以身作则,将会直接影响整个专卖店的人员管理,针对目前的情况,现提出以下方案: 方案一:进一步完善公司的考勤制度,奖惩分明,并与薪酬挂钩。 ⑴、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金; ⑵、非全勤者拿本月80%的奖金,并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;

⑶、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资; ⑷、店长来公司对帐或办理公事,原则上不能用上班日,如必须用上班时间来公司办理业务,则须到公司人事部签到,公司按正常上班出勤对待; ⑸、此外,店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的,不能占用上、下班时间。(如:某店长上班时间为7:30 20:30,7:30 必须到门店,然后再外出办理事物,上班中途外出办理事物的,必须在下班时间之前返回);若有特殊原因不能按上述办法办理事物的,必须事先向公司人事部说明原由,公司根据其实际情况按全勤对待;若理由不充分或没有事先向公司人事部说明原因,则按上述第⑵条办法办理; ⑹、店长不得随意更改上班时间以及班次,若需要调整的必须事先向公司人事部说明情况; ⑺、此办法从20XX年2月3日开始执行。

企业管理发展的六个阶段

企业管理发展的六个阶段 企业按照由小到大、由弱到强的发展历程,展现出来的管理水平和所处的阶段可以大致划分为六个阶段。在每一阶段企业会有不同的关注焦点,也会产生相应短板。这种短板的突破又很大程度上取决两点:一是企业经营者自身修为的突破,一是企业在管理实务上的突破。 阶段一:无管理阶段企业的焦点完全在经营上 研发出了市场对路的产品,却面临销售的问题;或者有好的产品或创意,却打不开市场。 创业期的企业,大多表现在这个阶段。面对市场机会的招手,企业经营者一方面需要赚取足够的利润来积累资本,一方面又要面对其他同业的竞争。拥有优秀销售人员和销售手段的企业能够脱颖而出,赚取第一桶金。但经营企业,经营一个商业性的组织差别就在于要把整个价值的创造流程固化下来并能健康持续的运作下去。靠销售,只能解决交易问题,解决不了市场问题,企业需要系统化的营销解决思路。营销而不是销售,是客户导向而不是自身的利润最大化。所谓,将欲取之必先与之,说的就是这个道理。客户是企业的衣食父母,只有把客户孝敬好了,客户才会给我们更好的养育。只有像对待自己亲人一样的对待客户,为客户多想想,为客户多做一些,给客户他们想要的价值,始终的坚持下去,企业的价值创造才能够固化下来并持续的运作。诚信经营,重视信誉。当经营者具有善恶感,诚信做事,承担一个企业公民的基本义务时,企业就能在这个阶段中生存下来。 无管理阶段的企业,虽可以依靠诚信、系统的营销解决思路解决生存危机,但要发展,就必须建立起基础管理。

A企业是一家典型的此阶段企业。企业有十多年的历史,在某市从事家具零售业务。企业的核心团队主要是老板家族人员:老板负责公司整体经营,老板娘管财务,老板的侄儿负责采购,老板的堂弟负责物流,老板的外甥负责仓库,老板的姐夫负责售后,老板姐姐负责统计和工资核算。企业基本上没有什么管理制度,家族成员一个人盯着一块,依靠人盯人来管理。企业创业以来一直都比较稳定,该老板的一站式解决创意适应了市场的需求,十多年来的专注经营积攒了一批稳定的客户,从老板家乡的中专、技校等招聘过来并持续培养的年轻人组成了忠诚的销售团队。然而,该企业的老板却对自己的现状十分的不满,他说:做了十几年的建材,刚开始是只有一个小型销售店,现在只不过是一个中型的家具超市外加一个小型的销售店,发展太慢了。 国内众多的小型企业基本上都是处于无管理阶段的企业。企业的经营者虽然具备敏锐的商业意识,有胆量,勤劳,敢于拼搏,被生活所逼进入了创业的大军。依靠对客户的诚信,家族的同心协力,使企业生存下来并获得稳定的发展。但也正是由于没有什么制度性的管理,更确切的说是没有建立起系统的基础管理,导致企业在生存下来后难以持续成长。 笔者被该企业邀请做诊断时,发现该企业已经是危机四伏。年轻的销售团队对企业多年来成长缓慢表示了不满,骨干人员更由于经营环境不好造成的收入降低而产生了离开企业的念头;家族成员长期占据各个核心岗位,使得家族成员养成了骄傲和无纪律的习惯,带来了企业纪律的涣散,并形成了家族与非家族员工间的对立和冲突;老板想法多,管理上随意性大,变化多,员工无所是从,企业高层和基层在想法和思路上差异较大,企业的向心力低下;企业没有一套标准化、流程化、制度化的规范化的操作,使得经营的细节上问题众多,带来客

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