总经理年终工作述职报告

总经理年终工作述职报告

篇一：总经理年终工作述职报告

各位领导、各位代表：

我叫XXX，来自XX区电信公司XX分公司。XXXX年X月主持XX市

电信局全面工作，年底任局长，XXXX年X月公司化后任党委书记、总

经理。几年来，我们积极稳妥地推动企业改革，有力地促动了企业的

发展。电话用户数由1998年的9.6万户增至2001年的20.3万户，普

及率由7.00%提升到14.61%，居全区第一位;业务收入由1999年1.71

亿元增加到2001年的2.44亿元;全员劳动生产率110万元，列全区首位;收支差额由1999年的支差510万元增长到2001年1804万元。职

工的收入有了明显提升。本人先后获得XX电信“九五”期间先进工作

标兵等多项荣誉称号。

现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些思考、实践和体会向领导和同志们作汇报。

(一)以自己的观点更新带动员工的观点更新

在公司化不久的一次出差的飞机上，民航报上一组关于一个服务

案例的讨论吸引了我。该案例说的是，一位经济仓的乘客因本仓的洗

手间已经有人，情急之下想使用公务仓的洗手间，被一位航空服务人

员阻拦和讥讽，引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思考，

同是从计划经济条件下走过来国有大型服务型企业，很多情形可能会

是相似的。我把这个问题带回来在我们的员工中讨论，让员工们理解

到该案例的实质就是是否做到了“用户至上，用心服务”，是否把握

了根本服务理念问题。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会

现象分析法”等教育方法带动员工思想和观点的更新，协助员工树立

新观点。聊天比灌输效果更好，我经常与各级管理人员聊天，并倡导

各级管理干部采取各种形式与员工聊天，在聊天中与员工交心，增进

了解和信任，进而做好更新思想观点的教育工作;用“剖析法”，剖析

国内外优秀企业的发展路子，找出自己的差别和企业的危险所在;用社

会现象分析法对社会现象实行分析，起到触类旁通的作用。经过我们

多种形式的宣传教育，引导员工逐步树立学习观点、竞争观点、市场

观点、服务观点等新观点。趟开了思想与观点之路，各项改革就有了

基础。

(二)围绕市场运作企业

XX作为XX改革开放的前沿，新兴电信运营商把XX当成市场竞争

的主战场和突破口，采用不惜一切争夺大客户、不计成本大打价格战

等策略，与XX电信争夺市场。面对市场竞争的白热化，我提出了“围

绕市场优化资源配置、围绕市场展开集约化管理、围绕市场强化竞争

意识、围绕市场争取效益”的工作思路，并以员工熟悉的北部湾海域

的“八爪鱼”作比喻，形象地推出“八爪鱼”的经营理念：把XX电信

变成一个像“八爪鱼”一样的有机体，它的触角发现市场时，能够自

动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场

的决定。为争夺市场，我采取了一系列应对措施。

网络是市场竞争的物质基础，我组织相关部门优化资源，降低成本，电话交换机实装率从1988年的40%提升到当前的80%。实现集约

化网络管理。在全区率先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护

体制改革，提升了维护水平，还能把头脑灵活、有交往水平的技术维

护人员抽调出来，充实到市场和服务一线。

争夺大客户是新兴电信运营商在市场竞争中的进攻战略，我们在

细分市场的基础上针锋相对，以积极防御的态势稳定大客户。过去，

大客户服务实行的是“项目经理+客户经理”负责制，这种“单一直线”制既使项目经理很累，又使客户经理降为低层次的“传话筒”，客户

经理出差导致大客户服务中断，还存有客户经理跳槽带走大客户的隐患。在实践中，我和我的团队探索出“2B+D”的大客户服务新模式。

由两名客户经理集服务和营销职能于一身，共同服务一批大客户，保

证任何时候都有一名客户经理在为大客户服务。同时由项目经理负责

组成“D”项目协调小组，形成快速反应市场需求的一个虚拟组织机构，

其起关键作用的是项目协调发起人。大客户部根据任务的轻重缓急，

通过判断分析，协调指定某管理人员或中层领导担任项目经理，必要

时请示分公司领导，由分公司领导出任项目经理。项目经理召集各部

门相关人员参与项目工作，D小组以该项目为首要任务，确保“绿色通道服务”畅通。“2B+D”的新模式大大提升了对大客户的服务效率。

在拥有40栋别墅的国家科工委指定度假区、中国社科院专家园中航别

墅区宽带接入项目的竞争中，我们虽然捕捉信息晚了一步，但以

“2B+D”模式，发挥企业的整体威力，三天拿出项目方案及工程预算，以高效率击败对手赢得该项目，并且在一个月内完成施工。即使竞争

对手在XX组织一轮又一轮的市场争夺进攻战，我组织团队的整体力量，打了一场又一场的积极防御战，有效地防止了大客户的流失。

XX是一个只有20万城区人口的小城市，几个电信运营商都在这里抢占市场。我意识到创服务品牌是企业竞争的利器和杀手锏，在分公

司提出一个员工、一个部门、一项工程、一次服务就是品牌，以员工

个人的品牌打造XX电信“诚信、高效、优质”的企业品牌，以此辉耀

中国电信品牌。竞争对手又是大客户的XX移动公司新建机房需增加电路，以增强其竞争水平。他们既可自己建，也可租用，在其举棋不定

之际，我们向移动公司承诺，以的方案提供电路出租服务。我组织各

个部门紧密配合，半个月就完成了工程，即时提供了水平，移动公司

对交付时间和费用很满意。为了打造XX电信品牌，提升服务效率，我

们创新了业务流程。我经常与管理干部说，海湾战争中萨达姆以过时

陈旧的作战思想驾御前苏联提供的现代化尖端武器，落得一个一败涂地、不战而降的后果;企业管理也是如此，在今天的网络时代，我们不

能完全固守工业时代流水线作业方式，要在管理思想上突破桎梏，与

时俱进。为此，我们打破一环扣一环的流水线闭环作业模式，代之以

同步式作业模式。按这种新模式，无论是营业厅的营业员还是负责营

装修一体化的机线员或者代理商，只要完成交易手续，受理端就能够

直接向关联环节发出配合指示，同步推动，其它手续随后在内部的环

节上按流程运行。一个用户到我们的营业厅办理装机业务，因为我们

创新了业务流程，用户转到市场买菜1个小时回到家时，电话已经装

好了，惊叹XX电信服务大改善。

随着市场竞争的变化，我们还持续调整营销、服务策略。今年初，我提出“通过管理创新，提升企业对市场反应的速度及使用企业资源

的效益”，在现有的“XX热线”上开辟“网上营业厅”，用户可在电

信营业点利用因特网办理小灵通自动选号、即时开停机等业务，受到

用户青睐，开通4个月，2500多用户惠顾，企业增收30多万元。我们还持续地推出“挑战大富翁”等有奖竞猜活动，开发话务量，提升企

业效益。

(三)改革创新运营机制

企业运行机制是市场竞争制胜的保证。我上任后，一直在思考和

推行企业劳动、人事、分配制度的改革。今年初又按照中国电信集团

公司的部署完善了三项制度改革。整个改革起步早，积极稳妥，效果好。到当前为止，无一名人才流失，无一人因利益调整而找领导上告。

三项制度改革是国有企业改革难以攻破的堡垒。要攻破这个堡垒，必须形成强大的舆论氛围，做好改革的思想发动工作。我经常与中层

干部聊天，鼓励他们按照*同志倡导的实事求是、勇于实践、摸着石头

过河的精神，敢闯、敢试、敢冒险，不要求大小事都请示。对改革不

提框框，不怕出错，不追究失误，只要求各部门开动脑筋，勇于尝试，创造性地工作，不怕做错，只怕不做。公司出台了“谁先爬上谁先尝，谁先改革谁先获益”的激励政策，设立创新奖，对工作有改革创新的

部门实行奖励。2000年号线中心率先改革原有分配制度，实行同工同酬、计件考核的劳动分配制度，营销装机小组月装机数量大幅度提升。各个部门纷纷推出本部门的改革方案，改革让员工释放出巨大能量，

当年区公司下达XX的放号任务是确保3.6万户、力争4.4万户，分公

司自我加压提升到5万户，年终“盘点”突破了6万户，是上一年放

号量的3倍，主线普及率一下子提升了4个百分点。

三项制度改革一直被视为国有企业发展的拦路虎，之所以难，难

就难在如何处理公平与效益的矛盾。我感到要处理好这个矛盾，关键

是得到员工的认同，认同才能产生公平感，而广泛参与才能提升认同度。为此，我和其他领导研究，由下而上实施改革，让员工参与、认同、支持改革。我们召开员工代表联席会和利用办公自动化，将改革

的方向、目标、政策交给员工，具体改革办法由班组、部门自行制定。综合营业班共18人，其中受理班8人，收费班6人，公话营业班2人，200业务2人。因为业务的发展，增加了数据业务、ISDN、小灵通、综合业务查询、计费器维修、帐务变更、增开“国通营业点”等新业务，要求增人。相关部门与综合班反复探索，采用“一台清”、灵活的弹

性排班制和计件考核等改革措施后，不但不增人，还减少了3人。899

寻呼业务迅速发展，原有几名话务员无法满足用户需求，市场经营部

改革用工制度，将899、114、160“三台合并、三班合一”成立话务中心，把职工培训成“全能手”，人员由原来的20人减少到16人，并

通过计件考核促使接通率大幅度提升。认同改革，使管理层的改革也

很顺利。办公室、市场部的领导领会分公司改革意图，向全体中层干

部发出重新竞争上岗的倡议，全体中层干部识大体、顾大局，纷纷响

应倡议，向分公司递交了辞职书，辞去原职，要求通过竞争上岗重新

选择适合自己的工作岗位。《人民邮电》报曾以“一份倡议书引来大

批辞职书”为题对此事实行了报道，充分肯定了我们的做法。

改革虽然取得了成功，但我认为市场持续变化，改革就要持续深化、持续完善。最近我们根据市场的变化，提出了展开贴身式的社区

服务，营、装、修、维一体化流动服务，只要找到社区身边的电信服

务员工，电信业务都能即时解决，而且能提升售后服务的水平。

(四)建设以人为本的企业文化

在探索企业发展过程中，我经常剖析对比电信企业与发达国家及

国内的优秀企业的差别，发现优秀企业都实行企业文化管理。要提升

电信企业核心竞争力，必须营造出卓越的企业文化。

组织教育培训，协助员工理解企业文化。利用墙报、办公网宣传，邀请专家授课，外出参观考察等多种形式展开企业文化的教育培训，

在全体员工积极参与下，制定了《XX企业文化建设规划》。

坚持以人为本，塑造和谐发展的文化氛围。员工是企业最宝贵的

资源，是企业的财富，企业内部员工至上。我的任务就是给员工一个

公平的舞台，让大家发挥潜能。我们将员工的精辟语言汇集出版了

《XX电信人语录》，在《XX电信》上开辟“企业论坛”，供员工展示

才华和参政议政，让员工感受到企业的尊重。通过竞聘上岗、轮岗换岗，将10名优秀人才竞聘到管理、技术岗位大胆使用。我提出让在岗

位上干得出色的员工换岗的用人理念，把一批以前埋头机房的技术人

员走上前台，到市场经营部门、大客户部、服务中心等，使优秀的员

工得到全面的发展。我还注重因人设事，人尽其才，让有水平的员工

身兼多职，使优秀人才在实践中得到锻炼。为员工设计职业发展道路，员工需要什么，就培训什么。以人为本的人本管理文化的实施，留住

了人才，XX电信没有出现人才流失现象，为企业的可持续发展鼓足了

后劲。

从点滴入手，积极培育企业文化。我结合企业日常管理，以制度

推动文化建设，规范员工行为，深化员工对企业文化的认同度。增大

企业民主管理，完善职工代表大会制度，实行企务公开，大胆采用员

工合理化建议，营造集思广益、群策群力的民主环境;逐步建立以人为

本的工作机制，营造公平、公开、公正的用人环境;增强企业利益共同

体建设，改善员工物质、文化生活，营造轻松、活泼、身心愉悦的工

作生活环境。经过探索，已形成XX电信“围绕市场优化资源配置、围

绕市场展开集约化经营、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取效益”的工作理念、“因人设事，人尽其才”的用人理念和“创新永不言足”的企业精神。企业的这些努力得到了员工的回报，“企业为家，我爱

我家”的思想深入人心，我经常阅读到员工们的一些精辟论述和在

《XX电信》的“企业论坛”上职工踊跃参与探讨企业管理的文章，经

常收到署名和不署名的合理化建议来信，让我非常感动。在区公司组

织的对分公司领导干部的评议中，员工给了我70%的优秀票，这是员工

对XX电信发展、改革和文化建设给予的认可。我为我的全体员工和与他们共有的“家”而骄傲。

应该感谢这个变化的时代，它给我们带来了历史的机遇。周德强总经理提出力争用五年左右的时间，把中国电信建设成为的现代电信企业集团。作为基层的分公司领导，我将率领我的团队从我做起，为全集团公司这个目标的实现作出自己的一份贡献。

谢谢大家!

篇二：总经理年终工作述职报告

20XX年，对房地产行业来讲是极不寻常的一年，从20xx年持续实行的“抑制房价过快上涨”为主要目标的宏观调控政策的打压下，消费者的心理预测期受到抑制，而紧随着20xx年的国际金融危机的蔓延影响，市场观望情绪进一步加重，全国房产成交量出现急剧下滑，使得市场营销难度增大，今年，在成绩的背后，从企业本身及全体员工到我个人都经历了诸多的困难考验，我遵照公司的经营策略，在保证企业收益的同时把工作重点放在寻找土地资源的重大问题上。现将我这个年来的工作情况向各位简要汇报如下：

一、了解落实土地信息

根据公司当前的总体思想和工作重点放在寻找土地资源的重大问题上。20xx年我与公司其他部门的密切配合：一是参与了十多个市内及周边地区的项目谈判，其中包括等，从谈价格包括合作模式，每一步都界入的非常仔细小心。其中对宗地意向性较大的土地实行了实地踏勘，对个地块参加了拍卖，落实了市政管网及城市市政配套设施到位情况，通过对市场调查收集和对项目周边的市场价格及销售情况了解，对其做了投资估算及经济分析，并对重点项目做了项目初步可行性分析并上报了集团领导。二是办理项目的确界手续、土地证、立项批文、设计方案审查、消防审查意见、规划许可证、防雷、开发项目备案、人防、防震、效果图审查等手续的办理，项目已具备了开工条件。三是整理汇总并分析各区市房地产市场情况，重点对开发区市场

做了调查，认真清理各项治理方面的管理制度，检查校核公司内部管

理制度，注重外部监管法规和部门规章的变化，对照相关要求，修改

与现行法规不相适合的内容，删除与现行法规冲突或已失去市场管理

价值的内容，增加现行法规修改增添的新内容，逐步建立健全公司治

理方面管理制度，强化对公司治理制度执行的内部监督检查与考核，

健全内部责任追究机制。并根据市场情况做了项目的营销宣传推广方

案及销售的各项管控制度。

二、集思广益，制定各项管控制度

因为综合因素的影响，的房地产投资和开发得到了快速的发展，

从而引发价格的上涨，20xx年我按照上级的部署安排，成立领导小组，调研市场的发展情况，整理、汇总并分析了市各区市房地产的市场情况，重点对开发区市场做了调查，并根据市场情况做了项目的营销宣

传推广方案及销售的各项管控制度，以确保项目在实施过程中能够流畅。

三、提倡增强团结，营造和谐氛围

团结出凝聚力，出战斗力，出生产力，出经济效益，只有全体干

部员工心往一处想，劲往一处使，才能优势互补，减少内耗，形成合力，共谋发展。在日常工作中，讲究大局意识。自觉把企业的利益摆

在第一位，做到局部利益服从整体利益，眼前利益服从长远利益，个

人利益服从集体利益，顾全大局，“不谋万世者，不足谋一时;不谋全

局者，不足谋一域”。用全局的视角对企业生存发展的问题实行认真

思考，积极付诸实践，使企业走上健康的发展轨道。讲究和谐环境。

各负其责，各司其职，抓好分管工作，使全体干部员工在思想上“合心”、在行动上“合拍”、在工作上“合力”，增强“一荣俱荣，一

损俱损”的整体观点。同时，维护团结和谐的基础，坚信友谊、谅解

和支持比什么都重要。增强团结协作意识，相互信任，相互尊重，相

互关心，大事讲原则，小事讲风格，顾大局、识大体，胸怀开阔，善

于容人、容事、容委屈，努力塑造团结和谐的工作环境。讲究表率作用。领导干部是企业凝聚力和战斗力的核心，是维护企业团结和谐的

表率。工作中自觉主动地要身先士卒当好先锋、当好榜样、当好表率。以党性、制度、原则、纪律为根本，以讲感情、友谊、缘分为润滑剂。把与企业员工相互沟通作为最基本的工作方法，与员工多交流、多谈心、多换位思考，增进了团结，取得了支持。团结和谐的工作氛围使

企业上下形成了思想上相互学习、政治上相互协助、组织上相互监督、作风上相互促动、利益上相互谦让、感情上相互尊重，创造了一个既

有民主又有集中，既有统一意志又有个人心情舒畅的战斗集体。

四、坚持学习，端正工作作风，提升执行水平

20xx年在集团公司安排下，还参加了房地产法律、法规知识的学习，重点学习了前期取得土地阶段的相关法律知识，通过学习提升了

本人防范法律风险的水平，并能规范行为，能自觉依法维护公司权益。尤其在办理手续的过程中，常和行政主管部门协调沟通，只有熟知各

种法律、法规，才能和政府部门很好的对接，少走弯路;随着国家土地、规划、建设、工程等部门法律、法规完善配套后，就需要我们更快抓

紧学习，提升熟知法律、法规的水平，才能适合“科学执政、民主执政、依法执政”新形势的要求，以利于提升办事效率。所以，当进一

步增强增强作风建设的紧迫感和责任感，只有工作作风过得硬，才能

保证公司的路线、方针、政策和上级重大工作部署顺利贯彻落实，于

是年内，我紧跟上级要求，增强转变机关作风的针对性，端正自身工

作作风的同时，努力建设了一支学习上勤奋刻苦、政治上立场坚定、

思想上与时俱进、工作上锐意创新的班子队伍，使发展意识持续强化、发展思路持续创新、服务职能持续完善、群众观点持续增强、协调配

合持续密切、廉洁自律持续严格，群众满意度持续提升，保证了公司

各项工作的顺利实行。

五、严格信息披露，增强监督管理

按照国家相关规定规范信息披露行为，促动公司依法规范运作，

维护广大股东的合法权益;本年度，公司根据相关的法律法规修订完善

了《管理制度》，并严格执行，保证披露信息的真实、准确、完整、

即时、公平。作为公司的总经理，对公司信息披露情况等实行监督和

核查，积极有效地履行了总经理的职责，维护了公司和中小股东的合

法权益。同时通过学习相关法律法规和规章制度，加深对相关法规尤

其是涉及到规范公司法人治理结构和保护社会公众股股东权益保护等

相关法规的理解和理解，以切实增强对公司和投资者利益的保护水平，形成自觉保护社会公众股东权益的思想意识。年内勤勉尽责，忠实履

行独立董事职务，凡经董事会审议的重大事项，都事先对公司提供的

资料实行认真审核，若有疑问会即向相关负责人员询问以了解具体情况，并在自己的专业领域方面提供相关的建议和意见。公司能够即时

向我们汇报董事会决议执行情况、公司的生产经营、财务管理、关联

交易、对外投资、募集资金使用、业务发展和相关重大项目的进度以

及信息披露等情况。平时工作中详实地听取公司管理层人员的汇报，

主动实行了现场调查、获取做出决策所需要的情况和资料;即时了解公

司的日常经营状态和可能产生的经营风险，在董事会上发表意见、行

使职权，对公司的规范运作持续展开全面、深入、细致的自查自纠活动，诚恳接受公众评议和监管部门的检查，认真落实整改计划与措施，对董事会决策的科学性和客观性以及公司的规范运作起到了较好的作用。

回顾过去的一年，自己各项工作的完成是靠班子成员的通力合作

和广大干部员工的支持、是靠集体的智慧和全体员工的汗水，我个人

仅仅做了一些方向把握、组织协调和督促落实的工作。对照上级领导

的要求和企业面临的市场形势，还有很多不足需要在今后的工作中加

以克服，主要是对部分政策的把握度不够，做事缺乏前瞻性，不注意

细节，在工作落实过程中不够细致，还需要进一步拓展思路，增强学习。

六、20XX年工作计划

20XX年已经过去，公司给我们提出了更高、更新的要求，公司远

景规划，明年是发展最重要的一年。根据公司的长远规划，制定了自

己明年的工作重点：

(一)提升个人综合素质，胜任总经理工作。严格按照自己的工作职责，把职责范围内的工作做好。

房地产业是一个业务分类极其广泛的行业，充满矛盾和争斗，每个参与者都应具有相当的综合素质才能适合新形势下的要求，这就更加要求我们20xx年要增强学习，严格要求自己，严守职业操守，先做人后做事，树立准确的人生观、价值观，在头脑中树立服务意识。只有提升我们个人的综合素质，努力使自己成为一个“一专多能”的复合性人才，才能更符合工作的要求。

(二)按照公司计划做好项目工作。

一是土地信息取得方式

从报纸上获得招、拍、挂的公告信息;从土地局交易中心及土地储备中心取得信息;通过投资公司、拍卖公司等其他中介机构获得信息;通过各施工单位和周围朋友的介绍取得信息。

二是工作重点

明年的工作中一定要与大家在土地信息上广开言路，集思广益。在顺应发展思路的前提下和城市总体规划的基础上，看准市场、把握机遇、创新思想，切实做好短期发展目标和投资方向的同时，也在寻找着新的经济增长点和可持续发展之路。在努力工作的同时，也在寻找土地的工作上寻求着新的发展思路：1.有针对性的寻找土地，不盲目，寻找适合我们的。2.寻找土地的面要宽，放眼二三级市场，因为这些地区存有着信息不畅，很多政策性、文件性的东西不很完善，土地和规划方面的规范标准还未形成一定的态势，再加上个别地方性的政策、法规等，使得很多房地产企业开发运作行为都能够打擦边球，从一定水准上能够减少建设中的成本投资。3.房产与地产兼顾的发展思路。房地产公司的开发，不但局限于房产的开发上，应该使房产开发与土地投资储备二者兼顾，共同发展。在房产开发不景气的时候，公司可把重点放在土地投资储备上;当房产开发有所好转后，再有侧重

点地实行房产开发，二者能相互兼顾，共同发展，使企业很好地平稳

过度、持续地发展下去。

(三)在物业管理方面

我们要严格以市场为导向，根据市场、项目及公司的情况做出合

理化建议，寻找适合项目自身的物业公司。

做为公司的主要负责人之一，不但是公司领导的参谋，也是协调

公司内外关系的窗口。总结一年的工作，更多的还是在一些方面存有

的不足。只有提升个人的综合素质，才能更好的完成公司交办的各项

任务，提升执行水平。20xx年我一定要在公司领导下，严格按照公司

的战略部署，紧紧围绕公司的总体发展战略，认真学习各项政策法规、规章制度，努力使思想觉悟和工作效果全面进入一个新水平，做好本

职工作，抓好各个工作的推动落实，增强经营管理，提升服务质量，

抓机遇，闯市场，创品牌，求效益，与公司共同发展，共同成长，为

稳定的发展、谋取利益化贡献自己的力量。

以上是我的述职汇报，请各位领导评议，欢迎对本人工作多提宝

贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和协助我工作的各位领导和

同事表示诚挚的谢意。

谢谢大家!

2020公司总经理年终工作总结报告

公司总经理年终报告1 20xx年x月x日，经盈众集团控股有限公司董事会的任命，我担任盈众传媒总经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾半个月来工作，主要有以下几方面 一、组织建设 设立部门，明确部门工作职责并配齐人员营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。 二、文化建设 注重企业文化建设，提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。

三、团队建设 通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养盈众传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养;组织高管参加《企业文化让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。 四、业绩建设 在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次，盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务;最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作;同时，截至报告时，盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。 盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但盈众传媒仅仅成立半个月，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。

总经理年终述职报告

总经理年终述职报告 总经理年终述职报告优秀范文 述职报告应该怎么写?写述职报告要用第一人称。即要从本公司、本单位、本部门的角度来撰写。下面WTT给大家整理了关于总经理年终述职报告优秀范文，方便大家学习。 总经理述职报告1 尊敬的公司董事会: 今年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职情况报告如下: 一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要 1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为

支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。 2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。 二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队 1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而

年终个人年终述职报告范文

述职述廉：________ 年终个人年终述职报告范文 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共6 页

年终个人年终述职报告范文 各位领导、各位代表： 大家好! 借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同志们表示忠心的感谢，现就一年来的工作总结如下，请评议! 一年来，我按照科长和厂领导的安排，坚守生产一线，有针对的制定了工作计划，在工作中不断完善，并坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况，做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备，保持清醒的头脑，迅速进入工作状态，工作中加强与各单位之间的联系，工作分清轻重缓急，不推不拖，带领全值人员完成当值的生产任务。 一、不辱使命，恪尽职守，做好当值的带头人。 “没有不好的员工，只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流，给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难，做好服务工作。让他们时刻感受到有困难，首先想到值长，在xx年这句话体现得更加明显，特别是下半年，大环境影响到我们日常的正常生产，原材料、备品备件时有不足，设备故障修复率逐渐下降，因没备件临时修复暂用的情况很多，所以值长的工作量也日益俱增，甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决，不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。 二、改变工作习惯和工作方式，夜班彰显值长的职责。 一年来，我改变以往的工作方式，夜里厂领导和车间主任都不在现 第 2 页共 6 页

总经理年终工作汇报

总经理年终工作汇报 篇一：总经理年终工作总结报告 加快向服务型企业转型升级提高生产、管理精细化水平为佳隆和谐发展凝心聚力 ----------二0一三年度总经理工作报告 XXXX 全体同仁们： 大家好！ 回首过去的一年，在公司董事会正确决策的指引下，公司领导班子带领全体干部职工，紧紧围绕生产经营目标，强化内部管理，克服全球经济危机带来的经济效益下行、市场萎缩等不利因素，积极推进生产建设，较好的完成了年度工作目标。在这里我代表公司领导班子向所有员工表示崇高的敬意和衷心的感谢。 欣慰我们在一些方面取得成绩的同时，我们也要清醒的认识到，国际金融危机的“严寒”依然存在，冶金行业难以复苏，我们仍面临着十分复杂的经济形势。为总结经验，分析不足，明确新一年的奋斗目标，不断推动公司良序、稳健发展。下面我对一年来的工作完成情况进行总结并对XX年的工作进行统筹安排。 一、XX年主要工作回顾

一、生产经营稳健发展 1、全年完成总产值万元，其中，重工机械产值万元，包装中心产值万元，彩板涂装产值万元，全年企业上交税金万元。 2、13年在岗员工人均月收入元，同期元，比去年同期人 均增加元。全年薪资合计万元，各项统筹保险支出 万元。各项福利支出万元（其中通勤105万，餐补：39万，节日、员工婚丧嫁娶福利：24万）。 二、安全管理不放松，安全生产形势平稳、可控。 安全，关系到员工家庭的幸福，企业的声誉和企业的稳定，为加强对安全生产的管理，XX年，公司上下按照1号文件精神，继续推进安全体系建设，落实制度标准，强化现场管理，突出隐患整治，提高员工素质，安全生产形势总体保持有序可控，平稳发展。 （一）抓制度保安全。继续推行并不断完善了安全管理制度，层层签订安全生产承诺书，严格落实安全生产奖惩办法，使安全生产的各环节逐渐纳入制度化精细管理的范畴。 （二）抓现场督查保安全。重点盯防非正常情况下设备安全、人身安全、施工安全作业标准以及日常安全生产的关键部位和薄弱环节，严查隐患，及时跟踪整改，重点卡控季

2020年个人年终工作总结范文大全

2020年个人年终工作总结范文大全 回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将一年以来个人工作总结报 告如下： 一、主要工作情况 1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。 认真学习邓小平理论、“xxxx”重要思想和党的xx大精神，积 极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间 学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“xxxx”要求是我党 的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义 的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时 刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地 做好本职工作。 2、做好个人工作计划，加强业务学习，提高工作能力，做好本 职工作。 重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇 贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其 它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应 新形势、新任务对本职工作的要求。 3、勤奋干事，积极进取。 认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工 作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日 常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大

量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展 提供了有效保证。 4、成绩斐然，争取长足进步。 几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、 圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。 二、存在不足 一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己 的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变 工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。 三、今后努力方向 不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，做好办 公室工作计划，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。 一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完 成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将本年度个人工作 总结报告如下： 走过2017，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并 收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言， 11年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工 作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上 的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办各位 领导的支持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来 的其它工作。现简要回顾总结如下： 一、一年来的工作表现

2018年总经理年度工作报告

2018 年总经理年度工作报告 各位董事：我代表公司经理层向董事会作总经理工作报告，请予以审议。 xx 年公司借上市东风，构建了完善的法人治理体系，公司股东大会、董事会、监事会和总经理办公会议按照公司制度进行投资、管理和经营决策与监督，董事会四大专门委员会规范运作，“三会”信息和重大信息及时披露，审计工作促进了内控规范和财务管理水平的提高。在公司董事会领导下，经理层加大规范管理、建章立制、内控治理、学习培训等规范工作力度。公司经理层紧密围绕将公司发展成为具有国际竞争力的汽车制动部件制造商的总体战略方针，秉承“诚信和谐、积极彻底、开拓挑战、追求第一、以客为尊、改善创新”的经营理念和“干一流事业、创一流业绩”的企业精神，以“干就负责，做就到位”为行动纲领，积极开拓创新、求真务实，圆满的完成了公司董事会和董事长布置的 20xx xx 年工作任务。 一、20xx 年指标完成情况 （一）资产负债情况 1、流动资产43，805万元, 比上年度增长49.6%; 2、资产总计91，061 万元，比上年度增长38.21%; 3、流动负债41，361 万元，比上年度增长5.89%; 4、负债总计57,361 万元，比上年度增长46.86%; 5、股东权益合计33，700 万元，比上年度增长25.62%。 （二）利润情况 1、营业收入81，733 万元，比上年度增长14.85%; 2、营业成本66，389 万元，比上年度增长14.13%;

3、销售费用 2，107 万元，比上年度增长 4、管理费用 2，764 万元，比上年度增长 5、财务费用 1，567 万元，比上年度增长 6、所得税费用 1，714 万元，比上年度增长 （一 ）资本市场创佳绩 在董事会的正确领导下，历经两年半的努力， 20xx 年 12月 18日，中 国证券监督管理委员会发审委召开了 xx 年第 148 次工作会议，审核通过公 司的 ipo 申请，公司首次公开发行人民币普通股 3,000 万股，发行后总股 本为 1.2 亿股，募集资金拟投入年产 200 万件汽车球墨铸铁轮毂项目，该项 目总投资 3.51 亿元，拟用募集资金额为 2.9 亿元，建设期为 18 个月。 （二）主要产品及其生产能力 公司目前主要生产汽车制动部件中的制动盘、制动毂 （ 包括载重车制动 毂和普通制动毂 ） 和刹车片产品。其中，制动盘 3,000 多个型号，普通制动 毂 1,000 多个型号，二者合计的年生产能力 750 万件;载重车制动毂 370 多个型 号， 49.97%; 0.72%; 6.43%; 12.17%; 7、归属于母公司所有者的净利润 14.23%。 （三）现金流量情况 1、经营活动产生的现金流量净额 11,925.4 万元。 2、投资活动产生的现金流量净额 101,689.5 万元。 3、筹资活动产生的现金流量净额 437.6 万元。 6，072 万元，比上年度增长 2，171 万元，比上年度减少 -18 ，584.5 万元，比上年度增加 22，416 万元，比上年度增加 32，

建筑公司总经理年终述职报告-精华版

年终工作报告 20XX年即将结束，今年是我有幸担任公司总经理的第一年。这一年里，在公司董事长的正确领导和各位同事共同努力下，无论在市场业务发展方面，还是在公司内部管理上都取得了一定的成绩。下面我就具体情况向董事会汇报，请各位予以审议。 一、建立健全企业规章制度，进一步完善公司组织架构 今年4月，公司将原工程一部、工程三部、工程四部和工程六部，改组为一分公司、二分公司、工程三部和工程四部。进一步调动工程各部积极性和自主性，为企业增加活力和竞争力。 今年5月，又成立“XX”（简称：设计研究院），撤销原公司设计中心，设立4个装饰设计所和1个综合设计所。集中整合公司优势资源，完善公司整体设计产业链，推进公司装饰设计板块发展迈出重要一步。 同时，公司又制定了《关于设立分公司的规定》，修订了《财务报销制度》、《工程部管理制度》、《建造师考试奖惩和证书使用制度》等文件，进一步完善公司制度体系，提高公司整体管理水平。 二、积极参与市场竞争，促进公司快速稳定健康发展 面对复杂严峻的市场形势，公司始终把业务工作放在重中之重，积极参与市场竞争，取得了不错的经济指标。截止11月底，公司完成产值3.25亿元，实现利润4478.06万元。 今年以来，公司各类项目中标连连，近期有xx、xx、xx、xx学设计项目等等，在设计项目上，公司的业务不再局限于xx，在四川成都、浙江义乌等地也承接了一些项目，实现了突破。这些成绩既离不开各部门协同业务部，奋力拼搏，积极参与市场招投标，也离不开各相关人员对项目的不懈跟踪和商洽。 三、多措并举，逐步提升项目管理水平 1、完善工程管理制度，全面推行标准化、精细化管理。今年6月，公司根据工程管理特点和难点，结合实际，全面修订了《工程管理制度》。明确了部门职责，细化了施工、购销合同签订以及竣工验收等流程的工作规范，更对各工程分公司、部门提出了拓展业务市场的要求。通过标准宣贯培训，开展全员大培训活动，使员工熟悉标准、掌握标准、执行标准，确保工程施工得到有效控制和保

2019年优秀职工年终个人述职报告范文

优秀职工年终个人述职报告范文 一年来，在市局的领导下和局党组的带领下，本人与全局干部职工团结一道全力做好本职工作。在为地方经济服务，积极做好局机关党支部、精神文明建设、综治、普法依法治理工作。在思想政治上始终同上级党委保持一致，认真学习党的xx大四中、五中会议精神，坚持以邓小平理论，三个代表重要思想为指导，坚持四项基本原则，以一个普通公务员的身份严格要求自己，坚持以人为本、以服务发展、服务经济、服务群众、作为自己工作的出发点和落脚点，认认真真地做好自己所承担的行政管理和业务工作。为总结工作经验，找出自己工作中存在的不足、现就本人在思想政治、廉洁从政、业务工作总结以下几个方面： 一、思想政治： 一是能够认真学习邓小平理论、以及党的xx届四中、五中全会精神，以热情饱满的精神积极参加局党组的各项教育活动。思想政治态度端正、尽力做好分管工作，在言行举止、工作学习、精神面貌、工作态度、品德方面以身作则，要求别人做到的自己基本做到了，二是摆正位置，分清主次，树立以正职为核心的意识，顾全大局，凡事从全局考虑，积极参与局本部决策，本着对工作负责，对单位负责的工作态度，积极发表自己的意见，从不隐瞒自己的观点。三是认真执行各项规章制度和规定，一年来，在努力学习分管工作相关的法律、法规和政策的同时，能够积极主动，全力去组织实施，做到小局服从大局、个人服从全局的工作态度，积极处理好各方面的工作关系。四

是工作上注重实效，坚持以爱岗为前提，以敬业为基础，以精业为自己的目标。与人为合，不斤斤计较，能做的、会尽力去做、做就争取做好。 二、廉洁从政： 在个人廉洁从政上、能认真学习中央、省、市、县关于廉洁自律的有关规定、以党员带头作用的身份，积极履行党员八项义务，自觉遵守党的纪律和国家的法律、法规，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务，按时缴纳党费、能够经常开展批评与自我批评，密切联系群众，勇于揭露和纠正自己工作中存在的缺点，积极参加党组织的学习活动，有较强的事业心和责任感。执行廉洁制度、遵纪守法、廉洁从政。 三、工作总况： 传达了县委创争会议精神；成立了创争活动领导小组；制定了创争活动实施方案；编织了创争活动日程安排表；召开了两个动员会：创先争优动员会、文明创建动员会；制定了创先争优活动六项制度；深入县第一中学给学生上了一堂安全课；党组书记给全局干部上了一堂廉政课；党支部与党员签订了党员先锋岗责任书；局党组与党员签订了公开承诺书；局综治办与各科室负责人签订安全责任书；组织观看了一部教育影视片；每人写了一篇观后感；举办了一次广场质监普法宣传咨询活动；开展了一次质量月活动；参加了两次义务劳动；撰写调研材料一篇送县直工委；组织收看十八期全省质监系统主办的质监讲坛视频；开展了四次创争点评。

总经理职位工作述职报告

总经理职位工作述职报告 最新总经理述职报告1 尊敬的公司董事会: 18年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职情况报告如下: 一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要 1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。总经理年度述

职报告 2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。 二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队 1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。 2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断

2021年度总经理工作报告

XX年度总经理工作报告 xx年度总经理工作报告 导语：又到了年关，年度工作报告是绕不过去的弯，了xx年度总经理工作报告，欢迎参考： 尊敬的各位领导、各位代表、同志们： 大家好！今天我们欢聚一堂，在这里共同祝贺天福公司二届三次职工（会员） ___胜利召开。我受公司经营班子委托，向大会做工作报告，请予审议。 201X年，面对宏观经济增速放缓、下游需求不振、产品价格大幅下降等诸多不利因素影响，天福公司在集团的坚强领导下，在园区关联单位的支持下，迎难而上，攻坚克难，全年装置累计运行335天，氨醇产量48.5万吨，较好的完成了全年生产经营任务。国内同类装置对标，处于领先地位,获得壳牌公司授予的“最佳运行奖”。 这一年，我们始终坚持“集团利益最大化”和“投入产出最优化”，围绕集团“质量成本效益年”和“安全环保管理提升年”主题，夯实了天福“安、稳、长、满、优”的生产管理模式。为此，我们召开了历年事故分析专题会，强化了长周期经济运行；固化了数字

化煤场管理、煤焦配比的实践经验；用投入产出分析等数学模型指导精益生产，用价差管理、量本利分析工具，充分发挥三大产品的协同效应，以效益最大化原则组织生产和销售。 201X年产供销主要情况。一是装置运转率，煤气化装置运转率97.53%，氨合成装置运转率95%，甲醇合成装置运转率91.27 %。二是主要产品产量，生产合成氨29.67万吨、粗甲醇18.82万吨、二甲醚8.36万吨、硫铵2.64万吨。三是大宗原料采购，采购原燃煤90.31万吨、石油焦24.06万吨，进出物流量约200万吨。四是主要产品销量，销售二甲醚8.25万吨、精甲醇6.19万吨、合成氨6.13万吨；供园区液氨23.45万吨、蒸汽81.29万吨。以上生产经营成果，实现了营业收入12.21亿元。 一年来，我们以科学发展观为指导，围绕“年度生产经营任务”主要做了以下工作。 1.加强生产管理。一是保障了园区液氨、甲醇、二甲醚、蒸汽、燃料气、硫化氢气体供应，加强了园区64根关联管道的管理。二是要求管理干部多到现场，多观察现物，查找装置运行问题，科学研判，进而提出有效的对策和措施。三是开展了以“携手低碳环保、共建碧水蓝天”为主题的节能宣传周活动。四是协助了二甲基亚砜装置开车。五是完成了二氧化碳回收（减排）项目前期准备工作。

企业总经理年度述职报告范文

企业总经理年度述职报告范文各位同志： xx年，我担任公司总经理一职。回首一年来的工作，在董事会的正确领导下，带领公司全体同事，比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。下面是我的述职报告： 一、履行职责情况。 根据董事会年初提出的规划，公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力，在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。 1.认清形势、理清思路，积极探索，建立了健康的公司发展机制。在企业建立、完善的过程中，对企业未来的发展道路和方向，进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业，是公司的目标。 2.建立健全内部管理制度。 为适应公司发展的需要，公司设立了相对合理的组织结构，建立了有效的管理体制，先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项，逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中，进一步的调整和完善。 通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组

织召开总经理例会，严格执行“三重一大”决策机制，充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。 为提高企业形象、增强市场竞争实力。在软件上：企业通过统一服装，塑造良好的办公环境，加强区域卫生等日常管理。在硬件上，通过对厂区合理规划，划分生产、办公、生活区域，各区域相对独立，形成一个现代化企业面貌。 3. 建立生产管理、质保体系。 对于生产及质量管理，我们从管理五要素：人、机、料、法、环出发，通过不断的完善生产各要素，逐步形成生产能力。 在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的储备，引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察，公司引进了三个劳务分包队伍，从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整，采用生产任务承包的方式，通过优胜劣汰，培养技术过关的队伍。 4.积极拓展市场，打造优质服务平台。 对于市场开发，我们从来不等不靠，从未因公司处于生产准备年而放松对市场的重视。我们积极与客户取得联系，协助马教授进行技术讲座，向客户作详细介绍和推广工作，使客户对我们的新型反向平衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任，进而采用我们的产品。 5.改善外部经营环境，营造良好的经营氛围。

员工年终述职报告范文(完整版)

报告编号：YT-FS-6967-58 员工年终述职报告范文 (完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

员工年终述职报告范文(完整版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 尊敬的各位领导、职工同志们: 大家好! 今年是公司高速发展的一年,也是我提高最多的 一年.在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格 要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职 工作.通过近年来的学习与工作,在工作模式上有了新 的突破,工作方式有了较大的改变,圆满完成了年初和 公司签订各项目标任务.现将一年来的工作情况总结 如下: 一、加强学习,适应公司发展需要: 作为一名管理人员,我深深认识到要想适应公司 快速发展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首 先要提高自身素质,不断学习新的知识,掌握现代办公

技能,才能做好本职工作.因此,我积极主动学习工会、妇会等各项法规政策,学习实践公司的规章制度,开拓进取、勇于创新,使自己的理论水平、写作水平、组织能力、协调能力、业务技能、办事效率都有了很大的提高,及时完成工会日常工作. 二、优化管理,发挥工会、妇会职能作用: 职工是企业的主人,为职工排忧解难,解决实际困难是我们义不容辞的责任. 出台了《关于建立"困难职工救助基金"制度的若干规定》,设立困难职工救助基金,以救助遭遇意外灾害及家庭特别困难的职工.今年来,我们为困难职工许小平、刘向军分别发放了1000元救济金;为遭遇车祸的员工侯建兵送去了2019元的慰问金,为我公司困难职工马锁平、张小本同志解决了孩子入学的资金难题.人本精神"一直是企业发展的润滑剂.为有效预防疾病保证员工的身体健康,我们进一步修改完善了《阳城县煤炭运销公司员工健康体检规定(暂行)》.按照规定为各单位厨师和全体女职工进行了健康体检,并将体检

总经理助理工作述职报告

总经理助理工作述职报告 受总经理的委托及领导，总经理助理一职在公司中担任着哪些工作，在阶段工作中又如何做工作述职报告呢？以下整理了一份总经理助理述职报告的范文，仅供阅览： 根据总公司《工作标准》和20__年目标责任，总经理助理、办公室主任的主要职责是： 1、受总经理委托，协调总公司领导之间、机关职能部门之间，分(子)公司之间的工作关系。 2、受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理和总公司负责。 3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成，必要时建议召开协调会议。 4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告，并协调有关部门、有关单位处理和解决。 5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。 6、组织安排总公司党、政各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实。 7、及时组织完成总经理，公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。 8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。

9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。 10、管理总公司机关的办公车辆以及文英信访、接待等工作。 总之，我的主要职责归纳起来是三句话六个字，即：参谋、协调、服务。 一年来，在公司党委、班子的领导下，在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要述职几年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理、办公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备 的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位 而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的具体作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准，把“政”字搞清，自觉维护领导之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一，工作中虽然难度不小，但领导和同志们都给予了我很大的支持，我也注意力争作到对工作主动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此一年来的工作相对还比较顺利。

总经理年度述职汇报.doc

总经理年度述职报告 尊敬的董事会各位领导： 您们好！我是,现任ｘx物业管理有限公司总经理一职。首先很高兴在此给各位领导汇报我一年来的工作，同时也从内心由衷的感谢弘洋集团及各位董事给我提供了这么一个展现个人能力的工作平台。 20ｘx年是不平凡的一年，从20ｘx年元月担任物业公司执行总经理，到2010年7月正式任命成为弘洋物业公司总经理,我深知自己身上肩负的职责是何等的重大，还有集团公司各位领导对我的信任和殷切希望。我有很多感恩，也有很多感触，其中不仅有来自实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营发展供参考的经验成果;同时也有来自各位领导在我实践工作中对我的指导和教诲，让我学到了更能胜任这一职位的宝贵财富。物业公司琐事繁多,很难有时间静下心来总结自己的成绩和不足之处,今天，我想借这个机会,静思总结针对自己一年来的成绩和不足，特向董事会各位领导汇报如下: 一、履行岗位职责的工作实绩： 一年来，我能严格按照集团公司成立弘洋物业的初衷,严格按照董事会的指导思想及董事会各位领导对我的要求，扎扎实实开展物业公司的各项工作，为弘洋地产做好后期服务工作。 1)严格执行弘洋集团公司和物业公司董事会的决议，全面按照2０10年年初制定的经营思路“以人为本,注重细节，提升能力，稳步拓展“实施公司的经营方针，全面主持公司的日常生

产经营与管理等工作。接受集团公司及物业公司董事会的领导,负责物业管理公司全面工作，对公司负责。 20ｘx年，弘洋物业公司实现经济效益和社会效益双丰收,截止2０10年12月31日，经公司财务报表统计:（不在此反映,见谅)。在自弘洋物业成立以来，公司的各项经营工作取得了质的突破，不仅没拉集团公司的后腿,同时还超额完成了集团公司下达的各项任务指标。全年做到安全生产保和－谐发展。 2)通过拟订物业公司经营计划、经营目标，组织公司各方面的力量，实施集团公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标,推行行之有效的经济责任制,保证各项工作任务和经营指标的完成。并通过定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务。指导各部门经理开展日常管理工作,并考核各部门经理工作绩效,对升、降、调及奖惩作出决定。确保公司的各项利益不受损失。 ２0xx年，作为弘洋物业的一名当家人,凡事总是站在公司的角度，从公司的大局出发,处理方方面面的关系,做到善尽职守,从内心深处珍惜集团公司各位领导给我提供的这么一个事业平台,心怀一颗感恩的心,强化责任心和敬业精神，对工作认真负责,按照集团各位领导的办事风格,诚信做人,踏实做事，不断提高自身的驾驭和管理能力,并具有奉献精神,不在小事上斤斤计较，但在处理大事时也绝不含糊。特别是在处理公司原则性的问题上，首先确保公司的利益不受损失，同时做到作为总经理要敢于担当,为老板分忧解难。 通过2０10年处理的几次人事纠纷,让我明白了许多做人的

总经理的年终述职报告.doc

总经理的年终述职报告 导语：在写作述职报告时，要实事求是，严肃认真，客观公正。要注意论断准确，重点突出，有针对性，既不要脱离自己的职责范围和工作目标，又要分析概括，不能写成流水帐；既要突出政绩，又要评价正确、适当，不能故意夸大或缩小；缺点和不足的地方也要说够、说充分。下面和我一起来看总经理的年终述职报告范文，希望有所帮助！ 总经理年终述职报告 各位同仁： 我代表公司经营管理班子向大家作20xx年总经理工作报告，请予以审议。 一、20xx年度工作的简要回顾 20xx年度，在董事会的领导下，在全体员工共同努力下，以市场开拓为龙头，优化技术平台为基础，巩固市场开拓成果，深化全面质量管理，持续推进技术创新；同时，对公司整个制造系统进行积极稳健的技术改造，全面深化质量管理工作；维护、巩固和发展市场开拓的成果，贯彻规范精细化的管理方式；为增强公司发展后劲，系统性地持续推进技术创新工作。20xx年度呈现稳步健康发展的态势。 本年度公司主要在以下四个方面工作取得了较好的成绩： 1、从公司整体角度深入贯彻全面质量管理工作，落实提高质量的措施。 针对公司产品存在的品质问题，根据产品的市场定位和客户需要，公司从整体角度深入贯彻全面质量管理工作，从技术设计、人员素质、工艺工序和设备工装夹具等主要方面进行深入的改革和质量管理工作，制定相关措施，落实实施步骤。 根据行业的需求特点从设计源头进行调整与改进，从而夯实了进一步提升质量管理效率的基础。 2、巩固完善市场开拓成果，进一步调整营销政策，提高营销工作质量。

在20xx年市场成功转型的基础上，公司继续稳健地巩固完善并扩大成果，使得公司的销售呈现出迅速发展的态势；同时，公司进一步根据发展中反映出来的问题调整营销政策，完善政策体系与结构，保证了营销工作质量的提高。 3、加强财务控制、内部审计力度，推行信息化管理，持续健康发展。20xx 年财务核算体系基本已完善，特别是在erp软件运行方面，财务实现了无缝连接账务处理后，倒推着供应链中销售、采购、生产运行逐步完善，以达到各环节的内控建立。开展内控制度的建立与完善，现阶段已全面开展对销售、采购流程的内审工作。财务管理与内部审计双向管理，使公司决策层及时了解了动态，掌握指挥、管理、决策的主动权，保证资金的合理运用，以保障企业持续健康发展。 4、完善公司治理结构，规范公司运行秩序，强化公司经营与行政管理，进一步提高企业管理水平。 在公司董事会的领导下，20xx年公司继续加强企业经营及行政管理，一方面夯实管理的基础，明确岗位职责，完善指挥反馈系统，进而提高管理效率；另一方面深入梳理条块结合管理模式，使公司的管理更为科学，更高效率，为完成计划目标任务提供了保证。 在文化建设方面，公司继续广泛深入地宣扬并落实“让流体控制更稳定更精确”的和“员工与企业共同成长”等企业文化精神，使企业的整体素质得到提高。 二、公司面临的困难和存在的问题 20xx年公司面临的主要困难和存在的问题可以概括为以下三个方面：1、随着公司迅速发展，资金瓶颈矛盾更显突出。 由于新厂区基建项目在开展和公司的快速发展对资金需求迅速增加。加上公司出货量持续提升，发展较快。各个方面都需要资金的增量投入。这使得公司原本就存在的资金紧张的矛盾进一步加剧，瓶颈制约效应已经开始显现出来。对此，公司一方面加大资金管控力度，严格固定资产投入，严格应收账款管理，加快资金流转速度，提高资金使用效率；另一方面积极开源，从各方面寻求资金来源。

公司员工年终述职报告范文5篇

公司员工年终述职报告范文5篇 述职报告是干部工作业绩考核、评价、晋升的重要依据，述职者一定要实事求是、真实客观地陈述，力求全面、真实、准确地反映述职者在所在岗位职责的情况。下面就是小编给大家带来的公司员工年终述职报告范文5篇，希望大家喜欢! 201*年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持 与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来 的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作 情况总结如下： 一、办公室的日常管理工作 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文 件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案 管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作， 自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、 准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落，件件有交待，为领导决策起到了 参谋与助手的作用。 (一)人力资源工作 201*年度内，根据公司各部门用人需求，首先通过整合人力资源，优化岗位配置，对 部分设置不合理的岗位进行了调整。在本着降低公司人力成本，实现人力资源配置的原则 前提下，按岗定员，按才定岗，实现了公司员工岗位配置，从而做到了充分发挥各类人才 的积极作用。同时，我们还通过招聘网站、人才市场、人才推荐等形式为公司各部门补充 急需人才，全年共招聘入职104人，解聘和自动申请离职的45人，公司年度统计现有在职员工共142人。 1、按照国家政策规定，为公司在岗员工人办理了社会养老保险，截至201*年12月，全公司共计缴纳社保金90万余万元。 2、为位员工妥善办理了离职事宜，全部结清了工资，并完善个人相关财务手续，同 时做好了工作交接和岗位人员补充等，确保了工作的持续性和连贯性，不因此而影响工作的开展。

酒店总经理的工作述职报告

酒店总经理的工作述职报告 董事局各位董事： 我们走过了勤奋耕耘的20xx年，经过我们的不断摸索，不断进步，不断创新，不断发展，一年来，我们面对着市场的竞争和压力，同舟共济，始终秉承集团“三十二字”核心价值理念，以争创一流为目标，以良好的声誉和优质的服务赢得了广泛的赞誉，带动了xxx县城整个酒店业的发展。回顾20xx年以来酒店的各项工作，既取得了一定成绩，也还存在许多不足，现将20xx年度酒店的各项工作汇报如下，请各位董事局领导给予审议： 一、年度考核指标完成情况 二、工作措施及存在的问题 一）经营上想方设法，力求提高营业收入： 我们酒店20xx年实现的经营收入与去年相比增加万元，增长百分比为%；盈余与去年相比减亏万元，减亏百分比为％。各部门为更好的完成经营指标，想法设法提高经营收入： 房务部在房间价格上未做调整，但对提高服务质量上下功夫、让服务说话。经市场调查，本店85%客人都属本地人，散客只占15%，怎样让本地客人觉得只有xxx是唯一的选择，这就需要在服务上狠下功夫且必须抓住新老顾客的心理。房务部及时推出了积分送房间的方案，大大提高了房间入住率；同时还建立了客户档案，熟悉老客户的个性、喜好、特点，并实施个性化服务，使客人感觉到人性化服务的

备受尊重；时刻为客人着想、为客人提供方便，根据四季情况更换房间内销售物品，房间内配小型有偿物品，如海飞丝、小袋洗衣粉等，既方便了客人，也增加了酒店的收入，正是由于一系列措施使得房务部的营业收入超出20xx年的万元，增加了个点。 餐饮部为开拓经营市场扩大经营收入，积极研发新菜式、开发特色菜，厨务部还增设了流动灶，制定了一个月至少推出1—2个新菜的硬指标，且多次展开市场调查，作出经营分析，开设多种增收项目：如与房务部相互配合制定套餐菜牌到每个房间，引导客人消费；在6、7月份淡季内，对宴席价格进行调查，及时推出特价宴席，扩大了客源；8、9月份适时推出升学宴；圣诞节，精心准备了自助大餐，获得xxx县社会人士的大大赞赏，食品收入比去年增加万元。同时，还特别注重与客人的沟通，对不同的客人做到不同的消费建议，端午节送粽子、生日送蛋糕、寿面、新婚送鲜花并免费提供别具一格的婚礼主持仪式，让客人在酒店消费时刻都能感觉到酒店尽心服务的温馨与满足，从而吸引新客户、留住老客户。 娱乐部在硬件设施条件有限的情况下，改变经营模式，KTV包厢以最低消费来吸引消费者，实行微利多销以达到增加人气、带动其他消费的目的；针对夜总会大厅在本县是独一无二的场所，制定出年初年底、节假日前夕等包场旺季提高包场费，对淡季、日场降低包场费的方式，全年共接待包场次，尽管娱乐部20xx年收入指标未能完成，但保证了盈余指标的完成。 二）、管理上狠下功夫，努力完成各项工作任务：