护理管理标准化

［护理学］浅谈护理标准化管理

我院自1997年成立了标准化管理科，以提高护理管理水平为突破口，使病房达到工作程序化、操作正规化、制度规范化，为病人创造了好的就医环境。

?（一）护理标准化管理的必要性：标准是衡量事物的准则。医院实行标准化管理，

是实施科学管理的基础，是医院现代化管理的重要标志。

?护理实行标准化管理就是在护理管理工作中以标准的制订和贯彻的形式来进行计划、组织、协调、监督和控制，标准化过程就是推广新思路、新技术、新经验的过程，

开展护理标准化管理是护理科学管理水平提高的标志。

?（二）护理标准化的内容：

3.

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?2.从基础抓起，从管理入手，努力提高护理部主任及护士长的管理水平。

?3.充分发挥护理质控组织的作用，加大监督力度。

?4.充分发挥高级职称及高学历护理人员的作用。

?5.坚持护理标准，改革护理人员分配制度。

（四）效果：

?1.实施护理标准化管理，落实了“以病人为中心”，使病房管理达到了新水平，为病人创造了温馨、舒适的就医环境，密切了护患关系，降低了陪护率，提高了护理质量，受到社会和病人的赞扬，

病人满意度达97.7%.?

?2.探讨出了一套适应市场经济形势的护理管理模式，提高了护理管理水平，使护理管理逐渐向科

学化管理迈进，从而增强了医院的竞争能力。?

3.实行护理标准化管理，调动了护理人员的积极性，增强了护士的责任心，护理人员为病人提供全

方位服务的意识增强了，自觉性提高了，保证了护理工作的高效率运转。

?4.加强了护理人员不断学习新知识的自觉性和主动性，提高了专科理论水平和科研意1997 年我院共发表论文161篇，其中国家级2篇，省级72篇，市级87篇，参编着书7部，护理技术革

新、新技术引进21项。

5.通过实施护理标准化管理，提高了护理质量，使护理技术操作合格率、基础护理合格率、

特护一级护理合格率、5种表格书写合格率、急救物品完好率均保持三甲水平。

6.通过实施护理标准化管理，给护理事业增添了生机与活力，为护理管理探索出一条新路子。