中小企业云制造服务平台共性关键技术体系解析

中小企业云制造服务平台共性关键技术体系解析

来源：e-works

本文为了给我国广大中小企业充分利用和共享社会制造资源、提升企业综合竞争能力提供重要支撑手段,分析了中小企业云制造服务平台的特点, 建立了中小企业云制造服务平台共性关键技术体系框架, 阐述了中小企业云制造服务平台的主要核心理论和技术、平台标准和规范、平台体系架构、平台共性引擎和共性管理工具、平台服务和运行模式、平台应用体系架构等共性技术方面的研究思路和研究内容, 为进一步深入和系统开展中小企业云制造服务平台的研究、开发、实施和应用奠定了基础。

中小企业量大面广,是我国制造业的重要组成部分,在确保国民经济稳定增长、缓解就业压力、优化经济结构等方面,均发挥着越来越重要的作用。然而随着市场竞争的日趋激烈,我国广大中小企业普遍面临产品研发能力不足、经营管理水平落后、产业链协作能力低下等严峻挑战,因此迫切需要利用先进制造模式及相关技术,快速整合社会制造资源,提升企业的综合竞争能力。

我国制造业信息化工程经过20多年的发展,在推进网络化制造、制造业信息化应用服务提供商(Application Service Provider, ASP)平台等先进制造模式、促进中小企业发展方面,做了大量探索和实践。但由于在服务和运营模式、制造资源共享与分配机制、标准规范、安全控制、平台个性化支持和服务能力、运行机制等方面存在不足和缺陷,制约了网络化制造、ASP平台等先进制造模式的深入应用及推广,广大中小企业的信息化应用水平仍然不高,已成为我国制造业信息化建设的一个瓶颈。

近年来,随着云计算、物联网等技术的发展和日趋成熟,一种面向服务的网络化制造新模式——云制造应运而生,它是一种利用网络和云制造服务平台,按用户需求组织网上制造资源(制造云),为用户提供各类按需制造服务的一种网络化制造新模式。基于云制造服务模式的中小企业云制造服务平台将成为我国中小企业充分利用和共享制造资源,提升产品设计、经营管理和生产制造能力,增强企业综合竞争力的重要支撑手段,也是当前我国先进制造领域需要探索的一个重要发展方向。

1、中小企业云制造服务平台的内涵

中小企业云制造服务平台是在网络化制造和ASP服务平台等研究的基础上,结合云制造服务模式和中小企业特点,综合应用云计算、云安全、物联网等技术建立的新型网络化制造服务平台,它能有效促进中小企业基于网络的制造资源共享和协同。中小企业云制造服务平台与已有的ASP服务平台和网络化制造平台相比,拥有参与资源的广域性、参与资源的多维

性、制造服务的深入性、服务交易的可靠性、资源使用的便捷性、平台运维的市场性等特点,能更好地为中小企业产品全生命周期提供全面的、便捷的、深入的、可靠的、按需定制和优质廉价的各类制造服务。

(1)参与资源的广域性

中小企业云制造服务平台按照统一标准和规范,将分散在各地的制造资源进行虚拟化描述、封装、发布和集中存储,可消除地域空间限制,实现需求、信息和资源的有序积聚,同时“多对多”的运行服务模式使中小企业云制造服务平台较网络化制造平台具有更加广阔的推广和应用范围。

(2)参与资源的多维性

中小企业云制造服务平台可支持中小企业制造过程中的各种数据、模型、软件和领域知识等软制造资源标准化接入共享;可实现数控机床、加工中心和计算设备等硬制造资源的网络化集成运行、加工运行过程实时监测和远程维修维护等服务;可促进企业产品全生命周期所需设计、生产、实验和管理等能力资源的共享。

(3)制造服务的深入性

中小企业云制造服务平台能支持资源共享、资源使用全过程及其与制造过程相融合的优化利用,如智能生产线的构建、机床再制造、生产过程工艺参数的优化决策、数控程序协同优化编制等服务业务,从而实现云制造服务与中小企业核心技术的深度融合。

(4)服务交易的可靠性

中小企业云制造服务平台将针对服务交易类型分别建立标准的、可靠的信用评估机制,确保用户需求和资源的信息安全性以及交易可靠性。

(5)资源使用的便捷性

中小企业云制造服务平台可通过服务引擎与管理工具集,实现制造资源与服务需求的动态快速发布、服务供需能力的动态优化匹配、服务交易的在线协同、交易过程的安全防护,支持社会制造资源从产生到耗散全生命周期业务过程的快速高效运行,为用户提供按需供给、按量计价、便捷高效的制造资源与服务。

(6)平台运维的市场性

中小企业云制造服务平台可通过建立合理的利益分配与协调机制,实现平台中资源服务的提供方、使用方、平台运营方、服务集成方等多方业务主体的自激励,支持云制造服务平台运维构成要素的动态更新及可持续发展。

2、中小企业云制造服务平台共性关键技术体系

中小企业云制造服务平台的开发、实施和应用是一项复杂而系统的工程,涉及到许多亟需攻克的共性关键技术。结合中小企业云制造服务平台的内涵,本文建立了一种中小企业云制造服务平台共性关键技术体系框架,如图1所示。

由图1可知,中小企业云制造服务平台共性关键技术主要包括平台核心理论和技术、标准与规范、平台体系结构、共性引擎和工具、服务和运行模式、平台应用研究等。

2.1中小企业云制造服务平台核心理论和技术

中小企业云制造服务平台是一个崭新的概念,要系统和深入地开展中小企业云制造服务平台的研究、开发、实施和应用,首先需要围绕中小企业云制造服务全生命周期突破有关的核心理论和技术,包括云制造服务分类与组织方法、云制造服务供需能力模型、云制造服务描述方法、云制造服务语义标注方法、云制造服务组织发布和虚拟展示技术、制造能力供需智能匹配与交易技术、服务业务信用评估与分析技术、行业知识聚集与管理技术、服务管理中的非结构化数据管理技术等。平台核心理论和技术的研究逻辑如图2所示。

(1)云制造服务分类与组织方法

云制造服务的概念和分类,是解决云制造服务资源主体问题的源头。结合中小企业资源共享和业务协同的需求,可将云制造服务分为资源(R服务)和服务(S服务)两类。R服务是指单个产品或者设备的简单买卖/租赁契约关系,与服务提供/消费者的企业内部不产生或者产生较少的业务交互; S服务是指企业间协作意义下的复杂协同契约关系,服务供需双方存在业务逻辑依存关系和信息交互需求。其中, R服务可采用标准的工业分类组织方法;S服务可采用Web服务的领域分类方法。

(2)云制造服务供需能力模型

云制造服务供需能力模型主要包括云制造服务能力模型和云制造服务需求模型。云制造服务供需能力模型的描述包括供需双方对R服务和S服务本身的供需描述和供需双方的企业整体能力描述。由于R服务和S服务所涉及的概念、关系和语义有不同内涵,其能力模型的具体构成要素也有所不同。

(3)云制造服务的描述方法

云制造服务的描述方法包括本体描述方法和工作流描述方法。本体描述方法包括资源描述框架(Resource Description Framework, RDF)和Web本体语言(Web Ontology Language, OWL)。对R服务,可采用基于知识框架的表达方法,具体体现为RDF;对S服务,可采用基于Web 服务的OWL表达方法;对服务流程的工作流描述,可采用可扩展标记语言(eXtensible Markup Language, XML)格式的Petri网标记语言。通过以上的服务描述,可规范和指导云制造服务

的建模、组织和管理。

(4)云制造服务语义标注方法

针对中小企业云制造服务,特别是S服务,按照服务的开发、描述、发布、发现、组合与执行等生命周期对语义描述的需求,可将云制造服务语义分为功能语义、数据语义、服务质量语义和执行语义等四种类型。

1)功能语义(functional semantics),是指服务的实际功能描述,功能语义通过功能本体(function alontology )来表达,标注在Web服务描述语言(Web Services Description Language, WSDL)文档中的操作上。

2)数据语义(data semantics),是指服务的输入/输出参数集合的语义表达,数据语义标注在WSDL文档中的操作上。标准的词汇表或分类表,例如ebXML Core Component Dictionary 或RosettaNet Technical Dictionary等,均可以用来表达Web服务中的输入/输出数据。

3)服务质量语义(QoS semantics),是指服务的众多质量性能的语义表达,在WSDL文档中可以进行单独的服务质量语义标注。包括领域无关(domain independent )的QoS和领域相关(domain specific)的QoS。

4)执行语义(execution semantics),是指与服务执行相关的消息序列、任务流程、服务调用的前提条件/结果等语义信息,在WSDL文档中可以进行单独的服务过程执行语义标注。

(5)云制造服务组织发布技术和虚拟展示技术

通过建立云制造服务的本体概念体系,可实现企业本体、R服务和S服务的上层本体描述,进而通过实例化工具进行实例化。针对企业本体和R服务,可采用目录管理方式进行发布;针对S服务,可采用Web服务方式,注册到统一描述、发现和集成(Universal Description Discovery and Integration, UDDI)协议服务器中进行发布。对于云制造服务的检索和虚拟展示,可利用富互联网应用(Rich Internet Applications, RIA)技术,通过建立虚拟服务浏览器来实现。

(6)云制造服务搜索、智能匹配、服务选择与组合

采用云制造服务搜索技术,可集成实现关键字搜索、结构搜索、语义搜索等功能。在智能语义匹配时,可依次进行四种语义匹配,逐步求精,同时需要采用多种语义的匹配度算法,以及单个服务匹配和服务间的语义匹配方法。在服务选择与组合时,可采用相应的服务导引策略和服务推荐算法,以及可参数化配置的加权综合评判方法来实现服务选择;选择服务后,可结合服务流程描述Petri网可扩展标记语言(Petri Net Markup Language, PNML)和业务过程执行语言(Business Process Execution Language, BPEL)来实现服务组合。

(7)云制造服务管理与协同的支撑技术

包括制造能力供需智能匹配与交易技术、服务业务信用评估与分析技术、行业知识聚集与管理技术、服务管理中的非结构化数据管理技术等。在突破以上技术的基础上,可开发出构建中小企业云制造服务平台所需的一系列共性引擎和共性管理工具。

2.2中小企业云制造服务平台的标准与规范

中小企业云制造服务平台的运行将涉及大量的需求和资源信息,同时平台运营需处理多种服务交易,这些信息的无序化和异构化都将阻碍资源的有效集成和共享,因此统一的标准和技术规范是中小企业云制造服务平台实现推广应用的关键。本文从整体的角度出发,建立了如图3所示的一种中小企业云制造服务平台标准和规范总体框架结构,包括中小企业云制造服务平台体系架构、制造资源、运行服务、互操作和接口、安全等相关标准和规范。

2.3中小企业云制造服务平台体系架构

中小企业云制造服务平台体系架构是从服务实现的角度对平台的层次结构和逻辑关系等进行梳理和规划,构建中小企业云制造服务平台的架构蓝图。结合网络化制造服务平台现有研究成果和中小企业云制造服务平台的内涵,本文建立了一种中小企业云制造服务平台的体系架构,如图4所示。

(1)基础支撑层提供云服务平台的数据库、网络等基础支撑环境。

(2)平台集成运行环境提供平台运行的安全、监控与管理基础环境。

(3)平台工具层提供一系列的工具集,支持制造资源与需求的方便注册、发布、搜索匹配、交易,以及业务管理、供需双方信用评价和知识社区创建等。

(4)制造资源层包括各种R服务资源和S服务资源,各制造资源通过统一注册发布工具,形成标准接口的云构件,以供不同需求方的匹配调用;对于数控加工设备、仪器仪表等硬件服务资源,可采用一种基于智能终端的新型的云端接入方式,实现方便接入云端形成云构件,以供不同需求用户匹配使用;对于一些服务资源,可通过系统知识工具集形成知识构件,以促成行业知识的聚集。

(5)平台服务构件层存储并管理各类粗细粒度不等的服务构件,供不同服务需求调用。

(6)服务组件层服务组件层为业务模型层与服务构件层的中间转换层,通过不同的服务构件组合可以形成粗细粒度不同的业务类型,供不同的业务模型调用。

(7)业务模型层面向客户需求方的业务需求的业务流程定义层,可调用不同的服务组件

响应不同的业务需求。

(8)交易层为用户需求提供搜索匹配,并引导云需求与云资源的交易,记录管理交易过程,并作出信用评价。

(9)用户层负责各种制造需求的发布,参与服务业务开展全过程,发布行业知识经验等。

2.4中小企业云制造服务平台共性引擎和共性管理工具

中小企业云制造服务平台的构建是一项庞大而复杂的工程,为提高平台的开发效率和开发质量,降低平台开发风险和开发成本,以及提高平台的标准化程度和平台的集成性,需要在突破以上平台核心理论和技术的基础上,遵从平台的标准规范和体系结构,开发一系列中小企业云制造服务平台共性引擎套件和管理工具集。

(1)中小企业云制造服务平台的共性引擎套件中小企业云制造服务平台的共性引擎主要为平台开发、应用和推广提供基础逻辑和服务支撑,包括交易主体信用评估引擎、智能匹配引擎、交易协同逻辑引擎、业务逻辑管理引擎和知识聚合与分类引擎等。

1)交易主体信用评估引擎基于云制造服务平台的主体信用评价指标,采用面向云制造服务平台的主体信用反馈机制和主体信用评价算法,实现主体交易信用信息管理、主体信用评价、主体信用综合查询分析。

2)智能匹配引擎采用制造服务搜索算法,通过关键字、结构、语义等方式实现制造服务的快速搜索,然后针对制造服务的功能、数据、服务质量和执行等方面,采用智能语义匹配算法实现制造服务供需的智能匹配。

3)交易协同逻辑引擎通过云制造能力交易描述语言和管理方法,对整个交易过程进行静态描述,实现交易实例的创建、运行、监控、异常处理及评价记录。

4)业务逻辑管理引擎通过对中小企业云制造能力交易过程的多层次、多维度综合建模,结合过程挖掘算法、相似性度量算法以及过程模型检索算法,采用相应的仿真分析技术,对交易过程的结构合理性、行为合规性、活动可调度性和过程成功率等方面进行分析,实现交易过程的在线演化和管理。

5)知识聚合与分类引擎基于数据挖掘和分析、行业知识聚合与分类算法,采用网络爬虫、N LP(nonlinear progr amming )等算法实现技术,建立制造行业知识库、语义分析、语义搜索和查询。

(2)中小企业云制造服务平台共性管理工具集中小企业云制造服务平台的共性管理工具集主要为平台用户提供友好人机交互应用工具,实现平台的易操作性和功能的便捷性,包括统一用户管理、业务管理系统工具、系统管理工具和资源虚拟化工具等。

1)统一用户管理支持交叉分类、行业分类选择,支持单点登录,满足安全性、统一性和可扩充性的需求。

2)业务管理系统工具为多主体协同的可定制业务外包交易提供全生命周期管理功能,包括外包业务模板的定义、管理、智能推荐、分析、仿真和改进等,支持外包业务实例的部署、执行、监控、诊断、演化和优化等。

3)系统管理工具为搭建支持多租户、大容量、高并发、高可用的服务平台提供各项管理功能。

4)资源虚拟化工具实现主流计算资源、存储资源、网络资源、制造资源等物理软硬件资源的虚拟化集中管理和监控。

2.5中小企业云制造服务平台的服务和运行模式

如何针对中小企业云制造服务业务特点和制造服务资源特性等研究和建立可行的运行服务模式,是中小企业云制造服务平台进入实际应用阶段、实现制造资源的集成和共享需要突破的一个重要问题。根据中小企业的特点和需求,结合中小企业云制造服务业务提供方式、云制造服务资源类型、云制造参与角色构成方式、云制造服务商务和盈利模型,围绕分散资源集中使用,集中资源分散服务!的云制造思想,本文建立了一套如图5所示的“222+2”的中小企业云制造服务和运行模式总体框架和组合思路, [ ]表示可任取其中元素组合; i , j 取1或2。

图5中, “222”包括:①纯在线云制造服务(ON模式)、在线和离线相结合云制造服务(ON& OFF模式)两种典型的云制造服务业务提供方式;②R服务资源和S服务资源两种典型的云制

造服务资源类型;③三方(指资源提供方、资源需求方、平台运营方三方)云制造服务和四方(指资源提供方、资源需求方、资源集成服务方、平台运营方四方)云制造服务两种典型的云制造参与角色构成方式。“+ 2”是指以上典型云制造服务模式可采取基于核心技术支持工具收费模式和会员制收费模式两种典型商务和盈利模式。

以上组合思路需根据具体云制造服务业务特点、平台方核心技术拥有情况、制造资源特性等具体情况进一步个性化组合和配置,以指导相应的中小企业云制造服务平台的开发、实施和商业化运营。

2.6中小企业云制造服务平台应用体系架构

中小企业云制造服务平台的开发和运营商,在确定其服务领域后,可结合具体云制造服务的类型和特点,利用以上核心理论、标准规范、体系架构、共性引擎、共性管理工具、服务和运行模式等共性关键技术成果,开发和实施各具特色的面向行业和面向区域的中小企业云制造服务平台。

中小企业云制造服务平台的功能一般可包括统一用户管理、制造资源注册发布、制造需求发布、制造服务注册中心、制造服务撮合系统、制造服务交易管理、制造服务业务管理、业务信用评估与分析、行业性知识聚集与服务网络化社区、服务平台系统管理等功能。中小企业云制造服务平台应用的一种参考体系架构如图6所示。

从图6可看出,在平台的支撑下,可实现中小企业制造资源的共享与整合,如企业有富余生产能力的设计服务、生产加工服务、实验仿真服务、经营管理服务等资源可通过平台进行虚拟化云端接入,基于网络提供云制造服务;同时广大有服务需求的中小企业通过平台需求发布、供需匹配寻找到所需服务资源。

3、结束语

中小企业云制造服务平台将成为我国中小企业充分利用和共享制造资源,提升企业综合竞争力的重要支撑手段,也是当前我国先进制造领域需要探索的一个重要发展方向。由于中小企业云制造服务平台还是一个崭新的概念,其相关技术在国内刚刚起步,在国际上也属研究前沿。为促进中小企业云制造服务平台的研究、开发、实施和应用,本文建立了中小企业云制造服务平台共性关键技术研究的体系框架,阐述了中小企业云制造服务7大主要核心理论和技术的研究思路,建立了一种中小企业云制造服务平台标准和规范的总体框架结构,并建立了一种具有9层结构的中小企业云制造服务平台体系架构,提出了中小企业云制造服务平台5类共性引擎和4类共性管理工具的研究内容,建立了一套“222+ 2”的中小企业云制造服务模式总体框架和组合思路,并建立了中小企业云制造服务平台应用的一种参考体系架

构。

省中小企业公共服务平台实施方案

省中小企业公共服务平台实施方案 1.项目概况 1.1.平台网络愿景 平台网络以省级服务平台为中枢，统筹全省优势服务资源，合理布局综合服务窗口和重点产业服务窗口，建成信息畅通、功能完善、服务协同、资源共享、供需对接快捷的省级中小企业信息化服务体系，为全省中小企业提供找得着、用得起、有保证的服务。 平台网络利用三年左右的时间，依托云计算服务中心，通过构建起稳固可持续发展的应用支撑（PaaS）平台，持续吸引中小企业优质服务资源对接进省平台体系，持续为全省中小企业提供政务、商务、中介以及企业信息化SaaS服务等优质服务。同时，平台网络预留与国家中小企业公共服务平台的接口，实现与国家平台的信息资源高度共享。 1.2.项目建设思路 1、统筹规划，分步建设 立足全省中小企业发展规划，统筹规划服务平台网络，做好顶层设计，结合产业发展规划的实施，分步建设窗口平台，按照成熟一批、联通一批的原则，逐步扩大窗口平台的联通范围，最终形成覆盖全省的公共服务平台网络。 2、资源共享、协同服务 公共服务平台网络由省平台和若干个窗口平台共同构成，建设目标是形成互联互通的服务平台网络，实现全省范围内的资源共享、功能互补、服务协同，扩大资源的服务范围和服务能力。 3、因地制宜，突出重点 窗口平台要按照产业发展规划统一规划、合理布局，同时也要根据当地产业的优势和服务需求的差异化，因地制宜，突出地方特色和优势，建设规范统一、特色鲜明的窗口平台。 4、基于云计算，创新服务模式 以云计算为平台网络建设、资源整合和动态扩展的支撑环境，使众多中小企业按需从服务平台网络中获取服务，实现服务模式的创新。

5、政府引导、市场化运作 加强政府规划和政策引导，对窗口平台建设给予扶持，引导服务资源与中小企业实现服务对接。同时，要充分发挥市场机制在资源配置中的基础性作用，实现公益性服务与市场化服务相互促进、融合发展。 1.3.具体建设目标 按照XX省中小企业发展和服务体系建设规划，深入贯彻落实科学发展观，坚持政府扶持中介、中介服务企业的理念，以市场化、专业化和社会化服务为方向，以服务中小企业为宗旨，发挥政策引导与市场机制的双重作用，围绕XX省中小企业重点服务需求及特点，统筹全省服务资源，完善服务机制，创新服务手段，增强服务功能，扩大服务范围，提升服务水平，利用三年的时间，建成以省服务平台为枢纽，36个窗口服务平台为节点的资源共享、服务协同、功能完善、覆盖全省的可持续发展的中小企业公共服务平台网络。 项目总体目标如下： 1、建立全省统一的数据资源中心，实现数据资源的整合、交换、共享。 2、建设应用、服务资源可持续扩展的云服务支撑体系，为服务平台网络提供互联互通、资源共享的信息渠道和基础环境支撑，实现省平台、各“窗口”平台之间信息互联互通、资源灵活配置、服务协同。 3、建立政务、商务、中介服务、企业管理四大应用平台。全面满足中小企业的服务需求，为中小企业提供一站式综合服务。 4、依托我省特色产业集群，在食品、建材、纺织、机械、化工、轻工、电子等主导行业领域，利用3年时间完成20个产业集群窗口服务平台建设，发挥我省产业集群的集聚能力，推动我省区域经济快速发展。合理布局我省中小企业的综合窗口服务能力，建设完成16个地方窗口综合服务平台，提升对中小企业的直接服务，带动中小企业持续健康快速发展。初步形成布局合理、覆盖全省的服务平台网络。 5、建立健全呼叫服务中心，多媒体培训体验中心，使我省中小企业公共服务达成线上、线下有机结合，全方位提高中小企业的共同体验。 6、制定完善的运营管理标准和服务规范，形成完善的政府引导、市场化运作的可持续发展的运营服务管理体系。

最佳公有云服务的8个应用案例

最佳公有云服务的 ８个应用案例（原稿） 胡经国 本文作者的话 本文是根据有关文献和资料编写的《漫话云计算》系列文稿之一。现作为云计算学习笔录，奉献给云计算业外读者，作为进一步学习和研究的参考。希望能够得到大家的指教和喜欢！ 下面是正文 公有云解决方案，陷入无穷无尽的不信任困境之中。因为，它不能解除对企业治理和可靠性等问题的担心。尽管如此，如果这些公有云解决方案能够向支持它们的业务主管展示具体的业务解决方案，那么它们仍然可以进入企业。公有云解决方案很可能在目前的商业环境中取得成功。在目前的商业环境中，公有云提供商能够从中学到什么以增强未来的应用？ 首先提供一个解决方案，提供企业不能拒绝的经济好处。一些公有云解决方案正在这方面获得吸引力。这些公有云解决方案是： 一、应用开发、测试和分段实施 公有云IaaS（基础设施即服务），使企业能够放弃建造新的数据中心，或者扩建目前的数据中心。企业这样做，是因为它把应用开发、测试和分段实施等工作量，卸载到了第三方云提供商。由于企业可以按照使用情况增加或者减少付费，企业不会增加新的资本开支；并且在应用开发、测试和分段实施活动减缓的时候避开资源闲置的风险。只要云提供商拥有满足企业标准的治理和数据保护政策，外包对于企业CIO（首席信息官）和CFO（首席财务官）来说，是一个极为诱人的选择。 二、临时处理和存储需求 在假日零售季节等处理高峰期，企业可以从云服务商那里“租赁”所需资源，以便增加处理和存储能力。这个好处与应用开发、测试和分段实施很相似。 三、数据存档 假设云提供商能够满足企业治理标准，一些企业愿意把历史数据从自己的数据中心卸载到云服务中。这个假设是：这些数据是不需要用于大数据趋势分析的，并且仅仅用于长期存储目的。

企业云公共服务平台建设方案

企业云公共服务平台建设方案（此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！）

1.项目概况 1.1.平台网络愿景 平台网络以省级服务平台为中枢，统筹全省优势服务资源，合理布局综合服务窗口和重点产业服务窗口，建成信息畅通、功能完善、服务协同、资源共享、供需对接快捷的省级中小企业信息化服务体系，为全省中小企业提供找得着、用得起、有保证的服务。 平台网络利用三年左右的时间，依托云计算服务中心，通过构建起稳固可持续发展的应用支撑（PaaS）平台，持续吸引中小企业优质服务资源对接进省平台体系，持续为全省中小企业提供政务、商务、中介以及企业信息化SaaS服务等优质服务。同时，平台网络预留与国家中小企业公共服务平台的接口，实现与国家平台的信息资源高度共享。 1.2.项目建设思路 1、统筹规划，分步建设 立足全省中小企业发展规划，统筹规划服务平台网络，做好顶层设计，结合产业发展规划的实施，分步建设窗口平台，按照成熟一批、联通一批的原则，逐步扩大窗口平台的联通范围，最终形成覆盖全省的公共服务平台网络。 2、资源共享、协同服务 公共服务平台网络由省平台和若干个窗口平台共同构成，建设目标是形成互联互通的服务平台网络，实现全省范围内的资源共享、功

能互补、服务协同，扩大资源的服务范围和服务能力。 3、因地制宜，突出重点 窗口平台要按照产业发展规划统一规划、合理布局，同时也要根据当地产业的优势和服务需求的差异化，因地制宜，突出地方特色和优势，建设规范统一、特色鲜明的窗口平台。 4、基于云计算，创新服务模式 以云计算为平台网络建设、资源整合和动态扩展的支撑环境，使众多中小企业按需从服务平台网络中获取服务，实现服务模式的创新。 5、政府引导、市场化运作 加强政府规划和政策引导，对窗口平台建设给予扶持，引导服务资源与中小企业实现服务对接。同时，要充分发挥市场机制在资源配臵中的基础性作用，实现公益性服务与市场化服务相互促进、融合发展。 1.3.具体建设目标 按照某某省中小企业发展和服务体系建设规划，深入贯彻落实科学发展观，坚持政府扶持中介、中介服务企业的理念，以市场化、专业化和社会化服务为方向，以服务中小企业为宗旨，发挥政策引导与市场机制的双重作用，围绕某某省中小企业重点服务需求及特点，统筹全省服务资源，完善服务机制，创新服务手段，增强服务功能，扩大服务范围，提升服务水平，利用三年的时间，建成以省服务平台为枢纽，36个窗口服务平台为节点的资源共享、服务协同、功能完善、覆盖全省的可持续发展的中小企业公共服务平台网络。 项目总体目标如下：

生产性企业公共云服务平台建设项目可行性实施报告

生产性企业公共云服务平台建设项目可行性研究报告

第一章项目总论 第一节项目概况 一、项目名称 生产性企业公共云服务平台 二、项目建设单位概况 （一）项目建设单位名称 ##云计算科技有限公司 （二）项目建设单位简介 ##云计算科技有限公司是国有所有制公司，2012年2月成立，主要从事房地产开发、信息咨询与服务、互联网信息服务、呼叫中心以及##市云计算产业规划建设和管理服务等业务。公司现有职工75人，其中管理人员6人，高级工程师22人，技术人员35人，其他业务人员12人，拥有本科及以上学历70人。 2010年初，公司在某物流园区规划了服务外包业基地80亩，专门用于孵化发展呼叫中心、电子商务、软件研发、物联网、动漫和电子商务等新兴服务业。2011年8月，在##市领导的带领支持下，园区与IBM公司在信息产业发展方面展开全面深入的合作，在##市建设全市业务云计算中心，并将某物流园区确定为中国仅有的十家IBM软件主体园区之一。2012年4月10日在?香港经贸合作活动周上，以##市政府与##云计算产业投资联盟签署的##云计算产业发展框架协议为基础##市人民政府与名气通电讯(中国)有限公司、株式会社sun seas、中科国际科技发展有限公司、永得利有限公司、潍坊北大青鸟华光照排有限公司、北京恩源科技有限公司、华为技术有限公司、金蝶国际软件集团有限公司等已签约成立##云计算投资联盟，以便充分利用各自优势，计划在未来五年将投资70亿元，建设##云计算产业链。主要建设容包括云计算软件产业园区、云计算数据中心、云计算应用公共服务平台、云计算人才培养以及政府部门的“数字城市”等项目。在4月13日的##项目推介暨签约仪式上，分别进行计算公共服务平台、少数民族语言应用信息平台和云计算民情咨询平台签约仪式。另一方面，云计算产业园的征地工作已经完成，届时基地规

中小企业公共服务平台运营方案

XXX中小企业公共服务平台运营方案 （备注）省:BBB ,市/县：XXX ,合作单位：AAA ，具体方案时行政区域和合作单位搜索替换 前言 自《中华人民共和国中小企业促进法》颁布实施以来，中小企业的成长和发展受到社会各届的关心和重视。(XXX中小企业情况介绍) 为了更有效的促进XXX中小企业的发展，为更多的中小企业带来服务和支持，我们将在AAA的支持和领导下，利用市场化的运作和高效的管理，建立XXX 中小企业公共服务平台。以政府引导、公益服务带动、社会专业服务机构广泛参与的方式，汇集各类服务资源，为XXX的中小企业提供找得到、用得起、有保证的服务。 一、服务平台内容介绍 1.平台定位 XXX中小企业公共服务平台旨在以中小企业的服务需求为核心，以电子信息技术为手段，有效整合社会资源，并配以优秀的专家团队，为XXX全市中小企业提供包括企业投融资、技术创新、人才与培训、电子信息、市场开拓、管理咨询等各项专业服务。 2.平台构成 根据平台线上对接线下服务的运营思路，我们将为XXX中小企业公共服务平台搭建一个线上网站和一个线下服务窗口。采用“线上线下相结合”的模式，

让中小企业既能在当地服务窗口亲身体验，又能在网上享受到便利的服务，从而让中小企业获得更完美的服务体验。 3.服务平台内容 平台将提供九项基础服务，涵盖各个领域，为中小企业提供全方位的服务。 信息服务：提供法律法规查询，政策查询，技术查询，产品查询等服务。 投融资服务：提供银行信贷，信托/基金管理，金融租贷等服务。 创业服务：提供创业信息，商务计划，创业培训，工商登记等服务。 人才与培训服务：提供经营管理，专业技术人员管理，职称评审等服务。 技术创新与质量服务：提供工业设计，技术咨询，节能降耗，清洁生产等服务。管理咨询服务：提供战略管理咨询，财务管理咨询，人力资源管理咨询等服务。市场开拓服务：提供展览展销，贸易洽谈，产品推介，经济技术交流等服务。法律服务：提供法律诉讼，公证服务，仲裁服务，调解服务，法律援助等服务。商务服务：提供涉外招商，印刷服务，包装服务，搬家搬迁，安装维修等服务。 二、服务平台运营规划 平台运营整体时间和目标需由AAA与BBB商贸云网络科技有限公司双方协商。初期运营规划如下： 1.搭建线上平台，吸引服务商入驻 首先，我们将利用商贸云的信息库和建站功能作为基础，搭建一个XXX中小企业公共服务平台的线上网站，并与AAA一起进行服务对接、联盟宣传等相

中小企业公共服务平台发展现状与思考

中小企业公共服务平台发展现状与思考 一、中国中小企业现状 在中国这样一个发展中的大国，中小企业相比于大企业，对经济发展更为重要。一个国家的经济要强大，不仅要有能走向世界的大企业，而且也要有成功的中小企业。经济中并不是每个行业都存在规模经济，在那些并不存在规模经济的商业、服务等行业中，中小企业往往是主体。中小企业还具有大企业所不具有的两个优势：一是中小企业是以劳动密集型技术为主，是就业的主渠道。二是中小企业“船小好调头”，能及时适应需求变动而调整。尤其对于发展中国家而言，中小企业对经济发展更为重要。 以上海市为例，有这样一组统计数据，突出了中小企业的重要性，即98765：9即在工商登记中，98%是中小企业，中小企业对缴纳税收和提供就业岗位做出了很大贡献；8即在所有类型的企业中，84%的就业岗位是中小企业提供的，任何社会力量和政府领导都不会轻视中小企业；7即在上海的高新技术企业中，71%的高新技术企业是中小企业，74%的科技成果转化项目是由中小企业实现的，中小企业是创新的活力源泉；6即在全社会的实有资本的投入中63%是由中小企业投入的；5即上海地方税收中，接近50%的地方税收是由中小企业提供。 尽管中小企业很重要，但是中小企业普遍存在信息不灵、渠道不畅、研发不利、管理粗放、人才不够、环境不利、装备不强和信用不高8大难，严重制约了中小企业的发展。在对中小企业获取公共服务的专题调研中了解到，中小企业服务存在以下几方面较突出问题：中小企业对公共服务信息了解渠道单一、渠道不畅，面对诸多信息不知如何下手；中小企业对公共服务资源找寻困难，优秀的公共服务资源找寻更不易，存在“找不到、用不起、用不好”的现实性问题；中小企业的公共服务诉求解决成本高等。 中小企业的生存发展仍然需要政府和社会公共服务机构的大力扶持。 二、中小企业公共服务平台建设背景 2008年金融危机后，国务院发布国发[2009]36号文件，即《国务院进一步促进中小企业发展的若干意见》，指出中小企业是我国国民经济和社会发展的重要力量，促进中小企业发展，是保持国民经济平稳较快发展的重要基础，是关系

中国公共云服务发展现状

中国公共云服务发展现状 根据工业和信息化部电信研究院发布的《中国公共云服务发展调查报告（20012）》，我们发现在过去的一年中我国公共云服务市场总体增长较快，增长率达到73%，但市场规模仍旧较小，约为人民币35亿元。具体而言，SaaS在此次调研的公共云用户中比例最小，占到了16%，IaaS用户最多（56%），PaaS用户约为28%。 我国公共云服务的整体认知已经逐渐形成，且开始逐步试水云计算服务。由于公共云的信任问题，一直以来，并没有得到企业的广泛认可，但是自主构建私有云，难度系数也比较高，因为造成了公有云服务的尴尬局面，优势很明显，但是落地又较为困难。目前很多企业仍旧认为公有云应用的风险大于其好处，数据安全或者相关的问题都是主要的问题。 诚然，目前在全球范围内出现的一些公共云宕机事件也让企业对公共云持观望态度。因为故障问题以及意料之外的宕机都会不可避免地发生，即便是最大且最好的云厂商，在其服务偶尔的“停转”时，之前万全的计划也是徒劳。 该报告中预测，2013年，我国公共云服务市场规模可达到63亿元。但这一数据在Gartner 报告的2012年全球公共云服务中所占的比例非常小。可见中国的市场尚未形成，但是也意味着这片蓝海蕴藏着更大的宝藏，因为我国公共云服务的整体认知已经逐渐形成。Gartner 预测截至2016年，IaaS(基础设施即服务)的复合年均增长率将达41.3%，IaaS也是公共云服务中增长最快的领域。 云主机、云存储等资源租用云服务是当前的主要应用形式，未来企业管理软件、应用开发服务、网络加速服务等方面用户需求将会持续增长。报告指出，样本用户中对于这类云服务的使用率达到了40%以上。这一结果与TechTarget去年的调查结果一致：目有44%已经在数据保护和其他应用中使用云存储服务。大概在未来六个月中，这个数字还会继续增长，因为46%的受访者表示他们计划增加对于云数据存储服务的使用。 此外，用户对于云提供商的提供的云服务的稳定性、安全性以及网络质量抱有较高期待。

项目2：如何利用公有云服务平台搭建企业信息化管理系统

项目名称：如何利用公有云服务平台搭建企业信息化管理系统。 背景知识：假如你要开设一家公司，需要专业办公软件、信息化管理和业务处理方面的系统，你打算自己购买和管理这些系统吗？建议你就像在淘宝上选择商品一样，到云计算服务商提供的“云市场”上选购自己所要的业务管理系统，比如阿里云（https://https://www.docsj.com/doc/566138606.html,/）。采用“SaaS”的商业模式，在云平台上购买使用相关软件和技术支持等服务。 模拟自己成立一家公司，在阿里云或腾讯云上申请相关云服务产品，比如“云上办公”，了解并熟悉掌握通过云服务平台，快速构建自己的业务系统，为自主创业积累相关知识和技能。 操作提示： 步骤1：要购买或免费使用这些产品，需要在阿里云上注册用户，或直接使用淘宝等其他已经注册过的账户登录，并完成账户实名认证。如图1所示。 图1 阿里云用户实名认证 步骤2：这里选择“个人实名认证”，在弹出的窗口中选择费用支付方式，例如选择“个人支付宝授权认证”。如图2所示。 图2 认证方式选择 步骤3：完成实名认证并登录阿里云后，即可到“云市场”中选购所需产品。具体采购流程参考如下步骤。 步骤4：在打开的阿里云主页面中选择“云市场”>“财务软件”，如图3所示。

图3 阿里云超市 云服务市场如同其它超市一样，提供各行各业所需要的信息化管理系统、软件工具和基础设施等商品，几乎应有尽有，诸如云上办公、企业资源计划管理系统、人力资源管理系统、市场营销、产供销存等等方面的企业信息化管理系统，这些系统和服务基本是以SaaS方式提交。 步骤5：在弹出的窗口中，显示当前一款财务软件。如图4所示。 图4 所选财务软件 步骤6：选择“立即试用”，进入图5所示窗口。 图5 信息确认 步骤7：确认订单后，接下来选择支付方式，比如可使用支付宝方式，完成支付。如图6所示。

中小企业公共服务平台运营方案

XXX中小企业公共服务平台运营方案（备注）省:BBB ,市/县：XXX ,合作单位：AAA ，具体方案时行政区域和合作单位搜索替换 前言 自《中华人民共和国中小企业促进法》颁布实施以来，中小企业的成长和发展受到社会各届的关心和重视。(XXX中小企业情况介绍) 为了更有效的促进XXX中小企业的发展，为更多的中小企业带来服务和支持，我们将在AAA的支持和领导下，利用市场化的运作和高效的管理，建立XXX中小企业公共服务平台。以政府引导、公益服务带动、社会专业服务机构广泛参与的方式，汇集各类服务资源，为XXX的中小企业提供找得到、用得起、有保证的服务。 一、服务平台内容介绍 1.平台定位 XXX中小企业公共服务平台旨在以中小企业的服务需求为核心，以电子信息技术为手段，有效整合社会资源，并配以优秀的专家团队，为XXX全市中小企业提供包括企业投融资、技术创新、人才与培训、电子信息、市场开拓、管理咨询等各项专业服务。 2.平台构成 根据平台线上对接线下服务的运营思路，我们将为XXX中小企业公共服务平台搭建一个线上网站和一个线下服务窗口。采用“线上线下相结合”的模式，让中小企业既能在当地服务窗口亲身体验，又能在网上享受到便利的服务，从

而让中小企业获得更完美的服务体验。 3.服务平台内容 平台将提供九项基础服务，涵盖各个领域，为中小企业提供全方位的服务。 信息服务：提供法律法规查询，政策查询，技术查询，产品查询等服务。 投融资服务：提供银行信贷，信托/基金管理，金融租贷等服务。 创业服务：提供创业信息，商务计划，创业培训，工商登记等服务。 人才与培训服务：提供经营管理，专业技术人员管理，职称评审等服务。 技术创新与质量服务：提供工业设计，技术咨询，节能降耗，清洁生产等服务。 管理咨询服务：提供战略管理咨询，财务管理咨询，人力资源管理咨询等服务。 市场开拓服务：提供展览展销，贸易洽谈，产品推介，经济技术交流等服务。 法律服务：提供法律诉讼，公证服务，仲裁服务，调解服务，法律援助等服务。 商务服务：提供涉外招商，印刷服务，包装服务，搬家搬迁，安装维修等服务。 二、服务平台运营规划 平台运营整体时间和目标需由AAA与BBB商贸云网络科技有限公司双方协商。初期运营规划如下： 1.搭建线上平台，吸引服务商入驻 首先，我们将利用商贸云的信息库和建站功能作为基础，搭建一个XXX中小企业公共服务平台的线上网站，并与AAA一起进行服务对接、联盟宣传等相关工作，吸引XXX乃至BBB的服务机构和服务商入驻平台，组建服务大联盟，为中小企业提供服务支撑，预计阶段内将吸引300家服务商入驻。

中小企业公共服务平台合作协议书范本

XXX中小企业公共服务平台合作协议 （备注）省:BBB ,市/县：XXX ,合作单位：AAA ，具体方案时行政区域和合作单位搜索替换 甲方：AAA 乙方：广东商贸云网络科技有限公司 为加快推进XXX的信息化建设以及帮助中小企业的健康发展，AAA与广东商贸云网络科技有限公司经友好协商，同意建立长期稳定的战略合作关系，并就推进XXX中小企业公共服务平台达成如下合作协议： 第一条、合作目标 双方本着“政府推动、企业主体、行业推进、共同发展”的原则，以科学发展观为指导，经双方友好协商，在真实、充分表达各自意愿的基础上，双方合作研究开发并建设“XXX中小企业公共服务平台”；并为平台的建设和运营共同筹集相关研究开发及运营服务经费。 : 第二条、双方合作时间 根据项目的开发及相关运营安排，双方的合作运营从年月日至年月日。 第三条、双方协作内容及职责 （一）AAA

1、调拨、申请项目扶持资金 中小企业服务平台，用“政府搭台、企业唱戏”的方式对平台进行正常的运营。如果平台单靠政府补贴，会让平台失去高速运转的生命力；如果仅靠企业自行运作，自负盈亏，风险也较大。因此最理想的方式是各方整合资源，在平台正式运营的2-3年间，政府给予适当的资金支持，帮助平台快速地成长，在政府和企业共同承担风险下，力争3年后平台能够实现平衡运作，开始盈利，实现政府、企业、平台三方的共赢。 $ 2、活动支持 平台在运营过程中，会定期举办有针对性的专题活动，以吸引企业进驻平台、了解平台、使用平台，并为他们提供一系列的线下培训活动、咨询活动，AAA可给予一定的场地赞助等支持。 3、人员支持 政府配备专门的对接人员，对该项目的开展进行工作跟进，及时反馈平台的需求。 （二）广东商贸云网络科技有限公司 广东商贸云网络科技有限公司拥有先进的互联网思维以及项目运营的经验，将主要负责整合平台的前期规划，包括平台框架、功能的设计，以及后期运营开发时的技术支持。 如达成合作意向，平台确定搭建，广东商贸云网络科技公司会在XX成立分公司，专门进行平台的开发和运作，职责如下： 1、XXX中小企业公共服务平台的技术开发和日常维护

中小企业服务云平台建设项目设计方案7.doc

中小企业服务云平台建设项目设计方案7 XX软件园中小微企业公共服务平台暨XX软件园中小企业服务云平台 设计方案 目录 第1章项目概述(4) 1.1云平台建设的目的(4) 1.2云平台建设的意义(4) 1.2.1云计算技术实现信息化投资的精确量化(4) 1.2.2云计算系统实现资源的最大化利用(5) 1.2.3云计算平台更方便快捷地满足客户的需求(5) 1.3云平台技术支撑体系(6) 第2章整体架构(7) 2.1云平台系统架构(7) 2.2云平台服务架构(7) 第3章平台功能(9) 3.1软件开发云平台介绍(9)

3.1.1开发云平台概述(9) 3.1.1.1云开发的模块构成(9) 3.1.1.2云开发的整体架构(9) 3.1.1.3用户登录申请开发环境服务流程(10) 3.1.1.4用户开发环境提供选择模板(11) 3.1.2云开发平台建设内容(11) 3.1.2.1提供软件开发环境(12) 3.1.2.2提供软件开发资源(12) 3.1.2.3提供软件开发工具集(13) 3.1.3云开发平台的建设要求(13) 3.1.3.1硬件环境要求(13) 3.1.3.2软件环境要求(13) 3.2软件测试云平台介绍(14) 3.2.1云测试平台概述(14) 3.2.1.1云测试的模块构成(14) 3.2.1.2云测试的业务流程(14) 3.2.1.3云测试平台部署实现架构(15)

3.2.1.4云测试的业务运营流程(15) 3.2.2云测试平台建设内容(16) 3.2.2.1提供软件测试环境(16) 3.2.2.2提供软件测试资源(16) 3.2.2.3提供软件测试工具集(17) 3.2.3云测试平台的建设要求(17) 3.2.3.1硬件环境要求(17) 3.2.3.2软件环境要求(17) 3.2.4云测试平台服务项目(18) 3.2. 4.1功能自动化测试(18) 3.2. 4.2性能测试(18) 3.2. 4.3可靠性测试(18) 3.2. 4.4兼容性测试(18) 3.3软件验证云平台介绍(18) 3.3.1验证云平台概述(19) 3.3.2云验证平台建设内容(19) 3.3.2.1提供软件验证环境(19)

国家云计算公共技术服务平台

竭诚为您提供优质文档/双击可除国家云计算公共技术服务平台 篇一：中国云计算服务平台简介 北京建设云计算产业发展服务平台 启动“祥云工程” 20XX年07月1日来源：人民网 人民网北京7月9日电（记者王明浩）7月9日，随着中关村云计算产业技术联盟挂牌成立，北京启动实施“祥云工程”行动计划，力争尽快实现云计算技术的突破，抢占云计算产业发展的制高点。计划到20XX年形成500亿元的产业规模，带动整个产业链规模达到2000亿元，云应用的水平居于世界前列，使北京成为世界级云计算产业基地。 云计算（cloudcomputing）是从20XX年开始兴起的商业计算模型。其最基本的概念，是将计算任务分布在由大量计算机构成的资源池上，使各种应用系统能够根据需要获取计算力、存储空间和软件服务。云计算具有超大规模、高扩展性、高可靠性、高通用性等特点，是继互联网、个人电脑后信息技术的重大革新，也是信息移动化、网络化趋势的具

体体现，代表下一代计算机技术的发展方向。但目前，云计算尚处于早期的发展阶段，技术和业务模式有待探索，产业市场还需要长时间培育。 新组建的中关村云计算产业联盟，由联想、用友等19 家单位发起成立，其指导思想是以服务产业为导向、以共享资源为主线、以攻关技术为核心，联合云计算领域重点企业和研究机构，汇聚产业链上下游资源，促进云计算领域产、学、研合作，致力于通过3年的努力，建设面向全国的云计算产业发展服务平台，推动产业技术创新和业务孵化，建设云计算服务中心，突破云计算关键技术，形成一批自主核心技术和集成应用方案，推动云计算技术与产业标准的制定，引领基于下一代互联网的云计算产业发展，确立北京云计算产业的龙头地位。 北京市经信委软件处处长姜广智表示，根据“祥云工程”计划，北京将发挥云计算领域技术和产业优势，合理规划布局云应用、云产品、云服务和云基础设施，而当务之急是安排部署一批云计算的重大示范应用。目前以企业为主体正在规划建设的有教育云、产业云、信息服务云等。 北京祥云工程中关村云计算 产业联盟唱主角 日期：20XX-07-19来源：中国高新技术产业导报 以企业协作的方式，打破固有的产业链模式，联合建设

企业云平台建设研究

企业云平台建设研究 【摘要】本文首先阐述了云平台基础结构，然后结合企业云平台的实际需求，设计出了基于企业的云平台架构，并对企业云平台中软件即服务、平台即服务和基础设施即服务三层进行了详细的研究分析，软件即服务中主要包括企业门户、统一身份认证、企业应用系统和企业数据中心，平台即服务主要包括操作系统、软件开发平台和数据库平台，基础设施即服务主要包括服务器虚拟化部署和企业云虚拟化平台。 【关键词】云平台应用系统服务器 一、引言 当今，企业信息化建设已经势不可挡，越来越多的应用系统取代了人工管理，大大提高了企业各部门的工作效率。另一方面，随着企业应用系统的增加，各业务系统存储的数据信息也越来越多，系统建设相互独立，投入资金较高越来越多，但出现的问题也越来越多，主要表现为四点，第一，各系统数据信息独立，在企业内部不能进行有效的信息共享，造成了一个个的“信息孤岛”；第二，信息系统在建设中没有形成一个统一的规范，造成系统建设资金高，但后期集成和维护困难，无法进行统一管理；第三，各应用系统独自部署在一个服务器上，服务器利用率低，浪费资源；第四，每个系统都一组不同的用户名和密码，企业用

户在使用系统时需要记住各系统对应的用户名密码，给工作带来诸多不便。 为了解决以上问题，各大企业在信息建设中积极的探索，随着云平台的出现，其展现出的技术能够很好的解决以上问题。 二、云计算基础结构 云是一种服务的集合，是通过服务的方式把IT计算资源交付给需要的用户的一种新的方式，以此提高资源的利用效率。云平台与以往的任何服务模式有所不同，参与的对象包括消费者、云服务提供者和相应的开发商三部分，三者相互作用促进来云平台的发展。 对于消费者来说，他们在云平台中能够使用自身需要的云服务，并只需要支付所使用资源的费用，在使用过程中通过虚拟化技术独占云平台资源，使用结束后释放资源，大大提高了工作效率，另一方面，也大大为消费者节约了成本。 对于云服务提供者来说，他们站在消费者对立的角度，是云平台的管理者，为管理消费者使用云服务的方式，包括IaaS、PaaS和SaaS三部分，其中，IaaS为软件即服务，是通过网络提供软件服务的模式；PaaS为平台即服务，是将软件开发平台作为一种服务，通过网络提供给用户使用；IaaS为基础设施即服务，是将基础设施作为一种服务通过网络提供给用户使用。另一方面完成对云平台的服务器、存储设备和网络等通过虚拟化技术进行分配和管理。

公共服务云与政务资源共享平台建设方案详细

公共服务云及政务资源共享平台 建设方案

目录 第一章CityLive ID建设的必要性和意义 (1) 1.1City Live ID定义 (1) 1.2City Live ID与政府以往的公共服务平台的区别 (1) 1.3建设的必要性和意义 (2) 1.3.1建设的必要性 (2) 1.3.2建设的意义 (3) 第二章CityLiveID的应用蓝图 (5) 2.1总体应用蓝图及应用场景 (5) 2.2面向企业的应用场景 (6) 2.3面向个人的应用场景 (7) 2.4面向职能部门的应用场景 (9) 2.5面向领导决策的应用场景 (11) 第三章系统总体技术方案 (13) 3.1总体设计思想与建设原则 (13) 3.1.1总体设计思想 (13) 3.1.2总栈机制 (14) 3.1.3服务分类 (15) 3.1.4建设原则 (17) 3.2总体目标与建设容 (17) 3.2.1总体目标 (17) 3.2.2建设容 (18) 3.3总体架构设计 (19) 3.4多领域多租户共享交换云平台 (20) 3.4.1整体构成 (21) 3.4.2云资源共享 (22) 3.4.3云资源目录 (22) 3.4.4异构数据桥接 (23) 3.5大数据处理平台 (24) 3.6聚合服务平台 (26)

3.6.1云资源聚合中间件平台 (26) 3.6.2信息聚合任务规划 (28) 3.7技术路线 (29) 3.8安全体系设计 (30) 第四章项目实施推广方案 (32) 4.1项目实施推广策略 (32) 4.1.1项目实施策略 (32) 4.1.2项目推广策略 (33) 4.2项目实施推广计划 (33) 4.2.1项目实施计划 (33) 4.2.2项目推广计划 (35) 第五章产品清单 (37)

企业云服务与政务云服务的区别

企业云服务与政务云服务的区别 云服务的商业模式是通过繁殖大量创业公司提供丰富的个性化产品，以满足市场上日益膨胀的个性化需求。其繁殖方式是为创业公司提供资金、推广、支付、物流、客服一整套服务，把自己的运营能力像水和电一样让外部随需使用。 根据美国国家标准和技术研究院的定义，云计算服务应该具备以下几条特征：随需自助服务。随时随地用任何网络设备访问。多人共享资源池。快速重新部署灵活度。可被监控与量测的服务。一般认为还有如下特征：基于虚拟化技术快速部署资源或获得服务。减少用户终端的处理负担。降低了用户对于IT专业知识的依赖。 那么，企业云服务与政务云服务的区别在哪里呢? 中小企业云服务需求 全球最大的会计师事务所普华永道在《2011年中国企业长期激励调研报告》中的统计数据表明，国内数量庞大的中小企业平均生命周期仅为2.5年。对于这样一类未来发展不确定因素大、发展需求强烈而又缺乏信息化管理手段等的客户群体，其对信息化的需求不同于一般大型企业或政府机构，其具有如下特征： 水电式服务—节省资金、少投人，使用了才付费;即开型服务—快速部署、省时间，即申请即开通;顾问式服务—维护简单、易管理，专业代维代管;在线式服务—使用方便、高可用，可随时随地访问。 电子政务云服务需求 1.资源浪费现象严重在花费巨资采购大量的计算机、应用软件的同时，又有很多的计算资源闲置，得不到充分的利用，经济发展落后的地区，由于资金有限，无法获得必要的资源，阻碍了其信息化的进程，技术和体制目前还难以支持资源的有效共享。 2.信息孤岛阻碍信息的交流共享。国家花费了大量的人力物获得海量数据和信息被孤立于所属的部门，不能被广泛的访问和使用。需要综合数据的应用发展受到限制。 3.高难度开发制约着应用。网络环境下的应用系统不同于单机应用系统，分布、异构、多样、动态变化的网络环境使应用系统复杂程度高、开发困难，对研发人员的素质要求很高，这方面人才的不足制约了应用的开发。 4.高运行成本难以承受网络环境下的应用系统的部署、运行和维护，计算机和软件系统的频繁升级换代，各个部门不得不维持一支专门的技术队伍，每年都

企业服务云平台

企业服务云平台详细方案 第1章项目背景 1.1项目背景 近年来伴随着经济的快速发展，而福建工业品企业市场与其它市场相比，总体信息化程度相对滞后，工业信息化网络不健全对产品供需发布、流通等各环节不能实时跟踪、有效控制与全程管理，发布的产品市场信息时效性差;电商化程度较低，企业之间缺少交流，无法实现资源供销、信息共享、合作共赢；物流专业技术落后，专业人才缺乏，企业资金、资源短缺，市场单一。同时政府面对全省工业企业的难以及时了解产业细分领域的整体情况及难以及时把握企业发展运行的动态情况经济运行情况的困惑，多种数据采集通过人工方式进行电话催收、报表处理、管理，导致无法准确、及时、快速地进行数据收集、分析、生成决策数据报表，供全局分析决策判断和监管。 因此，围绕一个中心，突出两个服务，强化三项能力，整合资源，建设企业服务云平台，建立服务企业统一门户，整合各类政务服务及社会服务资源，实现面向企业服务的统一窗口，形成集约一体化的服务管理模式。同时充分运用云计算、大数据、智能化等先进技术，与传统制造业的深度融合，有力推动传统工业的转型升级。 1.2建设思路 工业企业服务云平台以“一个中心，两个服务，三项能力”的顶层设计为核心目标，与大数据共享中心融合互通，形成数据与服务的双向互动，实现政策-数据-服务-发展的良性循环生态圈，打造创新

企业综合服务体系。 图：平台顶层架构设计图 1.3建设目标 企业服务云平台将全面围绕一个数据共享中心，突出服务政府决策、服务企业经营，强化数据服务能力、政务服务能力和社会服务能力三项能力，以全面整合各方资源，以提升管理、服务和决策能力等提供参考，也为工业企业提高产品产销、获取服务的途径。 通过平台的数据服务层对企业信息及运行数据进行收集、统计和分析，逐步汇聚我省的工业企业产销供需、经济运行、能源消耗、行业画像、服务需求等各类企业数据，形成企业用户大数据库，同时为政府提供客观的数据收集、分析、决策、帮助政府了解全省工业状况，以提升管理、服务和决策能力等提供参考，也为工业企业提高产品产销、获取服务的途径。 平台未来将全面实现：准确反映全省工业运行态势、为政府决策提供科学可靠的依据、创新企业综合服务体系的三大目标体系。

中小企业服务平台商业计划书

中小企业服务平台商业计划书 篇一：中小企业公共服务平台项目商业计划书 中小企业公共服务平台项目商业计划书 此文档word版本下载后可任意编辑修改 1. 项目概况 1.1. 平台网络愿景 平台网络以省级服务平台为中枢，统筹全省优势服务资源，合理布局综合服务窗口和重点产业服务窗口，建成信息畅通、功能完善、服务协同、资源共享、供需对接快捷的省级中小企业信息化服务体系，为全省中小企业提供找得着、用得起、有保证的服务。 平台网络利用三年左右的时间，依托云计算服务中心，通过构建起稳固可持续发展的应用支撑（PaaS）平台，持续吸引中小企业优质服务资源对接进省平台体系，持续为全省中小企业提供政务、商务、中介以及企业信息化SaaS服务等优质服务。同时，平台网络预留与国家中小企业公共服务平台的接口，实现与国家平台的信息资源高度共享。 1.2. 项目建设思路 1、统筹规划，分步建设

立足全省中小企业发展规划，统筹规划服务平台网络，做好顶层设计，结合产业发展规划的实施，分步建设窗口平台，按照成熟一批、联通一批的原则，逐步扩大窗口平台的联通范围，最终形成覆盖全省的公共服务平台网络。 2、资源共享、协同服务 公共服务平台网络由省平台和若干个窗口平台共同构成，建设目标是形成互联互通的服务平台网络，实现全省范围内的资源共享、功能互补、服务协同，扩大资源的服务范围和服务能力。 3、因地制宜，突出重点 窗口平台要按照产业发展规划统一规划、合理布局，同时也要根据当地产业的优势和服务需求的差异化，因地制宜，突出地方特色和优势，建设规范统一、特色鲜明的窗口平台。 4、基于云计算，创新服务模式 以云计算为平台网络建设、资源整合和动态扩展的支撑环境，使众多中小企业按需从服务平台网络中获取服务，实现服务模式的创新。 5、政府引导、市场化运作 加强政府规划和政策引导，对窗口平台建设给予扶持，

企业搭建私有云指南

企业搭建私有云指南 私有云走向成熟 大型企业如何搭建私有云计算平台 云计算已经成为当前最流行的IT概念之一，越来越多的大型企业开始考虑如何用云计算平台来构建自己的信息系统。云计算平台具有高可扩展性、超大规模、高可用性、成本低廉等特点，因此如何利用云计算搭建企业信息化平台成为当前的热门话题。但是对于云计算如何落地、企业如何利用云计算平台，特别是大型企业可利用哪些云计算搭建企业信息化平台，并没有一个清晰的答案。本文依据云计算的基本概念，特别是私有云的建设，以虚拟化未基础，以构建企业级计算虚拟化池和存储虚拟化池未目标，搭建企业云计算平台，并给出了当前比较成熟的几个厂商的解决方案。 私有云也有前景 云计算(Cloud Computing)并没有一个严格的定义，不同的公司出于不同的目的，都给出了不同的概念，比如谷歌、亚马逊、IBM、Oracale、微软等都有不同的定义和不同的商业模式。一般来说，云计算是网格计算、分布式计算、并行计算、效用计算、网络存储、虚拟化、负载均衡等计算机技术和网络技术发展融合的产物。云计算是一种新的应用模式，按照通常的定义，云计算不仅仅是技术上的新模式，还包括商务上的新模式，比如用户可以不用再购买设备，而是仅仅购买服务就可以支撑IT信息系统需要。当前大家关注得比较多的是这种可购买服务的公共云的建设，公共云油服务提供商为客户提供，用户的计算应用可像日常生活中的自来水和电一样即开即用，而不需要自己去修建自来水厂和发电厂。 对于中小企业来说，公共云是一个不错的选择，云计算服务提供商提供晕计算平台，中小企业不需要自己建设数据中心，不用关心虚拟化、网格等方面的技术难点，只要选择一个信得过的云计算服务提供商就可以了。但是对那些想利用云计算平台特性、对安全性要求比较高、不想把应用外包的大型企业来

云服务平台

中小企业云服务平台方案 一应用背景 中小企业作为市场经济的重要组成部分，对加快构建具有竞争力的现代产业体系，发挥了不可替代的作用。中小企业的发展总体良好，随着国内外竞争环境的日趋激烈和面对“知识经济”的市场压力时，企业感觉到前所未有的巨大困难，企业想进一步发展受到很大的约束和阻力，造成这种情况的原因，既有企业内部的问题，也有企业外部方面的因素。具体归纳起来主要集中在企业管理粗放、企业经营理念落后、信息化应用水平总体偏低；企业资金短缺、信用评估体系不完善，融资贷款难；缺少专业人才，人才提能难；面向企业信息化的服务不完善，企业自身经营理念落后，业务效率低下，市场拓展难，不熟悉国家和地方政策，政企互动难等等。如何解决中小企业经营管理和发展中普遍存在的管理提升、融资贷款、人才提能、市场拓展、政企互动等难题，提升中小企业核心竞争力，有效促进中小企业又好又快发展，是我们当下十分重要的课题。 为解决信息处理成本、海量数据管理、信息安全等问题，企业和研究者纷纷将目光转向云计算。云计算把IT资源应用的效率与效益带到一个更高的水平。而当前企业信息化也从注重技术在企业中的应用与整合，渐渐转型到追求企业的社会利益最大化。云计算以其新的服务模式，适应的转型的需要，必将推动企业信息化进入新的阶段。 云计算作为一种新兴的商业计算模型，它将计算任务分布在大量计算机构成的资源池上，使各种应用系统能够根据需要获取计算力、

存储空间和各种软件服务。“云”中的资源在使用者看来是可以无限扩展的，并且可以随时获取，按需使用，随时扩展，按使用付费。在云计算架构及应用模式之下，政府和企业的计算平台、架构等也将发生深刻的变化，其中包括，成本的节约、效率的提升、更好弹性、安全及可持续发展等等。 二利用云平台的意义 政府和企业的内容管理采用云计算模式，将大大降低项目建设和维护的人力和成本费用，同时能提高内容发布、管理及利用的效率，最终形成资源采集、共享、协同、挖掘与利用的内容管理体系。建设中小企业云计算公共服务平台具体为： 1 有利于提高为中小企业服务的水平。 2 有利于完善我区中小企业社会化服务体系。 3 完善中小企业社会化服务体系的重要内容，有利于发挥云计算等新兴技术为中小企业服务的优势。 4 解决企业上述一系列难题的重要方式。 5 提升五大经济区产业集群竞争力的重要保证，对于促进产业集聚发展，推进中小企业科学发展、转型发展、跨越发展具有重要的现实意义。 三云服务平台 企业信息化云服务是以中国新的企业信息化服务模式和管理方法，能够把海量的、高度虚拟化的企业资源和应用管理起来，组成一个集资源池、企业应用为一体的统一服务。企业信息化云服务平台是

企业云管理平台概述

企业云管理平台概述

云管理平台的定义首先来自于国际权威的研究机构Gartner，“云管理平台（Cloud Management Platform，CMP）是提供对公有云，私有云和混合云统一集成管理的产品。CMP主要能力包含自服务、提供系统映像、计量计费以及通过既定策略优化工作负载。更先进的产品还可以与外部企业管理系统集成，包括服务目录，支持存储和网络资源的配置，允许通过服务治理加强资源管理，并提供高级监控，提高性能和可用性。” 由此定义可知，云管理平台需要具备多云管理、自服务、计量计费、资源弹性及服务编排，能够自动化部署和配置相关资源，可以与企业现有IT管理系统集成的服务化能力。 从公有云、私有云及混合云角度来说，云管理平台处于其上，进行多云统一纳管、多数据中心统一纳管、异构资源混合编排等管理，如以下简图所示：

从基础设施云（IaaS）、平台云（PaaS）角度，云管理平台可以实现对于基础设施资源的统一纳管、资源混合编排和调度，实现对于中间件服务与数据库服务等的统一管理和供应，如下简图所示： 笔者本人从2010年开始从事云的设计与研发，一直有一种情结想将云升华为“IT as a Service”，随之而来的是对于云管理平台有一种“大云管理平台”（也即广义的云管理平台）的思维。试将想法用图描绘（示意）如下：

狭义的云管理平台主要包含自服务、运营管理（服务目录与服务、组织架构审批等等）、云运维管理（监控、安全等）以及企业现有IT管理系统的对接等；而广义的云管理平台（也即上文提到的“大云管理平台”）不仅包含狭义云管部分，还应当包含图中云资源管理平台的范围。云资源通过统一的资源适配接口屏蔽各位资源的差异，支撑上层的服务编排与部署。 同时，笔者在此想澄清两个误区： 误区1.IaaS提供商提供的就是云管理平台能力 此误解流传甚广，前文所述的X资讯列入多家公司都是IaaS提供商，而本身并没有提供云管理平台的能力，产品也不完全满足云管理平台的特征。应当说，此类公司基本上满足了对于资源管理的需求，实现了服务目录与自服务、简单的服务管理和客户IT管理系统集成，但在多云（混合、异构、多级等）管理、跨云的服务编排、计量计费及成本优化等方面有所缺失。 一方面，一个完整的IaaS平台除了本身应当具备对于计算存储网络资源的统一纳管、调度和编排以外，还应当具备一部分云管理平台的能力；另一方面，云管理平台本身既可以管理IaaS，也可以管理PaaS乃至对接企业现有IT管理系统（如4A、ITSM、监控、CMDB等）。 误区2.Openstack就是云管理平台 Gartner 在2015年12月1日发表了“OpenStack Is Not a Cloud Management Platform” （https://https://www.docsj.com/doc/566138606.html,/doc/3173523 ），该文分析了Openstack与云管理平台之间的差异。之所以有很多人把Openstack理解为云管理平台，无外乎几个原因： 1）Openstack已经是事实上的开源云框架的标准，影响力巨大，不知有汉、无论魏晋； 2）Openstack本身生态、能力范围不断扩张，具备了一部分云管理平台的能力； 3）较多的Openstack提供商在其基础上二次开发，实现了一些云管理平台的特性。 笔者无意质疑Openstack的发展，甚至审慎的看好其将来扩大市场份额，同时也分析过Openstack 的能力、适用场景及劣势（见拙作“为什么云计算不一定节省企业成本？”第二部分第5点）。