密室逃脱加盟店运营手册
目录
前言
一员工职业规范
二相关岗位职责
三办公政策
四合同报表管理制度
五行政、人事管理制度六店务管理
七认证上岗制度
八广告与促销
九交易流程
十业务操作及管理标准十财务制度
十一交费流程
十二推荐系统
十三合作管理条例
十四投诉及处理流程
相关附件
前言
本手册是密室逃脱俱乐部针对密室逃脱俱乐部加盟店运营标准制订的手册。目的是建立密室逃脱俱乐部纪体系内公司日常经营的基本指导方针。
本手册是密室逃脱俱乐部依据当地市场情况制定的。本手册及本手册所提到的内容，应当服从于当地法律。
本手册试图建立的是线下游戏公司成功运营的基本指导思想，它不会涵盖所有情况，也不会回答公司运营中的所有问题。本手册中没有提到的问题，可咨询密室逃脱俱乐部。密室逃脱俱乐部可以根据体系运营的经验或营业规范手册的规定做出相应解答。
目标和目的
公司的运营的目标是获取利润。为了达到这个目标，我们要求店主从市场及管理两方面支持每一个员工。
公司的另一个运营目标就是给公众提供高水准的专业服务，与其它同行进行公平竞争。
为了保证实现上述共同目标，我们有必要确定公司日常运
营的基本标准；同时确保所有员工与公司保持密切的联系和沟通，以建立高度的团队精神。
相对独立的关系
每个加盟店都是密室逃脱俱乐部体系内的分受许方。每个密室逃脱俱乐部的加盟店都是独立拥有和运营的。
《营业规范手册》和《VI手册》是加盟合同的附件，是分受许方必须遵守的准则。
员工职业规范
1.公司员工在职业活动中，必须遵守国家的各项法律、法规
和条例。
2.公司员工作为公司大家庭的一员，应积极建设公司的企业
文化,创造和谐的工作环境，维护公司形象，为公司的发展做出贡献。
3.公司员工在职业活动中，必须严守公司的商业机密，尊重
并保证公司的利益不受损害。
4.公司员工应注重个人形象，讲文明，讲礼貌，保持服饰专
业、统一、整洁，使用规范语言和文字，进而树立良好的企业形象。
5.公司员工应以增强企业凝聚力为原则，求大同、存小异，
在公司内部建立良好的人际关系。
6.对待客户，要提供以诚信为原则的礼貌、热情、专业、细
致的服务。
7.公司员工应克尽职守，爱岗敬业。
8.在职业活动中，员工之间、部门之间应以高效率、高质量
完成工作为原则，相互鼓励、相互督促、相互配合。
相关岗位职责
店主责任
1.店主应使加盟店获得所在地市（县）授权书。
2.为了保证加盟店正常的运作，店主应为员工配备必要的办
公用品及设备。
3.店主在加盟店内应提供给员工从事业务活动所必须的信
息。
4.店主应该为员工提供在职培训的机会，以持续提高员工的
业务能力。
5.店主应确保加盟店及员工的经营活动符合密室逃脱俱乐
部体系的经营理念和有关规定。
6.店主应积极参与加盟店委员会的活动，并遵守加盟店委员
会的所有决定。
7.店主应根据本手册的规定，对加盟店运营总监的工作进行
监督。
8.店主应全面监控加盟店员工的经营活动使之符合行业道
德，并把违反行业操守的员工坚决剔除密室逃脱俱乐部体系之外。
9.加盟店店主/加盟店运营总监须积极参加由区域组织和安
排的业务会议，共同讨论业务发展状况、解决加盟店运营过程中所遇到的实际问题。
加盟店运营总监职责
一、人员管理
1.以身作则，承上启下；加强管理，规范运营。
2.以高效、实际的原则进行每天工作日程的安排及管
理。
3.自我的时间管理及员工时间和日程的管理。
4.员工每日工作内容和完成情况的量化管理。
5.与员工进行定期和不定期的沟通与交流。
6.对员工进行持续不断的辅导和培训，使之能够快速发
展以适应密室逃脱俱乐部的要求。
二、店务管理
1.保持、营造干净整洁之办公环境和店面形象。
2.早工作例会必须召开。早会不宜超过30分钟，可确
认员工当天的工作安排可交流员工当天的工作内容
并进行总结。
3.传达、解释、执行密室逃脱俱乐部体系及公司各项政
策。
4.在保证密室逃脱俱乐部体系要求的服务质量的同时，
应不断提升服务品质并实施监督和管理。
5.合理设定公司的业绩目标和员工业绩目标，并承担主
要管理责任。
6.建立良好沟通，提高凝聚力，激发团队工作热情，达
到密室逃脱俱乐部体系的基本团队要求。
7.处理店务须纪律严明、公正无私、对事不对人，以不
断提高市场认知度和业务能力为工作重点。
8.量化管理市场推销计划，落实到人、有效监督。
9.加盟店运营总监有责任监督管理加盟店客户系统使
用情况。
10.努力做到：了解员工、了解公司、了解同行、了解
市场、了解密室逃脱俱乐部。
11.持续招聘，不断提高员工队伍素质和竞争力。
12.加盟店运营总监在公司整体工作安排上负有完全责
任，如新进员工培训（包括密室逃脱俱乐部体系
培训指南中的所有课程和在店培训）、调差安家、总
体对外宣传、密室逃脱俱乐部体系的管理制度与统
一的VI形象在店内得以实施等。
13.加盟店运营总监可授权其他合格人员承担部分管理
责任。
三、计划管理
加盟店运营总监工作及业务安排应当有计划地进行。加盟店运营总监应从加盟店签订《加盟特许经营合同》开始，协同有关人员制定经营计划，并充分利用客户系统将经营计划、人员管理量化并落实到店内的一切实际管理工作中：
1.制定店内的商业计划（同咨询顾问、加盟店运营总
监共同制定）
2.实行会议制度（早、周及月例会）
3.周工作计划（同相关人员制定）
4.月工作计划（同相关人员制定）
5.年度工作计划（由区域支持经理、店主/加盟店运营
总监共同制定）
四、定期与区域联系和上报
1.加盟店正式核准运营后2个月内，区域运营支持经理
将每半个月下店一次；开业核准运营2个月后，区域
运营支持经理将每一个月下店一次。
2.区域分部将根据加盟店实际业务状况及产生的问题
不定期的举行业务会议，加盟店须根据区域分部的要
求认真填写业务会议表单，并准备好相关业务资料按
时参加会议。
注：区域分部运营支持经理下店主要工作职能是：（1）了解加盟店的商业计划执行情况及所遇到的问题，和店主/加盟店运营总监共同探讨解决方
案。
（2）了解加盟店发展状况，并做出相应指导。
（3）检查加盟店的相关管理制度及协助加盟店建立、运用密室逃脱俱乐部经营模式。
（4）监督、管理加盟店按照与密室逃脱俱乐部签订的《加盟特许经营合同》并遵照密室逃脱俱乐
部相关管理规定。
（5）组织加盟店委员会。
员工职责
按照密室逃脱俱乐部的标准，向委托客户提供一致化的高质量服务。
保持积极的态度，努力不断学习，树立并提高专业形象。
按照公司和上级要求，制定个人工作目标与计划，并在实际工作中严格执行。
按照公司要求，参加所有培训、销售会议和团队活动。
正确使用各种一致化业务工具：公司介绍、各种业务表格、员工文件夹等。
完成对潜在客户跟踪开发，建立业务，不断努力提高业务量，扩大公司市场份额。
充分利用所有的客户推荐机会。
建立与委托客户的诚恳关系，提高客户对公司的信任度。
组织、撮合、协调委托客户就交易进行谈判，并良好的控制交易节奏。
制作委托客户档案，努力培养长期客户。
处理业务中的一般性具体问题：业务咨询、电话沟通、门票预订、价格协调、到店体验、售后服务等。
店务秘书职责
负责与密室逃脱俱乐部区域分部的联系工作，包括电话及E-mail的沟通。
监督管理客户系统的使用。
整理客户信息。
贯彻监督公司电话政策执行。
每宗交易结束之后，如实填写、归档并上报销售报表。值班员工接听业务电话所获得的客户的姓名和电话的记录。
公司办公用品的采购。
店内书信及文件的起草。
安排、分发、收取和整理公司行政、财务、人事及业务等各类应用表格。
协助加盟店运营总监整理提交公司阶段性经营报表。
按照公司安排，负责接收、对外分发推荐业务，并实施监控，直至完成。
保持办公室整洁与专业职场环境。
对已有的成交记录进行备案和查阅。
处理其他公司行政、事务工作。
每月25日前向区域上报经加盟店运营总监签字盖章的《销售报表》中的成交报表（打印件）及区域分部规定的其它制式文本，如：《其他收入报表》、《月成交情况汇总表》、加盟店的财务报表等等。
办公政策
1.工作时间
每一个门店形式加盟店原则上每周工作日为七天，工作时间为9：00—20:00，实行轮值轮休工作制；非门店形式加盟店每周工作日不得少于五天，工作时间不少于每天八小时。
早班：9：00-16：00
中班：19：00-20：00
2.法定节假日休假:考虑到行业的服务特殊性，法定节假日
（除春节七天外）照常工作，对法定节假日上班的员工实行补休制度，具体事宜由店主/加盟店运营总监安排。3.开门营业
开启电源
开启店内照明设备
开启空调
保持店面的整洁
登录客户系统
4.打烊
最后离开办公室的人的责任：
关闭店内照明灯
关闭饮水机
关闭空调
关闭电源
锁好大门
关闭卷帘门窗
关闭室外照明（包括橱窗房源展示灯、照明灯箱）
作好办公司电话转接工作。
5.值班
为了保证加盟店业务的正常进行及统一高效的管理，特设立值班
制度。
加盟店运营总监直接负责对值班的安排和管理工作。
拨入电话的处理
当电话拨入时，值班员工应询问客户是否有指定员工。如果回答是否定的，值班员工就可以接待客户。如果回答是肯定的，值班员工就应该把电话转给被指定的员工。若其不在，应尽快与其联系。如果潜在客户打来电话确定房屋上市的信息时,而指定员工刚好不在，值班员工应接待这个电话，如果信息被确定为可靠的，房产交易成功后，按双方约定比例分享佣金，分别付给值班员工和被指定的员工。
值班的职责
值班的员工不应在值班时安排与客户约会。如果打来电话
的客户需要在短时间内商谈，值班员工应找到接替其值班的人（包括秘书），才能离开值班岗位。
值班的员工在当值期间应做以下工作：
- 制定周一例会的会议日程，分析当前店内存在的问题并提出解决方案。
- 将值班期间获得的客户资料和信息汇总至店务秘书。
- 协助店秘书完成加盟店其他员工工作情况的客户系统填写工作（包括其他员工外出登记情况，每个员工外出均需要填写外出时间、外出事由并在返回后填写返回时间）。
- 制定自己以后一周的工作计划
- 查阅有关房产信息的报纸和杂志
- 最少打十个陌生访问电话
- 联系业主和客户
6．员工工作着装
员工制服基本式样:
冬装（每年10月16日至次年5月14日）：
——男：白色衬衫，密室逃脱俱乐部制式领带，深色西裤,
正装皮鞋。
女：白色衬衫，深色西裤或西裙，正装皮鞋。
夏装（每年5月15日至10月15日）：
——男：白色衬衫，密室逃脱俱乐部纪领带，深色西裤。
女：白色衬衫，深色西裙或西裤，正装皮鞋。
每个员工应佩带密室逃脱俱乐部统一规定的胸牌和徽章。
7．办公秩序
店内要整齐干净，每个在店里的员工要各就其位。员工不得大声喧哗，打闹。每个员工都要有团队精神，员工之间应密切合作。
①正式工作前各部门及销售现场要组织作好室内外卫生，保持地面的整洁，保持室内空气清新，窗明几净（店内卫生间应作为关注重点）各种办公设备和办公物品准备到位。随时清理废弃物品，做到办公室内每日清洁不堆积，废弃物品处理有方。
②工作期间不允许聚众闲聊与工作无关之事，不允许大声喧哗。
③销售现场的电脑不得存储与工作无关得文件，上班时间不得利用电脑从事与工作无关的活动。
④销售现场工作开始后，背景音乐可播放舒缓的乐曲，但不得干扰距音源最近的人员谈话。
⑤销售现场接待台上不允许摆放水杯、手机等员工个人用品，凡客户看得见的地方都要保持整洁。
⑥房源册要求保持干净整洁。
⑦店内一律严禁吸烟。
⑧不得在店内用餐、吃零食。
8．回答来电方式
为了保持体系的统一规范和电话政策的简洁，接电话时，区域和加盟店人员必须在铃响三声内使用普通话按以下正确说法接听：
正确说法：“您好，密室逃脱俱乐部”
9．外出登记表及留言本
每个加盟店前台应设有一张外出登记表，每个员工外出均需要填写外出时间、外出事由并在返回后填写返回时间，由加盟店运营总监统一管理。
每个加盟店前台应设有《客户接待本》，员工如需留言，在接待本里留言后打‘钩’即可。每一个值班的员工和秘书都有职责收集和记录每个留言，并迅速做出答复。
每天下班前，店主/加盟店运营总监应查看接待本，检查当日的工作情况。
留言的内容包括：日期，时间，客户的原始记录，来电目的的简要说明。
10. 客户洽谈区
店内应有专门的客户洽谈区，区内应准备有饮水机，舒适的桌、椅，要为来访的客户提供舒适的洽谈环境。11. 办公室文件存档
所有合同必须放在办公室的专用文件夹里，由秘书专人负责管理。
风险控制
员工应及时向店主提交准备房源及客户的详细报告，
以回避经营风险。
加盟店应保留完整的财务记录
13. 销售会议
加盟店须建立早会制度，并由店内秘书使用统一的记
录
本，作好会议记录工作，会议应该高效进行，持续时间不宜过长.
每次销售会议，员工须用员工簿记系统（员工日报
表、房源跟踪维护表、客户跟踪维护表）做工作汇
报，店主/加盟店运营总监须对员工的每天工作进行
回顾总结以及对员工第二天的工作进行安排。
加盟店应尽量将会议时间减到最低限。但是，必须保
持信息交流的通畅，以保证团队整体工作的有效运行。
所有的房地产员工必须清楚公司最新的规章制度，市
场情况，销售技巧等等，这些都是会议所要讨论的内
容。
我们相信一个成功的销售人员应该开放、热情，积极
参加公司的各项活动，并且努力学习一切知识，从而
使他能够提高专业技能，取得更好的成绩。
14. 公告板
每个加盟店应该准备两个公告板，一块记录每天的重要情况(例如销售，价格的增减变动等)；另一块为定期的业绩考核表(以商业计划的表格为准)，加盟店运营总监应该负责定期更新这些资料。
15. 表格手册
加盟店的每个成员要尽量使用表格手册中的表格,以便于日常的业务操作与管理。
行政、人事管理制度
一、人事
加盟店根据各岗位人力资源配置情况，采用公平竞争、择优录用、双向选择、合同管理的机制，进行内部和外部统一招聘考核。
新录用的员工需在密室逃脱俱乐部××区域分部注册备案，由××区域分部发放员工编号，方可接受密室逃脱俱乐部体系的培训。在经过考核认证后方可从事不动产中介业务。
加盟店须与新录用的员工签定劳动合同，包括保护商业秘密协议及竞业禁止协议。
加盟店录用其他加盟店辞职或自动离职的员工须经原
加盟店及区域分部同意，并经过1个月后方可录用。
二、录用
员工须经历不超过3个月的试用期考核（公司制度、岗位技能、工作业绩等），如试用期表现不能胜任岗位，则停止试用。试用期内员工如果有成功交易，加盟店可以酌情对该员工提前转正。
员工要接受密室逃脱俱乐部持续的培训，通过定期培训，保持员工的高水准、专业化服务。同时，加盟店应定期对员工组织资深员工成功与失败的案例分析与培训，以显现遵从行业、体系、店内规章的重要性和必要性。
对新进员工，应让其阅读以下文件，经确认后在下方签字。
1、公司员工守则
2、店规
3、新进员工须知（密室逃脱俱乐部体系概览，单店业务流程、
业务规范介绍）
4、值班制度
以上资料由行政秘书存档保管。
员工录用前应办理报到手续，并按规定时间上班。
(一)填写个人履历表；
(二)交登记照片5张；
新编整理密室逃脱活动方案
密室逃脱活动方案 篇一：云图真人密室逃脱营销策划 XX真人密室逃脱营销策划 真人密室逃脱是近年来兴起的，一种需要玩家在游戏中寻找线索，打破谜题走出密室的解密类游戏。游戏具有很高的可玩性，其中逻辑严谨、思维跳跃、有时需多人合作，有助于训练思考能力、逻辑能力、团队协作能力。深受广大年轻白领、在校大学生的青睐。本策划旨在推广我公司产品，提高我公司在本地区的知名度，打开本地区市场，提高营业额迅速盈利。 一、营销状况 1、市场状况 通过市场调查，成都地区同行业公司分布如下： 城中心：数量一般，如异次元、矩阵、ESC等 南边：数量较多，如X-ROMM、SS、视界之外、T博士等东边：数量较多，如X先生、大逃脱家、X记忆等 西边：数量极少，如财大的线索 北边：数量极少，如交大的幻城 密室真人逃脱在我成都地区刚刚兴起不久，同行业竞争小，潜在客户多，市场广阔，利润空间大。特别是我公司所在区域同行业公司极少，基本上属于未开发的处女地 2、竞争状况 目前在成都地区同行业公司相对较少，特别是我公司在地里位置上避开里同类公司比较密集的区域。竞争压力更小，有助于我公司在先期取得较大的市场份额以及更大的宣传效果。
目前成都地区因为同类公司较少，同类公司的收费规范大致可分为两类： A类：X先生和X-ROOM（人均100以上） B类：众多的中小型密室（30至50元不等） 我公司地处高校密集中青年人口比例高的高薪西区，服务需求比较与其他地区更高。 综上所述，我公司在本地区的竞争优势巨大。众多的客源将成为我公司巨大的盈利法宝之一。 3消费者状况 我公司产品主要面向中青年上班族、在校大学生等。特别是随着经济的发展在校大学生的购买力进一步提高，再考虑到在校大学生的闲散时间较多。所以在校大学生我公司今后的主要服务对象。 二、SWOT分析 Strength（优势） 新兴服务业潜力巨大 同类公司较少，竞争压力小 服务缺口大，客源丰富 可连接其他产业（如零售业） 场景可重复利用，利润空间大 高校较为集中有利于宣传 客户年轻化网络宣传便利（如微薄微信贴吧）Weakness（劣势）前期投资较大，资金难以到位 团队年轻，管理可能缺乏经验 Opporunity（机会）
密室逃脱项目加盟合同
密室逃脱项目加盟合同 甲方：（以下简称甲方） 乙方：以下简称乙方） 乙方委托甲方开发“密室逃脱游戏项目”，以加盟方式与甲方建立合作关系，并使用甲方公司产权所有之“”商标作为经营之用，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。 第一条：合作范围 协议范围内，双方关系确定为合作关系。合同当事双方为各自独立的事业者，双方之间不存在任何共同投资、代理、雇佣、承包关系。 甲方同意乙方在省市区以“密室逃脱”密室逃脱加盟连锁店形式进行经营。 第二条：合作内容 1．甲方向乙方提供密室逃脱加盟连锁店经营所需的主题、道具原理、设备道具机件、网络推广及线下营销推广指导。（主题设计及设备道具清单详见附件） 2．合同总金额：￥000 （小写）柒仟元整（大写） 第三条：付款方式 合同款项分两次支付。乙方先向甲方支付预付金总计：￥27,000 （小写）两万柒仟元整（大写）；将款汇至甲方指定账户，用于甲方的主题开发费、设计费、设备制造费，货款等；定制道具生产完成后，乙方付清甲方剩余款项￥10,000 （小写）壹万元整（大写），并签订正式合同。甲方安排工作人员上门调试安装，（期间产生的交通食宿费等用由乙方承担。）4．甲方在收到乙方预付款后，设计协商定稿后开始制作道具机件，道具机件制作时间为十五个工作日。 第四条：双方责任 （一）甲方的权利和义务 1．甲方负责乙方员工的技术培训工作，培训期间员工的食宿由乙方自理。 2．甲方协助乙方对员工进行企业文化的培训，乙方服务质量和密室道具质量有问题可向甲方求助，甲方可帮助解决生产经营中的管理和技术问题。 3．甲方承诺提供的道具机件出现被认定为甲方原因造成的故障损坏或质量问题时，免费向乙方提供维修更换服务，且由此产生的一切费用，由甲方承担。
ERP1队真人密室逃脱策划书模板
密室逃脱 策 划 书 ERP1队：何梓鹏、叶盛强 王科杰、梁舒婷 陈蔼玲、梁燕晶
2016年10月18号 目录 一、活动背景---------------------------------------------------------------------------------------- 3 二、策划目的-----------------------------------------------------------------------------------------3 三、战略目标---------------------------------------------------------------------------------------3
四、市场分析-----------------------------------------------------------------------------------------4 五、目标市场分析----------------------------------------------------------------------------------7 六、消费者分析-------------------------------------------------------------------------------------7 七、产品分析----------------------------------------------------------------------------------------8 八、产品延伸-----------------------------------------------------------------------------------------8 九、宣传战略-----------------------------------------------------------------------------------------9 十、宣传方式---------------------------------------------------------------------------------------9 十一、密室逃脱设计方案---------------------------------------------------------------------10
密室逃脱相关 (2)
Q1:别人做密室逃脱 从大二时，开始接触密室逃脱游戏，到今年寒假一天能玩上三、四次，“既然大家都喜欢，干嘛不自己也开一个呢？”黄皓月介绍，决定开一个“密室逃脱”店，很偶然，也很仓促。5个爱玩密室的女孩当即一拍即合，其中有两个女生已经工作，三个在校生中，黄皓月也即将本科毕业，她还“跨界”选修了金融专业的双学位。 三月份，考察江汉路所有密室逃脱店、玩遍40多个主题，敲定店址； 四月份，店面装修，自己设计主题、自己安装机关、自己制作装置……； “五一”，新店开张，首日客流量过百，不大的客厅里，挤满了前来“尝鲜”的同龄人。 开业的前一天，女孩们都在店里通宵加班，“创业比考研费精力多了，四月份的时候，天天熬夜。”黄皓月告诉记者，开店，比想象中的复杂、琐碎。对于“学霸”的称号，她觉得那是上高中以前的事了，从高二起，一直到现在，她更愿意把自己定义为“学霸班上的玩货”。 中考前，黄皓月因成绩优秀，提前保送到当地最好的学校——新洲一中“火箭班”。然而高一的第一次月考，成绩仅排在班上十几名，随后几次月考，更是滑落到二十几名。“我已经很努力了，学习成绩就是上不去。”家长的不理解，老师的不重视，让曾经的“神童公主”的骄傲光环瞬间破碎，从台上最闪亮的“明星”，跌落成台下普通观众，巨大的落差，让她一度“放松”自己，按照自己的意愿学习、生活，成为学霸班上的“另类”。 “其实二十几名已经很好了，至少可以考上武大华科，但那个时候没有人告诉我，我以为自己真的很差。”说到这里的时候，黄皓月的眼中有一丝伤感和落寞，虽然之后成绩时常徘徊在班上倒数几名，但高考总分依然超过一本分数线，考入湖北大学生物科学专业。
密室逃脱加盟店运营手册
目录 前言 一员工职业规范 二相关岗位职责 三办公政策 四合同报表管理制度 五行政、人事管理制度六店务管理 七认证上岗制度 八广告与促销 九交易流程 十业务操作及管理标准十财务制度 十一交费流程 十二推荐系统 十三合作管理条例 十四投诉及处理流程 相关附件
前言 本手册是密室逃脱俱乐部针对密室逃脱俱乐部加盟店运营标准制订的手册。目的是建立密室逃脱俱乐部纪体系内公司日常经营的基本指导方针。 本手册是密室逃脱俱乐部依据当地市场情况制定的。本手册及本手册所提到的内容，应当服从于当地法律。 本手册试图建立的是线下游戏公司成功运营的基本指导思想，它不会涵盖所有情况，也不会回答公司运营中的所有问题。本手册中没有提到的问题，可咨询密室逃脱俱乐部。密室逃脱俱乐部可以根据体系运营的经验或营业规范手册的规定做出相应解答。 目标和目的 公司的运营的目标是获取利润。为了达到这个目标，我们要求店主从市场及管理两方面支持每一个员工。 公司的另一个运营目标就是给公众提供高水准的专业服务，与其它同行进行公平竞争。 为了保证实现上述共同目标，我们有必要确定公司日常运
营的基本标准；同时确保所有员工与公司保持密切的联系和沟通，以建立高度的团队精神。 相对独立的关系 每个加盟店都是密室逃脱俱乐部体系内的分受许方。每个密室逃脱俱乐部的加盟店都是独立拥有和运营的。 《营业规范手册》和《VI手册》是加盟合同的附件，是分受许方必须遵守的准则。
员工职业规范 1.公司员工在职业活动中，必须遵守国家的各项法律、法规 和条例。 2.公司员工作为公司大家庭的一员，应积极建设公司的企业 文化,创造和谐的工作环境，维护公司形象，为公司的发展做出贡献。 3.公司员工在职业活动中，必须严守公司的商业机密，尊重 并保证公司的利益不受损害。 4.公司员工应注重个人形象，讲文明，讲礼貌，保持服饰专 业、统一、整洁，使用规范语言和文字，进而树立良好的企业形象。 5.公司员工应以增强企业凝聚力为原则，求大同、存小异， 在公司内部建立良好的人际关系。 6.对待客户，要提供以诚信为原则的礼貌、热情、专业、细 致的服务。 7.公司员工应克尽职守，爱岗敬业。 8.在职业活动中，员工之间、部门之间应以高效率、高质量 完成工作为原则，相互鼓励、相互督促、相互配合。
密室逃脱创业计划书swot分析
密室逃脱创业计划书swot分析 一、企业概况 密室逃脱是一种盛行于全球的娱乐项目，通过模拟真实情景，在规定的时间内，参与者需 要寻找线索、解谜、合作完成任务，逃出密室。随着社会经济的发展和人们生活质量的提高，密室逃脱项目越来越受欢迎，成为一种新兴的消费方式。本企业将在此基础上开展密 室逃脱业务，通过精心设计的情景、刺激的体验、优质的服务，为广大消费者提供高品质 的娱乐体验。 二、SWOT分析 1. 优势： （1）市场需求大：密室逃脱项目在全球范围内备受追捧，市场需求持续增长，潜在客户 群体庞大。 （2）低投入高回报：密室逃脱项目无需大规模固定资产投入，通过精心设计场景和谜题 即可吸引客户，盈利空间较大。 （3）消费黏性高：密室逃脱项目具有情节紧凑、体验刺激等特点，吸引顾客的同时也能 促进重复消费。 2. 劣势： （1）初期投入较大：虽然密室逃脱项目不需要投入大规模固定资产，但初始场地租金、 装修、设备等费用并不低廉，需要一定资金支持。 （2）市场竞争激烈：随着密室逃脱项目的兴起，市场竞争愈发激烈，需要更多的创新和 营销手段来吸引客户。 （3）人力成本高：为了提供更加优质的服务体验，密室逃脱项目需要投入大量人力资源，员工培训和管理成本较高。 3. 机会： （1）全球市场巨大：密室逃脱项目在全球范围内备受欢迎，开发国际市场有望获得更大 的发展空间。 （2）产业链延伸：密室逃脱项目与文化、旅游、餐饮等产业有机结合，可以延伸产业链，创造更多利润来源。 （3）技术创新驱动：随着科技的不断进步，密室逃脱项目可以引入虚拟现实、增强现实 等新技术，提升体验感和创意度。
4. 威胁： （1）政策环境不确定：密室逃脱项目可能受到政策法规的限制，对行业发展造成一定阻碍。 （2）仿冒风险增加：市场竞争激烈，可能出现一些不法商家模仿密室逃脱项目，侵权抄袭，损害正规企业的利益。 （3）消费者需求变化：随着社会发展和人们生活方式的改变，消费者对密室逃脱项目的 需求也可能发生变化，企业需要不断创新，满足客户需求。 三、发展策略 1. 创新设计：密室逃脱项目的核心在于情景设计和谜题设置，企业需要不断进行创新设计，推出具有独特性和创意性的项目，吸引更多客户。 2. 优质服务：企业需要重视服务体验，提供专业的游戏引导员、周到的服务、高效的安排等，提升顾客满意度，促进口碑传播。 3. 多元化营销：结合线上线下营销手段，通过社交媒体、网络推广等方式吸引客户，开展 联合推广、会员营销等活动，扩大客户群体。 4. 国际化发展：加强与国际市场的合作交流，开发国际市场，推出针对不同国家不同文化 背景的密室逃脱项目，提升企业国际竞争力。 四、运营规划 1. 准备阶段：确定项目定位，筹备场地、设备，投入资金，进行市场调研和竞争分析。 2. 策划阶段：制定运营计划，设计密室情景和谜题，培训员工，组织推广活动。 3. 运营阶段：开展密室逃脱项目，提供服务体验，定期改进优化，推出新项目，拓展市场。 4. 维护阶段：维护场地设备，提升服务品质，加强员工管理和培训，保持与顾客的互动与 沟通。 五、风险应对 1. 资金风险：加强财务管理，控制成本，谨慎投资，建立健全的财务监控机制。 2. 竞争风险：不断创新，提升服务品质，巩固和扩大市场份额，建立品牌竞争力。 3. 政策风险：合规合法经营，遵守相关法规和规定，及时调整经营策略应对政策变化。 4. 品牌风险：保护知识产权，加强品牌宣传，提升企业形象和声誉，防范不法商家侵权抄袭。
密室逃脱创业计划书
密室逃脱创业计划书 一、项目背景。 随着密室逃脱游戏在全国范围内的火爆，越来越多的人开始对这种富有挑战性和刺激感的游戏产生了浓厚的兴趣。密室逃脱游戏作为一种新型的互动娱乐方式，不仅可以锻炼玩家的智力和团队合作能力，还能给人带来全新的娱乐体验。基于这样的市场需求和发展趋势，我们决定开展密室逃脱创业计划，为广大玩家提供更加丰富多样的游戏体验。 二、市场分析。 1. 行业发展趋势。 当前，密室逃脱游戏市场呈现出蓬勃发展的态势。越来越多的密室逃脱游戏店铺如雨后春笋般涌现，受到了广大消费者的热烈欢迎。同时，一些大型商场和娱乐中心也纷纷引进了密室逃脱游戏项目，进一步推动了行业的发展。 2. 潜在市场规模。
随着社会生活节奏的加快和人们休闲娱乐需求的增加，密室逃 脱游戏作为一种新型的娱乐方式，吸引了大量的玩家。尤其是年轻 人群体，他们对于新奇刺激的游戏体验有着更加强烈的追求，因此 密室逃脱游戏市场的潜在规模是非常可观的。 三、项目规划。 1. 游戏主题。 我们计划设计多种不同主题的密室逃脱游戏，包括恐怖、科幻、历史等不同类型，以满足不同玩家的兴趣需求。 2. 场地选择。 在城市繁华地段选择场地，确保游戏店铺的可见度和便捷性， 同时要考虑到场地的租金成本和周边消费人群的密集程度。 3. 设备投入。 投入先进的密室逃脱游戏设备和道具，确保游戏体验的刺激度 和真实感，吸引更多玩家。
4. 营销推广。 通过线上线下多种方式进行宣传推广，包括社交媒体广告、合 作推广活动等，提高游戏知名度和吸引力。 四、风险分析。 1. 竞争风险。 密室逃脱游戏市场竞争激烈，需要与其他同行业竞争者进行差 异化经营，提升自身竞争力。 2. 经营风险。 游戏体验质量不佳、场地租金成本高、市场需求波动等都可能 带来经营风险，需要及时调整经营策略，降低风险。 五、发展前景。 密室逃脱游戏市场前景广阔，随着社会经济的发展和人们休闲 娱乐需求的增加，密室逃脱游戏有望成为未来娱乐行业的一大亮点。
密室逃脱运营管理制度范文
密室逃脱运营管理制度范文 密室逃脱是一种新兴的娱乐项目，通过模拟真实场景，参与者需要通过找寻线索解开谜题，最终逃出密室。作为一种富有刺激和趣味的娱乐方式，密室逃脱在市场上备受欢迎。但由于涉及到参与者的人身安全和游戏体验，运营管理制度的建立和执行显得尤为重要。本文将就密室逃脱运营管理制度进行详细讨论。 一、管理制度的目标 密室逃脱运营管理制度的目标是确保游戏活动的安全性和顺利进行。具体来说，管理制度应包含以下几个方面的内容： 1. 确保参与者的人身安全。 密室逃脱是一种模拟真实场景的游戏，其中可能涉及到一些危险场景或设备。为了确保参与者的人身安全，管理制度需要明确规定游戏场馆的安全设施和应急措施，并对相关设备进行定期维护和检查。 2. 提供良好的游戏体验。 密室逃脱的核心在于解开谜题，在此过程中，参与者应享受到充分的游戏体验。管理制度应规定谜题的设计原则和方式，确保其趣味性和挑战性。同时，还应考虑参与者的不同水平和兴趣，提供多样化的游戏选择。 3. 确保活动的公平性。 作为一种娱乐活动，密室逃脱应提供公平的游戏环境。管理制
度应规定相关的操作规程，保证参与者在游戏中能够公平竞争，不受任何人为因素的干扰。 4. 维护运营秩序。 密室逃脱是一种商业运营活动，为了确保其长期可持续发展，管理制度应规范运营行为，保持良好的商业信誉和市场形象。同时，还应对员工进行培训和管理，确保他们的工作能力和服务态度符合要求。 二、管理制度的主要内容 密室逃脱运营管理制度应包含以下主要内容： 1. 游戏场馆安全制度。 游戏场馆是密室逃脱活动的核心场所，为了保障参与者的人身安全，管理制度应规定场馆的安全设施和应急措施，并对场馆进行定期检查和维护，确保设施和设备的正常运行。 2. 谜题设计规范。 谜题是密室逃脱的核心环节，其设计直接影响游戏的趣味性和挑战性。管理制度应规定谜题的设计原则和方式，保证其合理性和公平性，并对谜题进行定期更新和优化。 3. 游戏规则制定。 管理制度应规定游戏的规则和操作流程，明确参与者的权利和义务。同时，还应对不同难度等级的游戏进行分类，以满足不同参与者的需求。
密室逃脱市场营销策划方案
密室逃脱市场营销策划方案 一、市场调研 在制定市场营销策划方案之前，首先需要进行全面的市场调研。市场调研的目的是了解潜在顾客的需求、竞争对手的情况以及市场的发展趋势。通过市场调研，可以为后续的市场营销策略制定和推广活动开展提供依据。 市场调研主要包括以下几个方面的内容： 1. 目标顾客群体：了解潜在顾客的年龄、性别、职业、兴趣爱好等特征，以便更好地定位目标市场。 2. 竞争对手分析：收集并分析竞争对手的定价、服务特点、宣传手段等信息，以便制定差异化的营销策略。 3. 消费者需求调研：通过问卷调查、访谈等方式了解消费者对密室逃脱的需求，以确保产品特性能够满足潜在顾客的期望。 4. 市场容量评估：评估当地市场的潜力和密室逃脱行业的发展前景，以便决定市场进入的时间和规模。 二、目标市场 密室逃脱是一种具有年龄限制的娱乐活动，因此目标市场应该以青少年和年轻人为主。根据市场调研结果，可以确定目标市场的特征和规模，如大学生、职场青年等特定人群。 在确定目标市场之后，可以进一步细分市场，制定更具针对性的营销策略。例如，可以根据消费能力将市场分为高端、中端和低端消费群体，并制定相应的产品定价和服务策略。 三、竞争分析 密室逃脱市场竞争激烈，需要深入了解竞争对手的情况，以制定有效的竞争策略。竞争对手分析主要包括以下几个方面的内容： 1. 竞争对手数量和规模：了解当地密室逃脱行业的竞争情况，以及竞争对手的数量、规模和分布。 2. 定价策略：了解竞争对手的定价策略，以制定差异化的定价方案。 3. 产品特点：分析竞争对手的服务特点和产品特点，以便制定差异化的营销策略，并加强本身的产品特色。 4. 宣传手段：了解竞争对手的宣传手段和渠道，以制定更有效的推广策略，并加强自身的宣传力度。
密室逃脱行业分析报告
密室逃脱行业分析报告 密室逃脱是一种新兴的娱乐项目，是现实逃脱游戏的一种变体，不同于普通的游戏，玩家需要在规定的时间内集合解谜、寻找线索、合作团队等能力，在没有任何提示的情况下，破解从门踏入到面前的一系列谜题，通过各种环节最终逃脱出密室。随着时代的进步和人们文化娱乐需求的不断提升，密室逃脱行业越来越受到人们的关注和喜爱。 一、定义 密室逃脱是一种与现实逃脱游戏相关的游戏形式。参与者将被“困”在一个主题房间中，需要在规定时间内利用线索、设备工具等素材破解谜题找到钥匙逃离房间。 二、分类特点 1.主题性强 每个密室逃脱游戏的背景和主题都是不同的，比如僵尸逃脱、鬼屋逃脱、逃出监狱等，使游戏具有更强的娱乐性和冒险性。 2.友好互动 密室逃脱游戏是需要通过互动解谜才能逃出去，因此相比较孤立的游戏而言，密室逃脱游戏更多的是需要合作与团队精神的
参与。 3.刺激有趣 密室逃脱游戏的规则和时间限制，让玩家要在短时间内完成一系列任务以逃出房间。这种紧张感和刺激感使其成为一种比较有趣的娱乐活动。 三、产业链 密室逃脱的产业链主要包括场地搭建、设备研发和制造、游戏运营等。 场地搭建：包括场地的租赁、装修、道具、游戏环节的设计等； 设备研发与制造：密室逃脱游戏需要一些专门的仪器设备，如安全门、监控设备、智能开关、游戏道具等，是整个产业链中不可或缺的一环； 游戏运营：游戏运营包括游戏发布、推广运营以及购买游戏门票等流程。流程囊括了渠道、票务、宣传等环节。 四、发展历程 密室逃脱的诞生可以追溯到2007年日本“TAKAGI”首家推出“Real Escape Game”(现实逃脱游戏)后。2013年，首个密室逃脱游戏“湖南越公餐厅密室逃脱”在中国外滩源首次推出开园。2014年，逃出鬼屋——真实密室逃脱成为国内第一个大热的实景游戏，随后密室逃脱行业在国内开始了爆炸式的增长。 五、行业政策文件
密室逃脱计划书
竭诚为您提供优质文档/双击可除 密室逃脱计划书 篇一：密室逃脱俱乐部商业计划书 项目名称：***密室 项目负责人：黄维喻 项目融资额度 项目介绍： 密室逃脱，原是一种在线逃脱解谜类游戏，一般需要玩家在游戏中寻找线索，一步一步地走出密室。真人密室逃脱，打破了电脑游戏的局限和束缚，特别强调了团队的合作。在真人密室探索中，玩家需要通过合作找出所有线索，通过交流和思考解开全部谜题，一步一步的走近最终答案，最终逃出密室。 公司介绍： ****网络科技有限公司，成立于20XX年4月1日，北京首家真人密室逃脱公司，第一家店于20XX年2月26日在
三里屯开业，目前拥有真人密室逃脱游戏体验房专利。 密室只是我们公司体验馆这块业务其中一款真人游戏，我们致力于于给玩家提供紧张刺激，益智娱乐，探索揭秘以及团队合作的游戏方式。公司旗下还拥有真人名侦探柯南、真人超级玛丽等多款真人实景游戏，公司还将不断研发新的真人实景游戏为都市青年休闲娱乐增加新元素。 项目前景： 这个项目是网络游戏、实景游戏、真人游戏的升级产物。 这是一个‘半宅主义’受宠的时代，大多数厌倦了KTV、酒吧、桌游等消遣的年轻人选择宅在家里。而无论是人满为患的嘉年华，还是以儿童为对象的迪士尼却大都将成人阻拦在游戏大门之外。 事实上，成人才是娱乐行业的消费主体，“宅经济”诞生的主要原因在于我国目前的文化娱乐产业陷入了一种低端、陈旧、颓废的盲区，失去了对青年群体的吸引力。《51密室》不仅是一个大人游戏项目，更是开启健康的文化娱乐产业新纪元的密钥。 加盟类型： 省级代理：可以对所辖市招商加盟，加盟费由代理商收取，总部收取40%提成作为技术提供费。无开店数量要求费用：25万 市级代理:可以对所辖县招商加盟，加盟费由代理商收
真人密室逃脱项目书样本
真人密室逃脱项目 书
OPT真人密室逃脱项目 可行性分析报告 组长：张佳琛 组员：李欣格陈晓聪李霞李英辉王胜杰
目录 第一章、总论 (7) 1.1 项目名称 (8) 1.2 可行性研究的依据 (8) 1.3 可行性研究的范围及主要内容 (8) 1.4 项目提出的背景及投资的必要性 (8) 1.4.1 项目提出的背景 (8) 1.4.2 投资必要性 (9) 1.5 项目概况 (10) 1.5.1 项目主要建设内容 (10) 1.5.2 项目总投资及资金来源 (10) 1.5.3 效益分析 (11) 1.6 项目厂址 (11) 第二章产品的市场需求和拟建规模 (11) 2.1 项目提出背景 (11) 2.1.1 市场状况分析 (11) 2.2 真人密室逃脱发展历史 (15) 2.2.1 真人密室国内发展 (15) 2.2.2 已进行的调查项目 (21) 2.2.3选址初勘和初步测量工作情况 (25) 2.3 投资的必要性 (25) 2.4 拟建规模 (27)
第三章资源、原材料及公共设施情况 (29) 3.1 公共设施 (29) 3.2 主要设备选择 (29) 3.3游戏道具 (29) 3.4道具材料 (30) 3.5休闲娱乐道具 (30) 第四章建设条件与建址选择 (33) 4.1建设地点和选择 (33) 4.1.1密室选址需要遵循以下原则 (33) 4.1.2自然条件 (33) 4.1.3 经济因素 (33) 4.1.4政治因素 (34) 4.1.5社会因素 (34) 4.1.6自然因素 (34) 4.1.7基础设施 (34) 4.2 选址 (35) 第五章设计技术方案 (36) 5.1 真人密室逃脱简介及游戏背景 (36) 5.1.1 前期准备 (36) 5.1.2游戏流程 (37) 5.1.3 室内其它布置 (41) 5.1.4 营业时间 (41)