物业公司秩序维护部工作总结

物业公司秩序维护部工作总结

物业公司秩序维护部工作总结

一、工作目标和任务

作为物业公司的秩序维护部，我们的工作目标是维护物业小区的治安秩序和环境卫生，促进小区居民的生活质量。具体任务包括：巡逻维护、治安防范、环境卫生清理、绿化养护、设备维护等。

二、工作进展和完成情况

在过去一年里，我们秩序维护部的工作得到了明显的进展和成绩。我们按照公司要求，制定了周密、具体的工作计划和措施。全体成员积极开展工作，认真履行职责，始终以维护小区治安秩序和环境卫生为己任。在推进各项工作的过程中，我们还创新了工作方式，发挥了人员作用，落实了各项措施，确保了工作质量。

具体成绩如下：

1.巡逻维护：我们成立了专门的巡逻小组，利用高科技设备，加强了巡逻范围和频次，有效地预防和打击了小偷小摸、下水道堵塞等违法犯罪行为。工作人员每日按计划上岗巡逻，及时发现和处理问题，保证了小区的安全稳定。

2.治安防范：我们针对小区的治安情况，加强了住宅门禁、摄像头覆盖和巡逻频次等多项措施，打造了良好的治安保障体

系。针对小区居民的特点和需求，我们还加强了护送服务、安全示范和安全宣传等工作，提升了小区居民的安全感和幸福感。

3.环境卫生清理：我们切实做好了小区环境卫生的清理工作，确保了小区环境的整洁和美观。我们定期开展了大规模的环境卫生清理工作，组织了志愿者的参与和社区的支持，形成了小区居民共建共享的良好局面。

4.绿化养护：我们注重了小区的绿化养护，创新了植物、

草坪、树木的管理方式，建立了绿化档案和管理档案，为小区营造了宜人的生态环境。我们还利用绿化工程和绿色生态工程，加强了小区的生态建设和文化建设，促进了小区居民的文化氛围和传统文化的传承。

5.设备维护：我们对小区的设备维护特别关注，确保了设

备的正常运行和使用。我们建立了设备档案和维修档案，定期对设备进行维护和维修，提高了设备的使用寿命和安全性。

三、工作难点及问题

在工作中，我们也面临了一些难点和问题，主要包括：

1.工作量大、业务繁琐。对于小区的治安秩序和环境卫生

的维护工作，需要全面、周到、细致、认真的工作态度，需要高度的责任感和使命感。这是我们工作最大的难点和工作任务。

2.招聘难度、基础薄弱。我们在招聘新人的时候，发现了

一些问题，主要是对新人职业素养和工作能力的考核不充分，

对新人的培训和引导不够，导致了新人的适应难度和工作成效不理想。

3.缺乏监督和制约机制。我们工作中缺乏监督和制约机制，容易出现工作失误、漏洞和疏忽，另外会导致工作不协调，不顺畅等问题。

四、工作质量和压力

在工作中，我们重视工作质量和压力的平衡，力求做到高质量的工作成果和合理的工作压力。我们充分发挥团队的作用，积极分类筛选工作，合理分配人员，努力做好工作质量和完善工作体制，确保工作有序运行。

在秩序维护部，工作质量是我们的核心目标，要求在保证工作质量的前提下，不断提高部门自身工作质量和绩效，不断提高部门的工作水平和人员素质。

五、工作经验和教训

在工作中，我们得到了两方面的经验和教训。一方面，通过对工作的深入和分析，我们发现，团队合作、协调配合、高效沟通是我们工作顺利的关键点。团队成员要明确各自的任务责任，以最高效的方式进行工作安排，实现高质量工作的目标。

另一方面，我们在工作中也存在经验和教训。比如说，我们应该在人员招聘和职员培训等方面加大力度，提高团队素质和职业能力。同时，更加规范和完善工作流程和制度，确保各项工作有效开展。

六、工作规划和展望

在未来的工作规划和展望中，秩序维护部将重点关注以下四个方面：

1.对工作人员进行技能培训和职称评定，协助他们提高职

业能力和真正干好自己的工作。

2.努力争取更多的资源支持和经费匹配，为后续工作打下

坚实的基础。

3.为小区居民创建爱的小区，提升居住环境，打造社区文化，为小区居民提供更好的居住体验。

4.加强政策法规学习和培训，提高部门的管理水平和适应性。

总体来讲，在维护小区治安和环境卫生、设备维护、绿化养护等工作方面，秩序维护部将始终坚守职责，加强自身建设，提高能力水平，不断创新工作方式和方法，确保小区居民安居乐业。

物业秩序维护部工作计划和总结

物业秩序维护部工作计划和总结 物业秩序维护部工作计划和总结 一、工作目标和目标规划目标规划需要根据业主和社区内部的需求提出合理的问题解决方案。工作目标应由以下几个方面组成：1.加强社区秩序的管理与维护，打造舒适和谐的居住环境2.落实安全防范措施，确保业主财产和人身安全3.提升物业服务的品质和水平，满足业主的不断变化需求 二、工作任务和时间安排1.加强巡逻和警示，保障社区安全每日巡视各个小区，观察小区内的状况。居民和商户的经营出入口，车辆的进出口都应重点关注。安全巡查应有计划和时间表。不时的巡逻和警示可以有效地防止破累。2.提升小区的环境质量专人负责清理垃圾，美化绿化带。确保小区内绿草如茵，整洁干净。要注意工作时间的规划，在紧急情况下随时安排清理工作。3.维修小区设施和设备及时维修小区内设施，比如电线、自来水管道等设施，确保正常使用。每年进行一次大规模的清理和维修。4.提高服务质量维修前检查，维修时认真建档，随时检查维护历史。解决业主问题，全程跟踪处理。对服务过程中的问题做出改进，提高工作效率和质量。工作任务的时间安排应严谨和周密，实现最佳资源规划和利用。 三、资源调配和预算计划应根据工作任务的需求和时间规划，适当配置资源。如：安保人员、清洁人员、维修人员的分配。对每一阶段的工作都需要预算。预算计划应根据历年的经验和成本来确定。

四、项目风险评估和管理工作中可能出现各种问题，应对不可预见的问题做出充分的风险评估和管理。如：天灾、业主投诉等。防汛设施的检查,明确重点区域以及制定紧急脱险计划等。 五、工作绩效管理通过合理的考核评估方式，对工作的质量与效率进行监测和管理。每周应对安全巡逻、环境整治、服务质量等进行量化考核。每季度汇总成绩，制定改进，总结经验。 六、交流沟通和协调需要及时与各个部门之间建立起联系和沟通，增进之间的友好关系，确保工作的顺畅、高效和有序的进行。做好业主投诉和处理。 七、工作总结和复盘在每一个工作的阶段末尾，需要及时进行总结和复盘。分析该阶段工作的优劣之处，了解存在的问题和不足，并进行改进。同时，对成功经验进行总结和分享，确保在下一阶段工作中能够超越以往。 通过该工作计划，物业秩序维护部可以有效的打造一个高品质的小区，保障业主的权益和安全，提高业主满意度。一直秉承以业主为中心，以安全为重点，提供完整的服务体系。

物业秩序维护工作总结【8篇】

物业秩序维护工作总结【8篇】 物业秩序维护工作总结（精选篇1） 瞻望全年工作，保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下，在相关兄弟部门的帮忙支持下，较为圆满的完成了上级领导安排和职责赋予我们的各项全年工作。首先，我保安队伍全体人员能端正态度、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。 一、主要工作 1、从思想入手，建设一支高素质的安保队伍。 一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和安全教育工作，在学习过程中我部下属成员都能够树立自我正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密计划和严密组织，并且有针对性的对在岗人员进行形象和素质的大力培训，切入了工作重点，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作质量，杜绝当班人员和群众之间产生矛盾，对消除同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。 由于保安工作的特殊性，要求保安人员必须有优质的服务理念和对突发事件及时时有效的解决方法。以服务态度为重点，我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点，完整无误的做到了有令则行、有禁则止。保证用人单位与施工单位之间的和协与安全，保证公司员工以及施工人员的人身财产安全，保证各公寓楼及岗卡的执勤安全、工地设施及设备的安全。作为安保工作必须要有认真、严肃、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下，认真务实的完成相应工作量。在日常工作中，能够积极主动，互传经验，共同努力，为生活区和厂区营造一个积极向上安全良好的生活环境和施工环境。

为了建设一支高素质的安保队伍。更好的完成上级下达的各项任务，我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。对所有组员进行了军事训练，并专门组织学习了一些交通常用手势经过对仪容仪表，礼貌用语，行为规范的学习，使组员们从外表上改变，树立形象，再经过每周一次的工作汇报，改变同志们不良的工作势头，树立了正确的工作态度，组员们的素质和修养得到了必须的提高。 2、从细节入手，深化改革将工作的细节渗透进去。 一年来我部不仅仅把楼内的安全问题作为工作中的主要资料，还对各个岗卡和厂区巡逻的安全保卫工作做了很多细致的工作。同时部门内部也进行了多次召会议，共同讨论和研究，讲授经验，并进行学习，使队员们更近一层的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能够积极主动的联防连战的密切协作，为营造良好的工作环境和公司日常秩序共同努力和积极奋斗。并且时常做一些搬运工作，如：搬运哈密瓜，卸载秋装冬装，卸载公司物品等，偶尔参加上级组织的具有必须强度的劳动劳动，如铲地，挖沟，拉电线等工作。中间一段时间参加上级领导要求的军训和为迎接自治区领导所做的一系列训练和准备工作。每个小组组长要参加对各个岗位各人员值班情景的巡检工作，每周四要参加例会，讨论一周以来的工作情景，存在的问题以及解决的方案。从最开始的不熟悉不适应到此刻的了解和掌握工作，从最开始不了解组员难以开展工作到此刻同事之间已经十分熟悉，能用的方法妥善安排工作，经历了一个成熟的过程。其中：九月份，天气比较热，但我部工作人员除当班和大夜人员外都能够积极主动参加每周的军训，在九月份领导安排了一些临时性的工作，我部工作人员都能够按时认真完成。 十月份，为了迎接公司集团董事和x的到来，做了一些准备性工作，除次每周我部组织人员去认真学习各项规章制度，继续参加各项指标的军事训训。在这段时间我保安部人员思想上不是很稳定，但经过一段时间的自我教育和自我批评教育之后，我部安保人员思想基本稳定。

秩序维护员年终工作总结6篇

秩序维护员年终工作总结6篇 （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、述职报告、演讲稿、心得体会、合同协议、条据文书、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, job reports, speeches, insights, contract agreements, documents, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!

物业秩序维护工作总结7篇

物业秩序维护工作总结7篇 （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、培训计划、调查报告、述职报告、合同协议、演讲致辞、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, training plans, survey reports, job reports, contract agreements, speeches, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!

物业秩序维护部年终工作总结四篇

物业秩序维护部年终工作总结四篇 百度百科是一部内容开放、自由的网络百科全书，旨在创造一个涵盖所有领域知识，服务所有互联网用户的中文知识性百科全书。在这里你可以参与词条编辑，分享贡献你的知识。以下是为大家整理的物业秩序维护部年终工作总结四篇,欢迎品鉴! 【篇一】物业秩序维护部年终工作总结期货大厦物业管理筹备工作正式启动、至今已有一年。在此期间，物业管理筹备处全体员工在交易所及行政公司各级领导的全面指导下，围绕着项目前期工作计划制定及实施、项目及配套服务优化建议，管理及服务预算制定及完善、物业服务人员招聘及团队组建，项目风险评估及控制，工作程序制定及建章立制、物业服务所需外委公司接洽及招标、员工系统培训等方面展开了一系列卓有成效的工作，并都如期地达到了预定的目标。现将20__年的具体工作总结及汇报如下： 一、工作计划制定及实施 结合期货大厦是__市重点工程、地标性建筑的实际情况，按照__在世界范围内对国际知名建筑成功推行的管理经验，并以__系统的价值观、使命感及远景目标为蓝图，第一项工作就是制订了细致、可行、有针对性的工作计划，包括人员计划、资金计划、

前期介入准备计划，接管计划等等，并围绕着计划逐项地稳步开展各项工作。为了保障计划整体的切实可行，在实施期间不断地根据大厦的整体施工进度情况，有针对性的对各项计划进行调整，截至目前为止，物业管理筹备处已基本圆满完成了20__年制定的各项工作计划及目标。 二、项目及配套服务优化建议 根据__大厦项目特点及管理目标，按照__的管理经验，积极配合大厦各项招商及规划工作，从日后大厦具体提供的服务、设施设备的运行、维护、保养等方面，提供了大量的物业顾问服务建议，为日后为大厦提供高品质的服务奠定了基础，如今，__层银行整体装修已接近尾声，地下室食堂土建施工也即将结束，下一阶段的施工物业将继续跟进并提供全程服务。 三、管理及服务预算制定及完善 __大厦作为__市的地标性建筑，资金预算必须细致、全面，方能保障大厦在今后的正常运转及提供优质的服务，资金预算既是物业管理筹备处既定的目标，也是在今后运作过程中需完成的任务，目标要明确、可行，任务要合理并具可操作，物业管理筹备处围绕着把__大厦打造成__市一流地标性建筑的目标，从实际出发，制定了详实，合理的资金预算并根据实际需要进行完善。 四、物业服务人员招聘及团队组建

物业秩序维护员工作总结(精选5篇)

物业秩序维护员工作总结〔精选5篇〕 篇一：物业秩序维护员工作总结 20xx年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力，不断创新的一年；是应对公司一次重大人事变革、人员调整、加快开展的一年；是公司管理目的、深化效劳资料，紧跟形式开展步伐的一年。三个月以来，在公司曲总及王总的领导下，在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中，公司始终坚持“效劳一个工程，塑造一个”的公司宗旨，在上传下达、效劳质量、内部管理、管家效劳等方面获得了丰硕成果。 一、根本状况 按照公司组织架构及新领导班子调，物业公司现工程经理1人、保洁技工4人、秩序维护部5人，增设样板间管家3名，共计13人。几个月来，物业效劳全体成员紧紧围绕为客户效劳这一核心，扎扎实实、有声有色开展工作，针对东昌御府效劳特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点，我们着重在解决新问题、落实上下功夫、务实效，几个月以来，截止12月8日共接待客户5人。 二、发挥效劳特色、提升物业品牌。

优良的效劳方式是提升品牌的有效途径之一。几个月来，物业公司在进步效劳质量、建立和谐关系、创造优质效劳气氛中加大工作力度，完善工作程序，先后在东昌御府举行了公司开业、样板间开放、公司开盘管家一站式效劳，进一步提升了品牌宣传，进步了物业效劳对外业务联络和品牌推介。 三、加强内部管理，充分发挥团队作用 公司主要下设管家客服、秩序维护部、保洁部三个主要职能部门与岗位。在效劳中，我们注重发挥团队精神，大力倡导效劳理念，提升效劳程度，几个月的工作中显现出了出色的执行潜力。 〔一〕管家客服部：管家客服部各项工作是公司的主线，应对广阔业主效劳、对上工作安排、对下业务落实等全面工作，主要透过管家人员进展协调、解决。几个月来，应对人员流动较大，岗位安排调整大的实际，公司加大内部管理，完善内部机制，对日常业务以区域为标准划分职责职责到人为根底。 〔二〕秩序维护部：秩序维护部是公司开展的窗口，人员形象及工作职责心彰显效劳的特色。几个月来，秩序维护部范围调整人员，在思路转变，人员调整中发挥了较好的工作场面，确保了工作秩序的正常运转。做好工作，一系列的新方法提升了公司外树形象的动力。

节前物业秩序维护工作总结

节前物业秩序维护工作总结 近期，我物业管理团队在节前秩序维护工作中取得了一定效果。通过全体员工的共同努力，我们成功地维护了小区的良好秩序，确保了业主们欢度节日的舒适环境。 起首，我们在节前加强了小区的巡逻和安全措施。我们增加了保安人员的数量，加强了入口和出口的管控，并定期巡逻，以确保小区的安全。我们还与周边社区警务室合作，加强了信息共享和联合执法。这些措施有效地缩减了小区内的违法犯罪行为，提升了居民的安全感。 其次，我们重视了小区环境的整整齐齐和卫生。我们加大了垃圾清理力度，增加了垃圾桶的数量，并增加了清洁工的人数。我们还组织了一次全员的清洁日活动，鼓舞业主们一起参与，共同维护小区的卫生。通过这些举措，小区的环境得到了明显的改善，业主们的生活质量也得到了提升。 另外，我们还加强了对小区内违规行为的惩罚力度。我们制定了一系列的规章制度，并在小区内进行宣扬和教育，让业主们了解相关规定。对于那些违反规定的行为，我们进行了严肃的处理，包括口头警告、书面警告和罚款等措施。这些举措起到了震慑作用，有效地缩减了违规行为的发生。 最后，我们还乐观组织了一系列的文化活动，丰富了业主们的节日生活。我们组织了舞蹈竞赛、书画展览、音乐会等活动，

并邀请了专业的艺术家和表演团队参与。这些活动不仅提升了小区的文化氛围，也增强了业主之间的沟通和互动。 总的来说，通过我们的努力，小区的秩序得到了有效的维护，业主们的生活质量也得到了提升。然而，我们也意识到在工作中还存在一些不足之处，比如人员配备不足、宣扬不到位等问题，这些问题需要在今后的工作中加以改进。我们将继续努力，进一步改善小区的物业管理工作，为业主们提供更好的居住环境。

物业秩序主管工作总结物业公司秩序维护部工作总结及工作设想

物业秩序主管工作总结物业公司秩序维护部工作总结及 工作设想 在过去的一年中，作为物业公司秩序维护部的主管，我一直致力于提升物业秩序的管理水平和服务质量。通过团队的努力，我们取得了一些重要的成果，但也面临了一些挑战。以下是我对过去一年工作的总结： 一、工作成果： 1.提升物业秩序管理水平：对每个项目的秩序维护部门进行了全面的培训和考核，确保每个员工都能够熟悉并执行相关的管理规定和流程。 2.加强安保力量：增加了安保人员的数量，调整了部门的工作布局，提升了准入管理和巡逻监控的效果。 3.加强协调合作：与其他部门建立了良好的协调合作机制，加强了与物业管理部、技术维修部等部门的沟通和协作，实现了信息共享和资源整合。 二、问题与挑战： 1.人员流动率较大：由于行业竞争激烈，员工离职率较高，需要不断招聘和培训新员工，增加了人力资源的压力。 2.效果衡量困难：对于一个秩序维护部门来说，衡量工作的效果较为困难，我将会思考一些方法来更好地衡量和评估我们的工作成果。 三、工作设想： 1.完善培训体系：建立一个系统的培训计划和体系，包括对新员工的基础培训和对老员工的定期培训，提升他们的专业知识和技能。

2.强化现场管理：制定更加具体和细致的工作标准和流程，建立现场数据化管理系统，提升现场管理的准确性和效率。 3.加强与业主的沟通和协作：定期组织业主座谈会，了解他们的需求和意见，及时解决问题，改善服务质量。 4.加强技术支持：与技术维修部门建立更加紧密的合作关系，提供及时有效的技术支持，确保设备的正常运行。 总之，作为物业秩序主管，我将继续努力推动物业秩序的管理和服务水平的提升。通过加强培训、改进现场管理、加强与业主的沟通和协作以及提供优质的技术支持，我们将为业主提供更加舒适、安全和有序的生活环境。同时，我也希望能够进一步完善工作评估体系，更好地衡量和评估我们的工作成果，为下一阶段的工作计划提供参考和指导。

物业秩序部年终总结及工作计划

物业秩序部年终总结及工作计划 尊敬的领导、同事们： 大家好！我是物业秩序部的XX。今年即将过去了，让我们回顾过去一年的工作，总结经验，展望明年的计划。 回顾过去一年，物业秩序部在全体同事的共同努力下，取得了一定的成绩。在谢主任和各位领导的正确引导和大力支持下，我们顺利完成了所负责的各项工作任务。 一、工作总结 1. 加强物业秩序管理：针对小区内存在的秩序问题，我们组织人员加大巡逻频率，加强对违规行为的监督和管理。严格落实物业规章制度，督促业主、住户履行相应义务，维护小区的共同利益和良好秩序。 2. 安全防范工作：加强小区安全防范工作，制定安全措施和应急预案，提高安全意识和应对能力。加大巡逻巡查力度，做好安全隐患排查和整改工作。 3. 社会管理服务：优化服务流程，提高服务质量，及时解决居民的问题和投诉。举办各类文体活动，增进居民之间的交流与互动，增强居民的归属感和满意度。 4. 物业设施维护：保持物业设施的良好状态，及时发现和处理设施故障，确保设施的正常使用。加强设施巡检和维修管理，延长设施的使用寿命。 二、存在的问题 1. 人员不足：由于小区规模的扩大，人员配置相对不足，导致工作量较大，工作效率不高。 2. 业主参与度低：部分业主对物业秩序管理缺乏认识，缺乏对物业规章制度的遵守和支持，给工作带来一定的困扰。 3. 居民投诉多：随着小区人口的增加，居民之间的矛盾和投诉也相应增多，给我们工作带来了一定的压力。 三、工作计划 1. 人员调整：根据工作需要，适当增加物业秩序部的人员配置，提高工作效率和工作质量。 2. 加强宣传教育：通过多种渠道，加强对业主的宣传和教育工作，增强他们的责任意识和参与度，提高物业秩序管理水平。

物业秩序维护部工作总结

秩序维护部年度工作总结2015年即将过去,我们满怀信心的迎来2016年,过去的一年里,秩序维护部在公司各级领导、各部门的大力支持下,紧紧围绕以公司发展为中心,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,始终坚持服务为宗旨,以安全防范为重点,贯彻落实公司指示精神,狠抓队伍的精神文明建设和团队建设,充分发挥队员的主观能动性,积极调动全员的工作热情,通过部门全体人员的共同努力,取得了一定的成绩,现将今年年终工作总结如下： 一、1、公共秩序维护管理 1、落实百日安全活动.2015年8月,项目成立安全生产领导工作小组,落实并启 动百日安全活动的具体内容,活动期间,由秩序维护部牵头,在各部门积极配合下,开展安全隐患排查、自查等工作,制作“安全来自长期警惕,事故来自瞬间麻痹”的安全标语,贴在大堂醒目位置,用挂横幅的方式来宣传安全的重要性,安全是物业服务中的重中之重,也是服务的基本保证,与物业服务企业的发展紧密相连,秩序维护部在日常工作中始终把安全放在首位,对重点部位,重点设备加强安全巡检工作.期间根据项目特点,制定“三岗联防措施”、“夜间岗位值班方案”等技防措施,使各岗位对人车物进出进行有效控制,达到治安联防效果. 2、2015年8月5日,非机动车库开始规范运营,对自行车、电瓶车及摩托车进 行分类有序停放,在提升服务品质的同时,也让大厦客户感到安全放心,有了前期大量充分的准备工作为基础,对岗位工作进行制度化管理,截止目前,无一例有效投诉,停放安全率达到百分之百.

3、2015年9月,是今年的安全生产月,其主题是“安全发展、科学发展”.秩序维护部开展了形式多样的活动,以展板的形式在公示栏里粘贴安全生产小知识,反响强烈,活动得到了广大客户的认同和肯定,宣传效果极佳；为了进一步提高突发事件的应急处理能力,按照防汛应急处理的相关要求,部门组织实施了一年一度的防汛演习,取得了圆满的成功. 2、消防安全管理 1、秩序维护部始终坚持以“预防为主、防消结合”的管理方针,每月组织一次对大厦内消防设施设备检查工作,定期对消防安全隐患进行自查整改,为安全生产保驾护航,在节假日之前组织各部门负责人对大厦区域进行安全隐患排查,2015年共计检查出较大消防安全隐患10余处,除服务中心能自行处理的以外,均书面形式通知相关单位限期整改,并全部处理. 2、为提高消防四个能力建设,部门上半年组织实施了规模较大的消防演习,在对消防档案的排查中,发现大厦内各单位消防安全责任书未更新,按消防法相关要求,深入各客户单位与各单位消防安全负责人签订安全责任书,并留下联系方式,建立健全的消防管理员台账,便于及时沟和和统一培训工作的同时,还加强与地方行政单位的联系,2015年12月6日,服务中心特邀高新公安分局消防安全保障中心工作人员到进行专业消防培训,此次活动不但服务中心全体员工主动参加,而且客户单位消防负责人及安全工作人员也积极参加了培训,被益州社区授予“消防安全管理先进单位”荣誉称号,为消防安全知识的推广起到了很好的宣传作用. 3、服务品质提升 1、安全管理与服务相辅相成,二者缺一不可,为了提高员工的服务礼节礼仪标准,部门开展了理论讲解及现场实操等多种培训方式,使员工能够真正意义上理解

物业秩序维护部工作总结

物业秩序维护部工作总结 物业秩序维护部工作总结篇1 时光荏苒，转瞬一年过去，回顾一年的工作，在总公司安全秩序管理部、服务中心上级领导的亲切关怀下，在兄弟部门的大力支持下，我部基本完成20某某年度工作计划及目标要求，切实做到辖区内无重大安全事故，维护正常工作秩序、治安防范及消防安全。为了能在今后的.工作中扬长避短、继往开来，为来年工作打下坚实的基础，现将今年工作具体总结如下： 一、消防安全 （一）、健全消防安全管理网络，落实防火检查制度。服务中心成立了以主任为主，各部门负责人为辅，各班组、岗位积极参与的三级消防管理组织，严格实行消防安全责任制；实现消防日检、月检、节假日重大检查的循环体系，防范于未然。 （二）、加强消防设施设备巡查，落实消防设施、器材维护管理制度。自10月正式接管E区消控室以来，积极配合辖区消防部门定期自检消防设施设备，详细记录，存档备查；核对辖区公共区域、业户室内消火栓系统，制订分布表，清晰明确。 （三）、加大消防安全宣传教育力度，努力开创全民消防局面。于11月举行业户消防知识培训讲座，积极提高全体人员消防安全意识及突发火灾应变能力。 二、治安保卫 （一）、6月以来增设闭路电视监控系统，于电梯轿厢、外围、B2F电梯前室重点部位架设视频探头，真正实现立体防范策划部署，并结合辖区实际情况，重新拟订巡查方案，确定巡查频次、时间、路线、点位；整理治安保卫机构档案，交辖区派出所备案。 （二）、严格执行人员、物品出入登记操作规程，大厅门岗发挥有效监控职能，领班、巡逻岗等各岗位协作，层层把关，防止不安全因素。 （三）、落实反恐、防暴工作，确保十八大、重大节日期间辖区安全。成立安全管理领导小组，逐级签认《安全管理责任书》。

物业秩序维护员工作总结(通用5篇)

物业秩序维护员工作总结(通用5篇) 物业秩序维护员工作总结一： 在过去的一段时间里，作为物业秩序维护员，我积极投入到工作中。我的主要职责是确保物业的安全和秩序，同时为服务对象提供乐于助人的态度。在这段时间里，我认真履行了我的职责，并取得了一些可观的成绩。 首先，我每天都会巡逻物业，确保没有任何安全隐患。我检查了电梯、楼梯、消防设施等，并及时报告任何问题并解决掉。这样做的目的是确保居民的安全，并帮助他们避免发生任何不必要的意外事故。 其次，我积极参加了物业维修工作。我与维修人员紧密合作，及时修复物业中的任何损坏。例如，我处理了一些水管破裂、电路故障和门窗损坏的问题。这样的维修工作不仅改善了物业的整体状况，也增加了居民的满意度。 另外，我努力维护物业的秩序和清洁。我定期清理公共区域，包括清扫楼梯、走廊和花坛。我还与居民合作，组织一些义务清洁活动，以提高居民的环保意识。这些活动有助于保持物业的整洁，并营造出一个良好的居住环境。 最后，我与居民建立了良好的沟通渠道。我经常与他们交谈，听取他们的意见和建议。我努力解决他们提出的问题，并加以改进。通过这种方式，我与居民建立了友好的互动关系，使我能够更好地理解他们的需求，并及时满足他们的期望。

总而言之，作为物业秩序维护员，我尽力在工作中发挥自己的作用，为居民提供一个安全、整洁和有序的居住环境。我将继续努力改进自己的工作，以保持物业的良好状态，并不断提高居民的满意度。 物业秩序维护员工作总结二： 在过去的一段时间里，我担任物业秩序维护员的职位，我认真履行了我的职责，并取得了一些成绩。我的工作重点是确保物业的安全和秩序，并提供高质量的服务。 首先，我每天巡逻物业，特别关注潜在的安全隐患。我检查了楼道、电梯、消防通道等，并及时解决任何问题。我确保所有的安全设施都是正常工作的，并向物业管理人员报告了维修需求。 其次，我积极参与物业日常维修工作。无论是修理水管漏水还是更换灯泡，我都尽力在最短的时间内解决问题。我与维修队紧密合作，确保物业中任何损坏的东西都能及时得到修复。这样做的目的是提高物业的整体状况，给居民提供一个舒适的居住环境。 此外，我还负责维护物业的清洁和卫生。我每天清理公共区域，如走廊、楼梯和养护区域。我确保这些地方干净整洁，并没有任何杂物。我还组织定期的大扫除活动，与居民一起清理物业。这些活动不仅提高了物业的整体卫生状况，也增强了居民的参

秩序维护部工作总结范文(3篇)

秩序维护部工作总结范文 安全是一个公司的效益源、生命线，在物业管理活动中，不仅关系着业主和用户的生命财产不受损害，而且是物业公司正常运作的保障。然而，当前复杂的社会环境和治安状况，对物业管理的安全工作提出了严峻的挑战。年初，公司黄总在会上提出了“安全生产年”目标，由此可见安全管理已成为物业活动中的首要问题。____年公共秩序维护部，按照公司要求为建立一支高效、专业的公共秩序维护队伍，培养维护员良好的职业道德和业务素养、专业知识，具有高度的责任感、使命感，做到管理与服务并存，主要做好以下几方面的工作： 一、安全管理，预防为主 物业安全管理包括“防”与“保”两个方面，防是预防灾害性、伤害性事故发生，“保”通过各种措施对万一发生的事故进行妥善处理，我们注重“防”： 一是把好秩序维护员的入口关，新入职者必须提供“三证、一证明”，(个人____，毕业证，健康证，无犯罪记录证明)，把不符合要求人员拒之门外，建立一支能打硬仗的公共秩序维护队伍。 二、充分发挥车辆管理系统、人行管理系统的作用，严格人员、车辆的把关，多次把____挡在门外。 三、严格执行秩序员岗位职责、工作程序和监督机制，根据服务标准等来进行人员合理排班，确定预防重点，确保工作有效和接受监督。

四，通过有目的有针对性的调查，收集周边冶安信息，动态，发现那些可能给业主安全带来危害的潜在隐患，并及时，准确地向主事先提出必要的警示，采取切实可行的防范措施，把可能发生的安全事故和隐患消灭在萌芽状态，如____次发安全告示等。 二、建立公共秩序维护制度和完善岗位责任制 制度是企业安全的保障“没有规矩不成方圆”，制定完善的公共秩序维护制度不仅对今后的工作有指导意义，更重要是通过制度检查工作中存在的问题及漏洞，及时更改与完善。根据iso9001和 iso14001规定和实际操作情况，制定门岗工作流程与要求、监控室制度、内巡门岗中、晚班执勤口号等制度，进一步规范了秩序维护员的形象、礼节礼貌、工作职责。同时要求秩序维护员做到“事事有人做，人人有事做，做完有记录”，并完整保存，为日后判断物业公司有没有履行安全保障义务提供重要依据。公共秩序维护部对各岗位严格要求、严格管理，来促进制度的落实。如：每周进行一次例会，每月一次安全专题研讨活动，讨论安全隐患，制定防范措施，对出现差错的个人给予处罚，对出现的问题要认真分析发生的原因，总结改进。确保秩序维护全体工作人员参与，把制度从“挂在口上，贴在墙上”变为“记在心里，落在行动上”。 三、加强培训和思想教育，提高专业知识和技能 部门始终坚持“安全第一、预防为主，常抓不懈”安全管理方针，创新安全管理举措。 1，抓安全意识，教育培训到位。 2，抓安全文化，贯彻宣传到位。 3，抓制度建设，____领导到位。

物业秩序维护部工作计划和总结5篇

物业秩序维护部工作计划和总结5篇 秩序维护员是指受聘于物业或安防管理企业，按有关规定、行业规范或管理企业规章制度，具体实施维护管理区域公共秩序的工作人员。下面是给大家整理的物业秩序维护部工作计划和总结，希望大家能够喜欢! 物业秩序维护部工作计划和总结1 一、规范小区公共安全防范管理工作，确保业户生命和财产安全 1、加强人员的进出登记管理工作，并通过巡逻队员，加强对小区内外部可疑、推销及迷路人员的管理，及时做好制止与指引工作。 2、采用24小时定线和不定线集合的巡逻方法，对各楼层及重点区域进行巡逻。尤其加强夜间、恶劣天气和节假日重点巡逻和防范。 3、“人防、物防、技防”相结合，加强交接班管理，日常巡查管理及安防设施设备的定期检查和维护，发现安全隐患和问题及时整改。 4、对搬入小区的大宗物品进行盘问，确认是否属于危险品。对搬出物品，严格执行“放行条”登记放行制度。特殊情况逐级报告。 5、对业主装修施工现场的安全进行管控，发现情况立即报告。 6、将空置房的管理作为长期的工作重点来抓，定期巡逻和检查时，应特别注意空置房的防火、防盗工作及未经允许擅自占用等情况。 7、制定各类突发事件的应急预案，并在实际的服务工作中贯彻实施。

8、管辖区域内发生偷盗抢劫等治安事件或意外事故时，及时通知相关部门，并协助做好调查取证及善后处理等工作。 9、通过各类宣传教育，引导小区业户注意安全防范，创建和谐社区。 二、在“预防为主，防消结合”的指导原则下，加强消防安全管理 1、加强对业户的消防安全知识宣传和教育，培养业户消防安全意识。 2、秩序维护部所有员工及物业所有工作人员均为义务消防员。所有义务消防员通过培训必须做到“四懂”：即懂得火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的办法;“四会”：即会报火警119，会用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。 3、做好日常消防设施设备的配备、使用和维护工作，建立并完善小区的消防安全档案，做好巡查记录，发现问题立即汇报或整改。 4、定期组织开展___小区重点部位的细致的消防安全大检查，发现问题立即整改，不能整改的立即上报。 5、针对___小区安置房的特点，重点做好用电线路检查、燃气使用安全检查、装修动火安全管理及对占用公共通道等隐患进行整改。 6、制定___小区消防安全灭火预案，报当地公安消防管理部门备案。每半年组织一次消防安全灭火预案的演练，并做好演练记录和总结。

秩序维护部年终工作总结5篇

The more refined the strategy, the easier it will be to execute thoroughly.悉心整理助您一臂（页眉可删）秩序维护部年终工作总结5篇 秩序维护部年终工作总结1 20__年是秩序维护部成立的第四个年头，跨过了成长期，迈过了成熟期，正在不断地创新发展，可以说是至关重要的一年，我们坚持从“安全发展”的高度出发，以“消除安全隐患”为主线，“减少安全事故”为目标，始终贯彻“满意+惊喜”的服务理念，开展各项工作，在业主的心中有着良好的形象，较好的口碑，在公司的正确领导下，将“银亿精神”继续传承了下去，现如今，物价不断飞涨、公司不断壮大，人员的培训、任用面临着重大挑战，但我们始终贯彻公司各项规章制度，依法办事，按章办事，达到了预期的效果，现将本部门20__年的工作情况向公司作以汇报。 好的方面： 一、人员的安全教育、培训及任用。 （一）增强人员安全意识 部门每月组织各管理部主管进行安全常识培训，对经常性工作中存在的安全隐患和发现的安全问题进行分析、总结，进行讨

论，制定具体防护措施和工作计划，教育各主管尤其对新进员工要经常性，不间断性地进行安全教育。 对各类人员职责进行了细化，督促各类人员在本职岗位上认真履行职责，以高标准完成各项工作。 （二）加强员工培训教育 1、对新入职秩序维护员进行专业知识培训，以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点，突发性事件的处理，应急能力的培训。经测试合格后上岗，保证工作正常开展。 2、加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户，加强语言沟通能力的培训，培养提升服务的价值观，树立良好的服务形象。 （三）提高骨干任用条件，公开进行竞聘 对于骨干的选拔和任用的条件进行了细化。六月底组织了20__年第一届骨干培训班，共培训骨干25名，大大增加了预提骨干们的上进心，增强了岗位竞争的时效性。然后在任用上进行了改进，对管理部上报的预提班长和预提主管实行实地理论考核、竞聘答辩和培训能力考核，合格者上岗，不合格者推迟上岗期限或另从优择取，上半年共对16名预提班长、主管进行了考核，其中11名正式上岗，成为了管理部秩序维护处的中坚力量，

秩序维护工作总结

秩序维护工作总结 秩序维护工作总结「篇一」 斗转星移，时光如梭，转眼已来进入绅帝这个大家庭以2个月时间，回顾自已2个月来的工作，收获及感触颇多。本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，也非常感谢公司领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助，本人现将自已2个月的工作、思想情况向公司领导汇报如下： 一、坚决服从上级领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。 二、针对公司保卫处工作的特性，时刻要求自己加强对管理区域的检查和监督，力争公司下属各个管理处的秩序维护队的服务质量进一步提高。 三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设施设备的配备并对各个小区消防安全培训、提高队员防火，防盗意识，使队员能熟练掌握消防器材及智能化系统的操作方法。确保管理区域的消防安全。 四、配合公司制定、完善部门各项规章制度、管理规定。 五、积极配合公司各部门工作，要求下属各个管理处秩序维护队员认真做好礼节礼貌和形象展示等工作。 六、主管是部门管理工作开展的重要环节，主要是开展部门日常工作。抓好部门管理。本人在日常管理中力求做到： 1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养团队凝聚力。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。 2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作作风，给各个管理处安保板块树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造良好的工作气氛。 3、在工作中严格管理，处理问题尽量做到“公平、公开、公正”，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动员工的工作积极性。 4、各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使员工在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的

2023年秩序维护部年终工作总结5篇

2023年秩序维护部年终工作总结5篇 秩序维护部年终工作总结1 保安部是物业管理企业中非常重要的部门，肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作，在这半年中，我部员工本着“业主至上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评，在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏，下面就半年来的工作做一下简单汇报。 1、治安方面 x月x日保安员因与来小区送快递的人员发生冲突被治安拘留，后按部门规定两人被开除，当时队长在现场而未制止事件的发生，从侧面纵容保安员的气焰，事后队长也被劝退。 这是我部上半年比较严重的一次治安事件，给我部造成了非常被动的局面，产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面，我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训，深入剖析检讨产生此次事件前因及后果，以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。 在此期间我部还处理了我公司及__公司印章被冒用一事并多次到网通调查，此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。 在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习，如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。 2、消防工作方面

消防工作作为日常保卫工作的重点，我部对大厦敏感单位每月进行多次检查，下达隐患整改通知单x份并督促相关单位进行了整改，其中工作重点为施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习，在培训中员工掌握了基本的消防常识。 与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护，达到了消防设备完好率100%，保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。 烟感探测器由于长时间未做清洗，部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。 经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间，调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗，工期约30天左右。 同步还在进行中控室维保事宜的洽谈，与维保单位已基本达成一致意见，计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作，确保设备的正常运转。 3、日常管理工作 保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗，岗与岗之间密切联系，对小区实行全方位365天24小时的安全保卫，严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训，从而增强保安员的工作责任心和整体素质。强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了一道亮丽的风景线。 4、警队管理

物业秩序工作总结通用7篇

物业秩序工作总结通用7篇 物业秩序工作总结通用7篇 我们的服务态度得到了业主多数的认可。在许多业主投诉和意见中，我们也将做出更详细的记录和相关维修事后的跟进和回访等。下面小编带来的物业秩序工作总结，希望大家喜欢！ 物业秩序工作总结篇1 一、日常工作目标管理的完成情况： （一）房屋管理 房屋管理是物业管理的重要内容之一。 为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。 （二）公共设施、设备的管理 为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。 （三）绿化管理 为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。 （四）环境卫生的管理 环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋

装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。 （五）小区安全防范工作 小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。 为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。 二、今年完成的重点工作 （一）业主入住前期物业管理工作。 （1）熟悉小区各项设施、设备的施工情况； 进驻________后，我们为尽快熟悉小区施工情况，设备安装情况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好评。 （2）根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议； 在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计9项，并提出合理化建议11项，开发商采纳3项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管网等合理的建议。 （3）搞好保安员前期的培训工作； 保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。 （4）配合开发商的售楼工作； 为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员不足的情况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，制作了二块