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公交车驾驶员培训实施方案

公交车驾驶员培训实施方案
公交车驾驶员培训实施方案

公交车驾驶员培训方案

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

重庆市万州汽车运输集团

云阳县云万公共交通有限公司

公交车驾驶员2018年服务质量培训方案

注明:

1、本方案为2018年优质服务年度培训方案。

2、全年按季度分四次进行培训。

3、本培训方案可以重复培训。

第一讲:

为加强公交行业规范化管理,提高从业人员整体素质,提升公交行业服务水平,结合本公司实际,特制定驾驶员培训学习方案。

一、培训意义

进一步提高驾驶人员的综合素质、职业道德和文明优质服务水平,通过安全生产、文明优质服务,全面提升公交行业整体城市“窗口”形象。

二、培训目的

1、通过培训学习使驾驶人员掌握相关日常运行的基本知识。

2、使驾驶人员如何改善服务质量,提升优质服务水平。

三、培训对象

本公司所有在职驾驶员

(一)驾驶员职业道德规范:

遵纪守法、服务指挥;文明驾驶,安全行车;钻研技术,提高技能;驾乘配合,规范服务。

(二)驾驶员仪容规范

1、上班时应穿着规范的工作服装,工作服装洁净、平整、无异味、无破损;

2、身体无异味、勤洗澡更衣;口气清新、营运前不得食用带有刺激性异味食物;

3、发型大方、勤于修剪、梳理整齐、无怪异发型及颜色、手部洁净、指甲修饰得体、男驾驶员不剃光头、留盖耳长发、畜胡须;女性驶员不长发披肩。

(三)驾驶员行为规范

1、微笑服务。举止得体,态度诚恳、礼貌;

2、使用普通话(必要时用双语)和文明用语为乘客服务。立迎立送,“请”字当先,说话和气、不骂人、不打人、不恶语伤人、不借故刁难乘客;

3、不在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、挑牙、向车内外吐痰等、打喷嚏时应遮挡口鼻及回避乘客。

4、不向乘客索要财物、不接受乘客的任何食品、饮料和香烟等;

5、回答乘客问题应主动、与乘客交流应适度、交谈内容应健康文明、不信谣、不传谣;乘客间谈话时不得插话;

6、尊重不同人群、民族的宗教信仰和风俗习惯。

(四)驾驶员车厢服务规范

1、驾驶员不得接触钱币、乘客上车时应认真监督乘客投币、刷卡、乘客投大额钱币时,应提醒乘客不找零钱。

2、车厢内备足有效票据,方便乘客取用。

3、宣传照顾老、弱、病、残、孕等特殊乘客,努力营造车厢文明礼让气氛。

4、及时报站,积极疏导车内乘客,方便乘客上、下车;

5、空调车应在车厢温度低于11度时送暖风,高于26度时送冷风。

6、广播内容应以新闻、音乐和营运服务方面的信息为主,不得妨碍安全驾驶和车辆报站。

7、合理控制广播及多媒体音量,不得对乘客造成噪音干扰,不得妨碍安全驾驶和车辆报站。

8、对拾遗物品要及时登记、妥善保管,按规定上缴处理;

9、做到勤检查,发现问题及时报修;

10、车头灯、尾灯、方向灯的面罩等设施完好;

11、车身外表无污垢、驾驶室无油污、垃圾、仪表平台无杂物、尘土、前档风玻璃明亮;

12、车厢内壁无污痕;

13、车窗玻璃无缺损、无水渍、无污痕;

14、座椅无尘土、积水及油污;

15、地板、踏板无积土、垃圾;

16、车门设备完好,保持车门正常开关;

17、顶窗开关灵活,闭合后不漏水。

18、灭火器材,车厢灯光等装置齐全有效,配置得当;

19、“三牌”标志(前、后路牌、侧路牌)、灯箱光源完好有效;

20、座位、靠背齐全完整、牢固;

21、扶手杆不缺损、不松动;

22、报站器设备完好、音质清晰;发现问题要及时排除或进公司维修。

第二讲

(五)驾驶员行车服务规范

发车前

1、提前10分钟到达指定发车点、做好发车准备。

2、进行车辆技术状况的检查。检查燃油、润滑油、刹车油、冷却液是否加足、电路是否正常、电瓶固定是否可靠,轮胎气压是否正常,确保车辆性能良好,符合机动车

安全性能技术要求。

3、检查车辆是否整洁卫生,是否达到五净一亮标准(五净:机器、内外蒙皮、地板、坐拉扶手、钢圈净,一亮:玻璃明亮)

4、随车携带驾驶证、身份证等行车手续

行车中

1、按调度指令行车,做到准时准点运营。

2、车门未关,不能起步,防止夹摔。

3、不闲谈、不吸烟、不喝酒、不接打电话、不吃东西、不做与驾驶无关的事。

4、集中精力、中速行驶。遵守交通规则,不抢黄灯,不闯红灯,不压钱、赶点、安全运行。

5、礼让三先,不抢道、不强超。

6、平稳起步、不急行车、平稳停车

7、站外非故障停车,不得开门上下乘客

8、逢站必停,不甩站、不越站、有空让上

9、做到始发、终点、大站三准点

10、面带笑容,沿途报清站名,确保乘客有序上下车,照顾赶到乘客。

11、认真监票,要使每个乘客都能主动投币,自觉刷卡,认真查验各类免费乘车证件。

12、热情耐心,解答乘客询问,驾驶员必须熟悉沿线

主要站名、单位、转车线路和本线路的首、末班车的发车时间等业务知识,做到心中有数。具体要求做到以下两点:

13、有问必答,对待乘客的询问,无论能否解答都要有所表示,不准置之不理。如有不知道的、可向周围乘客请教,如其他乘客不知道,应向该乘客表示歉意,以体现公交员工的文明风范。

14、百问不厌,驾驶员在解答乘客的询问时,一定做到耐心解答,不能有厌烦情绪,使不熟悉本线路地理环境的乘客有一种信任感。

15、重点照顾,在广大乘客中,老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿或其他有特殊困难的乘客都是驾驶员重点照顾的对象,要做到主动照顾,动员让座,有条件时应搀扶上车,以保证他们的乘车安全。

16、对外地乘客服务要热情,主动、周到、报清站名、解答耐心、及时提醒下车,防止乘车过站。

17、对外籍友人要礼貌服务、不卑不亢、虽然语言不通但要细心观察,到站招呼下车。

18、做好疏导工作,尽量满足乘客的乘行需要,做到车辆到站后,乘客下得快,上得快,做到行车准时,疏导乘客的主要方法有:

(1)边上车,边疏导,尽可能使乘客上车后往里走,不影响后面乘客上车。

(2)有条件时,驾驶员可到车厢内的堵塞处进行重点疏导,使乘行距离较远的乘客尽可能朝下客门走。

(3)对行李较多的乘客进行重点疏导,保持通道畅通,不能因行李堵车门、车厢过道而影响其他的乘客上、下车。

19、按指定的时间、路线、安全、准点到达站点。

20、按行车时刻的规定时间走好“三正点”(始发站、中途、终点站),始发要做到“三提前”(车辆提前进站、提前开门上客、提前为乘客服务)。行驶中途不抢档、不在站点滞留、压点候客、逢站必停,站点外不得任意停车上下客,不得私自改线路运行,不得让他人代驾,严格执行行车纪律制度。

21、投币箱发生故障,应立即上报调度,公司安排备用车顶上。

22、车辆运营途中因故障不能行驶时,应向乘客解释说明、并安排车上乘客转乘本线路后续车辆,后续车辆的驾驶员积极协助转乘,乘客不需要另外收费。

进站时

1、有序进站、车头对齐站牌或停车线停车,停车时车身应与道路平行,车轮外侧离道沿或样线50厘米以内。

2、上下乘客后车辆应立即驶离站点

3、停车时车门应尽量避开积水

4、停车时车未停稳不开门、车门未关好不起步,不得用开关门催促乘客上下车、避免发生车门夹、摔事故,在确认没有乘客上、下车时才关闭车门启动车辆)

5、接近站点时,不截头猛拐,应减速、慢行、靠右

6、中途交接班时,如果接班人未到时,立即上报调度等待安排

收车后

1、驾驶员收车时应将车辆安全开回停车场

2、回场后检查车辆外观是否有损坏。

3、回场后搞好车辆保洁。

4、车辆进场后应按指定地点停放车辆,由收钱箱人员更换投币箱,驾驶员关闭气、电路开关、关闭驾驶室门、窗方准离开车。

第三讲

(六)驾驶员营运安全服务规范

1、驾驶员应严格遵守交通法规、岗位规范和操作规程等相关规定准点营运。

2、严禁驾车时接打手机、吸烟、饮食、闲谈或者有妨碍安全行车的行为。

3、行驶中驾驶员应精神集中,中速行驶,安全礼让,引擎盖不堆物品、不坐人。

4、做好安全宣传,提醒乘客注意安全,避免急加速、

xx年公交车驾驶员的个人总结

xx年公交车驾驶员的个人总结 xx年公交车驾驶员的个人总结撰写人:___________ 日期:___________ xx年公交车驾驶员的个人总结今年是不平凡的一年,对我个人来讲,这一年意义深刻。刚刚过去的一年里,在局领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来,主要做好了以下几方面的工作,下面作工作总结一、潜心学习,自觉锤炼。 工作中,我能够认真学习政治理论和法律知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐,加深了对党在现阶段的方针政策的正确熟悉,从思想上,行动上,与党中心保持一致。严格规范自己的言行,坚持廉洁自律、秉公办事,坚持党的原则,时刻以科学的理论、高尚的精神去武装、引导和塑造自己,坚持党的优良传统和作风。非凡是在今年的先进性教育中,对保持共产党员先进性教育活动领导小组和党支部安排的各项主题实践活动能做到主动参与。通过学习和讨论,加深了对保持共产党员先进性教育活动的重要性和必要性的熟悉,政治信仰更加坚定、自己的政治理论水平得到一定提高。坚持订阅并认真研读《汽车之友》等杂志,或阅览有关网站,熟识汽车的各种性能熟,把握汽车故障排除技巧,努力提高自己的业务技能。 二、无私奉献,热情服务。 自己是一名受党沐浴多年的老党员,工作中坚持时时处处讲风格,做表率,以一名优秀党员的标准严格要求自己,宽厚待人,爱岗敬业,做到利益面前不伸手,困难面前不低头,工作面前不退缩。团结同志,帮助别人,从不为个人利益而斤斤计较。曾两次在年终评优中将荣誉让给别人。在每次赴外测绘中,把同志们安全送抵目的地后,便不顾旅途劳累,立即和同志们一起搬东西,拿器械,跑前跑后,主动热情

驾驶员安全操作规范(驾驶员培训教材)

驾驶员安全操作规范 一、驾驶员安全操作职责 1、认真学习并自觉遵守国家道路交通安全法律、法规的规定以及本地区、本单位的各项安全规章制度,按照操作规范安全驾驶,文明驾驶,依法经营。 2、严格执行“安全第一、预防为主”的方针,树立强烈的安全行车意识和驾驶员责任感,积极参加安全技术培训和各项安全活动,不断提高安全、业务和机务知识,养成良好的驾驶作风和守法习惯。 3、认真钻研业务,精心保管和爱护车辆,熟悉车辆的安全技术性能,掌握车辆的常规维护、修理技能,确保车辆的转向、制动、灯光等综合安全技术状况良好和各项安全设施齐备有效。 4、严格执行出车前、行驶中、收车后的“三检”制度和例保制度,自觉配合安监办的安全检查工作,不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的车辆,确保行车安全。 5、饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品,或者患有妨碍安全驾驶车辆的疾病,或者过度疲劳影响安全驾驶的,不得驾驶车辆。 6、按驾驶证、从业资格证载明的准驾车型驾驶车辆,出车携带好各种证件,认真执行运行作业计划,按调度规定线路、时间正点运行,严格遵守运输纪律,服从交警、运管和车站管理,安全、优质、低耗地完成运输任务。 7、行车前检查货物的数质量是否合格,各个阀门密封情况和油管

是否有漏油现象。 8、车辆在任何情况下起步必须先关好车门,库区内起步须服从库区管理人员的指挥,必须仔细观察车辆周围情况确认安全方可起步。 9、以人为本,旅客至上,文明服务,热情待客,遇有危急病人和伤员,应救死扶伤,全力相助。为保护企业和旅客、货主的合法权益,在确保安全的前提下,敢于同违法犯罪行为作斗争,见义勇为,弘扬正气。 10、发生较大交通事故时,必须保护好现场,积极抢救伤者和财产,按规定放置警告标志,并迅速向当地交警部门、车属单位(车主)报告,主动配合有关部门做好事故的调查和处理。 二、车辆日常维护操作 日常维护是日常性作业,由驾驶员操作执行,其中心内容是清洁、补给和安全检视。车辆日常维护分出车前、行车中、收车后三个阶段操作,并特别注意轮胎的使用。 1、出车前,对汽车各部润滑油(脂)、燃料、冷却液、制动液及液压油等各种工作介质和轮胎气压等进行检查补给,保证行车前车辆油液充足、清洁和性能良好,保证轮胎气压符合要求、对车辆制动、转向、传动、悬架、灯光信号等部位和装置以及发动机运转状态进行检查、校紧,确保连接装置坚固可靠。 2、行车中,在中途休息时,重点检查轮胎气压、表面磨损和车辆花纹间有无镶嵌物并别除;天气尖热时应检查车轮轮毂温度,若温度

上海市机动车驾驶员驾驶培训合同(上海市2014版)

上海市机动车驾驶员驾驶培训合同示范文本 合同编号:____________ 甲方(培训机构名称): 经营注册地址: 机动车驾驶员培训许可证编号: 联系电话: 投诉电话: 训练场所: 考试场所: 科目一: 科目二: 科目三: 乙方(学员姓名): 性别: 学员身份证号: 联系电话: 联系地址: 邮政编码: 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定,甲乙双方在自愿、平等的基础上,经协商,就培训事项达成一致。 第一条甲方须向乙方出示经政府有关部门准予其经营机动车驾驶员培训的有关证照,并按照中华人民共和国交通运输部、公安部《机动车驾驶培训教学与考试大纲》规定的培训项目、时间为乙方提供培训服务及办理考试等相关手续。《机动车驾驶培训教学与考试大纲》可登录驾培网查阅? 第二条乙方选择_ 类_ 型车进行培训;培训周期不超过 _ 天(自取得 《机动车驾驶技能准考证明》日起),其中第二阶段(科目二)培训周期不超过天。第三条乙方向甲方支付培训费用总计 _元(大写 为—仟—佰—拾—元整),其中第一、二阶段(科目一、二)培训费为培训费用的 ____ %,第三阶段(科目三)培训费为培训费用的%。 培训费用的组成: 1培训费 _____ 元,包含:

(1)____________________________________________________________ 依据甲方经营场所公示的收费项目及收费标准,经双方约定培训费 __________________ 元; (2)教材费_元。 2 ?考试规费 _____ 元,包含: (1)科目一、二、三的首次考试(第一次考试,第一次补考),每次___________ 元; (2)驾驶证工本费元。 3.____________ 其它收费元,包含: (1)首次科目二考试设备租赁费 _元;首次科目三考试设备租赁费 _元; (2)科目二考试人身保险(同意□不同意□) ___________ 元。 第四条收费 1.甲方应向乙方按第三条收费标准的全额开具税务部门发票;乙方须将培训费用及其他费用直接交至培训机构的财务部门;甲方教练员不得收取、代缴培训费用及其他费用。 2.乙方首次考试不合格,需再次参加补考的,应按第三条对应项目的收费标准收费。 3.乙方可自愿选择参加模拟考试,甲方必须按考场公示的收费标准收费。 第五条甲方的权利和义务 1.甲方应按照《机动车驾驶培训教学与考试大纲》的培训项目和学时要求,在规定训练区域进行培训;如实、规范填写《机动车驾驶员培训教学日志》、《机动车驾驶员培训记录》。 2.甲方委派的教练员必须持有并主动出示政府主管部门颁发的有效《教练员证》;教练车应具有政府部门核发的教练车号牌及道路运输证;教练车辆状况应符合国家相关规定。 3._____________________________________________ 甲方应提前天通知乙方参加首次培训;提前_______________________________________ 天将申请预约考试日期告知乙方参加考试。 4.甲方及所属员工不得以任何方式收取本合同规定外的任何费用或物品。 5.甲方应遵守《机动车驾驶员培训管理规定》等法规、上海市机动车驾驶员培训行业协会制定的《服务守则》、《行规行约》及《向社会承诺内容》。 6.甲方委派的教练员应遵守政府管理部门颁布的《机动车驾驶员培训机构教练员教学服务规范》。 第六条乙方的权利和义务 1乙方有权要求甲方按照《机动车驾驶培训教学与考试大纲》完成培训项目并办理考试等相关手续。

武汉市机动车驾驶员培训合同

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 武汉市机动车驾驶员培训合同 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

武汉市机动车驾驶员培训合同 NO. 甲方(培训机构名称):乙方(学员姓名):性别: 训练场所:学员身份证号: 联系电话:联系地址: 邮政编码:联系电话: 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿的基础上,经协商,就培训事项达成一致。 第一条甲方须向乙方出示政府有关部门准予甲方经营机动车驾驶员培训 业务的有关证照,并按中华人民共和国交通部颁布的《机动车驾驶员培训教学大 纲》为乙方提供培训服务,按中华人民共和国公安部颁布的《机动车驾驶证申领和使用规定》为乙方办理考试等相关手续。 第二条乙方自愿选择考试类型驾照,选择车型进行培训; 甲方须按合同约定为乙方提供理论及实际操作培训;培训周期自取得《机动车驾 驶技能准考证明》之日起至科目三考试之日止,不超过天(不可抗拒的原因除外)。 第三条乙方向甲方支付培训费用元(大写为:人民币仟佰 拾元整),其中包括: 1培训费元(含理论及实际操作培训费);

2. 代办费元(含科目一、科目二、科目三首次考试费,首次科目二、 科目三考试设备租赁费,体检费、驾驶证工本费); 其他:。 说明事项:乙方考试不合格,第一次补考免费,自第二次起需另支付补考费。其中科目一补考费元、科目二补考费元、科目三补考费元。 (考试费及补考费的收取按公安部门公布的标准及规定执行,预约未考的视同考试不合格。) 第四条甲方的权利和义务 1、按照《机动车驾驶员培训教学大纲》的培训项目和学时要求,在指定训 练区域进行培训。如实、规范填写《机动车驾驶员培训教学日志》、《机动车驾驶 员培训记录》。 2、向乙方提供的教练员必须持有政府主管部门颁发的有效《教练员证》、教练车具有政府部门核发的教练车号牌、教练车辆须经政府部门审验检测合格并安装有IC卡计时装置。 3、甲方应提前天通知乙方参加培训,提前天通知乙方参加考 试。 4、甲方在安排乙方参加考试前,必须对乙方进行培训结业考试,结业考试合格的才能安排考试。 5、甲方应主动与乙方协商进行预约培训,在预约时间内甲方必须准备符合 条件的教练车和教练员供乙方培训,乙方每天实际上车训练时间不少丁1小时。甲方因其他原因不能按预约时间对乙方进行培训的,应提前通知乙方。 6、甲方及所届员工不得以任何方式收取本合同规定(除乙方自愿选择并公

公交车驾驶员培训实施方案

公交车驾驶员培训方案

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重庆市万州汽车运输集团 云阳县云万公共交通有限公司 公交车驾驶员2018年服务质量培训方案 注明: 1、本方案为2018年优质服务年度培训方案。 2、全年按季度分四次进行培训。 3、本培训方案可以重复培训。 第一讲: 为加强公交行业规范化管理,提高从业人员整体素质,提升公交行业服务水平,结合本公司实际,特制定驾驶员培训学习方案。 一、培训意义 进一步提高驾驶人员的综合素质、职业道德和文明优质服务水平,通过安全生产、文明优质服务,全面提升公交行业整体城市“窗口”形象。 二、培训目的 1、通过培训学习使驾驶人员掌握相关日常运行的基本知识。

2、使驾驶人员如何改善服务质量,提升优质服务水平。 三、培训对象 本公司所有在职驾驶员 (一)驾驶员职业道德规范: 遵纪守法、服务指挥;文明驾驶,安全行车;钻研技术,提高技能;驾乘配合,规范服务。 (二)驾驶员仪容规范 1、上班时应穿着规范的工作服装,工作服装洁净、平整、无异味、无破损; 2、身体无异味、勤洗澡更衣;口气清新、营运前不得食用带有刺激性异味食物; 3、发型大方、勤于修剪、梳理整齐、无怪异发型及颜色、手部洁净、指甲修饰得体、男驾驶员不剃光头、留盖耳长发、畜胡须;女性驶员不长发披肩。 (三)驾驶员行为规范 1、微笑服务。举止得体,态度诚恳、礼貌; 2、使用普通话(必要时用双语)和文明用语为乘客服务。立迎立送,“请”字当先,说话和气、不骂人、不打人、不恶语伤人、不借故刁难乘客; 3、不在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、挑牙、向车内外吐痰等、打喷嚏时应遮挡口鼻及回避乘客。

机动车驾驶培训合同范本

机动车驾驶培训合同范本 甲方(培训机构名称): 法定代表人: 报名地点: 联系电话: 乙方(学员): 学员身份证号: 学员单位: 为维护甲乙双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《道路运输条例》及相关法律法规的规定,在公平、自愿的基础上,双方就机动车驾驶培训达成如下协议: 一、培训内容 乙方申报培训准驾车型为:____________,甲方在乙方完成报名、缴费手续后,按照乙方申报的准驾车型提供驾驶员理论及实操培训服务。 二、甲方义务. 1.甲方在乙方办理报名手续及签订本合同前应向乙方出示《道路运 输经营许可证》、《收费许可证》及工商部门发放的《营业执照》,如 实向乙方说明本校的基本情况,并按照交通部的《机动车驾驶员培训教学大纲》向乙方提供机动车驾驶培训服务。

2.甲方向乙方提供的教练员须持有交通部门颁发的教员《准教证》,教练车须在交通部门注册登记。 3.甲方应根据《教学大纲》要求制定教学计划,每一培训阶段结束后书面告知乙方下阶段教学安排;甲方教练员每次培训结束后如实填写《广州市机动车驾驶员培训教学日志》不得弄虚作假,否则承担法律责任;除双方另有书面约定外,甲方安排实操培训时每班不能同时预约超过核载人数使用同一辆教练车进行培训。 三、乙方义务 1.乙方入学后,应配合甲方按照教学大纲完成培训计划,认真学习,服从教员指导,保证完成课目训练,服从学校管理,遵守学校各项规章制度,达到交通部门所规定的培训学时; 2.按照本合同附件的约定,按时向甲方交付培训费用及相关费用;乙方如果考试不合格需参加补考,乙方按考试部门规定的金额的要求需另交与补考相关的费用,并由甲方按本合同第五条第1款的约定向乙方出具相关票据; 3.乙方报名申请培训时提供的证件及相关信息必须真实有效,如在各科考试过程中,因乙方提交的证件或信息有失真实造成的损失,由乙方承担相应的责任; 4.乙方因违反相应法律法规或因拒不服从教练员指导而给甲方造成损失的,应由乙方赔偿经济损失,并对其后果承担法律责任。 四、甲乙双方的权利 1.如有一方未遵守教学计划、教学大纲要求的培训学时,另一方有

公交车驾驶员培训方案

重庆市万州汽车运输集团 云阳县云万公共交通有限公司 公交车驾驶员2018年服务质量培训方案 注明: 1、本方案为2018年优质服务年度培训方案。 2、全年按季度分四次进行培训。 3、本培训方案可以重复培训。 第一讲: 为加强公交行业规范化管理,提高从业人员整体素质,提升公交行业服务水平,结合本公司实际,特制定驾驶员培训学习方案。 一、培训意义 进一步提高驾驶人员的综合素质、职业道德和文明优质服务水平,通过安全生产、文明优质服务,全面提升公交行业整体城市“窗口”形象。 二、培训目的 1、通过培训学习使驾驶人员掌握相关日常运行的基本知识。

2、使驾驶人员如何改善服务质量,提升优质服务水平。 三、培训对象 本公司所有在职驾驶员 (一)驾驶员职业道德规范: 遵纪守法、服务指挥;文明驾驶,安全行车;钻研技术,提高技能;驾乘配合,规范服务。 (二)驾驶员仪容规范 1、上班时应穿着规范的工作服装,工作服装洁净、平整、无异味、无破损; 2、身体无异味、勤洗澡更衣;口气清新、营运前不得食用带有刺激性异味食物; 3、发型大方、勤于修剪、梳理整齐、无怪异发型及颜色、手部洁净、指甲修饰得体、男驾驶员不剃光头、留盖耳长发、畜胡须;女性驶员不长发披肩。 (三)驾驶员行为规范 1、微笑服务。举止得体,态度诚恳、礼貌; 2、使用普通话(必要时用双语)和文明用语为乘客服务。立迎立送,“请”字当先,说话和气、不骂人、不打人、不恶语伤人、不借故刁难乘客; 3、不在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、挑牙、向车内外吐痰等、打喷嚏时应遮挡口鼻及回避乘客。

4、不向乘客索要财物、不接受乘客的任何食品、饮料和香烟等; 5、回答乘客问题应主动、与乘客交流应适度、交谈内容应健康文明、不信谣、不传谣;乘客间谈话时不得插话; 6、尊重不同人群、民族的宗教信仰和风俗习惯。 (四)驾驶员车厢服务规范 1、驾驶员不得接触钱币、乘客上车时应认真监督乘客投币、刷卡、乘客投大额钱币时,应提醒乘客不找零钱。 2、车厢内备足有效票据,方便乘客取用。 3、宣传照顾老、弱、病、残、孕等特殊乘客,努力营造车厢文明礼让气氛。 4、及时报站,积极疏导车内乘客,方便乘客上、下车; 5、空调车应在车厢温度低于11度时送暖风,高于26度时送冷风。 6、广播内容应以新闻、音乐和营运服务方面的信息为主,不得妨碍安全驾驶和车辆报站。 7、合理控制广播及多媒体音量,不得对乘客造成噪音干扰,不得妨碍安全驾驶和车辆报站。 8、对拾遗物品要及时登记、妥善保管,按规定上缴处理; 9、做到勤检查,发现问题及时报修; 10、车头灯、尾灯、方向灯的面罩等设施完好;

驾驶员培训教材

驾驶员安全培训教材

驾驶员安全生产培训教材 一、驾驶员安全操作职责 1 认真学习并自觉遵守国家道路交通安全法律、法规的规定以及本地区、本单位的各项安全规章制度,按照操作规安全驾驶,文明驾驶。 2 严格执行“安全第一、预防为主”的方针,树立强烈的安全行车意识和驾驶员责任感,积极参加安全技术培训和各项安全活动,不断提高安全、业务和机务知识,养成良好的驾驶作风和守法习惯。 3 认真钻研业务,精心保管和爱护车辆,熟悉车辆的安全技术性能,掌握车辆的常规维护、修理技能,确保车辆的转向、制动、灯光等综合安全技术状况良好和各项安全设施齐备有效。 4 严格执行出车前、行驶中、收车后的“三检”制度和例保制度,自觉配合车场的安全部门工作,不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的车辆,确保行车安全。 5 饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品,或者患有妨碍安全驾驶车辆的疾病,或者过度疲劳影响安全驾驶

的,不得驾驶车辆。 6 按驾驶证的准驾车型驾驶车辆,出车携带好各种证件,认真执行行车计划,按调度规定线路、时间正点运行,严格遵守公司纪律,服从交警管理,安全地完成每一个车次。 7 行车中检查,严禁乘客携带危险品上车。 8 车辆在任何情况下起步必须先关好车门,严禁非站上下乘客,车未停稳严禁上下乘客。 9 以人为本,乘客至上,文明服务,热情待客,遇有危急病人和伤员,应救死扶伤,全力相助。为保护企业和乘客的合法权益,在确保安全的前提下,敢于同犯罪行为斗争,见义勇为,弘扬正气。 10 发生较大交通事故时,必须保护好现场,积极抢救伤者和财产,按规定放置警告标志,并迅速向当地交警部门、本单位安全员报告,主动配合有关部门做好事故的调查和处理工作,机智的应对新闻媒体的介入。 二、车辆日常维护操作 日常维护是日常性作业,由驾驶员操作执行,其中心容是清洁、补给和安全检视。车辆日常维护分出车前、行车中、收车后三个阶段操作,并特别注意轮胎的使用。 1 出车前,对汽车各部润滑油(脂)、燃料、冷却液、

机动车驾驶员培训合同协议书范本 最新版(1)

编号:_____________机动车驾驶员培训合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 乙方: 为全面贯彻落实交通运输部和公安部联合出台的《机动车驾驶培训教学与考试大纲》要求,使乙方真正掌握所学车型的驾驶技能,顺利通过车管所一、二、三科考试,取得机动车驾驶证,特签订如下协议: 一、甲方责任和义务 1、认真按照《机动车驾驶培训教学大纲与考试大纲》进行授课。 2、严格按照物价部门核定备案的标准收取培训费;一站式收费,中途决不巧立明目另行收费(不含考试费、教材费、照像、IC等费)。 3、考试科目、时间、地点确定后,甲方及时通知乙方做好训前、考前等各项准备工作。 4、甲方工作人员不得以任何方式向乙方吃、拿、卡、要财物及礼金。 二、乙方的责任和义务 1、乙方报名所提供的证件、体验表以及填写的各类相关信息必须真实有效。若在各科考试过程中,因乙方提交的证件或数据失实而造成被查处的,由乙方自行承担责任。 2、报名时向甲方一次性交清培训费用及相关代收费用。 3、主动配合甲方按照教学大纲完成培训计划,并填写相关表册。 4、在培训过程中,若甲方工作人员吃、拿、卡、要,乙方有权拒绝,并向甲方主管领导投诉或举报,经查实后给予严肃处理直至解聘,并对举报人给予奖励。 5、乙方在校培训期间必须遵守甲方制定的各项规章制度,服从教练员管理,遵守安全操作规程,上车训练不得抽烟、打电话、穿高跟鞋、拖鞋。训练期间不得打架斗殴,违犯国家法律法规,往返学校途中,不准乘坐超载、无牌无证车辆,不得单独驾驶车辆。如若乙方违反学习纪律、操作规范和安全法规,导致责任事故和安全问题的,乙方作为独立行为人应承担相应责任和后果,构成违法犯罪的移交公安、司法部门处理。 6、乙方取得准考准后,应当在规定的有效时间内,进行应考,延误时间责任自负。

驾驶员培训协议通用范本

内部编号:AN-QP-HT295 版本/ 修改状态:01 / 00 The Contract / Document That Can Be Held By All Parties Of Natural Person, Legal Person And Organization Of Equal Subject Acts On Their Establishment, Change And Termination Of Civil Rights And Obligations, And Defines The Corresponding Rights And Obligations Of All Parties Participating In The Contract. 甲方:__________________ 乙方:__________________ 时间:__________________ 驾驶员培训协议通用范本

驾驶员培训协议通用范本 使用指引:本协议文件可用于平等主体的自然人、法人、组织之间设立的各方可以执以为凭的契约/文书,作用于他们设立、变更、终止民事权利义务关系,同时明确参与合同的各方对应的权利和义务。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 甲方: 法定代表人: 乙方: 身份证号: 根据员工与企业共同生存、共同发展的理念,为了更进一步的提高员工的专业技能和水平,现甲方让乙方进行驾驶员培训,现就培训的相关事宜,经协商一致,签订如下协议,以兹共同遵守: 第一条培训期间及服务期 1、培训的期间从____年____月____日合同签订之日起至乙方培训完拿到驾照为止;

公交汽车驾驶员招聘方案(拟定)

2017年交投公交驾驶员招聘方案(拟定) 大庆市交投公共汽车有限公司为扩充运力储备,满足公司运营需求,将招聘一批优秀公交车驾驶员,希望通过合理、科学的招聘程序,为公司增添动力。本次招聘本着竞争择优的原则,公平公正地选拔公司所需人才,特制定本方案: 一、招聘小组:人力资源部、运营部、安全部、票务部、稽查部、优质服务部、技术信息部、通运驾校 二、招聘条件及要求 1.城市公交车驾驶员,驾驶员年龄应在25至45周岁之间; 2.招聘人数:预计人; 3.具有3年以上相应车型实际驾驶经验,从事过城市公交工作者优先。 三、招聘具体方案 1.报名阶段(提前15天) 报名材料:见(附件1),另需本人填写《报名登记表》(附件2) 报名时间:上午 8:30-11:00 下午 13:30-16:00 1 报名地点:大庆交投公交公司(高新开发区秀水路) 报名电话:0459-******* 2.考核阶段(用时3天)

(一)实际操作 招聘考核由通运驾校负责提供考试场地及考官,公交各部门负责提供考试车辆,共同配合完成。 考试内容:由通运驾校委派专业教练员为考官,按照城市公交驾驶员(A1A3)实 际操作考试标准进行考核,涉及场地内驾驶技术、实际路面操作等各项考试内容。 考核标准:能够熟练自主的完成考核项目,评分为优秀;能够较好的完成考核项目,评分为良好;能够完成大部分考核项目,评分为一般;不能够熟练掌握考核车辆的,不予继续操作进行考核。 考核操作中,如有能够依次完成所有的考核项目并达到优秀评分者,可不参加 后续笔试考核,直接参加面试或破格录取。 考试完毕后,整理实际操作考试分数,录入电脑,打印成绩单 (二)理论培训(用时1天) 1.公司各部门培训相关管理制度,安全部负责培训驾驶基础知识、道路安全法,优质服务部负责培训公交人员职业道德 与企业文化,票务部负责培训票款管理制度与规定,分公司负责培训运营纪律 与油料管理考核规定,人力资源部负责培训人事相关管理制度与规定,对新聘人员存在的问题进行针对性的培训; 2.培训结束后,要求各部门指导新招录驾驶员签字确认培训内容(附件3)。 (三)笔试面试(用时1天) 考核内容:

驾驶员安全操作规范(驾驶员培训教材)

驾驶员安全操作规范 (一)驾驶员安全操作职责 1 认真学习并自觉遵守国家道路交通安全法律、法规的规定以及本地区、本 单 位的各项安全规章制度,按照操作规范安全驾驶,文明驾驶,依法经营。 2 严格执行“安全第一、预防为主”的方针,树立强烈的安全行车意识和驾驶员责任感,积极参加安全技术培训和各项安全活动,不断提高安全、业务和机务知识,养成良好的驾驶作风和守法习惯。 3 认真钻研业务,精心保管和爱护车辆,熟悉车辆的安全技术性能,掌握车辆的常规维护、修理技能,确保车辆的转向、制动、灯光等综合安全技术状况良好和各项安全设施齐备有效。 4 严格执行出车前、行驶中、收车后的“三检”制度和例保制度,自觉配合车站的安全门检工作,不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的车辆,确保行车安全。 5 饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品,或者患有妨碍安全驾驶车辆的疾病,或者过度疲劳影响安全驾驶的,不得驾驶车辆。 6 按驾驶证、从业资格证载明的准驾车型驾驶车辆,出车携带好各种证件,认 真执行运行作业计划,按调度规定线路、时间正点运行,严格遵守运输纪律,服从交警、运管和车站管理,安全、优质、 低耗地完成运输任务。

7 行车前检查行包、货物是否装捆牢固,载客量、载质量及货物长、宽、高是否符合规定;注意装载物品安全,严禁超载及客货混装,严禁旅客携带危险品上车。 8 车辆在任何情况下起步必须先关好车门,站内起步须服从站务人员旗笛指挥,无站点起步前须仔细观察车辆周围情况确认安全方可起步,车未停稳严禁上下客。 9 发生较大交通事故时,必须保护好现场,积极抢救伤者和财产,按规定放臵警告标志,并迅速向当地交警部门、车属单位(车主)报告,主动配合有关部门做好事故的调查和处理。 (二)车辆日常维护操作 日常维护是日常性作业,由驾驶员操作执行,其中心内容是清洁、补给和安全 检视。车辆日常维护分出车前、行车中、收车后三个阶段操作,并特别注意轮胎的使用。 1 出车前,对汽车各部润滑油(脂)、燃料、冷却液、制动液及液压油等各种工作介质和轮胎气压等进行检查补给,保证行车前车辆油液充足、清洁和性能良好,保证轮胎气压符合要求、对车辆制动、转向、传动、悬架、灯光信号等部位和装臵以及发动机运转状态进行检查、校紧,确保连接装臵坚固可靠。 2 行车中,在中途休息时,重点检查轮胎气压、表面磨损和车辆花纹间有无镶 嵌物并别除;天气尖热时应检查车轮轮毂温度,若温度过高,应将车停在阴凉通风处自然降温;察看仪表灯光工作是否正常; 带挂车的要检查挂车连接装臵;检查货物的捆扎牢固情况。 3 收车后,对车辆进行清洁,保持车容和发动机外表整洁;对车辆进行检查,记 录车辆行驶的情况。如有故障,应详细记录车辆故障状况,为车辆维修提供资料。

上海市机动车驾驶员驾驶培训合同协议书范本

编号: _______________ 上海市机动车驾驶员驾驶培训合同 示范文本 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订日期:____ 年 ____ 月____ 日 甲方(培训机构名称):经营注册地址:

机动车驾驶员培训许可证编号: 联系电话: 投诉电话: 训练场所: 考试场所: 科目一: 科目二: 科目三: 乙方(学员姓名): 性别: 学员身份证号: 联系电话: 联系地址: 邮政编码: 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定,甲乙双方在自愿、平 等的基础上,经协商,就培训事项达成一致。 第一条甲方须向乙方出示经政府有关部门准予其经营机动车驾驶员培训的有关证照,并按照中华人民共和国交通运输部、公安部《机动车驾驶培训教学与考试大纲》规定的培训项目、时间为乙方提供培训服务及办理考试等相关手续。《机动车驾驶培训教学与考试大纲》可登录驾培网查阅(网址:https://www.docsj.com/doc/14315817.html,)。 第二条乙方选择_________ 类______ 型车进行培训;培训周期不超过___________ 天(自 取得《机动车驾驶技能准考证明》日起),其中第二阶段(科目二)培训周期不超过天。 第三条乙方向甲方支付培训费用总计 _____________ 元(大写

为______ 仟 _______ 佰______ 拾______ 元整),其中第一、二阶段(科目一、二) 培训费为培训费用的 _____ %,第三阶段(科目三)培训费为培训费用的 ______________ %。 培训费用的组成: 1?培训费 _______ 元,包含: (1)依据甲方经营场所公示的收费项目及收费标准,经双方约定培训费____________ 元; (2)____________ 教材费元。 2?考试规费_______ 元,包含: (1)_______________________________________________________________________ 科目一、二、三的首次考试(第一次考试,第一次补考),每次 _________________________ 元;(2)____________ 驾驶证工本费元。 3?其它收费_______ 元,包含: (1)首次科目二考试设备租赁费_______ 元;首次科目三考试设备租赁费__________ 元; (2)________________________________________________ 科目二考试人身保险(同意□不同意□ _____________________________________________ 元。 第四条收费 1?甲方应向乙方按第三条收费标准的全额开具税务部门发票;乙方须将培训费用及其他费用直接交至培训机构的财务部门;甲方教练员不得收取、代缴培训费用及其他费用。 2?乙方首次考试不合格,需再次参加补考的,应按第三条对应项目的收费标准收费。 3.乙方可自愿选择参加模拟考试,甲方必须按考场公示的收费标准收费。 第五条甲方的权利和义务 1.甲方应按照《机动车驾驶培训教学与考试大纲》的培训项目和学时要求,在 规定训练区域进行培训;如实、规范填写《机动车驾驶员培训教学日志》、《机

公交车驾驶员岗前培训内容

公交驾驶员安全行车要求 1、遵守交通安全法规。 2、熟悉车辆性能,集中精力,文明驾驶,礼让行车。 3、按规定车速行驶,保持安全车距。 4、超车和会车时注意车头和车尾,让车时应让道减速。 5、通过人行横道时,应减速行驶或停车让行。 6、通过繁华路段、交叉路口和拐弯时应提前减速,谨慎驾驶,不与行人和自行车抢行。 7、熟悉本线路所经事故多发路段和限高部位,谨慎驾驶。 8、通过铁道口时要做到一停二看三通过。 9、站外非故障停车,不得开门上下乘客。 10、能见度较差的风雾雨雪天气及冰雪路面行车时,保持安全车速,禁止超车。 11、在冰雪路面行车时,应点刹制动,配备缓速器的车辆宜使用缓速器辅助制动。 12、遇积水路面,水情不明和积水深度超过车轮半径时,不宜通过。涉水通过后,及时采取点磨刹车的措施。 13、随时观察气压是否正常,如低于规定值时应补足气量到规定值后再行车。 14、发现异响或异味时,靠路边停车检查,在判明原因并排除故障前,不得继续行车。 15、车辆发生故障时,立即靠路边停车,开启危险报警闪光灯,并在车后方设置警示标志。

16、故障车被拖走时,应采取硬拖方式,同时开启危险报警闪光灯。 17、行车中不与他人闲谈和使用手机。 18、停车场内限速15km/h,出入口限速5kn/h。 19、离开车辆时,拉好手刹。收车时,关闭电源盒燃气总开关。 20、如遇突发事件,按应急预案的规定执行。公交驾驶员车厢服务 1、按规定提前上岗,检查服务设施。 2、礼貌待客,服务用语应符合相关的规定,不说服务忌语和不文明用语。 3、按规定操作报站器、读卡机、GPS车载机等电子设备。 4、提示乘客刷卡、投币、购票。本站车满员时,劝告留站乘客等候下次车。 5、车辆进站时应向车内乘客报到达站名,出站时向乘客报下一站站名。 报站器、动态显示屏和移动电视同时报站时,其内容一致。报站器故障时,应人工报站。 6、开关车门时应注意防止夹摔乘客。 7、执行政府有关减免费乘车规定,并提供相应同等服务。 8、耐心解答乘客闻讯。 9、重点照顾老幼病残孕等需要帮助的乘客。 10、向乘客进行文明乘车和安全防范的宣传。乘客较多时,应进行疏导。 11、劝阻和制止乘客携带宠物、车厢内吸烟、头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。 12、根据天气变化及时调整车窗开度,按规定的车内温度开启空调。 13、夜间行车时,按规定开启发光路牌和厢灯。

上海市机动车驾驶员驾驶培训合同示范文本

上海市机动车驾驶员驾驶培训合同示范文本 编号:_______________ 甲方(培训机构名称):______________________ 机动车驾驶员培训许可证编号:______________ 联系电话:_____________ 进场单位及训练场所:______________________ 投诉电话:_____________ 乙方(学员姓名): ________________________ 性别:_____________ 学员身份证号:____________________________ 联系电话:_____________ 联系地址:________________________________ 邮政编码:_____________ 根据《中华人民共和国 合同 法》等有关法律、法规的规定,甲乙双方在自愿、平等的基础上,经协商,就培训事项达成一致。 第一条甲方须向乙方出示政府有关部门准予甲方经营机动车驾驶员培训业务的有关证照,并按中华人民共和国交通部颁布的《机动车驾驶员培训教学大纲》为乙方提供培训服务,按中华人民共和国公安部颁布的《机动车驾驶证申领和使用规定》为乙方办理

考试等相关手续。 第二条乙方选择_________类________型车进行培训;双方 约定培训自合同签定之日起______天内进行。甲方须按合同约定为 乙方提供理论及实际操作培训;培训周期不超过90天(自取得《机 动车驾驶技能准考证明》之日起至科目三考试之日止)。 第三条乙方向甲方支付培训费用________元(大写为______ 仟______佰______拾______元整),其中包括: 1.培训费________元(含理论及实际操作培训费); 2.代办费________元(含科目一、科目二、科目三首次考试费,首次科目二、科目三考试设备租赁费,驾驶证工本费); 其他:________________________________ 。 乙方首次考试(即第一次考试,第一次补考)不合格,需再次 参加补考,按有关规定,另行支付与补考相关的费用______元。 甲方应向乙方开具税务部门发票或其他合法有效凭证。 第四条甲方的权利和义务 1.按照《机动车驾驶员培训教学大纲》的培训项目和学时要求,在规定训练区域进行培训;如实、规范填写《机动车驾驶员培训教 学日志》、《机动车驾驶员培训记录》。 2.向乙方提供的教练员必须持有政府主管部门颁发的有效《准 教证》;教练车具有政府部门核发的教练车号牌;教练车辆须经政 府部门审验检测合格。

公交车驾驶员培训及入职流程

公交车驾驶员培训及入职流程 一、无驾驶证人员 1、填写求职申请表并相应提交个人资料(驾驶证、身份证等); 2、接受入职政审、体检; 3、参加A3或增驾A1培训,考取驾驶证; 4、拿到驾驶证后,进行驾驶实习培训; 5、实习初步符合入职条件人员接受驾驶技术测评; 6、测评合格人员进入岗前培训(岗前培训包括:从业资格证培训、LPG煤气证、初级技能等级证、岗前教育、线路实习培训,需全部合格才能入职,否则进行补考或再实习); 7、岗前培训全部通过后即入职就业。 二、已持A、A1、或A3驾驶证且驾龄超过一年的人员(大公交岗位) 1、填写求职申请表并相应提交个人资料(驾驶证、身份证等); 2、初步符合入职条件人员接受驾驶技术测评; 3、测评合格人员进入岗前培训(岗前培训包括:从业资格证培训、LPG煤气证、初级技能等级证、岗前教育、线路实习培训,需全部合格才能入职,否则进行补考或再实习); 4、岗前培训全部通过后即入职就业。

三、已持A、A1、或A3驾驶证且驾龄未满一年的人员(大公交岗位) 1、填写求职申请表并相应提交个人资料(驾驶证、身份证等); 2、报名手续完成后,进行驾驶实习培训; 3、实习初步符合入职条件人员接受驾驶技术测评; 4、测评合格人员进入岗前培训(岗前培训包括:从业资格证培训、LPG煤气证、初级技能等级证、岗前教育、线路实习培训,需全部合格才能入职,否则进行补考或再实习); 5、岗前培训全部通过后即入职就业。 四、已持A2、B、B2或C驾驶证的人员(小公交司机岗位) 1、填写求职申请表并相应提交个人资料(驾驶证、身份证等); 2、初步符合入职条件人员接受驾驶技术测评; 3、测评合格人员进入岗前培训(岗前培训包括:从业资格证培训、LPG煤气证、初级技能等级证、岗前教育、线路实习培训,需全部合格才能入职,否则进行补考或再实习); 4、岗前培训全部通过后即入职就业。 五、有意向大公交岗位发展的在职小公交岗位人员 1、填写求职申请表并相应提交个人资料(驾驶证、身份证等); 2、参加A3或增驾A1培训,考取驾驶证; 3、拿到驾驶证后,进行驾驶实习培训;

驾驶员安全培训内容资料 车辆

驾驶员安全培训内容资料第一章司机的职责及管理 一、司机录用条件 1、驾驶技术熟练,熟悉交通法规和车辆基本构造,脚踏实地、工作勤奋; 2、身高不低于165厘米,两眼的视力均在1.0以上,无色盲,身体健康,年龄在38岁以下,具备初中以上文化程度,高中以上优先考虑; 3、五官端正,有比较标准的普通话表达能力; 4、驾驶资历满三年以上,具备B证以上驾驶资格; 5、有严重车辆事故和肇事而未作处理的不予录用。 二、司机职责 1、爱岗敬业,热爱公司,维护公司良好的形象; 2、认真钻研业务、技术,提高自身素质和服务水平; 3、遵守国家法律、条例和公司各项规章制度; 4、服从命令、听从指挥,努力完成各项任务; 5、精心爱护车辆,保证车况良好,车容整洁,各种设备齐全; 6、正确驾驶车辆,预防车辆事故。 三、司机交通行为规范 1、遵守行为美德和职业道德,文明驾驶、礼貌行车,严格遵守交通法规和公司各项规章制度; 2、坚持车辆“三检查制度”,安全设备保持齐全有效,车容保持整洁,不驾驶机件失灵的或存在安全隐患的车辆; 3、随身携带驾驶证,不准驾驶与准驾车种不符的车辆,严禁将车辆交给非司机驾驶; 4、驾驶车辆时要精力集中,不超速行驶,不强行超车,严禁疲劳驾驶、酒后驾驶; 5、停放车辆要遵守规定,严禁乱停乱放,拉好手制动,锁好车门,确保安全,注意保管货物,防丢失、破损; 6、行车中发生交通事故应保护现场,积极抢救伤者并及时报告交通民警和公司领导。. 四、司机工作规章 1、遵守作息时间,按时上下班和按规定加班; 2、工作中必须随身携带通信工具,并保证每天开机; 3、修理车辆必须提前一天或头天晚上申报,任何司机不得在工作时间擅自拆卸车辆; 4、工作期间严禁喝酒; 5、值班司机必须坚守岗位,一律在公司待命,不得擅自离岗; 6、严禁非司机开车,严禁擅自将车辆交给他人驾驶或私自驾驶别人的车辆;

驾驶员培训协议模板专业版

YOUR LOGO 如有logo可在此插入合同书—CONTRACT TEMPLATE— 精诚合作携手共赢 Sincere Cooperation And Win-Win Cooperation

驾驶员培训协议模板专业版 The Purpose Of This Document Is T o Clarify The Civil Relationship Between The Parties Or Both Parties. After Reaching An Agreement Through Mutual Consultation, This Document Is Hereby Prepared 注意事项:此协议书文件主要为明确当事人或当事双方之间的民事关系,同时保障各自的合法权益,经共同协商达成一致意见后特此编制,文件下载即可修改,可根据实际情况套用。 甲方: 法定代表人: 乙方: 身份证号: 根据员工与企业共同生存、共同发展的理念,为了更进一步的提高员工的专业技能和水平,现甲方让乙方进行驾驶员培训,现就培训的相关事宜,经协商一致,签订如下协议,以兹共同遵守: 第一条培训期间及服务期 1、培训的期间从____年____月____日合同签订之日起至乙方培训完拿到驾照为止; 2、服务期为劳动合同期间。 第二条培训的费用

培训费用由甲方缴纳,如乙方中途退出学习,或者无故退出培训,则要将培训费用赔给甲方。 第三条工资福利待遇 在此期间,乙方要保证日常工作的质量,在此之外的时间参加培训,其工资按照日常工资发放,不得无故克扣。并且享受原有的福利待遇。 第四条乙方的义务 受训员工在学习期间,必须每隔____天(即每年____月____日前)向公司人事部书面报告学习情况,并附学校有关成绩等记录。 受训员工应自学遵守培训校方的各项规定与要求。凡因违规违纪受到校方处分的,公司将追加惩处,视同在本公司内的严重过失。 第五条违约责任 乙方培训结束后发生下列情形之一,导致乙方没有完成约定服务期的,乙方应向甲方支付违约金,违约金的数额为服务期尚未履行部分所应分摊的培训费

公交车驾驶员岗位安全操作规程正式样本

文件编号:TP-AR-L4506 There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party. (示范文本) 编制:_______________ 审核:_______________ 单位:_______________ 公交车驾驶员岗位安全 操作规程正式样本

公交车驾驶员岗位安全操作规程正 式样本 使用注意:该操作规程资料可用在组织/机构/单位管理上,形成一定的管理机制和管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范,条款对管辖范围内人员具有约束力需各自遵守。材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 目的 为规范公司公交车驾驶员岗位操作行为,确保公 交车驾驶员为乘客提供安全规范服务,制定本规程。 适用范围 本规程适用于镇远县城市公交有限责任公司所有 公交车驾驶员当班工作行为。 驾驶员工作状态要求 1.认同公司管理文化,严格遵守交通法规、行业 管理要求和公司规章制度,服从安全指挥,严格要求 自己,积极参与培训学习,不断提高岗位技能。

2.牢记“安全第一、预防为主、综合治理”安全工作方针,树立“以客为尊”品牌服务理念,精心操作,树立安全意识、服务意识、规范意识、成本意识、环保意识,养成良好的职业道德和谨慎规范操作习惯,致力为乘客提供“安全、便捷、环保、舒适”的公交服务。 3.上岗驾驶员必须能熟练操作所驾驶车辆和各种车载服务设备,熟悉线路途经路段站点、站名,熟悉线路沿途危险路段操作要求和各路段准点时间,熟悉线路运调作业、技术保障、后勤保障、岗位责任考核内容和本操作规程。 4.驾驶员要保证充足的睡眠时间和良好睡眠质量,上班时要放下一切思想包袱,保持“平常心态”,保持良好的体力、集中精力驾驶车辆。 5.严禁饮酒后开车、带情绪开车、带病勉强开

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