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公司业务员工作培训方案

公司业务员工作培训方案
公司业务员工作培训方案

公司业务员工作培训方案

a;培训工作的评估实行积分制,由集团人力资源部根据各子公司上报的培训记录、考核成绩及积分登记,采取电话抽查、实地考察、深入调查等方式,下面是给大家带来的培训方案,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!

培训方案1

为了新招聘的业务员能迅速掌握公司产品知识,了解企业发展方向与前景,并以最短的时间进入岗位工作,特制订本次培训安排。本次培训总计分四部分:

一、公司规章制度及相关纪律学习:由人事部安排人员对新招聘业务员对公司的各项规章制度进行培训,让新入职员工熟悉了解公司的管理要求。

二、车间学习:安排新入职业务员到组装车间学习,了解车间生产程序,积累产品知识,了解操作常识,为以后的销售工作打基础。

三、产品知识学习:对公司目前的产品体系进行系统的学习,对公司的产品有个较全面的了解,异常是主打产品的学习要深入。

四、销售技能及销售要求学习。对公司的销售模式,销售方法的学习,熟悉公司对业务员的管理要求,各项费用的报销流程及金额等。

培训结束后,由人事部对整个培训期间培训呢资料进行考核,考核合格的,安排上岗工作,考核不合格的做辞退或延长培训周期处理。

培训方案2

一、指导思想:

新一轮的基础教育课程改革正在不断深化,为促进广大教师更快地融入课改的大潮中去,不断更新教学理念和教学模式,逐步完善教学方法和评价标准,尽快提高教师专业化的水平,促进教育教学良性发展,异常制定本计划。新一轮基础课程较之原有课程在功能、结构、资料、实施、评价和管理等诸多方面都有大的突破和创新,要更好地适应这样的状况,必须打破多年来所构成的教学方式和行为,对自我进行重新的认识和定位,改变以往习惯模式,掌握进行课程开发的技术。基于这样认识,本学期的教师业务学习突出理清进行课程改革的思路,以促进教师群体以更有效的方法打破思想禁锢,加快课程改革的步伐。

二、学习目标:

结合课程目标提出的要求,以转变教学观念,提高广大教师理论水平和业务水平为目的。经过各级各类培训,进一步促进教师转变教学观念,用新课标的理念指导教学工作,使全体教师目标明确,立足课改,在不断的探索与实践中构成新型教学观,加快教育教学工作的良性发展。

三、学习资料:

1、各学科课程标准和《基础教育课程改革纲要》

2、训练必备的教学基本功,提高基本专业技能。

3、各学科专业知识,提升教师的专业素养。

4、各教育教学刊物的文章,学习相关理论知识,并结合工作实

公司员工培训方案

公司员工培训方案 公司员工培训方案 培训方案 为满足30万吨@项目生产要求,××*将新进38名员工,为了使他们能尽快掌握××*检验技能,早日上岗,××*党政领导高度重视,要求部管理人员结合实际情况,从七月份开始对新进员工专门进行为期一个月的岗位培训。 对新进员工的上岗前培训是××*开发人力资源、培养人才的重要途径。是××*创造企业文化的基础和前提。××*作为公司企业文化先进单位,没有好的培训机制就不可能营造良好的企业文化,而建立良好的企业文化可以有效地提高劳动生产率,树立××*作为工厂海关的良好形象,增强员工的凝聚力,它也是工厂发展战略的一部分。 培训工作作为××*一项重要的工作,是一个系统工程,必须竭尽全力保障新进员工得到系统、完善、实效的培训和良好、舒心、细致的组织安排,××*岗位特点要求员工德才兼备,因此这次培训既要注重员工技能、技术的培训,也要注重员工品德素质的培训。 一、基本原则 (一)坚持理论联系实际、讲求实效的原则。培训要紧密联系工作实际,研究解决当前市场经济条件下××*检验所要遇到的问题,通过培训,增强新进员工对××*检验的认识,提高发现、分析、解决实际问题的能力。

(二)坚持解放思想、不断创新的原则。努力在培训机制和培训内容、形式、方法等方面进行积极探索和大胆创新,运用现代培训手段,不断增强新进员工的活力,用新的办法解决培训中出现的新问题。 (三)把握时代脉搏,聚焦前沿热点,提升××*检验水平,帮助新进员工加快知识更新、提高学习能力和××*检验技术,从而全面提升新进员工的××*分析能力和检验技术,为工厂的发展检验出更多合格的××*。 二、培训工作的组织体系 1、成立培训工作领导小组 组长:××* 副组长:××、××*、 成员:职能组长、各工段长 2、各部门培训职责 ①培训工作领导小组工作职责 审议培训工作总体规划 审核培训课程规划 组织开展培训工作 组织召开培训工作例会 审核培训计划实施效果 ②管理组工作职责 ××*培训管理的归口部门 制定培训工作总体规划 专业培训考核管理

新业务员培训方案

新业务员培训方案公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

三叔三婶厨具有限公司 新业务员培训方案 培训目的: 为了让新员工尽快熟悉公司的整体结构及运作流程,了解企业发展历 程、政策、岗位知识等、鼓励新员工的土气,增强新员工对公司的归属 感,降低公司人员流失率,提示公司整体核心竞争力。 培训范围: 1、新员工在人事行政部办理完入职手续后由行政负责人将新员工带至销 售部,由销售负责人在部门开简短的欢迎介绍会。 2、负责人安排新业务员的培训类容及培训时间 培训类容: 分三个阶段入职培训生产培训市场及销售培训 第一阶段:入职培训 ( 1天) 1、企业简介:公司成立时间、发展历程、各年度公司聚办的重要会 议,公司的企业文化,企业发展规划。 2、制度:人事行政规章制度(作息时间、请假程序、学习时间、考核制 度、 出差制度. 3、财务制度:出差费用申报与借支要求、报销流程、工资发放流程。 第二阶段:车间实践操作培训生产部品质部( 14天) 1、了解公司产品的生产过程、及品质要求。 2、金工车间: 进行实践操作、了解各产品的生产过程及工艺 3、喷涂车间:进行实践操作、了解各产品的生产过程及工艺,了解部分原材 料,如涂料这块。 4、淡化车间:进行实践操作、了解各产品的生产过程及工艺,淡化的时 间, 温度。 5、磷化车间:进行实践操作、了解各产品的生产过程及工艺,磷化的时间 温度。 6、包装车间; 进行实践操作、了解各产品不同的配置,如耳朵、手柄、包 装、数量、彩盒的配置。 7、品质部:了解产品易出现的问题,什么情况情况下导致的,该如果处 理。 8、发货部: 了解我们的发货流程,及成品仓库。 9、物流:了解有哪些物流,可直达那里,运输价格。 第三阶段:市场及销售技巧培训(15天) 1、了解产品:产品的价格,装箱数量,它的卖点。 2、分析客户:如何寻找目标客户,如何挖掘有效客户,客户分类,了解公司 客户,那些属于我们的核心客户。 3、公司定位: 公司将来的市场战略及产品定位。

销售人员培训方案

销售人员培训方案 荐语: 人们经常说:“性格决定命运”。什么样的性格决定了什么样的人生道路,所以认识自己的性格特征是通向成功的一条捷径。新时代商学院特约讲师邢宏伟将自己多年来关于性格的认识提炼成《领取关于你自己的说明书一一认识自己》一文,分别用红、黄、蓝、绿颜色代替不同的性格,阐述各自的特征, 通过性格分析,找到在生活和事业奋斗中的困惑和症结。改变自己从认识自己开始,阅读此文会对个人生活和市场销售大有益处。 在日常生活中,只要购买一个稍微复杂一点的物品,都会带上关于这个物品的使用说明书。 但作为人,这个世界上最复杂的精灵,我们在出生的时候却都忘了带一样东西,那就是关于自己的使用说明书。 如果我们买了一个物品没带说明书,要么就是使用不了,要么就会使用不当。这样要么就是白白浪 费了该物品的很多功能,要么就是凭经验凭感觉使用一知半解,等搞清楚的时候为时已晚,或者干脆就是一直在拿擀面杖吹火。 当人没有自己的说明书时,情况会比任何一个物品没有说明书更糟糕。这就是为什么人们忙碌之余, 回头一想都会发现一个不幸的事实:大部分人在大部分时候痛苦比快乐多,遗憾比满意多! “为什么我已经在尽力表现了,我的领导却还总在后面拼命催赶?” “为什么他能在人群中左右逢源,我却做不到像他那样人见人爱?” “为什么每次都是我迁就女友,她还总说我小气?” “为什么邻居家孩子又乖又听话,我家宝宝却调皮加捣蛋?” “为什么我对太太忠心耿耿,她还总对我疑神疑鬼?” 每个新时代人都希望自己的事业能更有效率,更成功。但当没有自己的说明书,也不了解自己更不 了解他人的时候,就会发现随着时间的推移越努力越是困惑: “为什么别人加入新时代还没三天就能立刻进入角色闪电般开始,张口就是新时代,闭口都是松花 粉;而你对松花粉两百多种营养成分倒背如流,但见了最好的同学都张不开嘴说出半个国珍来?” “为什么有的人尽管好像行动缓慢、吐字不清,但只要他讲个只字片语别人就会深信不疑?而你自 认为能力超群、讲的头头是道,但别人总是敬而远之、退避三舍?” “为什么有的人从来不知道松花粉为何物,只参加了一次公司年会就立刻决定一年销售突破百万大关,自信果断、行动迅速;而你浸泡新时代三年、参加相关培训无数,但总是犹豫不决,最后错失良机?

公司员工培训计划实施方案

2017年公司员工培训计划实施方案 开展员工培训,对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着十分重要的意义。为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司2017年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。 一、指导思想 以集团公司2017年战略指导思想和经营指导思想为规范准则,以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则,以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点,以素质和能力建设为核心,逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局,建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍,为骨干员工构建福田生涯规划提供方向,也为企业发展战略提供人力保证。 二、总体目标 通过培训,解决不同层面存在的不同问题,增强员工对企业的认同和归属感,提高组织和个人的应变、适应能力,提高工作绩效水平和工作能力。 1、普工层:解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导思想领会不够不深,职业素养、工作技能、学习意识不强等问题; 2、营销层:解决服务意识、业务能力不强,市场拓展能力不足等问

题; 3、技术层:解决技术创新不够,技术意识不强,工艺和骨干人才培养缓慢等问题; 4、管理层:解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺,计划与目标管理技能缺乏,管理角色定位不准、执行力不强等问题。 5、经营层:解决战略思维不清晰,现代企业管理理念滞后,创业激情减退、中心观念薄弱等问题。 三、原则方法 1、改革培训模式。20XX年的培训除集团及董事会确定的培训人员外,以各子公司自行组织为主,内容、方法、时间自定;集团公司对培训经费进行核查,集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。 2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核。单位主管为培训学习第一责任人,各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。 3、注重培训实效。把理论知识学习、核心能力训练与研究解决实际问题结合起来,围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题,着眼于提高员工素质和能力,有针对性地制订符合本公司实际的可行性培训计划,精

新员工培训方案范本.

新员工培训方案 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训程序 1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。(定期:三个月一次) 2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训) 三、培训内容 1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资

深老员工带新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、公司整体培训:人力资源部负责--不定期 分发《员工培训手册》——(简述公司历史与现状,描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况;公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象、服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。) 四、培训反馈与考核 1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门→人力资源部的培训要紧密连接,不要出现培训的空挡。 2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。 3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办,总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。 五、新员工培训实施 1、召集各部门负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。 2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。 3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。 4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训一次,(培训内容见

公司员工销售培训计划

公司员工销售培训计划 公司员工销售培训计划 新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作,以期快速进入工作状态,逐步成为公司销售的中坚力量。下面作者为大家整理相关的公司员工销售培训计划资料,提供参考,希望对你有所帮助,欢迎阅读 一、前言 xxxxx公司作为一家处于高速发展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段,因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命:即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作,以期快速进入工作状态,逐步成为公司销售的中坚力量。 本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法,未尽之处,望各位同仁不吝赐教。 二、新员工培训计划的目的 1、使新员工了解公司的企业文化及业务内容 2、使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守 3、培养新员工正确的工作态度及方法 4、帮助新员工快速投入工作 5、贯彻公司的销售政策及团队建设方针 三、新员工培训计划的宗旨 本计划的宗旨是以软硬兼施,恩威并重:所谓软,即用公司文化和培训带教

者的个人魅力感染新员工;所谓硬,即把科学的方法、实际的经验完整而彻底传授给新员工;所谓恩,即采用适当的激励措施激发新员工的工作热情;所谓威,即以严格的管理手段帮助新员工养成规范而良好的工作习惯。 四、新员工培训计划的内容 1、行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训 为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状;我司目前的市场地位及发展历程;我司的企业文化及组织结构;我司主营业务介绍;我司未来的发展战略和展望。 2、我司销售人员的工作职责及工作方法培训 我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责;公司其他相关部门简介;业务流程培训;日常工作内容介绍;公司相关规章制度培训;工作方法培训。 3、经验传授与案例分析 资深销售传授各方面工作技巧及心态把控;方案制作技巧培训;我司经典案例解析;电话邀约话术演练;面谈演练 4、实际操作培训 由资深销售(帮带老师)带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习,由资深销售记录过程及进行评估,反馈给公司管理层并留档。 5、帮带制度 每位新员工必须被制定一位资深销售作为其帮带老师,帮带老师负责监督和管理新员工的培训、工作情况,定期生成报告,反馈给公司管理层并留档。帮带老师的绩效将与新员工的培训评估结果挂钩。 6、新员工绩效考核 制定专门针对新员工的绩效考核标准以达激励之目的。制定专门针对新员工的工作制度以帮助新员工规范而快速地进入状态。 五、新员工培训计划的执行方案 1、第一天上午进行内容(1)的培训,时间约为10:00至11:00。并于上午尽

新业务员培训方案文档3篇

新业务员培训方案文档3篇 New salesman training program document 编订:JinTai College

新业务员培训方案文档3篇 小泰温馨提示:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:新业务员培训方案文档 2、篇章2:公司新员工培训方案文档 3、篇章3:新业务员培训方案文档 篇章1:新业务员培训方案文档 培训目的:为让新员工尽快熟悉公司的组织结构及工作流程,了解公司发展历程、文化、政策、岗位知识等;鼓舞新员工的士气,增强新员工对公司的归宿感和凝聚力,降低公司人员流失率,提升公司整体核心竞争力。 培训范围:适用于公司新入职业务人员 1、新业务员在人事行政部办理完入职手续后到市场部报道,由部门负责人在部门内部开简短的欢迎介绍会。

2、由市场部管理人员给新员工发放岗位的培训资料、公司相关培训资料。 3、以上工作结束后参加市场管理科安排的新业务员入职培训。 4、新业务员一共参加五个阶段的培训,周期大至在15-30天; 培训时间:周期(15-30天)每天培训7小时 第一阶段:入职强化培训(市场部) 培训方式:PPT课件、讲座式 企业简介:公司成立时间、发展历程、各年度及阶段的重大新闻和事件,公司的企业文化及愿景。 公司组织架构、人力资源、经营业绩 公司业务范围及主导产品 制度:人事行政规章制度(作息时间、请销假程序、薪资福利、入离职管理); 财务制度(报销流程、借还款管理、出差费用申报与要求,工资管理)

最新销售业务员培训工作计划

销售业务员培训工作计划 一、前言 xx公司作为一家处于高速发展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段,因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命:即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作,以期快速进入工作状态,逐步成为公司销售的中坚力量。 本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法,未尽之处,望各位同仁不吝赐教。 二、新员工培训计划的目的 1、使新员工了解公司的企业文化及业务内容 2、使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守 3、培养新员工正确的工作态度及方法 4、帮助新员工快速投入工作 5、贯彻公司的销售政策及团队建设方针 三、新员工培训计划的宗旨 本计划的宗旨是以软硬兼施,恩威并重:所谓软,即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬,即把科学的方法、实际的经验完整而彻底传授给新员工;所谓恩,即采用适当的激励措施激发新员工的工作热情;所谓威,即以严格的管理手段帮助新员工养成规范而良好的工作习惯。 四、新员工培训计划的内容 1、行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训 为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状;我司目前的市场地位及发展历程;我司的企业文化及组织结构;我司主营业务介绍;我司未来的发展战略和展望。

2、我司销售人员的工作职责及工作方法培训 我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责;公司其他相关部门简介;业务流程培训;日常工作内容介绍;公司相关规章制度培训;工作方法培训。 3、经验传授与案例分析 资深销售传授各方面工作技巧及心态把控;方案制作技巧培训;我司经典案例解析;电话邀约话术演练;面谈演练。 4、实际操作培训 由资深销售(帮带老师)带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习,由资深销售记录过程及进行评估,反馈给公司管理层并留档。 5、帮带制度 每位新员工必须被制定一位资深销售作为其帮带老师,帮带老师负责监督和管理新员工的培训、工作情况,定期生成报告,反馈给公司管理层并留档。帮带老师的绩效将与新员工的培训评估结果挂钩。 6、新员工绩效考核 制定专门针对新员工的绩效考核标准以达激励之目的。制定专门针对新员工的工作制度以帮助新员工规范而快速地进入状态。 五、新员工培训计划的执行方案 1、第一天上午进行内容(1)的培训,时间约为10:00至11:00。并于上午尽量完成新员工的入职手续、资料领取(销售必要资料如各类ppt、word文档及其他公司资料等)和位置、电脑安装的工作。 2、第一天下午进行内容(2)的培训,时间约为13:00至14:30。要求新员工作必要的记录,讲师负责检查并提改进意见。 3、第一天下午进行内容(3)第一部分(除各种演练外)的培训,时间约为15:00至17:00。该培训应以实用性、互动性为主,气氛务求轻松热烈,充分展现讲师的销售能力及个人魅力,这一点至关重要,藉此可大大提升新员工对我司及其工作的`认同度与热情。 4、第二天上午进行内容(3)第二部分(演练)培训,时间约为9:30至10:30。此次培训的主要内容是复习之前的知识并借由演练检验新员工的掌握程

公司员工培训工作实施方案

公司员工培训工作实施方案 培训方案是从组织的战略出发,在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训内容、培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训费用等的预先系统设定。公司员工培训工作实施方案一、培训目的 1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训程序 1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期) 2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。 三、培训内容 1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。企业新员工培训方案。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员

工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、集团整体培训:集团职校负责——不定期 分发--(简述_大学的历史与现状,描述_大学在_市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。) 四、培训反馈与考核 1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套"新员工培训"表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层

新业务员培训方案

新业务员培训方案 新业务员培训方案三篇 篇一:新业务员培训方案 培训目的:为让新员工尽快熟悉公司的组织结构及工作流程,了解公司发展历程、文化、政策、岗位知识等;鼓舞新员工的士气,增强新员工对公司的归宿感和凝聚力,降低公司人员流失率,提升公司整体核心竞争力。 培训范围:适用于公司新入职业务人员 方案内容: 1、新业务员在人事行政部办理完入职手续后到市场部报道,由部门负责人在部门内部开简短的欢迎介绍会。 2、由市场部管理人员给新员工发放岗位的培训资料、公司相关培训资料。 3、以上工作结束后参加市场管理科安排的新业务员入职培训。 4、新业务员一共参加五个阶段的培训,周期大至在15-30天; 培训时间:周期(15-30天)每天培训7小时 第一阶段:入职强化培训(市场部) 培训方式:PPT课件、讲座式 培训时间:2小时 企业简介:公司成立时间、发展历程、各年度及阶段的重大新闻和事件,公司的企业文化及愿景。

公司组织架构、人力资源、经营业绩 公司业务范围及主导产品 制度:人事行政规章制度(作息时间、请销假程序、薪资福利、入离职管理); 财务制度(报销流程、借还款管理、出差费用申报与要求,工资管理) 办公设备的使用培训(打印机、传真机、扫描仪的使用方法)。 员工义务和责任 第二阶段:行业与产品知识培训(市场部) 培训方式:PPT课件、讲座式 培训时间:2天 产品综述 产品的发展历史与应用 公司产品在该行业的现状(产品技术、竞争力、产品覆盖率等)。 产品知识介绍 主要供货业绩 公司的主要竞争对手情况 第三阶段:销售专项培训(市场部) 培训方式:PPT课件、讲座式 案例分析(讨论或头脑风暴) 培训时间:5天 关键业务流程

业务员培训计划(5篇)

业务员培训计划(5篇) :工作管理市场营销业务员销售培训客户开发年度培训计划培训开发业务员培训计划第1篇: 一、培训目的 1、为什么要做出这样的培训? 培训的初级目标就是经过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩。 2、这样的培训能够得到一个什么样的效果? 经过培训使销售人员掌握产品的竞争优势,竞争对手的状况、专业知识和销售技巧,以及了解不一样目标客户的心理特点等,培养销售人员的团队协作精神,领悟企业文化、养成做事的进取性和良好的服务态度,学会分析事物的科学方法,确立自我的工作目标和业绩考核,最终使个人成为一名线缆销售精英的终极目标。 二、培训的资料 1、产品培训 (1)、产品知识的介绍 数字通信电缆:导体为0.5、0.511、0.6面积大小的通信线缆,包含普通超五类、增强型超五类及六类缆等。 A、通信电缆局用通信电缆:导体为0.4面积大小的通信线缆。 电话通信线缆:导体0.4、0.5面积大小的2芯4芯电话线。 监控视频电缆:SYV-75-3(导体为0.5)SYV-75-5(导体为0.75)SYV-75-7(导体为1.2),并且包括电梯线缆、摄像机线缆等,RG、JIS等系列线缆。 B、同轴电缆 电视线缆:SYWV-75-5(导体:1.0)SYWV-75-7(导体:1.66)SYWV75-9(导体:2.15)以及高档电视线缆系列。 C、屏蔽线RVVP系列2芯到10芯等多芯电缆,0.3至2.5平方大小,麦克风系列线缆、RVVSP对绞型屏蔽电线。 D、护套线RVV、AVVR线缆、阻燃绞型连接用软电线(ZR-RVS)、扁型无护套软线(RVB红黑线)、尼龙护套线(BVN)。 音视频连接线:SYFV系列及二排、三排音视频电缆等。

公司员工学习及培训方案

公司员工学习方案 为全面提升公司员工的综合素质和业务能力,推进公司健康快速发展,结合公司实际,特制定本方案。 本方案针对公司中层管理员、专业技术员、操作执行员和广告业务员。 一、学习目标 通过学习,提高中层管理人员的综合素质、管理能力、创新能力和执行能力;提高专业技术人员技术理论水平、专业技能、技术创新、技术改造能力;提高操作执行人员执行技能、履职能力;提高业务员人际沟通、协调,以及市场开拓的能力。 二、学习方式及内容 以自主学习为主,外出学习为辅。 (一)自主学习:自主学习分为内部员工组织学习和专业人士讲解。 A、内部员工组织学习 1、每周举行一次集体学习,分别就广告策划设计、文案撰写、广告新材料、广告市场、活动组织实施、经营管理、成本管理、人力资源管理或等进行专项学习,也可围绕工作经验的交流、工作困难的解决、新思路新业务的开辟等进行交流、学习。 2、学习时间为每周五下午3:00—6:00。 3、学习时由一名员工当主讲,其余员工积极配合、参与,并为主讲员工评分。 4、员工轮流讲完后,公司根据评分排名次。排名第一名者,公司送专业书籍一本;排名最后一位者,罚打扫卫生1天。 5、每周主讲员工,自行选择讲解主题,并提前三天告知办公室。

6、学习时间如因事不能如期举行,公司则另安排时间补上。 B、专业人士讲解 公司在条件许可的情况下请专业人士为员工讲授业务知识。 (二)外出学习 1、组织员工到同行业先进企业参观、学习、取经。 2、根据工作需要选派工作认真责任、积极进取的员工参加外出学习。 3、员工外出学习完毕,写出书面材料,将学到的新知识在公司内进行推广学习。 (三)新进员工的学习 凡新进员工由办公室安排其对公司各项管理制度、劳动纪律和团队精神等方面的学习。 三、外出学习期间待遇 1、外出学习经费由公司出的60%,员工个人出40%。 2、外出学习员工领基本工资。 3、外出学习时产生的食宿费按公司《行政管理制度》“差旅费”的食宿标准进行报销。 四、具体实施 1、公司领导对学习工作全面负责。 2、公司行政部门抓好落实,并按学习计划做好组织、协调、服务和监督等具体工作。 附件:1、2008年度学习计划表 2、评分表

新员工培训方案

新员工入职培训架构 一、培训目的 为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施及办公技能,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。培训部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及考核标准。 二、培训时间 公司新员工培训定为入职后的一个月内,由人力资源部组织实施培训。培训结束后由用人部门进行岗位实操培训,培训期限截至员工试用期结束,人力资源部培训负责人跟踪实施并进行试用期考核。 三、培训地点 入职前培训公司会议室。 入职后岗位培训有各部门主管负责培训地点。 四、培训人员 人事行政部相关工作人员。 五、培训内容 新员工培训分三个阶段 1、第一阶段: 1.1向人事部交办各种资料。资料完善后,签订劳动合同,由人事部带领新员工交予培训专员。

1.2培训专员接管后,带领新员工参观公司办公环境,认识各个职能部门所在地,介绍公司各个部门。带领新员工认识所在部门领导。参观和简单讲述公司产品。 1.3和新员工讲述公司的概况和各个发展阶段的历程。观看企业文化画册。 1.4中午协助安排新员工就餐。 2、第二阶段: 第二阶段主要在部门内部进行培训学习,同时培训部需要安排人员进行实时跟进与新员工回访。 具体课程参见附表一。 新员工回访参见附表二。 3、第三阶段:(新员工入职一个月内) 带领新员工统一参观工厂,让员工更直观感受工厂的作业流程。同时安排在工厂统一培训企业文化、规章制度,并且安排统一考试。 六、培训效果考核评估 1、岗前培训评估 形式:考试、试卷、 考查内容:公司的文化和价值观、组织架构、员工手册、相关制度、礼仪、产品知识等 评估方式:试卷满分100分,90分优秀,80分为及格,对于考试成绩没有达到80分的员工再培训,第二次培训不合格予以辞退。 存档:人力资源部对培训合格的员工资料进行存档。 七、培训相关工具及费用

新业务员培训方案

三叔三婶厨具有限公司 新业务员培训方案 培训目的: 为了让新员工尽快熟悉公司的整体结构及运作流程,了解企业发展历程、政策、岗位知识等、鼓励新员工的土气,增强新员工对公司的归属感,降低公司人员流失率,提示公司整体核心竞争力。 培训范围: 1、新员工在人事行政部办理完入职手续后由行政负责人将新员工带至销售 部,由销售负责人在部门开简短的欢迎介绍会。 2、负责人安排新业务员的培训类容及培训时间 培训类容: 分三个阶段入职培训生产培训市场及销售培训 第一阶段:入职培训( 1天) 1、企业简介:公司成立时间、发展历程、各年度公司聚办的重要会议,公 司的企业文化,企业发展规划。 2、制度:人事行政规章制度(作息时间、请假程序、学习时间、考核制度、 出差制度. 3、财务制度:出差费用申报与借支要求、报销流程、工资发放流程。 第二阶段:车间实践操作培训生产部品质部(14天) 1、了解公司产品的生产过程、及品质要求。 2、金工车间: 进行实践操作、了解各产品的生产过程及工艺 3、喷涂车间:进行实践操作、了解各产品的生产过程及工艺,了解部分原材 料,如涂料这块。 4、淡化车间:进行实践操作、了解各产品的生产过程及工艺,淡化的时间, 温度。 5、磷化车间:进行实践操作、了解各产品的生产过程及工艺,磷化的时间 温度。 6、包装车间; 进行实践操作、了解各产品不同的配置,如耳朵、手柄、包 装、数量、彩盒的配置。 7、品质部:了解产品易出现的问题,什么情况情况下导致的,该如果处理。 8、发货部: 了解我们的发货流程,及成品仓库。 9、物流:了解有哪些物流,可直达那里,运输价格。 第三阶段:市场及销售技巧培训(15天) 1、了解产品:产品的价格,装箱数量,它的卖点。 2、分析客户:如何寻找目标客户,如何挖掘有效客户,客户分类,了解公司客 户,那些属于我们的核心客户。 3、公司定位: 公司将来的市场战略及产品定位。 4、了解市场:各区域的市场在哪里,市场情况如何,公司客户在那个市场。 5、客户服务: 如何维护客户,客户售后服务,客户投诉的处理. 6、竞争对手研究:了解哪些厂家是我们的竞争对手,他们的产品,他们的优 势、他们的缺陷、他们的市场、他们的客户。 7、业务员日常作业:业务流程、每天工作计划、每月计划总结及报表、出 差计划及出差总结。 销售部 2017年10月2日

销售人员培训方案(1)

销售人员培训方案 一、培训目标:使置业顾问达到独立完成整套销售的水平 二、培训步骤:讲解示范操作回顾 三、考核办法:观察法 (一)介绍前: 1、是否作了充分准备? 2、如果是老客户,是否知道客户过去的记录?该客户在过去同样的情况下做得如何? 3、该次接待是否有目标?他希望得到什么? 4、所卖商铺的特点是什么? 5、最重要特点是什么?(主卖点) 6、目标客户是谁? 7、目标客户为什么要买或者不买? 8、我们要传达给目标客户的信息是什么? 9、怎样才能使这些信息有效、准确地传达? 10、自己用什么的准则来测定传达信息的效果? 11、如果传达效果不理想,风险如何避免? (二)正式介绍 1、开场白能否吸引客户的注意力?

2、是否既注重商铺给客户带来利益又注重商铺的特色? 3、他用了多少次助销工具? 4、他是否错过下订的机会?多少次? 5、他应对客户拒绝的能力如何?处理的是否得当? 6、他与客户是否建立了良好的关系? (三)介绍后 1、接待客户时他手头是否准备了所有必需的销售工具?接待过程中他几次离座?他的坐姿,落座的位置是否合适? 2、接待完成后是否马上记录了这个客户的资料以备将来参考? 第一部分:接待培训 第一节:房地产专业知识(结合本项目实际情况) 1、进深、开间 (1)进深:又叫长度。在建筑学上是指一间独立的房屋或一幢居住建筑从前一墙皮到后墙皮之间的实际长度。 开间:又叫宽度。在住宅设计中,住宅的宽度是指一间房屋内一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离。 2、物业、物业管理 (1)物业是指已建成并投入使用的各类房屋及与之配套的各种设备、市政公用设施和周围的场地、庭院和道路。 (2)物业管理是指房屋产权人(又叫业主)和使用人通过合同或契约方式,委托专业机构或公司依照市场经营方式,运用现代管理方法和技术,为使物业充分

员工培训方案.doc

员工培训方案 暨二OO七年度培训计划 *****有限公司 二OO七年四月八日

方案概述 员工培训是现代企业人力资源管理的重要内容。其目的在于立足现有的人力资源基础,通过分析企业运作中存在的问题,针对性地设计出相关的团队合作、个人潜力拓展、岗位技能、管理技能等课程,对员工进行培训和提高,以最终达到提高企业核心竞争力的目标。 现代企业员工培训有一套规范的通行准则,通过“培训需求调查——培训计划制定——培训安排与实施——培训需求反馈——培训需求调查……”形成一个闭合地循环。公司培训制度遵循上述操作原则,通过对现有问题的调查、绩效的分析、各部门经理和员工根据相关岗位任职资格对本部门员工及自身培训需求的调查和综合,制定出适合公司人力资源现状的培训计划并予以实施,同时培训实施的效果必须与公司目前的绩效考核制度紧密结合,通过绩效考核检验培训计划是否达到预期效果,培训效果反馈本身也是一个培训需求调查的循环过程,通过对其中的不合理部分进行重新分析,以最终达到计划的完善。 员工培训制度今后将作为公司一项基本管理制度,年度培训计划和每次培训安排必须做好相关存档工作。存档包括以下内容,1.培训需求调查阶段:员工培训需求调查表(员工填写)、员工培训需求调查表(部门经理填写)、团体培训申请表、个人外部培训申请表、员工在职训练费用申请表;2.培训计划制定阶段:年度培训计划;3.培训组织实施阶段:员工培训签到表、员工在职训练结训报表、员工培训报告书、在职训练学员意见调查表;4.培训效果反馈阶段:员工在

职培训测试成绩表、员工在职培训成效调查表。 二OO七年度培训计划将从5月份开始实施,初步计划每月安排两次培训,由人力资源部具体负责组织实施。在培训计划实施初期,以基本技能和岗位技能为主,兼顾管理技能培训。培训教师以内部人员和外聘讲师并重为原则,并逐步培养自己的培训讲师。

公司销售员工培训计划方案

公司员工培训计划方案 一、计划目的 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则、要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2016年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工业务技能培训累计时间不少于30天。 三、培训内容、方式 (一)公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。 (二)中层管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接

企业员工培训方案范文-0

企业员工培训方案范文 员工培训目的是为员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励员工的士气。本文是整理的企业员工培训方案范文,欢迎参阅。 企业员工培训方案范文1满足企业经营需要的角度讲,企业员工培训大致有四个方面的目的: 1、长期目的,即满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动; 2、年度目的,是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动; 3、是职位目的,是为了满足员工能高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动; 4、个人目的,是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。 因此,企业在制定年度培训计划时,就必须根据这四个方面的需求来进行策划,其最重要的一步:需求调查,即根据培训的不同目的,展开培训需求调查。 对于企业长期培训计划,需向总经理一级的领导进行调查,通过分析企业经营战略、人力资源开发战略和与总经理面谈的方式,确定相应的培训目标。

a、对于满足年度经营计划需要的项目,要向各部门调查,以面谈和分析部门年度工作计划的方式,确定各部门通过培训来配合和推动的项目。 b、对于满足岗位职业技能需求的项目,要向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。 c、对于满足岗位职业技能需求的项目,要向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。 d、对于个人职业生涯需求的培训项目,需向员工及其管理者调查,以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结果的方式,确定培训方式。 在根据需求来进行调查后,可以开展以下几个步骤: 第二步:分析数据,总结差距和根源-也就是明确组织能力、员工素质技能与业务目标要求的差距;明确差距的根源及解决方法;明确通过培训可以解决的差距及培训解决办法。 第三步:明确方案涉及的培训项目;评估现有的培训资源;人手、资金、课目、师资等;确定培训重点项目和常规项目,确定培训工作的重点。 需要考虑到: 由企业内部资深员工作为培训导师开展企业内训

培训销售人员培训方案

销售人员培训方案 问:在销售过程中,经常碰到客户的异议,最常碰到的就是有关价格高的异议,怎样处理? 答:有关价格的异议是一定会碰到的,而且是最常见的,通常有的客户是随便说一 下,不要当真,就像我们买东西一样,一定会还一次价格,当卖家不给时也就直接买了。当然也有客户是真的有异议,这时我们应该从以下几个方面应对: 1. 比较的方法。可以询问客户是和谁比较来说价格比较高,当然应该仔细问清楚具体 的品牌、配置、质量等情况以便业务人员详细分析。 2. 考虑价值的方法。可以引导客户从价格与价值的关系方面进行比较,话术:“我非 常同意你对价格方面的考虑,但除了价格你还要考虑的因素有哪些?” 3. 询问支付能力的方式。话术:“公司在这个项目上的预算有多少?当客户说出具体 的预算时,你就可以重新调整产品的组合再推荐。” 4. 将计就计法。话术:“我们公司产品的价格是很高,许多和我们合作过的客户都这 么讲,但这也是他们持续购买我司产品的理由”,其实这也是换一种说法说明价格 与品牌、质量之间的关系。 5. 暗示后果的方法。可以暗示如果采用其他品牌的产品有可能带来的质量问题有哪 些,可能因质量问题带来的后果是什么。当然说的时候要隐蔽,不要太直接,防止 给客户留下不好的印象。 6. 价值分析法。具体分析客户的投资给客户带来的利益。话术:“你的投资额是每月 ××元,也就是说每天××元,每小时××元。我估计你在××月内能挣回这笔投 资,当然还没有计算由于这套设备的使用你能降低人工的费用。” 特别注意,不管是哪种客户异议,我们都应该采用先认同的方式,再按照步骤化解客户 异议。认同的话术:“我非常理解你的想法,我每次拜访客户时,他们都提出和你一样 的顾虑。” 问:在销售过程中,客户说已经有了合作厂家,我怎样应对更好? 答:这是一种拒绝的方式而已,虽然有了供应商不见得就很满意,所以可以继续从 以下几个步骤沟通。 1. 赞扬客户。暗示客户是一个注重诚信的人,同时也可以赞扬客户的人际关系。话术:“你真是位好的合作伙伴,这么认可你的供应商,我也希望有机会能与您合作。” 2. 询问客户持续购买的理由。通过询问可以了解客户购买产品考虑的因素有哪些,了 解后可以重点强调我司的产品能满足对方的那种需求。话术:“你这么长的时间购 买某公司的产品一定有许多令你满意的地方吧?” 3. 劝说客户小批量的采购产品,让客户感受一下新的产品给他带来的利益。话术:“我 说的再多也只是一面之词,不妨您只进一天的用量感受一下,看看我的产品的优势 是不是很明显。” 4. 提出特别的试用优惠条件,比如银行的信用卡开卡送礼活动等。话术:“我们最近 公司推出了对新客户的特别优惠活动,连续采购三个月并达到××量的客户我们赠 送××礼品。” 问:在销售过程中,客户说今年的预算已经花完了,怎样应对更好? 答:通常这种拒绝不是真实的,只是一种托词而已,所以业务人员应仔细询问具体 的预算支出情况,了解真实的情况后在说服客户购买。 1. 任何一家的预算都不是一成不变的,当你确实能说服采购人员的话,他就可以跟 公司提出增加预算的。

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