最新四川省 专升本考试大纲

四川省专升本考

试大纲

四川省普通高等学校专升本

《高等数学》考试大纲

（文史类、财经类、管理类、农医类）

一、总要求

考生应该理解或了解《高等数学》中函数、极限、连续、一元函数微分学、一元函数积分学、多元函数微积分学、无穷级数、微分方程和《线性代数》中的行列式、矩阵、向量的线性相关性、方程组的基本概念与基本理论。本课程的内容按基本要求的高低用不同的词汇加以区分。对概念、理论从高到低用“理解”、“了解”、“知道”三级区分；对运算、方法从高到低用“熟练掌握”、“掌握”、”会“或”“能”三级区分。

二、考试用时

90~120分钟

二、考试范围及要求

1、函数、极限与连续

（1）理解函数概念（包括分段函数、复合函数、隐函数和初等函数）和函数的两个要素；

（2）掌握函数符号的意义，会求函数的定义域和表达式及函数值（包括分段函数）；

（3）掌握基本初等函数（常值函数、幂函数、指数函数、对数函数、三角函数、反三角函数）的解析式、性质及图形及推厂；熟练掌握复合函数的复合过程；

（4）熟练掌握几个常用的简单经济函数（成本函数、平均成本函数、收益函数、利润函数、需求函数、库存函数）的经济意义、表现形式与相互关系；

（5）会建立简单的实际问题的函数关系式（包括几个简单的经济函数）；

（6）了解函数与其反函数之间的关系（定义域、值域、图像之间的关系及简单应用），会求单调函数的反函数。

（7）理解极限的概念（对极限定义中的“ε一N”，“ε一δ”等形式的描述不作要求）

（8）会求函数在一点处的左右极限，理解函数在一点处极限存在的充分必要条件；

（9）了解极限的性质，掌握极限的四则运算法则和常用的求极限方法：

（10）理解无穷人量、无穷小量的概念，掌握无穷小量的性质及其与无穷大量的关系，会进行无穷小量阶的比较；

（11）熟练掌握用两个重要极限求极限的方法：

（12）理解函数在一点连续与间断的概念，理解函数在一点连续的几何意义，掌握判断简单函数（包括分段函数）在一点的连续性；

（13）会求函数的间断点及确定其类型。

（14）了解初等函数在其定义域区间的连续性，了解闭区间上连续函数的性质。

2、一元函数的微分学

（1）理解导数概念，导数的经济意义及其几何意义，知道可导与连续的关系，能用定义求函数在一点处的导数，会求曲线上一点处的切线方程与法线方程；

（2）熟练掌握导数基本公式、四则运算法则及复合函数的求导方法；

（3）掌握隐函数求导法，理解对数求导法，知道反函数求导法：

（4）理解高阶导数概念，会求高阶导数（以二阶导数为主）；

（5）理解函数的微分概念，掌握微分法则、可微与可导的关系，会求函数的一阶微分。

3、中值定理及导数的应用

（1）知道罗尔定理、拉格朗日中值定理的条件及结论，会求值；

（2）熟练掌握并利用洛必达法则求各种未定式极限；

（3）掌握用导数判别函数单调性的方法，理解函数极值的概念；

（4）理解驻点、极值点、最值点的概念，知道极值点与驻点、不可导点的关系，掌握利用一阶导数求函数极值、最值的方法，并会求解简单的应用问题（包括经济分析中的问题）；

（5）知道边际及弹性概念，会求经济函数边际值和边际函数（重点是边际成本、边际收益、边际利润）用其经济意义，会求需求函数的需求弹性；

（6）会判断曲线的凸性，会求曲线的拐点；

（7）了解函数图像的描绘。

4、不定积分

（1）理解并掌握原函数与不定积分的概念及其关系，掌握不定积分的性质，了解原函数存在定理；

（2）熟练掌握不定积分的基本积分公式（理解不定积分与导数之间的关系）；

（3）熟练掌握直接积分法、第一类换元法积分法、第二类换元法中的幕代换法（被积函数中含有?Skip Record If...?的因子及其推广）、分部积分法。会第二类换元法中的三角代换法（弦变、切变、割变）；

（4）会求简单有理函数的不定积分（分解定理可以不作要求），会求一些简单的无理函数及三角函数有理式的不定积分。

5、定积分

（1）理解定积分的概念及其几何意义，了解函数可积的条件；

（2）掌握定积分的基本性质；

（3）理解变上限的定积分是变上限的函数，对变上限函数求导数的方法；

（4）熟练掌握定积分的计算方法：

（5）理解无穷区间上广义积分的概念，掌握其计算万法；

（6）掌握用定积分计算平面图形的面积以及解决简单的经济问题。

6、多元函数的微积分学

（1）理解空间直角坐标系的意义，了解空间直线与平面及简单的二次曲面的方程；

（2）了解二元函数的概念、几何意义，了解二元函数的极限和连续的概念，会求二元函数的定义域；

（3）理解偏导数概念，了解全微分概念，知道全微分存在的必要条件和充分条件；

（4）掌握二元函数的一、二阶偏导数的求法，会求二元函数的全微分；

（5）掌握复合函数一阶偏导数的求法，掌握隐函数求偏导数的计算方法；

（6）会求二元函数的无条件极值，会利用拉格朗日乘数法求简单的条件极值。

（7）了解二重积分的概念及其几何含义，会计算一些简单的二重积分。

7、无穷级数

（1）理解无穷组数收敛、发散以及其和的概念，了解无穷级数的基本性质及收敛的必要条件；

（2）熟悉几何级数、р一级数的敛散条件；

（3）掌握正项级数的比较判别法与比值判别法，了解正项级数的根值判别法，理解任意项级数绝对收敛的概念，了解条件收敛的概念，掌握任意项级数的莱布尼兹判别法；

（4）理解幂级数的概念，并能熟练地判定其收敛半径和收敛区间，了解和函数及其计算。

8、微分万程初步

（1）了解微分方程、解、通解、初始条件和特解的概念；

（2）熟练掌握可分离变量的微分方程及一阶线性微分方程的解法；

（3）会解齐次型方程和贝努利方程，了解全微分方程的概念及其解法；

（4）会用降阶法解下列的方程：?Skip Record If...?和?Skip Record If...?；

（5）理解二阶线性微分方程的解的结构，熟练掌握二阶常系数齐次线性微分方程的解法；“

（6）会求自由项如：?Skip Record If...?，?Skip Record If...?的二阶常系数齐次线性微分方程的特解。

9、矩阵代数

（1）理解?Skip Record If...?阶行列式定义，掌握行列式的运算性质，熟练掌握二阶、三阶和四阶行列式的计算法，掌握计算特殊的?Skip Record If...?阶行列式的方法；了解行列式展开的拉普拉斯（Laplace）定理；

（2）理解矩阵的概念。了解单位矩阵、对角矩阵、三角矩阵、对称矩阵和反对称矩阵，以及它们的性质，熟练掌握矩阵的线性运算（矩阵的加法与减法，数乘矩阵），乘法运算，矩阵的转置，了解方阵的幂及其运算规律；

（3）理解逆矩阵的概念以及矩阵可逆的充要条件，了解伴随矩阵的概念及性质，掌握用伴随矩阵求逆矩阵的方法；

（4）理解矩阵的秩的概念，了解矩阵等价的概念和初等矩阵的性质，熟练掌握矩阵的初等变换及其用初等变换求矩阵的秩和逆矩阵的方法；

（5）理解?Skip Record If...?维向量的概念，了解内积的概念，会求向量的长度，理解向量组线性相关、线性无关的定义，了解并会用向量组线性相关、线性无关的有关重要结论，

掌握判断向量组线性相关性的方法，了解向量组的秩及极大无关组的概念，熟练掌握求秩及极大无关组的方法（主要是利用矩阵的初等变换），了解向量组的秩与矩阵秩的关系；

（6）理解克莱姆（Cramer）法则，理解齐次线性方程组有解与无解的充要条件及非齐次线性方程组有解与无解的充要条件，理解线性方程组的基础解系、通解等概念及解的结构，熟练掌握用初等行变换求解线性方程组的方法：

四川省普通高等学校专升本

《高等数学》考试大纲(理工类)

一、总要求

考生应理解或了解《高等数学》中函数、极限、连续、一元函数微分学、一元函数积分学、向量代数与空间解析几何、多元函数微积分学、无穷级数，常微分方程以及《线性代数》的行列式，矩阵、向量、方程组的基本概念与基本理论；掌握上述各部分的基本方法。应注意各部分知识的结构及知识的内在联系；应且有一定的抽象思维能力、逻辑推理能力、运算能力、空间想象能力；能运用基本概念、基本理论和基本方法正确地推理证明，准确、简捷地计算；能综合运用所学知识分析并解决简单的实际问题。

本大纲对内容的要求由低到高。对概念和理论分为“了解”和“理解”两个层次：对方法和运算分为“会”、“掌握”和“熟练掌握”三个层次。

二、考试用时：

90-120分钟

三、考试范围及要求

2016年福建省专升本管理类专业基础课考试大纲

2016年福建省专升本考试管理类专业基础课考试大纲 第一部份管理学基础考试大纲(150 分) 一、考试要求 ?能准确地了解管理思想发展史中的重要时间、主要学派、重要人物及其主要贡献 ?能比较准确地理解管理学中的基本概念、特点以及影响因素 ?能系统地了解管理学中基本理论的主要内容、了解各项管理职能的基本内容和原则 ?能灵活运用所掌握的管理学中的基本理论和原则，分析、解决管理实际问题，对管理的基本工作能进行综合归纳 ?熟练运用管理学中的各种分类方法和工具，掌握计划、决策、领导、控制中的常用方法 二、考试内容 ?管理与管理学 掌握：管理的定义、性质及管理的职能 ?管理理论的形成和发展 认识：主要管理理论形成的时间、研究重点、特点以及相关代表人物及其理论贡献 理解：现代管理理论主要学派的主要思想和代表人物 掌握：泰勒的科学管理理论；法约尔的一般管理理论、韦伯的行政组织体系理论；梅奥的人际关系学说；巴纳德的社会系统理论 ?决策 理解：决策的基本特征与基本要素 掌握：决策的基本概念；决策的分类；决策的过程；集体决策方法 应用：有关活动方案的决策方法 ?计划 认识：计划组织实施的方法 理解：计划的概念、性质、作用与类型 掌握：计划的编制过程；目标管理的过程； ?组织 理解：组织、组织设计的含义；组织结构的特性；组织设计的任务原则 掌握：组织部门化的基本形式及其优缺点；组织的层级化与管理幅度 应用：应用组织理论分析问题 ?人力资源管理 理解：人力资源计划的任务 掌握：人员配备的原则；绩效评估的含义、程序与方法 ?组织变革与组织文化 认识：组织变革的一般规律 理解：组织变革的动因；组织变革的阻力及其管理 掌握：组织变革的含义；组织变革的内容；组织变革的类型与目标；组织文化的概念及其主要特征；组织文化的内容与功能 ?领导

四川省普通高等学校专升本选拔《高等数学》考试大纲

四川省普通高等学校“专升本”选拔 《高等数学》考试大纲（理工类） 总 要 求 考生应理解或了解《高等数学》中函数、极限、连续、一元函数 微分学、一元函数积分学、向量代数与空间解析几何、多元函数微积 分学、无穷级数、常微分方程的基本概念与基本理论；掌握上述各部分的基本方法，应注意各部分知识的结构及知识的内在联系；应具有一定的抽象思维能 力、逻辑推理能力、运算能力、空间想象能力；能运用基本概念、基本理论和基本方法正确地推理证明，准确、简捷地计算；能综合运用所学知识分析并解决简单的实际问题。 本大纲对内容的要求由低到高，对概念和理论分为“了解 ” 和“理解”两个层次 ；对方法和运算分为“会”、“掌握”和“ 熟练掌握”三 个层次。 考 试用时： 120 分钟 考试范围及要求 一、 函数、极 限和连续 （一 ）函数 １. 理解函数的概念，会求函数的定义域、表达式及函数值。会求分段函数的定义域、函数值，并会作出简单的分段函数图像。会建立简单实际问题的函数关系式。 ２.理解 和掌握函 数的单调 性、奇偶 性、有界 性和周期 性， 会 判断所给 函数的类 别。 ３. 了解函数()y f x =与其反函数1()y f x -= 之间的关系（定义域、值域、图象），会求单调函数的反函数。 ４．理解 和掌握函 数的四则 运算与复 合运算， 熟练掌握 复合

函数的复合过程。 ５．掌握基本初等函数的性质及其图象。 ６.了解初等函数的概念。 （二）极限 １.了解极限的概念，会求数列极限及函数在一点处的左右极限和极限，了解数列极限存在性定理，理解函数在一点处极限存在的充分必要条件。 ２. 了解极限的有关性质，掌握极限的四则运算法则（包括数列极限与函数极限）。 ３. 熟练掌握用两个重要极限求极限的方法。 ４. 了解无穷小量、无穷大量的概念，理解无穷小量与无穷大量的关系。掌握进行无穷小量阶的比较（高阶、低阶、同阶和等价）。掌握运用等价无穷小量代换求极限。 （三）连续 １. 理解函数在一点连续与间断的概念，会判断简单函数（含分段函数）的连续性，理解函数在一点连续与极限存在的关系。 ２.会求函数的间断点并判断间断点的类型。 ３. 掌握闭区间上连续函数的性质，会运用零点定理证明方程根的存在性。 ４. 了解初等函数在其定义区间上连续，并会利用函数的连续性求极限。 二、一元函数微分学 （一）导数与微分 １. 理解导数的概念，掌握导数的几何意义以及函数可导性与连续性之间的关系，会用定义判断函数的可导性。 ２. 掌握求曲线上一点处的切线方程与法线方程。

2016河南专升本管理学考点汇总

有梦就去追，成为自己想要成为的人，永远不会太迟。 ——明天、你好 河南专升本管理学重点知识汇总 在河南专升本考试中，管理学的备考重点就是那些常见考点，只要大家把握住了常见考点，备考管理学就会事半功倍。 1、管理学原理：是一门研究管理活动的基本规律性的科学。 2、管理：是一种在正式组织内由一个或更多的人来协调其他人的活动的活动过程，以收到个人单独活动无法取得的效果。 3、为什么说管理的必要性在于资源的有限性? 答：由于每个企业能投入生产过程的资源都是有限的，整个社会能用于社会生产的资源也是有限的，所以就要求通过有效的管理来提高资源的使用效率，使有限的资源得到有效的运用，以可用的资源尽可能多地实现某种想要达到的任务或目标。 由于管理的必要性在于资源的有限性，所以管理的目的就是使组织的目标能有效地实现。每一个组织都要通过有效的管理，解决生产什么、如何生产和为谁生产这三个基本问题，使组织的有限资源得到有效的运用。 4、为什么说管理成效与组织成效之间不存在线性相关关系? 答：(1)管理成效：指管理活动的效果;组织成效：指组织目标实现的程度。 (2)管理者的管理活动是通过作用于被管理者的业务活动而对组织的成效产生影响的。

(3)正因为管理者的管理活动在协调被管理者的业务活动,从而影响组织成效的过程中要受到工作方面和非工作方面的因素的影响，所以高的管理成效有可能导致低的组织成效，而低的管理成效却有可能导致高的组织成效。 (4)管理成效与组织成效之间不存在线性的相关关系，并不是说管理对组织目标的实现是无关紧要的，相反的，它更说明了要提高组织成效就必须提高管理成效。因为，在其他因素不变的情况下，提高管理成效会有助于提高组织成效。另一方面，从长远的观点看，影响组织成效高低的其他因素，也是管理活动的结果，组织完全有可能通过自己的有效的管理活动使之形成有利于组织目标实现的其他因素。 (5)在现实中，管理者既不是软弱无能的，也不是万能的，管理者的管理成效与组织成效之间是互动的，我们既不能迷信“管理万能论”，也不能相信“管理象征论”。 5、管理活动与具有组织特点的业务活动的区别是什么，认识这些区别的意义? 答：(1)管理活动是一种协调他人活动的活动;由管理活动进行协调他人的活动称为具有组织特点的业务活动。 (2)区别：①活动的主体不同：管理活动的主体是管理者; 具有组织特点的业务活动的主体是被管理者 ②活动的内容不同：管理活动具有普遍性和全局性; 而业务活动具有特殊性和局部性

浙江专升本,市场营销专业

《市场营销学》考试大纲 一、内容提要和要求 第一章绪论 1.市场定义。深刻理解市场的含义。 2.市场营销定义。深刻理解市场营销含义。理解市场营销相关概念。 3.市场营销学的产生和发展。了解市场营销学的产生和发展。 4.市场营销学研究方法。理解市场营销学的各种研究方法。 5.市场营销管理哲学及其演进。深刻理解生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念等观念。 6. 顾客满意与忠诚。深刻理解顾客认知（让渡）价值的含义。 第二章市场营销战略 1. 企业战略与战略管理。理解企业战略计划的内容 2.规划总体战略。了解企业战略计划的制定过程；了解战略分析方法；深刻理解波士顿咨询集团矩阵法；理解成长战略类型 3.规划经营战略。了解经营战略规划步骤。深刻理解竞争战略类型 4.营销管理。理解市场营销的一般过程；深刻理解市场营销组合及其特点。 第三章市场营销环境 1.市场营销环境概念。理解市场营销环境的含义及其构成，了解市场营销环境的特点。 2. 微观环境。理解市场营销微观环境对企业营销活动的影响。 3. 宏观环境因素。深刻理解各宏观环境因素对企业营销活动的影响。 4. 环境的分析与营销对策。理解环境分析的一般方法。 第四章消费者市场及购买行为分析 1.消费者市场。理解消费者市场的含义及其特点。 2.消费者购买行为模式。理解消费者购买行为的“刺激—反应模式”。

3. 影响消费者购买行为的外在因素。深刻理解文化、相关群体、家庭等因素对消费者购买行为的影响。 4. 影响消费者购买行为的内在因素。深刻理解心理因素、生理因素和经济等因素对消费者购买行为的影响。 5.消费者购买决策过程。理解消费者购买决策过程的参与者。深刻理解消费者购买决策过程的主要步骤。 第五章竞争性市场营销战略 1. 理解竞争三角形，深刻理解决定行业竞争程度的五种力量 2. 深刻理解竞争者与竞争者识别。理解竞争者的反应模式。 3.市场主导者战略。理解扩大市场总量、保持市场占有率、提高市场占有率战略。 3.市场挑战者战略。了解挑战战略类型。 4.市场跟随者战略。了解紧密跟随、距离跟随、选择跟随等战略。 5.市场补缺者。理解补缺基点的含义与特征，理解市场补缺者竞争战略选择。 第六章目标市场营销战略 1. 市场细分。理解市场细分的概念及理论依据。深刻理解消费者市场细分的标准。 2.市场选择。理解目标市场的概念和市场覆盖模式。深刻理解目标市场营销战略类型及选择目标市场营销战略的条件。 3.市场定位战略。理解市场定位的含义。深刻理解市场定位的方式和定位的步骤。了解市场定位战略类型。 第七章产品策略 1.产品整体概念。深刻理解产品及产品整体概念。了解消费品的分类。 2.产品组合。深刻理解产品组合及其相关概念。理解产品组合决策。 3.产品生命周期。理解产品生命周期的概念及各阶段特征。深刻理解产品生命周期的阶段营销策略。 4.新产品开发。理解新产品的概念及种类。深刻理解新产品开发的程序。

专升本考试大纲

浙江理工大学工商管理专业“3+2”专升本考试大纲 《管理学》考试大纲 一、内容提要和要求 第一章管理概论 1、组织与管理的定义。理解组织与管理的涵义，理解管理的研究对象：管理主体——管理者的基本特征，以及管理客体——管理对象及环境的特征。 2、管理的学科分类、特点、性质和基本原理。理解管理学的特点和性质；深刻理解管理的基本原理。 3、管理的基本职能。熟悉管理的基本职能，并能对组织进行管理职能分析。 4、管理机制和管理基本方法。认识管理系统的结构及其运行机制；能对各种管理方法的特点进行比较。 第二章管理思想的发展 1、古典管理理论。深入理解泰罗科学管理的要点及其贡献；理解法约尔管理过程理论以其要点；韦伯的科层组织理论。 2、行为科学理论。深入理解梅实的人际关系学说与霍桑试验及其结论。 3、管理理论丛林。理解管理理论丛林的主要流派：社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派和管理科学学派。 4、管理科学发展的新趋势。理解西方管理思想中对人的认识的发展变化，理解管理科学研究的内容的发展变化。 第三章管理的计划职能 1、计划工作。理解计划工作的含义，计划工作的类型及步骤；掌握计划工作的基本要求和原则；掌握计划工作的方法和技术。 2、战略性计划管理。理解管理目标的性质，远景与使命的含义；掌握战略性环境分析的要点，及战略选择的基本概念；深入理解目标管理的基本思想和方法。了解各种新型的企业资源计划方法。 3、决策理论。深入理解决策的概念，掌握决策的类型、决策的原则、决策的程序；掌握常用的定性和定量决策分析方法。 4、预测理论。理解预测的概念，熟悉经济预测的种类，掌握一般的预测方法。

四川专升本考试科目

2012年四川省普通高等学校专升本 考试大纲 （基础课）

四川省普通高等学校专升本 《大学英语》考试大纲 一、总要求 本大纲的主要测试对象为四川省高等学校的非英语专业专科学生。总体要求为达到大学英语三级水平。 大学英语专升本考试采用标准化试题。命题范围和要求主要参照四川省普通高校大学英语教学大纲（修订本）。即命题范围定为3550个基础词汇和350条常用短语，内容分为客观测试和主观测试两大部分。分别占试卷的72%和28%。（详见计分办法）。考试方法为闭卷笔试。 本考试由四川省教育厅直接领导和组织，统一命题，统一测试。 二、考试用时 120分钟 三、考试的范围与要求 大学英语专升本考试包括五项内容：听力、语法结构与词汇、阅读理解、英译汉和英文写作。 具体题型如下： I听力（Listening）：听力部分主要考核考生一定的听的能力和初步的书面表达能力。 本部分共20题，下分三个部分，考试时间约25分钟。 1．A部分为日常生活和交际场合中的一般对话，共10题。对话中无生词，并避免专有名词（常用人名、地名除外）。所提问题中约有三分之一为推理和判断题。 2．B部分为二篇短篇听力材料，共4个理解题。其总词量为250个左右，体裁为学生所熟悉的讲话、叙述和解说等文体。 3．上述两部分均采用多项选择。读两遍。 4．C部分为听写填空。在试卷上给出一篇意思相对完整，约150词左右的短文，其中 有6个空格。每个空格要求填入1~2个单词或1个短语。全文朗读三遍。第一遍全文朗读，

没有停顿，供考生听懂全文内容；第二遍在有空格的句子后面有停顿，要求考生把听到的单词或短语填入空格；第三遍同第一遍，没有停顿，供考生进行核对。“听写填空”短文的题材、体裁和难度与B部分大致相当。 5．以上A、B、C三部分的语速都为每分钟130个词左右。 II语法结构与词汇（Structure and Vocabulary） 共20题，考试时间约15分钟。本部分中语法结构约占60%，即12题，词汇约占40%，既8题。 1．语法结构命题的范围主要根据大纲的语法结构表。 2．词汇命题在本考纲所列调整词汇的范围内。词汇以测试词义、用法和搭配为主，并测试学生对部分习语和短语动词。 3．采用多项选择。 III 阅读理解（Reading Comprehension） 共20题，考试时间约35分钟。本部分由三篇短文组成，总阅读词量在1000词左右（含理解题）。每篇设计5个理解题。采用多项选择。 1．题材包括传记、社会、文化、日常生活、科普知识等。涉及的背景知识为学生所能理解的；体裁包括叙述文、说明文、议论文等。 2．文章的难度不超过三级阅读教材，允许3%的生词，影响理解的关键词用汉语注释。 3．理解句子的意义，理解字面意思和理解事实、细节的题量占了70%；根据上下文逻辑关系、主旨大意、推理判断的题量占30%。 IV英译汉（Translation from English into Chinese）： 本部分的主旨为考核考生根据上下文确切理解英语节面材料的阅读能力及将其通顺地译成汉语的书面表达能力。 共4题，全部选自第三部分阅读理解的四篇文章，每篇选1~2句组成一题，每题约20个单词左右，4题的总词量不超过80。考试时间15分钟。翻译的内容不存在背景知识带来的困难。 V写作（Writing）： 本部分的主旨为考核考生是否具有一定的英文写作的能力。采用命题作文的方式，给出英文题目、中文要点提纲和少量英语参考词。考生应按题目和提纲要求，在30分钟内写出一篇120个左右英语单词的短文，内容切题，表达思想清楚，语言正确。

2017年专升本管理学重点知识总结(一)

2017年专升本管理学重点知识总结（一）2017年专升本管理学重点知识总结(一) 1、什么是管理:管理是指一定组织中管理者通过实施计划组织领导控制等职能来协调他人的活动，是别人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2、管理载体是组织，核心是处理各种人际关系。管理就是计划组织控制等活动的过程。人是管理的目的管理就是一个或者更多的人来协调他人的活动。 3、管理活动的出发点和归宿是效率，管理永恒的主题是效益。管理者的一切管理活动都必须贯穿对效益的追求。 4、管理学的特征:1)管理是一门边缘科学;2)管理学是一门不精确的科学;3)管理学是一门理论性和应用性相统一的学科4)管理是一门定性和定量相统一的学科;5)管理学以系统观念为基础;6)管理学是一门社会属性和阶级属性相统一的学科;7)管理学是一门软科学;8)管理学具有鲜明的时代特征。 5、管理在社会发展中的作用? 管理是维系人类正常社会生活的条件(早在原始社会人类就懂得组织的必要，有组织就有管理)2、管理是社会资源有效配置的手段。(管理就是资源配置的基本手段，科学管理是合理配置资源的保障)3、管理是社会生产力实现的基础。(a、管理在社会发展中的作用主要体现在他对生产力的作用上;b、管理影响生产力存在状况:管理规定着生产力的实现程度，科学管理是充分发挥生产力的前提。)4、管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。(管理能否促进社会生产力的发展取决于管理确定的组织目标是否正确，取决于管理对生产力诸要素的组合是是否合理，取决于管理对组织活动过程的调控是否得当)。 6、史前人类社会管理特点包括:

1)习惯化的管理方式(原始社会的公共事务管理主要依赖于传统习俗来实现，这说明管理从一开始就具有习惯性);2)原始民主的管理制度;3)简单的管理机构;4)人格化的管理权利;5)单一的公共事务管理。以上五点统称公共事务管理。 7、管理两重性:自然属性和社会属性。 8、西蒙认为管理就是决策。 9、管理过程是管理学研究的对象。 10、在某种意义上，有了人类就有了管理活动，管理是一种于人类文明共存的活动。管理萌芽于原始社会，马克思认为管理起源于人类的共同劳动，凡是有人类生活的地方就必然有管理。 11、管理学著名人物: 巴贝奇，被称为科学管理之父。他对管理思想的贡献最大。 泰罗:科学管理之父 法约尔:被称为管理过程理论之父(或先驱、人师，集大成者)，是一般管理理论代表人物，是首先提出管理定义先河的人，他也是古典管理组织理论的代表，被为现代经营管理之父; 韦伯:被称为组织理论之父; 欧文被称为人际关系之父，也被称为人事管理先驱者，也是首先提出关心人的哲学。 最早提出人性假设理论的是梅奥。 我国最早提出重视人际关系的是孟子，提出重视人的因素是控制。 12、管理的职能的划分 管理的二职能:综合计划、管制行为;在其下又设次级职能; 管理的三职能计划、组织、控制。也被称为管理具体职能，其中计划是管理者首要职能，计划职能在整个管理过程中起着龙头作用。代表:戴维斯

2017专升本考试大纲

2017专升本考试大纲 人力资源管理专业 一、考试科目、考试时间与分值、考试题型 本专业专升本入学考试科目为《人力资源管理概论》。考试时间：120分钟，总分150分。 考试题型：名词解释、单项选择题、多项选择题、简答题、论述题等。 二、考试参考教材 《人力资源管理》科目考试参考教材：《人力资源管理概论》董克用、李超平,中国人民大学出版社第三版 三、考试要求及内容 第一章人力资源与人力资源管理概述 （1）识记：人力资源的含义，人力资源管理的含义 （2）领会：人力资源的性质，人力资源的功能 （3）应用：理解人力资源管理基本职能之间的关系 第二章人力资源管理的理论基础 （1）识记：四种人性假设理论 （2）领会：马斯洛需求层次理论，双因素理论，期望理论，公平理论

（3）应用：人力资源管理的环境 第三章职位分析与胜任素质模型 （1）识记：职位分析的含义，胜任素质的定义 （2）领会：职位分析的步骤 （3）应用：职位分析的方法，职位说明书的编写 第四章人力资源规划 （1）识记：人力资源规划的含义，人力资源规划的内容与分类 （2）领会：人力资源规划的程序，人力资源需求预测，人力资源供给分析， （3）应用：人力资源供需的平衡 第五章员工招聘 （1）识记：招聘的含义，员工甄选的含义 （2）领会：影响招聘活动的因素，内部招募的渠道与方法，外部招募的渠道与方法（3）应用：招聘工作的程序，员工甄选程序与工具 第六章职业生涯规划与管理 （1）识记：职业生涯的含义，职业生涯管理的含义，职业生涯规划的含义 （2）领会：职业选择理论，职业发展阶段理论 （3）应用：职业生涯规划的步骤，分阶段的职业生涯管理 第七章培训与开发 （1）识记：培训与开发的含义 （2）领会：培训与开发的主要方法 （3）应用：培训与开发工作的具体实施 第八章绩效管理 （1）识记：绩效的含义，绩效管理的含义

专插本专升本《管理学》必背知识点(控制)

广东省专插本《管理学（周三多第四版）》必背知识点（五） 考试形式及试卷结构 一、考试形式: 闭卷，笔试，考试时间为120分钟，试卷满分为100分。本科目使用答题卡。 二、试卷内容比例: 总论部分占23%，决策与计划部分占20%，组织部分占20%，领导部分占25%，控制部分占12%。 三、试卷题型比例:选择题占45%，非选择题占55%。 单选题25题，每题1分，共25分；多选题10题，每题2分，共20分；名词解释5题，每题3分，共15分；简答题4题，每题5分，共20分；论述题1题，10分2-3小题；案例分析题1题，10分，2小题；四、试题难度比例:容易题占30%，中等难度题占50%，难题占20%。 注:以蓝红色标注的是必背的名称解释。例:信息的定义:数据经过加工处理就成了信息； 以粉红色标注的人名可能会出单选题。例:泰罗 纯红色分小点考简答、论述和案例的概率较高。例： 以上大纲笔记皆为本人在2020年参照指定书籍(管理学.周三多.第四版)、参考书以及收集资料按大纲整理的知识点，虽经多次修订但仍需不断完善。由于个人水平有限，时间紧迫，笔记可能存在疏漏与不足之处，恳请广大考生们批评指正。

第五部分控制 (一)控制与控制过程 1.控制的内涵;控制:它是保障企业计划与实际作业动态相适应的管理职能。控制工作的主要内容包括确立标准、衡量绩效、纠正偏差一个有效的控制系统可以保证各项活动朝着组织目标的方向前进，而且，控制系统越完善，组织目标就越容易实现。与控制关系最密切的管理职能是计划，但两者既相互区别又紧密相连。 首先，计划为控制提供标准，是控制的前提。其次，计划中的某些内容已具控制的意义，正是从这个意义上说，计划也是一种控制。最后，控制也包含了对计划执行过程中的修订或修改，是提高计划科学性、合理性的重要手段。 明确、全面、完整的计划有利于提高控制的效率和效果，同样，科学、有效的控制有利于保证计划的顺利实施。 (1)控制的必要性 计划工作主要着眼于有效资源的合理配置，组织工作主要致力于贯彻落实，领导工作着重于激发和鼓励人的积极性，控制工作的重点则在于纠正偏差。任何组织任何活动都需要控制。控制的必要性是基于以下原因:1环境的变化2管理权力的分散(企业分权程度越高，控制就越有必要) 3工作能力的差异控制工作要达到的第一个目的(基本目的)是要“维持现状”。控制工作要达到的第二个目的是要“打破现状” 解决急性问题多是为了维持现状，而打破现状，就需要解决慢性问题。 (2)控制的基本原理1任何系统都是由因果关系链连结在一起的元素的集合，元素之间的这种关系就叫耦合(控制论就是研究耦合运行系统的控制和调节的) 2为了控制耦合系统的运行，必须确定系统的控制标准Z(控制标准Z的值是不断变化的某个参数集的函数，即Z=f(S) 3可以通过对系统的调节来纠正系统输出与标准值Z 之间的偏差，从而实现对系统的控制。企业也是一个耦合运行系统。

浙江工业机械管理设计基础考试大纲(DOC 15页)

浙江工业机械管理设计基础考试大纲(DOC 15页)

资料搜索： 首页 网络书店 教育新闻 普通升本 自学考试 成人考试 出国留学 毕业就业 事业考试 在线留言 文亮培训 当前位置:浙江专升本信息网-2011年浙江省普通专升本考试浙江自学考试浙江成人考试 -> 普通专升本 -> 考试大纲 浙江工业大学2011年专升本机械设计基础考试大 纲 时间:2011-02-12 13:40:44 浏览:77次浙江专升本教材书店 《机械设计基础》（专升本）考试大纲 考试内容：

0 绪论 考试内容 0-1本课程的研究对象、内容 0-2本课程在教学中的地位 0-3机械设计的基本要求和一般过程 考核知识点及考核要求 1、机器的组成 机器与机构的含义和区别；构件与零件的含义和区别。 2、机器和机械零件设计的基本要求 第1章平面机构的自由度和速度分析 考试内容 1-1运动副及其分类 1-2平面机构运动简图 1-3平面机构自由度 考核知识点和考核要求 1、运动副的含义；平面运动副的分类 2、平面机构运动简图中运动副和构件的表示符号和表示方法 3、平面机构自由度的意义；机构具有确定相对

运动的条件；复合铰链、局部自由度、虚约束的形式 4、正确判断和处理复合铰链、局部自由度、虚约束，进行平面机构自由度的计算，并能判断机构是否具有确定相对运动 第2章平面连杆机构 考试内容 2-1平面四杆机构的基本类型及其应用 2-2平面四杆机构的基本特性 2-3平面四杆机构的设计 考核知识点和考核要求 1、识别铰链四杆机构的基本类型及其演化机构 2、曲柄存在条件、急回特性、压力角、传动角和死点位置 3、正确判断平面四杆机构有无曲柄及其类型第3章凸轮机构 考试内容 3-1凸轮机构的应用和类型 3-2从动件的常用运动规律 3-3凸轮机构的压力角

专升本考试管理学试题及答案

2010年专升本考试管理学试题及答案 一、选择题（每小题2分，共60分） 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。 1．? 韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是 A．个人崇拜式权威? B．理想性一合法权威C．传统式权威? D．个人情感 2．预算也被称为 ??? A.．规划Ｂ．规则Ｃ．数字化的计划Ｄ．方案３．控制标准是时间的函数，这种控制类型属于 Ａ．程序控制Ｂ．跟踪控制Ｃ．自适应控制Ｄ．最佳控制 ４．组织文化的核心是 Ａ．组织形象设计Ｂ．组织制度的完善Ｃ．组织的价值观Ｄ．管理机制 ５．持久有形＼可以核实的沟通方式是 Ａ．口头方式Ｂ．书面方式 Ｃ．非语言方式Ｄ．电子媒介方式 ６．组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的Ａ．分工原则Ｂ．集权与分权原则

Ｃ．统一指挥原则Ｄ．统一领导原则 ７．根据计划的明确性，可以将计划分为 Ａ．长期计划、中期计划和短期计划 Ｂ．战略性计划和战术性计划 Ｃ．具体性计划和指导性计划 Ｄ．程序性计划和百程序性计划 ８．矩阵型组织结构的主要缺点是 Ａ．易产生遂道视野Ｂ．双重领导，权贵不一致 Ｃ．部门间协调难Ｄ．易产生本位主义 ９．能够防止＂彼得现象＂的产生的管理人员的培训方法是 Ａ．设置代理职务Ｂ．设立助理职务Ｃ．工作轮换Ｄ．工作丰富化 １０．俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现，更能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是 Ａ．低关怀＿＿低定规Ｂ．高关怀＿＿低定规 Ｃ．低关怀＿＿高定规Ｄ．高关怀＿＿高定规 １１．某人渴望结成紧密的人个关系、回避冲突以及建立亲切的友谊，这是 Ａ．成就的需要Ｂ．依附的需要Ｃ．权力的需要Ｄ．安全的权力 １２．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的，

管理学重点整理

管理学 第一章导论 一、管理的定义和基本职能 1. 管理的定义 管理是对组织的人力、资金、物质及信息资源，通过计划、组织、领导和控制等一系列过程，来有效地达成组织的目标。 资源成本最小化，效率最大化问题。效率效果兼顾。 2. 基本职能 （1）计划工作（首要职能） 根据目标发展战略确定行动方案和路线。 达到目的：要什么资源，所需人员的类型数量，工作前提条件，纠偏措施等。 高层计划：5-10年 计划工作受垂直和同层次其它部门的横向影响，同时需要考虑政府、外环境。 （2）组织工作 创建一个有助于目标实现的结构，包括管理及支持岗位。 组织职能涉及：1）组合所需资源，达成组织目标。 2）建立组织活动与职权间关系。 组织目标发生变化，组织关系和管理结构会受其影响。 （3）领导工作 影响人们，调动人们积极性的艺术。包括了：激励、领导的方式方法、与他人沟通、帮助勾画实现组织前景等问题 （4）控制工作 规范活动，使实际绩效和目标一致。 包括：建立绩效标准，对照标准纠偏等。 最佳的控制是确保工作按计划标准去实施。 二、管理者的基本技能 （1）技术技能 对某一种特殊活动的理解和熟练程度。 （2）人文技能 一个人以群体成员身份有效工作的能力，及团队中的协作精神。该技能需要管理人员能创造一种使下属感觉安全并自由发表意见的氛围。 （3）构想技能 把组织看成一个整体的能力，包括识别一个组织中彼此互相依赖的各种职能。 三、组织环境与管理的关系 组织环境是指一切存在于组织内、外并对组织有现实和潜在影响力的因素。

一般环境； 外部，有影响的非特定因素（经济、技术、社会文化、政治法律、国际） 任务环境： 有影响的具体组织（供应商、顾客、竞争者，政府、协作者） 组织环境影响着管理人员的管理活动，同时，组织也能对文化和环境有一定影响力。 第二章管理思想发展简史 一、古典管理理论 1. 泰罗与“科学管理理论” 科学管理以工厂管理为对象，以提高工人劳动生产率为目标，在对工人的工作和任务进行研究的基础上制定出标准操作方法，并用此法对工人进行指导训练来提高生产率。 科学管理理论的主要内容：科学管理、作业管理、职能化原理、例外原则和精神革命。（1）科学管理四原则 1）对工人开发科学方法以替代老经验 2）科学挑选培训工人，使之成为“第一流的工人” 3）与工人合作保证工作按形成的科学原则办 4）管理者和工人在工作职责上公平合理分工 （2）作业管理原则 1）高日作业定额 2）标准作业条件（即：使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。） 3）为工作科学挑选“第一流的工人”。（工作对其适合） 4）实行刺激性的差别计件工资报酬（80%-125%）制度 （3）职能化原理、例外原则和精神革命 1）职能化原理 把计划职能同执行职能分开，专职人员分别承担各类职能。 2）例外原则 在组织机构的管理控制上实行例外原则。即：高层管理人员只对超过常规和标准的各种例外情况进行决策和监督。 3）精神革命 工人和雇主两方面都必须认识到提高效率对双方都有利，都要来一次“精神革命”，相互协作，为提高劳动生产率而共同努力。

四川专升本《大学计算机基础》考试大纲(2017修订)

四川省普通高等学校专升本 《大学计算机基础》考试大纲 一、总体要求 要求考生掌握必备的有关的计算机基础知识和基本应用能力，掌握微机的基本操作和使用方法，并为以后的计算机课程学习打下必要的计算机知识基础。具体要求为： 1．了解并掌握计算机的诞生、发展、分类、特点及应用等基本知识。 2．了解计算机的组成及微型计算机的硬件结构，掌握计算机系统的软件层次结构及计算机的数据表示。 3．了解操作系统基本知识，掌握中文Windows操作系统的基本操作和资源管理器、控制面板等的使用。 4．了解文字处理的基本知识，掌握文字编辑、表格处理和图文混排的基本操作，并熟练掌握一种汉字（键盘）输入方法。 5．了解电子表格软件的基本知识，掌握工作表的编辑和记录的排序、筛选、分类汇总，公式、函数的使用及图表操作。 6．了解PowerPoint软件的基本知识、“母版”、“模板”的使用，掌握演示文稿的基本制作技能。 7．了解计算机网络的基本知识；掌握使用IE浏览器进行网页浏览、保存网页的基本操作；了解Outlook Express撰写、发送、接受电

子邮件的基本操作；掌握电子邮箱的申请，并使用电子邮箱正确的撰写、发送、接受电子邮件。 二、考试用时 考试用时：90分钟 三、考题范围 （一）计算机的诞生、发展、分类、特点及应用等基本知识 1．计算机的诞生、发展与分类。 2．计算机的特点及其应用。 3．计算机安全：计算机病毒的定义、特征、来源和传染过程；了解预防计算机病毒的主要方法;信息安全概念及要素；信息安全的威胁与安全策略。 （二）计算机及微型计算机系统的组成 1．计算机系统的组成。 2．微机硬件系统的组成及各部件的功能与性能指标： ——中央处理器CPU； ——存储器功能和分类：内存（ROM、RAM、EPROM、EEPROM、FLASH EEPROM），外存储器（硬盘、光盘、U盘、移动硬盘），高速缓冲存储器Cache； ——常用的输入输出设备功能和分类：显示器、打印机、键盘、鼠标、绘图仪、触摸屏、扫描仪等；

专插本专升本《管理学》必背知识点(领导)

广东省专插本《管理学（周三多第四版）》必背知识点（四） 考试形式及试卷结构 一、考试形式: 闭卷，笔试，考试时间为120分钟，试卷满分为100分。本科目使用答题卡。 二、试卷内容比例: 总论部分占23%，决策与计划部分占20%，组织部分占20%，领导部分占25%，控制部分占12%。 三、试卷题型比例:选择题占45%，非选择题占55%。 单选题25题，每题1分，共25分；多选题10题，每题2分，共20分；名词解释5题，每题3分，共15分；简答题4题，每题5分，共20分；论述题1题，10分2-3小题；案例分析题1题，10分，2小题；四、试题难度比例:容易题占30%，中等难度题占50%，难题占20%。 注:以蓝红色标注的是必背的名称解释。例:信息的定义:数据经过加工处理就成了信息； 以粉红色标注的人名可能会出单选题。例:泰罗 纯红色分小点考简答、论述和案例的概率较高。例： 以上大纲笔记皆为本人在2020年参照指定书籍(管理学.周三多.第四版)、参考书以及收集资料按大纲整理的知识点，虽经多次修订但仍需不断完善。由于个人水平有限，时间紧迫，笔记可能存在疏漏与不足之处，恳请广大考生们批评指正。

第四部分领导 (一)领导概论 1.领导的内涵领导:是管理的一项职能。领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 (1)领导和管理 管理者的本质是依赖被上级任命而拥有某种职务所赋予的合法权力而进行管理，被管理者往往因追求奖励或害怕处罚而服从管理。领导者的本质就是被领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而并不完全取决于领导者的职务与合法权益。 (2)领导权力的来源 领导的核心在权力。领导权力:通常就是指影响他人的能力，在组织中就是指排除各种障碍完成任务，达到目标的能力。1法定性权力:由个人在组织中的职位决定2奖赏性权力:个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的能力3惩罚性权力:通过强制性的处罚或剥夺而影响他人的能力4感召性权力:由于领导者拥有的个性、品德、作风而引起人们自愿地追随服从5专长性权力:知识的权力，因为人在某一领域所特有的专长而影响他人 (3)组织文化的功能与塑造途径1组织文化的功能1)整合功能(自我内聚功能)2)适应功能(自我改造功能)3)导向功能(自我调控功能)4)发展功能5)持续功能2组织文化的塑造途径1)选择合适的组织价值观标准组织价值观是整个组织文化的核心和灵魂，因此选择正确的组织价值观是塑造组织

07年专升本管理学试卷及答案

2007年浙江省普通高校“专升本”联考《管理学》试卷 考试说明： 1、考试时间为150分钟； 2、满分为150分； 3、答案请写在试卷纸上，用蓝色或黑色墨水的钢笔、圆珠笔答卷，否则无效； 4、密封线左边各项要求填写清楚完整。 一、选择题（在每一小题的四个答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的序号填在题后的括号内。每小题2分，共40分） 1、企业发展部李经理根据相关部门提供的信息分析确定企业并 购目标时需要的技能主要是（ ）。 A 、概念技能 B 、人际技能 C 、技术技能 D 、创新技能 2、管理人员区别于一般工作人员的根本特性是（ ）。 A 、对他人的工作进行计划 B 、需要同他人一起工作实现目标 C 、能够自主决定工作的内容并实现目标 D 、需要协调他人工作以实现目标 3、对控制的什么要求随着管理层次的上升而减少？（ ） A 、综合性 B 、及时性 C 、复杂性 D 、科学性 4、以下同人际关系学说理论的观点不一致的是（ ）。 A 、企业存在着“非正式组织” B 、企业应采取措施来取缔非正式组织 C 、满足工人的社会欲望可以提高工人的士气 D 、“社会人”假设是人际关系理论的基石 5、创新作为一项管理职能，是相对于什么而言的？（ ） A 、组织 B 、决策 C 、维持 D 、市场 6、在管理过程中，通过沟通、对员工施加影响、解决部门与人员之间的矛盾，从而实现组织目标的职能是（ ）。 A 、计划 B 、组织 C 、领导 D 、控制 7、根据决策理论，科学决策所遵循的原则是（ ）。 A 、例外原则 B 、实用原则 C 、满意原则 D 、最优原则 8、战略性计划与战术性计划的划分标准是（ ）。 A 、时间长短 B 、程序化程度 C 、职能空间 D 、综合性程度 9、随着管理层次的上升，管理人员在做决策时越倾向于（ ）。 A 、战略的、常规的、肯定的 B 、战术的、非常规的、风险的 C 、战略的、非常规的、风险的 D 、战略的、非常规的、肯定的 10、新鸿公司拟投资开发新产品，现有两个方案，假设初始投资和开发费用相同。开发A 产品投放市场后，市场竞争不激烈时每年可获利120万元，市场竞争激烈时每年亏损50万

《管理学原理》专升本考试大纲

《管理学原理》专升本考试大纲 Ⅰ考试得目得与要求 《管理学原理》就是经济管理类专业得必修专业基础课,主要研究管理活动得普遍规律与一般方法得科学。尽管各种具体得管理活动千差万别,但管理者在处理问题时,都要通过一定得计划、组织、领导与控制等职能来实现组织得目标。在实施这些管理职能时,其内容会有所不同,但遵循得基本原理与原则却就是一样得,这就就是管理得共性,也就就是管理学所要研究得对象。只有掌握本课程基本原理,才能更准确地理解与把握市场营销、生产管理、人力资源管理以及财务管理等课程得基本内容。 通过本课程得学习,要求学生:正确认识课程得性质、任务及其研究对象,全面了解课程体系、结构,对管理学基础有一个总体得认识。掌握管理学得基本职能、基本概念、基本原理与基本方法,了解学科发展得新理论与新思想。紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把学科理论得学习融入对经济活动实践得研究与认识之中,切实提高分析问题、解决问题得能力。 本考试旨在认定经济管理专业专升本得学生其学习就是否达到了预期得课程要求,为经济管理学院招生提供依据。试题可能涉及课程中任何有关章节得内容。本大纲在考核目标中,按照识记、领会与应用三个层次规定其应达到得能力层次要求。三个能力层次就是递进等级关系。各能力层次得含义就是: 识记:能知道有关得名词、概念与知识得含义,并能正确认识与表述。就是低层次得要求。 领会:在识记得基础上,能全面把握基本概念、基本事实、基本方法,能掌握有关概念、事实、方法得区别与联系。就是较高层次得要求。 应用:在领会得基础上,能运用基本概念、基本事实、基本方法分析与解释有关得理论与现实问题。 Ⅱ考试内容 第一章管理活动与管理理论 一、学习目得与要求 通过本章得学习,学生应掌握以下内容:管理得定义,管理得主要职能,管理者所扮演得三大类角色,管理者所具备得三大技能。能理解各种管理职能得具体含义及相互关系,学会对所熟悉得组织可能遇到得有些管理问题进行分析并提出解决这些问题得合理思路。 二、考核知识点 (一)管理及基本特征 (二)管理者得角色与技能 (三)管理学研究得对象与内容 三、考核要求 (一)管理及其基本特征 1、识记:(1)管理得要素;(2)管理得基本职能。 2领会:(1)管理得基本特征:科学性、艺术性;管理得二重性

辽宁专升本考试大纲

辽宁省专升本考试大纲———《英语》 辽宁省专升本英语考试按照《高职高专教育英语课程教学基本要求》中的A级和B级要求进行（不考听力，试卷总分为150分）。考试大纲和样题参照：《高等学校英语应用能力A级B级考试大纲和题样》 常规题型有：单选题、阅读理解、完型填空、词的适当形式填空、短语匹配、简答题、英译汉、作文 辽宁省专升本考试大纲———《计算机》 第一部分计算机基础知识 ●具有计算机的基础知识 ●明确微型计算机系统的基本组成及各组成部分的主要功能 ●明确操作系统的主要功能。熟练掌握操作系统的基本操作 ●具有字处理软件、表格处理软件的基本知识。明确汉字输入方法、熟练掌握 字处理软件（Word）和表格处理软件（Excel）的常规使用 ●具有计算机网络及因特网的初步知识 ●具有多媒体计算机与计算机病毒的初步知识

1．计算机的发展、分类与应用 2．计算机系统的主要技术指标与系统配置 3．计算机系统、硬件系统、软件系统及其相互关系 4．微机硬件系统的基本组成（三总线、CPU、存储器、输入输出设备）与作用5．软件系统的组成（系统软件和应用软件）及计算机语言与语言处理程序（汇编语言、编译程序、解释程序） 6．计算机的常用数制与信息编码、数据的基本单位（bit，byte，word，word length） 二、操作系统： 1．图形界面操作系统的功能 2．鼠标、键盘、窗口、菜单、工具栏、对话框、运行应用程序、任务切换、关闭应用程序、启动及关闭系统 3．文件与文件夹的管理、创建快捷方式、磁盘的格式化 4．常用DOS命令 5．控制面板 6．汉字输入方法与切换 三、字处理软件： 1．字处理软件的基本知识 2．文档编辑的文本选定、复制、移动与删除、查找与替换及文件操作等 3．文档排版的字体字型与字号的设置、字符修饰、行间距与段落间距、边框和底纹、分栏排版等操作 4．表格制作、编辑、计算与排序等操作方法；使用表格自动套用格式 5．图形处理中的剪贴画或图片的插入、修饰图片、复制和移动图片、绘制图形及使用艺术字的方法等操作 6．文本框和图文框的操作。 7．页面设置与打印预览 四、表格处理软件： 1．表格处理软件基本知识 2．Excel工作簿、工作表的管理 3．选定单元格、选定行和列、复制和移动文本等操作 4．公式和函数计算、排序 5．图表的建立与编辑 6．预览与打印

专升本《管理学》简答题100道

1、简述头脑风暴法。 答：创始人：奥斯本。 特点：针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲 言，寻求多种决策思路。头脑风暴法的特点倡导创新思维。 四项原则：（1）各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论 （2）建议不必深思熟虑，越多越好 （3）鼓励独立思考、奇思妙想 （4）可以补充完善已有的建议。 2、简述有关活动方向的决策方法 答：（1）经营单位组合分析法—波士顿咨询公司提出，该分析法以相对竞争地位、业务增长率为轴，把产品分四类：瘦狗型、幼童型、明星型、金牛型。 （2）政策指导矩阵（荷兰皇家—壳牌公司）。两个维度：市场前景，相对竞争能力。 3、管理学的形成经历了哪些阶段？ 答：泰罗科学管理理论的出现是管理学形成的标志。在此之前经历了两个阶段，即早起管理实践与管理思想阶段和管理产生的萌芽阶段；在此之后经历了三个阶段，既古典管理理论阶段、新古典管理理论阶段和现代管理理论阶段。 4、列举现代管理理论的丛林学派 答：（1）管理过程学派；（2）社会系统学派；（3）决策理论学派；（4）系统理论学派；（5）权变理论学派；（6）管理科学学派；（7）经验主义学派；（8）社会技术系统学派，等等。 5、简述决策的基本过程 答：（1）诊断问题（识别机会）（2）明确目标（3）拟定方案（4）筛选方案（5）执行方案（6）评估效果 6、简述正确决策的基本要求 答：（1）把握问题的要害；（2）明确决策的目标（3）应有两个或两个以上的可行方案（4）对决策方案进行综合评价（5）敢冒风险（6）把决策过程当做一个学习过程。 7、集体决策的优缺点有哪些？ 答：（1）能更大范围地汇总信息 （2）能拟订更多的备选方案 （3）能得到更多的认可 （4）能更好的沟通 （5）能做出更好的决策 8、如何理解决策遵循的是满意原则而不是最优原则？ 答：首先、要满足决策达到最优，必须满足以下几个要求： 容易获得与决策有关的全部信息； 真实了解全部信息的价值所在，并据此制定出所有可能的方案； 准确预期每个方案在未来的执行结果。 但是在现实中，这些条件往往得不到满足，具体来说原因有： 组织内外的很多因素都会直接或间接地对组织的运行产生不同程度的影响，但决策者很难收集到反映这些因素的信息。 对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也是有限的，从而决策者只能制定