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业务技能培训心得体会范文

业务技能培训心得体会范文
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业务技能培训心得体会范文

参加完业务技能培训我们是否会有不一样的收获呢,下面就让为你介绍一下业务技能培训心得体会吧,希望对大家有帮助!

在9月20日至21日,我有幸参加公司组织的“学习与成长”员工职业技能培训。在这次的培训中我不仅学习到了很多工作上的技能,同时也深深感受到了公司对于青年员工的重视。现将我此次培训的心得总结如下:

一、所学所悟

(一)作为青年员工,明确自身定位。作为公司发展的新动力,我们青年员工要培养欣赏精神,取长补短;培养首创精神,大胆实践;培养实干精神,勇担责任。同时,提升自我认识,坚持学习和成长相并行,在自我学习成长的过程中实现公司发展的目标,从而达到公司的使命和愿景,实现公司、团队、个人的共荣共赢。

(二)作为青年员工,认真学习职场礼仪。在这次的中国式职场礼仪与沟通的培训中让我受益良多。对于一个刚刚步入职场不久的新员工而言,最缺乏的就是关于的职场礼仪与正确的沟通方式的相关知识。在公司的大环境中,每个人都会有属于自己的性格、特性,所以我们要做到相互体谅,相互为对方想一下,在公司内部形成良好的工作氛围,营造互

相帮助的工作环境,从而提高公司的整体业务素质,提高公司员工的归属感。

(三)作为青年员工,提高工作技能。在这次的培训中,还学习了PPT、Excel、公文写作以及公文系统的操作等内容。对我最有帮助的就是PPT、Excel办公软件的使用培训,在之前制作PPT的时候,我都只是把需要的内容直接复制粘贴就完成了,从未考虑过素材的准备、母版的设计、页面的优化这些方面,所以经常导致做好的PPT都是密密麻麻的字,甚至有许多错误出现。但是通过这次的学习,我了解到了一下关于PPT制作的知识,我也会把所学到的知识用到实际工作中。在关于Excel的使用方面,我的熟练程度是比较差的,对于Excel操作的一些公式和快捷键的使用,我之前也从未接触过,但是通过这次的培训,我了解到了很多之前自己知道但是不会使用的功能,在接下来的工作中,我也会充分发挥“学中干,干中学”的精神,不断提升自己的工作技能,提高自己的工作效率。

二、存在的不足

在这次的培训中,我学习到了许多的知识,对我接下来

的工作也有很大的帮助,但在这次的培训中,主要是以授课的形式开展,比较缺少小组成员的沟通。在下次的培训中,可以增加一些小组竞赛或者是讨论的内容,这样不仅可以提

高学习参与的积极性,也可以增加小组成员沟通与交流的机会,同时可以培养青年员工的荣誉感和集体意识。

培训的时间很短,但是受益对于我们的影响很长。在培训结束后,认真思考学习的技能对自己岗位工作的帮助,要学以致用;要坚信任何岗位都是不可或缺的,要扎扎实实地做好本职的工作。

怀着一种空杯的心态,我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的心得体会。

一、自信心+诚心+有心+合作心

信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于总结销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。

二、销售+市场+策略

一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有计划的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。

通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

八月的小学教师技能培训即将结束。八天来,我们大家一起度过了一个紧张、忙碌、担心而又愉快的学习生活。每天从早到晚着上课,够紧张的,种种的作业,真够忙,最让人担心的是学习成绩的好坏。不过学习之余,唱唱歌,打打球,又那么其乐无穷,真是苦中偷乐。这样的培训是我们有生以来的第一次。不过,苦虽苦,收获还是很大的,相信大家肯定企盼今年有更多这样的培训,以提高自己的教学能力,提高教学效果。下面是我参加这次培训的一学些习体网会:

一、锤炼道德修养,提高自身的素质

在开班仪式上,刘局长以精辟的语言阐明了这次培训的目的,以生动具体的例子说明自身修养的重要性和紧迫性,指出了一些与教

师身份不和谐的因素,对教师的师德师风提出了进一步的要求。著名教育家苏霍姆林斯基说过:“教师的人格是进行教育的基石。”由此可见,教师的职业道德关系到青少年一代的确健康成长,关系到祖国的未来。所以,作为教师的我们务必不断学习,不断进取,锤炼自己的道德修养,敬岗敬业,做一个名副其实的人类灵魂的工程师。

二、为全市教师提供了一个自我表现和相互学习的平台

刘局长在报告中指出:“这次培训,为大家提供一个相互了解,集中学习的机会。”确实如此,原来一副副陌生的面孔变得那么熟悉,那么亲切。在培训中,老师们踊跃参与的各种交流活动,不仅锻炼了自己的胆识,在不同程度上提高了自己的表达能力和表演技巧,更重要的是相互汲取了不少的精神力量和知识,丰富了见识。

三、开阔了视野,提高了教学技能

没有学不会的学生,只有不会教的老师。这就向我们老师提出了更高的要求,不断提高自身的素质,不断完善自己。这次培训,培训班为我们提供了很多优秀的教学案例,让我们从中学到了不少课堂教学的方法、艺术、技巧,丰富了我们的教学知识,在不同程度上提高了自己的教学能力。何子山教员的《有效一教学的永恒追求》的学术报告,更使我们受益匪浅。追求课堂教学的效果,把学生教好,是每位老师毕生的愿望和不倦的追求,然而往往是心有余而力不足。这次,何教员用简洁的的语言,最生动的最显浅的例子和最精辟的解说,让大家懂得了什么是无效教学,什么是有效教学,怎样才能做到有效

教学。相信从今往后,大家一定会在教学上多下功夫,下好功夫,以达到事半功倍的效果。

通过这次培训,我相信,我们教师将会一最完美的人格魅力,

最深厚的品德修养,更加丰富的知识技能,以及更加细致、耐心的品性,为我们所从事的崇高事业做出更大的贡献。

xxxx年8月10日~17日期间,我市教育局组织了我们中心校

教师进行了教学技能全员培训,本次培训的内容比较丰富全面,而且也比较细致。在这次的培训中,我从中受益匪浅,感受颇多。从刘局长的讲话中,我感受到了本次教师培训的重要性和必要性,他指出:1、明确培训目的,充分认识提高自身素质和技能水平的重要性;2、善于学习实践,在提高自身素质上狠下功夫;3、锤炼师德师风,造

就高素质教师队伍,它给了我们每一位培训教师一次很好的充电机会;林景教研员的“关于有效教学的思考”的专题讲座,加深了我对“有效教学”的理解,让我重新树立了新的正确的教育教学观念;在学习期间,同时还聆听了我市多位优秀教师(邓雪巧、王儒、欧兴畅、蔡亦充、孙振华)的“教材分析”,各位老师对教材的分析非常精彩,具有针对性和科学性,同时也提出了自己宝贵的见解,对我们的帮助很大。特别是王儒老师,给我留下了深刻的印象,他对教材的理解非常深刻,对教材的分析极其到位,让我感受到了新课程改革的形势下,转变师生的角色是很关键的,教学的方法与形式也要体现多样化,这样才能实现教学的有效性。这次教学技能的培训,让我们每一个学员

在教育教学的观念得到了再一次的更新。下面我就本次假期培训的情况谈谈我自己的一些体会:

一、博学好学,严谨治学,努力提高自身的专业技能。

刘局长8月10日的讲话中强调:我们要以这次才学习作为新的起点,不断探索创新,“学不可以已”,学习贵在持之以恒。只有学习上不断进步,才可能在实践中不断开拓进取,否则,事业将是无源之水。工作中,我们应该学会不断自我学习,自我提高,这也是我们每个人事业成功的重要法宝,在平时工作中,我们要常虚心请教别人,借鉴他人,与其取长补短,为我所用,营造一个有利自身进步的良好环境,从而来提高自身的专业素养和教学水平。因此,我想我应该朝着这样的方向去努力,在工作中,应当扎扎实实,不断努力,不断充电,学习和研究先进的教育教学理论,并自觉地运用理论去指导自己的教学实践,同时在学习中深刻反思,认真消化,并付诸于实践,为了避免造成的“闭门造车”,我绝不会放弃任何的学习充电机会。只有这样坚持不懈,才能积累经验,增强智慧和提升能力。

二、教学必须以人为本,实现教书育人。

一名优秀的教师,必须以人为本,在教学中应该尊重他人,理解他人,一切从“人”出发,着眼于人的自我完善,教师无论面对什么样的学生都不会为学生一时一地的表现和成所惑,而是通过反复深入的观察分析和细致入微的工作去引导学生,去培养学生,以人为本并不是考虑社会需要,它的最终正是着眼于社会,而教书育人,就是要教会学生学习的能力。古人说“授人以鱼,只供一饭之需,授人以

渔,则终身受用无穷。”任何一名教师都不可能把学生一生中所需要的知识都传授给他们,但如果学生具备了自学的能力,独立思考的能力、探求新知的能力、动手实践的能力。同时具有良好的思想道德素质,就能适应社会发展的需要,终身受益不尽,如今教师的角色正在发生变化,从“传道者”转向“引路人”,从“解惑者”转向“启发人”,从“授业者”转向“参与人”,所以在今后的教学中,我们不光要认真教好书,更重要的是教好学生怎样做人,真正实现“教书”和“育人”。

三、积极实施新课程理念,促进有效教学。

新课程的改革与实施已进入了探索阶段,许多的领域需要我们广大教师在自己的实践中,认真地去摸索和总结。经过这次的全员培训,我认识到了我们每一位教师都应当积极地参与到课程改革中去,努力实施新课程理念,不做旁观者,而应该去推动它朝着正确的方向去发展,在课改的行者,让新课程理念,遍地生根,遍地开花,遍地结果。林景教研员这一点做得就非常好,他能在自己的实践中,不断地学习、思考和总结,这次培训的“关于有效教学的思考”的专题讲座,正是他的成果,他让我耳目一新,让我切身体会到了省骨干教师的风采,他为我以后的教学工作指明了道路。在课堂中,我们的教学更应该关注“有效性”,这是一个热门的话题,也是当今教学的“流行曲”。所以就需要我们的教师不断更新教学观念,转变自己的教学方法,这样才能适应当今的教育趋势。

四、锤炼师德师风,造就高素质的教师队伍。

“加强师德师风的建设,既是势在必行,又是人心所向,更是众望所归”这是刘局长讲话的另一个主要

内容,目前我们的教师队伍中存在着一些不和谐的因素,譬如:1、敬业精神不强,缺乏献身教育事业心;2、攀比之风严重,不能廉洁从教;3、师表意识淡薄,对学生缺乏爱心;4、工作作风欠端正,没有职业使命感。对于这些现存的问题,我深感困惑,意识到它的危害和弊端的严重性。通过了培训,正能锤炼了我们教师的师德师风,我想在以后的工作中,我们应该认真钻研教材,上课绝不马马虎虎,对学生应该尊重,不随意侮辱学生的人格尊严,不随意伤害学生的自尊心,在思想上要不断进取,处处做学生的表率,注意自己一言一行,不让学生做的,我们老师决不能做,要求学生做到的,教师自己首先要做到。在教学实践中,不断改变自己,端正思想,更新观念,力争做到高素质的教育人才。

五、努力学习,共同成长。

在这几天的培训期间,我们的学员严格遵守学习的纪律,从不早退,也从不旷课,学习虽然辛苦,但每个学员们都非常珍惜这次很好的锻炼机会。上课时,大家在班级中努力创设一个和谐的学习氛围。我们互相关心,互相帮助,积极分组讨论交流,共同在学习中进步,做到学有所成,从而实现本次学习培训的价值。

这次培训的时间虽然短暂,但意义深远,它不仅使我们教师在教学技能上有所提升,同时也锤炼了我们教师的专业素养,拓宽了我

们的知识视野,为我们提供了一次很好的充电机会,我希望它对我以后的教育教学工作能带来很大的帮助。

业务学习心得体会范文5篇

业务学习心得体会范文5篇 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。以下是小编整理的业务学习心得体会范文5篇,欢迎阅读参考! 业务学习心得体会(一) 一、广泛学习,在修养方面求突破 歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。作为一名财政监督检查人员,不但要掌握相关的专业知识,还要熟悉最新的法律、法规和政策;不但要掌握检查工作流程,还要掌握检查技巧,只有广泛学习,不断的“充电”,提升学习潜力、提高自身修养,才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人,如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不理解新的知识,也难以胜任新形势、新状况下的岗位。 学习要立足于工作进步和修养提高,广泛学习一切有益知识。既学习与自己业务有关的专业知识,提高履行岗位职责潜力,也要广泛

涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识,并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来,做到“专”与“博”相结合,求知与修身共进步,使知识结构更加合理,个人修养全面提高。 二、自我加压,在工作方面求突破 人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得“弱不禁风”,经不起生活的击打,只有不断地自我加压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我虽然参加工作二十年,但时过境迁,平时忙于事务性工作多,深层次思考工作少。透过学习,结合自身从事的财政监督检查工作,我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的职责重,我要把压力变为动力,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本领。 1、克服消积情绪。“物竞天择,适者生存”。要生存、要发展、要成功,学历、资力、某个阶段的潜力早已不是决定性的因素,起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的步伐。 2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标,就没有工作压力,也就很难产生工作动力,没有动力很难取得工作实效,只有自我加压,才会创造无穷动力。在今后的工作中,我要给自己树立明确的工作目

新技能培训心得体会总结

新技能培训心得体会总结 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 新技能培训心得体会总结篇1 XX年7月20至8月19日,蒙市局领导信任,我参加了新疆兵团公安机关警务实战技能教官班的培训。在新疆石河子党校经过近三十天封闭式高强度炼狱般的训练,使我深刻的感觉到现代警务理念与实战技能对广大基层民警的重要性,感觉到公安部党委领导决策的英明。 此次警务实战技能培训使我对警务实战技能有了新认识,在参加此次培训之前,我曾多次参加过不同形式的警务实战技能培训。从内心来说,对这次警务实战技能培训未能引起足够的重视。相反,我把这次培训当作一次休息调整和锻炼身体的机会,没有把警务实战技能的提高当做一件大事来看待。一方面认为自己已经具备了一定的实战技能,也曾运用学到的技能抓获过多名违法犯罪嫌疑人。另一方面认为自己在指挥中心工作,只要掌握初步的技能就可以,无需过深过细掌握。但到了培训班经过短暂的训练后,发现自己原先掌握的实战技能由于不经常使用和训练已经有所退化,对原来掌握较好的基本方法已不能熟记于心,动作变形,不能做到应用自如。这时,产生了一种恐惧感。使我发现,不仅仅是警务技能,而且也包括其他业务知识同样如此,只要不经常练习、使用,它就会逐渐淡化出你的知识圈、应用圈,离你越来越远,甚至是离你而去,无法从容应付工作中各种复杂的局面,无法有效的保护人民群众和自身的安全。 说是教官培训,可在那短暂有限的时间里既要掌握大量的警务理论及实战技能,并要取的优良成绩其难度可想而知,好在自己是警校出生,在警校学习期间有一点“老底子”。市局领导高度重视与信任,同志们殷切的期待和希望,使我感觉到无形的压力,但有压力才会有动力,打铁必须自身硬!除培训班发的《警务实战技能》教材我一字不拉认真学习外,还找来了有关的警务理论书籍,如:《盘查术》、《揖捕术》、《人质解救术》、《车辆查控术》等进行学习研究,在实战技能上,除把在省厅培训期间所学的东西复习巩固外,还看了大量的警务实战技能光盘,并与同去培训的窦启宏同志、同事战友及爱好武术的朋友进行切磋制定教案,并在此基础上写下各种警务技能的警务实战理念教案,使自己为以后在上

心得体会 《教师教学技能培训》心得体会

《教师教学技能培训》心得体会 上周五在多媒体教室听取了邹校长关于听课、评课、说课及教学的报告。通过学习,我对于听课、评课、说课、教师如何听课又有了新的认识。现就将印象比较深刻的地方进行梳理,以便在以后的教学学习实践。 一、教师如何听课。听课是我们作为教师的一项基本功。就如何听课这一点,邹校长给了我们这样的建议: 1、听课前要有准备。以前总觉得听课只需要准备听课记录本就够了。现在才意识到这并不能称之为做了准备。所谓的准备,既要了解所听课的教材内容,还要设想如果换作自己来上会怎样进行教学的设计;既要有理论上的准备,还要有问题上的准备,做到“带着思考离开教室,带着反思来回味。 2、听课中做到什么。在听课过程中,教师既要认真观察,观察授课教师,观察上课的学生,还要作好记录,记录课堂的原貌,即可教学环节的设计、教学重难点、教学方法、学习方法、教学辅助手段、板书;既要看授课教师的组织能力,也要看教师的调控能力;既要听教学过程,更要听教学理念。 3、思考。要做到听前思,思听什么、学什么;听中思,思教师、思学生;听后思,思体会、思反思。 二、教师如何评课 听课后的思考和整理是评课的前提和关键。评课要从以下以方面入

手: 1、从教学目标上全面进行分析。教师能否吃透教材,设定合理的教学目标。 2、从教材处理上分析。教师是否懂得利用教材,善于挖掘教材,提升教材。 3、从教学程序上分析。 首先看教学思路的设计是否符合教学内容的设计,是否符合本班学生的实际。再就是看课堂结构的安排,主要侧重于教学方法的设计。4、从教学方法和手段上分析。教师是否能做到量体裁衣、灵活运用;教学方法是否避免了单一性;教学方法能否进行改革与创新;能否合理运用现代化教学手段辅助教学,提高教学效果。 5、从教师的基本功上分析。主要是看教师的板书,看教态,看教师的教学语言是否准确、清楚,看教师的操作是否熟练。 6、从教学效果上分析。评定一节课是不是好课,还要看教学的效果。 三、教师如何说课 首先要搞清说课与备课的区别,备课备什么,说课说什么。 1、说教材,教材内容的处理。在说教材时,要说明对教材的理解,说清课题、章节内容、地位、作用及知识点。 2、说教学目标。结合“三维目标”设定教学目标。 3、说教学重难点。 4、说教法。并说明为什么选这种教学方法。 5、说学法。说明教学内容以哪种学习方法为主。

2020员工销售技能培训心得体会总结800字3篇

2020员工销售技能培训心得体会总 结800字3篇 员工销售技能培训心得总结一 上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。 首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。

再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。 还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。 此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。 以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

业务员培训工作总结范文

业务员培训工作总结范文 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— 学习班上,台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈,深入浅出,就像给我们煲了一锅八宝粥,味道好,营养更好。台长的讲话显然成为点睛之笔,“三个珍惜”道出了台领导对我们的希望和要求,让我们深受教育和鼓舞。 珍惜机会。机会是社会给与的,可遇不可求,但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会,这是她自身加快发展的需要,也是电视数字化更迭的需要。那么,我们的现实状态又如何呢,怎样去迎接机遇呢?每个人有不同的想法和对待事物的态度。有人觉得进电视台干技术没前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以为然。电视行业是充满激情和兴奋的行业,也是年轻人向往的行业,电视工作者涉及知识面广,学习收获也会更加丰富,况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中,自己如何去争取,如何抓住这次机会呢,我也曾彷徨过。幸运的是,自身现在的状态加上努力和信心,最后使我踏入了这座大门。 20xx年4月,我有幸参加了在xx电大举行的“xx县农村中小学数学骨干教师培训”的培训。这次培训,使我对转变教学观念、对教师职业的认识、对不断提升教师的素质的重要性、对教师语言规范的重要性、对教育创新的重要性等方面都有了深刻的认识。在这次培训中,我受益匪浅,收获不小,现就对这次培训的心得小结如下:

在这四年之中,我付出了劳动,也得到了回报。但我想,我的付出不足以得到如此之多的回报,感谢xx和所有同事的慷慨。远的我不敢说,至少在xx,xx称得上是慷慨大度,宽容有加。有很多优秀的同事,给了我很多帮助,谢谢大家。 有时你可能只是为了和对方约定一个对双方都方便的时间再去电话,但如果对方说“现在不行”,则不宜再推迟。 珍惜事业。这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程。理论知识的学习,工作实践的学习,同事之间的学习,把这三者结合起来,无不能创造更多的学习机会和先进知识。电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。对于一名初入电视事业大门的新人,必须做好充分准备,把学习当作干一份事业来做,给与事业一个不断学习的态度。 珍惜责任。作为一名电视工作者,责任不是形同虚设,而是确确实实的,肩上扛着,心里想着的。以前曾经觉得做电视很肤浅,在台里的实习和这次的全面培训,都让我重新思考,重新审视电视工作。电视的影响力巨大且有扩大的趋势,小到民众的生活工作,大到国家和民族的形象和气势,无不受着电视这个生动的宣传媒介的影响。电视的工作者,正是电视画面的创造者和传播者,肩负着历史和社会的责任,必须树立正确的世界观、人生观和价值观。只有这样,通过画面所表达的价值体现才是弥足珍贵的。 XX年即将过去,经过又一年的物流管理工作,公司的物流工作

技能培训心得体会

技能培训心得体会 技能培训心得体会1 经过x天的教育技术技能基础的培训,在x老师悉心教育下,和跟其他老师一起学习、交流,使我对在现代教育技术条件的学科整合的理念得到了深刻的认识和理解,也促使了自己在以后的教育教学过程中积极运用。 第一天,在x老师的指引下,我认识了几个外校的老师,我们还组成了一组,改名为“小蚂蚁特工队”,我还被推选担任小组长一职,我感到荣幸的同时也感到了压力。我们改这个名字的目的是希望我们能有小蚂蚁的精神,就算小小的力量,只要团结起来也能创造无穷的奇迹。在我们的努力下,在第一天的培训中,我们“小蚂蚁特工队”就取得了惊人的成绩。那是很好的开头,我们都对以后的培训充满信心。 四天的培训我总结如下: 1.压力大,高密度的培训任务又迫使我们拿出十分的精力来学习这门适应未来教育的必须掌握的技术,并且从中受益非浅。 2.从学习中,我的体会是我在教学思想上的转变。虽然在平时的工作中,我们已经十分重视教师和学生的交流,但学习让我们更加重视对学生的培养上,只有把我们的学生培养成为具有独立学习能力的人,他们才能在将来的生活和学习中适应激烈的竞争。 3.学习内容非常实用,像powerpoint多媒体演示文稿制作在现今的现代化教学中经常使用,上网查找资源和一些软件的学习和使用,又为教师深入开展教科研、更多的获取资料、展示成果提供了帮助。

在学习过程中,通过老师认真的指导下,自己努力认真完成了老师布置的全部作业,虽然并不十分完美,但是我的教学思维方式的转变将引导我在培训结束以后,还要进行认真的修改和完善。在计算机应用技术方面收获也非常大,学会了很多以前不曾做过或做不好的事情,如抓图、自己录制视频文件等。 最后,我想说,在紧张而繁忙的工作之余再培训会收获些须的欣慰吧!虽然培训已结束,但我仍会继续学习各种关于信息技术的知识、持之以恒,不懈的努力优化课堂教学,培养新时代所需要的具有高信息技能的新兴人才,这将是我以后的最终目标。 技能培训心得体会2 上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师xx老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。 首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后xx老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。 再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使

《学习新教学技能培训》心得体会

《学习新教学技能培训》心得体会 [模版仅供参考,切勿通篇使用] 《学习新教学技能培训》心得体会 刘晓红 2019年6月9日 为提高自身教育教学水平,按照学校的安排部署,我认真学习了《教师课堂教学技能教师技能是教师最基本的职业技能。它是教师在教学活动中,运用教与学的有关知识和经验,为促进学生的学习,实现目标而采取的教学行为方式。从整体教学活动系统看,教师技能是教师面临教学情景时直接表现出来的一系列具体教学行为。可以说,它是教师所掌握的理论转向教学实践的中介环节,对于教师提高教学质量、完成教学任务、增强教学能力、具有十分重要的意义。教学技能的掌握,是教师职业的“通行证”,是教师专业素质的基本表现,同时也是教师工作绩效的基本保证。《教师课堂教学技能培养》一书,此书从“课堂教学理论与技能概述”“教师教学设计准备技能”“课堂教学常用技能”和“新课程课堂教学艺术”四层面详细解读教师的教学技能,并结合新 课程下教师教学方式的转变与学生学习方式的改变,指导教师了解并掌握新课程下的新技能,为新课程下教师的专业发展提供有

效帮助。 教学技能是表现在教学活动中的教学行为方式,是一种富有灵活性、开放性和创造性的高级技能,是教师专业素养的外化形式。“人们普遍认为课堂教学是一门艺术,是教师在课堂上采用优美的语言,和谐的动作,高尚的情操,给学生以美的享受。欲使课堂显示出强大的魅力,让学生和教师都沉浸在艺术的境界之中,就必须要求教师努力追求各个教学环节中的艺术,尤其是教师那循循善诱,独具一格的评价语言。”这是我学习的一本关于课堂教学艺术书籍中的一段话。书中讲述的很多课堂教学方式给我留下了很深的印象,读到其中谈的课堂评价语言魅力,再结合自己平时教学进行反思,感触颇深。 现在我简单的从以下几个方面的内容进行深刻的体会。 因学而教--导入新课:导入新课程的技能是教师在课堂教学中采用各种教学媒体和教学方式,吸引学生注意,唤起学习动机,明确学习方向和建立知识联系的一类教学行为方式。这一意图性行动广泛地运用于上课之始,或运用于开设新学科,进入新单元和新段落的教学过程。课堂教学的导入,犹如乐曲的“引子”,戏剧的“序幕”,有酝酿情绪、集中学生注意力、渗透主题和带入情境的任务,精心设计的导入,能触动学生心弦;立凝激趣,使学生产生“欲罢不能”的求知渴望,情绪高涨、精神振奋地投

最新营销培训心得体会(精选多篇)

营销培训心得体会(精选多篇) 第一篇:营销培训心得体会 营销培训心得体会 营在商品社会经济中,熟练的业务技能已不再是商业银行竞争的必胜法宝了,出色的营销手段已独占鳌头。在维持五天的营销技能培训中,我们从陌生、兴奋到震撼,深深地折服于有效的营销手段所带来的丰硕效益。 营销培训的第一个项目是基金定投。在以往的柜面营销过程中,我们只是单一的”一对一”营销交流,语言平乏,手段简单,效果平平。接受培训后,才知道营销原来还能有顺势营销牌,除了”一对一”原来还能联动营销,除了”大堂经理”这个本身职称原来还能摇身变为8号特殊柜员。有了这些技巧,我们事半功倍。你看,我们的涂主任在发宣传单,我们的会计主管在介绍理财产品;你看,徐项萍在受理开门第一位办理存定期2万元的客户时,专业知识结合营销技巧,简洁不失重点,成功营销出第一笔基金定投;你看,徐华丙在办理普通的挂失业务时也能顺势营销出成果,大堂经理王欣、客户经理王柳艳半个小时内就联动营销了15笔定投。 “好的开端是成功的一半。”基金定投的开门红鼓舞带动了基金的营销激情。在2天的基金营销里,笔者感触最深的,营销原来除了技能还需要善于发现,还需要执着精神。客户王某,其小姨是商业银行职员,平时也有向其营销零售业务产品,但王某

都笑而不答。笔者趁中午客户稀少的空档,向王某营销了将近一个小时,成功做出一张贷记卡和一笔基金业务。 客户感叹,你们农行员工的韧性是越来越好了。是啊,你听,办理开户业务的客户折服徐项萍的亲和力和十足的耐性,对她说,我再不买基金我都不好意思了;瞧见了么,大堂经理王欣正快步追上快踏出门口的贵宾客户,标准的微笑,伶俐的口齿,用得越来越娴熟的营销技能,不是出色地完成任务了么;贵宾窗的赖丽琴,二十分钟内,利落地营销出17万基金产品。 五天的营销培训忙碌而充实,晨会演练,晚间总结,一分耕耘一分收获。看到果实,我们欣慰了。第一天基金定投58笔,突破**支行记录;第二、三天的基金营销也赢得满堂彩,总额达323000元;虽然第五天的保险相对薄弱,但营销意识已慢慢融入我们工作中。”习惯不是一天养成的,果实不是一朝成熟的。”培训师朱**将此言于我农行桐琴分理处的所有工作人员共勉,我分理处所有工作人员必将付诸行动,创建”人人参与营销、个个积极营销”的新型营销文化氛围,依托各项优势积极参与整合营销、分层营销、一体化营销的策略,想方设法做好优质客户的维护工作,营销成果一定会转化为经营结果,农行的明天一定会更辉煌。 第二篇:营销培训心得体会 营销培训心得体会

业务员培训心得体会范文_心得体会

业务员培训心得体会范文_心得体会 2015年2月29日,xx博物院宣教部组织的关于秦文化知识和讲解技巧的培训学习,在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这一阶段的培训课程,我想我只能用“受益匪浅”这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。在为期两个月的时间里,我们每天都过得紧张而充实,学到了很多,也有很多的体会。下面,我将自己在这段时间的培训学习谈谈我的一些心得和体会。 第一部分,做为讲解员,应该不断充电学习,提高自身素养。 我加入讲解员这个队伍已经五年了,从刚开始的懵懵懂懂到现在的堪堪入门,从第一次讲解的磕磕绊绊到现在的出口成章,我取得了长足的进步,但是,我不能满足于一成不变的出口成章,而要进入更深层次的实施和成熟阶段,熟悉掌握讲解内容,了解讲解环境,因人施讲,具有良好的观众驾驭能力。在讲解之外,还要刻苦专研,发掘和文物有关的深层次的知识点,丰富自己专业知识量,仅仅是靠刚进博物馆时候的那一点讲解词那点内容是完全不够的,否则在讲解时候就是反复在重复,造成讲解内容呆板、枯燥、乏味。 幸运的是,这次培训中,中国社会学院赵超老师、xx博物院田静副院长、陕西师范大学的严艳老师、谭钱学老师和xx博物院的党士学、郭向东、马生涛老师,xx考古队张卫星、许卫红、蒋文孝、刘占成等老师从各个方面给我们讲解了“秦文化”及相关文化知识,开阔了我们的视野,充实了我们的知识,为我们的讲解注入了新鲜的血液,正弥补了我的短板。作为一名xx博物院讲解员,我们不应局限于学习秦俑方面的知识,而且还应该了解更多关于“秦”的其它知识,也要及时了解了xx考古新动态,把这些新动态的情况增添到自己的讲词中,以丰富讲解内容,提高观众的兴趣,以达到灵活多变、因人施讲的目的。 第二部分,作为讲解员应该充分运用讲解技巧、肢体语言吸引参观者的注意力,努力将自己所掌握的知识点深入浅出的、引人入胜的传播到观众们的脑海中。 讲解是一门知识和语言(包括肢体语言)高度结合的综合艺术。需要讲解员做到语言组织、表达能力较强,达到观点鲜明,内容准确,言简意赅,系统完整的要求;更要史物结合,注意声调节奏,追求有亲和力、声情并茂的讲解效果,增强吸引力和感染力;因人施讲,会针对不同职业、民族、年龄、性别、文化水平的各种观众,组织不同的语言。但这些还是要融合到实际工作中,自己不断和实践相结合,做个有心人,更多的总结经验才能达到。 通过著名播音员海茵老师和东方航空公司赵婵雯老师的讲课,让我掌握了这项工作的技巧,但更需要我躬身践行。通过学习,我深刻的认识到,一名讲解员,首先普通话要标准,在吐字发音、语言表达方面要清晰、明了、态度亲切,这是最基本的要求。讲解员的一颦一笑都会给观众留下深刻的印象,行为举止运用都要规范、适时、准确,待人接物符合礼仪的要求。所谓“台上一分钟,台下十年功”,在以后的工作中,我会利用这次培训学到的方式方法,勤学苦练,扎好基本功。 讲解稿是讲解工作中极为关键的一部分,好的讲解稿会让观众的兴趣大增。我每一次讲解工作后都会及时修改、添补内容,丰富讲词。这是对自己所学知识的提炼和总结,同时也能根据自己的实际讲解风格整理出适合自己的讲解词,使我的讲解更具有个人风采和亲和力。 分享知识,欢迎下载使用!

职场技能培训心得体会.doc

职场技能培训心得体会 通过培训可以让我们对公司及团队有进一步的认识,同时也可以发现工作中存在的一些问题,学到一些解决问题的方法。以下是我为大家精心整理的职场技能培训心得体会,欢迎大家阅读,供您参考。。 职场技能培训心得体会(一) 很高兴能够参加公司的这次培训。两天的团队执行力学习,让我受益匪浅,通过这次培训我对团队有了进一步的认识,同时我也发现到了工作中存在的一些问题,学到了一些解决问题的方法。我就谈一下我在这次培训中的一些看法和收获。 一、创建优良团队 在我们的日常工作中,很多工作都不是由某一个人来独立完成的,而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败,因此在工作中一定需要一个优良的团队,只有所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成工作。有的团队中,领导很喜欢那些工作能力很强的队员,却往往忽视了那些工作能力一般的队员,但是他们没意识到,工作不是由某个成员完成的,而是由整个团队完成的,只有所有的成员的能力都提升了,整个团队的能力才能提升。这就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度,而是最短的木板高度。 所以有一个好的团队,一定要发挥所有队员的作用,提高所有队员的工作能力,这样才能高效率的完成工作。有的团队中,可能所有成员的个人能力都很强,但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高,甚至效率很低,这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作,或者有的团队中可能每一个成员都很努力,但是每个人努力的方向不同,这样大家收获的也可能只有苦劳。因此,要创建一个好的团队,一定要有统一的目标,统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目标,劲往一处使,才能充分发挥团队的力量。

教师教学技能培训心得体会

《教师课堂教学技能指导》学习心得 通过学习《教师课堂教学技能指导》一书后,使我深刻认识到课堂教学中,教师的提问十分重要,它是师生互动、交流、探究的切入点,如何把握实施好提问的技巧,提高教学有效性的重要途径之一,下面就提问谈一点自己的感受。 课堂教学提问要结合教材内容的难易程度,根据提问对象的认知水平和差异来设计问题, 而有效的提问是能够启发学生思维,激发学习了解问题和解决问题的过程。在提问时一定要把握好提问的对象,虽然问题是指向全班学生,但要获得学生学习情况的准确信息,还是要让学生个体来回答,叫谁来回答?教师的反应不一,效果也不同,问题是成为课堂教学的纽带,不同水平的教师有不同的表现。 一、来时没问题,走时也没问题 这是我们课堂上最常见的现象,面无表情的学习,在教师的指挥下,打开课本,翻到指定的页码,在书上勾划重点,写上注解,朗读、背诵、练习、回答提问,操作实验,教学内容顺利完成,看似有条不紊,顺风顺水,然而对于学生来说,这样的学习一切都是被动的,没有激情,要学什么,怎么学,学到何种程度,一概不知,学生成了容器,等待教师用知识去充填。这样的教学有利于学生理解和掌握知识的本质吗?是否还有其他更好的教法? 二、带着问题来,解决问题走 在一些教师的课堂上,已能看到这样的现象,教学不在是以学生对教学内容一无所知为起点,按照老师的预先设计按部就班地展开,而是针对学生想要解决的问题来进行,经过一番讲解或探讨后,老师课前问学生:“问题都弄明白了吗?还有问题吗?”在得到学生“弄明 白了,没问题了”的回答后,教师才会放心地让学生下课。 显然,比起“来时没问题,走时也没问题”的教学,这已经是一大进步,表明教师的关注点不再只是要讲的内容,眼里开始有了学生,能够把教学任务的完成与解决学生的问题有机地结合在一起。 总之,课堂提问应根据不同的教学内容,采用不同的教学方法,在设计问题时要注意经常变换方法,让学生有一种新鲜感,时刻激发学生的学习积极性,是学生在教师的指导下了学、愿学、会学,从而提高课堂的学习有效性。 在这短暂的学习中,我获得了一笔精神财富!我认识到了本次教学技能培训的重要性及必要性。特别是关于“有效教学的思考”专题讲座和各位优秀教师对于新课程及新的教学理念的品评,使我的教育教学观念和业务素质得到进一步提高,可谓收益颇丰。下面我就来谈谈几点体会。 一、善于学习,不断提高专业素养和技能。 在知识更新日益加快的今天,如果不及时补充新知识,掌握新技能,拓展新视野,势必 丧失竞争优势。形势迫切需要我们教师更新专业知识,更新知识结构,拓宽知识视野,提高专业素养和技能。有句话说得好,要想给人一杯水,自己必须有一桶水,而且这一桶水还要在不断地增加。因此我们要不断地充电,学习和研究先进的教育教学理论,并自觉地运用理论反思自己的教学实践、指导自己的教学活动,在学习中深刻反思、认真消化、并付诸于实践。我们要养成终身学习的习惯,不要放过任何一个学习的机会。还要敞开心胸,虚心向他人学习、借鉴教学经验,取长补短,为我所用。要以这次学习为新的起点,不断探索学习提高自己的专业素养和技能,把教育事业不断推向前进。 二、进一步锤炼师德师风,加强自身道德修养。 教师是人类灵魂的工程师,他担负着教书育人,传播人类文明,培养合格人才,提高民族素质的重任。教师的知识水平、业务能力、思想道德、心理素质如何,将直接影响到人才的质量与教育的效果。教师只有具备了良好的道德品质,才能更好地教育和影响学生。一位好的教师对孩子的影响将是一生的,我们要以身边的优秀教师为榜样加强自身修养,不断学习提高思想认识和道德觉悟,平时严格要求自己,以良好的师德形象为学生树立一个表率,以自己的人格力量去影响学生,达到教书育人的最高境界。因此,要想成为一名优秀的教师,除了必须以满腔的热情对待事业,对待学生以外,还必须自觉地,高标准地去塑造自身的人格,才能培养出学生健康的人格。

公司业务培训心得体会范文

公司业务培训心得体会范文 刚休假回来上班的第一天,今天我就接受了公司的培训,使我感到很欣慰,通过此次培训让我感触很深。下面我就把我的心得汇报材料如下: 一、在此次培训过后我时常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。 二、中旭教育的培训让我知道了什么是爱岗敬业,爱岗敬业就是要尊重自己的工作,忠诚自己的工作,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。因为我们尊重工作,对工作尽职尽责,一丝不苟。因为我们忠诚于工作,把个人的利益与企业利益相统一,处处为工作着想,事事从企业利益出发,积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚,企业的壮大也需要全体员工的忠诚。“创世界一流的旭阳集团”是我们的发展方向。企业顺利向前发展需要我们的忠诚,企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚,才有了今天不断发展壮大的旭阳集团股份有限公司。

三、中旭教育的培训让我们知道了什么是人生价值?在平凡的岗们上怎样实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好:心有多大,舞台就有多大。一个人的价值取向决定人的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:站好每一班岗,做好每一件事,把自己所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的建设服务,扎根企业,忠于企业,做一名爱岗敬业的员工。 培训心得 8月25日我参加了集团组织安排的学习培训,良好的氛围,精彩的演讲,让人记忆犹新。会后深有感悟,触动很深,随笔将心得写下: 早上7点30分我们从溪山园出发,来到龙华中英文学校已经有很多其他学校的教师在此等候,看到那么多新鲜的面孔很期待今天的培训会是什么样的、、、、、签完到我们就来到二楼大厅等候,这时彭主任温馨提醒到不要带任何东西进会场,手机最好关机,但关机前请告知家人,不要让其担心。这已让我深深感知到这次培训的严肃性。激情倒数完321我们冲进了培训会场,培训导师让我们用最快的速度找到位置坐下,他们的语气很凶很严厉,我被吓到了,但最后我深深理解到了他们的用心良苦。 首先第一个环节,认识新朋友,全场90多个人,看谁认识的多,十分钟的时间。导师先给我们示范了一遍,彬彬有礼,大方得体,学

技能培训心得体会

技能培训心得体会2020(一) 怀着一种空杯的心态,我有幸参加xx举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,xx学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的心得体会。 一、自信心+诚心+有心+合作心 信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。 业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于总结销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持、配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。 二、销售+市场+策略 一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有计划的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带、是信任的保证。

教学技能培训心得体会【精品】

是教师最基本的职业技能。提升教学技能,才能更好的完成教学工作。下面是带来的教学技能培训心得体会,希望可以帮到大家。 狂年暑期,南通市教育局组织了我们中心校教师进行了教学技能全员培训,本次培训的内容比较丰富全面,而且也比较细致。在这次的培训中,我从中受益匪浅,感受颇多。从刘局长的讲话中,我感受到了本次教师培训的重要性和必要性,他指出:1、明确培训目的,充分认识提高自身素质和技能水平的重要性;2、善于学习实践,在提高自身素质上狠下功夫;3、锤炼师德师风,造就高素质教师队伍,它给了我们每一位培训教师一次很好的充电机会;林景教研员的“关于有效教学的思考”的专题讲座,加深了我对“有效教学”的理解,让我重新树立了新的正确的教育教学观念;在学习期间,同时还聆听了我市多位优秀教师(邓雪巧、王儒、欧兴畅、蔡亦充、孙振华)的“教材分析”,各位老师对教材的分析非常精彩,具有针对性和科学性,同时也提出了自己宝贵的见解,对我们的帮助很大。特别是王儒老师,给我留下了深刻的印象,他对教材的理解非常深刻,对教材的分析极其到位,让我感受到了新课程改革的形势下,转变师生的角色是很关键的,教学的方法与形式也要体现多样化,这样才能实现教学的有效性。这次教学技能的培训,让我们每一个学员在教育教学的观念得到了再一次的更新。下面我就本次假期培训的情况谈谈我自己的一些体会: 一、博学好学,严谨治学,努力提高自身的专业技能。 我们要以这次才学习作为新的起点,不断探索创新,“学不可以已”,学习贵在持之以恒。只有学习上不断进步,才可能在实践中不断开拓进取,否则,事业将是无源之水。工作中,我们应该学会不断自我学习,自我提高,这也是我们每个人事业成功的重要法宝,在平时工作中,我们要常虚心请教别人,借鉴他人,与其取长补短,为我所用,营造一个有利自身进步的良好环境,从而来提高自身的专业素养和教学水平。因此,我想我应该朝着这样的方向去努力,在工作中,应当扎扎实实,不断努力,不断充电,学习和研究先进的教育教学理论,并自觉地运用理论去指导自己的教学实践,同时在学习中深刻反思,认真消化,并付诸于实践,为了避免造成的“闭门造车”,我绝不会放弃任何的学习充电机会。只有这样坚持不懈,才能积累经验,增强智慧和提升能力。 二、教学必须以人为本,实现教书育人。 一名优秀的教师,必须以人为本,在教学中应该尊重他人,理解他人,一切从“人”出发,着眼于人的自我完善,教师无论面对什么样的学生都不会为学生一时一地的表现和成所惑,而是通过反复深入的观察分析和细致入微的工作去引导学生,去培养学生,以人为本并不是考虑社会需要,它的最终正是着眼于社会,而教书育人,就是要教会学生学习的能力。古人说“授人以鱼,只供一饭之需,授人以渔,则终身受用无穷。”任何一名教师都不可能把学生一生中所需要的知识都传授给他们,但如果学生具备了自学的能力,独立思考的能力、探求新知的能力、动手实践的能力。同时具有良好的思想道德素质,就能适应社会发展的需要,终身受益不尽,如今教师的角色正在发生变化,从“传道者”转向“引路人”,从“解惑者”转向“启发人”,从“授业者”转向“参与人”,所以在今后的教学中,我们不光要认真教好书,更重要的是教好学生怎样做人,真正实现“教书”和“育人”。 三、积极实施新课程理念,促进有效教学。

销售技巧学习的心得体会

销售技巧学习的心得体会 我非常有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧销售能力核心》课程培训。通过这次课程的学习,学习了顾问式销售技巧培训的概念原理,学习了客户建立关系制定销售拜访计划确定优先考虑的问题阐述并强化产品利益获得反馈并作出回应获得承诺等销售流程、步骤等。通过学习,我认识 到顾问式销售技巧培训是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式,是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。 通过学习,让我认识到:做想做一名好的销售人员,特别是金融行业的销售人员,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。在面对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心,展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。其四、提升服务品质,让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,让客户持续购买。其五,面对不不同的客户群体,我们有必要通过人格类型分析,针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中,让我体会最深的有一下几点: 1.用头脑做销售、用真心做服务 用头脑做销售技巧培训,是让我们在销售之时,要动脑经,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员,就更应遵循用头脑做销售,用真心做服务的理念,踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。 2.信服力、可信度 信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。 通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售的产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里! 3、商品+服务/价格=价值 通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在金融产品的销售技巧培训过程中,销售的是什么?是金融产品本身,或是银行服务本身,或是金融产品加银行服务?显而易见,我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身,而客户购买的不仅仅是金融产品,银行服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售技巧培训的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。 4、逃避痛苦大于追求快乐 通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处,二流

关于银行培训心得体会范文汇编五篇

关于银行培训心得体会范文汇编五篇 银行培训心得体会篇1 近日,总行在全行组织开展合规文化建设大讨论活动,不断增强员工合规理念,强化合规意识,提高合规经营的自觉性。本人通过这次的学习活动总结了以下心得: 一合规建设必须有完善的管理制度体系,必须有不断构建合规文化宣讲教育常态机制作为基础,我们必须找出全行上下在合规管理和合规文化建设中存在的突出问题,从教育、制度、执行、监督、整改、奖惩等方面进行深入讨论,促进合规文化深入推广根植,保障全行各项业务又快又好的发展。合规建设不但是为农行,而且是为他人,更是为自己,“合规是严肃的爱,是一种对每个人负责任的爱”。 二我们要着力解决思想认识不到位、制度执行不到位、监督检查不到位、以信任代替管理,以感情代替原则,接受合规约束、养成合规习惯的良好氛围,促进合规文化推广的根植。 合规文化宣讲的成功实践证明,无论做什么事,只要瞄准目标,认真抓,认真做,就能取得事半功倍。合规就像红绿灯,你遵守它,它就会保护你。很多人都认为一提到合规,就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响,在接受合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本,经营之本”,合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序,担负着为经营管理保驾护

航的职责和使命。 三在我们的身边有很多真人真事,各种案例都反映了合规建设的重要性,十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障,百次较大的故障可能酿造成一次打的飞行事故,十次大的飞行事故就可能造成一次空难。这就要求我们从根源上控制风险,杜绝违规操作,不给“事故”留下任何可乘之机。只有这样,才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的发展。我们要经常参加一些“学内控制度,创合规文化”的活动,真正的使合规文化融入我们员工的日常行为,融入具体的业务活动,为全行业务实现又好又快发展奠定了坚实的合规基础。四合规文化建设是一项十分艰巨而又意义重大的系统工程,我们大家必须再接再厉,结合日常业务工作提升年活动创新工作思想和方法,把合规文化建设各项工作深入开展下去,为打造优秀大型上市银行提供强有力的合规文化支撑! 银行培训心得体会篇2 参加湖北银行20xx年支行副行长领导力提升培训班银行营销管理课程的学习,我了解到作为一名支行副行长首先要知道自己在服务管理与营销管理中的角色、职责和怎样为客户提供优质的服务等。在服务管理中要按总行制定服务流程、标准和规范对员工的服务情况不但要进行定期的检查评估、面谈、沟通,而且要把评估情况进行反馈;对客户的需求要快速反应,及时组织资源满足客户需求;掌握客户对服务的评价和反馈,对客户意见要及时进行回复;妥善处理客户投诉,确保客户满意;及时发现服务中存在的问题,想办法进行改善和处理。

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