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汽车保险与理赔重点知识

汽车保险与理赔重点知识

1、基本概念:保险利益;近因原则;交强险;机动车损失险;第三者责任险;

保险利益:是指投保人或被保险人对保险标的所具有的法律上承认的利益关系经济利害关系

近因原则:就是判断风险事故与保险标的损害之间的因果关系,从而确定保险赔偿责任的一项基本原则;

交强险;机动车交通事故责任强制保险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人不包括本车人员和被保险人的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险,属于责任保险的一种;

机动车损失险;

第三者责任险:1.受害人受害人指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人,但不包括被保险机动车车上人员;

2.第三者

排除四种人:即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员之外的与事故相关的其他人员或者车辆;

3.损失

直接损失指保险财产在遭受火灾、爆炸、雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、破坏性地震、地面突然塌陷、崖崩、突发性滑起、雪灾、冰凌、泥石流以及空中运行物体坠落等保险责任范围内的自然灾害或意外事故造成直接损毁的经济损失,属于保险责任,保险人对保险财产的直接损失负责赔偿;

2、汽车保险合同的特征

1、是双方有偿合同

2、是一种最大诚信合同

3、是一种射幸合同机会性合同

4、是一种附和合同

5、是一种不要式合同

3、汽车保险产品种类

一交强险

二商业保险

1、基本险

1车辆损失险2第三者责任险3盗抢险4车上座位责任险

2、附加险

1玻璃单独破碎险2自燃损失险3无过失责任险4车载货物掉落责任险5车辆停驶损失险6车身划痕险7新增设备损失险8不计免赔特约险;

4、汽车保险合同不能漏掉的内容

1、必读条款:细则

2、保险责任:承保范围;给付时间、条件、金额

3、责任免除:保险公司不承担保险责任的任何情况

4、客户义务:如实告知义务;及时缴费;退保;

5、汽车保险的基本原则

保险利益原则

最大诚信原则

近因原则

损失补偿原则

6、保险利益构成的条件

1必须是法律上认可的利益

2必须是经济上可确定的利益

3必须是客观存在的利益

7、保险利益的意义

(1)消除投保人利用保险进行赌博的可能性

2防止道德风险的发生

3限制保险补偿的程度

8、最大诚信原则的基本内容

1告知:双方当事人就标的物的有关重要事实如实通告对方;

2保证:保证是指双方当事人对某种事情的作为或不作为的允诺,或担保某一事项的真实性,可分为明示保证和默示保证;

3弃权和禁止反言

弃权:是指保险合同当事人一方放弃他在合同中可以主张的某种权利;

禁止反言禁止抗辩:是指一方当事人既已放弃合同中可以主张的权利,超过法定时效后,就不得再重新主张这种权利;

9、确定近因的两种方法

1顺推法

2逆推法或倒推法

10、损失补偿的基本原则

一基本含义:

保险标的发生保险责任范围内的损失时,通过保险赔偿,使被保险人恢复到受灾以前的经济原状,但不能因损失而获得额外收益;

三个要件:

1、无损失,无赔偿;

2、损失是保险事故造成的;

3、赔偿以补偿损失为限;

二适用范围

损失补偿原则只适用于补偿性合同,如财产险、责任险、信用保证险、寿险中的人身意外伤害中某些项目、健康保险中有关医疗费用项目而不适合人身给付性合同;

11、汽车保险的一般投保流程

1、了解保险条款及费率

2、选择保险公司

3、挑选保险代理人

4、选择投保险种

5、填写投保单

6、投保人缴纳保险费,签发保险单

12、汽车保险投保方案有哪几类

1、最低保障方案

2、基本保障方案

3、经济保障方案

4、最佳保障方案

5、完全保障方案:投保所有险种

13、汽车保险最低保障方案的保险组合与保障范围

投保险种组合:机动车交通事故强制保险

保障范围:只对第三者的损失负赔偿责任

14、汽车保险基本保障方案的保险组合与保障范围

投保险种组合:交强险+车辆损失险+第三者责任险

保障范围:事故后修车费、第三者人身和财产损失

15、汽车保险经济保障方案的保险组合与保障范围

投保险种组合:交强险+车辆损失险+第三者责任险+不计免赔特约险+全车盗抢险

保障范围:车辆损失100%赔付

16、汽车保险核保的主要内容

1、投保人资格

2、投保人或者被保险人的基本情况

3、投保人或者被保险人的信誉

4、保险标的

5、保险金额

6、保险费

7、附加条款

17、交强险的与特点

1、强制性

2、法定性条款、费率

3、公益性

18、交强险费率浮动因素及比率

A1:上一个年度未发生有责任道路交通事故:浮动比率-10%

A2:上两个年度未发生有责任道路交通事故:浮动比率-20%

A3:上三个年度未发生有责任道路交通事故:浮动比率-30%

A4:上一个年度发生一次有责任不涉及死亡的道路交通事故:

浮动比率0%

A5:上一个年度发生两次有责任不涉及死亡的道路交通事故:

浮动比率10%

A6:上一个年度发生有责任道路交通死亡事故:浮动比率30%

19、交强险的保险责任

一死亡伤残赔偿限额为110000元;

二医疗费用赔偿限额为10000元;

三财产损失赔偿限额为2000元;

四被保险人无责任时,无责任死亡伤残赔偿限额为11000元;无责任医疗费用赔偿限额为1000元;无责任财产损失赔偿限额为100元;

20、交强险的医疗费用限额和死亡伤残限额

医疗费用限额: 10000元

医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助费、必要合理的后续治疗费、整容费、营养费

死亡伤残限额: 110000元

丧葬费、死亡补偿费、伤残赔偿金、残疾辅助器具费、护理费、交通费、被抚养人生活费、住宿费、误工费、法院判决或调解承担的精神抚慰金

财产损失限额: 2000元

受害人车辆损失维修费

21、机动车商业保险基本险种

第三者责任保险

机动车盗抢保险

车上人员责任保险

机动车附加险

22、机动车附加险有哪些基本险种

玻璃单独破碎险、

自燃损失险、

车身划痕损失险、

车上货物责任险、

车载货物掉落责任险、

机动车停驶损失险、

发动机特别损失险、

新增设备损失险、

不计免赔特约险

23、机动车损失险保险理赔范围

1.意外事故碰撞坠落倒塌火灾自燃

2.自然灾害暴风海啸雪崩冰雹泥石流滑坡

24、机动车损失险免责条款

下列损失和费用,交强险不负责赔偿和垫付:绝对不赔

1、因受害人故意造成的交通事故的损失;

2、被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失;

3、被保险机动车发生交通事故,致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或

者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失;

4、因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用;

25、第三者责任险与交强险的关系

1、三责险是交强险的一种补充;

也就是说,当事故发生后,当第三者的损失超过交强险限额之后,余下的部分可由商业三责险进行赔付;

2、没有交强险对于各种责任赔偿限额划分的那么详细, 可以简单的理解为:如果在发生事故后,交强险不够赔付时,不管是死亡伤残、医疗费用、财产损失,不足部分都可以使用商业三责进行相应的赔付;

26、第三者责任险索赔时提供的资料

交警确认的保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料;

被保险人应当提供保险单、损失清单、有关费用单据、被保险机动车行驶证和发生事故时驾驶人的驾驶证;

属于道路交通事故的,被保险人应当提供公安机关交通管理部门或法院等机构出具的事故证明、有关的法律文书判决书、调解书、裁定书、裁决书等及其他证明;

属于非道路交通事故的,应提供相关的事故证明;

27、第三者责任险赔偿处理按比例承担赔偿的原则

被保险机动车方负全部事故责任的,事故责任比例为100%;

被保险机动车方负主要事故责任的,事故责任比例为70%;

被保险机动车方负同等事故责任的,事故责任比例为50%;

被保险机动车方负次要事故责任的,事故责任比例为30%;

被保险机动车方没有事故责任的,事故责任比例为10%;

28、盗抢险怎么赔偿

向公安局报案要在24小时之内,向保险公司报案要在48小时之内,否则保险公司拒赔;

车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺,经县级以上公安刑侦部门立案核实,满二个月未查明下落的,保险公司负责赔偿;

被盗抢的保险车辆找回后,如果保险公司尚未赔款的,应将该车辆归还给您,但是全车被盗抢期间,车辆受到的损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用,保险公司负责赔偿;

如果保险公司已经赔偿,应将车辆归还您,同时收回相应赔款;若您不愿收回原车,则车辆的所有权益归保险公司所有;

如果你的停车位置比较可靠,上班有单位停车场,回家小区停车也很可靠,那么可以考虑不买该险种;反之,建议购买盗抢险;

即便买了盗抢不计免陪险也可能不是全额赔付,因为车辆每月有%的折旧率;如少一把钥匙免陪5%,少行车证,购车发票,车辆登记证等都会再各免陪%;

以下情况建议购买:经常需要随意停车,居住地治安较乱,流动人口多的地方;

29、汽车保险理赔流程

1.报案

2.报案登记

3.现场查勘

4.车辆定损、核价

5.人员伤害赔款核算

30、汽车事故现场的分类

1原始现场:

2变动现场:

3恢复现场:

31、定损核价照相步骤

现场方位→现场概貌→重点部位→损失细目

32、定损照相的原则

1先拍摄原始状况,后拍摄变动状况;

2先拍摄现场路面痕迹,后拍摄车辆上的痕迹;

3先拍摄易破坏易消失的,后拍摄不易破坏和消失的;

33、人员伤害案件索赔需要哪些单证

1医疗发票与费用清单

2病历证明与病休证明

3死亡证明

4抚养证明

5伤残证明

6残疾辅助器具证明

车辆保险知识培训.d

车辆保险知识培训2篇 车辆保险知识培训(一) 车辆保险是指车主为了防范车辆在使用过程中发生的意外损失而 向保险公司投保的一种保险产品。车辆保险包括交强险和商业险两部分,其中交强险是强制投保的,而商业险是可选的。 1. 交强险 交强险是指车辆所有人或管理人为了弥补因机动车发生交通事故 造成的人身伤亡或财产损失,而向保险公司投保的一种责任保险。交 强险的投保范围包括机动车交通事故造成的死亡、伤残和医疗费用等。交强险是强制投保的,驾驶机动车上路行驶必须要有交强险。 2. 商业险 商业险是指车主为了保护车辆自身及第三方利益而投保的一种险种。商业险分为车辆损失险和第三者责任险,以及其他附加险种。车 辆损失险是指保险公司承担因车辆被盗、抢劫、碰撞、自燃等造成的 车辆损失的险种;第三者责任险是指保险公司承担因车辆使用造成第 三方人身伤亡或财产损失的险种。此外,商业险还有车上人员险、玻 璃单独破碎险等附加险种可供选择。 3. 保费计算 车辆保险的保费计算是根据车辆类型、车龄、排量、使用性质、 保险金额等因素进行计算的。一般来说,保费会随着车辆价值的增加 而增加,同时车主的驾驶记录和年龄也会对保费产生影响。此外,不 同地区的保费标准也会有所差异。 4. 索赔流程 如果车辆发生了保险事故,车主需要及时向保险公司报案,并按 照保险合同的规定提供相应的证明材料。保险公司会派出工作人员进 行勘察,确认事故的责任以及赔偿金额,并根据事故情况进行赔付。 车辆保险是保障车主和第三方利益的重要方式,车主在选择保险 产品时应根据自身需求和实际情况进行选择,同时注意合理投保,避

免出现保费浪费的情况。 车辆保险知识培训(二) 车辆保险是车主应当了解的重要知识,以下是车辆保险的进一步 了解。 1. 投保续保 投保是指车主首次购买保险,而续保是指车主在保险期满后选择 继续投保的行为。车辆保险的续保除了依据保险合同的约定进行续保外,车主还需注意在保险期满前向保险公司提前与其进行续保的沟通,否则可能会出现保单自动终止的情况。 2. 车险理赔 车险理赔是指车主在发生保险事故后通过向保险公司提出索赔申请,获得经济赔偿的过程。在申请理赔时,车主需要向保险公司提供 相应的证明材料,如事故报案证明、交警事故认定书等。保险公司会 根据事故的责任认定和保险合同的约定进行理赔,车主也要积极配合 保险公司的调查和审核。 3. 免赔额和赔偿限额 免赔额是指在保险理赔过程中,保险公司不予赔偿的金额部分。 免赔额一般根据保险合同的约定来确定,车主需要在购买保险时对免 赔额进行了解。赔偿限额是指保险公司在保险理赔过程中对每种损失 进行赔偿的最高金额,车主也应该对赔偿限额进行了解。 4. 保险合同和责任免除条款 保险合同是车主与保险公司之间的约定文件,车主在购买保险时 应认真阅读并了解合同内容。同时,车主还应关注保险合同中的责任 免除条款,以避免因未知的责任免除条款而无法获得赔偿。 车辆保险是车主保障自身利益的重要方式,车主在购买保险时应 充分了解保险的相关知识,以保障自身权益。同时,车主还应在平时 养成良好的驾驶习惯,减少交通事故发生的可能性,进一步提高车辆 的安全性。

《汽车保险与理赔》复习资料

复习资料 一、填空题 1、风险的组成要素包括风险因素、风险事故、风险损失。 2. 风险按它的性质划分为纯粹风险和投机风险。 3.汽车保险的最大诚信原则的主要内容包括:告知、保证、弃权、禁止反言。 4.交强险的责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额及被保险人在道路事故中的无责赔偿限额。 5汽车在查勘定损时中的代理查勘定损报案的处理按异地出险就地理赔原则由出险地代理查勘。 6.汽车保险欺诈的原因有:经营性原因、社会原因、保险机构内部原因、法制原因。 7. 汽车保险合同的主体分为当事人和关系人两大类。 8.交强险条款的总则反映了制定条款的法律法规依据合同组成及形式保险费计算与缴纳。 9.机动车损失险的主要附加险有全车盗抢险,玻璃单独破碎险、自然损失险。 10.机动车辆保险理赔的处理程序包括受理案件、现场勘察与定损、赔付结案。 11.风险事故也称风险事件,是指造成损失的最直接的原因或外在原因。 12.在全车盗抢险中,全车损失在保险金额内计算赔偿并实行20%免赔率。 13.保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做责任免除。 14.机动车辆保险中介主要有保险经纪人,保险代理人、保险公估人。 15.车辆损失险和第三者责任险,在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率,在交通事故中 负同等责任的免赔率10%。 16.风险因素主要包括物质风险因素.道德风险因素.心理风险因素。 17.保险的特征有:经济性. 商品性.互助性. 科学性.法律性。 18.确定保险近因的因果关系的方法有顺序法.和倒推法。 19.交强险的责任限额分死亡伤残赔偿限额. 医疗费用赔偿限额.财产损失赔偿限额及被 保险人在道路事故中的无责赔偿限额。 20.汽车保险按性质可划分为强制保险. 商业保险和政策保险。 21.汽车保险欺诈的特点有:隐蔽性. 干扰性. 非法性.社会危险性。 22. 汽车交强险垫付的两种形式为保险公司垫付和道路交通事故社会救助基金。 23..交强险的保障对象是被保险机动车致害的交通事故但不包括被保险机动车本车人员 被保险人。 24.交强险保费计算中退还保险费=保险费(1_乙了责任天数/保险期间天数)。 25.在汽车保险费的赔偿顺序是交强险是第一顺序商业险是第二顺序。 26.保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做责任免除。 27.. 风险事故也称风险事件,是指造成损失的最直接的原因或外在原因。 128..汽车保险中,在同时投保机动车车辆损失保险和第三责任保险的基础上,才可以投保附加险的不计免赔特约险这一附加险。

车险知识讲解

车险知识讲解 车险知识讲解 对于大多数车主来说,购车后的车险是必不可少的,但对于车险的种类、保险费用、理赔过程等方面,很多人还不太清楚。下面就给大家讲解一些车险知识。 一、车险的种类 车险大概可以分为两类,分别是强制性保险和商业保险。强制性保险指的是交通事故责任强制保险,简称交强险,是在中国交通法规中规定的必须交纳的车险,目的是为了保障交通事故发生后被害人的利益。商业保险是指车主为自己的车辆投保的保险,包括车损险、第三者责任险、全险等。 二、车险保费的计算 车险保费的计算是根据车型、驾驶人的年龄、驾龄、交通违法记录、保险类型以及车辆的价值来决定的。而且,在同一保险公司中,车险保费的计算标准也可能不一样。建议车主在投保之前,可以进行多方面比较,选择最适合自己的保险计划。 三、车险理赔的流程 车险理赔通常需要经过以下步骤: 1.报案:发生交通事故后,要及时报案,根据交警或保险公司的要求,提供必要证件和材料。 2.调查:保险公司工作人员会前往现场调查,核实责任方和损失范围,并根据不同险种进行赔偿。 3.鉴定:车辆维修之前需要先进行预估,根据需要还需寻求第三方机构的专家鉴定。 4.维修:车辆鉴定后进入维修过程。 5.赔款清算:车辆维修完成后,保险公司会根据车险合同的规定,计算赔款金额。 四、一些小技巧

1.车险购买前要对自己的车辆资料充分了解,至少要了解车款、 车辆价值、使用时长等等,才能根据自己的需求选择合适的保险计划。 2.在保险公司选择时,可以关注一下选择同一保险公司的车主的 保险计划和售后服务,可以参考这些车主的评价,从而更好的了解该 保险公司的情况。 3.保险费用是一个偏高的开支,所以如果有承受过一些超额费用 的能力,就可以适当降低商业保险的保障范围,给自己减轻一些负担。 总之,车险是一项必要的保障费用,在购车后必须要考虑到,如 果能够理性购买,赔付效果将会更好,只需花费一些时间和精力,便 能为自己的车辆提供更好的保障。

汽车保险与理赔课程总结

汽车保险与理赔课程总结 汽车保险与理赔课程总结 汽车保险与理赔作为保险行业的重要分支之一,旨在为车主提供保障和救济,并且涵盖了很多方面,我认为,这门课程主要包括六个方面的知识点:保险的种类与内容、保险购买与续保、保险理赔与定损、商业险和交强险、车险条文解读以及保险诈骗与防范。 首先就是保险的种类与内容,汽车保险主要分两种:强制保险和商业保险,其中强制保险是《道路交通安全法》规定的车主必须购买的交强险,保障人车,一旦发生意外事件,由相关部门进行赔付。而商业保险则包括车损险、三者车险、车上人员险等一系列险种,分别涵盖了不同方面的保障内容。在购买保险时,车主可以根据自己的需求和实际情况选择不同的保险种类。 其次是保险购买与续保,车主在购买保险时需要了解一些基本的原则和注意事项,如选择保险公司、保险期限、保费计算和支付方式等。同时,在保险到期前要及时进行续保,以保证车辆的不间断保险

保障。此外,还有第三方网站可以帮助车主比较不同保险公司的保费和保障内容。 第三方面是保险理赔与定损,在发生事故后,车主需要及时向保险公司报案并处理理赔事宜。理赔过程中,车主需要提供相关证据和资料,并按要求进行修理。而定损则是保险公司对损失进行评估和估价,以确定赔偿金额。 商业险和交强险是汽车保险中比较重要的两个方面。交强险是车主必须购买的保障,主要涵盖责任险、车上人员意外险、盗抢险等内容,而商业险则为车主提供更加全面和个性化的保障,如车损险、第三者责任险、司机险等。 车险条文解读是汽车保险中比较细节和繁琐的一个方面,但是它也是非常重要的。通过对条文的解读,车主可以更好地了解车险的保障和责任范围,以避免误解和纠纷。此外,还可以根据条文合理选择保险种类和保险内容。 最后是保险诈骗与防范,保险行业中存在一些不法分子和骗子,他们利用车主的不懂或者不注意来进行诈骗行为,因此,车主需要提

《汽车保险与理赔》复习资料

汽车保险与理赔 主编:王兵焦祥杰 副主编:袁泽俊刘兴红汪镇刚

湖北汽车工业学院出版社 HUBEI UNIVERSITY OF AUTOMOTIVE TECHNOLOGY PRESS

《汽车保险与理赔》复习资料(终结版) T1053-3 WANGBING 一、名词解释 1、风险:是指社会和自然客观存在的(客观方面),人们时刻警惕和忧虑的(主观方面),可能造成社会财富损毁或危及人身安全的随机现象(可能性和不确定性)。(课件) 2、风险管理:是行为主体通过对风险的识别、评估分析、采取最佳的风险政策,以达到安全保障的目的。 3、保险:是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。 4.汽车保险:是以汽车本身及其第三者责任为保险标的的一种财产保险。 5、保险利益:投保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的经济利益 6、保险代理人:根据保险人的委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。 7、保险经纪人:是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。(书本) 8、保险公估人:经中国保监会批准,专门从事保险标的的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务,并据此向保险当事人合理收取费用的公司。 9、机动车辆保险合同:机动车辆投保人与保险人之间关于保险关于权利义务的协议 10、机动车辆损失保险:机动车辆损失保险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故,造成保险车辆本身损失,以及所发生的施救等费用,保险人依照保险合同规定给予赔偿。 11、机动车第三者责任险:指以被保险人在使用保险车辆的过程中发生意外事故中应该承担的民事赔偿责任作为保险标的的险种。(课件) 12、交强险:是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。 13.核赔:指保险人当保险标的发生保险事故,并收到被保险人或受益人提出索赔请求后,对其提供的证明、资料、进行审核、调查及相关处理,做出给予赔付或拒绝赔付的行为。 14:不定值保险合同:指保险双方当事人对保险标的不预先确定其价值,而在保险事故发生后再估算价值、确定损失的保险合同。 15非营运个人车辆:是指从事非营业性运输的车辆,即服务的时候不收取费用。 16.绝对免赔率:指保险人对每次事故的赔偿金额免赔一定比例的损失金额。根据《机动车保险条款》第20条规定,在保险责任范围内,保险车辆驾驶人在事故中所负责任以外的因素所确定的,公司不予赔偿的损失部分与全部损失的比率。

汽车保险基础知识

汽车保险基础知识 汽车保险是承担机动车由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失的赔偿责任的一种商业保险。 汽车保险具体险种有: ⑴主险 a.车辆损失险: b.第三者责任险(交强险)。 ⑵附加险 a.全车盗抢险: b.车上责任险: c.车载货物掉落责任险: d.风挡玻璃单独破碎险: e.车辆停驶损失险: f.白燃损失险: g.新增加设备损失险: h.不计免赔特约险。 汽车保险各险种分别承担责任 ⑴车辆损失险: 负责由于自然灾害或意外事故造成的保险车辆自身损失的赔偿责任。 ⑵第三者责任险: 负责保险车辆在使用中发生意外事故造成他人(即第三者)的人身伤亡或

财产的直接损毁的赔偿责任。 1 / 13 ⑶全车盗抢险: 负责保险车辆因被盗窃、被抢劫、被抢夺造成车辆的全部损失,以及期间由于车辆损坏或车上零部件、附属设备丢失所造成损失的赔偿责任。⑷车上责任险: 负责保险车辆发生意外事故造成车上人员的人身伤亡和车上所载货物的直接损毁的赔偿责任。 ⑸车载货物掉落责任险: 承担保险车辆在使用过程中,所载货物从车上掉下来造成第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁而产生的赔偿责任。 (6)风挡玻璃单独破碎险: 承担保险车辆在停放或使用过程中,其他部分没有损坏,仅风挡玻璃单独破碎损失的赔偿责任。 ⑺车辆停驶损失险: 车辆发生车辆损失险范围内的保险事故,造成车身损毁,致使车辆停驶而产生的损失,保险公司按规定进行赔偿。 (8)自燃损失险: 车辆因电路、线路、供油系统发生故障以及因运载货物自身原因起火燃烧造成保险车辆的损失,这些损失由本险种负责赔偿。 (9)新增加设备损失险: 车辆发生车辆损失险范围内的保险事故,造成车上新增设备的直接损毁,

汽车保险与理赔

1、在风险管理中损失通常是物质损失,并且是能够以(货币的形式)来计 量的经济损失。 2、保险是人们处理风险的一种有效方式。保险人承担的风险称为(可保风险), 保险一般只承担(纯粹风险)。 3、我国主要的保险公司包括:(中国人民保险公司,中国太平洋保险(集团)股 份有限公司、中国平安保险(集团)股份有限公司 4、汽车保险中,在同时投保(车辆损失险)和(第三者责任险)的基础上,才 可以投保附加险的不计免赔特约险这一附加险。 5、汽车保险五大原则(保险利益原则)、(最大诚信原则)、(近因原则)、(损失 补偿)、(公平互利原则) 6、汽车保险中介人的主体形式,主要有(保险代理人)、(汽车保险经纪人)、(汽 车保险公估人)。 7、汽车保险的基本职能主要是补偿损失的职能 8、保险研究的风险是可测定的不确定性 9、保险标的遭受保险风险损失,依法应当由第三者承担赔偿责任时,保险人自 支付保险赔偿之时,在赔偿金额的限度内,相应取得对第三者请求赔偿的权 利。这叫代位求偿 10、汽车保险合同,一方当事人付出的代价所买到的只是一个机会,付出代价的 当事人最终可能“一本万利”也可能毫无所得。这是汽车保险合同的一般特 征中的射悻合同 11、各国在法律实践中,当双方当事人对汽车保险合同出现争议与分歧时候,为 保护投保人的利益,法院和仲裁机关通常会做出有利于被保险人的解释。 12、风险三要素是风险因素、风险事件、损失。 13、风险的特征: (1)客观性、(2)、普遍性、(3)、偶然性、(4)、必然性、(5)、可变性 14、风险的类型,按照风险的损失对象分为 (1)人身风险(2)、财产风险(3)、信用风险(4)责任风险 15、汽车保险包括几层含义: (1)商业保险行为;(2)、法律合同行为;(3)、权利义务(4)以合同约定的

汽车知识保险理赔培训

汽车知识保险理赔培训 近年来,随着汽车行业的不断发展,汽车保险理赔培训成为一个热门话题。汽车保险作为一种必需品,涉及到车主的资产保护、责任赔偿、人身安全等方面,具有非常重要的意义。然而,相对于其他行业,汽车保险理赔工作涉及到的知识、技能、流程等较多,需要进行系统的培训与学习。 一、汽车保险的基本知识 汽车保险是保障车主在使用车辆过程中,因车辆损失或意外造成的人身、财产损失而进行的保险。常见的汽车保险主要包括交强险、商业险、车损险、第三者责任险、盗抢险等。每一种保险都有自己的保障范围和理赔规则,需要保险从业人员掌握并熟练运用。在培训中,要注重理论与实践相结合,让保险从业人员能够更好地理解和掌握汽车保险的基本知识。 二、保险理赔的流程 在汽车保险中,理赔是保险公司与车主直接交流的环节,也是车主最关心的问题之一。因此,在保险理赔培训中,要对理赔流程进行详细介绍。例如,车主需要在意外事件发生后及时报案并保存证据,在理赔申请中要提供相应的材料和证明等。在保险公司接到理赔申请后,将对车主申请进行审核、估损,并进行拍照、勘验等过程。最后,保险公司将根据实际情况进行赔偿。理赔流程的熟练掌握,有助于提高保险从业人员的工作效率和服务质量。

三、理赔案例的分析与归纳 为了帮助保险从业人员更好地理解保险理赔流程和操作,保险培训中可以引入实际的理赔案例,并对案例进行详细的分析与归纳。例如,某车主在使用车辆时发生碰撞事故,向保险公司提交理赔申请,而保险公司认为该事故是涉嫌欺诈行为,没有受理理赔申请。这种案例可以起到很好的警醒作用,让保险从业人员明确合法理赔的标准和要求,杜绝欺诈行为的发生,提高保险公司的整体服务水平。 四、车险业务的综合应用 除了基本知识、理赔流程和案例分析,保险培训中还需注重车险业务的综合应用。车险业务的综合应用主要涉及到保险销售、客服管理、理赔操作、风险预测、合规管理等多个方面。保险从业人员需要综合运用多种技能和知识,才能为车主提供周到的服务和完善的解决方案。 综上所述,汽车保险知识保险理赔培训是汽车行业中非常重要的一部分,对保险从业人员的职业素养和技能水平有着至关重要的影响。因此,保险公司应该注重保险培训工作的开展,为保险从业人员提供系统、精准的培训服务,提高客户满意度和公司的整体服务水平。

汽车保险与理赔

汽车保险与理赔 模块一 一、机动车保险的概念简称车险,是指对机动车由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡 或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。 机动车的范围:汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车等。 二、机动车保险的特征(理解):保险标的出险率较高,业务量大、投保率高,扩大保险利 益(案例分析),被保险人自负责任与无赔款优待。 三、常用术语 (掌握):第三者:除保险人与被保险人之外的因保险机动车意外事故 新车购置价:指保险合同签订地购置与保险机动车同类型新车(含车辆购置附加费)的价格,它是投保时确定保险金额的基础 保险金额:指保险单上载明的保险标的实际投保的金额,也是保险公司承担赔偿义务的最高限额 保险标的:被保险机动车 (理解):保险人:保险公司有权经营机动车保险的。 被保险人:行驶证上登记的车主。 实际价值:指同类机动车市场新车购置价减去该车已使用期限折旧金额后的价 格。 投保人:签订保险合同,缴纳保险费。 车上人员:是指发生意外事故的瞬间,在保险机动车车体内的人员,包括正在上 下车的人员。 四、常见险种: 强制保险:交强险。自愿保险,主险:机动车损失保险,第三者责任保险,车上人员责任险,全车盗抢险附加险,玻璃单独破碎险,车身划痕损失险,自燃损失险,机动车停驶损失险,新增加设备损失险,车上货物责任险,车载货物掉落责任险,不计免陪率特约条款交通事故精神损害赔偿责任保险(掌握:什么叫不计免赔?) 五、理解风险的分类:百度 1、静态风险与动态风险(产生的社会环境) 2、纯粹风险与投机风险 3、财产风险、人身风险和责任风险 4、自然风险、社会风险、经济风险和政治风险 5、其他分类:依照承担风险的主体分,风险可分为个人风险、家庭风险、企业风险、国家风险,其中个人风险、家庭风险和一般企业风险也可谓之个体风险),而国家(政府)风险和跨国企业的风险则称为总体风险;按照风险所涉及的范围分类,风险可分为基本风险和特定风险;按照能否预测和控制,风险可分为可管理风险和不可管理风险;还可将风险分为主观风险和客观风险。 六、风险要素:风险因素(孙某醉酒驾驶),风险事故(撞向前车后部),风险损失(3死1伤) 七、简述风险与保险的关系百度 (一)风险的客观存在是保险产生和存在的自然前提。无风险存在,无损失发生,则无保险。 (二)风险的发展是保险发展的客观依据。现代科学技术的发展和应用,一方面给人类带来了更多的新的风险,而另一方面,风险的增多对保险也提出了新的更高的要求,因此新的风险因素促使新的险种不断出现。

汽车保险的基本知识

汽车保险的基本知识 随着人们生活水平的提高,汽车已经逐渐成为我们生活中不可或缺的一部分。在购买汽车的同时,保险也成为了一项必需品。汽车保险可以帮助我们在意外发生时获得一定的经济赔偿,但是汽车保险的种类和保险条款较为复杂,让许多人对其缺乏了解。下面我们就来详细介绍一下汽车保险的基本知识。 一、汽车保险的种类 汽车保险主要分为机动车交通事故责任强制保险和商业保险两种。其中,机动车交通事故责任强制保险是由国家法律规定,车主必须购买的保险。该保险主要承担车辆在道路上发生交通事故时的责任赔偿。商业保险则是车主自愿购买的保险,同时商业保险也有各种分支,如车辆损失险、第三者责任险、盗抢险、玻璃单独破碎险等。不同种类的保险可以根据车主的实际需求进行选择。 二、汽车保险的理赔流程

如果发生交通事故,车主需要第一时间拨打保险公司的报案电话,报案时需要提供车辆号码和具体事故情况。在确认事故责任后,车主可以选择当场索赔或者等待保险公司派人上门核查后再进行赔偿。在进行索赔申请时,需要提供交通事故责任书、报案证明、受害者治疗单据等相关证明文件。 三、汽车保险的保费计算 汽车保险的保费计算主要依赖于以下几个方面的因素:车辆品牌、车龄、车辆使用性质、车主个人驾驶经验、驾驶记录、车主驾驶区域等。车辆品牌、车龄以及车辆使用性质是保费计算的主要因素,而车主个人驾驶经验和驾驶记录则反映了车主的驾驶风险,在保费计算中也占有重要的比重。此外,车主驾驶区域也会影响保费计算,如城市道路高速公路等分类计费等因素。 四、汽车保险的续保和退保 过了保险的续保期,车主需要及时提交续保申请,一旦逾期未续保,则会影响之后的理赔。而退保则是指在保险期内,车主可以根据自己的需求进行保险终止。但是退保需要注意合理的时间安排,因为退保也存在一定的费用支出。

汽车维修保养保险理赔:注意事项和流程

汽车维修保养保险理赔:注意事项和流程 随着汽车数量的不断增加,汽车维修保养和保险理赔的需求也日益增加。汽车 维修保养保险理赔是车主们非常关注的问题,因为它与车辆的维护和修复直接相关。在进行汽车维修保养和保险理赔时,有一些重要的注意事项和流程需要了解和遵守。本文将详细列出这些事项和流程,帮助车主更好地了解并正确进行维修保养和保险理赔。 注意事项: 1. 保险类型:在购买车险时,车主需根据自身需求和预算选择合适的保险类型。常见的保险类型包括商业第三者责任险、车辆损失险、全车盗抢险等。根据车辆的使用情况和车主的需求,选择合适的保险类型非常重要。 2. 保险合同:车主在购买险种后,需要仔细阅读并保管好保险合同。保险合同 规定了车辆保险的责任范围、赔偿金额、理赔流程等细节,车主在理赔时需要根据合同规定进行操作。 3. 保养记录:车主在使用车辆期间,需要定期进行车辆保养。保养记录是保险 理赔时的重要依据之一。因此,车主需要保留好保养记录,包括保养时间、保养项目和费用等。 流程: 1. 维修保养:在汽车出现故障或需要保养时,车主可以选择自行维修或前往维 修店。自行维修时,车主需具备一定的汽车维修知识和技能,并使用合适的工具和配件。如果选择前往维修店,车主需选择具有良好口碑和信誉的维修店,并与维修店沟通维修需求和费用。 2. 保险理赔申请:如果车辆的损坏超出了车主的修复能力或需要通过保险理赔 进行修复,车主需要及时向保险公司提交理赔申请。理赔申请通常包括填写理赔申

请表、提供相关证明材料(如事故照片、维修报告等)和保养记录等。车主需要准备齐全且真实的材料,以便保险公司能够及时处理理赔事宜。 3. 理赔审核:保险公司在收到理赔申请后,会对申请进行审核。审核通常包括 对材料的真实性和合法性进行验证,以及与维修店进行沟通。在审核过程中,车主需提供协助,提供必要的证明和解释。只有通过审核的理赔申请才能得到保险公司的赔偿。 4. 理赔赔偿:一旦理赔申请通过审核,保险公司会按照合同约定的赔偿金额和 责任范围进行赔偿。赔偿金额可以用于支付维修费用、更换零件、修复车辆等。车主需要妥善保管好赔偿凭证和赔偿金额,避免发生纠纷。 5. 维修监督:保险公司赔偿后,车主需进行维修监督。监督包括查看维修质量 和验收维修结果,确保维修符合要求和预期。如果发现维修质量不达标或存在问题,车主可以向保险公司进行投诉,并要求重新维修或追加赔偿。 总结: 汽车维修保养保险理赔是车主必须面对的问题。了解并遵守相关的注意事项和 流程,对确保汽车维修保养和保险理赔的顺利进行非常重要。车主在选择保险类型时需慎重,购买保险后需妥善保管合同和保养记录。在实际操作时,车主需根据具体情况选择自行维修或前往维修店,并根据合同规定进行保险理赔申请。在整个流程中,车主需要与保险公司和维修店积极沟通,并保持监督,以确保维修和理赔过程的顺利进行。

车辆保险知识培训

车辆保险知识培训 Edited on July 1, 2023 at 11am

我爱我车 车辆保险知识培训 1、交强险的意义与用途 的全称是“机动车交通事故责任强制保险”;是由对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人不包括本车人员和被保险人的人身伤亡、;在责任限额内予以赔偿的强制性.. 交强险是中国首个由国家法律规定实行的强制保险制度..其保费是实行全国统一收费标准的;由国家统一规定的;但是不同的汽车型号的交强险价格也不同;主要影响因素是“”.. 2、保费价格分类 2.1、交强险的费用具体交多少要根据去年的出险情况.. 一般交强险最终保险费计算方法是:交强险最终保险费=交强险基础保险费×1+与相联系的浮动比率A.. 具体A有以下情况: 2.11、上一个年度未发生有责任-10% 2.12、上两个年度未发生有责任-20% 2.13、上三个及以上年度未发生有责任道路交通事故 -30%

2.14、上一个年度发生一次有责任不涉及死亡的道路交通事故 0% 2.15、上一个年度发生两次及两次以上有责任道路交通事故 10% 2.16、上一个年度发生有责任道路交通死亡事故 30% 2.2、5座含5座基本保费950元整、6-9座含6座基本保费1100元整 3、保费+车船税是绑定的是必须一起交的.. 4、赔偿限额:机动车在道路交通事故中有责任的赔偿限额 死亡伤残赔偿限额:110;000元人民币 医疗费用赔偿限额:10;000元人民币 财产损失赔偿限额:2;000元人民币 机动车在道路交通事故中无责任的赔偿限额 死亡伤残赔偿限额:11;000元人民币 医疗费用赔偿限额:1;000元人民币 财产损失赔偿限额:100元人民币 4.1、死亡伤残赔偿限额:是指被保险机动车发生交通事故;保险人对每次保险事故所有受害人的死亡伤残费用所承担的最高赔偿金额..死亡伤残费用包括丧葬费、死亡补偿费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费用、、、、康复费、、被抚养人生活费、住宿费、;被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金.. 4.2、医疗费用赔偿限额:是指被保险机动车发生交通事故;保险人对每次保险事故所有受害人的医疗费用所承担的最高赔偿金额..医疗费用包括医药费、、住院费、住院伙食补助费;必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费..

汽车保险理赔知识

汽车保险理赔知识 概述 汽车保险理赔是指在汽车发生保险事故后,保险公司根据 保险合同的约定,对被保险人进行赔偿的过程。对于车主来说,了解汽车保险理赔知识是非常重要的,可以帮助车主在事故发生时能够及时获得合理赔付,降低自身的损失。 汽车保险理赔的条件 要获得汽车保险理赔,车主需要满足以下条件: 1. 保险合 同有效:保险合同必须处于有效期内,且没有违反合同内容。 2. 事故属于保险责任范围:保险公司只对合同约定范围内的事故进行赔付。 3. 车主没有故意造成事故:保险公司不会对故 意造成的事故进行赔付。 4. 提供相关证据:车主需要提供事 故发生的证据,如事故现场照片、证人证言等。 汽车保险理赔的流程 汽车保险理赔的流程一般包括以下几个步骤: 1. 报案:车 主需要及时向保险公司报案,并提供事故相关的资料。 2. 查 勘定损:保险公司会派出理赔员对事故现场进行查勘,并对损

失进行估算。3. 提交理赔材料:车主需要准备相关理赔材料,如事故认定书、保险单、身份证等,并提交给保险公司。 4. 理赔审核:保险公司会对车主提供的理赔材料进行审核,并与车主联系沟通。 5. 理赔决定:保险公司根据审核结果做出理 赔决定,并通知车主。 6. 赔付款项:如果保险公司决定进行 赔付,车主会收到相应的赔付款项。 常见的保险理赔问题解答 以下是一些常见的汽车保险理赔问题的解答: 1. 保险公司 是否会承担所有的损失? - 根据保险合同的约定,保险公司只会承担合同范围内的损失。 2. 如果事故发生后,对方逃逸了 怎么办? - 如果有车险,车主可以向自己的保险公司进行理赔。 3. 如果车辆被盗了,能否获得赔偿? - 如果有车盗险,车主可以获得相应的赔偿,但需要提供相关报案材料。 4. 是否可以 选择自行修复车辆? - 需要根据保险合同约定,有些保险公司会要求车主在指定维修店进行修理。 5. 在事故发生后多久可 以办理理赔? - 车主应尽快向保险公司报案,并按要求提交相关材料。 6. 如果车主没有购买车险,能否进行理赔? - 如果没有车险,车主将无法获得保险公司的理赔。

《汽车保险与理赔》重点知识.doc

《汽车保险与理赔》重点知识 1、基本概念:保险利益;近因原则;交强险;机动车损失险;第三者责任险。 保险利益:是指投保人或被保险人对保险标的所具有的法律上承认的利益关系(经济利害关系) 近因原则:就是判断风险事故与保险标的损害之间的因果关系,从而确定保险赔偿责任的一项基本原则。 交强险;机动车交通事故责任强制保险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险,属于责任保险的一种。 机动车损失险; 第三者责任险:1.受害人受害人指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人,但不包括被保险机动车车上人员。 2.第三者 排除四种人:即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员之外的与事故相关的其他人员或者车辆。 3.损失 直接损失指保险财产在遭受火灾、爆炸、雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、破坏性地震、地面突然塌陷、崖崩、突发性滑起、雪灾、冰凌、泥石流以及空中运行物体坠落等保险责任范围内的自然灾害或意外事故造成直接损毁的经济损失,属于保险责任,保险人对保险财产的直接损失负责赔偿。 2、汽车保险合同的特征 1、是双方有偿合同 2、是一种最大诚信合同 3、是一种射幸合同(机会性合同) 4、是一种附和合同 5、是一种不要式合同 3、汽车保险产品种类 (一)交强险 (二)商业保险 1、基本险 (1)车辆损失险(2)第三者责任险(3)盗抢险(4)车上座位责任险 2、附加险 (1)玻璃单独破碎险(2)自燃损失险(3)无过失责任险(4)车载货物掉落责任险(5)车辆停驶损失险(6)车身划痕险(7)新增设备损失险(8)不计免赔特约险。 4、汽车保险合同不能漏掉的内容 1、必读条款:细则 2、保险责任:承保范围;给付时间、条件、金额 3、责任免除:保险公司不承担保险责任的任何情况 4、客户义务:如实告知义务;及时缴费;退保。 5、汽车保险的基本原则 保险利益原则 最大诚信原则 近因原则 损失补偿原则

汽车保险与理赔考试必考内容

汽车保险的五个要素:可保风险,多数人同质风险的集合与分散,费率的合理厘定,保险基金的建立,定立保险合同 汽车保险市场的主体是指保险市场交易活动的参与者,包括保险商品的供给者,需求方和同充当供需双方媒介的中介方。 保险市场的三个机制:价值规律,供求规律,竞争规律。 保险市场营销的模式:直接业务模式,代理业务模式,经纪人业务模式。 保险中介是指专门从事保险销售或保险理赔、业务咨询、风险管理活动安排、价值评估,损失鉴定等经营活动,并依法收取佣金或手续费的组织或个人。 保险中介的主体主要有三种形式:保险代理人、保险经纪人和保险公布人。 汽车保险合同的五个特征:汽车保险合同是有偿合同,汽车保险合同是双务合同,汽车保险合同是射幸合同,汽车保险合同是附和合同,汽车保险合同具有属人性。 汽车保险合同的五种形式:投保单,保险单,保险凭证,暂保单,批单。 保险合同的订立包括邀约阶段与承诺阶段。 汽车保险合同的变更:汽车保险合同的主体变更,客体变更,内容变更。 汽车投保人的义务履行:缴纳保险费义务,缴纳保险标的安全义务,保险标的危险增加通知保险人义务。 保险人义务的履行:条款说明义务,及时签发保险单证义务,赔付保险金义务,承担施救及其他合理费用义务,保密义务。 汽车保险合同的四个解释:文义解释,意图解释,有利于被保险人或受益人的解释,尊重保险惯例解释。 汽车保险合同争议的三种处理方法:协商,仲裁,诉讼。 保险利益是指投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益。 汽车保险产品的六个主要原则:保险利益原则,最大诚信原则,近因原则,损失补偿原则,损失补偿原则派生出来的代位原则和分摊原则。 保险人履行损失赔偿责任必须把握的三个限度:以实际损失为限,以保险金额为限,以保险利益为限。 汽车保险损失补偿的三种方式现金给付,重置和修理。 保险人之间的赔款分摊三种方式:比例责任分摊,限额责任分摊,顺序责任分摊。 强制汽车责任保险的特征:具有强制性,对第三方的利益具有基本保障性,以无过失责任为基础,具有公益性。

汽车保险与理赔章节重点

汽车保险与理赔章节重点 汽车保险与理赔章节知识重点 第一章保险基础 第一节风险概述 一、选择填空题 1、(风险)是指发生某种损失的不确定性 2、损失包括(物质损失)和(精神损失),在风险管理中,损失通常是指(物质损失),并且可以用(货币计量)的经济损失。 3、按照对象,损失可以分为(财产损失),(收入损失),(责任损失)和(额外费用损失) 借助实例理解区分风险损失。 4、(财产损失)又称为(直接损失),是(实体性)的损失 5、(风险因素),(风险事件)和(损失)构成了风险的三要素 6、(风险因素)是指引起或增加风险事件发生的机会,风险事件(故)是风险的直接原因使风险由可能性转为现实性。

7、风险因素可以分为三种类型(实质风险因素),(道德风险因素)和(心理风险因素) 8、风险的特征主要体现在风险存在的(客观性)和(普遍性),风险发生的(偶然性)和(必然性),以及风险具有(可变性)。 9、按照风险的损失对象分类,(人身风险),(财产风险),(义务风险),(信用风险)。 10、按照风险的性质分为,(纯粹风险),(投机风险) 简答题:(大概有) 按照风险的损失对象分类 人身风险,财产风险,义务风险,信用风险。 第二节风险管理与保险 11、风险管理的特性主要表现在以下几个方面,风险管理的主体是个人,家庭和经济组织,风险管理是由风险的辨认,估测,评价,控制和效果评价等环节组成的,其核心是优化组合各种风险管理手艺,管理的目标是一最低的成本获得最大安全保障,管理是一个过程,是一个静态化的过程。 12、风险管理的过程包括风险识别,风险估测,风险评价,选择风险处理方法和风险管理效果评价等环节13、风险处理

汽车保险与理赔复习资料

一:名词解释 1、风险:通常指损害发生的不确定性,包括三层含义:一是风险是一种随机事件,有可能发生也有可能不发生;二是风险一旦发生,其结果是损失,而不可能是获利;三是风险事件发生所造成的损失是不确定的,可能大也可能小。 2、保险:保险是指投保人根据投保合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限承担给付保险金责任的商业保险行为。 3、保险金额:保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。 4、基本险:基本险又称主险。是指不需附加在其他险别之下的,可以独立承保的险别,简单地说,能够独立投保的保险险种称为基本险.主要包括车辆损失险与第三者责任险两种。 5、附加险:不能独立存在,只有购买基本险后才能购买的。例如盗抢险、自然损失险、玻璃单独破损险、车身划痕损失险、代步车费用险等。 6、保险利益:是指投保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益。所谓保险利益,指投保人或被保险人对保险标的具有的法律上认可的利益,又称可保利益。保险利益产生于投保人或被保险人与保险标的之间的经济联系,它是投保人或被保险人可以向保险公司投保的利益,体现了投保人或被保险人对保险标的所具有的法律上承认的利害关系,即投保人或被保险人因保险标的遭受风险事故而受损失,因保险标的未发生风险事故而受益。 7、保险代理人:是根据保险人的委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。 8、保险经纪人:是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。 9、保险公估人:是指为保险合同中的保险人或者被保险人办理保险标的查勘、鉴定、估损、赔款理算并予以证明的受委托人。

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