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中小企业到底需要什么样的协同办公OA云服务产品

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工商总局最新统计：截至2013年年底，全国各类企业总数为1527.84万户。其中，小型微型企业1169.87万户，占到企业总数的76.57%。我国小微企业数量庞大，已成为国民经济的重要支柱，是经济持续稳定增长的坚实基础。信息化建设对于中小企业的成长与发展至关重要，企业的发展壮大与信息化的建设将休戚相关。

微信的普及，使得基于移动互联网的企业应用已然成为众多中小企业面临的重要选择。随着业务的不断增多，人员的增加，如何进行科学、高效的信息化管理是中小企业的当务之急。在信息化时代，众多中小企业也期待利用信息化管理，提升企业的工作任务效率和团队管理能力，为为企业带来价值和产生效益。

中小企业到底需要什么样的云服务产品？我觉得具备“移动化”和“云化”的产品可能更受欢迎。

作为信息化建设的老兵，每当我与软件供应商交流时，仍然十分困惑。如果光从这些软件的厂商宣传资料以及功能来看，可能会以为两者其实大同小异，只不过名字和价格不一样而已。

国内企业管理软件厂商在销售时，一种提供完整的专业服务，另外一种，则宣称用户只要简单配置即可。除了上述的差异之外，其产品功能的相似性，的确让我感到非常困惑。我时常困惑，为何类似的软件竟然在价格、产品交付方式上有这么大的差异。实际上这两类软件都有其市场，因为中国的客户群体众多且形态各异。我总结出中国的企业管理软件市场上大致有如下三类产品：

第一类型的产品是“大而全”。特点是以最低的价格取得功能最多的企业管理软件。

这类产品的客户基本上大多是中小企业，正处于快速扩张中，企业信息化基本上处于空白，其主要需求是让所有功能都集中在一款软件上。最好包括财务，经销存，OA。中小企业不喜欢高价位、复杂程度高的应用软件，因为这类软件不容易维护与支持。但是任何一家企业都是一个生命体，都有其个性和文化。随着企业的不断发展，带来的是管理的变革，标准化的产品很难顾忌到每一家用户的感受。

第二类型的产品是“专业软件”。特点是解决某一类比较棘手的问题，比如业务流程，合同管理，CRM，知识管理等。

这类产品的客户基本上是一些比较成熟、有一定规模的企业。对于这类客户来说，专业才是重心。这类客户关心的是自身业务问题，寻找的是解决方案、客制化开发方案，而不是标准的产品。

除了前两种产品之外，还有第三种产品。这类产品是平台型的产品，即小而全，但是可以很容易的扩展。平台型的产品，从平台规划开始就从企业的发展规律出发，系统为企业服务，

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而非要求为软件而改变企业。平台力求为企业营造一个良好的IT生态环境，以非结构化信息管理技术的特有柔性结构来适应企业的当前与变化的管理结构，呵护企业可持续良性发展！

或许是看到了这一潜在的机会，管理软件巨头SAP推出了低成本ERP系统,基于云计算的SaaS商务管理软件Business ByBesign;国内高端OA领导品牌泛微推出了新一代云OA——eteams,基于互联网模式的企业社交产品，完全部署在云端。个人相信越来越多的管理软件厂商会推出类似的产品。

中小企业服务体系平台项目建设方案

中小企业服务体系平台项目建设方案 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

宝鸡市陈仓区中小企业服务体系（服务平台）项目建设实施方案陈仓区中小企业服务中心（.）为了进一步改善全区中小企业发展环境，使中小企业服务体系和服务机构能更好地为我区中小企业开展服务，以促进全区中小企业又好又快发展，我们依照陕西省人民政府办公厅“陕政发（2011）73号”文件《关于陕西省中小企业服务体系建设的指导意见》精神，陕西省中小企业促进局“陕中企规发〔2010〕85号”文件《关于做好中小企业创业基地和中小企业公共服务平台建设方案编制工作的通知》要求，参照工业和信息化部等七部委“工信部联企业〔2010〕175号”文件《关于促进中小企业公共服务平台建设的指导意见》精神，结合我区中小企业发展实际和未来发展目标，根据区委、区政府提出的加快我区中小企业跨越式发展的有关实施意见及要求，以推进我区中小企业服务机构健康快速发展，特制订本建设方案。一、基本情况：截止目前，陈仓区中小企业已达万户，从业人员万人，主要分布在机械制造、轻工纺织、化工医药、食品饮料、建筑建材、商贸物流等六大支柱行业，现已形成了以虢镇、周原、阳平、宏达、县功等区镇工业园区为代表的产业集群和中小企业集聚区。现有局属事业编制的中小企业服务机构一个，即“宝

鸡市陈仓区中小企业发展服务中心”，并计划在三年内，将逐步建成功能完备、设施齐全、特色突出、服务到位的“宝鸡市陈仓区中小企业服务体系（平台）”。二、指导思想宝鸡市陈仓区中小企业公共服务平台建设将以深入贯彻落实科学发展观，按照促进全区中小企业转变发展方式，加快结构调整的总体要求，通过统筹规划、集聚资源、营造环境、加强服务，建立和完善满足中小企业发展需求的支撑体系和良好的外部环境，促进中小企业提升创新能力和核心竞争力，实现又好又快发展。指导思想：以科学发展观为指导，以建设公共服务平台为支撑，以培育服务主体为重点，着力解决全区中小企业面临的最紧迫问题，加快配置服务资源，增强服务功能，扩大服务范围，提高服务水平，推动建设适应中小企业发展需要的服务体系，为全区中小企业的发展壮大创造良好的外部环境和条件。三、建设原则服务平台建设要按照“政府引导、市场化运作,面向产业、服务企业,资源共享、注重实效”的原则，坚持政府引导与社会广泛参与相结合，坚持非营利服务与市场化服务相结合，坚持促进产业升级与服务中小企业发展相结合，坚持社会服务资源开放共享与统筹规划、重点推动相结合。

云服务的六大商业模式

云服务是什么？云服务是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云服务指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关，也可以是其它服务。它意味着计算能力也可作为一种商品通过互联网进行流通。既然云服务也是一种商品，也要进行流通，就说明有其特有的价值。那么作为一个提供云服务的企业，其商业模式决定着企业的发展，就显得至关重要。纵观国内外，提供云服务的企业不胜枚举，每一个生存下来并发展壮大的云服务企业都有其独特的商业模式或客户群体，为了更直观的展现其特色，笔者进行了简单的归纳，希望能为读者提供借鉴。一、基础通信资源云服务商业模式 1）简介：基础通信服务商已经在IDC领域和终端软件领域具有得天独厚的优势，依托IDC云平台支撑，通过与平台提供商合作或独立建设Pass云服务平台，为开发、测试提供应用环境。继续发挥现有服务终端软件的优势，提供Saas云服务。通过Paas带动Iaas和Saas的整合，提供端到端的云计算服务。 2）商业模式：均采取了“三朵云”的发展思路。第一，构建“IT支撑云”，满足自身在经营分析、资料备份等方面的巨大云计算需求，降低IT经营成本；第二，构建“业务云”，实现已有电信业务的云化，支撑自身的电信业务和多媒体业务发展；第三，开发基础设施资源，提供“公众服务云”，构建IaaS、PaaS、SaaS平台，为企业和个人客户提供云服务。 3）盈利手段： ①通过一次付费、包月，按需求、按年等向用户提供云计算服务。如CRM、ERP、杀毒等应用服务以及IM、网游、搜索、地图等无线应用。 ②通过测试环境、开发环境等平台云服务，减少云软件供应商的设备成本、维护成本、软件版权的费用，带动软件开发者开发应用，带动Saas业务的发展。

云计算为中小企业带来的机遇和挑战

计算机信息管理学院本科学年论文云计算为中小企业带来的机遇和挑战作者单娜学院计算机信息管理学院专业电子商务年级 11级学号 112102332 指导教师李翠梅导师职称副教授

内容提要云计算是指基于互联网的超级计算模式，它为中小企业的发展注入了新鲜的血液。云计算对我国中小企业的意义是深远的。在中小企业处境危机之时，国内掀起了云计算应用热浪。“云端”的世界，不一样的世界。本文在阐述云计算给中小企业带来的机遇和挑战的基础上，预测了云计算在中小企业的应用前景。关键词：云计算技术云安全云计算市场 Abstract Cloud computing is Internet based super computing model, which gave fresh blood to the development of smes. Cloud computing on the significance of Chinese small and medium enterprises is profound. When the crisis situation of small and medium enterprises, domestic heat set off a cloud application. "Cloud" of the world, not the same world. Paper explaining cloud computing poses opportunities and challenges for smes on the basis of predicted cloud prospects of application in small and medium enterprises. Keywords: cloud computing technology cloud security cloud computing market

云OA建设方案

XXXXOA 一、项目意义 XXXXOA项目的总体目标是整合XXXX企业范围的所有办公信息资源，建设标准统一的共享服务平台和互联互通的网络服务体系，实现办公自动化服务，为XXXX提供不受时间、空间限制的办公信息共享利用服务，提高XXXX整体的服务能力。云OA的定义与意义：云OA，即在XXXX云平台上为各地方用户（目前还没有搭建OA系统的地方用户）提供OA服务，地方用户只需要租赁XXXX的OA服务，无需搭建机房、新建系统，招设相关运维人员，即可实现OA的功能。随着信息产业的飞速发展，虚拟化与云计算成为业界最受关注的两项新技术，云的目标是将各种IT资源以服务的方式通过网络交付给用户，计算资源、存储资源、软件开发、系统测试、系统维护和各种丰富的应用服务，都像水和电一样方便的使用，并可以按量计费。根据XXXX及XXXX整个行业的信息化现状，在国家层面利用云计算与虚拟化的技术搭建XXXX云平台，为各地方用户提供多元化服务的方式，既可以整合XXXX行业的相关数据资源，也可以实现数据的互联互通与利用。而云OA的服务也是基于XXXX云平台上提供，基于XXXX建设的OA系统，在统一的XXXX云平台上为企业各子公司提供最为优化的建设方案，子公司用户只需要租赁XXXX提供的OA服务，即可实现OA的功能。二、建设思路根据XXXX信息化现状，在XXXX统一建设云平台，包括在XXXX三个地区子公司建设私有云数据中心，将XXXX的OA系统部署在云平台作为OA服务向各子公司用户提供，并由XXXX制定相关标准，建立平台运行的安全保障体系和运维体系，在整个过程中，子公司用户只需要租赁云平台上提供的OA服务即可，无

中小企业服务平台实施方案

****中小企业服务平台实施方案为了加快建立我县中小企业服务体系，营造良好的发展环境和条件，进一步促进全县中小企业发展，结合我县实际，特制定本实施方案。一、指导思想以科学发展观为指导，以建设公共服务平台为支撑，以培育服务主体为重点，加快配置服务资源，增强服务功能，扩大服务范围，提高服务水平，推动建设适应我县中小企业发展需要的服务体系，为中小企业的创立与发展创造良好的外部环境和条件。二、工作目标和主要任务为了给我县中小企业提供服务，加快建成中小企业服务体系网络。建设由政府及相关职能部门、公益性的综合服务机构、社会化服务的专业机构三个方面组成的服务主体，为中小企业提供信息咨询、人员培训、技术支持、管理咨询、融资担保、法律维权等服务平台。在全县基本建成信息畅通、功能完善、资源共享、供需对接、便捷有效的中小企业综合服务平台网络。（一）重点建设公益性综合服务平台。构建中小企业服务体系，必须加快综合服务平台建设。要采取新设、整合、委托的形式确定各自公益性的中小企业服务机构，作为各级

综合服务平台建设和运营主体，在自身为中小企业提供公益性服务的同时，组织专业服务机构和社会中介组织为中小企业提供各项服务。（二）着力培育扶持社会化服务机构。以认定服务示范平台为手段，引导社会化中小企业服务机构规范发展，为中小企业提供优质的专业化服务。鼓励社会服务机构不断开发服务产品，扩大服务范围，提高服务产品的性价比。发挥县中小企业服务中心的示范带动作用，吸引有较强服务能力与良好服务信誉的各类服务机构，加强服务的协作与交流，规范服务行为，提高服务水平。同时加快组建由熟悉各项政策、精通企业管理、热心为中小企业服务的各方面人才和专家组成的专家顾问团，为我县中小企业提供所需的有效服务。三、建设重点内容（一）创业辅导。依托县域工业集中区，以营造创业环境、促进全民创业为重点，搭建创业服务平台，为中小企业和创业者提供创业指导、创业培训、创业孵化等服务，降低创业企业运行成本和经营风险，提高创业者的创业成功率。（二）人员培训。以提高企业经营管理水平、创新能力和创业能力为重点，加强对中小企业经营管理人员培训，提高经营管理人员队伍的综合素质与能力，增强企业竞争力。重点支持和培育一批骨干培训机构，完善培训服务网络；筛选一批优秀基础教材，形成具有地方特色的、能满足企业不同需求的课程体系；鼓励和引导中小企业开展企业自主培

企业云公共服务平台建设方案

企业云公共服务平台建设方案（此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！）

1.项目概况 1.1.平台网络愿景平台网络以省级服务平台为中枢，统筹全省优势服务资源，合理布局综合服务窗口和重点产业服务窗口，建成信息畅通、功能完善、服务协同、资源共享、供需对接快捷的省级中小企业信息化服务体系，为全省中小企业提供找得着、用得起、有保证的服务。平台网络利用三年左右的时间，依托云计算服务中心，通过构建起稳固可持续发展的应用支撑（PaaS）平台，持续吸引中小企业优质服务资源对接进省平台体系，持续为全省中小企业提供政务、商务、中介以及企业信息化SaaS服务等优质服务。同时，平台网络预留与国家中小企业公共服务平台的接口，实现与国家平台的信息资源高度共享。 1.2.项目建设思路 1、统筹规划，分步建设立足全省中小企业发展规划，统筹规划服务平台网络，做好顶层设计，结合产业发展规划的实施，分步建设窗口平台，按照成熟一批、联通一批的原则，逐步扩大窗口平台的联通范围，最终形成覆盖全省的公共服务平台网络。 2、资源共享、协同服务公共服务平台网络由省平台和若干个窗口平台共同构成，建设目标是形成互联互通的服务平台网络，实现全省范围内的资源共享、功

能互补、服务协同，扩大资源的服务范围和服务能力。 3、因地制宜，突出重点窗口平台要按照产业发展规划统一规划、合理布局，同时也要根据当地产业的优势和服务需求的差异化，因地制宜，突出地方特色和优势，建设规范统一、特色鲜明的窗口平台。 4、基于云计算，创新服务模式以云计算为平台网络建设、资源整合和动态扩展的支撑环境，使众多中小企业按需从服务平台网络中获取服务，实现服务模式的创新。 5、政府引导、市场化运作加强政府规划和政策引导，对窗口平台建设给予扶持，引导服务资源与中小企业实现服务对接。同时，要充分发挥市场机制在资源配臵中的基础性作用，实现公益性服务与市场化服务相互促进、融合发展。 1.3.具体建设目标按照某某省中小企业发展和服务体系建设规划，深入贯彻落实科学发展观，坚持政府扶持中介、中介服务企业的理念，以市场化、专业化和社会化服务为方向，以服务中小企业为宗旨，发挥政策引导与市场机制的双重作用，围绕某某省中小企业重点服务需求及特点，统筹全省服务资源，完善服务机制，创新服务手段，增强服务功能，扩大服务范围，提升服务水平，利用三年的时间，建成以省服务平台为枢纽，36个窗口服务平台为节点的资源共享、服务协同、功能完善、覆盖全省的可持续发展的中小企业公共服务平台网络。项目总体目标如下：

OA企业协同办公系统解决方案

OA企业协同办公系统解决方案一、OA协同办公系统的作用 OA办公自动化系统是企业除了生产控制之外的信息处理与管理的集合。对于单位的领导来说，OA 是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者来说，OA是信息管理系统；而对于普通管理者来说，OA又是业务处理系统。OA能够为企业的管理人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作。规范管理，提高工作效率：通过工作流系统，员工不用拿着各种文件、申请、单据（比如：公文会签、计划日志、用款报销等工作流程审批）在各部门之间跑来跑去，等候审批、签字、盖章，这些工作都可在网络上进行。一些处理弹性大而不易规范的工作流程也可变得井然有序。同时由于系统设定的工作流程是可以变更的，可以随时根据实际情况来调整不合理的环节，为企业流程的重组提供有效的事实依据。节省运营成本： OA平台最主要的特点之一是实现无纸化办公，无纸化办公节约了大量的纸张及表格印刷费用；工作审批流程的规范可为员工节省大量工作时间；完善的信息交流渠道甚至可以大幅降低电话费及差旅费用。消除信息孤岛、资源孤岛： OA协同办公平台的协同性可以彻底消除由于企业内部各业务系统相互独立、数据不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理维护工作量大等因素形成的一个个“信息孤岛”、“资源孤岛”。实现知识传播：实现企业对其最重要资产――知识的高效管理、积累沉淀、传播、应用。完全摆脱人员流动造成的知识的流失。提高企业竞争力、凝聚力：员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台。无疑，企事业的单位的内部凝聚力将大大增强。页脚内容1

云系统办公系统操作手册

云O A协同办公系统操作手册（管理篇）四川创立信息科技有限责任公司 2012年6月目录 1系统管理员篇 1.1用户信息的维护一个用户如果要使用本系统，必须由管理员创建（注册）该用户的信息。管理员可以对本单位的每一位用户创建本系统的帐号，也可以修改、删除和重置初始密码。为用户分配角色。用户名的构成规则：三字用户的用户名规则: 张三丰的用户名为：zhangsf（姓全拼＋名的声母）如果有重名就以数字区别，如：zhangsf1,zhangsf2…. 两字用户的用户名规则：李四的用户名为：lisi（姓名的全拼）如果有重名就以数字区别，如：lisi1,lisi2……. 用户管理的界面如下： 1.1.1用户的新建 1.点击“系统管理”一级菜单进入系统管理菜单选择界面，再点击“用户管理”三级菜单。

（二级菜单这时自动展开了，不用点击）。点击“新增”按钮。 2.点击“新增”按钮后，进入用户新建的页面（如下图），按要求填写信息后，点击“保存内容”按钮。注意：一个用户可以同时选择多个部门，但当前部门只能有一个。 1.1.2用户的修改 1.选中一条要修改的用户信息，点击“修改”按钮： 2.进入修改界面后，可以修改用户资料和重置初始化密码。 1.1.3用户的授权刚创建的用户，如果不授权，他的权限是相当有限的。可以通过授予用户“角色”来实现。 1.首先找到想要授予权限的用户，选择该用户（用户前面的选择框内打钩。然后点击“角色管理”按钮。 2.进入角色列表选择界面,系统列出当前管理员在“角色管理”里面创建的角色和系统应用本身配置的角色，选择想要授予该用户的角色后。点击“保存”即可。这时角色所对应的菜单权限就直接授予给了该用户。一个用户可以拥有多个角色。可以多选。 1.1.4用户流程用户能够发起的流程不仅可以在流程设计器里绑定也可以在流程选择里进行批量设置。1.首先找到想要绑定流程的用户，选择该用户（用户前面的选择框内打钩。然后点击“流程选择”按钮。 2.进入流程绑定页面，可通过流程标题模糊检索，选择待绑定的流程点击“保存”按钮，如果选择“保留”选项表示不删除以前绑定的记录，累加现有记录。

中小企业公共服务平台简介

南皮县中小企业公共服务平台简介南皮县中小企业公共服务平台（以下简称平台）是由县政府批准，南皮县工业和信息化局为主体，沧州惠邦机电产品制造有限责任公司承建，2012年4月经省中小企业局批准为南皮县五金机电产业集群窗口服务平台，为省级中小企业公共服务示范平台。自平台建设以来，得到了县委县政府以及社会各界的大力支持，平台建设呈现出良好的发展势头，本着边建设边服务的原则先后为全县乃至周边县市多家中小企业实施优质服务，得到了上级部门及企业界的一致好评。平台按照国家已批复的建设内容以及河北省中小企业发展和服务体系建设规划，深入贯彻落实科学发展观，坚持“政府扶持中介、中介服务企业”的理念，以市场化、专业化和社会化服务为方向，以服务中小企业为宗旨，发挥政策引导与市场机制的双重作用，围绕中小企业重点服务需求及特点，统筹服务资源，完善服务机制，创新服务手段，增强服务功能，扩大服务范围，提升服务水平，建成资源共享、服务协同、功能完善、覆盖全县、全市乃至全省的可持续发展的中小企业公共服务平台网络。平台下设有7个服务机构：南皮县五金机电产业集群模具中心、南皮县五金机电产业集群培训中心、南皮县产学研科技成果转化服务中心、南皮县五金机电产业集群资源交易服务中心、河北昊昱检测技术服务有限公司、沧州惠邦软件科技有限公司、沧州惠邦国际贸易有限公司等。各个服务机构都配备了完备的设备设施以及可为企业实施

服务的各类人才，其中培训中心已购进38台笔记本电脑、80套培训桌椅以及多套办公桌椅；另外，对平台网站机房等服务场地进行了装修；检测技术服务公司已购并安装进超声波探伤仪、电导率测试仪、多角度光泽度仪、便捷式分光测色仪、手持式涂镀层测厚仪、数显液压拉拔式附着力检测仪、百格刀-漆膜划格器、超声波硬度计、微观金相显微镜、微机控制电液伺服万能试验机、全自动金相试样磨抛机、红外测温仪、漆粘度计、粗糙度比较板、灰尘检测套装、钢板温度计摆杆阻尼试验仪、铅笔划痕试验仪、漆膜弹性试验器电脑盐雾试验机、可程式高低温试验箱等仪器设备，总投入已达250.32万元。为完善服务功能，平台已聚合的服务资源有：河北工业大学机械工程学院、河北科技大学材料学院、中科院电子研究所、河北省模具协会、南皮县工业和信息化局、沧州惠邦模具制造有限公司、南皮县司法局公证处、南皮县法律援助中心、南皮县生产力促进中心、南皮县计量服务中心、河北省天驰投资有限公司等部门。将这些服务资源和窗口服务平台一体化运营，与省平台及其它窗口服务平台实现互联互通，并通过各窗口服务平台共享服务资源、畅通信息渠道、促进优势互补，提升平台网络的服务功能和水平。平台可根据企业需求，及时提供满意的服务。研发设计、检验检测等专业服务响应时间控制在2小时内，其它服务24小时内给予回复，48小时内解决窗口服务平台能力范围内的各项服务；对于窗口服务平台不能解决的服务，2小时内及时录入到窗口服务平台系统中，并跟踪省内其它服务资源对该需求的解决过程。同时通过现场咨询、

红金羚OA协同办公系统项目解决方案模板

红金羚OA协同办公系统项目解决方案

红金羚OA协同办公系统项目解决方案RedOA Specification of requirement and workflow 红金羚软件技术有限公司: 建立日期: 03月26日版本号: 032601

目录目录 .................................................................................................错误!未定义书签。第 1 章红金羚OA办公特点 . (3) 第 2 章应用环境..........................................................................错误!未定义书签。第 3 章系统架构..........................................................................错误!未定义书签。第 4 章功能介绍 (7) 4.1总体功能简介 (7) 4.2我的办公桌 (7) 4.3公共事务 (7) 4.4个人办公 (7) 4.5库存管理..........................................................................错误!未定义书签。 4.6销售管理..........................................................................错误!未定义书签。 4.7合同管理..........................................................................错误!未定义书签。 4.8公文管理..........................................................................错误!未定义书签。 4.9人力资源..........................................................................错误!未定义书签。 4.10信息交流平台..................................................................错误!未定义书签。 4.11附件程序..........................................................................错误!未定义书签。 4.12系统设置..........................................................................错误!未定义书签。第 5章系统实施及服务 (9)

Office365企业云应用OA用户使用手册

Office365企业云应用OA用户使用手册元恒时代科技有限公司 2015年1月

目录第1章云平台应用系统 (2) 1.1协同办公系统介绍 (2) 1.1.1 平台理念 (2) 1.1.2 首页 (2) 1.1.3 新闻公告 (3) 1.1.4 通讯录 (4) 1.1.5 文档中心 (5) 1.1.6 BPM (5) 1.1.6.1 工作中心 (5) 1.1.6.2 发流程 (6) 1.1.6.3 工作区 (8) 1.1.6.4 工作流工具 (16) 1.1.6.5 手机审批 (18)

第1章云平台应用系统 1.1 协同办公系统介绍 1.1.1 平台理念协同办公系统管理平台贴切把握企业信息化发展中的问题，按需定制，提出产品+开发的解决方案，用发展的眼光来搭建IT架构。协同办公系统管理平台具有以下四大开发理念：整合 ?将用户相关的内容、应用程序和流程访问实现界面整合 ?将业务流程、应用软件、硬件和各种标准无缝集成，实现系统整合 ?将互相关联的分布式异构数据源集成到一起，实现数据整合。协同 ?人员协同、流程协同、数据协同、资源协同，实现跨地域、跨组织、跨系统、跨网络的互通灵活 ?采用模块组合的架构，即插即用，按需选取，让业务管理随需应变易用 ?以用户为中心，完全按照普通用户的使用习惯来设计，实现常用功能无需培训即可直接使用。 1.1.2 首页首页分为了十二个板块，分别展示了企业最新图片新闻，公司公告，待办任务，电子邮件，常用流程（出差、加班、财务），友情链接等，如图所示：

●图片新闻图片新闻版块显示最新发布的新闻，点击标题链接查看详细信息。 ●我的待办显示当前登录用户需要处理的流程待办任务，按时间倒序显示。 ●我的待阅待阅是一类无事务消息，如把一条流程数据推荐给对应用户，那么他就对数据有查看权限，而不需做任何处理。 ●出差、加班、财务流程通过点击对应版块链接可以快速跳转到对应流程目录进行流程申请。 ●公司公告展现最新发布的公告及公告总数量，点击标题链接显示公告详细信息。 ●电子邮件显示当前用户接收的最新电子邮件。 ●日历直接进入outlook日历界面，显示当前用户日程或会议信息。 ●友情链接点击快捷方式链接可快速跳转到对应网站。 1.1.3 新闻公告新闻公告页面分别展示了企业新闻和公告，并以发布时间倒序显示，点击标题链接查看新闻或公告详细信息。

中小企业公共服务平台建设方案V90

浙江省中小企业公共服务平台网络嘉兴市中小企业公共服务平台建设实施方案嘉兴市经济和信息化委员会嘉兴市中小企业公共服务中心二〇一三年三月

目录一、建设必要性 (1) （一）嘉兴市中小企业发展现状 (1) （二）嘉兴市中小企业重点服务需求分析 (3) 1.政府政策、市场动态和社会服务等公共信息服务需求 (3) 2.创业辅导服务需求 (4) 3.融资担保服务需求 (4) 4.技术支持服务方面 (5) 5.管理咨询服务方面 (5) 6.人力资源管理服务方面 (5) 8、信息化服务需要 (6) 9、法律维权服务方面 (7) 二、建设目标与预期效果 (8) （一）建设目标 (8) （二）建设重点 (9) （三）预期效果 (10) 三、主要建设内容 (10) （一）方案综述 (10) 1.建立基础信息库 (11) 2.开展线上服务 (11)

3.加强线下服务 (12) （二）网上平台建设方案 (12) 1.系统构架及其原则 (12) 2.网络结构 (14) 3.数据库建设 (16) 4.呼叫中心建设 (18) （三）服务大厅建设 (19) 1.服务场地 (19) 2.服务大厅建设内容 (22) 3.服务内容 (23) 四、运营模式及保障措施 (25) （一）运营模式 (25) 1.建立基础信息库 (26) 2.开展线上服务 (27) 3.加强线下服务 (27) （二）机构性质 (28) （三）项目管理 (28) （四）机制保障 (29) 五、投资估算 (31) 六、建设单位基本情况 (36)

1.具有丰富的平台建设经验 (37) 2.长期致力于服务中小企业 (38) 3.长期开展公共服务的服务场地 (38) 七、项目进度计划 (38) 八、附件 (39)

协同办公(OA)系统技术白皮书

目录 1. 文档描述 (1) 2. 产品概述 (1) 2.1 系统用例 (1) 2.2 系统结构 (2) 3. 系统功能 (3) 3.1 基础功能 (3) 3.2 高级功能 (3) 3.3 定制接口 (3) 4. 产品特点 (3) 4.1 可用性 (3) 4.2 安全与保密性 (4) 4.3 可维护性 (4) 4.4 可移植性 (4) 4.5 技术特点 (4) 5. 系统运行环境 (5) 5.1 服务器环境 (5) 5.2 客户端环境 (5) 6. 成功案例 (6)

1. 文档描述该文档主要描述协同办公(OA)系统的整体方案与技术实现方式，帮助使用者了解产品功能与技术特性及应用环境需求，具体的功能与操作方式描述请参见以下文档：《协同办公（OA）系统操作手册》、《协同办公（OA）系统用户手册》等。 2. 产品概述协同办公(OA)系统是采用Internet/Intranet通信基础，以客户端Web浏览器为展现方式、以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户”为窗口，使企事业单位内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息传递、知识采集、文档处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。在传统OA的基础应用上，可供企事业机构自行灵活的定义符合自身需求的管理工作流程、知识目录架构、信息门户框架，以更便捷、更简单、更灵活、更开放的满足日常办公需求。并可根据实际需要定制开放接口实现其他系统与本系统间共享数据或调用本系统相关功能生成业务数据。 2.1 系统用例本系统为企事业单位提供信息交流、文件传递、流程审批、知识文档共享的多功能平台，可以实现邮件、文件柜、信息公告、单位新闻等基础信息交流功能，并可实现电子审批(出差、上报文件、申请)的归档管理与经验总结、学习分享的无形财富管理功能。

中小企业科技园区云服务平台战略合作协议

“共同建设和运营中小企业科技园区云服务平台”合作协议甲方：S云计算技术有限公司乙方：D科技有限公司 S云计算技术有限公司（以下简称“甲方”）与D科技有限公司（以下简称“乙方”）本着优势互补、平等互利、合作共赢的原则，签订本协议。一、合作背景 S云计算技术有限公司借助多年在高性能计算、服务器、存储、安全等方面的经验，在云服务器、云存储、云安全、云操作系统、云应用支撑平台、云中间件聚合平台等方面有深厚的积累技术积累和完整的解决方案，为用户提供计算平台服务。 D科技有限公司作为国内领先的虚拟桌面厂商，拥有完全自主知识产权，为各行业提供云计算桌面虚拟化解决方案，满足各行业领域用户对虚拟化的多方位需求。伸得纬领先的虚拟化技术与成熟的桌面云办公解决方案，在同等服务器设备下，支持的并发虚拟桌面用户数量可达其他国际虚拟化大厂的十倍，是全球唯一能以低成本运营大规模全功能云平台的虚拟化厂商。二、合作宗旨 1、双方在合作中建立的互信、惯例与默契是商业合作战略伙伴关系的基础，提高效率与共同发展是双方合作的目标和根本利益。 2、本协议的基本原则是自愿、双赢、互惠互利、相互促进、共同发展、保守秘密、保护协作市场。 3、充分发挥双方优势，优势互补，提高竞争力，共同进行市场开拓。 4、本协议为框架协议，应是双方今后长期合作的指导性文件，也是双方签订相关合同的基础。三、合作内容与合作方式 1、甲乙双方结合各自优势展开合作，实现互惠互利目的。 2、乙方ShadoWin桌面云企业版产品和服务模式纳入到甲方“中小企业科技园区云服务平台”的总体方案中，利用甲方的渠道进行推广。 3、合作项目规模：个终端用户 4、合作项目规划：项目预计分期进行实施 2012年月日之前，甲方协助乙方完成个终端用户的部署和云桌面平台基础建设； 2012年月日之前，甲方协助乙方完成个终端用户的部署……

云OA办公系统解决方案

云OA ----走在OA云端帝隆云-云OA平台领导者

云计算技术崛起云计算的产生云计算概念是由Google提出的，这是一个美丽的网络应用模式。狭义云计算是指IT基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的资源；广义云计算是指服务的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关的，也可以是任意其他的服务，它具有超大规模、虚拟化、可靠安全等独特功效；“云计算”图书版本也很多，都从理论和实践上介绍了云计算的特性与功用。什么是云计算云计算（Cloud Computing）是网格计算（Grid Computing）、分布式计算（Distributed Computing）、并行计算（Parallel Computing）、效用计算（Utility Com puting）网络存储（Network Storage Technologies）、虚拟化（Virtualization）、负载均衡（Load Balance）等传统计算机技术和网络技术发展融合的产物。它旨在通过网络把多个成本相对较低的计算实体整合成一个具有强大计算能力的完美系统，并借助SaaS、PaaS、IaaS、MSP等先进的商业模式把这强大的计算能力分布到终端用户手中。Cloud Computing的一个核心理念就是通过不断提高“云”的处理能力，进而减少用户终端的处理负担，最终使用户终端简化成一个单纯的输入输出设备，并能按需享受“云”的强大计算处理能力！ OA的产生 OA是Office Automation的缩写，指办公室自动化或自动化办公。随着计算机技术、通信技术和网络技术的突飞猛进，尤其是近年云OA技术打破了OA软件所有的硬件需求桎梏，开启了OA的云时代。关于OA的描述正在不断充实，但至今还没有人对OA下过最权威、最科学、最全面、最准确的定义。之所以如此是因为OA内容和应用技术不曾停歇的变革。OA系统作为类似于人体中的神经网络系统般的存在，传递领导理念、指令，协调全身肌肉、四肢和谐运行，愉快工作，使企业充满生命力和战斗力，为企业提供一种有新技术融合的管理新方式。多极办公应用的融合体：它是一切可满足于企事业单位的、综合型的、能够提高单位内部信息交流、共享、流转处理的和实现办公自动化和提高工作效率的各种信息化设备和应用软件；它不是孤立存在的，而是与企事业单位其它各类管理系统（如电子政务系统、电子商务系统、CRM系统、ERP系统、财务系统）密切相关、有机整合。一个独立存在的OA办公自动化系统生命力及作用是薄弱的

协同办公及OA系统平台功能清单

企业协同办公平台解决方案 (一)OA需求状况：针对全国有分支机构，人员分布全国各地，或者有代理商/经销商，或者公司部门多、人员分布分散的企业，都需要一个虚拟的协同办公管理平台，也就是俗称的OA 无纸化办公软件，大家在虚拟的办公室里，可以迅速协同沟通，做各种表格审批，查阅各类数据报表，实现行政管理、人事管理以及销售管理等部门的日常管理。可以解决以下问题： 1、如何按照组织、部门，实现信息、知识共享？ 2、如何实现事找人，人找事？ 3、领导出差在外，如何远程异地审批公司各种审批单据？例如：请假，销售单，报价单等。 4、如何实现随时随地办公，提高工作效率和质量？ 5、个人工作计划、任务能否及时汇报和汇总？领导如何高效指导并调整任务？ 6、如何领导监控管理，促进管理的规范化、信息化、和谐化？ 7、如何与其它软件做数据整合，消除数据孤岛？ 8、如何形成健康、积极的文化氛围，增强组织的凝聚力，让领导高效管理、员工快乐工作？ (二)解决方案：企业协同管理平台可以恰到好处地完成以上任务，利用我们的消息模块、审批流程模块、知识管理、公共信息管理、个人事务管理等OA 基础模块，再配上部门模块：行政模块、人力资源管理模块，打造企业无纸化协同办公虚拟平台。

(三)功能清单 1.功能清单：

2.个性化功能介绍： 1.支持图形化工作流定义，工作流条件设置，分支定义，附件权限设置。 2.支持工作流文号自定义和文号的可写权限设置。 3.自定义表支持灵活的宏控件设置，宏控件组合字段设置，支持复杂主从表设计。 4.支持word,ppt,excel在线编辑。 5.支持部门分级授权，多管理员设置。角色权限可以分配到具体操作，如修改，删除等。 6.完善的企业流程打造，灵活的业务数据关联性。 7.支持分级门户信息管理，客户管理平台，集团分公司平台，部门级信息平台。

中小企业服务云平台建设项目设计方案

中小企业服务云平台建设项目设计方案中小企业服务云平台建设项目设计方案 (本文为Word格式，下载后可自由编辑)

中小企业服务云平台建设项目设计方案目录第1章项目概述 (6) 1.1云平台建设的目的 (6) 1.2云平台建设的意义 (6) 1.2.1云计算技术实现信息化投资的精确量化 (6) 1.2.2云计算系统实现资源的最大化利用 (7) 1.2.3云计算平台更方便快捷地满足客户的需求 (7) 1.3云平台技术支撑体系 (8) 第2章整体架构 (9) 2.1云平台系统架构 (9) 2.2云平台服务架构 (9) 第3章平台功能 (11) 3.1软件开发云平台介绍 (11) 3.1.1开发云平台概述 (11) 3.1.1.1 云开发的模块构成 (11) 3.1.1.2 云开发的整体架构 (11) 3.1.1.3 用户登录申请开发环境服务流程 (12) 3.1.1.4 用户开发环境提供选择模板 (13) 3.1.2云开发平台建设内容 (13) 3.1.2.1 提供软件开发环境 (14) 3.1.2.2 提供软件开发资源 (14)

3.1.2.3 提供软件开发工具集 (15) 3.1.3云开发平台的建设要求 (15) 3.1.3.1 硬件环境要求 (15) 3.1.3.2 软件环境要求 (15) 3.2软件测试云平台介绍 (16) 3.2.1云测试平台概述 (16) 3.2.1.1 云测试的模块构成 (16) 3.2.1.2 云测试的业务流程 (16) 3.2.1.3 云测试平台部署实现架构 (17) 3.2.1.4 云测试的业务运营流程 (17) 3.2.2云测试平台建设内容 (18) 3.2.2.1 提供软件测试环境 (18) 3.2.2.2 提供软件测试资源 (18) 3.2.2.3 提供软件测试工具集 (19) 3.2.3云测试平台的建设要求 (19) 3.2.3.1 硬件环境要求 (19) 3.2.3.2 软件环境要求 (19) 3.2.4云测试平台服务项目 (20) 3.2.4.1 功能自动化测试 (20) 3.2.4.2 性能测试 (20) 3.2.4.3 可靠性测试 (20) 3.2.4.4 兼容性测试 (20)

OA系统更适合私有云

华天动力：OA系统更适合私有云云计算和OA系统是一大一小的两个概念，自云计算横空出世以来，得到了上至国家，下至企业的强烈追捧，甚至被视为继互联网之后的又一次科技革命。而OA系统这个体量很小的产业，则继续不温不火，看似草根，却也生机勃勃。那么，当草根的OA遇到高贵的云计算时，会不会迸发出激情的火花？云计算会给OA系统行业带来什么样的改变呢？日前，笔者采访了华天动力OA系统的市场部经理仲先生，请他为我们解答一些疑问。笔者的第一个问题是：云计算会不会改变OA系统行业竞争格局？钟先生回答到：云计算是一项完全具有颠覆性能力的技术革命，而其影响远远不限于技术本身，还在于改变整个人类的思维和商业模式。但从短期来看，云计算不会对企业管理软件行业带来本质的变化，OA系统行业同样如此。钟先生说，OA系统行业经过20多年的发展，现在各线厂商已基本成型，华天动力等第一阵营内厂商的优势地位已经逐渐确立，不会因为一种新技术或新模式的出现，就被很快的取代。况且，这些厂商也都在密切关注着云计算的应用和发展，并在进行前瞻性和谨慎的技术布局，并不会给后来者留下多少机会。钟先生说，OA系统是一个看起来简单做起来却很难的产品，这一方面是因为其应用边际太大，用户需求多样化明显；另一方面是OA系统并没有标杆产品可以学习，国外的OA系统在国内水土不服，所以我们其实都在摸石头过河。目前国内的主流OA系统都具有10年以上的研发历史，具有对客户和市场的深刻理解，这是最重要的竞争壁垒。那么云计算会不会改变OA系统的部署方式呢？钟先生说道：云计算的部署方式分为公有云、私有云和混合云，在较长的时期内，OA系统的部署方式还是以私有云为主，以公有云和混合云为辅。这一点，和绝大部分企业管理软件的部署方式也是一致的。但在未来，混合云可能会占据主导地位。钟先生进一步解释到，其实云计算的每一种模式都比较复杂，又包含多种形式。比如说私有云，一台虚拟化的服务器可以称为私有云，一个或多个资源池更是标准的私有云。到底采用哪种形式，取决于企业的需求、能力和规模。私有云在安全性、个性化和计算能力等方面达到了较好的平衡，所以最适合企业的应用。钟先生谈到：对公有云来说，现在也有OA厂商提供这种模式的服务，也就是SAAS——软件即服务的模式。这种模式其实也发展了多年，长远来看，有其发展的空间。但我们认为这

中小企业公共服务平台发展现状与思考

中小企业公共服务平台发展现状与思考一、中国中小企业现状在中国这样一个发展中的大国，中小企业相比于大企业，对经济发展更为重要。一个国家的经济要强大，不仅要有能走向世界的大企业，而且也要有成功的中小企业。经济中并不是每个行业都存在规模经济，在那些并不存在规模经济的商业、服务等行业中，中小企业往往是主体。中小企业还具有大企业所不具有的两个优势：一是中小企业是以劳动密集型技术为主，是就业的主渠道。二是中小企业“船小好调头”，能及时适应需求变动而调整。尤其对于发展中国家而言，中小企业对经济发展更为重要。以上海市为例，有这样一组统计数据，突出了中小企业的重要性，即98765：9即在工商登记中，98%是中小企业，中小企业对缴纳税收和提供就业岗位做出了很大贡献；8即在所有类型的企业中，84%的就业岗位是中小企业提供的，任何社会力量和政府领导都不会轻视中小企业；7即在上海的高新技术企业中，71%的高新技术企业是中小企业，74%的科技成果转化项目是由中小企业实现的，中小企业是创新的活力源泉；6即在全社会的实有资本的投入中63%是由中小企业投入的；5即上海地方税收中，接近50%的地方税收是由中小企业提供。尽管中小企业很重要，但是中小企业普遍存在信息不灵、渠道不畅、研发不利、管理粗放、人才不够、环境不利、装备不强和信用不高8大难，严重制约了中小企业的发展。在对中小企业获取公共服务的专题调研中了解到，中小企业服务存在以下几方面较突出问题：中小企业对公共服务信息了解渠道单一、渠道不畅，面对诸多信息不知如何下手；中小企业对公共服务资源找寻困难，优秀的公共服务资源找寻更不易，存在“找不到、用不起、用不好”的现实性问题；中小企业的公共服务诉求解决成本高等。中小企业的生存发展仍然需要政府和社会公共服务机构的大力扶持。二、中小企业公共服务平台建设背景 2008年金融危机后，国务院发布国发[2009]36号文件，即《国务院进一步促进中小企业发展的若干意见》，指出中小企业是我国国民经济和社会发展的重要力量，促进中小企业发展，是保持国民经济平稳较快发展的重要基础，是关系

中小企业服务体系(平台)项目建设方案

宝鸡市陈仓区中小企业服务体系（服务平台）项目建设实施方案陈仓区中小企业服务中心（2015.5.）为了进一步改善全区中小企业发展环境，使中小企业服务体系和服务机构能更好地为我区中小企业开展服务，以促进全区中小企业又好又快发展，我们依照陕西省人民政府办公厅“陕政发（2011）73号”文件《关于陕西省中小企业服务体系建设的指导意见》精神，陕西省中小企业促进局“陕中企规发〔2010〕85号”文件《关于做好中小企业创业基地和中小企业公共服务平台建设方案编制工作的通知》要求，参照工业和信息化部等七部委“工信部联企业〔2010〕175号”文件《关于促进中小企业公共服务平台建设的指导意见》精神，结合我区中小企业发展实际和未来发展目标，根据区委、区政府提出的加快我区中小企业跨越式发展的有关实施意见及要求，以推进我区中小企业服务机构健康快速发展，特制订本建设方案。

一、基本情况：截止目前，陈仓区中小企业已达3.2万户，从业人员21.9万人，主要分布在机械制造、轻工纺织、化工医药、食品饮料、建筑建材、商贸物流等六大支柱行业，现已形成了以虢镇、周原、阳平、宏达、县功等区镇工业园区为代表的产业集群和中小企业集聚区。现有局属事业编制的中小企业服务机构一个，即“宝鸡市陈仓区中小企业发展服务中心”，并计划在三年内，将逐步建成功能完备、设施齐全、特色突出、服务到位的“宝鸡市陈仓区中小企业服务体系（平台）”。二、指导思想宝鸡市陈仓区中小企业公共服务平台建设将以深入贯彻落实科学发展观，按照促进全区中小企业转变发展方式，加快结构调整的总体要求，通过统筹规划、集聚资源、营造环境、加强服务，建立和完善满足中小企业发展需求的支撑体系和良好的外部环境，促进中小企业提升创新能力和核心竞争力，实现又好又快发展。指导思想：以科学发展观为指导，以建设公共服务平台为支撑，以培育服务主体为重点，着力解决全区中小企业面临的最紧迫问题，加快配置服务资源，增强服务功能，扩大服务范围，提高服务水平，推动建设适应中小企业发展需要的服务体系，为全区中小企业的发展壮大创造良好的外部环境和条件。