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(完整版)315知识竞赛题及答案

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一,单项选择题1,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向( A )要求赔偿.

A, 营业执照的持有人B,生产者C,供货商

2, 《产品质量法》规定的"依法追究刑事责任”指的是依据(A法律.

A. 中华人民共和国刑法B?民法通则C宪法

3, 消费者有权就产品质量问题,向( C )查询.

A, 工商管理部门;B质量协会;C,生产者,销售者

4, 根据《刑法》规定,生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为( A ).

A. 死刑

B.无期徒刑C没收财产

5, 国家根据国际通用的质量管理制度,推行( B ) 种质量管理制度.

A, 全面质量管理;B,企业质量体系认证制度;C,计量管理认证

6, 生产者,销售者依照( A )规定承担产品质量责任.

A, 产品质量法;B,民事诉讼法;C,计量法和标准化法

7, 消费者有权就产品质量问题,向( C )查询.

A, 工商管理部门B质量协会C生产者,销售者

8, 对包修,包换,包退的大件商品,消费者要求经营者修理,更换,退货的?经营者应当承担(C ). A, 所有费用B,消费者因修理,更换,退货而造成的实际损失C运输等合理费用

9, 某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝.商家的这种行为侵害了消费者的( B )权利.

A, 公平交易权B,求偿权C,安全权

10, 某消费者以180 元的价格购买了一双皮鞋,经检测这双皮鞋系假冒产品,按照《消费者权益保护法》的规定,经营者应当赔偿消费者损失( C ).

A, 180 元B,540 元C,360 元

11, 在保修期内( B )次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货.

A, 一次B,二次C三次

12, 消费者在购买,使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立,合并的,可以向( B )的企业要求赔偿.

A, 原来的B,变更后承受其权利义务C,分立,合并后

13, 《消费者权益保护法》规定,展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的( C ),柜台

的出租者要求赔偿.

A, 参展者B,组织者C,举办者,

14, 一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200 多元的台灯,要求售货员拿过来看一下.售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽.售货员这种行为违反了( C ).

A, 接受消费者监督的义务

B提供商品和服务真实信息的义务

C不得侵犯消费者人格权利的义务

15, 经营者向消费者提供的商品质劣价高,缺斤短两,侵害了消费者的(A )权利.

A, 公平交易权B,知情权C获知权

16, "百挑不厌"的商业口号,与消费者行使( A )权利相吻合.

A,自主选择权B,人格尊严受尊重权C知情权

17, 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以

向其要求赔偿,也可以向( A )要求赔偿.

A, 营业执照的持有人B,生产者C,供货商18,下列哪些产品可以不附加产品标识( A ).

A,散装饼干B,瓶装可口可乐C瓶装酱油

19,3月15日是(C)被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的

(A)1980 年(B)1981 年(C)1983 年(D)1984 年20,国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的( A ).

A, 美国,澳大利亚,比利时,英国,荷兰

B, 美国,加拿大,澳大利亚,英国,荷兰

C, 美国,德国,加拿大,英国,荷兰

D, 德国,英国,比利时,荷兰,澳大利亚

21 ,《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的( B ).

(A)1993年1月1日(B)1994年1月1日(C)1995年1月1日(D)1996年1月1日22,新修订《中华人民共和国产品质量法》自( C )起施行.

A,1993 年2月22日

B, 1993年9月1日

C, 2000年9月1日

D,2000 年7月8日

23, 我国消费者协会的性质是什么( B ).

A, 是保护消费者权益的法定组织

B, 是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体

C是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织

D, 是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关

24, 销售者承担产品侵权赔偿责任实行( C )的归责原则.

A,无过错责任B,绝对责任

C过错责任D,严格责任

25, 以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是(A).

A, 消费者协会

B, 工商行政管理局

C, 行业协会

D, 任何单位和个人

26, 消费争议中,因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测,鉴定的,检测,鉴定费用由()先行垫付,()提供等额担保,最终由责任方承担(A).

A, 消费者,经营者

B, 消费者协会,经营者

C经营者,消费者

D,经营者,消费者协会

27, 经营者提供商品或者服务有(A )行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增

加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍.

A,欺诈B,被消费者投诉C违法经营D,强迫消费者消费

28, 《消费者权益保护法》规定,国家制定有关消费者权益的法律,法规时,应当听取( A )的意见和

要求.

A,消费者协会B,消费者C,有关行政部门D,经营者

29, 消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评,检举和控告的行为,是其行使( B )权利的表现.

A,批评权B,监督权C,检举权D,控告权

30 ,保健品生产企业要落实"健康,维权"的主题,必须着重把握好企业的四关,下列哪一项不属于这"四关" (C)

A,信誉关B,质量关C,品牌关D,价格关这"四关"分别是:信誉关,质量关,价格关,服务关

31,质量技术监督行政部门办理案件,一般应当在( B )结案.

A.2个月

B.3个月

C.4个月

D.6个月

32 ,以下关于消费者协会的内容表述不正确的是:( D ).

A, 市和区,县依法成立消费者协会

B, 消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成

C, 市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构

D, 消费者协会不履行法定职能

33, 对生产假酱油的行为,(A )可依法查处.

A.县级以上质量技术监督部门B产品质量认证机构

C县级以上计量检定部门 D.产品质量监督检验所

34, 如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的,可以依照消费者权益保护法向有关部门举报

或向经营者提出退货,索赔等.这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的( C )

A,自主选择权B,财产安全权

C, 公平交易权D处分权

35, 以下关于消费者协会的内容表述不正确的是:( D ).

A, 市和区,县依法成立消费者协会

B, 消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成

C, 市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构

D, 消费者协会不履行法定职能

36, 产品质量监督检查的主要方式( C ).

A,产品质量统一监督检查B,产品质量定期监督检查

C产品质量监督抽查D,产品质量日常监督检查

37, 国际消费者联盟组织是在那一年成立的(C ).

A,1958 B,1959 C,1960 D,1961

38, 下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨( C ).

A, 保护消费者合法权益

B, 维护社会秩序

C维护社会弱势群体

D, 促进社会主义经济健康发展

39, 国际消费者联盟确定每年3月15日为"国际消费者权益日"是基于美国前总统( C )于1962 年3月15日发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》.

A,林肯B,罗斯福C肯尼迪D,里根

40, 按照国家工商行政管理总局的有关规定:消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超

过( C )年的,工商行政管理机关不予受理.

A,3个月B,6个月C,1年D,2年

41, 在广告中对产品质量作虚假宣传,欺骗和误导消费者的,依照( A )的规定追究法律责任.

A,中华人民共和国广告法B,中华人民共和国产品质量法C,民事诉讼法D,中华人民共和国消

费者权益保护法

42, 产品质量监督部门是指( A ).

A,质量技术监督部门B,工商行政管理部门

C质量检验协会D,消协

43, 《零售商品称重计量监督规定》所涉及的商品品种为(A ).

A,食品,金银饰品B食品

C食品,化妆品D,食品,化工原料

44, 《中华人民共和国计量法实施细则》是( D ).

A.法律

B.规范性文件

C.行政规章

D.行政法规

45, 中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员( C ).

A,1986 年9 月B,1985 年9 月C,1987 年9 月D,1984 年9 月

46, 我国消费者协会的法定职能有几项( B )

A,6 项B,7 项C,9 项D,10 项

47, 下列哪项不是消费者权益保护法的特点( D ).

A, 向消费者倾斜

B, 加重赔偿金制度

C, 强调经营者于消费者处于平等地位

D, 暗示消费者的地位比经营者高

48, 就产品质量问题,消费者可向( C )及有关部门申诉,接收申诉的部门应当负责处理.

A, 质量管理协会

B, 产品质量监督部门

C产品质量监督部门

D,工商行政管理部门

49, 在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因,使修理超( B )日未修好的,销售者负责免费

为消费者更换同型号,同规格主机.

A,15 B,30 C,60 D,90

50, 承担产品质量责任的主体不包括( D ).

A.生产者

B.销售者C服务业的经营者 D.储运者

51?国际消费者联盟组织是1960年由5国的消费者组织发起成立的?下列哪国不属于5个发

起国:( D )

A 美国

B 澳大利亚

C 比利时

D 中国

52, 我国是从那一年开始每年制定一个 3.15 消费主题( D ).

A,1994 年B,1995 年C,1996 年D,1997 年

53, 下列哪项不是消费者保护法的基本原则(C).

A, 国家对消费者特别保护原则

B, 国家保护与社会监督相结合原则

C, 经营者无须承担质量责任的原则

D, 及时充分有效保护原则

54, 在手机销售三包有效期内,移动电话主机出现使用说明书所列性能故障,经( B )次修理,还不能正常使用,销售者负责为消费者免费更换同型号,同规格的主机.

A,一B,二C三D,四

55, 顾客满意是指(C ).

A, 顾客对组织的满意或抱怨的意见.

B, 顾客对产品质量已满足要求的意见.

C顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见

D,顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见

56, 下列哪些产品属于《产品质量法》调整范围( C ).

A.楼房

B.水稻C煤气D.轮船

57, 在我国( D )部门是产品质量监督管理的主管

部门.

A, 各级人民政府

B, 工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局

C中国消费者协会和各级地方消费者协会

D,国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局59,2004年全国节能宣传周活动的主题是

(C ).

(A)依法节能,持续发展(B)节能与全面建设小康社会

(C)节约用电,缓解瓶颈制约(D)加强电力需求侧管理

60, 我国主要一次能源为( B ).

(A)石油(B)煤炭(C冰力(D)核能

61, ( C )年在巴西里约热内卢召开联合国环境与发展世界首脑大会,使可持续发展成为世界各

国的共识.

(A) 1972 (B) 1987 (C) 1992 (D)2000

62, 《中华人民共和国食品卫生法》于何时颁布实施( C )

A, 1994 年10 月30 日

B, 1995年1月1日

C, 1995 年10 月30 日

D, 1996年1月1日

6 3 ,某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知,其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》.

( C )

A, 提醒消费者注意保管好自己的财物

B, 要求顾客存包

C超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查

D,要求顾客在其指定的交款处付款

64,我国消费者协会是什么时候成立的(A)

A,1984 年12 月B,1985 年1 月

C, 1992 年1 月D,1993 年12 月

65,2008年的3.15消费主题是什么( D ).

(A),安全健康消费(B),绿色消费(C),科学消费(D),消费,责任

66 ,某医院为扩大影响,吸引更多的消费者,举办上街"义诊",护士张某当众骂患者李某"混蛋".李某提起诉讼.下列哪些观点是正确的( A ).

A .本案的侵权行为人是某医院

B .本案的侵权行为人是张某

C .本案的侵权行为人是某医院和张某

D .李某没有财产上的损失,只能要求被告赔礼道歉

67,下列关于产品责任的表述中错误的是( C ).

A .缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身,财产损害承担无过错责任

B .缺陷产品造成他人人身,财产损害的,该产品的销售者和生产者承担连带责任

C .因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为 1 年

D .销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的,应承担赔偿责任

68,2005年3.15消费者权益日的主题”健康?维权"."健康:着重体现了消费者的(A )

安全保障权B.公平交易权C.自主选择权D.依法求偿权

69,2005 年"3.15"消费者日的主题是"健康,维权".据此,某班同学设计了主题班会的四个题目,你认为不符和"3.15" 主题精神的题目是( A )

A," 生命健康权——以人为本的体现"

B, "知悉权,自主选择权,求偿权一一让我们运用权利

C, "让我们充分运用公民最基本的权利”

D, "健康一一和谐一一维权一一和谐”

70,2005年"3.15消费者权益日"的主题是( B )

A诚信?维权B健康?维权C科学消费D绿色消费

71,2007年的3.15消费者权益日的主题是( B )

A诚信?维权B消费和谐C绿色消费D安全健康消费

72,消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向(A)要求赔偿.

A,经营者B,广告经营者C广告制作人D,发布广告的媒体

73 ,以下事项中不是产品责任的免除事项的是(C)

A, 生产人尚未将该产品投入流通

B, 产品缺陷在产品投入流通时并不存在

C, 受害人正常使用产品

D, 损害的发生是由于受害人故意造成的

74, 《反不正当竞争法》规定抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不得超过(C).

A, 3000 元; B ,4000元; C ,5000元; D,6000 元.

75, 销售者在产品中掺杂,掺假,销售金额(B)万元以上的,应移交司法机关追究刑事责任?

A,2; B,5; C,10; D,15

76, 对于消费者申诉,工商行政管理部门应在(B)日内决定是否受理?

A,3 B,5 C,7 D,10.

77, 李先生家中的燃气灶具在使用中突然着火,致使橱柜损坏,后经检测,是因为灶具存在缺陷所致,但厂家拒绝赔偿,李先生想向法院提起诉讼.根据《产品质量法》规定,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为( C ),自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计

算.

A.半年

B.1年

C.2年

78, 刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂,向厂家特约维修部报修后,维修人员将其

水箱拆除,说要返厂维修,一直修了两个多月也没有修好.根据《部分商品修理,更换,退货(三包) 责任规定》,因修理者自身原因使修理期超过30日的,消费者可要求修理者( C ).

A.免费修理

B?退货,按发票价格一次退清货款

C免费调换同型号同规格产品.

79, 在中国境内市场销售的进口食品,必须使用( B )标识.

A.英文

B.中文

C.外文

D.本国文字

80, 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满

( C )丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外.

A. 2 年

B.5 年

C.10 年

D.15 年

81, 《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项( C )

A?消费者为生产需要购买,使用商品或接受服务时所发生的法律关系

B. 各商家为经营需要而发生的购销关系

C消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务而发生的法律关系

D?消费者为营利而进行的购销活动

82, 下列是某超市的四个广告牌,其中内容合法的是( B )

A,商品一经售出,盖不退还B,损一赔三,偷一罚十

C, 自由选购,谢绝咨询D,女性特区,男性免进

83 ,现在的手机外观精美,功能齐全,但也有一些中看不中用的"绣花枕头".自动关机,非正常关机,通话质量差,杂音,掉线,显示乱码,外壳破裂等,引发了大量的投诉.对上述材料理解正确的是( B )

A,质量差的手机严重侵犯了公民的生命健康权,应严格禁止使用

B,国家应及时制定措施,切实保障消费者的合法权益

C只要打击不法生产经营者,就能保障消费者的合法权益

D,消费者购买劣质手机,说明我国公民道德素质较低

84,下面有关消费者合法权益的认识中,正确的是( A )

A,消费者依法享有权利但不能滥用

B,消费者有权选择商品或服务,并确定价格

C,消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程

D,消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密

85,生产者必须依法严格规范自己的行为,下列不属于约束生产者经营行为的规定有(D )

A,不得以不合格产品冒充合格产品

B,限期使用的产品,要标明生产日期,安全使用期或失效日期

C产品不得掺杂,掺假,不得以假充真,以次充好

D,不得以有奖促销手段推销质次仿高商品

86,2004年的3.15消费主题是什么( D )

A,安全健康消费B,绿色消费C,消费与责任D,诚信,维权87,对生产假酱油的行为,( A )可依法查处.

A, 县级以上质量技术监督部门

B?产品质量认证机构

C县级以上计量检定部门

D. 产品质量监督检验所

88,下列哪项不是消费者权益保护法的特点(D)

A,向消费者倾斜B,加重赔偿金制度C,强调经营者于消费者处于平等地位

D,暗示消费者的地位比经营者高

89,2002年的3.15消费主题是什么( C)

(A),安全健康消费(B),绿色消费(C),科学消费(D),诚信,维权90,我国消费者协会的性质是什么(B)

A,是保护消费者权益的法定组织

B,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体

C是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织

315主题知识竞赛题库

知识竞赛题库 单选题 1.消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的,可以在(A)日内提出退货;经营者应当退回全部货款,不得收取任何费用。 A、1-7 B、5-9 C、3-10 D、1-10 2.刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂,向厂家特约维修部报修后,维修人员将其水箱拆除,说要返厂维修,一直修了两个多月也没有修好。根据《部分商品修理、更换、退货(三包)责任规定》,因修理者自身原因使修理期超过30日的,消费者可要求修理者(A )。 A.免费调换同型号同规格产品 B.免费修理 C.退货 D.按发票价格一次退清货款 3.北京海淀区工商局投诉电话是:(D) A. 64012315 B. 66512315 C. 65112315 D.62612315 4.下列是某超市的四个广告牌,其中内容合法的是( B ) A、商品一经售出,盖不退还 B 、损一赔三,偷一罚十 C、自由选购,谢绝咨询 D、女性特区,男性免进 5.2012年的3.15消费者权益日的主题是( A ) A消费与安全 B 消费和谐 C 绿色消费D安全健康消费 6.《食品卫生法》从_D___ 开始施行。 A.1982年11月19日 B.1983年7月1日 C.1989年10月1日 D.1995年10月30日 7.一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了(C)A.接受消费者监督的义务

B.提供商品和服务真实信息的义务 C.不得侵犯消费者人格权利的义务 9.国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的(A) A、美国,澳大利亚,比利时,英国,荷兰 B、美国,加拿大,澳大利亚,英国,荷兰 C、美国,德国,加拿大,英国,荷兰 D、德国,英国,比利时,荷兰,澳大利亚 10.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的(A)倍。 A、一 B、二 C、三 D、四 11.08年9月爆发的“肾结石宝宝”事件,主要是由于(C)。 A、婴幼儿奶粉中蛋白质、脂肪含量严重不足; B、婴幼儿奶粉中微量元素钙、铁、锌等含量严重超标; C、婴幼儿奶粉中含有三聚氰胺等非食用物质; D、以上说法都正确。 12.根据《餐饮业食品卫生管理办法》,凉菜间应配有专用冷藏设施、洗涤消毒和符合要求的更衣设施,室内温度不得高于_A__。 A、25℃ B、10℃ C、15℃ D、20℃ 13.2007年新年伊始,“黑心肉”事件再次在我国发生,引起了极坏的影响。“黑心肉”是指___。( D ) A、变质猪肉 B、死猪肉 C、注水猪肉 D、以上都不对 14.少穿化纤,多穿天然纤维材料的衣服有益于人体健康。下面不属于天然纤维的有(C )。——初赛 A棉麻B真丝C冰丝D天然彩棉 15.防腐剂过量属于食品污染的哪一种(B )。 A原料污染B保鲜产生的污染C制作过程中的污染D生物性污染 16.用餐时,使用下列哪种餐具对人体更健康(B )。 A金属餐具B素色陶瓷餐具C塑料餐具

315知识竞赛问答

第一关(易) 1.人人都是消费者。(×) 2.纯毛服装的“三包”期限为2个月。(√) 3.商家强迫购买手机是侵犯公平交易权的行为。(×) 4.凡在中国境内生产或销售的食品都应有中文标签。(√) 5.消费者协会可以从事正当的经营活动。(×) 6.微型计算机因消费者使用盗版软件造成损坏的,不实行三包。(√) 7.在经济活动中,消费是最主要的参与者。(√) 8.移动电话外接有线耳机三包有效期是3个月。(√) 9.在消费场所内怀疑有偷盗行为时,经营者既无权搜身,也无权搜包、盘问(X) 10.家用电冰箱整机三包有效期是2年.(√) 11.消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿?(√) 12.家用视听商品由非承担三包的修理者拆动造成损坏的,不实行三包。(√) 13.超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的。( X) 14.各类家具“三包”期限,一律不得低于6个月。(√) 15.某农民因购买的种子有质量问题,导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求《消费者 权益保护法》对他的合法权益进行保护。(√) 16.消费者有权利购对买的“处理品”要求商家商品进行“三包”(×) 17.受到损害时,消费者可直接向人民法院起诉。(√) 18.某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负 责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于产品侵权行为。(√) 19.在市场经济中,市场的主体包括生产者和销售者。(×) 20.从事生活美容的经营者允许事医疗手术范畴整容项目。(×) 21.生产产品掺假、掺杂以次充好,以不合格产品冒充合格产品的行为违反了我国法律规 定的公平的原则,必须依法予以追究。(√) 22.三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。 (√) 23.国家尊重个人生活消费的自主权、家庭生活消费与社会无关。(×) 24.经营者在保险公司投保的商品,给消费者造成损失的,有权先向保险公司追偿,再赔 偿消费者损失,这种做法是否正确.(×) 25.消费者在自己选择商品或服务时可以进行比较、鉴别和筛选。(√) 26.造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、交 通费、营养费。(√) 27.服务市场上商品生产时间和消费时间是分开的。(×)

315知识竞赛判断题和主观题

知识竞赛判断题和主观题 一、判断题: 164.由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全,造成用户损失,这是企业工作中的严重失职,不能认为是产品缺陷。(×) 165.经营者向消费者发送商业广告的,可以增加消费者的费用。(×)166.消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿(√) 167.在消费场所内怀疑有偷盗行为时,经营者既无权搜身,也无权搜包、盘问。(×) 168.某农民因购买的种子有质量问题,导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求《消费者权益保护法》对他的合法权益进行保护。(√) 169.造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、交通费、营养费。(√) 170.商家强迫张某购买手机是仅侵犯其公平交易权的行为。(×) 171.产品应具备应当具备的使用性能,但如果经营者对产品存在使用性能的瑕疵做出了说明,经营者就不承担产品责任。(√) 172.工商行政管理机关对消费者争议的调解没有强制执行力。(√) 173.消费者协会可以从事正当的经营活动。(×) 174.某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于产品侵权行为。(√) 175.消费者有权利对购买的“处理品”要求商家商品进行“三包”(×)176、销售者不能指明缺陷产品的生产者及货商的,销售者可以不承担赔偿责任。(B) A、正确 B、错误 177、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的义务(A) A、正确 B、错误 178、经营者可以向第三人披露消费者个人信息,但必须要求第三人保密。(B) A、正确 B、错误 179、公用企业因消费者未支付费用等原因停止提供商品或者服务的,应当事先告知消费者,并给予消费者必要的准备时间。(A) A、正确 B、错误 180、如果经营者事先声明“售出商品,概不退货”,消费者遇到商品质量问题无权要求退货。(B) A、正确 B、错误

2021年315消费者权益保护知识竞赛题库及答案(精选50题)

2021年315消费者权益保护知识竞赛题库及答 案(精选50题) 1. 世界公认的在食品中可产生的三大致癌物质是黄曲霉毒素、苯并芘和硝胺,其中黄曲霉毒素污染主要存在于下列哪一食物中(A) A、发霉的玉米 B、炸糊了的薯条 C、过了保质期的牛奶 D、海鱼和贝蛤类食品 2、烧焦的鸭中含有的极强致癌物质是(A) A、苯并芘 B、二噁英 C、黄曲霉毒素 D、亚硝胺 3、世界卫生组织曾宣布,在某些洋快餐中有一种致癌物质存在于炸薯条、薄脆饼、烤猪肉、水果甜品上的棕色脆皮等煎炸食品中,它是(D) A、苏丹红 B、二氧化硫 C、苯并芘 D、丙烯酰胺 4、发芽马铃薯的主要致毒成分是(D) A、亚麻苦苷 B、苦杏仁苷 C、秋水仙碱 D、龙葵素 5、食用鲜豆浆,以下哪种食用方法最安全(D) A、鲜豆浆压榨后即可食用 B、鲜豆浆压榨经过滤后即可食用

C、加入一定量的开水后便可食用 D、必须将鲜豆浆彻底煮沸并持续5分钟后再食用,最安全 6、七八分熟的涮羊肉不宜吃的原因是(B) A、易感染上旋毛虫病 B、易引起食物中毒 C、不易被人体消化 D、以上说法都正确 7、汤圆变红后不能食用的原因是(C) A、变红的地方不易被消化,容易引起消化不良 B、变红后汤圆的口感不好 C、变红是被酵米面黄杆菌污染的结果,由于该菌能产生毒素,食用后引起中毒 D、以上说法均不正确 8下列食品中不得添加任何食品添加剂的品种是(A) A、纯牛奶 B、酱油 C、奶油 D、火腿 9、2003年安徽阜阳出现的部分因食用劣质奶粉而形成的"大头娃娃"的患病原因主要是(A) A、奶粉中蛋白质、脂肪含量严重不足 B、奶粉中微量元素钙、铁、锌等含量极低 C、产品标示的使用方法不正确 D、以上说法都正确

315消费维权知识竞赛试题及答案

315消费维权知识竞赛试题及答案 315消费维权知识竞赛试题及答案 一、选择题 1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向要求赔偿。 A、营业执照的持有人 B、生产者 C、供货商 2、《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据法律。 A、中华人民共和国刑法 B、民法通则 C、宪法 3、消费者有权就产品质量问题,向查询。 A、工商管理部门 B、质量协会 C、生产者、销售者 4、根据《刑法》规定,生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为。 A、死刑 B、无期徒刑 C、没收财产 5、生产者、销售者在产品中掺入杂质或者造假,进行质量欺诈的制造行为,是的行为。 A、以假充真 B、以次充好 C、掺杂掺假 D、以不合格品冒充合格品 6、生产者、销售者依照规定承担产品质量责任。 A、产品质量法 B、民事诉讼法 C、计量法和标准化法 7、对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担。 A、所有费用 B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失 C、运输等合理费用 8、某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的权利。 A、公平交易权 B、求偿权 C、安全权 9、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并

的,可以向的企业要求赔偿。 A、原来的 B、变更后承受其权利义务 C、分立、合并后 10、《消费者权益保护法》规定,展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的、柜台的出租者要求赔偿。 A、参展者 B、组织者 C、举办者 11、“百挑不厌”的商业口号,与消费者行使权利相吻合。 A、自主选择权 B、人格尊严受尊重权 C、知情权 12、依《反垄断法》规定,下列属于垄断行为的是。 A、经营者利用市场支配地位 B、经营者达成垄断协议 C、经营者集中 D、政府利用行政权力宏观调控 13、我国消费者协会的性质是什么。 A、是保护消费者权益的法定组织 B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体 C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织 D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关 14、销售者承担产品侵权赔偿责任实行的归责原则。 A、无过错责任 B、绝对责任 C、过错责任 D、严格责任 15、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是。 A、消费者协会 B、工商行政管理局 C、行业协会 D、任何单位和个人 16、《消费者权益保护法》规定,国家制定有关消费者权益的法律、法规时,应当听取的意见和要求。 A、消费者协会 B、消费者 C、有关行政部门 1234下一页

315知识竞赛100道选择题

3.15知识竞赛100道选择题 一、选择题: 1、3月15日是(C )被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。 (A)1980年(B)1981年(C)1983年(D)1984年 ⒉《中华人民国消费者权益保护法》是什么时候起实施的(B) (A)1993年1月1日(B)1994年1月1日 (C)1995年1月1日(D)1996年1月1日 ⒊2009年的3.15消费主题是什么( D ) A、诚信、维权 B、绿色消费 C、科学消费 D、消费与发展 ⒋国际消费者联盟组织是在哪一年成立的(C ) A、1958 B、1959 C、1960 D、1961 ⒌国际消费者联盟确定每年3月15日为“国际消费者权益日”是基于美国前总统(C )于1962年3月15日发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》。 A、林肯 B、罗斯福 C、肯尼迪 D、里根 ⒍我国消费者协会是什么时候成立的( A ) A、1984年12月 B、1985年1月 C、1992年1月 D、1993年12月 ⒎在保修期(B )次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。 A、一次 B、二次 C、三次 D、四次 ⒏我国是从哪一年开始每年制定一个3.15消费主题( D )。 A、1994年 B、1995年 C、1996年 D、1997年 ⒐某超市地下营业厅贴了一份顾客须知,其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。( C )

A、提醒消费者注意保管好自己的财物 B、要求顾客存包 C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查 D、要求顾客在其指定的交款处付款 ⒑2005年“3.15”消费者日的主题是“健康、维权”。据此,某班同学设计了主题班会的四个题目,你认为不符和“3.15”主题精神的题目是(A) A、“生命健康权——以人为本的体现” B、“知悉权、自主选择权、求偿权——让我们运用权利” C、“让我们充分运用公民最基本的权利” D、“健康——和谐——维权——和谐” ⒒、2007年的3.15消费者权益日的主题是( B ) A诚信·维权 B 消费和谐 C 绿色消费 D 安全健康消费 ⒓下面有关消费者合法权益的认识中,正确的是( A ) A、消费者依法享有权利,但不能滥用 B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格 C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程 D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密 ⒔消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的,可以在(C )日提出退货;经营者应当退回全部货款,不得收取任何费用。 A、5-9 B、1-10 C、1-7 D、3-10 ⒕我国消费者协会的法定职能有几项(B) A、6项 B、7项 C、9项 D、10项

315知识竞赛策划书

315知识竞赛策划书 一活动背景: 一年一度的3.15消费者权益保障日又到来了,作为一名新世纪的大学生,更作为这个市场经济体制下社会发展消费的有力推动者,在我们日常消费的过程中,我们有责任也有义务地了解自己的权益是否得到了保障?为此,我们部门决于2011年3月15日举行3.15消费者权益保障日活动。 二活动主题:消费与民生 三活动目的: (1)让同学们做个快乐精明的消费者 (2)充实和丰富校园生活,充分展示我校大学生的精神风貌。(3)让同学们充分发挥想象力和创作力。 (4)呼吁同学们重视享有的权益,学会保护好自己的合法权益。 四活动口号:“快乐消费,你我同行” 五活动时间:2011年3月15日(第三周星期二)晚上7点半到9点 六活动地点:厚德楼c101 七活动对象:全体学生部 八活动形式:知识竞赛,游戏环节和集体项目 九主办单位:学生会 承办单位:院学生会权益保障 十活动内容: (一)前期准备:

1宣传方面: (1)海报宣传: (2)宣传单宣传: (3)微博宣传: 3月8日利用部门的官方微博对此次活动及报名进行宣传。注意语言的正式、严谨及时间地点的准确性。(负责人:部长)

(4)摆摊: (5)签名活动:详见附表三的签名活动策划书2其他准备方面:

(二)活动流程: 1活动开始,主持人介绍此次活动出席的嘉宾、参赛者和主持人。 主持人需正确介绍各参赛选手和嘉宾。 2知识竞赛:共进行四轮——必答题、抢答题、风险题和清算。(注:本轮开始有8组参赛选手,选手需自己翻记分牌) I.第一轮必答题:共40题,每组需回答5道题,每题2分,按答对的题数加分。 II.第二轮是抢答题:共8题,每题3分,答对加分,答错不减分。 抢答的方式:主持人给出一个电话号码,最先拨通号码的小组,获得答题的权利。 III.第三轮是风险题:共2题,每组可自选分值(2分、3分、5分)进行回答。答对的小组加上其选择的分值,答错则在原分数上扣掉其相应的分值。

妇女节知识竞赛答题

1、第一个国际劳动妇女节是什么时候 A. 2、17、我国第一次纪念“三八”妇女节的活动是在什么时候 A. 1924年在广州举行的 B. 1945年在上海举行的 C. 1949年在北京举行的 3、国务院是在什么时候将三八妇女节列入全国年节及纪念日 A. 6、何为晚婚 A. 男24周岁,女22周岁结婚 B. 男25周岁,女23周岁结婚为晚婚 4、女方在怀孕期间、分娩后一年内或者终止妊娠后__内,男方不得提出离婚。 A. 三个月 B. 六个月 C. 一年 5、妇女在_ _受特殊保护。 A. 经期、孕期、产期、哺乳期 B. 青春期、经期、孕期、产期 C. 孕期、产期、更年期、哺乳期 6、女职工被用人单位录用时,应当要求与其签订劳动(聘用)合同或者服务协议,以便双方确立劳动关系,维护女职工的___。 A. 工作岗位

B. 劳动权益 C. 素质教育 7、你认为人工流产应休息几天 A 休息1星期 B 休息半个月 8、县级以上人民政府负责妇女儿童工作的机构是指____ 。 A. 妇女儿童工作委员会 B. 团委 C. 妇联 9、你认为晚育又领取独生子女父母光荣证的,女方产假期间,应给男方几天的照顾假 A 可以休息七至十天 B 不能休假 10、______是国家的基本国策。国家采取必要措施,逐步完善保障妇女权益的各项制度,消除对妇女一切形式的歧视。 A. 男女平等 B. 促进男女平等 C. 实行男女平等 11、夫妻一方有配偶者与他人同居,离婚时无过错方有权请求对方___。 A. 赔偿损失 B. 孩子抚养权归无过错方

C. 离婚后不能再结婚 12、干部、职工夫妻双方均为独生育子女,已有一个孩子可以再申请生育一个孩子吗 A 可以。 B 不可以 13、我国的人口政策是什么 A 计划生育、优生优育 B 控制人口数量、提高人口素质 14、婚前医学检查包括:___、指定传染病和有关精神病。 A. 生殖系统疾病 B. 地中海贫血 C. 严重遗传性疾病 15、女方在怀孕期间、分娩后一年内或者终止妊娠后__内,男方不得提出离婚。 A. 三个月 B. 六个月 C. 一年 16、对妇女实施性骚扰或家庭暴力,构成违反治安管理行为的,受害人可以提请由公安机关对违法行为人依法给予___。 A. 警告 B. 行政处罚 C. 刑事拘留

最新315知识竞赛题库

315知识竞赛题库

知识竞赛题库 判断题 1、新颁布的《中华人民共和国食品安全法》中称,国家将建立食品安全风险评估制度,并成立食品安全委员会,其工作职责由国务院规定。(√) 2、食品添加剂,指为改善食品品质和色、香、味以及为防腐、保鲜和加工工艺的需要而加入食品中的人工合成或者天然物质。(√) 3、保质期(最佳食用期)是指在标签上指明的贮存条件下,保持品质的期限。在此期限内,食品完全适于销售,并符合标签中不必说明或已说明的特有品质;超过此期限,在一定时间内,食品仍然可以食用。(√) 4、食品外包装上加印(贴)“QS”标志代表了该食品的生产加工企业经过了保证产品质量必备条件审查,取得了食品生产许可证,符合质量安全基本要求。(√) 5、特殊用途化妆品投放市场前必须进行产品卫生安全性评价。(√)6.化妆品的试用装或赠品上可以不用明示生产日期、保质期或使用期限 (X) 7.蜂蜜中有部分结晶析出时说明蜂蜜已经开始变质。(X) 8. 不含食品添加剂的食品是绿色食品。(X) 9. 蛋糕胚应在专用冰箱内贮存,贮存温度在10℃以下。(√) 10. 食品卫生法只适用于食品。(X) 11. 消费者申诉案件,由消费者所在地工商行政管理机关管辖。(×) 12. 农民购买、使用直接用于农业生产资料,适用《消费者权益保护法》(√)

13. 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,只能向生产者要求赔偿(√) 14. 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者应向营业执照的原持有人要求赔偿。(×) 15. 消费者有权根据商品或服务的不同情况,要求经营者提供商品的检验合格证明、使用方法.说明书和售后服务等情况的说明。√ 16“消费者权利”这一概念最初是由美国总统肯尼迪提出来的。对 17. 消费者的安全权是消费者所享有的最基本、最重要的权利。错 18.法律没有规定“三包”义务的商品和服务,经营者就不承担售后服务义务。(错) 19. 由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全,造成用户损失,这是企业工作中的严重失职,不能认为是产品缺陷。(×) 20、经营者向消费者发送商业广告的,可以增加消费者的费用。( X ) 21.在消费场所内怀疑有偷盗行为时,经营者既无权搜身,也无权搜包、盘问(X) 22消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿(√) 23超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的。( X) 24某农民因购买的种子有质量问题,导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求《消费者权益保护法》对他的合法权益进行保护。(√) 25经营者在保险公司投保的商品,给消费者造成损失的,有权先向保险公司追偿,再赔偿消费者损失,这种做法是否正确.(×) 26消费者有权利对购买的“处理品”要求商家商品进行“三包”(×)

315知识竞赛试题题库及答案

315知识竞赛试题题库及答案 1、消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的,可以在(A)日内提出退货;经营者应当退回全部货款,不得收取任何费用。 A、1-7 B、5-9 C、3-10 D、1-10 2、绿色食品的分级标准是什么?(A) A、A级和AA级 B、1级和2级 C、特级和一级 D、ISO9000 3、我国主要一次能源为(B)。 A、石油 B、煤炭 C、水力 D、核能 4.下列是某超市的四个广告牌,其中内容合法的是(B) A、商品一经售出,盖不退还 B、损一赔三,偷一罚十 B、自由选购,谢绝咨询 C、女性特区,男性免进 4、下列哪些产品可以不附加产品标识(A)。 A、散装饼干 B、瓶装可口可乐 C、瓶装酱油 5、顾客满意是指(C)。 A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。 B、顾客对产品质量已满足要求的意见。 C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。 D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。 6、消费者购买的手机在手机销售三包有效期内,移动电话主机出现使用说明书所列性能故障,经(B)次修理,消费者还不能正常使用该手机,销售者负责为该消费者免费更换同型号、同规格的主机。

A、一 B、二 C、三 D、四 7、我国《消费者权益保护法》规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的(A)要求赔偿。 A、持有人 B、借用人 C、发证机关 D、审核机关 8、我国《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以采取的解决途径之一是(D)。 A、给予行政处罚 B、给予行政降级 C、与经营者打架 D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 9、“三无”食品是指(D)。 A、无厂名厂址、无出厂合格证、无保质期的食品 B、无厂名厂址、无配料表、无生产日期和保质期的食品 C、无厂名厂址、无生产批号、无生产日期和保质期的食品 D、无厂名厂址、无品名、无生产日期和保质期的食品 10、根据我国《消费者权益保护法》规定,经营者搜查消费者的身体及其携带物品的行为被认为是(C)。 A、正当权利的维护 B、对消费者名誉权的侵害 C、对消费者人身自由权的侵害 D、只有在有证据的情况下才是合法的 11、我国《消费者权益保护法》规定,销售商拒不提供商品的规格、等级等内容的真实情况的行为侵害的消费者的权利是(A)。 A、知情权 B、自主选择的权利 C、公平交易的权利 D、人身、财产不受伤害的权利 12、消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿(A) A、正确 B、错误

315知识竞赛题及答案

一,单项选择题 1,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向( A )要求赔偿. A,营业执照的持有人 B,生产者 C,供货商 2,《产品质量法》规定的"依法追究刑事责任"指的是依据( A )法律. A.中华人民共和国刑法 B.民法通则 C.宪法 3,消费者有权就产品质量问题,向 ( C )查询. A,工商管理部门;B质量协会;C,生产者,销售者 4,根据《刑法》规定,生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为( A ). A.死刑 B.无期徒刑 C.没收财产 5,国家根据国际通用的质量管理制度,推行( B ) 种质量管理制度 . A,全面质量管理;B,企业质量体系认证制度;C,计量管理认证 6,生产者,销售者依照 ( A )规定承担产品质量责任. A,产品质量法;B,民事诉讼法;C,计量法和标准化法 7,消费者有权就产品质量问题,向 ( C )查询. A,工商管理部门 B质量协会 C,生产者,销售者 8,对包修,包换,包退的大件商品,消费者要求经营者修理,更换,退货的.经营者应当承担( C ). A,所有费用B,消费者因修理,更换,退货而造成的实际损失C,运输等合理费用 9,某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝.商家的这种行为侵害了消费者的( B )权利. A,公平交易权B,求偿权C,安全权 10,某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋,经检测这双皮鞋系假冒产品,按照《消费者权益保护法》的规定,经营者应当赔偿消费者损失( C ). A,180元B,540元C,360元 11,在保修期内( B )次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货. A,一次B,二次C,三次 12,消费者在购买,使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立,合并的,可以向( B )的企业要求赔偿. A,原来的B,变更后承受其权利义务C,分立,合并后 13,《消费者权益保护法》规定,展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的( C ),柜台的出租者要求赔偿. A,参展者B,组织者C,举办者, 14,一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下.售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽.售货员这种行为违反了( C ). A,接受消费者监督的义务 B,提供商品和服务真实信息的义务 C,不得侵犯消费者人格权利的义务 15,经营者向消费者提供的商品质劣价高,缺斤短两,侵害了消费者的( A )权利. A,公平交易权B,知情权C,获知权 16,"百挑不厌"的商业口号,与消费者行使( A )权利相吻合. A,自主选择权B,人格尊严受尊重权C,知情权 17,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以

315消费者权益日知识竞赛试题及答案

315消费者权益日知识竞赛试题含答案 一、单项选择题 1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向( A )要求赔偿。 A、营业执照的持有人 B、生产者 C、供货商 2、《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据(A )法律。 A.中华人民共和国刑法 B.民法通则 C.宪法 3、消费者有权就产品质量问题,向(C )查询。 A、工商管理部门;B质量协会;C、生产者、销售者 4、根据《刑法》规定,生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为(A )。 A.死刑 B.无期徒刑 C.没收财产 5、国家根据国际通用的质量管理制度,推行(B )种质量管理制度。 A、全面质量管理; B、企业质量体系认证制度; C、计量管理认证 6、生产者、销售者依照(A )规定承担产品质量责任。 A、产品质量法; B、民事诉讼法; C、计量法和标准化法 7、消费者有权就产品质量问题,向(C )查询。 A、工商管理部门B质量协会C、生产者、销售者 8、对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担( C )。 A、所有费用 B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失 C、运输等合理费用 9、某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却

遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的( B )权利。 A、公平交易权 B、求偿权 C、安全权 10、某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋,经检测这双皮鞋系假冒产品,按照《消费者权益保护法》的规定,经营者应当赔偿消费者损失( C )。 A、180元 B、540元 C、360元 11、在保修期内(B )次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。 A、一次 B、二次 C、三次 12、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向( B )的企业要求赔偿。 A、原来的 B、变更后承受其权利义务 C、分立、合并后 13、《消费者权益保护法》规定,展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的(C )、柜台的出租者要求赔偿。 A、参展者 B、组织者 C、举办者、 14、一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了(C )。 A、接受消费者监督的义务 B、提供商品和服务真实信息的义务 C、不得侵犯消费者人格权利的义务 15、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两,侵害了消费者的(A )权利。

2021年315消费者权益保护知识竞赛题库及答案(共150题)

2021年315消费者权益保护知识竞赛题库及答案 一、判断题 1.销售者不能指明缺陷产品的生产者及货商的,销售者可以不承担 赔偿责任。( X ) 2.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的义 务(√) 3..经营者可以向第三人披露消费者个人信息,但必须要求第三人保 密。( X ) 4.公用企业因消费者未支付费用等原因停止提供商品或者服务的, 应当事先告知消费者,并给予消费者必要的准备时间。(√) 5.如果经营者事先声明“售出商品,概不退货”,消费者遇到商品 质量问题无权要求退货。( X ) 6.食品广告中可以含有“最新技术”、“最先进加工工艺”等意思 表示。( X ) 7.根据《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》,为了进一 步理顺有关监管部门的职责,工商部门负责食品生产加工环节的监管工作。( X ) 8.《中华人民共和国食品安全法》实施日期是2009年10月1日( X ) 9.消费者购买商品或接受服务,其只有在财产受到损害的,才享有 依法获得赔偿的权利。( X ) 10.产品有内在质量问题,只要打上“处理品”字样向消费者明示, 就可以销售。( X )

11.公民个人私下交易产生纠纷消协可以受理( X ) 12.对学校的处分或处理有异议可向学校或教育行政部门提出申述 (√) 13.任何组织或者个人不得侵犯在校大学生的隐私权,不得私自进入 学生个人领域或进行搜查。(√) 14.学生可以按学校规定申请转专业,学生转专业由学院批准即可。 ( X ) 15.在经济活动中,消费者是主要的参和者。(√) 16.服务市场上商品生产时间和消费时间是分开的。( X ) 17.消费者权利只包括民事权利,不包括其他权利。( X ) 18.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权 利(√) 19.国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应听取消费者 的意见和要求。(√) 20.消费者组织可以从事商品经营和营利性服务,以牟利为目的向社 会推荐商品和服务。( X ) 21.经营者以邮购方式提供商品的,应当按照约定提供。未按照约定 提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款;但可以不承担消费者必须支付的合理费用( X ) 22.中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和 服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体。(√)23.《中华人民共和国消费者权益保护法》是全国人民代表大会颁发

315知识竞赛题及答案

一,单项选择题1,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向( A )要求赔偿. A,营业执照的持有人B,生产者C,供货商 2,《产品质量法》规定的"依法追究刑事责任"指的是依据( A )法律. A.中华人民共和国刑法 B.民法通则 C.宪法 3,消费者有权就产品质量问题,向( C )查询. A,工商管理部门;B质量协会;C,生产者,销售者 4,根据《刑法》规定,生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为( A ). A.死刑 B.无期徒刑 C.没收财产 5,国家根据国际通用的质量管理制度,推行( B ) 种质量管理制度. A,全面质量管理;B,企业质量体系认证制度;C,计量管理认证 6,生产者,销售者依照( A )规定承担产品质量责任. A,产品质量法;B,民事诉讼法;C,计量法和标准化法 7,消费者有权就产品质量问题,向( C )查询. A,工商管理部门B质量协会C,生产者,销售者 8,对包修,包换,包退的大件商品,消费者要求经营者修理,更换,退货的.经营者应当承担( C ). A,所有费用B,消费者因修理,更换,退货而造成的实际损失C,运输等合理费用 9,某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝.商家的这种行为侵害了消费者的( B )权利. A,公平交易权B,求偿权C,安全权 10,某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋,经检测这双皮鞋系假冒产品,按照《消费者权益保护法》的规定,经营者应当赔偿消费者损失( C ). A,180元B,540元C,360元 11,在保修期内( B )次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货. A,一次B,二次C,三次 12,消费者在购买,使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立,合并的,可以向( B )的企业要求赔偿. A,原来的B,变更后承受其权利义务C,分立,合并后 13,《消费者权益保护法》规定,展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的( C ),柜台的出租者要求赔偿. A,参展者B,组织者C,举办者, 14,一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下.售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽.售货员这种行为违反了( C ). A,接受消费者监督的义务 B,提供商品和服务真实信息的义务 C,不得侵犯消费者人格权利的义务 15,经营者向消费者提供的商品质劣价高,缺斤短两,侵害了消费者的( A )权利. A,公平交易权B,知情权C,获知权 16,"百挑不厌"的商业口号,与消费者行使( A )权利相吻合. A,自主选择权B,人格尊严受尊重权C,知情权 17,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向( A )要求赔偿.

315知识竞赛问答

1.人人都是消费者。(×) 2.纯毛服装的“三包”期限为2个月。(√) 3.商家强迫购买手机是侵犯公平交易权的行为。(×) 4.凡在中国境内生产或销售的食品都应有中文标签。(√) 5.消费者协会可以从事正当的经营活动。(×) 6.微型计算机因消费者使用盗版软件造成损坏的,不实行三包。(√) 7.在经济活动中,消费是最主要的参与者。(√) 8.移动电话外接有线耳机三包有效期是3个月。(√) 9.在消费场所内怀疑有偷盗行为时,经营者既无权搜身,也无权搜包、盘问(X) 10.家用电冰箱整机三包有效期是2年.(√) 11.消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿?(√) 12.家用视听商品由非承担三包的修理者拆动造成损坏的,不实行三包。(√) 13.超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的。( X) 14.各类家具“三包”期限,一律不得低于6个月。(√) 15.某农民因购买的种子有质量问题,导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求《消费者 权益保护法》对他的合法权益进行保护。(√) 16.消费者有权利购对买的“处理品”要求商家商品进行“三包”(×) 17.受到损害时,消费者可直接向人民法院起诉。(√) 18.某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负 责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于产品侵权行为。(√) 19.在市场经济中,市场的主体包括生产者和销售者。(×) 20.从事生活美容的经营者允许事医疗手术范畴整容项目。(×) 21.生产产品掺假、掺杂以次充好,以不合格产品冒充合格产品的行为违反了我国法律规 定的公平的原则,必须依法予以追究。(√) 22.三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。 (√) 23.国家尊重个人生活消费的自主权、家庭生活消费与社会无关。(×) 24.经营者在保险公司投保的商品,给消费者造成损失的,有权先向保险公司追偿,再赔 偿消费者损失,这种做法是否正确.(×) 25.消费者在自己选择商品或服务时可以进行比较、鉴别和筛选。(√) 26.造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、交 通费、营养费。(√) 27.服务市场上商品生产时间和消费时间是分开的。(×) 28.微型计算机整机换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。(√) 29.平等是法律规范经济活动的一个重要原则。它主要是指买卖双方在商品交换中要公 平。(√ ) 30.保健食品是指具有特定保健功能的食品,即适宜于特定人群使用,是具有调节机体功 能,不以治病为目的的食品。(√)

15消费维权知识竞赛试题及答案

315消费维权知识竞赛试题及答案 第一关(易) 1. 人人都是消费者。(×) 2. 纯毛服装的“三包”期限为2个月。(√) 3. 商家强迫购买手机是侵犯公平交易权的行为。(×) 4. 凡在中国境内生产或销售的食品都应有中文标签。(√) 5. 消费者协会可以从事正当的经营活动。(×) 6. 微型计算机因消费者使用盗版软件造成损坏的,不实行三包。(√) 7. 在经济活动中,消费是最主要的参与者。(√) 8. 移动电话外接有线耳机三包有效期是3个月。(√) 9. 在消费场所内怀疑有偷盗行为时,经营者既无权搜身,也无权搜包、盘问(X)

10. 家用电冰箱整机三包有效期是2年.(√) 11. 消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿?(√) 12. 家用视听商品由非承担三包的修理者拆动造成损坏的,不实行三包。(√) 13. 超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的。( X) 14. 各类家具“三包”期限,一律不得低于6个月。(√) 15. 某农民因购买的种子有质量问题,导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求《消费者权益保护法》对 他的合法权益进行保护。(√) 16. 消费者有权利购对买的“处理品”要求商家商品进行“三包”(×) 17. 受到损害时,消费者可直接向人民法院起诉。(√) 18. 某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责,机器售出后 发生任何版权纠纷,概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于 产品侵权行为。(√)

19. 在市场经济中,市场的主体包括生产者和销售者。(×) 20. 从事生活美容的经营者允许事医疗手术范畴整容项目。(×) 21. 生产产品掺假、掺杂以次充好,以不合格产品冒充合格产品的行为违反了我国法律规定的公平的原则,必须依法予以追究。(√) 22. 三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。(√) 23. 国家尊重个人生活消费的自主权、家庭生活消费与社会无关。(×) 24. 经营者在保险公司投保的商品,给消费者造成损失的,有权先向保险公司追偿,再赔偿消费者损失,这种做法是否正确.(×) 25. 消费者在自己选择商品或服务时可以进行比较、鉴别和筛选。(√) 26. 造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、交通费、营养费。(√) 27. 服务市场上商品生产时间和消费时间是分开的。(×)

315知识竞赛判断题和主观题

3.15知识竞赛判断题和主观题 一、判断题: 164.由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全,造成用户损失,这是企业工作中的严重失职,不能认为是产品缺陷。(×) 165.经营者向消费者发送商业广告的,可以增加消费者的费用。(×) 166.消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿?(√)167.在消费场所内怀疑有偷盗行为时,经营者既无权搜身,也无权搜包、盘问。(×) 168.某农民因购买的种子有质量问题,导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求《消费者权益保护法》对他的合法权益进行保护。(√) 169.造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、交通费、营养费。(√) 170.商家强迫张某购买手机是仅侵犯其公平交易权的行为。(×) 171.产品应具备应当具备的使用性能,但如果经营者对产品存在使用性能的瑕疵做出了说明,经营者就不承担产品责任。(√) 172.工商行政管理机关对消费者争议的调解没有强制执行力。(√) 173.消费者协会可以从事正当的经营活动。(×) 174.某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于产品侵权行为。(√) 175.消费者有权利对购买的“处理品”要求商家商品进行“三包”(×)176、销售者不能指明缺陷产品的生产者及货商的,销售者可以不承担赔偿责任。(B) A、正确 B、错误 177、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的义务(A) A、正确B、错误 178、经营者可以向第三人披露消费者个人信息,但必须要求第三人保密。(B) A、正确B、错误 179、公用企业因消费者未支付费用等原因停止提供商品或者服务的,应当事先告知消费者,并给予消费者必要的准备时间。(A) A、正确 B、错误 180、如果经营者事先声明“售出商品,概不退货”,消费者遇到商品质量问题无权要求退货。(B) A、正确 B、错误 181、食品广告中可以含有“最新技术”、“最先进加工工艺”等意思表示。(B) A、正确 B、错误

315知识竞赛题库

315权益知识竞赛题库 一、单项选择题(志在必得)(每题10分)(本环节按初赛及复活赛分数从高到底的顺序回答,共10题) 1、我国消费者协会的性质是什么( B )。 A、是保护消费者权益的法定组织 B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体 C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织 D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关 2、在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因,使修理超( B )日未修好的,销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。 A、15 B、30 C、60 D、90 3、下列关于产品责任的表述中错误的是( C )。 A .缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任 B .缺陷产品造成他人人身、财产损害的,该产品的销售者和生产者承担连带责任 C .因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为 1 年 D .销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的,应承担赔偿责任 22、2005年“3。15”消费者日的主题是“健康、维权”。据此,某班同学设计了主题班会的四个题目,你认为不符和“3。15”主题精神的题目是( A ) A、“生命健康权——以人为本的体现” B、“知悉权、自主选择权、求偿权——让我们运用权利 C、“让我们充分运用公民最基本的权利” D、“健康——和谐——维权——和谐” 4、《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项?( C ) A.消费者为生产需要购买,使用商品或接受服务时所发生的法律关系 B.各商家为经营需要而发生的购销关系 C.消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务而发生的法律关系 D.消费者为营利而进行的购销活动 5、生产者必须依法严格规范自己的行为,下列不属于约束生产者经营行为的规定有( D ) A、不得以不合格产品冒充合格产品 B、限期使用的产品,要标明生产日期、安全使用期或失效日期 C、产品不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好 D、不得以有奖促销手段推销质次仿高商品 6、某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于什么行为 ?( C ) A、产品侵权行为B、有效民事行为 C、单方免责声明行为D、民事欺诈行为 7、销售者在产品中掺杂、掺假,销售金额(B)万元以上的,应移交司法机关追究刑事责任。 A、2; B、5; C、10; D、15 8、销售者承担产品侵权赔偿责任实行( C )的归责原则。 A、无过错责任 B、绝对责任 C、过错责任 D、严格责任

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