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钻石销售话术

案例一

顾客:你们的钻石有点黄啊?

导购:您还真细心。其实每颗钻石的颜色都是与生俱来的,就像人的皮肤一样,有的人生下来就是白人,有的生下来就是黑人,像我们生下来就是黄种人,钻石在地球深处形成,出生于3○亿年前,是大自然的结晶,相当于地球年龄的2/3。所以说,每颗钻石的颜色都是它出生的标记。您看的这款颜色接近无色,还是很不错的!我再给您试戴一下看看~

案例二

顾客:我不喜欢钻石?

导购:销售员:呵呵,没关系,随意看看也没所谓吗!对了,姐,您为什么不喜欢钻石呢?

顾客:小小的,还那么贵!

销售员:姐,您可能是不理解钻石,让我给您介绍一下吧,您可别小看钻石哦,大家都说,钻石是女人最好的朋友。其实钻石是世界上所有珠宝玉石中最珍贵的,也是最稀少的,您知道,钻石被誉为“宝石之王〞,在以前啊,钻石都是皇宫贵族才能佩带的,古代国王都将钻石镶嵌在象征着至高无上权利的皇冠和权杖上,以示尊贵。而且13世纪的时候,法国就公布法令,只允许国王和圣母才有资格佩戴钻石。而且每颗钻石都形成于30亿年前。您看每颗钻石都是经过精心雕琢的,这颗小小的钻石被切割为57-58个刻面,非常璀璨夺目,我拿车工镜给您看看她的切工。没关系,您坐下来,我给您介绍介绍。

案例三

怎么看上去差不多,价格怎么不一样呢?

顾客:销售员:呵呵,您这个问题问的很好,有好多顾客都问过我们这个问题,因为钻石大小是看上去差不多,但是还要看钻石的其他标准,钻石的颜色,戒指托的材质啊!都会影响戒指的价格

顾客:我怎么看上去差不多呢?

销售员:假如只是单纯这么看当然差不多了,钻石大一点点价格不只是加一点,而是成倍的增长,再说了戒指托还有纯铂金镶的和18K 镶的两种,您看的这个款式是纯铂金950镶嵌的价格要贵一点,这款式18K金镶的性价比要高一点,看您喜欢哪个款式多一点?

素转非销售话术

赞美铺垫:

送人:

您真是非常有心,有您这样的朋友,真是有福气,我们看着都羡慕!

自己:

您真懂得生活,女人就是要对自己好一点,懂得疼自己,有首歌叫钻石是女人最好的朋友,女人就是要把自己打扮得漂漂亮亮,有女

人味一点。

送人〔男的单独来〕

1、先生,您真有心,真懂得浪漫,您太太知道了一定很感动!

2、先生,是准备给她一个惊喜对吗?你真是太懂得浪漫了,真让人羡慕

。。。。。。

送人〔男女一起来〕

1、大哥,您对您太太真好,亲自陪您太太挑礼物!姐,您有这样疼您的老公,真幸福!

2、先生,您真有心,夫人您一定感到很甜蜜吧。

3、您两位的感情真好,我们看着都觉得很甜蜜。

。。。。。。

消除顾客心理防线话术

1、买不买无所谓,比照一下,感受一下

2、随意看看,试一试又不花钱

3、我不是为了卖钻石才推荐给你的,而是真的觉得钻石非常合适你才给你介绍的

4、我们是专业卖珠宝的,会用专业的目光挑选最合适的款式

5、如今钻石非常流行,您可以试戴一下,好不好,只有戴过了才知道

6、您看,我们公司刚从深圳进了很多新款过来,不要错过时机了,可以理解一下,看一下。

7、你要真不喜欢钻石或K金,再来选黄金也不迟,对吗?

8、珠宝是这样的,你不比照,多试一下,就不知道原来还有更合适你的。

9、也许您平时不习惯戴钻石,但你习惯了,你就爱不释手了。

10、习惯就是这样的,有的人一直习惯穿普通的衣服,就连尝试穿时尚个性一点的衣服都不敢,结果,一直穿着就是那么普通,她不知道原来还有很多风格的衣服都是合适自己的。(化装、艺术照)

观念引导

•把自己打扮得很漂亮对女人很重要

——男人谁不希望自己的老婆年轻漂亮、有魅力、有女人味,对吧?

买珠宝无非是用来让自己更漂亮一点,更有女人味一点,黄金你再喜欢,但戴上去表现不出美丽和女人味,又有什么意义呢?您说对吧?

如今根本上,每个人家里都有一套黄金,当然应该再配多一套钻石才对呀,当你出席不同场合的时候,可以换着带,就像衣服一样,出席不同的场合穿不同的衣服。

女人要更有女人味,更懂得打扮自已,不要因为男人喜欢黄金而不选择钻石

听说钻石王老五,没听说黄金王老五

如今的女人很少有戴粗一点的链子,钻石是精致女人的选择

结婚钻石,是一辈子永久的纪念,结婚对女人来说是一辈子中最幸福事,人都是讲感情的,只有钻石才是爱情永久的纪念,您见过有人用黄金去纪念爱情的吗?当我们老了的时候,回忆我们的爱情和婚礼时,想想当时买的是黄金,多不浪漫啊!

最有吸引力的钻石销售话术

最有吸引力的钻石销售话术 最有吸引力的钻石销售话术 1、钻石是世界上最为稀有的宝石,平均要开采250吨矿石才能得到一粒一克拉重的宝石级钻石,非常珍贵。 2、远在天地初开的时候,钻石便已在地球深部诞生了,大部分钻石形成于30亿年前,相当于地球年龄的2/3。 3、一颗钻石从开采、分选、加工、分级、销售、到购买者手中,约涉及200万人,再加上钻石漫长的形成过程和其发现的艰难,天然钻石的无比珍贵也就不难解释。 4、钻石最早发现于印度,在公元前800年就有使用钻石的记录,同时印度也是最早开始切磨钻石的地方,是世界四大钻石切磨中心之一。 5、爪镶的钻石非常牢固,仅仅几个小爪,并不能挡住光的透射,透光性好了,自然钻石就显得明亮了,爪镶的钻石看起来特别显钻,让您戴出来很体面。 6、包镶是一种非常古老的镶嵌方法,包镶使钻石与金属融为一体,整体感强,包镶的钻石非常安全。 7、群镶体现出钻石华丽与高贵,将钻石的时尚与魅力结合在一起,在佩戴的时候让您自信非凡。 8、单单一颗钻石的火彩就十分璀璨,当一群钻石镶嵌一起时就倍加光泽,让您有赏心悦目的感觉。 9、主钻配两个小钻代表两情相悦。

10、主钻配四颗小钻代表生生世世。 11、主钻配六颗小钻代表事事顺利。 12、主钻配八颗小钻代表爱情事业双丰收。 13、主钻配十颗小钻代表事事如意。 14、主钻配十六颗小钻代表白头偕老。 15、主钻配三十二颗小钻代表永恒的约定。 16、10分钻石象征着爱情十全十美,选择这枚钻石送您的女朋友,代表您对她全心全意的爱,她一定非常感动。 17、13分钻石象征一生,代表一生的爱。 18、0.25克拉即是520,代表着我爱你,把它送给您的女朋友寓意深刻,能够无声地帮您说出您的爱意。 19、27分代表着爱妻,同时也证明了您对妻子永恒的爱。 20、30分大小的钻石已经具有一定的保值价值,同时象征两位前生、今世、未来的爱,不受时间和空间的限制,直到永远。 21、50分钻石极具收藏价值,具有保值升值的空间。寓意你是我的另一半,表达您与爱人相伴一生、白头偕老的美好愿望。

钻石门店销售疑难问题参考话术及表达技巧

钻石世家门店销售疑难问题参考话术及表达策略 1)钻石换款为什么还要打折呢?不是说钻石越来越保值吗?(黄金以旧换新可以按升值后的价 格再进行打折)而钻石升值了为什么还要打折,而且是在以前购买的基础上打折? ●【参考话术一】:因为我们换回的钻饰并不是摆在柜台里就直接销售的,还需要我们 送回工厂重新镶嵌,在重新制作的过程中又会产生损耗和加工,所以要收取适当的费用。 2)有一些男性消费群体,他们想买首饰自己戴,可总是觉得男士戴钻石很别扭,怪怪的,自已 戴哪一件首饰都不满意,我们应该怎样更好的改变或扭转他们的这种思想? ●【策略】:从钻石的内在文化角度入手引导顾客,将钻石的坚与硬同男性的刚与 强高度融合,引导顾客了解发现钻石的“力量美”,从心理上寻求顾客的认同与满足。 ●【参考话术一】:(针对大众性顾客)先生,您看上去还是比较传统的,现在男性配戴适 量的钻饰已经是一种时尚和潮流了,特别是配戴一枚与您气质吻合的钻戒不仅是您品位 的个性化展示(如是情侣对戒的话)更代表着您与另外一半心心相印、情投意合,有着 一份令人羡慕的感情。我们这里就有几款和您气质蛮吻合的款式,我拿出来和您一起欣 赏?! ●【参考话术二】:(针对事业上的成功性顾客)先生,钻石又叫“金刚石”,配戴钻石饰品 能表达出男性特有的刚毅与力量,就像很多人喜欢戴翡翠一样,因为它能够辟邪保平 安··如果说男性配戴一枚适合的钻石饰品,绝对是成功者的象征,能恰如其分的展示您的 阳刚之美。 3)你们这家门店的款式比东莞其它分店的要少好多,怎么都没有几个款式?【东莞九号】 ●【参考话术一】:先生,您真的很心细。我们全国一百多家连锁分店,每家店摆多少饰 品都是公司根据每家店的营业面积科学计算出来的(告诉顾客门店摆放多少饰品,不是 主观、随意的)像我们这家店营业面积不算大,所以摆出来的都是公司最新潮,最经典 的款式,每件款式都很受顾客喜欢,同时摆得太多就会显得拥挤,没有规则,我们这样 就是为了方便顾客轻轻松松挑选,节约顾客的购物时间。 4)18K镶嵌的钻石特别容易刮花?【振金三行】 ●【参考话术一】:小姐,贵金属是比较娇贵的,如果您经常打牌或者运动的话,饰品的 磨擦频率就会增加,是容易刮花的,所以要定期保养和维护,我们公司都是定期帮顾客 免费保养和维护的。如果您有时间的话我可以跟您讲一些专业的首饰保养方面的知识: 如放在首饰盒里的时候应分开放置,不要和其他首饰交叉放在一起,避免首饰和首饰的

实战钻石4C销售话术

实战钻石4C销售话术 一、引言 钻石是一种极具价值的珠宝,而了解钻石的4C(切工、颜色、净度、克拉重量)对于购买一颗完美钻石非常重要。本文将为您介绍如何在销售过程中使用4C理论来帮助客户了解钻石,提高销售转化率。 二、切工 切工是指钻石的切割比例和对称性。良好的切工可以让钻石呈现最佳的光彩和闪耀效果,从而提高钻石的价值。在销售时,您可以向客户展示经过精心切割的钻石,并解释其如何优于其他未经加工的钻石。同时,在钻石的特殊场合下,如婚礼或订婚,可以让您的客户了解到优质切工对于选择完美钻石的重要性。 三、颜色 颜色是指钻石的白度。钻石的颜色分级从D到Z,其中D表示最无色的钻石,Z表示明显带黄色调的钻石。在销售过程中,您可以向客户展示不同颜色等级的钻石,并解释其差异性。建议您给客户看一系列相似大小和切工的钻石,然后分别问客户哪颗钻石最漂亮,这样客户更容易理解完美颜色等级的差别。

四、净度 净度是指钻石的内部和表面缺陷。一般来说,净度越高,钻石越透亮。在销售过程中,您可以向客户展示经过严格筛选的净度高的钻石,并解释其为何在市场上广受欢迎。如果客户对净度有疑问,您可以向他们展示带有镜子的放大器,让他们看到钻石的缺陷并加以解释。 五、克拉重量 克拉重量是指钻石的重量。显然,越大的钻石价格越高。在销售过程中,您可以向客户展示不同大小的钻石,并阐述如何根据预算来选择理想的大小。如果客户并不熟悉克拉重量与大小的关系,您可以用常见物品来做类比,如“一克拉的钻石大小约为一颗豌豆”。 六、总结 随着本文的阐述,我们相信您已经掌握了如何使用4C理论来提高钻石销售的技巧。当您向客户展示钻石时,请记住要以客户为中心,解释不同4C如何影响钻石的价值和外观,并帮助客户选择适合自己的钻石。祝您在销售中获得成功!

钻石销售的浪漫话术

钻石销售的浪漫话术 ——转自卖钻石的罗宾 珠宝销售技巧和话术1:钻石品质介绍话术 ①美女的眼光挺不错啊,这个钻戒颜色是F-G色,相比一般的I-J色来说,颜色看起来要白很多。你拿着这两个钻戒对比一下,是不是要白很多?对吧? ②这个钻戒的净度是VS的,就算在10倍放大镜下,看起来也是非常纯净的。另一个是VVS的,虽然净度会更好,其实,你平时戴的话,选VS就够了,而且还可以帮你省不少钱呢。你戴在手上对比一下就知道的,是不是差别不大? ③美女,你看这个钻戒是不是特别闪?因为这颗钻石的切工非常好,切工好的钻戒也就意味着火彩会特别好。我们这里有专门看钻石切工的工具,我给你看一下。正面看下去,是不是能看到标准的8个箭头?这就是我们常说的八心八箭效果。一般选钻戒,我们都会推荐顾客选切工比较好的,这样的钻戒看起来会特别闪。你试戴一下吧? 珠宝销售技巧和话术2:花形款钻戒介绍话术 这个钻戒是花型的设计,看起来特别一些,旁边还有两颗小钻,相比简单款来说,不会显得那么单调。我拿个简单款的给你,你两款都试戴一下就能看出区别了。 珠宝销售技巧和话术3:六爪款钻戒介绍话术 ①这款是经典的六爪镶嵌,看起来简单大方,而且感觉也会

比较牢固。你有听说过TTT的品牌吗?它是国际上很有名的珠宝名牌,从1886年开始,就一直用这种六爪镶嵌,一直延续到现在都还在用这种款式。特别是1克拉以上的钻戒,大部分都是用经典六爪镶嵌的。所以你选这种款式,不管戴多久都不会过时的,你可以试戴一下。 ②六爪镶嵌又叫做皇冠镶嵌,你看一下这个钻戒的侧面,是不是看起来有点像一个皇冠?传说在很久以前,只有女王才可以戴这种款式的。所以也就寓意着,带这种款式的主人,就像是女王一样高贵。而且这个系列,也是我们刚推出的新款系列,也象征着你先生对你的感情永恒不变,这辈子都只爱你一个的意思。钻戒除了说平时佩戴以外,也是你们两人这辈子的爱情见证。来,我给你试戴看看吧。 珠宝销售技巧和话术4:缩小时间距离的话术 我们新品的发布流程是,产品图出来以后,喜欢的顾客就会先下单定制,等到出现货了,都是优先给之前下单的顾客。现在12月份,刚好中间中间过年工厂要休息停工,你现在定做大概3月份就能拿到了啊。先提前准备,5月份送,不是刚刚好吗? 珠宝销售技巧和话术5:情感销售话术 话术A:先生,我们这个款式是限量发售的,到2月份就没了。你上次看了那么喜欢,这次得要把握机会了。而且这种限量的新款,你老婆一定会很喜欢,一是在我们家选钻石产

钻石销售4c技巧和话术

钻石销售4c技巧和话术 钻石销售4C技巧和话术 钻石是女性最喜爱的饰品之一,而在钻石销售中,了解4C技巧和掌握合适的话术是非常重要的。4C是指钻石的四个重要特征:克拉重量(Carat)、净度(Clarity)、颜色(Color)和切工(Cut)。下面将介绍一些钻石销售中的4C技巧和话术,帮助销售人员更好地与客户沟通和推销钻石。 一、克拉重量(Carat) 克拉是钻石的重量单位,也是消费者最容易理解的一个特征。在向客户介绍钻石的克拉重量时,可以使用以下话术: 1. “这颗钻石有X克拉,克拉越高代表钻石越大。” 2. “大多数人都希望购买大颗的钻石,这颗X克拉的钻石非常适合您。” 3. “您是否有特定的克拉重量要求?我们可以帮您找到满足您需求的钻石。” 二、净度(Clarity) 钻石的净度指的是它内部和外部的瑕疵程度。了解钻石的净度等级和相关话术,可以帮助销售人员更好地向客户解释钻石的质量。以下是一些净度相关的话术: 1. “这颗钻石的净度是VVS1,在净度方面非常高。”

2. “净度对钻石的光彩影响较大,这颗钻石的净度非常好,您一定会喜欢。” 3. “我们的钻石都经过专业机构认证,质量和净度都是有保证的。” 三、颜色(Color) 钻石的颜色是另一个重要的特征,颜色越接近无色,钻石的价值就越高。以下是一些针对颜色的话术: 1. “这颗钻石的颜色是D,是最高级别的无色钻石。” 2. “颜色越接近无色,钻石的光彩越亮,这颗钻石绝对会让您满意。” 3. “我们的钻石都经过严格筛选,只选择了颜色非常好的钻石。” 四、切工(Cut) 切工是指钻石的切割工艺,它直接影响钻石的闪耀度和光彩。以下是一些关于切工的话术: 1. “这颗钻石的切工非常精细,使钻石光线得以完美地折射。” 2. “切工是钻石最重要的特征之一,这颗钻石的切工非常出色。” 3. “我们的钻石都经过专业工匠的精心打磨,保证每一颗钻石的切工都是最佳的。” 除了4C技巧和话术,销售人员还应该了解客户的需求,并提供专业的建议。以下是一些关于客户需求的话术: 1. “您希望购买钻石的用途是什么?我们可以帮您找到最适合的款

钻石销售与介绍话术

钻石销售与介绍话术 钻石作为珠宝界的明星产品,一直备受追捧和喜爱。对于钻石销售人员来说,如何用适当的话术向顾客介绍钻石的品质、特点和价值,是提高销售成绩的重要手段。在此,我为大家分享一些钻石销售与介绍话术。 一、品质介绍 1.颜色:钻石的颜色越透明越好。这里我介绍一下“四C”颜色等级,从最好到最差分别是D、E、F、G、H、I、J、K、L、M、N、O、P、Q、R、S、T、U、V、W、X、Y、Z。颜色等级越高,干净度越高,价格也越贵。 2.净度:净度是指钻石内部和外部的瑕疵程度,共有11个净度等级。无瑕疵的钻石最好,比如IF和FL,价值最高。但是,如果瑕疵没有影响到钻石的美观度和光彩度,相应的净度等级也可以选择。 3.克拉数:克拉数是指钻石质量的单位。一克拉等于200毫克。一颗1克拉的钻石比一颗0.9克拉的钻石贵10%左右。 4.切工:切工决定了钻石的发光度,它分为5个等级:极好,很好,好,中等和差。如果是首饰钻石,则不建议选择中等和差等级的钻石。在选择钻石时要选择最好的切工,让钻石发光更加明亮。 二、卖点推广 1.钻石能让女性更加迷人和自信,是爱情和婚姻的代表。送给妻子或女友,是最好的表白。 2.钻石有信仰能力,可以给穿戴者带来好的运气。这也是为什么很多人选择钻石作为婚戒的原因。 3.钻石的投资价值很高,它的价格不断上涨。很多人都买钻石作为珠宝收藏。 4.钻石的美观度和经久耐用性是其他宝石不能媲美的。无论是日常佩戴还是收藏都非常适合。 5.我们的钻石有承诺,厂家直销,品质保证。如果您购买的钻石有任何问题,我们保证全额退款和补偿。 三、问法技巧 1.您是否想要在宝石上投资呢?我们的钻石一直都是收藏和投资的首选。

钻石产品FAB销售话术(拿起就用)

钻石产品FAB销售话术(拿起就用) 2015-12-29 重量 F:10分 A:象征着爱情十全十美 B:选择这枚钻石送给您的女朋友,代表您对她全心全意的爱,她一定非常感动 F:13分 A:十三象征一生 B:代表一生的爱 F:25分 A:0.25克拉即是“520”,代表着我爱你 B:用它送给您的女朋友寓意深刻,能够无声的帮您说出您的爱意 F:27分 A:代表着“爱妻” B:同时也证明了您对妻子永恒的爱 F:30分 A:30分大小的钻石已经具有一定的保值价值 B:象征两位前生、今世、未来的爱,不受时间和空间的限制,直到永远 F:50分 A:极具收藏价值,具有保值升值的空间 B:寓意“您是我的另一半”,表达您与爱人相伴一生,白头偕老的美好愿望 F:1克拉 A:克拉大小是整数段,非常难得,保值及收藏价值非常的高

B:极具收藏价值,具有保值升值的空间。寓意“您是我的全部”,代表了爱人之百分百的爱意 颜色 F:D、E色 A:您选择的这枚钻石是D色的;是钻石中的顶级颜色,非常稀少 B:它代表您的爱情纯洁唯一,给您的爱情送去美好的祝福 F:F、G色 A:它的颜色非常好,洁白、透明,是钻石中的中高档色泽 B:它是纯洁无暇的爱情的象征,这枚钻石一定会给您的婚姻送去美好的祝福 F:H色,属于接近无色的级别 A:H色的色泽不会像I-J色或K色的略显微黄,反而是属于明亮的无色级别B:它不但提亮了您的肤色,而且更能突出您的高贵典雅的气质 F:I-J色 A:这个颜色级别属于接近无色,是看不出带有黄色调的 B:欧美人推崇白色,因为她们属于白种人,白色更加适合他们;而中国人属于黄皮肤,I-J色的钻石,不会像D色戴上去显得突兀,反而与肤色更加的契合,它佩戴起来就像您身体不可舍弃的部分 净度 F:VVS A:净度极别非常高,非常具有保值价值的净度级别 B:这正是您们纯洁爱情的印证,代表着您对女朋友那份纯洁无暇的爱情 F:VS A:满足一般配戴的净度要求 B:这是您对爱情更加完美的一种追求(情侣或即将结婚) F:SI级别 A:SI级是指十倍放大镜下可见内部特征

钻石话术十二例

促单钻石话术十二例 针对现在情况,可采用的话术: 你能跟我们合作,我当然非常开心,也非常感谢你。但是xxx,既然你们已经决定要做,可不可以这个月就定下来呢是这样的: 1、Google的关键字价格本身跟历史时间有关,那肯定越早做越好,那既然要做起来了,为什么不早一点,更便宜呢对吧反正你早做上去,如果只是展示也不消耗你任何费用对吧!而且我们定下来以后,广告前期有一个制作过程,可以等你需要的时候,根据你要求的时间再上线嘛! 2、上次我也跟你提到过有600元的优惠,但不知道你有没有看到,其实这本身是一个九月份、十月份的优惠活动,因为之前也一直在提倡金九银十嘛,截止到现在已经是延期了,如果要等到下个月,可能会更加麻烦,那所以希望你也体谅我下,可能这600元对你来说不算什么,但对我们来说,这可能足以让你消费十几天甚至一个月,可能就是你前期效果的一个体现。既然我们合作了,我也希望能以更优惠的价格帮助你达到最好的效果是吧! 3、另外,这个月我们公司也在搞部门PK赛,我们现在就差这一单,就可以拿到第一名的奖金了,所以也请你可以帮帮我,做生意本来就是互帮互利嘛,以后嘛可以请你吃吃饭,喝喝茶,送点Google限量版的小礼品给你。如果现在做对彼此都有好处,那不是很好吗xxx你说对吗反正单子定下来,现在你也不需要支付全部的费用的,只要付三分之一的定金就可以了。 所以,xxx你可不可以安排一下,我们这个月就定一下呢谢谢! 话术一:"我要考虑一下"成交法 当顾客说他要考虑一下时,我们该怎么说

××先生(小姐),很明显的,你不会花时间考虑这个产品,除非你对我们的产品真的感兴趣,对吗 我的意思是:你告诉我要考虑一下,该不会是只为了躲开我,是吗 因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情,对吗可不可以让我了解一下,你要考虑一下的到底是什么呢是产品品质,还是售后服务,还是我刚才到底漏讲了什么××先生(小姐),老实说会不会因为钱的问题呢? 话术二:"鲍威尔"成交法 当顾客喜欢某个产品,但习惯拖延做出购买决定时,我们怎么办 美国国务卿鲍威尔说过,他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定,让美国损失更大。 现在我们讨论的不就是一项决定吗 假如你说"是",那会如何 假如你说"不是",没有任何事情会改变,明天将会跟今天一样。 假如你今天说"是",这是你即将得到的好处:1、……2、……3、…… 显然说好比说不好更有好处,你说是吗 话术三:"不景气"成交法 当顾客谈到最近的市场不景气,可能导致他们不会做出购买决策时,你怎么办 ××先生(小姐),多年前我学到一个人生的真理,成功者购买时别人都在抛售,当别人都在买进时他们却卖出。 最近很多人都谈到市场不景气,而在我们公司,我们决定不让不景气来困扰我们,你知道为什么吗

钻石销售话术900句

钻石销售话术900句 钻石销售人员必背的十句经典话术 1.两颗小钻和单颗大钻的相映成趣象征女性的多样性格。钻石带给女人的不仅是梦想与美丽更闪耀出知性睿智的动人光芒 2.铂金与彩金的交相辉映完美配合了希腊的神秘韵味与现代的高贵气质,双色搭配流露独特的风格(混搭时尚)。经典的造型,低调奢华的诠释,完美主钻与灿烂辅钻的配合从容而优雅 3.当设计师的非凡创意遇上钻石的玄熠多彩,成就了一段相辅相成的姻缘。在这个爱的日子里有钻石闪亮足够浪漫,钻石女人,闪耀生活主张 4.钻石的尊贵突显了玫瑰金的与众不同,玫瑰金的独特映衬了钻石的时尚经典。美轮美奂的金伯利钻戒让您比钻石更璀璨 5.零星的小钻虽然没有大钻的奢华,但却带来一股清新自然的感觉。钻石恒久是爱的承诺,白头到老由它来做证 6.刚中节揉的整体设计,光洁无暇的戒壁。时尚且高贵一举一动感性与优雅并存。抽象与艺术化的造型,流畅自然的线条,优美律动的曲线,淋漓尽致的诠释珠宝人才网 7.梦幻般色彩的手链设计感十足。简单的造型有种利落的率性美 8.高贵华丽的金色不仅仅是一种颜色,也是一种价值,取向和品位,散发着含蓄的光芒

9.这个美轮美奂,经典时尚的款式让你一见倾心。独特的设计,简约与奢华的呼应 10.设计线条流畅,尽显女性的至善至美,传递着幸福美满。旋转的线条展现出无言的完美,代表着虚幻与现实之间的梦境最有吸引力的钻石销售话术 1、钻石是世界上最为稀有的宝石,平均要开采250吨矿石才能得到一粒一克拉重的宝石级钻石,非常珍贵。 2、远在天地初开的时候,钻石便已在地球深部诞生了,大部分钻石形成于30亿年前,相当于地球年龄的2/3。 3、一颗钻石从开采、分选、加工、分级、销售、到购买者手中,约涉及200万人,再加上钻石漫长的形成过程和其发现的艰难,天然钻石的无比珍贵也就不难解释。 4、钻石最早发现于印度,在公元前800年就有使用钻石的记录,同时印度也是最早开始切磨钻石的地方,是世界四大钻石切磨中心之一。 5、爪镶的钻石非常牢固,仅仅几个小爪,并不能挡住光的透射,透光性好了,自然钻石就显得明亮了,爪镶的钻石看起来特别显钻,让您戴出来很体面。 6、包镶是一种非常古老的镶嵌方法,包镶使钻石与金属融为一体,整体感强,包镶的钻石非常安全。 7、群镶体现出钻石华丽与高贵,将钻石的时尚与魅力结合在一起,在佩戴的时候让您自信非凡。

钻石销售话术900句

经典的钻石销售技巧和话术 经典的钻石销售技巧和话术 钻石是女性的最爱,有钱没钱的都喜欢闪耀的感觉,下面小编分享经典的钻石销售技巧和话术,希望帮助您提高销售业绩! 1、我在别的地方看到的XX分的钻石,标价比你们还便宜还可以打折 答:*先生/*女士,您真的非常细心,我们的确可以经常看到同样重量的钻石,标价是不一样的。那是因为钻石的定价除了看钻石的重量以外,还要看颜色,净度和切工,也就是我们平常所说的4C。很多时候,重量可以在货品的标签上看到,但颜色,净度,切工都要看钻石鉴定证书呢。 *先生/*女士,您放心好了,我们XX珠宝标价都是非常实在的,很多顾客比较之后都知道在同等品质的情况下,我们的标价都是非常实惠的,您今天想看哪方面的呢,我给您介绍下。。。。。。(转移话题,不要总在折扣上纠缠) 2、这上面都是小钻,小钻都不值钱的,怎么还要这么贵啊? 答:先生/女士,这个问题是很多顾客的疑问呢,我以前也是这么想的做了这行以后才知道,如果是一颗小钻和一颗大钻比较的话,大钻的价值确实更高些。可是您看这个款式是由几十颗小钻拼镶在一起的,每颗小钻和大钻都一样都是57个切割面,全部采用完美切割,所以火彩都非常璀璨。因为钻石小,切割比例又要非常对称才能完美的展现钻石的火彩,所以小钻都是在显微镜下切割的,切割起来不大钻还要困难呢。而且吧几十颗小钻拼镶在一起即耗时间又耗精力,比镶一颗大钻可要复杂多啦,在工厂学钻石镶嵌的徒弟能否出师都要看群镶的手工是否过关,所以每一个工厂群镶首饰都是经验最丰富手工最好的师傅做的,而且您想想看,这几十颗小钻的颜色,净度都要一致,那可是几万颗小钻里面挑选出来的呢,因此群镶钻石的工艺价值都是非常高的!

成为专业的钻石销售顾问话术

成为专业的钻石销售顾问话术 1、这颗钻石哪里产的,是南非钻吗? /南非的钻石是不是最好的?/你们是南非的钻石吗?我听说南非的 钻石最好?/一位顾客寻购一颗南非钻石并要求我们出示盖有章的发票证实它的产地,应如何回答? 答:一看您就是很有见识、追求品质生活的人,我们大部分钻石都是南非钻,您也知道,南非是世界上最大的钻石产地,同时也是产优质钻石的地方,只是钻石一旦被切割、打磨、镶嵌后,是无法检测出它的产地的。不过您可以放心的是,我们这里的每一颗钻石都是经过国家权威机构鉴定,并提供有效证书,质量是绝对没问题的。请问您是想看钻戒还是吊坠? 答:一听您就是比较了解钻石,南非出产过很多大钻、好钻,当然其它国家也有开采优质的钻石,因为判断钻石的价值是根据4C标准来的,而不是根据一颗钻石的产地来判断好坏。请问您今天是想给自己选还是给朋友选? 答:您这个问题问得很好,一颗钻石经过切割、打磨、镶嵌后,无法检测出它的产地,当然评价钻石的价值,是根据它的4C来判断。我们XX珠宝销售的都是优质钻石,而且都有国家权威机构的检测证书,假一赔十。请问,您是想选订婚钻饰还是结婚钻饰? 2、钻石这么小,为什么这么贵?/钻石为什么这么昂贵? 答:您问得太好了,钻石之所以比较昂贵,是因为钻石稀少珍贵、难形成、难开采而且保值。 (难形成)您看到的这些天然钻石,是要在高温、高压、缺氧的环境中经过几十亿年的时间才能形成,相当稀少难形成,在过去只有皇室、贵族及有权势的人才能拥有,物以稀为贵嘛! (难开采)还有钻石的寻找与开采是极为艰苦的工程,探明和开采一定量的钻石需花费数百万美元,要250吨矿石才能提炼1克拉的钻石,而经过切磨后大约只有0.45克拉用于镶嵌,一颗钻石从开采、分选、加工、分级、制作,最后销售到购买者手中,要经过上百道工序,近百万人的手,工序复杂,所以钻石自然也贵了。 (保值)最重要的是,钻石的意义非凡,象征永恒、纯洁与坚贞,是爱情最好的信物,钻石还非常的保值,以每年10%的价格在递增,所以是贵的有道理的!您觉得呢? 答:您问得好,钻石相当稀少珍贵,得到一克拉钻坯,要开采数百吨的矿石,而将钻坯切割成闪耀的裸石,须经过精确计算、专业的切割及细心的抛光打磨,一克拉钻坯经过开采、分选、切割、打磨后,仅能得到大约0.45克拉的钻石,而将钻石镶成首饰,更要经过设计、倒模、镶嵌、抛光等几十道工序,经过如此复杂的工序,更使钻石价值与意义非凡。当然,钻石各种价位的都有,请问您想看个多大价位的? 3、这颗钻石是SI级的,级别不好? 答:一听您就对钻石比较懂,相信您一定知道钻石的4C吧,其实不管是什么颜色净度的钻石,都是它的天然特质,我们挑选首饰,首先会选一个喜欢、合适又有意义的款式,然后钻石的大小、切工、颜色与净度都会考虑一下,这款的性价比高,价格实惠,我帮您试戴一下,感觉感觉一下?如果不喜欢,我们也有级别更高的钻石,我们再挑选对比一下? 4、这钻石太黄了?/钻石为什么发黄?/这颗钻石看起来太黄了?/ 答:一听,就知道您比较懂,钻石是大自然的产物,有透明无色的钻石,也有不同颜色的彩钻,其实每一颗钻石都是独一无二的,略带点颜色的钻石,色调暧和,镶嵌后折射出来的火彩更璀璨,更漂亮,戴

钻石销售话术

案例一 顾客:你们的钻石有点黄啊? 导购:您还真细心。其实每颗钻石的颜色都是与生俱来的,就像人的皮肤一样,有的人生下来就是白人,有的生下来就是黑人,像我们生下来就是黄种人,钻石在地球深处形成,出生于3○亿年前,是大自然的结晶,相当于地球年龄的2/3。所以说,每颗钻石的颜色都是它出生的标记。您看的这款颜色接近无色,还是很不错的!我再给您试戴一下看看~ 案例二 顾客:我不喜欢钻石? 导购:销售员:呵呵,没关系,随意看看也没所谓吗!对了,姐,您为什么不喜欢钻石呢? 顾客:小小的,还那么贵! 销售员:姐,您可能是不理解钻石,让我给您介绍一下吧,您可别小看钻石哦,大家都说,钻石是女人最好的朋友。其实钻石是世界上所有珠宝玉石中最珍贵的,也是最稀少的,您知道,钻石被誉为“宝石之王〞,在以前啊,钻石都是皇宫贵族才能佩带的,古代国王都将钻石镶嵌在象征着至高无上权利的皇冠和权杖上,以示尊贵。而且13世纪的时候,法国就公布法令,只允许国王和圣母才有资格佩戴钻石。而且每颗钻石都形成于30亿年前。您看每颗钻石都是经过精心雕琢的,这颗小小的钻石被切割为57-58个刻面,非常璀璨夺目,我拿车工镜给您看看她的切工。没关系,您坐下来,我给您介绍介绍。

案例三 怎么看上去差不多,价格怎么不一样呢? 顾客:销售员:呵呵,您这个问题问的很好,有好多顾客都问过我们这个问题,因为钻石大小是看上去差不多,但是还要看钻石的其他标准,钻石的颜色,戒指托的材质啊!都会影响戒指的价格 顾客:我怎么看上去差不多呢? 销售员:假如只是单纯这么看当然差不多了,钻石大一点点价格不只是加一点,而是成倍的增长,再说了戒指托还有纯铂金镶的和18K 镶的两种,您看的这个款式是纯铂金950镶嵌的价格要贵一点,这款式18K金镶的性价比要高一点,看您喜欢哪个款式多一点? 素转非销售话术 赞美铺垫: 送人: 您真是非常有心,有您这样的朋友,真是有福气,我们看着都羡慕! 自己: 您真懂得生活,女人就是要对自己好一点,懂得疼自己,有首歌叫钻石是女人最好的朋友,女人就是要把自己打扮得漂漂亮亮,有女

钻石销售实用话术

钻石销售实用话术 在珠宝市场中,钻石是一种独特而珍贵的宝石,因此,对于任何一家珠宝店来说,了解如何进行钻石销售非常重要。在这篇文章中,我们将向您介绍一些钻石销售实用话术,这些话术将帮助您提高销售水平并完成交易。 技巧1: 感性展现 首先,钻石销售最重要的是如何让消费者感受到钻石的珍贵和重要性。您可以 准备一些有关钻石的艺术品术语,如“光辉如星”,“气度不凡”,“独一无二”等等。 您可以通过阐述这些艺术品术语来让顾客感受到钻石的珍贵和美丽。 除了使用艺术品术语外,您还可以在店内搭配简单的灯光系统来展示钻石的闪 光和光彩。这些感性的展示方式将使消费者更容易被吸引并体验到店里的珠宝魅力。 技巧2: 设计钻石戒指 其次,设计一款醒目而吸引人的钻石戒指可以带来更多的交流机会。您可以询 问顾客关于他们理想的钻石戒指的款式和钻石质量,然后开始为他们设计一款独一无二的钻石戒指。在设计和制作钻石戒指的过程中,您可以与顾客保持频繁联系,不断征求他们的意见和建议,让他们参与到设计过程中。 技巧3: 强调钻石的投资价值 除了展现钻石的魅力和美丽外,还要向客户强调钻石作为一种投资的价值,让 他们认识到钻石的价值将会增长并有利于财务。您可以向顾客介绍有关钻石价格的行情和市场趋势,并给予他们一些关于钻石的投资方面的建议。 技巧4: 不断试销 最后,您需要不断进行试销。在顾客浏览商品和选择钻石的过程中,您可以协 助他们,不断地推荐不同的款式和品质,帮助他们做出最佳决策。试销钻石的过程中,您可以与顾客建立关系,建立信任,同时也能够了解他们偏好和需求,以便更好地满足他们的需求。 结论 销售钻石并不容易,但是如果您能够合理地运用上述四点实用话术,相信您一 定能够提升销售水平并获得更多的钻石订单。不断创新和尝试新的销售技巧,有助于增加您的信誉并能让您的珠宝品牌获得更多的认可。

珠宝销售话术技巧

珠宝销售话术技巧 珠宝销售话术技巧 珠宝销售沟通过程中,常会听到顾客提出许多的异议,珠宝销售员直接的解释和辩解效果往往不尽人意。如何让对方接受你的观点和解答呢?这也是一种销售沟通技巧。 首先,你要认同他,不要说NO,承认他的观点和看法,即敢于说“是的”,不要与顾客形成对立面,然而才能从侧面将自身优势实现出来,下面珠宝销售技巧就讲述五种常见的问答。 1、顾客:“你们的钻石质量不行”,回答:“是的,我非常理解您的心情,买珠宝毕竟都是高价值的,谁都怕买假的或质量不好的,而且目前市面上的确有假货,不过您放心,在我们这里不会有假的或质量不合格的商品,您注意看:我们每件钻石都有鉴定证书”。顾客:“那谁能保证你的鉴定证书不假呢?”,回答:“是的,目前市面上已经出现了假证书,但我们的证书你都可以去验证的。” 2、顾客:“这么小的钻石,就这么贵”,回答:“是的,我刚来的时候也是这样看的,就这小白点的石头就卖几千?后来我才知道钻石贵在他的稀有和离奇,黄金矿石中每吨最少4克,高的上千克,但钻石矿中250吨中才有可能产出一个克拉的钻石,而1克拉仅为0.2克,太稀少的,但更离奇的是钻石的成分是C(碳),而自然界中的C(碳)太多了,而惟有钻石是一种架状结晶体,同是C(碳)比如石墨、煤炭等都是地球硬度最低的,而钻石却是地球上最硬的,您说离奇吧,自从知道这些,我一直渴望拥有一颗钻石呢”。 3、顾客:“你们的价格比别人高”,回答:“是的.,我们主要经常中高档商品,而且非常注意品质,但是,您可以仔细的对比一下,同等品质等质量条件下,我们的价格并不高,另外,品牌本身就是一种享受”。 4、顾客:“没有听说过你这个牌子”,回答:“是的,我们这个品牌不靠打宣传广告去打造品牌,世界上最大的品牌是‘卡地亚’,但很少见到他在电视报纸上打广告,全是靠信誉和口碑慢慢做起来的,

钻石饰品销售话术技巧

钻石饰品销售话术技巧 钻石饰品销售话术技巧 销售是语言的艺术。过人的销售技巧其实就是过人的语言艺术,它不仅要有洞悉人心的敏锐,也要有动摇客户心声的表达力气。以下是为大家共享的钻石饰品销售话术技巧,供大家参考借鉴,欢送扫瞄! 一、感觉型客户 特征:外表看起来内向感觉,但实际蔑视世俗与规章。 点评:感觉型客户宠爱布满戏剧化的浪漫与感情。 你可以这样说:这款饰品的设计挺大胆,又优雅的让人感觉很舒适,设计的很独特,建议您试戴看看。 二、领袖型客户 特征:好胜心强,不宠爱被反对。 点评:领袖型客户宠爱表现出成功的样子,擅长发表自己的看法。 你可以这样说:您真是有目光,一般人看到这么有设计感的产品就以为很贵,您试试看确定值得。 三、观看型客户 特征:擅长思考,有猛烈求知欲但行动力弱。 点评:观看型客户宠爱拥有自己的私人空间,经常活在自己的思想世界里。 你可以这样说:这产品品质真的不错,不怕会弄坏,您放心试用看看。 四、中庸型客户 特征:不情愿面对冲突和冲突,难以下确定。 点评:中庸型客户不情愿拒绝别人,宠爱查找平衡点。 你可以这样说:这个产品我伴侣购置过,特殊很宠爱,觉得戴着很秀丽,还有档次,您爱人确定也会宠爱的.。

五、活动型客户 特征:活泼好动,不拘泥于常规。 点评:活力型客户厌烦按部就班,对新颖的事物布满奇异。 你可以这样说:这是目前最新的设计和一般的产品不同,这个承受的***工艺技术,呈现出来***的佩戴效果*,是我们如今的最新款,我给您试戴一下。 六、疑虑型客户 特征:处处留神慎重,不轻易信任人和事。 点评:疑虑型客户宠爱寻求权威的疼惜。 你可以这样说:我们的钻石饰品都经过权威机构认证,都有钻石证书,我跟您说明一下这个认证对您有什么好处。

10条钻石销售话术,轻松解决客户的刁钻问题!

10条钻石销售话术,轻松解决客户的刁钻问题! 2017-06-29 09:34 1、我们笑颜以对,可顾客却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看 答:是的,买首饰就要多看看的,这样才知道什么样的风格才适合自己,您今天想看哪方面的呢?买不买都没关系,我给您介绍一下吧。(赞美顾客,打破僵局) 2、铂金镶嵌和18K镶嵌哪个更好一些呢? 答;坦白讲,从佩戴的效果来讲都是一样的。至于买首饰选铂金镶嵌的还是K金镶嵌的完全是取决于个人的喜好,如果您比较喜欢金含量纯一些的话,可以选择铂金镶嵌的首饰。而18K金镶嵌首饰会更加牢固,可以做出更多工艺精致,设计时尚独特的款式,由于18K金价比铂金便宜些,所以从价格来讲,18K金镶嵌的首饰会比铂金镶嵌的首饰价格要更实惠,也就是说,同样的钻石,K金镶嵌要比铂金镶嵌价格实惠很多,您看这两款,可以比较一下……(拿给顾客试戴,比较,话术看情况自由增减) 3、18K金镶嵌的首饰戴久了会褪色是吗? 答:其实很多顾客在买K金首饰的时候都会有这样的疑问,我以

前也是这么认为的,工作后才知道其实那不是褪色,那是因为白18K 金主要成分是黄金,所以戴久了以后会露出金的本色,这和那些镀金、包金的褪色,掉色有着本质的区别。到时候您只要拿到我们店里来维护、翻新就可以了。其实不仅仅是18K金需要维护翻新,铂金戴旧了也要维护翻新才能一直保持原有的光泽,这都是很正常的,我们XX珠宝店为您提供了免费清洗的售后服务,让您的首饰常年如新。 4、我在别的地方看到的XX分的钻石,标价比你们还便宜还可以打折 答:*先生/*女士,您真的非常细心,我们的确可以经常看到同样重量的钻石,标价是不一样的。那是因为钻石的定价除了看钻石的重量以外,还要看颜色,净度和切工,也就是我们平常所说的4C。很多时候,重量可以在货品的标签上看到,但颜色,净度,切工都要看钻石鉴定证书呢。小姐您放心好了,我们XX珠宝店标价都是非常实在的,很多顾客比较之后都知道在同等品质的情况下,我们的标价都是非常实惠的,您今天想看哪方面的呢,我给您介绍下……(转移话题,不要总在折扣上纠缠) 5、钻石会不会很容易掉啊? 答:这个您放心好啦,我们每一件货品上柜前都是经过严格的检测,确保每件货品都是完美无损的,我们XX珠宝店的售后服务非常完

珠宝销售话术技巧

珠宝销售话术技巧 珠宝销售沟通过程中,常会听到顾客提出许多的异议,珠宝销售员直接的解释和辩解效果往往不尽人意。如何让对方接受你的观点和解答呢?这也是一种销售沟通技巧。 首先,你要认同他,不要说NO,承认他的观点和看法,即敢于说“是的”,不要与顾客形成对立面,然而才能从侧面将自身优势实现出来,下面珠宝销售技巧就讲述五种常见的问答。 1、顾客:“你们的钻石质量不行”,回答:“是的,我非常理解您的心情,买珠宝毕竟都是高价值的,谁都怕买假的或质量不好的,而且目前市面上的确有假货,不过您放心,在我们这里不会有假的或质量不合格的商品,您注意看:我们每件钻石都有鉴定证书”。顾客:“那谁能保证你的鉴定证书不假呢?”,回答:“是的,目前市面上已经出现了假证书,但我们的证书你都可以去验证的。” 2、顾客:“这么小的钻石,就这么贵”,回答:“是的,我刚来的时候也是这样看的,就这小白点的石头就卖几千?后来我才知道钻石贵在他的稀有和离奇,黄金矿石中每吨最少4克,高的上千克,但钻石矿中250吨中才有可能产出一个克拉的钻石,而1克拉仅为0.2克,太稀少的,但更离奇的是钻石的成分是C(碳),而自然界中的C(碳)太多了,而惟有钻石是一种架状结晶体,同是C(碳)比如石墨、煤炭等都是地球硬度最低的,而钻石却是地球上最硬的,您说离奇吧,自从知道这些,我一直渴望拥有一颗钻石呢”。 3、顾客:“你们的价格比别人高”,回答:“是的,我们主要经常中高档商品,而且非常注意品质,但是,您可以仔细的对比一下,同等品质等质量条件下,我们的价格并不高,另外,品牌本身就是一种享受”。 4、顾客:“没有听说过你这个牌子”,回答:“是的,我们这个品牌不靠打宣传广告去打造品牌,世界上最大的品牌是‘卡地亚’,但很少见到他在电视报纸上打广告,全是靠信誉和口碑慢慢做起来的,给顾客一个实实在在的感觉,秦池酒和孔府宴更加证明了‘酒香不怕

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