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护理核心制度学习心得体会

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护理核心制度学习心得体会篇一:医疗核心制度学习心得医疗核心制度学习心得近年来,随着社会经济能力的提高,老百姓对身体健康的重视程度与上个世纪相对比亦提高,这对于医务工作者来说无非是一个严峻的考验。

近几年,我们看到、听到或者见到上爆料的医疗官司屡见不鲜,其中大部分是针对医疗行业的“伤疤” 所言。当然,我们不能因为自己也是医务工作者就说是患者难伺候,进行主观判定是谁的对或者是谁的错。

在XX 年,可能由于“非典”的原因,在某种程度上医患关系才有所缓解,但这是用血的代价所换来的,因为医务工作者的付出,才让患者心底的天平趋于平和。由此可见,这个职业对于我们的要求是越来越高,我自己认为医疗可以简单的分为专业技术医疗与非专业技术医疗的内容,其中后者最为重要的就是医患沟通。XX年,我们听到了“医疗质量

万里行”一词,卫生部把这作为重拳出击,要求每一名医务工作者现目前应该把自身的分内事情做好,怎么样才能做好?这其中之一的内容就是医疗核心制度。

医疗核心制度,是为了确保医院医疗护理质量,规范诊疗行为,杜绝医疗事故发生的重点规范制度,也是医务人员正常医疗活动中必须遵守的工作规则。这是强制性的,也是善意性的。在一开始,我对此并没有引起多少的重视,但随着干临床时间的增多、接触医疗纠纷事件、医疗安全的漏洞后才发现这核心制度对于我们来说的的确

确起到了相当重要的作用

在这一点上,我深有体会,特别是前一段时间所发生的一件事情,现在回忆起来仍然是历历在目。不管医疗核心制度的内容是14 个也好,还是12 个也好,其目的是非常明确的,就是保证医疗安全质量。当然最根本的原因是让患者得到更好的救治、使我们的医疗行为向制度化,规范化、标准化的轨道靠齐,但间接原因我想却是医疗纠纷逐渐增多迫使我们这样做才行。

因此制定出切实可行的防范措施是非常重要也非常必要的。现我就对核心制度的学习心得如下:

1.严格遵守医疗管理中的法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德。⑴加强熟悉掌握常用的卫生管理法律、法规。如《执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等。⑵加强医疗服务职业道德教育,增强服务意识。医务人员具有自己的职业道德,是全心全意为患者服务的首要前提,也是衡量一个医务工作者的起码标准,本院不是有“以人为本”的服务理念吗?与病人建立亲人般的医患关系,摆脱“医家至上,病家求治”的传统观念,在诊疗活动中尊重患者的

意愿,向患者履行告知义务,使患者及时了解有关诊断、治疗、预后等方面的信息,以

行使患者本人对疾病诊治的相应权利,减少由于病人对医疗行为不理解而引发的纠纷。⑶遵守各项规章制度和诊疗护理规范、常

规。规章制度和诊疗操作规范、常规是医学实践长期经验的科学总结,是医疗服务质量的重要保证,是评判医疗工作人员是否存在过失的准则。做到有章可循,有据可查,向制度化,规范化、标准化靠齐,不要自己想当然的干,尽量减少、预防医疗纠纷的发生。

2.全面落实、合理执行,查对差错,团队协作。全面贯彻落实核心制度,

从接诊病人开始一直到病人的出院过程中,始终牢记首诊、值班、交接班的的责任,倡导认真执行核心制度,把关爱病人贯穿于整个医疗过程。合理执行三级医师查房、三级医师负责、分级手术、分级护理及合理使用抗生素制度,把这些制度落实到位,通过病例书写、病案管理体现术前讨论、疑难危重病例讨论及危重病人抢救的合理性。认真执行核心制度,时时刻刻绷紧对与错的弦,无论是诊断还是医嘱治疗过程中用药、检查及手术等等每一个诊疗环节中,采取正确地诊疗手段,实施正规的诊疗措施,有效防范医疗事故及差错的发生。在急

危重病人面前,认真执行危重病人抢救报告、急危值报告及临床用血审核制度。做好常规会诊工作,强调急诊会诊要在10 分钟内到位。重要强调是三级以上手术一定要进行术前讨论。

疑难危重病人和死亡病例的讨论不可缺少,突出上级医师诊疗水平,集中诊疗优势,科学利用现代科技医疗技术不断总结经验,认真吸取教训,以更好地为病人服务。

3.提高病历及各种医疗文书的书写质量。病历是疾病

的诊治经过及疗效的原始记录,也是判断医务人员的医疗行为是否得当的法定证据。它不仅涉及到专业技术问题,还涉及日后可能发生的

护理核心制度试题范围

1.医护人员根据患者病情和自理能力,确定并实施不同级别的护理。由医生以医 嘱的形式下达护理级别,分为特级护理、一级护理、二级护理和三级护理四个 级别。 2.分级方法:患者入院后应根据患者病情严重程度确定病情等级;根据患者 Barthel指数总分,确定自理能力等级。依据病情等级和(或)自理能力等级,确定患者护理分级。临床医护人员应根据患者的病情和自理能力的变化动态调 整患者护理分级。 3.特级护理分级依据:(具备以下情况之一的患者,可以确定为特级护理) (1)维持生命,实施抢救性治疗的重症监护患者; (2)病情危重,随时可能发生病情变化需要进行监护、抢救的患者; (3)各种复杂或大手术后、严重创伤或大面积烧伤的患者。 4.特级护理护理要点: (1)严密观察患者病情变化,监测生命体征。 (2)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施。 (3)根据医嘱,准确测量并记录出入量。 (4)根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等,实施安全措施。 (5)保持患者的舒适和功能体位。 (6)实施床旁交接班。 5.一级护理分级依据:(具备以下情况之一的患者,可以确定为一级护理) (1)病情趋向稳定的重症患者; (2)病情不稳定或随时可能发生变化的患者; (3)手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者; (4)自理能力重度依赖的患者。 6.一级护理护理要点: (1)每小时巡视患者,观察患者病情变化。 (2)根据患者病情,测量生命体征。 (3)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施。 (4)根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等,实施安全措施。

分析检查阶段工作总结复习进程

分析检查阶段工作总结 按照旗委深入学习实践科学发展观活动的要求,在旗、镇两级指导检查组的具体指导下,阳光社区结合工作实际,周密部署,扎实推进,认真做好分析检查阶段的各项工作,取得了初步成效。 一、精心准备,召开组织生活会 分析检查阶段工作最核心的环节之一就是开好专题民主生活会和组织生活会,按照重在总结经验教训、重在完善发展思路的目标要求,正确处理正面教育为主与敢于触及问题的关系,发扬民主,查找问题,广泛听取群众意见,继续深入学习,扎实打好分析检查阶段工作的思想基础。为切实做好这一阶段工作,阳光社区于11月7日召开了专题组织生活会,使全体党员干部深刻认识做好分析检查阶段工作的重要意义,进一步明确了分析检查阶段的目标任务、方法步骤和具体要求。组织党员进一步加强理论学习,观看深入学习实践科学发展观宣传教育片,进一步提高了对科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求的认识。通过学习教育活动,为做好分析检查阶段工作奠定了扎实的思想基础。 二、认真分析,撰写分析检查报告 以撰写分析检查报告为重点,认真做好分析检查阶段各项工作。我们坚持高起点、高标准搞好分析检查工作,努力使撰写分析检查报告的过程成为深化认识、破解难题和推进工作的过程。一是广泛征求意

见和建议。社区党支部通过开展谈心交流、召开征求意见会、发放征求意见表等方式广泛征求意见和建议,将征求到的意见和建议梳理汇总,提交给班子成员对照检查,为撰写分析检查报告作好准备。二是切实找准问题,明确努力方向。社区认真组织召开了党员专题组织生活会,进一步查找问题,剖析原因,理清发展思路,明确了贯彻落实科学发展观的努力方向。三是反复研讨修改,不断完善分析总结报告。初稿完成后,经过反复修改,几易其稿。召开社区征求意见座谈会听取修改意见,对分析检查报告进行修改完善并上报镇深入学习实践科学发展观活动领导小组审示。 三、下一步工作打算 按照镇党委的统一部署,从11月下旬起,深入学习实践科学发展观活动要转入整改阶段。阳光社区将在巩固和发展前两阶段工作成果的基础上,继续高标准、严要求做好第三阶段的各项工作。 第一,要高度重视整改落实阶段的工作。整改落实阶段是整个学习实践活动最为关键的一个环节,既是集中时间、集中力量进行整改提高的阶段,也是整个学习实践活动抓落实、抓深化、看效果、看收获的阶段,这个阶段的工作质量决定着学习实践活动的成败。从实际出发,进一步加大工作力度,扎扎实实做好第三阶段各项工作。 第二,要集中解决好突出问题。要进一步明确科学发展的工作思路、工作方向和工作方法,选准突破口和切入点。要把整改措施进一步细化,区别轻重缓急,列出整改时间表。对具备整改条件的问题,马上进行整改;对通过努力能够解决的问题,限期进行整改;对那些应该

最新十四项护理核心制度

最新-十四项护理核心制度

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十四项护理核心制度 一、护理质量管理制度 二、病房管理制度 三、抢救工作制度 四、分级护理制度 五、护理值班、交接班制度 六、查对制度(一)医嘱查对制度 (二)、输血查对制度:取血时应和血库发血者共同查对。 (三)、服药、注射、输液查对制度 (四)、手术查对制度 (五)、供应室查对制度 (六)、饮食查对制度 七、给药制度 八、护理查房制度 九、患者健康教育制度 十、护理会诊制度 十一、病房一般消毒隔离管理制度 十二、护理安全管理制度 十三、护理不良事件报告制度 十四、患者身份识别制度

一、护理质量管理制度 1、医院成立由分管院长、护理部主任(副主任)、科护士长组成的护理质量管理委员会,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定并对护理质量实施控制与管理。 2、护理质量实行护理部、科室、病区三级控制和管理。 ⑴病区护理质量控制组(1级):由2—4人组成,病区护士长参加并负责。按照质量标准对护理质量实施全面控制,及时发现工作中存在的问题与不足,对出现的质量缺陷进行分析,制定改进措施。检查有登记、记录并及时反馈,每月填写检查登记表及护理质量月报表报上一级质控组。 ⑵科护理质量控制组(Ⅱ级):由3—5人组成,科护士长参加并负责。每月有计划地或根据科室护理质量的薄弱环节进行检查,填写检查登记表及护理质量月报表报护理部控制组,对于检查中发现的问题及时研究分析,制定切实可行的措施并落实。 ⑶护理部护理质量控制组(Ⅲ级):由6—9人组成,护理部主任参加并负责。每月按护理质量控制项目有计划、有目的、有针对性的对各病区护理工作进行检查评价,填写检查登记表及综合报表。及时研究、分析、解决检查中发现的问题。每月在护士长会议上反馈检查结果,提出整改意见,限期整改。 3、建立专职护理文书终末质量控制督察小组,由主管护师以上人员承担负责全院护理文书质量检查。每月对出院患者的体温单、

查对制度总结分析1

查对制度监管总结与改进 执行查对制度是医疗十大安全目标的重要内容,是确保对患者实施正确治疗的前提。2013年11月,医务科对临床科室查对制度的落实情况进行了检查督导,现总结如下: 1.制度方面,我院有多个制度规定了临床查对制度的内容,比如:查对制度、手术安全核查制度、围手术期管理制度。其中查对制度规定的内容最为广泛,包括医护诊疗的各个环节。 2.采取查对制度填写“手术前安全核查表”以来,查对制度的落实较过去有很大改善。护理人员在采集血标本,输血、输液前,发药前执行较好。采集血液的试管标签一般由白班值班人员扫描粘贴,小夜班及大夜班护理人员负责2次核对,早晨采血时根据试管标签核对患者后再抽血。输血、输液及发药前能够双人核对患者的姓名,医务部在检查时,询问患者或家属,反馈的信息是能够做到核查患者身份。医师在手术、换药、拆线和其他有创检查操作前均应核实患者身份,目前手术安全核查做的较好,在换药、拆线等操作前不能完全执行。 3.在核对方式上面,最常使用的方式是床号+姓名,使用比较方便。其次可加上年龄,在携带病历资料的时候,核对的信息能够更广泛,比如出生年月、病历号等。 4.通过提问的方式,医护人员基本都能知晓核对的方法,知晓至少使用2种方式进行核对。有些医师对手术安全核查的具体内容回答不全面,护理人员知晓高于医师。 总体来讲,我院医疗人员能够执行查对制度,护理人员在输血、

输液、给药等方面执行较好,医师在换药、拆线、有创检查等方面有待进一步提高。下一步要督促医师加强学习,科室人员及医务部加强监管。在核查方式上,为方便记忆及执行,可按照床号+姓名的方式继续执行。医师在换药、拆线之前,可以通过交谈的方式,核对患者手术名称、日期,以避免拆线日期发生错误。 医务科 2013.11.23

18项护理核心制度

目录 一、护理质量管理制度 二、病房管理制度 三、抢救工作制度 四、分级护理制度 五、护理交接班制度 六、查对制度 七、给药制度 八、护理查房制度 九、患者健康教育制度 十、护理会诊制度 十一、病房消毒隔离制度 十二、护理安全管理制度 十三、护理差错、事故报告制度 十四、患者身份识别制度 十五、防范患者跌倒、坠床的管理制度 十六、防范患者坠床、跌倒的预案及处理流程 十七、压疮的预防制度 十八、压疮预报管理制度护理质量管理制度 医院成立由分管院长、护理部主任、护士长组成的护理质量管理委员会,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定并对护理质量实施控制与管理。 一、护理质量管理实行护理部、病区二级控制和管理。病区护理质量控制组(1级):由1-2人组成,病区护士长参加并负责。按照质量标准对护理质量实施全面控制,及时发现工作中存在的问题与不足,对出现的质量缺陷进行分析,制

定改进措施。检查有登记、记录并及时反馈,每月填写护士长手册报上一级质控组。 二、护理部护理质量控制组(Ⅱ级):由3-5人组成,护理部主任参加并负责。每月按护理质量控制项目有计划、有目的、有针对性的对各病区护理工作进行检查评价,填写检查登记表。及时分析、解决检查中发现的问题。每月在护士长会议上反馈检查结果,提出整改意见,限期整改。 三、建立护理文书终末质量控制督察小组,由各科护士长承担负责本科护理文书质量检查。护士长每月对出院患者的体温单、医嘱单、入院评估单、护理记录单等进行检查评价,填写检查登记表上报护理部。 四、对护理质量缺陷进行跟踪监控,实现护理质量的持续改进 五、各级质控组每月按时上报检查结果,病区于每月30日以前报护理部,护理部负责对全院检查结果进行综合评价,填写报表并在护士长例会上反馈检查评价结果。 六、护理部随时向主管院长汇报全院护理质量控制与管理情况,每季度召开一次护理质量分析会,每年进行护理质量控制与管理总结并向全院护理人员通报。 七、护理工作质量检查考评结果作为各级护理人员的考核内容。 18项护理核心制度

护理查对制度

1.目的:为了杜绝因患者身份识别错误造成医疗、护理不良事件,确保医疗安全。 2.依据:《二级综合医院评审标准(2012版)实施细则》《医疗核心制度》 3.范围:全院各科室 4.责任者:王瑛 5.规定内容:在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,至少同时使用姓名、年 龄两项等项目核对患者身份,确保对正确的患者实施正确的操作。 3.121 查对制度 附件1 色达县人民医院“临床 工作查对制度督查活动”实施方案 为继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,进一步落实医疗护理核心制度,提高医疗护理质量,保障医疗安全,结合我院当前安全医疗现状,决定在全院范围内开展“临床工作查对制度督查活动”,制订实施方案如下: 一、指导思想 坚持以病人为中心,做到“制度在心中,落实在行动”,确保诊疗工作中查对制度落到实处,减少医源性损害,为患者提供科学、安全、有效的诊疗环境,实现患者安全目标。 二、组织领导 (一)成立临床工作查对制度督查活动领导小组,制订实施方案,明确考核标准,督促查对制度的学习、评价、考核等工作。 组长:张华丽副组长:杜金玉 成员:王瑛陈友万王清兵王祥林

(二)成立临床工作查对制度督查考核小组,检查各科室查对制度自查整改情况,并依据方案要求实施考核。 1、医疗组: 组长:杜金玉 成员:张彬蒋登高 2、护理组: 组长:王瑛 成员:俄谢拉姆更登格马章虹格桑志玛扎西志玛王芝秀 3、药学组: 组长:陈友万 成员:李红 4、医技组: 组长:王清兵 成员:高建群周娜 三、督查活动实施步骤 (一)学习、自查阶段 1、组织学习:以科室为单位组织学习查对制度的内容,做到人人知晓、自觉运用和严格执行。 2、开展自查:在制度学习的基础上,各科室认真查找在日常临床工作中落实查对制度上存在的薄弱环节,究其原因,逐一分析,有针对性地制定出整改措施,每月底前写出书面自查整改报告至相应的管理部门(医、药、技交医务科,护理交护理部)。 (二)整改、督查阶段 1、各科室通过自查,制定适合本科室实际的整改措施与办法,“边整改、边落实、边总结,边提高” , 认真落实查对制度,并使之“常态化、规范化、标准化”。 2、督查考核小组深入临床工作第一线,在了解和指导工作的同时,对各科室落实情况进行抽查,针对工作中出现的新情况、新问题进行分析,找出症结,抓住重点,严格执行考核制度,确保此活动的权威性和实效性。 (三)总结、点评阶段

护理核心制度考试试题(含答案)

2015年护理核心制度考试题 科室:_________ 姓名:___________________ 成绩:__________________ 日期:_ 一、单选题. 1、单线班处理的医嘱,由[D ]负责查对. A当班医生 B 夜班护士 C 晚班护士 D 下一班护士 E 护士长 2、对服用镇静、安眠药的患者,在其未完全清醒时,患者[A ] A不要下床活动 B 可以在协助下下床活动 C 可以自行活动 D必须约束肢体,防止坠床 E 可以坐起 3、交接班必须认真负责,接班者应[B ]着装整齐上班进行交接 . A按时到达 B提前15分钟 C 提前10分钟 D 提前5分钟 E 提前20分钟 4、特级护理患者基础护理服务内容:床上洗头[E ] A 2次/周 B 需要时 C 1 次/日 D 1 次/ 2周 E 1 次/周 5、抢救车未用,每[A ]也需进行清理,必须保证抢救物品处于完好备用状态 A 一周 B 半个月 C 一个月 D 1 次/三周 E 必要时 6、凡实习、进修人员发生的护理缺陷或安排护理员、卫生员、陪人进行其职责范围以外的工作而发生的缺陷,均由[E ]承担责任. A实习生 B 进修人员 C 护士长 D 卫生员 E 带教者及安排者 7、下列符合环境安全管理的是 [C ] A病区[部门]物品放置过多,影响行走,走道保持地面清洁干燥? B拖地时、拖地后无需放置防滑标志 C 使用的物品合理放置,便于患者拿取 D病房光线昏暗 E 洗手间、浴室光线充足,地面光滑? 8、床刷消毒(B ),患者出院或死亡后按要求做好床单位的终末消毒 A 1次/周B1 次/日 C 每班 D 2 次/周 E 必要时 9、首问负责是指第一位接受询问的[E ]对所提出问题,应负责详细耐心解答,或介绍到相 关部门或指点到相关地点? A护士 B 药剂师 C 医生 D 检验医师 E 医务人员 10、在进行各种诊疗护理操作前认真查对腕带,不包括[C ] A科室 B 住院号 C 护理级别 D 姓名、年龄 E 性别、诊断 11、护士长应于一般不良事件发生(A)日内、组织全科人员进行分析讨论,提出处理意见及防范措施,填写“护理不良事件报告表” A 7 B 8 C 9 D10 E14 12、用药后出现不良反应时,处理不对的是[B ] A应及时报告当班医生 B 隐瞒,自行处理 C 安抚病人 D马上报告护士长 E 及时处理并填写不良反应报告表上报 13、凡血袋有下列情形的,一律不得发出[ A ] A标签破损、字迹不清 B 血袋无破损 C 血液中无凝块 D 血浆中无絮状物 E血袋无漏血 14、什么时候可以执行口头医嘱[B ] A平时 B 抢救病人时 C 病人多时 D 医牛要求时 E 夜班15、输血前,需经几人查对无误后,方可输入[ B ]

3.1.2.1护理查对制度

2.依据:《二级综合医院评审标准(2012版)实施细则》《医疗核心制度》 3.范围:全院各科室 4.责任者:王瑛 5.规定内容:在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,至少同时使用姓名、年龄两项等项目核对患者身份,确保对正确的患者实施正确的操作。 3.1.2.1查对制度 附件1 色达县人民医院“临床工作查对制度督查活动”实施方案

为继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,进一步落实医疗护理核心制度,提高医疗护理质量,保障医疗安全,结合我院当前安全医疗现状,决定在全院范围内开展“临床工作查对制度督查活动”,制订实施方案如下: 、指导思想坚持以病人为中心,做到“制度在心中,落实在行动”,确保诊疗工作中查对制度落到实处,减少医源性损害,为患者提供科学、安全、有效的诊疗环境,实现患者安全目标。 、组织领导 (一)成立临床工作查对制度督查活动领导小组,制订实施方案,明确考核标准,督促查对制度的学习、评价、考核等工作。 组长:张华丽 副组长:杜金玉 成员:王瑛陈友万王清兵王祥林 (二)成立临床工作查对制度督查考核小组,检查各科室查对制度自查整改情况,并依据方案要求实施考核。1、医疗组: 长:杜金玉 员:张彬蒋登高 2、护理组: 长:王瑛 员:俄谢拉姆更登格马章虹格桑志玛 扎西志玛王芝秀3、药学组:

长:陈友万 员:李红 4、医技组: 长:王清兵 员:高建群周娜三、督查活动实施步骤 (一)学习、自查阶段1组织学习:以科室为单位组织学习查对制度的内容,做到人人知晓、自觉运用和严格执行。 2、开展自查:在制度学习的基础上,各科室认真查找在日常临床工作中落实查对制度上存在的薄弱环节,究其原因,逐一分析,有针对性地制定出整改措施,每月底前写出书面自查整改报告至相应的管理部门(医、药、技交医务科,护理交护理部)。 (二)整改、督查阶段 1各科室通过自查,制定适合本科室实际的整改措施与办法,“边整改、边落实、边总结,边提 高”,认真落实查对制度,并使之“常态化、规范化、标准化”。 2、督查考核小组深入临床工作第一线,在了解和指导工作的同时,对各科室落实情况进行抽查,针 对工作中出现的新情况、新问题进行分析,找出症结,抓住重点,严格执行考核制度,确保此活动的权威性和实效性。 (三)总结、点评阶段医院对“临床工作查对制度督查活动”实施情况进行全面总结,对活动开展好、制度落实有成效的科室、个人给予表彰,对活动开展不好、制度落实不到位的科室,给予全院通报批评,限期整改,并将科室落实查对制度情况纳入年度综合质量考核。 四、学习、督查、考核内容本次活动的学习、督查、考核内容包括:

护理核心制度试题

护理核心制度试题 一、单选题。 1、单线班处理的医嘱,由( D )负责查对。 A 当班医生 B 夜班护士 C 晚班护士 D 下一班护士 E 护士长 2、对服用镇静、安眠药的患者,在其未完全清醒时,患者( A ) A 不要下床活动 B 可以在协助下下床活动 C 可以自行活动 D 必须约束肢体,防止坠床 E 可以坐起 3、交接班必须认真负责,接班者应( B )着装整齐上班进行交接。 A 按时到达 B 提前 15 分钟 C 提前 10分钟 D 提前 5分钟 E 提前 20分钟 4、特级护理患者基础护理服务内容:床上洗头( E ) A 2 次/周 B 需要时 C 1 次/日 D 1 次/ 2周 E 1 次/周 5、抢救车未用,每( A )也需进行清理,必须保证抢救物品处于完好备用状态。 A 一周 B 半个月 C 一个月 D 1 次/三周 E 必要时 6、凡实习、进修人员发生的护理缺陷或安排护理员、卫生员、陪人进行其职责范围以外的 工作而发生的缺陷,均由( E )承担责任。 A 实习生 B 进修人员 C 护士长 D 卫生员 E 带教者及安排者 7、下列符合环境安全管理的是( C ) A 病区(部门)物品放置过多,影响行走 , 走道保持地面清洁干燥。 B 拖地时、拖地后无需放置防滑标志 C 使用的物品合理放置,便于患者拿取 D 病房光线昏暗 E 洗手间、浴室光线充足,地面光滑。 8、床刷消毒 ( B ) ,患者出院或死亡后按要求做好床单位的终末消毒。 A 1 次/周 B1 次/日 C 每班 D 2 次/周 E 必要时 9、首问负责是指第一位接受询问的( E )对所提出问题,应负责详细耐心解答,或介绍到 相关部门或指点到相关地点。 A 护士 B 药剂师 C 医生 D 检验医师 E 医务人员 10、在进行各种诊疗护理操作前认真查对腕带,不包括( C ) A 科室 B 住院号 C 护理级别 D 姓名、年龄 E 性别、诊断 11、护士长应于一般不良事件发生 ( A ) 日内、组织全科人员进行分析讨论,提出处理意 见及防范措施,填写“护理不良事件报告表”。 D 正确实施给药措施 E 正确实施专科护理和基础护理 A 7 B 8 C 9 D10 12、用药后出现不良反应时, A 应及时报告当班医生 D 马上报告护士长 E 13、凡血袋有下列情形的, A 标签破 损、字迹不清 E 血袋无漏血 14、什么时候可以执 行口头医嘱( A 平时 B 抢救病人时 15、输血前,需经几人查对无误后, A 三人 B 两人 C 16、一级护理患者的护理要点不包括( A 每小时巡视患者 B E14 处理不对的是( B ) B 隐瞒,自行处理 C 安抚病人 及时处理并填写不 良反应报告表上报 一律不得发出( B A ) 血袋无破损 C 血液中无凝块 D 血浆中无絮状物 B C 方可输入( 四人 B ) 病人多时 B D 医生要求时 ) 一人 E 夜班 随便几人 实施床旁交接班 正确实施治疗

最新护理核心制度考核试题及答案资料

2016年护理核心制度考核试题 一、填空题: 1、护士再注册每(五年)一次。 2、护理质量管理实行(二级)护理质控网络。 3、坚持对护理人员进行“三基”(基础理论)、(基本知识)、(基本技能)、“三严”(严格要求)、(严密组织)、(严谨态度)培训及考核,人人达标,有考核记录。 4、医嘱查对制度医嘱必须(每班)查对,护士长每周至少参加大查对(2次),护士长不在时,须指定护士进行查对并签名。 5、服药、注射、处置必须严格执行"三查七对一注意"。三查:(摆药后查);(服药、注射、处置前查);(服药、注射、处置后查)七对:对(床号)、(姓名)、(药名)、(剂量)、(浓度)、(时间)和(用法)。一注意:用药过程中,应(严密观察药效及副作用),做好记录。 6、备药前要检查药品(质量),注意水剂、片剂有无(变质),针剂有无(裂痕),检查标签、有效期和批号。 7、对易致过敏药物,给药前应询问病人有无(过敏史);使用毒、麻、限、剧药时,用前须反复核对,用后保留(安瓿);用多种药物时,要注意有无(配伍禁忌)。 8、输血时由(两名)医护人员带病历共同到病人床旁,仔细进行“三查八对”,确定无误后进行输血,并(两人)签名。 9、严格执行药品管理规定,剧毒、麻醉药品应(加锁)专人保管,每班交接,做好登记。 10、接班者提前(15 )分钟到科室,阅读病房交班报告、医嘱本、危重病人护理记录单,在(接班者)未接清楚之前,交班者不得离开岗位。 11、接班者如发现病情、治疗、物品或药品等交待不清,应立即查询。接班时发现的问题由(交班者)负责;接班后发现问题,则由(接班者)负责。 12、病人及家属要求复印病历资料,须经(信息科)批准,按规定程序到病案室办理。任何人(不得)将病历资料提供给他人,不得擅自从病房(直接)复印病历,未经许可不得将病历带离医院。 13、对有疑问的医嘱,护士须(核实无误)后方可执行。 14 、无菌包一经打开不超过(24 )小时;铺无菌盘不超过(4 )小时;无菌干罐持物钳(4)小时。 15、护理人员要加强自身防护,遵循标准预防原则,当接触血液、体液或损伤之皮肤、黏膜或组织时,均应(戴手套)。 16、严格执行护理差错事故及不良事件报告制度,事件发生后,责任人应及时报告护士长,填写不良事件报告单,护士长在(24-48 )小时内报告护理部.,严重不良事件应(立即)上报护理部和医务科 17、病人及家属提出封存病历要求后,医护人员应及时向科主任、护士长汇报,同时上报医务科,在(医患双方)在场的情况下进行病历封存。 18、氯化钾、高浓度氯化钠、肌肉松弛剂等高危药品应(单独)存放,有醒目标识,并有使用剂量限制。 19、医疗仪器、器械指定(专人)负责保管,定期检查和维护,保持性能良好。 20、精密设备要(定人)管理,(定点)存放,(定期)检查,(定期)维护,若有损坏,及时送修。 二、单项选择题 1、下列不属于护理核心制度的是( C ) A分级护理制度 B医嘱执行制度 C 院务公开制度 D查对制度 2、护士再注册每(D )年一次 A 2 B 3 C 4 D 5 3、特级护理的病人在一览表上的相应标记为( A ) A 红卡片 B 黄卡片 C 蓝卡片 D 绿卡片 4、具备以下哪种情况的患者,定为二级护理( B ) A 病情趋向稳定的重症患者 B 病情稳定,仍需卧床的患者 C 严重创伤或大面积烧伤的患者 D 生活完全自理且病情稳定的患者 5、以下哪项不是一级护理的护理要求( A ) A 每2小时巡视患者,观察患者病情变化; B 根据患者病情,测量生命体征; C根据医嘱,正确实施治疗、给药措施; D根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理 6、因抢救病人未能及时书写记录,有关医务人员应当在抢救结束后( C )小时内据实补记 A 4 B 5 C 6 D 7 7、交接班制度规定接班者提前 ( C )分钟到科室

护理查对制度范本

文件名称:查对制度文件编号: 起草部门:护理部起草人:王瑛 审定人:张华丽发行日期:2016/5/23 变更原因:版本号:2016 全。 2.依据: 《二级综合医院评审标准(2012版)实施细则》《医疗核心制度》 3.范围:全院各科室 4.责任者:王瑛 5.规定内容:在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,至少同时使用姓名、年龄两项等项目核对患者身份,确保对正确的患者实施正确的操作。 3.1.2.1查对制度 附件1 色达县人民医院“临床 工作查对制度督查活动”实施方案 为继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,进一步落实医疗护理核心制度,提高医疗护理质量,保障医疗安全,结合我院当前安全医疗现状,决定在全院范围内开展“临床工作查对制度督查活动”,制订实施方案如下: 一、指导思想 坚持以病人为中心,做到“制度在心中,落实在行动”,确保诊疗工作中查对制度落到实处,减少医源性损害,为患者提供科学、安全、有效的诊疗环境,实现患者安全目标。 二、组织领导 (一)成立临床工作查对制度督查活动领导小组,制订实施方案,明确考核标准,督促查对制度的学习、评价、考核等工作。 组长:张华丽

副组长:杜金玉 成员:王瑛陈友万王清兵王祥林 (二)成立临床工作查对制度督查考核小组,检查各科室查对制度自查整改情况,并依据方案要求实施考核。 1、医疗组: 组长:杜金玉 成员:张彬蒋登高 2、护理组: 组长:王瑛 成员:俄谢拉姆更登格马章虹格桑志玛 扎西志玛王芝秀 3、药学组: 组长:陈友万 成员:李红 4、医技组: 组长:王清兵 成员:高建群周娜 三、督查活动实施步骤 (一)学习、自查阶段 1、组织学习:以科室为单位组织学习查对制度的内容,做到人人知晓、自觉运用和严格执行。 2、开展自查:在制度学习的基础上,各科室认真查找在日常临床工作中落实查对制度上存在的薄弱环节,究其原因,逐一分析,有针对性地制定出整改措施,每月底前写出书面自查整改报告至相应的管理部门(医、药、技交医务科,护理交护理部)。 (二)整改、督查阶段 1、各科室通过自查,制定适合本科室实际的整改措施与办法,“边整改、边落实、边总结,边提高”,认真落实查对制度,并使之“常态化、规范化、标准化”。

护理核心制度与应急预案考核试卷

一月份护理核心制度考核试卷 满分100分得分: 一、填空:(每空5分,共65分) 1..分级护理是根据和,由医生以医嘱的形式下达不同的护理级别。 2. 重症监护患者、复杂或者大手术后的患者、严重创伤或大面积烧伤的患者,可以确定为级护理。 3. 使用呼吸机辅助呼吸,并需要严密监护病情的患者;实施连续性肾脏替代治疗(CRRT),并需要严密监护生命体征的患者,可以确定为级护理。 4. 病情趋向稳定的重症患者、手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者、生活完全不能自理且病情不稳定的患者、生活部分自理,病情随时可能发生变化的患者可以确定为级护理。 5.病情稳定,仍需卧床的患者、生活部分自理的患者可以确定为级护理。 6.二级护理每 小时巡视患者,观察患者病情变化;,测量生命体征;,正确实施治疗、给药措施;根据患者病情,正确实施和;提供护理相关的。 7. 生活完全自理且病情稳定的患者、生活完全自理且处于康复期的患者可以确定为级护理。 8. 三级护理每小时巡视患者,观察患者病情变化。 简答:共35分 1.特级护理的护理要点?(20分) 2.一级护理护理要点:(15分) 一月份护理应急预案考核试卷 满分100分 一、填空:每题10分 1. 发现患者在病房内猝死,应迅速做出准确判断,第一发现者不要离

开患者,应立即进行、等急救措施,同时请旁边的患者或家属呼叫其他医务人员。 2.患者猝死抢救中应注意心、肺、脑复苏,开放,必要时开放两条静脉通路。 3.发现患者在走廊、厕所等病房以外的环境发生猝死,迅速做出准确判断后,立即,行胸外心脏按压、 等急救措施,同时请旁边的患者或家属帮助呼叫其他医务人员。4.患者猝死抢救过程中,参加抢救的各位人员应注意,有条不紊、,及时做好各项记录,并认真做好与家属的沟通、安慰等心理护理工作。 5.按《医疗事故处理条例》规定,在抢救结束后小时内,据实、准确地记录抢救过程。 6.抢救无效死亡,协助家属将尸体运走,向或 汇报抢救过程结果;在抢救过程中,要注意对同室患者进行安慰。 7.接到停水通知后,告知患者的时间,做好。 8、接到停水通知后,做好应急准备,根据停水时间,以备使用和饮用。 9、突然停水时,白天与联系,汇报情况。查询原因:夜间通知,汇报停水情况。 二、简答:(10分) 1.请绘制猝死应急处理流程。 二月份护理核心制度考核试卷 一填空:满分100分每题10分A

2015护理核心制度考试题(5)

2015内科护理核心制度考试题 姓名: 得分: 一、填空题 、有危重病人的病区应配备常用 及 ,并确保处于 。 、对躁动、不合作、小儿、昏迷病人应做好 、 、摔倒的护理防范措施。 、一般情况下护士不执行 医嘱,抢救病人医生下达口头医嘱后,执行者必须 ,医生确认无误后方可执行。用过的抢救药物空瓶必须 ,抢救结束进行全部药物核对,核对无误后再弃去,并于抢救结束后 小时内据实补记。 、 服药、注射、输液前必须严格进行三查七对: ( )三查: 、 、操作后查 ; ( ) 七对:对床号、姓名、 、 、 、 和有效期。 、输血完毕应保留血袋 小时,以备必要时送检。 、护理级别可分为特别护理及 、 、三级护理,一级护理 小时巡视一次病房,二级护理 小时巡视一次病房,三级护理 小时巡视一次病房。 、发生严重差错或事故的各种有关记录、检验报告及造成事故的药品、器械等均应 ,不得擅自 、 ,以备鉴定。 、对易致过敏药物,给药前应询问病人有无 ;使用毒、麻、限、剧药时,用前须反复核对,用后保留 ;用多种药物时,要注意有无 。 、特级护理;设 昼夜守护,严密观察患者 ,监测生命体征。 、一级护理:根据医嘱,正确实施治疗、给药措施,根据患者病情,正确实施 和 。 ?、接班者提前 分钟到科室,阅读病房交班报告、医嘱本、危重病人护理记录单,在 未接清楚之前,交班者不得离开岗位。 、接班者如发现病情、治疗、物品或药品等交待不清,应立即查询。 接班时发现的问题由 负责;接班后发现问题,则由 负责。 ?、各种交接班均应进行 、 及 交班。

?、对有疑问的医嘱,护士须 后方可执行。护士执行临时医嘱后,必须在执行时间标记栏内注明执行的 并 。 、护士执行临时医嘱后,必须在执行时间标记栏内注明执行的 并签全名。 、静脉给药要注意有无变质,瓶口 ;给多种药物是,要注意配伍禁忌。 ?、保持病房舒适、安静、整洁、安全,避免噪音,做到四轻即: 、 、 、 。 ?、无菌物品与非无菌物品应 ,有明显 。每天检查无菌物品是否过期。 ?、凡进入人体组织、无菌器官的器具和物品必须达到 水平。 ?、凡接触皮肤、黏膜的医疗器械的器具和物品必须达到 水平。 、各种用于注射、穿刺、采血等有创操作的医疗器具必须 。 ? 、无菌包一经打开不超过 小时;铺无菌盘不超过 小时; 无菌干罐持物钳 小时。 ?? 、氯化钾、高浓度氯化钠、肌肉松弛剂等高危药品应 存放,有醒目 ,并有使用剂量限制。 二、单项选择题 、护士再注册每( )年一次 ? ? ? ? ? ? 、以下哪项不是一级护理的护理要求( ) ? 每 小时巡视患者,观察患者病情变化; ? 根据患者病情,测量生命体征; 根据医嘱,正确实施治疗、给药措施; 根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理 、因抢救病人未能及时书写记录,有关医务人员应当在抢救结束后( )小时内据实补记 ? ? ? ? ? ? 、交接班制度规定接班者提前 ? ?分钟到科室 ? ? ? ? ? ? 不必提前 、接班后发现的问题,由 ( )负责

2019年护理核心制度考核试题

2013年急诊科护理核心制度考核试题 姓名分数 一、填空题:(每空1分,共计50分) 1、护士再注册每(五年)一次。 2、护理质量管理实行(二级)护理质控网络。 3、坚持对护理人员进行“三基”(基础理论)、(基本知识)、(基本技能)、“三严”(严格要求)、(严密组织)、(严谨态度)培训及考核,人人达标,有考核记录。 4、医嘱查对制度医嘱必须(每班)查对,护士长每周至少参加大查对(2次),护士长不在时,须指定护士进行查对并签名。 5、服药、注射、处置必须严格执行"三查七对一注意"。三查:(摆药后查);(服药、注射、处置前查);(服药、注射、处置后查)七对:对(床号)、(姓名)、(药名)、(剂量)、(浓度)、(时间)和(用法)。一注意:用药过程中,应(严密观察药效及副作用),做好记录。 6、备药前要检查药品(质量),注意水剂、片剂有无(变质),针剂有无(裂痕),检查标签、有效期和批号。 7、对易致过敏药物,给药前应询问病人有无(过敏史);使用毒、麻、限、剧药时,用前须反复核对,用后保留(安瓿);用多种药物时,要注意有无(配伍禁忌)。 8、输血时由(两名)医护人员带病历共同到病人床旁,仔细进行“三查八对”,确定无误后进行输血,并(两人)签名。 9、严格执行药品管理规定,剧毒、麻醉药品应(加锁)专人保管,每班交接,做好登记。 10、接班者提前(15 )分钟到科室,阅读病房交班报告、医嘱本、危重病人护理记录单,在(接班者)未接清楚之前,交班者不得离开岗位。 11、接班者如发现病情、治疗、物品或药品等交待不清,应立即查询。接班时发现的问题由(交班者)负责;接班后发现问题,则由(接班者)负责。 12、病人及家属要求复印病历资料,须经(信息科)批准,按规定程序到病案室办理。任何人(不得)将病历资料提供给他人,不得擅自从病房(直接)复印病历,未经许可不得将病历带离医院。 13、对有疑问的医嘱,护士须(核实无误)后方可执行。 14 、无菌包一经打开不超过(24 )小时;铺无菌盘不超过(4 )小时;无菌干罐持物钳(4)小时。 15、护理人员要加强自身防护,遵循标准预防原则,当接触血液、体液或损伤之皮肤、 黏膜或组织时,均应(戴手套)。 16、严格执行护理差错事故及不良事件报告制度,事件发生后,责任人应及时报告护士长,填写不良事件报告单,护士长在(24-48 )小时内报告护理部,严重不良事件应(立即)上报护理部和医务科 17、病人及家属提出封存病历要求后,医护人员应及时向科主任、护士长汇报,同时上报医务科,在(医患双方)在场的情况下进行病历封存。 18、氯化钾、高浓度氯化钠、肌肉松弛剂等高危药品应(单独)存放,有醒目标识,并有使用剂量限制。 19、医疗仪器、器械指定(专人)负责保管,定期检查和维护,保持性能良好。 20、精密设备要(定人)管理,(定点)存放,(定期)检查,定期维护,若有损坏,及时送修。 二、单项选择题(每题2分,共计40分) 1、下列不属于护理核心制度的是(C )

护理核心制度考试试题

2018年护理核心制度考试试题 科室: 姓名: 得分: 一、单项选择题(每空1.5分,共45分) 1、具备以下哪种情况的患者,定为二级护理( ) A 病情趋向稳定的重症患者 B 病情稳定,仍需卧床的患者 C 严重创伤或大面积烧伤的患者 D 生活完全自理且病情稳定的患者 2、护士延续注册每( )年一次 A 2 B 3 C 4 D 5 3、下列不属于护理核心制度的是( ) A护理新业务、新技术准入制度 B交接班制度 C 病房管理制度 D查对制度 4、接班后发现的问题,由( )负责 A 接班者 B 交班者 C 共同 D 都不负责 5、以下哪项不是一级护理的护理要求() A 每2小时巡视患者,观察患者病情变化; B 根据患者病情,测量生命体征; C根据医嘱,正确实施治疗、给药措施; D根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理 6、因抢救病人未能及时书写记录,有关医务人员应当在抢救结束后( )小时内据实补记 A 4 B 5 C 6 D 7 7、交接班制度规定接班者提前 ( )分钟到科室 A 5 -10 B 10-15 C 15-20 D 不必提前 8、下列哪些病人不需要床头交接班:( ) A 手术后患者 B 待产妇及分娩后 C 危重病人 D 病情稳定的患者 9、护理文件书写可以由( )护理人员完成 A具备独立执业资格的护理人员 B实习护士 C 进修护士 D见习护士 10、即刻医嘱(ST)应在医嘱开出何时执行( ) A 24小时内 B 12小时内 C 本班内 D 立即 11、保证病人安全,防止差错事故发生的一项重要措施是( )

A查对制度 B护理质量管理制度 C护理会诊制度 D护理新业务、新技术准入制度 12、在进行各种诊疗护理操作前认真查对腕带,不包括() A 科室B住院号C护理级别 D 姓名 13、一级护理患者的护理要点不包括( ) A 每小时巡视患者 B 实施床旁交接班 C 正确实施专科护理和基础护理 D 正确实施治疗、给药措施 14、护理会诊一般于( )小时内完成 A8小时 B12小时 C24小时 D 48小时 15、服药、注射、输液查对制度不包括( ) A 严格进行三查七对 B 下一班护士查对上一班医嘱反应 C 摆药后必须经第二人核对方可执行 D 观察用药后的反应 16、病区护理质量控制组(1级)有()人组成。 A.1-2人 B.2-3 人 C.3-5 人 D.8-10人 17、临时备用医嘱(SOS)( )小时内有效 A4小时 B8小时 C12小时 D 24小时 18、下列哪项不属输血查对内容:( ) A 床号 B 性别 C 血型 D 交叉配血试验结果 19患者安全目标规定,应同时至少使用几种患者身份识别方法? ( ) A 一种 B 两种 C 三种 D 四种 20、严密观察病情变化,()填写患者护理记录单,记录内容()。 A.精确、及时,完整、真实 B.真实、客观,准确、及时 C.如实、完整,全面、客观 D.准确、及时,完整、准确 21、二级护理患者的护理要点不包括( ) A 每2小时巡视患者 B 正确实施治疗、给药措施 C 提供护理相关的健康指 D 正确实施基础护理和专科护理 22、“三基”不包括( ) A基础理论B基本素质C基本技能D基本知识 23、健康教育方式中文字宣传以下()不是相关内容。 A、黑板报 B.编写短文 C.健康教育处方 D.模拟示范操作

八项护理核心制度

八项护理核心制度 一、查对制度 (一)医嘱查对制度 1、医嘱要班班查对,每日总对。查对内容包括医嘱单(长期、临时、电脑医嘱)、执行卡、各种标识(饮食、护理级别、过敏和隔离标识等)。设医嘱查对登记本,记录总对医嘱者姓名。单线班处理的医嘱由下一班负责查对。 2、各项医嘱处理后,应核对并签名。 3、临时执行的医嘱,需经另一人核对方可执行,执行者必须签名并记录执行时间。 4、抢救患者时,医师下达的口头医嘱,执行者需大声复述一遍,经医师核实无误后方可执 行;抢救完毕,需请医师补开医嘱并签名;安瓿留于抢救后再次核对。 5、对有疑问的医嘱须经核实后方可执行。 (二)发药、注射、输液查对制度 1、发药、注射、输液等必须严格执行”三查八对一注意”。 (1)三查:备药时与备药后查,发药、注射、处置前查,发药、注射、处置后查。 (2)八对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法、药品有效期。 (3)一注意:注意用药后的反应。 2、备药时要检查药品有效期及药品质量,如药品过期、标签不清晰、水(片)剂变质、安瓿及注射液有裂缝、密封铝盖松动、注射液瓶(袋)漏水、药液浑浊和有絮状物等,均不得使用。 3、备药后须经第二人核对,准确无误,且无药品质量问题后方可执使用。 4、同时使用多种药物时,要注意配伍禁忌。 5、发药、注射、输液时,患者如提出疑问,应及时核查,确认无误后方可执行。 6、输液瓶加药后要在标签上注明床号、姓名、主要药名、剂量,并留下空安瓿,经另一人核对后方可使用。 (三)输血查对制度 1、交叉配血查对制度 (1)认真核对交叉配血单及患者血型化验单上的床号、姓名、性别、年龄、住院号。 (2)抽血时要有2名护士核对无误后方可执行(仅1名护士当班时,由值班医师核对)。 (3)抽血前须在盛装血标本的试管上贴好写有病区/科室、床号、住院号、患者姓名等标签,标签字迹必须清晰无误。 (4)抽血时对化验单与患者身份有疑问时,应与主管医师重新核对,确认无误后方可执行;如发现错误,应重新填写化验单和标签,切勿在错误化验单和错误标签上直接修改。 2、取血查对制度 取血时,认真核对血袋上的姓名、性别、编号、输血数量、血型等是否与交叉配血报告单相符,确保准确无误。检查血液有效期及外观,符合规范要求。 3、输血过程查对制度 (1)输血前患者查对:须由2名医护人员核对交叉配血报告单上患者床号、姓名、住院号、血型、血量;核对供血者的姓名、编号、血型;核对供血者与患者的交叉相容实验结果;核对血袋上标签的姓名、编号、血型与交叉配血报告单上是否相符,查实相符后方可进入下一步程序。 (2)输血前血液及用物查对:检查血袋上的采血日期、血液有无外渗及血液外观质量,

查对制度总结分析(可编辑修改word版)

查对制度落实督查总结与分析 一、督查时间:2015 年 10 月 8 日 二、督查对象:①医护人员现场查看 6 名医师、护士执行情况,②询问 24 名患者的反馈情况。 三、督查组织者:产科 四、督查标准:评审标准督查表格 五、总结分析: (1)督查内容:“执行查对制度,正确核实患者身份”是医疗十大安全目 标的主要内容,是确保对患者实施正确治疗的前提,是医疗安全的有效保障。 现总结如下: (2)、存在问题: 1.未正确实施“腕带使用和查对流程” 2.部分医护人员在给药、换药等操作前采用:询问患者姓名、年龄 2 项方

式进行识别。 (具体情况见督查表) (3)、原因分析: 1.工作责任心不强,缺乏严谨的工作作风,在思想上对查对制度不能高度认识。 2.长期形成的工作习惯还未改变,护理人员习惯按照以前的护理操作标准核对病人,新的流程进行更改后还未形成新的习惯。 3.部分医师认为熟悉患者姓名,无需采用询问患者姓名、年龄、查看腕带的发生识别患者身份。 4.轮科医师缺乏“查对制度”的学习与培训。 (4)、整改措施: 1.制定各项查对制度,患者身份识别制度操作流程,统一标准。 2.组织全科人员(包括轮科医师)进行“查对制度、患者身份识别制度及流程”的学习和培训,做到人人知晓,自觉运用和严格执行。 3.加强宣教,向产妇解释腕带的作用,让产妇参与到安全查对制度工作中来。 4.主任、护士长加强“查对制度”落实的督查工作,定期不定期地进行检查,检查结果进入员工绩效考评,与奖金挂钩。 (5)、效果追踪: 1.查对制度的落实有很大改善,通过跟随部分医护人员操作及询问患者及家属反馈的信息是:护理人员在执行各项操作时均能够严格查对,正确识别患者身份(查看床头卡、腕带、询问患者姓名、年龄),部分医师在换药、拆线、诊疗前不能完全执行。 2.询问医护人员基本知晓查对制度及流程,知晓至少同时使用姓名、年龄 2 项以上的项目核实患者身份。 3.未发现因“查对制度”落实不到位引发的不良事件。

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