文档视界 最新最全的文档下载
当前位置:文档视界 › 物流员工培训记录

物流员工培训记录

物流员工培训记录
物流员工培训记录

培训内容AP13产品车顶第二中横梁—

10083580装箱

培训地点包装车间

培训时间主讲人

培训对象包装员工记录

应到人数实到人数缺席人数无培训人员

培训记录1.装箱:见附件《车顶第二中横梁—10083580装箱作业指导书》

●装箱前准备:箱内无杂物,箱外将标识放入规定位置

●装箱:轻拿轻放,排放整齐,确认装箱数量无误后放入合格证

●封箱:再次确认箱内外所有相关证件标识齐全后,封箱

记录/时间:

有效性评价

培训内容AP13产品翼子板支架左/右

—10109009/9340装箱

培训地点包装车间

培训时间主讲人

培训对象包装员工记录

应到人数实到人数缺席人数无培训人员

培训记录1.装箱:见附件《翼子板支架左右键件—10109009/9340装箱作业指

导书》

●装箱前准备:箱内无杂物,箱外将标识放入规定位置

●装箱:轻拿轻放,排放整齐,确认装箱数量无误后放入合格证

●封箱:再次确认箱内外所有相关证件标识齐全后,封箱

记录/时间:

培训记录

培训内容AP13产品天窗加强板

—10083586装箱

培训地点包装车间

培训时间主讲人

培训对象包装员工记录

应到人数实到人数缺席人数无培训人员

培训记录1.装箱:见附件《天窗加强板—10083586装箱作业指导书》

●装箱前准备:箱内无杂物,箱外将标识放入规定位置

●装箱:轻拿轻放,排放整齐,确认装箱数量无误后放入合格证

●封箱:再次确认箱内外所有相关证件标识齐全后,封箱

记录/时间:

培训记录

培训内容AP13产品左右前纵梁封板上加强

板—10081290/95装箱

培训地点包装车间

培训时间主讲人培训对象包装员工记录

应到人数实到人数缺席人数无培训人员

培训记录1.装箱:见附件《左右前纵梁封板上加强板—10081290/95装箱作业指导书》

●装箱前准备:箱内无杂物,箱外将标识放入规定位置

●装箱:轻拿轻放,排放整齐,确认装箱数量无误后放入合格证

●封箱:再次确认箱内外所有相关证件标识齐全后,封箱

记录/时间:

培训记录

培训内容AP13产品衣帽架板

—10083030装箱

培训地点包装车间

培训时间主讲人

中通快递员工培训记录精编版

中通快递员工培训记录 时间:年月日时分 地点:重庆市南川区水江镇南陵路244号 主持人: 记录人: 培训内容: 一是严格实名登记,配合公安机关侦查工作。认真贯彻执行《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国反恐法》、《邮政行业安全监督管理办法》等法律法规,严格落实实名登记制度,与当地公安机关保持良好沟通。拟定“寄递安保承诺书”,报备总公司和上级部门,做到出问题有据可查,有责可追,及时发现和整改,对于寄递过程中发现的可疑快件和人员,及时向公安机关上报情况,并积极配合公安机关开展侦查工作。 二是落实开箱验视,把好第一道安全门。为适应安保寄递需求,浙江申通投入资金,对杭州地区业务员巴枪进行升级,实现全部业务员携带可实时拍照登记把枪,做到实时上传,实时把控,安全台账实时可查,把好快件开箱验视及实名登记第一关。并由公司监察部牵头,安排专人对各网点公司员工进行安全教育和安全技能培训,认真学习总公司各项安全性文件以及国家和地方各级部门的安全性文件,以加强规范管理和安全防范;在营业厅、操作场所及快件存放处应装备符合消防安全的设施及监控设备,保障收寄物品和寄递服务人员的安全。 三是强化过机安检,让隐患无可遁形。督促全省各网点公司认真开展过机安检工作,建立安检快件台账。强化对寄往重点地区、重点部位的快件,对航空、进出境快件及可疑快件的过机安检工作。此外,派遣监察员进行明察暗访,严厉追究不按规定操作的行为,确保快件过安检机的执行度。对每台安检机配备4名员工进行轮换上机操作,并实行每1小时轮流监视制度,避免员工眼睛疲劳,做

到对违禁物品绝不遗漏;并邀请萧山机场安检护卫部工作人员对安检人员进行培训,确保安检人员技术过关;并进行技能考核,实现优胜劣汰,多措并举保障寄递渠道绝对安全。 中通快递不能邮寄的物品 国际邮件禁限寄规定国际函件⑴信函以外的各类函件内不准寄递具有私人和现实通信性质的文件。 ⑵印刷品和盲人读物内禁止寄递已盖销或未盖销的邮票。 ⑶除保价邮件以外,各类函件内禁止寄递各国货币、旅行支票、不记名票据、白金、黄金、白银及其制成品、首饰、宝石及其他贵重物品。 禁寄物品 ⑴爆炸性、易燃性、腐蚀性、毒性、强酸碱性和放射性的各种危险物品,如雷管、火药、爆竹、汽油、酒精、煤油、桐油、生漆、火柴、农药等。 ⑵麻醉药品和精神药品,如鸦片、吗啡、可卡因(高根)等。 ⑶国家法令禁止流通或寄递的物品,如军火、武器、本国或外国货币等。 ⑷容易腐烂的物品,如鲜鱼、鲜肉等。 ⑸妨碍公共卫生的物品,如尸骨(包括已焚化的骨灰)、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等。 ⑹反动报刊书籍、宣传品和淫秽或有伤风化的物品。 ⑺各种活的动物(但蜜蜂、水蛭、蚕、医药卫生科学研究机构封装严密并出具证明交寄的寄生虫以及供作药物或作以杀灭害虫的虫类,不在此限)。 另外:各类邮件禁寄、限寄的范围,除上述规定外,还应参阅"中华人民共和国海关对进出口邮递物品监管办法和国家法令有关 禁止和限制邮寄物品的规定,以及邮电部转发的各国(地区)邮政禁止和限制寄递。

民营物流企业员工培训问题及对策

1 概述 2014年《物流业发展中长期规划》的出台体现了国家高度重视物流业的发展。当前,物流业已成为我国经济发展的重要产业和新增长点并迎来了前所未有的发展机遇。然而民营物流企业员工培训问题极为突出:员工的流失、管理人员素质与岗位的不匹配、员工积极性的调动成为物流企业人力资源管理的难题。本文就物流企业的人力资源管理中员工培训的方法和要点进行探讨,以促进物流流通体系的建设。 2 民营物流公司员工培训存在的问题 2.1 认识有误区,员工培训投入不足 民营物流企业部分管理者目前对于员工培训的认识还不到位,因此导致在资金预算方面对于培训的投入不足。部分管理者认为,培训是一项长期投资,是增加物流成本,因此在已经开展的有限的培训过程中,资金的投入有限。这一客观情况在很大程度上限制了培训的开展,部分培训未能达到预计的规模,培训也无法实现预期的目标,培训效果微弱。 2.2 员工培训未能与公司战略很好的结合 民营物流企业的培训战略目前缺失,未有明确的战略发展规划,因此前期的间断性培训都是脱离了业务战略,没有与企业的实际需要相结合,导致培训的针对性不强,难以产生效益,大大影响了企业开展培训的积极性。未成体系的培训,是松散型的,随机的,不能产生规模效应,无法进行量化评估,影响了企业的发展和战略目标的实现。 2.3 员工培训的计划不科学,执行力度欠缺,组织落实不够 民营物流企业总部要求各分公司制定员工培训计划,未能全面、客观地进行培训需求分析。分公司过分偏重岗位工作要求,忽视企业战略及员工个人的发展需要,导致培训与业务部门之间的整合与协调不足,难以甄选有助于业务发展的知识、判断员工的核心能力,以及确立员工的行为标准。培训计划的落实也未能到位,制定了培训计划却执行不力,往往也很难达到预期目的。 2.4 员工培训的规模未能覆盖到所有员工,未能做到以人为本 一般民营物流企业员工培训重点是以新员工入职培训为主,员工一旦入职,靠的是以老带新的方式,使新员工逐渐胜任岗位,独立操作。新员工未能直接感受到公司对于个人能力的重视,未能很快的发现自己的成长和进步的空间,导致受训员工的工作积极性和学习积极性受挫。未能做到以人为本,对员工的成长和进步设立方向和目标,帮助员工进步的同时创造更大的利润。 2.5 员工培训评估不到位,培训体系不健全

中通快递快递员劳动合同

中通快递****二部雇用合同 甲方:中通快递****二部负责人:**** 地址:徐州市****区将军大街东同旺小区门口 电话: 乙方: 联系电话: 证件号码: 家庭地址: 甲方是中通快递网络在徐州市****区授权的中通快递****二部快递网络经营商,主要经营国内国际快件的快件速递业务,因业务发展需要,经甲乙双方充分协商,甲方同意以雇用形式聘请乙方为甲方单位员工,并根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定,就双方的雇用劳务关系达成以下合同条款,供甲乙双方共同信守: 一.甲方权利和义务 1.甲方权利 (1)合同期内,甲方即为乙方的工作内容管理者,有权对乙方在甲方规定的工作时间内的工作行为进行监督管理,并对乙方因违反甲方公司所制定的各项管理制度的行为进行处理。同时,甲方有权按照甲方制定的奖惩制度对乙方违反制度的行为进行行政罚款。 (2)合同期内,甲方有权根据业务经营需要以及乙方身体健康情况,临时变更乙方的工作岗位(工种)和工作地点,并根据岗位性质而变更乙方薪水。 (3)甲方对乙方在工作时间以外时发生的各种行为所产生的一切法律与经济后果不负责承担责任。 (4)乙方违反国家法律法规,违反甲方公司制定的各项制度,在甲方提出警告后仍不终止的,甲方有权取消雇用关系,如因乙方的行为造成甲方公司的经济或法律损失的,甲方有权追究其责任。 (5)甲方对公司制定的各项管理制度拥有最终的解释与随时变更的权利。 2.甲方义务 (1)甲方对乙方的工作行为负有监督指导义务,并应对乙方定期进行各类岗位培训以及生产完全培训。

(2)甲方应依法制定单位各类规章制度,并通过有效方式及时告知乙方,同时,对各类制度负有阐释义务。 (3)甲方根据工作岗位的需要,提供相应的车辆等岗位工具。 (4)甲方应按照本合同约定的薪水标准以货币形式按月支付乙方工资。 (5)雇用试用期满后,甲方应根据本单位的工资制度,确立乙方的工资结算形式。 二、乙方的权利与义务 1. 乙方权利 (1)试用期满后,乙方依法享有平等就业的权利,甲方不得因为乙方的性别、年龄、身体健全程度、智力以及工作能力的程度而歧视乙方。 (2)乙方享有取得劳动报酬的权利,甲方不得无故拖欠或克扣乙方工资。 (3)乙方依法享有休息,休假的权利。(注:根据岗位性质,不实行带薪休息。) (4)乙方有接受职业技能培训,提请劳动争议处理的权利和拒绝甲方强令冒险作业的权利。 2. 乙方义务 (1)乙方应严格遵守国家法律法规、邮政监管部门、以及甲方公司制定的各类考勤,内务,劳动纪律,绩效考核,奖惩办法等各项管理制度,同时自觉接受甲方公司管理人员的监督管理。 (2)乙方应积极完成各类业务指标,不得无故推诿,延迟甲方管理人员交代的各类劳动任务,自觉接受甲方管理人员的工作调度,同时,自觉接受甲方单位举办的各类技能,安全培训,努力提供自身的业务素质和安全意识。 (3)乙方在合同期内,应最大限度的发展甲方公司的快件业务,扩大中通快递网络在辖区内的知名度。 (4)乙方工种若从事对外业务经营的,应及时每日到甲方负责人处缴清各类应缴款项,不得无故拖欠,贪污,挪用,私藏各类公款。同时,各种业务支出,应凭正规有效票据报销,不得虚假上报。 (5)乙方应积极维护甲方公司的财物,及时对甲方提供的各类岗位工具如车辆等进行维护,不得无故损毁,藏匿,如有发现,按原价赔偿,情节严重的,按偷盗交予公安机关处理。 (6)合同期内,乙方提出要辞工解除合同的,须提前30日向甲方负责人提出书面申请,30日后到办理解除合同手续。 (7)乙方在合同期内,应该严格执行公司的商业保密制度,不得对外泄漏甲方的商业企划、客户资料、内部价格等信息,如有违反,甲方有权予以辞退并追究其责

快递安全教育培训记录文稿

安全教育培训记录 培训内容:安全理念与原则 一、****快递的安全理念 1、我们承诺公司提供的所有快递服务都是安全的、让客户放心的; 2、员工是公司最宝贵的财富,员工的安全是对其家人负责,对公司负责,对社会负责的体现; 3、公司非常注重员工的安全,并真诚地关注每一位员工的健康与平安; 二、宝丰中通快递的安全原则 1、人是安全的最主要因素; 2、员工的人身安全是最重要的; 3、快件的安全性检查是必不可少的; 4、任何操作失误均要加以控制; 5、所有的伤害及事故皆是可以避免的; 6、所有的疏漏必须马上纠正; 7、公司外的人身安全是员工安全的一个重要组成部分; 参加人员:

培训时间: 负责人: 安全教育培训记录 培训内容:收寄安全保障制度 1、收寄快件时,不出入与工作无关的场所,不进行与工作无关 的事项。 2、进入单位或居民区,车辆及快件应放置在视线可及或有人看 管的安全区域。 3、收寄快件时,必须要求寄件人出示本人有效证件(身份证, 驾驶证,军官证,等),必须对快件进行百分之百安全验视,如用户拒提供有效证件,或者拒绝验视,或在验视中发现违禁品

的,一律不予收寄。 4、收寄收件时,应提醒寄件人阅读运单的服务条款,并建议寄 件人对贵重物品购买保价或保险服务。 5、应协助并要求寄件人在快递运单上如实、完整、准确填写内 件品名、种类、数量,寄件人姓名、地址、联系方式,收件人姓名、地址、联系方式等信息,并妥善保存。 参加人员: 培训时间: 负责人: 安全教育培训记录

培训内容:运输安全保障制度 1、注意车况路况,定期检修车辆,杜绝故障车上路,机动车必 须购买车辆保险。 2、遵守交通规则,严禁超载、超速、酒后驾驶,驾驶证、行驶 证等相关证件准备齐全。 3、注意天气预报,雨雪天气准备好防水防冻物品,防止快件淋 湿。 4、电瓶车应当在非机动车道内行驶;没有区分机动车道与非机 动车道的道路上,应当靠右侧行驶,注意观察瞭望,避让机动车辆。 5、电瓶车转弯前,减速慢行,确认安全后方可转弯;双手不离 车把,不攀扶其他车辆;禁止在车把上悬挂物品;行车途中不准挂拨或接听电话。 6、面包车、厢式货车等机动车辆不得在非机动车道行驶。 参加人员: 培训时间:

快递业务员培训资料

快递业务员(初级) 理论培训 北京

目录 第一章职业道德 第二章快递服务概述 第三章快递业务基础知识 第四章快递服务礼仪 第五章安全知识 第六章地理与百家姓知识 第七章计算机与条码知识 第八章相关法律、法规和标准的规定 第九章快件收寄 第十章快件派送 第十一章客户服务

第一章职业道德 1、职业道德的概念 职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职工与职工、职业与职业之间的关系。简而言之,职业道德就是从事某种职业劳动的人们,在劳动过程中形成的,依靠其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和。 2、职业道德的主要内容 职业道德的基本规范内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众以及奉献社会等。 3、职业道德的特点 特殊性 强制性 多样性 稳定性 4、职业道德的重要作用 职业道德有助于促进社会生产力的发展,提高劳动生产率。 职业道德是社会主义精神文明的重要组成部分,有利于社会稳定。 职业道德有助于调节人们在职业活动中的各种关系。 职业道德有助于提高个人道德修养。 5、快递业务员职业守则的内容 遵纪守法,诚实守信;爱岗敬业,勤奋务实;团结协作,准确快速;保守秘密,确保安全;衣着整洁,文明礼貌;热情服务,奉献社会。 6、“遵纪守法、诚实守信”的具体要求 “遵纪守法”就是要求快递业务员严格遵守国家的各项法律法规和企业内部的规章制度。

“诚实守信”就是要求快递服务人员重信誉、守信用。 7、“团结协作、准确快速”的具体要求 “团结协作”是快递业务工作地特性决定的。快递业务是由一整套的业务流程,由各个环节甚至不同地区的员工分工合作完成的。 “准确快速”是因为快递服务最根本的致胜点就反映在一个“快”字上。快递业务员在工作过程中对时限的承诺,一定要树立高度的责任意识,承诺客户什么时间送达,就要保证按时送达。同时,各个快递环节都应保证准确无误。 8、“保守秘密、确保安全”的具体要求 “保守秘密”是由快递服务的特殊属性决定的。要求快递业务员不论是对客户所寄递快件的相关信息还是对客户的个人信息,都要保守秘密,绝对不准对外界透漏,否则,将侵害客户的权益,严重的还会受到法律的制裁。 “确保安全”要求快递业务员在工作过程中,必须保证快件的安全,将快件完好无损地送到客户手中。另外,也要注意保护好生产工具,如运送快件的车辆的安全,还要保护好自身的人身安全。 9、“衣着整洁、文明礼貌”的具体要求 “衣着整洁,文明礼貌”,是对服务行业从业者的基本要求。作为快递业务员,尤其是需要直接面对客户的收寄和派送的外勤人员,其外表和精神面貌直接代表了企业的形象和素质。因此,快递业务员在工作时间要统一着装,并注意保持工装整洁。“文明礼貌”强调快递业务员在向客户提供服务时,要主动、热情、耐心,首先要做到语言文明,使用规范、礼貌的语言,耐心向客户介绍情况,回答问题;其次要举止文明,摈弃粗俗不雅的动作,通过得体的衣着。大方的举止,反映快递业务员的精神面貌及所属企业的形象。在服务过程中,要主动、热情、耐心,做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,对老弱孕客户,应给予更为周到细致的服务和帮助。 10、快递业务员职业守则的特点 体现了职业道德的普遍性

物流公司员工培训方案

物流公司员工培训方案 物流人才匮乏,物流规划人员、物流管理人员全面紧缺,已成为我国物流行业发展的 制约因素之一。物流公司如何对员工进行培训?以下是小编为你整理的物流公司员工培训 方案,希望能帮到你。 1总则: 员工是公司宝贵的资源和财富,公司十分重视对员工的培训和激励,鼓励员工努力学习专业知识,不断熟悉自身业务,配合公司日益发展的需要。同时也为员工提供各类管理及技能的培训,对于业务能力或工作态度不能胜任岗位的员工,物流部也将提供更多的培训机会,通过各种针对性的培训使得员工能够早日符合物流部岗位要求,重新回到工作岗位上。根据物流部的实际情况,特制定本制度。 2 培训对象: 2.1 新加入物流部的员工,对公司制度不够了解,加快其对岗位工作内容及应知应会,帮助新员工及时融入物流部的大家庭,也为了能够更快的适应工作; 2.2 在职员工未受过公司规章制度、岗位培训、技能培训的员工; 2.3 在工作中拒绝或不服从上级领导工作安排,工作中不积极主动,消极怠工,漫不 经心且屡教不改的员工;不遵守岗位操作规定,存在事故安排隐患,经上级领导口头教育未改正的员工;违反公司或物流部内部管理规定,但不足以辞退的员工。以上在工作中影响公司日常业务正常开展的情况,将对该员工进行技术技能、思想品德、公司规章制度的培训 教育和改造。 3 新员工入职培训: 3.1 新员工入职培训时间为1天,培训科目分为:物流部考勤管理规定、物流部现场 管理制度、物流部各个岗位指导书、物流部运作流程管理规定、工具安全使用规定。理论 培训后将对培训成绩进行测试,经考核合格后方可进入实际操作培训阶段;

3.2 实际操作培训时间为1个月,新员工经理论培训成绩合格以后方可进行实际操作 培训,培训期间必须由经验丰富的员工带领。培训期满后将对该员工在期间的表现进行客观的评价,不能胜任工作岗位要求的将进行轮岗轮训培训,考核合格的员工可以独立工作。培训教师没有客观的进行培训评价或者没有全力对其专业技能的教导,将视为团队合作性差,多次且屡教不改将进行轮岗轮训; 3.3 新员工入职培训的考核成绩可以作为员工试用期表现的重要参考依据之一。 4 在岗培训 4.1 在岗培训是指物流部的员工在岗位上没有经过以下科目中的培训:物流部考勤管 理规定、物流部现场管理制度、物流部各个岗位指导书、物流部运作流程管理规定、工具 安全使用规定。或者培训成绩没有合格,需再次培训的员工; 4.2 在岗培训是为了适用岗位要求,提高操作人员的思想品德和劳动技能,利用培训 增强团队战斗力的一种方式; 4.3 员工参加公司安排的外派教师培训,以及由公司报销其部分或全部学习经费的情况,须签订服务期协议,以承担应有的责任和义务; 4.4 所有员工的培训记录均需保留归档; 4.5 员工在经过相关培训后考核不合格的,将转入待岗培训,待岗期间的薪资待遇将 按人事部门的相关规定执行。 5 待岗培训 5.1 待岗培训是指员工离开原岗位,列入编外机制,由物流部协助人事部队其进行必 要的劳动技能培训; 5.2 待岗培训的内容包括规章制度、岗位操作要求、业务技能、安全教育;

最新快递业务员新员工培训

某快递有限公司新员工培训 为使新入职员工能更快、更好的掌握业务流程,湖北武汉总部特制定此新员工实习计划。实习计划分为5个阶段(共计15天),现将各阶段工作安排如下: 初始阶段:新招到员工后的阶段,暂不办理入职手续约2天时间。发动组长、仓管和收派员进行考察。主要通过其言行、表现,观察本人是否人品可靠符合我司用人原则,否则予以淘汰,决不保留不合适的人进入公司。合适的人选填写相关入职资料,提交人事办理入职手续。送其参加区部组织新员工入职培训(观察期不计工资),培训回归后按以下几个方面操练。 第一:与网络运营中心的分拨管理部优秀员工学习(2011年12月1日—2011年12月5日,总计五天) 负责人:分拨管理部优秀员工、人力资源专员、企业内部培训师地点:综合中心人事部报告厅 目的:培养员工有一个积极向上的心态,养成一个良好的习惯。让其了解公司的基本概况。 须掌握内容有: 1、《员工手册》的发放与学习,熟悉掌握武汉随便快递有限公司的成立时间、地点、发展规模及目前状况。熟悉掌握上班的工作时间、考勤、薪资与福利、考核晋升、奖励与处罚及离职程序; 2、个人习惯的磨练,安排有些许难度的任务。观察员工是否踏实的完成交代的工作,考察过程中穿插半军事化训练,使其养成良好的

习惯,为下一步礼貌的面对客户打下基础。 3、期间负责人要将经常性的管理工作和经常性的思想工作相结合,不能一味的操练。也要给其充分的激励和认可。把握好新员工的心态,大多新员工都希望获得负责人的认可和大家的好评。负责人可以每天下班前与其谈心,保证新员工顺利过渡培训期。 通过为期5天的操练,其性格言行基本符合自己团队的要求,接下来进行第二步操练。 第二:学习业务知识,培训员工突发事件的处理能力(2011年12月6日—2011年12月8日,总计3天) 负责人:网络运营中心仓储主管、优秀快递员地点:网络运营中心报告厅 培训内容如下: 1、运单填写的规范性(重点:一切问题皆由填写而生,如数字的填写“1”和“7”、“3”和“5”等,讲解下填写电话的重要性); 2、熟悉掌握快件的价格及运费的计算方法; 3、掌握快件标准操作要求, 快件与仓库的交接程序, 滞留件的规范操作与注意事项(如业务员与仓管交接的收派物件平衡表的签字确认,滞留件的正确原因代码操作); 4、了解《内部服务手册》的用法(掌握服务手册的查看方法及熟知各种符号的使用说明) 5、问题件的产生、案例分析、处罚及避免办法;

物流企业新员工培训资料

德 邦 物 流 企 业 新 员 工 培 训 的 策 划 方 案 姓名:杨兴团 学号:201016404144 专业:10级市场营销教育

前言: 德邦物流公司有限公司经过几年的发展,已经形成了全国31个省级行政区的完善物流网络。所以为了更好的发展和逐步与国际物流水平接近,公司急切需要一批业务熟练、富有管理能力及其有物业业务经验的人士来公司为公司献计献策为公司未来的发展做充分准备,还需要原来的员工一如既往的努力,这个公司能走到现在的地步离不开他们的支持,如今物流企业也是多如牛毛,挑战更大了,但正如很多人都知道的那样,挑战与机遇并存。一个好的人才培训方案会给公司培养一群精英来为公司服务同时自己也可以达到自己人生目标。如今制定这个培训方案,目的就是给在岗员工一个对企业更深的认识,以及对自己的业务的一个熟知、熟练,用最短的时间给在岗员工补充各种知识,以便使员工有一个更好的发展空间和舞台,同时也为公司的发展,建立更好人才培训方案,以满足社会的发展需要和面临的各种挑战。 公司简介: 德邦是国家“AAAAA”级物流企业,主营国内公路零担运输业务,创始于1996年。截止2012年10月,德邦已在全国31个省级行政区开设直营网点2600多家,服务网络遍及国内550多个城市和地区,自有营运车辆5100余台,全国转运中心总面积超过80万平方米。 公司始终以客户为中心随时候命、持续创新,始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最优线路,优化运力成本,为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验,助力客户创造最大的价值。 公司秉承“承载信任、助力成功”的服务理念,保持锐意进取、注重品质的态度,强化人才战略,通过不断的技术创新和信息化系统的搭建,提升运输网络和标准化体系,创造最优化的运载模式,为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。一直以来,公司都致力于与员工共同发展和成长,打造人企双赢。在推动经济发展,提升行业水平的同时,努力创造更多的社会效益,为国民经济的持

物流员工培训计划

员工培训计划 1. 培训计划构成 (1)新员工培训模块---新员工在入职前,必须接受的入职指引培训(涉及公司及部门介绍、企业文化、制度培训以及入司安全培训);同时,陆续在实习、实践中穿插针对新员工的针对性地业务知识与技能培训。 (2)岗位技能模块---不同的岗位和部门的员工需了解各自岗位工作的内容、工作重点及要求,因此需接受不同的专业知识培训,从而不断提升岗位专业技能。各业务部门、综合行政、信息管理部门需要制订各自岗位所需的不同培训课件用于本部门新老员工的培训和提升; (3)管理能技能模块--基于中心现实及未来发展需要 . 的各类人才(储备干部)的培训,以各类业务流程、岗位技能提升为主,从而进行角色转变、管理技能的培训,同时针对高级、中层、基层不同层别的管理者提供的不同层别的管理技能培训,提高管理者的管理素质; (4)企业文化及制度流程模块---为了推行新的制度政策或公司企业文化、管理体系改革而实行的培训,及员工的素质培训; (5)安全培训模块------针对中心各层不同岗位的安全培训,以及特定安全针对性的安全知识常识的培训 2. 新员工培训模块 (1)《新员工入职培训-公司篇》—公司中心介绍、企业文化、组织结构、人员介绍等;(2)《新员工入职培训-物流篇》—公司产品、物流运作模式、仓库介绍、物流常识等;(3)《新员工入职培训-安全篇》—安全理解、物流安全的认识及重要性、权力与义务等; 3. 岗位技能模块 (1)《仓库管理培训-工作流程篇》—仓库管理的基本流程介绍及操作实务; (2)《仓库管理培训-现场管理篇》—仓库现场管理的规范与5S现场管理介绍; (3)《仓库管理培训-仓库管理篇》—仓库管理员日常工作内容、重点、工作要求的培训;(4)《仓库管理培训-发运调度篇》—仓库调度发运的工作内容、重点、现场监督的培训;(5)《仓库管理培训-系统管理篇》—仓库统计账务人员日常工作内容、重点及工作要求;(6)《仓库管理培训-安全管理篇》—仓库安全管理的重点及防范措施,日常安全工作内容;(7)《信息管理培训-ERP系统篇》—ERP操作系统的介绍、操作要求及日常问题解决;(8)《信息管理培训-统计工作篇》—库区日常统计工作要求、单证、盘点等实务介绍;(9)《综合管理培训-办公行政篇》—日常办公行政管理工作内容、工作要求; (10)《综合管理培训-人事管理篇》—人事制度的简介、人事关系办理等人事工作的流程; 4. 管理技能模块 (1)《如何成为合格的基层主管》—合格的基层主管的素质、基本要求; (2)《时间管理与计划管理》—如何成为高效的管理者,如何做好计划工作; (3)《执行力培训》—提高中高层管理人员的管理技能,提升管理执行力度; (4)《团队管理》—团队协作、团队精神的重要作用,如何凝聚力? 5. 企业文化及制度流程模块

最新物流员工培训计划

精品文档 精品文档员工培训计划 1. 培训计划构成 (1)新员工培训模块---新员工在入职前,必须接受的入职指引培训(涉及公司及部门介绍、企业文化、制度培训以及入司安全培训);同时,陆续在实习、实践中穿插针对新员工的针对性地业务知识与技能培训。 (2)岗位技能模块---不同的岗位和部门的员工需了解各自岗位工作的内容、工作重点及要求,因此需接受不同的专业知识培训,从而不断提升岗位专业技能。各业务部门、综合行政、信息管理部门需要制订各自岗位所需的不同培训课件用于本部门新老员工的培训和提升; (3)管理能技能模块--基于中心现实及未来发展需要 . 的各类人才(储备干部)的培训,以各类业务流程、岗位技能提升为主,从而进行角色转变、管理技能的培训,同时针对高级、中层、基层不同层别的管理者提供的不同层别的管理技能培训,提高管理者的管理素质; (4)企业文化及制度流程模块---为了推行新的制度政策或公司企业文化、管理体系改革而实行的培训,及员工的素质培训; (5)安全培训模块------针对中心各层不同岗位的安全培训,以及特定安全针对性的安全知识常识的培训 2. 新员工培训模块 (1)《新员工入职培训-公司篇》—公司中心介绍、企业文化、组织结构、人员介绍等;(2)《新员工入职培训-物流篇》—公司产品、物流运作模式、仓库介绍、物流常识等;(3)《新员工入职培训-安全篇》—安全理解、物流安全的认识及重要性、权力与义务等; 3. 岗位技能模块 (1)《仓库管理培训-工作流程篇》—仓库管理的基本流程介绍及操作实务; (2)《仓库管理培训-现场管理篇》—仓库现场管理的规范与5S现场管理介绍; (3)《仓库管理培训-仓库管理篇》—仓库管理员日常工作内容、重点、工作要求的培训;(4)《仓库管理培训-发运调度篇》—仓库调度发运的工作内容、重点、现场监督的培训;(5)《仓库管理培训-系统管理篇》—仓库统计账务人员日常工作内容、重点及工作要求;(6)《仓库管理培训-安全管理篇》—仓库安全管理的重点及防范措施,日常安全工作内容;(7)《信息管理培训-ERP系统篇》—ERP操作系统的介绍、操作要求及日常问题解决;(8)《信息管理培训-统计工作篇》—库区日常统计工作要求、单证、盘点等实务介绍; (9)《综合管理培训-办公行政篇》—日常办公行政管理工作内容、工作要求; (10)《综合管理培训-人事管理篇》—人事制度的简介、人事关系办理等人事工作的流程; 4. 管理技能模块 (1)《如何成为合格的基层主管》—合格的基层主管的素质、基本要求;

物流员工培训计划

调研报告 专业:09市场营销教育 姓名:郭江林 学号:20091640202 调研企业名称:云南昆明交通运输集团有限公司泰来物流分公司调研时间:2012年6月日——2012年6月日

一公司简介 (3) 二服务范围 (4) 三服务项目 (5) (一)信息服务 (5) (二)仓储服务 (6) (三) 运输服务 (7) (四)配送服务 (8) 四服务流程 (9) (一)仓储流程 (9) (二)装卸流程 (10) (三)配送流程 (10) (四)信息流程 (10) (五) 结算流程 (10) 五面临机遇 (10) 六挑战并存 (11) (一)顾客需求不断升级 (11) (二)经营风险不断增加 (11) (三)市场竞争日趋加剧 (12) (四)营销方式不断更新 (12) (五)企业自身资源不足 (12) (六)全球经济不断融合 (13) (七)信息技术不断进步 (13) 七未来之路 (13) (一)物流服务理念的创新 (13) (二)企业物流组织创新 (15) (三)物流管理技术创新 (16) (四)物流管理体制创新 (16) (五)重视物流人才的培养 (17)

一公司简介 云南昆明交通运输集团有限公司泰来物流分公司,位于昆明市西郊黄土坡,占地100余亩,实收国有资本5200万元,现有员工430人。 公司运用现代物流的理念和技术,积极改造传统运输运作模式,以客户定制和产品定向的第三方物流进行市场定位,使公司单一的运输经营迅速扩展为仓储、装卸、分解、中转、配送等系列配套服务经营,并取得较好的发展。 公司信息部构建了云南交通电子商务中心https://www.docsj.com/doc/699358060.html,网站。该网站与国内多个知名物流网站结成联盟,实现了各行业物流信息的交流与信息资源的共享,并成功的进行着物流综合配套服务的网上定单和网上交易。 公司仓储部现有仓储能力已扩张到50000平方米。仓储运用微机管理,客户通过互联网,在公司https://www.docsj.com/doc/699358060.html,网站上便可实现远程仓储信息查询。先后与海尔、方正、TCL、雅戈尔、厦华电子、LG、山东鲁花、皇明太阳能、云南红等70多个知名商品的生产厂建立了中转仓储和区域配送的战略合作伙伴关系。 公司运输部自有的百余辆系列化的配送运输车,进行着液态、固态和集装箱货物的配送运输。所有的配送运输车都采用了GPS卫星定位系统实施运输监控,安全、及时地完成不同客户的个性化限时配送需求。 公司集装箱部,20多年来一直为客户提供着铁路集装箱到达接送和发运业务。是铁路集装箱运输的主要货运代理单位。 公司多式联运部依照国家发展大湄公河次区域经济合作的思路,进行着积极准备和努力,2005年初已取得国际公路运输货代资格。并通过与缅甸亨达国际

物流公司驾驶员安全教育培训

驾驶员2016年第一季度安全培训 时间:2016年5月20日 地点:特克斯县隆盛商贸物流有限公司会议室 参加人员:刘文生、 内容:车辆管理制度和车辆保养制度 一、车辆使用管理规定 1、司机上班时要认真保存好车钥匙,出车必须带好相关证件(驾驶证、 行驶证)。 2、司机在执行任务的过程中必须保证通讯工具畅通,不得无故关机,拒接电话; 3、必须严格遵守公司的相关车辆管理规定,严禁非司机开车和疲劳驾 驶,严禁公车私用,严禁用公司的财产做交易。 4、爱护公司车辆,定期维护检查,预防事故发生; 5、发生交通事故时,应报告事故发生时间、地点、准确位置,保护好现 场,并急时上报上级领导和保险公司。 6、有意损坏车辆及公司财物者,按损失额赔偿并予以辞退,情节严重者 移交司法行政机关处理; 7、未经允许,严禁司机开车回家或办私事。 二、随车工具及随车证件管理 1、因工作需要司机更换车辆,必须在上级领导的参与下办好证件的交接 (行驶证交接),如有丢失由交车司机负责赔偿; 2、司机有事请假,要向替班司机讲明车辆有关事宜.。(行驶证交接和车辆存在的一些问题。) 5、如有丢失或损坏车辆随车工具和证件,司机必须立即上报上接领导, 并追究当事人责任,如系个人原因,当事人按照实际价值赔偿; 6、司机离职必须办理交接手续。 车辆保养

一、车辆保养的分类 车辆保养必须坚持预防为主的原则。它分为日常保养、定期保养(包括一级保养,二级保养和三级保养)、初驶保养、换季保养和停驶车保养等五种。 二、在车辆生产厂家提供免费保养的条件下,尽量到服务站进行保养 三、日常保养 日常保养以对车辆的清洁和外部检查为重点。日常保养包括出车前检查、途中检查和返回保养。 (一)出车前检查项目 1、检查燃油、润滑油、液压油和冷却液是否加足。检查全车油、水、气 有无渗漏; 2、检查各仪表、信号、照明、开关、按钮、雨刮器及其它附属设备工作情况; 3、发动机有无异响,工作是否正常; 4、检查转向、传动、制动和轮胎的技术状况及紧定情况; 5、检查装载是否合理和安全可靠。 (二)途中检查项目(通常在行驶两小时左右进行的检查) 1、检查发动机、底盘、仪表及信号装置的工作情况; 2、检查轮毂、制动鼓、变速器和驱动桥温度是否正常; 3、检查传动轴、轮胎、钢板弹簧、转向和制动装置的状态及紧定情况; 4、检查机油、冷却液的液面高度和全车油、水、气有无渗漏现象; 5、检查装载情况。 (三)返回后保养项目 1、清洁车辆; 2、加添燃油,检查润滑油、冷却液,冬季无冷却液车辆应放尽冷却水; 3、检查三角皮带的完好情况和松紧度;

快递安全教育培训记录

快递安全教育培训记录文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

安全教育培训记录 培训内容:安全理念与原则 一、****快递的安全理念 1、我们承诺公司提供的所有快递服务都是安全的、让客户放心的; 2、员工是公司最宝贵的财富,员工的安全是对其家人负责,对公司负责,对社会负责的体现; 3、公司非常注重员工的安全,并真诚地关注每一位员工的健康与平安; 二、宝丰中通快递的安全原则 1、人是安全的最主要因素; 2、员工的人身安全是最重要的; 3、快件的安全性检查是必不可少的; 4、任何操作失误均要加以控制; 5、所有的伤害及事故皆是可以避免的; 6、所有的疏漏必须马上纠正; 7、公司外的人身安全是员工安全的一个重要组成部分; 参加人员: 培训时间: 负责人: 安全教育培训记录 培训内容:收寄安全保障制度 1、收寄快件时,不出入与工作无关的场所,不进行与工作无关的事项。 2、进入单位或居民区,车辆及快件应放置在视线可及或有人看管的安全 区域。 3、收寄快件时,必须要求寄件人出示本人有效证件(身份证,驾驶证, 军官证,等),必须对快件进行百分之百安全验视,如用户拒提供有效证件,或者拒绝验视,或在验视中发现违禁品的,一律不予收寄。 4、收寄收件时,应提醒寄件人阅读运单的服务条款,并建议寄件人对贵 重物品购买保价或保险服务。 5、应协助并要求寄件人在快递运单上如实、完整、准确填写内件品名、 种类、数量,寄件人姓名、地址、联系方式,收件人姓名、地址、联系方式等信息,并妥善保存。 参加人员:

培训时间: 负责人: 安全教育培训记录 培训内容:运输安全保障制度 1、注意车况路况,定期检修车辆,杜绝故障车上路,机动车必须购买车 辆保险。 2、遵守交通规则,严禁超载、超速、酒后驾驶,驾驶证、行驶证等相关 证件准备齐全。 3、注意天气预报,雨雪天气准备好防水防冻物品,防止快件淋湿。 4、电瓶车应当在非机动车道内行驶;没有区分机动车道与非机动车道的 道路上,应当靠右侧行驶,注意观察了望,避让机动车辆。 5、电瓶车转弯前,减速慢行,确认安全后方可转弯;双手不离车把,不 攀扶其他车辆;禁止在车把上悬挂物品;行车途中不准挂拨或接听电话。 6、面包车、厢式货车等机动车辆不得在非机动车道行驶。 参加人员: 培训时间: 负责人: 安全教育培训记录 培训内容:投递安全保障制度 1、快件不交由他人捎、转、带,不乱扔乱放,防止用户信息泄露。 2、收件客户不在时,在服务时间内再次派送;经客户同意,可由客户确 认的人员代收。

物流公司新员工安全生产培训资料

编号:SM-ZD-32612 物流公司新员工安全生产 培训资料 Organize enterprise safety management planning, guidance, inspection and decision-making, ensure the safety status, and unify the overall plan objectives 编制:____________________ 审核:____________________ 时间:____________________ 本文档下载后可任意修改

物流公司新员工安全生产培训资料 简介:该安全管理资料适用于安全管理工作中组织实施企业安全管理规划、指导、检查和决策等事项,保证生产中的人、物、环境因素处于最佳安全状态,从而使整体计划目标统一,行动协调,过程有条不紊。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 1、安全工作的目的是什么? 保护劳动者在劳动过程中的安全与健康,是我国的一项基本国策,是保护社会生产力、促进社会生产力发展的基本保证,是保证社会经济建设持续、稳定、协调发展的基本条件,这也是安全工作的目的。 2、安全生产方针是什么? 安全第一,预防为主,综合治理 3、我国安全生产的原则有那些? 一是坚持管生产必须管安全的原则;二是坚持安全具有否决权的原则;三是坚持“三同时”原则;四是坚持“四不放过”原则。 4、什么是“三同时”原则? 凡新建、改建、扩建和革新、挖潜的工程项目,都必须有保证安全和消除有毒、有害物质的设施,这些设施都必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。

快递安全教育培训记录

安全教育培训记录 培训内容:安全理念与原则 一、****快递得安全理念 1、我们承诺公司提供得所有快递服务都就是安全得、让客户放心得; 2、员工就是公司最宝贵得财富,员工得安全就是对其家人负责,对公司负责,对社会负责得体现; 3、公司非常注重员工得安全,并真诚地关注每一位员工得健康与平安; 二、宝丰中通快递得安全原则 1、人就是安全得最主要因素; 2、员工得人身安全就是最重要得; 3、快件得安全性检查就是必不可少得; 4、任何操作失误均要加以控制; 5、所有得伤害及事故皆就是可以避免得; 6、所有得疏漏必须马上纠正; 7、公司外得人身安全就是员工安全得一个重要组成部分; 参加人员: 培训时间: 负责人: 安全教育培训记录

培训内容:收寄安全保障制度 1、收寄快件时,不出入与工作无关得场所,不进行与工作无关 得事项。 2、进入单位或居民区,车辆及快件应放置在视线可及或有人瞧 管得安全区域。 3、收寄快件时,必须要求寄件人出示本人有效证件(身份证, 驾驶证,军官证,等),必须对快件进行百分之百安全验视,如用户拒提供有效证件,或者拒绝验视,或在验视中发现违禁品得,一律不予收寄。 4、收寄收件时,应提醒寄件人阅读运单得服务条款,并建议寄 件人对贵重物品购买保价或保险服务。 5、应协助并要求寄件人在快递运单上如实、完整、准确填写内 件品名、种类、数量,寄件人姓名、地址、联系方式,收件人姓名、地址、联系方式等信息,并妥善保存。 参加人员: 培训时间: 负责人: 安全教育培训记录 培训内容:运输安全保障制度 1、注意车况路况,定期检修车辆,杜绝故障车上路,机动车必 须购买车辆保险。 2、遵守交通规则,严禁超载、超速、酒后驾驶,驾驶证、行驶

物流培训方案

物流管理专业培养方案 一、指导思想 根据社会发展和经济建设需求,以提高学习者的职业实践能力和职业素养为宗旨,倡导以学习者为本位的教育培训理念和建立多样性与选择性相统一的教学机制,通过综合和具体的职业技术实践活动,帮助学习者积累实际工作经验,突出职业教育的特色,全面提高学习者的职业道德、职业能力和综合素质。 根据我国物流行业的客观需求及劳动力市场的特点,考虑不同地区经济、技术、社会和职业教育与培训的发展水平和特点,着力提高学习者的操作技能和技术服务能力,本领域紧缺人才的培养培训应体现以下基本原则: 1.以提高全面素质为基础,以增强职业能力为本位 以科学的劳动观与技术观为指导,帮助学习者正确理解技术发展、劳动生产组织变革和劳动活动的关系,充分认识职业和技术实践活动对经济发展和个人成长的意义和价值,使学习者形成良好的职业道德和正确的价值观,着力提高劳动者素质。紧缺人才的培养要把提高学习者的职业能力放在突出的位置,加强实践性教学,使学习者成为企业迫切需要的高素质劳动者。 2.以企业需求为基本依据,以就业为导向 将满足企业的工作需求作为课程开发的出发点,全力提高教育与培训的针对性和适应性。探索和建立根据企业用人“订单”进行教育与培训的机制。教育行政部门和职业学校要紧跟行业发展和企业需求,及时调整专业方向,确定培养培训规模,开发、设计实施性教育与培训方案。相关行业、企业要深入地参与职业学校的教育与培训活动,要在确定市场需求、人才规格、知识技能结构、课程设置、教学内容和学习成果评估等各方面发挥主导作用。

3.适应行业技术发展,体现教学内容的先进性 要根据我国物流行业的最新技术发展,通过校企合作等形式,及时调整课程设置和教学内容,突出本专业领域的新技术、新方法,克服专业教学存在的内容陈旧、更新缓慢、片面强调学科体系完整、不能适应企业发展需要的弊端。 4.以学习者为主体,体现教学组织的科学性和灵活性 要根据各地经济技术的发展情况,充分考虑学习者的认知水平和已有知识、技能、经验及兴趣,为每一个学习者提供适应劳动力市场需要和有职业发展前景的、模块化的学习资源,力求在学习内容、教学组织、教学评价等方面给教师和学习者提供选择和创新的空间,构建开放式的课程体系,适应学习者个性化发展的需要。采用“大专业、小专门化”的课程组织模式,用本专业职业能力结构中通用部分构筑能力平台,用灵活的模块式课程结构和学分制管理制度满足企业和学习者的不同需要。紧缺人才培养的课程和教学项目,不仅要适应职业学校的学历教育,而且要适应在职人员更新知识和技能的需要。 二、培养目标与规格 专业名称:物流 基本学制:三年 招生对象:初中毕业生或具有同等及以上学力者 专业方向:运输业务、仓储与配送、物流营销、物流信息处理。 培养目标:培养适应我国经济发展和行业变化的需要,有理想、有道德、有文化、有纪律、热爱社会主义祖国和社会主义事业,具有良好的职业道德和行业规范,掌握必需的文化基础知识,了解物流运营过程,具有相应的综合职业能力的初、中级物流作业专门人员。

物流企业员工培训

物流企业员工培训物流企业员工培训讲师:谭小琥 谭小琥老师 老师介绍: 品牌策略营销专家 清华大学特邀讲师 世界华人500强讲师 中国金牌管理咨询师 国际注册企业教练(RCC) 中国式沙盘模拟培训第一人 授课风格: 演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。 谭老师的培训课程:理论与实践相结合,非常有效,使我们受益很多。 ——中国移动集团讲师风格个性化,易听;易懂;易执行。 ——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。 ——绿城集团告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。 ——中海石油谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师! ——联邦家居写作经历: 谭先生多次在国内外管理类刊物上发表极具影响力的文章,包括《哈佛商业评论》、《经理人》、《销售与市场》、《商界》等;同时担任全球品牌网、营销传播网、价值中国网等网站专栏作家。 员工手册 (内部刊物) 散发人性道德光辉 汇聚人文管理智慧

前言 ◆本手册是明确某些基础工作规范的指引性文件,仅仅考虑了过去与现存 的状况。在某些层面体现了其前瞻性,但并不预见未来。 ◆在本手册制定的过程中,尽可能体现了其所含盖的广度,并非深度,所 以本手册不能取代细化的流程,涉及具体情况请结合有关流程操作。 ◆本手册产权属于广州市嘉诚国际物流有限公司。此手册谨献给所有热 爱物流事业、积极进取、愿意与嘉诚一起成长的嘉诚人! 编者注 目录 前言---------------------------------------------------------------------3 董事长致辞---------------------------------------------------------------3 总经理致辞---------------------------------------------------------------4 公司理念文化-------------------------------------------------------------5 公司简介-----------------------------------------------------------------6 第一章招募录用-------------------------------------------------------7 第二章员工行为规范---------------------------------------------------9 第三章制服与仪表-----------------------------------------------------11 第四章员工考勤-------------------------------------------------------12 第五章薪酬-----------------------------------------------------------13 第六章员工假期-------------------------------------------------------14

相关文档