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业务人员实战技巧培训

业务人员实战技巧培训
业务人员实战技巧培训

业务人员实战技巧

如何作好业务员?这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。我个人认为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质:

1、要有良好的思想道德素质做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。

2、要有扎实的市场营销知识业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基穿□

3、要有吃苦耐劳的精神作为一名业务员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。

4、要有良好的口才要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。

5、有良好的心理承受能力

6、有坚定的自信心,永远不言败。

7、要有创新精神,作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。

业务人员除了要具有以上的素质外,还应做到以下几点:

1、要极度热爱自己的产品,对产品不热爱的业务人员永远做不好业务;

2、要懂得自己的产品,这一点相当重要,没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品

业务人员刚接手新产品时须了解以下内容:

1、公司的核心业务是什么?

2、公司的核心竞争力是什么?

3、公司的组织核心是什么?

4、公司的客户是谁?

5、公司客户所需要的服务是什么?

6、满足客户的方法是什么?

7、公司主要的竞争对手有那些?

8、竞争对手的服务特色是什么?

9、我们公司的对策是什么?

10、我们客户的客户是谁?他们需要的服务是什么?这些服务对你需求的影响是什么?

了解了以上内容,我们的思路才会清晰,才可以从宏观上去把握整个市场。

另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员,所谓职业销售人员就是以销售产品为职业,以销售养活自己,这种销售人员不一定是成功的销售人员,而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步,他一定是成功的,他们已将销售作为实现自身价值的一种手段,他们将销售变成了艺术。如何做到一个专业的销售人员?销售研究的是客户,每个专业销售人员都清楚的知道客户所关心的是什么,大概包括以下方面:

1、我们的服务态度

2、我们销售人员的专业水平

3、我们的产品质量

4、我们产品的价格

5、我们的服务速度

6、我们的员工形象

7、我们的售后服务

8、我们产品功能的扩展

9、我们品牌的信誉

10、他们的舒适程度

那么专业销售人员如何为客户提供满意服务的全过程呢?我认为应遵从以下步骤:

一、销售准备

销售准备包含以下内容:

1、心态的准备

1、心态的准备

一个专业的销售人员必须具备良好的自我鞭策能力和自我感觉能力,因为销售人员经常出差在外,全凭自觉,如自己不管好自己的话则无法迅速出成绩,还会造成销售成本的升高,给公司带来浪费;自我感觉能力是指专业销售人员对自己的那份自信,第一次见客户的那份直觉,当面临困难的时候,脑海里闪出的第一反应是埋怨、退缩、还是如何克服?一个专业销售人员的脑海中不会去想我会不会碰到困难,而是来了困难我解决困难。初次和客户见面的几秒钟内就能感觉到这个客户我是不是能拿下?一个专业的销售人员一定要具备见人说人话,见鬼说鬼话,用世界上最诚恳的态度说世界上最大的谎言,而且还要让对方永远都认为你说的是真的的功底,比如有一次,我到三星集团去销售漆包线,通常店大欺客,请见下面一段对话:

徐:“我们三星集团是一个大公司,我们的制度很完善,关于货款的问题要按我们公司的制度来办。”

周:“徐部长,三星集团能作到这么大,肯定人员的修养和素质都很高,尤其象徐部长您这么年轻作到这个位置,能力一定不凡,贵公司是大公司,我公司也为大公司,贵公司的年产值15亿,我公司比你们少不了多少,贵公司厂房面积5万多个平方米,我公司比你们也小不了多少,贵公司有贵公司的制度,我公司也有我们公司的制度。”

以上是一段模糊语言的运用,说吹牛是吹牛,说不吹牛也没有吹牛,谁能说出我这话是吹牛呢?当然后来还有很多精妙的故事,最后我们将生意作成了。

还有一例:

我到宁波的另外一家公司,刚进门,部长要开会,这个部长很傲慢,打了个手势,“你等我一下,散会后我们再谈。”说完就开会去了,这时候,我的心理犯了嘀咕,但我的第一反应不是能不能将这笔生意做成功,而是如何将他的嚣张气焰打下去。25分钟左右,部长出来了,见面就说:“我只有15分钟的时间,很紧,你有什么事就快说吧。”说完,向椅子上一坐,接着腿翘到了桌子

上,他奶奶的,这阵势我如何和你谈生意?我当时的第一直觉是我如何让你把腿放下来,看到这时,我说:“张部长,您开了这么长时间的会议,一定是很累,我们先不谈生意,您先喝杯水休息一下。”接着我给他到了一杯水送了过去,我的水端到了他的面前,但没有放下去,这时,他坐不住了,急忙把腿放下,站了起来,双手把水接下,“周经理,我们屋里谈。”那次我们聊了足有40分钟,最后生意做下了,我们还成为很好的朋友。

当然,案例还有很多很多,如你第一次你到一个公司去,进了办公室,见到了部长,他坐着,你站着,这种情况你又如何来谈这笔生意呢等等,以上的例子就是说明,专业销售人员一定要有良好的自我感觉能力,碰到困难的时候,心态要调整好。

2、仪表的准备

要做一个专业的销售人员,在走访客户前一定要作好仪表的准备,一般在天气不是太热的时候,一定要西装革履,穿便服和穿西装拜访客户给对方的感觉是完全两样的,其次你的修饰是不是专业,你用的文件包是不是上档次,你用的笔、笔记本是不是规范,你走路的姿势是不是昂首挺胸,并充满自信,你的发型是不是一丝不乱,您的语言、谈吐是不是幽雅并具有幽默性,总的来说就是你如何设计你的个人职业形象。尤其是销售人员第一次走访客户,一定要象女婿第一次见丈母娘一样,把自己最完美的第一印象留给客户,因为人永远没有第二次机会去改变自己在对方心目中的第一印象。在此我想着重谈一下语言的准备,也许有很多人很难给销售下定义,但我认为,销售就是和客户沟通,沟通就等于销售,销售的过程就是如何和客户建立关系的过程。有关专家统计过,整个销售成功的过程,语言占38%,谈话时的动作占55%,谈话的内容只占7%。也就是说生意成功的关键在于语言和动作。不知各位营销高手可曾想过商业谈判的语言内容的分配,有关专家统计,整个谈话的过程,80%是和客户扯蛋,只有20%的语言是用于谈业务。所以我们在走访客户之前,一定要作好语言的准备,客户时间紧的时候,我如何在5分钟内把自己的来意说清楚,和客户交谈半个小时需要那些语言,和客户交谈一个小时需要准备那些语言,所以销售就是沟通,沟通就是销售,一个专业的销售人员一定要检查自己有没有专业化的着装、专业化的修饰和专业化的语言。

3、材料的准备

专业的销售人员在走访客户之前都会把自己的材料准备好,材料的准备一般包括:名片的准备、样品书的准备和实物样品的准备,一名专业的销售人员一定要对自己的产品深深的了解,对自己的材料要钻研透,当客户翻阅自己材料的时候,你可以直接告诉对方的页数,甚至第几行。这样客户就会觉得你特别专业。

综上所述,销售准备尤为重要,如果准备不充分,就可能使你的谈判陷入被动。什么是销售能力?我认为是心态+知识+技巧=销售能力.

二、结交客户

一般结交客户的过程,也就是初次电话营销的过程,通过电话了解到对方供应部的电话号码、联系人、使用产品的规格型号、结款方式及月用量等,初步达成合作意向。这个过程的技巧主要表现在电话中你说话的语气、语言的亲和力、语言的逻辑性等,让客户很情愿的把你想知道的都告诉你。

三、客户信息的搜集与处理

结交客户以后,并不是要急于把这个客户做成,而是在和客户合作之前,作好客户的信息的搜集与处理工作,在整个销售过程中它时最重要的一个环节。这个客户的真实月用量是多少?他的偿债能力有多强?他的回款速度是多快?他的诚信度是不是好?并不是所有的客户都能给企业赚钱的,如果一个客户的支付能力是十万,他向你赊二十万的货,你敢给他吗?结果是显而易见的。再比如,一个客户,你没有他的营业执照复印件和身份证复印件,你敢将他设为你的代理商吗?所以,对客户的信息搜集的越细,企业的风险就会越小,否则就可能带来巨大的损失,比如大面积的坏帐或死账。

销售人员需要调查客户信息的种类有:

1、企业的概况

公司的名称、成立时间、注册地址、办公地址、电话、传真、邮编、企业性质、业务的范围、所属的行业、规模、员工人数、银行的信用等级、注册资本、是否具有进出口权、是否为国内上市公司、上市地点等。

2、历史背景

客户企业的成立时间、注册机关、注册号码、上级主管部门等

3、经营的管理人员

企业的最高权力机构、法人代表、董事长、总经理、副总经理等的姓名、教育背景、工作经历、组织机构的管理素质等。

4、生产经营的情况

生产经营的设施:生产经营的场地、面积、设备等。

人员的状况:人员总数、人员的组成、各种人员所占的比例。

原材料的采购方式及支付方式

产品的销售及收款方式

5、财务状况

主要是指企业的变现能力、资产管理能力、偿债能力、盈利能力和抗风险能力等。

6、往来的银行

7、公共的诉讼记录

8、企业的发展前景

四、呈现说服客户购买自己的产品

如果把客户比做是锁,第三个过程比做是锁上的保险,第四个过程则是开这把锁的钥匙,没有对客户的呈现说服就没有产品的销售。如何和客户建立信任度呢?客户的信任度包含以下四个要素:

1、行为方式

商务化的穿着

商务化的举止

商务化的谈吐

2、专业能力

洞察客户的需求

给客户提供解决方案的能力

3、参考证据

专家的论断

相关客户的好评

相同产品效果的对比

4、发掘需求

服务于客户需求

而非自己需求

呈现说服是生意能否成功的致关重要的第一步,你和客户见面的13秒以内,已决定了你给客户留的第一印象,在销售过程中,客户总是先接受人再接受你的产品,产品的价值越高,人的重要性也越增加,因为你永远没有第二次机会去制造第一印象,永远没有第二次机会去改变自己在客户心目中留下的第一印象。

呈现说服顾客购买自己的产品,要用那些方法呢?我认为不外乎通过以下途径:

如果是成熟的产品:

1、通过有知名度的客户来推销自己的品牌,借客户的品牌来发威;

比如我以前在江苏盛宝集团销售漆包线的时候,奥克斯是我们的客户、海尔是我们的客户,您还怀疑我的产品质量吗?再比如我现在销售电动自行车充电器,绍兴的四家领头羊的几家电动车厂都用我的充电器,其他几家中小厂家在价格合适的情况下,我何愁不用我的充电器呢?更何况充电器行业没有几家能作的好,也没有统一的标准?

2、借助名人的效应发威

比如同样都在推销一个茶杯,你再如何对客户介绍你的茶杯质量如何好,不如跟他说***都用我的茶杯更有说服力。

3、介绍自己的的产品和同类产品不一样的地方

比如外观的档次、有无相关的认证标准、产品的使用性能、安全性能、原材料的质量、产品的设计等,再如饮料业的口感、品牌等。

4、通过介绍自己企业的规模如厂房面积、员工人数、年产值及企业文化的不同点来展示自己的实力,达到呈现说服的目的。

如是刚研发出来不成熟的产品如何对客户呈现说服呢?

借助企业原由产品的品牌和工程研发部的实力发力

我现在销售电动自行车充电器,应该说做的还可以,曾经创下两天攻克三个核

心大客户的记录,当时我是这样给他们介绍我们的产品的,“张部长,我公司以前是专业生产电源适配器和开关电源的厂家,已有11年的历史,在本行业可谓是老大,而电动自行车充电器又是开关电源的一种,象UPS样的逆变器类的复杂开关电源我们做的都不费劲,充电器对于我们来说只是随便做做而已,更何况我们的工程师又是上海变压器研究所高薪挖过来的高素质人才?我以前在盛宝集团做漆包线的时候,我总是跟客户说,上海电线电缆协会的主席戴申生主席是我们的技术顾问,你认为客户听了会有什么样的感觉?

公司员工培训工作信息简报范文

公司员工培训工作信息简报范文 公司员工培训工作信息简报范文 公司员工培训工作信息简报范文1 为了提升员工职业技能,提高工作效率,适应信息化的工作趋势,商务分公司配送业务部于20xx年8月5日及6日下午在XX分公司会议室举办了办公软件应用培训,资料涉及Excel软件基础、图表制作、函数运用、综合实例等。来自拓展中心、项目运营中心、投递中心、制作中心的三十五位同事参加了本次培训。 此次培训由配送业务部项目经理担任讲师,采用理论讲解和实例分析相结合的形式,旨在提高应用软件基本技能。培训主要分为四个环节: 第一环节是对应用软件培训必要性进行简要阐述,并对Excel办公软件进行介绍; 第二环节是由浅到深,循序渐进地对Excel软件操作和使用技巧进行介绍和剖析; 第三环节是讲师答疑,由培训讲师详细解答同事在软件日常使用中出现的各种问题。 第四环节是互动讨论,各位同事就办公软件日常运用及新业务系统使用问题进行了讨论,提出切实的推荐。 透过本次培训,提高了配送业务部员工职业技能,为业

务数据处理带给了更便捷的`方式,扫除了投递扫描中的操作盲点,并使得业绩统计更清晰透明。应用软件技能提升,有利于日后工作的顺利进行和新业务系统的推广运用,更好地适应日益激烈的市场竞争。最后感谢各位领导的大力支持以及同事的努力配合,使得此次培训取得圆满成功。 公司员工培训工作信息简报范文2 在人力资源部组织协调和缜密安排下,为期一天的品牌中国产业联盟20xx年度第二期员工培训工作在公司会议室展开。品牌中国产业联盟秘书长、副秘书长,总经理助理、品牌研究中心总监、品牌推广中心总监以及人力资源总监担纲本次培训活动的讲师,为近20名新员工进行为了培训。 本次员工培训活动共分为五个培训课题,培训资料涉及品牌中国发展史及品牌理念、企业文化、业务格局、企业资源平台、品牌推广与媒体传播方式、企业制度等方面。本次培训工作,以讲师主讲和员工互动交流相结合的方式,帮忙员工了解企业,加深新员工对企业文化、企业资源的了然,同时更增加了员工之间的互相了解和深入的沟通。本次培训工作前期准备充分,培训课堂互动氛围热烈,到达了预期培训效果。 品牌中国产业联盟秘书长向新员工们表示欢迎之后,就五个议题对新同事们进行了培训。首先他介绍了他的个人发展状况,让新员工对他有了一个更加直观和立体的了解;然后就为什么做品牌中国、品牌中国的现状和未来以及新同事们在品牌中国的发展前景的展望与新员工们进行了阐述和

农民培训的工作简报

农民培训的工作简报 农民培训的工作简报 一、深入开展中期工作检查 7月中旬,区农委综合发展处xx同志带领检查小组,对13个镇、6个专业单位的农民培训工作进行中期检查。本次检查的目的是以检促进。 检查过程中,检查小组认真听取了各单位对上半年工作的详细汇报、查看了档案资料,并结合日常工作记录、前阶段听课和电话抽查情况,以今年全面修订的考核表为依据,对各单位进行了全面评价,并提出指导意见。检查工作得到各单位高度重视,多数单位负责人亲自参加检查活动。 上半年,在培训形势利好、规模扩大、管理要求提高的背景下,顺利实现了“时间过半、任务过半”的基本目标,取得了预定成效。在组织管理上,体系健全、职责明确,组织有力、协调有序。在质量控制上,加强宣传、健全,预报及时、监管到位。但同时也存在一定问题,如个别专管员认识不足、沟通不够,个别班级出勤率较低,实训课普遍不足,个别单位在档案管理上还需要进一步规范,个别教师讲课理论占比较多等。 为实现以检促进的目的,检查过程中,检查小组根据各单位实际情况详细分析存在问题,并提出整改意见。检查过程中就培训新形势和新要求、培训相关人员岗位职责、资金使用要求再次进行明确,以推进规范管理。 检查结束后,浦东农校进行了认真,分析了上半年工作情况,提出了下半年工作思路,将在8月上旬召开各单位负责人、培训专管员两个层次的`中期检查通报会,努力提升下半年培训成效。 二、隆重举行“三个一”评比活动 为提升农民培训教师教学能力,营造良好比拼氛围,建立一支精

干的农民培训教师队伍,达到以评促优的目的。XX区农委于7月10日举办了第三届“三个一”(一堂公开课、一份课件、一份教案)评比决赛活动。20名参赛教师由各专业初赛选拔而来,教师每人讲课20分钟,全体农民培训教师参加活动。评比力求公平、公正、公开,评分由三部分组成:教案10%、课件20%、讲课70%。其中,讲课分数由二部分组成:评委小组打分占60%,其他全体教师打分占40%。评委小组由市农委农培公开课评比获奖教师、专业农民实施单位培训负责人和农校专职老师构成。活动由20xx年荣获中央农广校教学能手的浦东农校王琳老师对每位选手进行客观点评。 参赛教师课堂设计合理,多媒体运用娴熟,讲解生动、深入浅出,充分结合生产实际,符合农民认知规律。精彩纷呈的讲课让时间飞快流逝,不觉已到下午4点。其间,每位老师都认真聆听、评分。讲课结束后,xx老师作了点评,分析了参赛优秀教案,对教案设计作了精要讲解。 最后,xx副校长作了总结发言。她对每位教师的全力付出表示了由衷感谢,多年来,我区高度重视培养农培教师队伍,成效显著,尤其是年轻教师队伍得到较大锻炼和提升。这对我区顺利完成50%持证率目标进一步增强了信心,对我们不断提升农民培训成效增强了信心。 三、顺利推进各类培训项目 (一)专业农民培训 计划培训2514人,总计已完成计划的77.86%。农机3个班级中,1个班级完成7次理论、6次实训,2个班级分别完成6次理论、6次实训;西甜瓜6个班级,分别完成6次理论、5次实训;梨4个班级中,3个班级分别完成6次理论、5次实训,1个班级完成5次理论、4次实训;桃5个班级中,3个班级完成6次理论、5次实训,1个班级完成5次理论、5次实训,1个班级完成5次理论、4次实训;蔬菜12个班级中,3个班级分别完成6次理论、5次实训,6个班级分别完成5次理论、4次实训,3个班级分别完成4次理论、3次实训;水稻15个班级中,7个班级分别完成5次理论、4次实训,8个班级分别完

员工培训的实战技巧

员工培训的实战技巧 培训的方法要依照培训的人数、培训的专业及单位现有的师资、设备、资源等方面的情形而定。培训打算能够采取业余的时刻学习,也能够采取在职培训或离职培训,甚至能够安排职员专门系统地学习,获得高一级的学位。培训项目也应因各类人员的不同情形和专业要求而定,如治理人员、技术人员、办公室行政人员、工厂或其他生产线上的人员等等,应该采取不同的培训方法和内容 在现代化大生产条件下,对任何一个组织来说,不管是主管人员,依旧一样职员,都只有通过不断的学习、进步、充实和提高,才能适应组织内外环境日新月异的变化,才能胜任要求不断提高的各项工作。这一点,随着社会的不断进展,已为世界上越来越多的人所认识。近几十年来,世界各国都把组织的人员培训提到越来越重要的地位。认为这方面的投资是最重要的投资。不仅各类组织都专门重视培训工作,将其作为一项长期的工作内容,而且国家也对这方面的工作给予积极的鼓舞和支持。 治理层人员的培训是人员配备职能中的一个重要方面。其目的是要提高组织中各级主管人员的素养,治理知识水平和治理能力,以适应治理工作的需要,适应新的挑战和要求,从而保证组织目标的实现。 培训开发迫在眉睫 由于主管人员是组织活动的主导力量,主管人员治理水平的高低,直截了当决定着组织活动的成败。因而每一组织都应将对主管人员的培训工作看做是一项关系组织命运、前途的战略性工作来对待。应当把培训工作作为组织的一项长期活动的内容,建立起有效的培训机构和培训制度,针对各级各类主管人员的不同要求,采纳各种方法进行培训,切实做好培训工作。 在20世纪80年代初期,西方发达国家由于经济不景气,政府和传统制造商紧缩开支的结果是,裁减培训经费,取消专职培训人员,减少进修人数,将公司内部的培训工作转包给治理学院。然而,工商企业在这次衰退时期支出的治理人员的培训费用并没有降低。 在某些大公司中,为培训职员仍旧平均雇用6名治理人员,而且大约有一半的公司设置有某种形式的培训中心。支出培训费用最多的是银行、连锁零售组织和石油公司。大多数公司支出的培训费用至少每年100万英镑(不包括薪金),有的高达400万英镑,仅有15%的公司受到经济衰退的直截了当阻碍,或是削减了培训预算,或是更换了培训打算而去寻求政府拨款。

销售人员销售实战技巧培训

销售人员销售实战技巧培训 主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司 日期地址:2010年11月12-13日深圳;11月19-20北京;11月25-26日重庆 培训费用:2800元/人(含培训费、资料费、午餐、培训证书等) 课程背景: 1营销人老抱怨公司产品不好卖,质量不行,价格太高,为什么有些产品还不如我们的产品,价格比我们还 高就卖出去了呢?背后到底是什么原因?原因就是普通营销人员仅仅能把产品说清楚说明白,500元产品说出来像50元而却以500卖给客户,如何能卖出去?优秀的销售冠军是把产品说精彩说到位,500元产品说出来像2000元而却以500元卖给客户,客户觉得是占了天大便宜,如何找到未出门前的提炼产品优势? 2营销人员会见客户自卑症,成交恐惧症,会谈哑巴症,如何解决?如何提升对客户的位势?实现主客易位, 掌握主动? 3为什么一个客户跟踪2年却没有拿下,销售冠军才能如何弹无虚发,不做无用功,如何找到客户中关键人 物?如何找对人,说对话,做对事? 4为什么开口就说错话,不是口才不好,而是不能看菜吃饭,量体裁衣,看人说话?所谓自知者明,知人者 胜,如何察言观色?如何从接触过程中外貌体形言谈举止中去判断客户性格类型,客户思维类型,客户内心 变化,如何发现和满足客户需求? 5为什么客户是喜欢人进而喜欢企业和产品?为什么人的形象就是企业形象的体现?如何打造职业的销售冠 军形象? 6如何打造销售冠军有效面谈的沟通力?如何让我们和客户走得更近?如何沟通得更有效率更巧妙? 7如何打造销售冠军无敌成交方法及影响力?如何让客户说“是”?面对千变万化客户的抗拒点,如何在变 化中把握不变的方向,在变化中运用变化的力量,解除客户的抗拒点让对方认可你及产品?? 8如何进行客户管理及后续服务?如何进行提高客户忠诚?如何进行体系建设 课程介绍: 1 ?本课程浓缩多种销售训练精华,并融合了销售的实战经验,集训练、娱乐为一体的轻松学习环境,采用最新互动、体验式培训模式,通过丰富多彩的训练活动,让学员快速轻松掌握实战营销方法,并以一套独特的系统,落实每天的行动,从而帮助快速提升业绩! 2 ?本课程来自实践,指导实战,讲究实效,讲书本没有,并绝对基于销售工作存在的各种实际问题,全面解读销售本质与核心,剖析销售流程各阶段应明确的工作重点、面临的实际问题并给出完备的解决方案。 3 ?本训练课程绝对不仅仅让学员掌握一套技巧、一个策略、一钟方法,同时还有是心态的改变、是状态的改变,是心智模式的改变,因为心智模式会影响营销人员思考方式,行为方式、表达方式。 课程收益: 1 ?为企业解决实际销售问题,提升您的团队销售业绩! 2 ?课程将深刻诠释销售行为的核心本质,掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧,从根本上把握与推进客 户购买进程,提升成交率!

培训工作简报范文

培训工作简报范文 培训工作简报范文【1】 维护校园安全,呵护祖国花朵 (一)安全思想教育方面 xx市各区(市)县陆续召开校园安全工作会,强调学生安全。 学习传达中央和省委、省政府、公安部领导指示精神,深入分 析当前我市校园及周边社会治安稳定形势,安排部署学校、幼儿园及周边治安整治专项行动,切实维护校园安全稳定。 在青羊区教育局召开的校园安全工作会上提出学校应该坚持 “课后一分钟安全教育”,规定全区学校要利用晨会、班会等时间对师生们进行安全常识和自护自救等安全教育培训。 家长和学生接受安全思想教育,并积极参加到维护校园安全的 实践中来。 在xx岳家桥小学上学时段,有不少家长配戴红色袖套作为家长“义工护卫队”出现在了校门口,他们不仅送自己的孩子上学,同时看护同行而来上学的孩子。 另外,学校还在学生中挑选了强壮的孩子组建了“学生校园110”,这些孩子将在校园进行巡逻和劝导。 学校每周二还开设了“学生安全能力”演练,以增强孩子们紧 急情况下的应急自救能力。 (二)安保人员培训与配置方面

xx市多所小学、幼儿园的保安、教师、学生参加了由各辖区公安机关主办的“校园安全演练活动”。 培训保安擒敌技能、为学校保卫人员发放安保器材以及组织师生与家长共同参与安全培训。 为确保xx校园安全,xx市教育局制定了5项措施加强安全保卫,还与xx市公安局联合推出了“一校一警”制,协调当地公安部门在学校上学、放学时段至少安排一名警察或治保人员进行巡逻。 xx市教育局还规定,学校必须在校园及周边建起三道防线,即校门外有警察、校门口有保安,校内有护校队。 1000人以上的学校要与当地公安部门联系设立治安岗亭或警务室。 培华小学校长杨晓丹说,学校实行了“一岗双责”制,加强了与警方联系,每天上学、放学以及学校大型集会,警方、社区以及校园安全巡逻大队都会抽调专人到学校,确保师生安全。 (三)硬件配套设施方面 xx市将投入700万元为小学幼儿园建“校园天网”,在每所学校都建立起校园安全监管网络系统。 金牛区教育局相关负责人表示,目前金牛区正在幼儿园和中小学布点调研,制定安保方案,根据校园布局在视线死角和重要聚集场所都将安装摄像头监控校园安全。

员工培训的实战技巧

员工培训的实战技巧 培训的方法要根据培训的人数、培训的专业及单位现有的师资、设备、资源等方面的情况而定。培训计划可以采取业余的时间学习,也可以采取在职培训或离职培训,甚至可以安排职员专门系统地学习,获得高一级的学位。培训项目也应因各类人员的不同情况和专业要求而定,如管理人员、技术人员、办公室行政人员、工厂或其他生产线上的人员等等,应该采取不同的培训方法和内容 在现代化大生产条件下,对任何一个组织来说,无论是主管人员,还是一般员工,都只有通过不断的学习、进步、充实和提高,才能适应组织内外环境日新月异的变化,才能胜任要求不断提高的各项工作。这一点,随着社会的不断发展,已为世界上越来越多的人所认识。近几十年来,世界各国都把组织的人员培训提到越来越重要的地位。认为这方面的投资是最重要的投资。不仅各类组织都非常重视培训工作,将其作为一项长期的工作内容,而且国家也对这方面的工作给予积极的鼓励和支持。 管理层人员的培训是人员配备职能中的一个重要方面。其目的是要提高组织中各级主管人员的素质,管理知识水平和管理能力,以适应管理工作的需要,适应新的挑战和要求,从而保证组织目标的实现。 培训开发迫在眉睫 由于主管人员是组织活动的主导力量,主管人员管理水平的高低,直接决定着组织活动的成败。因而每一组织都应将对主管人员的培训工作看做是一项关系组织命运、前途的战略性工作来对待。应当把培训工作作为组织的一项长期活动的内容,建立起有效的培训机构和培训制度,针对各级各类主管人员的不同要求,采用各种方法进行培训,切实做好培训工作。 在20世纪80年代初期,西方发达国家由于经济不景气,政府和传统制造商紧缩开支的结果是,裁减培训经费,取消专职培训人员,减少进修人数,将公司内部的培训工作转包给管理学院。但是,工商企业在这次衰退时期支出的管理人员的培训费用并没有降低。 在某些大公司中,为培训员工仍然平均雇用6名管理人员,而且大约有一半的公司设置有某种形式的培训中心。支出培训费用最多的是银行、连锁零售组织和石油公司。大多数

业务技能培训简报Word 文档

业务技能培训简报 为提高广大员工专业技术水平,促进管网维修服务处员工内部工作经验交流,在公司人力资源部的大力支持下,维修服务处于2015年8月20日、25日在处三楼会议室对相关岗位员工进行了培训学习。 培训对象主要包括维修岗、巡线岗、调压岗、阀门岗的123名员工,这次培训是以单位自己组织、授课、公司统一组织考试,为使培训效果达到更好,公司人力资源部给我们提供投影仪、记录本、笔等授课设备。人力资源部王部长在培训前讲到这次组织是响应公司号召,今后要以这种互动与交流方式进行培训,比起以往公司集中培训更加切合岗位实际,培训目的更加明确,能够极大的增进我们参与培训人员的积极性。 此次培训,管网维修服务处领导高度重视,在维修、巡线、调压、阀门班组中挑选专业技术知识充实、语言组织能力较强的员工担任授课老师。考虑到培训工种不同、工作性质不同,工作环境不同等方面因素,授课老师从多方收集资料、制作课件,为保证授课内容丰富多样、涵盖面广、专业性强,授课老师有针对性的对专业知识、操作技术以及日常工作等方面,运用案例分析与经验交流的方式,让员工从学习中充实自己,并能够明确本职工作,端正工作态度,做到尽职尽责,时刻牢记“要把公司的事当成是自己的事

,负责任就要把工作做彻底”的目的。又从不同的角度阐释了本职工作的重要性,多方面诠释了理论学习与现场实际操作的重要性。听课员工专心致志,生怕错过每一个知识要点,重点、难点、重点部分作好记录,精彩部分会致以热烈掌声。 这次培训,从理论到实操,让大家把学到的理论知识与实践更加紧密的结合起来,动脑又动手,不懂随时问,错误及时改,相互交流经验,老师讲的认真,学员听的专心,营造了积极的学习氛围,收获颇丰。 8月25日上午培训圆满结束。非常感谢公司提供的这次培训机会,我们会以本次培训为契机,不懈努力、拼搏进取,以更加优异的工作业绩,回报公司,使公司的后劲更加充实,人才素质全面提升。

医院业务培训简报

医院业务培训简报 心内科坚持突出中医特色,发挥中医药诊治心血管疾病的优势,在临床实践的基础上,积极开展中医心病学术理论的研究。下面的是分享的与医院业务培训简报有关的文章,欢迎继续访问! 8月1日,陕西中医学院附属医院在多媒体会议室召开了中层干部大会,深入落实解放思想大讨论工作。 会上,刘智斌院长传达了校党委书记张志鸿书记在学院暑期处级干部培训班上《继续解放思想,坚持科学发展,为建设西部一流中医药大学提供思想保障》的重要讲话精神。刘智斌院长从为什么要进行“解放思想大讨论”、怎么解放思想、在实际工作中应解决哪些问题等几个方面结合陕西中医学院附属医院的实际工作对张志鸿书记 的讲话做了深入细致地分析。他要求各科室要认真学习讨论张书记讲话,并结合工作实际以解放思想、实事求是、科学发展、与时俱进的精神找出差距,提出改进措施。 会后,党委、行政共同发文进一步落实此项工作。各科则纷纷组织职工学习张书记讲话,展开解放思想大讨论,寻找工作差距,提出改进意见,推动各项工作迈上一个新台阶。 xx年8月,医务科对陕西中医学院附属医院全院中职以下医务人员进行了“三基”考核。 这次考试目的是为了进一步深化医院管理年活动,全面提高医务人员的业务素质,促进医疗质量管理持续改进,评估陕西中医学院附属医院医师“三基”培训效果。考试突出了基本理论、基本知识的

考查,尤其是把中医基本理论和中医基本知识作为重点考核内容。医务人员进行全面复习,大部分科室主任精心组织,对参考人员的中医方剂部分进行了认真考核。 目前,考试阅卷已经结束,及格率100%,70分以下者占15%,80分以上者占80%。考核结果表明,通过“三基”培训和业务学习,陕西中医学院附属医院中青年医务人员的业务水平尤其是基础知识 水平有了较大的提高。 心内科坚持突出中医特色,发挥中医药诊治心血管疾病的优势,在临床实践的基础上,积极开展中医心病学术理论的研究。形成了科室独特的学术风格。先后研究制定了中医心病学胸痹、心悸、水肿、喘证、厥证、眩晕等主要病症的诊疗常规、护理常规,不断总结临床经验,形成了治疗冠心病、心肌炎、心律失常、心力衰竭、高血压病等心血管疾病的系列专方,生产的“仙人活心胶囊”、“养心颗粒”、“芪黄颗粒”、“通痹颗粒”、“解毒通脉胶囊”、“洋参强心灵片”、“生脉冲剂”、“复方降压片”等特效制剂,以其可靠的临床疗效受到了广大患者的高度赞扬。目前开展的中医特色疗法有: 1.益气养阴、活血化痰法治疗冠心病心绞痛 心内科专家经过临床不断实践,反复体会,认为冠心病的形成是多因素导致的结果,其病机为本虚标实,虚实夹杂。脏气亏损、气阴两虚为其本,瘀热内阻、心神被扰、虚风内动为其标。冠心病的发病年龄一般在40岁以后,经云“年四十而阴气自半”,元阴一亏,元气化源不足,出现气阴两亏的病理机制。冠心病多见于脑力劳动者,

业务人员实战技巧培训

业务人员实战技巧 ZT -------------------------------------------------------------------------------- 时间:2004-11-23 10:07:33 阅读数:389 推荐度: 作者:城市漫游会员级别:给作者留言 如何作好业务员?这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。我个人认为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质:1、要有良好的思想道德素质做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。 2、要有扎实的市场营销知识业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。 3、要有吃苦耐劳的精神作为一名业务员,我认为只有吃别人

不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。 4、要有良好的口才要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。 5、有良好的心理承受能力 6、有坚定的自信心,永远不言败。 7、要有创新精神,作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。 业务人员除了要具有以上的素质外,还应做到以下几点: 1、要极度热爱自己的产品,对产品不热爱的业务人员永远做不好业务; 2、要懂得自己的产品,这一点相当重要,没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品业务人员刚接手新产品时须了解以下内容: 1、公司的核心业务是什么? 2、公司的核心竞争力是什么?一般包括成本竞争力、品质竞争力、品牌竞争力、效率竞争力、规模竞争力和员工竞争力等六大要素。

教师业务培训简报

教师业务培训简报 根据素质教育发展学生个性专长和创造能力的要求,校本培训要从改革传统的课堂灌输式传授知识的陈旧方法入手,攻克教育教学改革的重点和难点,以此谋求学校素质教育的办学特色;建设一支具有健康的心理品质、健全的人格、扎实的科学文化基础、较强的创造能力的有特色的师资队伍。下面的是分享的与教师业务培训简报有关的文章,欢迎继续访问! 为了开展扎实有效的教学培训专题活动,我校根据学校实际情况,因校制宜,充分挖掘校内的优质资源,解决一线教师的教学困惑,20年6月20日下午,我校优秀高级数学教师——高利华老师为全体数学教师和实习生做了业务培训专题讲座——《小学数学概念教学的一点体会》。她结合自己的教学实践,针对概念的引入以及巩固,详细介绍了行之有效的好方法和应该注意的问题,课堂教学实例,信手拈来。语言浅显易懂,幽默风趣,实用有效。 《小学数学概念教学的一点体会》讲座会 幽默的讲解 通过教师业务培训,我们身边名师的经验之谈、源头活水给一线教师更多启示,用艺术的教学方法创造师生共享的有效课堂。 7月3~5日,全县校长和骨干教师培训班在会昌中学阶梯教室隆重举行。全县355名校长和骨干教师参加了本次培训。现将举办培训班的基本情况通报如下: 一、开班仪式情况

7月3日上午,培训班的开班典礼在会昌中学阶梯教室举行。 教育局华文逸局长作了动员讲话,进修学校刘冬春校长为开班致词。教育局华文逸局长对全县中小学校长提出了三点希望:一是牢记责任和使命。切实提高扭转会昌教育长期落后的责任感和紧迫感,为会昌培养更多更好的有用人才。二是增强统揽和协调能力。着重提高学习能力、教科研能力、管理能力、人文关怀能力和亲和力。三是实现教育的可持续性发展。要采取切实措施,努力实现教育质量的可持性发展、文化的可持性发展和精神的可持性发展。进修学校刘冬春校长对全体学员提出了五点要求:多一份静心,多一份虚心,多一份担当,多一份思考,多一份引领。 二、邀请的专家和开设的专题情况 此次培训着重围绕新课程改革、师生有效沟通、高效课堂、生 本教育理念和校长办学领导力等专题进行,邀请了江西教育学院教师、心理学硕士朱晓颖,江西省高校中青年骨干教师、江西教育学院教育培训学院铙玲院长,华南师范大学博士生导师郭思乐教授和江西省化学教育学会理事、湖口教师进修学校校长吴昊四位全国知名专家与大家面对面授课讲座。期间,开设了师生沟通艺术、高效课堂、生本教育等专题讲座,安排了说课比赛和校长论坛活动,切磋教学、管理艺术,交流“三风”建设的经验。 三、“三风”建设经验交流会情况 1.经验材料撰写情况。全县的校长和副校长们共写了158篇文章,但未交论文的学校有英才学校、麻州中心小学、清溪中心学校。

公司员工培训工作简报

公司员工培训工作简报 公司员工培训工作简报 20XX年10月21日,公司专门聘请培训师对全体员工开展了主题为“有为才有位——让员工与企业共赢”的培训;11月2日,公司安排202X年以来的新进员工参加了“塑造个人职业化素质”的主题培训。 我们上班为谁?与企业的关系怎样?个人定位如何?怎样让自己的工作更符合岗位的标准等等问题,通过这两次的培训,我们对这些问题有了进一步的思考,也对自己的工作有了更深刻的认识和体会: 一、珍惜工作岗位。我们来自各方,但不约而同地选择了华怡,这是一种缘分,我们应珍惜相聚华怡的机会,珍惜华怡给我们的舞台,珍惜我们自己人生的起步,珍惜公司安排给我们的工作,尽心尽力尽职尽责地干好。 二、努力争当合格员工。合格员工最基本的要求就是老老实实做人、踏踏实实做事,具体的要求就是要具备全局意识、责任意识、服务意识、团队意识这四种意识和一个全心全意的执行力。达到以上全部要求,成为一名真正意义上合格的员工,不是一件容易的事,需要我们长期的努力和坚持。在这个过程中,我们可以品味人生的失败与成功。 而想要成为一名合格的员工,作为新人就应该付出更多的努力:第一,尽快熟悉公司的规章、基本业务和工作流程。对岗位不了解,谈不上尽职尽责;对公司不熟悉,谈不上为企业做贡献。作为新进员工更应尽快了解公司规章制度和企业文化,了解各项工作流程和自己岗位职责,只有这样我们才能对公司有信心,对自己的选择有信心,才能把工作做到最好。 第二,调整工作态度。“态度决定一切”。一个人能否成功,很多时候在于是否有积极的态度。消极抱怨,扯皮攀比,不是我们的态度;无所事事,得过且过,不是我们想要的生活。年轻、富有朝气的我们

培训简报

XX支行“加强境内居民与非居民之间人民币收付 款业务管理”培训简报 为加强境内居民与非居民之间人民币收付款业务学习,及加深领会《关于进一步加强境内居民与非居民之间人民币收付款国际收支申报业务管理的通知》、《国家外汇管理局关于明确和调整国际收支统计申报有关事项的通知》的精神,XX支行于XXXX年X月X日组织全体员工进行了培训学习。以下是培训活动简报: 培训学习工作由XXX副行长主持,于X月X日晚XX:00在三楼会议室进行。参训人员包括全体人员。培训内容主要包括以下三个方面。 一、在今年的国际收支业务办理中,部分机构未能严格按照《通知》要求执行,导致国际收支统计申报数据漏报,影响申报数据的准确性和完整性。希望我支行引以为鉴,加强业务熟练和学习,深入领会通知精神,严格按照通知要求执行。积极配合总行国际业务工作开展。 二、首先对《关于进一步加强境内居民与非居民之间人民币收付款国际收支申报业务管理的通知》加强了具体的培训。强调了境内居民与非居民之间人民收付款业务交易的申报范围,以及申报的具体流程和要求。其次学习了《国家外汇管理局关于明确和调整国际收支统计申报有关事项的通知》,具体学习了关于国际收支统计间申报范围的调整及具体要求,关于国际收支统计间接申报涉及的概念,关于部分特殊业务的国际收支统计申报要求,关于电子银行涉外付款业务的国际收支统计申报要求,以及其他需要说明的问题。最后学习了《通过金融机构进行国际收支统计申报业务操作流程》,从第一章的总则至第七章的外汇局职责一一做了详细解读和培训。 三、进行具体业务知识的培训完后,XXX副行长做了培训总结工作。虽然这些业务在工作中并不多见,但仍然要加强重视和学习,遇到具体业务问题时,同事之间多沟通多交流,相互取长补短。共同进步。 通过此次培训学习,全支行同事加深了境内居民与非居民之间人民币收付款业务的理解,也加深领会了通知精神。在以后的具体业务中,将严格按照通知要求执行工作。 XX支行 XXX年X月X日

员工培训的实战技巧

员工培训的实战技巧 培训的方法要按照培训的人数、培训的专业及单位现有的师资、设备、资源等方面的情形而定。培训打算能够采取业余的时刻学习,也能够采取在职培训或离职培训,甚至能够安排职员专门系统地学习,获得高一级的学位。培训项目也应因各类人员的不同情形和专业要求而定,如治理人员、技术人员、办公室行政人员、工厂或其他生产线上的人员等等,应该采取不同的培训方法和内容 在现代化大生产条件下,对任何一个组织来讲,不管是主管人员,依旧一样职员,都只有通过持续的学习、进步、充实和提升,才能适应组织内外环境日新月异的变化,才能胜任要求持续提升的各项工作。这一点,随着社会的持续进展,已为世界上越来越多的人所认识。近几十年来,世界各国都把组织的人员培训提到越来越重要的地位。认为这方面的投资是最重要的投资。不仅各类组织都专门重视培训工作,将其作为一项长期的工作内容,而且国家也对这方面的工作给予主动的鼓舞和支持。 治理层人员的培训是人员配备职能中的一个重要方面。其目的是要提升组织中各级主管人员的素养,治理知识水平和治理能力,以适应治理工作的需要,适应新的挑战和要求,从而保证组织目标的实现。 培训开发迫在眉睫 由于主管人员是组织活动的主导力量,主管人员治理水平的高低,直截了当决定着组织活动的成败。因而每一组织都应将对主管人员的培训工作看做是一项关系组织命运、前途的战略性工作来对待。应当把培训工作

作为组织的一项长期活动的内容,建立起有效的培训机构和培训制度,针对各级各类主管人员的不同要求,采纳各种方法进行培训,切实做好培训工作。 在20世纪80年代初期,西方发达国家由于经济不景气,政府和传统制造商紧缩开支的结果是,裁减培训经费,取消专职培训人员,减少进修人数,将公司内部的培训工作转包给治理学院。然而,工商企业在这次衰退时期支出的治理人员的培训费用并没有降低。 在某些大公司中,为培训职员仍旧平均雇用6名治理人员,而且大约有一半的公司设置有某种形式的培训中心。支出培训费用最多的是银行、连锁零售组织和石油公司。大多数公司支出的培训费用至少每年100万英镑(不包括薪金),有的高达400万英镑,仅有15%的公司受到经济衰退的直截了当阻碍,或是削减了培训预算,或是更换了培训打算而去寻求政府拨款。 从中我们能够看到,在人事治理中最令人鼓舞的趋势之一,确实是加大从基层到高层的各级治理人员的开发。 过去,对正式训练的必要性,几乎没有公司予以考虑。有人认为,那些被任命为主管人员以及上升到治理职位的人,即使不具有领导能力,也可轻易获得所需要的技能,同时能够凭体会行事。在企业晋升方面,最流行的做法是,把那些差不多表现出十分熟知技术工作的人选拔到治理岗位上来,例如,当显现空缺时,就将最好的推销人员提升为销售部门的主管人。但是做出这种选择所按照的技能,对治理销售业务来讲只具有部分的

培训课程开发实战技巧.知识讲解

培训课程开发实战技巧 文/李文德 企业如果完全采用外部的培训课程,就会大量出现培训内容与实际工作不一致的情形,出现培训的现场感很好,但在实际工作中无法应用的情形。为了改变这一状况,企业就需要开发适合自己的内部培训课程,提高培训的针对性。 课程开发的准备 培训课程开发周期长、成本高,企业可以选择与生产经营关系密切的观念、知识和技能类课程进行开发,提高课程开发的针对性和实效性。以下几类课程比较适合企业自主开发: 企业文化类:企业文化与核心价值观、企业发展战略、企业全员核心胜任力等; 管理流程类:企业的绩效管理、预算管理、人力资源管理、信息管理等; 产品类:根据不同人群开发(例如针对销售代表、客户、代理商等); 核心业务类:生产工艺、生产流程和生产技术,销售类,服务类等(根据企业的不同业务特点进行选择)。 员工素质类、管理素质类、专业认证类培训建议选择外部供应商提供,不一定需要自己开发。 为了保证课程的稳定性和不同培训师之间传授的一致性,企业的关键课程要具备标准化和完整性,一般需要包括七个部分的内容: 授课计划:课程的教学计划,是对教学进程和必备事项的系统设计。编写授课计划有利于确保课程的规范性、继承性和授课的一贯性。授课计划包括课程描述和授课计划两

个部分,课程描述主要指课程培训对象、课程名称、课程目的、培训目标、培训人数、课程时间和设施要求等;授课计划则包括课程纲要、内容要点、培训方法、练习项目或案例、时间分配等内容。 讲师手册:讲师培训的指导手册,包括了每一个知识点讲师培训的具体步骤,培训方法和讲评要点,是讲师理解和掌握课程的关键资料。 学员手册:学员培训时使用的文件,包括培训前的阅读资料、培训中的课程资料和培训后的复习资料。 讲师演示文件(Powerpoint文件):讲师培训时用来演示用的文件。 练习手册:培训过程中学员需要进行的案例分析、角色扮演、互动活动等的详细说明,包括背景资料、练习要求、讲师操作步骤和讲评要点等。 考核文件:包括考核方式、考核题目、参考答案和评分标准,是评价学员学习掌握程度的工具。 录像教学片(根据需要制作):一般适合观念类培训和技能类培训使用,主要采用正反对比的方式拍摄,保证培训的准确性、一致性和趣味性。课程开发的人员配备企业根据课程的特点、内部的能力和资源条件来选择开发课程的方式,主要有以下三种选择: 自我开发:企业培训的相关部门自己组建开发小组,完全由内部进行开发; 外包开发:企业将课程开发任务外包给相应的咨询公司开发,自己进行审核; 联合开发或教练式开发:企业培训部与外部咨询公司共同组建开发团队,联合开发。 想要开发一个成功的课程需要配备三方面的专家:项目经理、内容专家、方法专家。

培训简报范文

培训简报范文 范文一: 第X期(总第XXX期) 2011年10月22日 维护校园安全,呵护祖国花朵 编者按:短短一个多月,全国各地接连发生了5起校园血案。“孩子是祖国的未来,家庭的希望。” 维护校园安全稳定成为目前我国政府的一项重要工作。 5月份以来,xx市教育部门高度重视加强校园内外安保工作,经过学校、警方、家长和学生等各方面的积极配合,本市小学幼儿园的安全工作在安全思想教育、安保人员培训与配置、硬件配套设施等方面都得到了较大改善。 (一)安全思想教育方面 xx市各区(市)县陆续召开校园安全工作会,强调学生安全。学习传达中央和省委、省政府、公安部领导指示精神,深入分析当前我市校园及周边社会治安稳定形势,安排部署学校、幼儿园及周边治安整治专项行动,切实维护校园安全稳定。在青羊区教育局召开的校园安全工作会上提出学校应该坚持“课后一分钟安全教育”,规定全区学校要利用晨会、班会等时间对师生们进行安全常识和自护自救等安全教育培训。 家长和学生接受安全思想教育,并积极参加到维护校园安全的实践中来。在xx岳家桥小学上学时段,有不少家长配戴红色袖套作为家长“义工护卫队”出现在了校门口,他们不仅送自己的孩子上学,同时看护同行而来上学的孩子。另外,学校还在学生中挑选了强壮的孩子组建了“学生校园110”,这些孩子将在校园进行巡逻和劝导。学校每周二还开设了“学生安全能力”演练,以增强孩子们紧急情况下的应急自救能力。 (二)安保人员培训与配置方面 xx市多所小学、幼儿园的保安、教师、学生参加了由各辖区公安机关主办的“校园安全演练活动”。培训保安擒敌技能、为学校保卫人员发放安保器材以及组织师生与家长共同参与安全培训。 为确保xx校园安全,xx市教育局制定了5项措施加强安全保卫,还与xx市公安局联合推出了“一校一警”制,协调当地公安部门在学校上学、放学时段至少安排一名警察或治保人员进行巡逻。xx市教育局还规定,学校必须在校园及周边建起三道防线,即校门外有警察、校门口有保安,校内有护校队。1000人以上的学校要与当地公安部门联系设立治安岗亭或警务室。 培华小学校长杨晓丹说,学校实行了“一岗双责”制,加强了与警方联系,每天上学、放学以及学校大型集会,警方、社区以及校园安全巡逻大队都会抽调专人到学校,确保师生安全。(三)硬件配套设施方面 xx市将投入700万元为小学幼儿园建“校园天网”,在每所学校都建立起校园安全监管网络系统。金牛区教育局相关负责人表示,目前金牛区正在幼儿园和中小学布点调研,制定安保方案,根据校园布局在视线死角和重要聚集场所都将安装摄像头监控校园安全。 目前,学校重点要害部门的物防措施落实率达到100%,市教育局也督促学校新增配备警棍1860余根,防刺手套199双,喷雾剂128支,对讲机371个。所有学校(幼儿园)均建立了消防安全档案。其中,xx高新区芳草小学还制定了科学的安全事故应急处理预案。 xx市的小学幼儿园安全工作方面确实取得了较大的成绩,为学生们健康成长和快乐学习提供了良好的环境保障。 范文二: 学习寄语:追梦山城,欢歌重庆 学习概况:

员工培训实战技巧

员工培训实战技巧 培训的方法要根据培训的人数、培训的专业及单位现有的师资、设备、资源等方面的情况而定。培训计划可以采取业余的时间学习也可以采取在职培训或离职培训甚至可以安排职员专门系统地学习获得高一级的学位。培训项目也应因各类人员的不同情况和专业要求而定如管理人员、技术人员、办公室行政人员、工厂或其他生产线上的人员等等应该采取不同的培训方法和内容。 在现代化大生产条件下对任何一个组织来说无论是主管人员还是一般员工都只有通过不断的学习、进步、充实和提高才能适应组织内外环境日新月异的变化才能胜任要求不断提高的各项工作。这一点随着社会的不断发展已为世界上越来越多的人所认识。近几十年来世界各国都把组织的人员培训提到越来越重要的地位。认为这方面的投资是最重要的投资。不仅各类组织都非常重视培训工作将其作为一项长期的工作内容而且国家也对这方面的工作给予积极的鼓励和支持。 管理层人员的培训是人员配备职能中的一个重要方面。其目的是要提高组织中各级主管人员的素质管理知识水平和管理能力以适应管理工作的需要适应新的挑战和要求从而保证组织目标的实现。 培训开发迫在眉睫

由于主管人员是组织活动的主导力量主管人员管理水平的高低直接决定着组织活动的成败。因而每一组织都应将对主管人员的培训工作看做是一项关系组织命运、前途的战略性工作来对待。应当把培训工作作为组织的一项长期活动的内容建立起有效的培训机构和培训制度针对各级各类主管人员的不同要求采用各种方法进行培训切实做好培训工作。 在 20 世纪 80 年代初期西方发达国家由于经济不景气政府和传统制造商紧缩开支的结果是裁减培训经费取消专职培训人员减少进修人数将公司内部的培训工作转包给管理学院。但是工商企业在这次衰退时期支出的管理人员的培训费用并没有降低。 在某些大公司中为培训员工仍然平均雇用 6 名管理人员而且大约有一半的公司设置有某种形式的培训中心。支出培训费用最多的是银行、连锁零售组织和石油公司。大多数公司支出的培训费用至少每年 100 万英镑(不包括薪金)有的高达 400 万英镑仅有 15%的公司受到经济衰退的直接影响或是削减了培训预算或是更改了培训计划而去寻求政府拨款。 从中我们可以看到在人事管理中最令人鼓舞的趋势之一就是加强从基层到高层的各级管理人员的开发。 过去对正式训练的必要性几乎没有公司予以考虑。有人认为那些被任命为主管人员以及上升到管理职位的人即使不具有领导能力也可轻易获得所需要的技能并且可以凭经验行事。在企业晋升方面最流行的做法是把那些已经表现出十分精通技术工作的人

培训工作简报范文

培训工作简报范文 为培养团队精神、提高团队的协作能力、凝聚力和执行力,增进相互之间的沟通理解.培训要得到重视,有关培训工作简报范文如下 携手共进共谱完美时空园区新乐章 一流的服务来源于一流的人才,一流的人才来源于不断的学习。 为了提高员工素质,改进服务品质,更好地服务于业主。 完美时空园区物业部在近期制定实施了一系列的培训计划,针对不同的岗位安排了不同的培训课程。 由此员工们掀起了一股学习的热潮,人人充满了对知识的渴望。 对于员工的培训,领导给予了高度的重视,特指定专人负责组织安排,亲自到现场听讲,并给予了相应指导;能者为师,各主讲人也都精心准备课程,多方搜集材料,耐心细致的讲解,认真回答学员的提问,并进行了相应的考核;员工非常珍惜这些培训,积极参加,认真听讲,踊跃发言,分享经验,相互讨论,现场气氛热烈。 这一系列的培训为我们的发展注入了新的动力。 通过培训新观念、新方法、新技术得到了很好的传授,大大提高了工作效率,快速增长了员工的知识和技能,推动了公司的发展。 一些专题培训将先进的管理方法、技能有针对性的传授给了员工;企业理念也得

到了很好的灌输,增进了团队意识;还有力的促进了跨部门之间的沟通,跨部门之间不能进行很好的沟通的一个重要原因就是对彼此工作的不理解和不了解。 通过培训各部门都将自己的工作流程以及有关其他部门的基本知识,向关联部门进行宣传培训,很好的沟通了各部门间的关系。 在共享中充实提高,在共享中撞出新的火花,取长补短,共同进步。 木桶的容积,不是取决于最长的木板,而是最短的木板。 我们的服务品质不是由最好的员工来衡量的,而是有最差的来决定的。 因此我们要共同成长,共同进步,努力创建起一个学习型的组织。 我们有理由相信完美时空园区物业部的明天会更加的美好,因为我们一直在进步! 为进一步提高农村基层干部建设社会主义新农村的理论水平,推动农村经济发展和社会进步,8月17日至8月18日,县委组织部在XXX基层党员培训基地举办全县村民小组长第一期培训班,我镇由驻村镇干部、村干部及村民小组长组成的第一批培训学员93人参加了培训。

培训简报格式

培训简报格式 篇一:培训简讯格式 5月25日, 在人力资源部组织协调和缜密安排下,为期一天的中国产业联盟2011年度第二期员工培训工作在公司会议室展开。品牌中国产业联盟秘书长王永、副秘书长张吕清,总经理助理高斌、品牌研究中心总监张永真、品牌推广中心总监马晓晨以及人力资源总监刘芳担纲本次培训活动的讲师,为近20名新员工进行为了培训。 品牌中国产业联盟2011年度第二期员工培训现场 本次员工培训活动共分为五个培训课题,培训内容涉及品牌中国发展史及品牌理念、企业文化、业务格局、企业资源平台、品牌推广与媒体传播方式、企业制度等方面。本次培训工作,以讲师主讲和员工互动交流相结合的方式,帮助员工了解企业,加深新员工对企业文化、企业资源的了然,同时更增加了员工之间的互相了解和深入的沟通。本次培训工作前期准备充分,培训课堂互动氛围热烈,达到了预期培训效果。 品牌中国产业联盟秘书长王永向新员工们表示欢迎之后,就五个议题对新同事们进行了培训。首先他介绍了他的个人发展情况,让新员工对他有了一个更加直观和立体的了解;然后就为什么做品牌中国、品牌中国的现状和未来以及新同事们在品牌中国的

发展前景的展望与新员工们进行了阐述和沟通。最后王永秘书长和新员工的同事们分享了他个人的一些感悟和体会,并鼓励所有的新同事要“胸怀高远,脚踏实地”,共同为中国的品牌事业添砖加瓦。 品牌中国产业联盟副秘书长张吕清就联盟情况做了更加详细是阐述和解释,帮助新员工们熟悉联盟基本情况。张吕清表示,我们要坚持不懈的以奥组委和达沃斯作为榜样,专注于中国品牌事业。 品牌研究中心总监张永真、总经理助理高斌、品牌推广中心总监马晓晨、人力资源总监刘芳分别根据制定的相关培训课题给新员工进行了培训和答疑。入职培训是增强员工企业认同感,培养员工归属所必不可少的步骤,祝愿每一位加入品牌中国的员工都能在品牌中国产业联盟实现个人的价值。 篇二:培训简报 XX支行“加强境内居民与非居民之间人民币收付 款业务管理”培训简报 为加强境内居民与非居民之间人民币收付款业务学习,及加深领会《关于进一步加强境内居民与非居民之间人民币收付款国际收支申报业务管理的通知》、《国家外汇管理局关于明确和调整国际收支统计申报有关事项的通知》的精神,XX支行于XXXX年X月X日组织全体员工进行了培训学习。以下是培训活动简报:

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