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商务赠礼_商务礼仪_

商务赠礼

在有些国家,商务礼品与做客礼品是有区别的。这种区别既包括礼品种类,又包括赠送场合。做客礼品是客人用以表达对主人设宴款待或留客住宿后的感激之情,它的感情色彩较浓,最能反映送礼人的个性和品位。而商务礼品所表达的是一种职业联系,既是友好的、礼节性的,又是公务性的。在与客户交往中,礼品既可以成为“敲门砖”,也可以作为告别礼。这类礼品一般不必迎合收礼人的兴趣爱好,只要与收礼人的地位、作用相符就行。商务礼品的标准往往较为统一,只要是业务量相等的客户,收到礼品的种类和价值可能都一样。有时赠礼品不必直接交到收礼人手中,可在公司宴请时放在每个人的座位上。有些场合商务礼品与做客礼品很难细分,商务合作伙伴往往同时也是主人,这时只要了解各国送礼习俗,就能将礼品送得恰到好处。美国、英国、加拿大和澳大利亚等英语国家和法国、西班牙等欧洲国家的公司间很少交换商务礼品,礼品通常仅用于公司对雇员的奖励。而在亚洲国家,公司间不赠礼就可能对将来的业务关系产生消极影响。礼品最能体现出公司的形象,送给外国伙伴的礼品应是高质量的,表明你的公司懂得质量的意义,并能提供高品质的产品,而且应尽可能与对方送给你的礼品价值相当。如果礼品质低价廉,不仅是对收礼方的不恭敬,还可能直接影响公司形象。送礼的时机一般在双方谈生意前或结束时,最好不要在交易进行中送礼。在决定谁该接受你的礼物时必须谨慎,如果只送一件礼物,要送给对方职位最高者,同时可以表明赠送这件礼物是为了对各位的帮助表示感谢。如果不止一人接受礼物,要注意对同等级别的人,送上的礼品也应该相同。

商务送礼礼仪常识

商务送礼礼仪常识 商务送礼既然是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给谁、送什么、如何送都很有奥妙,绝别能瞎送、胡送、滥送。下面有小编整理的商务送礼礼仪常识,欢迎阅读! 商务送礼既然是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给谁、送什么、如何送都很有奥妙,绝别能瞎送、胡送、滥送。依照古今中外一些成功的送礼经验和失败的教训,起码我们应该注意下述原则: 1、礼物轻重得当 普通说,礼物太轻,又意义别大,很容易让人误解为瞧别起他,尤其是对关系别算亲热的人,更是这样,而且假如礼太轻而想求别人办的事难度较大,成功的可能几乎为零。但是,礼物太贵重,又会使同意礼物的人有受贿之嫌,特别是对上级、同事更应注意。除了某些爱占廉价又胆子特大的人之外,普通人就很可能婉言谢绝,或即使收下,也会付钞票,要别就日后必然设法还礼,如此岂别是强迫人家消费吗?假如对方拒收,你钞票已花出,留着无用,便会生出许多麻烦,就像寻常人们常说的:花钞票寻罪受,何苦呢。所以,礼物的轻重挑选以对方可以愉快同意为尺度,争取做到少花钞票,多办事;多花钞票办好事。 2、送礼间隔适宜 送礼的时刻间隔也很有说究,过频过繁或间隔过长都别合适。送礼者可能手头宽裕,或求助心切,便时常大包小包地送上门去,有人以为如此慷慨,一定能够博得别人的好感,细想起来,事实上别然。因为你以如此的频率送礼目的性太强。另外,礼尚往来,人家还必须还情于你。普通来说,以挑选重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜,送礼的既别显得突兀虚套,受礼的收着也心安理得,两全其美。 3、了解风俗禁忌 送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族适应,免得送礼送出烦恼来。有个人去医院看望病人,带去一袋苹果以示慰咨询,哪知引出了烦恼,正巧那位病人是上海人,上海人叫苹果跟病故二字发音相同。送去苹果岂别是咒人家病故,由于送礼人别了解事情,弄得别欢而散。鉴于此,送礼时,一定要思考周全,以免节外生枝。例如,别要送钟,因为钟与终谐音,让人觉得别吉利;对文化素质高的知识分子你送去一幅蹩足的书画就很没趣;给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品,可能会让人轰出来。 4、礼品要故意义 礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意,或答谢、或求人、或联络感情等等。因此,你挑选的礼品必须与你的心意相符,并使受礼者觉得你的礼物非同平常,倍感宝贵。实际上,最好的礼品应该是依照对方兴趣爱好挑选的,富故意义、耐人找味、品质别凡却别显山露水的礼品。所以,挑选礼物时要思考它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素,力求别出心裁,别降俗套。

商务交流之礼品礼仪

商务交流之礼品礼仪 我国自古以来就有“礼尚往来”之说。亲友之间、商务伙伴之间会通过馈赠礼品的方式表达感情。在人们的日常交往中,为了增进感情而进行适度的赠礼和受礼是有必要的。 一、礼品的选择 1.佳礼的标准 (1)投其所好。挑选礼品时,应该以对方的需要为中心,你送给别人的礼品应该符合对方的某种需要,即投其所好。特别是在为交往不深、外地或外国人士挑选礼品时,应该考虑对方所在地的风俗习惯,以避免不慎挑选到对方忌讳的礼物,给对方造成不尊重的感觉。 (2)因人施礼。送礼要看对象,不同层次的人,其生活需要是有差别的。 一般来说,对于文化层次较高的、追求精神享受的人,宜选购精美高雅的礼品,如名人字画、工艺美术精品及各种高档文化用品等;对于文化层次较低、偏重追求物质享受的人,宜选购一些新颖别致、精美时髦的日用消费品作为礼物,应以吃的、穿的、玩的为主;对于生活比较困难,除了生存以外很少有其他享受要求的人,就不送那些在生活中根本用不着的东西,看他缺什么就送给他什么。总之,选购礼品要看对象,因人施礼。 (3)礼品要有意义。礼品是感情的传递物,是传送友谊的媒介。

所以,我们在选购礼品时,应带着感情,要将自己的情感通过特定的礼品表现出来,这样对方在接受礼品时,就能感受到你的心意,即以物见情,以情感人。例如,恋人过生日要送代表浪漫爱情的,老人过寿要送预祝健康长寿的,开业要送招财的,喜迁新居要送纳福的。 所以,就礼品的价值而言,它的价值不一定以值多少钱来衡量,而是由礼品本身的意义来体现的。如在选择礼品时,在思想性、艺术性、趣味性、纪念性等方面下功夫,做到别出心裁,不落俗套,效果肯定是好的。 (4)送礼品要轻重得当。送礼应该视双方的关系、身份、送礼的目的和场合,加以适当掌握,礼品不可太轻,也不可太重。太轻则意义不大,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是关系不很亲密的人或亲友办重大喜庆的事,送太轻的礼不如不送。 但是,礼品过重,又会使对方很难接受,对上级、对同事而言则有受贿的嫌疑;对其他人而言,除了爱占便宜的人以外,会感到承受不起,将来还礼也还不起,很可能会婉言谢绝。若被对方拒绝,你已花钱买了,留之又无用,徒生许多烦恼。 因此,要根据自己的情况、对方的情况、你们的亲密程度,以及送礼目的等来掂量礼品的轻重。 (5)适度包装。礼品的包装要与其自身的价值相匹配,贵重的礼品的包装可适当精美,而廉价的礼品的包装可适当简单。如果礼品外面有一个大盒子,包装也很精美,但里面可能就只有一点东西或较

商务礼仪中送礼的五大原则

商务礼仪中送礼的五大原则 一、合适与适当 在商务礼仪中,送礼必须选择合适与适当的礼物。合适的礼物指的是 能够体现对方身份、职位、特长和爱好的礼物。例如,如果对方是一位艺 术家,可以选择一幅名画或者一本艺术书籍作为礼物。适当的礼物指的是 礼物的价值与事件的重要程度相匹配。如果礼物的价值过高或者过低,都 会给人不舒适的感觉,甚至可能被对方视为贿赂或者不重视。 二、真诚与尊重 送礼必须表达真诚与尊重之情。礼物应该是真心的,而不是虚情假意的。送礼的目的是为了表达对对方的感激和尊重,而不是求取回报或者显 示自己的财富。礼物的选择和送礼的方式都应该展现出真诚和尊重。例如,送礼时应该注意对方的习俗和文化,尊重对方的喜好和禁忌,避免给对方 带来任何尴尬或者困扰。 三、恰当与时机 送礼必须恰当并且把握好时机。恰当的送礼应该符合商务场合的规则,符合公司的政策,符合职业道德和社会价值观。例如,在中国的商务场合,送礼不能过于昂贵,以免被视为贿赂;而在一些西方国家,送礼的价值不 应该过低,以免被视为对对方表示不重视。此外,对于商务场合,找到合 适的时机送礼也很重要。例如,在成功签约或者完成一个重要项目后送礼,可以展现对对方的感激和赞赏,增进业务伙伴关系。 四、个性与创意

送礼不应该一成不变,而应该个性化和有创意。在商务礼仪中,礼物 的选择和包装都是很重要的。个性化的礼物能够给对方留下深刻的印象, 并展现出送礼人的巧思和用心。创意的礼物能够突破常规,令对方感到惊 喜和愉悦。例如,可以选择定制的礼品或者个性化的贺卡,以展示与众不 同的风格和品味。 五、不求回报与无条件 送礼应该是不求回报和无条件的。在商务礼仪中,送礼的目的是为了 表达对对方的感激和尊重,而不是出于对对方的索取或者追求回报。送礼 时不要预设目的,不要给对方施加压力,不要让对方感到尴尬或者不自在。无论对方是否回礼,送礼人都应该坦然接受,不会因此而感到不快或者失望。 总之,商务礼仪中送礼的五大原则是合适与适当、真诚与尊重、恰当 与时机、个性与创意以及不求回报与无条件。这些原则能够帮助人们在商 务环境中正确地选择和送礼,维护良好的商业关系,以及展示自己的价值 观和职业道德。

商务送礼礼仪

商务送礼礼仪 商务送礼礼仪1 1.礼物是用来交流感情的不是用来做交易的,所以忙时送礼不如平时送,平时要多关心对方。 2.在有求于人时,也要注意:事前送礼不如事后送,事前送你送的再多也是交易,对方会觉得理所当然,而事后送的话更能体现出你感谢对方诚意,还让对方避免被指收受贿赂或趁火打劫的尴尬。 3.如果对方平时对礼物不在意,也可以“曲线救国”,送些他爱人、小孩、老人喜欢的东西。有时候你注重他的家人会比重视他本人让他更开心。 4.注意送出的是礼,收到的是情 送礼注意事项: 1、别出心裁,避开高峰期 2、送出的时候检查一下礼物有无破损,如果是食品最好看一下,不要变质了 3、考虑对方的处境,比如对方方便不方便,有没有地方放。 4、如果送的是食物,除非对方主动提出来否则不可直接送到对方单位。 5、送礼物时最好亲自送,如果不能亲自送去那么最好打个电话或附张卡片说明一下。 收到礼物时: 1、收到礼物别人的礼物后,不管喜不喜欢都要表示感谢。

2、如果对方是寄礼物或托人带过来,在收到礼物后给对方打个电话表示感谢 3、越是特殊的礼物,越要珍惜,不要随意丢弃或送人。 商务送礼礼仪2 确定迎送规格 一般情况下,迎送规格的确定主要依据以下三个方面:前来谈判人员的身份和目的,我方与被迎送者之间的关系以及惯例。 主要迎送人的身份和地位应与来访者的身份和地位相差不多,最好对口对等。如果当事人因故不能出面,或者不能保证对等,可适当变通,由职位相当人士或副职出面。同时,从礼貌的角度出发,应向对方具体做出解释。只有当对方与我方的关系特别密切,或者我方出于某种特殊需要时,才可破格接待。除此之外,均应按常规接待。 掌握抵达和离开的时间 迎候人员必须准确地掌握对方抵达时间,提前到达机场、车站,以示对对方的尊重。如有变化,应及时通知,由于天气变化等等意外原因,飞机、火车、船舶都可能会不准时,所以,准确掌握来宾抵达时间非常重要。 同样,送别人员必须事先了解对方离开的准确时间,提前到达来宾住宿的宾馆,陪同来宾一同前往机场、码头或车站,也可以直接在机场、码头或车站恭候来宾,与来宾进行道别。 在来宾临上飞机、轮船或火车之前,送行人员应按一定顺序同来宾一一握手话别。飞机起飞或轮船、火车开动之后,送行人员应向来宾挥手致意。直至飞机、轮船或火车在视野里消失,送行人员方可离去。

商务见面的送礼礼仪

商务见面的送礼礼仪 在商务交流中,商务礼品作为一种商务礼仪文化,商务礼品可以促进商务来往,增加彼此友谊。是双方维持业务关系的重要的一环。下面是小编给大家搜集整理的商务见面的送礼礼仪。希望可以帮助到大家! 商务送礼应该懂得的基本礼仪 首先,必须先要明确赠礼的性质,这是送好礼的前提。是为生日、高升、喜庆而赠礼,还是为初次见面、欢送、迁移而赠礼,或是逢年过节而赠礼,在礼品选购和送出之前都必须做到心中明确。 其次,要理清收礼对象的身份、性格、爱好和习惯。同样一份礼品,不同的收礼者会有不同的反应。有的人喜欢华贵的,有人喜欢节约的;有人喜欢装饰的,有人喜欢实用的,不一而足。那要如何获得这些信息?可以在网上搜索,也可以向别人打听,也可以自己观察。小编觉得换礼册就是一款绝佳的商务礼品。礼品册中的商品丰富多样,受礼者可以凭喜好自己挑选,避免了送错礼的尴尬。 其三,要掌握好赠礼的时间。对于商务送礼来说,掌握好时间是非常重要的。可以在重大节假日送礼,也可以在客户生日、高升、结婚是送礼。送礼最重要的就是把握好由头。礼仪之邦送礼网为商务送礼专门推出了端午节换礼册,春节换礼册,生日换礼册……在对的时间送上一份祝福,客户一定会发自内心的喜悦。 其四,要选择赠礼的适当场合。2013年,竖家重点实行“国八条”的一年,也是提倡厉行节约,减少铺张浪费的一年,2014年,厉行节约依然继续,这时候大肆送礼显然是非常不合适的。这时候换礼册就成为最佳的选择。礼仪之邦换礼册体积小,携带方便。而且其“收礼自选到满意”的送礼模式可以避免不必要的浪费。客户可以在上千款礼品中选择需要的礼品,知道满意为止。 其五,祝福词的书写。真诚的祝福词可以为送礼增色不少。礼仪之邦送礼网可以为客户免费提供特色又真诚的祝福词,收礼人可以在收到换礼册的同时感受到您的祝福。换礼册不仅是一款礼品,更是一

国际商务礼仪中的送礼礼仪

国际商务礼仪中的送礼礼仪 国际商务礼仪中的送礼礼仪 一、礼物的类别 在公关交往中,尤其是国际交往中,赠送纪念品或礼物是互表心意、增进友谊的具体表现。因对象不同、场合不同,送礼可以有各种各样的具体形式。 1.纪念性礼物。这类礼物大多为艺术品、精美纪念品、土特产品等,一般赠送给外国来访客人。 2.喜庆性礼物。结婚、乔迁、生辰等是人生中的重要时刻。此时的礼物应有热烈祝贺的意味,同时又不乏纪念性,通常以永久性纪念品或实用礼品居多。 3.问候性礼物。一般送鲜花、食品、营养品、土特产品等,以表慰问之情。 4.鼓励性礼物。如受奖、表彰、升学等,可赠送既有纪念意义又有实用价值的文化用品。 5.答谢性礼物。一般简单而有气魄,可赠送锦旗、贺匾、框镜、装饰画、纪念画册等。 不论是外国客户远道而来,还是出访国外拜访客户,都应该适当地选送一点纪念品给客户,这会给对方留下深刻的印象,还可以拉近双方的距离。你所赠送的礼物,一般是你自己喜欢的东西,而且既要考虑礼品接受者的喜好,又要考虑是否具有本地代表性。礼轻情义重在东西方都是基本赠礼原则。送礼的方式比礼物本身更具有价值。俗话说:“送人千金,不如投其所好。”一件你付出时间和心血挑选的礼物或自己制作的礼物是格外受欢迎的,所能得到的感激之情绝不是最贵重的珠宝饰物可以相比的。 二、礼物赠送和收受技巧 在进行商务赠礼时,一般要求礼物要有特色、实用,并有纪念意义,切忌送过于贵重的礼物,体积过大或过重的物品由于不便携带因而不适合作为礼品赠送。礼品通常需要用礼品纸和丝带进行包装,赠送没有外包装的礼物是不礼貌的。赠送礼品也要掌握时机,不能想送就送。可借出访之机,或是拜访主

商务礼仪之礼品馈赠

商务礼仪之礼品馈赠 馈赠即赠送礼品,它是人际交往之中的一种表达友情、敬重和感激的常用形式。商务礼仪之礼品馈赠有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。 商务礼仪之礼品馈赠 它要求接待人员决定向外方人士赠送礼品时,首先必须要确受赠对象是谁,即要求了解清楚受赠者的具体情况。 对于来自不同国家、不同地区、不同民族、不同阶层、不同年龄、不同性别、不同职业、不同的受教育程度以及不同的文化背景的外方人士,为其所选择的礼品自然应当有所区别。 它要求接待人员必须重视送给外方人士的礼品具体应当是什么。这一问题与上一问题具有明显的因果关系,却又不能完全为其所取代。这是因为选择适用于外事活动的礼品,不但要因人而异,而且要兼顾赠送者的能力、交往双方的关系、赠送礼品的场合等等。 它要求接待人员在为外方人士选择礼品时,须明确为什么。 必须强调的是,我方人员向外方人士赠送礼品的目的,既不是为了贿赂、收买、拉拢对方,也不是为了逢迎、讨好对方。 我方的基本意图从来都是而且也只能是为了向对方表达自己的尊重、友好与善意。 它要求接待人员作为赠送者时,必须审慎地对待什么时间赠送礼品为宜的问题。赠送礼品的时间要视具体情况而定,对于初次交往的国家,各国人都不习惯送礼。 在我国,一般在别离之前赠送纪念品,在英国,一般在晚餐或看完戏后赠送礼品,而法国人则喜欢在重逢时馈赠礼品 一般而言,在外事活动中,宾主双方处理这一问题的具体做法是有所不同的。充当客人时,接待人员通常应当在宾主双方相见之初或首次正式拜会主人时,即向主人奉上礼品。充当主人时,接待人员则往往应在饯行宴会上或前往客人下榻之处为其送行时,向客人赠送礼品。

商务接待馈赠礼仪

商务接待拜访礼仪商务接待礼仪商务接待准备掌握接待对象的基本情况确定接待标准细致准备商务接待礼仪商务接待礼仪商务接待礼仪商务接待礼仪商务接待礼仪商务接待礼仪商务接待礼仪商务接待礼仪商务接待礼仪商务接待礼仪商务接待礼仪商务接待礼仪商务接待礼仪商务接待礼仪商务接待礼仪商务拜访礼仪事先约好时间做好准备工作进入被访者的办公室商谈结束拜访商务拜访礼仪事先约好时间不作不速之客准时赴约迟到或失约要预先告知商务拜访礼仪做好准备工作了解拜访对象个人和公司的资料准备拜访时需要用到的资料订好明确的拜访目的整理服装、仪容检查各项携带物是否齐备,如名片、笔、笔记本等商务拜访礼仪进入被访者的办公室说明身份、地位及拜访对象从容等待引领敲门入内自我介绍、握手、赠名片对奉茶要道谢商务拜访礼仪商谈把握拜访时间开门见山,避免争论不休留意对方的举止表情商务拜访礼仪结束拜访感谢对方请对方留步关门商务馈赠礼仪馈赠是指人们以物的形式向交往对象表示祝贺、感激、慰问、惜别之情,是人际交往的一种基本行为.随着交际活动的日趋频繁,馈赠礼品越来越受到人们的重视。它起到联络感情、加深友谊、促进交往的作用。馈赠礼品应注意礼品的选择、馈赠时机的选择和馈赠的具体礼节,才能达到馈赠的目的。礼品的选择:以突出纪念性、独特性的特点为宜。选择礼品时要注意: 1 礼品的选择要投其所好; 每个人都有自己的兴趣爱好.选择礼品,馈赠者可通过仔细观察或打听了解受礼者的爱好,要站在受礼者的立场,有针对性的选择合适的礼品,这样作用会倍增. 2 礼品的选择要考虑不同的情况和目的. 选择的礼品是用于迎接客人,还是告别远行;是表示祝贺感谢还是慰问看望;是节假良辰还是婚丧喜庆等,情况不同、目的不同, 选择的礼品大不相同. 商务馈赠礼仪 3 选择礼品应避开受礼者的禁忌. 要尊重由于风俗习惯或民族差异等形成的禁忌.注意礼品的品种、色彩、图案、数目和包装等.如: 在国内商务场合一般忌讳别人送书;年长者忌讳别人送钟;因钟和终谐音;日本人忌讳“4”和“9”;讨厌绿色(意味着不祥或悲伤),忌讳荷花和狐狸图案,不喜欢有动物形象的礼品,不喜欢在礼品包装上系蝴蝶结;赠送礼品要避免偶数;泰国人忌狗的图案;商务馈赠礼仪韩国人忌讳“4”;赠送礼品要避免双数;新加坡人忌讳数字“7”,忌黑、白、黄色,不喜欢乌龟图案;中东国家如沙特、土耳

商务送礼的礼仪(4篇)

商务送礼的礼仪(4篇) 商务送礼的礼仪1 当今社会是一个讲“礼”的社会,如果你不讲“礼”,将寸步难行,甚至被人唾弃。求人需送礼,联络关系需送礼,中国古老的格言是这样说的,“以礼服人。”“礼多人不怪。”这格言在今天仍有十分实用的效果。 据商业调查研究表明,日本产品之所以能成功地进入美国市场,其中有一个最秘密的武器就是日本人的“小礼物”。换句话说,日本人就是依靠“小礼物”打开美国市场的,小礼物在商务交际中往往起到了不可估量的作用。 如今的商品社会,“利”和“礼”往往是连在一起的,先“礼”后“利”,有“礼”才有“利”,这已成为了商务交际的一般规则。在这方面道理不难懂,难就难在操作运作上,你送礼的功夫是否到家,不显山露水,却能够打动人心。 商务送礼是一种艺术和技巧,从时间、地点到选择礼品,每一件都是很费人心思的事情。很多大公司在电脑里有专门的储存,对一些有主要关系的公司、关系人物的身份、地位及爱好、生日都有详细记录,逢年过节,或者什么合适的日子,总有例行或专门的送礼,巩固和发展自己的关系网,从而确立和巩固自己的商业地位。 商务送礼小贴士: 1、最好的礼物表示一种幽默感。 2、最好的礼物是意外的。 3、最好的礼物是一个忠实的友谊表示。 4、特别选择受礼者想要的东西才是最好的礼物。

5、最好的礼物就是不会超出你的预算的东西。 6、最好的礼物可以流露出高贵的考究和思想。 商务送礼的礼仪2 确定迎送规格 一般情况下,迎送规格的确定主要依据以下三个方面:前来谈判人员的身份和目的,我方与被迎送者之间的关系以及惯例。 主要迎送人的身份和地位应与来访者的身份和地位相差不多,最好对口对等。如果当事人因故不能出面,或者不能保证对等,可适当变通,由职位相当人士或副职出面。同时,从礼貌的角度出发,应向对方具体做出解释。只有当对方与我方的关系特别密切,或者我方出于某种特殊需要时,才可破格接待。除此之外,均应按常规接待。 掌握抵达和离开的时间 迎候人员必须准确地掌握对方抵达时间,提前到达机场、车站,以示对对方的尊重。如有变化,应及时通知,由于天气变化等等意外原因,飞机、火车、船舶都可能会不准时,所以,准确掌握来宾抵达时间非常重要。 同样,送别人员必须事先了解对方离开的准确时间,提前到达来宾住宿的宾馆,陪同来宾一同前往机场、码头或车站,也可以直接在机场、码头或车站恭候来宾,与来宾进行道别。 在来宾临上飞机、轮船或火车之前,送行人员应按一定顺序同来宾一一握手话别。飞机起飞或轮船、火车开动之后,送行人员应向来宾挥手致意。直至飞机、轮船或火车在视野里消失,送行人员方可离去。 做好接待的准备工作

商务礼仪之馈赠的礼仪

商务礼仪之馈赠的礼仪 商务礼仪是商业交流中不可或缺的重要部分,它体现了企业对商业合作的重视和对参与者的尊重。馈赠礼品是商务礼仪中一个重要的方面,它不仅可以加深商业合作的友谊,还可以表达感激之情,加强企业品牌的认可度。在这篇文档中,我们将探讨商务礼仪中馈赠礼品的礼仪,包括礼品选择、适当时间、礼品规格等方面,以及应该注意的一些常见问题。 第一部分:礼品选择 礼品的选择往往是馈赠礼品过程中最重要的环节之一。在选择礼品时,需要考虑客户的需求和偏好,礼品的实用性和价值,以及商务伙伴的文化背景和宗教信仰等要素。在礼品的选择中,我们应该尽可能优先考虑客户的需求和偏好,礼品的选择也应充分体现对客户的关注和尊重。 送礼品的目的也需要在礼品的选择过程中考虑清楚,送礼品可以是为了表达感激之情、加深友谊、促进合作等,所以不同目的的馈赠礼品应该有不同的选择依据。比如,如果想加深客户与企业之间的友谊,可以选择以回馈为主题的礼品,如小礼品、信件等。如果想表达感激之情,可以选择精致的礼品,如精美书签、纪念币等。 除此之外,应该充分考虑客户的文化习惯,比如在伊斯兰教国家,礼品中不应包括猪、酒等禁忌物品。在礼品的选择过

程中,需要充分了解和尊重客户的文化理念,以尽量避免礼品选择上的不当之处。 第二部分:适当的时间 馈赠礼品的时间也需要注意。礼品的馈赠时机应该恰当,一方面不会显得过分,过于频繁;另一方面也不会过于迟缓,显得不重视。在选择时机的时候,应该考虑礼品的目的和客户的需求。比如,在客户与自己建立了良好的合作关系后,可以选在重要节日或会议中送出礼品,以表达感激之情,加深双方合作的友谊。 礼品馈赠的时间也需要注意节制,过于频繁可能会让客户覆盖视而不见,从而失去它的价值。如果将礼品的数量和频率控制在一个适当的程度,可以使客户更感到被重视和尊重。另外,也需要注意时间的适宜性。比如,不能在礼品送出之前谈论收受礼品的事宜,这会让人觉得不太舒适。 第三部分:礼品规格 礼品的规格也是需要考虑的一个方面。礼品规格的大小、品质和价格需要根据客户的地位和企业的实际情况来决定。在企业内部,如果送出的礼品被认为过于昂贵或者过于简单,可能会引起不必要的争端和猜疑。 在选择礼品规格的时候,需要尊重客户的地位和企业的实际经济情况。选择过于昂贵的礼品可能会让客户感到不适,选择过于简单的礼品也不会有很高的效用。需要综合考虑客户的地位和企业预算的实际情况,选择适宜价值的礼品。 第四部分:注意事项

国际商务馈赠礼仪

国际商务馈赠礼仪 国际商务人员向客户赠送礼品既能表达自己对客户的心意,又能体现礼物的实际小勇,如何“送礼得当”,其关键是商务礼品的选择。下面是店铺为大家准备的国际商务馈赠礼仪,希望可以帮助大家! 国际商务馈赠礼仪 1.礼物馈赠的对象 不同对象的需要和喜好是不一样的,比如,外宾喜欢自己的商务伙伴送能代表民族特色的礼物;喜欢书法的朋友可能喜欢别人送他字画;喜欢收藏邮票的人喜欢对方送他有珍藏价值的邮票,因此不一定是贵重的礼物才是最好的。而且在送礼物的时候要注意到三大禁忌:民族禁忌、职业方面的禁忌和个人方面的禁忌。 2.馈赠礼物的目的 在商务交往中送礼物大多是表示祝贺友好,希望和对方保持良好的关系。而不能是因为要达到某些商业方面的利益和对方故意套近乎,这样会让对方感到厌恶。 3.馈赠礼物的时间 在商务交往中的初次见面是不适合送礼物的,可以在告别或下次见面的时候送礼物,在对方比较重要的节日或者是庆典中是可以送礼物的。 4.赠送礼品的方式 包括面交、寄交、转交。将礼品进行精美的包装,这样可以让对方感受到你对对方的重视。如果可能最好是当面交给对方,如果是寄交或是转交要附带祝福之类的话语。 商务礼品的定位:首先考虑礼品的用途和场合,主要包括:表示谢意或敬意,庆典纪念,开张开业,大型会议,重要节日,表示慰问。 了解客户的礼品馈赠习俗:美国人喜欢奇特的礼品,不太注重礼物的轻重。法国人很浪漫,喜欢知识性和艺术性强的礼物。英国人一般只接受较轻的礼品,如果礼品价格很高,英国人将认为对方在行贿而拒绝接受。德国人讲究礼品的经济适用和包装精美,重视双方的情

谊。俄罗斯人热情豪放,喜欢鲜花和名牌。阿拉伯人通常把初次见面的赠送礼品视为行贿。 商务人员代表本企业和公司为客户选择礼品时,主要侧重于礼品的精神价值和纪念意义,而不在于礼物自身的价格。所以,一些公司和企业自己设计并定制的带有本单位名称的纪念章等都是非常合适的。 商务礼品馈赠的时机:在韩国,商业礼品是在正式谈判之前送;在德国,商务礼品在谈判之后送;在南美洲国家,只有在会议结束时才赠送礼物;英国人送礼的时间一般选在晚上;日本人常常初次见面就送人礼物;法国人一般要到下次见面才送礼。 国际商务馈赠礼仪将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印推荐度:点击下载文档文档为doc格式

关于商务的赠送礼仪

关于商务的赠送礼仪 商务场上有很多的时候都有赠送,但是这个赠送是讲究很多的礼仪的。下面是店铺为大家整理的商务的赠送礼仪,希望能够帮到大家哦! 商务的赠送礼仪 1.赠送时间 具体时机。一般而论赠送礼品的最佳时机是节假日,其一。对方重要的纪念日,节庆日等等。其二,当我作为客人访问他人时,最好在双方见面之初向对方送上礼品,而当我作为主人接待来访者之时,则应该在客人离去的前夜或者举行告别宴会上,把礼品赠送给对方。 2.赠送地点 公务交往中所赠送的礼品应该在公务场所赠送,考虑赠送礼品的具体地点时要注意公私有别。一般而论。比方在办公室、写字楼、会见厅;谈判之余,商务交往之外或私人交往中赠送的礼品,则应在私人居所赠送,而不宜在公共场所赠送。 3.赠送方式 (1).应加包装:向外籍客人赠送的礼品则必需加以包装,正式场所赠送他人的礼品最好加以包装。 (2).应适当说明:要进行必要的说明,当把所选择的礼品在正式商务交往中赠送与人时。 (3).如果条件允许,应由在场地位最高者出面赠送礼品时。 商务礼品的赠送细节 选对最好的送礼时机 大多数礼品赠送者认为,选择送礼时间相当重要。对大多数公司来说,选择新春、元旦、中秋、圣诞节仍然是最流行的做法,但也有选择新公司的成立日、公司成立纪念日、大客户的生日、一个重要部门的领导需要公关时、感谢某人提供你获得生意的信息时、感谢一个同事或朋友把一个商业机会介绍给你时、感谢某人不计利益地在工作上帮助你时、恭喜某人高升、你的下属或是有业务上往来的人结婚、

生小孩、生日、重病初愈等时候。 有些公司习惯当面把礼品送给客户,如展销会、促销日以及定货会等。美国某制造公司的发言人说:“我们选择与生产线有关的礼品,在客户参观工厂时,我们就用礼品来吸引他们。我们送的礼品能使他们回想起参观活动,而且赠送的礼品能带回家。牛排餐刀对我们来说是极好的礼品,因为它是我们自己生产的材料做成的。在推销定货会上我们把不锈钢钢笔作为礼品赠送,笔上刻有公司标识,这将使客户永远记住我们的公司,他们为随身带着这样一只高质量钢笔而自豪。适当回赠礼物 中国有句俗话,“有来无往非礼也”,有来访送礼,必有回拜还礼。通过还礼,主客关系得到相应的转化,收礼者又转变成送礼者。在中国,还礼中通常有二忌:一忌将原物送还,因为只有在拒收对方馈赠时才会这样做。二忌马上就作相应还礼,这也被认为有不愿接受对方礼物的嫌疑。 小贴士之国际商务礼仪中的颜色禁忌 黑色 在西方,黑色是礼服用色;蒙古人则将黑色视为不祥之兆,认为它意味着不幸、贫穷;俄罗斯人也忌讳黑色,甚至传说黑猫会带来厄运。 黄色 在巴西,人们认为人死好比黄叶飘落,所以棕黄色象征死亡,视棕色为凶色。在叙利亚,黄色表示死亡;埃塞俄比亚人出门做客时不穿浅黄色衣服,他们在向死者表示哀悼时会穿浅黄色的衣服;__国家视黄色为禁忌色,因为出卖耶稣的叛徒犹大曾着黄色衣袍;在亚洲一些国家,黄色则是高贵的颜色,代表智慧和财富;在马来西亚,黄色是王公贵族的专用色。 绿色 阿拉伯人视绿色为生命之色,代表所信仰的伊斯兰教,并将绿色用于国旗上,国旗的橄榄绿在商业上是禁止使用的;日本人认为绿色不吉利;埃及人则视绿色为恶魔;英国人讨厌绿色,将橄榄色作为裹尸布的颜色;法国人和比利时等国的人看到墨绿色会联想到纳粹军服,所以讨

商务赠礼礼仪

商务赠礼礼仪 商务赠礼礼仪 商务赠礼礼仪1 一、挑选礼品 馈赠礼品时要尽可能考虑受礼人的喜好,“投其所好”是赠送礼品最基本的原则。如不了解对方喜好,稳妥的办法是选择具有民族特色的工艺品,因为送别人没有的东西,最易于被对方接受。礼不在重而在于合适,正所谓“千里送鹅毛,礼轻情意重”,有时送太贵重的礼品反而会使受礼者不安。 二、赠礼方式 赠礼的方式一般以面交为好。西方人在送礼时十分看重礼品的包装,多数国家的人们习惯用彩色包装纸和丝带包扎,西欧国家则喜欢用淡色包装纸。与中国人的习俗不同,在西方国家接受礼物后应即刻表示感谢,并当面拆看,不论其价值大小,都应对礼物表示赞赏。 三、赠礼时间 赠礼要适时。在有些国家,在对方送礼时才能还礼;在有的国家(如日本),要选择人不多的场合送礼;而在阿拉伯国家,必须有其他人在场,送礼才不会有贿赂的嫌疑。在英国,合适的送礼时机是请别人用完晚餐或在剧院看完演出之后。在法国,不能向初次结识的朋友送礼,应等下次相逢的适当时机再送。 四、赠礼地点 赠礼要分清场合。去友人家做客,不要带在宴会上吃的食品作为礼物。出席酒会、招待会不必送礼,必要时可送花篮或花束等。在不同的国家,赠送礼品也应有所不同,如中国人讲究送烟送酒,而日本人却送酒不送烟。给德国人送礼时忌讳用白色、棕色或黑色的纸包装礼品,而向南美国家的人送礼,千万不能送刀或手绢,因为刀意味着双方关系一刀两断,手绢则总与眼泪、悲伤联系在一起。 商务赠礼礼仪2 在商务交往中双方互赠礼物可以让人感觉到自己被重视,既是一种礼貌的行为,也可以增进双方的感情,但是在馈赠礼物时必须遵守一些基本的礼仪,否则往往会有适得其反的效果。

商务送礼礼仪的艺术及禁忌_商务送礼礼仪常识

商务送礼礼仪的艺术及禁忌_商务送礼礼仪常识 商务送礼更多的是一门艺术,送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。下面一起来看看小编为大家整理的商务送礼礼仪的艺术及禁忌,欢迎阅读,仅供参考。 商务送礼的艺术 1.了解别人的品位。要知道送礼不是使自己高兴,而是要让别人开心。任何实验别人口味的物品都不可作为送礼之选。 2.不可包含动机。应当尽量避免一些有影射性和含义的礼物。 3.始终还是新的好。因为没有人会喜欢收到二手货。 4.勿购“有用”的礼物。这个建议特别是相对那些只懂得买家庭用品给自己喜爱的女人的男士们。实用的礼物不但没有想像力,更没有心思。应该记住你是送礼物给一个人,而不是给这个家庭。 5.无论你的礼物是3元还是300元,都首先要撕掉价签。送一份明码标价的礼物,好像在提醒对方,我的这份礼可是花了多少多少钱。你在期待回赠吗?还是想做一笔等价交换、物有所值的生意?一般认为礼物上贴着价签,是不礼貌的。对想表达心意的你来说,也是不聪明的。 6.精心挑选包装。礼品不同于自用,好的内容重要,好的形式更添彩。送礼原则是尽可能地选漂亮包装。 7.相对来说,送女性礼物总是简单的,女人生活中的小零碎儿多,都是你送礼的好选择。女性天性的女儿性、妻性、母性,都可以在送礼中大加迎合。 8.尽管如此,送女性服装仍属于不智之举。不要说色彩和款式真是千人千好,难以揣摩,关键的障碍是尺码——瘦了固然麻烦,肥了也惹她不快:难道我就有这么胖吗? 9.把握好送礼时机。送礼可以有许多机会。我们每年只能给一个人送上一次生日礼物,但是没有什么能阻止我们在别的时间送上“非生日”礼品,长期以来,非生日礼物一直承担着增进感情,抚慰受伤心灵及修复破碎友谊的重任。

商务送礼原则礼仪

商务送礼原则礼仪 中国自古就是礼仪之邦,传统上很注重礼尚往来。商务送礼是表情达意的一种沟通方式,但是它也是讲究原则的,下面是我为大家整理商务送礼原则礼仪,希望对您有所帮助,欢迎大家阅读参考学习! 送礼原则 一、礼物轻重要得当 一般讲,礼物太轻,意义不大,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人,更是如此,而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大,成功的可能几乎为零。但是,礼物太贵重,又会使接受礼物的人有受贿之嫌,特别是对上级、同事更应注意。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外,一般人就很可能婉言谢绝,或即使收下,也会付钱,要不就日后必定设法还礼,这样岂不是强迫人家消费吗?如果对方拒收,你钱已花出,留着无用,便会生出许多烦恼,就像平常人们常说的:“花钱找罪受”,何苦呢。因此,礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度,争取做到少花钱,多办事;多花钱办好事。 二、送礼间隔要适宜 送礼的时间间隔也很有讲究,过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕,或求助心切,便时常大包小包地送上门去,有人以为这样大方,一定可以博得别人的好感,细想起来,其实不然。因为你以这样的频率送礼目的性太强。另外,礼尚往来,人家还必须

还情于你。一般来说,以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜,送礼的既不显得突兀虚套,受礼的收着也心安理得,两全其美。 三、了解风俗禁忌 送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯,免得送礼送出麻烦来。有个人去医院看望病人,带去一袋苹果以示慰问,哪知引出了麻烦,正巧那位病人是上海人,上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同。送去苹果岂不是咒人家病故,由于送礼人不了解情况,弄得不欢而散。鉴于此,送礼时,一定要考虑周全,以免节外生枝。例如,不要送钟,因为“钟”与“终”谐音,让人觉得不吉利;对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣;给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品,可能会让人轰出来。 四、礼品要有意义 礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意,或酬谢、或求人、或联络感情等等。所以,你选择的礼品必须与你的心意相符,并使受礼者觉得你的礼物非同寻常,倍感珍贵。实际上,最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的,富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品。因此,选择礼物时要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素,力求别出心裁,不落俗套。 注意事项 挑选礼品 馈赠礼品时要尽可能考虑受礼人的喜好,“投其所好”是赠送礼品最基本的原则。如不了解对方喜好,稳妥的办法是选择具有民族特

商务礼仪中送礼五大原则

商务礼仪中送礼的五大原则 商场中,商务礼物不单能够促使与人之间的关系,还可以增强者与人之间的友情和感情。那么商场中赠予礼物的礼仪禁忌有哪些呢?下边自己为大家整理了商务礼仪中送礼的五大原则,希望大家能够喜爱。 商务礼仪中送礼的五大原则 第一、目的不明的礼不送,是为了联系感情、表示感谢仍是加薪晋职等等,一定明确目的。送过礼领导不理解你要干什么,等于白送。 第二、礼物内容最好投其所好,让上级一眼就看出你是花了心思的,而不是随意拎几包点心搪塞了事。在平常的交流中,知道了领导在某方面的喜好,可投其所好,加深感情最重要的是让对方感觉到你的情意,花了心思的东西最简单让人感人。其实,加深感情和讨好是两种事,为何要讨上级的好,不就是为了加深感情吗?当你的这份感情真挚美好,就不再是浅薄的“讨好”,而是在“加深”感情了。 第三、礼物不要过于名贵。礼轻情义重,就是说为了加深感情而送的礼物,不在礼物价值,而在这份友情。 第四、选择适合的送礼时间和场合,这至关重要。当你奉上礼物时,千万注意别让自己和在场的人感觉尴尬。清早上班前或下午下班后没多少人注意时,把礼物放在上级桌上较稳当,防止让那些不想给上级送礼的人感觉不舒畅。 第五、假如有同事因某种原由说闲话,第一要大方自然对自己说,这样做是知书达理,是在传达一份美好的感情。假如自己都遮遮盖掩,怎样不让人思疑你是否是“存心叵测”呢?要让更多的人感觉到你的真挚友情,这样下去,一段时间

事后,闲话不攻自破,你会更受欢迎,因为你重视感情,对于 他人的帮助怀有感谢。 赠予商务礼物应遵行的原则 第一我们要考虑礼物的性价比。我们要联合我们的实 质状况及经费来选择礼物,若是上级让你策划送什么礼物给你们 公司帮忙的另一家公司,那我们就要考虑我们的经费,自然 不可以太高也不可以太低,经费太高,你的上级可能会不高兴;但假如东西太低价,就有可能拿不出手。所以要选择一些性价比较高的礼物 依据时间来选择礼物。比方一般冬季不适合送水果, 更为不要送打折扣的东西,不论是送给自己的男女朋友仍是送 给公司等,没有人喜爱“二手”的东西,那样会让他人感觉他 们在你其实不重视他们 依据对象的不一样来考虑要送什么礼物。第一我们要先检查好 对方的身份、职位、喜好以及生活习惯,而后选择礼物时要依 据不一样人的不一样身份与喜好来选择,免得涉及一些禁忌不 可以选择会造成欢乐对方职业的礼物。比方假如是送给公司的,能够选择个性化定制的礼物,在公司周年庆或其余 重要活动时打造一款唯一无二的定制礼物,能充分将品牌愿景、 公司文化、产品特点等元素融入礼物中,这样的礼物馈馈送客户 不论在价值和诚心上都能将客户感人 要掌握好送礼的时间。送礼的时间不可以太屡次,不要 有事没事就给人家送礼,屡次而直白的的送礼反而让对方感觉你 的目的性太强,所以要找到适合的送礼契机,比方重要节日、喜庆、寿诞、或许是在他人帮了你的忙以后回礼也是能够的,这样 既不显得突兀虚套,受礼的收着也问心无愧,一举两得 考虑与对方的亲近程度。但是不论是保护和联系感情

商务社交礼仪:商务馈赠礼品的讲究

商务社交礼仪:商务馈赠礼品的讲究 俗话说礼轻情意重,商务活动的迎来送往中,难免要准备一些小礼品作为见面礼,馈 赠客人或者商业伙伴。如何选择适宜的礼品,常常令商务人士发愁。 这不,初入职场的Ada就因为给客户选礼物的事犯了愁。老板给了预算之后,大手一 挥就对她放权了。Ada特别重视这件事,做调研、做表格,多方比较,还是担心会送错。 其实,选择商务礼品还是有套路的,大可不必发愁。 一、选择商务礼品的技巧 1、目标明确 商务礼品通常是为了向合作伙伴表达感谢、对维护业务关系和达成新合作有促进作用。也是向支持过您的人表达由衷感恩的好机会哦! 2、遵守企业规定 有些公司和行业对礼品价值有非常严格的规定,超过某个金额即不合规,所以避免给 对方带来不必要的麻烦。如果您不确定该礼物对方能不能收,最好先了解一下对方单位在 这方面的具体规则。 3、获取有效信息 在之前的商务会面中,您或许已对商务伙伴有初步了解,如通过对方办公室的物品陈 设就可以看出其个性风格;在商务餐会聊天中,对方可能会透露兴趣爱好、目标和家庭等 信息。 4、把握对方期望值 通过对方感兴趣的事物,找到对方的心水之物,比如通过某项运动或食物。如果您不 是非常了解对方,可以先询问熟悉对方的人,例如其助理;如果您非常了解对方,可以挑 选与众不同的礼物,给对方惊喜。 5、制定预算成本 奢侈品可能令对方感到尴尬,普通礼物又看上去过于廉价。选择合适价值的礼物,且 符合对方和自己公司的预算标准。 6、选择礼物 商务场合礼品与日常礼品稍有不同,尽量挑选与工作相关的物品,尽量避免送香水和 美容个护产品等,尤其对方是异性时,可避免不必要的误会。另外需避免特定文化背景之

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