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SAP 供应链管理系统介绍

SAP 供应链管理系统

SAP 供应链（供产销存运）管理系统概述

SAP 供应链管理系统模块介绍- PP：生产计划和控制

SAP 供应链管理系统模块介绍- PDM：产品数据管理

SAP 供应链管理系统模块介绍- QM：质量管理

SAP 供应链管理系统模块介绍- MM：物料管理

SAP 供应链管理系统模块介绍- SD：销售和分销

SAP 供应链管理系统模块介绍- SM：服务管理

SAP 供应链管理系统模块介绍- PM：设备维护

SAP 供应链管理系统模块介绍- PS：项目系统

SAP 供应链（供产销存运）管理系统概述

1、战略性解决方案优化您的供应链管理和提高您的竞争力

一个企业的竞争优势体现在其对不断变化的客户需求的灵活应变能力和对不断涌现的市场机会的获取能力。

世界上没有什么比管理好供应链更能为您带来竞争优势。您需要一个应变书迅速、适应性强的供应链（供产销存运）管理系统来管理公司由采购到制造以及销售和分销的各项业务。SAP 供应链（供产销存运）管理系统能为所有类型的公司提供优化的业务流程和简洁的工作流，从而在降低成本和缩短交货期的同时不断提高质量和生产效率。

SAP 供应链（供产销存运）管理系统通过完全集成各个应用模块来支持您的供应链管理。每一个具体应用模块的流程都会有助于简化企业的业务流程和加速企业的信息流转。当这些流程在跨模块应用时，SAP 供应链（供产销存运）管理系统更显出其真正潜力。无论您是在规划物料需求，草拟销售预测，平衡生产能力还是在核算制造成本，这种潜力意味着您始终能够将所有经营决策基于一个统一的并不断在进行更新的信息库之上。请赶快利用这些丰富的系统功能。

SAP公司是全世界处于领先地位的客户/服务器集成商务软件供应商。本说明书概述了SAP 供应链（供产销存运）管理系统，描述了系统可以提供给您的许多解决方案的某些部分。由于其卓越的功能和灵活性，SAP 自身一直就被定位并发展为客户/服务器集成商务软件方面的行业标准。

SAP 产品的优势之一在于其模块化结构。这种结构建立在各种控制和协同商务应用程序运行的基本元件而组成的技术框架之上。这些基本元件既可以独立自行应用，也可以结合起来应用。

SAP通过引入应用链接功能（ALE）驾驭了这种技术挑战。ALE使多重系统环境下进行业务流程成为可能。因此，SAP可以处理大量客户的实际需求而导入的各种分销模式。ALE确保了各个具体应用软件的集成性。这些应用软件是运行在不同系统环境下的。

集成化的即购即用系统保证了所有系统功能的一致性。

我们拥有许多扩展和改进产品的合作伙伴，从而我们几乎可以完全满足各种客户的需求。我们也希望您会考虑以战略伙伴的方式加入我们的行列。

2、从采购到生产，从销售和分销到交运：系统支持综合业务流程

不管您选择何种概念来优化贵企业的动作，SAP 供应（供产销存运）管理系统始终同您紧密合作，努力改进您的供应链管理。所有这些应用软件的各种功能在跨越不同行业的系统内均得到了良好的规范、控制和协调。由于系统自动将所有逻辑上朴素依存的各种组件链接起来，所有的数据处理工作都无需重复进行。您只需要一次性地输入您的数据就可以了。在系统中，涉及供应链（供产销存运）管理、财务管理和人力资源管理系统的所有流程也是相互协同进行处理的。这为提高企业运营效率又开辟了一块新天地。

销售和分销管理，物料管理以及生产管理的核心领域构成了这种集成系统的基础。根据公司的特殊需求不断扩展系统的功能，从而可以进一步扩充和提升系统的这些优势。无论何时需要，SAP 系统异常的灵活性都能让您应付各种市场变化。

除了SAP 应用系统的完全集成性之外，SAP工作流应用模块更为您提供了一种强大并独立于其他应用软件的工具。这种工具支持您对整个企业的业务流利进行设计和优化。

标准SAP 应用系统中内含一系列可执行的示范工作流程。这些工作流程可以被客户化，以更好地满足您的需要。SAP业务工作流应用模块也允许您定义贵公司特定的工作流程序。贵公司的经营范围不应当因为现存业务流程的局限而受到限制。因特网的应用带来许多全新的商机。SAP已经可以提供28种完整的因特网应用解决方案。这样一来，您就可以把您的产品目录从SAP 应用系统放到因特网上，以供客户们直接在因特网上，以供客户们直接在因特网上订货。这样，无论在何时，公司的产品都会展示在全世界客户面前。

SAP公司将一如既往地实施新颖而富有创意的行业特定流程。SAP 应用系统的持续改进始终确保您不断采用新技术，并且总是让您可以接触到拥有最新进步和发展的运营模式。

SAP 供应链管理系统模块介绍- PP：生产计划和控制

生产计划和控制

＊生产计划

＊物料需求计划

＊生产控制和产能计划

＊成本核算

＊订单信息系统，车间信息系统

采用SAP 供应链管理系统的生产计划和控制应用模块之后，当佻进行生产计划，执行和控制作业时，您可以发挥您所有的潜力。

由于不断增长的市场压力，高度国际化和持续加强的客户化趋势，今天许许多多的公司正不断抛弃传统的作业方式，更加向以客户为中心和柔性生产方式过渡。

PP应用模块可以满足业务流程在不断改变且发展的制造商们的运营要求。对以下三个领域，它均能提供理想的解决方案，即生产计划，生产执行和生产

控制。

适用所有行业的集成解决方案

PP应用模块覆盖了整个生产流程，从主数据的生成到生产计划，物料需求计划（MRP），能力计划，直到生产控制和成本核算。它可以应用于所有的行业，支持所有的生产方式。这些生产方式包括按订单生产，带有变异处理的重复制造和大批量生产等。

类似于所有其他的R/3供应链应用模块，PP模块也完全集成于SAP 供应链管理系统中。不管您是否在应用一个独立系统还是一个世界范围的分布式S AP 供应链管理系统网络，通过ALE链接功能，您的数据就会在几秒钟内出现在生产计划和控制应用模块内，它也能在财务会计，销售和分销以及人力资源管理模块中被找到。

生产计划模块

利用营销计划（SOP）功能，在销售预测和其他您选择的关键数字基础上，您可以生成实际可行的且一致性强的计划数字和日期。然后，在需求管理子模块中，这些计划数字被分解成各种产品级别，从而生成需求计划。在物料需求规划（MRP）子模块，系统会计算出所需物料的采购数量和日期，直到原材料。在此计划阶段，您也同时规划出能力需求。从而，您会有足够的时间发现可能出现的能力瓶颈以采取必要的预防措施。

生产控制模块

根据您的生产方式，您可以选用生产订单处理，重复性制造或看板生产控制方式。

制造订单主要用于离散型灵活作业生产。它提供广泛的状态管理功能，逐单控制功能以及各种同生产作业相关的功能。

重复制造尤其运用于某些特定生产线在相当长的期间进行产品重复生产

的制造商。在这里，生产计划和控制以及监控作业通常都是基于时间段和数量来进行的。SAP 供应链管理系统重复制造模块利用生产率和生产线方式来满足这种类型生产的需求。

能力计划与生产订单处理和重复制造功能是集成在一起的。各种派工策略和一个灵活的图形计划表可以帮助您进行生产资源规划。如您利用看板技术控制生产，一旦物料数量低于看板水平，系统就会自动触发一个补货或生产需求。在SAP 供应链管理系统的看板模块中，存在各种补货策略。它们可以用于内部生产，外部采购和存货调配。补货信号可以由条形码或图形看板来触发。

质量管理模块，各种PDC系统接口，分布式控制系统，实验室信息系统以及开放信息仓库中的大量数据分析工具全部被集成于SAP 供应链管理系统的生产控制模块中。

PP应用模块提供了大量的工具。这些工具可以确保对您生产流程中的物流进行高质量的策划和控制。它还提供了使用方便的信息系统。针对这些信息系统，您可以作出必要的调整以适合您的特定需要。结果，计划人员，作业排程人员和生产排程人员可以从大量日常繁琐的工作中解放出来，留出更多的时间集中处理更重要的经营活动。

SAP 供应链管理系统模块介绍- PDM：产品数据管理

产品数据管理

＊主数据管理

＊设计和更改流程

＊产品结构

＊开发项目

摘要：现代公司正面临许多相互冲突的事件要优化处理，一方面产品的复杂性和品种范围在不断扩展，而另一方面客户都期望交货期和产品的生命周期比以往任何时候都短，为使贵公司具有长远的竞争力，您得每天都要应付这些挑战。

当您在处理这些问题时，同一类的问题又不时在出现。有什么产品信息可以被应用呢？我从哪儿可以得到这些信息？这张图纸是不是现行版本呢？谁有权限修改这个CAD模型，或这种物料，或这份物料清单（BOM）？在这些更改过程中有谁务必要知情？对所有以上问题，SAP 供应链管理PDM模块帮您给出了全部答案。

PDM模块支持您在整个产品生命周期中创建和维护产品数据。SAP 供应链管理PDM模块支持产品数据管理环境中的两种基本运作模式。您既可以选择应用支持SAP 供应链管理的第三方合作伙伴的PDM系统，也可以选择由S APSAP 供应链管理系统提供的统一的PDM解决方案。

SAP公司将继续密切同伙伴软件供应商合作以改进这种接口的功能，以及实现对其他PDM系统的支持。同时，SAP公司提供了它自己的，可与SAP 供应链管理其它组件相联接的PDM功能，这样可以进而提供一种统一的集成解决方案。SAP 供应链管理PDM解决方案概括了在所有整个公司实施业务流程而获取的专业经验，尤其在工程和生产交互影响方面。

跟踪所有的主数据

文档管理系统可以帮助您对范围广泛的技术，商务和监控性文档进行统一管理。您可以将原始文档资料同系统中所有类型的对象进行链接。比如说，物料主数据记录，物料请单（BOM）或更改主数据记录。您也可以访问外部光学存储系统。

对SAP 供应链管理系统来说物料主数据记录是一种中央数据对象。在物料主数据记录中您可以存储对整个公司都有效的主数据。这些主数据通常由设计或标准化部门来定义，例如物料编号，以多种语言表示的物料描述或名称，重量，基本单位和分类数据。您也可以维护和特定功能组织相关的数据。例如销售和分销，物料需求计划（MRP）和作业计划。不同物料主记录的视图帮助您保存不同部门的相关业务数据。分类系统对整个SAP 供应链管理系统都起作用。它可以帮助您对R/3系统中所有类型的对象进行归类。举例来讲，根据您自己定义的规划，您可以对物料，生产作业，制造资源工具，文档，检验特性，客户和供应商进行归类和组织。设计人员可以利用分类系统来寻找类似的零件或物料，这样可以减少同一家公司对同一种物料进行重复编号的机会。

SAP 供应链管理系统还支持一种标准化的交互式接口。这对于整合同一家公司扩展供应链中的工程和设计流程来讲是一个至关重要的模块。这种接口不仅可以用来集成CAD（计算机辅助设计）系统，还可以将所有类型的工程应用软件连接到R/3系统上。

应用于组织设计和更改流程

管理系统最重要的特点之一是可以将贵公司供应链上的全部业务环节有效地集成在一起。在某一个确定的时间点工程更改管理系统可以确保对主数据的计

划，更改自动反映到销售和分销，需求管理和MRP，生产控制，产品成本核算，质量管理和物料管理等应用功能中。

物料清单产品结构信息综览功能

物料清单（BOM）管理功能最终帮您解决了公司区分工程物料清单和生产物料清单的问题。为区分不同用途的物料清单，您既可以创建全新物料清单，也可以通过定义同一个物料清单的不同视图来实现。

毫无疑问，现在的发展趋势是产品的品种越来越多样化。产品的配置能力需要完全整合于公司扩展的供应链流程。当您配置一个产品时，您可以检查是否这种配置是完整的和一致的，从而避免不可能实现的组合。

产品结构浏览器可以帮助您很方便地在产品结构的不同对象间进行探查。您可以访问所有与产品有关的数据，包括在实际设计环境以外领域的数据。您可以以图形方式浏览产品结构中所有对象间的结构关系

应用于开发项目

PDM功能还可以用于SAP 供应链管理项目系统中的大型产品开发项目管理。SAP 供应链管理系统模块介绍- QM：质量管理

质量管理

＊质量计划

＊质量检验

＊质量控制

＊质量通知和证书

＊质量管理信息系统

SAP 供应链管理系统的质量管理应用模块可以帮助您改进产品的质量和提高客户满意程度。

符合质量管理标准要求是生产优质产品的重要因素。这样的产品可以促进长久的客户／供应商关系，降低费用和提高竞争力。例如，ISO9000国际质量标准要求质量管理体系必须贯穿于一个企业的所有业务流程中。

利用QM应用模块，在整个供应链中对所有业务流程您可以实现优质管理。QM应用模块与SAP 供应链管理系统的其他应用模块是紧密集成在一起的。同孤立的CAQ系统相比，在供应链系统中实现SAP 供应链管理系统QM模块功能可以带来数不胜数的好处。

检验采购品质量

利用QM应用模块，您的采购部门可以获得供应商的最新质量评分，以及用于报价申请和采购订单的相关质量数据。在产品质量非常重要的情况下，Q M应用模块的质量管理功能可以对供应商放行以让其交货。

您在QM系统中预设的控制数据可以决定哪些物料要被检验，并以待检品存货类型进行入帐。这种情形运用于来料检验，产成品检验和各种不同样品检验等场合。这样就保证了只有符合预先定义质量要求的产品才可以被放行以作进一步的业务处理。

全公司范围的质量计划减轻您质量监管作业负荷

如果您集中组织质量计划活动，您可以确保对质量管理特性的质量要求，检验方法和质量指标都可以存档和更新。主数据的集中利用可以保证您的检验计划活动会是一致且有效的。

在质量检验中记录所有相关的质量数据

在SAP 供应链管理系统中，检验作业是通过检验批号和相应检验结果来进行存档的。当您记录检验结果时，您可以有若干选择。即，您可以直接在S AP 供应链管理系统中输入检验结果；您也可以通过将测量设备同SAP 供应链管理系统相连来传送检验结果；您还可通过将检验指标传递到带标准接口的子系统中，并利用这同一接口检索以获得检验结果。

在某种质量特征的基础上，物料可以用批次管理进行维护。您可以用在Q M系统中定义的批次特征作为搜寻交货批次的一种手段。

质量控制的综合功能

统计作业控制（SPC）功能提供了一种监督，控制和改变作业流程的手段。SAP 供应链管理系统支持为此目的对质量控制图的应用。

作为中央供应链信息系统的一部分，在不同的管理级别您可以利用QM质量信息系统来计划，监督，评估和控制质量。

有效管理质量问题的质量通知单

质量通知单提供一种灵活而有效的手段来解决产品和服务的质量问题。您可以利用质量通知单来处理对供应商的投诉，内部质量问题报告和客户立案投诉。

您可以定义纠错行动（作业），分配作业给负责人员，和将处理活动同S AP业务工作流模块连接起来以帮助您迅速解决问题。通过同SAP 供应链管理系统管理会计应用模块的集成，您可以很容易地区分处理一个质量通知单过程中所有发生的成本，最后，您还可以在因特网上生成质量通知单以容许客户直接介入质量问题管理过程。

质量证书用于产品质量存档

除了伴随货品交运到客户的发货单据之外，您可以同时提交一份质量证书以证实交运产品的质量。除了打印出质量证书的硬拷贝方法之外，您也可以通过传真直接从系统发送质量证书，或者您的客户还可以通过因特网来检索到交运货品的质量证书，总之，SAP 供应链管理系统中的QM质量管理软件形成了一种计算机集成质量管理系统（CIQ），并为全面质量管理（TQM）的实现打下了一个坚实的基础。

SAP 供应链管理系统模块介绍- MM：物料管理

物料管理

＊采购

＊存货管理

＊货仓管理

＊发票校验

＊存货控制，采购信息系统

优化采购流程和供应链

公司物料采购业务流程的效率和物流供应链传递途径的有效性是您公司

成功与否的非常重要因素。SAP 供应链管理系统的物料管理应用模块不仅包含了用于简化需求计划，采购，存货管理，货仓管理及发票校验这些业务流程所必需的所有功能，而且对标准工作程序进行了高度自动化。所有的物料管理应用模块功能都相互紧密集成并与SAP 供应链管理的其他功能集成在一起。这

意味着物料管理的用户和其他供应链及财务管理的用户总能得到最新的信息，系统能为您做所有的常规工作，您可省下时间去做更重要的事情。

节省采购时间和成本

以消耗为基础的物料资源计划根据再订购水平或预测数据可以提出最新的请购建议。其它供应链应用模块，如销售和分销，设备维护，生产计划或项目系统也能要求通过外部来采购物料或服务。具体个别部门还可手工输入请购单。

系统把这些请购单传递给采购模块，将它们转换成采购订单。采购人员可以任意应用各种高级工具，从特殊的采购主数据维护和询价请求到报价及框架协议。例如，您可以在采购过程中自动比较价格，自动进行供应商选择或自动输入采购订单。供应商评估功能可以按照您所设定的选择条件找出您最满意的供应商。您也可以在采购文档被进一步处理之前对它们选择应用下达和批准程序。采购活动可由被授权职员利用电子签名批准。您可以将采购订单或预测交货日程表通过硬拷贝或电子手段（如EDI）发送给供应商。采购可单历史可以帮助您监控您订单的状态并跟踪已收到的交货或发票。

最新存货管理模块的功能优点

在存货管理应用模块中您的物料存货是基于价值和数量来进行管理的。这个应用软件支持最通用的收货，发货和存货调配业务流程，并能帮助您管理特殊存货（如批次管理，托管存货，项目存货，可退回的运输包装材料或在承包商位置的转包元件），货物移动的自动过帐会导致财务会计，资产会计和管理会计三方面的存货价值更新。不管您是进行阶段性或连续性盘点，还是进行大盘点，甚至应用抽样或周期性盘点手段，系统都可以提供一系列方法帮助您输入数据并具备各种自动评估功能。为资产负债表报表目的，您可以应用各种存货计价方法，如先进先出或后进先出。

应用高效率的货仓管理模块以降低成本

WM货仓管理应用模块使您可以灵活而自动地处理货物的移动和维护所有当前在高度复杂货仓结构中的存货记录。WM货仓管理应用模块与其他SAP 供应链管理系统应用模块是相互集成的并直接连接在一起，包括存货管理（I M），销售与分销管理（SD），生产计划管理（PP）以及质量管理（QM）。采用先进的入仓和拣货技术，WM优化了物流和仓储能力，将货物存放于最佳位置，以在需要的时候就立即能找到。WM应用模块同手持终端，条形码扫描器以及自动化仓储系统的接口能力是对WM应用模块本身许多已实现的自动流程软件的补充。

提高发票校验效率

·系统自动校验使您通过硬拷贝或EDI方式收到的发票。如果您参照采购订单输入供应商发票的话，系统会自动生成它所期望收到的发票。如果出现了不允许的差异，比如交货期，交货数量或协定的价格，那么这张发票会被自动封锁而不能付款。

·估计收货结算（ERS）功能可使您完全不需要供应商发票。根据采购订单的收货入帐记录系统会周期性地自动生成发票。

·发票校验软件还提供一种比标准程序快得多的特殊方法来输入供应商发票。

物料管理模块进一步集成业务流程

MM应用模块包括无数附加功能。它们能帮助构造您的物料管理系统使其

运作起来尽可能享有成效。直接流入生产过程的物料可以根据生产订单，成本中心或网络来输入到系统中，并且能以类似托管存货的方式进行管理。您可以采用存货调配功能来制定存货在不同工厂间的移动模式。输入存货运输订单时，您也可以选择参考或不参考采购订单或交货单。一整套的系统功能如自动发货点确定和自动运程确定，使运输活动变得容易。还有，您可以很快地准备进出口所必需的数据（如，报关）以确保外贸业务得到顺利而有效的处理。

MM应用软件不仅可以帮助优化您的物料采购流程，而且为您提供了若干强有力的工具以迅速而低成本地进行采购业务处理，及时检验和对已提供服务的帐单处理。

识别与控制公司和市场的发展

利用采购信息系统，您拥有任您自由支配的所有必要事实和数据与供应商进行谈判。

您可以选择哪些数据被包含在在报表中和这些信息如何接您需要的方式被表示出来。利用存货控制软件，例如，您能够确定存货价值，找到存货周转率并进行各种分析。

信息系统帮助您识别趋势和发展，为您提供坚实的决策基础。

SAP 供应链管理系统模块介绍- SD：销售和分销

销售和分销

＊销售活动

＊销售订单管理

＊发货和运输

＊开帐单

＊销售信息系统

通过可靠且完全集成的销售系统来改进您的客户服务。SAP R/3系统的销售和分销模块可以帮助您访问由销售支持至开具发票业务流程的实时在线信息。

SAP 供应链管理销售和分销系统具备所有您想用来简化和自动化销售作业的功能和信息，从而让您集中精力和时间做最重要的事情－不断扩展经营业务！

改进销售计划和管理

销售支持部件提供使用方便的工具来管理潜在客户（sales－leads），销售电话和客户访问，询问，报价，促销，竞争者及他们的产品等信息。销售和促销人员在任何时候都可以访问这些数据以进行销售活动或直接给客户寄递资料。您不仅可以利用销售支持功能更有效地进行您的销售流程和提高对现有客户的服务水平，还可以用来寻找新客户来源。

订单输入省时，界面友好且可以减少错误入数

SAP 供应链管理系统的订单输入是高度自动化的。参照简易用户界面输入的信息，系统会帮助您汇集信息，比如付款条件和交货工厂，然后将这些信息建议给销售订单。这样一来，SAP 供应链管理系统只需要您简单地处理物料数据就可以了。您可以手工输入物料数据，也还可以从与客户相关的产品方案中选择物料数据，或者利用产品变种配置功能来配置产品以满足客户的各种需要。

剩下的事情让系统帮您搞定

在销售订单中价格是自动计算出来的。为确定相应的预设单价，附加费和折扣，系统根据单价清单和客户协议来进行这些计算。或者根据产品，产品组或产品成本来决定一个总金额。SAP 供应链管理系统的价格计算功能是非常灵活的，它可以管理即使是最复杂的结构。您可以维护由销售交易和促销活动数据得来的价格信息.

SAP 供应链管理SD系统还可以进行动态信用额度检查。检查范围包括信用，财务和销售数据，以核实客户的信用额度。当销售订单不能通过此检查时，您可以设置系统自动提醒有关的信用管理或销售人员。

可用性检查对销售人员是一件非常重要的日常工作。从系统角度来讲，它涉及到大量的复杂计算。SAP 供应链管理SD应用系统非常重要的优势之一是可自动进行这种销售人员时刻都重要的可用性检查。实际操作时，通过物料管理和生产计划应用模块，系统会自动帮您核实在客户要求的交货日期是否有足够的存货来满足客户的订单要求。当您不能满足客户初始要求的交货日期时，系统会立即帮您确定将来的某日您可能会有足够的存货，从而您可马上承诺客户新的交货日期。您还可对多个存货地点的存货可用性进行评估。在客户对某种产品要求特定数量的情况下，您可以利用销售和分销应用模块中的按订单生产功能。

所有这些都意味着您的销售机构能够利用时刻在更新的信息进行销售订

单决策，从而迅速且有效地完成有关的业务流程。

提供最佳可能的客户服务

销售和分销应用模块可以帮助您管理各种合同。这些合同可以是一般性合同，也可以是更具体的租约合同。利用这些合同，您可以规定交货数量，交货日期和价格。系统还支持日程交货协议和更复杂的诸如适时（JIT）交货时间表要求。要么您可以利用服务管理应用软件功能来跟踪您的产品情况。服务管理应用软件提供一整套的功能，包括电话请求维修管理，保修证管理以及维修和维护合同处理。

使按时交货成为您的运营规范

发货管理功能使用简便，用来管理捡货，包装和装运作业，还可以用来监控交货截止期。系统可以帮助提供到期交货的销售订单列表，您可以选择完全订单交货，订单部分交货，个别交货和对多个订单或订单多行项目进行集体交货。同时，您可以通过库房管理功能完全集成的方式开始对已有的存货进行捡货作业。

运输应用模块具备运输计划和处理功能，以及监视和控制功能，陆运，空运或海运都可以。不管您将您的产品运到什么地方，您都可以往R/3系统中表示出您的运输链。这些运输链包含个别发货或涉及多个发货目的地和多次交货的边运边卸发货。您也可以选择运输代理和跟踪发货情况。

销售和分销应用模块还支持各种各样的外贸业务。具备自动出口控制功能，用以确定您是否可以将某种特定产品在特定的时间出口到某个特定国家，或者特定客户。系统可以帮助您自动处理各种海关报表。为报关目的，系统会收集所有报关要求的数据，并生成必要的报关表。优惠协议处理是SAP 供应链管理系统销售和分销应用模块的另一特性。它可以帮助您管理有资格获得关税优惠的产品发货，跟踪零部件的产地，以及对物料按关税进行分类。

自动开帐单给客户

根据订单和交货，系统对所有到期的项目可以自动进行帐单处理。然后对

每个项目或对多次系统交易以集体方式，系统会生成发票，借项凭证或贷项凭证。您可直接通过邮递，传真或EDI（电子数据交换）方式向客户发送帐单，同时，销售收入和应收帐项会立即在财务会计和管理会计模块中出现。您还可以跟踪客户的采购量进行定期回扣处理?/p>

走在市场趋势的前面

SAP 供应链管理系统的销售信息系统对决策人员提供最佳可能的支持。您一旦输入一个销售和分销文档于系统，相关的信息马上会更新销售信息系统。这样，就确保了您所访问的信息也总是被更新过的。至于信息系统如何显示则完全由您自己来确定。根据客户，根据物料或根据区域以及以容易解释的列表方式或者图形方案都可以。通过应用销售信息系统，您会处于一个有利的战略地位来表示市场的发展趋势和变化。

SAP 供应链管理系统模块介绍- SM：服务管理

服务管理

＊客户安装管理

＊维修合同管理

＊电话请求维修管理

＊开帐单

＊服务信息系统

集成型服务管理系统：未来不可缺少的功能

由于市场的全球化，各公司在国际范围内的竞争逐渐升温。随着公司目标的改变，客户服务的重要性逐渐增加，已逐渐成为一项相对独立的业务。

当今系统的基础结构的一个普遍特点是在商业系统和更高技术的系统间

缺乏集成。例如，服务协议的管理和收费系统；安装部件的管理和呼叫管理等。因此，服务部门无法根据服务协议和可利用资源作出快速决策。

SAP 供应链管理系统却有所不同，它的服务管理模型可提供适合于各类企业的高度集成机能。

所安装基础部件的管理

对客户安装的基础部件（无论是自己的或是竞争对手的产品）进行管理，是系统的一个核心功能。其中包括配置和历史记录。服务协议

当客户通过电话登陆时，系统自动检查相应的长期服务协议和／或担保条件，客户可自由配置这些文档中描述的服务，例如服务窗口、响应时间、服务区域等。价格由这些选项决定。

电话呼叫管理

在呼叫管理过程中，系统自动检查登陆客户的服务协议和担保条件。客户可通过一个详细的目录系统和自由格式数据来记录行为、损害类型、损害原因等，所有的服务行为都被记录在一个综合的史料数据库中。本服务管理系统还包括一个强大的信息系统，允许客户进行调整以适应其特定要求。

SAP 供应链管理系统模块介绍- PM：设备维护

设备维护

＊技术系统结构

＊设备维护资源计划

＊设备维护计划

＊技术和成本会计数据体系

＊设备维护信息系统

SAP 供应链管理系统的设备维护（PM）应用模块是一种覆盖整个公司所有维护作业的软件解决方案。根据系统可用性，成本，材料和人员部署情况，PM应用模块支持所有维护活动的策划和执行。

SAP 供应链管理系统的开放性带给您许多的选择以让外部系统同PM应用模块进行集成。比如：

＊CAD（电脑辅助设计）系统

＊工厂数据采集系统

＊输入测量和／或计数器读数（SCADA）系统

这样一来，您可以创建一个将业务，技术以及同流程有关标准考虑在内的信息基地，并使您可以达到优化维护作业的目标。

PM应用模块支持以对象，类型和同功能有关视图来组织技术系统的各种选择方案，并具备灵活浏览功能。与计划，处理和维护作业历史有关的数据在系统中被存档，并符合业务核实要求。您可以利用综合目录系统来任意定义原因，活动和维护作业，所有的维护作业，比如检验，维护和修理活动，都被存储到一个大型历史数据库中。除标准指数器外，还可以进行各种各样的分析以评估这些数据?/p>

根据不同的选择标准，PM应用模块提供了各种业务和技术报告以及各种信息表达选项，例如，这些选择标准可以是机构单位、地点、作业执行周期或系统制造商。这些信息可以帮助您降低由于设备损坏而导致的停产时间和成本，且在恰当的时间内识别到您技术系统中的可能弱点。从全面开工维护（TP M）或风险最佳化维护的角度讲，它也形成了定义最小维护策略的基础。

PM应用模块在SAP 供应链管理系统中不带接口的集成性形成了不同企业集团领域间迅速而有效的沟通和合作。它提供了一个完整的全行业维护管理系统，并且把维护管理作为企业资源规划系统中不可分割的一个软件，在许多PM软件被很好地应用的方案中，它还提供了一个完整的设备信息系统。这种设备信息系统很好地满足了各种企业集团技术和商务部门的要求。标准用户界面和逐步实施的可能性共同保证了实施周期的减短。

SAP 供应链管理系统模块介绍- PS：项目系统

项目系统

＊作业分解结构

＊网络计划技术，里程碑

＊成本，收入，财务，日程表和资源管理

＊收益价值计算

＊项目信息系统

成功的项目管理意味着经济地策划，执行和监控重要的任务并始终清楚您的目标。

您的机构配置工具和技术系统的性能越好，您的项目管理就会越成功。功能全面和集成化项目处理是良好性能项目管理系统的特点。

项目对象和涉及到的业务领域形成了一个多层面网络，项目管理是其中一部分，SAP 供应链管理系统的项目管理系统通过容许在您需要的项目管理和商务信息处理之间进行任意链接来将这种网络关系匹配起来了。项目计划和控制成为您运营机构和管理制度不可分割的一部分。SAP 供应链管理系统的综合功能确保了对所有阶段项目管理的可靠支持，并满足对所有类型项目的典型要求，不管这种要求会是多么复杂。

您可以将项目管理系统应用于许多不同领域，比如：

·投资管理

·市场

·软件和咨询服务

·研究和开发

·维护作业，停机计划

·设备工程和建筑

·复杂的按订单生产

项目管理系统的中心结构是作业分解结构（WBS）和网络，以及结合它们的附属活动和里程碑。为了给系统中复杂项目建立模型，您也可以同销售和分销系统中的销售订单一起应用这些结构，和同生产与采购过程用到的物料清单（BOM）一起应用这些结构。

利用项目系统中的图形界面，您可以很容易且迅速生成项目构架。随着项目的细节越清楚，成本和日程计划会变得更精确。与SAP 供应链管理系统其他模块的集成性使得您可以利用采购管理，存货管理和物料需求计划功能一起来规划项目资源。您可以根据个别员工或根据小组来分配项目人力资源。

项目系统会帮助检查和监控可利用的资全，能力和材料，以确保每一种上述资源足以支持项目的实施。您可以利用项目预算批准和下达工具来限定和控制项目支出。

SAP业务工作流模块可以帮助您在大项目进行中改进交流。举例来说，您可以应用工作流模块以确保采购部门会立即得到任何时间表或数量要求更改方面的通知。

在整个项目进行过程中，系统提供了一个灵活的，性能优良的信息系统。它可以让您自己确定报表的细节程度和格式要求以满足您自己的需要。各种列表和图形分析提供了所有您所需要的信息。这些信息涉及到预算，计划和实际成本，收入，承诺，已收到和已发生的付款，日程表和资源。各种标准接口提供了双向沟通的基础，这种基础对在附加的系统中和本地水平上进行进一步的计划和计算是必不可少的。

华为的供应链管理分析

宁波理工学院 《供应链管理》 选修课程期末大作业 题 目： 华为的供应链管理分析 组员姓名及学号：

任课老师：葛洪磊 完成时间：2014.5.25 目录 1.供应链及其管理的概念 (5) 2公司背景 (6) 2.1发展历程 (6) 2.2宜家的机构组织 (7) 2.3各管理层之间的关系 (8) 3华为案例分析 (8) 3.1内部供应链的协同管理 (8) 3.2.外部供应链的协同管理 (9) 3.3华为公司供应链协同管理的效果 (10)

4. 华为国际市场分销状况 (11) 5.华为前阶段在供应链上存在的问题 (15) 6.同类型企业的供应管理 (16) 6.1.中兴通讯介绍 (16) 6.2.中兴全球供应链机遇与挑战研讨 (17) 6.3.供应链全周期管理 (20) 7.华为的ISC供应链管理体系 (22) 7.1华为供应链的调整 (22) 7.2华为供应链变革存在的挑战 (23) 引言 目前，企业在跨国经营中竞争已由产品竞争逐渐转移到供应链之间的竞争，供应链协同管理以其优于传统供应链管理的出众表现，在世界得到广泛应用。虽然我国的跨国企业供应链协同管理发展刚刚起步，但是以华为为代表的一些优秀

跨国企业通过实施供应链协同管理技术，帮助企业改善了供应链绩效、控制了隐形的运营费用，使拓展后的供应链风险系数降低到最小，我国企业在跨国经营中，应结合自身实际，探索出具有中国特色和国际竞争力的供应链协同管理运行模式。 20 世纪90 年代以后，随着科学技术的不断进步和经济的飞速发展，世界各国的国内市场逐步与国际市场接轨，全球化信息网络和全球化市场的形成及技术变革的加速，使得企业所处的外部环境发生了显著的变化。以整个世界作为资源配置的大舞台，生产资本向全球流动以及由它所带动的全球贸易和金融活动，就成为当今世界经济的主要特征之一。围绕新产品的市场竞争也日趋激烈，企业在跨国经营中面临着新的挑战。跨国经营的企业为了通过国际性运营得到最大收益，就要利用发展中国家的廉价资源，把合适的国家变成它的产品生产线，结果是导致竞争的全球化。如果跨国公司要想继续保持竞争优势，就必须通过战略调整，提高在全球范围内整合资源的能力。供应链协同管理(Supply-Chain Management，SCM)作为一种新的管理理念与模式日益受到企业的重视。尤其是对于跨国公司来讲，实施有效的跨国供应链管理(Global Supply Chain Management， GSCM)对于赢得这场全球化竞争至关重要。

企业供应链管理案例【最新版】

企业供应链管理案例 西门子 德国西门子集团是大型跨国集团，业务范围涉及能源、电子电气、通信技术、医疗设备等。2008年之前，西门子的供应链是垂直型的，各事业部都有自己的供应链。2008年4月，集团制定了供应链管理倡议。11月董事会专门设立了负责供应链管理、可持续发展和全球服务事务的董事一职，由BabaraKux女士担任。供应链董事下设管理团队，共有100多名员工，其中的高管包括集团三个事业部的采购总经理、工业财务总监、中国地区总裁和英国地区总裁。 供应链管理团队分为财务、直接材料采购、间接材料采购、战略和计划以及全球价值采购等几个部门。供应链管理团队是集团最高采购决策机构，已成为集团新战略的运营核心之一。西门子供应链管理的口号是更快、更好、更具创新和更环保。 西门子实施全球采购管理基于以下六大理念: (1)降低采购成本 (2)促进向当地转让技术和投资

(3)降低货币汇兑风险 (4)提高采购安全性 (5)缩短供应链 (6)提升西门子全球形象 西门子确定了供应商关系的15条基本原则如下: (1)寻求业内最佳的供应商，要求在技术和规模上遥遥领先于同行。 (2)其所选定的供应商必须把西门子列为最重要的顾客之一，这样才能保证服务水平和原料的可得性。 (3)供应商必须有足够的资金能力保持快速增长。 (4)每个产品至少由2~3个供应商供货，避免供货风险，保持良性竞争。

(5)每个原材料的供应商数目，不宜超过3个，避免过度竞争关系恶化。 (6)供应商的经营成本每年必须有一定幅度的降低并为此制度化。 (7)供应商的订货份额取决于总成本分析=价格+质量+物流等服务，成本越高，订单份额就越少。 (8)新供应商可以在平等条件下加入西门子的E-Biding系统，以得到成为合格供应商的机会。 (9)当需要寻找新的供应商时，西门子会进行市场研究以找到合适的备选供应商。 (10)对潜在供应商要考察的是其财务能力/技术背景/质量体系/生产流程/生产能力等综合因素。 (11)合格的供应商将参与研发或加入高级采购工程部门的设计。 (12)先通过试生产流程的审核，来证明供应商能否按西门子的流程要求，来生产符合西门子质量要求的产品。

招商银行供应链系统功能

关于供应链系统建设情况的汇报 一、供应链系统建设的背景 （一）内部管理需求：强化统一管理，降低供应链业务的操作风险和操作成本。 操作风险和操作成本是制约当前供应链业务发展的瓶颈。供应链业务需对企业的货权、账款、资金流和信息流等进行严密的监测和管理，与传统融资业务相比，对操作风险的管理控要求较高，产生的操作成本也相对较多。如：保理业务应收账款的确认和勾兑、货押业务押品的出入库管理和订市、汽车经销商融资的合格证动态管控等。当前，这些操作只能通过分、支行依靠手工台账人工处理，复杂程度高，且缺乏统一标准和规范，在一定程度上制约了业务健康、快速发展。 供应链系统是加强统一管理，减少操作风险和成本的重要工具。借鉴平安、中信和光大银行等同业的成功经验，供应链系统的建设，在减少操作风险和成本方面有重大的作用。在宏观管理方面，实现可供应链统一管理和操作规范的标准化，实时监控各类供应链业务的发展情况和结构比率，便于业务整体风险的监测和战略布局。在微观操作方面，实现具体业务的无纸化电子作业，解决操作环节的风险控制问题，规范管理授信敞口、押品、价格波动、回款等关键信息和环节，降低操作风险，节约管理成本。同时，系统的标准化管理可以减少总、分行对于新兴供应链业务风险管理的担心，使一线的创新业务更容易得到推广。

（二）外部竞争需求：适应大数据时代互联网金融的变革，建立供应链金融市场竞争的IT领先优势。 互联网金融的发展引起供应链业务格局发生新的变化。基于大数据应用的互联网金融，凭借互联网开放平台的渠道优势与数据挖掘的核心竞争力，对传统供应链的获客和业务模式产生了冲击。互联网技术打破供应链业务中对货权、账款、资金流和信息流的传输和管理结构，推动线下业务向线上平台迁移，融资的效率大幅提升，产品创新和服务模式更加多变，线上供应链金融迎来了发展的黄金阶段。 供应链金融的IT优势将成为市场竞争的核心竞争力。线上供应链金融的发展，将带来客群定位、产品创新和业务模式的新一轮变革。在这轮变革中，银行的竞争力不再仅仅体现在客户基础、组织体系和网点服务能力等传统领域，而进一步反应在银行系统IT技术和数据整合等方面的软实力。供应链系统是供应链金融领域归集IT优势的集中体现，未来将成为市场竞争的核心竞争因素之一，也是最难以复制和模仿的核心竞争力。 二、供应链系统建设情况 2011年，我行全面调研供应链市场需求、发展趋势和同业经验，启动了供应链系统的建设。今年7月，全新开发的供应链金融系统（SCF）将上线应用。SCF在设计和开发过程中融合了当前最新市场需求和互联网金融的创新理念，涵盖供应链领域全流程的金融产品和服务，为营销、作业、和风险管理提供全方位的支持。

供应链金融简介

5.供应链上企业融资问题： 银行信贷的条件：1、自身资产规模2、财务结构3、信用担保 银行信贷的要求导致中小企业融资难。 6. 供应链金融概念： 简单地说，就是银行将核心企业和上下游企业联系在一起提供灵活运用的金融产品和服务的一种融资模式。 一方面，将资金有效注入处于相对弱势的上下游配套中小企业，解决中小企业融资难和供应链失衡的问题；另一方面，将银行信用融入上下游企业的购销行为，增强其商业信用，促进中小企业与核心企业建立长期战略协同关系，提升供应链的竞争能力。在“供应链金融”的融资模式下，处在供应链上的企业一旦获得银行的支持，资金这一“脐血”注入配套企业，也就等于进入了供应链，从而可以激活整个“链条”的运转；而且借助银行信用的支持，还为中小企业赢得了更多的商机。 7.供应链融资好处： （1）银行：新的业务领域、新的利润增长、可控的风险、（政策红利）中小企业融资； （2）核心企业：稳定了上下游，稳定了链条，提高了效率、业务扩大；（3）中小企业：盘活了资产，改善了现金流，稳定并扩大业务； （4）其他参与方，比如物流公司：新的业务、新的利润、增值服务提升客户粘性。 9.供应链金融产品 针对供应商针对购买商融资产品中间业务产品 1.存货质押贷款； 2.应收账款质押贷 款 3.保理 4.提前支付折扣 5.应收账款清收 6.资信调查 7.结算1.供应商管理库存 融资 2.商业承兑汇票贴 现 3.原材料质押贷款 4.延长支付期限 5.国际国内信用证 6.财务管理咨询 7.结算 1.存货质押贷款 2.应收账款质押贷 款 3.保理 4.提前支付折扣 5.供应商管理库存 融资 6.原材料质押融资 7.延长支付期限 1.应收账款清收 2.资信调查 3.财务管理咨询 4.现金管理 5.结算 6.贷款承诺 7.汇兑 10.一、保税仓业务模式： 基于核心厂商（供货方）与经销商或直供方（以下统称经销商）的供销关系，经销商通过向银行融资提前支付预付款给核心厂商，银行按经销商的销

供应链管理系统的介绍

SAP 供应链管理系统介绍 SAP 供应链管理系统 SAP 供应链（供产销存运）管理系统概述 SAP 供应链管理系统模块介绍- PP：生产计划和控制 SAP 供应链管理系统模块介绍- PDM：产品数据管理 SAP 供应链管理系统模块介绍- QM：质量管理 SAP 供应链管理系统模块介绍- MM：物料管理 SAP 供应链管理系统模块介绍- SD：销售和分销 SAP 供应链管理系统模块介绍- SM：服务管理 SAP 供应链管理系统模块介绍- PM：设备维护 SAP 供应链管理系统模块介绍- PS：项目系统 SAP 供应链（供产销存运）管理系统概述 1、战略性解决方案优化您的供应链管理和提高您的竞争力 一个企业的竞争优势体现在其对不断变化的客户需求的灵活应变能力和 对不断涌现的市场机会的获取能力。 世界上没有什么比管理好供应链更能为您带来竞争优势。您需要一个应变书迅速、适应性强的供应链（供产销存运）管理系统来管理公司由采购到制造以及销售和分销的各项业务。SAP 供应链（供产销存运）管理系统能为所有类型的公司提供优化的业务流程和简洁的工作流，从而在降低成本和缩短交货期的同时不断提高质量和生产效率。 SAP 供应链（供产销存运）管理系统通过完全集成各个应用模块来支持您的供应链管理。每一个具体应用模块的流程都会有助于简化企业的业务流程和加速企业的信息流转。当这些流程在跨模块应用时，SAP 供应链（供产销存运）管理系统更显出其真正潜力。无论您是在规划物料需求，草拟销售预测，平衡生产能力还是在核算制造成本，这种潜力意味着您始终能够将所有经营决策基于一个统一的并不断在进行更新的信息库之上。请赶快利用这些丰富的系统功能。 SAP公司是全世界处于领先地位的客户/服务器集成商务软件供应商。本说明书概述了SAP 供应链（供产销存运）管理系统，描述了系统可以提供给您的许多解决方案的某些部分。由于其卓越的功能和灵活性，SAP 自身一直就被定位并发展为客户/服务器集成商务软件方面的行业标准。 SAP 产品的优势之一在于其模块化结构。这种结构建立在各种控制和协同商务应用程序运行的基本元件而组成的技术框架之上。这些基本元件既可以独立自行应用，也可以结合起来应用。 SAP通过引入应用链接功能（ALE）驾驭了这种技术挑战。ALE使多重系统环境下进行业务流程成为可能。因此，SAP可以处理大量客户的实际需求而导入的各种分销模式。ALE确保了各个具体应用软件的集成性。这些应用软件是运行在不同系统环境下的。 集成化的即购即用系统保证了所有系统功能的一致性。

(完整word版)供应链管理案例分析

案例1：货迟发了一天 供应链和物流管理有很多理论和战略。但是，落实下来，却都是些非常具体的细节。战略不可少，但真正的出色却来自执行，即落实每一个细节，千百遍一丝不扣地执行，让众多的没多少教育或经验的人也能执行。有些细节牵一发而动全身，管理者要有足够的敏感来抓住此类细节，深入探究根源，并采取切实行动。 下面的案例中，货迟发了一天看上去司空见惯，不值得什么大惊小怪；但后面隐蔽的问题实在不少。 案例简介 有个跨国公司，总部在美国，在世界主要工业地区有分部，例如日本、台湾、韩国、中国、新加坡、欧共体。分部不但要为客户及时提供技术支持，而且要提供零配件，因为缺料会导致客户机台停转，损失动辄几十万。该公司的零配件的储备是典型的多阶段仓储模式，即在美国有主仓库，各地区有分仓库，在一些重要客户处有寄售点（V MI）。零配件体积小，价值高，客户对时效性要求高，国际货运都采取空运。几年来，该公司推行外包战略，整条供应链从仓库到运输到报关、清关，都由第三方物流公司负责。 最近日本分部发现，总部从发出配货命令到配货完毕待运，原来在2 4小时内即可完成，现在却动辄得两天，有时候甚至更长。别的地区也发现类似的问题：原本应该已经在飞机上的货，现在却经常还待

在总部。空运又不是天天有，因为货量较低，为节省运费，公司的航运只定在一、三、五。这意味着总部迟配货一天，分部可能迟拿到货3天。如果适逢周末，便是5天。难怪分部怨声载道。 案例分析 先说财务影响。假定该公司的库存周转率为10，这意味着公司保持36天的库存（365除以10）。货每迟发一天，分部就得多备一天的货，总库存即增加2.8%（1除以36）。假定各分部总库存为300 0万美金，库存增量为84万（3000万乘以2.8%）。假定库存成本为25%（包括仓库成本、人工费、保险费、折旧费等），那么，迟发一天的代价就是21万美金一年。这还不算客户因缺料带来的损失。这只是理论计算。实际案例中，分部过激反应，要求多备一周的货。那么，整个供应链条的总成本就超过百万美金。货迟发一天的影响如此，质量问题、断货、运输延迟、清关延误等的影响就更大。这些因素一起导致供应链库存居高不下。量化这些影响，有利于引起各方面注意，从而采取切实行动。 再说问题根源。英语中有条谚语：打开了一个罐子，发现了一罐子的蛆，说的是表面现象深究下去，往往会发现很多问题。这个案例中，问题是几方面的：( 1)第三方物流操作人员不清楚绩效期望。原来的指标是当天发配货指令，当天配货完毕。但是，由于人员变动，培训等问题，这个指标就走了样，变成只要在运输公司提货前完成配

供应链管理概论复习题及答案

供应链管理学概论复习题及答案 一、名词解释 1. 前导时间(Lead Time) 前导时间（Lead Time）一般用天数表示，包括需求前置时间LT1和供给前置时间LT2。 LT1是指需求方为了得到商品或服务，必须提前一段时间发出订单，这个提前期叫做需求前置时间。同理， LT2是指供应方为了在一受到需求方的订单后能够立即提供商品或服务，也必须提前一段时间做好准备，这段提前准备时间叫做供给前置时间。 2. 延迟策略(Postpone Strategy) 所谓的延迟策略，也被称为推迟产品差别性（Delay Product Differentiation）或者延迟定制(Late Customization)策略，就是对产品结构、供应链过程进行重新设计从而推迟产品差异化点。 换言之，延迟策略就是在供应链中某一点，即产品差异化点之前尽量使产品保持在通用品的状态，以降低与产品多元化有关的风险。延迟策略从流程设计角度提出了一种可能性，即在不牺牲产品种类多样化的同时，可以有效利用生产的规模优势。 3. 业务外包(Outsourcing) 供应链管理注重的是合作竞争,充分发挥链上企业的核心能力,创造竞争的整体优势。作为节点企业可以根据企业的自身特点,专门于核心业务,将非核心业务外包给其它企业,极大提高核心竞争力。 企业内向配置的核心业务与外向配置的业务紧密联系，形成一个关系网络SUPPLY CHAIN.企业运作与管理也由“控制导向”转变为“关系导向”。 4. 能力平衡(Capacity Balance) 能力平衡是一种分析生产任务与生产能力之间差距的手段，再根据能力平衡的结果对计划进行修正。 （1）为修正主生产计划和投入出产计划提供依据，这也是能力平衡的传统作用； （2）能力平衡是进行外包决策和零部件（原材料）急件外购的决策依据； （3）在主生产计划和投入出产计划中所使用的上游企业能力数据，反映了其在合作中所愿意承担的生产负荷，可以为供应链管理的高效运作提供保证。 （4）在信息技术的支持下，对本企业和上游企业的能力状态的实时更新使生产计划具有较高的可行性。 5. 柔性约束(Flexible Constraint) 柔性实际上是对承诺的一种完善。承诺是企业对合作伙伴的保证，只有在这基础上企业间才能具有基本的信任，合作伙伴也因此获得了相对稳定的需求信息。然而，由于承诺的下达在时间上超前于承诺本身付诸实施的时间，因此，尽管承诺方一般来讲都尽力使承诺与未来的实际情况接近，误差却是难以避免。柔性的提出为承诺方缓解了这一矛盾，使承诺方有可能修正原有的承诺。可见，承诺与柔性是供应合同签订的关键要素。 6. 供应链管理 供应链管理是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。 7. 延迟策略 延迟策略（Postponement）是一种为适应大批量定制生产而采用的策略，通过这种策略使企业能够实现产品多样化，适应顾客化的需求。实现延迟化策略的关

供应链金融平台流程

物流供应链融资平台流程 物流金融角色定义 在物流金融供应链融资平台中，可行的商务模式是建立服务平台的基础，而可行商务模式的建立，离不开物流金融中的各角色参与，只有各角色间建立起良好的互信关系，商务模式的可行性才能得以体现。% i) }7 H: '- \$ ?2 x7 g6 b$ w 7 g,Q& \# h6 N# } F面这两幅图提炼出了要完成一套金融服务平台的商务模式设计所涉及到的各角色，如图: 下面了种平台角色的参与是平台良性运行的有力保障。 bby.sjjnsi .corn, cri/w=i FJCJZ ir <-■毎供平台昂运雜JK务，护沟诵寥为用邑的挤梁.盼演僵务商的角色. !：_心时如果有监管宦质时，也可以鳩监管角色. 握供?物入库出库以及廣押”踐货的监管. 这里要特别说明的是，要使金融服务平台商务模式成立，这7种角色缺一不可，它是平台运维保障，平台服务商处理好它们之间的关系是平台运维的基础 甲台交易品种投保及保险理赔般务。 舖岔议的忡範 blog.^jrjsi.uom.cr i/w EITJ 少J rj g 忙白i 123 审批、援信屍放款脳务* 7种角色定义说明 平台融礙客.户'利用金融平台快速融费. 协助监芒方提供监営场所，获取仓租收:入*

申请授信流程 融资平台解决的是信息化的实效性及监控性问题，并不能完全代替线下融资工作， 5 D: y9 i8 c: D 就比如授信工作就需要融资会员线下提供材料与平台服务商，由平台服务商进行初审，)P$ hl p2 s! u2 a9 \( p 初审通过后才交到银行那边进行授信审核。 )W9 f8 f* '8 05 Q6 f 1,申请授信的融资会员，也就是交易商，必须是金融平台的会员，平台提供交易商在线报名，提交材料，进行融资授信申请。 2,提交的材料线下邮寄，线上上传交由平台融资服务部门进行初审，符合融资条件初审通过后提交银行进行复审。)C% ]6 W" @% b) Y- b 3,银行审核通过后进行授信，并将授信结果反馈给平台融资服务部门及融资会员。 4,银行审核要是不通过的话，呵呵，也会将审核结果电话通知平台融资服务部门及交易商。融资会员可选择补交材料或放弃申请等。 5,融资会员获得授信后，需线下去银行开立账户，办理网银，并与平台签署协议，办理电 子签章。5 D NO R3 R5 a) O* T+ m* x 6,办理完成后，平台提供贷款帐号，现款帐号查询。.e7 n: U$ d# B9 B: \7 | 在得到授信额度之后，融资会员就可在线发起电子仓单、网络订单以及借款申请，进行贷款。 具体授信材料清单，各银行索取的均有所差异，应由平台融资服务部门针对不同银行授信统 一告之，并在平台上进行发布下载。 7；开立账他丘签聲悔议I 力理囲银|办理电子篆章[ 金融服务平台

戴尔公司供应链管理案例分析

戴尔公司供应链管理案例分析 戴尔公司供应链管理案例分析 在网络和信息技术迅速发展的今天，面对电子商务的出现和兴起，企业最关心 的是如何通过电子商务解决供应链管理问题. 戴尔计算机公司于1984年创立，戴尔是目前全球领先的计算机系统直销商，同时也是电子商务基础建设的主要领导厂商.戴尔公司能够有如此成就离不开他日渐完善的供应链管理模式与销售模式. 戴尔公司的供应链管理策略主要是: 一是零库存.零库存的关键是按定单生产.这样就要求对用户的需求把握要很准.零库存也能最大限度地降低成本.戴尔在全球有6座工厂，包含马来西亚的槟城和中国的厦门.它将原本下给200多家供货商的订单集中，交给其中50家，但 条件是他们在戴尔工厂旁边盖仓库，就近供货，不愿配合的就从供应链剔除.戴尔本身的零件库存不到2小时，接到订单后，再通知供货商送零件来，从进料 到组装完出货只要4小时.从而达到了零库存，降低库存成本，不用为库存堆积而蒙受损失. 二是强化供应链上的信息流通速度和透明度.和戴尔做生意的供货商，等于是帮它管理库存，必须很清楚戴尔未来的出货计划，以免库存过多自己赔本、库存 不够被戴尔撤换.对戴尔来说，也必须随时掌握整条供应链上的库存情形，确保上头每一家公司的运作都正常.这牵涉双向的信息流通和信任.它必须确保这一 整条神经活得好好的，一小段出问题，整条神经就会瘫痪，在供应链的运作上，换供货商的成本很高，因为学习曲线是效率的损失.戴尔高度运用信息科技，架构连结客户、管理生产线和联络供货商的基本骨干，并要求供货商配合. 三是找到最短的到达客户路径，也就是说，用户对DELL直接提出需求.这种最 短的途径最好的办法就是直销.直销可以直接获得客户的需求，最“懂”市场. 戴尔计算机因采取直销方式，库存量低于同业，可将成本下降迅速回馈给消费者. 四是低成本.DELL采用的直接模式、生产方法和对供应链的管理有助于降低成本，包括DELL对办公地点的选择和对新技术的研发，也是着眼于不降低质量为前提的降低成本.这些削减的成本最后会反映到用户身上.他们买产品的价格就 会趋于更加合理.从这个意义上来说，DELL喜欢进入技术标准化，但是“利润 不合理(很高)”的行业.通过DELL的这种“低成本”运作，实现在这个行业中 具备领先优势迫使竞争对手调整自己的管理和策略，降低价格. 五是客户关系管理，是戴尔公司重点关注的服务.在顾客方面，整合了顾客关系管理的软件，让顾客那一头的下单状况透明，使得工厂和后续供货商那边可以 配合更好，预估做得更准确. 六是接单生产的模式.电子商务的出现及网络化的普及，使得戴尔采取直接接单再生产的流程，这种模式越过经销商、直接和消费者打交道.可以更确切的知道客户的需求.也因此，没有存货在店面的货架上，所以，一旦货从戴尔的工厂送出，就等于已经卖掉.这就实现了零库存，从而大大的提高了供应链效率.顾客 下单到出货存货周转天数只要4天，交货时间提升到只要8个小时. Dell目前供应链的运转状况可说是业界最成功的，不管是与上下游的厂商的整

供应商管理概述

供应商管理 该条目对应的页面分类是。 供应商管理(Supplier Management) [] 供应商管理概述 是指那些向买方提供产品或服务并相应收取作为的实体，是可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他资源的企业。 管理是指对供应商的了解、选择、开发、使用和等综合性管理工作总称。 供应商管理的目的，就是建立起一个稳定可靠的供应商队伍，并为企业生产提供可靠的物资供应。 [] 供应商管理的目标 ?获得符合和数量要求的产品或服务 ?以最低的成本获得产品或服务 ?确保供应商提供最优的服务和及时的送货 ?发展和维持良好的供应商关系 ?开发潜在的供应商 []

供应商管理的策略与方法 1、选择供应商的原则和步骤 在电子制造企业中，标准的可以划分为和订单协调两个环节，包括供应商的开发和管理，订单协调则主要负责材料采购计划，重复订单以及交货付款方面的事务。这种与销售体系非常类似，很多销售型公司也建立了专业的销售支持部门处理大量的重复性订单。 供应商的开发和管理是整个采购体系的核心，其表现也关系到整个采购部门的业绩。一般来说，包括的内容有：供应市场竞争分析，寻找合格供应商，的评估，和报价，的谈判，最终供应商的选择。 在大多数的中，供应商开发的基本准则是“，也就是质量，成本，与服务并重的原则。 在这四者中，质量因素是最重要的，首先要确认供应商是否建立有一套稳定有效的，然后确认供应商是否具有生产所需特定产品的设备和工艺能力。其次是成本与，要运用的方法对所涉及的产品进行，并通过双赢的价格谈判实现成本节约。在交付方面，要确定供应商是否拥有足够的，是否充足，有没有扩大产能的潜力。最后一点，也是非常重要的是供应商的售前、的纪录。 在供应商开发的流程中，首先要对特定的分类市场进行竞争分析，要了解谁是市场的领导者，目前市场的发展趋势是怎样的，各大供应商在市场中的定位是怎样的，从而对潜在供应商有一个大概的了解。 比如在电阻市场，你今天需要0805的电阻，就大可不必去找那几个日本大厂，因为他们已经停产了。同时你也可以给你的设计部门同事提一个建议，尽量使用市场主流的元器件以。 电阻市场是一个较少的市场，供应商多，容易运输，容易替代。在注塑市场中，就比较复杂一些。首先，产品差异很大，有的公司专长于精密注塑，有的则主攻大型工件。而且由于注塑件运输成本很高，是必不可少的，你要评估在本地市场上，注塑产品的是供过于求还是供不应求，主要供应商及其的特点等等，才能做到有备而来。 在这些分析的基础上，公司的采购部可以建立初步的供应商数据库并做出相应的。一般来说，分为电子类、机械类、三大类。电子类中可进一步分为电路板、电阻、电容、电感、二三极管、集成电路等；机械类细分为塑料件、金属件、包装用品等；的部分包括化学品、、胶带等杂物。 下一个步骤就是寻找了。经过对市场的仔细分析，你可以通过各种公开信息和公开的渠道得到供应商的联系方式。这些渠道包括供应商的主动问询和介绍，专业媒体广告，互联网搜索等方式。 在这个步骤，最重要的是对供应商做出初步的筛选。建议使用统一标准的供应商情况登记表，来管理供应商提供的信息。这些信息应包括：供应商的注册地、、主要股东结构、生产场地、设备、人员、主要产品、、等。通过分析这些信息，可以评估其工艺能力、供应的稳定性、资源的可靠性，以及其综合竞争能力。在这些供应商中，剔除明显不适合进一步合作的供应商后，就能得出一个供应商考察名录。

(完整word版)供应链金融解决方案

Welink 供应链金融平台通过强大的整合技术和供应链实时事件管理能力，为金融服务机构开展真正基于供应链交易执行，以业务单据流驱动的供应链金融服务产品提供有力的支持。对供应商而言，可以轻松选择指定的订单、发货和发票等单据进行便捷融资申请，加快现金周转；对采购方而言，可以为自身的供应链体系和供应商群体创造更好的交易环境；对供应链金融机构而言，可以在安全管控风险的同时大大提升金融服务产品的灵活度。 在EDI的基础上获得供应链业务数据的可见性，管理供应链协作中的异常，建立供应链数据共享机制以及关键业务指标回顾流程。应用Welinksoft的供应链可视化产品，订单满足率、准时到货率、货架缺货率、库存天数(水平)等指标均有较大幅度的改善。 文档可视化文档可视化是SCV的基础，供应链业务伙伴之间通过S5提供的文档可视化业务进行中的文档（这种文档可以EDI 文档或者一般的文档）发送/接收、处理的状态跟踪。简而言之，供应链文档可视化就是将经过多个系统进行传输、并将文档从多个系统导出或导入到多个系统的过程进行全面的监控和管理。 业务过程可视化SCV 可以为内部以及交易伙伴的电子订单处理、收发货业务协同、物流操作，提供基于互联网浏览器的从数据传输、业务数据、结果差异到实时异常不同层次的能见性，大大提升供应链的透明度。 KPI绩效可视化SCV 的分析功能可扩展企业的订单、发货以及发票信息，为企业重新诠释端对端供应链的概念。使用报告和系统数据提取功能，用户可以发现延迟和瓶颈，定位表现不佳的贸易伙伴，在与贸易伙伴洽谈时充分利用他们的绩效数据。在协同产品开发和绩效层次，在交易数据的基础上，SCV使得协作双方得以共享共同的绩效指标，如订单满足率、准时到达率、货架缺货率等，并应用这些重要的依据指导供应链管理乃至指导产品策略。 BAM - 业务事件监控 业务事件监控包括数据清洗、过程监控和结果监控，业务事件监控不是商业智能（BI）或者数据挖掘，BAM强调的是帮助业务人员获取实时的信息，实现前瞻性决策。 数据清洗与贸易伙伴的交易能否成功，直接取决于各方的参与程度以及成千上万个的贸易伙伴的数据质量，基于Welink网关强大灵活的业务规则编排和设置，确保通过多方式多格式如：电子邮件、手机无线应用系统，B2B系统、电子数据交换，解决诸如一品多码、双方编码匹配、系统编码影射等各种问题，确保所有数据都及时、准确、完整。 过程监控主要用于管理供应链异常，未确认订单、逾期发货、发票差异等等问题都会影响供应链的运行，用户需要及早解决它们。BAM提供受众高度目标化的电子邮件和仪表板提醒，例如，采购方可以创建一个提醒设置来监控是否存在延迟订单，从而确保安排其它资源采购，销售方可以创建一个提醒设置来监控收货数量和发货数量差异，及早发现可能引起的对帐问题。

沃尔玛公司供应链管理案例分析

沃尔玛公司供应链管理案例分析 “让顾客满意”是沃尔玛公司的首要目标，顾客满意是保证未来成功与成长的最好投资，这是沃尔玛数十年如一日坚持的经营理念。为此，沃尔玛为顾客提供“高品质服务”和“无条件退款”的承诺绝非一句漂亮的口号。在美国只要是从沃尔玛购买的商品，无需任何理由，甚至没有收据，沃尔玛都无条件受理退款。沃尔玛每周都有对顾客期望和反映的调查，管理人员根据计算机信息收集信息，以及通过直接调查收集到的顾客期望即时更新商品的组合，组织采购，改进商品陈列拜访，营造舒适的购物环境。 沃尔玛能够做到及时地将消费者的意见反馈给厂商，并帮助厂商对产品进行改进和完善。过去，商业零售企业只是作为中间人，将商品从生产厂商传递到消费者手里，反过来再将消费者的意见通过电话或书面形式反馈到厂商那里。看起来沃尔玛并没有独到之处，但是结果却差异很大。原因在于，沃尔玛能够参与到上游厂商的生产计划和控制中去，因此能够将消费者的意见迅速反映到生产中，而不是简单地充当二传手或者电话话筒。 沃尔玛还有一个非常好的系统，可以使得供应商们直接进入到沃尔玛的系统，沃尔玛叫做零售链接。任何一个供应商可以进入这个系统当中来了解他们的产品卖得怎么样，昨天，今天，上一周，上个月和去年卖得怎么样。他们可以知道这种商品卖了多少，而且他们可以在24h之内就进行更新。供货商们可以在沃尔玛公司的每一个店当中，及时了解到有关情. 另外，沃尔玛不仅仅是等待上游厂商供货、组织配送，而且也直接参与到上游厂商的生产计划中去，与上游厂商共同商讨和指定产品计划、供货周期，甚至帮助上游厂商进行新产品研发和质量控制方面的工作。这就意味着沃尔玛总是能够最早得到市场上最希望看到的商品，当别的零售商正在等待供货商的产品目录或者商谈合同时，沃尔玛的货架上已经开始热销这款产品了。 随着公司的不断发展壮大，配送中心的数量也不断增加。现在沃尔玛的配送中心，分别服务于美国18个州约2500间商场，配送中心约占第10万m2。整个公司销售商品85%由这些配送中心供应，而其竞争对手只有约50%-65%的商品集中配送。如今，沃尔玛在美国拥有100%的物流系统，配送中心已是其中一小部分，沃尔玛完整的物流系统不仅包括配送中心，还有更为复杂的资料输入采购系统、自动补货系统等。 供应链的协调运行是建立在各个环节主体间高质量的信息传递与共享的基础上。沃尔玛投资4亿美元发射了一颗商用卫星，实现了全球联网。沃尔玛在全球4000多家门店通过全球网络可在1h之内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍，所以在沃尔玛的门店，不会发生缺货情况。20世纪80年代末，沃尔玛开始利用电子数据交换系统（EDI）与供应商建立了自动订货系统，该系统又称为无纸贸易系统，通过网络系统，向供应商提供商业文件、发出采购指令，获取数据和装运清单等，同时也让供应商及时准确把握其产品的销售情况。沃尔玛还利用更先进的快速反应系统代替采购指令，真正实现了自动订货。该系统利用条码扫描和卫星通信，与供应商每日交换商品销售、运输和订货信息。凭借先进的电子信息手段，沃尔玛做到了商店的销售与配送保持同步，配送中心与供应商运转一致。

供应链金融平台系统建设如何从0到1

供应链金融平台系统建设如何从0到1 随着供应链金融业务线上化、数字化、系统化趋势的发展，对便捷、高效金融服务的响应成为共识。 供应链金融平台系统建设的需求持续涌现，创新模式层出不穷，产品和服务的提供从传统线下模式转变为更多倾向线上的方式。 供应链金融平台系统是为支撑供应链金融业务而存在的，不同的主体、不同的行业、不同的场景、不同的阶段，供应链金融平台系统的建设都要随之而变化。 本文主要内容围绕系统建设规划、实施步骤和后期运营，基于团队多年持续深耕供应链金融平台系统建设领域的实践与能力，对团队累积的一些心得进行了小结。

第一：供应链金融平台系统没有好坏之分，只有适合理论上，一个特定的需求，可以有100种方法去实现，从技术上讲，没有绝对的好坏之分，软件不只是一串冷冰冰的代码和算法，打个比方，客户要的供应链金融系统是一台动力澎湃的跑车，而不是一堆散乱堆放的机器和零件。 比如商业保理的业务需求，可以从市场上的主流厂商买一套现成的商业保理系统，也可以找某个软件外包团队改改代码做个定制化开发，甚至可以找人通过Excel勉强设计一套方法，确定一个表格。 100种方法都是可以的，但每种方法所付出的代价和后面的运营管理又千差万别，没有绝对的好坏之分，适合的就是最好的。 ?如何能够确定什么是适合的呢？ 我们过往的经验是，前期一定要投入大量的时间、找对的人做好前期的咨询、规划，不要怕前面花时间，前面做的越充分，系统建设的花费就越能够接近最优，这里面不仅仅是为系统付出的直接成本，还包含了建设、运营、人员等隐形成本。 第二：系统建设之初就要思考后期运营的相关问题 从供应链金融平台系统的整体实施来说，我们分了三个大的阶段和四个具体的环节。

搭建供应链金融平台

供应链金融平台建设目前也面临一些矛盾，比如业务量和可靠 性是不可分割的主体，但是业务性质和业务量必须要求系统的 稳定性，通常也意味着所有的流程要进行相应的固化。 但是金融的服务是隶属于金融服务的性质，而服务性行业特质要求就是灵活，也就意味着不能过于限制。 融资领域的负债杠杆要求尽量高的周转率，这又将问题引向标准化。所以全面而准确地把握各类矛盾，引领业务的发展，是供应链金融平台不可取代的一个任务。 从业务角度来看，做好平台的核心的定位主要从以下几个方面： 业务模式是属于预付、货押还是应收账款，还是通过其他信贷模式做整体的产品包装，封装整个金融的品种，从而匹配整个风险管理模式。 业务流程上要明确业务的参与角色，对各角色间的业务流转方式进行确认。对主业务流程与一些分支业务流程间的关系进行确认。盈利模式上，对平台与参与方的收入和支出等进行有效的测算，比如从支出层面，平台相应的支付成本、外部的接口成本、税务成本还有登记成本等。包括收益部分，通过相应利差或对应平台

的服务费用，双向达成综合成本的测算和平衡，这也是关键的业务要素。 风险控制上，基于平台开展业务，通过内部及其外部数据有效地达成风险控制，包括有效的法律文本与合法合规的文件等。而通过核心的要素，平台的结算直接影响业务开展的时效性，包括数据的可追溯性、便利性、线上和线下的处理的方式也存在较大差异。 这张图是我们业务整体的蓝图规划，因为供应链金融是根植于整个产业的转型时代，同时又爆发于互联网金融的催化。左边是我们的合作伙伴，我们的核心企业、核心企业的上下游、资金方以及增信方同时是一个统一的应用入口，通过供链金融平台达成有效客户的注册认证等动作。 我们获取到客户的基础信息，包括财务信息和基础的数据，同时有效的结合产业项下的E R P内部系统数据及外部的系统数据，形成初步的风险管理和风险评估指标。例如财务指标、主体能力指标、实际的需求以及综合的风险，包括内部整体的信用评级。之后会进入整体营销中心的角色，一是与客户做有效的沟通，二是针对整体沟通结果的反馈。

供应链金融系统需求说明书

供应链金融系统需求说明书

目录

目录 1 项目概述 (3) 1.1 项目目标 (3) 1.2 项目主要实现功能和业务范围 (3) 2 具体业务需求说明 (4) 2.1 系统管理功能描述 (4) 2.2 业务基础信息管理模块 (4) 2.3 交易处理功能 (7) 2.4 统计查询功能 (53) 3 项目主要风险及应对措施 (53) 3.1 业务风险 (53) 3.1.1 信用风险及应对措施 (53) 3.1.2 市场风险及应对措施 (54) 3.1.3 操作风险及应对措施 (54) 3.2 项目实施风险 (56)

1概述 1.1项目目标 本项目的实施目标是：整合管理供应链金融业务相关的行内业务信息和第三方信息，并对上述信息进行统计和分析；建立完善的业务操作控制流程，实现业务的全面操作流程管理，提高业务处理效率，降低操作成本，控制操作风险；构建全行供应链金融业务操作和管理平台，实现供应链金融业务操作和管理的信息化、支持我行创新业务的发展。 1.2主要功能和业务范围 1.2.1主要实现的功能 1、实现对供应链金融业务模式的统一管理，涵盖预付款类、存货类等典型供应链金融业务模式； 2、通过网银和银企直联等方式,建立与核心企业、借款企业、监管企业、第三方价格信息提供商的互联互通渠道，实现贸易合同登记、融资申请与发放、收款、赎放货、贷后管理等线下功能的线上化； 3、整合信贷系统的额度管理功能，对供应链金融业务额度管控方式进行完善； 4、实现对商品目录和商品价格信息的系统管理； 5、建立融资、监管质押物信息、价格信息、贷后管理信息相联动的风险预警体系； 6、实现供应链金融业务的综合查询和报表统计功能。 1.2.2主要实现的业务范围 纳入本次系统实施的供应链金融业务品种如下： 1、预付款类：先票（款）后、保兑仓；

供应链管理案例分析汇总

实训一供应链管理案例集讨论 一、案例分析 案例一：Wal-Mart把零售店商品的进货和库存管理的职能转移给供应方（生产厂家），由生产厂家对Wal-Mart的流通库存进行管理和控制。即VMI。Wal-Mart让供应方与之共同管理营运Wal-Mart的流通中心。在流通中心保管的商品所有权属于供应方。供应方对POS信息和ASN信息进行分析，把握商品的销售和Wal-Mart的库存方向。在此基础上，决定什么时间，把什么类型商品，以什么方式向什么店铺发货。发货的信息预先以ASN形式传送给Wal-Mart，以多频度小数量进行连续库存补充，即采用连续补充库存方式（Continuous Replenishment Program简称为CRP）。由于采用VMI和CRP，供应方不仅能减少本企业的库存，还能减少Wal-Mart的库存，实现整个供应链的库存水平最小化。另外，对Wal-Mart 来说，省去了商品进货的业务，节约了成本，同时能集中精力于销售活动。并且，事先能得知供应方的商品促销计划和商品生产计划，能够以较低的价格进货,提高客户响应时间，这些为Wal-Mart进行价格竞争提供了条件。 1、问题：试分析Wal-Mart采用的是哪种企业供应链管理方法，并说明它的作用。 答：快速反应法（QR）。Wal-Mart的实践显示，QR是一个零售商和生产家建立（战略）伙伴关系，利用EDI等信息技术，进行销售时点的信息交换以及订货补货等其他经营信息的交换，用多频度小数量配送方式连续补充商品，以实现缩短交纳周期，减少库存，提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的供应链管理。 案例二 戴尔公司的供应链包括有两个有效环节：顾客订购和生产环节，原材料与零部件的获得环节。戴尔公司的销售模式为直销，不通过中间商或分销商来销售产品，而是直接面对顾客，它是通过生产而不是通过成品库来满足顾客的需求。因此，其生产环节便成为顾客订购环节中顾客定单完成过程中的重要组成部分。戴尔公司的生产哲学是“每单定制”，这种生产成功主要取决于终极仓库概念和先进的软件平台基础上的物流系统。戴尔公司每年的在制品周转次数大约为264次，而戴尔公司本身只保持不超过6天的库存。来自全球范围内的50~60家部件

供应链管理概述、管理方法课程资料(doc 28页)

模块二供应链管理 任务一供应链与供应链管理概述 任务二供应链的构筑 任务三电子商务供应链的管理方法 任务四供应链管理的发展 模块二供应链管理 知识目标： ■掌握供应链、供应链管理的内涵及供应链特征。 ■了解供应链的类型及供应链管理的发展趋势。 ■掌握供应链管理下的物流环境及物流管理的特点。 ■掌握供应链管理方法。 能力目标： ■供应链与供应链管理的基本概念。 ■掌握供应链管理与物流管理的关系。 ■了解供应链的构筑与发展。 ■掌握第三方物流在供应链管理中的运作。 素质目标： ■培养学生的团队合作意识。 ■培养学生的良好沟通能力。 引导案例 案例（有时可叫“任务描述”......） 三菱化学公司的供应链管理 化工行业由于其供应链管理非常复杂，每个环节都要求有一个非常严谨的供应链计划，这样企业才可以更合理地做出是否购买中间产品或最终产品的重要决策以有效地实现贸易交换以及商业伙伴之间的贸易均衡。同时，企业需要针对不同的市场需求做出具有可行性的

供应安排。企业利用这些信息，可以判断是否有机会捕获更多的针对某些特定产品的需求，或者是否有可能在供应紧张的情况下提高产品的价格。 三菱化学公司是由三菱卡石公司和三菱石化公司于1994年合并而成的，年销售收入达140亿美元。公司主要经营范围涉及石化产品、农用化学品、医药产品、塑料制品、专用化工产品。因此，对三菱化学来说，一条高度集成和完整的供应链就显得格外重要。一家公司受聘为三菱化学提供管理咨询，并帮助其建立起一套完整的包括产品销售、供给、生产和筹资计划等在内的供应链业务流程。同时，协助三菱化学建立起整个供应链的计划运行机制，使其能够高效地运行，还协助三菱化学建立起与其相适应的物流模式。 整个项目包括以下五方面的内容。 1.需求计划设计。用统计工具、因果要素和层次分析等手段进行更为精确的预测。用包括互联网和协同引擎在内的通信技术帮助生成企业间的最新和定时的协作预测。 2.生产计划和排序。分析企业内部和供应商生产设施的物料和能力的约束，编制满足物料和能力约束的生产进度计划，并且还可以按照给定的条件进行优化。各软件供应商根据不同的生产环境应用不同的算法和技术，提供各有特色的软件。 3分销计划。帮助管理分销中心并保证产品可订货、可盈利、能力可用。分销计划帮助企业分析原始信息。然后企业能够确定如何优化分销成本或者根据生产能力和成本提高客户服务水平。 4．物流和运输计划。帮助确定将产品送达客户的最好途径。物流和运输计划的指标是短期的和战术的。物流和运输计划对交付进行重组并充分利用运输能力。 5企业或供应链分析。以整个企业或供应链的图示模型，帮助企业从战略功能上对工厂和销售中心进行调整。有可能对贯穿整个供应链的一个或多个产品进行分析，注意和发掘到问题的症结。