2018年企业社会责任报告
2018年企业社会责任报告
宁国东方碾磨材料股份有限公司
二O一九年二月一日
关于本报告说明
1、报告简介：报告回顾了公司2018年在社会责任方面所做的各项工作，披露了公司履行经济、环境和社会责任方面的理念、践行和成绩。
2、时间范围：报告中的2018年指2018年1月1日-12月31日，部分内容适当追溯以往年份。
3、数据来源：宁国东方碾磨材料股份有限公司年报，其他数据来源公司内部文件和信息统计系统数据。
目录
一、公司概况 (1)
二、经营与发展综述 (2)
（一）2018年经营情况 (2)
（二）2019年发展计划 (2)
三、高效管理 (3)
（一）持续优化管理 (3)
（二）公司治理规范透明 (3)
（三）内部控制降低风险 (4)
（四）内部监督和内部控制自我评价工作开展 (5)
四、社会责任实践 (6)
（一）股东权益保护 (6)
（二）职工权益保护 (6)
（三）供应商客户权益保护 (6)
（四）环境保护与可持续发展 (7)
（五）公共关系和社会公益事业 (7)
五、总结与展望 (8)
一、公司概况
宁国东方碾磨材料股份有限公司坐落在中国耐磨铸件之都—安徽省宁国市国家级经济技术开发区，公司集20多年的铸造研制经验，专业从事生产灰铸铁件、球墨铸铁件、耐磨铸钢（铁）件、铝合金铸件产品的高新技术企业。年生产铸件能力4万吨，产品广泛应用于水泥建材、工程机械、新能源、汽车配件、轨道交通、海洋船舶及军工等领域。
公司先后获得“中国铸造行业千家重点骨干企业”、“安徽省质量管理奖”、“安徽省守合同重信用企业”、“安徽省产学研联合示范企业”、“安徽省信息化和工业化融合示范企业”、“安徽省专精特新中小企业”、“安徽省卓越绩效奖”等荣誉。2014年公司在《全国中小企业股份转让系统》挂牌，股票代码831260。
公司拥有省级企业技术中心，配备有各种先进的研发、检测、生产设备，达到业内领先水平。公司通过了ISO9001质量管理体系、IATF16949质量管理体系、ISO14001环境管理体系及GB/T28001职业健康安全管理体系认证。
公司依靠完整的质量管理体系、先进的生产设备、雄厚的技术力量、全面的质量检测方法，营销网络遍布全球。我们秉承“精益求精、铸造精品”的经营理念，打造世界一流的铸造企业的发展目标，同谋发展，共创辉煌！
二、经营与发展综述（一）2018年经营情况
（二）2019年发展计划
三、高效管理
（一）持续优化管理
公司按照现代企业管理要求，遵循企业治理规范，实行董事会、监事会和经营班子的管控体制，强化决策程序、议事规则的规范化与制度化建设。董事会下设审计委员会、提名委员会、战略委员会、薪酬与考核委员会等专门委员会，确保重大决策的科学化、规范化与专业化水平，公司在进行投资项目决策过程中，对项目的经济、环境和社会影响全面考量，认真进行企业利益与社会效应双方面的研究，打造企业与社会的双赢局面，不断实现可持续发展。
管理层下设财务部、综合部、销售部、工程部、总包办、技术中心、等部门。设立客户服务部门建章立制，从销售经理、物流、采购、开票几个层面对客户服务主要岗位通过直接到上游、医院客户了解服务效果的方式，分解考核指标，进行服务评分，纳入各绩效考核，加强反馈和整改，切切实实提高公司服务形象。（二）公司治理规范透明
2018年，公司依据《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》等有关法律法规和规范性文件的要求，进一步修订《公司章程》，完善法人治理结构，健全现代企业制度。
1、股东与股东大会：公司章程明确规定了股东大会议事规则，确保全体股东享有平等地位、行使股东权利。
2、控股股东与上市公司：2018年公司控股股东没有超越股东权限直接或间接干预公司的决策及生产经营活动，没有损害公司及其它股东利益。公司控股股东与公司在人员、资产、财务、机构和业务等方面相互独立。
3、董事与董事会：公司严格按照章程规定的程序选聘董事，董事会的人数和人员构成符合法律、法规和公司章程的规定；公司章程对董事会议事规则作了明确。公司董事会共5人，分别为会计、法律和投资领域的专业人士，符合《上市公司治理准则》的要求和公司发展的需要。公司董事会下设战略委员会、审计
委员会、提名委员会、薪酬与考核委员会。
4、监事与监事会：公司监事会能够独立、有效地行使对董事、经理和其他高级管理人员的监督和检查权。
5、绩效评价与激励约束机制：公司积极建立高级管理人员的绩效评价标准和程序，并根据实施情况，适时作相应的修改、完善。
6、利益相关者：公司能够充分尊重银行及其它债权人、职工、消费者、供应商、社区等利益相关者的合法权利，并与他们积极合作，共同推进公司持续、健康地发展。关于信息披露与透明度：公司严格按照法律、法规、中国证监会《信息披露管理办法》、深圳证券交易所《上市公司信息披露事务管理制度指引》、《公司章程》以及公司《信息披露制度》的规定，充分履行上市公司披露信息义务；同时，公司制定有《内幕信息知情人管理制度》和《年报信息披露重大差错责任追究制度》，并予以切实执行，确保公司信息披露的及时、公平、真实、准确和完整。公司注重与投资者的沟通与交流,并依据监管部门要求，提高公司官网信息发布质量和回复电话询问及互动平台提问的效率，确保中小投资者公平、及时、广泛地获取公司公开信息。
（三）内部控制降低风险
按照国家五部委颁布的《企业内部控制基本规范》及配套指引等有关法律和法规的要求，建立适应企业发展和管理需要的内部控制体系，在内部控制、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督等五个方面全面推进，并使之得到有效运作，以保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和效果，促进企业实现发展战略。
公司根据《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》等有关法律、法规的规定和要求，在原有管理控制体系下，对各项管理制度进行了健全与完善。
授权监管层面：强化各全资及控股企业管理运作，制定控股子公司财务管理制度，加强“三会”对企业对外投资、担保、借贷、重大资产处置、预算和战略规划的决策功能和监督职能。
业务控制层面：对拟投资企业实施投资尽职调查，坚持各专业条线独立调查，独立报告的原则，尽职调查范围涵盖财务、法律、市场、销售、人力资源等方面。
内部信息管理与披露：严格按照交易所规定，及时上报内幕信息知情人名单，严厉杜绝内幕交易事件的发生。
（四）内部监督和内部控制自我评价工作开展
2018年财务部对全资及控股企业涉及的公司治理、销售与收款、采购与付款、财务收支、存货管理、资产管理等多项业务流程进行了审计，出具了审计报告。通过内部审计工作，对公司的环境控制、内控制度的建立健全和内部控制执行情况实施了监督检查，以确保内部控制制度的贯彻实施和生产经营活动的正常进行。
公司董事会每年审查公司内部控制的自我评价报告，并提出健全和完善的意见。董事会下设的审计委员会也会定期听取公司各项制度和业务流程的执行检查情况，并提出建议。
通过本年度内控工作的持续开展和有效整改，公司现有的内部控制能够适应本公司管理的要求和发展的需要，能够进一步保证公司会计资料的真实性、合法性、完整性，能够确保公司所属财产物资的安全、完整，能够严格按照法律、法规和公司章程规定的信息披露的内容和格式要求，真实、准确、完整、及时地报送及披露信息。
2019年度公司将继续加强内部控制的完善和自我评价工作，健全相关管理措施，促进公司持续、健康发展。
四、社会责任实践
（一）股东权益保护
（二）职工权益保护
1、公司严格遵守《劳动法》和《劳动合同法》，规范执行劳动用工制度，与职工通过平等协商签订劳动合同，严格执行工作时间和休息休假制度，实行法定假日带薪休假与带薪年休假制度。公司不断协商调整工资，保持职工工资水平的稳步上升。
2、公司坚持“重视人才、重视知识”的育人用材理念，建设具有安徽瑞泰特色文化的工作、学习、生活环境，倡导以人为本，健全基于岗位绩效的薪酬分配体系。对于关键核心人才加大引进、储备与培养，提供员工成长机会和平台，为员工发展提供良好的竞争环境，促进员工个人与企业共同成长。
3、公司工会充分履行代表职工利益的职能，如期规范召开职工代表大会，在制定、修改或者决定有关劳动报酬等直接涉及职工切身利益的规章制度或者重大事项时，皆有工会和职工代表参与，落实了职工的知情权、参与权、表决权和监督权；并采用合理化建议、监督检查等形式，广泛听取职工意见和建议；为困难职工送温暖，进行慰问帮扶工作。
4、严格执行劳动安全、环境卫生的法律法规及标准，积极采取各种措施，改进和完善劳动安全卫生条件。重申各类安全生产的规范性文件的重要性，从项目建设、费用投入、设备设施本质安全、责任制落实、安全检查、隐患整改、环保设施运转等各方面均按照法规标准要求开展工作。
（三）供应商客户权益保护
1、公司时刻“以顾客为关注焦点”，突出质量机制，全面提高服务体系运行的有效性；以“踏实、扎实、落实、严格、认真”的工作切实提高产品和服务质量
水平，为用户提供高性能、高质量、高可靠性的产品和用户真正满意的服务。
2、公司坚持“合作、共赢”的供应商管理理念，以合作为纽带，以诚信为基础，促进供需双方的共同发展。把供应商作为企业价值链上重要的环节，从资金、技术等方面进行帮助、扶持。通过开展深化供应商管理机制、与关键供应商建立长效联系机制等手段，推动供应商不断改进服务质量，从而促进了供应商质量管理水平的提升。
（四）环境保护与可持续发展
1、公司在日常管理中持续加大环保管理力度，从精细化和规范化、环保基础管理和设备设施运行维护方面下功夫，及时修订管理制度，强化内部考核，严格规范操作，为公司的环境保护与可持续发展提供了有力的支撑。
2、公司大力发展循环经济。制订和实施循环经济推进计划，按照“减量化、再利用、资源化”的原则，根据环境保护的要求，进行物流项目的设计与建设，促进企业经营循环发展。
（五）公共关系和社会公益事业
公司始终把关心社会建设和积极参与公益事业作为履行社会责任的重要内容和具体体现，以企业自身的发展为社会公共事业做出贡献。
五、总结与展望
2018年，公司在实现主营业务稳定增长的同时，重视权益方保护，实现可持续发展，维护职工利益最大化，积极投身公共关系和公益事业，做出了可喜的成绩。
2019年，我们将以更加饱满的工作态度和务真求实的一腔热忱，继续接受社会各界的监督，在紧抓行业发展带来的发展机遇，完成经营发展、企业规模扩大的同时，不断完善公司社会责任管理体系建设，不断探索有效履行社会责任的着力点，加强与合作伙伴等利益相关方的沟通与交流，从而促进公司更好地履行社会责任和支持社会公益事业，实现自身与全社会的和谐发展。
宁国东方碾磨材料股份有限公司
董事会
2019年2月1日
XX公司社会责任报告
XX公司社会责任 一、公司治理制度 良好的公司治理是企业实现可持续发展的内在动力。自20xx年集团组建以来，公司把公司治理与生产经营工作有机结合起来。严格按照《公司法》和国家相关法律、法规、规章的要求，建立现代企业制度，完善法人治理结构，规范公司运作。建立起以《公司章程》为基础，以股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则、总经理工作细则等为主要架构的系统科学的规章体系。形成了以股东大会、董事会、监事会及管理层为主体结构的决策、执行、经营管理、有效监督等权力制衡机制，确保了公司生产经营等各项业务活动的健康运行，实现了公司的可持续健康发展。 二、公司发展 20xx年，公司围绕改革、创新主题，深入贯彻落实科学发展观，创新营销策略，积极应对市场变化，开展自主创新，注重财务预算和成本考核，强化公司防御和控制风险能力，促进了公司经营业绩继续保持持续快速增长。 20XX年公司实现营业收入XXXX万元，公司利润总额XXXX万元 三、产品管理 公司一贯秉承“以质量保生存，以质量树品牌，以质量求效益，以质量促发展”的质量方针。视产品质量为企业生命，严把产品质量关，建立产品质量管理的长效机制和全面质量管理体系，从原料控制、技术保障、生产过程控制、销售环节控制等各个环节加强质量控制与保证，为客户提供放心产品。公司先后被评为百强企业、重点企业、AAA级资信企业。产品先后被评为XX名牌产品。 四、人才培养 公司制定了一系列的优惠政策，实施了招贤纳士、引进人才的措施，对引进
的人才为其解决配偶的工作、住房等，让他们切身感受到我们的工作是诚心诚意的，来的高兴、干的满意。通过这一措施，这几年我们从全国各地引进了多名有大专以上学历、中高级技术职称的工程技术人员200多名，为企业的科技创新及发展提供了人才保证。 公司组织实施各类在岗培训400余人次。并鼓励职工走自学成才之路，目前已有多名职工取得大、中专毕业证书，并且大胆使用人才。近年来，已有10余名人员走上中层管理岗位，20余名走上技术管理岗位。这些工作的开展，为公司的发展增添了活力。 员工是企业最大的财富，员工在目前社会条件下过得很艰辛，公司从关心和保护员工的根本利益出发从严管理，同时在日常工作中又非常重视关心员工生活和思想。公司为了解决员工的住宿问题，给员工创造一个家的温暖，前后投入XXXX多万元，新建3幢高层公寓楼给员工居住。每年春节，公司领导层都会对全体员工进行慰问。 五、环境保护 公司将环境保护作为企业可持续发展战略的重要内容，注重履行企业环境保护的职责，积极践行环境友好及资源节约型发展。 将环保管理纳入企业的管理体系，深入产品生产各个环节。首先，公司在各部门中加强宣传，提高企业全体员工的环境意识。其次，将环境管理指标落实到产品生产过程中的每一个环节，建立起从企业高层、中层到班组基层的目标责任制，形成管理网络，及时通报各部门产排污情况，做到责任到位，奖惩分明，真正把环境保护和环境理念深入到每个员工。 利用现代信息技术手段，实行无纸化办公，推进节约型社会建设，公司积极引入财务电算化、ERP管理、内部网等现代信息技术手段，不断完善OA办公系统，实现办公无纸化，不仅节省了纸张耗费、通信费用和邮寄费用，而且也减少
企业社会责任报告现状及存在问题分析
企业社会责任报告现状及存在问题分析 一、企业社会责任的概念 英国国际工商领袖论坛(IBLF)认为, 企业社会责任是指企业运营应当公开透明, 符合伦理道德, 尊重劳工群体, 保护自然环境, 从而既能为股东又能为社会创造价值。 世界可持续发展工商理事会(WBCSD)认为, 企业社会责任是指企业承诺持续遵守道德规范, 为经济发展做贡献, 并且改善员工及其家庭、当地整体社区和社会的生活质量。 美国商业责任协会(BSR)认为, 企业社会责任是指通过尊崇伦理价值, 以及对人、社区和自然环境的尊重, 实现商业的成功。 百科：企业社会责任（英文：Corporate social responsibility，简称CSR），是指企业在其商业运作里对其利害关系人应付的责任。企业社会责任的概念是基于商业运作必须符合可持续发展的想法，企业除了考虑自身的财政和经营状况外，也要加入其对社会和自然环境所造成的影响的考量。 利害关系人是指所有可以影响、或会被企业的决策和行动所影响的个体或群体，包括：员工、顾客、供应商、社区团体、母公司或附属公司、合作伙伴、投资者和股东。 我们（李正，2007，会计研究）认为企业社会责任的内涵是:企业是一个商业组织, 它的目标是股东利益最大化;企业社会责任是企业在谋求股东利益最大化之外所负有的维护和增进社会福利的义务;它是对股东利益最大化这一传统原则的修正和补充;企业社会责任活动是企业在经济责任之外所承担的责任, 它包括法律规定的活动和企业自愿从事的伦理活动。 中国证券监督管理委员会于2002年1月7日颁布的《上市公司治理准则》第81条指出, “上市公司应尊重银行及其它债权人、职工、消费者、供应商、社区等利益相关者的合法权利。”在第86条指出, “上市公司在保持公司持续发展、实现股东利益最大化的同时, 应关注所在社区的福利、环境保护、公益事业等问题, 重视公司的社会责任。”结合上文我们对企业社会责任信息内涵的界定、我国《上市公司治理准则》的相关内容、我国的国情③以及上述不同研究者的内容分类, 并随机抽取我国一部分上市公司的年度报告进行试用和访谈一部分公司的高级管理层的基础上, 我们认为以下六大类共包含十七小类活动属于企业社会责任信息的范畴(企业社会责任概念的外延): 环境问题类(污染控制、环境恢复、节约能源、废旧原料回收、有利于环保的产品、其他环境披露)、员工问题类(员工的健康和安全、培训员工、员工的业绩考核、失业员工的安置、员工其他福利)、社区问题类(考虑企业所在社区的利益)、一般社会问题类(考虑弱势群体的利益、关注犯罪或公共安全或教育等、公益或其他捐赠)、消费者类(产品质量提高)、其他类(例如, 考虑银行或债权人的利益)。
公司2016年度社会责任报告
会议资料之九 公司2016年度社会责任报告 各位董事： 根据上海证券交易所《关于做好上市公司2016年年度报告披露工作的通知》要求及有关规定，公司编制了《风神轮胎股份有限公司2016年度社会责任报告》。社会责任报告以2016年度为重点，客观、准确、真实地反映了公司在日常经营和管理中履行社会责任方面的重要信息。 以上议案，敬请审议。 附件：《风神轮胎股份有限公司2016年度社会责任报告》 风神轮胎股份有限公司董事会 2017年3月29日
附件： 风神轮胎股份有限公司2016年度社会责任报告 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。 一、公司简介 风神轮胎股份有限公司（以下简称公司）始建于1965年，由世界500强企业——中国化工集团公司控股（2007年），是中国排名前5，全球排名前20的大型轮胎制造企业。公司是全球第一家100%无差别无歧视实现子午胎系列产品100%绿色制造的企业，欧洲最受欢迎的中国卡客车全钢子午线轮胎品牌，中重卡世界第一强东风商用车公司首选轮胎战略供应商。公司连续6年成为中国500强企业；连续13年成为中国500最具价值品牌；是国内轮胎行业唯一精益六西格玛推进先进企业；是国内轮胎行业首家通过国家出口免验资质企业。 公司主要生产“风神”、“风力”、“河南”等多个品牌1000多个规格品种轮胎产品。公司年产工程机械轮胎80多万套，稳居国内第一；年产卡客车轮胎700万套，位居国内第三。是多家国内工程机械车辆和商用车生产巨头的首选轮胎战略供应商和VOLVO等全球顶级建筑设备企业的配套供应商。产品畅销全球140多个国家和地区，在众多欧美国家高端市场占有率位列中国品牌第一。
企业社会责任报告
积极履行社会责任构建诚信和谐品牌 有限公司 集团始创于19年，目前已发展成为中国企业竞争力5强、中国信息化5强企业、中国制造业企业500强、集团总占地面积1万平方米，现有总资产1亿元，其中固定资产1亿元，拥有5个高科技产业加工基地，19个子公司，拥有省级技术中心，主要产业涵盖等多个领域。是一个跨行业、多元化经营的国家大型企业，属国家级重点高新技术企业，集团公司连续届被消费者满意单位评审委员会评为“消费者满意单位”；被评为“诚信企业”；被评为“AAA”信誉企业；连续年被评为“文明单位”。 多年来，集团切实履行着社会责任，一直在做富有社会责任感的企业，把共同利益高于一切作为企业精神，把发展经济和履行社会责任有机统一起来，把承担相应的经济、环境和社会责任作为自觉行为，把企业社会责任作为提高竞争力的基础，赢得了各级政府、广大消费者和社会各界的认可。具体做法如下： 一、转变思想观念，积极构建社会责任体系 随着经济全球一体化和市场经济的不断发展，企业承担社会责任可提高企业效益；赢得声誉，树立良好形象；体现企业文化取向和价值观；有利于可持续发展，提高大众生活质量；有利于实现利益相关方的利益最大化；成为提升实力、增强竞争的基础，被越来越多的企业所认可。就目前国际国内形势，企业承担社会责任，建立起完善的
社会责任体系，成为大势所趋、人心所向。集团公司大力宣传社会责任体系，转变思想观念，使没有社会责任感的企业就不可能在日益激烈的竞争中站稳的观念渗透到企业的各个环节中去，推动了社会责任体系的建立和企业自身的发展。 二、大力发展经济，缓解就业压力 集团现有职工5600人，其中各类专业技术人员1269人。面对日趋激烈的国内外市场竞争，按照“设备现代化、产业规模化、产品高档次”的目标，投资111亿元，建成了年生产能力0万吨的生产基地。2年创利税1亿元。 目前，发展了地方经济，解决了部分就业压力，减少了社会治安的不稳定因素，尽到了企业的社会责任。 三、强化科学管理，注重保护环境 公司相继通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHS18001职业健康安全管理体系“三合一”管理体系认证。对周边环境、职工的健康安全等各方面的保护，更多地体现了企业的社会责任。自建立该体系以来，公司未发生任何生产事故、设备事故、未接到任何环境投诉等。公司产品通过了国家强制性产品3C认证，进一步提升了电气产品的质量和绿色化生产。 公司于2000年建立质量管理体系，并于同年七月顺利通过ISO：9001质量体系认证，自体系运行以来，我公司以让用户满意为宗旨，确保产品一次交验合格率为98%以上，确保用户满意率为98%以上，确保用户回访答复满意率为98%以上。
华为企业社会责任报告分析
企业社会责任报告分析 1.CSR简述 企业社会责任报告（Corporate Social Responsibility，简称CSR报告）指的是企业将其履行社会责任的理念、战略、方式方法，其经营活动对经济、环境、社会等领域造成的直接和间接影响、取得的成绩及不足等信息，进行系统的梳理和总结，并向利益相关方进行披露的方式。企业社会责任报告是企业非财务信息披露的重要载体，是企业与利益相关方沟通的重要桥梁。披露CSR报告已经成为全球领先公司的通行做法。在我国构建和谐社会、提倡可持续发展的背景下，随着企业社会责任理念的不断深入和企业社会责任实践的快速发展，披露企业社会责任报告已经成为一种趋势。 2．企业概况 华为技术是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商，专注于ICT 领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务，并致力于使能未来信息社会、构建更美好的全联接世界。目前，华为有17万多名员工，业务遍及全球170多个国家和地区，服务全世界1/3以上的人口。 华为技术，一个具有代表性的民营高科技企业。2008年是华为发布企业社会责任报告的元年，从此华为保持每年以份CSR报告的频率。2008年至2015
年共计8份，2016年的报告将于2017年下半年发布。在这已发布的8份报告中，2008年、2009年和2010年的报告名称明确为“华为企业社会责任报告”，从2011年至2015年，华为发布的涵盖了CSR报告的名为“可持续发展报告”的报告，。与国企、央企的CSR报告相比，作为一个非上市的民营企业，华为的报告更聚焦于企业的经营管理，强调与业务发展紧密联系。几年来华为不断完善报告的基本框架和结构，CSR报告无论是在框架结构上还是设计形式上，都有较大的创新，体现了华为一贯的正向开发的原创性，为其他企业提供了创新的理论框架和本。华为更是获得由《中国企业评价协会&清华大学社会科学学院》评选的“2015中国企业社会责任500强第一名”。 2010年，华为确定了“公平经营，消除数字鸿沟，绿色环保，提升供应链CSR管理，关爱员工，回馈社区”的企业社会责任战略，进一步加强了企业社会责任管理组织建设，设立了专职的企业社会责任管理机构和人员，保障从战略到执行的闭环管理。 3. 报告分析 3.1报告纵向对比
csr企业社会责任报告
csr企业社会责任报告 近年来环境保护和社会责任成为企业界关心的热门话题。现在全球各地都在强调在投资活动中的企业社会责任、更加完善的公司治理机制以及更高的业务透明度，因此任何企业的董事会和高级管理层都不能对此类问题熟视无睹。强制性的法规和自律性的规则层出不穷，要求企业更加负责地对待其业务对环境和社会的影响。为此，企业必须开诚布公地与各方交流以增进信任和支持，但前提是相关利益方必须首先相信企业所提供的信息确实是客观地描述了企业在社会、环境以及道德方面的表现。 如果能通过独立的第三方提供企业关于可持续发展的报告，那么相关利益方就更容易确信报告内容客观公正。除了确保数据的准确之外，独立的报告还可向各相关方面提供其所希望看到的信息。由于每个企业的可持续发展战略都不尽相同，为此，CSRA(中国企业社会责任咨讯同盟）CSR报告服务根据每个客户的独特需求设计了具有针对性的高质量保证方案。服务的结果就是权威而可信的可持续发展报告，由此让企业内外部的相关利益方做出正确的判断、决策和行动。 中国企业社会责任咨讯同盟提供可按照客户独特报告需求量身定制的整套担保方案。我们将自身经验与领先企业的报告制度和独立担保的最佳做法相结合，为客户带来如下
效益： １．提供贵机构的主要经济、社会及环境的清晰描述； ２．找出机构在活动中的风险和机遇； ３．找出管理的总体改进之处； ４．调动员工的积极主动性，吸引人才； ５．鼓励创新，制定更佳的解决方案； ６．提高声誉，增加顾客/客户忠诚度，得到社区尊重； ７．取得竞争优势。 1.优秀的专家团队 中国第一批GRI报告专家团队，我们的专家团队是中国大陆第一批接受GRI培训的专家，数量占第一批培训名单的50%。团队成员编写的社会责任报告曾获全球契约中国企业典范报告奖；我们的专家因对企业社会责任的贡献曾入选《深圳名人大辞典》并多次作为专家出席国家级企业社会责任研讨会。这是业内难以模仿的。 2.丰富的从业经验 我们的专家团队成员均从事企业社会责任工作数年时间，而且有丰富的企业实践经验，团队成员先后参与过国家电网、中国电力投资集团、中冶科工股份有限公司、中国化工集团公司等多家中央企业的社会责任咨询服务项目和国务院国资委的有关课题研究或辅导数十家大中型外资或民营企业顺利通过相关的企业社会责任国际认证，是中国第一
2018-2019-2018年企业社会责任报告发布会致辞-范文模板 (2页)
2018-2019-2018年企业社会责任报告发布会致辞-范文模板 本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 2018年企业社会责任报告发布会致辞 尊敬的张（xx）主席、各位领导，企业、协会和新闻界朋友们： 大家上午好！ 今天，在新年将至之际，XX年浙江省企业社会责任报告发布会在这里隆重召开，再次吹响企业社会责任的号角，令人鼓舞！特别是浙江省经信委、国资委、银 监局和证监局共同指导推进企业社会责任建设，打造平台，形成合力，意义重大。我代表工信部政策法规司向大会的召开表示衷心祝贺！ 在经济全球化深入发展的形势下，企业履行社会责任已成为国际社会广泛共识。在我国，企业社会责任越来越受到政府、协会、企业和社会各界的重视。党的“十八大”最新提出“五位一体”总体布局，把推进绿色发展、循环发展、低 碳发展提高到建设美丽中国、实现中华民族永续发展的新高度，催人奋进！ 我们欣喜地看到，随着经济社会的不断发展，企业社会责任建设已逐步成为政府、协会工作重点，也成为广大企业的实际行动。国务院国资委、银监会、证 监会等有关部门指导并要求国有企业、金融企业和上市企业履行社会责任。浙江、山东、上海、江苏、广东、山西等地方政府部门先后出台了企业社会责任 建设的政策和标准，我们特别注意到，浙江省人民政府早在201x年2月就颁布了《关于推动企业积极履行社会责任的若干意见》，认识和行动都走在各省之前。今年，省经信委又制定《关于推动全省工业企业积极开展社会责任建设的 若干意见》，进一步把企业社会责任建设推向深入。中国工经联每年组织发布 企业社会责任报告，中国纺织工业联合会最先推出纺织企业社会责任管理体系，中电标协社会责任工作委员会制定了《中国电子信息行业社会责任指南》并将 在近期发布。越来越多的企业发布了社会责任报告，有些企业还探索将企业社 会责任工作融入企业发展战略和日常管理，取得了积极成效。可以说，我国企 业社会责任建设总体上呈现良好的发展势头。当前政府指导、行业引导、企业 主导和社会监督的企业社会责任建设基本格局正在形成。 同时，我们也清醒的认识到，当前我国企业社会责任问题依然突出，从工业行 业看，食品药品安全问题，原材料行业环境污染问题，电子信息行业技术创新 问题，军工行业的军民融合发展问题。大企业和中小企业面临的问题，东中西 部发展阶段不同面临的问题，等等。推进企业社会责任建设涉及到经济、社会、环境各个领域，是一项长期、复杂而艰巨的任务。 XX年底国务院发布的《工业转型升级规划（201x-201x年）》提出了企业社会 责任建设的目标、任务和措施，第一次把企业社会责任建设提升到关系产业转 型升级和可持续发展的国家战略高度。推动工业转型升级，既要重视企业技术 创新等“硬”实力转型，更不能忽视企业管理创新等“软”实力升级；既要重 视企业产品的“品质”管理，更不能忽视企业社会责任的“品德”管理。工业 和信息化部高度重视企业社会责任建设，确定政法司承担推进企业社会责任综
企业的社会责任开题报告
开题报告 题目：《承担社会责任是企业发展的应有之意》学院：政法学院 专业：管理科学 毕业年限：2012年6月 学生姓名：张晓霞 学号：200831000246 指导教师：李淑华
题目：承担社会责任是企业发展的应有之意 一、选题的背景、依据和意义 （一）背景 海尔把自己的价值观定义为：“人的价值高于物的价值，共同价值高于个体价值，共同协作的价值高于独立单干的价值，社会的价值高于利润的价值。” 近些年我国一直在为构建和谐社会而不懈奋斗和努力，我们要构建的是一个既充满活力又有秩序的社会，他需要我们调动一切社会资源如：劳动、知识、管理、资本和技术等的力量，来为这样一个目标而不断努力。相对来说，企业拥有的资源优势来自于国家所有企业组织的集合规模和优势。因此，在构建和谐社会的过程中，它们具有其他社会成员所无法比拟的地位和作用。因此，企业承担内部对其员工和股东的责任，承担外部对消费者、社会以及环境的责任，也就是企业利用其优势资源为社会服务，为构建社会主义和谐社会所服务，为可持续发展服务，为企业自身的长远健康发展服务。 （二）依据 虽然企业的社会责任这个词已经出现了多年，很多学者也研究了多年，但是理论不等于实践。在现今社会中，企业的社会责任这个词语并没有被广大的企业经营者们所了解，他们并未真正的意识到企业社会责任对与企业和社会的重要性，从2011年中国《企业的会责任》蓝皮书中我们进一步了解到中国企业社会责任普遍下滑。蓝皮书指出，目前中国强企业的社会责任整体水平仍然较低，近七成企业仍处于“旁观”状态，没有推动社会责
管理。与去年相比，央企的社会责任呈现上升趋势。根据社科院中国企业社会责任报告评级标准以及中国上市公司社会责任研究中心社会责任信息披露评估体系，对2011年上半发布的531份上市公司社会责任报告进行分析，发现这些上市企业的社会责任报告超过8成不合格。 （三）意义 随着经济和社会的进步，企业不仅要对赢利负责，而且要对社会负责，并承担起自己相应的社会责任。文章通过对企业社会责任的来源、概念的诠释，并通过案例分析的方法对企业承担社会责任的必要性进行简要分析，旨在为我们的企业经营者们敲响警钟，高度重视企业社会责任的承担，并提出如何承担社会责任的一些建议。希望能够对促进社会可持续发展，进而能够促进企业自身健康和谐发展有积极的意义。 二、国内外研究的概况 根据收集到的材料显示，国内外学者对企业社会责任都有相应的研究。企业社会责任的思想是美国学者谢尔顿于1924年最先提出的，到1953年，霍德华?R?鲍恩（HowardR．Bowen）对企业社会责任作出较为明晰的界定后，企业社会责任开始进入人们的研究视野。目前这个概念随着企业在社会上的影响力越来越大，日益成了焦点问题。企业社会责任就其基本定义而言，包括生产高质量的产品，为社会提供更多的就业，促进经济增长等，同时善待员工，讲究诚信，保护环境，节约资源，善待社会也是企业社会责任中不可缺失的部分。事实上，良好地履行企业的社会责任将对一切与企业利益相关者有重大的影响，也就是我们通常所说的利益相关者理论。利益相关者理论最早是由安所夫提出的，他认为“要制定理想的企业目标，必须综合平衡考虑企业的诸多利益相关者之间相互冲突的索取权，他们可能包括管理人员、工人、股东、供应商以及顾客”。从安所夫的
中兴与华为社会责任报告对比分析
中兴与华为社会责任报告对比分析
目录： 1 前言介绍 3 2 简介 4 2.1中兴简介 2.2华为简介 3 员工 4 3.1中兴 3.2华为 4 环境 5 4.1中兴 4.2华为 5 社会贡献 6 5.1中兴 5.2华为
6 总结7 7 参考文献8
前言介绍： 本文是对中兴通讯股份XX和华为技术XX两家的社会责任报告进行对比分析。本文通过对两家企业的三大方面，即员工、环境、社会三方面进行具体对比分析，了解两家企业社会责任报告中的主要内容和实质性问题，最后作出总结分析，对两家企业有进一步的了解。
一、简介 中兴通讯股份XX是全球综合性通信制造业上市公司和全球通信解决方案提供商之一。经过二十四年的发展历程，中兴通讯在经营规模不断壮大的同时，认真落实科学发展观、积极履行企业社会责任，自觉地把企业社会责任融入到公司的战略、企业文化和生产经营活动中，努力构建和谐企业。 华为是全球领先的电信解决方案供应商。其拥有热诚的员工和强大的研发能力，快速响应客户需求，提供端到端的客户化产品、解决方案和服务，全力帮助客户商业成功，并通过共同努力，不断丰富人们的沟通和生活。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，服务全球运营商50强中的36家 二、员工 中兴：公司始终坚持以人为本的原则，尊重和关心员工，维护员工的合法权益，促进员工的价值实现和能力提升，实现企业和员工的共同成长。公司遵循按劳分配、同工同酬的原则，向员工及时足额支付工资。推行基于岗位价值、员工个人发展和绩效提升的薪酬体系，对骨干员工实施股权激励计划，实现公司利益与员工利益的共赢。公司建立了符合政府要求的社会保障体系，为员工提供社会养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险五大社会保险。 1、员工是公司最重要的资源，公司快速发展的同时非常关注员工个人技能的提升。2008年，无论在中国还是已开展业务的海外135个国家，中兴通讯都为员工提供宽广X围的培训，以使员工能不断提高他们的管理水平和技术水平。 2、公司建立了严格的规章制度，建立健全员工健康档案，定期组织员工体检；
社会责任报告模板
上海宝冶工程技术有限公司（原上海宝冶工程技术公司）隶属于世界500强企业中国冶金科工股份有限公司，是集检测监测、特种施工、装备制造、设备检修、新型建材于一体，提供科研、设计、施工全过程系统服务的一流工程技术服务商。公司已通过国家计量认证并拥有国家认可检测和校准试验、建设工程质量检测机构、建设部无损检测专业承包壹级、房屋质量检测甲级及特种设备检验检测等7项检测类资质。除母公司上海宝冶集团有限公司拥有的冶炼工程施工总承包及房屋建筑工程施工总承包“双特级”、机电总承包一级、地基与基础及钢结构专业承包一级、压力管道安装、锅炉安装及修理、压力容器制作、建筑工程甲级设计、起重机械安装改造维修等资质外，同时还拥有建筑防水工程、特种专业工程（结构补强）、设备维修及压力容器安装、维修、改造等施工类资质。 50多年来，公司致力于为政府机构、企业、设计、施工等单位提供决策依据、技术咨询和解决方案，足迹遍布大江南北。在先后参加了攀钢、武钢、马钢、宝钢等国家重点冶金项目建设后，服务领域从冶金延伸至电力、市政、港口、铁路、能源、环保等行业，为上海磁悬浮列车、卢浦大桥、田湾核电站、国家体育馆（鸟巢）、央视大楼、天然气西气东输、美国旧金山大桥辅桥钢结构、上海光源、杭州湾跨海大桥、中石油新疆独山子1000万吨炼油100万吨乙烯、2010上海世博会、京沪城际高铁等重大工程项目提供了优质的技术服务。公司作为上海市高新技术企业，拥有一大批高级研发和技术人员，凭借雄厚的研发能力和领先的技术成果，承担大量国家、部级科研项目，编制技术标准规范，解决重大工程难题，围绕工程建设研发新技术、新产品和新方法。公司始终致力于环境保护和职业健康安全，连续多年荣获全国“安康杯”优胜企业、上海市“重合同，守信用”诚信AAA级企业、上海市“文明单位”等称号。公司将在“高新、特色、全面”的技术之路上继续创新领航，竭诚为广大国内外客户提供最优质的产品、技术和服务！ 上海宝冶工程技术有限公司自获得“上海市文明单位”荣誉6年多来，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实党的十七大、十七届五、六中全会和市委九届十六次会议精神，紧跟上海精神文明建设的新形势、新任务，不断为提高上海精神文明建设水平，促进上海文明单位社会责任建设的规范化、制度化作贡献，持续对公司上海文明单位社会责任建设现状、特点和发展趋势进行分析研究和改进，当前正在结合落实2011版《上海市文明单位考评标准》，对公司上海市文明单位建设提出新要求，进一步深入践行社会主义核心价值体系，积极倡导“公正、包容、责任、诚信”的价值取向，通过公司上海文明单位社会责任情况报告，促进公司上海文明单位的社会责任意识、单位文明程度和道德形象的不断提升，在为社会“负责任地做公民、负责任地做产品、负责任地做服务”等方面成为表率，在上海核心价值取向建设、诚信体系建设、社会建设和管理等方面发挥示范带头作用，推进上海文明单位创建工作实现科学化、规范化、社会化，现将近年公司上海市文明单位社会责任担负情况报告如下： 一、担负员工责任 （一）员工教育方面 一是以公正、包容、责任、诚信的价值取向为指导，引导员工积极参与国际文化大都市的建设，并形成特色 1、以“公正、包容、责任、诚信”为价值取向指导工作。即，积极倡导“公正”的价值取向。坚持公平、正义和公道，坚持立党为公，通过谋求“四个高”，即谋求高端市场、高端科研项目、高端装备、高端人才，创造更好的制度空间，提高公司和员工效益，建立了良好的绩效管理机制，努力改善员工生活；积极倡导“包容”的价值取向。尊重和维护员工的权利，鼓励各种思想的交流，坚持群众观点和群众路线，坚持依法治企的原则，坚决、慎重地处理各种危害社会和企业秩序的事件；积极倡导“责任”的价值取向。企业的兴旺与每个员工息息相关，员工参与公司民主管理工作是权利也是责任，鼓励并创造条件畅通表达意
华为企业社会责任报告
华为企业社会责任报告 关于华为 华为是全球领先的电信解决方案供应商。我们拥有热诚的员工和强大的研发能力，快速响应客户需求，提供端到端的客户化产品、解决方案和服务，全力帮助客户商业成功，并通过我们的共同努力，不断丰 富人们的沟通和生活。 目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，服务全球运营商50强中的36家。 公司管理团队致辞 一百多年前，电话的出现，让天各一方的人们有机会告别“鸿雁传书”的传统方式，以便捷的语音交流方式进行沟通；今天，电信网络已成为改善人们沟通、提升生活质量、提高社会效率的关键驱动力量之一；不久的未来，在一个网络化世界里，人人可以创建、获取、使用和分享信息及知识，从而帮助每一 个人发挥无限潜力，推动社会不断进步。 沟通是人类的基本需求，满足人们沟通需求、推动社会可持续发展是整个电信行业的使命所在。作为全球领先的电信解决方案供应商，华为以“丰富人们的沟通和生活”作为愿景，运用通信领域专业经验，帮助不同地区的人们平等、自由地接入到信息社会，消除数字鸿沟，创造最佳的社会、经济和环境效益。 绿色环保是我们重点关注的工作之一。我们成立了专职的节能减排工作团队，确保节能减排贯彻到产品与解决方案的规划、设计、研发、制造、交付和服务全生命周期中。一方面，通过开发更多的创新电信业务，我们帮助人们削减不必要的差旅、物流，减少社会的碳排放；另一方面，持续提高产品能源利用效率和推动可持续能源方案的应用，协助运营商实现节能减排、降低运营成本的目标。 一直以来，我们以实际行动积极为所在国家和社区做出贡献。无论是汶川地震，华南冰灾，还是阿尔及利亚洪灾，我们都在第一时间帮助当地运营商恢复通信，帮助灾区人民抗击自然灾害。我们还在非洲、亚洲等地区捐助教育网、资助当地大学教育，促进当地通信技术水平提升与经济发展。 作为联合国“全球盟约”成员，我们将“全球盟约”倡导的企业公民权利与义务融入公司文化与商业活动之中。经过全体员工讨论，大家一致认同“至诚守信”是我们的核心价值观之一，我们还发布了《华为员工商业行为准则》，要求所有员工在处理华为业务活动与业务关系时诚实守信、恪尽职守；我们设置了首席员工健康与安全官，进一步完善了员工保障与职业健康计划；我们通过建立供应商社会责任认证体系，引导价值链上的合作伙伴与我们一同履行企业责任。 企业自身的可持续发展是更好履行社会责任的前提。自华为成立以来，我们坚持稳健经营的理念。2008年公司保持了持续增长，合同销售额达到233亿美元，经营运作状况良好。截至2008年12月底，我们 累计向国家纳税525亿人民币。 2008年，我们在全球开展了系列企业社会责任主题活动。本报告系统地介绍了这些活动，以及我们在消除数字鸿沟、绿色环保等领域的最新进展。我们诚挚地邀请您了解并对我们所作的努力提出意见。我们
2018年社会责任报告
2018年社会责任报告 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述 或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。 一、公司基本概况 中体产业集团股份有限公司（以下简称“公司”）作为中国体育产业的旗舰企业，国家体育总局实际控制的一家主板上市公司，是由国家体育总局体育基金管理中心、体育彩票管理中心、体育器材装备中心等单位于 1998 年 3 月，共同发起组建成立的中国体育产业规模较大的股份制企业。 公司是国内最早以发展体育产业为本体的上市公司，根植体育、聚焦体育产业，秉持成为“体育产业资源的整合者、规则的制定者和产业平台的搭建者”的战略定位，积极倡导“客户至上、协作共赢、学习创新、追求卓越”的企业精神。公司目前及未来将主要涵盖以下业务：赛事活动组织、市场开发、体育营销及体育经纪、国际体育交流合作与服务贸易；休闲健身；体育空间内容与运营；体育教育培训；体育科技与信息化服务；体育彩票服务、体育标准化服务和认证检测；投资管理；体育媒体与版权；体育地产等。公司从2008 年起发布《社会责任报告》，本报告为第十一次发布。 二、社会责任观 2018年，党中央、国务院对体育工作继续保持高度重视，体育产业与经济社会发展各领域深度融合。通过供给侧结构
性改革，使体育供给带动消费需求，体育产业已成为我国经济新的增长点。体育产业发展前景巨大、空间广阔，市场潜力正在逐步释放，市场活力持续激发。公司作为国家体育总局控股的上市公司，依然任重道远，公司将继续致力于做体育产业的国家队，以饱满的热情，迎接新时代，开创新征程，凝心聚力，为体育产业改革、为体育强国建设做出更大的贡献。 责任是企业存在与发展的基石，公司一直视“以人为本，适应市场”为企业的核心理念，视诚实守信为企业发展的信仰，秉持着积极进取和高度负责的行为态度，根植体育、聚焦体育产业，积极履行公司的社会责任。同时，以“客户至上、协作共赢、学习创新、追求卓越”的企业精神为指引，将与企业共谋发展、为股东创造财富、与员工共谋富裕、为社会创造繁荣，在共生共赢中实现企业的可持续发展。 三、完善公司治理结构 （一）党建全面嵌入公司治理 公司以实际行动遵循“党建引领上市公司发展”，股东大会审议通过《关于修改公司章程的议案》，将党建工作正式写入《公司章程》，切实将党的领导嵌入公司经营决策及治理体系，落实党组织在公司法人治理结构的法定地位，为党组织加强建设和发挥作用提供了重要的制度和法律保障。 （二）完善公司管理制度，优化内控管理体系
社会责任报告典型案例参考
附件： 典型案例参考 案例一 中国石油——助推航空生物燃料规模化应用 公司简介 中国石油天然气集团公司（简称中国石油集团）是一家集油气勘探开发、炼油化工、油品销售、油气储运、石油贸易、工程技术服务和石油装备制造于一体的综合性能源公司。2010年在世界50家大石油公司中排名第5位。 问题 全球航空运输业每年消耗15亿－17亿桶航空煤油，所产生的二氧化碳约占总排放量的3%，其产生温室效应的能力及危害远远大于其它交通运输行业。制造大量温室气体，产生温室效应的能力及危害极大。燃料成本是航空公司的最大成本支出，随着燃油资源的日益紧缺，全球各地的航空公司和飞机制造商在燃料成本不断上升的同时，一直在寻求替代燃油资源。 研究表明，与传统的航空煤油相比，航空生物燃料在生命周期内温室气体的排放量减少了50％——90％，成为替代化石燃料的理想选择。作为替代高污染化石燃料的理想选择，生物燃料早已受到各国的重视。美国、巴西、韩国、印
尼等国家以及欧盟都相继出台了支持生物燃料普及的能源发展战略。欧盟计划到2020年用生物燃料替代20%的化石燃料。美国的《国家生物燃料行动计划》也提出，2020年生物燃料将占其能源总消费量的25%，2050年达到50%。 中国石油作为低碳经济的倡导者，如何推进航空生物燃料的研发和规模化应用，是其面临的重要挑战。 解决方案 2010年5月26日，在国家能源局的牵头下，中国国航与中国石油、美国波音公司及霍尼韦尔UOP公司签署了《关于中国可持续航空生物燃料验证试飞的合作备忘录》，计划2011年在北京进行首次航空生物燃料验证飞行演示。 根据备忘录，中国石油负责航空生物燃料供应，中国石油石油化工研究院具体负责技术研发和生产组织落实；霍尼韦尔提供技术将小桐子原料油转换为航空生物燃料；中国航油负责将航空生物燃料与传统航空煤油按50：50比例调和；中国国航负责运用生物燃料进行航班试飞；波音公司和普惠公司为此次提供飞机及发动机技术支持。 2011年6月27日，中石油完成了首批航空生物燃料的研发和生产，首批16吨航空生物燃料已正式交付中航油。 2011年10月，国航一架搭载可持续生物燃料的747-400客机经过一个半小时试验飞行后成功降落首都机场，中国首次航空生物燃料用于客机试飞取得成功。标志着中国石油已
6中国平安2017企业社会责任报告
6│中国平安2017企业社会责任报告 董事长致辞 2017年，党的十九大顺利召开，中国进入社会主义新时 代。对于即将迎来30岁生日的平安而言，这也是继往开 来的关键一年，是平安履行企业社会责任的重要一年。 回首过往，30年来，平安从蛇口起步，乘着改革开放的 春风，筚路蓝缕，艰苦创业，从无到有，从小到大，从 13人的小舢板发展成为170万人的金融科技巨轮，每十 年上一个台阶，先后经历了“探索现代保险、搭建机制 平台”，“专注保险经营、探索综合金融”，“深化综合金 融、推动科技创新”三个阶段，成为拥有1.5亿客户、 4.5亿互联网用户的金融科技集团，跻身《财富》世界 500强第39位，《福布斯》全球2,000强第16位，市值及 品牌居全球保险集团第一位。 30年来，公司的发展战略和经营管理与时俱进，但始终 不变的，是以专业创造价值的核心理念，是为民生改善 尽绵薄之力的赤子之心，是超越利润之上对国富民强的 不懈追求。我们饮水思源，深知平安取得的点滴进步， 都离不开社会、股东、客户的大力支持，离不开每一位 平安人的辛勤付出；我们始终心怀感恩，牢记自己的使 命与责任，努力回报每一份支持。 过去15年，我们的总资产、总营收、净利润保持近30% 复合增长率，为股东带来丰厚回报；我们始终坚持“客户 至上”，以极致服务和创新科技让生活更加简单、便捷而 有品质；我们始终不忘反哺社会，积极参与教育公益、环 境公益、红十字公益、灾难救助等各项社会公益事业，累 计公益捐赠超三亿元。过去一年，我们成立教育公益理事 会，将司庆日定为“平安公益日”，连续11年开展支教行 动，搭建远程支教平台，将优质教育资源输送到农村，弥 合城乡教育差距；我们大力发展农业保险，设立普惠业务 集群，推动保险下乡、银行下乡、互联网金融下乡，累计 为农村提供保险保障及融资服务超万亿元。
企业社会责任报告【模板】
企业社会责任报告 （2019年度） 编制：XXX 审核：XXX 批准：XXX
一、序言 XXX化纤有限责任公司（以下简称XX公司）作为一家负有社会责任感的企业。在自身不断发展壮大的同时，时刻不忘企业所应承担的社会责任，坚持实现对社会、员工、客户及投资者共赢理念，促进企业与社会的协调、和谐与可持续发展。 优秀的企业离不开优秀人才的支撑，XX公司一直将培养人才、尊重人才放在企业发展的首位，努力营造和谐并富有活力的人才培养环境。我们积极奉行“以人为本、唯才是用”的人才观，为各类人才搭建起充分施展才华的舞台，并与员工共同分享企业发展的成果，真正形成了人才与企业共发展的良性机制。同时，我们积极倡导“快乐工作、快乐生活”的理念，在企业快速发展过程中，大力提倡幸福、快乐的心态，充分营造环境良好、健康和谐的氛围，不断创造企业和谐，更为社会和谐贡献一份力量；通过各项公益活动，参与公共事业、承担社会责任，强化对人的责任、对环境的责任以及对社会、国家的责任，时时刻刻以感恩的心不断参与各种慈善事业，全力打造具有社会责任感的幸福企业。 二、企业简介 XX公司于1988年投资兴建，主要生产具有抗菌性能、可自然降解的竹浆纤维、竹丽尔纤维及其他功能性竹纤维。公司成立国际事业部，主要致力于开发国外市场，包括：欧洲、美洲、非洲及中东、 俄罗斯、南亚和南太平洋。公司 投入优秀人力组合和足够资金， 本着不求最大，但求最佳的思 想，以品质卓越的产品满足客户 需求。
XX公司现有职工400余人，其中工程技术人员及管理人员80名。公司设有综合处、供销处、质量检验处、生产处、政工处、财务处、安环处、规划处、技术中心等十个主要管理部门，总经理直接管理公司各项事务。 公司现有差别化竹纤维年生产能力3万吨，产值为6.3亿元，销售产值达7亿元。2台6000KW和1台3000KW发电机组，2台75吨锅炉，是全公司稳定的热力、电力供应基地。产品的生产过程中遵循绿色、环保、可循环的理念，减少垃圾废物的产生与资源、能源的浪费。从投料到压榨、粉碎、黄化、过滤、脱气、纺丝、集束、精炼、上油、烘干到打包过程中，许多环节的能源与物料是循环使用的。 三、产品服务 1.XX公司的产品售后服务体系健全，严格实施《客户服务管理制度》；公司本着诚实守信、顾客满意的原则建立了技术、售后服务人员24小时待机制度，销售和技术人员随时、随地的解决客户问题；对客户有技术服务的要求时，免费提供技术服务，并建立客户投诉抱怨管理机制。 2.公司定期采用拜访或调查问卷的形式对客户进行满意度调查，对客户提出的要求和建议要加强改进和采用，定期检查和分析客户满意度情况。 3.为了强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额和提高企业形象，公司通过GB/T 19001-2008质量管理体系认证，目前质量管理体系有效运行已有近十年时间。 4.在产品或服务质量方面负面信息或报道为0起。 四、对供应链伙伴的责任 1.维护企业产权人合法权益，平等对待所有产权人。 2.兑现债权人承诺，安排相应的债权人利益保障措施。
2019企业社会责任报告
精耕细作更出色，脚踏实地尽职责 ——XX幕墙股份有限公司 一、企业简介： XX幕墙股份有限公司成立于200X年，注册资金为XXXX万元，技术力量雄厚，工程经验丰富，是一家专注于绿色装配式建筑幕墙研发、设计、生产、施工、维护的专业化企业。现有资质：建筑幕墙专项设计甲级、建筑幕墙工程专业承包壹级、建筑装饰装修工程专业承包壹级、建筑装饰设计专项乙级、建筑工程施工总承包三级、钢结构工程专业承包叁级，被评为国家高新技术企业，XX建筑装饰协会理事单位、中国建筑金属结构协会会员、XX建筑装饰协会副会长单位、XX企业与企业联合会常务理事单位。 XX幕墙股份有限公司建立了完善的质量保证体系和售后服务体系，成功地通过了中国质量协会组织的ISO9001质量保证体系认证，获得了国家建设部颁发的安全生产许可证。连续多年荣获“广西建筑装饰行业先进企业”、“重质量守信用企业”、“企业信用评价AAA级信用企业”等多项荣誉称号。 二、企业文化理念： 1.企业宗旨：诚信为本、品质为先、回报社会、福利员工。 2.经营理念：质量第一、客户至上、诚信经营、合作共赢。 3.企业愿景：通过卓越的设计和精细的施工，成为行业领先、客户首选品牌、
4.核心价值观：与时俱进、开拓创新、追求卓越、超越自我。 5.发展总体战略：将金鼎公司建设成为“全国区域性一流装饰企业”，未来成为“全国一流装饰企业”。 XX幕墙经过多年工程经验积累，造就一批优秀的项目管理团队和符合企业发展的优秀人才。项目的质量控制按ISO9001体系模式及项目质量管理大纲运行，推行样板工程先行，标准化工艺控制。XX 幕墙所参建的项目多次获得各种国家级及省级奖励，包括国家优质工程银质奖、鲁班奖、广西建筑装饰工程优质奖等多个奖项。 金石为开，鼎盛未来。面对机遇与挑战，金鼎人秉承“务实严谨、精益求精”的企业精神，诚信经营，与时俱进，致力于推动企业文化创新、技术创新、管理模式创新的可持续发展建设，XX幕墙将以专业的精神、专业的技术、优质的服务为客户打造高品质的作品。 三、企业2018年履行社会责任成果： （一）社会业绩 1.打造具有广西特色的幕墙品牌，立足广西，走向全国。 XX幕墙股份有限公司自成立以来，经过十多年的发展，XX幕墙所承接的工程项目都是以省级优质奖、国家级优质奖为质量目标，树立全面的质量管理思想，针对各阶段质量控制要点，对过程质量进行严格控制。XX幕墙用科学、合理、行之有效的方法和举措，对建设工程施工的全过程、全方位进行组织与管理，使幕墙施工保持有条不紊、整洁、高效安全的施工状态，整个幕墙施工过程中施工顺序合理，