运维合同模板2022

甲、乙双方经过友好、平等协商，就项目，甲方委托乙方提供运维服务并支付费用、乙方接受委托并提供合规的运维服务事宜，依据《中华人民共和国合同法》等相关法律的规定，达成一致如下，并由双方共同恪守。

一、项目背景

说明采购背景和目的。

二、运维服务内容

2.1运维服务的内容、流程、标准、记录等请见附件《运维服务内容》。

2.2服务期限：服务期为年，自起至止。

服务期满后，双方可以协商签订新的运维合同，新合同的价格标准不应超过本合同价格

标准的%。

2.3服务地点：

2.4服务范围：

三、服务验收

3.1乙方按照合同约定履行合同义务后，每一次服务发生后都应当由及时填写业务表单，一式份，乙方持有份，服务发生单位持有份，并在服务发生起至少日内提交份至甲方备案，乙方应当至少完善保留业务表单至本合同结束起年。

3.2甲方可以对上述表单进行审查。

3.3验收标准以附件《运维服务内容》及业务表单为主，此外还应当包括。

3.4验收流程为：内，甲乙双方及服务发生单位共同指派负责人对本项目进行验收。

第四条价格和付款

4.1价格

4.1.1本合同总金额为人民币元整

（￥）。

4.2付款

4.2.1付款

（1）后个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的%，即人民币元整（￥）；

（2）后个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的%，即人民币元整（￥）；

（3）后个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的%，即人民币元整（￥）；

（4）剩余%款项，即人民币元整（￥），作为保证金，后个工作日内支付。

4.2.2付款方式

银行转账

4.2.3乙方开户银行名称、地址和帐号

开户银行：

地址：

帐号：

4.2.4若根据本合同规定乙方应当支付违约金和/或承担赔偿责任，则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额，并书面通知乙方。

4.3增值税专用发票开具

4.3.1甲方支付每一笔款项前，乙方应当先向甲方出具等额的增值税专用发票；乙方迟延开具发票造成甲方延迟付款，责任由乙方承担。

4.3.2开票信息

第五条双方义务

5.1甲方义务

5.1.1甲方应当向乙方提供必要的工作条件，包括必要的技术资料、技术准备、工作环境安排，配合乙方做好服务工作，配合完成业务表单记录。

5.1.2甲方应当按照本合同的约定及时、足额向乙方付款。

5.1.3本合同履行由于甲方的原因涉及第三方的，甲方应当尽量协调三方间关系。

5.1.4为保障本合同约定之运维对象的顺利运行，甲方对乙方提出的建议，应当予以研究，并及时转达给有关部门，协商一致是否采纳建议。

5.2乙方义务

5.2.1乙方应当保证履行合同的过程及结果不侵犯任意第三方的合法权益。

5.2.2乙方提供的产品或服务应当符合相关技术规范要求，并符合《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国清洁生产促进法》等与环保相关的法律法规的要求。

5.2.3乙方为保障本合同约定之运维对象的顺利运行，应当以频率向甲方出具报告，说明在履行服务的过程中发现的问题，并给出建议的解决/整改方案。

5.2.4乙方应当遵照项目所在地及项目所在单位的相关规范，按照本合同及附件规定的服务内容、标准和工作流程，完成项目相关服务工作。

5.2.5若乙方派驻人员至现场实施工作，出现工作岗位变动、人员调整等情况，应当提前个工作日取得甲方同意。

5.2.6乙方如需提前终止合同，应当提前个工作日以书面方式取得甲方的书面同意，方可将设备、人员等项目相关资源撤离。

5.2.7乙方项目相关的工作人员如需请假，需第一时间告知甲方，并及时抽调人员进行补岗，不得出现空岗的情况。

5.2.8乙方应当设立服务监督部门，负责检查、监督维护工作的质量，按照合同及附件的要求受理投诉。

第六条合同变更

6.1服务变更

6.1.1在项目实施过程中，甲方如有变更请求，应当以书面形式提交给乙方。乙方应当在个工作日内对此做出书面回复，其内容包括该变更对合同价格、服务内容等可能引起的变化作出预估。甲方在收到乙方的回复后，应在个工作日内以书面方式通知乙方是否接受乙方上述回复。如果甲方接受乙方的上述回复，则双方应对此变更以书面形式予以确认，并按变更后的约定履行本合同。

6.1.2乙方如果提出变更建议，应当对该变更后合同价格、服务内容等可能引起的变化以及对合同条款的影响，以书面方式提交至甲方；甲方在收到乙方的回复后，应在个工作日内以书面方式通知乙方是否接受上述变更。如果甲方接受乙方的上述变更建议，则双方应对此变更以书面形式予以确认，并按变更后的约定履行本合同。

6.1.3变更经双方确认后，双方应当实际评估变更对合同条款所产生的影响，并签署相应的书面文件作为本合同的补充。经双方签字盖章的上述书面文件将作为本合同的有效附件和执行变更的依据。

6.2除本合同另有约定外，其他变更事项必须由双方协商一致，并以书面形式确定，作为本合同的补充约定。

第七条保密条款

7.1甲乙双方对因本合同签订、履行而获知的对方的商业和技术等秘密，负有永久期限的保密责任和义务。

7.2获取对方秘密的一方应当采取适当、有效的方式保护其所获取的秘密，仅可将该秘密用于履行其在本合同项下的工作，未经授权，不得透露给第三方。

7.3保密约定的例外：该秘密已被拥有方认为不是秘密，或已可从公开、合法渠道获知该秘密。

7.4其他保密要求请见附件《保密要求》。

第八条违约责任

8.1付款违约：如果甲方未按照本合同约定的期限向乙方支付相应的价款，每延迟日，应当向乙方支付相当于合同总金额千分之的违约金；支付违约金的总额不应当超过合同总金额的%。

8.2延迟履行：由于乙方原因使得合同/合同附件约定的服务提供延迟的，或乙方提供的服务不符合合同/合同附件约定的标准又不能在日内更正完成时，乙方都应就该等延迟

承担违约责任。对于乙方在任一阶段/方面工作的延误，甲方均有权要求乙方按照下列比率向甲方支付违约金：任一阶合同阶段/方面工作延迟的，则每延迟履行，乙方应按相当于合同总金额%的标准支付违约金。因任一阶段工作延迟而使甲方额外增加的各项费用由乙方承担。并且，如乙方任一阶段/方面工作延迟，延迟达天时，甲方有权解除本合同。解除合同并不影响乙方根据甲方要求应当承担的上述违约责任。

8.3如果由于乙方的原因导致运维的对象、运维服务的接受方受到损失的，乙方应当对此承担责任，并按照相当于合同总金额%的标准支付违约金。

8.4如甲方依据本合同约定解除合同，则除应当依据本合同约定承担违约责任和赔偿责任（包括支付违约金、赔偿甲方由此遭受的损失等）外，乙方还应退还甲方已支付的全部款项及自付款之日起至返还之日止的中国人民银行同期贷款利息。

8.5除非甲方明示要求解除合同，否则，乙方承担违约责任并不免除其继续履行合同的责任。

8.6保密违约：任何一方违反本合同所规定的保密义务，违约方应当支付本合同总金额的%作为违约金。如果包括可期利润在内的实际损失超过违约金的，受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。

第九条合同期限和终止

9.1本合同自双方签字、盖章之日起生效。

9.2除非有提前终止的约定、法定事由出现，本合同的有效期截至双方全部履行完成本合同项下的义务且双方之间的所有付款和索赔已结清时终止。

9.3本合同一方严重违反其在本合同项下的任何义务，并且未能在对方书面指明该违约事项后个工作日内改正的，守约方可以在发出上述书面指明个工作日后终止本合同。

第十条不可抗力

10.1由于地震、台风、水灾、火灾、战争、国家政策和法律变化以及其他不能预见并对其发生和后果不能预防或避免的不可抗力，直接影响本合同的履行或者不能按照合同的约定履行时，遇有上述不可抗力的一方，应以最快方式通知对方，并在不可抗力消失后个工作日之内，提供上述不可抗力的详细情况及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。

10.2如果不可抗力事件持续存在超过个工作日，双方应当通过友好协商的方式商定继

续履行本合同的方法或者终止本合同。

第十一条适用法律和争议解决

11.1本合同适用中华人民共和国法律。

11.2有关本合同的任何争议，双方应当首先本着相互信任、长期合作的原则，共同协商解决。协商不成，双方同意按照以下方式解决：

向北京仲裁委员会申请仲裁；

向甲方所在地人民法院提起诉讼。

11.3除正在提起仲裁/诉讼或与仲裁/诉讼有关的部分外，本合同其余部分应当继续履行。

第十二条其他

12.1本合同签订于北京市。

12.2对本合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方签字盖章后成为合同不可分割的部分。

12.3未经对方事先的书面同意，任何一方不得将本合同项下全部或部分权利、义务、利益转让或授予第三方。

12.4本合同的附件（如有）是本合同不可分割的组成部分，与本合同正文的条款具有同等效力。如果本合同正文的条款与附件条款有冲突，以附件条款为准。

12.5本合同一式份，甲乙双方各执份，每份具有同等的法律效力。

12.6本合同授权联系人

甲方：职务：联系方式：电子邮箱：

乙方：职务：联系方式：电子邮箱：

授权联系人在合同履行过程中若发生变更，变更方应及时书面通知对方变更事宜及变更后的授权联系人，否则由此造成的损失由变更方承担。

第十三条附件

附件一：运维服务内容

附件二：保密标准

（以下无正文，为签章页）

甲方：

法定代表人或授权代表：日期：

乙方：

法定代表人或授权代表：日期：

运维合同(范本)

运维合同(范本) 运维合同 合同编号： 甲方（服务提供方）： 地址： 联系： 负责人： 统一社会信用代码： 乙方（服务需求方）： 地址： 联系： 负责人： 统一社会信用代码： 鉴于甲乙双方在合作过程中，为了保证业务的持续稳定运作，达成以下协议： 一、服务内容

1.1 甲方将根据乙方的需求提供相关的技术运维服务，具体包括但不限于： （1）服务器维护和监控。 （2）网站和应用程序的维护和修复。 （3）数据备份和恢复。 （4）网络连接和安全管理。 （5）其他与技术运维相关的服务。 1.2 甲方将根据乙方的需求提供必要的技术支持和解决方案。 1.3 甲方需按时提供相关的技术运维报告和日志。 二、服务期限 2.1 本合同自签订日起生效，为期____个月/年。 2.2 服务到期前，甲方应提前60日书面通知乙方并协商是否延续服务期限。 2.3 经过双方同意，服务期限可以延长或缩短，但必须书面确认。 三、服务费用 3.1 乙方应按合同约定支付服务费用，支付方式为____（现金/支票/银行转账等方式）。合同签订后，甲方应向乙方提供发票。

3.2 服务费用的收费标准为____/月/服务项目。 3.3 如因乙方原因导致的额外费用（如硬件更换等），须另行协商确定。 四、保密条款 4.1 双方应保守对方的商业秘密和技术信息，不得向任何第三方披露或使用。 4.2 在本合同有效期内及合同履行结束后，双方须将相关资料及文件归还对方或予以销毁。 五、服务质量 5.1 甲方应按照约定保证技术运维服务质量，确保服务内容的及时响应和有效性，满足乙方对服务质量的要求。 5.2 如果甲方未能满足服务质量要求，必须按照约定承担经济责任，并采取必要的措施以解决问题。 六、合同违约 6.1 在本合同有效期内，如果一方未能履行其义务，对方有权终止合同，并向违约方索赔，不影响其追究其违约责任。 6.2 甲方如履行服务合同时未谨慎，导致乙方出现任何经济损失，甲方应承担全部损失和法律责任。

运维服务合同模板

运维服务合同模板 一、合同双方。 甲方，（委托方名称）。 地址： 法定代表人： 联系电话： 乙方，（服务方名称）。 地址： 法定代表人： 联系电话： 二、合同背景。 甲方为了提高自身业务的稳定性和安全性，需要委托乙方进行运维服务。乙方具有丰富的运维经验和专业的团队，能够为甲方提供高质量的运维服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经协商一致，达成如下合同： 三、服务内容。 1. 甲方委托乙方进行服务器运维管理，包括但不限于系统监控、故障处理、性能优化等服务。 2. 甲方委托乙方进行数据库运维管理，包括但不限于备份恢复、性能调优、安全监控等服务。

3. 甲方委托乙方进行网络设备运维管理，包括但不限于路由器、交换机、防火 墙等设备的监控和维护服务。 4. 甲方委托乙方进行应用程序运维管理，包括但不限于应用部署、配置管理、 日常维护等服务。 四、服务标准。 1. 乙方应按照甲方的要求，提供高品质的运维服务，确保甲方业务的稳定运行。 2. 乙方应配备专业的技术团队，保证在甲方出现故障时能够及时响应并解决问题。 3. 乙方应按照约定的服务时间和服务水平履行合同义务，确保服务质量。 4. 乙方应定期向甲方提交运维报告，详细记录服务内容和效果，以便甲方进行 评估。 五、费用及支付方式。 1. 甲方应按照约定的服务费用支付给乙方，具体金额为（具体金额）。 2. 甲方应按照约定的周期（月/季/年）支付服务费用，具体支付时间为（具体 时间）。 3. 若因服务内容发生变更，双方应重新协商费用并签订补充协议。 六、保密条款。 1. 双方应对涉及对方商业秘密的信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第 三方披露。 2. 双方应对员工进行保密培训，确保员工不泄露对方的商业秘密。 七、违约责任。

运维合同(范本)

运维合同(范本) 1. 背景介绍 本合同为运维服务合同，旨在明确双方对于运维服务的权责以及 服务标准等相关事宜。本合同由甲方（以下简称“客户”）与乙方 （以下简称“服务提供方”）共同签署并遵守。 2. 范围和内容 2.1 运维服务范围 •服务器管理：包括服务器的配置、部署、监控、维护和安全管理等。 •网络管理：负责网络设备的管理和维护，确保网络的通畅和稳定。 •数据库管理：负责数据库的安装、配置、备份、优化和故障排除等。 •应用管理：负责应用的部署、配置、更新和问题排查等。 •安全管理：负责系统的安全策略制定、漏洞扫描、入侵检测和系 统加固等。

2.2 运维服务内容 •提供24小时不间断的运维支持，包括日常管理、故障处理和紧急排查等。 •对服务器、网络设备、数据库和应用进行定期巡检和维护，确保系统的稳定性。 •及时响应客户的请求，并按照约定的时间要求完成相应的运维任务。 •提供定期报告，包括每月的运维工作总结、系统性能分析和安全风险评估等。 3. 服务期限 本合同自双方签署之日起生效，为期一年。在服务期满前，双方可协商续签合同，或根据实际情况进行调整。 4. 服务费用和支付方式 4.1 服务费用 根据上述运维服务范围和内容，服务提供方向客户收取相应的服务费用。具体费用根据实际需求进行协商确定，并写入附表。

4.2 支付方式 客户须按照约定的周期向服务提供方支付服务费用。支付方式可以选择银行转账、支付宝或微信支付等电子支付方式。 5. 服务质量保证 5.1 故障处理时限 服务提供方承诺，在接到客户故障报告后，将在2小时内进行响应，并在4小时内提供初步解决方案。对于故障无法在4小时内解决的情况，服务提供方将尽快与客户沟通，并提供进一步的处理计划。 5.2 服务响应时限 服务提供方承诺，对于客户提出的非紧急问题，将在24小时内进行响应，并根据问题的紧急程度，提供相应的解决方案。 5.3 服务水平指标 服务提供方承诺，在服务期限内，服务器的可用率不低于99%，网络的可用率不低于99.9%，数据库的可用率不低于99.5%。 6. 保密条款 双方约定在合同期限内以及合同终止后都对彼此所了解的商业秘密和技术资料保密，不得向第三方泄露或使用。

信息系统运维服务合同

信息系统运维服务合同 合同编号：XXX/2022 甲方：【甲方公司名称】 地址：【甲方公司地址】 联系人：【甲方联系人】 联系电话：【甲方联系电话】 邮箱：【甲方邮箱】 乙方：【乙方公司名称】 地址：【乙方公司地址】 联系人：【乙方联系人】 联系电话：【乙方联系电话】 邮箱：【乙方邮箱】 根据中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定，甲方与乙方就信息系统运维服务事宜达成如下合同： 一、合同目的 本合同的目的是明确双方关于信息系统运维服务的权利义务，规范双方之间的合作关系，保障信息系统的正常运行和持续稳定性。 二、合同内容

1. 服务范围： 1.1 甲方委托乙方负责对其信息系统进行日常运维，包括但不限于系统监控、故障排除、系统备份与恢复等。 1.2 乙方负责根据甲方的要求，提供信息系统的升级、维修与改进服务。 2. 服务期限： 2.1 本合同的服务期限为【起始日期】至【终止日期】。 2.2 服务期限届满前，双方可协商续签合同。 3. 服务报酬： 3.1 甲方按照本合同约定的服务项目及标准向乙方支付相应的服务报酬。 3.2 甲方应按合同约定的时间和方式支付服务报酬，乙方应提供相应的发票和报表。 4. 保密条款： 4.1 双方应对彼此了解到的对方商业秘密和技术信息予以保密，并承诺不向第三方泄露。 4.2 若因一方违反保密条款导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的违约责任。 5. 合同解除：

5.1 双方在履行本合同过程中如发生不可抗力、严重违约等情况，有权解除合同。 5.2 解除合同的一方应提前【提前解约期限】以书面形式通知对方。 6. 违约责任： 6.1 一方未履行本合同的约定，给对方造成损失的，应承担相应 的违约责任。 6.2 违约方应赔偿守约方因其违约行为所遭受的损失，包括但不 限于合同违约金、诉讼费用等。 三、其他条款 1. 本合同的任何修改、补充以及对合同的解释均须经甲方和乙方的 书面协议。 2. 本合同的传真件、复印件等与原件具有同等法律效力。 3. 本合同一式【合同份数】份，甲、乙双方各执【合同份数】份， 具有同等法律效力。 4. 本合同自双方盖章后生效，并在有效期内持续履行。 甲方（盖章）：乙方（盖章）： 日期：日期：

信息系统运维服务合同范本

信息系统运维服务合同 甲方（委托方）： 乙方（受托方）： 乙方在【】年【】月【】日的信息化运维服务项目中中标，将为甲方提供信息系统运维服务。为明确双方的权利义务，保障双方的合法权益，经双方协商一致，签订本合同。 一、服务内容 乙方向甲方提供的服务范围详见下表，服务内容原则上不予变更。乙方按照运维服务明细向甲方提交信息系统运维服务方案，经甲方确认后，乙方按照方案提供相应服务。 二、服务时间 【】年，自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。 三、合同总金额 本合同价款（含税价）为人民币【】元，税率为【】%。本合同为固定总价合同，总价包括了甲方应该支付给乙方的全部款项，合同总价不因国家政策和市场价格的变化而变化。 四、款项支付 甲乙双方约定按以下进度和条件支付合同价款：【】

五、服务及承诺 1、乙方承诺在合同执行期间内，将严格按照甲方要求开展工作。乙方不得将本合同约定的服务内容进行违法转包，乙方可根据实际情况对部分运维工作依法进行专业分包。 2、乙方承诺运维驻场服务人员要相对固定，驻场人员有义务服从甲方统一要求和日常管理，要第一时间响应用户需求，提供全程专业服务，内容包括基础环境运维、硬件设备运维、软件系统运维以及网络通信、服务器和存储等设备租赁、自动运行、管理运维、安全运维等服务。 六、甲方权利义务 1、甲方有权在合同规定的范围内享受运维服务，对没有达到合同规定服务质量或标准的服务事项，甲方有权要求乙方在规定时间内完成整改。如乙方未按要求进行整改或不能按要求完成整改，甲方有权要求乙方承担相应责任或扣除相应服务费用。 2、甲方在合同规定的服务期限内有义务为乙方创造服务工作便利，并提供适合的工作环境，协助乙方进行系统维护和故障解决。 3、甲方有义务向乙方提供运维所需要的相关信息，包括但不限于相关设备部署位置和管理员账号密码、软件系统部署地址和登录信息、等保测评所需必要材料等。 4、当信息系统或设备发生故障时，甲方应及时告知乙方有关发生故障的相关信息，以便乙方及时分析故障原因，采取有效措施排除故障，恢复正常运行。

运维技术服务合同模板

运维技术服务合同模板 一、总则 本合同由甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）共同 订立，双方根据平等自愿的原则，就甲方所需的运维技术服务事项达 成如下协议，并共同遵守。 二、甲方义务 1. 甲方应向乙方提供准确、详细的运维技术服务需求，并及时提供 所需的相关信息和资料。 2. 甲方应按照合同约定的时间和方式支付运维技术服务费用。 3. 甲方负责提供必要的配合，协助乙方履行服务义务，并提供必要 的支持。 三、乙方义务 1. 乙方应按照甲方需求提供相应的运维技术服务，并保证服务的质 量和时效性。 2. 乙方应派遣经过专业培训和合格认证的工程师进行运维技术服务。 3. 乙方应负责维护甲方系统的稳定运行，及时发现并排除系统故障。 4. 乙方应妥善保管甲方系统的相关信息和数据，不得泄露给任何第 三方。

5. 乙方应向甲方提供必要的技术支持和培训，并解答甲方对运维技 术服务的相关问题。 四、服务内容 1. 运维技术服务的具体内容包括但不限于：系统搭建与配置、故障 排除与修复、数据备份与恢复、性能监测与优化等。 2. 甲方可根据实际需要，在合同签订后与乙方协商调整服务内容， 双方达成一致后以书面形式确认变更内容。 五、服务费用及支付方式 1. 甲方应按照合同约定的时间和方式支付运维技术服务费用。 2. 运维技术服务费用包括但不限于：服务费、交通费、住宿费等。 具体费用标准详见附件一。 六、保密条款 1. 甲方和乙方在合作过程中可能涉及到双方的商业机密和敏感信息，双方应承担保密责任。 2. 未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方泄露或使用甲方的商 业机密和敏感信息。 3. 合同终止后，乙方应归还甲方所有的商业机密和敏感信息，不得 擅自保留或复制。 七、违约责任

运维合同(范本)正规范本(通用版)

运维合同(范本) 1. 合同背景 本合同（简称“合同”）由双方分别为乙方（甲方的客户）与甲方（乙方公司）签订。 2. 服务内容 甲方将根据乙方的需求提供运维服务： 1.维护和管理乙方的服务器设备； 2.监控乙方的网络和服务器，并及时响应故障； 3.定时备份乙方的数据，并确保数据的安全性； 4.为乙方的软件进行定期的升级和维护； 5.协助乙方解决使用过程中遇到的问题。 3. 服务时长 本合同的服务时长为一年，自合同签订之日起算。双方可在服务期满前协商变更或续签合同。 4. 服务费用 1.乙方应按照约定支付服务费用：

–服务费用为每月固定费用，具体金额为X元； –服务费用应在每月的日前支付至甲方指定的银行账户。 2.若乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并 保留追究乙方违约责任的权利。 5. 保密条款 1.双方在本合同履行过程中可能涉及到商业机密或敏感信息，双方均应采取必要的措施来保护这些信息的机密性。 2.双方同意在合同终止后仍然继续履行保密义务，并不向任 何第三方透露相关信息。 6. 违约责任 1.若双方之一未履行本合同约定的义务，应向对方支付违约金，违约金的具体数额为元。 2.对于违约方造成的损失，另一方有权要求违约方赔偿。 7. 合同解除 1.本合同存在情况之一的，乙方有权解除合同： –甲方无故中断服务超过72小时； –甲方重大违约。

2.解除合同后，甲方应返还乙方未使用的服务费用。 8. 法律适用和争议解决 1.本合同的签订、执行和解释均适用中国法律。 2.双方在履行本合同过程中发生的争议应通过友好协商解决；若协商不成，双方同意将争议提交有管辖权的法院裁决。 9. 附则 本合同一式两份，甲方与乙方各执一份，自合同签订之日起生效。 甲方：（公司名称）签字：_____________ 日期： ________________ 乙方：签字：_____________ 日期：________________

it运维外包合同模板

IT运维外包合同模板 一、合同概述 本合同（以下简称“合同”）由以下双方于[签订日期]签署： 甲方：[甲方全称]，拥有[公司地址、电话、传真、邮箱等相关联系信息]。 乙方：[乙方全称]，拥有[公司地址、电话、传真、邮箱等相关联系信息]。 鉴于甲方需要IT运维服务，而乙方具备提供此类服务的资质和能力，双方经过友好协商，根据相关法律法规的规定，就甲方向乙方采购IT运维服务事宜达成如下协议： 二、服务范围 乙方同意向甲方提供以下IT运维服务： 1. [列举1] 2. [列举2] 3. [列举3] ... 三、服务期限 本合同自[起始日期]至[终止日期]有效。除非合同提前终止，否则服务期限为[具体期限，如一年、两年等]。 四、费用与支付 1. 甲方应支付给乙方的服务费用为[具体金额或按月、季、年等方式结算的费用]。 2. 甲方应在每月/季度/年结束后的[约定时间]内向乙方支付相应的服务费用。 3. 乙方应在甲方付款前提供相应的税务发票。 五、保密条款 1. 双方应对在本合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。未经对方同意，任何一方不得将上述信息泄露给第三方。 2. 本合同终止后，双方仍应继续履行保密义务。 六、知识产权条款 1. 乙方拥有其向甲方提供的所有软件、数据、资料等的所有权。未经乙方同意，甲方不得复制、修改、传播或以其他方式使用这些内容。 2. 甲方对其提供给乙方的所有数据、资料等的所有权归甲方所有。除非另有约定，否则乙

方不得复制、修改、传播或以其他方式使用这些内容。 七、违约责任 1. 若甲方未按约定支付费用，应按未支付款项的[具体比例]向乙方支付违约金。 2. 若乙方提供的服务不符合约定，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。 3. 若一方违反本合同的保密条款，应承担由此造成的损失。 八、争议解决方式 如因本合同的签订、履行或解释发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[约定的仲裁机构]进行仲裁。仲裁裁决是终局性的，对双方均有约束力。 九、其他条款 1. 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，自双方代表签字（或盖章）之日起生效。未尽事宜，依照相关法律法规的规定处理。 2. 本合同中的所有条款均由双方自愿达成，对双方具有约束力。任何一方均不得以任何理由单方面解除或终止本合同。

网络运行维护服务合同(23篇)

网络运行维护服务合同（23篇） 维护服务合同模板【1】 一、协议双方甲方：_________ 乙方：_________ 二、协议内容经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务： 1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。 2.上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。 3.根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。 4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。 5.协助同一版本软件的升级工作。 6.根据甲方的要求，制作图书馆的`主页。 7.乙方负责甲方操作员现场培训。 8.甲方参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。 三、费用其________年技术支持服务费用为所购软件的_________%。 四、服务方式上门及电话服务，二十四小时内响应。 五、服务期限自________年____月____日至________年____月____日，有效期为________年。

六、付款方式 1.自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。 2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务。 七、违约责任按经济法，合同双方友好协商解决。 八、本协议一式二份，有效期为________年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________ 代表(签字)：_________ 代表(签字)：_________ ________年____月____日________年____月____日签订地点：_________ 签订地点：_____ 维护服务合同模板【2】甲方：_________ 法定代表人：_________ 住址：_________ 邮编：_________ 乙方：_________ 法定代表人：_________ 住所：_________ 邮编：_________ 乙方接受甲方委托，乙方为保证甲方办公设备的正常使用，对甲方的协议设备进行维修服务，为保护甲乙双方的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》，甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前，设备应正常运转情况下，方可签订协议。 第一条乙方义务 1.乙方根据甲方协议设备出现故障的报修通知，乙方优先安

运维服务(合同)模板(通用)

运维服务合同模板(通用) 1. 概述 2. 合同双方 本合同由双方共同签署： 服务提供方（简称为“甲方”）：公司名称： ___________________ 公司地质：___________________ 联系人： _____________________ 联系方式：___________________ 服务接受方（简称为“乙方”）：公司名称： ___________________ 公司地质：___________________ 联系人： _____________________ 联系方式：___________________ 3. 服务内容 3.1 甲方应提供的服务内容 甲方应根据乙方的需求，提供如下运维服务：服务器管理和监控；网络设备巡检和维护；数据库管理和维护；响应和解决系统和网络 故障；提供技术支持和咨询等。

3.2 服务期限 3.3 服务费用 乙方应按方式支付甲方的服务费用：服务费用：每____（天/周/月）收取____元人民币；支付方式：（/银行转账/现金等）；支付频率：（月度/季度/半年度等）。 4. 保密条款 在本合同期限内及合同终止后，甲方和乙方都应对获取的对方的商业机密、技术信息、客户资料等予以保密，并不得将相关信息透露给其他第三方，除非事先取得对方的书面同意。 5. 违约责任 若甲方或乙方违反本合同的任何条款，应承担相应的违约责任。违约方应承担对方因此遭受的一切损失，包括但不限于经济损失、业务中断、声誉损失等。 6. 争议解决 本合同的解释和执行应适用相关法律法规。如发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

IT运维服务合同(模板)

IT运维服务合同(模板) IT运维服务合同 (模板) 一、合同双方 本合同由以下双方组成： 甲方：[甲方公司名称] 乙方：[乙方公司名称] 二、服务目的 本合同旨在明确甲方委托乙方为其提供的IT运维服务的范围、条件和要求。 三、服务内容 乙方将按照以下方式提供IT运维服务： 1. 硬件设备维护：包括但不限于计算机、服务器、网络设备等硬件设备的巡检、维护保养、故障排除等工作。 2. 系统软件管理：包括但不限于操作系统、数据库管理系统等软件的安装、配置、更新、升级等工作。 3. 安全管理：包括但不限于防火墙设置、漏洞修补、防护等工作，确保系统和数据的安全。

4. 备份与恢复：包括但不限于数据备份、存储、恢复等工作，确保数据的安全和可靠性。 5. 故障处理：包括但不限于根据甲方的要求及时响应并解决系统故障、网络故障等问题。 四、服务期限 本合同有效期为[合同起始日期]至[合同终止日期]。 五、服务费用 1. 服务费用：甲方按照以下方式支付乙方的服务费用： 每月固定费用：[具体金额] 额外费用：如有额外工作或特殊需求，甲方与乙方协商确定费用。 2. 支付方式：甲方应按照每个月底结算的方式支付乙方的服务费用。 3. 违约金：如甲方未按时支付服务费用，甲方应支付乙方每天滞纳金[具体金额]。 六、保密条款

甲方和乙方应对对方的商业秘密和机密信息予以保密。未经双方事先书面同意，任何一方不得泄露或使用对方的商业秘密和机密信息。 七、服务终止 1. 提前终止：甲方或乙方可以提前[提前终止期限]提出终止本合同的书面通知。 2. 违约处理：在下列情况下，一方可以随时解除本合同，并有权要求违约方承担违约责任： 任何一方严重违反本合同的条款。 在提前终止期限内，未经对方同意，一方擅自终止本合同。 八、其他条款 1. 适用法律和管辖：本合同受[适用法律]管辖。如发生争议，双方应本着友好协商的原则解决。如果无法达成一致，争议应提交[争议解决方式]进行解决。 2. 通知方式：双方接受书面通知。任何一方向对方发出的通知应通过邮寄、、快递或电子邮件等方式进行。 3. 本合同的修改和补充：任何对本合同的修改和补充应以书面形式进行，并由双方在双方授权代表的签字后生效。 九、合同生效

运维服务合同范本

运维服务合同范本 一、合同背景 为确保系统的正常运行和稳定性，甲方希翼与乙方签订运维服务合同，由乙方 提供运维服务，保障甲方系统的安全性、可用性和性能。 二、合同内容 1. 服务内容 1.1 乙方将负责甲方系统的日常运维管理，包括但不限于系统监控、故障排除、性能优化、安全防护等。 1.2 乙方将及时响应甲方的服务请求，并在合理时间内解决问题。 1.3 乙方将定期对甲方系统进行巡检和维护，确保系统的稳定性和可用性。 1.4 乙方将提供必要的技术支持和培训，以提高甲方员工对系统的使用和维护 能力。 2. 服务期限 2.1 本合同的服务期限为一年，自合同生效之日起计算。 2.2 双方可商议续签合同，续签期限为一年。 3. 服务费用 3.1 甲方应按照合同约定的服务费用支付给乙方。 3.2 服务费用的支付方式为每月支付，具体金额和支付时间由双方商议确定。 4. 保密条款

4.1 双方应对涉及到的商业机密和技术资料予以保密，并不得向第三方透露或者使用。 4.2 乙方应采取必要的措施保护甲方系统的安全性和数据的保密性。 5. 违约责任 5.1 若乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并有权解除合同。 5.2 若甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方承担违约责任，并有权解除合同。 6. 争议解决 6.1 双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好商议解决。 6.2 若商议不成，双方允许提交至有管辖权的法院解决。 三、合同生效和变更 1. 合同生效 1.1 本合同经双方签字盖章后生效。 1.2 本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。 2. 合同变更 2.1 本合同的任何变更应经双方商议一致，并以书面形式进行确认。 2.2 双方在合同变更时应遵守诚实信用原则，保持合作关系的稳定性。 四、其他条款 1. 本合同未尽事宜，双方可通过补充协议进行约定。

软件运维服务合同的模板正规范本(通用版)

软件运维服务合同的模板 1. 引言 本合同（简称“合同”），由双方（简称“双方”）共同订立和 执行：（公司名）（简称“甲方”），以及（公司名）（简称“乙方”）。 2. 服务描述 2.1 乙方将根据甲方的要求，提供软件运维服务。服务内容包括 但不限于： •定期检查甲方软件系统，确保其正常运行； •随时处理甲方提出的软件问题和故障； •提供软件系统的日常维护和更新； •为甲方员工提供软件系统的培训和支持。 2.2 乙方将根据实际情况制定服务计划，并提前向甲方报送。 3. 服务期限 本合同的有效期为从签署之日起（）年（）月（）日至（）年（）月（）日。

4. 服务费用 4.1 甲方应根据乙方提供的收费标准按时支付服务费用。服务费用为（金额）每月，于每月（日期）前支付至乙方指定的账户。 4.2 若甲方未按时支付服务费用，则乙方有权暂停或终止提供软件运维服务，并不承担因此造成的任何损失或责任。 5. 服务标准 5.1 乙方将以专业的技术和高效的服务态度为甲方提供软件运维服务。 5.2 乙方将尽力确保软件系统的稳定性和安全性，保护甲方的软件系统免受任何潜在威胁和风险。 5.3 乙方将在收到甲方的问题或故障报告后，及时做出反馈和响应，并协助解决问题。 6. 保密条款 6.1 双方同意在本合同有效期间以及终止后对彼此之间的商业信息和技术信息保密。 6.2 双方同意不向第三方透露对方提供的任何机密信息，除非取得对方的书面授权。

7. 违约责任 7.1 若任一方违反本合同的任何条款，守约方有权要求违约方承 担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。 7.2 若双方共同违约，双方应共同承担相应的责任。 8. 解约条款 8.1 若双方一方希望解除本合同，应提前（）天以书面形式通知 对方。 8.2 在本合同解除后，双方应按照已执行的软件运维服务按比例 结算费用。 9. 争议解决 9.1 本合同的解释及执行均适用法律。 9.2 双方在履行本合同过程中出现的争议应先通过友好协商解决，协商不成时，应提交至所在地人民法院裁决。 10. 其他条款 10.1 本合同未尽事宜，可由双方另行协商并签署补充协议。 10.2 本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等效力。

运维服务协议模板,运维服务合同模板

本文为运维服务协议模板，旨在明确双方在运维服务合作中的权利与义务，保障双方的合法权益。本协议适用于运维服务提供商与客户之间的合作关系。 一、定义与解释 1.3运维服务是指甲方为乙方提供的设备监控、故障排除和系统优化等技术支持服务。 1.4运维费用是指乙方支付给甲方的运维服务费用。 二、服务内容 2.1.1设备监控：监控乙方系统的稳定性和性能，及时发现故障并提供解决方案。 2.1.2故障排除：对乙方系统中的故障进行诊断和修复，确保系统正常运行。 2.1.3系统优化：定期对乙方系统进行优化和调整，提升系统性能和效率。 2.2甲方有权根据实际情况，在提前通知乙方的情况下，对运维服务内容进行调整或变更。

三、服务标准 3.1甲方承诺按照行业标准和合理的努力提供运维服务，确保乙方系统的稳定运行。 3.2甲方将合理地安排人员对乙方系统进行巡检和监控，并及时进行故障排除。 3.3甲方将根据乙方系统的实际情况，提供系统优化和调整的建议，并在乙方同意后进行相关操作。 四、服务费用及支付方式 4.1乙方应按照协议约定的方式和金额，按时支付运维费用。 4.2运维费用一般以月/季/年为单位进行结算，乙方应在约定的时间内支付费用。 4.3如乙方逾期支付运维费用，甲方有权暂停或终止相关服务，并保留采取法律行动的权利。 五、保密条款 5.1双方同意在合作中涉及到的商业机密和技术秘密予以保密。 5.2未经一方同意，另一方不得向第三方透露或使用对方的商业机密和技术秘密。 5.3本条款的保密期限为协议终止后的两年内。

六、违约责任 6.1若乙方未按时支付运维费用，甲方有权暂停或终止相关服务，并保留采取法律行动的权利。 6.2若甲方未按时提供运维服务或未按服务标准提供服务，乙方有权要求甲方返还相应的服务费用或寻求其他补偿措施。 七、协议终止 7.1双方协商一致可以解除本协议。 7.2本协议解除后，已支付的运维费用不予退还，双方应继续履行保密义务。 八、其他条款 8.1本协议的修改、补充和解释需要双方的书面协议。 8.2本协议的生效、履行、解释和争议解决均适用的法律。 8.3若双方就本协议内容发生争议，应友好协商解决。若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。 九、协议生效 本协议一式两份，甲方和乙方各持一份，自双方签字或盖章之日起生效。 甲方（运维服务提供商）：________________ 乙方（客户）：__________________

2023软件系统运维协议正规范本(通用版)

软件系统运维协议 1. 引言 本文档旨在确立软件系统运维的基本规范和工作流程，以保障软 件系统的稳定运行和高效维护。本协议适用于涉及软件系统运维方面 的合作项目，确保运维人员和相关方沟通无误、高效运作。 2. 角色和职责 2.1 运维团队 •运维团队应成立并具备运维相关经验和技能，负责软件系统的运 维工作； •运维团队成员应按照分工和职责合理分工，并保持协同合作； •运维团队应及时响应、解决系统故障和问题，并保障系统高可用性； •运维团队应运用合适的工具和方法来进行监控、维护和优化系统。 2.2 甲方（系统所有者） •甲方负责提供软件系统的运维需求和技术支持； •甲方应提供系统运行环境所需的硬件设备和网络环境；

•甲方提供运维团队所需的系统访问权限； •甲方应按时支付运维费用，并解决运维团队提出的问题。 2.3 乙方（运维团队） •乙方负责运维系统并按照约定时间保障软件系统的稳定运行； •乙方应配备合适数量和技术水平的运维人员； •乙方应按照甲方提供的运维需求和技术支持，保持与甲方密切沟通； •乙方应定期向甲方报告系统的运行状况和维护情况。 3. 运维工作内容 3.1 服务器监控与管理 •确保服务器的正常运行，包括内存、磁盘空间、CPU 等资源监控； •定期备份服务器数据，并确保备份数据的安全性； •及时升级服务器操作系统和软件，以保持系统的安全性和稳定性。 3.2 系统安全管理 •定期进行系统漏洞扫描和安全评估，确保系统的安全性； •配置适当的防火墙和入侵防御系统，保护系统免受恶意攻击；

•及时处理系统安全事件和漏洞报告，防止安全风险的扩大。 3.3 故障排除和问题处理 •及时响应系统故障和问题报告，并进行快速排查和处理； •记录故障和问题处理过程，并进行归档和分析，以避免相同问题 再次发生； •对于紧急情况，及时采取紧急措施并与甲方沟通，以最快速度解 决问题。 3.4 系统性能优化 •监控系统性能指标，如响应时间、并发量等，及时发现性能问题； •分析性能瓶颈，优化系统配置和资源分配，提高系统的性能和响 应速度； •定期进行系统性能测试和调整，确保系统在高负载情况下的稳定性。 4. 运维流程 4.1 运维需求收集 甲方向乙方提供系统运维需求和规范，包括硬件环境、软件配置、安全策略等方面的要求。

服务器运维服务合同模板

服务器运维服务合同模板 一、甲方，（委托方）。 地址： 联系人： 电话： 传真： 邮箱： 乙方，（服务方）。 地址： 联系人： 电话： 传真： 邮箱： 鉴于甲方为其公司所需服务器运维服务，特聘请乙方提供相关服务，双方经友好协商一致，达成如下协议： 二、服务内容。 1. 乙方接受甲方委托，承担甲方服务器的日常运维工作，包括但不限于服务器的安装、配置、监控、维护、升级、备份等工作。 2. 乙方负责对甲方服务器进行定期巡检，及时发现并解决服务器故障、异常情况，保障服务器的稳定运行。

3. 乙方负责对甲方服务器进行安全防护，包括但不限于防火墙配置、漏洞修复、安全更新等工作，确保服务器的信息安全。 4. 乙方负责为甲方提供技术支持和咨询服务，解答甲方在服务器运维方面的问 题和困惑。 三、服务期限。 本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效，至（具体日期）止。 四、服务费用。 1. 甲方应按照本合同约定的服务内容和服务期限向乙方支付相应的服务费用。 2. 服务费用的支付方式和周期由双方协商确定，一般为（月付/季付/年付）。 3. 若因乙方原因导致服务无法正常进行，甲方有权要求乙方进行相应的赔偿或 退还部分服务费用。 五、保密条款。 1. 双方应对在履行本合同过程中获悉的对方的商业秘密和其他保密信息承担保 密义务，不得向任何第三方透露。 2. 本条款的保密义务在本合同终止后仍然有效。 六、违约责任。 1. 若一方未能履行本合同规定的义务，应向对方承担相应的违约责任。 2. 若因一方违约导致对方遭受损失，违约方应承担赔偿责任。 七、争议解决。 1. 本合同的履行和解释均适用中华人民共和国法律。

运维合同模板

运维合同模板 一、合同双方。 甲方，（委托方名称）。 法定代表人，（委托方法定代表人）。 地址，（委托方地址）。 联系电话，（委托方联系电话）。 传真，（委托方传真）。 邮编，（委托方邮编）。 乙方，（承揽方名称）。 法定代表人，（承揽方法定代表人）。 地址，（承揽方地址）。 联系电话，（承揽方联系电话）。 传真，（承揽方传真）。 邮编，（承揽方邮编）。 二、合同内容。 1. 甲方委托乙方进行运维管理工作，具体内容包括但不限于服务器运维、网络设备维护、系统安全管理等。 2. 乙方应按照甲方的要求，制定详细的运维管理方案，并在甲方的监督下进行实施。

3. 乙方应保证运维管理工作的稳定性和安全性，确保甲方业务的正常运转。 4. 乙方应定期向甲方提交运维管理报告，详细记录运维工作的内容、进展和问题解决情况。 5. 乙方应配备经验丰富、技术过硬的运维管理人员，确保能够及时、有效地处理各类突发事件。 6. 甲方有权对乙方的运维管理工作进行监督和检查，乙方应积极配合并提供必要的协助。 7. 乙方在承担运维管理工作的过程中，应遵守相关法律法规，不得从事任何违法违规的行为。 8. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为（具体有效期限）。 三、合同变更。 1. 任何一方在履行合同过程中，如需变更合同内容，应当经过双方协商一致，并签订书面变更协议。 2. 变更协议应当载明变更的内容、生效时间和变更后的执行方式等内容。 3. 变更协议经双方签字盖章后生效。 四、合同解除。 1. 合同有效期届满前，任何一方均不得擅自解除合同。 2. 在以下情况下，任何一方有权解除合同： （1）对方严重违反合同约定，致使合同目的无法实现； （2）发生不可抗力事件，致使合同无法继续履行。 3. 解除合同应当提前书面通知对方，并说明解除合同的理由。

2023充电桩运维合同范本

充电桩运维合同范本 1. 合同背景及目的 本合同为充电桩运维服务方（简称“甲方”）与充电桩使用方 （简称“乙方”）之间的运维合作约定。甲乙双方经友好协商达成共识，以确保充电桩正常运行和服务的持续性。 2. 服务内容 2.1 充电桩设备维护保养 甲方将按照约定的时间周期，对充电桩设备进行定期巡检、保养，并确保设备的正常运行。具体的维护保养内容和周期由甲方制定，并 及时通知乙方。 2.2 故障处理和维修 甲方负责快速响应充电桩故障报修，并派遣专业人员进行现场维修。根据故障程度的不同，甲方将承担维修所需的材料费用和人力费用。 2.3 客户服务与投诉处理 甲方保证提供24小时客户服务，并及时回复乙方的咨询和投诉。 甲方将积极处理乙方提出的问题和投诉，并在最短时间内予以解决。

2.4 数据分析与报表 甲方将定期向乙方提供充电桩运营的数据分析和报表，包括但不 限于充电桩使用情况、充电费用统计等。 3. 服务费用及结算方式 3.1 服务费用 乙方需要向甲方支付充电桩运维服务费用，具体金额以双方协商 一致的合同为准。服务费用应包括维护保养、故障处理、客户服务和 数据分析等服务项目的费用。 3.2 结算方式 乙方需按照合同约定的结算周期和方式，将服务费用支付给甲方。甲方有权随时对服务费用进行调整，但应提前30天通知乙方。 4. 保密条款 甲乙双方在履行合同过程中可能会接触到对方的商业机密及其他 保密信息。双方约定对这些信息予以保密，并采取合理的措施防止泄 露给第三方。除非经对方事先书面同意，接受方不得将对方的保密信 息用于其他目的。

5. 违约责任 5.1 甲方责任 如果甲方未按照合同约定提供充电桩运维服务，乙方有权要求甲方按约定履行，并可以要求甲方承担违约金。 5.2 乙方责任 乙方应按时支付服务费用，并且保证所提供的信息真实、准确。如果乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。 6. 知识产权 双方在合作过程中所产生的知识产权均归属于合作方，未经对方的书面同意，不得进行非法使用或转让。 7. 合同生效与终止 7.1 合同生效 合同自双方签字盖章之日起生效，并持续有效期为【合同有效期】。 7.2 合同终止 双方协商一致，可以提前终止合同，需要提前【合同终止提前通知期】书面通知对方。

2023污水处理运维合同正规范本(通用版)

污水处理运维合同 1. 合同背景 本合同由甲方（运营商）和乙方（供应商）双方共同订立，目的 是规定甲方对乙方进行污水处理设施的运维服务的要求及相关事宜。 2. 合同条款 2.1 服务内容 乙方负责提供以甲方污水处理设施为对象的合规化运维服务，包 括但不限于内容： •设备日常巡检与维护 •设备故障处理和紧急维修 •设备性能监测与数据分析 •污泥处理与处置 •操作员培训和技术支持 2.2 服务期限 本合同有效期为三年，自合同签署之日起生效。在有效期届满前，双方若无特殊情况，可按照协商一致的原则进行续签。

2.3 服务质量和绩效要求 乙方应保证其提供的运维服务符合相关法规和标准要求，并保证 设施的安全稳定运行。 甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估，包括但不限于指标： •设备故障率 •设备运行效率 •处理效果 •处理成本 如乙方的服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方进行整改，并 可根据实际情况对乙方的服务费用进行相应扣减。 2.4 服务费用 甲方按照本合同规定支付乙方相应的服务费用。具体费用以双方 签署的《服务费用协议》为准。 2.5 保密条款 双方在履行合同过程中，可能接触到对方的商业秘密或敏感信息，受此合同保护的信息均应视作保密信息。

双方应采取合理措施，确保保密信息的安全性，并严禁将保密信 息泄露给第三方。未经对方书面允许，任何一方不得将保密信息用于 其他目的。 2.6 违约责任 任何一方违反合同约定的，应承担相应的赔偿责任。乙方未按合 同约定提供服务或服务质量不符合要求的，甲方有权解除合同并要求 赔偿损失。 2.7 合同变更和解除 双方应协商一致，就合同变更进行书面确认，并经各自法定代表 人或授权代表签字后生效。 合同解除应提前三个月书面通知对方。如有特殊情况，一方有权 随时书面通知对方解除合同。 3. 其他条款 3.1 知识产权 双方确认，本合同中涉及的技术和信息的知识产权属于各自所有。

运维合同范本3篇

运维合同范本3篇(运维合同范本怎么 写) 运维合同范本1 中央空调系统运维承包 合同 发包方(甲方)：承包方(乙方)： 签订日期：年月日签订地点： 发包方（以下简称甲方）：法定地址： 法定代表人（负责人）： 承包方（以下简称乙方）： 法定地址： 法定代表人（负责人）：1.总则 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规和规章，本着自愿、公平、诚实守信的原则，甲乙双方就事宜，协商一致，签订本合同。2.定义及解释 运维：指中央空调系统的运行值班、周期巡检、计划维护、故障响应及处理等。 施工场所：指发包方提供的用于项目实施的场所以及发包方具体指定的供项目实施的任何其他场所。

对外关系：是指甲方或乙方与除甲乙双方以外的第三方所发生的、与履行本合同相关的关系。 书面形式：指合同书、信件、电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等数据电文。 3.项目地点、承包方式、承包内容 项目地点：承包方采用下列方式：乙方包工、包全部材料、设备； 乙方包工、包部分材料、设备：单价在2000元（含）以内的材料、设备由乙方提供，在上述范围内材料、设备费用乙方自行结算，乙方递交运维服务费申请时，必须出具上期运维结算期间经甲方签字确认的材料、设备费清单。超出上述范围的材料、设备费由甲方承担。乙方包工，甲方包全部材料、设备；承包范围： 提供对__项目中央空调系统设备的整体运维服务，包括中央空调系统的运行值班、周期性巡检、日常例行维护、故障响应及维修处理等。具体内容如下：工作范围：详见附件一；运行值班内容：详见附件二；设备维保内容：详见附件三；4.资料提供 乙方向甲方提供的资料：值班日志、巡检记录、设备缺陷记录、检修记录等；甲方向乙方提供的资料：设备说明书、设计图纸等。5.运维质量和标准详见附件四。6.工作验收标准和方法验收标准：按上述的约定执行。